İdarəetmə aparatı və onun quruluşu. İdarəetmə aparatı kimi. Dövlət inzibati orqanları

Hər hansı bir yaxşı əlaqələndirilmiş sistemin işləməsi rasionallıq, ardıcıllıq və səmərəlilik prinsipləri əsasında fəaliyyətini həyata keçirən yaxşı qurulmuş idarəetmə aparatından asılıdır.

Nəzarət cihazlarının ümumi xüsusiyyətləri

İdarəetmə aparatı, hər birinə müvafiq funksiya və vəzifələr qoyulmuş müəyyən sayda fərqli şöbədən ibarət çox səviyyəli bir sistemdir. İdarəetmə aparatının fəaliyyətinin əsas məqsədi idarəetmə proseslərinin uğurlu və səmərəli həyata keçirilməsidir. Bu kateqoriya, müəyyən bir zamanda və yerdə bir iş axını yaradan idarəetmə quruluşları, orqanları, xidmətləri məcmusu deməkdir. Bu idarəetmə təsirləri və qarşılıqlı əlaqəsi olmadan səmərəli əməliyyat dövlətin, bölgənin, şəhərin, müəssisənin, korporasiyanın nəzərdə tutulan məqsədlərinin həyata keçirilməsi qeyri -mümkün olur.

Nəzarət aparatının işləmə sistemi

İdarəetmə aparatı sistemi öz işini səmərəli, ardıcıl və fasiləsiz aparmağa borcludur. İdarəetmə aparatının hər bir iyerarxik səviyyəsi müəyyən bir mərhələdə iş prosesinə rəhbərlik edən müəyyən bir vəzifəli şəxsin varlığını və işini nəzərdə tutur. Bu məmurların öz funksiyaları və səlahiyyətləri var və onların fəaliyyəti mütləq müəyyən hüquq və vəzifələrlə tənzimlənir. Həm də yaxından əlaqəlidirlər və demək olar ki, daim qarşılıqlı əlaqədədirlər. Onların həlləri bütün iş axınları üçün əsas başlanğıc nöqtəsidir. Buna görə də onlar aydın, uyğun və balanslı olmalıdır. Bütün bunlardan sonra idarəetmə aparatı, ilk növbədə, çoxfunksiyalı idarəetmə modelidir.

Strukturu fərqli səviyyələrə malik ola bilər və işi bir ölkə, müəssisə, təşkilat, şəhər, bölgə, korporasiya və ya digər sosial-iqtisadi formasiyalarda həyata keçirilə bilər.

Dövlət inzibati orqanları

Aparat hökumət nəzarət edir qanunverici, icraedici, məhkəmə və tənzimləyici orqanlar sistemini əhatə edir. Həmçinin, dövlət aparatı dövlət və ya regional əhəmiyyətli digər inzibati orqanlardan ibarətdir. Ən yüksək orqanların göstərişlərinin yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək, həmçinin müxtəlif sosial-iqtisadi və hüquqi məsələləri öz səviyyələrində həll etmək üçün mövcuddurlar. Bunlar sözdə idarələr, nazirliklər, şəhər və ya rayon idarələri, yerli məhkəmə orqanlarıdır.

Dövlət orqanlarının inzibati aparatı aşağıdakı prinsiplər əsasında fəaliyyət göstərir:

Ölkədəki əsas qanunlar orqanı olan qanunauyğunluq və Konstitusiyaya uyğunluq.
Dövlət orqanlarının şöbələri arasında optimal balans və funksiyaların rasional bölgüsü.
Dövlət hakimiyyəti nümayəndələrinin qəbul edilmiş siyasi qərarlara və nəticələrinə görə məsuliyyət daşımağa hazır olması.
Sadiqlik, düzgünlük, ideologiyasızlıq siyasi fəaliyyət.
Hökumət məmurları tərəfindən müvafiq səviyyədə səlahiyyət və yüksək peşəkarlıq.

İdarəetmə aparatının struktur bölmələri

Müəssisələrin fəaliyyət göstərməsi ixtisaslı insan resurslarının mövcudluğunu nəzərdə tutur. Müəssisə işçilərinin toplusu, iş prosesinin obyektlərinə və subyektlərinə təsir edərək öz işini həyata keçirən idarəetmə quruluşudur.

İdarəetmə aparatı, istehsal prosesində uğur və məhsuldarlığa nail olmağa kömək edən bir iş bölgüsü ilə xarakterizə olunur. İdarəetmə quruluşu özüdür təşkilati forma işçi qüvvəsinin tərkibini və bölmələrin yuxarı rəhbərliyə tabe olma qaydasını göstərən idarəetmə aparatı.

İnzibati aparatın quruluşuna təsir edən amillər üç növdür.

Texnoloji (istehsalın miqyası və üsulları, iş prosesinin mexanizasiya səviyyəsi, məhsul çeşidi).
İqtisadi və təşkilati (mərkəzləşmə səviyyəsi, işçilərlə şöbələr arasında ünsiyyətin və əlaqələrin təşkili).
Xarici mühit (əməkdaşlığın olması, bazarın analizi, tərəfdaşlar, rəqiblər, müştərilər və istehlakçılar, təbii və iqlim faktorları, siyasi vəziyyət).

Təşkilati strukturların növləri

Nəzarət aparatı bir -biri ilə birbaşa və ya dolayısı ilə əlaqəli olan bir -birindən asılı elementlər sistemidir. Bu elementlər funksional və təşkilati strukturlardır. Müxtəlif strukturların mövcudluğu, bir iyerarxiya qurmaq və bölmələrin, xidmətlərin, şöbələrin fəaliyyət göstərməsi üçün müxtəlif imkanların olması ilə əlaqədardır. Bütün strukturları bir neçə növə bölmək olar.

Xətti. Bu tipəmək kollektivinin faktiki olaraq mütləq bir liderə tabe olmasını nəzərdə tutur. Təlimat verən, alan təşkilatdakı əsas hakim şəxsdir yekun qərarlar iş axınının bütün mərhələlərində və nəticələrindən məsuldur. Bu tip idarəetmə quruluşu ən çox kiçik bir işin elementləri olan, kiçik bir heyəti olan, istehsal texnologiyasının sadə bir quruluşuna sahib olan və subyektlərlə çox əlaqəli olmayan müəssisələrə tətbiq olunur. xarici mühit(təchizatçılar, ortaqlar, vasitəçilər).

Funksional. Bu tip məntiqi olaraq sürətlə inkişaf edən istehsalın genişlənməsi prosesində ortaya çıxdı bazar iqtisadiyyatı vacib vəzifələri digər işçilərə həvalə etmək ehtiyacının yaranması səbəbindən. Bu tip bir quruluş, maliyyə işlərinin aparılması ilə əlaqədar yaxşı qurulmuş və vicdanlı iş tələb edən geniş fəaliyyət göstərən müəssisələr üçün xarakterikdir. marketinq araşdırması kadr işi, xarici iqtisadi fəaliyyət, texniki dəstək... Buna görə də, praktiki olaraq təsirli bir fəaliyyət sahəsini əhatə edən və mütləq koordinatora ehtiyacı olan müxtəlif şöbə və strukturlar yaradılır.

Struktur bölmələrin səlahiyyətli rəhbərləri, fəaliyyətləri və qərar qəbul etmələri baxımından sərbəstdirlər, lakin müəssisənin statusu ilə nəzərdə tutulan tam deyil, mülayimdir.

Bu tip quruluşun böyük üstünlükləri var:

ixtisaslaşmadan maksimum fayda əldə etmək və idarəetmə iş yükünü məhdudlaşdırmaq;
işçilərin motivasiyası, işgüzar fəaliyyətin stimullaşdırılması və əmək kollektivinin hər bir üzvünün peşəkarlığının inkişafı.

Bölmə. Bu strukturun əsas xüsusiyyəti müəssisənin şöbələrində idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən menecerlərin aparıcı roludur. Bu quruluş xasdır ən böyük təşkilatlar olduqca dallı olanlardır. Burada hər bir şöbənin uğurlu əməliyyat fəaliyyətini həyata keçirmək üçün koordinasiya və nəzarətə ehtiyacı var.

Cavab verən quruluş. Bu tip quruluşlar, məqsədlərə uğurla çatmaq üçün bir sıra tədbirlər həyata keçirilən ətraf mühit amillərindəki dəyişikliklərə şirkətin tez reaksiya verdiyini göstərir.

Matris uyğunlaşma quruluşları. İşçilərin ikiqat tabeçiliyini əhatə edir: dərhal üstün və məsələn, bir hədəf layihə və ya proqramın rəhbəri.

