Ako sa meria pomer účinnosti. Efektívny manažment s Alexejom Pokrovským: Ako merať efektivitu? Pozrite sa, čo je „Ekonomická efektívnosť“ v iných slovníkoch

Ukazovatele používané na meranie a hodnotenie efektívnosti organizácií je vhodné posudzovať oddelene podľa modelov uzavretého a otvoreného typu. Umožní nám to získať ucelenejší obraz o doplnkoch k metódam a zmenám v systéme hodnotenia, ktoré musia urobiť naše domáce organizácie, ktoré sa v súvislosti s reformou trhu reštrukturalizujú a majú obavy o získanie nielen krátkych -dlhodobý, ale aj dlhodobý účinok.

Meranie a vyhodnocovanie efektívnosti uzavretých organizácií je založená na analýze a výpočte ukazovateľov odzrkadľujúcich využitie interné zdroje používané alebo používané pri výrobe produktov alebo služieb. V prvý model dôraz je kladený na uvoľniť produkty alebo služby vyrábané organizáciou (t. j. na takzvaných „výstupoch“ výrobného subsystému) a v druhom - na interné procesy, vyskytujúce sa v ňom a určujúce tú či onú produktivitu (a následne efektivitu).

V centrálne riadenej ekonomikečiže v 20. – 80. rokoch 20. storočia bol koncepčným základom fungovania a rozvoja domácich podnikov prvým modelom a podľa neho existujú vedou vypracované a v praxi aplikované odporúčania týkajúce sa hodnotenia a merania efektívnosti.

Obsah pojmu efektívnosť na úrovni podnikov bol obmedzený na rámec, v ktorom vystupovali ako súčasti verejného majetku. Štát riešil prakticky všetky otázky týkajúce sa určovania veľkosti dopytu a produkcie, distribúcie zdrojov a produktov, cien a odbytových trhov, kapitálových investícií a systémov odmeňovania práce. Preto podniky museli v prvom rade zabezpečiť efektívna výroba, to znamená realizovať plány stanovené zhora s maximálnou úsporou prostriedkov na to určených. V centre ich pozornosti boli spôsoby, metódy a faktory zvyšovania produktivity práce, znižovania nákladov, plnenia plánu v hrubých kvantitatívnych ukazovateľoch. Práve na tieto účely smerovalo úsilie systému riadenia podnikov a z týchto pozícií sa posudzovala efektívnosť riadenia výroby.

Nové prístupy k problému efektívnosti, metodike jej merania a vyhodnocovania, potrebnej v súvislosti s prechodom ruských podnikov k trhovej ekonomike, sú založené po prvé na racionálnom využívaní metodickej záťaže nahromadenej domácou vedou a praxou a po druhé na štúdiu skúseností zahraničných podnikov pomocou systému ukazovateľov výkonnosti vyvinutých pre modely uzavretého typu .

Zároveň je dôležité vychádzať z aktuálne vznikajúcich podmienok rozvoja manažmentu v krajine, ktoré diktujú zásadne nové modely správania podnikov. V skutočnosti sa pre mnohé z nich dostáva do popredia problém prežitia, čo znamená potrebu súčasne krok za krokom riešiť také problémy, ako je postavenie na trhu, investičná aktivita, produktivita, kvalita, financie, organizačná kultúra, stratégia atď. , riešiť zadané úlohy a podriaďovať ich hlavnému smerovaniu.

Pri použití prvého základného modelu sa pozornosť sústreďuje na ukazovatele charakterizujúce výsledky činnosti. Organizácie sa považujú za fungujúce, ak splnili svoje ciele v oblasti výroby produktov alebo služieb. Dôraz sa kladie na vnútornú efektívnosť, ktorá charakterizuje výstup na jednotku vstupu a určuje sa vydelením výstupu vstupom. Zároveň je potrebné zabezpečiť: vysokú kvalitu, uspokojenie dopytu, nízke náklady a ceny, ako aj efektívnu distribúciu produktov alebo služieb. Dosiahnutie týchto „výstupných“ parametrov zaručuje dostatočnú návratnosť kapitálu, prežitie a rast organizácie, ako aj uspokojenie dopytu spotrebiteľov po produktoch a službách firmy.

Výkonnostné ukazovatele zvyčajne vypočítava vo vzťahu k zisku a charakterizuje rentabilitu využívania zdrojov podniku. Návratnosť celkového kapitálu(miera návratnosti alebo miera návratnosti finančných prostriedkov). zovšeobecňujúci ukazovateľ, keďže odráža štruktúru a pohyb všetkých druhov výroby a finančné zdroje podniky, procesy premeny zdrojov na náklady v priebehu výroby a obehu, dodržiavanie obchodný dopyt vyrobené výrobky alebo vykonané práce (služby).

