Ergonomický koncept. Úvod do ergonómie. Štruktúra ergonómie, základné koncepty ergonómie Účel a ciele ergonómie. Faktory určujúce ergonomické požiadavky

Termín „ergonómia“ bol prijatý v Anglicku v roku 1949, keď skupina anglických vedcov položila základ pre organizáciu Ergonomic Research Society. V ZSSR v 20. rokoch 20. storočia bol navrhnutý termín „ergológia“ a teraz bol prijatý anglický výraz. V niektorých krajinách má táto vedná disciplína rôzne názvy: v USA - „výskum ľudských faktorov“ (Human Factors (HF) - americký názov pre európsku ergonómiu), v Nemecku - „antropotechnika“.

Ergonomia prešla legalizáciou v roku 1949 významné zmeny za tieto desaťročia. Ak teda pred 20 rokmi prebiehali hlavné práce v oblastiach (v zostupnom poradí podľa priority) antropometria, fyziológia práce, pracovný dizajn, biomechanika, psychológia, potom sa v poslednom desaťročí priority ergonómie výrazne posunuli do oblasti bezpečnosť, návrh práce, biomechanika, intenzita práce, rozhranie „človek-počítač“. Biomechanika a fyziológia práce nedominuje, ako v minulosti, ale objavil sa ich nový aspekt spojený s poruchami pohybového aparátu v dôsledku rastu časti ľudí pracujúcich na počítačových miestach.

Brian Shakel charakterizuje vývoj ergonómie v priebehu desaťročí ako:

50. roky 20. storočia - vojenská ergonómia,
60. roky 20. storočia - priemyselná ergonómia,
70. roky 20. storočia - ergonómia spotrebného tovaru,
80. roky 20. storočia - rozhranie a ergonómia človeka a počítača softvér,
90. roky - Kognitívna a organizačná ergonómia.

Na konci dvadsiateho storočia existovali v ergonómii tri hlavné smery:

1. Ergonómia fyzického prostredia s prihliadnutím na otázky súvisiace s anatomickými, antropometrickými, fyziologickými a biomechanickými charakteristikami osoby súvisiacej s fyzickou prácou. Väčšina skutočné problémy patrí pracovné držanie tela, manipulácia s materiálom, poruchy pohybového aparátu, usporiadanie pracoviska, spoľahlivosť a zdravie.
2. Kognitívna ergonómia je spojená s mentálnymi procesmi, akými sú napríklad vnímanie, pamäť, rozhodovanie, pretože ovplyvňujú interakciu medzi osobou a inými prvkami systému. Medzi relevantné výzvy patrí duševná práca, rozhodovanie, kvalifikované vykonávanie, interakcia človek-počítač a dôraz sa kladie na odbornú prípravu a celoživotné vzdelávanie v sociálno-sociálnom usporiadaní. technický systém.
3. Organizačná ergonómia zvažuje otázky súvisiace s optimalizáciou sociálno-technických systémov vrátane ich organizačné štruktúry a riadiace procesy. Medzi problémy patrí zváženie komunikačného systému medzi jednotlivcami, riadenie skupinových zdrojov, vývoj projektu, spolupráca, skupinová práca a manažment.

Ergonómia je veda, ktorá študuje rôzne predmety, ktoré sú v priamom kontakte s osobou v procese jeho života. Cieľom je vyvinúť tvar predmetov a zabezpečiť systém interakcie s nimi, ktorý by bol pre človeka pri ich použití čo najpohodlnejší.

Ergonómia je veda, ktorá komplexne študuje funkčné schopnosti človeka (skupiny ľudí) v konkrétnych podmienkach jeho (ich) činnosti, ktorá je spojená s používaním technických prostriedkov vo výrobe i v bežnom živote. Ergonómia je výsledkom syntézy hygieny, psychológie, anatómie a mnohých ďalších vied.

Ergonómia je vedný odbor, ktorý komplexne študuje človeka v konkrétnych podmienkach jeho činnosti, vplyve rôznych faktorov na jeho prácu.

Ergonómia je vedný odbor, ktorý študuje osobu (alebo skupinu ľudí) a jej (ich) činnosť vo výrobných podmienkach s cieľom zlepšiť nástroje, podmienky a pracovný proces. Hlavným predmetom výskumu ergonómie sú systémy človek-stroj, vr. atď. ergatické systémy; metóda výskumu - systematický prístup. (encyklopédia „Cyril a Metod“).

Ergonómia je vedný a praktický odbor, ktorý študuje ľudskú činnosť, nástroje a prostriedky jej činnosti, prostredie v procese ich interakcie s cieľom zaistiť efektívnosť, bezpečnosť a pohodlie ľudského života.

Ergonómia je disciplína, ktorá študuje pohyb človeka v procese výrobné činnosti, náklady na jeho energiu, produktivitu a intenzitu pre konkrétne druhy práce. Ergonómia skúma nielen anatomické a fyziologické, ale aj psychické zmeny, ktoré človek pri práci podstupuje. Výsledky ergonomického výskumu sa používajú pri organizácii pracovísk, ako aj v priemyselnom dizajne. (E.V. Savitskaya, O.V. Evseev)

Ergonómia sa zaoberá komplexným štúdiom a dizajnom pracovná činnosť s cieľom optimalizovať nástroje, pracovné podmienky a postup práce, ako aj profesionálna dokonalosť... Jej predmetom je pracovná činnosť a predmetom výskumu sú systémy „človek - nástroj práce - predmet práce - výrobné prostredie“. Ergonómia sa týka tých vied, ktoré je možné rozlíšiť podľa predmetu a konkrétnej kombinácie metód, ktoré sa v nich používajú. Do značnej miery používa metódy výskumu, ktoré sa vyvinuli v psychológii, fyziológii a zdraví pri práci. Problém spočíva v koordinácii rôznych metodických techník pri riešení jedného alebo iného ergonomického problému, v následnej generalizácii a syntéze výsledkov získaných s ich pomocou. V niektorých prípadoch tento proces vedie k vytvoreniu nových výskumných metód v ergonómii, odlišných od metód tých odborov, pre ktoré vznikol.

Ergonómia je interdisciplinárny priemysel, ktorý čerpá znalosti, výskumné metódy a dizajnové technológie z týchto odvetví ľudského poznania a praxe:

1. Inžinierska psychológia
2. Psychológia práce, teória skupinových aktivít, kognitívna psychológia
3. Konštrukcia
4. Hygiena a ochrana práce, vedecká organizácia práce
5. Antropológia, antropometria
6. Medicína, anatómia a fyziológia človeka
7. Teória dizajnu
8. Teória manažmentu.

Midiergonómia-výskum a návrh systémov „človek-tím“, „tím-stroj“, „človek-sieť“, „tím-organizácia“. Midi Ergonomics skúma interakcie na úrovni pracovísk a výrobných úloh. Medzi záujmy midi ergonómie patria:

1. projektujúce organizácie
2. plánovanie práce
3. obývateľnosť pracovných priestorov
4. zdravie pri práci
5. navrhovanie rozhraní sieťových softvérových produktov

Toto je štúdium a návrh systémov „človek - pracovná skupina, tím, posádka, organizácia“, „tím - stroj“, „mužská sieť, sieťová komunita“, „tím - organizácia“, čo zahŕňa návrh organizácií a plánovanie práce a obývateľnosť pracovných miestností a ochrany zdravia pri práci a návrh hál AWP s displejmi bežné použitie, návrh rozhraní pre sieťové softvérové produkty a oveľa, oveľa viac. Skúma sa interakcia na úrovni pracovísk a výrobných úloh.

Prednáška 7.

Predmet ergonómie (2 prednášky, prednáška 1).

Úvod do ergonómie. Ergonomická štruktúra, základné pojmy

ergonómia Účel a ciele ergonómie.

Úvod

Ergonómia (zo starovekej gréčtiny.ἔ ργον - práca a νόμος - „zákon“) - v tradičnom zmysle - náuka o adaptácii Pracovné povinnosti, pracoviská, predmety a predmety práce, ako aj počítačové programy pre najbezpečnejšiu a najefektívnejšiu prácu zamestnanca na základe telesných a duševných vlastností ľudského tela.