Funksiyalar

Nəzarət aparatının funksiyalarına aşağıdakılar daxildir:

istehsal prosesinin səmərəliliyi;
xərclərin minimuma endirilməsi;
istehsal əlaqələri arasındakı əlaqələrin rasionalizasiyası və optimallaşdırılması.

İnzibati aparat nədir?

İdarəetmə aparatı, komandanın yaxşı əlaqələndirilmiş işi və əldə edilməsi üçün müəssisənin struktur bölmələri arasında əlaqələr və əlaqələr qurmağın rasional və təsirli bir yoludur. arzu olunan nəticə mənfəət və ya sosial təsir şəklində.

Giriş ………………………………………………………………………………… .4

Müəssisə idarəetmə aparatının funksiyaları …………………………………………… 5

Müəssisə idarəetmə aparatının ayrı -ayrı bölmələrinin vəzifələri ………………………… .7

Müəssisənin təşkilati quruluşu anlayışı …………………………………………

Müəssisə idarəetmə strukturları …………………………………………………

Xətti quruluş ………………………………………………………………… 12

Funksional quruluş ……………………………………………………… 13

Xətti-funksional quruluş …………………………………………………

İstinadlar ………………………………………………………………………… 16

1. GİRİŞ

Bazar münasibətləri şəraitində bir sənaye müəssisəsi yalnız səmərəli idarəetmə sistemi ilə səmərəli işləməsini və rəqabət üstünlüklərini təmin edə bilər istehsal fəaliyyəti... Bu gün müəssisənin özü xarici mühitin parametrlərini, məhsul və xidmətlərin çeşidini, qiymətləri, təchizatçıları, satış bazarlarını və daha çoxunu müəyyənləşdirməli və proqnozlaşdırmalı, xarici mühitdəki hər hansı bir dəyişikliyə tez və ən əsası düzgün cavab verməyi bacarmalıdır. və daxili mühiti tənzimləyir və buna uyğun olaraq fəaliyyətini tənzimləyir ... Bu o deməkdir ki, müəssisə rəhbərliyi idarəetmədə həmişə yeni orijinal hərəkətlər axtarmalıdır.

Bu gün sürətlə dəyişən ictimai-siyasi və iqtisadi şəraitdə müəssisənin qarşısında yalnız yaşamaq deyil, həm də davamlı inkişafı təmin etmək, potensialını artırmaq vəzifəsi durur. Bu vəzifə yalnız tətbiq olunan proseslərin və idarəetmə üsullarının səmərəliliyinin əhəmiyyətli dərəcədə artması əsasında həll edilə bilər. Aydındır ki, idarəetmə strategiyası və taktikasının real məqsədlərini əks etdirən etibarlı və ağlabatan idarəetmə mexanizmlərini ehtiva edən zəruri nəzəri və metodoloji baza yaratmadan istehsalın idarə olunmasının tələb olunan səviyyəsinə və keyfiyyətinə nail olmaq mümkün deyil. Öz növbəsində, belə bir baza yalnız müəssisələrdə baş verən istehsal və idarəetmə proseslərinin, onların xarakterinin, istiqamətinin və dinamikasının dərindən öyrənilməsi əsasında yaradıla bilər.

2. İŞLƏRİN NƏZARƏT VAXTININ FUNKSİYALARI

İdarəetmə, istehsal prosesində fəaliyyətlərini təşkil etmək və əlaqələndirmək üçün bir qrupdan ibarət bir mərkəzləşdirilmiş təsirdir. İdarəetmə ehtiyacı müəssisədəki əmək bölgüsü prosesləri ilə əlaqədardır.

İdarəetmənin əsas vəzifəsi texniki səviyyənin, idarəetmə formalarının və metodlarının davamlı olaraq təkmilləşdirilməsi, əmək məhsuldarlığının artırılması əsasında istehsal səmərəliliyinin artımını təmin etməkdir. əsas şərtlər müəssisənin gəlirini almaq və artırmaq.

TO ümumi funksiyalar idarəetmə daxildir:

Planlaşdırma idarəetmə məqsədinin formalaşdırılması, bu məqsədə çatmaq üçün yol və metodların seçilməsidir;

Təşkilat optimal idarəetmə quruluşu yaratmaqdan ibarətdir. Menecer müəyyən bir iş üçün işçiləri seçir, onlara vəzifə və ya səlahiyyətlər verir və ya müəssisənin resurslarından istifadə etmək hüququnu verir;

Motivasiya (aktivləşdirmə) işçilərin ən səmərəli işləməsini stimullaşdıran üsullar toplusudur;

Nəzarət və mühasibat, işçilərin müəyyən miqdarda və keyfiyyətdə iş görmək fəaliyyətlərini tənzimləyən bir sistemdir.

Müasir idarəetmə aparatının arsenalında idarəetmə üsulları var: iqtisadi, təşkilati və inzibati (inzibati) və sosial-psixoloji. Beləliklə, planlaşdırma problemləri, iqtisadi təhlil, əməyin təşkili, maliyyələşdirmə, kredit və iqtisadi təşviqlər bir sistem təşkil edir iqtisadi üsullar idarəetmə.

İdarəetmə üçün inzibati aktlar toplusu iqtisadi fəaliyyətlər idarəetmənin təşkilati və inzibati üsuludur. Məmurların və istehsalat qruplarının funksiyalarını, hüquqlarını və şəxsi məsuliyyətlərini müəyyən edən qaydalar, təlimatlar və digər rəsmi sənədlər inzibati təsir normalarıdır.

İdarəetmənin sosial-psixoloji üsulları insanların psixologiyasına inandırma, əxlaqi və mənəvi təsir üsullarıdır.

Müəssisənin işinin təşkili və idarə edilməsi idarəetmə aparatı tərəfindən həyata keçirilir. Müəssisə idarəetmə aparatının quruluşu bölmələrinin tərkibini və əlaqələrini, həmçinin onlara həvalə olunan funksiyaların xarakterini müəyyən edir. Belə bir quruluşun inkişafı müvafiq şöbələrin və işçilərinin heyətinin siyahısının qurulması ilə əlaqəli olduğundan, menecer aralarındakı əlaqəni, gördükləri işin məzmununu və həcmini, hər bir işçinin hüquq və vəzifələrini təyin edir. . Keyfiyyət və idarəetmə səmərəliliyi baxımından müəssisə idarəetmə strukturlarının aşağıdakı əsas növləri fərqləndirilir:

xətti olan iyerarxik tip təşkilati strukturu, funksional quruluş, xətti-funksional idarəetmə quruluşu, kadr quruluşu, xətt heyəti təşkilati quruluşu, bölmə idarəetmə quruluşu;

komanda və ya funksiyalar arası idarəetmə quruluşu daxil olmaqla üzvi tip; layihə idarəetmə quruluşu; matris və ya proqram, lakin hədəf, idarəetmə quruluşu.

3. İŞLƏRİN NƏZARƏT CİHAZININ FƏRDİ Vahidlərinin VƏZİFƏLƏRİ

Müəssisə idarəçiliyinə dair bütün iş sahəsi idarəetmə aparatının funksional və xətti bölmələri arasında bölüşdürülür.

Hər bir müəssisənin fəaliyyətinin əsasını istehsal prosesi təşkil edir. istehsal prosesinin xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq tikilir və istehsal quruluşu texnoloji cəhətdən homojen atelye və ya bölmələrdən (tökmə, dönmə bölmələri və s.) və ya texnoloji cəhətdən heterojen ola bilən, lakin məhsul növünə görə əməkdaşlıq edən bir müəssisə.

Müasir bir böyük sənaye müəssisəsinin əsas struktur vahidi sənaye və sahələrdən ibarət bir atelyedir. Orta və kiçik müəssisələr üçün atelyesiz bir quruluş geniş yayılmışdır, yəni. öz funksional xidmətləri olmayan istehsal və saytlar direktora tabedir və idarəetmə aparatı tərəfindən xidmət edilir.

İstehsal prosesində fərqli şöbələrin rolu eyni deyil. Əsas, köməkçi və xidmət mağazalarını fərqləndirin.

İstehsal strukturu idarəetmə quruluşunun qurulması üçün əsas kimi xidmət edir.

Böyük müəssisələr üçün xarakterik olan fərdi idarəetmə funksiyalarının icrasının mərkəzləşdirilməsi ilə əlaqədar olaraq idarəetmə aparatının bəzi funksional bölmələri qruplara birləşdirilir və bir mütəxəssisə, baş mütəxəssisə tabedir. İdarəetmə aparatında bu şöbələr qrupuna xidmət və ya xidmət sektoru deyilir.

