A tanárok és a szülők közötti hatékony interakció képzése.docx - A tanárok és a szülők közötti hatékony interakció képzése „A verbális kommunikáció hatékony technikái. Hatékony üzleti kommunikáció. Hatékony kommunikációs tréning Gyakorló edzés eff

Elméleti információk

A pszichológia csodálatos tudomány. Ugyanakkor fiatal és az egyik legősibb tudomány. Már az ókor filozófusai reflektáltak a modern pszichológia szempontjából releváns problémákra. A lélek és a test, az észlelés, az emlékezet és a gondolkodás kapcsolatának kérdései; az oktatás és a nevelés kérdéseit, az emberi viselkedés érzelmeit és motivációját és még sok más kérdést vettek fel a tudósok az ókori Görögország első filozófiai iskoláinak megjelenése óta, a Kr.e. 6-7. De az ókori gondolkodók nem voltak mai értelemben vett pszichológusok. A pszichológia tudományának szimbolikus születési dátumát 1879 -nek tekintik, amikor Wilhelm Wundt megnyitotta az első kísérleti pszichológiai laboratóriumot Németországban, Lipcsében. Addig a pszichológia spekulatív tudomány maradt. És csak W. Wundt vette a szabadságot, hogy ötvözze a pszichológiát és a kísérletezést. W. Wundt számára a pszichológia a tudat tudománya volt. 1881 -ben a laboratórium alapján megnyílt a Kísérleti Pszichológiai Intézet (amely még létezik), amely nemcsak tudományos központ, hanem egy nemzetközi központ is a pszichológusok képzésére. Oroszországban a kísérleti pszichológia első pszichofiziológiai laboratóriumát V.M. Bekhterev 1885 -ben a Kazan Egyetem klinikáján.

Kohéziós képzés

A képzés célja : a csoport összegyűjtése és a hatékony csapatkapcsolat kiépítése.

„A kohézió lehetőséget kínál arra, hogy egy csapat egyetlen egésszé váljon a konkrét célok elérése érdekében. Közös céljaitok vannak - ebben a főiskolán tanulni, jó oktatást szerezni, kiváló oklevelet szerezni! E célok hatékonyabb elérése érdekében mindannyiuknak támogatásra van szükségük, és ezt meg is kaphatják a csoportjukban! Végül is csak egy összefogott csapat ér el sok csúcsot és győzelmet! "

A képzés céljai:

kedvező pszichológiai légkör kialakulása a csoportban;

a csoporttagok közötti hasonlóságok megtalálása a köztük lévő interakció javítása érdekében;

a csoport pszichológiai légkörének kezdeti diagnosztikája;

minden résztvevő tudatában van a csoportban betöltött szerepének, funkcióinak;

a csapatmunka képességének fejlesztése;

összegyűjti a csoportot.

Edzési fázisok:

1. Bevezető szakasz

Fázis cél : A résztvevők megismerése egymással, a segítőkkel, valamint a képzés céljaival, a csoportos munkavégzés szabályaival.

Gyakorlat neve : "A nevem jelentése", "Csoportszabályok"

Idő : 5 perc.

Szükséges anyagok : Névjegykártyák, csapok, jelölők, szabálylap.

2. Az érintkezés fázisa

Fázis cél : Kedvező pszichológiai légkör kialakítása a csoportban, bemelegítés.

Gyakorlat neve : "Vidám számolás" ("Jumping Turn")

Idő : 5-7 perc.

3. A labilizáció fázisa

Fázis cél : Aktív munkaszemlélet kialakítása, a csoport pszichológiai légkörének diagnosztikája.

Gyakorlat neve : "Bábel tornya", "Hasonlóságok keresése", "Építsünk"

Idő : 20-25 perc.

Szükséges anyagok : Állatképek, diagnosztikai nyomtatványok a résztvevők száma szerint, Whatman papír, filctoll, kártyák egyedi feladatokkal.

4. Tanulási szakasz

Fázis cél : A csoportok kohéziójához vezető készségek kidolgozása és elsajátítása, a csapatban való interakció képességének fejlesztése, a résztvevők közötti közös megegyezés megtalálása.

Gyakorlat neve : "Ki a gyorsabb", "Rejtvények", "Otthon"

Idő : 30 perc.

Szükséges anyagok : Kártyák állatok képeivel, rejtvények.

5 utolsó fázis

Fázis cél : Összegzés, stresszoldás

Gyakorlat neve : "Beszélő kezek", "Kör", "Ajándékok a csoportnak"

Idő : 10-15 perc.

Szükséges anyagok : Állatokat ábrázoló kártyák.

Teljes idő: 80 perc.

1. Gyakorlat "Nevem jelentése"

Cél : hogy a résztvevők kiemelhessék egyéniségüket.

Idő : 5 perc.

Erőforrások : vágott papírdarabok, filctollak, csapok.

Gyakorlat haladás : A vezető meghívja Önt, hogy ismerkedjen meg, és tegye a következőképpen: minden csoporttagnak meg kell tennie Névjegykártyák képzési nevével. Mindenkinek joga van magának felvenni minden olyan nevet, amelyet szeretne a csoportban elnevezni: valódi, színdarabja, irodalmi hős neve, névképe. Ezután, amikor a névjegykártyák készen állnak, felkérnek mindenkit, hogy adja meg a nevét, majd mesélje el eredetét.

2. "Csoportszabályok"

Idő : 2 perc.

Erőforrások : Whatman papír már megírt szabályokkal.

Légy aktív.

Hallgassanak egymásra megszakítás nélkül.

Csak a saját nevében beszéljen.

Ha az információ kifejezetten valakinek szól, akkor közvetlenül vegye fel a kapcsolatot ezzel a személlyel, és ne beszéljen róla harmadik személyben

Ne terjessze és ne beszélje meg a képzésen kívül, hogy mi történik az osztályteremben

Kerülje a kritikát a gyakorlatok során, ha valamit kritizálni kell - várjon a megbeszélésre

Abban az esetben, ha nem hajlandó semmilyen gyakorlatot végrehajtani, a résztvevőnek joga van visszautasítani az ok megmagyarázása nélkül, de nyilvánosan be kell jelentenie elutasítását.

3. Gyakorlat "Vidám számolás"

Cél : a résztvevők belső feszültségének oldása, a csoport összegyűjtése közös és egyidejű gyakorlatokkal.

Gyakorlat haladás : Az előadó olyan számot hív, amely nem haladja meg a csoport létszámát. Emelkedik a nevezett résztvevők száma. A gyakorlat során el kell érni a szinkronitást, a résztvevők ne tanácskozzanak.

: a gyakorlat lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy érezzék a másikat, megértsék gondolatait a feladat hatékonyabb elvégzése érdekében.

Vita : Miért nem tudtad eleinte elvégezni a feladatot? Mi segített a feladat elvégzésében?

4. Gyakorlat "Jumping Turn"

Cél : a csoport aktiválása, gyülekezés.

Idő : 2-3 perc.