Širšia definícia ergonómie, ktorú v roku 2010 prijala Medzinárodná asociácia ergonómie (IEA), znie:„Vedecký odbor, ktorý študuje interakciu osoby a ďalších prvkov systému, ako aj rozsah aplikácie teórie, zásad, údajov a metód tejto vedy s cieľom zaistiť blaho človeka a optimalizovať celkový výkon systému. systém "

Pojem „ergonómia“ (ergonómia) prvýkrát použil poľský vedecWojciech Jastrzębowski v roku 1857 vo svojej práci „Plán ergonómie, tj veda založená na pravdách prevzatých z prírodných vied“(Poľsky „Rys ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody“).

Ďalší vývoj sa dočkal v 20. rokoch 20. storočia kvôli značnej komplikácii technológie, ktorú musí ovládať človek pri svojej činnosti. Prvé štúdie v tejto oblasti začali v ZSSR, Veľkej Británii, USA a Japonsku.

Termín „ergonómia“ bol prijatý vo Veľkej Británii v roku 1949,keď skupina anglických vedcov položila základ pre organizáciu Ergonomic Research Society... V ZSSR v 20. rokoch minulého storočia bol navrhnutý názov „ergológia“, USA mali kedysi svoj vlastný názov - štúdium ľudských faktorov av Nemecku - antropotechnika, ale v súčasnosti je najrozšírenejší anglický výraz.

V roku 1986 profesor A.E. Astvatsaturov zaviedol termín„Inžinierska ergonómia”, Rovnako ako jeho metódy a metodologický základ.

Ergonómia študuje činnosti človeka v procese práce, rýchlosť zvládnutia novej technológie, náklady na jeho energiu, produktivitu a intenzitu pri konkrétnych činnostiach.

Vznik ergonómie je poháňaný rýchlym tempom vedecky - technický pokrok a rastúca úloha ľudského faktora v sociálnej produkcii. Zavedenie výkonných moderných strojov, automatizácia a mechanizácia práce, robotizácia a informatizácia ostro vyvolávajú otázky o vzťahu medzi človekom a technológiou.

V podmienkach vedeckej a technologickej revolúcie sa náklady na technické prostriedky a „náklady“ na ľudské chyby pri riadení komplexných systémov prudko zvýšili.Svedčia o tom neustále sa vyskytujúce technogénne havárie v rôznych elektrárňach, veľkých chemických závodoch,vraky vlaku, kolízie lodí a havárie lietadla... Tento smutný zoznam bohužiaľ pokračuje.

Analýza uvedených udalostí ukazuje, že v mnohých prípadoch, okrem zjavných ľudských chýb, pri navrhovaní technických prostriedkov a riadiacich systémovpsychologické, fyziologické a iné vlastnosti a schopnosti osoby neboli dostatočne zohľadnené.Udalosti preto pokračujú. Je to spôsobené skutočnosťou, že systémy, v ktorých sú tieto porušenia možné, a dôvody vedúce k chybám v interakcii človeka a technológie zostávajú slabo študované.

Preto je pri navrhovaní nového a modernizácii existujúceho zariadenia obzvlášť dôležité vziať do úvahy schopnosti a vlastnosti ľudí, ktorí ho budú používať vopred a čo najplnejšie.Pri riešení tohto druhu problémov je potrebné koordinovať medzi sebou jednotlivé odporúčania psychológie, fyziológie, zdravia z povolania, sociálnej psychológie atď., Korelovať ich a prepojiť ich do jedného systému požiadaviek na konkrétny typ pracovnej činnosti človeka.

Vznik a vývojové trendy ergonómie

Hlavnou a určujúcou silou postupného rozvoja spoločnosti je práca, materiálna výroba. V procese práce človek cieľavedome spracúva materiály, energiu a informácie, zdokonaľuje svoje pracovné schopnosti, výrobné skúsenosti, schopnosť ovládať prírodné sily, rozvíja svoje prirodzené schopnosti, mozog a zmyslové orgány.

Používanie nástrojov (spolu s komunikáciou a rečou) je najdôležitejším faktorom rozvoj človeka a spoločnosti. Pri vytváraní nástrojov práce boli dlho brané do úvahy určité vlastnosti a schopnosti človeka, boli použité nahromadené skúsenosti. Ergonomické problémy boli preto vyriešené empiricky.

Len za podmienok kapitalistickej výroby (najmä v súvislosti so zavedením strojovej výroby)tento empirický systém začal javiť známky nedostatočnosti.Objektívne bolo potrebné uplatniť vedecký prístup k pracovnému procesu.

Vedecké štúdium pracovnej činnosti je spojené s menom zakladateľa školy vedeckého manažmentu, amerického inžiniera Fredericka Windsenda Taylora.(1856-1915) a jeho študenti-manželia Frank (1868-1924) a Lillian Gilbert (1878-1972).

Výsledkom ich výskumu bolo, že bol vytvorený a zavedený do výrobykoncept inžinierskeho návrhu pracovných metód položil základ pre ergonómiu, aj keď Taylorizmus považoval ľudí za súčasť stroja alebo za jeho prílohu.Na základe počiatočnej istoty bol stroj vzatý do svojho mechanické vlastnosti, aleosoba v takom systéme bola zvažovaná aj z hľadiska mechanických schopností a schopností. Tento prístup oslabuje intelektuálny obsah práce.pretože tento obsah sa nemá kde v aute objaviť.

Ďalší rozvoj výroby si vyžiadal zohľadnenie psychologickej stránky pracovného procesu. Preto sa skúmali psychologické vlastnosti osoby v pracovnom procese: vnímanie, pamäť, myslenie, schopnosť koncentrácie atď., Tiež sa vyvinuli niektoré psychodiagnostické metódy výberu pracovná sila na implementáciu určitých pracovných procesov. Realizované štúdie predstavovali ďalšiu dôležitú fázu vývoja ergonómie a prispeli k zvýšenému prispôsobeniu stroja osobe.

Neskorý XIX a začiatok XX v. v priemyselne vyspelých krajinách sveta (USA, Anglicko, Nemecko, Japonsko atď.) sú organizované špeciálne laboratóriá, oddelenia a ústavy, ktoré skúmajú vplyv pracovných procesov a Pracovné prostredie na ľudskom tele. V tejto dobe sa psychológia, fyziológia a zdravie z práce rýchlo rozvíjali. Výsledky výskumu týchto vied našli svoje uplatnenie v priemyselná produkcia ... Napríklad, F. Taylorov koncept inžinierskeho návrhu pracovných metód, jeho myšlienka rozdelenia práce na najjednoduchšie operácieG. Ford a ďalšie dopravné odvetvia, ktoré hrali v prvej polovici dvadsiateho storočia takú významnú úlohu v raste ekonomickej sily USA.

Podľa P. Druckera:"Odkedy Taylor začal uplatňovať svoje zásady, produktivita práce vo vyspelých krajinách sa raz zvýšila." päťdesiat. Tento bezprecedentný rast bol základom pre zvýšenie materiálnej pohody a zlepšenie kvality života obyvateľstva vyspelých krajín ...

Do roku 1930 sa Taylorov systém vedeckého riadenia napriek odporu odborov a inteligencie rozšíril vo všetkých vyspelých krajinách ... “

v roku 1918 ho odporučil na implementáciu: „... Naučiť sa pracovať je úloha, ktorú musí sovietska vláda stanoviť ľuďom v celom rozsahu... Posledné slovo kapitalizmu v tomto ohľade, Taylorov systém - ako všetok pokrok kapitalizmu - kombinuje rafinovanú brutalitu buržoázneho vykorisťovania a množstvo najbohatších vedeckých úspechov pri analýze mechanických pohybov počas pôrodu, vyháňaní nepotrebných a trápnych pohybov, rozvoji správne metódy práce, zavádzanie najlepšie systémyúčtovníctvo a kontrola, atď. Sovietska republika musí všetkými prostriedkami prevziať všetko cenné z výdobytkov vedy a techniky v tejto oblasti .... V Rusku je potrebné vytvoriť štúdium a výučbu Taylorovho systému, jeho systematické testovanie a prispôsobovanie. “

Taylorovský systém alebo taylorizmus sa u nás rozšíril v rokoch sovietskej moci. Bola známa akoNIE - vedecká organizácia práce.

