Şirkətin pərakəndə ticarət şəbəkəsinin merçendayzerinin iş təsvirləri. Merçendayzer kimdir və nə edir? Onların fərqləri nədir

Pərakəndə satış şəbəkələri. Səmərəliliyin sirləri və tipik səhvlər onlarla işləyərkən Dmitri Sidorov

Əlavə 19 Merçendayzer üçün iş təsvirinin nümunəsi

Əlavə 19

Merçendayzerin iş təsviri nümunəsi

TƏSDİQ EDİLMİŞDİR

Baş menecer

_______________ İvanov İ... VƏ.

"____" 200 _______________ G.

İşin təsviri _______________

Nömrə _______________ Merçendayzer

1. ÜMUMİ MÜDDƏALAR.

1.1. Merçendayzer baş direktorun əmri ilə vəzifəyə təyin və vəzifədən azad edilir.

1.2. Merçendayzer ticarət qruplarının menecerinə, merçendayzinq və dequstasiya xidmətinin rəhbərinə, marketinq şöbəsinin müdirinə, baş direktorun kommersiya məsələləri üzrə müavininə, baş direktora hesabat verir.

1.3. Merçendayzer öz fəaliyyətində aşağıdakıları rəhbər tutur:

Bu iş təsviri;

Merçendayzinq və dequstasiya xidməti haqqında Əsasnamə;

Merçendayzinq və dequstasiya xidmətinin rəhbərinin əmr və əmrləri;

Ticarət qruplarının rəhbərinin əmrləri ilə;

Daxili əmək qaydaları və təhlükəsizlik tədbirləri;

Şirkətdaxili münasibətləri tənzimləyən müddəalar;

Şirkətin nizamnaməsi;

İnzibati Məcəllə.

1.4. Satıcı bilməlidir:

Mövcud qanunvericilik tənzimləyir kommersiya fəaliyyəti, marketinqin təşkili üzrə tədris materialları;

Tələb yaratmaq və malların satışını təşviq etmək üçün əsaslar;

Ticarət marketinqi və idarə edilməsinin əsasları;

Merçendayzinq alətlərindən istifadənin xüsusiyyətləri və prinsipləri;

Pərakəndə satış sahəsinin təşkili prinsipləri və səmərəli istifadə pərakəndə satış sahəsi;

Satışın təşkili prinsipləri;

Ticarət meydançasında malların nümayişinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üsulları;

Proqnozlaşdırılan və planlaşdırılmamış satınalmalara təsir edən amillər;

Təklif olunan malların əsas keyfiyyəti və istehlak xüsusiyyətləri;

malların cari qiymətləri;

İstehlakçıların növləri;

Satış sahəsində müştəri davranışı modelləri;

Psixologiya və Sosiologiyanın əsasları;

Biznes etikası;

İşin planlaşdırılmasının əsas prinsipləri;

Sənədlərin (mühasibat, hesabat və s.) hazırlanması və icrasına dair tələblər, merçendayzinq və dequstasiya xidmətinin inkişaf perspektivləri;

Əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik texnikası, istehsalat sanitariyası və yanğından mühafizə qaydaları və qaydaları.

1.5. Merçendayzer müvəqqəti olmadıqda onun vəzifələri digər merçendayzerlərə həvalə edilir.

2. MƏQSƏD VƏ VƏZİFƏLƏR.

2.1. Merçendayzerin məqsədi mağaza rəflərində məhsul matrisinin çeşidinin 100 (Yüz)%-nin daimi mövcudluğuna nail olmaqdır.

2.2. Merchandiserin əsas vəzifələri:

Mağazalardan şirkətə sifarişlərin vaxtında köçürülməsini həyata keçirmək;

Satış nöqtələrində malların yerləşdirilməsinin təkmilləşdirilməsi;

Mağaza rəflərində malların vaxtında fırlanması;

Satılmamış malların qaytarılmasının sayının azalmasına nail olmaq;

Mağaza xidmət prosedurlarında korporativ standartları tətbiq etmək.

3. FUNKSİONAL MƏSULİYYƏTLƏR.

Satıcı aşağıdakıları etməlidir:

Mağazanın planoqramına, məhsul matrisinə və istehsalçının tövsiyələrinə uyğun olaraq malların vaxtında piştaxtalarda nümayişini həyata keçirmək;

Malların saxlama müddətinə nəzarəti həyata keçirmək (saxlama müddətinin böyük qalığı olan mallar rəfin dərinliyinə, yararlılıq müddəti bitmiş mallar isə qabağa köçürülür);

Qiymət etiketlərinin mövcudluğuna və onların mallara uyğunluğuna nəzarət etmək, onlar olmadıqda və ya uyğunsuzluq olduqda tacirdən, ticarət meydançasının inzibatçısından və ya satıcıdan çap vərəqəsinin təcili yerləşdirilməsinə müraciət etmək;

Mağazalardakı malların qalıqlarını izləmək (mallar bitmək üzrədirsə, məhsul matrisinə uyğun olaraq vaxtında çatdırılma üçün sifariş vermək), mağazada sıfır qalıqların və mal tədarükünün qarşısını almaq, sifariş edilən məbləği hesablamaq malların satış sürətinə uyğun olaraq;

Malların mağazanın anbarında olduğu, lakin piştaxtalarda olmadığı hallarda onu ticarət meydançasında rəflərdə nümayiş etdirmək üçün israrla əmtəə ekspertlərindən və ya inzibatçılardan müraciət etmək;

Mağazanın təqsiri üzündən satılmayan malların geri qaytarılmasının verilməsi üçün, mağazanın təqsiri üzündən satılmayan malların geri qaytarılması nəzərdə tutulduğu hallarda şəbəkə menecerinə müraciət etmək;

Malların aşağı satışı barədə merçendayzer qruplarının menecerinə vaxtında məlumat vermək və onların əlavə nümayişi üçün bütün tədbirləri görmək, bu malların satış sürəti artmazsa, yararlılıq müddətindən əvvəl geri qaytarmaq;

Merçendayzer (ticarət meydançasının inzibatçısı) ilə şirkət tərəfindən tədarük edilən malların daha sərfəli yerlərə daşınması, həmçinin əlavə rəflər, displeylər və s. quraşdırılması imkanlarını müzakirə etmək;

Əmanət edilmiş mağazalara ciddi şəkildə uyğun olaraq müntəzəm olaraq ziyarət edin fərdi cədvəl, lakin həftədə ən azı 2 (İki) dəfə (hər mağazada iş müddəti ən azı 2 (İki) saatdır);

Merçendayzer nədənsə bir gündə mağazaya baş çəkməyə vaxtı olmadıqda, buraxılmış mağazaya baş çəkmək növbəti günə təxirə salınır;

Görülmüş işlər haqqında müəyyən edilmiş formada gündəlik hesabat tərtib etmək;

Marketinq üzrə direktor müavininə həftəlik hesabat təqdim etmək;

Hesabatlar mağazanın imzası və möhürü ilə təsdiqlənməlidir;

Təsdiqlənməmiş ziyarətlər üçün ödəniş tutulmayacaq;

Həftəlik merçendayzer görüşlərində iştirak edin.

4. HÜQUQ VƏ VƏZİFƏLƏR.

4.1. Satıcı aşağıdakı hüquqlara malikdir.

Şirkətin struktur bölmələrinin rəhbərlərindən və işçilərindən şirkətin məhsulları, istehlak xassələri, həcmləri haqqında məlumat və sənədləri tələb etmək və almaq. satılan məhsullar, öz funksiyalarını yerinə yetirmək üçün tələb olunan digər məlumat və sənədlər.

Şirkətin struktur bölmələrinin rəhbərlərinə və işçilərinə şirkətin istehsal-satış fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi və məhsullarının bazarda tanıdılması, kommersiya layihələrinin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi və onların səmərəliliyinin artırılması ilə bağlı tövsiyələr vermək.

Fəaliyyətləri zamanı aşkar edilmiş pozuntuların aradan qaldırılmasını tələb etmək.

Ticarət qruplarının menecerinə öz fəaliyyətləri və əldə edilmiş nəticələr haqqında əsas qeydlər, izahlı və analitik qeydlər təqdim etmək.

4.2. Satıcı borcludur:

Fəaliyyətlərini həyata keçirərkən Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyinin və şirkətin yerli aktlarının tələblərinə riayət etmək;

Öz fəaliyyətlərində merçendayzinq və dequstasiya xidmətinin təsdiq edilmiş mövqeyini rəhbər tutmalı;

Təqdim olunan və mövcud resurslardan və səlahiyyətlərdən səmərəli istifadə etmək;

Şirkət tərəfindən istehsal olunan xidmətlər və təşviq edilən məhsullar üzrə şirkət üçün kommersiya maraq doğuran işgüzar əlaqələr və kommunikasiyalar yaratmaq və işlək vəziyyətdə saxlamaq;

üçün lazım olan məlumatları və materialları təmin edin strateji planlaşdırmaşirkətin fəaliyyəti və onun bazar istiqaməti, habelə onun fəaliyyəti və əldə edilmiş nəticələr haqqında müəyyən edilmiş hesabat;

Şirkətin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi üzrə tədbirlərin işlənib hazırlanmasında iştirak etmək;

Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyində, şirkətin və ya Tərəflərin yerli normativ hüquqi aktlarında başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, etibarnamələrin və qiymətlilərin təhlükəsizliyini və geri qaytarılmasını təmin edin.