Porovnaním objemu tržieb a nákladov na použité zdroje (celkový kapitál) sa určí ukazovateľ, ktorý v zahraničnej praxi nesie rôzne názvy: produktivita, obrat, obrat, efektívnosť zdrojov. Miera využitia spotrebovaných zdrojov (bežné náklady) sa zisťuje porovnaním nákladov s tržbami.

Keďže prvý model efektívnosti je zameraný na získanie maximálnych systémových výstupov, organizácie podrobne analyzujú ekonomické výsledky. výrobyčinnosť, porovnávanie objemu výroby (alebo služieb) s využitím výrobných zdrojov. Dôležitosť týchto výpočtov pre každý podnik je daná tým, že analyzujú jeho konkurencieschopnosť dosiahnutú najlepším využitím zdrojov. Efektívnosť určité typy zdrojov sa odhaduje pomocou ukazovateľov efektívnosť zdrojov, určené na základe porovnania výsledku so zdrojmi rôzneho druhu.

Systém všeobecných a partikulárnych ukazovateľov je spravidla doplnený o analýzu technicko-ekonomických parametrov a faktorov ovplyvňujúcich efektívnosť, napríklad sortiment výrobkov alebo služieb, využitie výrobných prostriedkov a pracovného času, dynamiku manželstva a náklady na jej nápravu a pod. Zároveň sa často prehliadajú faktory ako spokojnosť zamestnancov a dlhodobá pripravenosť organizácie prispôsobiť sa zmenám vo vonkajšom prostredí.

Prechod na druhý model, spravidla neznamená opustenie vyššie uvedených prístupov merania a hodnotenia ekonomickej efektívnosti, ale zameriava sa na interné procesy, ktoré umožňujú dosahovať stanovené ciele vďaka vysokej produktivite práce. V tomto prístupe ide predovšetkým o využitie ľudských zdrojov organizácie, preto sú dôležité také kategórie ako integrácia aktivít, spokojnosť členov tímu, morálka, sociálna klíma a pod. ciele, ktoré možno formulovať ako napr.: „Zvýšiť mieru vzájomnej dôvery a posilniť morálnu klímu zvýšením participácie pracovníkov na rozhodovaní“, „vytvoriť koordinačnú skupinu na dosiahnutie vyššej integrácie plány a akcie tímov“ atď.

Metodika hodnotenia efektívnosti je založená na o systéme riadenia ľudských zdrojov vrátane ukazovateľov ich formovania, rozvoja a zlepšovania kvality pracovného života. V tomto smere firmy plánujú potrebu pracovníkov, cielený výber a umiestňovanie personálu, rozvoj mzdových a benefitných systémov, školenia a kariérne poradenstvo, hodnotenie práce, ako aj školenia riadiacich pracovníkov. Pri hodnotení účinnosti sa venuje veľká pozornosť kvalita pracovného života,čo sa týka miery uspokojovania dôležitých osobných potrieb členov organizácie prostredníctvom ich práce v nej.

Mnohé výskumné organizácie vyvíjajú stratégie na uvoľnenie schopností ľudí v pracovný proces... Britská organizácia pre intenzifikáciu talentov pripravila usmernenia, ktoré zdôrazňujú potrebu:

• zdieľanie názorov a hodnôt medzi zamestnancami; vznik takýchto organizačných štruktúrže poskytnutím dostatočnej kontroly by sa nepotlačila iniciatíva a kreativita ľudí;
• kultúrny rozvoj obchodný vzťah, v ktorom vyniká vzájomné porozumenie v pracovných skupinách, otvorenosť a dôvera, podpora invencie a primerané riziko;
• priťahuje talentovaných ľudí k stanovovaniu a riešeniu dlhodobých cieľov a zámerov; vypracovanie stratégie náboru a výberu talentov, ako aj ich správne hodnotenie.

V socialistických podnikoch boli predmetom problematiky posudzovania a vytvárania podmienok pre skvalitňovanie ľudských zdrojov organizácie sociálne plánovanie. Je známe, že hotové podoby nadobudol v 60. rokoch 20. storočia, kedy na podnet viacerých výrobné združenia Leningrad a Leningradská oblasť sa okrem výrobných plánov začali rozvíjať a dlhodobé plány sociálny vývoj kolektívov. V 70. rokoch sa tieto plány stali integrálnou súčasťou jednotného plánu hospodárskeho a sociálneho rozvoja podnikov a ostatných odvetví národného hospodárstva.

