Çeşid matrisi nümunəsi. BCG matrisi: Excel və Word -də tikinti və analiz nümunəsi. Çeşid vahidi təhlili

Uğur pərakəndə təklif olunan malların çeşidinin istehlakçı tələbatına uyğunluğundan birbaşa asılıdır. Yalnız təsirli bir çeşid istehlakçını cəlb edə və saxlaya bilir. Bir pərakəndə satış məntəqəsinin inkişafı üçün adekvat və təsirli bir siyasət yürütmək vacib bir sənəd tərtib etmədən mümkün deyil - çeşid matrisi idarəetmənin ayrılmaz bir elementidir.

Çeşid matrisi bir mağazada və ya başqa bir mağazada satılan malların tam siyahısından ibarət bir sənəddir. Siyahı tərtib edilərkən mağazanın yeri, formatının xüsusiyyətləri, Ümumi Tələb olunanlarçeşid siyasəti.

Bir iş inkişaf etdirmə strategiyası hazırlayarkən, bir pərakəndə satış məntəqəsinin rəhbərliyi bir çeşid matrisi tərtib etmək məqsədi daşımır. Bu sənəd, bütün istehlakçı xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq, müəyyən bir mağaza üçün xüsusi bir çeşidin seçilməsi nəticəsində formalaşır. Məhz buna görə də çeşid matrisinin qüsursuz yaradılması yalnız ticarət siyasəti tam formalaşdıqdan və şirkətin ümumi inkişaf strategiyası müəyyən edildikdən sonra mümkündür. İşdə çeşid matrisinin hazırlanması və həyata keçirilməsi üçün məsuliyyət ən çox mal tədarükçülərini bilən və satış bazarının qiymət siyasətinin vəziyyəti haqqında məlumatı olan təchizatçılara verilir. Bu məlumatlar ən təsirli məhsul çeşidini yaratmağa kömək edir.

Buna inanılır çeşid effektivdir aşağıdakı şərtlər yerinə yetirildikdə:

• məhsul optimal trafik təmin edən satış nöqtəsi ziyarətçiləri üçün cəlbedicidir;
• məhsul olduqca müxtəlifdir, bu da istehlakçının ehtiyac duyduğu hər şeyi digər mağazalara getmədən bir yerdə tapmasına imkan verir;
• məhsul gəlirlidir, yəni satışdan əldə edilən həcm, qiymət və xalis gəlir şirkətin məqsədinə çatmaq üçün kifayət qədər marjinal mənfəət təmin edir.

Ən təsirli mal çeşidi, alıcının diqqətini yayındıraraq bu mağazanı daim ziyarət etməsinə inandırır pərakəndə satış yerləri rəqiblər və yalnız müəyyən müddət ərzində malları tamamilə satın alaraq minimum səhmlər qalıqlar. Eyni zamanda, şirkətə satışdan optimal mənfəət əldə etməyə imkan verən mallar üzərində qiymətlər təyin olunur.

Əslində bütün bu aspektlərə uyğunluq olduqca mürəkkəb bir prosesdir, çünki bir çox amillər nəzərə alınmalıdır. Ancaq yüksək rəqabətli bir mübarizənin təsirli bir çeşid olmadan qazana bilməyəcəyini başa düşərək, bunun üçün səy göstərmək lazımdır. Məhz bu problemi həll etmək üçün çeşid matrisi, sütunlarda, tələb olunan məhsul qrupları haqqında məlumat sütunlarında, hər bir məhsul üçün optimal qiymətlərdə və hər bir çıxış üçün inventar həcmində əks olunmaqla bir cədvəl şəklində formalaşır. Excel formatı, çeşid matrisinin formalaşması üçün ən əlverişlidir.

Çeşid matrisi, bir mağaza üçün Excel cədvəlində nümunə:

Rəqabətli bazarın inkişafı həmişə bir xidmət və ya mal vahidinin satışından əldə edilən marjinal mənfəətin sıçrayışları ilə müşayiət olunur. Pərakəndə satış sənayesi bu prosesi gözəl şəkildə nümayiş etdirir. Mağaza sayının artması daim qiymət rəqabətinə səbəb olur və nəticədə gəlirlərinin azalması ilə hər birinə təsir edir. Rəqabət bir növ yaşamaq uğrunda mübarizədir. İşini yeni reallığa uyğun olaraq yenidən qurmamış, görmə qabiliyyətli bir sahibkar, onu təsirli edə bilməyəcək və daha dərk edənlərə yol açaraq bazarı tərk etmək məcburiyyətində qalacaq.

Böyük bir çeşidi necə idarə etmək olar: qiymət siyahısına bir nümunə

Düzgün qiymət siyahısı, müştərinin ehtiyac duyduğu çeşidlərə, satıcıya isə qiymətləri düzgün həyata keçirməsinə və alış həcmindən asılı olaraq icazə verilən endirimləri hesablamasına imkan verir.

Bunu necə tərtib etmək olar, məqalədən öyrənin elektron jurnal"Kommersiya direktoru".

Bir çeşid siyasətini necə tətbiq etmək olar

Çeşid siyasəti Bir pərakəndə satış mərkəzinin inkişafının uğuruna böyük təsir göstərən strateji bir elementdir. Hətta yaxşı işləyən bir İK idarəetmə sisteminə sahib olsanız da, təcrübəli mühasiblər və istedadlı idarəçilər, çeşidlə düşünülmüş bir iş görmədən bir mağazanı dağılmaqdan xilas etməyəcəklər.

Bir çox insanlar hələ də öz intuisiyasına əsaslanaraq məhsul çeşidini formalaşdıraraq işləyirlər. Sahibkar mağazasının inkişafı ilə heç maraqlanmırsa, bu məqbuldur. Yüksək gəlirli bir iş qurmaq üçün bir çeşid matrisi, bazar təhlili, planlaşdırma və çeşid idarə etmədən edə bilməzsiniz.

Çeşid və xammal matrisinin təsirli və düzgün tərtib edilməsi xidmət edir:

• ümumi gəlirin artması;
• ehtiyatların azalması;
• orta çek məbləğində artım;
• müştəri sadiqliyinin artımını stimullaşdırmaq və bir qayda olaraq qısa müddətdə çeklərin sayının gündəlik artması;
• vəsaitlərin səmərəli istifadəsi.

Müasir bazar siyasəti imkan verir pərakəndə satış şəbəkələri pulunuzu mallara yatırmayın, lakin təchizatçılar tərəfindən verilən faizsiz əmtəə krediti götürün. Gəliriniz yeni mağazalar açmaq, satın almaq üçün istifadə olunur müasir avadanlıq və yenilikçi materiallar.

Mağazanın təsnifatı ilə əlaqəli hər bir mal qrupu üçün ayrıca tərtib edildikdə, çeşid matrisi ideala yaxın olacaq. Bu çox rahatdır və hər hansı bir əmtəənin bütün istehlak xüsusiyyətlərini, xüsusiyyətlərini və çatdırılma şərtlərini nəzərə almağa imkan verir. Bütün bu amillər tək bir çeşidli matris modeli ilə əhatə oluna bilməz. Bu vəziyyətdə, fərqli mal qruplarını təyin etmək vacibdir.

Mağazanın çeşid matrisinin əsas elementləri

Bir çeşid matrisi hazırlamağın ilk addımı mümkün məhsul qruplarının dəqiq bir tərifidir. Sonra hər bir qrup müəyyən bir məhsula ayrılır. Müştəri tələbatına və satış məntəqəsinin müştərilərinin ehtiyaclarına əsaslanaraq çeşidi təyin etməyə çalışın. Qiymət təyin edərkən, hər bir əmtəə üçün mənfəətin faizini nəzərə alaraq onun orta dəyərindən istifadə edin.

Ən uyğun əmtəə maddələrini müəyyən edərək, bazarda təchizatçıların təkliflərini təhlil edin. Təchizatçı seçərkən həmişə şirkətin işinin keyfiyyəti, etibarlılığı, ortaqlıqları, riayət etdiyi qaydalar haqqında məlumat və rəy toplayın.

Bir çeşid matrisi tərtib etmək üçün məlumat tələb olunur:

• bir mal qrupunun adı haqqında (məsələn, qalereya);
• məhsul kateqoriyasının adı haqqında (məsələn, kəmər, əlcək, cüzdan);
• məhsulun qiymət kateqoriyası haqqında (premium sinif, orta sinif, ekonom sinif);
• məhsul kodu haqqında;
• ticarət nişanı;
• qablaşdırma və ya qablaşdırmanın təyin edilməsi haqqında;
• hər bir başlığın adı haqqında;
• malların tədarükçüsü;
• kateqoriyadan məsul işçi haqqında;
• bu başlığın çeşid minimumuna daxil edilməsi haqqında.

Minimum çeşid bu mağazada ən çox istehlakçı tələbatı olan mallardır. Çeşid minimumunu təşkil edən əmtəə əşyalarının pəncərələrdə daim stokda olması vacibdir.

Böyük çeşidli matris Alış-veriş mərkəziçoxlu başlıqlardan ibarət olacaq. Orta və kiçik mağazalarda isə daha azdır. Ticarət müəssisəsinin rəhbəri, çeşid matrisinin inkişafının nə qədər detallı olacağını müstəqil olaraq seçir. Əsas şərt, sənədin daimi istifadə üçün əlverişli olmasıdır.

Bölgədə ticarət markası nümayəndəliyi açılarkən, mağazaların xüsusiyyətləri həmişə nəzərə alınır. Şübhəsiz ki, bir növ malla işləmək daha rahat olardı. Bu, logistika qurmaq, tədarükçülər və yeni məhsullar axtarmaq işini asanlaşdırır. Ancaq fərqli yerlərdə yerləşən mağazalarda istehlakçı tələbatı eyni deyil və çeşid matrisi buna uyğun qurulmalıdır.

İşçilərinizi tam etibar edə biləcəyiniz mütəxəssislərlə çalışmağa çalışın. Yalnız bu halda, çeşid matrisasındakı dəyişikliklər müştəri marağının və tələbatın təhlili əsasında ağlabatan, məqsədəuyğun olacaqdır. Menecer, çeşidi idarə etmək üçün bu sahədə görülən bütün hərəkətləri nəzərdən keçirməli və təsdiq etməlidir və yalnız bundan sonra dəyişikliklər edilə bilər. Bu, bütün nümayəndəliklərin fəaliyyətini mərkəzləşdirir. Çeşid seçiminə yalnız istehlakçı tələbi deyil, həm də təchizatçıların mövcudluğu, malların çatdırılma üsulları və s.

Çeşid minimumuna riayət edilməsi vacibdir, çeşid matrisinin əsas faizində heç bir dramatik dəyişiklik yoxdur və yeni maddələr müəyyən bir ərazi üçün gəlirliliyi təhlil edildikdən sonra daxil edilir.

Çeşid minimumunu tərtib edərkən, hər bir əmtəənin rolunu təyin etməyə çalışın. Tətbiq edilməli olan müəyyən bir təsnifat var.

1. Lokomotiv malları.

Bu, çeşid matrisinin əsasını təşkil edən mallar qrupudur. Müəyyən bir satış nöqtəsi üçün ən populyar məhsullar, bəzən minimum marj ilə, əsas vəzifəsi müştəriləri mağazaya cəlb etmək və yüksək qazanc əldə etməməkdir. Matrisdə bir neçə lokomotiv qrupuna icazə verilir. Anlamaq lazımdır ki, bunlar əsas mallar deyil, vizual cazibəsi olan məhsullar olmalıdır.

2. Əvəzedici mallar.

Bu qrupun məhsulları təxminən iki kateqoriyaya bölünə bilər:

• bahalı və gəlirli;
• ucuz və yüksək gəlirli.

Alıcının lokomotiv malları ilə deyil, bu qrupla maraqlanmasını təmin etmək vacibdir. Onları yan -yana vitrinlərə qoyun və alıcının bunları müqayisə etməsinə və sizin üçün daha sərfəli olan məhsulu seçməsinə icazə verin.

3. Əlaqədar məhsullar.

Bu qrupa əsas alışı tamamlayan mallar daxildir. Bunlar müxtəlif aksesuarlar, fitinqlər, batareyalar və s. Bura həm də satınalma ilə əlaqədar xidmətlər daxildir. Məsələn, avadanlıqların qurulması və s. Hər şeyin orta hesabın dəyərini artırması vacibdir.

4. Status mallar.

Yüksək statuslu məhsullar, əhəmiyyətli gəlir əldə etməkdən və ya satış sayını artırmaqdan daha çox satış nöqtəsi imicini yaradır. Ancaq müştərilərdə geniş seçim hissini qoruyan məhz bu məhsullardır.

İstənilən satış nöqtəsindəki müştərilər üç kateqoriyadan birinin nümayəndəsidir:

• yalnız aşağı qiymətə malik mağazalarla maraqlanan insanlar;
• pulun dəyərinə üstünlük verən insanlar;
• qiymətindən asılı olmayaraq ehtiyaclarını ödəyə biləcək bir məhsul almaqda maraqlı olan insanlar. Bu qrup üçün status maddələri alınır.