Hər bir şöbənin fəaliyyəti, idarəetmə aparatının xidmətləri müəssisələrə uyğun olaraq hazırlanan müddəalarla tənzimlənir. model bəndləri, sahə və sektorlararası idarəetmə orqanlarının elmi tövsiyələri, metodiki göstərişləri. Fərdi struktur bölmələr haqqında qaydalar texniki şura tərəfindən nəzərdən keçirilir və müəssisənin direktoru tərəfindən təsdiq edilir.

Bu müddəaların idarəetmə vəzifələrinə səmərəliliyi və uyğunluğu, onların bütövlükdə idarəetmə səmərəliliyinin artırılmasına təsiri müəssisədə bu müddəaların işlənməsinin nə qədər səmərəli və məsuliyyətlə təşkil edildiyindən, icrasının necə izlənildiyindən, onların yaxşılaşdırılması üçün müddəaların necə tətbiq olunduğundan asılıdır. məzmun və daha çox elmi etibarlılıq təmin edir.

Müəssisə idarəçiliyinin mərkəzi aparatının struktur bölmələri haqqında qaydalar hazırlanarkən ( istehsal birliyi) müəssisənin növü, miqyası və sosial xüsusiyyətləri, kadrların mövcudluğu, müvafiq ixtisaslar, idarəçilik işləri üçün texniki dəstək və bir sıra digər amillərlə əlaqəli xüsusi şərtlərə və xüsusiyyətlərə yönəldilməsini təmin edir.

İdarəetmə aparatının bölmələri haqqında nizamnamələr, inkişaflarını və tam konkretləşdirilməsini iş yerlərində və ya sənaye miqyaslı standart təlimatlar əsasında bölmələrin özlərində hazırlanan vəzifə təlimatlarında tapır. İş təlimatları orqanın rəhbəri və ya yuxarı birbaşa rəhbər tərəfindən təsdiqlənir.

4. İŞLƏRİN TƏŞKİLATLI YAPISININ KONSEPTİ

Üçün effektiv idarəetmə təşkilatın quruluşunun müəssisənin məqsəd və vəzifələrinə uyğun olması və onlara uyğunlaşdırılması lazımdır. Təşkilati quruluş fərdi idarəetmə funksiyalarının formalaşması üçün əsas olan bir növ çərçivə yaradır. Çərçivə bir təşkilat daxilində işçi əlaqələrini müəyyənləşdirir və qurur.

Təşkilatın quruluşu, təşkilatın müxtəlif hissələrində qərar hazırlayarkən seçim meyarı olaraq xidmət edən alt məqsədlərin quruluşunu da müəyyən edir. Xarici mühitin ayrı -ayrı elementlərinin hərtərəfli öyrənilməsi və xüsusi diqqət tələb edən hadisələr haqqında məlumatın müvafiq nöqtələrə ötürülməsi üçün təşkilatın şöbələrinin məsuliyyətini müəyyən edir.

İerarxik əlaqələr anlayışı təşkilat quruluşu anlayışı ilə sıx bağlıdır. Artan sayda təşkilat iyerarxik xarakter daşıyır. Demək olar ki, hər bir təşkilat - kilsə, universitet və ya iş - daha kiçik hissələrə bölünmüş daha kiçik təşkilat vahidlərinə bölünmüş bölmələrdən ibarətdir. Klassik təşkilat nəzəriyyəsində, iyerarxik bir quruluş anlayışı, sözdə pilləkən prinsipinə uyğundur. Bu prinsip, şaquli iyerarxiya üzrə səlahiyyət və məsuliyyət bölgüsünü və şöbələr arasında məsuliyyət bölgüsünü nəzərdə tutur.

Göründüyü kimi, iyerarxiya ümumi bir təbiət qanunudur. İerarxik quruluş prinsipi eyni zamanda ümumi sistem nəzəriyyəsinin əsas prinsipidir.

Klassik təşkilat nəzəriyyəsinin əsası, hansısa mərkəzi güc mənbəyinin arxasında hakimiyyəti qanuniləşdirmə prinsipidir. Güc, tabeliyində olanları qərarlarını icra etməyə məcbur etmək qabiliyyətidir; gücün əsası, bu rəsmi mövqeyi müşayiət edən təşviq və cəzaların köməyi ilə liderin və liderliyin rəsmi mövqeyidir. Güc, liderin şəxsi keyfiyyətləri ilə deyil, təşkilatdakı mövqeyi ilə əlaqədardır.

Güc, təşkilatın ayrı -ayrı elementlərinin fəaliyyətlərini birləşdirmək və ümumi bir məqsədə çatmaq üçün istiqamətləndirmə vasitəsi kimi xidmət edir. Təşkilatın fəaliyyətinə mərkəzləşdirilmiş idarəetmə və nəzarət aparmaq üçün bir çərçivə təmin edir.

İdarəetmə problemləri ilə bağlı xüsusi ədəbiyyatda ənənəvi inzibati hakimiyyət anlayışı hələ də əhəmiyyətli yer tutur. Ancaq bu fikirlərin tətbiqi başqa anlayışlarla məhdudlaşır. Nümunə, gücün yayılma dərəcəsinin tabeliyində olan şəxsin rəhbərin göstərişlərini və əmrlərini tanımağa hazır olması ilə təyin olunduğunu ifadə edən səlahiyyətin tanınması prinsipidir. (Səlahiyyət, bir şəxsin və ya təşkilat üzvünün maraqlandığı təşkilatdakı hərəkətlərə təsir göstərə biləcəyi rəsmi bir təşkilatda əlaqənin təbiətidir). Hakimiyyətin tanınması bu prinsipə çevrildi vacib element"insan münasibətləri" modelləri.

Nəzarətin miqdarı və ya nəzarətin əhatə dairəsi prinsipi, müəssisənin işində heç də az əhəmiyyət kəsb etmir, bu da bir patronun hərəkətlərinə effektiv nəzarət edə bilən tabeliyində olanların sayı ilə bağlıdır. Bu konsepsiya təşkilatın iyerarxik quruluşu və şöbələrə bölünməsi anlayışı ilə sıx bağlıdır. Nəzarət miqdarı prinsipi, patronun tabeliyində olanların fəaliyyətini əlaqələndirmə ehtiyacını nəzərdə tutur. Nəzarət dairəsi anlayışı, tabeliyində olanların fəaliyyətinin sistemli şəkildə inteqrasiyasına imkan verən müdirlə tabe arasında belə bir əlaqənin qurulmasının vacibliyini vurğulayır.

Klassik təşkilat nəzəriyyəsində, təşkilatın xətti quruluşu inzibati gücün daşıyıcısı və birbaşa mənbəyidir və mərkəzi xidmətlərin funksiyaları xətti bölgülərə kömək etmək və məsləhət verməkdir. Ənənəvi baxış budur ki, mərkəzi xidmətlər liderin güclənməsinə kömək edir. Bu cür xüsusi mərkəzi xidmətlərin, tabeçiliyində olanların və birbaşa rəisə hesabat verməsi sayəsində, tabeliyində olanların hərəkətlərinin əlaqələndirilməsi ehtimalını azaltmaqdan qorxmadan bu rəisin nəzarət miqdarını artırmaq mümkündür.

Bununla birlikdə, ixtisaslaşmanın inkişafı və müəssisələrin mürəkkəbliyi ilə bu mərkəzi xidmət anlayışı böyük dəyişikliklərə məruz qaldı. Rəhbərliyə xidmət, məlumat və hətta təşkilatın digər hissələrinə nəzarəti təmin edərək daha əhəmiyyətli bir rol oynamağa başladılar. Mərkəzi xidmətlərin rolunun artması ilə xətt və mərkəzi xidmətlər arasındakı əvvəlki aydın və sadə əlaqə mümkünsüz oldu.

Struktur, iyerarxiya, inzibati güc, ixtisaslaşma, nəzarət dairəsi və xətt və mərkəzi xidmətlər arasındakı əlaqələr prinsipləri, əsasən işin qruplara ən təsirli paylanmasına yönəldildiyi ənənəvi təşkilat nəzəriyyəsindən irəli gəlir. Təşkilatın ümumi məqsədlərini bir başlanğıc nöqtəsi olaraq götürən bu nəzəriyyə, ümumi məqsədlərə çatmaq üçün həll edilməsi lazım olan fərdi problemləri müəyyən etməyə çalışdı.