Taylorove nápady boli v Rusku tiež vysoko cenené poprednými vedcami, napríklad akademikom V. M. Bekhterev, a v 20. rokoch. našli svojich horlivých priaznivcov medzi organizátormi socialistickej výstavby, najmä preto, že podobné myšlienky, celkom nezávisle od Taylora, sa vyvinuli medzi ruskými vedcami. Súčasne došlo aj ku kritike, ktorá bola založená na uprednostnení myšlienky úzkej špecializácie.

Ruskí vedci preto formulovali v 20– 30. roky zásadne odlišný prístup k organizácii práce -návrh a tvorba technických prostriedkov a technologických postupov, ktoré zabezpečujú osobe normálne pracovné podmienky, bezpečnosť a ochranu zdravia pracovníkov.

B.M. Bekhterev a jeho študent, akademik V.N. Myasishchevabola predložená myšlienka vytvorenia vednej disciplíny - ergológia (doktrína ľudskej práce), ktorej názov bol o rok neskôr objasnený ako ergonológia (doktrína zákonov práce).

N.M. Dobrotvorsky, N.V. Zimkin, N.A. Epple a ďalší vedci vyvinuli myšlienky ergonomického obsahu a boli medzi prvými vo svetovej praxi, ktorí vykonávali aplikovanú prácu v tejto oblasti. Táto myšlienka však nebola implementovaná a ZSSR v oblasti tohto vývoja bol „úspešne“ odsunutý na druhé pozície vo svete ergonomickej vedy.

Ďalší rozvoj technológie kládol na človeka zvýšené nároky a často ho nútil pracovať na hranici psychofyziologických schopností.

Do štyridsiatych rokov nášho storočia v mnohých oblastiach technológie, fyziológie, biológie, psychológie a ďalších vied, dosiahli sme vynikajúce úspechy,slúžil počas druhej svetovej vojny na výrobu zbraní a komplexného vojenského vybavenia, ale ani starostlivo vycvičený a vybraný vojenský personál ho nedokázal efektívne použiť.Ukázalo sa, že výkon systému „človek-stroj“ je obmedzený schopnosťami človeka, nie stroja. Keď sa vyčerpali možnosti profesionálneho výberu a školenia,problém prispôsobenia technológie a pracovných podmienok ľuďom.Tento nový prístup k riešeniu problémov si vyžadoval zapojenie špecialistov z rôznych oblastí: inžinierov, anatológov, fyziológov a psychológov.

Po 2. svetovej vojne začali práce zovšeobecňovať získané skúsenosti a uplatňovať ich pri riešení priemyselných problémov. Dôležitý krok v tomto smerebola formácia skupiny anglických vedcov na čele s K. Murrellom v r 1949 d) v Anglickej spoločnosti pre ergonomický výskum.Tak vznikol zväz vedcov z príbuzných vedných odborov pre spoločnú prácu na riešení spoločných problémov pri navrhovaní efektívnej pracovnej činnosti človeka, ktorý v procese práce používa technické prostriedky a systémy. Pojem ergonómia sa používa na označenie nového vedného odboru. Neskôr sa ukázalo, že tento termín bol prvýkrát navrhnutý už v roku 1857 od poľského prírodovedca W. Jastrzembowského, ktorý vydal svoju prácu „Eseje o ergonómii alebo pracovná veda založená na zákonoch prírodných vied“. V tejto knihe sa po prvýkrát pokúša vybudovať model ľudskej činnosti založený na prírodných vedách.

Názov „ergonómia“ bol zvolený aj kvôli tomu, že nová oblasť znalostí nepatrila úplne do žiadnej zo známych vied.. V niektorých krajinách má táto vedná disciplína rôzne názvy: v USA - „štúdium ľudských faktorov“ (Ľudské faktory ), v Nemecku - „antropotechnika“ atď.,ale v súčasnosti je najrozšírenejší anglický výraz.

Ergonómia (z gréčtiny. ergon práca, akcia; nomos zákon) - nová vedná disciplína vznikla v dôsledku dvoch súčasne fungujúcich procesov: diferenciácie a integrácie vedeckých poznatkov.

Diferenciácia sa prejavuje v oddelení ergonómie od vedy o ľudskej pracovnej činnosti a integrácii – pri využívaní oblastí znalostí týkajúcich sa ľudskej pracovnej činnosti. Ergonómia sa teda vyvíja v blízky kontakt s inými vedami. Tieto interdisciplinárne spojenia sú obojsmerné a obohacujú interakčné vedy.

Ergonómia je tak či onak spojená so všetkými vedami, ktorých predmetom je osoba ako predmet práce, poznávania a komunikácie.Najbližším odborom psychológie je pre ňu inžinierska psychológia, ktorej úlohou je študovať a navrhovať externé prostriedky a vnútorné spôsoby práce pre operátorov..

Ergonómia nemôže abstrahovať od problémov vzťahu medzi jednotlivcom a podmienkami, procesom a nástrojmi práce, ktoré sú predmetom štúdia psychológie práce.Úzko súvisí s fyziológiou práce, ktorá je špeciálnou sekciou fyziológie venovanou štúdiu zmien funkčného stavu ľudského tela pod vplyvom jeho pracovnej aktivity a fyziologického podloženia. vedecká organizácia jeho pracovný proces, prispievajúci k dlhodobému udržaniu pracovnej schopnosti človeka na vysokej úrovni.

Ergonómia používa údaje o ochrane zdravia pri práci, čo je časť hygieny, ktorá študuje vplyv pracovného prostredia a pracovnej činnosti na ľudské telo a vyvíja hygienické a hygienické opatrenia na vytváranie zdravých pracovných podmienok.

Ergonómia sa od prírody zaoberá prevenciou bezpečnosti práce, čo znamená komplex právnych, organizačných, technických, ekonomických a hygienicko-hygienických opatrení zameraných na zaistenie bezpečnosti práce a udržanie zdravia pracovníkov.

Ergonomický prístup k štúdiu pracovnej činnosti nekopíruje výskumy uskutočňované v oblasti psychológie, fyziológie a ochrany zdravia pri práci, ale spolieha sa na ne a dopĺňa ich.

Pri skúmaní vzťahu s inými vedami je potrebné poznamenať, že ergonómia je založená na súbore základných odborov (disciplíny sú však mimoriadne heterogénne), ktoré sa nedajú použiť na priame vzájomné dokovanie (obr. 1).

Ryža. 1. Interdisciplinárne väzby ergonómie

Okrem toho je potrebné vyzdvihnúť interdisciplinárne súvislosti ergonómie so skupinami príbuzných sociálnych, prírodných a technických vied.

Vzťah k sociálnym disciplínam sa prejavuje v tom, že teoretické ustanovenia ergonómie vychádzajú z predstavy práce ako zvláštnej fundamentálnej sféry. ľudská aktivita s pochopením, že sa neobmedzuje na súbor čisto mechanických operácií, ale je formou realizácie a rozvoja schopností jednotlivca ako osoby.

S prírodnými vedami je ergonómia spojená s prihliadnutím na fyziologické, biofyzikálne, biomechanické a psychologické zákony práce.

Vzťah ergonómie k technickým vedám je daný tým, že vznikol na základe moderná technológia a tie rôzne požiadavky, ktoré technické prostriedky kladú na osobu, ktorá s nimi interaguje.