Düzgün tərtib edilmiş çeşid matrisi, mal və xidmətlərin idarə edilməsi prosesinin əhəmiyyətli dərəcədə sadələşdirilməsinin nümunəsidir. Quruluşunun bütün nüanslarını bilmək lazımdır.

• Malların onlayn satışı: VIP seqmentində kömək edəcək 4 prinsip

Məqsədlərə əsaslanan bir çeşid matrisinin formalaşması üçün 3 vacib qaydalar

Şirkətin ümumi inkişaf strategiyasına təsir edən prioritetləri əvvəlcədən təyin etmədən çeşid planlaması həyata keçirilə bilməz. Bütün malların eyni vaxtda maksimum mənfəət gətirəcəyi, uzunmüddətli əmtəə krediti və minimum qiymət əldə edəcəyi şəkildə bir çeşid matrisi qurmaq çox çətindir. Ən çoxunu seçməkdir təsirli məhsulçeşid matrisləri müəyyən bir satış nöqtəsi üçün qurulur və şirkətin maliyyə nəticələrini artırır. Aşağıdakı qaydalara riayət etməyə çalışın:

1. Maksimum mənfəətə diqqət yetirin. Bu istiqamət əsasa daxil olması ilə xarakterizə olunur çeşid siyahısı faktiki qiymət və əgər varsa, güzəştlərdən ibarət olan maksimum faiz dərəcəsi olan mallar. Mümkün olan maksimum işarələməni təyin etmək üçün rəqabət aparan şirkətlərin pərakəndə satış qiymətlərinin səviyyəsini təhlil etmək lazımdır.
2. Maksimum əmtəə kreditinə istiqamətləndirmə. Bu vəziyyətdə, məhsulun çeşid matrisinə daxil edilməsi nəzərdə tutulur ki, bunun üçün ödənişin uzunmüddətli təxirə salınması mümkündür. Anlamaq lazımdır ki, təxirə salınmanın artması məhsulun qiymətinin artmasına səbəb olur və bu da marjın azalmasına və ya pərakəndə satış qiymətinin artmasına səbəb olacaqdır.
3. Müştəri xidmətinin ən yüksək səviyyəsinə diqqət yetirmək. Bu istiqamətdə hərəkət edərək, maksimum alıcı sayının istək və ehtiyaclarını əhatə etməyə yönəlmiş bir çeşid matrisi qurun. Yaxşı təxirə salınmış ödəniş təkliflərinə və ya gəlirliliyə zidd olsa belə, istehlakçının üstünlükləri prioritet olmalıdır. Mütəxəssislərin fikrincə, bu, uzunmüddətli və ən yüksək nəticələrə aparan ən yaxşı yoldur.

Çeşid idarəetmə mütəxəssisləri işlərində nəzərə alırlar üç əsas qayda:

1. Müştəri yönümlülüyü.

Bu qaydanın mənası, bir pərakəndə satış yerinin məhsul çeşidini hazırlayarkən, şirkətin ümumi inkişaf strategiyasına riayət etməsidir, lakin əsas istinad nöqtəsi ehtiyaclara yönəldilmişdir. hədəf auditoriyası: bu mağazaya müntəzəm və ya potensial ziyarətçilər. Eyni zamanda, yalnız mücərrəd bir insan qrupu, məsələn, orta təbəqə deyil, aydın xüsusiyyətlərə, xüsusən gəlir səviyyəsinə, ailə vəziyyətinə, orta çek satınalmalar, məhsul seçimləri, yaşayış sahəsi və s.

Yarandığı ilk mərhələdə Rusiyada pərakəndə və zəncir ticarəti istehlakçı gəlirlərinin üç səviyyəsini müəyyən etdi - kasıb, orta və zəngin. Mövcud rəqabət səviyyəsi, bu seqmentləri əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirdi, müştərilərə daha sadiq münasibət, çeşid və qiymətlərə açıq bir diqqət tələb etdi.

Alıcının gəlir səviyyəsinə dar bir diqqət yetirilməsinin yalnız bu sahədə məsləhət görüldüyü başa düşülməlidir böyük şəhərlər böyük bir əhaliyə və inkişaf etmiş infrastruktura malikdir. Kiçik şəhərlərdə yerləşən, iki və ya üç pərakəndə satış şəbəkəsi və çoxfunksiyalı pərakəndə satış məntəqələri olan dükan sahibləri üçün işlərini dar bir insan qrupuna yönəltməyin mənası yoxdur, bir neçə seqmentin nümayəndələrinin müraciətlərini əhatə etmək daha sərfəlidir. Şübhəsiz ki, çeşidin genişlənməsi mağazanın diqqət mərkəzini yumşaltsa da, ziyarətçilərin sayını xeyli artıracaq.

2. Mağazanın lokalizasiyasının xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq.

Bu qayda, çeşid matrisi formalaşdırılarkən mağazanın yerini nəzərə almağın vacibliyini vurğulayır. Bacarıqlı tərtibat üçün çıxışın planlaşdırıldığı və ya yerləşdiyi yaşayış məntəqəsinin xüsusiyyətləri, yeri, ətrafı, daimi ziyarətçilərin təxmini kontingenti və s. Vacibdir.Bu meyarlara uyğun olaraq hər bir konkret nöqtənin çeşidi yekunlaşdırılır, bölgənin və ya şəhərin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq.

Ölkənin müxtəlif şəhərlərində və bölgələrində təmsil olunan bir çox pərakəndə satış şəbəkəsi, mağazaların çeşid siyahısını standartlaşdırmağa çalışır ki, bu da müəyyən bir bölgənin və ya şəhərin ehtiyaclarına uyğun olaraq çeşid matrisinin tənzimlənməsi ehtiyacına tamamilə ziddir. Belə hallarda, mərkəzi ofislə regional idarələr arasında qarşılıqlı əlaqənin iki yanaşmasından birini istifadə etmək adətdir.

Birinci yanaşma, regional ofislərin tamamilə baş ofisə tabe olduğunu ehtimal edir. Çeşid matrisi və analitik hesabatlarla bağlı təkliflərini nəzərdən keçirmək və qərar qəbul etmək üçün mərkəzi ofisə təqdim edirlər. İstənilən əmtəə maddəsi yalnız baş ofisin icazəsi ilə matrisə daxil edilə və ya ondan çıxarıla bilər. Bu yanaşma satış nümayəndəsinin fəaliyyətinə ciddi nəzarət etməyə kömək edir, məsələn, təchizatçılarla işləyərkən yerli səviyyədə qərəzli qərarları aradan qaldırır.

İkinci yanaşmada, regional ofislərə alt qruplar daxil olmaqla tam formalaşmış bir çeşid matrisi verilir, lakin satış nöqtəsi tərəfindən satılan malların konkret adları, yerləşmə xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq birbaşa satış ofisinin menecerləri tərəfindən müəyyən edilir.

Çeşid matrisinin uyğun gəlməsi lazım olduğunu unutmaq olmaz pərakəndə satış sahəsi mağaza və onun formatı.

3. Təchizat zəncirinin optimallaşdırılması.

Ticarət tədarükünün optimallaşdırılmasına ehtiyac səviyyəsi ilə müəyyən edilir əsl iş təchizatçılar və istehsalçılar ilə satış mərkəzinin rəhbəri, eləcə də eksklüziv yeni məhsulların bazara çıxarılmasına münasibət. Bütün bu məsələlər müəyyən bir bazarın regional xüsusiyyətlərinə yönəlmiş çeşid idarəçiliyi ilə ayrılmaz şəkildə bağlıdır. Məsələn, böyük miqrasiya səviyyəsi olan böyük şəhərlərdəki pərakəndə satış yerləri üçün yaşayış məntəqələri(Moskva, Sankt-Peterburq və s.), Çeşid matrisini tanınmış və geniş yayılmış marka və markalara yönəltmək vacibdir. Çox tez -tez və hər hansı bir şəhərdə tapılan bir ticarət markasına güvənən bir adam, məhsullarını naməlum yerli markalardan daha çox alır.

Digər tərəfdən, gündəlik miqrasiyası az olan bölgələrdə yerli istehsalçılar çox vaxt tanınmış markalardan daha populyardırlar. Statistika göstərir ki, şəhərlərində istehsal olunan məhsullar ilə müqayisədə daha etibarlıdır məşhur markalar, yaxınlıqda istehsal edildiyi üçün saxtalaşdırma və ya köhnəlmə şansı daha aşağıdır. Kiçik bir vətəndə vətənpərvərlik və qürur, xüsusən malların keyfiyyət xüsusiyyətləri tanınmış firmalardan aşağı deyilsə, yerli məhsulların seçimində də mühüm rol oynayır. Çeşidinizdə yerli markaları hədəf alaraq bu üstünlüklərdən istifadə edə bilərsiniz. Bu halda, baş paylama mərkəzinə malik bir pərakəndə satış şəbəkəsinin heç bir nümayəndəsi, mağazanı yerli istehsalçınızdan geniş çeşiddə məhsullarla təmin etməkdə rəqabət apara bilməyəcək.

Eksklüziv çeşidlə rəqabət üstünlüyü yaratmaq istəyən bir mağaza üçün, çeşid matrisini yerli bazarda olmayan mallarla doldurmaq məsləhətdir. Böyükşəhər butikləri, öz növbəsində Avropa və ya Qərb mağazalarından nümunə götürən regional mağazalar üçün meyar halına gəlir. Eksklüziv məhsulların alınmasının əlavə maliyyə tələb edəcəyini bilməlisiniz. Mağazanızın formatına uyğun olan və yalnız sizə təqdim olunanlarla alıcıları cəlb edə biləcək yeni məhsulları təqdim etməyə çalışın.

Mərhələlərdə bir çeşid matrisi necə tərtib edilir

Məqsədi başa düşmək və bütün qaydaları bilməklə, çeşid matrisini formalaşdırmağa başlayın. Bütün prosesi şərti olaraq üç mərhələyə bölmək olar:

Mərhələ 1. İlkin məlumatları təhlil edirik.

Bir pərakəndə satış mağazasının bütün xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirməzdən əvvəl məhsul nomenklaturası tərtib etməyə başlamamalısınız: hansı formatda, ölçüdə, xüsusiyyətlərə malik olub -olmaması. Heç bir şeyi qaçırmamağa və bütün parametrləri nəzərə almağa çalışın:

• mağazanın forması və sahəsi, binanın mərtəbələrinin sayı;
• satış yeri, o cümlədən ərazi, alıcıların əlçatanlıq dərəcəsi, rəqabət səviyyəsi və s .;
• mikrorayonun sosial-iqtisadi xüsusiyyətləri;
• təxmini çeşid və lazımi avadanlıq.

Əldə olunan bütün məlumatları təhlil etdikdən sonra, özünə xidmət mağazasına, endirim və ya əks satışa üstünlük verərək, pərakəndə ticarətin formatına qərar verin. Sonra ziyarətçilərinizin qəbul etdiyi üstünlükləri formalaşdırın. Yerləşdirmə inkişaf etdirin.

Çeşid matrisinin düzgün formalaşdırılması və müvafiq malların alınması ümumi bir inkişaf strategiyasının və ziyarətçilərin gözündə mövqelərin olması ilə həyata keçirilir. Amma bu idealdır. Əslində hər şey fərqlidir. Birincisi, mallar tamamilə təsadüfi olaraq yalnız pəncərələri və rəfləri doldurmaq üçün alınır və sonra satış üsulu təyin olunur. İndiki yüksək rəqabət səviyyəsi bu yolu tamamilə təsirsiz hala gətirir.

Mərhələ 2. Mövcud tələbat araşdırmalarına əsasən alıcıları seqmentləşdiririk.

İkinci mərhələ başa düşməkdir potensial müştərilər, vərdişləri, istəkləri və ehtiyacları. Buna əsaslanaraq hədəf qrupuna təsir göstərməyin, marketinq və reklam anlayışlarını seçməyin ən yaxşı yolunu təyin edirlər. Segmentlərin bölündüyü atribut heç bir rol oynamır. Potensial müştəri auditoriyasını müəyyən etmək və onların gözləntilərini anlamaq vacibdir. Nəticə, bütün səylərin yönəldilməsi lazım olan ziyarətçilərin əsas seqmenti olacaq.

Bu məlumatı əldə etmək olduqca sadədir, məsələn, potensial müştərilər arasında sorğu keçirməklə.

Mərhələ 3. Öz çeşidimizi rəqiblərin çeşidi ilə müqayisə edirik.

Bir çeşid matrisi tərtib edərkən vacib bir məqam rəqabət səviyyəsini təhlil etmək və çıxışınızı başqalarına nisbətən yerləşdirməkdir.