5. İŞLƏRİN İDARƏ EDİLMƏSİNİN YAPILARI

Aktivdir müasir müəssisələrən çox yayılmış idarəetmə strukturu iyerarxikdir. Bu cür idarəetmə strukturları XX əsrin əvvəllərində F. Taylor tərəfindən formalaşdırılmış idarəetmə prinsiplərinə uyğun olaraq qurulmuşdur. Alman sosioloqu M. Weber, rasional bürokratiya anlayışını inkişaf etdirərək, altı prinsipin ən dolğun formulunu verdi.

Hər bir aşağı səviyyə daha yüksək bir səviyyə tərəfindən idarə olunduğu və ona tabe olduğu idarəetmə səviyyələri iyerarxiyası prinsipidir.

İdarəetmə işçilərinin səlahiyyət və məsuliyyətlərinin iyerarxiyadakı yerlərinə uyğunluğu əvvəlki prinsipindən irəli gəlir.

İşin ayrı -ayrı funksiyalara bölünməsi və yerinə yetirilən funksiyalara görə işçilərin ixtisaslaşması prinsipi.

Fəaliyyətlərin rəsmiləşdirilməsi və standartlaşdırılması, işçilərin öz vəzifələrini yerinə yetirməsinin vahidliyini və müxtəlif vəzifələrin koordinasiyasını təmin etmək.

Birincisindən irəli gələn prinsip, öz vəzifələrini yerinə yetirən işçilərin şəxsiyyətsizliyidir.

İşə qəbul və işdən azad edilmənin ixtisas tələblərinə uyğun olaraq həyata keçirildiyi ixtisaslı seçim prinsipi.

Bu prinsiplərə uyğun qurulan təşkilati quruluşa iyerarxik və ya bürokratik quruluş deyilir.

Bütün işçilər üç əsas kateqoriyaya bölünə bilər: menecerlər, mütəxəssislər, ifaçılar.

Liderlər çıxış edən insanlardır əsas funksiyası(GF) və müəssisəyə, onun xidmətlərinə və bölmələrinə ümumi rəhbərliyi həyata keçirmək.

Mütəxəssislər, əsas funksiyanı (PF) yerinə yetirən və məlumatların təhlili və iqtisadiyyat, maliyyə, elmi, texniki və mühəndislik problemləri və s.

İcraçılar - köməkçi funksiyanı yerinə yetirən şəxslər (WF), məsələn, sənədlərin hazırlanması və icrası, iqtisadi fəaliyyət.

İdarəetmə strukturunda müxtəlif müəssisələrçox ümumi. Bu, menecerə müəyyən sərhədlər daxilində sözdə olanı istifadə etməyə imkan verir tipik quruluşlar. Ön şərt eyni zamanda, təşkilati idarəetmə sisteminin bir variantının hazırlandığı müəssisənin istehsal xüsusiyyətlərinin bir hesabı olmalıdır.

Bəzi iyerarxik təşkilati quruluşlara baxaq.

Xətti təşkilati quruluş növü (birbaşa hesabat növü).

İdarəetmə quruluşunun bu versiyası menecerə öz funksiyalarını yerinə yetirmək üçün geniş hüquqlar və səlahiyyətlər verilməsini nəzərdə tutan tək nəfərlik idarəetmə prinsipinə əsaslanır. Menecer vahidin idarə edilməsi ilə bağlı qərarlar qəbul etmək hüququna malikdir və komandanın fəaliyyəti üçün şəxsi məsuliyyət daşıyır. Menecerin özü ümumiyyətlə ali idarəetmə orqanına tabedir. Ancaq bu nəzarət strukturunun rəhbərinin tabeliyində olan işçilərə birbaşa nəzarətçinin (müdirin) icazəsi olmadan əmr vermək hüququ yoxdur.

Struktur üstünlükləri:

Qarşılıqlı əlaqələrin aydın bir sistemi

Aydın məsuliyyət

Yüksək rəhbərliyin göstərişlərinə cavab olaraq sürətli cavab və rəy.

Quruluşun mənfi cəhətləri:

İstehsalın planlaşdırılması və qərarların hazırlanması üçün şöbələrin olmaması

Şöbələrin əlaqədar problemlərini həll edərkən bürokratiyaya meyl

Üst səviyyəli menecerlərin həddən artıq yüklənməsi.

Təşkilati strukturun funksional növü.

Bu tip təşkilati quruluşun bir xüsusiyyəti, hər bir struktur bölmənin müəyyən bir funksiyanı yerinə yetirməkdə ixtisaslaşmasıdır. Üçün sənaye müəssisələri bazar iqtisadiyyatı şəraitində fəaliyyət göstərən aşağıdakı əsas funksiyalar xarakterikdir: tədqiqat və təcrübi-sənaye işləri, istehsal, marketinq, maliyyə. Fəaliyyət vahidi rəhbərinin əmrlərinin səlahiyyətləri daxilində yerinə yetirilməsi tabeliyindəki struktur bölmələr üçün məcburidir.

Struktur üstünlükləri:

Xüsusi məsələləri həll etmək ehtiyacından istehsal şöbələri rəhbərlərinin azad edilməsi

Təcrübəli mütəxəssislərdən istifadə etmək imkanı

İqtisadçılara ehtiyac azalır.

Quruluşun mənfi cəhətləri:

Əlaqələri çətinləşdirir

İdarəetmə hərəkətlərini əlaqələndirməkdə çətinlik çəkir

Həddindən artıq koordinasiyaya meyl göstərir.

Təşkilati strukturun xətti-funksional növü.

Müəssisələrin təşkili üçün ən çox yayılmış variantlardan biridir. Bu tip strukturun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, istehsalın idarə edilməsi həm xətti aparat, həm də funksional xidmətlər tərəfindən həyata keçirilir.

Xətti-funksional quruluşların əsasını təşkilatın funksional alt sistemlərinə uyğun olaraq qurulma və idarəetmə prosesinin ixtisaslaşması "marketinq" prinsipi təşkil edir: marketinq, maliyyə, planlaşdırma, istehsal. Alt sistemlərin hər biri üçün bütün təşkilatı yuxarıdan aşağıya salan "mina" adlandırılan xidmətlər iyerarxiyası formalaşır. İnzibati aparatın hər bir xidmətinin işinin nəticələri, məqsəd və vəzifələrinin yerinə yetirilməsini xarakterizə edən göstəricilərlə qiymətləndirilir.

Xətt menecerləri istehsalın birbaşa idarə edilməsini həyata keçirirlər, hər biri müvafiq istehsal bölməsində yeganə rəhbər kimi çıxış edir. Satır menecerlərinə lazımi hüquqlar verilir və tabeliyindəki bölmələrin fəaliyyətinin son nəticələrindən məsuldur. Funksional xidmətlər (şöbələr: planlaşdırma, əmək və əmək haqqı, maliyyə, mühasibatlıq və s.) Zəruri hazırlıq işlərini həyata keçirir, müəssisənin uçotunu və təhlilini aparır, müəssisənin fəaliyyətinin yaxşılaşdırılması üçün tövsiyələr hazırlayır. Bu tövsiyələrə əsaslanaraq xətti aparat müvafiq tapşırıqların yerinə yetirilməsini təmin etmək üçün lazımi qərarlar qəbul edir və əmrlər verir. Xətt aparatı və funksional xidmətlərin işçiləri bir -birinə birbaşa tabe deyillər, lakin müəssisənin qarşısında duran problemləri həll etmək üçün müəyyən qarşılıqlı öhdəliklərə malikdirlər.

Struktur üstünlükləri:

Satır menecerlərinin istehsalı qeyri -adi mənbələrlə təmin etmək funksiyalarından azad edilməsi;

Xətti və funksional vahidlər arasında hərəkətləri koordinasiya etmək bacarığı;

Müəssisənin struktur bölmələrinin yüksək dərəcədə ixtisaslaşması.

Quruluşun mənfi cəhətləri:

İstehsalın, iqtisadiyyatın, həm müvafiq funksional xidmətlərə, həm də yüksək rəhbərliyə malik olan kadr problemlərini həll edərkən xətt menecerlərinin daim əlaqələndirmə ehtiyacı;

Uzun əmrlər zənciri və nəticədə təhrif olunmuş ünsiyyət.

3. Müəssisənin idarə üsulları

İdarəetmə üsulları təsir üsullarıdır əmək kollektivləri və müəssisənin çoxsaylı məqsədlərinə çatmaq üçün obyektiv olaraq lazım olan fərdi işçilər.

İqtisadi idarəetmə üsulları əmtəə-pul münasibətlərindən istifadə edərək insanların istehsal proseslərində (digər fəaliyyət proseslərində) maddi maraqlarını həyata keçirir. Onların həyata keçirilməsinin iki aspekti var.