Gyakorlat leírása : A résztvevők eloszlanak az űrben úgy, hogy a szomszédok közötti távolság legalább fél méter legyen, és ugyanabba az irányba állnak. Továbbá a műsorvezető feltételes jelzésére mindenki egyszerre hajt végre egy ugrást a helyén. Egy ugrásban bármilyen irányba 90, 180, 240 vagy 360 ° -os irányba fordulhat. Mindenki maga dönti el, hová és mennyit fordul, ebben lehetetlen egyetérteni. Minden következő ugrás a következő jelzésnél történik a pozícióból, amelyben a résztvevők korábban leszálltak. A feladat itt annak biztosítása, hogy a következő ugrás után minden résztvevő leszálljon, és egy irányba fordítsa az arcát. Az ehhez szükséges kísérletek számát rögzítik.

A gyakorlat pszichológiai jelentése : Egy ilyen feladat nem hajtható végre sikeresen, amíg a résztvevők nem közelítenek hozzá anélkül, hogy a szomszédok tettei irányítanák őket. Ebben az esetben csak mások szándékainak észlelésére és előrejelzésére támaszkodva lehet sikeresen megjósolni mások cselekedeteit. Ezenkívül a játék jó bemelegítésként szolgál, lehetővé teszi a csoport aktiválását, enyhíti a feszültséget.

Vita : Lehetséges -e sikeresen elvégezni ezt a feladatot, a „minden ember önmagáért” elv alapján? Nyilvánvalóan nem. Nagyon keményen próbálkozhat, de semmi sem fog sikerülni, ha nem próbálja megérteni szomszédainak szándékait, és nem közvetíti szándékát nekik. De hogyan kell csinálni?

5. Gyakorlat "Bábel tornya"

Idő : 15 perc.

Erőforrások : színes jelzők, Whatman papír, előre elkészített egyéni feladatok.

Gyakorlat haladás : A résztvevők 2 csapatra oszlanak. Minden csapattag egyéni feladatot kap. Egyéni feladatok: röviden külön lapokra írva, minden lap szigorúan bizalmas egy résztvevő számára. Például: "A toronynak 10 emeletesnek kell lennie" - egy ilyen feliratú lapot kap az egyik képzés résztvevője, nincs joga megmutatni senkinek, meg kell győződnie arról, hogy az összerajzolt torony pontosan 10 emeletes! A második feladat: "Az egész torony barna körvonalú" - ez a következő résztvevő feladata. "Kék zászló lobog a torony felett", "Csak 6 ablak van a toronyban" stb. A résztvevőknek tilos bármilyen módon beszélniük vagy használniuk a hangjukat.

Szükséges közösen megrajzolni a Bábel tornyát. A végrehajtási idő korlátozott (5-7 perc).

A gyakorlat pszichológiai jelentése : A gyakorlat során a résztvevők megtanulják cselekedeteik összehangolását, csapatban való interakciót. Fejlődnek a készségek nonverbális kommunikáció.

Vita : Nehéz volt a feladat elvégzése? Mi tűnt a legnehezebbnek? Sikeres volt a csoportos interakció? Miért?

6. Gyakorlat "Keresd a hasonlóságot"

Cél : Egy csoport összehozása a tagok közötti hasonlóságok megtalálásával.

Idő : 20 perc.

Erőforrások : kártya állatok képével, papírlapok.

Gyakorlat haladás : Minden csapatnak fel kell írnia a lapra a csoportjában lévő hasonlóságokat (első csapat) és különbségeket (második csapat).

Az a csapat nyer, amely több hasonlóságot vagy különbséget ír egy bizonyos idő alatt. A megnevezett hasonlóságok számát és minőségét figyelembe veszik.

A gyakorlat pszichológiai jelentése : A gyakorlat hatékony a csoportok kohéziójának építésében, mivel a résztvevők figyelmesebben kezdik egymást nézni, és azt tapasztalják, hogy a hasonlóságok sokkal nagyobbak, mint azt korábban gondolták.

Vita : Próbálja rávenni a résztvevőket arra a gondolatra, hogy bár mindannyian annyira különbözőek, a hasonlóságok sokkal nagyobbak közöttük, mint első pillantásra tűnhet.

7. Gyakorlat "Építsünk"

Cél : megtanulják a szerepek csapatban történő elosztásának képességét, hogy hasonló alapon összehasonlítsák magukat egy másik taggal.

Idő : 10 perc.

Gyakorlat haladás : „Most meglátjuk, hogy a tiéd közös vonások külön -külön nyilvánuljon meg mindegyikőtökben! " A résztvevők feladata, hogy egy növekedési sorba álljanak. Ugyanakkor nem tud beszélni. Ekkor a feladat bonyolultabbá válik - a születési dátum és hónap, a hajhossz, a lakóhelyük és az egyetem közötti távolság, a szivárvány színe szerint kell felsorakozniuk.

A gyakorlat pszichológiai jelentése : A résztvevők jobban megismerik egymást, megtanulják a hatékony csapatmunkát.

Vita : Nehéz volt elvégezni ezt a gyakorlatot? Miért? Milyen szerepet választottál magadnak? Mi volt a leghatékonyabb végrehajtási stratégia?

8. A csoport pszichológiai légkörének diagnosztikája

A résztvevők kitöltendő űrlapokat kapnak.

Íme 10 pár, egymással ellentétes jelentésű szópár, amelyek segítségével meghívjuk Önt, hogy írja le csoportja pszichológiai légkörét. Tedd fel a jelet? (csillag) minden párban közelebb áll az attribútumhoz, amely véleménye szerint a csoportjában kifejezettebb.

1 2 3 4 5 6 7 8

Barátságosság - ellenségeskedés

Hozzájárulás - egyet nem értés

Elégedettség - elégedetlenség

Termelékenység - terméketlen

Melegség - hidegség

Együttműködés - következetlenség

Kölcsönös támogatás - rosszindulat

Lelkesedés - Közöny

Szórakozás - Unalom

Siker - kudarc

9. Gyakorlat "Rejtvények"

Cél : csapatépítés, a csoportban a szerepek elosztásának képessége.

Idő : 10-15 perc.

Erőforrások : kártyák állatok képeivel, kis rejtvények "kirakós".

Gyakorlat haladás : a résztvevők csapatokra vannak osztva. Minden csapat kap egy rejtvényt. A feladat az, hogy a lehető leggyorsabban összegyűjtsük.

A gyakorlat pszichológiai jelentése : a résztvevők játékos módon megtanulnak hatékonyan együttműködni egy csapatban, megtanulják a szerepek elosztását, javítják a munka minőségét, miközben fontos, hogy közös cél egyesítse őket.

Vita : Nehéz volt csapatként elvégezni ezt a gyakorlatot? Miért? Mi kell a hatékonyabb csapatmunkához?

10. Gyakorlat "Ki gyorsabb?"

Cél : csapatépítés.

Idő : 10 perc.

Gyakorlat haladás : A csoportnak gyorsan, szavak nélkül fel kell építenie a csapat összes játékosát felhasználva a következő számadatokat:

négyzet;

háromszög;

rombusz;

levél;

madárház.

A gyakorlat pszichológiai jelentése : a közös cselekvések koordinálása, a szerepek elosztása a csoportban.

Vita : Nehéz volt a feladat elvégzése? Mi segített a megvalósításában?