Bölgədəki bütün mağazaların fəaliyyətini təhlil etməyin. İki və ya üç kifayətdir, amma əsas rəqiblər. Güclü cəhətlərini müəyyənləşdirin və zəif tərəflər onları bir -birindən fərqləndirir. Əsas qrupların məhsullarının dəyərini müqayisə edərək qiymət siyasətini təhlil edin. Bu, rəqabət üstünlüyünüzü müəyyənləşdirmək və orada olmadıqda əlavə etmək üçün əla bir fürsət təmin edir.

Ancaq bu addım həmişə lazım deyil. Rəqib analizinin gözlənilmədiyi mağaza formatları var.

Ekspert rəyi

Mənim üçün əsas şey istehlakçı tələbidir

Anastasiya Kondratenko,

"Ev qulluqçumuz" mağazasının sahibi, Tümen

Çıxış yerinizin çeşidini formalaşdıran rəqiblər tərəfindən yönləndirilməməlisiniz. Yalnız alıcıların tələbi vacibdir. Mağazam yaşayış binalarının həyətində yerləşir, tez -tez piştaxtanın arxasında işləməli oluram və bu, müəyyən bir müddət ərzində hansı məhsulun nə qədər satıldığını bilməklə məhsulların çeşid siyahısına vaxtında düzəlişlər etməyə kömək edir.

Sifariş verməyə çalışıram ki, yeni bir məhsul gələnə qədər bütün mövcud partiya artıq satılsın. Mağazada həmişə təzə məhsul olduğunu anlayan müştərilər arasında çox populyardır. Əlbəttə ki, mağazanın çeşidini necə düzgün və səriştəli şəkildə formalaşdırmağı öyrənmək üçün bir az təcrübə lazımdır, səhvlərin qarşısını almaq və bir matris tərtib etmək üçün nəyin və hansı miqdarda mal olacağını əminliklə bilmək mənim üçün bir il yarım çəkdi. sifariş. Məsələn, mağazamızın mikrorayonunda yaşayan ahılların hər ayın 12 -də, əksəriyyətinin isə 18 -də maaşları var. Həmişə bu vaxta qədər çeşid aralığını gücləndirməyə çalışıram, amma ayın əvvəlində və sonunda minimum sifariş verirəm.

Həmişə işimi asanlaşdıran və sürətləndirən bir baqqal mağazasının çeşid matrisi hazırlayıram. Ən gəlirli qiymət seqmentini və əmtəə məhsullarını tez və etibarlı şəkildə göstərir. Əsl vəziyyəti başa düşməyi asanlaşdırmaq üçün cədvəldə qeydlər aparıram.

• Məhsulları necə təsnif etmək və işləri qaydasına salmaq olar

Mərhələ 4. Mağazada təqdim olunan əsas mal qruplarını müəyyənləşdiririk.

Mağazanın yerini seçərək, mümkün müştərilər kateqoriyasını, üstünlüklərini və ən yaxın rəqiblərinin təkliflərini təhlil edərək, öz satış yeriniz üçün bir çeşid matrisi formalaşdırmağa davam edin.

Ümumi mağaza konsepsiyasına əsaslanaraq, əsas məhsul qrupları üçün qiymətləri təyin edin. Mağazanızın hansı qiymət səviyyəsini alacağını özünüz müəyyənləşdirin - bazardan yuxarı, aşağı və ya orta. Növbəti addım, istədiyiniz malların ən uyğun təchizatçılarını seçməkdir.

Mərhələ 5. Çeşidləri kateqoriyalara bölürük.

Marketoloqlar üçün çeşid matrisinin hazırlanmasının bu hissəsi ən maraqlıdır. İstehlakçı tələbatının təhlilini əsas götürərək, öz təcrübənizi və psixologiya biliklərinizi ona əlavə edərək, əsas mal qruplarını əvvəlcə alt qruplara, sonra ayrı mövqelərə bölün.

Özünüzü öz mağazanızda müştəri kimi təsəvvür etməyə, onun kimi düşünməyə, mülahizələrinə əsaslanaraq davam etdirməyə imkan verdiyiniz üçün bu olduqca maraqlı bir prosesdir. Yalnız bu yanaşma mağaza rəflərini populyar mallarla doldurmağa, satış yerinizin dövriyyəsini və qazancını artırmağa imkan verəcəkdir.

Mərhələ 6. Şirkətin çeşid balansını başa düşmək.

Çeşid matrisi tərtib edilməsinin bu mərhələsi əmtəə və kateqoriyaların nə qədər balanslı olduğunu təhlil etməyə imkan verir. Məhsul qrupuna verilən əsas rol nəzərə alınmaqla, çeşid həm dərinlikdə, həm də genişlikdə balanslaşdırılmalıdır. Belə rollar azdır:

• unikal mallar mağazanın imicini dəstəkləyən və impuls tələbi ilə əlaqəli. Belə bir məhsul kassaya gedərkən tələsik alınır;
• prioritet mallar alıcıları cəlb edir və qazanclarını artırır. Bu mal qrupu üçün müştərilər qəsdən mağazaya gəlirlər. İstədiyiniz mövqe olmadıqda, müştərilər heç nə almadan ayrılır;
• əsas mallar yüksək dövriyyəsi olan və alıcı axını cəlb edə bilən. Bu qrupun malları üçün alıcı da ehtiyac duyduğunu tapacağına əmin olaraq mağazaya qəsdən gəlir;
• rahat məhsul kateqoriyaları Müştəri sadiqliyini formalaşdıran və müştəriləri bu mağazaya cəlb edən;
• mövsümi mallarçeşidini dəyişdirmək və yeni müştərilər cəlb etmək məqsədi daşıyır.

Ekspert rəyi

Mövsümə görə təqdim etdiyimiz və ya azaltdığımız bir çox mövqe var

İrina Krechkevich,

baqqal sahibi, Guryevsk (Kalininqrad bölgəsi)

Altı ayda bir tərtib edilmiş çeşid matrisini təhlil edərək, əlaqəsiz hala gələn məhsulu çıxarıram. Düşünürəm ki, bunu daha tez -tez etmək qeyri -mümkündür, çünki tələbat müxtəlif amillərdən, xüsusən də mövsümdən asılı olaraq dəyişir. Adekvat qiymətləndirmə ən azı altı ay ərzində verilə bilər.

Həmişə tələbatı bir az qabaqlamağa və başlamazdan bir ay əvvəl yeni mövsüm məhsullarını çeşidlərə daxil etməyə çalışıram. Məsələn, mart ayının sonunda gələn yay mövsümü üçün pivə bazası yaratmağa başlayıram. Bu, alış həcmi, düzeni, sərfəli mövqelər və s. İlə mövsümə sakit bir şəkildə qərar verməyə imkan verir. Alıcı bu məhsulu əvvəlində görmədiyini nəzərə alaraq yeni marka pivə tədarükçülərinin sonrakı təkliflərini qəbul etmirəm. Mövsüm, onda ortada onunla maraqlanmayacaq. ... Çox vaxt müştərilər may ayında marka seçimi ilə müəyyənləşirlər.

Hər hansı birində ərzaq mağazası vaxtaşırı təqdim edilən və sonra azaldan bir çox mövsümi əmtəə var. Bu, təchizatçılardan suallar doğurmur. İlin müəyyən vaxtlarında yalnız bizimlə maraqlandıqlarını bilirlər. Əməkdaşlığımız mövsüm başlamazdan bir ay əvvəl başlayır və orta hesabla üç ay davam edir. Bundan sonra bu başlıq çeşid matrisindən xaric edilir.

Mərhələ 7. Çeşid matrisinin son tərtib edilməsi, yekun sənədin formalaşdırılması.

Hər şeyi vahid bir bazaya gətirmək qaldıqda, çeşid bazasının formalaşmasının son mərhələsi. Aktivdir bu mərhələ məhsulun əlavə üstünlük verilmiş xüsusiyyətləri də nəzərə alınır: rəngi, ölçüsü, qablaşdırılması və s. Alıcının mağazanızın xeyrinə seçim etməsinə kömək edən bütün nüanslar tək bir sıra daxil edilir və sonra çeşid minimumu təyin olunur. .

Çeşid matrisi məlumatlarının formalaşdırılması, işlənməsi və təhlili çox vaxt yüksək peşəkar menecer tərəfindən aparılır. Məhz bu halda şirkətin sabit inkişafını təmin edən istənilən nəticə əldə edilir.

Ən çox istifadə edilən üsul ABC / XYZ analizidir.

• Mağazanın məhsul çeşidinin A -dan Z -ə qədər formalaşması

ABC / XYZ analizi ilə məhsul çeşidi matrislərinin formalaşması

İşi menecerlər arasında bölüşdürərkən unutmayın ki, anbarlar eyni tipli mallarla doldurulmamalıdır, tətbiq tədarükçülərin ümumi satış hesabatlarında deyil, müəyyən bir məhsul alt qrupunda formalaşdırılmalıdır.

Bir neçə məhsul alt qrupu ilə işləyən bir mütəxəssis üçün müəyyən bir məhsulun mövcudluğunu yoxlamaq, həddindən artıq ehtiyatların qarşısını almaq və tam yoxluq rəflərdəki mallar. Satınalma şöbəsinin işini optimallaşdırmaq üçün məhsul çeşidini menecerlər arasında açıq şəkildə bölmək lazımdır. Bu, çıxışın çeşid matrisini mümkün qədər dəqiq idarə etməyə və təhlil etməyə imkan verəcəkdir.

Qeydiyyatdan keçməlidir iş məsuliyyətləri məhsul çeşidinin minimumunu və ümumi siyahısını müəyyənləşdirməkdən və formalaşdırmaqdan, habelə istehlakçı tələbatında mövsümi və bazar dalğalanmalarını nəzərə alaraq təyin olunmuş məhsul qrupu kontekstində alqı -satqı işlərindən məsul olan yüksək peşəkar kateqoriyalı bir menecer.

Peşəkar bir menecer yalnız ərizələr hazırlamır və tədarükçüyə ötürmür, ona həvalə edilmiş alt qrupa daxil olan malların çeşidini idarə edir, nəyin və hansı miqdarda olduğunu, hansının sifariş edilməli və ya əlavə olunmalı olduğunu bilir. Təcrübəli menecer həmişə bu tələblərin yerinə yetirildiyi vasitələri bilir.

Çeşid matrisi formalaşdırarkən ən çox istifadə edirlər ABC təhlili. Ancaq bir məhsul alt qrupu ilə hərtərəfli işləmək üçün bir analiz kifayət deyil.

Bu analizin mənası göstərməkdir kəmiyyət satışlarıəmtəə mallarıdır, lakin bu barədə heç bir məlumat yoxdur müəyyən bir vəzifənin gəlirliliyi Yoxdur. Bu üsulla satış sayından başqa bir şeyi təhlil etməyin və ya yalnız bu üsula əsaslanan məhsulların gəlirliliyi ilə bağlı nəticələr çıxarmağın mənası yoxdur, çünki C qrupundan bir məhsulun gəlirliliklə satılması 25 məhsulun satışını bağlaya bilər. A qrupundan.

Əmtəə maddələrinin gəlirliliyi nəzərə alınmadan çeşid matrisi formalaşdırılması səhv hesab olunur. Çeşid matrisinin formalaşmasına peşəkar yanaşma uyğun gəlir ABC / XYZ təhlili burada satışların sayı ABC və mənfəət XYZ -dir.

Göstərilən seçim meyarları, parametrləri olan bir sıra oxşar məhsul alt qrupları verir AX, BX, CX, AY, AZ, BY, BZ, CY, CZ.

Bu nəzərdə tutur:

• AX, maksimum satış və maksimum qazanc əldə edən məhsul matrisinin məhsul alt qrupunu təmsil edir.
• BX, orta satış və maksimum marjları olan çeşid matrisinin satış alt qrupunu təmsil edir.
• CX, ən aşağı satış və ən yüksək marj ilə çeşid matrisinin satış alt qrupunu təmsil edir.
• AY, ən yüksək satış və orta mənfəətə malik çeşid matrisinin məhsul alt qrupunu təmsil edir.
• AZ, maksimum satış sayı və minimum mənfəət ilə çeşid matrisinin satış alt qrupunu təmsil edir.
• BY, satış və gəlirlilik baxımından ortalamaları olan çeşid matrisinin bir məhsul alt qrupunu təmsil edir.
• CY, minimum satış sayı və orta mənfəəti olan çeşid matrisinin bir ticarət alt qrupudur.
• BZ, minimum mənfəət və orta satışa malik çeşid matrisi mallarının bir alt qrupudur.
• CZ - minimum mənfəət və minimum satışa malik çeşid matrisi mallarının bir alt qrupu.

Belə bir analiz, aşağıdakı prinsiplərə riayət etməklə bir çeşid matrisi formalaşdırmağa imkan verir.