5. MƏSULİYYƏT.

5.1. Satıcı aşağıdakılara cavabdehdir:

İş prosesində mövcud qanunvericiliyə uyğunluq;

İstehsal və əmək intizamına riayət etmək;

Hesabatların operativ və keyfiyyətli hazırlanmasının təşkili, uçotun aparılmasına uyğun olaraq mövcud qaydalar və təlimatlar;

Merçendayzinq və reklam tədbirlərinin keçirilməsində əmlakın təhlükəsizliyinin təmin edilməsi və yanğın təhlükəsizliyi qaydalarına riayət edilməsi;

Merçendayzinq xidmətinin fəaliyyəti və tanıtım tədbirləri haqqında etibarlı məlumatların tərtibi, təsdiqi və təqdim edilməsi;

Şirkətin baş direktorunun əmrlərinin vaxtında və keyfiyyətli icrası;

Şirkətdə qüvvədə olan tələblərə və qaydalara uyğunluq, ticarət və reklam tədbirlərinin xidmətində onların fəaliyyətinin effektivliyi.

6. FƏALİYYƏT REJİMİ.

6.1. Merçendayzerin iş rejimi Daxili Əmək Qaydalarına uyğun olaraq saat 9.00-dan 18.00-dək müəyyən edilir.

Təlimatlarla tanış _______________ /.

"____" 200 _______________ G.

Bu mətn giriş fraqmentidir. Pərakəndə zəncirlər kitabından. Səmərəliliyin sirləri və onlarla işləyərkən ümumi səhvlər Müəllif Dmitri Sidorov

Əlavə 1 Təchizat müqaviləsi nümunəsi Təchizat müqaviləsi ____ _______________ "____" 200 _______________ Təchizatçı _______________________________________________________, təmsil etdiyi ______________________________________________________________________ əsasında fəaliyyət göstərən ______________________________________________________, bir tərəfdən, və Alıcı.

Təhlükəsizliyin və biznesin inkişafının tərkib hissəsi kimi Personal nəzarəti kitabından Müəllif Lukaş Yuri Aleksandroviç

Əlavə 2 Alqı-satqı müqaviləsi nümunəsi _______________ "____" 200 _______________ ___________________________________________________________________________, bundan sonra Alıcı adlanacaq, bir tərəfdən Nizamnamə əsasında fəaliyyət göstərən Baş direktor _______________ tərəfindən təmsil olunur və

Müəllifin kitabından

Əlavə 4 Qiymət siyahısı nümunəsi

Müəllifin kitabından

Əlavə 5 Nümunə məhsul matrisi

Müəllifin kitabından

Əlavə 7 Əlavə Müqavilə Nümunəsinin Davamı Qeyd 1.1. Alıcı, 2-ci bölməyə uyğun olaraq, Alıcının razılaşdırılmış xidmətləri üçün ödəniş edildiyi andan etibarən 3 (Üç) bank günü ərzində yalnız Təchizatçıya öz xidmətlərinin göstərilməsinə zəmanət verir.

Müəllifin kitabından

Əlavə 10 Tenderdə iştirak etmək üçün nümunə şərtlər (təchizatçılar üçün) HÖRMƏTLİ CANLAR, Sizi tenderdə iştirak etməyə dəvət edirik: “Supermarketlər şəbəkəsi üçün təchizatçılar hovuzunun formalaşdırılması” Təchizatçıların seçilməsi üçün əsas meyarlar. Təchizatçının məhsulları qüsursuzdur və

Müəllifin kitabından

Əlavə 11 İşlərin tamamlanması haqqında şəhadətnamə nümunəsi İşlərin başa çatdırılması haqqında şəhadətnamə (marketinq xidmətləri müqaviləsi əsasında) № ____ _______________ "____" 200 _______________ Biz, aşağıda imzalayan, _______________, bundan sonra Sifarişçi, Baş Direktor tərəfindən təmsil olunur _______________ _________________ , fəaliyyət göstərir

Müəllifin kitabından

Müəllifin kitabından

Əlavə 14 Marketinq xidmətlərinin göstərilməsi haqqında müqavilə nümunəsi Marketinq xidmətlərinin göstərilməsi haqqında müqavilə № ____ _______________ "____" 200 _______________ _______________, bundan sonra Sifarişçi adlandırılacaq, Nizamnamə əsasında fəaliyyət göstərən Baş Direktor _______________ təmsil olunur, bir əldə,

Müəllifin kitabından

Əlavə 15 Təchizat Müqaviləsinə Xüsusi Şərtlərin Nümunəsi Pərakəndə Təchizat Müqaviləsinin Xüsusi Şərtləri № _______________ 200 _______________ y. _______________ "_____" 200 _______________ _______________, bundan sonra Alıcı adlandırılacaq, Baş Direktor _______________ tərəfindən təmsil olunan,

Müəllifin kitabından

Əlavə 16 Nümunə paylama müqaviləsi Nümunəvi paylama müqaviləsi № ____, _______________ "_______" 200 _______________ Təchizatçı _______________, bir tərəfdən _______________ əsasında fəaliyyət göstərən _______________, Nizamnamə əsasında fəaliyyət göstərən Alıcı _________________. digər tərəfdən içəri girdi

Müəllifin kitabından

Əlavə 18 Promoterin iş təsviri nümunəsi Baş direktor _______________ İvanov I. I. TƏRƏFİNDƏN TƏSDİQ EDİLMİŞ "____" 200 _______________, Təşkilatçının iş təsviri _______________ No _______________1. ÜMUMİ MÜDDƏALAR 1.1. Təşkilatçı əmrlə vəzifəyə təyin edilir və vəzifədən azad edilir

Müəllifin kitabından

Əlavə 21 Şəbəkə müştəriləri ilə iş şöbəsinin müdirinin vəzifə təlimatlarının nümunəsi TƏSDİQ OLUNMUŞ Baş direktor _______________ İvanov I. I. “____” 200 _______________.İş təsviri _______________ No _______________ Şəbəkə müştəriləri ilə iş şöbəsinin müdiri1. ÜMUMDUR

Müəllifin kitabından

Əlavə 24 Marketinq şöbəsi haqqında Əsasnamə nümunəsi Baş direktor _______________ İvanov I. I. TƏRƏFİNDƏN TƏSDİQ EDİLMİŞ “_____ 200 _______________. Marketinq şöbəsi haqqında Əsasnamə 1. ÜMUMİ MÜDDƏALAR 1.1. Marketinq şöbəsi müstəqil struktur bölmədir

Müəllifin kitabından

Əlavə 25 Satış Departamenti Haqqında Nümunəvi Əsasnamə Baş direktor _______________ İvanov I. İ TƏRƏFİNDƏN TƏSDİQ EDİLMİŞ “_______________ 200 _______________.Satış şöbəsi haqqında Əsasnamə1. ÜMUMİ MÜDDƏALAR 1.1. Satış şöbəsi müəssisənin müstəqil struktur bölməsidir,

Müəllifin kitabından

İş təsvirinin hazırlanması və icrası İş təsvirində aşağıdakılar olmalıdır: - təşkilatın adı - ciddi şəkildə təsis sənədləri... Qısaldılmış ad tam adın altında və ya təyin edildiyi təqdirdə dərhal ondan sonra göstərilir

Merçendayzer edir ticarət şirkəti pərakəndə satış şəbəkələrində. Merçendayzerin əsas vəzifəsi şirkətin bütün çeşidinin mağaza rəflərində mövcudluğuna və alış üçün ən əlverişli yerlərdə yerləşməsinə nəzarət etməkdir. Bu mütəxəssisin marketinq, reklam sahəsində xüsusi hazırlığa ehtiyacı var. Bütün bunları təqdim olunan nümunədə əks etdirdik. satıcının iş təsviri.

Satıcının iş təsviri

TƏSDİQ EDİLMİŞDİR
Baş menecer
Soyadı I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. Ümumi müddəalar