Ergonómia sa spočiatku po celom svete vyvíjala pomaly. Dôvodom bola skutočnosť, že ergonomické odporúčania predpokladali zmeny už existujúcich technických systémov (nápravná fáza vo vývoji ergonómie). Riešením problému bolo vypracovanie vhodných odporúčaní pred vytvorením systému (projektívna fáza vývoja ergonómie).

Vedecká a technologická revolúcia prispela k rozvoju ergonómie v USA, Japonsku, Nemecku, Anglicku a ďalších priemyselných krajinách. Svedčia o tom početné publikácie, tvorba špeciálnych mesačníkov, školenia v oblasti ergonómie. Od polovice 50. rokov. ergonómia sa intenzívne rozvíja v mnohých krajinách sveta:počas týchto rokov v industrializovaných a mnohých rozvojové krajiny začali vznikať národné ergonomické asociácie alebo spoločnosti;bola vytvorená Medzinárodná ergonomická asociácia (1961), v ktorej je zastúpených viac ako 30 krajín; každé 3 roky sa konajú medzinárodné kongresy ergonómia ; v Medzinárodnej organizácii pre normalizáciu ISO (Medzinárodná organizácia pre normalizáciu) vytvorila technickú komisiu „Ergonómia“. Vo Veľkej Británii od roku 1957 vychádza časopis „Ergonomics“, ktorý sa stal oficiálnym orgánom Medzinárodnej ergonomickej asociácie, ako aj časopisy „Applied Ergonomics“ (od roku 1969) a „Ergonomics Abstracts“ (od 1969) ; ergonomické časopisy vychádzajú aj v Bulharsku, Maďarsku, USA, Francúzsku, Rusku. Vo Veľkej Británii, Kanade, Poľsku, Rumunsku, USA, Francúzsku, Nemecku a Japonsku sa pripravujú učebné plány a školia sa odborníci v tejto oblasti. ergonómia na univerzitách a iných vysokých školách.

Moderné štúdie hodnotenia sociálno-ekonomickej účinnosti zavádzania ergonomického vývoja potvrdzujú, že ergonomické opatrenia prinášajú 2 až 5% zvýšenie produktivity práce. Po celom svete je dizajn a ergonómia považovaná za výnosnú a výnosnú oblasť použitia finančných prostriedkov.

Najväčší výrobca lietadielBoeing v USA vynakladá trikrát viac peňazí na ergonomický výskum a prevenciu chorôb svojich zamestnancov než na nákup „lietajúceho“ kovový hliník, prilákanie najlepších špecialistov na fyziológiu práce a ergonómiu k riešeniu vznikajúcich problémov. V súčasnej fáze sú takmer všetky stredné a veľké priemyselné podniky ekonomicky vyspelé krajiny zamestnávajú špecialistov na ergonómiu.

V Rusku sa znovuzrodenie ergonómie ako nezávislej vednej disciplíny uskutočnilo koncom 50. rokov - začiatkom 60. rokov. XX storočia. V roku 1972 V Moskve sa konala medzinárodná konferencia vedcov a špecialistov krajín-h Lenov RVHP o ergonómii, ktoré prispeli k ďalšiemu rozvoju a koordinácii vedeckého výskumu a praktickej implementácii ich výsledkov vo výrobnej sfére.

Počas existencie ergonómie ako disciplíny sa zmenili jej priority, objavili sa nové špecifické smery, hlavné úsilie špecialistov sa vždy sústredilo na najnaliehavejšie problémy rozvoja vedy a problémy navrhovania nových produktov a technológií.

Ak teda pred 20-30 rokmi bola hlavná práca vykonaná v oblastiach (v zostupnom poradí podľa priority) antropometria, fyziológia práce, dizajn práce, biomechanika, psychológia,potom sa v poslednom desaťročí priority ergonómie výrazne posunuli do oblastibezpečnosť, dizajn práce, biomechanika, náročnosť práce, rozhranie človek-počítač.Biomechanika a fyziológia práce nedominuje, ako v minulosti, ale objavil sa ich nový aspekt spojený s poruchami pohybového aparátu v dôsledku rastu časti ľudí pracujúcich na počítačových miestach.

Vývoj ergonómie v priebehu desaťročí možno charakterizovať ako:

50. roky 20. storočia - vojenská ergonómia;

60. roky - priemyselná ergonómia;

70. roky 20. storočia - ergonómia spotrebného tovaru;

80. roky 20. storočia - rozhranie človeka a počítača a ergonómia softvéru;

90. roky - Kognitívna a organizačná ergonómia.

Aj keď ergonómovia často musia pracovať v konkrétnych ekonomických odvetviach alebo aplikačných oblastiach, ako je doprava alebo kontrola špecifických technologických procesov, tieto oblasti použitia nie sú striktne obmedzené a trvalé. V rámci ergonomickej disciplíny existujú všeobecné medzisektorové podoblasti špecializácie súvisiace s najbežnejšími ľudskými vlastnosťami. Tieto podoblasti špecializácie sa viac týkajú charakteristík ľudského prepojenia než vlastností sociálno-technického systému ako celku.

Začiatkom XX I v. V ergonómii existujú tri hlavné smery:

1) ergonómia fyzického prostredia,zvažovanie otázok týkajúcich sa anatomických, antropometrických, fyziologických a biomechanických charakteristík osoby súvisiacej s fyzickou prácou. K najaktuálnejším problémom patrí držanie tela, manipulácia s materiálom, poruchy pohybového aparátu, usporiadanie pracoviska, spoľahlivosť a zdravie;

2) kognitívna ergonómiaje spojená s mentálnymi procesmi, akými sú napríklad vnímanie, pamäť, rozhodovanie, pretože ovplyvňujú interakciu medzi osobou a inými prvkami systému. Medzi relevantné problémy patrí duševná práca, rozhodovanie, kvalifikované vykonávanie, interakcia človek-počítač, dôraz sa kladie na odbornú prípravu ľudí a celoživotné vzdelávanie pri navrhovaní sociálno-technického systému;

Poznanie (lat. Cognitio, „poznanie, štúdium, vedomie“) - schopnosť mentálne vnímať a spracovávať vonkajšie informácie. V psychológii sa tento koncept uplatňuje vo vzťahu k mentálnym procesom človeka a najmä k takzvaným „mentálnym stavom“ (presvedčenia, túžby a zámery).

Pojem „poznanie“ sa používa aj v širšom zmysle, pričom označuje akt poznania alebo samotné poznanie. V tomto kontexte je možné ho v kultúrnom a sociálnom zmysle interpretovať tak, že označuje vznik a „formovanie“ znalostí a konceptov spojených s týmito znalosťami a vyjadruje sa myšlienkami aj činmi.

3) organizačná ergonómiazvažuje otázky súvisiace s optimalizáciou sociálno-technických systémov vrátane ich organizačných štruktúr a riadiacich procesov. Medzi problémy patrí zváženie komunikačného systému medzi jednotlivcami, riadenie skupinových zdrojov, vývoj projektu, spolupráca, skupinová práca a manažment.

Formovanie a rozvoj ergonómie teda odzrkadľuje objektívne potreby sociálnej výroby v syntéze úspechov sociálno-ekonomických, prírodných a technických vied vo vzťahu k úlohám výskumu a navrhovania organizácie práce, pričom sa zvyšuje jej efektívnosť a kvalita.

Štruktúra ergonómie, základné pojmy ergonómie

V priebehu svojho historického vývoja sa ergonómia formovala a formovala ako veda. Základná terminológia používaná v ergonómii sa stala známou, aj keď sa v nej široko používajú pojmy príbuzných odborov: fyziológia, psychológia, anatómia, systémové inžinierstvo atď.

Dobrá znalosť jazyka odboru je základom jeho úspešného štúdia a aplikácie.

