Diagnostika na určenie úrovne rozvoja obchodných kvalít. Diagnostika odborných kvalít vedúceho. Prečo sa vykonáva diagnostika hlavy?

Texty kníh na stránke nezverejnené a nie sú dostupné na čítanie ani sťahovanie.
Poskytuje sa iba obsah knihy a odkazy na online verzie príslušných testovacích metód.
Online verzie testov nemusia nevyhnutne vychádzať z textu tejto konkrétnej knihy a môžu sa líšiť od tlačenej verzie.

D. Ya Raigorodsky
... Personálna psychodiagnostika
Techniky a testy
M.: Bakhrakh-M, 2007, ISBN 5-94648-053-7, 978-5-94648-053-6

Muž so všetkými svojimi vlastnosťami - podstatný prvok diagnostický model personálneho manažmentu. Osobnosť v kontexte personálneho manažmentu označuje charakteristický spôsob myslenia a správania v prostredí fungujúcej organizácie. Táto charakteristika zahŕňa charakterové vlastnosti, osobné hodnoty, motívy, emocionálnu vzrušivosť.

Rozhodnutia a správanie jednotlivca sú determinované nielen racionálnymi, ale aj emocionálnymi faktormi, človek koná v súlade so svojimi vnútornými sklonmi, ale aj v súlade s vonkajším prostredím. Ako identifikovať tieto vlastnosti zamestnanca, ako určiť, kde ho použiť najlepšie vlastnosti? Toto všetko obsahuje navrhovaná kniha.

Vedenie a vedenie

Test „Preverte si sami seba – vašu ochotu založiť si vlastný biznis“ F. Sram

Test „Ste schopný stať sa lídrom“

Test vodcovských schopností R.S. Nemova

Test "Bipolárne hodnotenie vodcovských schopností"

Test „Charakteristiky“ (na posúdenie obchodných a osobných kvalít vodcu)

Test "Posúdenie predispozície k riadiacim činnostiam"

Metodika zisťovania organizačných a komunikačných kvalít L. P. Kalininského

Test účinnosti vedenia P. C. Nemova

Test „Preverte si svoje kvality lídra a znalosti manažmentu“ M. Yarmarkt

Test „Odhalenie orientácie lídra na ľudí alebo na úlohu“

Test štýlu vedenia od A. A. Zhuravleva

Metodika určovania štýlu vedenia pracovný kolektív V. P. Zakharova a A. L. Zhuravleva

Viesť alebo robiť test

Test „Posúďte svoj štýl vedenia“

Test "Diagnostika úrovne sebaúcty osobnosti lídra"

Test „Skontrolujte, aký typ lídra ste“

Test „Hodnotenie osobné kvality hlava"

Test na vodcu "Váš služobný temperament"

Neúčinný test lídra

Test "Potenciálny podnikateľ" R. Hizrich a M. Peters

Otestujte si „Váš štýl práce s dokumentmi“

Test "Správca alebo vodca" S. Zharikov

Test vodcu alebo správcu

Test „Kapitán alebo vojak“

Test „Vy a vaša spoločnosť“ I. V. Linein

Test „Polárne profily štúdia podriadených“

Test „Určenie potreby organizačného rozvoja podniku“

Test "Priemyselné situácie"

Testovací dotazník "Produktivita podniku"

Testovací dotazník "Úlohy manažéra"

Otestujte si „Váš štýl vedenia“

Sebahodnotenie testu štýlu riadenia

Integrálny test „Posúdenie vašich osobných obmedzení“ od M. Woodcocka a D. Francisa

Ako vykonávate test stretnutí

Test „Vlastníte publikum“

Test „Ako riešite delegovanie právomocí“

Test „Vedúca žena a kariéra“

Metodika "Odhalenie a analýza odborne dôležitých vlastností špecialistov systému" Človek - technika ""

Metódy štúdia odborne dôležitých kvalít personálu systému "Človek - stroj - znakový systém"

Test "Vektor vašej aktivity"

Test "Určenie obchodných a komunikačných preferencií v orientácii osobnosti"

Test "Sebahodnotenie" N. M. Peisakhov

Test "Vieš sa rýchlo adaptovať?" A. Assinger

Obchodný alebo podnikateľský test?

Test „Spotrebiteľ alebo tvorca?“

Test "Konzervatívny alebo radikálny?"

Test "Plachta alebo korouhvička?"

Test "Ste organizovaná osoba?"

Test "Master alebo Slave?"

Test "Dokážete uspieť?"

Metodika sebahodnotenia obchodných a osobnostných kvalít manažéra

Test "Riskujete?"

Test "Ako zvládate podnikanie?"

Test „Vy a technický pokrok“

Test "Ste dostatočne aktívny?"

Test „Ste rozhodný“ (1)

Test „Ste rozhodný“ (2)

Skúška determinácie

Test sebadôvery

Test vôle a pozornosti

Penetračný test

Test "Máš silný charakter?" V. Rosčachovský

Metodika „Odhalenie štýlu sebaregulácie činnosti“ G. S. Prygin

Metóda nedokončenej vety Sachsovej a Sydney

Skúšobná metóda "Stanovenie stupňa sugestibility"

Experimentálna psychologická metóda na štúdium frustračných reakcií od S. Rosenzweiga

Malebný test „Obchodné situácie“ N. G. Khitrova

Osobnostná motivácia a kariéra

Test "Úroveň ašpirácie"

Test "Hierarchia potrieb osobnosti podľa A. Maslowa"

Test „Identifikácia potrieb jednotlivcov a identifikácia motivačných vrstiev v organizácii“

Metodika "Hodnotové orientácie" M. Rokich

Test "Diagnostika štruktúry životných hodnôt"

Test „Definujte svoj hodnotový systém“

Test "Uvedomenie si životných cieľov"

Sebarealizačný test

Test "Čo chcú ľudia získať zo svojej práce?"

Test "Vplyv na pozíciu a osobnú motiváciu"

Test "Určenie motivácie v práci"

Test "Diagnostika motivačnej štruktúry osobnosti"

Test hodnotenia spokojnosti s prácou

Test "Diagnostika motivačno-potrebnej sféry pomocou osobnostných dotazníkov" A. Jackson

Test "Určenie motívov pre úspech"

Test „Vaše cesty k dokončeniu kariéry“

Test úspešnosti

Test „Vaše obchodné vyhliadky“

Otestujte si „svoju ambíciu“

Test "Držíš sa pevne svojej práce?"

Test "Nepriestrelný alebo usilovný robotník?"

Test "Považuješ sa za hodnotného pracovníka?"

Test "Ste vhodný pre svoju prácu?"

Test „Ste spokojný so svojou prácou“

Test „Váš úspech v práci“

Osobnosť a skupina

Test „Diagnostika hodnotovo orientovanej jednoty (COU) organizácie“

Test „Vnímanie skupiny jednotlivcom“

Test "Dávaš na názor niekoho iného?" (zhoda správania)

Expresná metóda na štúdium sociálno-psychologickej klímy v pracovnom kolektíve O.S. Mikhalyuka a A. Yu. Shalyta

Test „Určenie psychologickej klímy v organizácii“

Metodika hodnotenia psychologickej atmosféry v tíme A. F. Fidpera

Testovať "ja" alebo "my?" (viete pracovať v úzko spolupracujúcej skupine)

Test "Servisné vzťahy: poznáte" pravidlá hry "?"

Test „Určenie obchodných úloh členov organizácie“

Test "Ako etické je vaše správanie v práci?"

Test obchodnej etiky

Test „Aký typ vzťahu zamestnanec – organizácia preferujete?“

Pulzárny test (kvalita vašej organizácie) L. G. Pochebut

Test "Výskum preferencií v tímovej práci"

Test "Manažér a komunikácia"

Test "Znalosti spôsobov komunikácie"

Dotazník "KSK" (sociálna a komunikatívna kompetencia)

Diagnostika vedúceho stavu „ja“ v manažérskej komunikácii

Test hodnotenia interpersonálneho štýlu

Test 1 "Môžeš počúvať?"

Test 2 "Môžeš počúvať?"

Test „Váš štýl komunikácie“

Test "Ako sa cítite pri kritike?"

Test 1 „Schopnosť počúvať“

Test 2 „Schopnosť počúvať“

Test „Schopnosť hovoriť a počúvať“ V. McLean

Test "Skontroluj sa, môžeš počúvať?"

Test "Vieš počúvať pravdu?"

Osobnosť a konflikty

Konfliktný test osobnosti

Test "Hodnotenie úrovne konfliktu osobnosti"

Testovacia metóda "Ste náchylní ku konfliktom?"

Test "Aký je váš štýl riešenia konfliktov?"

Test "Ako riešite konflikty?"

Osobnosť a stres

Test "Dokážete pracovať v stresujúcom prostredí?"

Test "Stupeň napätia"

Test "V akom stave ste?"

Test „stresorov“

Záťažový test usilovnosti

Test tolerancie ľudského stresu

Test "Sebahodnotenie odolnosti osobnosti voči stresu"

Metodika "Sebahodnotenie relevantnosti stresujúceho stavu"

Metodika "Osobný profil krízy"

Metodika "Ako sa cítite o svojom zdraví?"

Metodika "Aká je vaša tolerancia stresu?"

Metodika „Vediete zdravý imidžživot a vieš pracovať produktívne?"