1.1. Merçendayzer peşəkar kateqoriyaya aiddir.
1.2. Merçendayzer ticarət meneceri, marketinq direktoru, satış (satış) menecerinin təqdimatı ilə müəssisə rəhbərinin əmri ilə vəzifəyə təyin edilir və vəzifədən azad edilir.
1.3. Merçendayzer birbaşa ticarət menecerinə, marketinq direktoruna, satış (satış) menecerinə hesabat verir.
1.4. Merçendayzer olmadıqda onun hüquq və vəzifələri müəyyən edilmiş qaydada təyin edilmiş şəxs tərəfindən həyata keçirilir.
1.5. Peşə (ali, orta) təhsili, ticarət sahəsində əlavə təhsili olan (iş stajına dair tələblər təqdim edilmədən; ən azı 1 il iş təcrübəsi; 2 il; digər) və ya ilkin peşə təhsili, merçendayzinq üzrə əlavə təlim və ən azı 2 il iş təcrübəsi.
1.6. Satıcı bilməlidir:
- əmək qanunvericiliyinin əsaslarını;
- kommersiya fəaliyyətini tənzimləyən qanunvericilik;
- mülki qanunvericiliyin, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi, reklam haqqında qanunvericiliyin əsaslarını;
- merçendayzerin işini tənzimləyən əmrlər, göstərişlər, sərəncamlar, göstərişlər və digər normativ və inzibati sənədlər;
- tələbin yaradılması və malların satışının stimullaşdırılması üzrə işin təşkilinin əsaslarını;
- ticarət marketinqinin və idarə edilməsinin əsasları;
- merçendayzinq alətlərindən istifadənin xüsusiyyətləri və prinsipləri;
- reklamın növlərini və reklam fəaliyyətinin təşkilinin əsaslarını;
- pərakəndə ticarət sahəsinin təşkili və ticarət məkanından səmərəli istifadə prinsipləri;
- satış sahəsində müştəri davranışı modelləri;
- psixoloji növləri istehlakçılar;
- satışın təşkili prinsiplərini;
- proqnozlaşdırılan və planlaşdırılmamış alışlara təsir edən amillər;
- Ticarət meydançasında malların nümayişinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üsulları;
- təklif olunan malların çeşidi, onların əsas keyfiyyəti və istehlak xüsusiyyətləri;
- sənədlərin hazırlanması və icrasına dair tələblər (mühasibat, hesabat və s.);
- malların cari qiymətləri;
- işgüzar ünsiyyət etikası;
- işin planlaşdırılmasının əsas prinsiplərini;
- bazar iqtisadiyyatının əsaslarını;
- psixologiya və sosiologiyanın əsaslarını;
- istehsalın, əməyin və idarəetmənin təşkilinin əsaslarını;
- əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik texnikası, istehsalat sanitariyası və yanğından mühafizə qayda və normalarını;
- daxili əmək qaydaları.
1.7. Merçendayzer öz fəaliyyətində aşağıdakıları rəhbər tutur:
- Rusiya Federasiyasının qanunvericilik aktları;
- Cəmiyyətin Nizamnaməsi, Daxili Əmək Qaydaları, cəmiyyətin digər normativ hüquqi aktları;
- rəhbərliyin əmr və sərəncamları;
- bu iş təsviri.

2. Merçendayzerin vəzifə öhdəlikləri

Satıcı aşağıdakıları yerinə yetirir iş vəzifələri:

2.1. Bu, hər cəhətdən mal istehsalçısı və ya topdansatışçısı haqqında müsbət imicini qorumağa kömək edir, malların istehlak bazarına çıxarılması üçün əlverişli şərait və pərakəndə satış məntəqələrində yüksək satış həcmini təmin edir.
2.2. Malların satış yerlərini (pərakəndə ticarət müəssisələrini) müəyyən etmək və işgüzar əlaqələrin qurulması sxemlərini hazırlamaq üçün malların satışını təşkil etməli olduğu konkret ərazini (regionu) araşdırır.
2.3. Ona tapşırılan yolun müntəzəm dövriyyəsini həyata keçirir ticarət obyektləri(satış nöqtələri).
2.4. Merçendayzinq tədbirlərinin keçirilməsi barədə satış məntəqəsinin müdiriyyəti ilə danışıqlar aparır (malları və əlaqəli xidmətləri təqdim edir, merçendayzinqin zəruriliyinə və səmərəliliyinə inandırır, təchizat müqavilələri, alqı-satqı müqavilələri, komissiyalar bağlayır).
2.5. Ticarət müəssisəsinin xidmət personalının aşağıdakı istiqamətlər üzrə təhsilini və hazırlığını təmin edir: malların əsas istehlak xüsusiyyətləri; malların nümayişi konsepsiyasının saxlanması prinsiplərini; əmtəələrin istehlakçılara satışının motivasiyasının əsasları.
2.6. Satıcı təmin edir:
2.6.1. malların istehlak bazarına çıxarılması üçün əlverişli şərait;
2.6.2. tələb olunan səviyyədə satış nöqtələrində ehtiyatlar;
2.6.3. pərakəndə satış məntəqələrində məhsul satışının yüksək həcmi;
2.6.4. aşağıdakı ticarət vasitələrindən istifadə etməklə malların satış məntəqələrində təqdimatı üçün tədbirlərin keçirilməsi:
a) Kosmosun idarə edilməsi - malların həvəsləndirici üsullarla nümayişi (yerləşdirilməsi, yerləşdirilməsi). impuls alışları mallar;
b) POS dizaynı - satış sahəsində reklam elementlərinin - plakatlar, broşürlər, malların maketləri (asma, dayanan və s.), çələnglər, bayraqlar, reklamların yerləşdirilməsi. mağaza avadanlığı(rəflər, rəflər, lampalar);
c) Stok-nəzarət - satış məntəqələrində malların tələb olunan və kifayət qədər miqdarının (qalıqının) hesablanması, onların mövcudluğunun təmin edilməsi;
2.6.5. pərakəndə satıcı tərəfindən satılan bütün malların səlahiyyətli və effektiv yerləşdirilməsi;
2.6.6. satış məntəqələrinin müdiriyyətinin tədarük, alqı-satqı, komissiya (komissiya üçün kiçik mal partiyalarının verilməsi) müqavilələri bağlamaq üçün motivasiyası;
2.6.7. administrasiya ilə uzunmüddətli əlaqələr saxlamaq üçün addımlar atmaq ticarət müəssisələri;
2.6.8. nasaz və ya köhnəlmiş reklam elementlərinin yenidən qurulması, təmiri, dəyişdirilməsi üçün tədbirlərin görülməsi.
2.7. Satıcı nəzarət edir:
2.7.1. sifarişin icra vəziyyəti;
2.7.2. malların nümayişi konsepsiyasına riayət edilməsi;
2.7.3. reklam ticarəti avadanlıqlarından (displeylər, rəflər, rəflər və s.) məqsədyönlü istifadə;
2.7.4. reklam elementlərinin vəziyyəti (aşınması, zədələnməsi, məhv edilməsi).
2.8. Satıcı koordinasiya edir:
2.8.1. pərakəndə ticarət müəssisələri ilə işləmək;
2.8.2. bazar araşdırması, effektiv reklam üçün tədbirləri əhatə edən malların təşviqi və satışı üzrə fəaliyyətlər.
2.9. Satıcı nəzarət edir:
2.9.1. merçendayzinq standartlarına uyğun olaraq məhsulların ən tam çeşidinin yerləşdirilməsi, reklam materiallarının və avadanlıqlarının yerləşdirilməsi və yenilənməsi;
2.9.2. əmrin icra vəziyyəti, təhlükəsizlik əmtəə ehtiyatları tələb olunan səviyyədə satış nöqtələrində;
2.9.3. məhsulun satışının həcminə, nomenklaturasına, tamlığına və keyfiyyətinə görə sifarişin vaxtında pərakəndə satış məntəqəsinə göndərilməsi;
2.9.4. müştəriləri üzrə debitor borclarının vəziyyəti və ödənişlərdə mümkün gecikmələr, habelə müştərinin ödəmə qabiliyyətinə təsir edən digər amillər barədə rəhbərliyə vaxtında məlumat verilməsi;
2.9.5. nəzarət edilən obyektlərdə satışın dinamikası; mallar üzrə hesabatlar (həftəlik, aylıq) hazırlayır; malların yeni qəbzlərinə ehtiyac olması barədə bilavasitə rəhbərinə məlumat verir;
2.9.6. işin gedişində və yığım zamanı müəyyən edilmiş bazarın vəziyyətindəki dəyişikliklər marketinq məlumatları zəruridirsə.
2.10. Malların pərakəndə satış qiymətlərinin tənzimlənməsini, ticarət müəssisəsinin işçilərinin ticarət qiymətlərinin (optimal ölçülərin) müəyyən edilməsi ilə bağlı məsləhətləşmələrini həyata keçirir.
2.11. Aksiyaların təşkilində iştirak edir (dequstasiya, nümunə götürmə və s.).
2.12. Digər müəssisələrin merçendayzerlərinin satış məntəqələrində iş prinsiplərini təhlil edir; işlərinə nəzarət edir.
2.13. Satış məntəqələri (təşkilati-hüquqi formalar, ünvanlar, rekvizitlər, telefon nömrələri, menecerlərin və aparıcı mütəxəssislərin adları) haqqında məlumat bankını formalaşdırır. maliyyə vəziyyəti, alışların həcmi və s.).
2.14. Merçendayzinq proqramlarını hazırlayır (malların satışı üçün üsulların seçilməsi, malların nümayişi üçün texnikanın formalaşdırılması. fərqli növlər ticarət müəssisələri, reklam elementlərinin seçilməsi və büdcələşdirilməsi və s.); merçendayzerlər komandasının işini təşkil edir (təlim, tapşırıqların qoyulması və tapşırıqların verilməsi, tapşırıqların icrasına nəzarət və s.).
2.15. Müəyyən edilmiş iş planına uyğun olaraq pərakəndə müştərilərlə iş aparır, əsas, şəbəkə və problemli müştərilərə baş çəkir.
2.16. Müraciətləri agentlərə göndərir (arzu edilərsə satış nöqtəsi), kifayət qədər miqdarda məhsul və müraciətlərin olmaması barədə nəzarətçiyə və məsul satış nümayəndəsinə məlumat verir.
2.17. Dublikat satış məntəqələri yaradır, mövcud olanların düzgün yerləşdirilməsinə nəzarət edir, rəqiblərin məhsullarına münasibətdə məhsulların yerləşdirilməsini təkmilləşdirir.
2.18. Nəzarətçiyə məlumat verir və satış nümayəndələri tədarük müqaviləsinə uyğun olaraq tədarük olunan malların miqdarı və keyfiyyəti ilə bağlı müştərinin iddiaları üzrə.
2.19. Şirkət adından marketinq məlumatlarını toplayır.
2.20. Daim yeni müştərilər axtarır və onlarla təchizat müqavilələri bağlayır.
2.21. Satıcı borcludur:
2.21.1. istiqamət üzrə digər işçilərin sorğularına operativ cavab vermək peşəkar fəaliyyət, tələb olunan məlumatları tam şəkildə təqdim etmək;
2.21.2. peşəkar səviyyələrini daim təkmilləşdirmək;
2.21.3. ona həvalə edilmiş vəzifələri vicdanla və vicdanla yerinə yetirmək;
2.21.4. kommersiya sirri saxlamaq;
2.21.5. daxili əmək qaydalarına, əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik tədbirləri, istehsalat sanitariyası və yanğından mühafizə qaydalarına riayət etmək.

