Metódy štúdia nákladov na pracovný čas dodávateľa. Hlavné metódy štúdia nákladov na pracovný čas. Potrebujete pomoc s témou

Štúdium nákladov na pracovný čas má veľký význam, pretože na základe získaných informácií sa rieši väčšina úloh súvisiacich s organizáciou práce a jej reguláciou.

Výskum sa vykonáva s cieľom zistiť štruktúru operácií, cenu pracovného času, racionalizovať metódy a metódy práce, identifikovať príčiny neplnenia noriem, iracionálne náklady a straty pracovného času, získať údaje o faktoroch ovplyvňujúcich čas vykonávania prvkov operácií, vypracúvať regulačné materiály, posudzovať kvalitu noriem a predpisov, ako aj pre mnohé ďalšie úlohy.

Štúdium pracovný proces zahŕňa analýzu všetkých jeho charakteristík, ktoré ovplyvňujú mzdové náklady a efektívnosť využívania výrobných zdrojov. Študujú sa technologické parametre zariadenia, jeho súlad s ergonomickými požiadavkami, pracovné podmienky, použitá technika, organizácia a údržba každého pracoviska, odborná kvalifikácia, psychofyziologické, sociálne charakteristiky pracovníkov a ďalšie faktory. Metódy získavania a spracovania informácií sa vyberajú na základe cieľov štúdie. Optimálne sú minimálne celkové náklady spojené so získaním potrebných informácií a ich následným využitím.

Najdôležitejšie je riešenie dvoch problémov súvisiacich so štúdiom pracovných procesov. Prvý súvisí so stanovením skutočného času vynaloženého na vykonávanie prvkov operácií. Druhý - so stanovením štruktúry času stráveného počas pracovnej zmeny alebo jej časti.

Určenie trvania prvkov operácie je nevyhnutné pre vývoj časových noriem, výber najracionálnejších metód práce. Väčšina úloh spojených s návrhom organizácie práce a jej reguláciou sa rieši na základe informácií získaných ako výsledok výskumu pracovných procesov.

Štúdium pracovného procesu zahŕňa analýzu všetkých jeho charakteristík, ktoré ovplyvňujú mzdové náklady a efektívnosť využívania výrobných zdrojov. Študujú sa parametre zariadenia, jeho súlad s vyrobenými výrobkami a ergonomické požiadavky; odborná kvalifikácia, psychofyziologické a sociálne charakteristiky zamestnancov; pracovné podmienky, aplikované technológie, organizácia pracoviska, jeho údržba. Na základe cieľov štúdie sa vyberú metódy získavania a spracovania informácií.

Pri organizovaní práce najvyššia hodnota majú dve úlohy súvisiace s výskumom pracovných procesov:

    určenie skutočného času stráveného vykonávaním prvkov operácií ( pracovné praktiky, pohyby, akcie);

    Stanovenie štruktúry času stráveného počas celého pracovného dňa.

Stanovenie dĺžky trvania vykonávania prvkov operácií je nevyhnutné pre vývoj časových noriem, výber najracionálnejších metód práce, stanovenie zložiek časových noriem a analýzu kvality noriem a noriem. Údaje o štruktúre nákladov na pracovný čas sa využívajú pri tvorbe noriem údržby pracoviska a prípravno-záverečného času, hodnotení efektívnosti využívania pracovného času a analýze existujúcej organizácie práce.

Štúdium pracovných procesov by sa malo vykonávať s prihliadnutím na skutočnosť, že čas strávený vykonaním operácie závisí od mnohých organizačných, technických a psychofyziologických faktorov, ktoré sa spravidla nedajú úplne kontrolovať. Napríklad meranie trvania jedného a toho istého prvku operácie za rovnakých podmienok dáva množstvo príčin, ktoré sa vo väčšine prípadov navzájom nezhodujú, t.j. výsledky vytvoria variačný rad. Na získanie potrebných informácií pri minimálnych nákladoch je veľmi dôležité zdôvodniť počet pozorovaní.

Metódy na štúdium pracovných procesov možno klasifikovať podľa: účelu štúdie, počtu pozorovaných objektov, spôsobu pozorovania atď.

V súlade s účelom štúdie sa rozlišujú tieto metódy: fotografovanie pracovného času, časovanie, časovanie fotografie.

Načasovanie- ide o štúdium a meranie jednotlivých, cyklicky sa opakujúcich prvkov operácie pozorovaním.

Načasovanie sa vykonáva na tieto účely:

    Stanovenie lehôt pre operáciu;

    Overenie a objasnenie platných noriem;

    Štúdium metód a techník pokročilých pracovníkov;

    Získavanie počiatočných údajov pre vývoj časových noriem.

Vykonáva sa spravidla pri prácach, ktoré sa vyznačujú častým opakovaním a stálosťou miery vplyvu faktorov na čas ich realizácie. Hlavnou úlohou načasovania je identifikovať faktory, ktoré ovplyvňujú trvanie každého prvku skúmanej operácie s cieľom navrhnúť jeho racionálnu štruktúru ako celok a normálne trvanie jeho jednotlivých prvkov. Predmetom štúdia je výrobná operácia alebo jej prvky vykonávané pracovníkom alebo skupinou na konkrétnom pracovisku.

Hoci trvanie operácií skúmaných v priebehu načasovania nie je teoreticky obmedzené limitnými hodnotami, neodporúča sa používať ho na pozorovanie operácie s dlhým trvaním. Časovanie je rozdelené na individuálne a skupinové (brigádové) v závislosti od počtu pozorovaných pracovníkov.

Cez individuálne načasovanie určiť čas strávený jednotlivými interpretmi, čo umožňuje študovať dielo s maximálnou mierou detailov. Chronometrické pozorovania všetkých odrôd sa vykonávajú iba metódou priameho merania času.

o skupinové načasovanie jeden pozorovateľ študuje prácu skupiny pracovníkov vykonávajúcich jednu výrobnú operáciu. Používa sa na štúdium zloženia skupiny a racionálneho rozdelenia práce medzi pracovníkov v nej. Pre dosiahnutie väčšej presnosti sú nastavené dve časomiery na pozorovanie nezávisle na sebe a na konci práce sa údaje získané každým z pozorovateľov overia.

Časovanie môže byť kontinuálne (podľa aktuálneho času), selektívne a cyklické. Pri vykonávaní chronometrických pozorovaní aktuálneho času sa všetky prvky práce skúmajú v poradí ich vykonávania. Selektívne časovanie sa používa na štúdium jednotlivých prvkov operácií bez ohľadu na ich postupnosť. V prípadoch, keď je ťažké s dostatočnou presnosťou zmerať čas strávený na jednotlivých prvkoch operácie, ktoré majú krátke trvanie (3-5 s), sa používa cyklické časovanie. Spočíva v tom, že sekvenčné techniky sa kombinujú do skupín s rôznym zložením študovaných prvkov. Na základe meraní trvania vykonávania skupín prvkov sa určuje trvanie každého prvku operácie, ktorý je v ňom zahrnutý.

Pri časovaní je veľmi široko používaný digitálny záznam. V niektorých prípadoch je grafický záznam doplnený digitálnymi a indexovými značkami. Počas prejavu pozorovaní s cieľom identifikovať najlepšie, ako aj zbytočné akcie a pohyby sa používa fotografovanie a filmovanie.

Časomiera sa v niektorých prípadoch môže vykonávať pomocou stopiek a potom sa výsledky spočítajú vizuálne podľa označenia šípky a zapíšu sa do pozorovacej karty. V ostatných prípadoch sa používajú grafické zariadenia ako chronografy a špeciálne fotografické zariadenia. V tomto prípade je pozorovateľ oslobodený od zaznamenávania časových údajov, pretože chronograf ukazuje celkový čas pre každý prvok operácie, celkový počet meraní a dáva chronogram, ktorý určuje trvanie jednotlivých nákladov a ich postupnosť.

Meranie času by sa malo vykonávať 50-60 minút po začiatku práce, na konci doby spracovateľnosti. Odporúča sa tiež vykonať merania 1,5-2,0 hodiny pred koncom práce. Dodržiavanie týchto podmienok umožňuje presnejšie určiť mzdové náklady pracovníka a skupiny, keďže pozorovanie pokrýva obdobia zmien s priemerným tempom práce, ktoré sú určené krivkou zmien pracovnej schopnosti. Treba sa tiež vyhnúť pozorovaniam v prvý a posledný deň pracovného týždňa.

Ak sa pozorovanie vykonáva s cieľom vyvinúť rýchlosť výroby, potom sa ako objekt pozorovania vyberú priemerní pracovníci. Na pracovníkov, ktorí nedodržiavajú súčasné normy, sa neprihliada.

Najlepším objektom na pozorovanie sú pracovníci, ktorí majú úroveň zhody s normami blízko aritmetického priemeru organizácie.

Nevýhodou tejto techniky je pomerne nízka presnosť výsledkov, preto sa často používa v malosériovej alebo kusovej výrobe, kde je pri znížených požiadavkách na presnosť noriem nevyhnutná jednoduchosť ich vývoja.

Pri určovaní času chronometrických pozorovaní je potrebné brať do úvahy zmeny nielen v tempe práce toho istého pracovníka v súvislosti s pracovitosťou a únavou, ale aj v organizačno-technických podmienkach výrobného procesu.

Výber objektu pozorovania počas načasovania je určený účelom štúdie. Na štúdium a zovšeobecnenie najlepší zážitok pozorovania sa robia pre najlepších pracovníkov. Na vykonanie a odstránenie príčin slabej výkonnosti sa analyzujú pozorovania zaostávajúcich pracovníkov.

V stabilnej výrobe je účelné vyberať pracovníkov s priemerným tempom práce na základe údajov z predbežných momentálnych pozorovaní.

Hlavnou fázou načasovania je analýza výsledkov, ktorá zahŕňa identifikáciu nepotrebných pohybov a akcií, posúdenie možnosti ich kombinácie a skrátenie trvania.

Fotografia pracovného času- druh štúdia pracovného času pozorovaním a meraním všetkých nákladov bez výnimky počas celého pracovného dňa alebo jeho samostatnej časti.

Fotografovanie pracovného času sa používa na rôzne účely:

    určiť racionalitu využívania pracovného času, identifikovať straty pracovného času z rôznych dôvodov a vypracovať opatrenia na elimináciu týchto strát;

    študovať a zovšeobecňovať pokročilé výrobné skúsenosti v oblasti rozdelenia pracovného času a vytvorenia racionálnejšej rovnováhy pracovného času;

    porovnať skutočnú záťaž pracovníka s jeho možnou záťažou pri vykonávaní organizačno-technických opatrení.

Ak sa fotografia pracovného času používa na vypracovanie časových noriem, potom sú predmetom pozorovania práce s dobrou organizáciou práce, ktorá vylučuje časové straty, a pracovníci, ktorí normy dodržiavajú. Ak sa fotografia používa na analýzu nákladovej štruktúry pracovného času, potom pracovisko analyzované podľa počiatočného stavu, nie sú prijaté žiadne dodatočné opatrenia na zlepšenie práce pred fotografovaním.

Pri fotografovaní pracovného času musia byť splnené tieto podmienky:

    prevádzkyschopnosť strojov, obrábacích strojov a zariadení;

    požadovaná kvalita materiálov a nástrojov potrebných na vykonanie práce a ich včasné predloženie;

    včasné dodávky elektriny, plynu a iných zdrojov energie;

    včasné poskytnutie technickej dokumentácie;

    zdravé a bezpečné podmienky práca (dodržiavanie noriem a pravidiel ochrany práce, potrebné osvetlenie, vykurovanie a vetranie, absencia vibrácií).

Hlavné fázy sú: príprava fotografie, vyhotovenie PDF, spracovanie výsledkov pozorovania, analýza a vývoj optimalizačných opatrení.

V prípravnej fáze sa určí účel fotografie a vyberie sa objekt pozorovania. Nasleduje štúdium technologického postupu, organizácie pracoviska, postupu pri jeho údržbe, deľby práce medzi skupinami pracovníkov.

Fotografovanie pracovného času je možné využiť dvoma spôsobmi: priamym meraním času a okamžitým pozorovaním, pričom každá metóda má množstvo plusov a mínusov (tabuľka 1).

Rozšírené individuálna fotografia pracovny cas, v ktorom je objektom pozorovania jeden zamestnanec na konkrétnom pracovisku. Toto pozorovanie zaznamenáva všetky akcie a prestávky interpreta v poradí, v akom sa skutočne vyskytujú.

stôl 1

Porovnávacie charakteristiky metód priamych meraní a okamžitých pozorovaní

Výhody

Nedostatky

Metóda priamych meraní

    podrobná štúdia pracovného procesu a použitia vybavenia;

    vysoká spoľahlivosť údajov;

    stanovenie skutočných nákladov na pracovný čas za celé obdobie pozorovania;

    získavanie informácií o postupných prvkoch práce;

    možnosť zapojiť zamestnancov do výskumu.

    pozorovania sú dlhé a namáhavé;

    spracovanie údajov je pomerne zložité;

    čas pozorovania je obmedzený, prestávky sú neprijateľné;

    spoľahlivosť výsledkov je ovplyvnená neustálou prítomnosťou pozorovateľov;

    jeden pozorovateľ nie je schopný neposkytnúť kvalitné pozorovanie.

Metóda okamžitých pozorovaní

    jeden výskumník môže pozorovať takmer neobmedzený počet objektov;

    spoľahlivosť pozorovania neutrpí, ak sa preruší;

    neexistuje žiadny psychologický vplyv na objekt pozorovania;

    náročnosť práce je 5-10 krát menšia ako pri meraní.

    výsledkom sú spriemerované údaje;

    neexistuje spôsob, ako priamo zaznamenať príčiny prestojov a strát;

    neexistujú žiadne údaje o postupnosti vykonávania techník a operácií.

V procese analýzy sa porovnávajú skutočné náklady na prípravný a konečný čas s normami. Požadovaný čas na odpočinok a osobné potreby sú stanovené na základe priemyselných predpisov pre tieto pracovné podmienky.

Metodika vedenia skupinového, traťového a iného fotenia pracovného času je v zásade podobná ako pri individuálnom fotení. Každá metóda je vhodná v mnohých situáciách (tabuľka 2).

tabuľka 2

Porovnávacie charakteristiky odrôd fotografie pracovného času pri štúdiu nákladov na pracovný čas

Rozmanitosť FRV

Vhodnosť aplikácie

Výhody

Nedostatky

Vlastná fotografia pracovného času

1) počas počiatočného štúdia organizácie práce;

2) pri súčasnom štúdiu organizácie práce a štruktúry nákladov na pracovný čas;

3) s malým rozsahom výskumu

1) ekonomický;

2) nízka pracovná náročnosť zberu údajov.