Operátor - akákoľvek osoba obsluhujúca stroj spojený s prevádzkovým riadením procesov, a to predovšetkým v mechanizovaných a automatizované systémy zvládanie.Na účely ergonomickej analýzy sa rozlišuje päť tried činností operátora:

operátor-technológ.Je priamo zahrnutý v technologickom e proces funguje v režime okamžitej služby, vykonáva hlavne výkonné činnosti, pričom sa riadi a n štruktúry obsahujúce spravidla kompletný súbor situácií a s e shenii. Hlavnými funkciami jeho činnosti sú funkcie formálneho prekódovania a dávka a prenos informácií;
operátor manipulátora... Medzi funkcie takéhoto operátora patrí ovládanie manipulátorov, robotov, strojov. a telá svalovej energie;
operátor pozorovateľa, ovládač. Patria sem operátori kl e radarové stanice, dispečeri energie, dopravné systémy atď. Ide o klasický typ operátora, naib O viac preskúmané a popísané v literatúre. Vyznačuje sa veľkým objemom b Máme informačné toky. Môže fungovať ako v okamžitom režime. O choďte a v režime oneskorenej služby;
operátor výskumu... Vyznačuje sa použitím aparátu konceptuálneho myslenia a skúsenosti, vloženého do figuratívno-konceptuálnych modelov. Medzi týchto operátorov patria používatelia počítačových systémov, dekodéry a analyzátory predmetov alebo obrazov atď .;
operátor-supervízor... Neriadi technické súčasti systému alebo stroja, ale iné osoby. Túto kontrolu je možné vykonávať priamo, a nepriamo - pomocou technických prostriedkov a komunikačných kanálov. Pri jeho činnostiach je dôležité brať do úvahy nielen schopnosti a obmedzenia strojových komponentov systému, ale aj vlastnosti podriadených. Hlavný spôsob činnosti operátora-manažéra – operačné myslenie.

Manuálna práca je tiež zahrnutá v štúdiu ergonómie. V tomto prípade sa z operátora stáva predvádzajúca sa osoba pracovné akcie na akomkoľvek pracovisku.

Auto - akýkoľvek technické zariadenie, navrhnuté tak, aby účelovo menili hmotu, energiu alebo informácie s cieľom nahradiť alebo uľahčiť fyzickú a duševnú prácu osoby.

Ergonomické stroje sú:

výrobné zariadenia (stroje, mechanizmy, nástroje, zariadenia na ovládanie strojov a technologických procesov, dopravné prostriedky, komunikácia, komunikácia atď.);
nevýrobné zariadenie (úžitkové a domáce prístroje, pohybová technológia, technológia vzdelávania a kultúry atď.);
vojenské vybavenie (tanky, raketomety, lietadlá povrchové a podmorské plavidlá atď.).

V literatúre o ergonómii sa spolu s výrazmi „stroj“ používa aj „technológia“ a „stroj“. V železničnej doprave sa operátor zaoberá týmito strojmi: lokomotívy, motorové vozne, žeriavy, elektrické blokovacie zariadenia a zariadenia na automatizáciu hrbov, rádiové stanice, ovládacie panely pre obsluhy staníc a výpravcov vlakov atď.

Streda - vonkajšie faktory ovplyvňujúce činnosť obsluhy a stroja.Majú na mysli nielen teplotu, vlhkosť, zloženie plynu vo vzduchu, hluk, vibrácie, ale aj sociálno-psychologické faktory, príkazy a vysvetlenia vedúcich práce, rôzne pravidlá, pokyny atď.

Systém - komplex potrebných a dostatočných prvkov, ktoré sú v stabilnom vzťahu a interakcii a tvoria jeden celok.Každý z týchto prvkov sa môže v priebehu času meniť. Výsledkom je zmenaich interakcie.

V ergonómii hovoríme o systéme „človek-stroj-prostredie“ (MSS), preto sa ako prvky systému berú do úvahy prostredie človek-operátor, stroj a výroba.

Na označenie HFM sa niekedy používa iné označenie: systém „prostredie operátor-stroj“, systém „človek-stroj“, systém „človek-technológia“, ergatický systém, ergo-technický, sociálno-technický, atď. Napriek rozmanitosti mien je pre tieto systémy bežnou vecou, že ide o fyzické, účelné a uzavreté systémy, ktoré obsahujú osobu ako hlavný, rozhodujúci (kontrolný) článok. V závislosti od počtu operátorov a strojov v ergonómii sa rozlišujú dva hlavné typy systémov: „jedna osoba-operátor-prostredie jedného stroja“ a „skupina ľudí-operátori-skupina strojov-prostredie“. Prvé MFM sa nazývajú jednoduché a druhé- masívny.

Chyba obsluhy – akékoľvek konanie (alebo nečinnosť) osoby, zasahovanie do úspešnej práce HFM. Chyby sú spôsobené nielen nezodpovednosťou, roztržitosťou alebo nízkou kvalifikáciou zamestnanca, ale aj tým, že bezchybné jednanie v určitých situáciách presahuje hranice fyzických a duševných schopností človeka.

Predmet, predmet a úlohy ergonómie

Použitím vyššie uvedenej terminológie považujte definíciu ergonómie za vedu.

Ergonómia - je to vedecká a aplikovaná disciplína, ktorá komplexne študuje osobu (skupinu ľudí) v konkrétnych podmienkach jej (ich) pracovnej činnosti spojenej s používaním strojov alebo mechanizmov s cieľom zvýšiť efektivitu fungovania takýchto systémov tým, že optimalizácia prostriedkov, podmienok a pracovného procesu,ako aj profesionálna dokonalosť.

Ergonómia je disciplínou výskumu a dizajnu, pretože jednou z jej úloh je vyvinúť metódy zohľadňujúce ľudské faktory pri navrhovaní nových a modernizácií starého zariadenia a technológie, ako aj existujúce pracovné podmienky.

Ergonómia, ako každá veda, sa vyznačuje:

predmet výskumu;
predmet štúdia;
zásady vedeckého výskumu;
úlohy, ktorým čelí veda;
metódy výskumu a riešenia problémov.

Predmetom štúdia ergonómie je systém „človek-stroj-prostredie“ (MHM). Blokový diagram HFM je znázornený na obr. 2.

Ergonómia považuje HMS za komplexný fungujúci celok, v ktorom hlavná vedúca úloha patrí osobe.

Ryža. 2. Blokový diagram systému „človek-stroj-prostredie“

Téma ergonómie – špecifická pracovná činnosť osoby používajúcej technické prostriedky.

Ergonomika sa zaoberá technickými a ľudskými aspektmi v nerozlučiteľnom vzťahu.

Kombinácia ľudských schopností a strojných schopností výrazne zvyšuje efektivitu fungovania HFM. Riešenie aplikovaných problémov ergonómie preto predpokladá pohyb súčasne v dvoch smeroch. – od požiadaviek osoby na stroj a podmienok jeho fungovania a naopak – z požiadaviek stroja a podmienok jeho fungovania na osobu. Optimálne riešenia sa zvyčajne nachádzajú napriesečník týchto smerov. Témyväčšina ergonómie rieši problém racionálnej organizácie ľudskej činnosti v HMS, účelné rozdelenie funkcií medzi človeka a stroj.

Je potrebné zdôrazniť, že ergonómia študuje určité vlastnosti HMS, ktoré sa nazývajú ľudské faktory.Predstavujú integrálne charakteristiky vzťahu medzi človekom a strojom, ktoré sa prejavujú v konkrétnych podmienkach ich interakcie počas fungovania systému.

Ľudské faktory sa komplexne prejavujú a zaznamenávajú v takej holistickej ergonomickej charakteristike HMS, ako je ergonómia.

Ergonómia je chápaná ako vlastnosť technológie meniť účinnosť pracovnej činnosti v HMS v závislosti od stupňa jej súladu s fyzickými, biologickými a mentálnymi vlastnosťami osoby.Ergonómia je vytváraná na základe takých technických vlastností, akými sú ovládateľnosť, použiteľnosť, prispôsobivosť a obývateľnosť.

Ovládateľnosť - vlastnosť technológie meniť efektívnosť výkonu hlavnej a pomocnej práce človeka pri zabezpečení potrebných technologické operácie nad predmetom práce.