3. Merçendayzer hüquqları

Satıcı aşağıdakı hüquqlara malikdir:

3.1. Şirkət rəhbərliyinin fəaliyyəti ilə bağlı qərarlarının layihələri ilə tanış olmaq.
3.2. Bu vəzifə təlimatında nəzərdə tutulmuş vəzifələrlə bağlı işin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı təklifləri rəhbərliyin müzakirəsinə təqdim etmək.
3.3. Bütün struktur bölmələrin işçiləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olmaq.
3.4. Şöbə rəhbərlərindən və digər mütəxəssislərdən öz vəzifələrini yerinə yetirmək üçün zəruri olan məlumat və sənədləri tələb etmək və almaq.
3.5. Bütün (fərdi) struktur bölmələrinin mütəxəssislərini ona həvalə edilmiş vəzifələrin həllinə cəlb etmək (əgər bu, haqqında müddəalarda nəzərdə tutulmuşdursa). struktur bölmələri olmadıqda - şirkət rəhbərinin icazəsi ilə).
3.6. Müəssisə rəhbərliyindən öz vəzifə və hüquqlarının yerinə yetirilməsində köməklik göstərmələrini tələb etmək.
3.7. aid məsələlər üzrə üçüncü tərəf təşkilatlarında təşkilatın maraqlarını təmsil etmək istehsal fəaliyyətişirkətlər.

4. Merçendayzerin məsuliyyəti

Satıcı aşağıdakılara cavabdehdir:

4.1. Rusiya Federasiyasının əmək qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş hüdudlarda bu vəzifə təlimatında nəzərdə tutulmuş rəsmi vəzifələrini lazımınca yerinə yetirməmək və ya yerinə yetirməmək.
4.2. Fəaliyyətlərini həyata keçirərkən törədilmiş cinayətlər - Rusiya Federasiyasının inzibati, cinayət və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş hüdudlarda.
4.3. Maddi zərərin vurulması - Rusiya Federasiyasının əmək və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş həddə.






















MERÇANDAYSERİN RƏSMİ TƏLİMATLARI

MERÇANDAYSERİN RƏSMİ TƏLİMATLARI
I. Ümumi müddəalar
1.1. Struktur bölmənin adı: Filial/Şəhər Satış Departamenti (Birbaşa Satış Departamenti); Filial / Nümayəndəlik
1.2. tabe olan (rəhbər vəzifəsi): Nəzarətçi
1.3. Menecerdir (birbaşa hesabatların vəzifələri): yox
1.4. Əvəz edir (funksiyaları işçi tərəfindən yerinə yetirilən, onlar olmadıqda): satış nümayəndəsi (rəhbərliyin qərarı ilə)
1.5. Müavin (işçi olmadıqda onun funksiyalarını yerinə yetirən vəzifələr): satış nümayəndəsi
2. Məsuliyyətlər
2.1. Pərakəndə müştərilərlə iş aparır.
2.1.1. Müəyyən edilmiş iş planına əsasən o, əsas, şəbəkə və problemli müştərilərə baş çəkir.
2.1.2. Ən tam çeşidli məhsulların merçendayzinq standartlarına uyğun tərtibatına, reklam materiallarının və avadanlıqlarının yerləşdirilməsinə və yenilənməsinə nəzarət edir.
2.1.3. Müraciətləri agentlərə göndərir (istədiyiniz halda). Nəzarətçini və məsul satış nümayəndəsini kifayət qədər miqdarda məhsul və tətbiqlərin olmaması barədə məlumatlandırır.
2.1.4. Dublikat satış məntəqələri yaradır, mövcud olanların düzgün yerləşdirilməsinə nəzarət edir, rəqiblərin məhsullarına münasibətdə məhsulların yerləşdirilməsini təkmilləşdirir.
2.1.5. Təchizat müqaviləsinə uyğun olaraq tədarük olunan malların miqdarı və keyfiyyəti ilə bağlı müştərinin iddiaları barədə nəzarətçiyə və satış nümayəndələrinə məlumat verir.
2.1.6. İşin gedişində müəyyən edilmiş ona həvalə edilmiş ərazidə bazarın vəziyyətində baş verən bütün dəyişiklikləri birbaşa rəhbərliyə ötürür.
2.2. Şirkət adından marketinq məlumatlarını toplayır.
2.3. Reklam kampaniyaları, promosyonlar, dequstasiyalar təqdim edir.
3. İnzibati iş
3.1. Büdcələşdirmə: yox
3.2. Planlaşdırma: gündəlik, həftəlik, aylıq
3.3. Hesabat: gündəlik, həftəlik, aylıq.
3.4. Kadr işi: yox
3.5. Sənədlərin hazırlanması: yox
3.6. Məlumatları, məlumat bazalarını aktuallaşdırır: əlaqə saxlayan şəxslər və onların rəhbərliyi, satış məntəqələrinin xüsusiyyətləri, dəqiq ünvanlar, telefon nömrələri, iş saatları.
4. məsələlər üzrə qərar qəbul etmək hüququna malikdir
4.1. Maliyyə: yox
4.2. Tərəfdaşların seçimi: yox
4.3. Sənədlərin görünüşü: yox
5. İşi tənzimləyən sənədlər
5.1. Xarici sənədlər: Qanunvericilik və qaydalar.
5.2. Daxili sənədlər: Mülki müdafiə standartları, Filial haqqında Əsasnamə, İş təsviri, Daxili əmək qaydaları, Topdan və pərakəndə satış müəssisələrinin işçiləri üçün iş standartları.
6. Əməyin səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi meyarları
6.1. Məsul olduğu həftəlik və aylıq planlaşdırma tədbirlərinin həyata keçirilməsi.
6.2. Məsul olduğu həftəlik və aylıq planlaşdırma tədbirlərinin keyfiyyətlə həyata keçirilməsi.
6.3. Məsul olduğu həftəlik və aylıq planlaşdırma fəaliyyətlərinin həcminin həyata keçirilməsi.
6.4. Daxili müştəri məmnuniyyəti.
6.5. Xarici müştərilərin məmnunluğu.
7. İxtisas tələbləri
7.1. Təhsil: ali, natamam ali, orta ixtisas
7.2. Xüsusi hazırlıq, qəbul: yox
7.3. Bacarıqlar: tərtibat və reklam texnikası
7.4. İş təcrübəsi: Birbaşa satış şöbəsində iş təcrübəsi arzuolunandır
7.5. Peşəkar biliklər:
- Ticarət və marketinqin mütərəqqi forma və üsulları.
- Təchizat müqavilələrinin bağlanması və lazımi sənədlərin hazırlanması qaydası.
- kommersiya əməliyyatlarının bağlanması şərtləri və malların istehlakçılara çatdırılması üsulları.

Təsvir

Ümumi Tələb olunanlar

1. Bilik

əsas sənədlər

Merçendayzer aşağıdakıları bilir və onlara əməl edir: İş təsviri, Şirkətin Missiyası, İş təsviri, Merçendayzerin iş standartları, Merçendayzerin iş qaydaları, Məhsulların satışı və Kommersiya avadanlığının yerləşdirilməsi üçün standartlar.

Merçendayzer fəaliyyət göstərdiyi ölkədə və şəhərdə qüvvədə olan qanunvericiliyin bütün tələblərinə, həmçinin Şirkətin daxili siyasət və prosedurlarına əməl edir.

Merçendayzer Şirkətin Məxfilik Siyasətinə uyğundur.

2. Məhsul haqqında biliklər

Merçendayzer Şirkətin məhsullarının çeşidini (həmçinin brendlərin tarixini), onun xüsusiyyətlərini (qısaca, istehsal texnologiyasını), qiymət seqmentasiyasını, onun saxlanma qaydalarını və şərtlərini bilir.

3. Ərazinin idarə edilməsi

Merçendayzer bilir: 1) Təyin olunmuş ərazidə 100% TT, hamısı daxildir məlumat Sistemi; 2) TT-nin inkişafı planları; 3) TT-nin ən intensiv iş saatları, pivənin alınması üsulları və orta alınmış məhsulların miqdarı, alışların tezliyi, ödəniş üsulları, TT-də pivəyə qiymət artımı, hər bir markanın orta satışı XXX.