Test „Stupeň vášho vystavenia stresu“

Expresná diagnostika osobnosti

Test "Dom - strom - osoba" od D. Buka

Odborná recenzia osobnosť

Test „Odborné posúdenie osobných a obchodné kvality»

Dotazník kognitívneho štýlu

Test "Osobnostný dotazník"

Test "Manažér a individuálna kontrola"

Test „Manažér a ľudské vzťahy“

Test „Analýza príležitostí na získanie podpory pre organizáciu pri vykonávaní zmien v nej“

Manažérsky a transformačný test

Hlavná metodika pozostáva z 27 skupín výrokov odrážajúcich rôzne aspekty interakcie medzi manažmentom a tímom.
Metodika je zameraná na určenie štýlu vedenia pracovnej sily. Postup testovania je uvedený v pokynoch.
Poučenie: „Dotazník obsahuje 16 skupín výrokov charakterizujúcich obchodné kvality manažéra. Každá skupina pozostáva z troch tvrdení označených písmenami a, b, c. Mali by ste si pozorne prečítať všetky tri výroky v každej skupine a vybrať to, ktoré najlepšie zodpovedá vášmu názoru na vedúceho. Označte vybraný výrok na dotazníku „+“ pod príslušným písmenom.
Ak hodnotíte dvoch alebo viacerých manažérov súčasne, porovnajte ich navzájom podľa troch výrokov, pričom vyberte jeden výrok charakterizujúci každého manažéra (alebo jeden výrok charakterizujúci dvoch alebo viacerých manažérov) a označte svoj názor na každého z nich. dotazník s rôznymi znakmi: 0; +; -.
Nepíšte do dotazníka! Prosím, zaškrtnite iba odpoveďový hárok!"

1. Centrálne vedenie vyžaduje, aby mu boli hlásené všetky prípady.

Všetko sa snaží riešiť spoločne so svojimi podriadenými, samostatne rozhoduje len tie najnaliehavejšie a operatívne záležitosti.

Niektoré dôležité prípady sa riešia fakticky bez účasti vedúceho, jeho funkcie vykonávajú iní.

2. Vždy rozkazuje, nariaďuje, trvá na tom, ale nikdy sa nepýta.

Objednávky tak, aby ste to chceli urobiť.

Nevie ako objednať.

3. Snaží sa, aby jeho zástupcovia boli kvalifikovaní odborníci.

Manažérovi je jedno, kto u neho pracuje ako jeho zástupca, asistent.

Dosahuje bezproblémový výkon a podriadenosť poslancov, asistentov.

4. Zaujíma ho len realizácia plánu, a nie postoj ľudí k sebe navzájom.

Práca ho nezaujíma, k podnikaniu pristupuje formálne.

Pri riešení výrobných problémov sa snaží vytvárať dobré vzťahy medzi ľuďmi v tíme.

5. Pravdepodobne je konzervatívny, pretože sa bojí nového.

Vedúci neakceptuje iniciatívu podriadených.

Povzbudzuje podriadených k samostatnej práci.

6. Na kritiku vedúceho sa väčšinou neurazí, vypočuje si ju.

Nerád je kritizovaný a nesnaží sa to skrývať.

Počúva kritiku, dokonca má v úmysle konať, ale nerobí nič.

7. Človek nadobúda dojem, že vodca sa bojí prevziať zodpovednosť za svoje činy, chce svoju zodpovednosť znížiť.

Rozdeľuje zodpovednosť medzi seba a svojich podriadených.

Jediný vodca prijímarozhodnutia alebo ich zruší.

8. Pravidelne konzultuje s podriadenými, najmä skúsenými pracovníkmi.

Podriadení nielen radí, ale môžu dávať pokyny svojmu vedúcemu.

Nedovolí svojim podriadeným, aby mu radili, nieto ešte niečo namietali.

9. Zvyčajne sa radí s poslancami a podriadenými vedúcimi, nie však s radovými podriadenými.

Pravidelne komunikuje s podriadenými, hovorí o stave vecí v tíme, o ťažkostiach, ktoré treba prekonať.

Aby mohol vykonávať akúkoľvek prácu, musí často presviedčať svojich podriadených.

10. Vždy oslovujte podriadených slušne, milo.

Pri jednaní s podriadenými často prejavuje ľahostajnosť.

Vo vzťahu k podriadeným môže byť netaktný až drzý.

11. V kritických situáciách vedúci nezvláda dobre svoje povinnosti.

V kritických situáciách vodca spravidla prechádza na tvrdšie metódy vedenia.

Kritické situácie nemenia spôsob, akým je vedený.

12. Rozhoduje sám aj o tých otázkach, ktoré mu nie sú veľmi známe.

Ak niečo nevie, nebojí sa to ukázať a obracia sa o pomoc na druhých.

Nemôže konať samostatne, ale čaká na „postrčenie“ zvonku.

13. Možno nie je veľmi náročný človek.

Je náročný, no zároveň spravodlivý.

Môžeme o ňom povedať, že je príliš prísny až prieberčivý.

14. Monitorovanie výsledkov, vždy upozornenia pozitívna stránka, chváli podriadených.

Vždy veľmi prísne kontroluje prácu podriadených a tímu ako celku.

Dohliada na prácu od prípadu k prípadu.

15. Vedúci vie zachovať disciplínu a poriadok.

Často robí poznámky a výčitky podriadeným.

Nemožno ovplyvniť disciplínu.

16. V prítomnosti vedúceho musia podriadení neustále pracovať v napätí.

Je zaujímavé spolupracovať s lídrom.

Podriadení sú ponechaní sami na seba.

Dotazník

Hodnotí (y):

1.a b c

9.a b c

2.a b c

10.a b c

3.a b c

11.a b c

4.a b c

12.a b c

5.a b c

13.a b c

6.a b c

14.a b c

7.a b c

15.a b c

8.a b c

16.a b c

Výklad

Direktívna zložka - D

Orientácia na vlastné názory a hodnotenia. Túžba po moci, sebavedomie, sklon k prísnej formálnej disciplíne, veľký odstup k podriadeným, neochota priznať si chyby. Ignorovanie iniciatívy, tvorivej činnosti ľudí. Individuálne rozhodovanie. Kontrola nad konaním podriadených.

Permisívny komponent
(pasívne laissez-faire)(pasívne laissez-faire) - NS

Zhovievavosť k pracujúcim. Chýba náročnosť a prísna disciplína, kontrola, liberálnosť, znalosť podriadených. Tendencia presúvať zodpovednosť pri rozhodovaní.

Kolegiálna zložka - TO

Náročnosť a kontrola sa spája s proaktívnym a kreatívny prístup na vykonanú prácu a svedomité dodržiavanie disciplíny. Snaha delegovať právomoci a zdieľať zodpovednosť. Demokracia v rozhodovaní.

kľúč

№

№

Každému dobrému vodcovi záleží na posilňovaní svojej autority a zvyšovaní efektivity svojich aktivít. Kompetentný manažér má vždy záujem získať spoľahlivé informácie o svojich potenciálnych schopnostiach, osobnostných charakteristikách a profesionálnych kvalitách. Je predsa známe, že väčšina ľudí sa len ťažko objektívne hodnotí. Často sme na svoju osobu buď príliš nároční, alebo, naopak, máme tendenciu trochu „prikrášľovať“ svoju dôstojnosť. V takýchto prípadoch je neoceniteľná odborná pomoc kvalifikovaného odborníka.

Podnikateľské poradenstvo, psychologická diagnostika- metódy, ktoré vám umožnia získať spoľahlivé informácie o vašej povahe, pozitívnych, negatívnych osobných a profesionálnych vlastnostiach. Okrem toho vám skúsený odborník na základe údajov získaných v štúdii bude môcť poskytnúť cenné odporúčania na zlepšenie efektívnosti svojej práce, prekonanie určitých psychických problémov a optimalizáciu činnosti celého podniku.

Prax však ukazuje, že niektorí manažéri často nie sú veľmi nadšení z takýchto diagnostických vyšetrení, a to ani pri testovaní u profesionálnych psychológov? Hlavným dôvodom je najčastejšie nedostatok času. Je jasné, že mnohí manažéri už majú nepravidelný pracovný čas a zdá sa im príliš plytvanie vyčleniť si zo svojho rozvrhu dve-tri hodiny na to, aby absolvovali diagnostiku. Netreba však zabúdať, že žijeme v dobe nových technológií, kde užitočná informácia sa často stotožňuje s objektívnymi hodnotami, pretože vám umožňuje zvýšiť produktivitu práce a výrazne zlepšiť kvalitu života lídra.

NA ČO JE DIAGNOSTIKA HLAVY?

Pri budovaní podnikania sa to bez zmien nezaobíde a väčšina manažérov si to dobre uvedomuje. Naučiť sa prežiť v podmienkach trhové hospodárstvo dnes musia spoločnosti ísť do úplne nová úroveňčinnosti. Ďalšie požiadavky sú kladené na vedúcich podnikov, ktorí sú povinní zodpovedať svojmu postaveniu, byť vždy informovaný o dianí a mať situáciu pod kontrolou.

Situácia na trhu sa mení takmer každý deň: objavujú sa nové smery, vytvárajú sa pobočky a oddelenia, Informačné systémy manažment a inovatívne technológie... Všetky tieto aspekty si vyžadujú transformáciu všeobecná štruktúra podnikania, ako aj - v systéme osobných a profesionálnych kvalít riadenia podnikov. Diagnostika umožňuje lídrovi určiť jeho silné a slabé stránky, vytvoriť individuálnu stratégiu na dosiahnutie stanovených cieľov.

DIAGNOSTICKÉ MOŽNOSTI HLAVY

Čo je hlavnou náplňou práce manažérskeho tímu spoločnosti? Efektívne, kvalitné a včasné ich vykonanie profesionálne zodpovednosti- riadenie podniku, jeho rozvoj, zlepšovanie, zvyšovanie ziskovosti. Čo je k tomu potrebné? Mať určité odborné znalosti, zručnosti, osobné vlastnosti a túžbu po úspechu.

Diagnostika hlavy umožňuje:

  • merať stupeň manažérskeho potenciálu,
  • určiť mieru konfliktu vodcu a dôveru podriadených v neho,
  • otvárať prioritné oblasti práce pre manažéra,
  • ukázať nové príležitosti,
  • zvýšiť morálku, sebaúctu a zvýšiť motiváciu.

Je zrejmé, že takúto prácu by mali vykonávať externí odborníci, aby sa zabezpečilo objektívne posúdenie získaných údajov. Metódy diagnostiky manažéra sú pomerne rozmanité, od jednoduchých testov až po zložité programy, ktoré vyžadujú presné výpočty.