Servisovateľnosť je vlastnosť technológie, ktorá má zmeniť efektivitu výkonu pracovných činností človeka tak, aby sa technológia dostala do stavu pripravenosti na fungovanie a udržanie tohto stavu v čase.

Majstrovstvo - charakterizuje účinnosť prispôsobenia technológie rýchlemu a kvalitnému zvládnutiu technológie technickým a riadiacim personálom.

Obyvateľnosť je ergonomická vlastnosť technológie, ktorá približuje podmienky jej fungovania optimálnym biologickým parametrom vonkajšie prostredie, v ktorom je pracujúcemu človeku poskytovaný normálny vývoj, dobré zdravie a vysoký výkon.

Kvalitatívne ukazovatele ergonómie sú:

ovládateľnosťou: ale) priemerný čas alebo obsadenosť ľudského operátoravykonanie určitej jednotky technologický proces; b)pravdepodobnosť, že ľudský operátor vykoná jednotku technologického postupu s danou kvalitou; v) produktivita alebo rýchlosť času na jednotku práce;
podľa servisu: ale) priemerný prevádzkový čas na osobu, aby pripravila zariadenie na jeho použitie; b) priemerný prevádzkový čas zamestnaním pri obnove alebo preventívnej údržbe zariadenia;
asimiláciou: a) priemerný kalendárny čas odborného školenia ľudského operátora; b) úroveň kvalifikácie osoby potrebnej na údržbu zariadenia.

Jedna z najdôležitejších úloh ergonómieje, že pri navrhovaní nových a modernizácii existujúcich zariadení vopred a s maximálnou dostupnou úplnosťouvziať do úvahy schopnosti a vlastnosti ľudí, ktorí ho budú používať, a to z hľadiska zvýšenia produktivity práce a najlepšieho výkonu funkcií ľudským používateľom a poskytnutia pohodlia a pohodlia.

Môžeme to povedaťhlavnou úlohou ergonómie je optimalizácia pracovných podmienok, pre ktoré sa skúmajú možnosti a vlastnosti rôznych kategórií jednotlivcov s cieľom zohľadniť výsledky získané pri navrhovaní vybavenia pracovísk.

Ergonómia vrátanesa stáva čoraz dôležitejším pri riešení komplexného problému rehabilitácie osôb,tak či onak, ktorí stratili svoju pracovnú schopnosť. Na ten istý účel sa v ergonómii študujú psychofyzické schopnosti a vlastnosti starších ľudí. Ergonómia teda vytvára vedecký základ pre riešenie dôležitých sociálny problém zapojiť určenú časť populácie do produktívnej práce.

Ergonómia je navrhnutá tak, aby vyriešila množstvo problémov spojených s hodnotením presnosti, spoľahlivosti a stability práce., výskum vplyv mentálneho napätia, únavy, emocionálnych faktorov a zvláštností neuropsychickej organizácie operátora na účinnosť jeho činnosti v systéme „človek-stroj“, štúdium adaptačných a tvorivých schopností človeka.Z praktického hľadiska ide o problém organizácie komplexného a profesionálneho účtovania ergonomických faktorov v rôznych fázach vytvárania systémov (návrh, výroba, testovanie, implementácia) a ich prevádzky.

Za týmto účelom sa vytvárajú viacstranové príručky o špecifických vlastnostiach človeka a jeho schopnosti konať v určitých prostrediach, veľká práca o štandardizácii ergonomických noriem a požiadaviek sa na inžinierske univerzity zavádzajú ďalšie kurzy ergonómie a ľudského faktora.

Vytvorenie ergonomickej podpory pre vedeckú organizáciu a bezpečné prostredie pôrod. Za týmto účelom by mal pokračovať vývoj ergonomických noriem a požiadaviek, ako aj ergonomické hodnotenie kvality priemyselných výrobkov.

Na rozdiel od inžinierskej psychológie a psychológie práce, ergonómia študuje interakciu človeka a technológie nielen v oblasti výroby, ale aj vo sfére voľného času a každodenného života.Zvýšená konkurencia vo výrobe tovarov a služieb a prijatie legislatívy chrániacej práva spotrebiteľa majú aktívny vplyv na rozvoj ergonómie. Právna zodpovednosť za kvalitu a bezpečnosť ich výrobkov podnietila podnikateľov zapojiť ergonómov do vývoja nových produktov už vo fáze návrhu.

Ergonómia musí vyriešiť aj množstvo metodických problémov. Dôvodom je skutočnosť, že ako veda je vo fáze formovania a aktívneho nasadenia.výskum. Rozvoj metodologických problémov prispieva k budovaniu teórie ergonómie a tým obohacuje prax konkrétneho výskumu.

Identifikácia oblastí výskumu a rozsah úloh, ktoré je potrebné vyriešiť, nám umožňuje formulovať spoločný cieľ alebo hlavnú úlohu ergonómie.Hlavný cieľ ergonómie je formulovaný ako jednota troch aspektov výskumu a dizajnu:

1) zvýšenie účinnosti činností a podľa toho aj fungovanie systémov človek-stroj;

2) ochrana zdravia ľudí;

3) komplexný rozvoj osobnosti ľudí zapojených do pracovného procesu.

Prijatie trojjedinej práce hlavný cieľ ergonómia vám umožňuje vyhnúť sa oddeleniu ergonomického výskumu od konkrétnych úloh vývoja výroby.

Hlavné úlohy ergonomického vývoja implementované pri riešení akejkoľvek ergonomickej úlohy.

Analýza a syntéza aktivít operátora v SCM.V procese analýzy sa študuje štruktúra činnosti operátora, identifikujú sa ciele, motívy a metódy vykonávania pracovných činností, zvažujú sa možné spôsoby prevádzky a hodnotí sa ich vplyv na výsledky práce. Na základe týchto štúdií sa určujú potrebné požiadavky na vlastnosti ľudského operátora.
Je študovaný komplex ergonomických vlastností (charakteristík) ľudského operátora.... Skúma sa práca zmyslových orgánov človeka, jeho centrálneho nervového systému, motoricko-motorického aparátu atď. Navyše sa berú do úvahy iba optimálne hodnoty týchto charakteristík, nie extrémne.
Organizácia pracoviska operátora s prihliadnutím na komplex jeho ergonomických vlastností,definované skôr. Požiadavky na pracovisko ako celok a na jeho jednotlivé prvky sa vyvíjajú s cieľom zaistiť maximálne pohodlie a efektivitu práce.
Odborné školenie operátorov,vrátane odborného výberu, odborného vzdelávania, prípravy a vytvárania tímov.
Ergonomický dizajn a vyhodnotenie HMS.
Stanovenie ekonomického účinku ergonomickej podpory.

- (z gréckej ergon práce a zákona nomos) oblasť vedeckého a aplikovaného výskumu na priesečníku technických vied, psychológie a fyziológie práce, v ktorej problémy navrhovania, hodnotenia a modernizácie systémov „človek je technik ... ... Veľká psychologická encyklopédia

Vedecky aplikovaná disciplína zaoberajúca sa štúdiom a vytváraním efektívnych systémov riadených ľuďmi. Ergonómia študuje pohyb človeka v procese výrobnej činnosti, jeho spotrebu energie, produktivitu a intenzitu pri ... Finančná slovná zásoba

Ergonomics (from the Greek ergon work and nomos law * a. Ergonomics, human engineering; n. Ergonomik; f. Ergonomie; and. Ergonomica), the study of the Interaction of Man and Technology in the Human Machine System (HMM) to Optimize pôrod ... ... Geologická encyklopédia

- [Slovník cudzích slov ruského jazyka

Veda, ktorá komplexne študuje funkčné schopnosti človeka v pracovných procesoch s cieľom optimalizovať nástroje, podmienky a pracovné procesy. Vojenská ergonómia skúma možnosti bojovej činnosti ľudí vo vojenských systémoch ... ... Morský slovník

- (z gréckeho ergon work and nomos law) vedný odbor, ktorý študuje osobu (alebo skupinu ľudí) a jej (ich) činnosť vo výrobných podmienkach s cieľom zlepšiť nástroje, podmienky a proces práce. Hlavným predmetom štúdia ergonómie systému ... Veľký encyklopedický slovník