Merçendayzerin marşrutu (ziyarət planı) TT arasında hərəkət etmək üçün minimum vaxt və səfərin optimal qaydası (TT iş saatları, rəhbərliyin olması, pik saatlar) nəzərə alınmaqla tərtib edilir. Merçendayzerdə ərazinin xəritəsi var.

Merçendayzer şirkətin ərazisində yerləşdirilmiş Ticarət Avadanlığı ilə bütün TT-ləri tanıyır, onun hərəkətinə, təhlükəsizliyinə və təyinatına görə daima nəzarət edir (yalnız XXX məhsulları üçün). Merçendayzer öz ərazisində TT-də avadanlığın yerləşdirilməsi üçün müqavilələr bağlayır, M2-dən ilkin təsdiqi alır.

Merçendayzerin ərazidəki rəqiblərin fəaliyyəti haqqında məlumat var: promosyonlar, TT-nin tədarükü üsulları, rəqiblərin əsas SKU-ları üçün qiymət səviyyəsi, yerləşdirilən avadanlıq növləri və onların əhatə olunmuş pərakəndə satışda mövcudluğu.

4. İşin təşkili

Hər şey zəruri materiallar və sənədlər (gündəlik hesabatlar, qiymət siyahıları, təchizat müqavilələri, avadanlıqların quraşdırılması müqavilələri, POSM) günün işinə lazım olan miqdarda mövcuddur.

Merçendayzer həmişə hesabat formalarını doldurmaq və qiymət etiketlərini yerləşdirmək üçün qələm və marker daşıyır.

Merçendayzerin özü quraşdırdığı reklam materiallarını (POSM) yerləşdirmək üçün bütün lazımi alətlər və qurğular var (lent, kazıyıcı, qayçı, tornavida və s.).

Maşın varsa işlək vəziyyətdədir. texniki vəziyyəti, təmiz və bütün marşrut üçün çənində kifayət qədər yanacaq var. Satıcıda hər şey var Tələb olunan sənədlər avtomobilin üstündə. O, Qaydalara riayət etməklə maşını ehtiyatla idarə edir yol hərəkəti... Həmişə təyin olunmuş vaxtda TT-yə çatır.

Merçendayzer informasiya sisteminə daxil olmaq üçün bütün lazımi məlumatları təqdim etməyə borcludur, təqdim olunan məlumatların vaxtında, keyfiyyətinə və etibarlılığına cavabdehdir.

Merçendayzer öz fəaliyyəti (həm ofis, həm də sahə) üçün bütün zəruri hesabat formalarını doldurmağa borcludur, təqdim olunan hesabatın vaxtında, keyfiyyətinə və etibarlılığına cavabdehdir.

Şirkət standartlarına uyğun görünüş - təmiz, səliqəli paltar.

MERÇANDAYSERİN RƏSMİ TƏLİMATLARI VƏ İŞ STANDARTI

Təsvir

TT-yə səfər (ticarətçinin 6 addımı əsasında)

Ziyarət etməzdən əvvəl

1. Planlaşdırma və hazırlıq

Satıcı onu qiymətləndirir görünüş(səliqə) hər ziyarətdən əvvəl.

Merçendayzer marşrutdakı bütün nöqtələrin mövcudluğunu yoxlayır.

Hər səfər üçün merçendayzer (Spesifik - konkret, Ölçülə bilən - ölçülə bilən, Əldə edilə bilən - əldə edilə bilən, Müvafiq - ardıcıl, Zamana əsaslanan - vaxt çərçivəsi ilə).

Merçendayzer əvvəlki səfərlərin qeydlərini nəzərdən keçirir, müştəriyə verilən vədləri və cari tapşırıqları və tanıtım fəaliyyətlərini xatırlayır.

Merçendayzer bütün lazımi sənədləri və alətləri hazırlayır: iş icazəsi, POS materialları, qayçı, skotç və s.

Merçendayzer hər səfərə müsbət yanaşır.

Səfər zamanı

2. Təqdimat

Merçendayzer müştəriyə (satıcıya) təqdim olunur - Adı, Şirkəti, Brendləri. (Aydın, Qısa, Professional).

Merçendayzer müştərilərin (satıcıların) adlarını xatırlayır (yazır), onlara adları ilə müraciət edir.

Merçendayzer müştəriyə TT-ni yoxlamağın zəruriliyi barədə məlumat verir.

Merçendayzer həmişə müştərinin satış nöqtəsində etdiyi hərəkətlərə razılığını alır və ondan dəstək alır.

Merçendayzer diqqəti nəticələrə yönəltməyə davam edərkən dostluq mühiti yaradır. Diqqəti cəlb etmək üçün həmişə yaradıcıdır, marağı yaratmağı və qorumağı bacarır. TT üçün o, pivə ticarəti sahəsində peşəkar və məsləhətçidir.

3. Çıxışın təftişi və imkanların qiymətləndirilməsi

Merçendayzer TT-ni kənarda (girişdə POS materialları) və içəridə (satış sahəsi - bütün satış nöqtələri) diqqətlə yoxlayır.

Merçendayzer vitrində və soyuducuda olan displeyini, qiymət etiketlərini və tövsiyə olunan qiymətləri, avadanlıqları (təmizlik, xidmətə yararlılıq) yoxlayır; TT-də satışın təhlili üçün qalıqların çıxarılmasını diqqətlə həyata keçirir.

Merçendayzer rəqiblərin fəaliyyətini qiymətləndirir.

Merchandiser həmişə axtarır və həyata keçirir əlavə funksiyalar TT-də təmsilçiliyin təkmilləşdirilməsi. Əlavə satış nöqtələri tapır, yalnız pivə bölməsini nəzərdən keçirmir. Digər təchizatçıların mövqeyini təhlil edir, TT-nin imkanları haqqında nəticə çıxarır.

4. Məqsədlərin tənzimlənməsi

Merçendayzer, TT-ni araşdırdıqdan və müştərilərin ehtiyaclarını müəyyən etdikdən sonra, zəruri hallarda, SMART sxeminə uyğun olaraq ilkin məqsədləri düzəldir, prioritetləri təyin edir.

Merçendayzer zehni olaraq təqdimatın gedişatını təmsil edir, istənilən nəticə və mümkün etirazlar.

5. Merchandising

Merçendayzer TT-də "merçendayzinq" adlanan müəyyən marka və ya məhsul qablaşdırmasını tanıtmaq üçün tədbirlər keçirir.

Merçendayzer standartları rəhbər tutur (soyuducu, rəf, əlavə satış nöqtələri, korporativ blok, "qızıl rəf", qısa müddətlər "irəli", POS materialları və s.).

Merchandiser Müştərini Şirkətin bütün çeşidini anbarda saxlamağa təşviq edir. Merchandising standartlarına uyğun olaraq InBev məhsullarının nümayişində TT işçilərini izləyir və öyrədir. Şirkətin məhsullarının nümayişini dəstəkləyir əlavə yerlər satış. Şirkətin məhsulları üçün tövsiyə olunan qiymətləri təyin etmək üçün Müştəri ilə razılaşır. POSM-ləri istehlakçıya ən çox təsir etdiyi yerə yerləşdirir. POSM-in yaxşı vəziyyətinə nəzarət edir, onları vaxtında yeniləyir.

Ziyarət etdikdən sonra

6. Səfər fəaliyyətinin idarə edilməsi və qiymətləndirilməsi

Merçendayzer bütün standart hesabat və planlaşdırma formalarını birbaşa TT-də doldurur, gündəliyə bu səfərlə bağlı vacib məlumatları daxil edir (öz verdiyi vədlər və əldə olunmuş razılaşmalar).

Merçendayzer alınan məlumat əsasında (SMART tərəfindən) bu TT-yə növbəti səfəri planlaşdırır.

Merçendayzer qarşıya qoyulan vəzifələr və əldə edilən nəticələr əsasında səfəri qiymətləndirir.

Merçendayzer ziyarəti təhlil edir:
a) tapşırıqlar yerinə yetirilmədikdə, uğursuzluğun səbəblərini və mümkün həll yollarını müəyyənləşdirir, bu nöqtəyə növbəti səfər üçün tapşırıqlar qoyur; b) tapşırıqlar uğurla yerinə yetirilibsə, o zaman Merchandiser buna nail olmağa kömək edən bacarıqları müəyyənləşdirir.

Merçendayzer bu TT-yə baş çəkməyin müsbət təcrübəsindən digər nöqtələr və digər ziyarətlər üçün istifadə edir.

Merçendayzer öz işinin effektivliyini obyektiv qiymətləndirir, əsas meyar nəticədir. İstənilən vəziyyətdə inkişaf üçün imkanlar tapır.


Və kim maaş artımına arxalana bilər Mark Berşidski Dekabr ayında Hays tərəfindən aparılan sorğuya əsasən, işəgötürənlərin 46%-i gələn il işçilərini artırmağı planlaşdırır. 45% işçi heyətini artırmağı planlaşdırmadıqlarını, ancaq ...

işləmiş Raghav Haran böyük şirkətlər, o cümlədən Shutterstock və TrueVentures, iş axtarandan tələb olunan dərəcələrə və sertifikatlara malik olmasanız belə, istədiyiniz işi necə əldə edə biləcəyiniz haqqında yazmışdır. vc.ru redaktorları tərcümə hazırlayıb...