1) ťažkosti pri zoskupovaní údajov;

2) nedostatočná presnosť výsledkov;

3) neprezrádza celkovú stratu času

Individuálne foto pracovného času

1) podlieha predbežnému štúdiu obsahu práce;

2) s významným rozsahom výskumu

1) ľahké;

2) ekonomický;

3) vhodné na spracovanie údajov

1) nedostatočná presnosť výsledkov;

2) neprezrádza celkovú stratu času

Skupinová fotografia pracovného času

1) na základe predbežnej štúdie o obsahu práce

1) vysoká presnosť výsledkov;

2) vykonáva riadiacu funkciu.

1) Neekonomické;

2) vysoká pracovná náročnosť;

3) Neuspokojivý vplyv na pracovníkov

Metóda okamžitých pozorovaní

1) ako selektívna metóda v hromadných štúdiách;

2) ako metóda monitorovania výsledkov.

1) presnosť výsledkov;

2) ekonomika

vyžaduje vysokokvalifikovaných pozorovateľov

Výber konkrétnej metódy závisí od charakteru skúmaných procesov, cieľa štúdie, vynaloženého úsilia a časového rozpočtu. Všetky typy meraní a pozorovaní pomôžu identifikovať iracionálne náklady a straty pracovného času, zistiť ich príčiny.

Vyšetrenie výrobné možnosti každé pracovisko, naštudovanie skúseností a najmodernejších metód práce, zisťovanie a získavanie vnútrozmenných strát potrebné materiály vývoj noriem a noriem si vyžaduje systematické monitorovanie a analýzu nákladov na pracovný čas.

Výber konkrétnych metód na štúdium pracovného času do značnej miery závisí od:

  • obsah samotného výrobného procesu (mechanický alebo fyzikálno-chemický);
  • stupeň mechanizácie robotníckej práce;
  • typ výroby;
  • formy organizácie práce na pracovisku (individuálna, brigádna, viacstrojová);
  • frekvencia opakovania a trvanie cyklu výrobného procesu (procesy sú cyklické, periodické a kontinuálne).

Rôznorodosť výrobných procesov a foriem organizácie práce, rôzny obsah a opakovateľnosť vynaloženia pracovného času, ako aj ciele ich štúdia si vyžadujú použitie nerovnakých metód a techník pozorovania, rozdielne vybavenie. Metódy štúdia a varianty sledovania nákladov na pracovný čas možno klasifikovať podľa nasledujúcich kritérií (tabuľka 1).

Metóda kontinuálnych (kontinuálnych) meraní - najbežnejšie a univerzálne - používané vo všetkých výrobných procesoch s rôznymi formami organizácie práce a typmi štúdia pracovného času (časovanie, fotografovanie); umožňuje získať čo najúplnejšiu, najpodrobnejšiu a najpresnejšiu predstavu nielen o priemerných, ale aj skutočných nákladoch a stratách pracovného času z hľadiska ich obsahu, rozsahu a postupnosti vykonávania.

stôl 1

Klasifikácia metód na štúdium nákladov na pracovný čas

Klasifikačný znak

Rozmanitosť

Pozorovacou metódou

Rozmery: pevný; selektívne; periodické; cyklický; chvíľkové pozorovania

Načasovanie. Fotografia (pracovný deň, použitie zariadenia, výrobný proces)

Podľa objektu pozorovania

Individuálne. Skupina (brigáda). Trasa. multi-stroj

Podľa formy zaznamenávania výsledkov pozorovaní

digitálny. Index. Grafický. Oscilografický. Kombinované. Fotenie a filmovanie

Spôsobom pozorovania

Vizuálne. S pomocou spotrebičov. vlastné fotografovanie

Metóda periodických pozorovaní, používa sa na skupinové a trasové fotografovanie, umožňuje: získať údaje o počte prípadov výskytu určitých nákladov, strate pracovného času alebo odstávky zariadení. Dohľad sa vykonáva súčasne nad prácou veľkého počtu pracovníkov alebo zariadení. Súčasné pokrytie je až 20 objektov, niekedy môže jedna osoba sledovať 70 pracovníkov.

Metóda odberu vzoriek Používa sa hlavne na meranie času, kedy sa študujú jednotlivé prvky operácie. Najviac sa používa pri štúdiu pomocných časových techník v podmienkach viacstrojovej organizácie práce, inštrumentálnych procesov.

Metóda merania cyklu - druh procesu selektívneho pozorovania - používa sa iba na načasovanie, keď je potrebné merať čas vykonávania techník (akcií alebo pohybov) s veľmi krátkym trvaním, a preto nie je možné presne určiť čas ich vykonania pomocou konvenčné metódy pozorovania (pomocou stopiek). Tu sa robia merania času skupinami jednotlivých techník.

Metóda okamžitých pozorovaní náklady na stratu pracovného času a používanie zariadení v priebehu času sú založené na teórii pravdepodobnosti a sú druhom vzorkovacej metódy. Aby výsledky pozorovaní odrážali skutočné využitie pracovného času, je potrebné dodržať tieto podmienky:

  • pozorovania určitých výdavkov na pracovný čas by mali byť náhodné a rovnako možné;
  • počet pozorovaní (veľkosť vzorky) by mal byť dostatočne veľký, aby spoľahlivo charakterizoval pozorovaný jav ako celok.

Tieto podmienky sú zabezpečené, ak sa pri určovaní počtu pozorovaní použijú pravidlá štatistiky pre výberové zisťovania. Objem pozorovaní je určený vzorcom:

kde: M - veľkosť vzorky (počet meraní na jednotku pozorovania, ktoré sa majú zaznamenať) alebo počet okamžitých pozorovaní, tabuľkové hodnoty;

TO - mieru využitia pracovného času. Hodnota tohto koeficientu je prevzatá z údajov predchádzajúcich pozorovaní alebo sa berie približne;

(1 - TO) - podiel prestávok alebo prestojov, t.j. pravdepodobnosť nájdenia neaktívneho pracovníka alebo stroja; R - prípustná hodnota relatívnej chyby výsledkov pozorovania, ktorá sa v praxi štúdia pracovného času a používania zariadení v čase berie do úvahy v rozmedzí 3-10% (vo vzorci je uvedená v zlomkoch jednotky - 0,03 -0,1); a je koeficient spojený so spoľahlivosťou, t.j. s pravdepodobnosťou spoľahlivosti neukončenia chyby pozorovania R nad stanovené limity.

Zvyčajne sa v praxi fotografovania pracovného času stačí obmedziť na pravdepodobnosť jednej alebo druhej udalosti v rozmedzí 0,84-0,95, t.j. 84-95 prípadov zo 100, chyba nepresiahne prijateľný rozsah. S ďalším zvýšením spoľahlivosti sa počet pozorovaní dramaticky zvýši. Preto je niekedy vhodné ísť na určité zníženie presnosti výsledkov pozorovaní.

Za podmienok stabilného technologického postupu a opakovaného opakovania prvkov nákladov na pracovný čas je možné vziať a = 1,4, čo zodpovedá pravdepodobnosti spoľahlivosti 0,84. S veľkosťou vzorky získanej takýmto spôsobom budú výsledky celkom prijateľné. Sú určené vzorcom:

V podmienkach nestabilného výrobného procesu (jednotlivá a malosériová výroba) sa výpočet vykonáva podľa tohto vzorca:

Viac pozorovaní sa robí v podmienkach menej udržateľnej výroby, menej - vo výrobe s väčšou stabilitou procesu.

Podľa predmetu pozorovania sa rozlišujú tieto metódy:

  • 1) individuálny ak sa nad prácou jedného pracovníka vykonáva dozor;
  • 2) skupina -študuje sa práca niekoľkých pracovníkov alebo strojov;
  • 3) brigáda- supervízia sa vykonáva nad tímom pracovníkov zaoberajúcich sa výkonom technologicky súvisiacich prác na jednom pracovisku;
  • 4) viac staníc - sledovanie práce jedného pracovníka zaoberajúceho sa údržbou viacerých strojov;
  • 5) cesta - pozorovanie sa uskutočňuje na práci pracovníka pohybujúceho sa po určitej trase, alebo na práci viacerých pracovníkov umiestnených ďaleko od seba, čo núti pozorovateľa obchádzať skúmané pracoviská po vopred stanovenej trase.

Podľa spôsobu stanovenia nákladov na pracovný čas možno rozlíšiť metódy, keď pozorovateľ vykonáva pozorovania:

  • vizuálne pomocou najjednoduchších časových zariadení (hodiny, stopky);
  • pomocou prístrojov, t.j. stanovenie začiatku a konca jednotlivých prvkov nákladov na pracovný čas s prístrojmi iný druh;
  • stanovenie nákladov na pracovný čas samotnými pracovníkmi (vlastné fotografovanie).

Zaznamenávanie výsledkov pozorovaní je možné vykonávať pomocou čísel, indexov, graficky, fotografovaním a filmovaním, oscilografickým a kombinovaným záznamom.

Hlavnými typmi štúdia nákladov na pracovný čas sú časovanie, fotografovanie a časovanie fotografií. Ich najbežnejšie odrody sú uvedené v tabuľke. 2.

Štúdium využívania pracovného času pomocou týchto metód pozostáva z nasledujúcich krokov:

  • príprava na pozorovanie;
  • jeho implementácia v súlade so zvoleným typom;
  • spracovanie výsledkov;
  • analýza získaných údajov a návrh racionálnejších pracovných procesov.

tabuľka 2

Odrody fotografie a merania času

Metóda

pozorovania

Objekt

pozorovania

Formulár na zápis výsledkov

spôsob

pozorovania

Fotka

Pevné (nepretržité)

Individuálne

digitálny

Vizuálne

Skupina

Index

S pomocou spotrebičov

Pravidelné

brigáda

Grafický

Selektívne

trasu

Kombinované

vlastné fotografovanie

Moment

multi-stroj

Načasovanie

Pevné

Individuálne

digitálny

Vizuálne

brigáda

Grafický

S pomocou spotrebičov

Selektívne

multi-stroj

a filmovanie

Cyklický

Osciloskopický záznam, kombinovaný

Fotografia pracovného času. Pod fotografiou pracovného času (deň) sa rozumie druh štúdia pracovného času pozorovaním a meraním všetkých nákladov bez výnimky počas pracovného dňa alebo jeho samostatnej časti.

Hlavné ciele fotografovania:

  • zisťovanie strát pracovného času, zisťovanie ich príčin a vypracovanie opatrení na zlepšenie organizácie práce odstránením strát a strateného času;
  • získanie počiatočných údajov pre vypracovanie noriem pre prípravný a záverečný čas, čas na odpočinok a osobné potreby, štandardy služieb;
  • určenie dôvodov nedodržiavania noriem pracovníkmi, štúdium najlepších skúseností, určenie možnosti kombinácie profesií a údržby viacerých strojov;
  • získavanie podkladov za účelom vytvorenia čo najracionálnejšej organizácie pracovísk a ich údržby. Zvážte metodiku fotografovania pracovného času

na príklade individuálnej fotografie pracovného dňa.

Bez ohľadu na typ fotografie, metodika jej realizácie zahŕňa tieto etapy: príprava, pozorovanie, spracovanie výsledkov pozorovania, rozbor výsledkov pozorovania.

Na prípravná fáza určí sa účel fotografovania (zisťovanie straty pracovného času, vypracovanie noriem a pod.) a v súlade s cieľom sa vyberie objekt pozorovania.

Po určení účelu a predmetu pozorovania by ste si mali pozorne preštudovať pracovné podmienky na pracovisku, vybrať si miesto, z ktorého je vhodné pozorovať pracovníka bez toho, aby ste ho rušili, a informovať ho o účele fotografovania.

Na prednú stranu pozorovacieho hárku (fotkarty) sa počas prípravy na fotografovanie zaznamenávajú podrobné informácie o pracovníkovi, vybavení, vykonávanej práci, organizácii a údržbe pracoviska a pod. ostro vyjadrené momenty začiatku a konca operácie alebo kategórie nákladov práce v súlade s ich klasifikáciou.

Monitoring spočíva v dôslednom a podrobnom zaznamenávaní všetkého diania na pracovisku do pozorovacieho hárku. Fotografovanie sa vykonáva od začiatku práce, takže pozorovateľ sa musí dostaviť na pracovisko 10-15 minút pred začiatkom práce. Zápis sa robí textovo, indexovo alebo graficky na časovej škále (tabuľka 3). V stĺpci " aktuálny čas» zaznamenáva čas ukončenia sledovaných časových kategórií.

Tabuľka 3

Pozorovací list individuálnej fotografie pracovného času

(fragment)

Spracovanie výsledkov pozorovania začína výpočtom trvania jednotlivých prvkov nákladov na čas. Na tento účel sa hodnota predchádzajúceho prvku práce odpočíta od ukazovateľov aktuálneho času. Napríklad pre prvý prvok: 7 hodín 05 minút. - 7 h 00 min. = 5 min. atď.

Potom, v súlade s rozvinutou indexáciou času stráveného vo forme fotografickej karty, sú pre každú činnosť pracovníka uvedené zodpovedajúce indexy. Všetky prvky práce, ktoré majú rovnaký index, sa spoja do skupín a zostaví sa rovnomenný sumár nákladov, ktorý charakterizuje skutočný čas strávený prácou (tabuľka 4).

Analýza výsledkov pozorovaní umožňuje zistiť, či sú všetky výdavky na pracovný čas pri súčasnej organizácii práce nevyhnutné a racionálne, aké sú straty pracovného času a aké opatrenia je potrebné prijať na ďalšie zvýšenie pracovnej sily. produktivitu. Rozpracované aktivity sú zahrnuté v plánoch s uvedením účinkujúcich a načasovaním realizácie.

Tabuľka 4

Formulár súhrnnej karty individuálnej fotografie pracovného času

(podmienený príklad)

pracovné

čas

Názov stráveného času

Index

Celkom

ďalej

platnosť

náklady,

Normalizované trvanie

náklady, min.

Eliminovať

výdavky,

prípravné a záverečné, T p,

Prijatie a doručenie objednávky, kreslenie

Priemyselný

inštruktáž

Nastavenie zariadenia Celkom: T pz, min.

Celkom: Г, min.

prevádzkový čas, T op

Na základe získaných údajov sa zostavuje skutočný a štandardný zostatok pracovného času.

Príklad skutočnej bilancie pracovného času je uvedený v tabuľke. 5.

Na základe údajov skutočných a štandardných zostatkov pracovníka sa vypočítajú nasledujúce ukazovatele.

Pomer využitia času posunu (K španielčina):

kde: T pz - prípravno-finálový čas;

T op - prevádzkový čas;

T obs- čas obsluhy pracoviska;

T ex - v rámci normy sa zohľadňuje čas na odpočinok a osobné potreby;

T cm - trvanie pracovnej zmeny.