V súlade s Metodickým usmernením zabezpečili plánovanie sociálneho rozvoja na úsekoch:

• sociálna a kvalifikačná štruktúra;
• kultúrna, technická a vzdelanostná úroveň zamestnancov, pracovné podmienky;
• materiálne blaho a životné podmienky pracovníkov, sociálne vzťahy v kolektíve;
• sociálna, politická a pracovná činnosť;
• vzdelávanie a rozvoj osobnosti zamestnanca.

Na stanovenie boli použité kvantitatívne a kvalitatívne ukazovatele odrážajúce dynamiku príslušných úsekov plánu sociálna zložka celkovej efektívnosti podnikov.

V otvorených systémoch (tretí a štvrtý model) meranie efektívnosti organizácie sa robí s prihliadnutím na faktory prostredia, ktoré priamo alebo nepriamo ovplyvňujú jej fungovanie a rozvoj.

Systémový prístup na meranie efektívnosti je charakteristické tým, že hodnotenie sa zameriava na schopnosť organizácie získať všetky zdroje potrebné na výrobu produktov a služieb od životné prostredie... Je to metóda na štúdium organizácie ako integrálnej entity, ktorej ciele sú diktované jej jednotlivými časťami, štruktúrou, hranicami, procesmi, interakciou prvkov, prepojeniami s vonkajšie prostredie a všeobecná koncepcia rozvoja.

Nevykonávanie takýchto činností je spojené s nízkou efektivitou, pretože každá organizácia, než začne realizovať svoje ciele, musí na to získať všetky potrebné zdroje. Napríklad inovatívna firma v odbore pokrokový musí tvoriť počiatočný kapitál a opravovňa obuvi nebude schopná plniť svoje úlohy, ak na to nezabezpečí všetko potrebné, vrátane surovín, materiálov, prírezov atď.

Hodnotenie efektívnosti organizácie z hľadiska systémových zdrojov si vyžaduje po prvé meranie množstva zdrojov získaných vo vonkajšom prostredí a po druhé hodnotenie ziskovosti obchodov s firmami - dodávateľmi zdrojov. V súlade s tým sú formulované ciele, ktorým organizácie čelia.

Ako príklady môžeme uviesť nasledovné formulácie cieľov, podľa ktorých sa posudzuje efektívnosť organizácie:

• „Nájsť investorov, s pomocou ktorých je možné vykonať technickú rekonštrukciu podniku“;
• „Zvýšiť zásoby materiálu potrebného na výrobu produktov a zabezpečiť kontinuitu procesov v podmienkach nestabilnej prevádzkovej dopravy“;
• „Zlepšiť kontakty s dodávateľmi, aby sa zabezpečila pravidelnosť dodávok“;
• "Zaradiť do integračnej siete dodávateľov ponúkajúcich materiál za rôzne ceny s cieľom znížiť náklady na dodávaný tovar."

Organizácie sa zároveň snažia o maximálny efekt zo svojich vzťahov s vonkajším prostredím, čo sa odráža aj v zložení hodnotiacich ukazovateľov. systémová efektívnosť... V praxi zahraničné spoločnosti na tieto účely sa spravidla používajú štyri skupiny ukazovateľov:

• ekonomická efektívnosť;
• vnútorná integrácia a koordinácia;
• prispôsobivosť a reakcia na vonkajšie vplyvy;
• využitie ľudského kapitálu.

Napriek tomu, že medzi týmito ukazovateľmi neexistuje úplná súdržnosť a jednotné zameranie, v konečnom dôsledku by mali zabezpečiť dosiahnutie maximálnej systémovej efektívnosti.

V zahraničí sa veľká pozornosť venuje rozvoju takzvaného vyváženého skóre. Pôvodne ho vyvinuli Robert Kaplan (profesor na Harvard Business School) a David Norton (vedúci skupiny Renaissance Strategy Group v Lincolne). Systém je navrhnutý tak, aby pretavil víziu a stratégiu na vysokej úrovni do cieľov a akcií v štyroch dimenziách:

finančné ciele (zisk na spoločný podiel, zisk z čistého majetku, výnos atď.);

spotrebiteľské ciele(podiel na trhu, percento opakovaných žiadostí, počet reklamácií a vrátení atď.);

operačných cieľov(dodacia lehota, doba cyklu vývoja produktu, jednotkové náklady atď.);

procesné ciele(ciele školenia a inovácie z hľadiska budúcich možností firmy, to znamená percenta pracovných miest naplnených vnútornými rezervami, počet vyškolených zamestnancov, doba rotácie na pracovisku a pod.).

Takýto systém ukazovateľov je považovaný za „chrbticu“ plánu transformácie a ich „riadiaci panel“ (Guiyar F. Zh., Kelly J. N. Organization Transformation. M., 2000, s. 95-96).