Yalnız hər onuncu işəgötürən tərəfindən verilən təlim səviyyəsindən razıdır Ali təhsil Rusiyada. Şirkətlər dövlətə və universitetlərə etibar etməyi dayandıraraq öz kadrlarını hazırlamağa başlamalıdırlar.

Ümumi müddəalar

1.1. Merçendayzer kateqoriyasına aiddir.

1.2. Merçendayzer vəzifəsinə (tam) təhsili, ticarət sahəsində əlavə peşə hazırlığı, azı [məna] il iş təcrübəsi olan şəxs təyin edilir; sürücünün lisenziyası"B" kateqoriyası.

1.3. Merçendayzer vəzifəsinə təyinat və ondan azad edilmə təqdimat haqqında rəhbərin əmri ilə həyata keçirilir (doldurulur).

1.4. Satıcı bilməlidir:

1.4.1. merçendayzerin işini tənzimləyən əmrlər, göstərişlər, sərəncamlar, göstərişlər və digər normativ və inzibati sənədlər;

1.4.2. mülki qanunvericiliyin əsasları, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi, reklam haqqında qanunvericilik;

1.4.3. ticarət marketinqinin və idarə edilməsinin əsasları;

1.4.4. ticarət alətlərindən istifadənin xüsusiyyətlərini və prinsiplərini;

1.4.6. tələbin yaradılması və malların satışının stimullaşdırılması üzrə işin təşkilinin əsaslarını;

1.4.7. pərakəndə ticarət sahəsinin təşkili və ticarət sahəsindən səmərəli istifadə prinsiplərini;

1.4.8. satışın təşkili prinsiplərini;

1.4.9. malların ticarət meydançasında nümayiş etdirilməsinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üsullarını;

1.4.10. təklif olunan malların çeşidi, onların əsas keyfiyyəti və istehlak xüsusiyyətləri;

1.4.11. malların cari qiymətləri;

1.4.12. psixologiya və sosiologiyanın əsasları;

1.4.13. satış sahəsində müştəri davranışı nümunələri;

1.4.14. istehlakçıların psixoloji tipləri;

1.4.15. proqnozlaşdırılan və planlaşdırılmamış alışlara təsir edən amillər;

1.4.16. iş etikası;

1.4.17. işin planlaşdırılmasının əsas prinsiplərini;

1.4.18. bazar iqtisadiyyatının əsaslarını;

1.4.19. sənədlərin hazırlanması və icrasına dair tələblər (mühasibat, hesabat və s.);

1.4.20. istehsalın, əməyin və idarəetmənin təşkilinin əsaslarını;

1.4.21. rusiya Federasiyasının əmək qanunvericiliyinin əsasları;

1.4.22. daxili əmək qaydaları;

1.4.23. əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik texnikası, istehsalat sanitariyası və yanğından mühafizə qaydalarını və normalarını;

1.5. Merçendayzer birbaşa administratora hesabat verir ticarət şəbəkəsi(nəzarətçiyə).

Vəzifə öhdəlikləri

Satıcı aşağıdakıları daşıyır:

2.1. Bu, hər cəhətdən mal istehsalçısı və ya topdansatışçısı haqqında müsbət imicini qorumağa kömək edir, malların istehlak bazarına çıxarılması üçün əlverişli şərait və pərakəndə satış məntəqələrində yüksək satış həcmini təmin edir.

2.2. Malların satış yerlərini (pərakəndə ticarət müəssisələrini) müəyyən etmək və işgüzar əlaqələrin qurulması sxemlərini hazırlamaq üçün malların satışını təşkil etməli olduğu konkret ərazini (regionu) araşdırır.

2.3. Ona həvalə edilmiş ticarət obyektlərinin (satış məntəqələrinin) müntəzəm dövriyyəsini həyata keçirir.

2.4. Merçendayzinq tədbirlərinin keçirilməsi barədə satış məntəqəsinin müdiriyyəti ilə danışıqlar aparır (malları və əlaqəli xidmətləri təqdim edir, merçendayzinqin zəruriliyinə və səmərəliliyinə inandırır, təchizat müqavilələri, alqı-satqı müqavilələri, komissiyalar bağlayır).

2.5. Ticarət müəssisəsinin xidmət personalının aşağıdakı istiqamətlər üzrə təhsilini və hazırlığını təmin edir: malların əsas istehlak xüsusiyyətləri; malların nümayişi konsepsiyasının saxlanması prinsiplərini; əmtəələrin istehlakçılara satışının motivasiyasının əsasları.

2.6. Satıcı təmin edir:

2.6.1. malların istehlak bazarına çıxarılması üçün əlverişli şərait.

2.6.2. tələb olunan səviyyədə satış nöqtələrində ehtiyatlar;

2.6.3. pərakəndə satış məntəqələrində məhsul satışının yüksək həcmi;

2.6.4. Aşağıdakı ticarət vasitələrindən istifadə etməklə malların satış nöqtələrində təqdimatı üçün tədbirlərin keçirilməsi:

A) Kosmos-idarəetmə - malların impulsiv alışını təşviq edən üsullarla malların nümayişi (yerləşdirilməsi, yerləşdirilməsi);

B) POS-ların dizaynı - satış sahəsində reklam elementlərinin - plakatların, broşürlərin, malların maketlərinin (asma, dayanan və s.), çələnglər, bayraqlar, reklam ticarəti avadanlıqlarının (rəflər, rəflər, lampalar) yerləşdirilməsi;

C) Stok-nəzarət - satış məntəqələrində malların tələb olunan və kifayət qədər miqdarının (qalıqının) hesablanması, onların mövcudluğunun təmin edilməsi;

2.6.5. pərakəndə satıcı tərəfindən satılan bütün malların səlahiyyətli və effektiv yerləşdirilməsi;

2.6.6. satış məntəqələrinin müdiriyyətinin tədarük, alqı-satqı, komissiya (komissiya üçün kiçik mal partiyalarının verilməsi) müqavilələri bağlamaq üçün motivasiyası;

2.6.7. ticarət müəssisələrinin rəhbərliyi ilə uzunmüddətli əlaqələrin saxlanılması üçün tədbirlər görmək.

2.6.8. nasaz və ya köhnəlmiş reklam elementlərinin yenidən qurulması, təmiri, dəyişdirilməsi üçün tədbirlərin görülməsi.

2.7. Satıcı nəzarət edir:

2.7.1. sifarişin icra vəziyyəti;

2.7.2. malların nümayişi konsepsiyasına riayət edilməsi;

2.8. Satıcı koordinasiya edir:

2.8.1. pərakəndə ticarət müəssisələri ilə işləmək;

2.8.2. bazar araşdırması, effektiv reklam üçün tədbirləri əhatə edən malların təşviqi və satışı üzrə fəaliyyətlər.

2.9. Satıcı nəzarət edir:

2.9.1. merçendayzinq standartlarına uyğun olaraq məhsulların ən tam çeşidinin yerləşdirilməsi, reklam materiallarının və avadanlıqlarının yerləşdirilməsi və yenilənməsi;

2.9.2. sifarişlərin icra vəziyyəti, satış məntəqələrində ehtiyatların tələb olunan səviyyədə təmin edilməsi;

2.9.3. məhsulun satışının həcminə, nomenklaturasına, tamlığına və keyfiyyətinə görə sifarişin vaxtında pərakəndə satış məntəqəsinə göndərilməsi;

2.9.4. müştəriləri üzrə debitor borclarının vəziyyəti və ödənişlərdə mümkün gecikmələr, habelə müştərinin ödəmə qabiliyyətinə təsir edən digər amillər barədə rəhbərliyə vaxtında məlumat verilməsi;

2.9.5. nəzarət edilən obyektlərdə satışın dinamikası; hesabatlar hazırlayır (həftəlik, aylıq, mallar haqqında; malların yeni daxilolmalarının zəruriliyi barədə bilavasitə rəhbərinə məlumat verir;

2.9.6. iş prosesində müəyyən edilmiş bazar konyunkturasında dəyişikliklər və zəruri hallarda marketinq məlumatlarının toplanması.

2.10. Malların pərakəndə satış qiymətlərinin tənzimlənməsini, ticarət müəssisəsinin işçilərinin ticarət qiymətlərinin (optimal ölçülərin) müəyyən edilməsi ilə bağlı məsləhətləşmələrini həyata keçirir.

2.12. Digər müəssisələrin merçendayzerlərinin satış məntəqələrində iş prinsiplərini təhlil edir; işlərinə nəzarət edir.

2.13. Satış məntəqələri (təşkilati-hüquqi formalar, ünvanlar, rekvizitlər, telefon nömrələri, adlar və rəhbərlər, maliyyə vəziyyəti, satınalmaların həcmləri və s.) üzrə məlumat bankını formalaşdırır.

2.14. Merçendayzinq proqramlarını hazırlayır (malların satışı üsullarının seçilməsi, müxtəlif növ ticarət müəssisələrində malların nümayiş etdirilməsi texnikasının formalaşdırılması, reklam elementlərinin seçilməsi və büdcələşdirilməsi və s.); merçendayzerlər komandasının işini təşkil edir (təlim, tapşırıqların qoyulması və tapşırıqların verilməsi, tapşırıqların icrasına nəzarət və s.).

2.15. Müəyyən edilmiş iş planına uyğun olaraq pərakəndə müştərilərlə iş aparır, əsas, şəbəkə və problemli müştərilərə baş çəkir.