Pri diagnostických postupoch používame len overené, overené techniky, ktoré preukázali svoju účinnosť a efektivitu. V každom konkrétnom prípade vyberáme špeciálny súbor výskumných metód, ktoré zohľadňujú špecifiká podniku, odvetvie, v ktorom pôsobí, a charakteristiky tímu. Individuálny prístup, bohaté skúsenosti, profesionalita a zameranie na záujmy klienta sú hlavné zásady našej práce.

AKO SA VYKONÁVA DIAGNOSTIKA DIAGNOSTIKA VEDÚCICH?

Diagnostika manažérskeho vzťahu prebieha v niekoľkých etapách a zahŕňa predovšetkým štúdium odborne dôležitých kvalít subjektu. Takéto postupy nám umožňujú určiť presný psychologický portrét lídra a identifikovať jeho potenciálne príležitosti v pracovnej oblasti. Diagnostika riadiacich pracovníkov sa bude výrazne líšiť od podobných štúdií pre podriadených.

Diagnostika manažéra okrem hodnotenia odborných vedomostí a zručností nevyhnutne zahŕňa aj testovanie, ktoré je zamerané na zistenie jeho osobnostných vlastností. Môže to byť štúdium inteligencie a všímavosti, odolnosti voči stresu, zodpovednosti a schopnosti reagovať na čokoľvek neštandardná situácia... Použitie rôznych metód v kombinácii umožňuje vytvoriť čo najpresnejší portrét osoby vo vedúcej pozícii.

ČO DÁVA NAKONEC DIAGNOSTIKA MANAŽÉROV?

Diagnostika hlavy otvára nové obzory v práci podniku.

V konečnom dôsledku vykonáva nasledujúce funkcie:

  • Identifikácia silných a slabiny hlava.
  • Stanovenie stratégie a taktiky správania manažéra.
  • Plánovanie personálnej zmeny, rotácia vyššieho manažmentu.
  • Účelová výstavba nového Organizačná štruktúra.

Diagnostika hlavy - najdôležitejší aspekt pre sebapoznanie a výborný nástroj pre ľudí, ktorí praktizujú obchodnú komunikáciu.

Keď človek pozná svoje profesionálne a osobné vlastnosti, vyhliadky na rozvoj, dostane príležitosť efektívne budovať harmonické vzťahy s vrcholovým manažmentom aj s podriadenými.

Pre každý podnik bude tiež užitočné vykonať komplexnú diagnostiku personálu. Komplexná diagnostika poskytuje hodnotenie riadiacej situácie ako celku: problémy, príležitosti, ľudské správanie, procesy, štruktúra, centrá vplyvu a autorita vedenia. Tento druh prieskumu je veľmi dôležitý pri výmene veliteľského zboru, umožňuje vám vybrať si dôstojného kandidáta na úlohu budúceho riaditeľa alebo v akútnych krízových situáciách, keď sa nám podnik doslova rozpadá pred očami.

V každom prípade bude diagnostika lídra užitočná ako pre samotného lídra, tak aj pre celú spoločnosť, aj keď sa jej výsledky nevyužijú naplno. Ide o zodpovedný čin vedúceho človeka, ktorý je pripravený urobiť krok smerom k tímu. Dnes si takýto výskum získava čoraz väčšiu popularitu, a to je celkom zrejmé, pretože mnohí majitelia podnikov chápu, že na to, aby podnik vždy prekvital a rozvíjal sa, potrebujete predovšetkým vynikajúceho veliteľa.

Myslíte si, že vaša spoločnosť potrebuje pozitívnu transformáciu?

Začnite od seba!

Profesionálna diagnostika vám pomôže určiť cestu ďalšieho vývoja!

Túto techniku ​​vyvinul V.P. Zakharov. Metodika je založená na 16 skupinách výrokov odrážajúcich rôzne aspekty interakcie medzi manažmentom a tímom. Metodika je zameraná na určenie štýlu vedenia pracovnej sily.

Aplikácia techniky nevyžaduje individuálne testovanie. Je možné využiť blok testov, zvlášť efektívne je použiť ho spolu so sociometriou za účelom optimalizácie sociálno-psychologickej klímy v kolektíve.

Inštrukcie

„Dotazník obsahuje 16 skupín výrokov charakterizujúcich obchodné kvality manažéra. Každá skupina pozostáva z troch tvrdení označených písmenami a, b, c. Mali by ste si pozorne prečítať všetky tri výroky v každej skupine a vybrať to, ktoré najlepšie zodpovedá vášmu názoru na vedúceho. Označte vybraný výrok na dotazníku „+“ pod príslušným písmenom. Ak hodnotíte dvoch alebo viacerých lídrov súčasne, porovnajte ich navzájom pomocou troch výrokov. Vyberte jeden z výrokov charakterizujúcich každého lídra (alebo jeden výrok charakterizujúci dvoch alebo viacerých manažérov) a označte svoj názor na každého v dotazníku rôznymi znakmi: *; +; -. Skontrolujte si hárok s odpoveďami."

Text dotazníka

A. Centrálne vedenie vyžaduje, aby na všetkom záležalo
hlásil sa mu.

B. Všetko sa snaží riešiť spolu so svojimi podriadenými, samostatne rozhoduje len tie najnaliehavejšie a operatívne záležitosti.

C. Niektoré dôležité veci sa riešia fakticky bez účasti vedúceho, jeho funkcie vykonávajú iní.

A. Vždy rozkazuje, nariaďuje, trvá na tom, ale nikdy sa nepýta.

B. Objednávky tak, aby ste to chceli urobiť.

B. Nevie si objednať.

A. Snaží sa zabezpečiť, aby jeho zástupcovia boli kvalifikovaní odborníci.

B. Konateľovi je jedno, kto u neho pracuje ako jeho zástupca, asistent.

V. Usiluje sa o bezproblémový výkon a podriadenosť poslancov, asistentov.

A. Zaujíma ho iba realizácia plánu, a nie postoj ľudí k sebe navzájom.

B. O prácu nemá záujem, k podnikaniu pristupuje formálne.

B. Riešenie výrobných problémov, snaží sa vytvárať dobré vzťahy medzi ľuďmi v tíme.

A. Pravdepodobne je konzervatívny, pretože sa bojí nového.

B. Iniciatívu podriadených vedúci neakceptuje.

B. Povzbudzuje ľudí, aby pracovali samostatne.

A. Vodca sa väčšinou kritikou neurazí, ale počúva ju.

B. Nerád je kritizovaný a nesnaží sa to skrývať.

B. Počúva kritiku, dokonca má v úmysle konať, ale nerobí nič.

A. Človek má dojem, že vodca sa bojí prevziať zodpovednosť za svoje činy, chce svoju zodpovednosť znížiť.

B. Rozdeľuje zodpovednosť medzi seba a svojich podriadených.

B. Líder sám robí rozhodnutia alebo ich ruší. 8. a. Pravidelne konzultuje s podriadenými, najmä skúsenými pracovníkmi.

B. Podriadení nielen radí, ale môžu dávať pokyny svojmu vedúcemu.

P. Nedovolí svojim podriadeným, aby mu radili, nieto ešte niečo namietali.

A. Zvyčajne sa radí so zástupcami a podriadenými manažérmi, ale nie s radovými podriadenými.

B. Pravidelne komunikuje s podriadenými, hovorí o stave vecí v tíme, o ťažkostiach, ktoré treba prekonať.

C. Aby mohol vykonávať akúkoľvek prácu, musí často presviedčať svojich podriadených.

A. Vždy oslovuje podriadených slušne, láskavo.

B. Pri jednaní s podriadenými často prejavuje ľahostajnosť.

C. Vo vzťahu k podriadeným je netaktný až drzý.

A. V kritických situáciách vedúci nezvláda dobre svoje povinnosti.

B. V kritických situáciách vodca spravidla prechádza na tvrdšie metódy vedenia.

C. Kritické situácie nemenia spôsob jeho vedenia.

A. Sám rozhoduje aj o problémoch, ktoré mu nie sú veľmi známe.

B. Ak niečo nevie, nebojí sa to ukázať a obracia sa o pomoc na druhých.

Otázka: Nemôže konať sám, ale čaká na „postrčenie“ zvonku.

A. Možno nie je veľmi náročný človek.

B. Je náročný, no zároveň spravodlivý.

O. O ňom môžeme povedať, že je príliš prísny až vyberavý.

A. Kontroluje výsledky, vždy si všimne pozitíva, chváli svojich podriadených.

B. Vždy veľmi prísne kontroluje prácu podriadených a tímu ako celku.

B. Dohliada na prácu od prípadu k prípadu.

A. Vedúci vie, ako udržať disciplínu a poriadok.

B. Často robí poznámky, napomína podriadených.

B. Nemôže ovplyvniť disciplínu.

16.

A. V prítomnosti vedúceho musia podriadení neustále pracovať v napätí.

B. Je zaujímavé spolupracovať s lídrom.

C. Podriadení sú sami.

KEY

PRIESKUM

LIST

Hodnotí (y):
1.a b c

9.a b c
2.a b c

10.a b c
3.a b c

11.a b c
4.a b c

12.a b c
5.a b c

13.a b c
6.a b c

14.a b c
7.a b c

15.a b c
8.a b c

16.a b c

№

№

Úvod

Záver

Aplikácie

Úvod

Relevantnosť zvolenej témy. Manažérske činnosti, ako každý iný, sa vyznačuje kvalitatívnymi parametrami, vykonávanými s rôznou účinnosťou. To je determinované mnohými faktormi, ale predovšetkým závisí od tých osobných a profesionálnych kvalít vedúceho, ktorých potreba je daná obsahom a povahou riadiacich činností. Hlavnými faktormi jeho efektívnosti sú špecifické manažérske schopnosti osoby menovanej do funkcie vedúceho športového centra.

osobné kúzlo;

schopnosť vytvárať tím a harmonickú atmosféru;

zdravie.

Správne posúdenie týchto kvalít manažérov výberom platných metód, technológie testovania, interpretáciou získaných výsledkov prispeje k skvalitneniu činností vedúceho pri riadení tímu.

Predmet výskumu: osobné vlastnosti vedúceho.

Predmet výskumu: základné vlastnosti lídra.

Účel: identifikovať metodiky, ktoré prispievajú k hodnoteniu kvalít vedúceho.