Tabuľka 5

Skutočná bilancia pracovného času

(podmienený príklad)

Strávený čas

Trvanie

Označenie

Prípravné a záverečné práce

Operatívna práca

Vrátane: hlavného

pomocný

Údržba pracoviska

Oddych a osobné potreby

Odstávka z organizačných a technických príčin

Strata pracovného času v dôsledku porušení pracovná disciplína

Celková súvaha:

(K psh):

kde: T psh -čas prerušení spôsobených porušením normálneho priebehu procesu.

Koeficient straty pracovného času porušením pracovnej disciplíny (K ntd):

kde: T ntd- Čas prestávok z dôvodu porušenia pracovnej disciplíny.

Percento možného zvýšenia produktivity práce pri eliminácii priamych strát pracovného času (P Pi):

Predpokladané (štandardné náklady) sú prevzaté z časových noriem alebo z výsledkov fotografie najlepšieho pracovného dňa zamestnanca. Ak takéto údaje neexistujú, straty, ktorým sa možno vyhnúť, a iracionálne náklady na pracovný čas sa odpočítajú od skutočných nákladov. Pri zostavovaní normatívnej rovnováhy pracovného času sa neposkytuje čas na prestávky z dôvodu porušenia bežného technologického postupu a prestávky spojené s porušením pracovnej disciplíny. Všetky úspory v týchto kategóriách nákladov na pracovný čas sa považujú za rezervu na zvýšenie prevádzkového času.

Na výpočet štandardnej bilancie pracovného času sa používajú normy času pre prípravné a záverečné operácie, údržbu pracoviska, odpočinok a osobné potreby schválené pre tento druh práce. Prevádzková doba je určená, normatívna ( Top n):

kde: H obs a ahoj - respektíve časové normy na obsluhu pracoviska a na odpočinok a osobné potreby ako percento prevádzkového času.

V našom príklade to podmienečne predpokladáme H obs = 6%, N napr = 5%, T pz= 15 min., potom

Na základe tejto hodnoty sa potom určí dĺžka štandardného času obsluhy pracoviska a osobnej potreby.

Všetky štandardné náklady musia predstavovať trvanie pracovného dňa v minútach.

Normatívna bilancia pracovného času je uvedená v tabuľke. 6.

Tabuľka 6

Normatívne vyváženie pracovného času

(podmienený príklad)

Maximálne možné zvýšenie produktivity práce pri eliminácii všetkých strát a zbytočných nákladov na pracovný čas (L b) vypočítané podľa vzorca:

kde: To opf - skutočný prevádzkový čas.

Na základe získaných informácií sú vypracované konkrétne organizačné a technické opatrenia zamerané na odstraňovanie príčin, ktoré spôsobujú straty a zbytočné náklady na pracovný čas. Pri vypracovaní týchto opatrení je potrebné zabezpečiť: konkrétny obsah opatrení, miesto a načasovanie ich vykonávania, zodpovedných vykonávateľov, predpokladané skrátenie straty pracovného času, zmenu aktuálnej a celkovej výšky v prípade potreby jednorazové (kapitálové) náklady.

Opatrenia musia byť ekonomicky opodstatnené. Na tento účel sa vypočítava ich predpokladaná podmienene ročná ekonomická efektívnosť.

Metodika vedenia skupinového, traťového a iného fotenia pracovného času je v zásade podobná ako pri individuálnom fotení.

Nepretržité pozorovanie je namáhavé a vyžaduje si veľký počet pozorovateľov. Väčšinou sa to týka individuálneho fotenia, kde jedna osoba sleduje jedného pracovníka. Možnosti skupinového a tímového fotenia sú o niečo širšie. Počet pozorovaných pracovníkov na jedného pozorovateľa je v týchto prípadoch 15-20 osôb. V kontexte dynamického rozvoja výroby takéto pokrytie pracovníkov nezodpovedá moderným požiadavkám. To všetko si vyžaduje zlepšenie metód štúdia pracovného času.

Výhody fotografie založenej na metóde momentálnych pozorovaní: jednoduchosť, nízka náročnosť na prácu, možnosť študovať veľkú skupinu pracovníkov alebo zariadenia jedným pozorovateľom.

Medzi nevýhody patrí získavanie spriemerovaných údajov o strávenom čase a nedostatočne úplný obraz o príčinách časových strát. Metódou okamžitých pozorovaní sa riešia úlohy stanovenia miery využitia pracovného času a zaťaženia zariadení, štúdium štruktúry nákladov a stanovenie mernej hmotnosti a absolútnych hodnôt jednotlivých prvkov nákladov na pracovný čas.

Na rozdiel od spôsobu diskutovaného vyššie pri vykonávaní chvíľkové pozorovania priebežná evidencia jednotlivých prvkov ceny pracovného času sa nahrádza výberovou. Pozorovania pri tejto metóde sa vykonávajú akoby náhodou, takže ich počet by mal byť dostatočný na získanie spoľahlivej predstavy o stave využitia pracovného času.

Metóda momentálnych pozorovaní zahŕňa niekoľko etáp.

V prípravnej fáze sa určí cieľ a vyberú sa objekty pozorovania, vypočíta sa potrebný počet obchádzok, vypracuje sa obhliadková trasa a harmonogram obchádzky.

Počet kôl ( K obx) sa určí vydelením celkového počtu pozorovaní ( M) podľa počtu ľudí alebo častí zariadenia, ktoré sa majú preskúmať ( N).

Trvanie jedného kola sa určuje buď priamym meraním alebo výpočtom na základe tabuliek noriem mikroprvkov, kde je dané, že jeden krok (600 mm) v čase (/) trvá 0,01 min.

Pozorovacia trasa musí byť zvolená tak, aby počas nej bolo možné postupne vidieť všetkých pozorovaných pracovníkov alebo techniku. Mala by byť čo najkratšia a ak je to možné, mala by vylúčiť nečinné prechody.

Pri jej definovaní je potrebné nastaviť fixačné body, t.j. tie miesta pozdĺž trasy pozorovateľa, kde sa bude robiť záznam diania na pracovisku. Na stanovenie trvania pozorovaní sa uskutoční skúšobné kolo pozdĺž plánovanej trasy. Keď poznáte tento čas a počet kôl, určite celkový čas potrebné na pozorovanie. Hlavnou požiadavkou okamžitých pozorovaní je, aby fixácia určitých druhov výdavkov pracovného času bola náhodná a rovnako možná. V tomto smere je veľmi dôležité zvoliť správny čas na pozorovania.

Ak je známe napr., že spiatočný čas je 10 minút, t.j. Za hodinu sa dá urobiť 6 kôl a ak sa týchto 6 kôl urobí za sebou, tak sa budú opakovať vo vopred určenom poradí každých 10 minút, čo zbavuje pozorovanie prvku náhody.

Pozorovanie uvažované v príklade sa bude týkať skôr kontinuálneho než selektívneho pozorovania. Preto sa vopred predpokladá, že za hodinu by sa mali vykonať 1-3 kolá.

Potom určte čas začiatku obtoku. Na tento účel sa odporúča použiť tabuľku náhodných čísel zostavenú lotériou.

Po vypísaní ktoréhokoľvek zo stĺpcov tabuľky náhodných čísel (napríklad 3, 4, 7, 8, 0, 1, 9) sa prvé číslo považuje za čas začiatku kola (v našom príklade tretia minúta zmeny). Čas ukončenia kola sa určí súčtom času začiatku kola a trvania jedného kola (7): 3 + T. Na nájdenie času začiatku druhého kola sa k času ukončenia prvého kola pridá nové náhodné číslo (3 + T+ 4) atď. V tomto prípade zostáva obchádzková trasa konštantná.

To všetko komplikuje prípravu na chvíľkové pozorovania. Preto je vhodné použiť viac jednoduché metódy výskumu.

Poľskí vedci teda navrhujú vykonávať nepretržité obchádzky po stálej trase. V súvislosti so stratou náhodnosti s rigidným striedaním momentov pozorovania sa zvyšuje možnosť chyby vo výsledkoch vzorky. Na jeho zníženie sa navrhuje vypočítaný počet pozorovaní ( M) vynásobte korekčným faktorom C podľa vzorca:

Korekčný faktor C v závislosti od časového intervalu medzi pozorovaniami má nasledujúce hodnoty (tabuľka 7).

Hodnoty korekčného faktora na opravu požadovaného počtu momentových pozorovaní

Tabuľka 7

Teda dodržanie podmienky, že počet kôl v každej hodine práce je rovnaký a časy začiatku kôl v rovnakých hodinách práce v rôznych dňoch pozorovania sa nezhodujú, poskytuje rovnakú možnosť dodržania všetkých prvkov pozorovania. náklady na pracovný čas. Túto podmienku je obzvlášť dôležité dodržiavať v tých oblastiach výroby, kde prebieha synchronizácia operácií, určuje sa rytmus a takt práce.

Vo výrobe, kde sa vzťah a vzájomná závislosť medzi prácami nepodriaďuje určitému rytmu a taktu a je náhodný (napríklad opravárenské, strojárske, zlievarenské a iné dielne), si vystačíte s tabuľkou začiatku pozorovania (obchvaty). V tomto prípade si pozorovateľ môže ľubovoľne zvoliť čas začiatku kola v rámci danej hodiny, pričom za jednu zmenu urobí len zamýšľaný počet kôl za hodinu.

Technika pozorovania je veľmi jednoduchá. Pri postupnom pohybe z jedného pracoviska na druhé pozorovateľ v každom fixačnom bode zaznamenáva, čo vidí, bez zaznamenávania, v akom časovom bode bol tento stav zaznamenaný a ako dlho trval. Vyžaduje si to dodržiavanie niektorých pravidiel:

  • 1) každá prehliadka sa musí začať presne v určenom čase určenom harmonogramom zájazdu;
  • 2) obchádzka sa musí vykonať po trase rovnomerným krokom, bez zrýchlenia alebo spomalenia chôdze;
  • 3) pozorovateľ musí zaznamenať, čo sa deje na pracovisku, keď je v mieste upevnenia týchto pracovníkov, a nie z iného miesta;
  • 4) treba prísne dodržiavať objem pozorovaní (počet kôl) za jednotku času (hodina, zmena).

Po dokončení celého objemu pozorovaní sa prijaté údaje spracujú, čo začína počítaním momentov pre každý pozorovaný prvok. Potom sa určí špecifická hmotnosť (v percentách) každého prvku. Na základe týchto údajov sa zostavuje skutočná bilancia pracovného času. Potom sa v percentách, berúc ich z trvania zmeny, zostaví bilancia času v minútach.

Príklad. Počas sledovaného obdobia bolo zaznamenaných 200 mužských momentov, vrátane prvkov: hlavná práca -120 momentov alebo (120: 200) x 100 = 60 %: pomocná práca - 20 momentov alebo (20: 200) x 100 = 10 %, atď. .P.

Po spracovaní prijatých materiálov sa určí skutočná chyba získaných výsledkov. Ak sa ukáže, že je vyššia ako špecifikovaná hodnota, mal by sa vykonať ďalší počet kôl v súlade s upraveným objemom pozorovaní a potom by sa mali spracovať nové údaje.

Metóda autofotografovania: zamestnanec sám počas určitého času opravuje prestávky v práci, označuje ich príčiny a navrhuje opatrenia na ich odstránenie.

Hlavnou výhodou metódy autofotografovania pracovného dňa (SFRD) oproti iným metódam štúdia využitia pracovného času je to, že vám umožňuje získať najbohatšiu škálu konkrétnych návrhov od zamestnancov na odstránenie príčin vnútrozmenných prestojov. a zlepšiť organizáciu práce.

Úspech autofotenia závisí najmä od správnej prípravy naň. Formuláre autofotografovania je potrebné vopred vytlačiť, oboznámiť zamestnancov s účelom jeho realizácie, ako aj so spôsobmi vedenia záznamov na pozorovacom hárku.

Ak chcete nájsť požadovanú hodnotu ( R) používa sa vzorec:

kde: TO- skutočné pracovné zaťaženie získané spracovaním výsledkov pozorovania.

Efektivita a dokonca aj samotná možnosť hromadného autofotografovania je priamo závislá od úrovne všeobecného vzdelania a odbornej prípravy pracovníkov. Autofotografovanie je efektívna forma tvorivej iniciatívy pracovníkov zameraná na zvyšovanie produktivity práce.

Autofotografia pracovného dňa (SFRD) hrá veľkú rolu pri riešení otázok skvalitnenia organizácie a štandardizácie práce zamestnancov.

Chyba túto metódu v tom, že si s jej pomocou zafixujú stratu pracovného času z organizačných a technických príčin, t.j. straty mimo kontroly pracovníka.

V deň autofotografovania väčšinou nedochádza k stratám pracovného času zavinením zamestnanca alebo ich zamestnanec neeviduje. Okrem toho, ak zamestnanec správne zaznamená príčinu prestojov, nemôže vždy určiť, ako ich najlepšie odstrániť.

Napriek uvedeným nedostatkom je však autofotografovanie pomerne účinným a vysoko ekonomickým prostriedkom na zistenie skutočnej straty pracovného času. Masové pokrytie pracovníkov touto metódou umožňuje získať spoľahlivý, reprezentatívny materiál na zdôvodnenie záverov o zlepšení organizácie práce a výroby.

Autofotografiu je možné vykonať dvoma spôsobmi:

  • 1) nepretržité sledovanie vykonáva zamestnanec vo forme denníka, do ktorého dôsledne zaznamenáva vykonanú prácu a aktuálny čas dokončenia každej z nich;
  • 2) každému zamestnancovi sa vydá pozorovací hárok, v ktorom je vopred napísaný zoznam jeho hlavných funkcií. Zamestnanec musí určiť skutočný čas strávený na každej funkcii a uviesť ich hodnotu do pozorovacieho hárku. Ak sa vyskytnú ďalšie funkcie, ktoré nie sú uvedené v pozorovacom hárku, mali by sa v ňom tiež odraziť. Aby bolo možné komplexne študovať a analyzovať získané údaje a na tomto základe zlepšiť organizáciu práce, je vhodné kombinovať všetky typy fotografií (pracovný čas, čas používania zariadenia, výrobný proces).

V podnikoch krajiny sa nazhromaždili značné skúsenosti s používaním rôznych fotografií pracovného času a existuje rozsiahla metodologická literatúra. Pre komplexnú identifikáciu výrobných rezerv je dôležité vykonávať komplexné a cielené fotografie pracovného času. Takže pri fotografovaní výrobného procesu sa súčasne študujú náklady na pracovný čas jedného alebo skupiny pracovníkov, používanie zariadenia v čase a skutočné režimy jeho prevádzky.

Pri vykonávaní komplexnej fotografie možno študovať rôzne obsahy a účely, ale vzájomne prepojené pracovné procesy. Napríklad štúdium pracovných procesov hlavných a slúžiacich pracovníkov umožňuje komplexne riešiť otázky zlepšenia organizácie práce.