2.16. Ərizələri agentlərə göndərir (satış məntəqəsi tərəfindən arzu olunarsa), nəzarətçiyə və məsul satış nümayəndəsinə kifayət qədər sayda məhsul və müraciətlərin olmaması barədə məlumat verir.

2.17. Dublikat satış məntəqələri yaradır, mövcud olanların düzgün yerləşdirilməsinə nəzarət edir, rəqiblərin məhsullarına münasibətdə məhsulların yerləşdirilməsini təkmilləşdirir.

2.18. Təchizat müqaviləsinə uyğun olaraq tədarük olunan malların miqdarı və keyfiyyəti ilə bağlı müştərinin iddiaları barədə nəzarətçiyə və satış nümayəndələrinə məlumat verir.

2.19. Şirkət adından marketinq məlumatlarını toplayır.

2.20. Daim yeni müştərilər axtarır və onlarla təchizat müqavilələri bağlayır.

2.21. Satıcı borcludur:

2.21.1. peşəkar fəaliyyət sahəsi üzrə digər işçilərin müraciətlərinə operativ cavab vermək, tələb olunan məlumatları tam həcmdə təqdim etmək;

2.21.2. peşəkar səviyyələrini daim təkmilləşdirmək;

2.21.3. ona tapşırılanları vicdanla və vicdanla yerinə yetirmək;

2.21.4. kommersiya sirri saxlamaq;

2.21.5. daxili əmək qaydalarına, əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik tədbirləri, istehsalat sanitariyası və yanğından mühafizə qaydalarına riayət etmək.

Hüquqlar

Satıcı aşağıdakı hüquqlara malikdir:

3.1. Şirkət rəhbərliyinin fəaliyyəti ilə bağlı qərarlarının layihələri ilə tanış olmaq.

3.2. Bu sənəddə nəzərdə tutulmuş vəzifələrlə bağlı işin təkmilləşdirilməsi üzrə təklifləri rəhbərliyin müzakirəsinə təqdim etmək.

3.3. Bütün struktur bölmələrin işçiləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olmaq.

3.4. Şöbələrdən və digər mütəxəssislərdən öz vəzifələrini yerinə yetirmək üçün zəruri olan məlumat və sənədləri tələb etmək və almaq.

3.5. Ona həvalə edilmiş vəzifələrin həllinə bütün (fərdi) struktur bölmələrinin mütəxəssislərini cəlb etmək (əgər bu, struktur bölmələr haqqında müddəalarda nəzərdə tutulubsa, olmadıqda - şirkət rəhbərinin icazəsi ilə).

3.6. Müəssisə rəhbərliyindən öz vəzifə və hüquqlarının yerinə yetirilməsində köməklik göstərmələrini tələb etmək.

3.7. Şirkətin istehsal fəaliyyəti ilə bağlı məsələlərdə üçüncü tərəf təşkilatlarında təşkilatın maraqlarını təmsil etmək.

Bir məsuliyyət

4.1. Satıcı aşağıdakılara cavabdehdir:

4.1.1. Rusiya Federasiyasının əmək qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş hüdudlarda burada nəzərdə tutulmuş rəsmi vəzifələrini lazımınca yerinə yetirmədiyi və ya yerinə yetirmədiyi üçün.

4.1.2. fəaliyyətlərini həyata keçirərkən törədilmiş hüquqpozmalara görə - Rusiya Federasiyasının inzibati, cinayət və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş hüdudlarda.

4.1.3. maddi ziyana görə - Rusiya Federasiyasının əmək və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş həddə.

İş təsvirini yükləyin:

Hamısının ümumi kataloqu burada:

İş təsvirlərinin ümumi kataloqu burada:

Sürətli və operativ kadr axtarışı və seçimi baxımından müasirdir. İşə götürmə personalımız sizə lazım olan kadrlara xidmət göstərəcək. Mütəxəssislər, mühasiblər, həkimlər, stilistlər, ... axtarır və seçirik.
İşəgötürənlər üçün məlumat axtarış və işə götürmə xidmətləri üçün burada tapa bilərsiniz. "" səhifəsində siz bizim ən son promosyonlarımız və Müştərilər (işəgötürənlər) üçün xüsusi təkliflərimizlə tanış ola bilərsiniz. Kataloq səhifəsində nə olması lazım olduğunu oxuyun və əsas CI seçimlərini endirin.
Əgər sorğu ilə maraqlanırsınızsa, o zaman sizin üçün kadrlar seçəcəyik və müraciət edənlərə kömək edəcəyik! Qısa müddətdə sizin üçün həyata keçirəcəyik.
Rahatlığınız üçün axtarış və seçim müştərilərinin populyar tətbiqlərinin əsas mövqeləri haqqında ətraflı məlumat yerləşdirdiyimiz "" bölməsi yaratdıq, lakin müəyyən bir ada istinadən

Merchandiser kimi çalışın —Uğurlu başlanğıc və sonrakı fəaliyyətə can atanlar üçün ən əlçatan ixtisaslardan biridir karyera yüksəlişi... Bundan əlavə, belə bir profilin mütəxəssislərinə böyük tələbat var - bu gün pərakəndə satış sürətlə inkişaf edir. Merçendayzer kimdir, nə edir, bu işi necə əldə etmək olar və s. - bütün məlumatlar aşağıdakı məqalədə təqdim olunur.

Merçendayzer nədir: konsepsiyanın tərifi

İngilis dilindən tərcümədə "mal" sözü bir anda bir neçə anlayışı ifadə edir - bu bir məhsul, əmtəə araşdırması və hətta atributlardır. Ona “er” sonunun əlavə edilməsi peşə (ixtisas), yəni “merçendayzer” termini “mal üzrə mütəxəssis”dən başqa bir şey ifadə etmir.

Rus reallığı ingilis qrammatikasından uzaq deyil, çünki satışın təşviqinə cavabdeh olan işçiləri merçendayzer adlandırmaq adətdir. Yəni onun əsas vəzifəsi konkret pərakəndə satış məntəqələrində satışı artırmaqdır.

MerchEndiser və ya MerchAndiser - bu necə düzgündür?

Merçendayzer, rus dilində hələ də möhkəm mövqe tutmayan ingilislikdir, buna görə də onun rusdilli versiyada düzgün yazılması və tələffüzü məsələsi birmənalı cavab verə bilməz. Orijinal dildə söz "merchandiser" kimi yazılır, burada "a" hərfi "a" və "e" arasında xaç kimi tələffüz olunur. Yəni, necə düzgün etmək barədə bir müzakirədə - tacir və ya merçendayzer, hər iki tərəfi haqlı hesab etmək olar.

Qismən bu mübahisədə arbitr kimi siz birinci varianta üstünlük verən İnternet axtarış sistemlərini cəlb edə bilərsiniz (ikinci hecada “a” hərfi vasitəsilə yazılış). Amma bunun əsasında bu versiyanın qeyd-şərtsiz və qeyd-şərtsiz düzgünlüyünə dair nəticə çıxarmaq mümkün deyil.

Merçendayzerin işi nədir: iş təsviri, əsas vəzifələr

Merchandiser kimi çalışın, ümumi fikrin əksinə olaraq, heç də supermarket rəflərində malların qoyulması ilə məhdudlaşan vəzifələrin yerinə yetirilməsi demək deyil. Satışın təşviqi və satışın artırılması həmişə geniş spektrli tədbirləri əhatə edən satış prosesinə kompleks yanaşmanın nəticəsidir.

Beləliklə, in tacirin iş vəzifələri, bir qayda olaraq, aşağıdakı funksiyaların yerinə yetirilməsi daxildir:

  • spesifikasiyalardan asılı olaraq istehlakçı tələbinin öyrənilməsi hədəf auditoriyası, mövsümilik göstəriciləri və digər amillər;
  • müəyyən bir merçendayzerin təyin olunduğu satış nöqtəsi baxımından şirkətin çeşid siyasətində iştirak (çeşidlərin formalaşdırılması və saxlanması, balansların, ehtiyatların idarə edilməsi və s.);
  • satış sahəsinin dizaynının təşkili (avadanlığın yerləşdirilməsi, optimal işıqlandırma, soundtrack və s. təmin edilməsi);
  • alıcıların ticarət meydançası ətrafında sərbəst hərəkətinin və sonuncu tərəfindən seçim imkanının təmin edilməsi zəruri mallar satıcıların köməyi olmadan və ya minimal yardımla (malların nümayişinin təhlili və qəbul edilmiş standartlara uyğunluğuna nəzarət);
  • oxşar məhsulun və ya əvəzedicilərin (əvəzedici məhsulların) təşviqi baxımından rəqabətli təhlilin istehsalı;
  • marketinq alətlərindən istifadənin nəticələri haqqında hesabatın verilməsi və malların satışının artımının monitorinqi.

Bu öhdəliklər siyahısı şirkətin və ya konkret mağazanın məqsədlərindən, habelə ticarət, qiymət və çeşid siyasətindən asılı olaraq genişləndirilə və ya dəqiqləşdirilə bilər. Yəni olub-olmaması sualının cavabı tacir ne edir, yalnız təxmini ola bilər - funksionallıq bəzən hətta eyni şirkətdə, lakin müxtəlif obyektlərdə işləyən həmkarlar arasında fərqlənir.