Birincisi, dövlət səviyyəsində yaradılan ümumi xarici mühitin iqtisadi seqmentinin istifadəsinə yönəlmiş idarəçilikdir. Onun praktiki icrasına vergi və gömrük rüsumlarının formalaşdırılması, amortizasiya siyasətinin tərifi, minimum əmək haqqı və s.

İkinci aspekt müxtəlif iqtisadi kateqoriyaların (maliyyələşdirmə, kredit vermə, qiymət, iqtisadi sanksiyalar və s.) İstifadəsinə yönəlmiş idarəetmə ilə bağlıdır.

Sosial-psixoloji metodlar işçilərin sosial davranış motivlərini həyata keçirir. Səviyyə müasir istehsalÜmumi təhsil və peşə səviyyələrinin artması, dəyər yönümləri sistemində və kadrların istehsal və iqtisadi fəaliyyət motivasiyasının quruluşundakı əhəmiyyətli dəyişiklikləri müəyyən edir. Maddi təşviqin ənənəvi formaları tədricən əvvəlki təsir gücünü itirir. İşin məzmunu və yaradıcı təbiəti, təşəbbüskarlıq nümayiş etdirmə ehtimalı, konkret işin ictimai tanınma səviyyəsi və s. Kimi faktorlar əhəmiyyət kəsb edir. sosial yönüm və tənzimləmə vasitələri, qrup dinamikası, həll münaqişə vəziyyətləri, hər hansı bir ictimai faydalı işin humanistləşdirilməsi və demokratikləşdirilməsi.

Təşkilati idarəetmə üsulları məcburi motivləri həyata keçirmək üçün hazırlanmışdır. Onların istifadəsi işçilərin əməyin uyğun birgə təşkilinə olan marağı ilə əlaqədardır.

Təşkilati idarəetmə üsulları, təşkilat əlaqələrinin və idarəçilərin inzibati gücünün istifadəsinə əsaslanan işçilərə təsir etmə üsul və üsulları kompleksidir. Bütün bu idarəetmə üsulları tənzimləyici və inzibati olaraq bölünür.

Tənzimləmə metodlarının mahiyyəti idarəetmə strukturunun və iyerarxiyasının formalaşdırılması, işçilərə səlahiyyət və məsuliyyət verilməsi, tabeliyində olanların fəaliyyəti üçün təlimatların müəyyənləşdirilməsi, ifaçılara metodiki, təlimat və digər yardımların verilməsindən ibarətdir.

İdarəetmənin inzibati üsulları əməliyyat təşkilati işləri, yəni konkret vəzifələrin ifaçılara təyin edilməsi və paylanması, onların icrasına nəzarət, iclasların keçirilməsi və s.

5. ƏDƏBİYYATLAR

1. Müəssisə iqtisadiyyatı. ( Təlimat) Zhideleva V.V., Kapteyn Yu.N. (2010, 133s.)

2. "Müəssisənin iqtisadiyyatı", Titov V.I. (2008, 416s.)

3. Müəssisənin (firmanın) iqtisadiyyatı: Seminar. Ed. Pozdnyakova V.Ya., Prudnikova V.M. (2008, 2 -ci nəşr, 319 -cu illər.)

4. Müəssisənin iqtisadiyyatı. Qısa kurs. (Dərslik) Ilyin A.I. (2007, 236s.)

5. Şirkətin iqtisadiyyatı. (Dərslik) Chechevitsyna L.N., Chuev I.N. (2006, 400 -cü illər.)

Əksər müəssisələrdə işçilər yalnız birbaşa deyil iş funksiyası Axı, AUP də bir çox müəssisənin heyətinin ayrılmaz bir hissəsidir - bu ixtisarın deşifr edilməsi olduqca sadədir - inzibati və idarə heyətidir. Ancaq bütün işəgötürənlər inzibati və idarə heyətinə kimin aid olduğunu, funksiyalarının nədən ibarət olduğunu bilmirlər qanunvericilik tənzimlənməsi bu işçilərin fəaliyyətini və hərəkətlərinə nəzarəti təmin edir.

İnzibati və idarə heyəti - bu nədir

AUP anlayışını və onun inzibati və idarəçi kadr kimi kodlaşdırılmasını nəzərdən keçirməzdən əvvəl, bir təşkilatda kadrların quruluşunun formalaşmasının əsas prinsipləri ilə tanış olmalısınız. Beləliklə, kadr quruluşu, bir çox hallarda, müəyyən bir sahibkarlıq subyektinin xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla fərdi şəkildə inkişaf etdirilməsinə baxmayaraq, müəssisə işçiləri tez -tez müxtəlif meyarlara görə bölünə bilər. İşçilərin iki əsas qrupa bölünməsidir:

İnzibati və idarə heyəti.İdarəçilik fəaliyyəti ilə məşğul olan və ya iş fəaliyyəti çərçivəsində əsas inzibati funksiyaları həll edən müəssisənin özünün mövcudluğunu təmin edən işçilər daxildir.
İstehsal işçiləri. Bu kateqoriyaya təşkilatın işçi heyəti daxildir - həm ifaçı olan ixtisaslı mütəxəssislər, həm də minimum səviyyəyə malik adi işçilər. Eyni zamanda, istehsal personalına əsasən müəssisə tərəfindən birbaşa mənfəət verən işçilər daxildir, lakin aşağı səviyyəli xidmət işçiləri də buna aid edilə bilər.

Rusiya qanunvericiliyi baxımından, işçilərin bu cür bölgüsü heç bir şəkildə əks olunmur tənzimləyici sənədlər... Bu məsələni dolayı yolla nəzərdən keçirən yeganə sənəd vahid ola bilər ixtisas təlimatları peşələr - bunlar mavi yaxalı peşələr və işçilərin bir kataloquna bölünür. İnzibati və idarə heyəti əksər hallarda işçilər kateqoriyasına aiddir.

Qanunvericilikdə kadr növlərinin bölünməsi üçün birbaşa meyarlar nəzərdə tutulmadığı üçün müəssisənin kadr quruluşunu bölmək üçün başqa variantlar da nəzərdən keçirilə bilər. Məsələn, inzibati və istehsalat işçilərinə bölünmə, müxtəlif köməkçi işçilərin inzibati heyətinə təyin edilməsini nəzərdə tuta bilər.

İnzibati və idarə heyətinin fəaliyyətinin hüquqi tənzimlənməsi işəgötürənin özünə aiddir. İşçilərin fərqli qruplara bölünməsini, işçilərə münasibətdə fərqli əmək haqqı sistemlərinin tətbiq edilmə qaydasını tənzimləyə bilən, həm də müəssisədə kifayət qədər tabeçilik qaydaları yaradan şəxsdir. böyük əhəmiyyət təşkilatın inzibati və idarə heyəti üçün.

İnzibati və idarə heyətinə kim aiddir

Adından da göründüyü kimi, inzibati və idarə heyətinə müvafiq olaraq müəssisə daxilində inzibati və ya idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən işçilər daxildir. İdarəetmə funksiyasının icraçıları birbaşa təşkilatın rəhbərliyinə aid edilə bilər və təşkilatın şaquli iyerarxiyasındakı əhəmiyyətindən və mövqeyindən asılı olmayaraq inzibati və idarə heyətinin bir hissəsidir.

İnzibati funksiyanı yerinə yetirənlər idarəetmə prosesində iştirak etmirlər və ya iştirak etmirlər, lakin bütün təşkilatın fəaliyyəti üçün vacib işçilərdir. Buna görə, ümumiyyətlə inzibati və idarə heyətinə aşağıdakılar daxildir:

Əksər hallarda, AUP -ə aid olmaq, varlığı və ya olmaması ilə müəyyən edilir istehsal funksiyası və təşkilatın rəsmi fəaliyyət göstərməsi üçün işçinin fəaliyyətinin zəruriliyinə görə. Beləliklə, bir mühafizəçinin olmaması təşkilatın bağlanmasına səbəb olmayacaq və mühasibat və ya kadr şöbəsinin olmaması və buna görə mühasibat uçotu və kadr hesabatlarının olmaması mütləq qanunsuz olacaq və mənfi nəticələrə səbəb olacaqdır.

İnzibati və idarə heyətinin vəzifələri

İnzibati və idarəetmə işçilərinin vəzifələrinin düzgün müəyyən edilməsi istənilən təşkilatın səmərəliliyinin açarıdır. Məsuliyyətlərin və iş proseslərinin spesifik bölgüsü fərdi sahibkarlıq subyektləri üçün tamamilə fərdi.

Ölkə, bölgə, müəssisə, şirkət səviyyəsində idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən idarəetmə aparatları orqanları, xidmətləri, bölmələri.

İş terminlərinin lüğəti. Academic.ru. 2001.