11. Gyakorlat "Otthon"

Cél : a csoportban betöltött szerepük tudatosítása, viselkedési stílus.

Idő : 15 perc.

Erőforrások : Állati kártyák.

Gyakorlat haladás : a résztvevők 2 csapatra oszlanak. A műsorvezető utasításokat ad: „Minden csapatnak teljes értékű otthonná kell válnia! Mindenkinek ki kell választania, hogy ki lesz ebben a házban - egy ajtó, egy fal, esetleg egy tapéta vagy egy bútordarab, egy virág vagy egy TV? A választás a tiéd! De ne felejtsd el, hogy teljes és funkcionális otthonnak kell lenned! Építsd fel otthonodat! Tudtok kommunikálni egymással. "

A gyakorlat pszichológiai jelentése : A résztvevők elgondolkodnak azon, milyen funkciót látnak el ebben a csapatban, rájönnek, hogy mindannyiukra szükség van az „otthonukban”, ami hozzájárul a kohézióhoz.

Vita : Milyen volt a vita a csapatokban? Sikerült azonnal meghatározni az „otthon” szerepét? Miért éppen ezt a szerepet választottad? Azt hiszem, mindannyian megértettétek, hogy "otthona" minden része fontos és szükséges benne, mindegyiknek megvan a maga sajátos funkciója, amely nélkül a ház nem lehet teljes!

12. Gyakorlat "Beszélő kezek"

Cél : a résztvevők érzelmi és pszichológiai közeledése.

Idő : 5-7 perc.

Gyakorlat haladás : A résztvevők két kört alkotnak, belső és külső, egymással szemben. Az előadó parancsokat ad, amelyeket a résztvevők csendben hajtanak végre a kialakult párban. Ezt követően a vezető parancsára a külső kör egy lépéssel jobbra mozog.

A kapott párok utasításainak változatai:

Köszönt a kezével.

Küzd a kezével.

Békélj meg a kezeiddel.

Mutasson támogatást a kezével.

Szánja meg a kezét.

Kifejezni az örömöt.

Jó szerencsét kívánok neked.

Mondjon búcsút a kezével.

A gyakorlat pszichológiai jelentése : a testi érintkezés miatt érzelmi és pszichológiai közeledés van a résztvevők között. Közöttük javul a kölcsönös megértés, fejlődik a nonverbális kommunikáció készsége.

Vita : Mi volt könnyű, mi nehéz? Kinek volt nehéz némán átadni az információkat? Kinek könnyű? Figyelt a partnere információira, vagy jobban elgondolkodott azon, hogyan adja át maga az információt? Ön szerint mi volt ennek a gyakorlatnak a célja?

13. Gyakorlat "Kör rajzolása"

Idő : 10 perc.

Gyakorlat leírása : A résztvevők becsukják a szemüket, és véletlenszerűen elkezdenek mozogni a szobában (olyan zümmögést is kibocsáthat, mint a zavart méhek; ezáltal elkerülhetők a gyakorlatot zavaró beszélgetések). A műsorvezető előre megbeszélt jelzésére mindenki megáll azokban a pozíciókban, ahol a jel elkapta őket, majd megpróbál körben állni, anélkül, hogy kinyitná a szemét és nem beszélne, csak a kezével lehet megérinteni egymást. Amikor mindenki elfoglalja a helyét és megáll, az előadó ismételt feltételes jelet ad, amely szerint a résztvevők kinyitják a szemüket. Általában nem lehet tökéletesen egyenletes kört építeni.

Ez a gyakorlat nagyon teremt jó körülmények megfigyelni a résztvevők vezetői viselkedési stílusait. Ezenkívül a csoportkohézió expressz diagnosztikájára is használható.

A gyakorlat pszichológiai jelentése : A gyakorlat célja, hogy fejlessze a közös cselekvések, csoportos összefogás koordinálásának képességeit. Ezenkívül lehetővé teszi a nem verbális kommunikációs és önszabályozási készségek fejlesztését.

Vita : Mit ad ez a játék? Miért nem kaptad meg azonnal a tökéletes kört? Tisztázza a résztvevőkkel, hogy az általános koherencia fontos ebben a gyakorlatban.

14. Gyakorlat "Ajándék"

Cél : a képzés pozitív befejezése, reflexió.

Idő : 3-5 perc.

Gyakorlat leírása : Előadó: „Gondoljuk át, mit adhatnánk a csoportjának, hogy az interakció még hatékonyabb legyen, és a kapcsolatok összetartóbbak legyenek? Mondjuk, mit ad mindenki a csoportnak. Például optimizmust és kölcsönös bizalmat adok neked. " Továbbá a résztvevők mindegyike elmondja, mit szeretne adni a csoportnak. "A sikeres úszásért jutalmazzuk magunkat vastapssal!"

A gyakorlat pszichológiai jelentése : Egy rituálé, amely lehetővé teszi, hogy gyönyörűen és pozitív érzelmi jegyben fejezze be az edzést.

Vita : „Edzésünk véget ért. Azt szeretném kérdezni, hogy mit tanult ma? Mi volt hasznos számodra, a csoportnak?

Nos, minden ajándékot bemutattak, a játékok befejeződtek, a szavak elhangzottak. Mindannyian aktívak és jól koordináltak voltatok csapatként. Ne felejtsd el, hogy egyetlen egész vagy, mindegyik fontos és szükséges, egyedi része ennek az egésznek! Együtt vagytok a hatalom! Köszönöm mindenkinek a részvételt! "

Tájékoztatás a példakép létezéséről E. Bern szerint. A híres pszichológus E. Berne elmélete szerint a személyiség három fő összetevőből áll. Az adott pillanatban a személyiség ezen szerepeinek megfelelő állapotok egyikében vagyunk.

1. Vita:

• Mit gondol, mi jellemző az egyes szerepekre (ami jellemző az egyes szerepekre).

Száraz maradék: A hatékony interakció és az érzelmi állapot kezelése érdekében fontos figyelembe venni a személyiség szerkezetére vonatkozó információkat E. Bern (Szülő, Gyermek, Felnőtt) szerint

1. Gyakorlat "Kézfogás"

Cél: A szerepkörök felismerése a tapintható érintkezés idején.

Utasítás:

A csoport szabadon oszlik el a közönség között. Az egyik résztvevő kiválasztva van, a többiek elé áll, lehunyja a szemét, és előre nyújtja a kezét. A többiek egyenként feljönnek és kezet fognak vele. Feladata: a jelenlévőket 3 csoportban egyesíteni: felnőtt, gyermek vagy szülő belső érzés alapján (mely állapotból fogott kezet az illető). A résztvevők három megfelelő csoportra oszlottak. A kísérletben 3-4 résztvevő lehet.

Vita:

• Választott valamilyen interakciós stratégiát a kézfogás előtt?
• Mit gondol, miért tartozik ebbe a csoportba?
• Mi hozzájárult ehhez?
• Hogyan illeszkedik ez a választás a szokásos pozíciójához?

Száraz maradék: Bármikor más lehetek. Lehet, hogy az én felfogásom nem esik egybe azzal, ahogyan mások felfognak engem. Tudom kezelni a saját benyomásomat.