Supermarketdə satıcı nə edir?

Supermarket və hipermarket pərakəndə satış sektorunda ən populyar və perspektivli satış formatlarıdır. Açıq vakansiyalar və iş axtarışı üçün elanlar yerləşdirən müxtəlif platformalara görə məhz özünəxidmət mağazalarında ən çox merçendayzer tələb olunur.

Hər şey məntiqlidir, çünki belə ticarət şəraitindədir tacir işi(keyfiyyətli icra şərti ilə) satışın artırılmasının və bazarda konkret məhsulların təşviqinin əsas təminatlarından biridir.

Müqayisə üçün: özünəxidməti əhatə etməyən kiçik pərakəndə satış məntəqələrində (kiçik mağazalar, köşklər, pavilyonlar) malların nümayiş etdirilməsi metodunun heç bir əhəmiyyəti yoxdur. Bunun səbəbi müəyyən ekran texnologiyasına əməl etməyin əsas məqsədinin alıcıya psixoloji təsir (daha bahalı malların ziyarətçinin gözü səviyyəsində yerləşməsi, çeşidin mövcudluğunun təsirinin təmin edilməsi və s.) olmasıdır. .) və fərqli satış formatı ilə merçendayzer xidmətlərinin xərcləri, bir qayda olaraq, iqtisadi texniki-iqtisadi əsaslandırmaya malik deyil.

Onlayn mağazada satıcının işi nədir

Çox vaxt ixtisaslaşdırılmış saytlarda mövcudluq haqqında elanlar tapa bilərsiniz açıq vakansiya onlayn mağazada satıcı. Təbii sual yaranır: əgər merçendayzer pərakəndə satış zonasına xidmət göstərən mütəxəssisdirsə, o zaman məsafədən satış sahəsində necə faydalı ola bilər?

Hüquqlarınızı bilmirsiniz?

Peşənin adından çıxış etsək, heç nə olmaz. Bu hallarda, işəgötürən sadəcə olaraq konsepti əvəz edir, merçendayzer axtardığını iddia edir, baxmayaraq ki, əslində onun marketoloqa ehtiyacı var. Bu mütəxəssislərin vəzifələri ümumiyyətlə oxşardır - ən azı strateji maraqlar baxımından.

Buna görə də, bir iş almaq arzusu var satıcı kimi işləmək və müvafiq təklifləri öyrənərkən işəgötürənin bəyan etdiyi satış formatına diqqət yetirmək lazımdır.

Merchandiser Supervisor: Tapşırıqlar və Məsuliyyətlər

Təcrübəsizlərə supervayzer peşəsi merçendayzerdən daha ekzotik görünür. Ancaq əslində, onlar bir-biri ilə birbaşa əlaqəlidirlər, çünki nəzarətçi merçendayzerlərin rəhbərindən başqa heç kim deyil.

Merçendayzer supervayzerinin işi (vəzifənin düzgün adı “ticarət üzrə supervayzer”dir) əsasən analitikdir. Onun vəzifələrinə nəzarəti altında olan pərakəndə satış məntəqələrində satışların artım dinamikası haqqında məlumatların toplanması daxildir. Bu cür məlumatların ötürülməsinə görə məsuliyyət göstərilən məntəqələrə xidmət göstərən merçendayzerlərin üzərinə düşür.

Lakin nəzarətçinin rəhbər olmasına baxmayaraq, bir qayda olaraq, onun tabeliyində olanları işə götürmək, işdən çıxarmaq və ya intizam tənbehi tətbiq etmək hüququ yoxdur. Onun funksiyaları alınan məlumatların sistemləşdirilməsi və təhlilin nəticələrinin nəticələrin və satışın təşviqi işinin daha da təşkili üçün tövsiyələrlə yüksək rəhbərliyə ötürülməsi ilə məhdudlaşır.

Bəzən bir planoqramın inkişafı nəzarətçilərin öhdəliklərinə əlavə olunur - mağaza rəflərində malların nümayişi üçün bir sxem. Lakin bu, nadir hallarda baş verir və ümumiyyətlə, mövqeyin mahiyyətinə ziddir: bu cür hərəkətlər peşəkar yanaşma tələb edir və marketinq mütəxəssislərinin səlahiyyətlərinə daxildir.

Mobil və stasionar merçendayzer - fərq nədir?

Vəzifələrin yerinə yetirilməsi üsullarına, iş təsvirinin məzmununa və yerinə əsasən tacirlərin işi iki kateqoriyaya bölmək olar:

  • mobil satıcı;
  • stasionar satıcı.

Aralarındakı fərqlər göz qabağındadır və vəzifənin başlığından irəli gəlir. Belə ki, mobil satıcı(bu həm də biznesdir) konkret satış nöqtəsinə təyin edilməyib. Onun vəzifələrinə hər birində iş funksiyasının alternativ şəkildə icrası üçün zəncirin müxtəlif mağazalarına ardıcıl səfərlər daxildir.

Stasionar satıcıəksinə, yalnız bir mağaza daimi xidmət göstərir. Təbii ki, işçini bir satış məntəqəsindən digərinə köçürmək mümkündür, lakin bu da daimi olacaq.

Hər iki kateqoriyanın xüsusiyyətlərini özündə birləşdirən başqa bir merçendayzer növü var - universal. Qarşıya qoyulan vəzifədən asılı olaraq həm mobil, həm də stasionar işçinin funksiyalarının yerinə yetirilməsini təmin edən çevik iş qrafiki ilə xarakterizə olunur.

Merçendayzerin vəzifələri: CV və sonrakı iş üçün

Merchandiser kimi çalışın- Karyera başlamaq üçün əla seçimdir, üstəlik, xüsusi təhsil tələb etmir. Çox vaxt işəgötürənlər işçiləri bu vəzifəyə dəvət edərkən iş təcrübəsinin olub-olmamasına önəm vermirlər, ona görə də belə bir işi əldə etmək istəyənlər həmişə kifayət qədər olur.

İşəgötürən üçün maraqlı ola biləcək CV-ni düzgün tərtib etmək üçün iş axtaranlar üçün əsas tələbləri bilməlisiniz. Əlbəttə ki, onların siyahısı fərqli ola bilər, lakin əsas məqamlar eyni qalır:

  • xarab görünüş;
  • stress müqaviməti;
  • dözümlülük;
  • fəaliyyət;
  • qəbul edilmiş qərarlar üçün məsuliyyət daşımaq bacarığı və istəyi.

Xüsusi bacarıqlara gəldikdə, onların mövcudluğu heç də lazım deyil, baxmayaraq ki Merçendayzer CV aparmaq bacarığı rəqabət təhlili və ya malların nümayişi üçün texnologiyaya malik olduqda, ərizəçinin işə düzəlmək şansı nəzərəçarpacaq dərəcədə artacaqdır.

İstənilən mövqe olduğu hallarda tacir, vəzifələr Bu, digər şeylərlə yanaşı, çeşidin saxlanması və balansların idarə edilməsi, profillə işləmək təcrübəsindən ibarətdir. proqram təminatı, inventar maddələrinin uçotunun həyata keçirilməsi üçün nəzərdə tutulmuşdur. Əgər belə bir bacarıq varsa, CV-də qeyd edilməlidir, əgər yoxdursa, heç bir halda bilik və bacarıqlarınızı bəzəməməlisiniz, əks halda iş təcrübəsi hətta sınaq müddətinin əvvəlində kəsilmək riski daşıyır.

Öz üstünlüklərini və nailiyyətlərini düzgün ifadə etmək qabiliyyətinə şübhə edənlər İnternetin imkanlarından istifadə etmək və yükləmək bacarıqlarından istifadə etməkdən daha yaxşıdır. Merçendayzer CV nümunəsi... Daha yaxşı - bir neçə variant və ən uyğun olanı seçin.

Merçendayzerin iş təsviri: işə müraciət edərkən nələrə diqqət etməli

CV-nin tərtib edilməsi və müsahibədə iştirak etmə mərhələlərini müvəffəqiyyətlə başa vurmuş və merçendayzer vəzifəsinə qəbul olunmuş şəxslər üçün məlumat: işə qəbul zamanı əlavə olaraq əmək müqaviləsi işçi iş təsviri də daxil olmaqla daha bir neçə sənəd imzalamalıdır.

İmza qoymazdan əvvəl təlimatın məzmununu öyrənməli və aşağıdakı məqamlara xüsusi diqqət yetirməlisiniz:

  • "Tabeçilik" (adətən sənədin ən əvvəlində "Ümumi müddəalar" bölməsində yerləşir) - yöndəmsiz vəziyyətə düşməmək üçün menecerləri yalnız görmə qabiliyyətinə görə deyil, həm də vəzifələrə görə tanımalısınız;
  • "Funksional sərhədlər" ("Funksiyalar" bölməsində) - vəzifələrinin əhatə dairəsini aydın başa düşmək üçün;
  • "Vəzifə öhdəlikləri" (eyni adlı bölmədə) - təyin edilmiş funksiyaları necə dəqiq yerinə yetirməyin lazım olduğu barədə təsəvvürə sahib olmaq;
  • "Maddi məsuliyyət" (eyni adlı bölmədə) - onun baş verməsi üçün əsaslar məsələsinin qabaqlayıcı həlli üçün.