Çeşid matrisinin əsasını bir qrup adlandıraq A, işarələri olan malların alt qruplarını təşkil edir AX, BX, CX, AY, AZ. Alt qrupun mallarına laqeyd yanaşmaq olmaz. AZ, nümayəndələri maksimum satış sayı və minimum qazancla xarakterizə olunur. Mağaza ziyarətçilərini minimum qiymətləri ilə cəlb edən mütləq tələb olunan mallardır.

Məhsul alt qruplarına BY, CY, BZ köməkçi çeşid daxildir V-sıra.

Alt qrup CZ likvid mövqelər, eləcə də yeni maddələrdir İLƏ.

Alt qrupları olan bənzər bir şəkildə qurulmuş bir çeşid matrisi A, B və İLƏ, tələb olunan satın alma əşyalarını tam şəkildə görselleştirir.

Mal tədarükündə əhəmiyyətli fasilələr bu matrisi səhv edir və həmişə aktual deyil. Bu vəziyyətdə, satış tarixini saxlayaraq təhlil olunan intervalın müddətini artırmalısınız. Bu addım gələcək iş üçün lazım olan etibarlı məlumatları əldə etməyə kömək edəcək.

Gerekirse, heç bir şeyi qaçırmamaq istəyərək, sifariş üçün seçilmiş maddələri matrisdə düzəldə bilərsiniz.

Bir çeşid matrisi istifadə edərək bu analiz metodu, məhsul alt qruplarının mövqelər və təchizatçılar kontekstində real vəziyyətini nümayiş etdirir. Bu, sifarişi ona yönəltmək üçün prioritetli bir təchizatçını müəyyənləşdirməyə kömək edir.

Bir tədarükçü kontekstində əmtəə maddələri üçün seçim də analizdən istifadə etməklə aparılır ABC / XYZ.

• Müştərilər stokda olmayan məhsulları istəsələr nə etməli

Çeşid matrisinin idarə olunmasının 5 əsas prinsipi

Bir pərakəndə satış məntəqəsinin uğurlu inkişafı üçün bir strategiyanın elementi olaraq bir çeşid matrisinin inkişafı, şirkətin ümumi marketinq istiqaməti ilə birlikdə müasir çeşid idarəetmə prinsiplərinə əsaslanmalıdır.

1. Uyğunluq.

Çeşid, satış, qiymət, ünsiyyət və s. Daxil olmaqla bütün şirkət strategiyaları birləşdirilməli və bir -birini təsirli şəkildə tamamlamalıdır.

2. Müştəri-alıcıya istiqamətləndirmə.

Satış nöqtəsində təqdim olunan malların bütün çeşidi yüksək istehlakçı tələbatına malik olmalı və müştərilərin istəklərini ödəməlidir, əks halda satılmayacaq və heç bir gəlir gətirməyəcəkdir.

3. İnkişaf.

Çeşid matrisi tərtib etməkdən məsul olan menecerlər, bir addım qabaqda daim dəyişən və artan müştəri ehtiyaclarını izləməlidirlər. Çeşiddən bəzi əşyaların əlavə edilməsi və ya çıxarılması nəinki yeni istəklərə cavab verməli, həm də onlardan qabaqda olmalıdır.

4. Peşəkarlıq.

Bildiyiniz kimi, kadrlar hər şeydir. Yalnız çeşidli idarəetmə nəzəriyyəsini bilən, konkret bir işin bütün nüanslarını nəzərə alaraq praktikada necə düzgün tətbiq etməyi bilən, analitik düşüncəsi olan, bütün faktları təhlil edə və məlumatlı bir qərar qəbul edə bilən səlahiyyətli bir mütəxəssisdir. bu, şirkətin effektiv inkişafını təmin edir.

5. Səmərəlilik.

Çeşid idarəetməsinin bütün aspektləri şirkətin mənfəətini artırmağa yönəlib. Bu məsələyə düzgün yanaşma ilə, hər bir əmtəə marjinal mənfəətin artmasına kömək edərək şirkətin gəlirliliyinin artırılmasına optimal töhfə verir.

Ədəbiyyatda "çeşid matrisi" anlayışının tərifi ilə bağlı fikir birliyi yoxdur. Yığılmış fikir və təcrübəni nəzərə alaraq, çeşid matrisi (AM) anlayışının aşağıdakı tərifini təklif edirəm - bu, iyerarxik prinsipə görə (kateqoriyadan inventar vahidinə qədər) cədvəl şəklində olan bir sənəddir. şirkətin çeşidi, müəyyən bir müddət ərzində müəyyən xüsusiyyətlərə malik məlumatlar əks olunur.

Ənənəvi iş sxemi altında bir çeşid matrisi yaratmaq, satınalma, satış, marketinq şöbələrinin işçiləri tərəfindən həyata keçirilir, ancaq şirkətin kateqoriya idarəetmə sistemi varsa, bu kateqoriya menecerləri tərəfindən edilir.

Praktikada bu cür matrislərin yaradılmasına müxtəlif yanaşmalar mövcuddur, lakin ədəbiyyatda bu mövzuda heç bir dərin nəzəri araşdırma tapılmamışdır. Hər bir şirkət sonradan rəqabət üstünlüyü və ticarət sirrini təşkil edən öz alqoritmlərini hazırlayır.

Bir çeşid matrisinin formalaşdırılması qaydası

Matrislərin heç birinin tərkibi və ya quruluşu üçün vahid standart yoxdur. Hər birinin tərkibi və quruluşu bir çox amillərdən, ilk növbədə onun köməyi ilə həll olunan vəzifələrdən, ticarət bölgüsünün formatından və məhsul çeşidinin idarə edilmə sistemindən asılıdır.

Müəllif, çeşid matrisinin quruluşunda (Cədvəl 1) və onun formalaşması alqoritmində özünü tamamlanmış kimi göstərmir. Hər biri son istifadəçilərin istəklərinə uyğun olaraq, həmçinin çeşidin formalaşması prosesinə təsir edən əsas amillər nəzərə alınmaqla dəyişdirilə bilər: tələb, qiymət siyasəti, mal istehsalı və mövcud təchizatçıların imkanları, strateji hədəflər və şirkətin vəzifələri, rəqabət səviyyəsi, məhsulun həyat dövrü, elmi -texniki tərəqqinin nailiyyətləri, müəssisənin maddi -texniki bazası, normativ və texnoloji sənədlər və s.

Cədvəl 1. Ticarət bölməsinin çeşid matrisinin qısaldılmış versiyası

AM formalaşması proseduru, mənim fikrimcə, aşağıdakı mərhələlərin ardıcıl şəkildə həyata keçirilməsidir - bax Şəkil. 1. Hər mərhələ özünəməxsus funksiyalarını yerinə yetirir və aşağıda müzakirə olunacaq.

Pirinç. 1. Çeşid matrisinin formalaşması mərhələləri

Satış bölməsinin anlayışının və formatının müəyyən edilməsi

Bu sənəd bir sıra vəzifələrin icrasında əsasdır. Bizim vəziyyətimizdə, bu sənəd əsasında, AM -nin bir hissəsi ola biləcək məhsul kateqoriyalarını, habelə məqalə sayını (məhsul adlarını) müəyyən etmək lazımdır. Məsələn, qiymətli metalların satışı ilə məşğul olan ticarət bölməsinin AM və qida məhsullarının satışı ilə məşğul olan ticarət vahidi fərqli məhsul kateqoriyalarını ehtiva edəcək və fərqli sayda məqaləyə malik olacaq. Eyni şəkildə, ticarət bölmələri eyni ərazidə fəaliyyət göstərsələr də, hipermarket və marketlərin formatının AM (fərqli olaraq məqalələrin sayına görə) fərqli olacaq.

Hədəf müştəri / hədəf seqmentinin müəyyənləşdirilməsi

Bu marketinq araşdırması, çeşidin kimə yönəldilməli olduğunu, potensial alıcının kim olduğunu və məhsul seçərkən istehlakçı tərəfindən qərar vermə alqoritmini aydınlaşdırmalıdır. Bu məlumatlara əsaslanaraq, çeşidin yerli və ya xarici olacağı, yalnız ən son modellərin çeşiddə olması, AM -də hansı qiymət / keyfiyyət göstəricilərinin birləşməsi üstünlük təşkil etməli olduğu, hansı köməkçi mal çeşidinin olması lazım olduğu müəyyən edilir. mövcud olmaq və s.

Qiymət aralığının müəyyənləşdirilməsi

Bir qayda olaraq, çeşidi üç qiymət qrupuna bölmək olar: iqtisadiyyat, kütləvi bazar, mükafat. Qiymət dəhlizlərinin intervalları arasındakı fərq əhəmiyyətli olmalıdır. Yenə də hər hansı bir kateqoriya üçün belə bir bölgü üçün heç bir standart yoxdur. Bununla birlikdə, çeşidi bölərkən, yalnız məhsulun özünün dəyərini deyil, həm də istismara verilməsi xərclərini də nəzərə almaq lazımdır. əlavə xidmətlər, malların istismarı.

Bu mərhələnin nəticəsi, satış şöbəsinin hansı qiymət aralığında işlədiyini və bu məhsulların hər bir məhsul kateqoriyasına nisbətini göstərən bir sənəd olmalıdır. Məsələn, bütövlükdə elit bir butik üçün bu nisbət 0/20/80 (iqtisadiyyat / kütlə / mükafat) ola bilər, özünü "daim" olaraq təyin edən bir hipermarket üçün. aşağı qiymətlər”, Bu nisbət 50/40/10 ola bilər.

Çeşid təsnifatçısının formalaşması

Müəllifin bir çeşid matrisi üçün bir təsnifat qurmaq üçün təklif etdiyi sistem, idarəetmə məqsədlərindən asılı olaraq digərlərinə uyğun təsnifatlara baxmayaraq, funksional-istehlakçı prinsipinə (kateqoriya idarəetmə anlayışı) görə məhsul kateqoriyalarına bölünməyə əsaslanır. məhsul çeşidini idarə etmək üçün yanaşmalar tətbiq oluna bilər.

Ümumiyyətlə, hər bir kateqoriyanın quruluşu həm satıcı, həm də alıcı baxımından müəyyən bir mal kateqoriyası üçün vacib olan xüsusiyyətlərin və göstəricilərin nomenklaturasına uyğun olaraq formalaşır. Kateqoriya quruluşu, istehlakçının bir məhsul almaq qərarının xəritəsidir.

Strukturun formalaşması üçün ən çox yayılmış meyarlar "idarəetmə asanlığı" (proses marşrutu, məhsul xüsusiyyətləri, məhsul düzeni, təchizatçılar, satış şərtləri) və "istehlakçı üçün uyğunluq" dır.

Məhsul kateqoriyasına görə çeşidin genişliyinin və dərinliyinin müəyyən edilməsi

Çeşid genişliyi, müəyyən bir müddət ərzində bir satış vahidi tərəfindən təklif olunan oxşar və bənzərsiz məhsulların ümumi sayıdır. Çeşidin dərinliyi, homojen və ya heterojen bir qrupun bütün xüsusiyyətlərini nəzərə alan mal növlərinin sayıdır.

Çeşidin genişliyini və dərinliyini təyin etmək üçün bir çox araşdırma həsr olunmuşdur və buna görə də alqoritm seçimində heç bir çətinlik olmamalıdır. Əsas odur ki, yuxarıda göstərilən cəhətlərlə heç bir ziddiyyət yoxdur və sonrakı məqamla sıx bağlılıq var.

Təmsil olunan markaların / təchizatçıların sayının müəyyən edilməsi

Marka seçmək prinsipi.

• Markalar qiymət aralığına bölünməlidir.
• Analog markaların mövcudluğu minimuma endirilməlidir.
• Təchizatçı markası, qiymət aralığında mümkün qədər çeşid xəttini əhatə etməlidir. Təchizatçı bir neçə marka ilə xətti əhatə edə bilər.

İdeal olaraq, seçilmiş qiymət dəhlizlərinin hər birində bir marka. Bir marka seçərkən, yerli bazarda onun tarixini nəzərə almalısınız.

• Bazarda mövcud markalar: artılar - şöhrət; marka haqqında yüksək müştəri məlumatlılığı; eksiler - yüksək rəqabət.
• Yeni markalar: üstünlüklər - eksklüzivlik; düzgün yerləşdirmə ilə yüksək gəlirlilik; eksiler - promosyon xərclərinə ehtiyac.

Məhsul kateqoriyalarının / SKU -ların rolunun müəyyən edilməsi

Rol - tələbatın səviyyəsi və xarakteri, qiymət, şöhrət, satıcı tərəfindən ona verilən funksiyalar ilə xarakterizə olunan digər məhsul növlərinə nisbətən bir məhsulun müəyyən bir vəziyyəti. Məhsullara fərqli rollar vermək, müştərilərin gözləntilərinə uyğun olaraq çeşid və qiymətlərin təşviqi üçün bir siyasət formalaşdırmaq üçün bir vasitə yaratmaqdan başqa bir şey deyil. Fərqli rolları olan məhsullar xüsusi marketinq yanaşmaları, metodları və proqramları tələb edir.