Kísérletezés a különböző szerepek megnyilvánulásával

1. Gyakorlat "Verbális és nonverbális megnyilvánulások"

Csoportmunka.

Cél: Határozza meg a szereppozíciók jellemzőinek verbális és non-verbális megnyilvánulásait.

Utasítás:

Kombinálja a résztvevőket 3 csoportba: szülők, gyermekek, felnőttek. Minden csoport meghatároz olyan non-verbális és verbális megnyilvánulásokat, amelyek kifejezik a szereppozíciók jellemzőit. Ezután minden csoportból egy -egy képviselő beszél, és elmondja a csoport véleményét.

Vita:

• Mi befolyásolja a hatékony interakció kiépítését?
• Milyen nehézségekkel találkozott az egyes szerepkörök megnyilvánulásának meghatározásakor?
• Melyek a leghatékonyabb verbális és nem verbális kifejezések az interakcióhoz?

Száraz maradék: Mindegyik szerepet saját viselkedési és beszéd megnyilvánulásai jellemzik, amelyek segítenek megkülönböztetni a szerepeket egymástól. Ez segít a hatékony kommunikáció kialakításában.

Felnőtt álláspont elfogadása az érzelmi állapot kezelésének hatékony módjaként

1. 1. Gyakorlat "Felnőtt vagyok"

Cél: Dolgozzon ki különböző szerepeket, és döntse el, melyik optimális a hatékony interakció kialakításához konfliktushelyzetben.

Utasítás:

A résztvevők párban dolgoznak. Párban az egyik résztvevő felvállalja az ütköző személy szerepét, a másik résztvevő három szerepből válaszol: Gyermek, Szülő, Felnőtt. Minden résztvevőnek meg kell tapasztalnia az ütköző szerepét. Minden válaszért konfliktushelyzet pozíciókból: Gyermek, Szülő, Felnőtt kap 3 percet.

Vita:

• Mi segített abban, hogy konfliktushelyzetben megegyezzen?
• Ki lehet konfliktushelyzetben nagyobb mértékben befolyásolni a "felnőtt-felnőtt" kapcsolat kiépítését?
• Milyen kommunikációs formátum lesz optimális (R-R, R-B, B-B, stb.) Konfliktushelyzetben?

A lényeg: A felnőtt helyzete a legoptimálisabb a konfliktushelyzetben való interakcióhoz. Felnőtt pozícióból válaszolva könnyebb csökkenteni az ütköző személy negatív hozzáállását és egyetérteni. Fontos, hogy ne alkalmazkodjunk az ütköző személyhez, hanem vigyük át a "felnőtt-felnőtt" kommunikáció állapotába.

Tipikus interakciós minták

Mini előadás"Tipikus interakciós minták"

Párhuzamos kölcsönhatás: V-V, R-R, D-D, R-D, D-R

Keresztváltó interakció: Ösztönzés: Felnőtt felnőtt, Válasz: Gyermek szülőnek vagy Szülő gyermeknek.

Minden alkalommal, amikor beszélünk, egy adott állapotban vagyunk, és a partner egy adott állapotára utalunk. A válaszadás során a partner is egy bizonyos állapotban van, és az államunkra utal.

Ha egy partner abból az állapotból válaszol, amelyhez szólítottunk, és a válasza a tényleges állapotunkra irányul, akkor a beszélgetés hosszú ideig, konstruktívan folytatódhat, és nem befolyásolja a partnerek érzelmi állapotát.

A tranzakciók párhuzamosak, ha az inger- és válaszvektorok egybeesnek, és metszik egymást, amikor a vektorok metszik egymást. A párhuzamos tranzakciókkal a kommunikáció a végtelenségig tart (a kommunikáció első törvénye), az egymást metsző tranzakciókkal megáll, és konfliktus alakul ki (a kommunikáció második törvénye).

A szerepkörök jellemzőinek megértéseNShatékony interakció:

Pszichológiai értékcsökkenés.

1. Mini előadás "Pszichológiai értékcsökkenés"

Tekintse meg a mini-előadások anyagait

2. Gyakorlat "Értékcsökkenés"

Utasítás:

1. szakasz... A csoport két csapatra oszlik. 5 percen belül a csapatok 5 sorral állnak elő a Szülő pozíciójából, és 5 sorral a felnőtt helyzetéből.

2. szakasz... Az első csapat egyik játékosa a másik csapat játékosát szólítja meg az egyik vonallal, a második feladata az értékcsökkenés elvének alkalmazása. Ezután a második csapat játékosa az első stb. Játékosához fordul, amíg az összes kitalált sort meg nem válaszolják.

Vita:

Mit gondolsz erről?

Mi volt nehéz?

A kritika elfogadása. A felnőtt hibás viselkedés modellje

1. Gyakorlat "Kritika"

Cél:Értse meg saját érzelmeit a kritika elfogadása idején, és tanulja meg a kritikát előnyére fordítani.

Utasítás: A résztvevők körben állnak. Az egyik résztvevő némi kritikát fogalmaz meg a jobb oldalon lévőnek. Az első, akinek szól a megjegyzés, a Gyermek, a következő - a Szülő, a harmadik - a Felnőtt helyzetéből reagál a kritikára. Tovább körben: a negyedik kritikus, a séma megismétlődik. Fontos, hogy mindenki kritikus szerepet töltsön be.

Vita:

• Mit érezünk és hogyan reagálunk, amikor R, Reb., B helyzetben vagyunk, amikor kritizálnak minket?

Csoportmunka.

Minden résztvevő 2 alcsoportba van csoportosítva. Az első csoport, válaszolva a kérdésre: miért nehéz a kritikát előnyükre fordítani, példákat hoz személyes tapasztalat, vagy kis jeleneteket mutat be.

A második csoport, amely megismerkedik a kritika elfogadásának szabályaival, személyes tapasztalatokból hoz példákat minden szabályra.

A csoportok véleményt cserélnek.

Kritika kifejezése: A hatékony kritika alapelvei

Cél:Értse meg saját érzelmeit a kritika idején. Tanuld meg konstruktívan befolyásolni másokat saját céljaid elérése érdekében.

Utasítás: A résztvevők körben állnak. Az egyik résztvevő kritikát fogalmaz meg a bal oldali gyermek szemszögéből. Az első személy, akinek a megjegyzést címezték, spontán reagál a kritikára. Továbbá kritikusként viselkedik a bal oldalihoz képest. A gyakorlatot körben hajtják végre, minden kritikus megjegyzést tesz a gyermek helyzetéből.

A második kör a nyilatkozatot a Szülő, a harmadik a Felnőtt helyzetéből adja át.

Vita:

• Mit érezünk és milyen attitűdöket alkalmazunk, amikor R, Reb., B helyzetben vagyunk, amikor kritizálunk?

Az oktató flipchartra írja az összes opciót (az adatok bekerülnek a táblázatba)

• Mi segít megérteni, hogy a kritika célja megvalósult?

Az építő kritika modellje

Mini előadás.

A konstruktív kritika az ellenfél céljainak, eszközeinek vagy cselekedeteinek tényszerű megvitatása és azok céljaival, feltételeivel, követelményeivel való összeegyeztethetetlenségük igazolása.