Súbor úloh:

Zvážte hlavné osobné vlastnosti vodcu.

Vykonajte výber hlavných metód hodnotenia osobných kvalít vodcu.

Diagnostikujte vybrané vlastnosti lídra.

Vypracujte návrhy na zlepšenie základných osobných vlastností lídra.

Organizačná základňa, na základe ktorej bola ukončená práca v kurze - Centrum športovej excelentnosti, Novosibirsk.

Spôsoby zberu a spracovania informácií:

Teoretický a praktický význam výsledkov - výsledky získané pri určovaní ukazovateľov vedúceho Centra športovej excelentnosti môžu byť užitočné pre samotného vedúceho, ako aj pre odborníkov na personálny manažment pri zostavovaní plánov profesionálneho rozvoja.

hodnotenie manažér kvality osob

1. Osobné vlastnosti vedúceho

1.1 Hlavné osobné vlastnosti vodcu

Manažér - osoba, ktorá vykonáva všeobecné riadenie skupiny zamestnancov. Zabezpečuje výkon prác, plánuje a koordinuje prácu skupiny pre vypracovanie určitých druhov prác a kontroluje plnenie zadaných úloh každým vykonávateľom. Vedúcim tímu sú spravidla menované „osoby s vyššie vzdelanie s pracovnými skúsenosťami vo svojej špecializácii a vo vedúcich pozíciách najmenej päť rokov."

Vedúci štrukturálnej jednotky - osoba, ktorá vykonáva všeobecné riadenie jednotky organizačnej štruktúry (oddelenie, vedenie, oddelenie, úrad atď.). Zabezpečuje realizáciu prác, plánuje a koordinuje práce na nej určité typy, sleduje plnenie zadaných úloh každým účinkujúcim. Do funkcie vedúceho štrukturálnej jednotky sú zvyčajne vymenovaní osoby s vyšším vzdelaním a pracovnými skúsenosťami vo svojej špecializácii.

V priebehu mnohých psychologických štúdií sa zistilo, že v manažérskej činnosti manažérov rôznych úrovní existuje množstvo zhodných charakteristík, ktoré umožňujú modelovať základné vlastnosti lídra. Medzi rôznymi autormi sú najbežnejšie tieto:

inteligenciu. Mal by byť nadpriemerný, ale nie na úrovni geniality, vedúcej k riešeniu zložitých a abstraktných problémov;

iniciatívna a obchodná činnosť. Predpokladá prítomnosť motívu konania, nezávislosti a vynaliezavosti;

sebavedomie, Spojené s vysoké sebavedomie kompetencie a vysoká úroveň ambícií;

schopnosť povzniesť sa nad jednotlivosti a vnímať situáciu v širšom kontexte.

Ďalší vedci C. Magerison (Austrália) a E. Kakabadze (Veľká Británia) rozlišujú nasledovné kľúčové vlastnosti nádejných lídrov:

schopnosť pracovať s ľuďmi a delegovať množstvo ich právomocí na svojich podriadených;

ochota riskovať a niesť za to zodpovednosť;

činnosť (život a manažment);

získanie solídnych manažérskych skúseností do 35 rokov;

schopnosť v prípade potreby ľahko zmeniť štýl riadenia;

podpora rodiny.

Ale najviac dôležité vlastnosti volali prví dvaja.

Zastavme sa pri domácich modeloch profesiogramu manažéra (profesiogramom rozumieme systém požiadaviek kladených na človeka určitou činnosťou, v tomto prípade manažérskou).

V profesiograme hlavy, ktorý navrhol I.P. Čeredničenko, tri bloky vodcovských kvalít.

Do prvého bloku spoločné vlastnosti pripisuje sa: vynikajúcej inteligencii; základné znalosti; dostatočné skúsenosti.

Druhý blok obsahuje nasledovné špecifické vlastnosti:

ideologické a morálnektoré vyjadrujú svetonázor, kultúru, morálnu motiváciu konania jednotlivca, jeho občianske vlastnosti;

vedecké a odborné kvalityzahŕňajú vedomosti, skúsenosti charakterizujúce technickú, ekonomickú a manažérsku spôsobilosť, teoretickú a praktickú úroveň spôsobilosti;

organizačné kvalityzahŕňajú všetko, čo súvisí so schopnosťou vybrať a nasadiť personál, plánovať jeho prácu, zabezpečiť jasnú kontrolu atď.;

psychofyzické vlastnosti(dobrý zdravotný stav, sklon k systémovému mysleniu, rozvoj fantázie, trénovaná pamäť, vôľový tréning).

Tretí blok zahŕňa špecifické osobné a obchodné vlastnosti, reprezentované psychologickými a pedagogickými kvalitami. Tieto vlastnosti musia mať aj vedúci, ktorí organizujú športové aktivity.

Vedec V.M. Shepel odkazuje na psychologické a pedagogické vlastnosti:

spoločenskosť - schopnosť rýchlo nadviazať kontakt s ľuďmi;

empatia - schopnosť vcítiť sa, zachytiť náladu ľudí, identifikovať ich postoje a očakávania;

schopnosť psychoanalýzy, teda sebakontrola, sebakritika, sebahodnotenie svojich činov;

výrečnosť - schopnosť dokonale ovládať svoje slovo, to znamená schopnosť inšpirovať a presvedčiť slovom;

vizualita - vonkajšia príťažlivosť osoby.

Vedec V.D. Chernyshev vyvinul profesiogram manažéra, ktorý poskytuje prístup systémových faktorov, ktorý kombinuje množstvo rozdielnych vlastností:

adaptívna mobilita - schopnosť rýchlo nájsť svoje miesto v jednom alebo druhom tím,v určitom systéme vzťahov;

emocionálne a obchodné vedenievertikálne aj „horizontálne“ v neformálnych skupinách vnútroorganizačnej štruktúry a v neformálnej skupine jej členenia pri riešení problémových situácií;

schopnosť integrovať sa sociálne funkcie(role) -faktor, ktorý určuje prispôsobenie vlastného správania rolovým očakávaniam ostatných účastníkov sociálneho kontaktu;

kontakt -schopnosť nadväzovať pozitívne sociálne kontakty („otvorený“ charakter v komunikácii; túžba byť informovaný; vysoká miera nárokov a ambiciózna túžba presadiť sa; schopnosť nadväzovať obchodné kontakty, získavať ľudí pre seba; schopnosť pozerať sa konfliktná situácia očami konfliktných strán; schopnosť počúvať a presviedčať);

tolerancia stresuv najširšom zmysle slova, teda intelektuálna, vôľová a emocionálna odolnosť voči stresu.

Vedec R.L. Krichevsky identifikuje tieto vlastnosti moderného vodcu:

vysoká profesionalita. Toto je základom pre formovanie a udržiavanie autority vedúceho, od toho závisí kvalita vykonávania pridelených úloh;

zodpovednosť a spoľahlivosť. V súčasnosti budú veľmi dôležité nasledujúce dve oblasti činnosti. Po prvé, slovo dané manažérom ako synonymum pre zodpovednosť a spoľahlivosť. Po druhé, dôležitou oblasťou činnosti je štúdium a implementácia pokročilých zahraničné skúsenosti;

sebavedomie, schopnosť ovplyvňovať svojich podriadených;

sebavedomie lídra v jeho kontaktoch s inými lídrami rovnakého alebo vyššieho postavenia;

nezávislosť;

schopnosť byť kreatívny riešenie problémov, snaha o úspechy.

Vedci Fiedler-Leister tiež odhalili vzorec: vysoká motivácia, významné skúsenosti vedúceho, pevná podpora zo strany podriadených a priaznivé obchodný vzťah s vyšším manažmentom viesť k zvýšeniu vplyvu inteligencie vedúceho na efektivitu jeho činnosti;

Líder môže robiť vyvážené a racionálne rozhodnutia len vtedy, keď pozná skutočný stav vecí, aktívne komunikuje so svojimi podriadenými a spolieha sa na nich. To všetko je možné len s rozvojom komunikačných zručností, sociability.

Na prijímanie potrebných rozhodnutí musí mať športový manažér určité kompetencie: regulačné, sociálne, vzdelávacie a kognitívne, tvorivé, sebazdokonaľovacie, komunikatívne.

Regulačné kompetencie zahŕňajú kompetencie:

koncentrácia na činy;

Medzi sociálne kompetencie patrí:

pomoc zamestnancom;

schopnosť pracovať v skupine.

Edukačné a kognitívne kompetencie sa prejavujú v:

schopnosť učiť sa;

Medzi tvorivé kompetencie patrí:

Kompetencia sebazdokonaľovania zahŕňa:

chuť učiť sa a zlepšovať sa ďalej.

Komunikačná kompetencia sa prejavuje:

schopnosť zvládať obchodné konflikty.

Taktiež pre športového manažéra je v oblasti jeho činnosti hlavná znalosť a pochopenie druhu športu, v ktorom pôsobí, znalosť športových pravidiel pre jeho druh športu, znalosť športového práva.

Ako výsledok štúdie sme zistili, že „Faktormi efektívnosti manažérskych činností sú tieto vlastnosti:

  • systémový charakter myslenia,
  • vysoká kreativita,
  • dostupnosť manažérskych zručností,
  • formovanie manažérskych zručností a schopností,
  • zodpovedné sociálne správanie,
  • ochota riskovať
  • prítomnosť vodcovských kvalít,
  • vysoký stupeň účinnosti,
  • prítomnosť autority medzi zamestnancami,
  • prítomnosť pozitívnych sociálnych postojov,
  • pozitívna motivácia,
  • spájanie sociálnych rolí,
  • primerané sebavedomie,
  • vysoký stupeň samoregulácie, organizácie činností a kontroly,
  • nedostatok konfliktných a agresívnych tendencií v správaní,
  • pozitívny prístup k personálu,
  • vysoké zručnosti profesionálna komunikácia,
  • nedostatok nízkeho sebavedomia,
  • vysoká odolnosť voči stresu,
  • zdravie .

Vplyvom osobných kvalít lídra na efektívne vedenie sa budeme zaoberať v ďalšej podkapitole.