AM -ə daxil ediləcək məqalələrin təyin edilməsi

Bəlkə də ən uzun mərhələ, çünki əvvəlki mərhələlərdə qurulmuş prinsiplər əsasında, bəzi hallarda on minlərlə məqalədən ibarət bir çeşid yaratmaq lazımdır. Kateqoriya idarəetmə sistemində, artıq qeyd edildiyi kimi, kateqoriya menecerləri bununla məşğul olurlar. Nəticədə, hər bir menecer öz kateqoriyasındakı AM -ni tərtib edir və birlikdə satış şöbəsinin (bütün şirkətin) AM -ni təşkil edəcək.

Bu addımın nəticəsi, satırların və sütunların kəsişməsində dəyərləri doldurulmuş bir matrisdir. Cədvəl 1 -də AM -də olması lazım olan bütün əsas sütunlardan (göstəricilərdən) uzaq göstərilir. Bu cədvəlin məqsədi AM -nin təxmini quruluşunu göstərməkdir.

Məqalələrə lazımi dəyərlərin verilməsi

Bu mərhələ, mümkün olduğu qədər əvvəlki addımdan sonra boş qalan AM sütunlarının doldurulmasını nəzərdə tutur. Sizi "dövlət" rubrikasına xüsusi diqqət yetirməyə çağırıram.

Maddənin vəziyyəti dövlətlər kataloqundan seçilir ( həyat dövrü) mallar. Dövlətlərin kataloqu, həm də ehtiyac olduğu üçün şirkət özü üçün qərar verir.

Çeşidlərin təhlili və qiymətləndirilməsi

Bu nöqtədə, çeşidin formalaşması prinsiplərinə (ardıcıllıq, rasionallıq, unikallıq, istehsal oluna bilənlik, qiymət) uyğunluğunu qiymətləndirmək üçün müəyyən bir dövr üçün formalaşmış AM və statistikanın olduğu güman edilir. prinsipi, yenilənmə, çeşid sabitliyi, tamlıq), təhlil etməyə imkan verəcək iqtisadi göstəricilər və s.

Yeniləmənin hər altı ayda bir həyata keçirilməsi məsləhət görülür (məsələn, mövsümün əvvəlində, mövsümün sonunda və s.). Yeniləmə, ticarət bölməsində qurulan standartlara və prinsiplərə uyğun olmayan müəyyən sayda məqalənin AM -dən çıxarılması və sonradan bir sıra məqalələrin daxil edilməsindən ibarətdir. Matris məlumatları ilə işləmək böyük miqdarda məlumatlarla işləyir (xüsusən də çox çeşidli bir müəssisədirsə) və buna görə də müvafiq proqram təminatının və təlim keçmiş mütəxəssislərin olmasını tələb edir.

Çeşid matrisi, müvəqqəti olaraq stokda olmayan mövsümi məhsullar da daxil olmaqla bütün əmtəə maddələrinin siyahısıdır. Ancaq bu, yalnız məhsulların siyahısı deyil - matris təsnifatçının əsasında qurulur və çeşidin strukturlaşdırılmasının nəticəsidir. Alt kateqoriyalar, markalar və digər mühasibat vahidləri təsnifatdakı bölmə səviyyələrinə əlavə olunacaq.

Çeşid matrisi, aşağıdakı kimi amilləri öyrənməyin və nəzərə almağın nəticəsidir.

müştəri tələbi

rəqiblərin çeşidi

bölgənin və ya şəhərin xüsusiyyətləri (inkişaf etmiş infrastrukturlu şəhər, sənaye, liman şəhəri və ya bölgə mərkəzi, bölgə paytaxtı və ya kənarlar);

yerləşmə xüsusiyyətləri (yaşayış sahəsi, şəhər mərkəzi, sıx bir magistral yolun yanında, bazarın yaxınlığında və s.);

format tələbləri (özünə xidmət mağazası və ya tezgah, mini market, supermarket, endirim və ya butik vasitəsilə ticarət

Mövcud çeşid matrisi əsasında bir çeşid minimumu tərtib edilir - müəyyən bir müddət ərzində mağazada daim olması lazım olan malların siyahısı. Yenə də çeşid minimumu mövsümi tələbat dalğalanmalarından və mağazanın xüsusiyyətləri ilə əlaqəli digər amillərdən - iş saatlarından, mağazanın yerləşdiyi yerdən, əsas müştərilərdən asılıdır.

Aşağıdakı kimi anlayışlardan da danışa bilərsiniz.

çeşid genişliyi, çeşidə daxil olan müxtəlif məhsul kateqoriyalarının ümumi sayıdır.

çeşid dərinliyi - hər bir məhsul kateqoriyasındakı məhsulların ümumi sayı. Başqa sözlə, kateqoriya nə qədər dərindən təmsil olunsa, müştərimizin ehtiyaclarını o qədər yaxşı təxmin edə bilərik, ona daha çox seçim verəcəyik. İxtisaslaşdırılmış bir mağaza ilə, məsələn "Kompüterlər" ilə məşğul olsaq, alıcı haqlı olaraq belə bir mağazadakı çeşidin çox geniş olmayacağına, lakin kifayət qədər dərin olacağına, yəni yalnız kompüterlərin, lakin fərqli markaların olacağına inanır. modellər və seçimlər ... Çeşid nə qədər dərin olarsa, mağazanın ixtisaslaşması da o qədər yüksək olar.

Malların çeşidi - müəyyən əsasda birləşdirilmiş və ya birləşdirilmiş növ, çeşid və çeşidlər toplusu. Malların əsas qruplaşdırma əlamətləri istehsal, xammal və istehlak mallarıdır.

Malların istehsal və ticarət çeşidini fərqləndirin.

İstehsal çeşidi sənaye və kənd təsərrüfatı müəssisələri, eləcə də digər istehsalçılar tərəfindən istehsal olunan malların nomenklaturası adlanır. Bir qayda olaraq, məhsul istehsal edən müəssisələr qabaqcıl istehsal texnologiyasını tətbiq etməyə, istehsal olunan malların çeşidini yaxşılaşdırmağa və keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa imkan verən dar bir çeşiddə məhsul istehsal edir. Buna görə də, istehsal etdikləri malların, ticarət müəssisələrinin ehtiyacları nəzərə alınmaqla, daha geniş çeşiddə istehsalçıların istehsal etdiyi məhsulların birləşməsindən ibarət olan geniş çeşiddə malların çeşidlənməsi lazımdır. Çeşidlərin bu cür çeşidlənməsi və ya çevrilməsi əsasən kompleks məhsulların böyük bir hissəsinin keçdiyi topdansatış müəssisələrində aparılır. Ərzaq və qeyri-ərzaq məhsullarının bir qismi birbaşa mağazalarda və digər pərakəndə satış yerlərində sıralanır.

Ticarət çeşidi, pərakəndə satış şəbəkəsində satılacaq malların nomenklaturasıdır. Bir çox müəssisə tərəfindən istehsal olunan bir sıra məhsullar daxildir və iki əmtəə sektoruna bölünür: qida və qeyri-ərzaq məhsulları. Sənaye sahələrinin hər biri bir sıra xüsusiyyətlərə görə (xammal və materialların homojenliyi, istehlakçının təyinatı, çeşidin mürəkkəblik dərəcəsi) birləşdirilmiş malları özündə birləşdirən məhsul qruplarına bölünür.

Malların hazırlandığı xammal və materialların homojenliyindən asılı olaraq metal, dəri, şüşə və s.

İstehlakçıların istifadəsinə görə mallar idman, musiqi, ev əşyaları, geyim, ayaqqabı və s.

Çeşidin mürəkkəbliyi nəzərə alınmaqla sadə və mürəkkəb çeşidli mallar arasında fərq qoyulur. Sadə bir çeşiddəki mallara az sayda növ və ya növdən (tərəvəz, süfrə duzu, çamaşır sabunu və s.) Müxtəlif meyarlara (üslub, ölçü və s.) Görə eyni növ daxilində daxili təsnifata malik olan mallar kompleks çeşidli mallar (ayaqqabı, geyim və s.) Kimi təsnif edilir.

Məhsul qrupları, istehsal mənşəyinin birliyinə görə homojen olan məhsulları ehtiva edən məhsul alt qruplarına bölünür. Məsələn, əmtəə ayaqqabı qrupu dəri, tekstil, keçəli və rezin ayaqqabı alt qruplarına bölünür, süfrə qabları qrupu metal, şüşə və çini qabdan ibarət alt qablardan ibarətdir.

Hər bir alt qrup məhsullardan ibarətdir fərqli növlər... Malların növü müxtəlif məqsədlər üçün eyni mal kimi başa düşülür (çəkmələr - qadınlar, kişilər və uşaqlar üçün; mebel - mətbəx, qonaq otağı və s.). Hər növ daxilində mallar bir -birindən xüsusi xüsusiyyətlərə (məqalələr, siniflər və s.) Görə fərqlənə bilər, yəni. növlərə bölünür.

Malların qruplara, alt qruplara və növlərə bölünməsini nəzərə alaraq, malların qrup və qrupdaxili (genişləndirilmiş) çeşidlərini ayırmaq adətdir. Qrup çeşidi, nomenklaturaya daxil olan məhsul qruplarının siyahısıdır. Qruplararası (genişləndirilmiş) çeşid, müəyyən növ mallar və növlər üçün qrup çeşidinin detallarıdır. Bu iki anlayış, öz növbəsində, çeşid genişliyi və dərinliyi anlayışı ilə sıx bağlıdır. Eyni zamanda, mal çeşidinin genişliyi məhsul qruplarının və adların sayına, dərinliyi isə mal çeşidlərinin sayına görə müəyyən edilir. Məsələn, ixtisaslaşdırılmış mağazalarda nisbətən dar bir məhsul çeşidi çox sayda uyğun məhsul çeşidindən ibarətdir və daha dərindir.

Mallar, mallara olan tələbin tezliyi, təqdim olunan tələbin sabitliyi və xarakteri kimi xüsusiyyətlərə görə də təsnif edilir.

Tələbin tezliyinə görə mallar üç qrupa bölünür:

gündəlik tələbat - əhalinin ən tez -tez və hətta gündəlik aldığı mallar;

dövri tələb - alışı vaxtaşırı həyata keçirilən mallar;

nadir tələbat - xidmət müddəti ümumiyyətlə beş ildən çox olan dayanıqlı mallardır.

Bundan əlavə, bir qrup var mövsümi mallar, həyata keçirilməsi ilin müəyyən dövrlərində (mövsümlərində) həyata keçirilir. Mallara tələbat sabit (sabit) və ya müəyyən (kəskin daxil olmaqla) dalğalanmalara məruz qala bilər. Bunu nəzərə alaraq mallar aşağıdakı qruplara bölünür: sabit tələb; tələbatın kəskin dalğalanmalara məruz qaldığı mallar; yaxşı formalaşdırılmış tələb; alternativ tələb; impuls tələbi.

Topdan satış müəssisələrində malların çeşidinin formalaşdırılması qaydası

Çeşidin formalaşması, alıcıların tələbinə uyğun malların çeşidinin seçilməsi və qurulması və ticarət müəssisəsinin yüksək gəlirliliyini təmin etmək kimi başa düşülməlidir. malların rasional çeşidinin formalaşdırılması topdansatış müəssisələrinin ticarət xidmətlərinin ən vacib funksiyasıdır.

Malların çeşidinin formalaşmasının ən vacib prinsipi, topdansatış müəssisəsinin müştəriləri tərəfindən xidmət edilən əhalinin tələbat xarakterinə uyğunluğunu təmin etməkdir. Seçilmiş bazar seqmentində müştəri tələbatının hərtərəfli təmin edilməsini təmin etməlidir. Bu baxımdan, topdan alıcılara təklif olunan mal çeşidi kifayət qədər genişliyə və dərinliyə malik olmalıdır. Eyni zamanda, çeşidin genişliyi nomenklaturaya daxil olan məhsul qruplarının sayı, alt qrupları və malların adları ilə, dərinliyi isə hər bir ad üçün mal çeşidlərinin sayına görə müəyyən edilir. Topdansatış müəssisəsinin anbarlarında mal çeşidinin genişliyi və dərinliyi xidmət edilən topdan alıcıların çeşid profilindən, anbar sahəsinin ölçüsündən, istehlak bazarındakı təchizatın vəziyyətindən və digər amillərdən asılı olacaq.

Topdansatış müəssisəsində məhsul çeşidinin formalaşdırılmasının prinsiplərindən biri, dayanıqlılığını təmin etməkdir ki, bu da gündəlik mallara gəldikdə xüsusilə vacibdir.