Általános tulajdonságok:

1) Tényesség - a lehetőségeket, tényeket, eseményeket és azok következményeit értékelik, nem a személyiségeket

2) Helyesség - csak parlamenti kifejezések megengedettek

3) szenvtelenség - az elemzést "érzelem nélkül" hajtják végre, leválasztva.

A nem konstruktív kritika:

Lealacsonyító vagy sértő ítéletek meghozatala egy személy személyiségéről;

Durván agresszív elítélése, gyalázkodása vagy gúnyolódása tetteiről és tetteiről, a számára jelentős emberekről, társadalmi közösségekről, ötletekről, értékekről, művekről, anyagi tárgyakról stb.

Retorikai kérdések a hiányosságok azonosítására és "kijavítására" ("mikor hagyja abba")

Konstruktív kritika, amely egy személynek szól abban a pillanatban, amikor elárasztja a kudarc, kudarc stb.

Konstruktív kritikai technikák:

A célszerűséggel kapcsolatos kétségek kifejezése (javaslom, hogy a kanalak előállítását helyezzük egy helyi üzembe - Úgy gondolom, hogy ennek a projektnek a megvalósítása túl drága lesz)

Idézet egy korábbi esetből (Cégünk szolgáltatási szerződést kíván kötni a C céggel. - Korábban már dolgoztunk ezzel a céggel, és nem voltunk elégedettek a szolgáltatásuk színvonalával)

Link három okhoz. Egy üzenet, amely szerint az ajánlat három okból nem fogadható el. 3 ok jó. Sőt, mindig ott vannak. Amikor egy személy „három okból” azt mondja, ő maga strukturálja a javaslathoz való hozzáállását. ( Ezt a módszert három okból nem tudom elfogadni. Először is manipulatív, ezért nem felel meg belső meggyőződésemnek. Másodszor, ahhoz, hogy három okot találjak, eltarthat egy ideig, és a partnernek várnia kell. Harmadszor, ez a módszer túl hosszú..)

Gyakorlat "Konstruktív kritika"

Cél: Konstruktív kritika technikák gyakorlása

Utasítás: A résztvevők két körben ülnek: külső és belső.

A gyakorlat 1. szakasza: Azok, akik 5 percig ülnek a belső körben, az Én-üzenetek segítségével felsorolják azokat a tényeket, amelyek nem tetszenek az ellenkező személyben. Fontos, hogy elkülönítsük a tényeket a véleményektől, és ne használjunk ítélkező jelentéssel bíró szavakat.

A gyakorlat 2. szakasza: A résztvevők 2 fővel mozognak az óramutató járásával megegyező irányba. Akik a külső körben ülnek, 5 percig beszélnek arról, mit éreztek, amikor építő kritikát hallottak. Fontos megjegyezni az önüzenetek használatát.

A gyakorlat 3. szakasza: A résztvevők 3 fővel mozognak az óramutató járásával megegyező irányba. A belső körben ülők leírják kívánságaikat társuknak. Például: „Nagyon hálás lennék neked, ha …….”, „Inkább….”

A gyakorlat 4. szakasza: A résztvevők 1 fővel mozognak az óramutató járásával megegyező irányba. A külső körbe tartozók kifejezik pozitív hozzáállásukat az interakciós partner személyiségéhez. Mutassa ki támogatását érett emberként.

Vita:

• Milyen benyomásai vannak a munkáról?

Képzés "Hatékony csapatmunka"

A program céljai:

Informális környezetben létre kell hozni a vállalat alkalmazottai és részlegei közötti interakció optimális struktúráját a további összehangolt cselekvések biztosítása érdekében.

Érezze, hogy szükség van a vállalaton belül végrehajtott változások pozitív felfogására.

Megtanítani a képzés résztvevőit a hatékony csapatkapcsolat készségeire.

Biztosítson eszközöket a hatékony kommunikációhoz a változások végrehajtása során.

Hozzon előfeltételeket a változásokkal kapcsolatos felelősségi pozíció megerősítéséhez.

Ennek eredményeként a résztvevők képesek lesznek:

• · Ismerje fel a csapatmunka hatékonyságát.
• · A kommunikációs technikák és technológiák elsajátítása, amelyek növelik a csapatmunka hatékonyságát.
• · Használja a gyakorlatban a konfliktusmegelőzés és -kezelés modelljét különböző szinteken.
• · Növelje a motivációt a közös célok eléréséhez a munkában.

Ennek a képzésnek a további hatásai kreatív impulzusok, minden résztvevő átgondolja a csapatban betöltött szerepét, céljait, célkitűzéseit és a csapat fejlődésének kilátásait. Ezenkívül a képzés segít a rejtett erőforrások és elérés azonosításában új szint kölcsönhatások. Ezenkívül a munka során a résztvevők elsajátítják a célok eléréséhez szükséges készségek rendszerét, amely magában foglalja: a tudást - mit és miért kell tenni, a képességet - hogyan kell tenni, a vágyat - a motivációt.

Munkamódszerek:

A javasolt program biztosítja a résztvevők aktív bevonását a tanulási folyamatba, csoportmunka módszerek alapján. A képzés képzési program, amelynek fő eredménye a hatékony csapatmunka készségeinek elsajátítása. A gyakorlatok többsége úgy van felépítve, hogy a csoport munkájának eredménye mindegyikük erőfeszítéseitől függ, ezért a résztvevőknek "egy csapatként" együtt kell cselekedniük.

A képzési idő körülbelül 30% -a a hatékony csapatmunka elveinek figyelembevételére, 70% -a gyakorlati gyakorlatokra, szerepjátékokra és csapatjátékokra van fordítva.

A résztvevők könnyen használható anyagot kapnak, amelyet megőriznek és segítenek a képzés után a munkájukban.

A program fő elemei: 1 rész - 70% gyakorlat (játékok), 30% elmélet.

• 1. A csapat, mint a vállalati alkalmazottak közötti interakció egyik formája.
• · Mi az a csapat. Csapatmodell
• · Különbségek egy csapat és egy embercsoport között.
• · A csapatmunka előnyei és korlátai.
• · Milyen előnyökkel jár a csapatmunka alkalmazása a vállalkozásban.
• · A „mi” kultúra és a csapatszellem megteremtése.
• 2. Hatékony csapatstruktúra kiépítése.
• · A csapatépítés szakaszai.
• · Formális és informális vezetés. Több vezető a csapatban. Az interakció alapelvei.
• · Pszichológiai típusokés a csapatszerepek hatékony elosztása az eredmények optimális elérése érdekében.
• 3. Milyen egyszerű a változások "bevitele".
• · Rendszerszemlélet a változásmenedzsmenthez.
• · A szervezetben bekövetkezett változások okai.
• · A változás képlete. A változásokkal kapcsolatos fő nehézségek.
• · A személyiség viselkedésének tipológiája a változások időszakában.
• · A változással szembeni ellenállás okai: a változásra való reagálás öt tényezője.
• · A változással szembeni ellenállás leküzdése.
• · Változások támogatása. "Eredménykeret", mint a változások kezelési eszköze.
• 4. A csapatszellem kialakulása.
• · Pozitív hozzáállás a munkájukhoz.
• · A csapatszellem megteremtéséhez szükséges feltételek: felelősség, lojalitás és kezdeményezőkészség.
• · A felelősség különböző felfogása. Amire szükség van, hogy mindenki felelős legyen. Minden alkalmazott felelőssége a végeredményért és a bank sikeréért. A felelősség mint választás.
• 5. Hatékony csapatkommunikáció.
• · A hatékony interakció szabályai.
• · A konstruktív interakció építésének készségei.
• · A harc kontextusa és az együttműködés kontextusa. Partnerség és Win-Win stratégia.
• · A konfliktusok megelőzése és kezelése a csapatban. Mi a konfliktus. Hogyan keletkeznek konfliktusok. Mik a konfliktusok. A sikeres konfliktusmegoldás modelljei.
• · A rugalmasság és az elfogadás az alapja a konstruktív interakciónak az új környezetben.
• · A visszacsatolás szükségessége és célkitűzései.
• 6. A nap eredményeinek összegzése.