Hodnotenie účinnosti štvrtý model je založená na výbere hodnôt a určení politickej orientácie organizácie. Vyžaduje si prepojenie vlastných záujmov so záujmami obchodných partnerov, ako aj zosúladenie sociálno-kultúrnej politiky s normami a hodnotami kolektívu a spoločnosti ako celku.

Efektívnosť organizácie sa meria mierou, do akej sú splnené očakávania a potreby všetkých skupín zainteresovaných strán. externé vo vzťahu k organizácii a interný, teda v rámci samotnej organizácie.

číslo externé premenné naprieč všetkými skupinami zainteresovaných strán bývajú dosť významné a spoločnosti sú často nútené riešiť problém riadenia svojich záujmov jeden po druhom a „mazať koleso, ktoré najviac škrípe“.

Podľa toho sú formulované ciele organizácie, ktoré odrážajú priority určitej etapy jej rozvoja. Napríklad:

• „Zvýšiť podporu nášho podniku zo strany miestnych orgánov“;
• „Zvýšiť dividendy počas plánovaného obdobia“;
• "Neignorovať žiadne sťažnosti zákazníkov na kvalitu a úroveň služieb."

Správa úrokov nie je o nič menej náročná. interné skupiny, ktorými môžu byť jednotlivci aj pracovníci zamestnaní v oddeleniach, službách a skupinových tímoch organizácie. Dostupnosť v zložení veľké podniky funkčné podsystémy (marketing, inovácie, personálny manažment a pod.) znamená, že majú svoje cieľové nastavenia, v súlade s ktorými sa práca organizuje a hodnotí.

Dosiahnutie rovnováhy medzi týmito cieľmi (a teda záujmami) je časovo náročná práca, ktorá si vyžaduje koordináciu pozícií a prijímanie kompromisných rozhodnutí, ktoré vyhovujú členom rôznych skupín ako celku.

Úloha a dôležitosť pripisovaná rôznym cieľom odrážajú nielen dočasné priority, ale aj osobitosti národnej kultúry.

Napríklad v Nemecko(rovnako ako aj v Dánsku, Holandsku a čiastočne v Belgicko) dôraz sa pri hodnotení kladie viac na hodnotu obratu tovarov a služieb ako na mieru návratnosti a predovšetkým sa nezohľadňujú záujmy akcionárov, ale záujmy zamestnancov organizácie. .

Vo Francúzsku ziskovosť je hodnotená vyššie ako obrat a odmeňovaniu pracovníkov sa venuje väčšia pozornosť ako príjmu investorov.

anglické spoločnosti hodnotiť ziskovosť nad obratom a vyrovnávať kompenzácie medzi zamestnancami a investormi v prospech druhých.

V Japonsku na prvom mieste je ukazovateľ objemu predaja, na druhom - zisk; plnenie dlhodobých cieľov je tu hodnotené vyššie ako plnenie úloh operačných plánov.

V SPOJENÝCH ŠTÁTOCH AMERICKÝCH na prvom mieste je ukazovateľ zisku (považuje sa za alternatívu k obratu) a realizácii krátkodobých cieľov sa venuje väčšia pozornosť a úsilie v porovnaní s dlhodobými. Preto sú záujmy investorov, udržiavanie ceny akcií a výška dividend neustále v centre pozornosti vrcholového manažmentu spoločností.

Zhrnutím úvah o zmenách, ku ktorým došlo za posledných niekoľko desaťročí v prístupoch k parametrom hodnotenia a merania efektívnosti organizácií, sú nasledovné externé a vnútorné faktory ktoré mali najväčší vplyv na tieto procesy (tabuľka 7.5).

Tabuľka 7.5

Faktory ovplyvňujúce prístupy k meraniu výkonnosti organizácie

Ekonomická efektívnosť

Ekonomická efektívnosť (efektívnosť výroby) - ide o pomer užitočného výsledku a nákladov na faktory výrobného procesu. Na vyčíslenie ekonomickej efektívnosti sa používa ukazovateľ efektívnosti a je to aj efektívnosť. ekonomický systém, vyjadrené vo vzťahu k užitočným konečným výsledkom jeho fungovania k vynaloženým zdrojom. Hromadia sa ako integrálny ukazovateľ efektívnosti na rôznych úrovniach ekonomického systému a je konečnou charakteristikou fungovania národného hospodárstva a získavania maximálneho možného úžitku z dostupných zdrojov. Na to je potrebné neustále korelovať prínosy (prínosy) a náklady, alebo inak povedané správať sa racionálne. Racionálne správanie znamená, že výrobca a spotrebiteľ tovarov sa snaží o čo najvyššiu efektivitu, a preto maximalizuje úžitok a minimalizuje náklady.