Cieľové fotografie sú vo výrobe široko používané. Najčastejšie sa využívajú na zisťovanie nedostatkov v príprave výroby, udržiavaní pracovných miest a pracovnej disciplíne. Takže pri fotografovaní začiatku a konca zmeny pozorovateľ zachytí „začiatok práce“, „koniec práce“, „odchod z pracoviska“. Dĺžka pozorovania je len 30-60 minút, ale získané údaje nám umožňujú vypracovať súbor opatrení zameraných na posilnenie pracovnej disciplíny.

Dôležité miesto v metodike fotografovania pracovného času zaberá otázka potrebného počtu opakovaných pozorovaní – meraní. Pri fotografovaní pracovného dňa metódou momentálnych pozorovaní nie je výpočet potrebného počtu pozorovaní náročný. Vo vzťahu k iným typom fotografií (spojitých a selektívnych) sú však odporúčania všeobecný charakter. Takže podľa metodiky Výskumného ústavu práce je počet pozorovaní obmedzený na päť. V prípadoch, keď sú na presnosť výsledkov pozorovania kladené malé požiadavky, môžu byť menšie ako päť.

Ak sa denne fotografuje pracovný čas pre kategórie priemyselného a výrobného personálu vykonávajúceho rovnaké funkcie, musia sa v priebehu mesiaca vykonať aspoň tri pozorovania – na začiatku, v strede a na konci mesiaca.

Zamestnancom, ktorých funkcie sú heterogénne a neopakujú sa denne, sa odporúča samofotenie po dobu jedného mesiaca. Údaje získané za túto dobu spoľahlivo charakterizujú skladbu funkcií zamestnancov, nákladovú štruktúru ich pracovného času.

Prakticky zaujímavé je určenie potrebného počtu fotografií pracovného času na základe variability skúmaných nákladov na pracovný čas a pravdepodobnosti získania výsledkov pozorovania v rámci zistenej chyby (tabuľka 8).

Ako je vidieť, pri miernom kolísaní študovaných nákladov na pracovný čas je potrebné vykonávať pozorovania aspoň 6-8 dní. Najspoľahlivejšie údaje sa získajú, ak sa fotografuje tri dni v týždni (12-krát za mesiac).

Tabuľka 9

Časový interval medzi kolami nasnímaný so skupinovými fotografiami pracovného dňa (FRD)

ČASOVÁ OSA A JEJ ODRODY

jaNačasovanie- ide o štúdium operácií sledovaním a štúdiom nákladov na pracovný čas na realizáciu jednotlivých, opakovane s výrobou každej výrobnej jednotky, prvkov operácie.

Spravidla ide o prvky prevádzkového času, hlavne manuálny, prípravno-záverečný a udržiavací čas pracoviska.

S časomierou:

  • stanoviť časové normy pre jednotlivé operácie v podmienkach hromadnej a veľkosériovej výroby a vypracovať časové normy;
  • identifikovať a študovať najlepšie metódy a techniky práce;
  • študovať dôvody nedodržiavania stanovených noriem a objasniť ich;
  • rozdeliť prácu medzi pracovníkov brigády a určiť jej požadované zloženie.

Porovnanie výsledkov načasovania pre skupinu pracovníkov vykonávajúcich rovnakú operáciu umožňuje identifikovať najlepšie spôsoby vykonávania tejto operácie, jasne ukázať pracovníkom výhody a nevýhody pri vykonávaní každej techniky. To vzbudzuje záujem pracovníkov o racionalizáciu výroby a úsporu času.

Časový objekt - výrobná operácia vykonávaná pracovníkom alebo jeho skupinou na konkrétnom pracovisku.

V závislosti od účelu štúdie a povahy vykonávanej práce môže byť pozorovanie počas načasovania nepretržité a selektívne. V praxi existujú tri spôsoby načasovania:

  • 1) pevné - podľa aktuálneho času;
  • 2) selektívne - na oddelené počty stráveného času;
  • 3) cyklický - skupinami techník, akcií a pohybov, ktoré majú také krátke trvanie, že nie je možné samostatne merať čas ich realizácie.

Podľa predmetu pozorovania môže byť načasovanie:

  • 1) jednotlivec, tie. meria sa čas práce jedného pracovníka zamestnaného na jednom stroji;
  • 2) brigáda, keď sa študuje čas práce tímu zaoberajúceho sa výkonom bežnej technologicky príbuznej práce na jednom pracovisku;
  • 3) multitaskingová práca.

Pri časovaní sa najčastejšie používa digitálny záznam. V niektorých prípadoch je grafický zápis doplnený digitálnymi a indexovými značkami (kombinovaný zápis). Pri vykonávaní pozorovaní s cieľom identifikovať najlepšie, ako aj zbytočné a iracionálne vykonávané činnosti a pohyby pracovníka sa využíva fotografia, film, video a oscilografický záznam.

Časomiera sa v niektorých prípadoch môže vykonávať pomocou rôznych druhov stopiek. Počítanie výsledkov meraní vykonáva pozorovateľ vizuálne podľa indikácií ručičky stopiek a zapisuje ich do pozorovacej tabuľky. V ostatných prípadoch sa používajú grafické zariadenia ako chronografy a špeciálne fotografické a filmové zariadenia. V tomto prípade je pozorovateľ oslobodený od počítania a zaznamenávania časových údajov, pretože chronograf ukazuje celkový čas pre každý prvok operácie, celkový počet meraní a dáva chronogram, ktorý určuje trvanie jednotlivých nákladov, ich poradie a sa časovo prekrýva.

Načasovanie by sa malo vykonať po 50-60 minútach. po nástupe do práce, t.j. na konci pracovnej doby. Odporúča sa tiež vykonať merania 1,5-2,0 hodiny pred koncom práce. Dodržiavanie týchto podmienok vám umožňuje presnejšie určiť mzdové náklady pracovníka alebo jeho skupiny, pretože pozorovanie pokrýva obdobia zmien s priemerným tempom práce, ktoré sú určené krivkou zmien pracovnej kapacity. Neodporúča sa vykonávať chronometrické pozorovania na začiatku a na konci zmeny. Treba sa tiež vyhnúť pozorovaniam v prvý a posledný deň pracovného týždňa.

Pri určovaní času chronometrických pozorovaní je potrebné brať do úvahy nielen zmeny pracovného tempa toho istého pracovníka v dôsledku práceneschopnosti a únavy, ale aj zmeny organizačných a technických podmienok výrobného procesu. Preto je potrebné vykonávať pozorovania v období, keď sa vyskytnú odchýlky od organizačných a technických podmienok stanovených vo vývoji noriem alebo organizácia pracovísk plne zodpovedá vedeckým požiadavkám.

Výber objektu pozorovania počas načasovania je určený účelom štúdie. Na štúdium a zovšeobecnenie najlepších skúseností sa vykonávajú pozorovania na najlepších pracovníkoch. Na tieto účely sa podľa metódy inžiniera Kovaleva používajú a analyzujú najlepšie metódy práce iných pracovníkov. Na vykonanie a odstránenie príčin slabého výkonu sa vykonávajú pozorovania zaostávajúcich pracovníkov.

Ak sa pozorovania vykonávajú s cieľom vyvinúť výrobné normy (čas), potom sa ako objekt pozorovania vyberú priemerní pracovníci. Takýto výber sa odporúča vykonať jednoducho podľa údajov o plnení pracovných normatívov výkonu za mesiac. Na pracovníkov, ktorí nespĺňajú výrobné normy, sa neprihliada. Pre ostatných pracovníkov sa vypočíta aritmetický priemer úrovne súladu s normami. Objektmi pozorovania sú pracovníci, ktorí majú úroveň zhody s normami blízku úrovni aritmetického priemeru. Nevýhodou tejto techniky je nízka presnosť výsledku, preto sa používa pre kusovú a malosériovú výrobu, kde je pri znížených požiadavkách na presnosť noriem nevyhnutná jednoduchosť a efektívnosť ich vývoja.

V stabilnej výrobe je účelnejšie vyberať pracovníkov s priemerným tempom práce na základe údajov predbežných momentálnych pozorovaní.

Príprava na načasovanie pozorovania okrem určenia účelu načasovania a výberu objektu pozorovania zahŕňa nasledujúce body:

  • skúmaná operácia je rozdelená na základné prvky - komplexy techník, techník, akcií. Stupeň rozkúskovania závisí od účelu pozorovania a typu produkcie;
  • po rozdelení prevádzky na jednotlivé prvky sa stanovia ich presné hranice alebo upevňovacie body. Upevňovacie body- vyslovujú sa (zvukom resp zrakové vnímanie) okamihy začiatku a konca vykonávania prvku operácie. Napríklad dotyk ruky na nástroj, súčiastku, tlačidlo, zvuk úderu pri odložení súčiastky atď. Správna voľba upevňovacie body uľahčujú pozorovanie a umožňujú presnejšie určiť trvanie operačného prvku;
  • s cieľom získať spoľahlivé výsledky merania sa pred jeho vykonaním rozhodne o požadovanom počte meraní a pozorovaní. Ich počet závisí od trvania operačného prvku, typu výroby, ako aj od požiadaviek na presnosť získavania údajov.

ktoré sa zvyčajne uvádzajú v prácach o technickom predpise, sú protichodné. Vo väčšine prípadov je počet meraní časovania nastavený iba v závislosti od trvania operácie. PEKLO. Galtsov a G.N. Na určenie ich počtu sa odporúča studené, berúc do úvahy trvanie časovanej operácie a typ výroby. Metódami Výskumného ústavu práce bol stanovený počet chronometrických pozorovaní v závislosti od dĺžky trvania prvkov operácie a druhov prác (ručné, strojovo-ručné, aktívne pozorovanie). Okrem trvania normalizovanej prevádzky sa zohľadňuje aj frekvencia prvkov počas roka.

Kolísanie počtu meraní podľa rôznych zdrojov dosahuje značné hodnoty. Takže s trvaním operácie do 1 min. odporúča sa vykonať 10 až 60 meraní (6-násobný rozdiel); do 6 min. - od 10 do 30 (3 krát); do 10 min. - od 4 do 30 meraní. Prítomnosť takýchto významných rozdielov vo výbere počtu meraní časovania naznačuje potrebu použitia matematických metód pri určovaní rozsahu pozorovaní. Využitie týchto metód podporuje aj fakt, že pri určovaní optimálneho počtu pozorovaní všetci autori vychádzajú z toho, že čím kratšia doba trvania operácie, tým viac by malo byť pozorovaní; čím väčšia je opakovateľnosť operácie a čím vyššie sú požiadavky na presnosť získaných materiálov, tým väčší počet meraní by sa mal vykonať.

Nedostatočný vývoj metód na určenie požadovaného počtu časových pozorovaní vedie k tomu, že počet pozorovaní sa často volí svojvoľne a hodnoty faktorov, za ktorých sa časové pozorovania uskutočňujú, s cieľom vyvinúť štandardy, sú náhodný. V dôsledku toho údaje z pozorovania nevyjadrujú presne závislosť času stráveného na faktoroch, ktoré ich ovplyvňujú, čo ovplyvňuje kvalitu vyvíjaných noriem a normatívnych materiálov. Výskumný ústav práce vypracoval odporúčania na určenie potrebného počtu časových pozorovaní. Vychádzajú z teórie plánovania experimentov. Stanovenie počtu pozorovaní podľa tejto metódy zahŕňa zostavenie plánov pozorovania a výpočet počtu časových pozorovaní pre každú polohu plánu. Konštrukcia plánov pozorovania závisí od množstva ovplyvňujúcich faktorov v podobe časovej závislosti od týchto faktorov. Výber faktorov sa robí na základe logickej analýzy ich vplyvu na časové náklady s prihliadnutím na predchádzajúce skúsenosti. Typ závislosti času stráveného na vybraných faktoroch nie je vopred známy, no v praxi normalizácie sa najčastejšie stretávame s nelineárnou závislosťou.

Plán časových pozorovaní je matica, ktorej stĺpce obsahujú hodnoty faktorov (ich počet sa rovná počtu faktorov) a riadky (pozície plánu) obsahujú kombinácie faktorov, pre ktoré by mali byť časové pozorovania vykonaná.

Vykonávanie časových pozorovaní podľa predtým vypracovaných plánov zlepšuje kvalitu vypracovaných časových štandardov.

Pri plánovaní chronometrického pozorovania v štádiu jeho prípravy je potrebné brať do úvahy mieru zmeny pracovnej schopnosti pracovníka počas dňa. Merania by sa teda nemali vykonávať počas obdobia zapracovania a zníženia účinnosti, t.j. v časoch nízkeho výkonu. Najmä ak je doba merania dostatočne krátka. Najväčšia objektivita výsledkov sa dosahuje pri vykonávaní pozorovaní vo fáze stabilného výkonu.

Pri vykonávaní chronometrických pozorovaní je potrebné špecificky zaznamenávať všetky zmeny v organizácii a údržbe pracovísk, režimoch prevádzky zariadení a štruktúre výrobných operácií.

Pred začiatkom pozorovania sa do chronokarty zapíše podrobný popis operácií, vybavenia, nástrojov a iných údajov. Vykonanie tejto práce vám umožní zistiť, či organizačné a technické podmienky na výkon práce na danom pracovisku zodpovedajú projektovým, a vypracovať opatrenia na organizáciu práce v súlade s požiadavkami NIE ( vedecká organizácia pôrod).

Pri príprave na časomieru by mal byť pracovník oboznámený aj s účelom štúdie a postupom pri jej vykonávaní.

Druhou fázou načasovania je pozorovanie. Pozorovateľ po zaujatí vopred zvoleného miesta určí údaje o aktuálnom čase na príslušných prístrojoch a zapíše ich do pozorovacieho hárku chronokarty pre všetky prvky operácie. Musí zachytiť upevňovacie body, vyplniť pozorovací hárok, sledovať správnosť operácie. Všetky zastavenia z viny pracovníka, poruchy alebo chyby pozorovateľa sa musia prejaviť na chronokarte. Na tento účel sa v pozorovacom hárku osobitne rozlišuje časť: chybné merania, ich príčina a trvanie.

Spracovanie získaných výsledkov začína výpočtom trvania prvkov operácie odpočítaním aktuálneho času predchádzajúceho prvku od aktuálneho času tohto prvku.

Po vykonaní všetkých výpočtov sa získa séria hodnôt pre trvanie prvkov operácie, t.j. časová línia. Ich počet zodpovedá počtu prvkov, na ktoré bola operácia rozdelená.

V prípade výrazných odchýlok od trvania prvkov v tomto časovom rade, ktoré sú výsledkom chybných (chybných) meraní, sa časová postupnosť vymaže, t.j. identifikáciu a vylúčenie z ďalšej analýzy chybné merania.