Digər lüğətlərdə "İdarəetmə Ofisinin" nə olduğuna baxın:

idarəetmə şöbəsi- Siqnal vermə, elektrik kilidlənməsi və s. Daxil olmaqla paylama və ya idarəetmə avadanlığının idarə edilməsi üçün kontakt keçid cihazı. Qeyd. İdarəetmə cihazı, ümumi bir əlaqəyə malik bir və ya daha çox əlaqə elementindən ibarətdir.

Milli, regional, müəssisə, firma və ya təşkilati miqyasda idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən qurumlar, bölmələr, xidmətlər. Raizberg B.A., Lozovski L.Ş., Starodubtseva E.B .. Müasir iqtisadi lüğət... 2 -ci nəşr, Rev. M.: INFRA M. 479 s .. ... ... İqtisadi lüğət

idarəetmə şöbəsi- 3.18 idarəetmə aparatı: Bölmələrin fəaliyyətini əlaqələndirmək hüququna malik olan orqanlar, bölmələr və xidmətlər. Mənbə: STO Gazprom 7 2005: İdarəetmə quruluşu. Təhlükəsizlik idarəetmə sistemində səlahiyyət və məsuliyyət ...

MANADGEMENT BÖLMƏSİ- ştat cədvəli və peşə ixtisas xüsusiyyətləri əsasında təşkil edilmiş, orqanlarda, bölmələrdə, idarəetmə xidmətlərində birləşdirilmiş işçilər (menecerlər, mütəxəssislər, texniki icraçılar) ... Böyük İqtisadiyyat Lüğəti

İqtisadiyyat və Hüquq Ensiklopedik Lüğəti

MANADGEMENT BÖLMƏSİ- milli, regional, müəssisə miqyasında idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən orqanlar, bölmələr, xidmətlər, Təhsil müəssisəsi … Peşə təhsili... Lüğət

MANADGEMENT BÖLMƏSİ- ölkə, bölgə, müəssisə, şirkət səviyyəsində idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən orqanlar, xidmətlər, bölmələr ... Əmək hüququ ensiklopediyası

idarəetmə şöbəsi- milli, regional, müəssisə, firma və ya təşkilati səviyyədə idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirən orqanlar, bölmələr, xidmətlər ... İqtisadi terminlərin lüğəti

Röle-kontaktor funksional qrupunun bir hissəsi olaraq idarəetmə cihazı- Verilmiş bir idarəetmə qanununa görə koordinat qurma və ya dəyişdirmə funksiyasını yerinə yetirən bir röle elementi (məsələn: düymə, idarəetmə düyməsi, limit və limit açarları, kontaktor, maqnit başlanğıc, röle və s.) Mənbə ... Normativ və texniki sənədlərin terminlərinin lüğət-arayış kitabı

idarəetmə cihazı (idarəetmə və köməkçi sxemlər üçün)- Siqnal vermə, elektrik kilidlənməsi və s. Daxil olmaqla paylama və ya idarəetmə avadanlığının idarə edilməsi üçün kontakt keçid qurğusu Qeyd - İdarəetmə qurğusu bir və ya daha çox əlaqə elementindən ibarətdir ... ... Texniki tərcüməçi bələdçisi

Kitablar

Nəzarət nəzəriyyəsi. İqtisadiyyatda idarəetmənin riyazi aparatı, Yu K. Mashunin. İqtisadiyyatda idarəetmə nəzəriyyəsinin və idarəetmənin riyazi aparatının sistematik təqdimatı təqdim olunur. Əməliyyat tədqiqatının ənənəvi (standart) riyazi üsulları ilə yanaşı ...
Nəzarət nəzəriyyəsi. İqtisadiyyatda idarəetmənin riyazi aparatı. Tədris bələdçisi, Mashunin Yuri Konstantinoviç. İqtisadiyyatda idarəetmə nəzəriyyəsinin və idarəetmənin riyazi aparatının sistematik təqdimatı təqdim olunur. Əməliyyat tədqiqatının ənənəvi (standart) riyazi üsulları ilə yanaşı ...

Hər bir müəssisə üçün idarəetmə aparatının quruluşu və ölçüsü aşağıdakı kimi qruplaşdırıla bilən bir çox amillərdən asılıdır: texniki (istehsal miqyası; məhsulların mürəkkəbliyi, texnoloji proseslər və avadanlıq; istehsalın və idarəetmənin avtomatlaşdırılması səviyyəsi); təşkilati və iqtisadi (funksiyaların mərkəzləşmə dərəcəsi, idarəetmə sisteminin müxtəlif mərhələləri və əlaqələri, nəzarət obyekti ilə subyekti arasındakı əlaqələrin xarakteri); xarici əlaqələr və şərtlər (əməkdaşlıq səviyyəsi, təchizat və satış sistemi, iqlim və təbii şərait); təşkilati və hüquqi əlaqələr (tam ortaqlıq, məhdud məsuliyyətli cəmiyyət, Səhmdar Cəmiyyəti).

İdarəetmə aparatının tabeliyindəki bölmələrin əlaqələri və əlaqələri ilə tamamlanan idarəetmə quruluşuna idarəetmənin təşkilati quruluşu deyilir. İdarəetmə orqanlarının ixtisaslaşmasını, sayını, tabeçiliyini və qarşılıqlı əlaqəsini göstərir. Düzgün qurulmuş bir müəssisə idarəetmə quruluşu yüksək idarəetmə səmərəliliyi üçün ilkin şərtlər yaradır.

Müəssisə idarəçiliyi üçün təşkilati bir quruluş seçərkən, müəyyən etmək lazımdır: sektora xas istehsal şərtləri, mərhələlərin optimal sayı, idarəetmə əlaqələrinin sayı, idarə heyətinin sayı kimi idarəetmənin mərkəzləşmə səviyyəsi. idarəetmə orqanları ilə vəzifəli şəxslərin münasibətlərinə dair qaydalar. Müəssisədə idarəetmənin mərkəzləşdirilməsi, hansı həddə çatsa təsirli olur ümumi vaxt idarəetmə obyekti tərəfindən məlumatların ötürülməsi və qərarın hazırlanması istehsalda geri dönməz dəyişikliklərin baş verə biləcəyi dövrdən, yəni rəhbərliyin göstərişlərinin gecikdirilməsindən azdır. İdarəetmə funksiyalarının mərkəzləşdirilməsinin rasional səviyyəsi müəssisənin təşkilati -hüquqi formasından, bölmələrinin sayından və miqyasından, idarəetmənin mexanikləşdirilməsi və avtomatlaşdırılmasından asılıdır.

Müəssisənin fəaliyyətini idarə etmək funksiyalarını idarəetmə aparatının bölmələri və eyni zamanda bir -biri ilə iqtisadi, təşkilati, sosial, psixoloji və digər əlaqələrə girən ayrı -ayrı işçilər həyata keçirirlər. Müəssisənin idarəetmə aparatının şöbələri və işçiləri arasında inkişaf edən təşkilati əlaqələr onun təşkilati quruluşunu müəyyən edir.

Altında idarəetmənin təşkilati quruluşu Müəssisə, idarəetmə aparatında olan şöbələrin, xidmətlərin və bölmələrin tərkibi (siyahısı), onların sistemli təşkili, bir -birinə və şirkətin ən yüksək idarəetmə orqanına tabe olma və hesabatlılıq xarakteri, habelə koordinasiya və məlumat dəsti deməkdir. bağlantılar, idarəetmə funksiyalarının idarəetmə iyerarxiyasının müxtəlif səviyyələri və bölmələri arasında paylanması qaydası ...

Müəssisə idarəçiliyinin təşkilati quruluşunun əsasını istehsalın təşkilati quruluşu təşkil edir. Bölmələr və işçilər arasında funksional əlaqələrin müxtəlifliyi və onların mümkün paylanma yolları müxtəlifliyi müəyyən edir mümkün növlər istehsal idarəçiliyinin təşkilati strukturları. Bütün bu növlər əsasən dörd növ təşkilati quruluşa endirilir: xətti, funksional, bölmə və adaptiv.

Mahiyyəti xətti (iyerarxik) idarəetmə quruluşu Bir obyekt üzərində nəzarət hərəkətlərinin yalnız bir dominant şəxs tərəfindən ötürülə biləcəyindən ibarətdir - rəsmi məlumatı yalnız birbaşa tabeliyində olan şəxslərdən alan, obyektin rəhbərliyi altında olan hissəsi ilə əlaqədar bütün məsələlər üzrə qərar qəbul edən bir lider. üstün bir lider qarşısında işindən məsuldur (Şəkil 7).