V oblasti podnikania sa používa pojem efektívnosť investičného projektu.

Poznámky (upraviť)

Odkazy

Nadácia Wikimedia. 2010.

Pozrite si, čo znamená „Ekonomická efektívnosť“ v iných slovníkoch:

ekonomická efektívnosť- Miera, do akej výsledky prevyšujú náklady. [STO Gazprom RD 2.5 141 2005] ekonomická efektívnosť 1. Schopnosť systému (nielen ekonomického systému, ale aj iného, ​​napr. technického, sociálneho) v procese jeho fungovania ... ... Technická príručka prekladateľa

Ekonomická efektívnosť- 1. Schopnosť systému (nielen ekonomického, ale aj iného, ​​napr. technického, sociálneho) v procese svojho fungovania produkovať ekonomický efekt (potenciálnu efektívnosť) a skutočnú tvorbu ... ... Ekonomický a matematický slovník

ekonomická efektívnosť- Najracionálnejšie využitie pri produkcii obmedzených prírodných zdrojov. Syn .: efektívnosť výroby ... Geografický slovník

Moderná encyklopédia

Efektívnosť výroby, vzťah medzi výsledkami ekonomická aktivita a mzdové náklady. Súkromné ​​ukazovatele ekonomickej efektívnosti výroby, produktivity práce, kapitálovej produktivity a materiálovej spotreby výrobkov. V… … Veľký encyklopedický slovník

Efektívnosť hospodárskej činnosti, ekonomických programov a opatrení, charakterizovaná pomerom dosiahnutého ekonomického efektu, výsledku k nákladom na faktory, zdroje, ktoré viedli k prijatiu tohto výsledku; úspech…… Ekonomický slovník

Ekonomická efektívnosť- EKONOMICKÁ EFEKTÍVNOSŤ, efektívnosť výroby, pomer medzi výsledkami a nákladmi na hospodársku činnosť. Dôležitým ukazovateľom ekonomickej efektívnosti je produktivita práce. V celospoločenskom meradle je ukazovateľom ... ... Ilustrovaný encyklopedický slovník

Vzťah medzi výsledkami výroby, výrobkami a materiálnymi službami na jednej strane a cenou práce a výrobných prostriedkov na strane druhej. Za socializmu nárast e. E. najdôležitejší ukazovateľ ekonomického rozvoja (pozri ... ... Veľká sovietska encyklopédia

Efektívnosť hospodárskej činnosti, ekonomických programov a opatrení, charakterizovaná pomerom získaného ekonomického efektu k nákladom na faktory, zdroje, ktoré viedli k prijatiu tohto výsledku. * * * EKONOMICKÉ ... ... encyklopedický slovník

Ekonomická efektívnosť- EKONOMICKÁ EFEKTÍVNOSŤ Výroba určitého množstva produktov pri najnižších nákladoch na zdroje. V širšom zmysle sa ekonomická efektívnosť stotožňuje s efektívnosťou alokácie obmedzených zdrojov v ekonomike krajiny. To…… Ekonomický slovník

knihy

• Ekonomická efektívnosť informačných systémov, K. G. Skripkin. Informačné systémy každým dňom je to ťažšie a otázka ich návratnosti sa stáva pre podnik životne dôležitá. Ale ako presne vypočítate tento výnos? Kde sú zdroje príjmu? Ako to je ...

Často sa kladie otázka, ako sa meria výkonnosť podniku. Ale dá sa odpovedať, že v manažmente to ešte nie je doriešené. Je možné poznamenať len dve ustanovenia o hospodárení, ktoré akceptujeme ako pravdivé, sú to tieto ustanovenia:

1. Efektívnosť podniku sa dá merať len do tej miery, ktorá odráža ciele, ktoré si vlastník pre svoj podnik stanoví.
2. Ukazovatele na meranie efektívnosti podniku by mali odrážať dynamiku dosahovaných výsledkov požadovaných vlastníkom v súlade s cieľmi, ktoré si vlastník stanovuje pre svoj podnik.
3. Ukazovatele na meranie efektívnosti podniku a ukazovatele na meranie efektívnosti personálu sú dva úplne odlišné systémy ukazovateľov.

1. Je jasné, že ak je napríklad cieľom vlastníka prijímať dividendy, tak potrebuje ukazovatele súvisiace s hospodárskymi výsledkami. Zisk tu však nie je príliš primeraný - koniec koncov, môže sa veľmi jednoducho zvýšiť v dôsledku predátorského využívania zdrojov podniku. Primeranejšia je produkcia - pridaný produkt - súčet zisku a prostriedkov odmeňovania. Ak je cieľom vlastníka podnik predať, potom ekonomické hodnotenie podniku bude jeho trhová hodnota.

2. Ak je napríklad cieľom vlastníka získať stabilne rastúce dividendy jedna vec. Ak je cieľom vlastníka prudké zvýšenie výsledkov v blízkej budúcnosti (ale s nevyhnutným nárastom v budúcnosti), potom by sa ukazovatele už mali líšiť, pretože pri takejto radikálnej zmene v podniku sa zisk pravdepodobne ešte zníži. nadchádzajúce obdobia.

3. Dobre sa ukazuje skutočnosť, že na meranie efektívnosti podniku a na meranie efektívnosti personálnych činností vyvážený systém indikátory (BSC) Kaplana a Nortona. Dostal projekt systému ukazovateľov práve na meranie efektívnosti podniku. Iba Kaplan a Norton sa rozhodli použiť systém ukazovateľov, ktorý vyvinuli, na hodnotenie výkonnosti a motivácie zamestnancov - pre personálny manažment, a teda aj pre podnikový manažment. Všetko sa zdá byť logické, len nezohľadnili špecifiká personálneho manažmentu - možnosť jeho oportunistických aktivít zameraných na získanie osobných výsledkov (osobné ukazovatele), a to aj na úkor podniku. A výsledky zavedenia tohto systému na seba nenechali dlho čakať: prinajlepšom efektivita podnikov počas jeho implementácie zostala približne rovnaká, v niektorých prípadoch jednoducho klesla.

Neexistuje teda jednotná miera, jednotné metódy a techniky na meranie efektívnosti podniku a hľadať ich znamená jednoducho hľadať „kameň mudrcov“. Každá spoločnosť je jedinečná ako svojou činnosťou, tak aj hodnotením efektívnosti svojich činností. A ako je zrejmé z vyššie uvedeného, ​​určiť, ako sa meria efektívnosť podniku, je otázkou, ktorú je možné vyriešiť len pre konkrétny podnik. Všimnite si, že otázka miery efektívnosti podniku má osobitný význam pri rozvoji podniku, bez takéhoto opatrenia – kritéria – nemožno hovoriť o rozvoji. Ako aj vo všeobecnosti o zlepšovaní efektívnosti podniku.

Naša spoločnosť rieši otázky efektívnosti opatrení na samom začiatku každého z nás. Bez toho nie je možná samotná formulácia projektov na zvýšenie efektívnosti podniku.

_______________

V priebehu času, ktorý uplynul od napísania článku, v rámci našej konzultačnej činnosti a teoretického výskumu sme vyvinuli celý rad problémov a meraní efektívnosti podniku, jeho štruktúrnych útvarov a zamestnancov, aby sme dosiahli maximálnu efektivitu podniku. . Základom týchto štúdií boli práce vedcov v oblasti teórií transakčných nákladov, agentúrnych vzťahov, vlastníckych práv, zvyškových kontrolných práv a zmlúv. Sú medzi nimi aj štyria laureáti Nobelove ceny v ekonómii: Robert Coase (1991), Douglas North (1993), Oliver Williamson (2009), Oliver Hart a Bengt Holström (2016). Predpoklady našich metód merania efektívnosti a zvyšovania efektívnosti našich podnikov sú uvedené v článkoch "" - časopis "Strategický manažment" č. 4, 2014 a "" - časopis "Problémy ekonomiky a manažmentu" č. 6 2016, v sérii článkov v roku 2017. A dokončenie výskumu sa odráža v sérii článkov 2018:

• články "" a "" - časopis "Management Today" č. 1 a č. 2, 2018;
• článok "" - časopis "Management and Business Administration" č. 2, 2018;
• články "" a "" - časopis "Personálna motivácia a odmeňovanie" č. 3, č. 4 2018;
• článok "" - medzinárodný časopis "Problémy teórie a praxe manažmentu" č.6, 2018.

Kurz podnikovej ekonomiky

Pripravil študent EÚ-35 Khokhula Ksenia

Moskovský inštitút elektronického inžinierstva

Pojmy „ekonomický efekt“ a „ekonomická efektívnosť“ patria medzi najdôležitejšie kategórie trhové hospodárstvo... Tieto pojmy spolu úzko súvisia.

Ekonomický efekt predpokladá nejaký užitočný výsledok, vyjadrený v oceňovanie.

Ekonomická efektívnosť je pomer medzi výsledkami hospodárskej činnosti a nákladmi na život a zhmotnená práca, zdroje.

Pokiaľ ide o príjmy (objem predaných produktov), príjem, zisk, užitočný výsledok činnosti firmy je vyjadrený v hodnotovej forme. Zvyčajne sa nazývajú indikátory ekonomického efektu, čo je absolútna hodnota (ruble / časová jednotka).

Na rozdiel od ekonomického efektu je ekonomická efektívnosť relatívnou hodnotou. Dá sa určiť len porovnaním ekonomického efektu ako výsledku činností s nákladmi, ktoré tento efekt vyvolali. Najčastejšie sa ekonomická efektívnosť zisťuje koeficientom ekonomickej efektívnosti E, podľa toho, aký je ekonomický efekt vyjadrený a aké náklady sa zohľadňujú pri výpočte, koeficient ekonomickej efektívnosti sa dá vypočítať rôznymi spôsobmi, ale podstata zostáva rovnaký.

Najbežnejším koeficientom ekonomickej efektívnosti je ukazovateľ rentability ρ (všetky jeho odrody).

Hodnotenie ekonomickej efektívnosti je základom riadenia investičných aktivít podniku už od výberu investičných projektov sa vykonáva podľa kritéria ekonomickej efektívnosti a ukazovateľov, ktoré ho charakterizujú.

Pri výpočte ukazovateľov ekonomickej efektívnosti treba rozlišovať medzi ekonomickou efektívnosťou krátkodobého riešenia (jednorazovej transakcie) a ekonomickou efektívnosťou dlhodobého projektu, ktorého realizácia predpokladá niekoľko rokov.

Akákoľvek činnosť má určitý výsledok, ktorý sa človek vždy snažil zhodnotiť. S rozvojom výroby, a najmä jej priemyselného rozsahu, toto hodnotenie, túžba „dostať viac na oplátku za menej, alebo aspoň to isté“ vyvolalo vznik konceptu efektívnosti výroby – ako samostatnej serióznej zložky štúdie. ekonomiky organizácie.

Je potrebné rozlišovať medzi pojmami „účinok“ a „účinnosť“.

Účinok je absolútny ukazovateľ výsledku akcie alebo činnosti. Môže byť buď pozitívny alebo negatívny.

Efektívnosť je relatívna miera výkonu a môže byť len kladnou hodnotou.

Efektívnosť (E) = (Výsledok (R) / Náklady (W)) * 100 %

Náklady (W) a výsledky (P) možno navzájom porovnávať rôznymi spôsobmi, pričom výsledné ukazovatele majú rôzny význam, pričom zdôrazňujú jednu alebo druhú stranu kategórie „efektívnosť“:

ukazovateľ typu P / 3 charakterizuje výsledok získaný z jednotky nákladov;

pomer З / Р znamená konkrétnu výšku nákladov na jednotku dosiahnutého výsledku;

rozdiel P-Z charakterizuje absolútna hodnota prebytok výsledkov nad nákladmi;

indikátor P-Z / Z poskytuje optimálnu veľkosť efektu;

ukazovateľ R-Z / R odráža špecifickú hodnotu účinku na jednotku získaného výsledku.

V súčasnosti sa používajú rôzne pojmy, ktoré svojím spôsobom charakterizujú pomer výsledku k určitým cieľovým nastaveniam – efektívnosť, realizovateľnosť, hospodárnosť, produktivita, efektívnosť.

Efektívnosť je charakteristika procesov a vplyvov čisto manažérskeho charakteru, odrážajúca predovšetkým stupeň dosiahnutia sledovaných cieľov, preto efektívnosť má len účelová interakcia.

Účinnosťou sa rozumie aj:

určitý konkrétny výsledok (účinnosť pôsobenia niečoho);

súlad výsledku alebo procesu s maximálnym možným, ideálnym alebo plánovaným;

funkčná rozmanitosť systémov;

číselné charakteristiky uspokojivého fungovania;

pravdepodobnosť dosiahnutia cieľov a funkcií;

pomer skutočného účinku k požadovanému (normatívnemu) účinku.

Vo vede ekonómie a manažmentu sa vývoj pojmu „efektívnosť“ historicky začína produkčnou efektívnosťou podniku.

Problematika efektívnosti v našej krajine je široko pokrytá vedeckou literatúrou a podrobne diskutovaná v regulačných, metodických a usmerňovacích materiáloch príslušných riadiacich orgánov. Avšak v podmienkach štátny majetok a absencia trhu zdrojov, produktov, kapitálu, takmer všetky rozhodnutia vo vzťahu k využívaniu zdrojov sa robili centrálne. Preto sa všetko úsilie sústredilo na analýzu, kontrolu a plánovanie spravidla aktuálnej výkonnosti (efektívnosti) produkcie podniku.