1.2 Vplyv osobných kvalít vedúceho na riadenie tímu

Vedenie mužstva je ovplyvnené množstvom osobných vlastností lídra, no my v ročníková práca v tejto podkapitole sa budeme zaoberať vplyvom vybraných základných vlastností lídra na vedenie tímu:

sila vôle;

športová uniforma hlavy.

Sila vôle je "všeobecná, ktorá podnecuje akúkoľvek akciu, to znamená vedomú túžbu. Vôľa je vedomá regulácia činnosti a správania subjektu, ktorá zabezpečuje prekonávanie ťažkostí pri dosahovaní cieľa ...".

Vôľa je potrebná na to, aby subjekt zostal aktívny, prípadne ho potlačil.

Pri akejkoľvek činnosti je vôľa, najmä pri športovej.

Silný líder je schopný zorganizovať realizáciu náročných úloh, ktorým tím čelí, v kratšom čase a efektívne.

Samotný vodca, ktorý sa priamo venuje športovej činnosti, môže dosiahnuť športové výšky, získať titul majstra športu, ak vo svojej tréningovej a športovej činnosti prejaví vôľové vlastnosti.

Líder s vysokou úrovňou komunikácie sa v novom prostredí cíti slobodne, rýchlo si nachádza priateľov, neustále sa snaží rozširovať okruh svojich známych, pomáha blízkym priateľom, prejavuje iniciatívu v komunikácii a ľahko sa nezávisle rozhoduje v ťažkej situácii. Toto všetko nerobí z donútenia, ale v súlade s vnútornými túžbami. Pociťuje potrebu komunikatívnej aktivity a aktívne sa o ňu snaží. Vyznačuje sa rýchlou orientáciou v náročných situáciách, ľahkosťou správania v novom kolektíve. Takáto osoba je iniciatívna, uprednostňuje v dôležitej veci alebo je etablovaná ťažká situácia robiť nezávislé rozhodnutia, obhajovať svoj názor a snažiť sa, aby bol prijatý ostatnými. Ľahko vie vniesť vzrušenie do neznámej spoločnosti, rád organizuje rôzne hry, akcie, je vytrvalý v činnostiach, ktoré ho lákajú. Sám hľadá také veci, ktoré by uspokojili jeho potrebu komunikatívnej aktivity.

Líder s vysokou úrovňou organizačných schopností sa nestratí v novom prostredí, rýchlo si nachádza priateľov, neustále sa snaží rozširovať okruh svojich známych, dokáže sa samostatne rozhodnúť v ťažkej situácii. Toto všetko nerobí z donútenia, ale v súlade s vnútornými túžbami. Pociťuje potrebu organizačnej činnosti a aktívne sa o ňu snaží. Takáto osoba je iniciatívna, v dôležitej veci alebo ťažkej situácii, ktorá nastala, robí nezávislé rozhodnutia, obhajuje svoj názor a snaží sa, aby bol akceptovaný ostatnými. Sám hľadá také veci, ktoré by uspokojili jeho potrebu organizačnej činnosti.

Líder, ktorý je v dobrej kondícii, dobre znáša stresové situácie, rýchlo robí ťažké rozhodnutia a je odolný voči pôsobeniu škodlivých faktorov. Tento vodca má tiež dobrý funkčný stav a rezervné schopnosti organizmu, nemá choroby ani vývojové chyby, vysokú úroveň morálno-vôľových a hodnotovo-motivačných postojov.

Životný štýl jednotlivca, rozvoj jeho duchovnej a telesnej kultúry... Vodca, ktorý je v dobrej kondícii, je odolný, t.j. je schopný vykonávať prácu danej intenzity čo najdlhší čas. Takýto vodca je schopný odolávať únave.

Taktiež je takýto vodca obratnejší, t.j. je schopná reštrukturalizovať svoje aktivity v súlade s požiadavkami náhle sa meniaceho prostredia. Moderný vodca s dobrou atletickou formou lepšie funguje v podmienkach nedostatku času a prebytku informácií, v podmienkach nepravidelného pracovného času, neustáleho tlaku zo strany podriadených a vyšších orgánov, je schopný riskovať, súčasne riešiť niekoľko viacúrovňových úloh.

Po zvážení vplyvu osobnostných kvalít manažéra (sila vôle; organizačné a komunikačné vlastnosti, športová forma manažéra) na riadenie tímu v nasledujúcej časti definujeme dostupné metódy merania týchto vlastností.

2. Rozbor metód hodnotenia osobnostných kvalít hlavy na príklade športového centra

2.1 Stanovenie metód hodnotenia základných vlastností vedúceho

Osobnú kvalitu vodcu „Sila vôle“ možno určiť nasledujúcimi metódami:

... "Posúdenie úrovne vôľového sebaovládania" (autori Eidman E.V., Zverkov A.G.);

... „Štúdia vôľovej regulácie“ (Perezhogin GG) atď.

Hlavné ukazovatele týchto techník sú zhrnuté v tabuľke 2.1.

Tabuľka 2.1- Hlavné ukazovatele metód merania vôle

Metódy Počet otázok Čas, min. Počet stupníc Metóda určenia vôle "(autor Nemov R.S.) 20101 Hodnotenie úrovne vôľového sebaovládania" (autori Eidman E.V., Zverkov A.G.) 30103 "Štúdia vôľovej regulácie" (Perezhogin G.G.) 75257

Ako vyplýva z tabuľky 2.1, najväčší počet otázok (75) má metodika autora Perezhogin G.G., najmenší (20) - autor Nemov R.S.

Metodika určovania vôle autora R.S. Nemova. je určený na určenie úrovne vôľovej sebaregulácie. V počítačovom programe Psychometrics je jeho skrátený názov OSV (posúdenie sily vôle). Technika má jednu stupnicu – „Určenie sily vôle“.

Metodika „Hodnotenie úrovne vôľového sebaovládania“ (autori Eidman E.V., Zverkov A.G.), má krátke meno v Psychometrii ako VSK je určená na štúdium vôľových vlastností jednotlivca. Technika má tri stupnice:

všeobecná sebakontrola;

sebaovladanie;

vytrvalosť.

Metodika „Štúdium vôľovej regulácie“ (Perezhogin GG) je určená na hĺbkové štúdium vôľovej sebaregulácie človeka, má 75 otázok, trvanie je 25 minút. a 7 stupníc na hodnotenie:

dobrovoľné činy;

prekonávanie prekážok;

prekonanie konfliktu;

vedomá regulácia;

automatizmus a posadnutosť;

motívy a pohony;

prediktívna funkcia.

Po zvážení vyššie uvedených metód volíme metódu autora R.S. Nemova "Metodika určovania sily vôle".

Osobná kvalita „Organizačné a komunikatívne vlastnosti“ možno určiť nasledujúcimi metódami:

... "Metódy štúdia komunikačných a organizačných zručností" (autori VV Sinyavsky, BA Fedorishin);

Metodika "Indikačný dotazník" (V. Smeikal a M. Kucher, 27 otázok) ";

Metodika regulačnej mriežky Blake-Mouton atď. ...

Pre dôkladnejšiu analýzu vybraných metód uvádzame ich hlavné ukazovatele v tabuľke 2.2.

Tabuľka 2.2- Hlavné ukazovatele metód štúdia organizačných a komunikačných kvalít manažérov

Metódy Počet škál Počet otázok Možnosti odpovede Čas vykonania, min. Metodika štúdia komunikačných a organizačných zručností 240215 Metodika "Indikačný dotazník" 327210 Blake-Mowton kontrolná mriežka

Z tabuľky 2.2 je vidieť, že najväčší počet otázok má dotazník „Metodika štúdia komunikatívnych a organizačných zručností“ – 40 otázok a najmenší počet otázok – 18 má metodika „Blake-Moughton manažérska sieť“.

Pozrime sa na vyššie uvedené techniky podrobnejšie.

Metodológia „Štúdium komunikačných a organizačných zručností“ prispieva k určovaniu schopností:

komunikatívny;

organizačné.

Ak subjekt získa vysoké skóre na škále „komunikačných sklonov“, potom sa: cíti slobodný v novom prostredí, rýchlo si nachádza priateľov, neustále sa snaží rozširovať okruh svojich známych, pomáha blízkym priateľom, prejavuje iniciatívu v komunikácii, ľahko sa stáva nezávislé rozhodnutie v ťažkej situácii.

Toto všetko nerobí z donútenia, ale v súlade s vnútornými túžbami.

Pociťuje potrebu komunikatívnej aktivity a aktívne sa o ňu snaží.

Vyznačuje sa rýchlou orientáciou v náročných situáciách, ľahkosťou správania v novom kolektíve.

Takáto osoba je iniciatívna, uprednostňuje nezávislé rozhodnutia v dôležitej veci alebo ťažkej situácii, ktorá nastala, obhajuje svoj názor a snaží sa, aby ho ostatní akceptovali.

Ľahko vie vniesť vzrušenie do neznámej spoločnosti, rád organizuje rôzne hry, akcie, je vytrvalý v činnostiach, ktoré ho lákajú.

Sám hľadá také veci, ktoré by uspokojili jeho potrebu komunikatívnej aktivity.

Keď subjekt pri odpovedaní na testové otázky získa vysoké ukazovatele na škále „organizačných schopností“, potom: „nestratí sa v novom prostredí, rýchlo si nachádza priateľov, neustále sa snaží rozširovať okruh svojich známych, je schopný samostatne sa rozhodnúť v ťažkej situácii.To všetko robí.nie z donútenia,ale podľa vnútorných túžob.Cíti potrebu organizačnej činnosti a aktívne sa o ňu snaží.Takýto človek je iniciatívny,v dôležitej veci resp. v ťažkej situácii sa samostatne rozhoduje, obhajuje svoj názor a usiluje sa o to, aby ho akceptovali aj ostatní.

Sám hľadá také veci, ktoré by uspokojili jeho potrebu organizačnej činnosti.“

Metodika "Približný dotazník" pomáha identifikovať tri oblasti osobnosti:

-pre seba,

-pre interakciu,

na zadaní.