Podstatné meno, Počet synoným: 5 makroergonómia (1) midiergonómia (1) mi ... Synonymický slovník

- (z gréckeho ergonového diela a zákona nomos) angl. ergonómia; Nemecky Ergonomik. Komplexná štúdia funkčných schopností jednotlivca (alebo skupiny ľudí) v konkrétnych podmienkach činností spojených s používaním technických prostriedkov s cieľom ... ... Encyklopédia sociológie

Ergonómia (z gréckeho ergon work and nomos law) je veda, ktorá študuje správanie ľudí, pohyb orgánov jeho tela počas práce s cieľom vytvoriť na pracovisku podmienky, ktoré poskytujú pohodlie a pohodlie, zvyšujú produktivitu ... Ekonomický slovník

ERGONOMIKA- (z gréckeho ergon - práca + zákon nomos). Komplexná vedná disciplína vytvorená na priesečníku psychológie, fyziológie, pracovného zdravia, biochémie, biomechaniky a mnohých ďalších vied a skúma pracovné podmienky človeka s cieľom optimalizovať ho ... ... Nový slovník metodických pojmov a pojmov (teória a prax vyučovania jazykov)

ERGONOMIKA- (z gréčtiny. érgon práce; právo nômos) vedný odbor, ktorý študuje človeka vo výrobných činnostiach s cieľom zlepšiť pracovné a pracovné podmienky. E. zahŕňajú aplikované sekcie inžinierskej psychológie, psychológie, fyziológie ... ... Ruská encyklopédia ochrany práce

Knihy

Ergonómia
Ergonomics, A.A. Krylov. Navrhovaný návod sa líši od predchádzajúceho existujúce témyže sa v nej pozornosť študentov zameriava na psychologické úlohy dizajnéra-vývojára, špecialistu na hygienu a fyziológiu ...

Ergonómia Je vedný odbor, ktorý komplexne študuje možnosti ľudskej činnosti. Téma ergonómie je štúdium zákonov interakcie osoby alebo skupiny ľudí s technickými prostriedkami, predmetu činnosti a prostredia, v ktorom prebieha pracovný proces.

Cieľom ergonómie- zvýšenie účinnosti interakcie v systéme „človek - stroj - predmet činnosti - prostredie“; zároveň je hlavnou úlohou zachovanie zdravia ľudí a vytváranie podmienok pre rozvoj jeho osobnosti. Systém je kombináciou vzájomne pôsobiacich faktorov, komponentov, spojených jediným cieľom. V ergonómii najčastejšie hovoríme o systéme „človek - stroj - prostredie“. Napríklad systém interakcie medzi ľuďmi vo výrobnom alebo kreatívnom tíme.

Výzva v oblasti ergonómie ako oblasť praktickej činnosti je návrh a zdokonalenie procesov (metódy, algoritmy, techniky) na vykonávanie činností a metód špeciálneho školenia - vyučovanie, školenie, adaptácia.

Ergonomické požiadavky sú základom pre formovanie štruktúry stroja, vývoj dizajnu priestorových a kompozičných riešení systému ako celku a jeho jednotlivých komponentov. Ergonómia je organicky spojená s dizajnom, pretože jedným z cieľov návrhu je vytvorenie harmonického objektového prostredia. Zároveň nielen vzhľad objekty, ale aj štrukturálne prepojenia, ktoré dodávajú systému funkčnú a kompozičnú jednotu. Práve posledná uvedená okolnosť nám umožňuje považovať ergonómiu za prírodno - vedecký základ dizajnu. Zohľadnenie ľudských faktorov je nepostrádateľnou súčasťou procesu navrhovania.

Ergo design ako oblasť činnosti... V poslednom desaťročí dvadsiateho storočia bol v zahraničí i u nás koncept „ Ergo dizajn»Označiť oblasť činnosti, ktorá vznikla na priesečníku ergonómie a dizajnu. Ergo dizajn spája vedecký ergonomický výskum „ľudského faktora“ do jedného celku s vývojom projektového návrhu takým spôsobom, že niekedy je jednoducho nemožné stanoviť medzi nimi hranice. Ergonomický prístup k riešeniu problémov optimalizácie ľudskej životnej činnosti je určený komplexom faktorov.

Sociálno-psychologické faktory- predpokladať zhodu zariadenia, konštrukcie stroja a organizácie pracovísk s povahou skupinovej interakcie. Tieto faktory poskytujú aj medziľudské vzťahy pri spoločnom manažmente objektu.

Antropometrické faktory- zabezpečiť zhodu povahy a tvaru výrobkov s anatomickým plastom ľudského tela.

Psychologické faktory- podieľať sa na rozvoji charakteristík vnímania, pamäti, myslenia, fixných a novovytvorených schopností pracujúceho človeka.

Psychofyziologické faktory- poskytnúť podmienky pre zrakový komfort a orientáciu v prostredí predmetu.

Psychologické faktory- zabezpečiť súlad zariadenia s výkonom, rýchlosťou a energetickými schopnosťami osoby.

Hygienické faktory- zahrnúť požiadavky na osvetlenie, zloženie plynu vo vzduchu, vlhkosť, teplotu, tlak, prašnosť, ventiláciu, toxicitu, intenzitu elektromagnetických polí, odlišné typyžiarenie. Medzi hygienické faktory patrí žiarenie, ultrazvuk, vibrácie, gravitačné preťaženie, zrýchlenie, hluk pozadia.

Otázky pre sebaovládanie

1. Aké sú niektoré príklady komplexných objektov, ktoré sú vám z prostredia známe?

2. Prečo je činnosť dizajnéra sociálne orientovaná?

3. Aké faktory ergonómie by mal dizajnér vziať do úvahy pri navrhovaní:

a) ateliér pre modelovanie;

b) dielňa na navrhovanie odevov;

c) výstava študentských prác?

Kľúčové slová a pojmy

Ergo dizajn, ergonomické požiadavky (faktory), ergonomické vlastnosti, optimálne riešenie, antropometria, antropometrické požiadavky, statické vlastnosti ľudského tela, dynamické vlastnosti ľudského tela, percentil, faktory životné prostredie, metódy ergonomického výskumu, somatografia, somatografické a modelové metódy, experimentálne modelové metódy, volumetrické antropomanikiny.

všeobecný názov skupiny vied, ktorá sa zaoberá komplexným štúdiom človeka vo výrobných činnostiach a optimalizáciou prostriedkov a pracovných podmienok. Štruktúra ergonómie zahŕňa aplikované sekcie: inžinierska psychológia; psychológia, fyziológia a zdravie z povolania; antropológia; niektoré aspekty organizácie vedeckej práce, technická estetika, kybernetika, všeobecná teória systémov, teória automatického riadenia atď. Ergonómia úzko súvisí s návrhom (výtvarným návrhom) technológie, pracovísk, interiérov, dopravných prostriedkov a systémov, vizuálnej komunikácie atď. - štúdium a optimalizácia systémov človek - stroj - prostredie. Jeho metodický základ tvorí systémový prístup, ktorý vám umožňuje komplexne porozumieť pracovnému procesu a spôsobom, ako ho zlepšiť. Ergonómia spolu s inžinierskou psychológiou rieši nasledujúce problémy:

1) posúdenie spoľahlivosti, presnosti a stability obsluhy;

2) rozdelenie funkcií medzi človeka a stroj;

3) štúdium vplyvu mentálneho napätia, únavy, stresu, emočných stavov na efektivitu práce;

4) vývoj metód a prostriedkov pre výber a školenie špecialistov.

Ergonómia

ergo + gréčtina. nomos - právo) - náuka o organizácii práce, podmienkach efektívnej pracovnej činnosti, „vzájomnej korešpondencii“ práce a ľudí, charakteristikách organizmu a psychológii s požiadavkami určitých typov práce.