Pirinç. 7. Xətti idarəetmə quruluşu:

R - lider; L - xətt nəzarətləri (xətt menecerləri); Və - ifaçılar

Bu tip təşkilati idarəetmə quruluşu, tədarükçülər, istehlakçılar, elmi və dizayn təşkilatları və s. Hal -hazırda belə bir quruluş, istehsal sahələrinin, ayrı -ayrı kiçik atelyelərin, eləcə də homojen və mürəkkəb olmayan texnologiyaya malik kiçik firmaların idarəetmə sistemində istifadə olunur.

Xətti quruluşun üstünlükləri istifadənin asanlığından qaynaqlanır. Burada bütün məsuliyyət və səlahiyyətlər açıq şəkildə bölüşdürülür və buna görə də komandada lazımi nizam-intizamı qorumaq üçün operativ qərar qəbul etmə üçün şərait yaradılır.

Təşkilatın xətti təşkilatının çatışmazlıqları arasında ümumiyyətlə sərtlik, çeviklik, müəssisənin daha da böyüməsi və inkişaf edə bilməməsi qeyd olunur. Xətti quruluş, idarəetmənin aşağı səviyyəsindəki işçilərin təşəbbüsünü məhdudlaşdıran bir idarəetmə səviyyəsindən digərinə ötürülən çoxlu məlumatlara yönəldilmişdir. Menecerlərin keyfiyyətlərinə və tabeçiliyində olanların istehsal və idarəetmənin bütün məsələlərində səlahiyyətlərinə yüksək tələblər qoyur.

İstehsal miqyasının və mürəkkəbliyinin artması, dərinləşən əmək bölgüsü, fəaliyyət funksiyalarının fərqlənməsi ilə müşayiət olunur. istehsal sistemi... Eyni zamanda, idarəetmə işlərinin həcminin artması idarəedici əməyin funksional bölgüsünün dərinləşməsi, funksiyaların ayrılması və idarəetmə vahidlərinin ixtisaslaşması ilə müşayiət olunur. Bu funksional idarəetmə quruluşu növü yaradır.

Funksional quruluş(Şəkil 8) idarəetmə prosesinin artan mürəkkəbliyinin qaçılmaz nəticəsi olaraq inkişaf etmişdir. Funksional quruluşun özəlliyi ondan ibarətdir ki, tək adam idarəçiliyi qorunsa da, işçilərinin bu idarəetmə sahəsində işləmək üçün bilik və bacarıqlara malik olan fərdi idarəetmə funksiyaları üçün xüsusi bölmələr formalaşdırılır.

Pirinç. 8. Funksional idarəetmə quruluşu: R - baş; F - funksional idarəetmə orqanları (funksional liderlər); Və - ifaçılar

Prinsipcə, funksional bir quruluşun yaradılması, yerinə yetirdikləri vacib vəzifələrə görə işçilərin qruplaşdırılmasına qədər azalır. Müəyyən bir bölmənin (blokun) fəaliyyətinin spesifik xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri bütün müəssisənin ən vacib fəaliyyət sahələrinə uyğundur.

Müəssisənin ənənəvi funksional blokları istehsal, marketinq, maliyyə şöbələridir. Bu, hər bir müəssisədə məqsədlərinə çatmağı təmin etmək üçün geniş fəaliyyət sahələri və ya funksiyalarıdır.

Bütün təşkilatın və ya müəyyən bir şöbənin ölçüsü böyükdürsə, əsas funksional şöbələr, öz növbəsində, daha kiçik funksional vahidlərə bölünə bilər. Onlara ikincil və ya törəmələr deyilir. Burada əsas fikir, ixtisaslaşmanın faydalarından maksimum istifadə etmək və liderliyi sıxmamaqdır. Belə bir şöbənin (və ya bölmənin) öz məqsədlərini bütün müəssisənin ümumi məqsədlərindən üstün tutmaması üçün müəyyən dərəcədə diqqətli olmaq lazımdır.

Praktikada ümumiyyətlə istifadə olunur xətti-funksional və ya qərargah, quruluş, əsas əlaqələrdə funksional vahidlərin xətti quruluşunun yaradılmasını təmin edir (Şəkil 9). Bu bölmələrin əsas rolu, müvafiq rəhbərlərin təsdiqindən sonra qüvvəyə minən qərar layihələrini hazırlamaqdır.

Pirinç. 9. Xətti -funksional idarəetmə quruluşu: R - baş; F - funksional idarəetmə orqanları (funksional liderlər); L - xətt nəzarətləri (xətt menecerləri); Və - ifaçılar

Xətt menecerləri ilə yanaşı, plan menecerləri tərəfindən imzalanandan sonra rəsmi sənədlərə çevrilən planlar, hesabatlar hazırlayan funksional şöbələrin (planlaşdırma, texniki, maliyyə şöbələri, mühasibat) rəhbərləri də var.

Bu quruluşun əsas üstünlüyü ondadır ki, xətti quruluşun məqsədyönlülüyünü qoruyaraq ayrı -ayrı funksiyaların icrasını ixtisaslaşdırmağa imkan verir və bununla da bütövlükdə idarəetmənin səriştəsini artırır.

Funksional quruluşun üstünlükləri arasında iş və peşə ixtisaslaşmasını stimullaşdırması, funksional sahələrdə səylərin təkrarlanmasını və maddi resursların istehlakını azaltması və fəaliyyətlərin koordinasiyasını yaxşılaşdırmasıdır.

Eyni zamanda, idarəedici təsirlərin əlaqələndirilməsini çətinləşdirdiyi üçün funksional şöbələrin ixtisaslaşması çox vaxt müəssisənin uğurlu fəaliyyətinə mane olur. Funksional şöbələr, bütün təşkilatın ümumi məqsədlərindən daha çox, şöbələrinin məqsəd və vəzifələrini reallaşdırmaqla daha çox maraqlana bilərlər. Bu, funksional şöbələr arasında ziddiyyət ehtimalını artırır. Üstəlik, üzərində böyük müəssisə rəhbərdən birbaşa icraçıya əmrlər silsiləsi çox uzanır.

Nisbətən məhdud məhsul çeşidi istehsal edən, sabit xarici şəraitdə işləyən və işləməsini təmin etmək üçün standart idarəetmə həlləri tələb edən müəssisələrdə funksional quruluşdan istifadə etmək məsləhətdir. vəzifələr.

Funksional quruluş geniş və ya tez-tez dəyişən məhsul çeşidi olan müəssisələr üçün, eyni zamanda fərqli sosial-iqtisadi sistemləri və qanunvericiliyi olan ölkələrdə eyni zamanda bir neçə bazarda geniş miqyasda fəaliyyət göstərən müəssisələr üçün uyğun deyil.

Bu tip müəssisələr üçün daha uyğundur bölücüstrukturlar.

Bölmə quruluşu olan təşkilatların idarə olunmasında əsas şəxslər funksional bölmələrin rəhbərləri deyil, istehsal şöbələrinə rəhbərlik edən menecerlərdir.

Bir təşkilatın şöbələr tərəfindən qurulması ümumiyyətlə üç meyardan birinə uyğun olaraq həyata keçirilir: təqdim olunan məhsul və ya xidmətlərə görə (məhsul ixtisaslaşması), müştəri yönümünə görə (istehlakçı ixtisası), xidmət edilən ərazilərə görə (regional ixtisaslaşma).

Məhsullara görə bölünmələr təşkil etmək (Şəkil 10) bölmə quruluşunun ən erkən formalarından biridir və hal -hazırda ən çox çeşidli istehlak malları istehsalçılarının əksəriyyəti təşkilatın məhsul quruluşundan istifadə edir.

Ümumi bölmələr İstehsalat bölmələri

Pirinç. 10. Məhsul idarəetmə quruluşu

Bölmə-məhsul idarəetmə quruluşundan istifadə edərkən əsas məhsullar üçün bölmələr yaradılır. Bir məhsulun (xidmətin) istehsalı və satışının idarə edilməsi bu məhsul növündən məsul olan bir şəxsə verilir. Dəstək xidməti rəhbərləri ona tabedirlər.

Bəzi müəssisələr bir neçə böyük istehlakçı qrupunun və ya bazarın ehtiyaclarını ödəyən geniş məhsul və ya xidmətlər istehsal edir. Hər bir qrupun və ya bazarın dəqiq müəyyən edilmiş və ya xüsusi ehtiyacları var. Bu elementlərdən ikisi və ya daha çoxu müəssisə üçün xüsusi əhəmiyyət kəsb edərsə, bütün şöbələrinin xüsusi müştəri qrupları ətrafında qruplaşdırıldığı müştəri mərkəzli bir təşkilat quruluşundan istifadə edə bilər.