Zameranie na seba odráža mieru, do akej sa subjekt opisuje ako osobu, ktorá očakáva priamu odmenu a uspokojenie, bez ohľadu na to, akú prácu a s kým vykonáva. Z pohľadu takéhoto človeka je skupina „doslova divadlo“, v ktorom môžete uspokojovať určité všeobecné potreby, prejavovať svoje osobné ťažkosti, získavať dôstojnosť, rešpekt či spoločenské postavenie, byť agresívny či dominovať. Venuje sa prevažne sebe, ignoruje ľudí či prácu, ktorú je povinný vykonávať.

Zamerajte sa na interakciu odráža intenzitu, s akou sa človek snaží udržiavať dobrý vzťah, ale len „naoko“, čo často prekáža pri realizácii konkrétnych úloh či poskytovaní skutočnej pomoci ľuďom. Takýto človek prejavuje veľký záujem, pokiaľ ide o kolektívne aktivity, ale v skutočnosti sám neprispieva k plneniu pracovných úloh skupiny.

Sústreďte sa na úlohu odráža intenzitu, s akou človek vykonáva úlohu, rieši problémy a do akej miery má záujem robiť svoju prácu čo najlepšie. Napriek svojim osobným záujmom bude takáto osoba ochotne spolupracovať s tímom, ak to zvýši efektivitu skupiny.

Spracovanie výsledkov a záverov. Odpoveď „najviac“ získa 2 body, „najmenej“ – 0 bodov, zvyšná nevybraná odpoveď získa 1 bod.

Body dosiahnuté za všetkých 27 bodov sa sčítavajú pre každý typ smeru zvlášť.

Pri práci s formami tejto techniky si subjekt vyberá dve odpovede pre každý navrhovaný výrok: takú, ktorá najviac zodpovedá realite a označuje ju písmenom („B“, viac); a druhý, ktorý najmenej zodpovedá realite a označuje ju ("H", najmenej ") vo forme odpovedí. Napríklad na otázku:

"1. Najväčšiu radosť mám z:

A - schválenie mojej práce;

B - vedomie, že práca bola vykonaná dobre;

C - vedomie, že ma obklopujú priatelia"

subjekt má „najväčšiu radosť zo schválenia práce“, potom by mal dať do stĺpca „Viac“ písmeno „A“ a ak si zároveň uvedomuje, že „práca je urobená dobre“ nezodpovedá skutočnosti, potom do stĺpca "Najmenej" zadajte písmeno "B" ...

Pri takejto odpovedi na prvú otázku metodiky „Indikatívneho dotazníka“ bude vyplnený formulár tejto metodiky vyzerať tak, ako je znázornené na obrázku 2.1

Objednávacie číslo Väčšie (alebo „A“, alebo „B“ alebo „C“) Najmenej (alebo „A“, alebo „B“ alebo „C“) Objednávacie číslo Väčšie (alebo „A“ alebo „B“, príp. " C ") Najmenej (alebo " A ", alebo " B " alebo " C ") 1. AB15. 2. 16. 3. 17. 4. 18. 5. 19. 6. 20. 7. 21. 8. 22. 9. 23. 10. 24. 11. 25. 12. 26. 13. 27. 14.

Obrázok 2.1- vyplnený formulár odpovede respondenta na prvú otázku podľa metodiky "Indikačný dotazník"

Podľa metodiky „Približný dotazník“ sú typy zamerania predmetov určené „kľúčmi“.

Zameranie človeka na sebaodpovede s nasledujúcimi číslami zodpovedajú:

1A, 2B, 3A, 4B, 5B, 6C, 7A, 8C, 9C, 10C, 11B, 12B, 13C, 14C, 15A, 16B, 17A, 18A, 19A, 20C, 22B, 3C, 21C, 34 26B, 27A.

Zamerať sa na vzťahcharakterizované odpoveďami s nasledujúcimi číslami:

1C, 2C, 3C, 4B, 5A, 6A, 7C, 8B, 9A, 10B, 11C, 12A, 13A, 14A, 15C, 16C, 17C, 18C, 19B, 20B, 22A25A, 34A 26A, 27B.

Zamerajte sa na zadaníoznačené odpoveďami s nasledujúcimi číslami: 1B, 2A, 3B, 4C, 5C, 6B, 7B, 8A, 9B, 10A, 11A, 12C, 13B, 14B, 15B, 16A, 17B, 18B, 19C, 200 22C, 23A, 24B, 25C, 26C, 27C.

Tretia vybraná metodika „Blake-Mouton Management Lattice“ je určená na identifikáciu smeru hlavy: „na personál“; „za úlohu“ znázornené na obrázku 2.2.

Obrázok 2.2- Interpretácia smeru hlavy v závislosti od ukazovateľov stupnice "Starostlivosť o výrobu" a "Starostlivosť o ľudí"

Ak má subjekt vysoké skóre na škále zamerania úlohy, potom: pôsobí ako zástupca tímu; podporuje používanie jednotných spôsobov práce; udržiava vysoké pracovné tempo; rieši konflikty vznikajúce v tíme; všetky rozhodnutia robí on sám; sa zameriava na ukazovatele výrobné činnosti; rozdeľuje úlohy podriadeným na základe ich vlastnej potreby; starostlivo plánuje prácu tímu; presviedča podriadených, že jeho zámery a činy sú v ich prospech.

Keď má subjekt veľmi vysokú úroveň správania, orientovaného „na personál“, potom jeho správanie: je charakterizované poskytovaním úplnej slobody konania pri vykonávaní práce a riešení problémov optimálnym spôsobom; povzbudzovať členov tímu k tomu veľký stres v práci; smerovanie myšlienok ľudí k plneniu výrobných úloh; prispievanie k rôznym zmenám vo výrobnom tíme; dať podriadeným príležitosť vytvoriť si vlastný spôsob fungovania.

Po zvážení vyššie uvedených troch metód volíme metódu „Indikačný dotazník“ na posúdenie osobných kvalít vedúceho „Komunikačné a organizačné schopnosti“.

Tretia vybraná osobná kvalita „Športová forma“ hlavy môže byť určená jeho sebavedomím, cenami, ktoré berie, športovými testami.

Vyberáme testy zamerané na určenie jeho športovej formy:

... "Beh na 100 metrov";

... "Beh na 1000 metrov";

... "Ťahanie na tyč".

Vykonanie testov subjektmi prispieva k stanoveniu:

"Beh na 100 m." - rýchlosť subjektu;

"Beh na 1000 metrov." - vytrvalosť hlavy;

"Vytiahnutie na hrazde" - fyzická sila osoby, ktorá vykonáva toto cvičenie.

Preto na posúdenie hlavných osobných kvalít vedúceho Centra športovej dokonalosti vyberáme tieto metódy:

... "Metodika na určenie sily vôle" (Nemov RS).

... "Približný dotazník" (V. Smeikal a M. Kucher.

... "Cvičenie - beh na 100 m; beh na 1000 m; ťahanie na hrazde".

Pomocou týchto vybraných metód posúdime hlavné osobné vlastnosti vodcu: vôľu; organizačné a komunikačné kvality; športová uniforma hlavy v ďalšej podkapitole.

2.2 Realizácia praktickej štúdie na posúdenie hlavných kvalít športového lídra a jej analýza

Novosibirské centrum vyššej športovej excelentnosti (ďalej len NTsVSM) bolo zriadené príkazom primátora mesta Novosibirsk zo dňa 16.4.2004.

Účelom Centra je príprava špičkových športovcov na základe organizačných a metodických koncepcií a perspektívnych riešení strategických cieľov rozvoja športu vrátane športu zdravotne postihnutých. Organizačne je Stredisko konštrukčná jednotka Oddelenie telesnej kultúry a športu radnice v Novosibirsku.

V centre sa rozvíja viac ako 26 druhov športov, športové oddelenie na invalidnom vozíku je jedným z najsilnejších v Rusku.

V súčasnosti Novosibirské centrum vyššej športovej dokonalosti zamestnáva 48 trénerov a učiteľov.

Športu sa venuje 106 zdravotne postihnutých.

Bežní športovci tiež robia:

bojové športy (judo; zápas vo voľnom štýle; grécko-rímsky zápas; thajský box; karate; kickbox; taekwondo; box; sambo) - 44 osôb;

s cyklickou štruktúrou pohybov (atletika; podvodné športy; plávanie) - 44 osôb;

športové hry - 54 osôb;

strelecké športy - 17 osôb

Medzi administratívnymi pracovníkmi a odborníkmi sú 4 ocenení tréneri Ruska, vážený majster športu Ruska, doktor lekárskych vied, 2 kandidáti pedagogiky a kandidát lekárskych vied. Medzi športovcami - 16 ocenených majstrov športu, 49 majstrov športu medzinárodnej triedy, 101 majstrov športu. Všetci špecialisti bez výnimky majú najvyššiu kvalifikačnú kategóriu.

Praktický psychologický výskum bol realizovaný pomocou „Normy profesionálnej etiky pre vývojárov a používateľov psychodiagnostických techník“.

Pred realizáciou výskumu sme subjekt informovali o účele prieskumu, ako aj o cieľoch a spôsoboch využitia týchto informácií.

Subjekt bol tiež plne informovaný o použití získaných výsledkov. Bolo vysvetlené, že primerané posúdenie jeho osobnosti by bolo prospešné pre samotného subjektu. Nedôjde k prenosu prijatých informácií mimo organizácie. Výsledky vykonaného výskumu budú predstavovať služobné tajomstvo.

V tejto podsekcii otestujeme športových lídrov pomocou vybraných metód:

... "Metodika na určenie sily vôle";

... "Informatívny dotazník";

... "Fyzické cvičenia".

Pred preskúšaním manažérov sme pripravili všetky nástroje.

Kvalita vodcov "Sila vôle" bude určená pomocou počítačového programu Psychometria.

Metodika pozostáva z 20 otázok, z ktorých každá má až 6 odpovedí. Je určený jeden ukazovateľ - sila vôle.

Prieskum sa uskutočnil pomocou formulárov dostupných v programe, jeden z nich je znázornený na obrázku 2.3.

Vzhľadom na to, že subjekty nemajú možnosť pracovať v programe Psychometria, pripravili sme formuláre a dotazníky. Štandardná forma metodiky "Metodika hodnotenia vôle", vykonávaná v Psychometrii, je znázornená na obrázku 1.

Obrázok 2.3- Formulár na zaznamenávanie výsledkov predmetov podľa metodiky "Metodika hodnotenia vôle" (Nemov R.S.)

Obrázok 2.3 zobrazuje:

v ľavom rohu je krátky názov metodiky „OSV“ – „Hodnotenie vôle“;

pole, do ktorého subjekt zadáva svoje osobné údaje (priezvisko, vzdelanie a pod.);

je uvedený príklad vyplnenia formulára;

dvadsať riadkov so štvorčekmi, do ktorých subjekt vpisuje svoje odpovede vo forme „krížikov“;

pozdĺž okrajov prírezu sú čierne štvorce - "benchmarky", pomocou ktorých súradnice počítačový program "ukladá" elektronickú mriežku na určenie polohy "krížikov" v príreze, čo pomáha určiť výsledky testu predmety;

v spodnej časti je čiarový kód, podľa ktorého program pri skenovaní formulára určí názov metódy a automaticky vykoná spracovanie.

Subjekty dostali dotazník o metodike určovania sily vôle, ktorá je uvedená v prílohe A.

Ukazovatele vyplnených formulárov subjektmi sme zadali do počítačového programu, ktorého okno je znázornené na obrázku 2.4.

Obrázok 2.4- Pohľad do okna počítačového programu Psychometria s vybranou metodikou "Metodika hodnotenia vôle" (autor Nemov R.S.)

Následne sme do okna počítačového programu „Parametre“ zadali hlavné údaje subjektu. Obrázok 2.4 zobrazuje stanovené ukazovatele pre subjekt "Ivanov Ivan Ivanovič" (názov je podmienený).

Obrázok 2.5- Pohľad na okno "Parametre" počítačového programu po zadaní údajov na tému "Ivanov Ivan Ivanovič"

Po zadaní údajov počítačový program vykoná spracovanie a zobrazí výsledok vo forme znázornenej na obrázku 2.6.

Obrázok 2.6- Pohľad do okna počítačového programu ukazovateľov predmetu "Ivanov I. I.", ktorý získal 22 bodov

Ďalej program zobrazuje výklad predmetu "Ivanov II": "(15-25 bodov) - pomerne silná vôľa, akcie sú väčšinou realistické a vyvážené." Ukazovatele všetkých troch skúmaných manažérov sú uvedené v tabuľke 2.3.

Tabuľka 2.3- Ukazovatele skúmaných lídrov podľa spôsobu určovania vôle

Priezvisko hlavy (priezvisko je podmienené) Ukazovateľ sily vôle (bod) 1. Ivanov I.I. 222. Petrov P.P. 303. S. S. Sidorov. 37

Z analýzy tabuľky 2.3 je zrejmé, že vodca Sidorov I.I. má najvyššie ukazovatele sily vôle, najmenšie - u hlavy Ivanova I.I.

Meranie inej osobnostnej kvality „Orientácia osobnosti lídra“ prebieha pomocou edukačného elektronického manuálu „Psychologický konštruktér“.

Na prieskum dostali subjekty formuláre (príloha B).

Pohľad na okno v Exceli na spracovanie ukazovateľov psychologického testu subjektu S.S. Sidorov. podľa metodiky "Približný dotazník" je uvedený na obrázku 2.7. Tento obrázok zobrazuje ukazovatele subjektov Ivanov I.I. a Petrov P.P., vystúpili skôr.

Obrázok 2.7- Okno v Exceli pre spracovanie metódou "Približný dotazník" s ukazovateľmi predmetov "Ivanov I. I.", "Petrov P. P.", "Sidorov S.S."

Určité ukazovatele troch subjektov (Ivanova II, Petrova PP, Sidorova LS) podľa metódy "Približného dotazníka" sú uvedené v tabuľke 2.4.

Priezvisko vodcov (priezvisko je podmienené). 223426Petrov P.P. 202428Sidorov S.S. 262830

Z tabuľky 2.4 je vidieť, že všetci manažéri sa viac zameriavajú na splnenie úlohy (30; 28; 26 bodov) a interakciu (34; 28; 24 bodov), menej sa starajú o seba (26; 22; 20 bodov).

Kompetencia „Udržať sa v športovej forme“ bola stanovená podľa protokolov prieskumu u 3 športových inštruktorov, ktorí vykonávali športové cvičenia: príťahy (sila), beh na 100 metrov (rýchlosť), beh na 1000 metrov (vytrvalosť). Ukazovatele všetkých 3 športových inštruktorov pre tri športové cvičenia sú zhrnuté v tabuľke 2.5.

Tabuľka 2.5- ukazovatele plnenia športových cvičení trénermi-inštruktormi

Priezvisko je podmienené Ukazovatele splnenia troch cvikov Príťah, počet (norma 10-krát) Beh 100 m. (norma 14 sek.) Beh 1000 metrov, min. (norma 2 min., 30 sek.) Ivanov I.I. 1412,82,24Petrov P.P. 1813,92,26 Sidorov S.S. 1313.42.27

Podľa výsledkov prieskumu je zrejmé, že všetci tréneri - inštruktori vykonávali športové cvičenia, plnili normy.

Tento záver naznačuje, že všetci tréneri - inštruktori sa podporujú v potrebnej fyzickej forme.

Po určení hlavných ukazovateľov osobných kvalít vodcu vypracujeme návrhy na zlepšenie:

osobné vlastnosti vodcu;

výber metód hodnotenia kvalít lídra v ďalšej časti.

3. Návrhy na zlepšenie hodnotenia osobnostných kvalít vedúceho

3.1 Návrhy na výber počtu osobných kvalít manažéra na posúdenie

Z veľkého množstva osobnostných kvalít vedúceho, ovplyvňujúcich prácu športového tímu strediska, sme na posúdenie vybrali len tri:

sila vôle;

organizačné a komunikačné kvality;

sebahodnotenie vodcom jeho osobných kvalít.

Ako sa ukázalo, hodnotenie iba troch osobných vlastností vodcu je nedostatočné, pretože také vlastnosti ako:

profesionalita v konkrétnom športe, a nielen definícia všeobecnej fyzickej zdatnosti;

zodpovednosť a spoľahlivosť manažérov;

nezávislosť vodcu;

schopnosť kreatívne riešiť problémy v športe;

družnosť, družnosť, blízkosť k podriadeným.

definovanie cieľov činnosti;

zodpovednosť za výsledky;

koncentrácia na činy;

schopnosť robiť konečné závery.

prejav tolerancie k iným názorom a postojom;

pomoc zamestnancom;

schopnosť spolupracovať s ostatnými;

schopnosť pracovať v skupine.

schopnosť učiť sa;

schopnosť nájsť príčiny javov;

sebaidentifikácia chýb.

schopnosť rozhodovať sa v rôznych situáciách;

schopnosť vyjadriť svoje potreby a záujmy;

schopnosť nájsť iné zdroje informácií.

aplikovať vedomosti a zručnosti v praxi;

schopnosť ťažiť zo získaných skúseností;

schopnosti sebaovládania a sebarozvoja;

túžba učiť sa a zlepšovať sa;

schopnosť konštruktívne a vecne komunikovať s vedením a zamestnancami o odborných témach;

schopnosť pozitívne komunikovať, schopnosť udržiavať dlhodobé kontakty s vedením, podriadenými a kolegami;

prítomnosť verbálnej kultúry, dobré ovládanie slova, absencia jazyka viazaného na jazyk;

schopnosť zvládať obchodné konflikty;

znalosť športových pravidiel pre svoj druh športu, znalosť športového práva.

Pre lepšie zistenie vplyvu osobných kvalít lídra na riadenie tímu by sa preto mali posudzovať aj vyššie uvedené osobné vlastnosti.

3.2 Návrhy na výber metód hodnotenia kvalít lídra

V našej štúdii bola každá osobná kvalita lídra meraná jednou metódou.

Na získanie väčšej spoľahlivosti by mala byť každá kvalita určená 2-3 metódami rovnakého typu, výskum, spracovanie testov a ich interpretácia by mala byť vykonaná správne.

Napríklad na zistenie osobnej kvality lídra možno okrem metodiky „Metodiky určovania sily vôle“ (autor Nemov RS) a metodiky: „Hodnotenie úrovne vôľového sebaovládania“ aplikovať aj „Sila vôle“ (autori Eidman EV, Zverkov A. G.); „Štúdia vôľovej regulácie“ (Perezhogin GG).

Osobnú kvalitu „Organizačné a komunikatívne vlastnosti“ sme zisťovali podľa metód „Indikačný dotazník“ a bolo by možné aplikovať ešte dve metódy: „Metódy štúdia komunikatívnych a organizačných schopností“; metodika "Blake-Mouton Management Lattice".

Pred vykonaním prieskumu vedúcich športovcov by ste mali deň predtým navštíviť športové centrum a zoznámiť sa s prácou tímu.

Pri technikách spracovania by ste mali starostlivo zvážiť a analyzovať každý formulár, aby ste sa vyhli chybám spracovania.

Ukazovatele prieskumu by sa mali uvádzať individuálne, berúc do úvahy osobnostnú črtu subjektu.

Vyplnené tlačivá je vhodné odovzdať vedúcim alebo ich v ich prítomnosti zničiť.

Je vhodné nadviazať psychologický kontakt so subjektmi, aby sa v budúcnosti mohlo uskutočniť cielenejšie skúmanie ich osobnostných kvalít.

Analýza ukazovateľov získaných od subjektov by mala byť vykonaná komplexne, t.j. analyzovať všetky metódy naraz.

Ak sú na formulároch nejaké prečiarknuté, iné neurčité položky, mali by ste sa na to opýtať samotného subjektu, pretože takéto známky nesú aj informácie o charaktere subjektu (úzkosť, túžba ukázať sa v tom najlepšom svetle, skrývať svoje psychické kvality a pod.).

Záver

Riadiaca činnosť závisí predovšetkým od tých osobných a odborných kvalít vedúceho, ktorých potreba je daná obsahom a povahou riadiacich činností.

Rozlišujú sa hlavné osobné vlastnosti manažérskych kvalít:

schopnosť jasne formulovať ciele a zámery;

ochota počúvať názory iných;

nestrannosť, nezáujem a lojalita;

schopnosť plne využívať schopnosti zamestnancov;

osobné kúzlo;

zdravie.

Vedenie tímu je ovplyvnené mnohými osobnými vlastnosťami lídra, ale v kurze v tejto podkapitole sa budeme zaoberať vplyvom vybraných základných vlastností lídra na vedenie tímu: sila vôle; organizačné a komunikačné kvality; športová uniforma hlavy.

Líder s vysokou úrovňou vôle je schopný prinútiť svojich podriadených, aby splnili svoje zákonné požiadavky. Používa na to metódy kontroly, kritiky a nátlaku (pripomenutie, varovanie, zákaz, trest).

Organizačné a komunikačné kvality lídra majú silný vplyv aj na riadenie tímu.

Moderný vodca s dobrou atletickou formou lepšie funguje v podmienkach nedostatku času a prebytku informácií, v podmienkach nepravidelného pracovného času, neustáleho tlaku zo strany podriadených a vyšších orgánov, je schopný riskovať, súčasne riešiť niekoľko viacúrovňových úloh.

Na posúdenie hlavných osobnostných kvalít vedúceho Centra športovej excelentnosti sme zvolili tieto metódy:

... "Metodika na určenie sily vôle" (Nemov R.S.);

... „Približný dotazník“ (V. Smeikal a M. Kucher;

... "Cvičenie - beh na 100 metrov; beh na 1000 metrov; ťahanie na hrazde."

Ako sa ukázalo, hodnotenie iba troch osobných vlastností vodcu je nedostatočné, pretože by sa mali brať do úvahy aj iné vlastnosti.

Na získanie väčšej spoľahlivosti by mala byť každá kvalita určená 2-3 metódami rovnakého typu, výskum, spracovanie testov a ich interpretácia by mala byť vykonaná správne.

Taký vedecký prístup, kedy ho merať psychologická kvalita použiť dve alebo tri metódy, poskytuje väčšiu spoľahlivosť pri meraní kvality, ale predlžuje čas vyšetrenia.

Na uskutočnenie kvalitatívneho vyšetrenia je vhodné použiť osobnostné dotazníky, dotazníky na meranie psychického napätia,“ vyhorieť„lídri.

Je vhodné zvoliť techniky (batériu techník), ktorých použitie do dvoch až troch hodín prispieva k dosiahnutiu účelu prieskumu.

Pri vykonávaní psychologického vyšetrenia by sa mal človek riadiť dokumentom „Normy profesionálnej etiky pre vývojárov a používateľov psychodiagnostických techník“. Štandardné požiadavky na psychologické testy.

Získané výsledky a ich komunikácia vedúcim športu prispeje k náprave osobnostných kvalít vedúcich.

Zoznam použitých zdrojov

1.Batarshev A.V. Psychodiagnostika v manažmente: Praktický sprievodca: Učebnica. - praktický príspevok. - M .: Delo, 2005 .-- 496

2.Burlachuk L.F., Morozov S.M. Slovníková príručka o psychodiagnostike - SPb .: Vydavateľstvo "Peter", 2000. - 528 s.

.Vasishchev A.A. Automatizovaná kancelária HSY - Psychometric Expert-7. Jaroslavľ, Vedecké a technické laboratórium "Introspekcia". 2010. V troch častiach.

.Družinin V.N. Experimentálna psychológia. Učebnica pre vysoké školy 2. vyd. - SPb: Peter, 2007 .-- 320 s.

.Krátky psychologický slovník / Sost L.A. Karpenko; pod celkom. vyd. A.V. Petrovský, M.G. Jaroševskij. - M .: Politizdat, 1985 .-- 431 s.

.V.I. Melnikov Edukačná elektronická praktická príručka „Psychologický konštruktér“. Časť 1.2.

.Prygin G.S. Základy psychodiagnostiky: princípy a metódy. História vývoja. Základy psychometrie: Návod, Moskva: UMK "Psychológia", 2003, 198 s.

.Personálna psychodiagnostika. Techniky a testy. Učebnica pre fakulty: psychologickú, ekonomickú a manažérsku: V 2 zväzkoch.Samara: Vydavateľstvo "Bakhrakh-M", 2007.

.Rubinstein S.L. Problém schopností a otázky psychologickej teórie. // Psychológia individuálnych rozdielov. M., 1982.

.Sopov V.F. Duševné stavy v napätí odborná činnosť: Návod. - M .: Academic Prospect, Terst, 2005 .-- 128 s.

.STO SGUPS 1.01 UP.02-2012. Organizačný štandard. Systém riadenia kvality. Písomné reportovacie práce. Požiadavky na konštrukciu a dizajn.

.Personálny manažment: encyklopédia / Ed. Prof. A. Ya. Kibanovej. - M .: INFRA-M, 2009 .-- 554 s.

.Urbanovič A.A. Manažérska psychológia: učebnica. - Minsk: Žatva, 2003 .-- 640 s.

.Cherednicho I.P., Telnykh N.V. Psychológia manažmentu / Séria "Učebnice pre vysokoškolské vzdelávanie". - Rostov n/a: Phoenix, 2004 .-- 608 s., 144.

.Shvetsova E.I. Psychodiagnostika v systéme personálneho hodnotenia: učebnica. manuál pre univerzity / E.I. Shvetsova; Vyrásť. akademický. štát služba, FGOU VPO Sib. akad. štát služby. - Novosibirsk, Vydavateľstvo SB RAS, 2007 .-- 284 s.

."Normy profesionálnej etiky pre vývojárov a používateľov psychodiagnostických techník." Štandardné požiadavky na psychologické testy ("Debut", Yaroslavl, 1991). Režim prístupu: # "center"> Aplikácie

Príloha A

Testovací dotazník "Metodika na určenie sily vôle"

Poučenie.

Pozorne si prečítajte každú otázku.

Vyberte možnosť odpovede, ktorá najlepšie zodpovedá vášmu obrazu o sebe.

Na špeciálnom formulári oproti číslu schválenia prečiarknite alebo zaškrtnite políčko zodpovedajúce vašej odpovedi.

Nad otázkami dlho neváhaj, pretože neexistujú „správne“ a „nesprávne“ odpovede.

Často premýšľate nad tým, aký dopad majú vaše činy na ostatných?

Veľmi zriedka.

Často dosť.

často.

Stáva sa vám, že ľuďom hovoríte niečo, čomu sami neveríte, ale z tvrdohlavosti sa napriek ostatným hádate?

Ktorú z nasledujúcich vlastností si na ľuďoch najviac ceníte?

Vytrvalosť.

Šírka myslenia.

Schopnosť ukázať sa.

Máte sklony k pedantstvu?

Rýchlo zabudnete na problémy, ktoré sa vám prihodia?

Radi analyzujete svoje činy?

Byť medzi ľuďmi, ktorí sú vám dobre známi.

Pokúste sa dodržiavať pravidlá správania prijaté v tomto kruhu;

Snažte sa byť sami sebou.

Keď sa pustíte do ťažkej úlohy, snažíte sa nemyslieť na problémy, ktoré vás čakajú?

Ktorá z nasledujúcich vlastností vám najviac vyhovuje?

Zasnívaný.

Vo svojej práci je usilovný.

Presné a presné.

Rád filozofuje.

Vychýrený.

Pri diskusii o tej či onej problematike si.

Vždy vyjadrite svoj názor, aj keď sa líši od názoru väčšiny;

Myslíte si, že v tejto situácii je najlepšie mlčať a nevyjadrovať svoj názor;

Navonok podporovať väčšinu, vnútorne ostať nepresvedčení;

Prijmite uhol pohľadu iných a vzdávajte sa práva na vlastný názor.

Ako vnímate nečakanú výzvu pre vášho manažéra?

Podráždenie.

Úzkosť.

Obavy.

Nevyvoláva žiadny pocit.

Ak sa váš súper v zápale polemiky zlomí a urobí osobný útok na vás, potom na vás.

Odpovedzte mu rovnakým spôsobom;

Nevenujte tomu pozornosť;

Sú demonštratívne urazení;

Prerušte s ním rozhovor, aby ste sa upokojili.

Ak je vaša práca odmietnutá, potom vy.

Nahnevaný;

Cítiť hanbu;

hnevajú sa.

Ak sa zrazu ocitnete v neporiadku, kto za to môže v prvom rade?

Sám seba.

Osud, smola.

Objektívne okolnosti.

Nezdá sa vám, že ľudia okolo vás podceňujú vaše schopnosti a vedomosti?

Ak si z vás začnú robiť srandu priatelia alebo kolegovia, potom vy.

Nahnevajte sa na nich;

Vy sami sa zapojíte do hry a začnete hrať spolu s nimi, robiť si srandu zo seba;

Tváriš sa, že si ľahostajný, no v duši si rozhorčený.

Ak sa ponáhľate a zrazu nenájdete svoju vec na zvyčajnom mieste, kde ju zvyčajne dávate, potom.

Budete ho ďalej v tichosti hľadať;

Odídete a potrebné veci necháte doma.

Čo vás s najväčšou pravdepodobnosťou vyvedie z rovnováhy?

V čakárni nejakého úradníka, ku ktorému sa potrebujete súrne dostať, je dlhý rad.

Dav v MHD.

Potreba prísť na to isté miesto niekoľkokrát za sebou s rovnakým problémom.

Po skončení hádky s niekým pokračujete v jej mentálnom vedení a prinášate nové argumenty na obranu svojho pohľadu?

Hodnotenie článku:
1 hviezdička2 hviezdy3 hviezdičky4 hviezdy5 hviezdičiek(zatiaľ žiadne hodnotenia)
Načítava...
Ak chcete zdieľať s priateľmi:
Podobné publikácie