A képzés során szerzett ismeretek és készségek játékos formában történő összefoglalása és rendszerezése.

2. rész - Quest játék a természetben (100% gyakorlat).

A játék forgatókönyvét egy előzetes találkozó után határozzuk meg! Ez az egyik lehetőség.

Küldetési játék - "Felderítés hatályban"

A játék résztvevői 2 csapatra oszlanak, és elindulnak az útvonalon, a csapatmunkát és a folyamat kohézióját célzó feladatokat látva el. A feladatok érdekesek, nem azonos típusúak és néha teljesen váratlanok. Az érzelmi játék elősegíti a résztvevők közelebbi megismerését és produktív kapcsolatát.

Munkamódszerek: A küldetés aktív játékként szerveződik. A csoportot speciálisan képzett oktatók-oktatók vezetik. A feladatok és szabályok úgy vannak megfogalmazva, hogy a csoport a lehető legnagyobb tapasztalatot szerezze az interakcióban a cél elérése felé vezető úton.

Az oktató-oktató maximális szabadságot ad a csoportnak a munkában, és csak szükség esetén avatkozik be az események menetébe, irányítja és koordinálja a csoport munkáját és megbeszéléseit.

Feladata, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy csoport tagjai a lehető legnagyobb mértékben megosztják egymással tapasztalataikat, érzelmeiket és tanulságaikat, új tulajdonságokat fedeznek fel önmagukban és partnereikben, új bizalmi kapcsolatokat hoznak létre, és felismerik a csapatmunka minden előnyét.

A "Felderítés érvényben" játék forgatókönyve

A játék formális célja, hogy "utat egyengessen" és elérje a célt, megtalálja a kincset.

A csapat a funkcionális jellemzők alapján 2 részre oszlik: cserkészekre és követőkre.

A feladat közös - végigmenni az összes szakaszon, összegyűjteni az összes kulcsot és megtalálni a kincset. Minden szakasz egy vagy több gyakorlat - játék, amelyek végrehajtásával a csapat kulcsot kap. Szükséges 5 "fő" és 2 "kiegészítő" kulcs összegyűjtése. Mi a különbség a "fő" és "segédkulcs" között, a játék végéig minden résztvevő számára titok marad. Előfordulhat, hogy a "segédgombok" nem hasznosak. A kulcsot csak akkor adják ki, ha a szakaszt egy „követő” csapat fejezi be. Az összes kulcs összegyűjtése után az egész csapatnak magának kell megtalálnia a kincset. Ezt az utasításoknak megfelelően lehet megtenni, amelyek szintén el lesznek rejtve a játék területén.

A "cserkészek" csapatának feladata, hogy a kijelölt helyeken elvégezze a feladatokat, megoldjon feladatokat, és hagyjon a "követőknek" néhány utasítást (azaz egy írásbeli algoritmust a feladat átadására). A cserkészek nem gyűjtik a kulcsokat. Átmennek a színpadon, és maguk mögött hagynak egy tippet - az algoritmust -, és továbblépnek.

A "Követők" feladata ugyanazt az utat követni "a cserkészek nyomában". Átmennek a szakaszokon, figyelembe véve a cserkészek bal jegyzetét, és minden szakasz végén kapnak egy kulcsot. A kulcsot csak akkor adják ki, ha a "követők" szakasz áthalad.

Az utolsó szakasz - a kincs keresése, a "cserkészek" és a "követők" együtt járnak.

A játék célját csak akkor érheti el, ha teljes egységgel teljesíti az összes útvonalat, és összegyűjti az összes kulcsot. A teljes útvonal teljesítésére és a kincs keresésére rendelkezésre álló idő korlátozott lesz.

Abban az időben, amikor a "cserkész" osztag megoldja az első fő feladatot, a "követők" osztagok bemelegítő előkészítő gyakorlatokon mennek keresztül.

Az esemény felépítése:

• 1. Bevezető beszélgetés és eligazítás. A különítmények kialakulása.
• 2. Bemelegítés.

Bemelegítési célok: felkészülés a további munkára, kapcsolatteremtés a résztvevők között fizikai és pszichológiai szinten, kapcsolat kialakítása a csoport és a tréner-oktató között, tapasztalatok szerzése a közös munkában. És ez egy teszt az "erőre", az egymás megértésére és a résztvevők képességeinek első ötletére.

A bemelegítés magában foglalja a "Trust" általános fizikai gyakorlatokat stb.

Ezek a gyakorlatok lehetővé teszik, hogy megértsék és átdolgozzák azokat a kategóriákat, mint a választás, a bizalom, a felelősség, a biztonság, az egyes résztvevők értéke.

3. Csapatgyakorlatok.

A csapatgyakorlatok végrehajtásának feltételei maximálisan hozzájárulnak a csapatszellem kialakulásához. A résztvevők aktívan dolgoznak olyan kategóriákkal, mint az eredményekre való összpontosítás, a csapat minden egyes személyének fontossága, az egyes személyek meghallgatásának és meghallgatásának képessége, a csapattagokkal való tárgyalások rugalmassága, a megegyezés lehetősége, a konfliktushelyzetek megoldása, támogatás más, és felelősség.

A gyakorlatok számát a fõoktató határozza meg, a csoport állapota és a folyamatok alapján az adott idõpontban.

Gyakorlatok listája: "Web", "Labirintus", "A farok kormányozza a fejét", "Minden a fedélzeten", "Vak számok", "Mérgezett levegő", "Építés", "Tűz", Síléc "stb.

Végső játék.

A gyakorlat befejezéséhez az összes csapatot egyetlen nagy csapatba egyesítik. Ez a szakasz küldetés formájában történik. A kincs megtalálása érdekében a csapat a játék területén talált tippeket használja fel. Az első nyom, amit kapnak, az edzőtől származnak. A cél elérése érdekében az embereknek fel kell használniuk az előző szakaszok összes tanulságait, az egyes csapattagok teljes bevonását és a győzni akarást.

4. Érzelmi kapcsolat.

Ebben a szakaszban a képzés résztvevői megtanulják érzelmileg megérteni egymás hangulatát, érzelmi támogatást nyújtani. Ehhez a "Forró szék", "Akvárium" gyakorlatokat javasoljuk.

5. Végső ünneplés.

A résztvevők véleményt cserélnek, megosztják benyomásaikat és következtetéseiket aznap. Köszönjük egymásnak a felfedezéseket és az elért eredményeket.

Edzés hatékony
a pedagógusok kölcsönhatása
szülők "Hatékony
technikusok verbális kommunikáció»
A tanárok és a szülők hatékony interakciójának képzése
"Hatékony beszédkommunikációs technikák"
A cél az, hogy hozzájáruljunk a tantestület kialakításához
készségeket hatékony kommunikáció szülőkkel.
Feladatok: a verbális kommunikációval kapcsolatos meglévő ismeretek frissítése;
megtanítja a hatékony verbális kommunikáció technikáit;
hozzájárulnak az interperszonális kapcsolatok erősítéséhez a csapatban;
tanítsd meg a csapatmunka készségeit;
elősegíti az önismeretet és az önfejlesztést.
A lecke menete

A segítő arra kéri a résztvevőket, hogy rajzolják le magukat egy papírra és
diákjaik szülei geometriai alakzatok formájában. Mikor fog működni
befejeződött, a segítő kérdéseket tesz fel, amelyekre a résztvevők gondolnak
függetlenül, anélkül, hogy a választ papírra rögzítené. Minden kérdés után a pszichológus
15-40 másodpercet ad a résztvevőknek gondolkodni.
Kérdések:








Kérjük, nézze meg a rajzát. Hogyan helyezkednek el a figurák:
ugyanazon a szinten vagy különböző szinteken (valaki magasabb, valaki alacsonyabb), miért? Mit jelent
neked "magasabb" vagy "alacsonyabb"? Vagy talán központi helyen van
más geometriai alakzatok veszik körül, miért?
Milyen távol vannak egymástól a geometriai alakzatok?
Miért?
Ki áll a jobb oldalon és ki a bal oldalon? Miért? Mit fektet be
bármilyen személyes jelentése van a "bal" és a "jobb" fogalmának? Melyik?
Nézze meg, hogy a kép mennyi helyet foglal el a lapon és
hány szülőket ábrázoló figura; miért?
Ugyanazokkal a geometriai alakzatokkal ábrázolta magát és
szülők miért?
Sok éles sarok van a képein, miért? Befektet -e
bármilyen személyes jelentése van az "éles sarkok" fogalmának, és ha "igen", akkor mi?
Ha megkértelek, hogy vonzz ideális kapcsolatot
szülők, hogyan változtatná meg a rajzát, miért? Ha nem változtak volna
egyáltalán, miért?
Milyen más gondolatokra vezet a képed, miért? Ki akarna
még mindig a képen akartad ábrázolni, miért?



Mik az erősségei a szüleivel való kapcsolattartás során?
válaszolni? Próbáljon megtalálni legalább három olyan pozíciót, amelyet úgy érzi
magabiztos. Milyen személyiségjegyek segítenek a siker elérésében?
Mit szeretnél megváltoztatni vagy javítani a kapcsolatodban
szülők? Milyen személyiségjegyek és / vagy egyéb tényezők akadályoznak
javítani?
Miután a résztvevők megválaszolták az utolsó kérdést, a segítő javasolja
azok, akik beszélni akarnak az elvégzett munkáról vagy saját munkájukról
szenzációk.
4.
Minilection " Verbális kommunikáció... Hatékony technikák "
A verbális (vagy verbális) kommunikáció létrehozásának és fenntartásának folyamata
céltudatos, közvetlen vagy közvetett érintkezés az emberek között, amikor
nyelvi segítség. A pedagógiai gyakorlat azt mutatja, hogy helytelenül épült
a verbális kommunikáció a partnerek félreértéséhez vezethet
barát, és nyitott konfliktus.
a fő cél a tanárnak a szülőkkel való interakciója közös
segíti a gyermeket a különböző oktatási és képzési helyzetekben. For
megvalósítása e cél, minden tanár az "arzenál" egy hatalmas
a taktikák száma. A tanár és a hatékony kommunikáció érdekében
a szülőknek tudatosan kell alkalmazniuk a taktikát,
például a Thomas Gordon által javasolt "én vagyok a nyilatkozat".
"Kijelentések vagyok"
Az „én vagyok a kijelentések” rendkívül hatékony lehet helyzetekben
konfliktus, amikor konstruktív megoldásra van szükség.
Mivel a konfliktust gyakran kölcsönös vádak kísérik,

a "Kijelentések vagyok" pozíciók legalább egyikének használata lehetővé teszi a csökkentést
feszültséget, és hozzájárul a kölcsönös megértés megszületéséhez. "ÉN VAGYOK -
kimondás "az egyik elfogadható kifejezési módja
érzéseit, és felelősséget vállal a történtekért. Ahelyett,
hibáztatni a partnert (ami gyakran előfordul egy konfliktus során), a beszélőt
szavakkal fejezi ki a problémát, az ezzel kapcsolatban felmerült érzéseket, az okot
megjelenésük, és ezen túlmenően konkrét kérést fejeznek ki a partner felé, amelyben
a konfliktushelyzet ilyen megoldásának egyik változata, amely
tovább segít a kapcsolat javításában. Nak nek
megtanulják használni az „én - kijelentéseket” nehéz helyzeteket, kívánatos
gyakorolja ezt a képességet képzési környezetben, amely biztosítja annak automatikus működését
stresszes körülmények között történő befogadás.
Algoritmus az "I -állítások" létrehozásához:
A történtek objektív leírása (saját értékelés nélkül
mi történik).
A beszélő érzéseinek pontos verbalizálása
feszült helyzet.
Az érzés okának leírása.
Kérés kifejezése.
1.
2.
3.
4.
Természetesen nem minden szülő örömmel hallja a problémát.
még ebben a formában is, és kellemetlen érzései lehetnek. de
a gyermekről szóló negatív információk ilyen típusú sugárzása a szülőknek okozhat
a legkisebb ellenállás és elégedetlenség az üzenetével, mert
megmutatja érdeklődését a konstruktív módszerek iránt

megoldások a problémára (és nem az erőtlen harag és hibáztatás), a tiéd (annak ellenére
nehézségek) pozitív hozzáállás a gyermekhez, valamint vágy
együtt dolgozni a szülőkkel.
Az "én - állítások" felépítésének kidolgozása.
Helyzetek: egy diák koszos cipőben jött az utcáról, nem cserélte a cipőjét, és továbbment
minden frissen mosott szekrény; a diák vonalzóval kopogtatott az asztalon, nem adott
leckét vezetni; a diák kihagyta az egész napot, elmulasztotta az iskolát, őt látták
kívül; a negyedéves hallgató 2ka ütemezésű a tantárgyában. Jelentés
ezt a szülőknek az "Én vagyok a kijelentések" használatával.
A verbális kommunikáció másik hatékony technikája a
stílusok "ügyvéd" és "ügyész". Bármi szakmai tevékenység,
hosszú ideig gyakorolt, előír
fejlesztési lenyomat személyes tulajdonságok.
A tanárokban kialakuló pozitív tulajdonságok mellett érdemes
vegye figyelembe néhány negatívumot. Például gyakran tapasztalt tanárok
panaszkodnak, hogy különleges módon kommunikálnak másokkal,
hogy elkezdik a világot "jó" és "rossz" szemszögéből nézni,
"Helyes" és "rossz", amelynek eredményeként az ítéletekben megjelenik
némi kategorizáltság. Ez a kategorizálás nem járul hozzá a kialakuláshoz
barátságos légkör, mert először is a beszélgetőpartner nyíltan fél
nyilatkozzanak álláspontjukról, másodszor pedig negatív információról a gyermekről, az övéiről
a kategorikus stílusban kifejezett viselkedést a szülők gyakran érzékelik
fájdalmas és néha még agresszióval is. A tanár ilyen álláspontja lehet
az "ügyész" stílusának tulajdonítják, hiszen itt az egyik fő cél
a pedagógus vagy a tanár a felelős.