Bu tip təşkilati quruluş olduqca spesifik sahələrdə tətbiq tapır, məsələn, təhsil sahəsində, harada son vaxtlarƏnənəvi ümumi təhsil proqramları ilə yanaşı, böyüklər təhsili, ixtisasartırma və s. Müştəri mərkəzli bir təşkilat quruluşunun aktiv istifadəsinə bir nümunə kommersiya bankları... Xidmətlərindən istifadə edən əsas istehlakçı qrupları fərdi müştərilər (fiziki şəxslər), pensiya fondları, etibar şirkətləri, beynəlxalq təşkilatlardır Maliyyə institutları... Müştəri mərkəzli təşkilati strukturlar eyni dərəcədə xarakterikdir ticarət formaları topdan və pərakəndə satış.

Müəssisənin fəaliyyəti xüsusilə beynəlxalq miqyasda böyük coğrafi sahələri əhatə edərsə, ərazi təşkilati quruluş uyğun ola bilər, yəni. bölmələrinin yerləşdiyi yerdə (Şəkil 11). Regional quruluş yerli qanunlar, gömrük və istehlakçı ehtiyacları ilə əlaqədar problemlərin həllini asanlaşdırır. Bu yanaşma müəssisənin müştərilərlə ünsiyyətini asanlaşdırır, həm də şöbələri arasındakı əlaqəni asanlaşdırır.

Pirinç. 11. Regional təşkilati quruluş

Məhsul quruluşu, rəqabət, texnologiyanın təkmilləşdirilməsi və ya müştəri məmnuniyyətini nəzərə alaraq yeni məhsul növlərinin inkişaf etdirilməsini asanlaşdırır. Regional quruluş, bazar sahələri coğrafi olaraq genişləndikcə yerli qanunları, sosial -iqtisadi sistemləri və bazarları daha təsirli şəkildə nəzərdən keçirməyə imkan verir. İstehlakçı yönümlü bir quruluşa gəldikdə, müəssisənin ən çox asılı olduğu istehlakçıların ehtiyaclarını ən təsirli şəkildə nəzərə almağa imkan verir. Buna görə də, bölmə strukturunun seçilməsi, həyata keçirilməsini təmin etmək baxımından bu amillərdən hansının daha əhəmiyyətli olduğuna əsaslanmalıdır. strateji planlar müəssisə və məqsədlərinə çatmaq.

Həssas və ya üzvi quruluşlar idarəetmə lövhələri, müəssisənin xarici mühitdəki dəyişikliklərə sürətli reaksiya verməsini təmin edir, yeni istehsal texnologiyalarının tətbiqini təşviq edir. Bu strukturlar kompleks proqram və layihələrin sürətlə həyata keçirilməsini rəhbər tutur, müəssisələrdə, birliklərdə, sənaye və bazar səviyyəsində tətbiq oluna bilər. Adətən, iki növ uyğunlaşma quruluşu var: layihə və matris.

Layihə quruluşu, təşkilat sistemdəki məqsədyönlü dəyişikliklər, məsələn, istehsalın modernləşdirilməsi, yeni məhsulların və ya texnologiyaların inkişafı, obyektlərin inşası və s. Layihə idarəçiliyinə məqsədlərinin təyin edilməsi, strukturun formalaşdırılması, işin planlaşdırılması və təşkili, ifaçıların hərəkətlərinin əlaqələndirilməsi daxildir.

Layihə idarəçiliyinin formalarından biri xüsusi bir bölmənin - müvəqqəti olaraq işləyən bir layihə qrupunun formalaşdırılmasıdır. Bura ümumiyyətlə idarəedicilər də daxil olmaqla lazımi mütəxəssislər daxildir. Layihə menecerinə sözdə layihə səlahiyyətləri verilir. Bunlara layihə planlaşdırma, cədvəlin vəziyyəti və işin gedişi, işçilərin maddi həvəsləndirilməsi də daxil olmaqla ayrılmış mənbələrdən istifadə məsuliyyəti daxildir. Bu baxımdan, menecerin layihə idarəetmə konsepsiyası formalaşdırmaq, tapşırıqları komanda üzvləri arasında bölüşdürmək, prioritetləri və mənbələri dəqiq müəyyən etmək və münaqişələrin həllinə konstruktiv yanaşmaq qabiliyyətinə böyük əhəmiyyət verilir. Layihə tamamlandıqdan sonra struktur dağılır və işçilər yeni bir layihə quruluşuna keçirlər və ya daimi vəzifələrinə qayıdırlar (müqavilə ilə işləmək vəziyyətində işdən çıxarılır). Belə bir quruluş çox çevikdir, lakin bir neçə məqsədli proqram və ya layihənin mövcudluğunda resursların parçalanmasına gətirib çıxarır və bütövlükdə təşkilatın istehsal, elmi və texniki potensialının saxlanmasını və inkişafını əhəmiyyətli dərəcədə çətinləşdirir. Eyni zamanda, layihə menecerindən təkcə bütün mərhələləri idarə etmək tələb olunmur həyat dövrü layihə, həm də layihənin bu təşkilatın layihələr şəbəkəsindəki yerini nəzərə alaraq.

Təşkilatlarda koordinasiya işlərini asanlaşdırmaq üçün layihə menecerlərindən qərargah idarəetmə orqanları yaradılır və ya sözdə matris quruluşlarından istifadə olunur.

Matris quruluşu(Şəkil 12) ifaçıların ikiqat tabeçiliyi prinsipi üzərində qurulmuş bir şəbəkə təşkilatıdır: bir tərəfdən, layihə rəhbərinə kadr və texniki yardım göstərən funksional xidmətin dərhal rəhbərinə. planlaşdırılan müddətə, qaynaqlara və keyfiyyətə uyğun olaraq idarəetmə prosesinin həyata keçirilməsi üçün lazımi səlahiyyətlərə sahib olan layihə meneceri (hədəf proqramı). Belə bir təşkilatla, layihə meneceri iki qrup tabe ilə ünsiyyət qurur: layihə qrupunun daimi üzvləri və müvəqqəti olaraq və məhdud bir mövzuda tabe olan funksional şöbələrin digər işçiləri ilə. Eyni zamanda, onların birbaşa bölmə, şöbə, xidmət rəhbərlərinə tabe olması qorunur.

Pirinç. 12. Matris idarəetmə quruluşu

Layihə menecerinin səlahiyyətləri, layihənin bütün detalları üzərində tam səlahiyyətdən sadə kargüzarlığa qədər dəyişə bilər. Layihə meneceri bu layihə üzrə bütün şöbələrin işini, funksional şöbə müdirlərini - onların şöbələrinin (və bölmələrinin) bütün layihələr üzrə işini nəzarətdə saxlayır.

Matris quruluşu, bir təşkilat qurmanın həm funksional, həm də dizayn prinsiplərindən istifadə etmək və mümkünsə çatışmazlıqlarından qaçmaq cəhdidir.

İdarəetmənin matris quruluşu, heç bir funksional quruluşda olmayan müəyyən bir elastiklik əldə etməyə imkan verir, çünki onlarda bütün işçilər xüsusi funksional şöbələrə təyin olunur. Matris quruluşlarında, hər bir layihənin xüsusi ehtiyaclarından asılı olaraq kadrları çevik şəkildə yenidən bölüşdürə bilərsiniz. Matrix təşkilatı bölmə strukturları üçün xarakterik olan işlərin əlaqələndirilməsi üçün böyük bir fürsət təmin edir. Bu, müxtəlif funksional şöbələrdə çalışan layihə iştirakçıları arasında bütün əlaqələri əlaqələndirən bir layihə meneceri vəzifəsi yaratmaqla əldə edilir.

Matrix təşkilatının çatışmazlıqları arasında, strukturunun mürəkkəbliyi və bəzən anlaşılmazlığı vurğulanır. Şaquli və üfüqi bir səlahiyyətin tətbiqi tək adam idarəetmə prinsipini pozur ki, bu da tez-tez qarşıdurmalara və qərar qəbul etməkdə çətinliklərə səbəb olur. Bir matris quruluşu ilə, mükəmməl işçi münasibətləri ilə ənənəvi quruluşlara nisbətən daha güclü bir əlaqə var.

Bütün bu çətinliklərə baxmayaraq, matris təşkilatı bir çox sənayedə, xüsusən də yüksək texnologiyalı sənaye sahələrində (məsələn, elektron avadanlıqların istehsalında), eləcə də qeyri-sənaye sahəsindəki bəzi təşkilatlarda istifadə olunur.