Və nəhayət, biri vacib prinsiplər topdansatış müəssisəsində malların çeşidinin rasional formalaşması, bazar iqtisadiyyatı şəraitində xüsusilə vacib olan onun gəlirli fəaliyyəti üçün şərait təmin etməkdir.

çeşidin formalaşmasının növbəti mərhələsi hər bir maddə üçün satılan mal növlərinin sayını müəyyən etməkdir. Sözsüz ki, malların çeşidini inkişaf etdirərkən, kommersiya xidmətləri bazarda yeni malların görünməsini daim izləməli və onları dövriyyəyə cəlb etməlidir. Eyni zamanda, köhnəlmiş modelləri, habelə tələbatın kəskin azaldığı malları məhsul çeşidindən çıxarmaq üçün tədbirlər görməlidirlər.

Topdan satış müəssisələrinin anbarlarında malların çeşidini tənzimləmək üçün istifadə olunan alət çeşid siyahısıdır. Bu, müəyyən edilmiş çeşid genişliyinə uyğun malların adlarının siyahısını və anbarda daim mövcud olmalı olan minimum tələb olunan mal növlərinin siyahısını ehtiva edir.

Mağazalarda bir məhsul çeşidinin formalaşdırılması qaydası

Topdan satıcılardan fərqli olaraq mağazalarda bir məhsul çeşidinin formalaşması öz xüsusiyyətlərinə malikdir. Bu vəziyyətdə bir çox amillərin təsirini nəzərə almaq lazımdır.

Pərakəndə satışda mal çeşidi yaratmaq ticarət müəssisələri aşağıdakı amillərdən təsirlənir: mağazanın növü və ölçüsü və texniki təchizatı; pərakəndə ticarət şəbəkəsinə mal tədarükü şərtləri (ilk növbədə sabit mənbələrin olması); xidmət edilən əhalinin sayı; nəqliyyat şərtləri; rəqabət aparan mağazalar şəbəkəsinin olması və s.

Mağazanın növünü təyin edən vacib xüsusiyyətlərdən birinin çeşid profilidir. Buna görə malların çeşidini formalaşdırarkən nəzərə alınmalı olan ilk şey pərakəndə satış yerinin növüdür.

Pərakəndə ticarət müəssisələrində malların çeşidinin formalaşmasına xidmət göstərən əhalinin sosial tərkibi və onun təbiəti güclü təsir göstərir. əmək fəaliyyəti mədəni inkişaf səviyyəsi, sosial təhlükəsizlik və əhalinin gəlir səviyyəsi. Çox əhəmiyyətli bir amil malların qiymətləridir. Bundan əlavə, əhalinin cinsi, yaşı, peşə və etnik tərkibi, adət -ənənələri, xidmət edilən ailələrin sayı və quruluşu da nəzərə alınmalıdır.

Malların çeşidini formalaşdırarkən rəqabət aparan bir şəbəkənin mövcudluğunu, onlarda təqdim olunan malların çeşidini, malların qiymət səviyyəsini, satış üsullarını, təklif olunan xidmətləri və s.

Bir pərakəndə satış şəbəkəsində bir məhsul çeşidinin formalaşması prosesini təxminən üç mərhələyə bölmək olar.

Birinci mərhələdə malların qrup çeşidi qurulur, yəni. mağazaların çeşid profili müəyyən edilir. Bu iş, pərakəndə ticarət şəbəkəsinin yerləşdirilməsi üçün mövcud prinsiplər nəzərə alınmaqla aparılır marketinq araşdırması hədəf bazar sahəsində. Bunu nəzərə alaraq mağazanın ümumi sistemdəki yeri və rolu müəyyən edilir. ticarət xidmətişəhər, rayon və s.

İkinci mərhələ, mağazadakı fərdi mal qruplarının kəmiyyət nisbətinin qurulmasını ehtiva edir. qrup çeşidinin quruluşu hesablanır.

Üçüncü mərhələdə qrup içi çeşid müəyyən edilir, yəni. hər bir qrupun xüsusi mal növlərinin seçilməsi müxtəlif meyarlara görə aparılır. Eyni zamanda, hər bir mağaza təklif olunan mal çeşidinin əhalinin tələbatına uyğun olmasını təmin etməlidir. Hər bir pərakəndə ticarət müəssisəsində malların çeşidinin qurulmasına müxtəlif amillərin təsirini də nəzərə alırlar.

Beləliklə, mağazalarda malların çeşidinin formalaşması ilk növbədə əhalinin tələbatının tam ödənilməsi maraqlarına tabe olmalıdır. əhaliyə yaxşı məlum olan mal çeşidinin kifayət qədər tamlığı, təkliflərinin mürəkkəbliyi təmin edilməlidir. Bundan əlavə, qazanclı bir mağaza işi təmin edilməlidir.

29. Malların hərəkəti malların istehsal yerlərindən istifadə yerlərinə fiziki hərəkətinin planlaşdırılması, həyata keçirilməsi və nəzarətidir.

Məhsul paylanmasının məqsədləri.

Bu məqsədlər, minimum xərc tələbi ilə müştərilərə maksimum xidmət göstərən bir sistemin qurulması arasındakı mübadilə əsasında qoyulur.

Maksimum müştəri xidməti, böyük ehtiyatların, qüsursuz daşınmanın və paylama xərclərini artıran çoxlu anbarların saxlanılması deməkdir. Müəssisə uyğun kompromis tapmalı və planlaşdırmasını istiqamətləndirə biləcək məqsədlər formalaşdırmalıdır.

Nəqliyyat. Daşıyıcının seçimi qiymətlərin səviyyəsini, çatdırılma vaxtını və təyinatlara çatma zamanı malların vəziyyətini müəyyən edir. Mal göndərərkən müəssisə bu və ya digər nəqliyyat növünü və ya onların birləşməsini seçə bilər.

Dəmir yolu nəqliyyatıölkənin ən böyük yük daşıyıcısıdır. Dəmir yolları vaqon yüklərinin daşınması üçün ən sərfəli nəqliyyat növüdür ( kömür, filiz, qum, kənd təsərrüfatı və meşə məhsulları) uzun məsafələrdə. Effektiv nəqliyyat müəyyən növlər digər mallar.

Qum, kömür, taxıl, neft və metal filizləri kimi aşağı qiymətə malik iri, tez xarab olmayan malların su ilə daşınmasının dəyəri çox aşağıdır. Ancaq su nəqliyyatı ən yavaşdır və tez -tez hava şəraitindən təsirlənir.

Avtomobil nəqliyyatı nəqliyyatdakı payını daim artırır. Şəhərlərdə yük daşımalarının böyük hissəsini avtomobil nəqliyyatı həyata keçirir. Bu nəqliyyat növü son dərəcə çevikdir və müxtəlif marşrut variantlarından və cədvəllərdən istifadə etməyə imkan verir. Yük maşınları, lazımsız daşınma ehtiyacını aradan qaldıraraq malları qapıdan qapıya daşıya bilir.

Boru kəməri nəqli, qaz, neft, kömür və kimya məhsullarını mənşə yerlərindən bazarlara nəql etmək vasitəsidir. Neft məhsullarının neft kəmərləri ilə daşınması nəqliyyatdan daha ucuzdur dəmir yolu lakin sudan bir qədər bahadır. Bu hava ilə birlikdə ən çoxdur müasir görünüş nəqliyyat.

Hava nəqliyyatının əhəmiyyəti artır. Hava yükləri ən yüksək olsa da, sürət çox əhəmiyyətli olduqda və ya məsafələr çox uzun olduqda hava nəqliyyatına üstünlük verilir. Çox vaxt hava nəqliyyatının istifadəsi inventar səviyyəsini azaltmağa, anbarların sayını azaltmağa və qablaşdırma xərclərini azaltmağa imkan verir.

Nəqliyyat növünün seçimi. Bu seçim bir sıra amillər nəzərə alınmaqla edilir. Beləliklə, göndərən təcili nəqliyyatla maraqlanırsa, efirə getməyi və ya etməyi seçir avtomobil nəqliyyatı... Məqsədi minimum xərclərdirsə, su və boru kəməri nəqli arasında seçim edilir. Konteynerləşdirmə sayəsində yükgöndərənlər eyni anda iki və ya daha çox nəqliyyat növündən istifadə edirlər. Konteynerizasiya, malların bir nəqliyyat növündən digərinə asanlıqla yüklənə bilən qutulara və ya qoşqulara yüklənməsidir. Hər hansı bir qarışıq nəqliyyat növü göndərənə müəyyən üstünlüklər verir. Zamanla müxtəlif nəqliyyat növlərinin xərcləri dəyişir və nəqliyyat sxemlərinə yenidən baxmaq lazımdır.

Məhsul paylama prosesini təşkil edərkən, prosesin effektivliyinə təsir edən bir sıra amillər nəzərə alınmalıdır. Bunlar aşağıdakı qruplara bölünür: istehsal amilləri, nəqliyyat, həmçinin sosial və ticarət.

İstehsal amilləri: istehsalın yeri, mövcud istehsal ixtisaslaşması, müəyyən növ malların istehsalının mövsümiliyi.

Həm də istehlak mallarının bəzən olduqca dar bir çeşid istehsalında istehsalın bu və ya digər ixtisaslaşması əmtəə dövriyyəsi prosesinin təşkilinə böyük təsir göstərir. Kiçik mağazalar topdansatış müəssisələrində əvvəlcədən çeşidlənmədən ala bilmədikləri üçün bu, daha çox mürəkkəb çeşidli mallara aiddir. Eyni zamanda, malların əksəriyyəti, pərakəndə ticarət müəssisəsinə girməzdən əvvəl, əvvəlcədən topdansatış ticarətinin bir və ya bir neçə sektorundan keçir.

İstehlak mallarının müəyyən qruplarının istehsalı mövsümi xarakter daşıyır və bəzi hallarda istehsalın mövsümiliyi çox qabarıq şəkildə özünü göstərir.

Nəqliyyat amillərinə nəqliyyat marşrutlarının vəziyyəti, malların hərəkətində istifadə olunan nəqliyyat növləri və digər əlaqəli olanlar daxildir. Nəqliyyat vasitələri parkı, malların hərəkətinin rasional və səmərəli təşkili üçün müasir tələblərə cavab verməlidir ki, bunun üçün müvafiq ixtisaslaşdırılmış nəqliyyat lazımdır. nəqliyyat vasitələri fərqli daşıma qabiliyyəti, yük tutumu və ölkələrarası qabiliyyət.

Sosial amillər məhsul paylama prosesinə çox əhəmiyyətli təsir göstərir. Bunlara rayon və bölgələrdə əhalinin məskunlaşma sıxlığı, maddi sərvət səviyyəsi və digərləri daxildir. Məsələn, aşağı əhali sıxlığı ilə, malların son istehlakçılara çatdırılmasını təşkil etmək, əhalinin sıxlığının olduqca yüksək olduğu yerlərə nisbətən daha çətindir: mallar daha uzun məsafələrə daşınmalı və eyni zamanda keçməlidir. daha çox ara keçid vasitəsilə.

İnsanların pul gəlirlərinin səviyyəsi əmtəə dövriyyəsi prosesinin intensivliyinə həlledici təsir göstərir.

Beləliklə: əmtəə dövriyyəsi prosesinə müəssisələrin və ticarət müəssisələrinin ölçüsü, yeri və ixtisaslaşması, mal qruplarının çeşidinin mürəkkəbliyi və bu malların xassələri, habelə təşkilatlanma səviyyəsi kimi ticarət amilləri təsir göstərir. pərakəndə satış yerlərinin təchizatı. Böyük ölçüdə paylama sxemi istehlakçıya təklif olunan malların xüsusiyyətlərindən və çeşidindən asılıdır. Xüsusilə, kompleks çeşidli mallar, pərakəndə satış şəbəkəsinə girməzdən əvvəl, topdan satış nöqtələri səviyyəsində yenidən çeşidlənməlidir. Yaradılış xüsusi şərtlər inkişaf etmiş əmtəə dövriyyəsi sxemlərində tez xarab olan məhsullarla işləyərkən zəruridir. Əmtəə dövriyyəsi prosesi, pərakəndə ticarət şəbəkəsinə seçilmiş mal tədarük formasından asılı olaraq müxtəlif sxemlərə uyğun gedəcək. Əmtəə dövriyyəsinin təşkilinə və səmərəliliyinə hesablamalarda qəbul edilən prosesin forması və içindəki bağlantıların sayı ciddi şəkildə təsir edir.

Pərakəndə ticarətin biznesin rəqabət qabiliyyətini artıran bir amil olaraq təşkil edilməsinin şəbəkə prinsipinin mahiyyəti, inkişaf etmiş ölkələrdə və Rusiyada şəbəkə ticarətinin inkişaf tarixi, pərakəndə satış qurulması. pərakəndə satış şəbəkələri, idarəetmənin təşkili, həmçinin çeşidin formalaşması və idarə edilməsinin xüsusiyyətləri, ticarət işinin təşkili və pərakəndə satış şəbəkələrində kadr idarəçiliyi.