Az „ügyész” stílus ellentéte, az „ügyvéd” stílus védelmet jelent
a gyermek tanára (vagy szülei).
Így a "szószóló" stílust a tanárnak ajánlott használni a kommunikáció során
szülők, amikor:
tanácsát kérik, segítséget kérnek, megosztják problémáikat,
érdekli a gyermek viselkedése és sikere;
a szülők túlzott követelményeket támasztanak a gyerekkel szemben és elvárják tőle
túl magas eredmények;
a tanár köteles negatív információkat közölni a gyermekről.
Ebben az esetben a beszélgetést "ügyvéd" pozícióból lehet kezdeni, a gyermekről mesélve
jó, majd térjen át a kellemetlen pillanatokra.
A gyermek problémáiról beszélve a tanár védője szemszögéből beszélhet
olyan személy, aki őszintén segíteni akar mind a gyermeknek, mind a szülőknek. A fő dolog
"ügyvéd" helyzetben nem vádolni, hanem kiutat találni a jelenlegi helyzetből.
A szülőket nem hibáztatni, hanem segíteni kérdezik.
"Jogász" pozíció
Bármilyen súlyos is a helyzet, megpróbálunk kiutat találni, és én
nyújtson segítő kezet.
Nem hibáztatlak téged és gyermekedet a történtekért. Ha ez megtörtént, akkor
ennek néhány oka van. Fontos, hogy ne azonosítsam ezeket az okokat
(kinek van igaza, kinek nincs igaza - ezt nem én döntöm el), nem a helyeslésem kifejezése vagy
bizalmatlanítás és segítség a jelenlegi helyzetben. Tanár vagyok és az enyém
szakmai feladata, hogy olyan ismereteket adjon a gyermeknek, amelyekre képes
használni az életben.

"Ügyész" beosztás
Ebben a helyzetben van egy része a hibának. Ebben benne kell lenned
válasz.
Az Ön felelőssége, hogy kordában tartsa a helyzetet. Nem tehetek semmit
segíthetek.
Az iskolai oktatás, bármilyen érdekes és hasznos is legyen, mindig
tele van bizonyos nehézségekkel. És mind a tizenegy év
a gyermek az iskolában tölt, nemcsak örömteli és felhőtlen lehet.
Ezért a gyerekekkel dolgozó tanár időről időre kénytelen, kommunikál vele
szülők, közvetítsenek nekik negatív információkat a gyermekről
karakter. A tanár által a szülőknek továbbított negatív információk
tovább válhat mindkettőjük közötti együttműködés kezdetévé, és
az elhúzódó konfliktus kezdete. Ez nagyban függ a formától, a módtól, a továbbiakban
a tanár által bemutatott stílus. Így az "ügyész" stílus használata nem valószínű
elősegíti a beszélgetőpartnerek kölcsönös megértését. Sőt, amint
a szülő érezni fogja a vád jegyzeteit a tanár vagy a pedagógus szavaival, ő
vagy megpróbál ellentámadásba lendülni, megvédve fiát vagy lányát,
vagy "bezár", enyhén egyetértve mindazzal, amit a tanár mond, de nem
kezdeményezést nem mutat. Haragosan vagy idegesen jön haza
a szülő nagy valószínűséggel ahelyett, hogy megpróbálná megoldani a problémát, fejmosást rendez
gyermeke, cselekedve a megaláztatásért, amelyet a vele folytatott beszélgetés során tapasztaltak
tanár.
A leírt helyzet a tipikus kategóriába tartozik, ráadásul sajátja is van
folytatás: egy ilyen "oktató" beszélgetés után nem valószínű, hogy a gyermek
a szülőknek jó kapcsolatuk lesz. Ezenkívül harag, vagy akár düh
egy "ájult" tanár szintén nem valószínű, hogy segít megoldani a problémát,
ellenkezőleg, mindez csak súlyosbíthatja a helyzetet. Természetesen negatív
az információkat közölni kell a szülőkkel, ugyanakkor a fő feladat
a tanár - tiszteletet tanúsítani a vele találkozni érkező szülők iránt, és

mutassa meg, hogy őt, a tanárt elsősorban a gyermek segítése érdekli, nem pedig
a vádját.
Természetesen mindannyian tudjátok ezt a tanulási nehézségekről és a viselkedésről
szembesült egy gyerekkel, meg kell mondania, hogy ne Általános találkozó az anyák kényszerítésével és
az apukák elpirulnak az egyéni konzultációk során.
Következésképpen a tanár általános hozzáállása a probléma megoldásához, ahhoz a tényhez
a szülő nem ellenség, amely zavarja a gyermeknevelést, hanem egy hasonló gondolkodású ember.
Az "ügyvéd" stílus használata, ami magában foglalja a beszélgetést
a szülők, hogy ne a gyermek hibáztatására összpontosítsanak, hanem a megoldások megtalálására
problémákat, hatékonyabbá teszi a kommunikációt a nehéz helyzetben.
Hogy elmondja a szülőknek a gyermek viselkedését, amely a tanár elégedetlenségét okozta
vagy pedagógus, akkor is használhatja a "szendvics elvét": jó
a gyermekről szóló információkat rossz információnak kell megelőznie, és a beszélgetés végét
ismét "jó" hangon fut. A beszélgetés első része előkészíti
érzelmi háttér a második elfogadásához, amely során a tanár beszél
csak a cselekedetről, és nem a gyermek személyiségéről, az információ nem általánosított, nem tesz
"Diagnózis". A harmadik szakasz pedig az azonosítást tartalmazza erősségeit bébi mi
támogatást nyújthat a probléma konstruktív megoldásának megtalálásához.
5.
1.
2.
Játék "Helló, Petit anya ..."
A tanárok két helyzetet alakítanak ki:
Az egyik résztvevő - a tanár „ügyész” - mindent el akar mondani a szülőnek
az igazság "a gyermekről. A második résztvevő egy csendes, nyugodt, bizonytalan anya.
Az egyik résztvevő jólelkű tanár, aki segíteni akar egy gyermeknek,
"ügyvéd". A második résztvevő egy agresszív anya, akinek hozzáállása „mindenütt
hibásak. "

6.
Összefoglalva (mi tetszett, mi nem, mi hasznos
képzésen volt).