V domácej vede a praxi bol materiál o efektívnosti výroby troch druhov: schválený, obsiahnutý v predpisoch (metódy, pokyny atď.); pokrývajúce diskusné otázky reflektované v odbornej literatúre, ako aj tie, ktoré sa týkajú do konca nevyriešených problémov (otázky o jedinom alebo diferencovanom koeficiente ekonomickej efektívnosti; o zohľadnení časového faktora pri určovaní jednorazových a bežných nákladov najmä na niektoré typy zariadení, o metodickom prístupe k určovaniu predpokladanej a skutočnej ekonomickej efektívnosti automatizácie informačných procesov v riadení výroby).

Efektívnosť produkcie sa v predreformnom období posudzovala z dvoch hľadísk: ako makroekonomická kategória (v politickej ekonómii), ktorá bola spolitizovaná, a ako účtovná jednotka (pozostávajúca z mnohých ukazovateľov) v plánovaných a účtovných správach podnikov a odvetví. .

Politický a ekonomický obsah ekonomickej efektívnosti je definovaný ako systém vzťahov ku konečným národohospodárskym výsledkom, ktoré vyjadrujú efektívnosť vo všetkých fázach reprodukčného procesu. Efektívnosť riadenia preto zahŕňa nielen efektívnosť riadenia samotného výrobného procesu, ale aj všetkých fáz reprodukcie a vyjadruje (v porovnateľnom ukazovateli alebo skupine ukazovateľov) mieru realizácie ekonomického záujmu.

V tomto smere je pojem efektívnosti výroby považovaný za jednu z foriem prejavu ekonomických zákonitostí. Autor: túto definíciu, študujúcich efektívnosť, priemyselné a špeciálne ekonomické vedy tým študujú činnosť všeobecné zákony v konkrétnych podmienkach sektorová štruktúra výroby, jednotlivých podnikov alebo iných zložiek národného hospodárstva, v konkrétnom prejave, v určenom mieste a čase.

Vzhľadom na problém merania ekonomickej efektívnosti akejkoľvek organizácie je užitočné posudzovať ho podľa komponentov hodnotenia

kľúčový princíp hodnotenia výkonu;

ukazovateľ (systém ukazovateľov) efektívnosť;

metodika výpočtu ekonomickej efektívnosti;

organizačné a environmentálne opatrenia na zavedenie nový systém hodnotenie do praxe.

Vyberme dva výsledky teoretického vývoja problémov efektívnosti výroby, ktoré sa uskutočnili pred začiatkom ekonomickej reformy:

1) určenie podstaty a obsahu hlavných typov účinnosti:

ekonomické, sociálne a sociálno-ekonomické;

národohospodársky a sebestačný;

zovšeobecňujúce (reprodukcia, ekonomika ako celok), miestne ( jednotlivé regióny a ekonomické väzby), súkromné ​​(jednotlivé výrobné faktory) a jednotlivé fázy (sféry) reprodukcie;

2) zdôvodnenie kritérií a ukazovateľov výkonnosti.

Kritériá odrážajú podstatu výkonu, ukazovatele slúžia ako prostriedok merania a porovnávania výkonu v súlade s jeho kritériami.

Efektívnosť charakterizuje v širokom zmysle kvalitatívny aspekt rozvoja spoločnosti. Jeho špecifickosť spočíva v tom, že ukazuje pomocou kombinácie akých zdrojov sa dosiahne konečný výsledok. Vo všeobecnosti je efektívnosť vyjadrená pomerom medzi výsledkami získanými vo výrobnom procese a nákladmi na spoločenskú prácu spojenú s dosiahnutím týchto výsledkov. Podstata zvyšovania efektívnosti výroby spočíva v rýchlejšom raste výsledku (účinku) v porovnaní s nákladmi, v dôsledku čoho na jednotku účinku pripadá menej sociálnej práce.

Kritérium účinnosti spoločenská produkcia je formulovaný ako dosiahnutie maximálneho efektu z každej jednotky spoločenských nákladov práce alebo minima týchto nákladov na každú jednotku efektu.

Zovšeobecnený ukazovateľ efektívnosti, zostavený na základe tohto kritéria, jednoznačne hodnotí efektívnosť výroby v určitom časovom bode. Mal by brať do úvahy všetky faktory, ktoré ovplyvňujú efektivitu výroby, čo poskytuje komplexné posúdenie. Takýmto zovšeobecňujúcim ukazovateľom môže byť pomer produktov k celkovým nákladom (bežným a kapitálovým) potrebným na jeho výrobu. Používa sa na zisťovanie efektívnosti tak pre národné hospodárstvo a jeho „jednotlivé sektory, ako aj pri určovaní efektívnosti kapitálových investícií a nových technológií.