Ticarət ixtisasları tələbələri, eləcə də ticarət sənayesində praktiklər üçün.

Cədvəl 9.11 -ə əsasən, çeşidlərə yenidən baxılması lazım olan fabrikləri müəyyən etmək mümkündür. Kolleksiya başına çox sayda dekorativ əşyalar və ya çox satılmayan kolleksiyaların böyük bir hissəsi fabrikin çeşiddəki payında nisbi bir qazancla nəticələnir. Çeşidləri əsasən dekorativ elementləri olmayan döşəmə kolleksiyaları olan Lugo fabrikini, Yekaterinburq keramika məmulatları fabrikini və Sokol fabrikini təhlildən çıxarmaq lazımdır. Aydın liderlər arasında "Furla", "MetrPol", "Gamini" və "Dom Décor" fabrikləri var. Fabriklərin mənfəətdəki bu payları, aralarındakı paylarından əhəmiyyətli dərəcədə yüksəkdir. Aşkar kənar şəxslər arasında "Im. 1 May "və" İnterprima ".

Çeşiddə olan fabriklər haqqında tam təsəvvür əldə etmək üçün onların mənfəət və stokdakı paylarını müqayisə etmək lazımdır. Mənfəət payı inventardakı payından çox olan təchizatçılar dövriyyə donorlarıdır.

Dövriyyə donorları, aylıq satışlarının 10% -dən çoxunu müştərinin dövriyyəsinə yatıran, yəni malları doldurmaq üçün lazım olandan daha böyük həcmdə kredit verən mal və ya təchizatçılardır. logistika sistemi satın alan təşkilat. Bu qrupun təchizatçıları kreditin qaytarılması üçün elə bir gecikmə təmin edirlər ki, bu müddət ərzində müştərinin məhsulu satmaq, bunun üçün pul almaq və bir müddət başqa malların satın alınmasını maliyyələşdirmək üçün istifadə etmək imkanı var. Məlum olur ki, bu qrupun malları nə qədər çox satılırsa, təchizatçıdan o qədər çox vəsait cəlb olunur. Adətən, bu cür kreditlər ya şirkətin uzunmüddətli tərəfdaşları, ya da mallarının hər hansı bir paylanma şərtləri ilə razılaşan naməlum malların yeni təchizatçıları tərəfindən verilir.

İstiqamətdə dövriyyəni artırmaq üçün tədarükçülərin - dövriyyə qəbuledicilərinin payını azaltmaq lazımdır.

Cironun qəbulediciləri, müştərinin aylıq satış həcminin 10% -dən çoxu məbləğində vəsait yatırmalı olduğu mal və ya təchizatçılardır. Bir qayda olaraq, bu qrupun təchizatçılarının mallarına yüksək tələbat var və bu da onları təklif olunan şərtlərlə almağa məcbur edir: əvvəlcədən ödəmə ilə göndərmə və ya yükün tam saxlanılması üçün kifayət olmayan kiçik bir kreditin verilməsi. Burada əsas şey satış planını çox yerinə yetirmək deyil, çünki satışdakı hər hansı bir artım investisiya qaynağında əlavə bir gecikməyə səbəb olur.

2003 -cü ildə dövriyyə donorları Gamini, Drago, Lugo, EkZKI, Dom Decor, Top Keramik fabrikləri idi. Bütün digər fabriklər dövriyyə qəbul edənlər idi. Yüksək dövriyyə dərəcəsi "Top Keramik", qısa bir funksional lojistik dövrü ilə əlaqədardır, "Uyutny Dom" TC -nin eksklüziv istehsalçısıdır və çeşidini yalnız "Uyutny Dom" TC mağazalar şəbəkəsi vasitəsi ilə satır. Gələn il dövriyyəsi aşağı olan tədarükçülərin payının çeşidinin azalması, tranzit mallar nəzərə alınmaqla istiqamətdə dövriyyəni 2,5-3,5 səviyyəsinə qaldıracaq. Cədvəl 9.12, keramika kafel kateqoriyası üçün təchizatçı tərəfindən mənfəət və ehtiyatların bölgüsünü göstərir.

Cədvəl 9.12

Seramik plitələr kateqoriyasına görə təchizatçılar tərəfindən mənfəət və inventar quruluşu,%

2. Mövcud çeşid matrisinin təhlili. Məhsul portfeli "keramik plitələr" istiqamətində 2005 -ci ilin aprelində qurulmuş və yalnız bu şirkətdə tam tətbiq edilmişdir pərakəndə mağazalar Uyutny Dom alış -veriş mərkəzində, ancaq mənfəət seqmenti, dizaynı və rəngi ilə əlaqədar məlumatların olmaması səbəbiylə analiz edilmədi.

Əlavə təhlili daha yaxşı başa düşmək üçün "seriya" anlayışını təqdim etmək lazımdır. Seriya, dekorasiyası ilə birlikdə kolleksiyadakı bazanın rəngi olacaq. Məsələn, kolleksiyada yalnız bir rəng varsa, o zaman kolleksiya bir sıra olacaq, əgər kolleksiyada üç rəng varsa, o zaman ümumi fon kafelinin və xüsusi elementlərin mütənasib payı olan hər rəng bir seriya olacaq.

Doğru bir analiz üçün qiymətə görə daha ətraflı bir seqmentasiya aparılmış, rənglərin adları və dizayn növləri dəyişdirilmişdir. Bunun səbəbi şöbələrdəki göstəricilərin çox fərqli olmasıdır və seqment bütövlükdə nəzərdən keçirildikdə fərqlər düzəldilir, bu da təhlilə mane olur. Segmentasiya nəticələri 9.13, 9.14, 9.15 cədvəllərində göstərilmişdir.

Cədvəl 9.13

Qiymət seqmentlərinin bölgüsü

Cədvəl 9.14

Rəng seqmentlərini vurğulamaq

Cədvəl 9.15

Dizayn üslublarını vurğulamaq

3. Qiymət və mənfəətə görə təhlil. Müəyyən seqmentlərin gəlirliliyini qiymətləndirmək üçün aşağıdakı metodologiyadan istifadə olunur. Bütün əsas mallar, seriyalara bölünür və hər biri üçün Moskva mağazalarında bu seriyaya daxil olan bütün məqalələr üçün aprel -sentyabr ayları üçün orta aylıq mənfəət daxil olmaqla "hər seriya üzrə mənfəət" göstəricisi hesablanır. Hər seriyaya bir təsnifat verilir: "kafel növü", "qiymət", "rəng", "dizayn" və divar plitələri üçün sərgidə yeri də göstərilir. Çeşid bu göstəricilərlə süzülür və hər seqmentə düşən mənfəətin miqdarı hesablanır.

Ən əhəmiyyətli göstərici "qiymət" dir və qiymətləri 30 rubl / kv -dən yuxarı qalxanda plitələrin qiyməti azaldıqca və çox aşağı düşdükcə əhəmiyyəti artır. m. "Dizayn" və "rəng" göstəricilərinin əhəmiyyəti təxminən eynidir, lakin "qiymət" dən daha az əhəmiyyətlidir. Qiymət seqmenti üzrə analiz Cədvəl 9.16 -da göstərilmişdir.

Cədvəl 9.16

"Divar plitələri" məhsulunun qiymət seqmentləri üzrə təhlili (nümunə 1)

Mövcud çeşid matrisinin təhlili, seqmentdə 18 -dən 22 rubl / kv. m və seqmentin yüksək gəlirliliyi 12-18 rubl / kv. Bundan əlavə, 30 rubl / kv.m -dən çox olan seqment perspektivli kimi tanınmalıdır. m. Pərakəndə satış qiyməti 30 rubl / kv. m, alıcıya bahalı görünəcək gözəl bir kafel təklif edilə bilər. Segment 22 ilə 30 rubl / kv. m belə bir qiymətə həqiqətən maraqlı bir dizayn hazırlamağın texnoloji cəhətdən mümkün olmadığı və buna bənzər bir kafelin daha ucuz əldə edilə biləcəyi səbəbindən perspektivsizdir. Daha ətraflı bir analizdən sonra, seqmentin 18 ilə 22 rubl / kvadrat arasında olduğunu söyləyə bilərik. m də perspektivlidir, yüksək gəlirli kolleksiyalar var, amma onların seçimi daha diqqətli olmalıdır. (Əsas matrisin qurulması prinsipləri bu fəslin əvvəlində təsvir edilmişdir.)

Cədvəl 9.17, 2007 -ci ildə yeni çeşid matrisinin necə olacağını göstərir.

Cədvəl 9.17

Yeni çeşid matrisi 2007 (nümunə 1)

Döşəmə plitələrinin rəngə görə təhlili cədvəldə verilmişdir. 9.18.

Cədvəl 9.18

Məhsulun "döşəmə plitələri" rənginə görə təhlili (nümunə 2)

Çeşid matrisinin mövcud rəng palitrasının təhlili göstərir ki, döşəmə plitələri üçün ən perspektivli rənglər çimərlik, gün batımı, qəhvədir.

Cədvəl 9.19, çeşid matrisinin başqa bir variantını göstərir.

Kateqoriya menecerinin gördüyü işləri təhlil etməklə hansı nəticələr çıxarmaq olar?

2007 -ci il üçün ümumi vəzifələr, alıcı tərəfindən tanınan bir çeşid yaratmaq və Uyutny Dom ticarət mərkəzinin kafel üçün getməli olduğunuz bir mağaza və pavilyon şəbəkəsi olduğu fikrinə alışdırmaqdır.

Sadalanan məlumatlara əsaslanaraq, kateqoriyanın inkişafı ilə bağlı bir sıra addımlar irəli sürülə bilər.

1. Bir və ya iki yeni istehsalçı cəlb etməklə "orta" qiymət seqmentində plitələr çeşidinin artması, ehtimal ki, bu seqmentdəki mənfəəti artıracaq. Nəticədə "iqtisadiyyat" qiymət seqmentinin payı azalacaq.

Cədvəl 9.19

Kateqoriya idarəetmə prinsiplərinə əsaslanan çeşid matrisi (seçim 2)

2. Dizaynda maraqlı, qeyri -adi və dəbli, dəbli kolleksiyalara görə "bahalı" qiymət seqmentində çeşid artımı.

3. "Orta - yüksək" qiymət seqmentindəki çeşidin daha satıla bilən dizaynlarla dəyişdirilməsi və nəticədə seriyanın dövriyyəsinin artması.

4. Dövriyyəni artırmaqla gəlirliliyin daha da artırılması planlaşdırılır. Dövriyyədəki artım, hər kolleksiyaya düşən məqalələrin azalması, fabriklərin - dövriyyə qəbuledicilərinin (Sokol, 1 May, bəlkə də Interprima) bağlanması və alışların tezliyinin artması hesabına baş verəcək. Yeni məhsulların alınması və döşəmə kolleksiyalarının çeşidinin genişlənməsi nəzərə alınmaqla anbar ehtiyatlarının eyni göstəricisini qorumaq mümkün olacağı güman edilir.

5. İcra yeni sxem yeni məhsulların alınması:

Mağazanın ekspozisiyasında yeni əşyalar yerləşdirildikdən sonra üç -dörd ay ərzində ilk alış məbləğinin azaldılması, kolleksiyada kəsirə yol verilir; yalnız dörd aydan sonra, yeniliyin potensialı müəyyən edildikdə, anbar qalıqlarının səviyyəsi üç aylıq dövriyyəyə yüksəlir;

Çeşidlərin yenilənməsinin sürətlənməsi (hər il çeşiddə 20-30% dəyişiklik nəzərdə tutulur).

6. Çeşidin yenilənmə sürətini artıraraq müvəqqəti rəqabət üstünlüyü əldə ediləcək, buna görə də marjda cüzi bir artım gözlənilir.

7. Təklif olunan addımlar sayəsində, hər bir mağaza üzrə mənfəətin 10-12 faiz artması, inventara qoyulan investisiyanı artırmadan əldə ediləcəkdir.

EKAM platformasının bütün xüsusiyyətlərini pulsuz olaraq sınayın

Həm də oxuyun

Məxfilik müqaviləsi

və şəxsi məlumatların işlənməsi

1. Ümumi müddəalar

1.1. Şəxsi məlumatların məxfiliyinə və işlənməsinə dair bu müqavilə (bundan sonra - Saziş) sərbəst şəkildə qəbul edilir və öz iradəsi ilə, MMC Inseils Rus və / və ya ona aid olan bütün şəxslər də daxil olmaqla, bağlı olan bütün məlumatlara aiddir. "Inseils Rus" MMC ilə bir qrup ("EKAM xidməti" MMC də daxil olmaqla) "Inseils Rus" MMC -nin saytlarından, xidmətlərindən, xidmətlərindən, kompüter proqramlarından, məhsullarından və ya xidmətlərindən istifadə edərkən İstifadəçi haqqında məlumat ala bilər. Xidmətlər kimi) və İstifadəçi ilə hər hansı bir müqavilə və müqavilənin Insales Rus MMC tərəfindən yerinə yetirilməsi. İstifadəçinin sadalanan şəxslərdən biri ilə münasibətlər çərçivəsində ifadə etdiyi Müqavilənin razılığı bütün digər siyahıdakı şəxslərə şamil olunur.