ERGONOMIKA

z gréčtiny. ergon - práca + nomos - právo) je vedná a dizajnérska disciplína, ktorá sa tvorí na priesečníku psychológie, fyziológie, pracovného zdravia, biomechaniky, antropológie a množstva technických vied. Interdisciplinárne štúdium osoby alebo skupiny ľudí v podmienkach ich činnosti s využitím technických prostriedkov tvorí obsah ekológie ako vednej disciplíny. Ergonomický výskum je podriadený projektovým úlohám a je orientovaný na mesto o. na transformačne-projektujúce pôsobenie, a nie na kognícii. Hlavným predmetom výskumu E. je systém „človek-stroj“. E. študuje určité vlastnosti tohto systému vzhľadom na miesto a úlohu človeka v ňom a v technológiách sa nazýva „ľudský faktor“. Tieto vlastnosti nie sú obmedzené na individuálne vlastnosti osoby, stroja, predmetu činnosti a životného prostredia. Ľudské faktory v technológii sú integrálnymi indikátormi spojenia medzi človekom, strojom, predmetom a prostredím; existujú „tu a teraz“, konkrétne sa prejavujú počas interakcie človeka a technického systému. Preto sa označujú ako virtuálna realita s jej vlastnosťami: generovaním (dizajnom), relevantnosťou a interaktivitou. Mechanická kombinácia znalostí z rôznych vied o schopnostiach a vlastnostiach človeka s cieľom ich použitia pri navrhovaní technológie a prostredia je nielen nedostatočná, ale v praxi aj nemožná. Vyvstala potreba interdisciplinárneho výskumu založeného na systémovej interpretácii ľudských faktorov v technológiách a otváraní možnosti ich holistického zastúpenia pri navrhovaní a používaní strojov, zariadení a technicky zložitých spotrebných výrobkov. Na základe týchto štúdií sa riešia úlohy nielen prispôsobenia technológie a životného prostredia osobe (skupine ľudí), ale aj formovanie schopností pracovníkov v súlade s požiadavkami, ktoré im kladú technológie.

Konštrukcia systémov „človek-stroj“ zameraná na optimalizáciu činností osoby (skupiny ľudí) pri ich vývoji, riadení (používaní), údržbe a opravách v bežných a extrémnych podmienkach sa vyvinula ako nezávislý smer a má dostal názov „ergonomický alebo na človeka orientovaný dizajn“. Dopĺňa chýbajúci odkaz celkový proces dizajn, v dôsledku ktorého sa od samého začiatku vyvíjajú systémy „človek-stroj“ a nielen technické prostriedky, ktoré sa až vo fáze ich praktického „prispôsobenia“ osobe stávajú súčasťami tohto systému.

Ergonomický výskum a dizajn sú špecifické. Po prvé, zameranie E. na návrh činnosti, jej prostriedky a prostredie vyžaduje použitie nielen experimentálnych, ale aj návrhových metód, ako aj techník, pomocou ktorých je možné formalizovať to, čo bolo predtým špecifikované, iba popisne. . Za druhé, prevádzka so zovšeobecnenými ukazovateľmi aktivity, intenzitou a pohodlím činnosti určuje postupy na získanie integrálnych kritérií na základe súboru súkromných ukazovateľov. Po tretie, ergonomický výskum, návrh a hodnotenie zahŕňa súčasné používanie rôznych metód. Štúdium ľudskej činnosti sa v ekológii javí ako začiatok, obsah a dokončenie ergonomickej analýzy, organizácie, návrhu a hodnotenia.

Modelovanie je obzvlášť dôležité pre ekológiu, pretože mnohé komplexné systémy „človek-stroj“ nemožno skúmať v reálnych podmienkach. Je potrebné zorganizovať tieto štúdie a podľa toho predložiť ich výsledky, aby sa odhalil vzťah medzi mnohými charakteristikami ľudskej činnosti a parametrami fungovania systému „človek-stroj“. Za týmto účelom sú vytvorené ergonomické modelovacie stojany.

Rozlišujte mikro- a makroergonómiu. Prvá je zameraná na štúdium a návrh rozhraní „človek-iný. Komponent pracovného systému“ (vrátane rozhraní „človek-práca“, „človek-stroj“, „človek-softvér“ a „človek-prostredie“). Makroergonómia sa zameriava na štúdium a návrh pracovného systému ako celku. Koncepčne sa používa prístup teórie sociálno-technických systémov, to znamená, že štúdium a návrh pracovného systému sa vykonáva od jeho vyššej úrovne cez subsystémy až po úroveň osoby-pracovníka. Tento prístup preniká všetkými konštrukčnými charakteristikami pracovného systému vrátane mikro-ergonomického dizajnu rozhrania a zaisťuje integritu pracovného systému a jeho harmonizáciu. Posledná uvedená charakteristika znamená, že všetky subsystémy a súčasti systému sú synchronizované a pôsobia ako celok.

E. Ako vedecká a dizajnérska disciplína sa formovala v štyridsiatych až päťdesiatych rokoch minulého storočia, ale jej počiatky siahajú do čias primitívnej spoločnosti, ktorá sa naučila vedome vyrábať nástroje, vďaka čomu boli vhodné pre určitá práca tvar a tým rozšírenie možností ľudských orgánov. V prehistorických dobách bola pohodlnosť a presná zhoda nástroja s potrebami človeka otázkou života a smrti.

Predtým bola každá nová verzia pracovného nástroja po stáročia testovaná v práci a postupne prešla zmenami. Na takýto výber teraz nie je čas. Za posledné desaťročia sa zmenilo niekoľko generácií počítačov a vývoj nových modelov pokračuje.

Rozvoj technológie kladie na človeka zvýšené nároky, často ho núti pracovať na hranici psychofyziologických schopností. Takže počas druhej svetovej vojny, keď nastal kvalitatívny skok vojenské vybavenie, ani starostlivo vycvičený a vybraný vojenský personál ho nedokázal efektívne využiť. Keď sa vyčerpali možnosti odborného výberu a školenia, do popredia sa dostal problém prispôsobenia technológie a pracovných podmienok človeku.

Termín „E.“ vznikol v Anglicku v roku 1949, kedy skupina Angličanov. vedci na čele s K. Murrellom položili základ organizácie ergonomickej výskumnej spoločnosti. Neskôr sa ukázalo, že tento termín navrhol v roku 1857 poľský prírodovedec V. Yastrzębowski.

V roku 1921 na 1. konferencii všetkých ruských iniciatív o vedeckej organizácii práce a výroby bola v správach VMBekhtereva a jeho študentky VNMyasishcheva predložená myšlienka vytvorenia vednej disciplíny ergológie, názov ktorý bol o rok neskôr objasnený ako ergonológia. V 20. a 30. rokoch. A. A. Bernshtein, S. G. Gellershtein, N. M. Dobrotvorsky, N. V. Zimkin, N. A. Epple a ďalší vedci rozvíjali myšlienky ergonomického obsahu a boli medzi prvými vo svetovej praxi, ktorí vykonávali aplikovanú prácu v tejto oblasti ...

Druhé narodenie E. v Rusku nastalo na začiatku. 60. roky 20. storočia V týchto rokoch sa v priemyselných a mnohých rozvojových krajinách začali formovať národné ergonomické asociácie alebo spoločnosti a v roku 1961 Int. ergonomická asociácia, ktorá vydáva časopis Ergonomics in England a ďalšie. Pozri Interakcia človek-počítač, Kognitívna ergonómia, Spoľahlivosť človek-stroj, Rozhranie človek-systém, Prístup zameraný na človeka, Participatívna ergonómia. (V.M. Munipov.)

Ergonómia

Ergonómia, známa tiež ako „ľudské faktory“, je disciplína, ktorá študuje súlad medzi profesionálnymi požiadavkami a pracovným prostredím. Ergonómovia využívajú svoje znalosti o anatómii človeka a produktivite práce pri navrhovaní pracovísk, na ktorých môžu ľudia pracovať s maximálnou účinnosťou a minimálnym poškodením zdravia.