Kvalita získaných materiálov je určená veľkosťou kolísania hodnôt chronologického radu - koeficientom stability chronologického poradia (K ush) ktorý ukazuje mieru kolísania maximálnej doby trvania prevádzkového prvku od minima. Tento koeficient je definovaný ako pomer maximálneho trvania operačného prvku (T tah) na minimum (Tmin):

Porovnaním skutočných hodnôt koeficientov stability pre každý časový rad s jeho štandardnými hodnotami sa určí kvalita časovania. Ak , potom sa časový rad považuje za stabilný a pozorovanie sa vykonáva kvalitatívne. Ak , tak zo série je potrebné vylúčiť jednu resp

obe extrémne hodnoty (maximum alebo minimum), za predpokladu, že sa počas pozorovania neopakovali viac ako raz. Potom sa opäť vypočíta koeficient stability a porovná sa s normatívnym. Ak je časový rad opäť nestabilný, pozorovanie sa musí vykonať znova. Počet vylúčených hodnôt, vrátane chybných, by nemal presiahnuť 15 %. Normatívne koeficienty stability časového radu charakterizujú údaje uvedené v tabuľke. 10.

Tabuľka 10

Normatívne hodnoty koeficientov stability chronologického radu

Sériová výroba na pracovisku a trvanie

Normalizovaný koeficient stability časového radu pre prácu

prvok skúmanej práce, s

stroj

stroj-manuál

Manuálny

Hromadné do 3

Veľké série do 3

sériový

V malom meradle

Fotochronometria. V kusovej a malosériovej výrobe pracovníci počas zmeny často vykonávajú množstvo rôznych prác, buď sa úplne neopakujú, alebo sa opakujú nevýznamne veľakrát. To sťažuje načasovanie. Na štúdium nákladov na pracovný čas sa v tomto prípade používa kombinované pozorovanie, ktoré kombinuje fotografiu s načasovaním. Tento typ pozorovania a skúmania nákladov na pracovný čas, nazývaný fotochronometria, spočíva v tom, že v procese fotografovania počas určitého časového obdobia sa vykonávajú diferencované merania podľa prvkov prevádzkového času; počas zvyšku času pozorovania je trvanie prvkov pevne stanovené len celkovo.

Pri fotochronometrii je možné použiť metódu kontinuálnych meraní a metódu selektívnych meraní. Fotochronometria dokáže pokryť prácu jedného pracovníka, tímu pracovníkov a operátora viacerých strojov. V tomto prípade sa používa digitálny, grafický a kombinovaný záznam. Spracovanie výsledkov pozorovaní sa v tomto prípade vykonáva:

  • pri určovaní času vykonania prvkov operácie rovnakým spôsobom ako pri načasovaní;
  • pri stanovení ostatných nákladov - spôsobom použitým pri spracovaní týchto fotografií pracovného dňa.

Čas pozorovania závisí od účelu časovania fotografie. Existujúce metódy chronometrické pozorovania, časovanie fotografií a fotografie pracovného dňa pomocou stopiek ako prostriedku zaznamenávania času v súčasnosti už nemôžu plne spĺňať požiadavky organizácie a regulácie práce z niekoľkých dôvodov:

  • veľmi vysoká pracovná náročnosť a trvanie zberu a spracovania materiálov neumožnia v krátkom čase vypracovať normy nákladov práce pre nové druhy práce pri zachovaní potrebnej úrovne progresivity noriem;
  • vykonávanie veľkého počtu chronometrických pozorovaní má psychologický negatívny vplyv na pracovníkov a v niektorých prípadoch vedie k zníženiu stanoveného tempa prevádzky;
  • bezvýznamné trvanie vykonávania jednotlivých pracovných pohybov v podmienkach masovej výroby sotva zaznamená aj vysokokvalifikovaný pozorovateľ. Pri načasovaní takýchto prvkov má podstatný vplyv subjektívne vnímanie pozorovateľa.

Dodržiavanie metód používaných na štúdium nákladov pracovníka

čas na moderné výrobné požiadavky si vyžaduje vývoj iných prístupov k štúdiu nákladov na pracovný čas a využitie moderných technické prostriedky zber prvotných informácií.

prácu a čas používania zariadenia. Základom tejto štúdie je vhodná klasifikácia týchto nákladov do kategórií. Vytvára istú jednotnosť, ktorá umožňuje používať jednotné metódy na skúmanie a analýzu nákladov alebo strát pracovného času, jednotné regulačné materiály a metódy prídelu práce. Ako splnenie požiadaviek všetkých odvetví sa akceptujú diferencované klasifikácie nákladov na pracovný čas dodávateľa.

Pracovný čas na zmeny sa u vykonávateľa práce delí na pracovný čas výkonného umelca (počas ktorého pracovník vykonáva tú či onú prácu, ktorú mu poskytuje alebo nezabezpečuje výrobná úloha) a čas prestávok v práci výkonného umelca ( počas ktorých pracovník nepracuje). Štruktúra pracovného času pracovníka je znázornená na obrázku.


Ryža. 9.1.

Pracovný čas na splnenie výrobnej úlohy tvoria nasledujúce kategórie nákladov pracovného času vykonávateľa práce.

Prípravno-konečný čas (T pz) je čas, ktorý pracovník strávi prípravou na výkon danej práce a úkony spojené s jej dokončením. Tento typ nákladov na pracovný čas zahŕňa čas: získanie výrobného zadania, nástrojov, prípravkov a technologickej dokumentácie; oboznámenie sa s prácou, technologickou dokumentáciou, výkresom; prijímanie pokynov o postupe pri vykonávaní práce; nastavenie zariadenia pre príslušný režim prevádzky; skúšobné spracovanie dielu na stroji; odstránenie príslušenstva, nástrojov; vzdať sa hotové výrobky OTK; dodanie technologickej dokumentácie a výkresov. Charakteristickým znakom tejto kategórie časových nákladov je, že jej hodnota nezávisí od množstva práce vykonanej na tejto úlohe, t.j. ide o jednorazové náklady na šaržu vyrobených produktov. Preto je pri veľkosériovej a hromadnej výrobe na jednotku produkcie bezvýznamná a zvyčajne sa pri stanovovaní noriem nezohľadňuje.

Prevádzkový čas (T op). Ide o čas strávený priamo výkonom danej práce (operácie), opakovaný s každou jednotkou alebo určitým objemom výrobkov alebo prác. Pri práci stroja sa delí na hlavný a pomocný čas.

Hlavný čas (T o). Toto je čas, ktorý pracovník strávi činnosťami, aby kvalitatívne a kvantitatívne zmenil predmet práce, jeho stav a polohu v priestore.

Pomocný čas (T in). Ide o čas, ktorý pracovník strávi činnosťami, ktoré zabezpečujú dokončenie hlavnej práce. Opakuje sa buď s každou spracovanou jednotkou produkcie, alebo s jej určitým objemom. Pomocný čas zahŕňa: nakladanie zariadení so surovinami a polotovarmi; vykladanie a jedenie hotových výrobkov; inštalácia a upevnenie dielov; oddelenie a odstránenie dielu; pohyb predmetu práce v rámci pracovnej oblasti; správa zariadení; pohyb jednotlivých mechanizmov zariadení; prestavba pracovného nástroja, ak sa to opakuje s každou výrobnou jednotkou; kontrola kvality vyrábaných výrobkov; pohyb (prechody) pracovníka potrebné na vykonávanie operácií, a iné podobné práce.

Obslužný čas pracoviska (T obs). Ide o čas, ktorý pracovník strávi starostlivosťou o pracovisko a jeho udržiavaním v stave, ktorý zabezpečuje produktívnu prácu počas zmeny. V strojových a automatizovaných výrobných procesoch sa tento čas delí na čas Údržba a čas organizačnej služby.

Doba údržby (T tech). Ide o čas strávený starostlivosťou o pracovisko, vybavenie a nástroje potrebné na konkrétnu úlohu. Zahŕňa čas strávený ostrením a výmenou opotrebovaných nástrojov, nastavovaním a nastavovaním zariadení počas prevádzky, čistením výrobných odpadov, kontrolou, testovaním, čistením, umývaním, mazaním zariadení atď.

Organizačný servisný čas (T org). Ide o čas, ktorý pracovník strávi na udržiavanie pracoviska v prevádzkyschopnom stave počas zmeny. Nezávisí od charakteristík konkrétnej prevádzky a zahŕňa čas strávený: prijatím a doručením zmeny; rozvrhnutie na začiatku a čistenie na konci výmeny nástrojov, dokumentácie a iných materiálov a predmetov potrebných na prácu; pohyb v rámci pracoviska kontajnerov s prírezmi resp hotové výrobky atď.

Čas strávený pracovníkom pozorovaním prevádzky zariadenia. V mechanizovanej a automatizovanej výrobe má táto doba významný podiel. Môže byť aktívny aj pasívny.

Čas aktívneho monitorovania prevádzky zariadenia (T an). Ide o čas, počas ktorého pracovník pozorne sleduje chod zariadenia, priebeh technologického procesu, dodržiavanie stanovených parametrov s cieľom zabezpečiť požadovaná kvalita výkon produktov a zariadení. Počas tejto doby pracovník nevykonáva fyzická práca, ale jeho prítomnosť na pracovisku je nevyhnutná.

Čas pasívneho sledovania prevádzky zariadenia (T mon). To je čas, počas ktorého nie je potrebné neustále sledovať chod zariadenia či technologického procesu, ale pracovník to robí z nedostatku inej práce. Čas pasívneho pozorovania prevádzky zariadenia by mal byť predmetom obzvlášť starostlivého štúdia, pretože jeho zníženie alebo využitie na iné účely potrebná práca je významnou rezervou pre zvyšovanie produktivity práce.

Pri analýze nákladov na pracovný čas na údržbu zariadení a pri výpočte noriem času sa rozlišuje prekrývajúci sa a neprekrývaný čas.

Prekrývajúci sa čas je dodacia lehota pracovníci určitých pracovných metód počas obdobia automatickej prevádzky zariadenia. Prekrývanie môže byť hlavný (aktívne pozorovanie) a pomocný čas, ako aj čas súvisiaci s inými typmi nákladov na pracovný čas.

Neprekrývajúci sa čas je dodacia lehota pomocné práce a práce na údržbe pracovísk pri odstavení zariadenia.

Prevádzkový čas nie je stanovený výrobnou úlohou (T nz). Ide o čas, ktorý zamestnanec strávi príležitostnou a neproduktívnou prácou. Je to rozdelené takto.

Dodacia lehota príležitostná práca (T cf). Ide o čas strávený vykonávaním práce, ktorá nie je zabezpečená výrobnou úlohou, ale je spôsobená potrebou výroby (napr. dopravy hotový výrobok, vykonávaný namiesto pomocného pracovníka).

Dodacia lehota neproduktívna práca (T nr). Ide o čas strávený vykonávaním prác, ktoré nie sú zabezpečené výrobnou úlohou a nie sú spôsobené potrebou výroby (napríklad čas na opravu výrobnej chyby).

Výkon náhodných a neproduktívnych prác nezabezpečuje zvýšenie výroby ani zlepšenie jej kvality a nezapočítava sa do kusového času. Týmto nákladom by mala byť venovaná osobitná pozornosť, pretože ich zníženie je rezervou na zvýšenie produktivity práce.

Časy prestávok sú rozdelené nasledovne.

Plánované prestávky. Zahŕňa čas prestávok v práci spôsobených technológiou a organizáciou výrobného procesu (T pt), napríklad prestávky v práci žeriavnika, kým pracovníci zavesujú zdvíhané bremeno. Do tejto kategórie patrí aj čas na odpočinok a osobné potreby zhotoviteľa (T otd).

Čas neplánovaných prestávok v práci. Ide o čas prerušení práce spôsobených porušením bežného priebehu výrobného procesu. Zahŕňa čas prestávok spôsobených nedostatkami v organizácii výroby (T pnt): predčasný prísun materiálu, surovín na pracovisko, nefunkčnosť zariadenia, výpadky elektriny a pod., a čas prestávok v práci spôsobených porušením ust. pracovná disciplína (T pnd ): meškanie do práce, absencia na pracovisku, predčasné opustenie práce atď.

Pri analýze nákladov na pracovný čas s cieľom identifikovať a následne eliminovať straty pracovného času a ich príčiny, všetky pracovný čas dodávateľ sa delí na výrobné náklady a stratu pracovného času. Do prvej skupiny patrí čas práce na splnenie výrobnej úlohy a čas regulovaných prestávok. Tieto náklady sú predmetom prídelu a sú zahrnuté v štruktúre časovej normy. Stratený pracovný čas zahŕňa dodacia lehota neproduktívna práca a neplánované prestávky. Tieto náklady sú predmetom analýzy s cieľom ich eliminácie alebo minimalizácie.

9.2. Metódy štúdia nákladov na pracovný čas

Štúdia nákladov na pracovný čas a čas používania zariadenia sa vykonáva s cieľom:

  • zisťovanie nákladovej štruktúry pracovného času, odstraňovanie strát a neproduktívnych nákladov pracovného času plnším využívaním možností zariadení, techniky, organizácie práce a výroby;
  • identifikácia a hodnotenie použitých metód a techník práce;
  • definície najlepšia možnosť obsah a postupnosť vykonávania jednotlivých prvkov operácie;
  • výpočet noriem a štandardov;
  • zisťovanie príčin nesplnenia alebo výrazného preplnenia noriem.

V závislosti od účelu, počtu objektov pozorovania, stupňa podrobnosti študovaných nákladov na pracovný čas, nasledujúce typy postrehy:

  • fotografia pracovného času;
  • autofotografovanie;
  • načasovanie.

Štúdium nákladov na pracovný čas a čas používania zariadení sa vykonáva priamo na každom pracovisku prostredníctvom pozorovaní (metóda analytického výskumu) s cieľom:
. identifikácia nákladovej štruktúry pracovného času, eliminácia strát a jeho neproduktívnych nákladov plnším využívaním možností zariadení, techniky, organizácie práce a výroby;
. hodnotenie použitých techník a metód práce;
. určenie optimálneho variantu obsahu a postupnosti vykonávania jednotlivých prvkov operácií;
. výpočet noriem a štandardov;
. stanovenie príčin nesplnenia alebo výrazného preplnenia noriem.
Všetky metódy štúdia nákladov na pracovný čas možno rozdeliť do dvoch skupín:
1) metódy priameho pozorovania;
2) metóda okamžitých pozorovaní.
Priame metódy pozorovania zahŕňajú:
. načasovanie;
. fotografia pracovného dňa;
. vlastná fotografia pracovného dňa;
. fotochronometria.
Časovanie je spôsob štúdia času stráveného vykonávaním cyklicky sa opakujúcich manuálnych a strojovo-manuálnych prvkov operácie. Používa sa na návrh racionálneho zloženia a štruktúry prevádzky, stanovenie ich normálneho trvania a na tomto základe vypracovanie noriem používaných pri výpočte technicky správnych noriem času. Časovanie sa používa na kontrolu noriem stanovených výpočtom najmä v hromadnej a veľkosériovej výrobe, ako aj na kontrolu úrovne plnenia časových noriem a úpravu týchto noriem. Okrem toho sa meranie času používa pri štúdiu osvedčených postupov s cieľom ich šírenia.
Časovanie môže byť nepretržité a selektívne. Pri nepretržitej prevádzke sa merajú všetky spôsoby prevádzky v ich technologickom slede počas prevádzkovej doby; pri selektívnom časovaní počas vykonávania operácie sa merajú iba jednotlivé triky bez ohľadu na ich postupnosť, avšak tak, aby sa v konečnom dôsledku určila dĺžka trvania všetkých trikov operácie.
Načasovanie pozostáva z nasledujúcich krokov:
. príprava na pozorovanie;
. pozorovanie;
. spracovanie časových pozorovaní;
. analýza výsledkov, závery, stanovenie noriem a návrh noriem prevádzkového času.
Príprava na chronometrické pozorovanie spočíva vo výbere objektu pozorovania, rozdelení prevádzky na jednotlivé prvky, určení fixačných bodov, stanovení počtu potrebných meraní a zabezpečení vhodných organizačných a technických podmienok pre prácu na pracovisku. Fixačný bod je okamih, keď sa koniec posledného pohybu predchádzajúceho príjmu (komplexu) zhoduje so začiatkom prvého pohybu nasledujúceho príjmu operácie. Zriadenie fixačných bodov je nevyhnutné pre správne meranie trvania recepcií.
Požadovaný počet meraní je nastavený pre každý prvok operácie, závisí od požadovanej presnosti údajov. Na získanie najspoľahlivejších údajov by sa malo vykonať viac pozorovaní (tabuľka 1).

Príprava na pozorovanie sa končí zápisom prvkov skúmanej prevádzky v ich technologickom slede do zoznamu pozorovaní.
V procese pozorovania sa meria a zaznamenáva trvanie každého normalizovaného prvku operácie (pohyb, technika alebo komplex techník). Na meranie trvania sa používajú stopky, chronometre a špeciálne prístroje na zaznamenávanie času (multidial pointer a digitálne prístroje), zariadenia na tlač informácií na špeciálne formuláre alebo dierne pásky a filmové zariadenia. Trvanie prvkov operácie je určené aktuálnym časom alebo jednotlivými odčítaniami. Pri zaznamenávaní v aktuálnom čase sa do pozorovacieho hárku zapisujú údaje, ktoré fixujú moment konca prvého a začiatku nasledujúcich prvkov operácie bez zastavenia chronometra alebo stopiek. Trvanie prvkov operácie, ktoré sú potrebné na získanie časových radov, sa odhalí neskôr v procese spracovania údajov z časového pozorovania.
Pri selektívnom časovaní je počas vykonávania operácie pevne stanovené trvanie iba jednotlivých normalizovaných prvkov. V tomto prípade sa stopky alebo chronometer spúšťajú so začiatkom tohto prvku operácie a vypínajú sa súčasne s jej koncom.
Časomiera by sa mala začať stabilným racionálnym tempom práce, keď sú splnené všetky stanovené podmienky a zvládnuté pracovné metódy.
Pozorovateľ určuje trvanie normalizovaných prvkov operácie a tiež zaznamenáva trvanie prestávok a rôznych odchýlok, ktoré sa vyskytli počas načasovania, v špeciálnom stĺpci chronomapy.
V dôsledku chronometrických pozorovaní pre každý prvok operácie sa zhromažďujú zaznamenané údaje o trvaní jej vykonávania. Opakovane zaznamenané trvanie toho istého prvku operácie tvorí časový rad. Pri časovaní sa osobitná pozornosť venuje ručnému a strojno-ručnému spôsobu obsluhy, strojové spôsoby sa určujú výpočtom.
Časové rady získané počas procesu pozorovania sa analyzujú a podrobia štatistickému spracovaniu. Analýza a spracovanie časových radov sa vykonáva v tomto poradí:
1) zostavte riadky s dostatočným počtom meraní;
2) stanoviť stupeň stability série;
3) vypočítajte štandard odhadovaného trvania každého prvku;
4) identifikovať možnosť kombinácie prvkov operácie;
5) stanoviť normu prevádzkového času.
V praxi prideľovania je stupeň stability série zvyčajne určený koeficientom stability, čo je pomer maximálna veľkosť meranie v časovom rade na minimum. Výsledný skutočný koeficient stability pre každý prvok operácie sa porovnáva so štandardným koeficientom (tabuľka 2).

Ak skutočný koeficient prekročí normatívnu hodnotu, časový rad sa považuje za nestabilný a načasovanie pre tento prvok operácie by sa malo zopakovať.
Podľa časového radu, ktorý sa považuje za stabilný, sa určí aritmetický priemer trvania operačného prvku.
Analýza výsledkov pozorovania spočíva v identifikácii možnosti eliminácie jednotlivých prvkov operácie, ktoré nie sú potrebné, nahradení množstva prvkov racionálnejšími v čase, v stanovení možnosti časového prekrývania jednotlivých prvkov ručnej práce. s prevádzkovou dobou zariadenia.
Fotografia pracovného času (FW) je metóda štúdia pracovného procesu s cieľom identifikovať náklady na pracovný čas počas skúmaného obdobia (zvyčajne zmeny). Pri tejto metóde sa hlavná pozornosť venuje zisťovaniu straty pracovného času, ako aj skúmaniu nákladov na prípravný a záverečný čas, času obsluhy pracoviska a času potrebného na odpočinok. Fotografovanie pracovného času sa vykonáva za účelom:
. zostavenie skutočnej bilancie pracovného času (smeny) identifikovaním všetkých jeho nákladov za toto obdobie, ich zoskupením do časových kategórií (prípravné a záverečné, hlavné, pomocné, prestávky a pod.);
. zisťovanie príčin strát a plytvania časom s následným vypracovaním opatrení na ich odstránenie;
. navrhnutie normálnej rovnováhy pracovného času, zabezpečenie lepšieho využívania pracovného času odstránením strát;
. získanie údajov potrebných na normalizáciu prípravného a záverečného času, času na obsluhu pracoviska a prestávok, na zostavenie štandardných tabuliek pre tieto kategórie času;
. určenie počtu pracovníkov potrebných na obsluhu jednotlivých jednotiek, prípadne počtu kusov zariadení obsluhovaných jedným pracovníkom.
Počas pracovnej doby sledujú chod mechanizmov a pracovníkov, ktorí ich obsluhujú, a vykonávajú príslušné záznamy do pozorovacieho hárku fotografií pracovného času. Na konci pozorovania sa spracujú prijaté údaje: zostaví sa súhrn času podľa kategórií pracovného času; rozvíjať organizačné a technické opatrenia; dizajn normálna rovnováha pracovný čas; systematizovať údaje potrebné na prípravu noriem na prípravný a záverečný čas, čas na údržbu pracoviska, čas na odpočinok.
Úroveň podrobností v záznamoch závisí od účelu vyhotovenia PDF a od typu výroby. V jednotlivej a malosériovej výrobe je povolených menej detailov ako pri veľkoobjemovej a hromadnej výrobe, kde je potrebná presnejšia analýza časových nákladov. Vždy však podrobne zaznamenávajú všetky prerušenia v práci s uvedením ich dôvodov. Výsledky fotografií pracovného času sú na účely analýzy zoskupené do kategórií pracovného času.
Na uľahčenie spracovania výsledkov pozorovania sa používajú symboly časových kategórií - indexy vypracované v súlade s klasifikáciou časových nákladov (tabuľka 3).

Existujú nasledujúce typy fotografií pracovného času:
. individuálny, keď jeden pracovník slúži ako objekt pozorovania;
. skupina, keď je predmetom pozorovania skupina pracovníkov vykonávajúcich rovnaké alebo rôzne operácie nezávisle od seba;
. trasa-skupinová fotografia;
. sebafotenie.
Na individuálnej STF pozorovateľ skúma využitie času jedným pracovníkom počas zmeny alebo iného časového úseku. Keď sa vykoná, registrácia sa vykoná s presnosťou jednej minúty. Nepochybnou výhodou tohto typu PDF je vysoká presnosť získaných údajov (podľa typov a kategórií pracovného času), možnosť identifikácie príčin a pôvodcov vzniknutých strát. Ale informácia o štruktúre pracovného dňa jedného pracovníka, ktorý s vedomím pozorovania vedome či nevedome skresľuje skutočný stav veci, nedáva prakticky nič na hodnotenie využitia pracovného času všetkými pracovníkmi v jednotke ako celku.
Skupinová fotografia pracovného dňa sa vykonáva v prípadoch, keď je potrebné sledovať využitie zmenového fondu času viacerými pracovníkmi nachádzajúcich sa vo vymedzenom priestore (strojári v priestore viditeľnom pre registrátora, montážne tímy atď.). ). Poskytuje úplnejšie pokrytie objektu v priestore a nákladovo efektívnejší zber dát ako individuálny.
Route-group je také PDF, v ktorom sa registrátor pohybuje po určitej trase, fixuje využitie zmenového fondu času pre skupinu pracovníkov. Jeho použitie je účelné na sledovanie pomocných a obslužných pracovníkov pohybujúcich sa v im pridelenom obslužnom priestore. Použitie route-group PDF na monitorovanie stacionárnych pracovísk nemá veľký zmysel, keďže tu je efektívnejšia metóda chvíľkových pozorovaní.
Podstatou autofotografovania je, že jeden alebo viacerí pracovníci sami registrujú svoje vlastné náklady na čas zmeny. Autofotografovanie, ktoré vykonávajú pracovníci, má do určitej miery blízko k jednoduchým listom: aj tu sa neštuduje celý fond pracovného času, ale len jeho určitá časť - prestoje a dôvody ich vzniku. Medzi nevýhody autofotografovania patrí subjektívna povaha, nízka presnosť a neúplnosť prijatých informácií.
Fotografia pracovného času sa vykonáva v tomto poradí:
1) príprava na pozorovanie, ktorá spočíva v podrobnom štúdiu a popise objektu pozorovania a výrobného prostredia;
2) pozorovanie vo forme postupnej registrácie celého stráveného času;
3) spracovanie prijatých údajov.
V procese pozorovania pozorovací hárok zaznamenáva všetky úkony interpreta a prestávky v poradí, v akom sa skutočne vyskytujú. V stĺpci „Aktuálny čas“ je uvedený čas ukončenia sledovaných prvkov pracovného času.
Pri spracovaní údajov v pozorovacom hárku sa podľa evidencie stráveného času nastaví ich index a odpočítaním predchádzajúceho času od nasledujúceho sa určí výška nákladov. Na základe týchto údajov sa zostaví sumár stráveného času a následne sa stanoví skutočná a štandardná bilancia pracovného času.
Ďalej sa vykoná analýza výsledkov pozorovania: skutočné náklady sa porovnajú so štandardnými hodnotami; určujú sa iracionálne náklady a strata pracovného času; sú stanovené ich príčiny; sú navrhnuté činnosti na zabezpečenie riešenia problémov.
Tým sa dosiahne zhutnenie pracovného času, ktoré možno charakterizovať koeficientom zhutnenia a koeficientom možného zvýšenia produktivity práce odstránením časových strát.
Rast produktivity práce (P) pre každý návrh zameraný na elimináciu strát a neproduktívnych nákladov pracovného času sa vypočíta podľa vzorca

kde Top.n, Top.f - projektovaný a skutočný prevádzkový čas.
Výber objektu pozorovania pri fotografovaní pracovného času závisí od cieľa. Na zdôvodnenie noriem prípravného a konečného času a času na údržbu pracoviska by mali byť objektmi pozorovania pokročilí pracovníci, ktorí vedia racionálne využívať svoj pracovný čas. Na vypracovanie organizačno-technických opatrení na elimináciu strát a konsolidáciu pracovného času sa využívajú pozorovacie údaje o všetkých pracovníkoch.
Podľa techniky vykonávania pozorovaní môže byť fotografia pracovného dňa:
. kontinuálne, keď sa merania času vykonávajú nepretržite počas celého obdobia pozorovania;
. diskontinuálny (trasa), v ktorom sa časové merania vykonávajú v určitých, relatívne malých časových intervaloch; takéto PDF sa používa pre pracovníkov (alebo brigády), ktorí nemajú trvalé zamestnanie (napríklad pre brigády v doprave a pod.).
Fotochronometria je kombinovaná metóda štúdia nákladov na čas zmeny pozorovaním, pri ktorej sa súčasne zaznamenávajú všetky náklady na pracovný čas počas zmeny. Zároveň pozorovateľ obzvlášť pozorne študuje činnosti pracovníka, ktoré priamo tvoria pracovnú operáciu, a ich trvanie je pevne stanovené, ako pri meraní času, nepretržitým zaznamenávaním. Fotochronometria sa používa na štúdium času stráveného na rovnaké účely ako PDF a načasovanie. Fotochronometria môže byť individuálna a skupinová. Pri individuálnej fotochronometrii sa študuje čas strávený prácou a operáciou vykonanou jedným interpretom; so skupinou - čas strávený prepojenou prácou vykonávanou skupinou pracovníkov.
Najefektívnejšia je kombinácia chronometrického a momentálneho pozorovania využívania premenlivého fondu času, teda momentálneho fotočasovania. Zároveň sa organicky spájajú výhody chvíľkového pozorovania (teda absencia negatívneho vplyvu neustálej prítomnosti registrátora v blízkosti pracoviska, ktorá skresľuje rytmus výroby) a konvenčného časovania fotografií.
Tie spočívajú v existencii dvojakého účelu takéhoto pozorovania: odhaliť plnú hodnotu strát pracovného času v rámci zmeny a stanoviť skutočnú úroveň produktivity práce. Ich súčasná prítomnosť stavia robotníkov a majstrov pred ťažkú ​​dilemu: buď minimalizovať (v období chvíľkového fotenia) straty pracovného času v rámci zmeny a tým preukázať skutočnú produktivitu práce, alebo naopak. Momentálna fotochronometria v zásade umožňuje určiť maximálne dosiahnuteľné úrovne extenzívneho a intenzívneho využívania pracovného času.
Metóda momentálnych pozorovaní, založená na aplikácii teórie pravdepodobnosti a matematickej štatistiky na štúdium pracovného času, spočíva v súčasnom pozorovaní veľkého množstva objektov, ktorých stav je periodicky zaznamenávaný, vo vopred určenom intervale. Na štúdium nákladov na pracovný čas pomocou tejto metódy je potrebné určiť trvanie, interval a trasu pozorovania.
Spoľahlivosť získaných údajov je určená požadovaným počtom pozorovaní, teda počtom momentov alebo meraní. V hromadnej a veľkosériovej výrobe sú spokojní s úrovňou spoľahlivosti očakávaného výsledku, ktorá sa rovná 0,84. Potom vzorec na určenie počtu momentov (M) bude vyzerať takto:

kde a je koeficient, ktorý určuje úroveň pravdepodobnosti nájdenia chyby v rámci stanovených limitov (pre veľkosériovú výrobu a = 2); k - podiel študovaného druhu vynaloženého času na celkovom trvaní pracovného času; p je prípustná hodnota relatívnej chyby výsledkov pozorovania (zvyčajne v rozmedzí 3-10 % k).
Pre sériovú a malosériovú výrobu sa pravdepodobnosť spoľahlivosti rovná 0,92, a = 3. Potom sa počet momentov vypočíta podľa vzorca

Na určenie počtu pozorovacích momentov v závislosti od typu výroby boli vyvinuté špeciálne tabuľky.
Okamžité pozorovania sa vykonávajú v tomto poradí:
1) určiť požadovaný počet momentov podľa vyššie uvedených vzorcov alebo tabuliek;
2) vypočítať dĺžku obchádzkovej trasy v metroch (L) a počet pozorovacích objektov počas jedného obchvatu (m);
3) vypočítajte trvanie jedného kola:

kde 0,6 je priemerná dĺžka jedného kroku, m; 0,01 - priemerné trvanie jedného kroku, min;
4) spočítajte počet pozorovacích momentov za jednu zmenu:

kde Tcm - trvanie posunu, min; kv - koeficient zohľadňujúci časový nesúlad (v rozmedzí 0,5-0,7);
5) určiť trvanie pozorovania v zmenách:

Pri výbere miesta a trasy pozorovania by sa malo zabezpečiť dobrá recenzia všetky zariadenia na ňom umiestnené a všetky pracoviská. Zloženie zariadenia na mieste a postupnosť operácií môže byť ľubovoľná, ale povaha práce je odlišná. Keď pozorovateľ postupne prechádza okolo objektov nachádzajúcich sa na jeho mieste, stav každého z nich sa v danom momente zaznamená do mapy okamžitých pozorovaní.
Celkový výsledok pozorovania posunu sa určí spočítaním počtu značiek (pevných momentov) pre každý z indexov a každý stroj (pracovisko atď.). Výsledok sa zapíše do posledných stĺpcov mapy okamžitých pozorovaní. Každá zo známok zodpovedá určitému časovému intervalu. Vynásobením počtu známok trvaním intervalu sa získa trvanie každého druhu vynaloženého času.
Podľa výpočtu tvoria skutočný zostatok pracovného času. Analýza výsledkov pozorovania sa vykonáva rovnakým spôsobom ako pri individuálnej fotografii pracovného času.
Po zostavení bilancie pracovného času je potrebné skontrolovať, či získané údaje spĺňajú podmienky akceptovanej hraničnej chyby.
Relatívna hodnota limitná chyba sa vypočíta podľa vzorca

Metóda momentových pozorovaní má v porovnaní s kontinuálnym pozorovaním niekoľko výhod:
. jednoduchosť pozorovaní, nízka náročnosť spracovania pozorovacích materiálov;
. možnosť štúdia nákladov na pracovný čas veľkého počtu objektov jedným pozorovateľom.
Medzi nevýhody metódy patrí nedostatok údajov o sekvencii určité typy náklady na pracovný čas a počet ich opakovaní.

Otázky na sebaovládanie

1. Čo znamená pracovný čas? Aké je jeho zloženie?
2. Aké klasifikácie pracovného času dodávateľa existujú?
3. Aké metódy sa používajú na štúdium nákladov na pracovný čas?
4. Čo je načasovanie? Jeho účel, druhy, postup.
5. Čo ukazuje koeficient stability časového radu?
6. Čo je časovanie fotografie? Aký je jeho účel?
7. Aké sú ciele fotenia pracovného dňa?
8. Čo je podstatou autofotografovania?
9. Aké sú výhody metódy okamžitých pozorovaní v porovnaní s metódami kontinuálneho pozorovania?

Štúdium nákladov na pracovný čas sa vykonáva priamo na pracovisku s cieľom zlepšiť organizáciu práce a výroby, vývoj noriem a noriem analyticko-výskumnou metódou.

Pozorovania na štúdium nákladov na pracovný čas a času používania zariadení sa líšia v typoch, metódach a metódach ich implementácie, ako aj v metódach registrácie a formách zaznamenávania výsledkov.

V závislosti od účelu štúdia nákladov na pracovný čas existujú typy pozorovaní:

Fotografia využitia času;

Načasovanie;

Fotochronometria.

Pozorovania je možné vykonávať metódou priamych meraní alebo metódou okamžitých pozorovaní.

Metóda priameho merania zahŕňa meranie trvania stráveného času. Metóda okamžitých pozorovaní zahŕňa evidenciu počtu momentov realizácie toho či onoho druhu vynaloženia pracovného času a na základe týchto údajov určenie podielu a absolútnej hodnoty jednotlivých nákladových položiek na celkovom náklady počas obdobia pozorovania.

Metóda priamych meraní času, v závislosti od spôsobu ich implementácie, má tri odrody: kontinuálne, selektívne a cyklické.

Podľa spôsobu vykonávania pozorovania a zaznamenávania získaných výsledkov, podľa použitej techniky, môže byť štúdium nákladov na pracovný čas troch typov:

Vizuálne (pozorovateľ manuálne registruje výsledky podľa indikácií časových zariadení, ako aj počítadiel počtu prípadov (momentov) realizácie časových výdavkov);

Automatické (pozorovanie sa vykonáva pomocou technických prostriedkov bez účasti pozorovateľa);

Kombinované (registrácia výsledkov pozorovania sa vykonáva za účasti pozorovateľa a s využitím technických prostriedkov).

Výsledky pozorovaní je možné zaznamenávať rôznymi formami záznamu: digitálnym, indexovým, grafickým, kombinovaným, ale aj videoobrazom nielen objektu pozorovania, ale celého pracovného prostredia.

Pomocou priamych meraní času je možné vykonávať všetky typy pozorovaní (fotografovanie využitia času, časovanie, fotočasovanie, ako aj všetky druhy týchto pozorovaní).

Nevýhody metódy priamych meraní času (kontinuálne pozorovania), ktoré obmedzujú rozsah jej použitia, zahŕňajú:

Dlhé trvanie a pracnosť vykonávania pozorovaní a spracovania získaných výsledkov;

Neschopnosť jednej osoby pozorovať veľké skupiny pracovníkov.

Medzi nevýhody metódy okamžitých pozorovaní patrí skutočnosť, že pri použití tejto metódy sa získajú iba priemerné hodnoty nákladov na pracovný čas pre veľký počet zamestnancov.



Fotografovanie s využitím času.

V závislosti od objektov pozorovania má fotografia využitia času tri varianty: fotografia pracovného času; fotografia používania zariadenia; fotografia výrobného procesu.

V závislosti od formy organizácie práce na študovaných pracoviskách a počtu objektov pozorovania môže byť fotografovanie individuálne alebo tímové (multistrojové).

Ak fotografiu pracovného času vykonáva vykonávateľ diela, nazýva sa to autofotografia.

Fotografia pracovného času(FRV) - druh pozorovania, pri ktorom sa meria všetok, bez výnimky, čas strávený účinkujúcim (vykonateľom) na určité obdobie práca (niekoľko zmien, zmena alebo jej časť).

RFP sa vykonáva s cieľom:

Zisťovanie nedostatkov v organizácii práce a výroby vedúcich k priamym stratám alebo plytvaniu pracovným časom a na tomto základe vypracovanie organizačných a technických opatrení na odstránenie zistených nedostatkov;

Štúdium, zovšeobecňovanie a šírenie pokročilých výrobných skúseností vo využívaní pracovného času;

Získanie počiatočných údajov pre vývoj pracovných noriem (normy: čas, výkon, počet, služba);

Identifikácia príčin neplnenia alebo výrazného prepĺňania výrobných (časových) noriem zamestnancami.

Vykonávanie PDF, ako aj iných typov pozorovaní, pozostáva zo štyroch hlavných etáp:

Príprava na pozorovanie;

Vykonávanie dohľadu;

Pre získanie spoľahlivejších výsledkov sa odporúča vykonávať PDF metódou nepretržitého pozorovania minimálne 3 pracovné zmeny.

Metóda okamžitých pozorovaní- druh štúdia nákladov na pracovný čas, v ktorom výskumník obchádzajúc pracoviská po určitej trase fixuje činnosť pracovníkov pomocou indexov. Nezaznamenáva sa tak strávený čas, ale počet opakovaní rôznych nákladových kategórií. Táto metóda sa využíva pri štúdiu využívania pracovného času veľkou skupinou pracovníkov (tímy, sekcie, dielne a pod.).

Čím viac momentov bude zaregistrovaných, tým spoľahlivejšie budú výsledky PDF.

Foto výrobného procesu- sa vykonáva s cieľom preštudovať náklady na pracovný čas dodávateľa a čas používania zariadenia v ich vzťahu. V tomto prípade sú pozorovania zaznamenané na dvoch formulároch (na formulári PDF jednotlivého vykonávateľa a na formulári fotografie času použitia zariadenia) a následne spracované spoločne. Fotografovanie výrobného procesu môže byť uskutočnené metódou kontinuálnych pozorovaní alebo metódou chvíľkových pozorovaní.

Ak sa PDF vykonáva s cieľom identifikovať stratu pracovného času, ako aj prestoje zariadenia, potom je lepšie použiť metódu okamžitých pozorovaní.

vlastné fotografovanie- vykonáva sám zamestnanec, pričom sa zisťujú a evidujú iba straty pracovného času, zaznamenajú sa príčiny ich vzniku a uvedú sa spôsoby ich odstránenia.

Načasovanie- druh pozorovania, pri ktorom sa študujú cyklicky sa opakujúce prvky prevádzkových prác (operácií), ako aj jednotlivé prvky prípravných a záverečných prác alebo práce na obsluhe pracoviska.

Účelom načasovania je:

Stanovenie časových noriem a získavanie údajov pre vývoj časových noriem;

Štúdium a implementácia pokročilých techník a metód práce;

Kontrola kvality existujúcich noriem;

Identifikácia príčin neplnenia alebo výrazného prepĺňania výrobných (časových) noriem zamestnancami;

Zlepšenie organizácie pracovného procesu na pracovisku.

Fotochronometria(fotoúčtovníctvo) - kombinovaná metóda štúdia stráveného času, kombinujúca metódy fotografovania a načasovania. Zároveň sa všetky úkony pracovníka zaznamenávajú metódou fotografovania a úkony pracovníka, ktoré priamo tvoria pracovnú operáciu, sú zaznamenávané metódou načasovania. Fotochronometria sa používa na rovnaké účely ako fotografovanie a meranie času.

2.5.1 Vyhotovenie individuálnej fotografie pracovného času

metóda nepretržitého pozorovania

Pri individuálnej fotografii pracovného času (PD) je predmetom štúdia spravidla cena pracovného času jedného pracovníka pracujúceho na jednom pracovisku.

Vyhotovenie individuálnej fotografie pracovného času pozostáva zo štyroch hlavných etáp:

Príprava na pozorovanie;

Vykonávanie dohľadu;

Spracovanie údajov dohľadu;

Analýza výsledkov a príprava návrhov na odstránenie zistených nedostatkov, zlepšenie organizácie výroby či stanovenie noriem a pracovných noriem.

V rámci prípravy na pozorovanie sa študuje technologický postup, vykonávané jedným pracovníkom, ktorých náklady na pracovný čas sú predmetom štúdia, organizácia práce na pracovisku, postup pri obsluhe pracoviska, technické údaje, prevádzkové režimy a stav zariadenia. Pred začiatkom pozorovania sa zadá pozorovacia tabuľka všeobecné informácie o zariadení a pracovníkovi.

Pozorovanie a meranie prebieha podľa aktuálneho času. V zozname pozorovaní sú uvedené všetky činnosti výkonného umelca a prestávky v práci v poradí, v akom sa skutočne vyskytujú, pričom sa stanovuje aktuálny čas ukončenia každého druhu výdavkov na pracovný čas.

Na získanie výsledkov s vysokým stupňom spoľahlivosti sa odporúča vykonať 3 až 6 PDF na začiatku, v strede a na konci pracovného týždňa.

Pozorovací hárok individuálnej fotografie pracovného času je zostavený vo forme uvedenej v tabuľke 2.1.

Tabuľka 2.1- Pozorovací list individuálnej fotografie pracovného času.
Čo bolo pozorované Aktuálny čas, hodina. min Pokrytý čas, min. Trvanie, min. Index časovej kategórie Poznámka
Začiatok zmeny
1.
2.
Obedná prestávka
15.
16.
Koniec smeny
Celkom: *
Vyrobené za zmenu - ____ jednotiek. Produkty
* Dĺžka trvania musí zodpovedať dĺžke trvania pracovnej zmeny.

Spracovanie fotografie pracovného času sa začína výpočtom dĺžky trvania nákladov pracovného času pre každú z označených kategórií jeho nákladov, a to tak, že sa od aktuálneho času každého nasledujúceho merania odpočíta aktuálny čas predchádzajúceho merania. Potom sa vykoná indexácia nákladov na pracovný čas v súlade s prijatou klasifikáciou (napríklad v súlade s „Klasifikáciou nákladov na pracovný čas dodávateľa“ uvedenou v prílohe A.).

Ďalším spracovaním je zostavenie rovnomenného súhrnu nákladov na pracovný čas, ako je uvedené v tabuľke 2.2.

Potom sa zostaví bilancia pracovného času. Pri zostavovaní časových nákladov projektu sú vylúčené všetky straty času spôsobené: nedostatkami v organizácii výroby a technickými príčinami, náhodnými prácami a porušením pracovnej disciplíny a pod.

Zostatok pracovného času je uvedený v tabuľke 2.3.

Pri analýze nákladov na pracovný čas vykonávateľa diela sa zisťujú štandardizované a neštandardizované náklady na pracovný čas, skúmajú sa príčiny, ktoré spôsobujú iracionálne a zbytočné časové náklady a vytvárajú sa opatrenia na ich odstránenie.

Podľa bilancie nákladov na pracovný čas, príp

zvýšenie produktivity práce na zmeny, v prípade odstránenia všetkých strát pracovného času:

ΔР = (Top.pr – Top.f) × 100 / Top.f, (2.11)

kde Top.f - skutočné náklady na prevádzkový čas;

Top.pr - náklady na čas prevádzky projektu.

2.5.2 Fotografovanie pracovného času metódou momentky

pozorovania

Metóda momentálnych pozorovaní sa používa pri štúdiu využívania pracovného času veľkých skupín pracovníkov (tímy, sekcie, dielne a pod.) a je to typ štúdia nákladov na pracovný čas, pri ktorom výskumník obchádzajúci pracoviská pozdĺž určitú trasu, zaznamenáva činnosť pracovníkov pomocou indexov . Nezaznamenáva sa tak strávený čas, ale počet opakovaní rôznych nákladových kategórií.

Okrem bežnej prípravy na FRV je v prípravnom období vytýčená obchádzková trasa a body fixácie nákladov na pracovný čas zamestnancov, prípadne odstávky práce a zariadení - fixačné body.

Pozorovací hárok sa vyhotovuje pred začiatkom pozorovania, uvádza sa v ňom: počet zamestnancov (priezvísk), ktorých činnosť sa sleduje a aktuálny čas v pravidelných intervaloch.

Obtokové intervaly sú zvolené tak, aby nemali žiadnu pravidelnosť vzhľadom na výrobný cyklus a mali charakter náhodnej vzorky. Tieto intervaly (čas začiatku obchvatu pracovísk) je možné určiť pomocou matematických tabuliek náhodných čísel, ktoré zabezpečujú nezávislosť určenia okamihu spustenia obchvatu od vôle a želania pozorovateľa. Tento typ pozorovania si vyžaduje určitú prípravu, ktorá je nasledovná:

Stanoví sa požadovaný počet pevných momentov M;

Stanovuje sa dĺžka obchádzkovej trasy pracovísk (S OBH);

Určí sa počet pozorovaných momentov v jednom kole (m O);

Vypočíta sa trvanie jedného bypassu (T OBH);

Vypočíta sa počet zaznamenaných momentov za jednu pracovnú zmenu (m SM);

Stanoví sa počet posunov potrebných na pozorovanie (n SM).

Počet momentov (pozorovaní), ktoré poskytujú dostatočnú spoľahlivosť výsledkov, sa vypočíta podľa vzorca:

M \u003d K 2 x (1 - d) × 100 2 / (d × η 2 OH), (2,12)

kde d je podiel skúmanej kategórie nákladov na pracovný čas na celkových nákladoch na čas pozorovania;

K - koeficient v závislosti od danej pravdepodobnosti (pre veľkosériovú výrobu - 2, pre malosériovú a jednotlivú - 3);

η ON je prípustná hodnota relatívnej chyby pozorovania (od 3 do 10 %).

Hodnota sa vypočíta na základe pozorovaní, ktoré boli uskutočnené skôr. Hodnota η OH sa určí na základe danej presnosti a mernej hmotnosti nákladov d. Pri malej mernej hmotnosti nákladov na pracovný čas možno hodnotu η OH zvýšiť bez výrazného zníženia presnosti výsledkov pozorovania.

Trvanie jedného kola (T OBH) sa vypočíta podľa vzorca:

T OBH \u003d S OBH × 0,01 / 0,6, (2,13)

kde S OBH je dĺžka obchádzkovej trasy pre pracoviská, m;

0,6 - priemerná dĺžka jedného kroku, m;

0,01 – priemerné trvanie jedného kroku, min.

Počet momentov m SM, pevne stanovený v jednej zmene, je určený vzorcom:

m SM \u003d (T SM × K OBH) / T OBH, (2,14)

kde T SM je trvanie zmeny, min.;

K OBKh - koeficient, ktorý zohľadňuje nesúlad medzi spiatočnými časmi (odchýlky), sa berie do úvahy v rozmedzí 0,5 ÷ 0,7 K.

Počet pracovných zmien n SM, počas ktorých je potrebné vykonať pozorovanie, sa vypočíta:

n SM = M / m SM, (2,15)

Pozorovania sa vykonávajú pri obchádzaní pracovísk po vopred stanovenej trase. Po dosiahnutí pevného bodu pozorovateľ určí, čo pracovník práve robí, a výsledky zaznamená do pozorovacieho formulára. Stanovenie počtu prípadov (momentov) opakovania jedného alebo druhého typu výdavkov na pracovný čas sa vykonáva pomocou symbolov, ktoré uľahčujú proces pozorovania. Formy máp závisia od spôsobu vykonávania pozorovaní, ich frekvencie, počtu skúmaných prvkov, cieľov štúdie a množstva ďalších podmienok.

Ak sa nevyžaduje podrobný popis nákladov na pracovný čas výkonných umelcov alebo času používania zariadení strojmi, odporúča sa zaznamenávať momenty pozorovania pomocou bodiek a čiar pre každý typ nákladov na pracovný čas.

Zároveň pozorovateľ, ktorý dobehne fixačný bod, zafixuje to, čo pracovník práve robí. To sa robí tak, že sa na pozorovací hárok urobia značky vo forme bodiek a čiar. Prvé štyri značky sú aplikované s bodkami tvoriacimi obrys, ďalšie - s čiarami pozdĺž vertikálnej, horizontálnej a diagonálnej. Takýto štvorec s uhlopriečkami je desať pevných momentov. Ďalej sa zopakuje poradie označovania (pozri tabuľku 2.4)

Tabuľka 2.4 - Pozorovací list snímky pracovného času s bodkovým notačným systémom
Názov pracovnej doby Pozorovacia značka Celkový počet okamihov %
1. Prípravný a záverečný čas, PZ : :… 19 6,3
2. Operatívna práca, OP : : … 38 12,6
3. Technologické prestávky, PT : : … 7 2,3
atď.
CELKOM: 300 100
sledoval Michajlov M.M. dátum 7.10.04

Spracovanie výsledkov pozorovania začína spočítaním počtu pozorovacích momentov pre každý typ vynaloženého pracovného času. Potom sa vypočíta súčet momentov pozorovaní pre všetky položky stráveného času a určí sa podiel (v percentách) každej položky nákladov na pracovný čas.

Analýza výsledkov a vypracovanie organizačno-technických opatrení sa vykonáva rovnako ako pri fotografovaní pracovného času metódou priebežného pozorovania.

Ak je účelom pozorovania získať nielen všeobecné údaje o štruktúre nákladov na pracovný čas alebo prevádzku zariadení ako celku za brigádu, oddiel, ale aj za každého pracovníka alebo stroj, používa sa indexový zápis pre každý prvok pod štúdie (pozri tabuľku 2.5).

Tabuľka 2.5 - Pozorovací list snímky pracovného času s indexovým zápisom
Periodicita Priezvisko pracovníka (alebo číslo stroja)
hodina. Min. číslo trasy Ivanov Petrov Sidorov atď.
Index pracovného času
7 00 1 PZ PZ OP
7 05
7 20
7 25 2 PZ OP OP
7 40
atď.
Dátum pozorovania 07.11.04 sledoval Michajlov M.M.

V tomto prípade sa spracovanie výsledkov momentálnych pozorovaní začína zostavením sumáru stráveného času sčítaním počtu záznamov s rovnakým označením pre každého pracovníka alebo zariadenia a vynásobením výsledných súm hodnotou akceptovaného intervalu. Definícia každej kategórie výdavkov pracovného času a príprava bilancie pracovného času sa vykonáva tak pre jednotlivé objekty pozorovania, ako aj pre tím pracovníkov.

2.5.3 Vlastné fotografovanie pracovného času

Autofotografovanie pracovného času si pracovník vykonáva sám. V tomto prípade sa odhalia iba straty pracovného času, zaznamenajú sa príčiny ich výskytu a uvedú sa spôsoby ich odstránenia. Tento typ pozorovania je účinný, ak sa autofotografovanie vykonáva systematicky, pokrýva veľké skupiny pracovníkov a slúži ako základ pre vypracovanie opatrení na zlepšenie organizácie výroby a práce.

V priebehu pozorovania do autofotografu pracovného času zamestnanec zapisuje dôvod prestávok v práci, čas ich začiatku a konca, svoje návrhy na odstránenie straty pracovného času.

Autofotografická mapa pracovného času je uvedená v tabuľke 2.6.

Predná strana
Príčiny straty pracovného času aktuálny čas Hodnota zlomu index *
Štart Koniec
1. Čakanie na dodávku prírezov 8-00 8-12 12
2. Nedostatok elektriny 9-20 9-28 8
3. Čakanie na službukonajúceho zámočníka 11-37 11-47 10
atď.
CELKOM - - -
(zadná strana zoznam na pozeranie)
č. p / p Návrhy na elimináciu prestojov a neproduktívnej práce Zodpovedný za odstránenie a termín **
1. Dodajte obrobky pred začiatkom zmeny
atď.
Podpis zamestnanca dátum
* Stĺpec 5 sa vypĺňa pri spracovaní výsledkov. ** Vyplní vedúci manažér.

Spracovanie pozorovacích kariet spočíva v systematizácii všetkých záznamov o prestávkach v práci podľa prijatej klasifikácie nákladov na pracovný čas, zosumarizovaní návrhov zamestnancov a vypracovaní opatrení na ich odstránenie.

2.5.4 Načasovanie

Časovanie sa skladá z rovnakých etáp ako FV, t.j. zo štyroch hlavných krokov:

Príprava na pozorovanie;

Vykonávanie dohľadu;

Spracovanie údajov dohľadu;

Analýza výsledkov a stanovenie noriem a pracovných noriem.

Presnosť meraní času pri chronometrických pozorovaniach závisí od trvania študovaných prvkov operácie. Pri trvaní prvkov operácie do 10 s. meranie sa odporúča vykonávať s presnosťou 0,1 s, s trvaním do 1 min. - do 0,2 s., viac ako 1 min. - do 1 s. Preto sú na meranie času potrebné stopky. Chyba pri zaznamenávaní stráveného času je povolená do 5 %.

Pri príprave na načasovanie sa zoznámi s operáciou, ktorá sa má načasovať, študuje sa jej štruktúra a spôsoby vykonávania. Operácia je potom rozdelená na jednotlivé prvky. Určuje sa začiatok a koniec každého prvku operácie, t.j. upevňovacie body. Pri pohľade z aktuálneho času je pevný bod konca prvku zároveň počiatočným bodom ďalšieho prvku. Presnosť výsledkov načasovania závisí od správnosti rozdelenia operácie na prvky a správnosti inštalácie upevňovacích bodov. Prvky operácie a upevňovacie body sú zapísané do časovej mapy uvedenej v tabuľke 2.7.

Existujú tri spôsoby časovania: nepretržité, keď sa merajú všetky prvky prevádzkového času („podľa aktuálneho času“); selektívne - keď sa merajú jednotlivé prvky operácie; cyklické - keď sa skúmajú prvky operácie, ktoré majú veľmi krátke trvanie, čo neumožňuje ich vizuálne meranie bez zoskupovania.

Najčastejšie sa používa metóda „podľa aktuálneho času“, pretože. to nevyžaduje zastavenie stopiek a výsledky merania času sú presnejšie.

Počet meraní, ktoré sa majú vykonať počas jedného pozorovania, sa určí podľa tabuľky 2.8.

Tabuľka 2.8 - Požadovaný počet meraní počas jedného časového pozorovania
Povaha práce a miera účasti pracovníka na nej Trvanie pracovného prvku, s
až 15 15 až 60 nad 60
stroj 8 - 10 8 - 10 5 - 9
Stroj-manuál 22 - 26 18 - 21 14 - 18
Manuálny 37 - 42 26 -30 21 - 26

V mnohých podnikoch sa vykonáva hodnotenie tempa práce. Je to spôsobené tým, že počas načasovania sa niekedy výrazne líši od bežného. Odchýlky môžu byť zároveň zámerné (napríklad spomalenie tempa práce počas načasovania s cieľom dosiahnuť nižšiu rýchlosť výroby) alebo spôsobené nezvyčajným pracovným prostredím.

Merania času sa zaznamenávajú do špeciálnej jazdnej karty, ktorej vzor je uvedený v prílohe B.

V procese načasovania musí pozorovateľ sledovať postupnosť, v ktorej pracovník vykonáva každý prvok operácie, označiť časy začiatku a konca prvkov operácie v súlade s akceptovanými upevňovacími bodmi. V prípade odchýlky od normálneho priebehu procesu sa v stĺpci „chybné merania“ zaznamenajú počty prvkov a merania, kedy k týmto odchýlkam došlo. V tomto prípade sú uvedené dôvody odchýlok od normálneho priebehu procesu.

Po požadovanom počte chronometrických meraní sa chronometrické pozorovania spracujú a čas sa vypočíta podľa prvkov operácie.

V dôsledku časových meraní a po vylúčení chybných meraní z nich sa získa časový rad.

Časové rady– séria pozostávajúca z časov trvania operácie získaných ako výsledok chronometrického pozorovania.

Pri nepretržitom časovaní, aby sa získal časový rad pre každý prvok operácie, sa čas vykonania predchádzajúceho prvku operácie odpočíta od aktuálneho času vykonania tohto prvku operácie.

Potom sa určí skutočný koeficient stability chronosekvencie (pomer maximálnej hodnoty chronosekvencie k minimu) a porovná sa s normatívnym. Normatívne hodnoty koeficientov stability sa spravidla preberajú z „Metodických základov prideľovania práce pre pracovníkov v národnom hospodárstve“ alebo z ktorejkoľvek „Príručky o prideľovaní práce“. Skutočná hodnota faktora stability časového radu by nemala presiahnuť normatívnu hodnotu. V opačnom prípade sa musia pozorovania opakovať.

Normatívne koeficienty stability časového radu sú uvedené v tabuľke 2.9.

Tabuľka 2.9 - Normatívne koeficienty stability časového radu
Druh výroby na danom pracovisku a dĺžka trvania pracovného prvku, s Normatívny koeficient stability časového radu
počas strojovej práce so strojom- ručná práca pri monitorovaní prevádzky zariadení pri manuálnej práci
Objem:
do 10 1,2 1,5 1,5 2,0
nad 10 1,1 1,2 1,3 1,5
Vo veľkom meradle:
do 10 1,2 1,6 1,8 2,3
nad 10 1,1 1,3 1,5 1,7
Serial:
do 10 1,2 2,0 2,0 2,5
nad 10 1,1 1,6 1,8 2,3
Malorozsahové a samostatné 1,2 2,0 2,5 3,0

Ďalšie spracovanie výsledkov pozorovania spočíva v určení priemerného trvania vykonávania každého prvku operácie. Nastavuje sa ako aritmetický priemer všetkých platných meraní v časovom rade. Stanovuje sa prevádzkový čas operácie ako celku.

Príklad časovej karty, poradie spracovania časových radov a výpočet času pre prvky operácie sú uvedené v prílohe B.

Rýchlosť posunu výstupu (Hb), berúc do úvahy výsledky časovania, je určená:

Hv = (Tcm - Tpz - Tom - Totl) / vrchol; jednotky/zmena (2,16)

Indexy zodpovedajú indexom uvedeným v klasifikačnej tabuľke nákladov na pracovný čas (príloha A).