1.2 Xidmətlərdən istifadə, İstifadəçinin bu Müqavilə və orada göstərilən şərtlərlə razılaşdığını bildirir; bu şərtlərlə razılaşmadıqda İstifadəçi Xidmətlərdən istifadə etməkdən çəkinməlidir.

"İnsales"- Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti "Inseils Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, 125319, Moskva, Akademika İlyushin küç., 4, bina 1, ofis 11 (bundan sonra - "Insales") ünvanında qeydiyyatdan keçmişdir. əl və

"İstifadəçi" -

və ya fərdi hüquq qabiliyyəti olan və iştirakçı kimi tanınan vətəndaş münasibətləri Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq;

və ya varlıq belə bir şəxsin rezident olduğu dövlətin qanunvericiliyinə uyğun olaraq qeydiyyata alınmış;

və ya fərdi sahibkar belə bir şəxsin rezident olduğu dövlətin qanunvericiliyinə uyğun olaraq qeydiyyata alınmış;

bu Sazişin şərtlərini qəbul edən.

1.4 Bu Sazişin məqsədləri üçün Tərəflər məxfi məlumatların intellektual fəaliyyətin nəticələri də daxil olmaqla hər hansı bir xarakterli (istehsalat, texniki, iqtisadi, təşkilati və digər) məlumatlar olduğunu, habelə necə tətbiq olunacağına dair məlumatları müəyyən etdilər. peşə fəaliyyəti(məhsullar, işlər və xidmətlər haqqında məlumatlar daxil olmaqla, bununla məhdudlaşmır; texnologiyalar və tədqiqat işləri haqqında məlumatlar; haqqında məlumatlar texniki sistemlər və proqram təminatı elementləri daxil olmaqla aparat; iş proqnozları və gələcək satınalmalar haqqında məlumat; xüsusi tərəfdaşların və potensial tərəfdaşların tələbləri və spesifikasiyaları; əqli mülkiyyət ilə əlaqədar məlumatlar, eləcə də yuxarıda göstərilənlərin hamısı ilə əlaqəli planlar və texnologiyalar) bir tərəf tərəfindən digərinə yazılı və / və ya elektron forma Tərəf tərəfindən məxfi məlumat olaraq açıq şəkildə təyin edilmişdir.

1.5. Bu Müqavilənin məqsədi, Tərəflərin danışıqlar, müqavilələr bağlamaq və öhdəliklərini yerinə yetirmək zamanı mübadilə edəcəkləri gizli məlumatları qorumaqdır. təlimatlar).

2. Tərəflərin öhdəlikləri

2.1 Tərəflər hər şeyi gizli saxlamağı qəbul edirlər məxfi informasiya Tərəflərin qarşılıqlı əlaqəsi zamanı bir Tərəfin digər Tərəfdən aldığı, mövcud qanunvericilikdə göstərildiyi hallar istisna olmaqla, digər Tərəfin əvvəlcədən yazılı icazəsi olmadan bu məlumatı hər hansı bir üçüncü tərəfə açıqlamamaq, açıqlamamaq, ictimaiyyətə çatdırmaq və ya başqa yolla verməmək, bu cür məlumatların verilməsi Tərəflərin üzərinə düşdükdə.

2.2.Tərəflərin hər biri ən azından Tərəfin öz məxfi məlumatlarını qorumaq üçün tətbiq etdiyi eyni tədbirlərdən istifadə edərək məxfi məlumatların qorunması üçün bütün zəruri tədbirləri görəcəkdir. Məxfi məlumatlara giriş yalnız Tərəflərin hər birinin yerinə yetirməyə kifayət qədər ehtiyacı olan işçilərinə verilir rəsmi vəzifələr bu Sazişin icrası üçün.

2.3.Məxfi məlumatların gizli saxlanılması öhdəliyi bu Müqavilə, 01.12.2016 -cı il tarixli kompüter proqramları üçün lisenziya müqaviləsi, kompüter proqramları, agentlik və digər müqavilələr üzrə lisenziya müqaviləsinə qoşulma müqaviləsi və beş il müddətində etibarlıdır. Tərəflər ayrı -ayrılıqda başqa cür razılaşmadıqda, hərəkətlərinə xitam verildikdən sonra.

(a) verilən məlumatlar Tərəflərdən birinin öhdəliklərini pozmadan ictimaiyyətə açıq olduqda;

(b) verilmiş məlumatlar öz araşdırması, sistemli müşahidələri və ya digər Tərəfdən alınan məxfi məlumatlardan istifadə edilmədən həyata keçirilən digər fəaliyyət nəticəsində Tərəfə məlum olmuşsa;

(c) təqdim olunan məlumatlar, Tərəflərdən biri tərəfindən təmin olunana qədər gizli saxlamaq öhdəliyi olmadan üçüncü bir şəxsdən qanuni olaraq alınmışdırsa;

(d) məlumat dövlət orqanının yazılı tələbi ilə verilirsə, əks halda hökumət qurumu və ya orqan yerli hökümət funksiyalarını yerinə yetirmək üçün və bu orqanlara açıqlanması Tərəf üçün məcburidir. Bu halda, Tərəf alınan sorğu barədə digər Tərəfə dərhal məlumat verməlidir;

(e) məlumat ötürülən Tərəfin razılığı ilə üçüncü bir şəxsə verilirsə.

2.5.İnsales İstifadəçi tərəfindən verilən məlumatların düzgünlüyünü yoxlamır və onun hüquqi qabiliyyətini qiymətləndirmək qabiliyyətinə malik deyil.

2.6 İstifadəçinin Xidmətlərə qeydiyyatdan keçərkən Inseils -ə verdiyi məlumat, burada göstərildiyi kimi şəxsi məlumatlar deyil Federal qanun RF 27 iyul 2006-cı il tarixli 152-ФЗ. "Şəxsi məlumatlar haqqında".

2.7 Insales bu Sazişə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Mövcud nəşrdə dəyişiklik edərkən, son yeniləmənin tarixi göstərilir. Müqavilənin yeni versiyası, başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. yeni nəşr Müqavilələr.

2.8. Bu Müqaviləni qəbul etməklə İstifadəçi, Xidmətlərin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq, yeni məhsullar hazırlamaq, İstifadəçiyə yaratmaq və göndərmək üçün İstifadəçiyə fərdi mesajlar və məlumatlar (o cümlədən bununla məhdudlaşmaqla) göndərə biləcəyini anlayır və qəbul edir. şəxsi təkliflər, İstifadəçiyə Tarif planlarında dəyişikliklər haqqında məlumat vermək, Xidmətlər mövzusunda İstifadəçiyə marketinq materialları göndərmək, Xidmətləri və İstifadəçiləri qorumaq və digər məqsədlər üçün.

İstifadəçi bunu yazılı şəkildə Inseils e -poçt ünvanına bildirərək yuxarıdakı məlumatları almaqdan imtina etmək hüququna malikdir.

2.9. Bu Müqaviləni qəbul etməklə İstifadəçi, Daxili Xidmətlərin Xidmətlərin ümumi olaraq və ya xüsusi olaraq fərdi funksiyalarının yerinə yetirilməsini təmin etmək üçün çerezlərdən, sayğaclardan və digər texnologiyalardan istifadə edə biləcəyini başa düşür və qəbul edir və İstifadəçinin bu vəziyyətdə Daxili Qruplara qarşı heç bir iddiası yoxdur. saymaq.

2.10. İstifadəçi bilir ki, avadanlıq və proqram təminatıİnternetdəki saytları ziyarət etmək üçün istifadə etdiyi çerezlərlə əməliyyatları qadağan etmək funksiyasına malik ola bilər (hər hansı bir sayt və ya müəyyən saytlar üçün), həmçinin əvvəllər qəbul edilmiş çerezləri silmək.

Insails, müəyyən bir Xidmətin verilməsinin yalnız İstifadəçi tərəfindən çerezlərin qəbul edilməsi və alınmasına icazə verilməsi şərtilə mümkün olduğunu müəyyən etmək hüququna malikdir.

2.11. İstifadəçi hesaba daxil olmaq üçün seçdiyi vasitələrin təhlükəsizliyinə görə yalnız məsuliyyət daşıyır və müstəqil olaraq məxfiliyini təmin edir. İstifadəçi, İstifadəçi hesabına daxil olan və ya İstifadəçinin hesabına hər hansı bir şərtlə üçüncü şəxslərə daxil olmaq üçün məlumatların könüllü şəkildə ötürülməsi halları da daxil olmaqla, İstifadəçinin hesabındakı Xidmətlər daxilində və ya istifadə etdiyi bütün hərəkətlərə (nəticələrinə görə) yalnız məsuliyyət daşıyır. və ya müqavilələr) ... Eyni zamanda, İstifadəçinin hesabından istifadə edərək Xidmətlərə icazəsiz giriş barədə Daxili orqanlara məlumat verməsi halları istisna olmaqla, İstifadəçinin hesabındakı Xidmətlər daxilində və ya istifadə edilən bütün hərəkətlər İstifadəçinin özü tərəfindən həyata keçirilmiş sayılır. onun hesabına daxil olmaq məxfiliyinin hər hansı bir pozulması (pozulma şübhəsi).

2.12 İstifadəçi İstifadəçinin hesabından istifadə edərək Xidmətlərə icazəsiz (İstifadəçi tərəfindən icazə verilməmiş) daxil olma halları və / və ya hesabına giriş vasitələrinin məxfiliyinin pozulması (pozulması şübhəsi) barədə dərhal Insail -ə məlumat verməlidir. Təhlükəsizlik baxımından İstifadəçi, Xidmətlərlə işin hər seansının sonunda müstəqil olaraq öz hesabının altında təhlükəsiz bir şəkildə bağlanması məcburiyyətindədir. Insales, İstifadəçinin Müqavilənin bu hissəsinin müddəalarını pozması nəticəsində baş verə biləcək məlumatların mümkün itkisinə və ya zədələnməsinə, habelə digər nəticələrə görə məsuliyyət daşımır.

3. Tərəflərin məsuliyyəti

3.1. Saziş çərçivəsində ötürülən məxfi məlumatların qorunması ilə bağlı Sazişdə nəzərdə tutulmuş öhdəlikləri pozan Tərəf, Müqavilə şərtlərinin bu cür pozulması nəticəsində dəymiş real ziyanı zərər çəkmiş Tərəfin tələbi ilə ödəməlidir. Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyinə uyğun olaraq.

3.2.Zərərin ödənilməsi, günahkar Tərəfin Saziş üzrə öhdəliklərini lazımınca yerinə yetirmək öhdəliklərinə xitam vermir.

4. Digər müddəalar

4.1. Gizli məlumat daxil olmaqla, bu Müqavilə çərçivəsində bütün bildirişlər, sorğular, istəklər və digər yazışmalar yazılı şəkildə edilməli və şəxsən və ya kuryer vasitəsilə çatdırılmalı və ya e-poçt 01.12.2016 -cı il tarixli kompüter proqramları üçün lisenziya müqaviləsində, kompüter proqramları üçün lisenziya müqaviləsinə qoşulma müqaviləsində və bu Müqavilədə və ya Tərəf tərəfindən yazılı şəkildə göstərilə biləcək digər ünvanlarda.

4.2 Əgər bu Müqavilənin bir və ya daha çox müddəaları (şərtləri) etibarsızdırsa və ya etibarsızdırsa, bu, digər müddəaların (şərtlərin) ləğv edilməsinə səbəb ola bilməz.

4.3 Rusiya Federasiyasının qanunu bu Müqavilə və İstifadəçi ilə Müqavilənin tətbiqi ilə əlaqədar yaranan əlaqələr üçün tətbiq olunur.

4.3. Bu Müqavilə ilə bağlı bütün təklif və ya suallar, İstifadəçinin Daxili İstifadəçilərə Dəstək Xidmətinə və ya Poçt ünvanı: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, s. 11-12 "Stendhal" MMC "Inseils Rus" İş Mərkəzi.

Dərc tarixi: 01.12.2016

Tam adı rus dilində:

"Insales Rus" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti

Rus dilində qısaldılmış ad:

"Insales Rus" MMC

İngilis dilində ad:

InSales Rus Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (InSales Rus LLC)

Hüquqi ünvan:

125319, Moskva, st. Akademik İlyuşin, 4, bina 1, ofis 11

Poçt ünvanı:

107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, s. 11-12, BC "Stendhal"

INN: 7714843760 Nəzarət Nömrəsi: 771401001

Bank məlumatları: