Egy biztosító társaság hozzávetőleges üzleti terve. Biztosító társaság üzleti terve biztosítási ügynöki szolgáltatások nyújtására Üzleti terv biztosítási tevékenység autókra

Még ha figyelembe vesszük azt is, hogy a biztosítási piacot ma sok vállalkozó foglalja el, ez továbbra is ígéretes irány az új társaságok számára, az új biztosítási termékek folyamatos megjelenése miatt.

Példaként említhetők az ékszerbiztosítási szolgáltatások vagy maguk az ilyen drága termékek gyártói. Ha nagyvárosról beszélünk, akkor népszerű például egy ingatlanobjektum közös építésére vonatkozó biztosítás. Mindenesetre, ha szeretné, könnyen megtalálhatja saját kis rését ebben az üzletben. Ehhez elemeznie kell a szolgáltatások helyi piacát, és minden szükséges információt be kell írnia a biztosítási ügynökség üzleti tervébe.

Saját vállalkozás regisztrációja

Azonnal megjegyezzük, hogy a legjobb megfontolni egy LLC regisztrációjának lehetőségét; a CJSC vagy az OJSC is megfelelő. Ennek vagy annak a lehetőségnek a részleteit a legjobb a hatóságoktól tájékozódni.

Ami a választást illeti helyes kialakítás OKVED, akkor a legjobb, ha minden olyan lehetőséget választ, amely tartalmazza a „biztosítás” szót, kivéve, ha már eldöntötte, hogy pontosan mit fog tenni. Ellenkező esetben a jövőben bővítheti szolgáltatásait valami más biztosítására. Ezenkívül a biztosítótársaságok gyakran végeznek értékeléseket és vizsgálatokat, amelyeket szintén a nyilvántartásban kell kiválasztani.

Vegye figyelembe, hogy ha életbiztosítást kíván kötni, akkor ügyeljen a társaság jegyzett tőkéjére, amelynek legalább 20 000 000 rubelnek kell lennie. Ezt a kérdést felelősségteljesen kell megközelíteni.

Engedélyek beszerzése

Készüljön fel arra a tényre, hogy az ilyen típusú tevékenységre vonatkozó engedély megszerzésének folyamata nagyon hosszú. A futamidő hat hónaptól másfélig terjedhet. Jelentkezésének elfogadásához és a licenc létrehozásának megkezdéséhez a következő dokumentumokat kell magával vinnie:

• a cég üzleti terve;
• az ügynökség alapítóinak teljes listája;
• a biztosítás elve, amely szerint a társaság működni fog;
• szolgáltatási költség.

Figyeljünk arra is, hogy ne csak a hatóságoknak benyújtott dokumentumokat ellenőrizzék, hanem projektmenedzserként a biztosítási ügyekben való kompetenciáját is. Az összes ellenőrzés pozitív eredménye után a kezébe kapja a szükséges engedélyeket, és az Önről szóló információk felkerülnek az ország biztosítótársaságainak általános nyilvántartásába.

Szobaválasztás

Valószínűleg egy ilyen üzletben nagyon nehéz lesz egyetlen szobával kezelni. Ha figyelembe vesszük a nagy biztosítási ügynökségeket, akkor van egy központi irodájuk, amely a város központjában található. Általában egy ilyen helyiség területe legalább 400 négyzetméter. Illetve a város különböző, kis méretű távoli pontjain is nyitnak fiókokat, ahol fogadják az ügyfeleket, tárgyalásokat folytatnak velük.

Ha egy ilyen vállalkozás megnyitását ideális szempontból tekintjük, akkor egy nagyvárosban minden kerületben meg kell nyitni egy saját fiókot. Ezenkívül az irodáknak mindig jól látható helyen kell lenniük. Ha szeretne szakértői értékelési szolgáltatást nyújtani ilyen esetekre, akkor külön helyiséget is kell bérelnie.

Nem lesz felesleges valamiféle egyedi egyenruhát kitalálni minden alkalmazottja számára, valamint az irodák belső terét egyformán alakítani, hogy a cég márkája felismerhető legyen az ügyfelek számára.

Személyzet toborzás

A vállalatnak mindenekelőtt professzionális és tapasztalt vezetéssel kell rendelkeznie. De biztosítási ügynökök nélkül nem tudja magas szintre emelni saját vállalkozását. Az ilyen emberek tevékenységének köszönhetően cége új ügyfeleket, és így pénzt kap. Természetesen olyan tapasztalatlan alkalmazottakat is fel kell vennie, akik még csak az első lépéseiket teszik meg a biztosítási üzletágban, de szeretnének megtanulni, hogyan kell mindent jól csinálni, és jó pénzt keresni. De a kezdeti szakaszban meg kell próbálnia szakembereket találni a saját területén. Mint már érted, ezt nem túl könnyű megtenni, mert a tapasztalt és profi biztosítási ügynökök sokat keresnek a versenytársaknál, és senki sem akarja elengedni őket. Az egyetlen módja annak, hogy elcsábítsa őket, ha jobb munkakörülményeket teremt, ami sokba fog kerülni.

E célok eléréséhez kiváló béreket kell biztosítania az alkalmazottaknak, akik nagy akarattal és teljes odaadással végzik munkájukat. Ha figyelembe vesszük a gyakorlatot, akkor a cégek tetszőleges számú tranzakcióért fix fizetést adnak beosztottjaiknak, valamint plusz nagy százalékot az eladásért.

Költségek

Átlagosan egy ilyen vállalkozás megszervezéséhez legalább 20 000 000 rubelre lesz szüksége. Az induló tőkének legalább 500 000 dollárnak kell lennie.

A nyitási folyamat során pénzt kell költenie olyan tételekre, mint például:

• helyiségek bérbeadása;
• felszerelés;
• reklámkampány;
• alkalmazottak fizetése;
• reklámozzák szolgáltatásaikat.

Az Orosz Föderáció Mezőgazdasági Minisztériuma

FGOU VPO "Urali Állami Mezőgazdasági Akadémia"

Távoktatási Kar

"Pénzügyi és Hitelügyi Osztály"

VÉGZETT MUNKA

A biztosító üzleti terve az OJSC Állami Biztosító Társaság „Yugoria”, Asbest példáján

Matyukhova Antonina Evgenievna

Felügyelő:

Ph.D., professzor

Balobolin V.G

Normál szabályozás:

Ph.D., egyetemi docens

Dubrovskaya E.O

Jekatyerinburg 2011

BEVEZETÉS

1 ÜZLETI TERV KIALAKÍTÁSA ÉS FENNTARTÁSA

1.1 Üzleti terv, célja

1.2 A fejlesztési folyamat szervezésének jellemzői

2 BIZTOSÍTÁS ÉS BIZTOSÍTÁSI CSOPORT "YUGORIA"

2.1 Biztosítási üzletág

2.2 "Yugoria" biztosítócsoport

2.3 Állami biztosítótársaság „Yugoria

3.3 ÜZLETI TERV A GSK "YUGORIA" KÉPVISELÉSÉNEK MEGNYITÁSÁRA AZ ASBESTA VÁROSBAN

3.1 Értékesítési piackutatás az Asbestben

3.2 Az üzleti terv szakaszai

KÖVETKEZTETÉS

HASZNÁLT FORRÁSOK LISTÁJA

A FÜGGELÉK

B. FÜGGELÉK

B. FÜGGELÉK

FÜGGELÉK D

FÜGGELÉK E

FÜGGELÉK E

FÜGGELÉK G

BEVEZETÉS

üzleti terv biztosító társaság

A cél tézis az elméleti ismeretek és gyakorlati készségek megszilárdítása a vállalat működésének megteremtésének szervezési és gazdasági kérdéseivel kapcsolatban, valamint a főbb műszaki és pénzügyi mutatók önálló számítása.

A szakdolgozat elkészítése során számos konkrét feladatot oldanak meg, amelyek egy adott témához kapcsolódó kiegészítő anyagok tanulmányozásával, elemzésével, a szakirodalommal való munkavégzés készségeivel, az információk kiválasztásának és rendszerezésének készségeivel, a legtömörebb, de minél tömörebb bemutatásával kapcsolatosak. meglehetősen teljes forma, az anyagok táblázatos formában történő bemutatása összevont, grafikonok stb.

A dolgozat tárgya egy meglévő cég újonnan létrehozott részlegének üzleti terve.

Minden tevékenységét megkezdő vállalkozás köteles világosan megérteni a pénzügyi, tárgyi, munkaerő- és szellemi erőforrások szükségességét, azok bevételének forrásait, egyértelműen kiszámítani az erőforrás-felhasználás hatékonyságát.

Ehhez üzleti tervet kell kidolgoznia.

Az üzleti terv egy tranzakció lebonyolításának és ezen az alapon nyereségszerzésnek a terv-programja, vagyis szisztematikusan szervezett események, cselekvések rendszere, amelyek célja egy kitűzött cél elérése.

Az üzleti terv kidolgozásának célja – a piaci igényeknek és a szükséges források megszerzésének lehetőségeinek megfelelően a társaság gazdasági tevékenységét a legközelebbi és hosszú távú időszakra tervezni.

Ha elhanyagolja az üzleti terv elkészítését, előfordulhat, hogy egy cég nem áll készen a rájuk váró bajokra a siker felé vezető úton, és lázasan improvizál. Leggyakrabban kudarccal végződik. Ezért jobb, ha időt szán az üzleti tervezésre. Az üzleti terv megírása ugyanakkor elengedhetetlen a megvalósítási munka megszervezéséhez. Nem szabad elhanyagolni az üzleti terv elkészítését még olyan körülmények között sem, amikor a piaci feltételek elég gyorsan változnak.

A dolgozat elkészítéséhez áttanulmányozta a vállalkozásalapítás, az üzleti tervek elkészítésének gazdasági és pénzügyi szakirodalmát. A szakdolgozat tárgya egy biztosítótársaság. Tanulmányozták az ilyen típusú tevékenységekre vonatkozó irodalmat. A dolgozat gyakorlati részét egy konkrét „Yugoria” biztosítótársaságnak szenteljük. Alaposan tanulmányozták ennek a cégnek a tevékenységét, történetét, fejlődési kilátásait. Ez a dolgozat üzleti tervet javasol a "Yugoria" Állami Biztosító Társaság jekatyerinburgi fiókjának képviseletének megnyitására Azbest városában. Az üzleti terv kidolgozásának megkezdése előtt számos tanulmányt végeztek annak megerősítésére, hogy szükség van egy ilyen részleg létrehozására Azbeszt városában.

1 ÜZLETI TERV KIALAKÍTÁSA ÉS FENNTARTÁSA

1.1 Üzleti terv, célja

Az üzleti terv egy konkrét ügy ésszerű megszervezésének terve.

A pénzügyi piacon az üzleti terv a vállalkozás minden területén alkalmazott munkaeszköz. Az üzleti terv leírja a vállalat működésének folyamatát, bemutatja, hogyan érik el vezetői céljaikat és céljaikat, elsősorban a munka jövedelmezőségét növelve.

Az üzleti terv állandó dokumentum; szisztematikusan aktualizálják, változtatásokat hajtanak végre rajta, mind a vállalaton belüli változókhoz, mind a cég működési piacának, illetve a gazdaság egészének változásaihoz kapcsolódóan. Az üzleti terv összekapcsolja a szakosodott tudományos szervezetek vállalaton belüli és makrogazdasági elemzését. Általában minden cég készíti el, bár az ilyen dokumentumok elkészítésének lehetőségei eltérőek lehetnek: egy kis cég tanácsadó szervezetek szakembereit vonhatja be az üzleti terv kidolgozásához.

Tekintettel arra, hogy az üzleti terv olyan kutatási és szervezési munka eredménye, amelynek célja a cég tevékenységének (termékének vagy szolgáltatásának) egy meghatározott irányának tanulmányozása egy adott piacon a jelenlegi szervezeti és gazdasági körülmények között, az alapja:

Konkrét projekt egy bizonyos termék (szolgáltatás) előállítására - új típusú termék létrehozása vagy új szolgáltatások nyújtása (az igények kielégítésének sajátosságai stb.);

A termelési, gazdasági és kereskedelmi tevékenységek átfogó elemzése, melynek célja, hogy kiemelje erősségeit és gyengeségeit, sajátosságait és különbségeit más hasonló cégektől;

Konkrét feladatok végrehajtására a gazdaságban alkalmazott konkrét pénzügyi, műszaki, gazdasági és szervezeti mechanizmusok tanulmányozása.

A cég stratégiai munkájában a következő sorrend követhető nyomon:

1. szakasz. Fejlesztési koncepció kidolgozása.

2. szakasz. Befektetési program.

3. szakasz. Középtávú üzleti terv.

4. szakasz. Az üzleti terv megvalósítását szolgáló tevékenységek.

Az üzleti terv, mint stratégiai dokumentum sajátossága, hogy egyensúlyban van a célok kitűzésében, figyelembe véve a vállalat valós pénzügyi lehetőségeit. Az üzleti terv elfogadásához biztosítani kell a szükséges pénzügyi forrásokat. Ez nagymértékben meghatározza az üzleti terv kidolgozása során vizsgált projektek (koncepciók) jellegét.

Az üzleti terv felhasználható befektetők és hitelezők vonzására. Mielőtt kockáztatna egy kis tőkét, a befektetőknek biztosnak kell lenniük a projekt alaposságában, és tisztában kell lenniük annak hatékonyságával. A befektetési lehetőség mérlegelése előtt tanulmányozniuk kell az üzleti tervet.

Az 1. diagram (A. melléklet) az üzleti terv funkcióit tükrözi.

Az üzleti terv a következő főbb feladatok megoldásában segít:

§ meghatározza a cég tevékenységének konkrét irányait, célpiacait és a cég e piacokon elfoglalt helyét;

§ megfogalmazza a vállalat hosszú és rövid távú céljait, stratégiáit és azok elérését szolgáló taktikákat, meghatározza az egyes stratégiák megvalósításáért felelős személyeket;

§ válassza ki a cég által a fogyasztóknak kínált áruk összetételét és határozza meg a mutatókat;

§ megbecsülni az áruk létrehozásának és értékesítésének termelési és kereskedelmi költségeit;

§ értékeli, hogy a cég személyi állománya és munkájuk motiválásának feltételei megfelelnek-e a kitűzött célok eléréséhez szükséges követelményeknek;

§ meghatározza a társaság marketingtevékenységének összetételét piackutatás, reklámozás, értékesítésösztönzés, árképzés, értékesítési csatornák stb.

§ értékeli a társaság anyagi és pénzügyi helyzetét, valamint a pénzügyi és tárgyi erőforrások megfelelését a kitűzött célok elérésének;

§ Gondoskodjon olyan nehézségekről és „csapdákról”, amelyek akadályozhatják az üzleti terv megvalósítását.

A terv egyes feladatait csak másokkal együtt lehet megoldani. Az üzleti terv fő fókusza a koncentráció pénzügyi források stratégiai problémák megoldására. A terv elkészítésének folyamata lehetővé teszi a megkezdett vállalkozás minden részletében történő alapos elemzését. Az üzleti terv az üzleti javaslat alapjául szolgál a leendő partnerekkel folytatott tárgyalások során; fontos szerepet játszik a cég kulcsfontosságú munkatársainak toborzásában.

Az alábbi feladatok megoldása során merül fel az üzleti terv szükségessége:

Hitelkérelmek elkészítése.

Privatizációs javaslatok indoklása.

Új üzlet megnyitása és a jövőbeli forma profiljának meghatározása.

Meglévő cég újraprofilozása.

Prospektusok készítése értékes papírokat privatizált és magáncégek.

A külföldi piacra lépés és a külföldi befektetések vonzása.

Üzleti terv:

Arra kényszeríti, hogy foglalkozzon a cég kilátásaival.

Lehetővé teszi a célok elérése érdekében tett erőfeszítések világos összehangolását.

Teljesítménymutatókat hoz létre a későbbi ellenőrzéshez.

Arra kényszeríti a vezetőket, hogy világosabban és konkrétabban határozzák meg céljaikat és azok elérésének módjait.

Felkészíti a céget a piaci helyzet hirtelen változásaira.

Világosan mutatja be a vállalat összes vezetőjének feladatait és felelősségét.

1.2 A fejlesztési folyamat szervezésének jellemzői

Üzleti tervet készíthet vezető, vállalkozó, cég, cégcsoport vagy tanácsadó szervezet. Ha egy menedzsernek van ötlete egy új termék gyártásának elsajátítására, gondoskodjon róla új szolgáltatás vagy éppen egy új termelésszervezési és irányítási módszert (bármilyen innovációt) kínál fel ötletét egy üzleti tervhez. Ha önállóan (önálló vállalkozóként vagy saját felelősségére) kívánja megvalósítani koncepcióját, akkor saját üzleti tervet készít. Egy nagyvállalat fejlesztési stratégiájának kidolgozásához részletes üzleti tervet készítenek. Gyakran előfordul, hogy a partnert már az üzleti terv elkészítésének szakaszában meghatározzák.

A stabil helyzetben működő és a kellően stabil piacra terméket előállító cégek a termelési volumen növekedésével üzleti tervet dolgoznak ki, amelynek célja a termelés javítása és a költségek csökkentésének módja. Ha egy cég nem rendelkezik elegendő saját kapacitással a termeléshez, akkor mehet akár tőkebefektetés bevonásával új kapacitások létrehozására, akár partnerek keresésével, akiknek felajánlja bizonyos egységek, alkatrészek gyártását, kivitelezését. technológiai folyamatok.

Létrehozásában az üzleti tervben szereplő koncepciók készítői mellett olyan finanszírozók vesznek részt, akik ismerik a hitelpiac sajátosságait, a szabad tőke elérhetőségét és ennek az üzletnek a kockázatát. Az üzleti terv kidolgozásával foglalkozó szakembercsoport magját közgazdászok, statisztikusok, rendszerspecialisták alkotják.

A 2. ábra (B. melléklet) az üzleti tervezés folyamatát mutatja be.

Az üzleti terv felméri a várható helyzetet a cégen belül és kívül egyaránt. Szükséges a társaság vezetésének a részvénytulajdonlás körülményeiben való eligazodás, bizonyos mértékig a társaságok létrehozása. Az üzleti terv segítségével dönti el a társaság vezetése, hogy a nyereség mekkora része marad az üzletben felhalmozásra, és mekkora része osztalék formájában kerül felosztásra a részvényesek között. Az üzleti terv a vállalat szervezeti és termelési struktúrájának javítását és fejlesztését célzó intézkedések indokolására szolgál, különös tekintettel a centralizáció és a felelősség mértékének igazolására.

Az üzleti terv aktívan segíti a partnercégek tevékenységének összehangolását, az együttműködéshez kapcsolódó cégcsoportok közös fejlesztési tervezésének megszervezését, egy vagy kiegészítő termék gyártását. Ebben az esetben egy ellenfolyamat lejátszódhat. Akár a késztermékben bekövetkezett változás, meghatározza a termelés fejlesztésének szükségességét a partnercégek részéről, amelyek együttműködve gyártanak egységeket, a technológiai folyamat részeit végrehajtó alkatrészeket. Vagy a késztermék egy külön elemének megváltoztatásának indokoltsága, amely biztosítja annak erőforrásának növelését, meghatározza a végtermék (végtermék) előállításához szükséges műveletek megfelelő változtatásának szükségességét. Mindenesetre a cégek - egy folyamat résztvevői - általában általános finanszírozást biztosítanak.

Az üzleti tervet legaktívabban befektetők keresésekor használják: új részvényesek, hitelezők, szponzori befektetések stb. Az üzleti terv segítséget nyújt azoknak a nagyvállalkozóknak és cégeknek, amelyek egy meglévő vállalat részvényeinek megvásárlásával vagy új szervezeti és termelési struktúra megszervezésével bővítik üzletüket.

Sok befektető szívesen olvas egy-két oldalas összefoglalót egy üzleti tervéről. (összefoglaló szakasz vagy összefoglaló ), lehetővé téve számukra, hogy lássák a projekt fontos jellemzőit és előnyeit. Az összefoglaló elkészítése különösen nehéz. Ügyesen ezt csak akkor lehet megtenni, ha a teljes terv kidolgozásra került, és a főbb kiemelendő tevékenységek (egy-két mondat) már nyilvánvalóak és szerepelnek az összefoglalóban. Nem szabad elfelejteni, hogy az összefoglaló az első olyan anyag, amely alapján a potenciális befektető megítéli a projektet.

Az önéletrajznak választ kell adnia a leendő hitelezőknek a következő kérdésekre: "Mit kapnak az üzleti terv sikeres megvalósításából?" és "Mekkora a pénzvesztés kockázata?" A szövegnek a nem szakember számára is érthetőnek kell lennie (az előadás egyszerűsége és rövidsége, minimális speciális kifejezések).

Után összefoglaló az üzleti terv általában információkat tartalmaz a cégről:

1. A társaság megalakítása.

2. A vállalat szervezeti felépítése.

3. Cégkép.

4. A cég körülményeinek elemzése.

5. Ipar, cég és termékei.

Ennek a résznek az a célja, hogy a befektetők rendelkezésére álljon a szükséges információ a készülő termékről és annak értékesítési piacáról. A szakasznak le kell írnia az üzletágat és azt a terméket, amelyet a cég eladásra kínál, az iparág jellegét és a gyártott termék piaci feltételeit.

Ipar . A társaság jelenlegi állapota és fejlődési kilátásai biztosítottak. Leírják az új termékeket vagy eredményeket, új piacokat és ügyfeleket, új igényeket, új vállalatokat és egyéb gazdasági és társadalmi-politikai trendeket és tényezőket.

Cég. Kellene Rövid leírás az a terület, ahol a cég működik vagy be kíván lépni; jelzi, hogy kik a fő vásárlói, illetve kik kívánnak azzá válni. A projekt regisztrációjának dátuma, valamint a cég adatai feljegyzésre kerülnek.

Áruk (termékek és szolgáltatások) A potenciális befektetőt leginkább az érdekli, hogy megértse, mit fog gyártani és értékesíteni a vállalat, milyen fokú az áruk védettsége, előnyei és lehetséges hátrányai.

Az árukat az alábbi séma szerint célszerű leírni.

1. Az áruk (termékek, szolgáltatások) lényege.

2. A termék (termékek, szolgáltatások) főbb jellemzői.

3. Áruk (termékek vagy szolgáltatások) elemzése.

4. Gyártási feltételek.

5. Piackutatás és értékesítés elemzés.

Ennek a szakasznak az a célja, hogy a beruházó számára elegendő tényt biztosítson ahhoz, hogy meggyőzze őt a kérdéses projekt versenyképességéről.

A projekt piaci becslései marketingkutatás és elemzés alapján.

Vevők (vevők) Megfontolásra kerül, hogy ki lehet a termékek vagy szolgáltatások kezdeti potenciális vásárlója (vevője). A potenciális ügyfeleket kapcsolódó, homogén csoportok (fő piaci szegmensek) szerint osztályozzák.

Értékesítési volumen és dinamika Meg kell határozni, hogy mekkora a termék teljes állandó értékesítési volumene. Ezt a mutatót a potenciális ügyfelek (vevők) hasonló termékek vásárlásaira vonatkozó adatok alapján számítják ki az egyes fő piaci szegmensekben. Mutassa be a teljes értékesítést mennyiségben és értékben. Célszerű feltüntetni a javasolt termék értékesítésének potenciális éves növekedését.

Verseny Itt reálisan fel kell mérni a versengő áruk vagy szolgáltatások erősségeit és gyengeségeit, és meg kell nevezni az ezeket előállító cégeket, összehasonlítani a versengő árukat vagy szolgáltatásokat referenciaár, jellemzők, szolgáltatás alapján, garanciális kötelezettségekés egyéb lényeges jellemzők.

Ezenkívül be kell mutatni a versengő cégek előnyeit és hátrányait.

A disztribúció és értékesítés körének értékelése Összefoglalja a termékek (szolgáltatások) érdemeit, amelyek versenyképessé teszik most és a jövőben, azonosítja a cég főbb vásárlóit. A termékek (szolgáltatások) érdemi értékelése, a kereslet volumene és dinamikája, valamint ezek piaci trendjei alapján az elmúlt években évenként meg kell határozni a vállalat értékesítési területét és értékesítési volumenét mennyiségben és értékben. a következő három évről. A cég termékeinek értékesítésének növekedése, tevékenységének megítélése alapozható meg az iparág helyzetében bekövetkezett változásokon, a verseny erősödésen vagy gyengülésén.

Értékesítési előrejelzés: Ehhez meg kell magyarázni, hogy a cég hogyan fogja fejleszteni az üzletet az ügyfelek érdekeit szem előtt tartva, felvázolni az új termékfejlesztési programokat, valamint nyilvánosságra hozni a technológia és az árképzés javításának alapelveit.

Marketing terv.

A marketingterv részletesen feltárja azt a politikát a kereskedelem és szolgáltatás területén, az árakat, a reklámstratégiát, amely lehetővé teszi a tervezett értékesítési mennyiségek elérését és a megfelelő piaci hely elfoglalását. A projekt jövőbeli partnerekkel vagy befektetőkkel való megbeszéléséhez felvázoljuk a termékelosztás konkrét alapelveit, az árak meghatározásának módszereit, a befektetett tőke megtérülési szintjét és egyéb marketingpolitikai kérdéseket.

Egy cég általános marketingstratégiája piackutatással és -értékeléssel érhető el. A szekcióban meg kell határozni, hogy egy heves ártámadás elsősorban mely ügyfélköri csoportokat hódíthatja meg, és mely vásárlói csoportokat „üti el” később, mely vevői csoportok jöhetnek létre, és hogyan lehet velük együttműködni, milyen tulajdonságokkal rendelkezik az hangsúlyozni kell az árukat (ár, szállítási sebesség, garanciális szolgáltatás stb.), milyen új vagy szokatlan marketing technikákat alkalmaznak a vásárlók vonzására (áruk ideiglenes felhasználásra való átadása, hogy meggyőzzék a vásárlót a vásárlás szükségességéről stb.) .

Árpolitika. Sok cég úgy gondolja, hogy kiváló termékei vannak, és alacsonyabb áron tudják ezeket kínálni, mint a versenytársak. Ez rossz benyomást kelthet. Először is, ha a termék olyan jó, akkor azt gondolhatja, hogy a cég vezetése rosszul jártas a kereskedelemben, ha ilyen alacsony áron kínálja a terméket. Másodszor, nem lehet alábecsülni az uralkodó ártrendeket. Ha a cég alacsony áron indul, akkor ez szűkíti a mozgásteret.

Figyelembe véve az áruk (szolgáltatások) árát, össze kell hasonlítani a fő versenytársak áraival.

Értékesítési taktika. Itt célszerű figyelembe venni, hogy milyen módszereket alkalmaznak majd az áruk értékesítésére és kiszállítására, jelezve, hogy a cégnek van-e saját üzlete, értékesítési képviselője, forgalmazója. Lehetséges-e használni kereskedelmi szervezetek már foglalkozik hasonló termékek értékesítésével? Fel kell tárni mind a működési, mind a hosszú távú termékellátási terveket, ismertetni kell a kiskereskedelmi, ill. nagykereskedelem, az eladók számát, és hasonlítsa össze ezeket a mutatókat a versengő cégek mutatóival. Ha elosztókat használnak ill értékesítési képviselők, meg kell mutatni, hogyan kerülnek kiválasztásra, mikor kezdenek el dolgozni, és hogyan számolnak be. A meglévő disztribúciós hálózat igénybevételekor szükséges annak felépítése és szerkezetátalakítási irányainak ismertetése. Fel kell tüntetni, hogy mikor és hol vesznek igénybe értékesítési vagy reprezentatív szervezeteket.

Szerviz és garancia . Ha egy cég szervizt és garanciális szervizt igénylő termékeket kíván kiadni, akkor ezeknek a problémáknak a jelentősége a potenciális ügyfél számára látható. Leírják a szavatossági kötelezettségek fajtáit, feltételeit, a szervizkarbantartást, rögzítik, hogy speciális szerviz szervezetet, szervizt hoznak létre, vagy az eladók által nyújtott szolgáltatásokat, termékeket visszaadják a gyártónak.

Reklám.Különösen szükséges bemutatni a cég szemléletét a termékre való figyelemfelhívásban. Szó esik a termék televíziós bemutatásának terveiről, újsághirdetésekről, óriásplakátok és speciális reklámirodalom kiadásáról, reklámügynökségek igénybevételéről. A fogyasztási cikkek esetében meghatározzák a megvalósításukra vonatkozó reklámkampány-stratégiát. Ütemezést adunk a hirdetés árának feltüntetésével. Ha a reklámozás jelentős részét képezi a cég költségeinek, fel kell jegyezni, hogy ezeket a költségeket hogyan kompenzálják.

Szándékok és fejlesztési tervek.

Ha a kérdéses projekt termékét, technológiáját vagy szolgáltatását továbbfejlesztik, mielőtt az elfoglalná a helyét a piacon, akkor ennek teljes mértékben tükröződnie kell az üzleti tervben. A befektető tudni akarja ezeknek a változtatásoknak és fejlesztéseknek a méretét és jellegét, azok költségeit, valamint azt, hogy a termék mennyi ideig éri el a piaci feltételeket.

Fejlesztési célok . Ismertetni kell a termék (szolgáltatás) jelenlegi állapotát, és el kell magyarázni, mit kell tenni a versenyképesebbé tétel érdekében, röviden fel kell vázolni a vállalat képességeit, szándékait ennek a fejlesztésnek a megvalósítására. Figyelembe kell venni a szükséges technikai segítség típusát és mennyiségét, meg kell határozni, hogy milyen más szervezetek irányíthatják ezt a munkát, és milyen képességekkel rendelkeznek.

Nehézségek és kockázatok. Meg kell határozni a termék fejlesztésének fő lehetséges problémáit, és fel kell vázolni a leküzdésük módjait. Fel kell tüntetni a fejlesztések költségét és piaci bevezetésük idejét.

Fejlesztés és új termékek (szolgáltatások) A fő termék (szolgáltatás) ismertetett fejlesztésein túl előremutató munkatervek is megvitatásra kerülhetnek új kapcsolódó termékek és szolgáltatások létrehozására, amelyek a jövőben értékesíthetők (eladhatók) ugyanazon fogyasztó számára. csoportok.

Költség – A termék minőségének és fejlesztésének javításához szükséges költségeket be kell mutatni és meg kell vitatni. Ezeket a költségeket gyakran alábecsülik, ami súlyosan alááshatja a projektfinanszírozást. Az ilyen kiadások a teljes költség 10-12%-át tehetik ki, és a pénzügyi terv részévé válhatnak.

Gyártási és működési tervek.

Ennek a résznek a fő célja, hogy a termékkibocsátás termelési oldaláról adjon tájékoztatást a biztonságról, és intézkedéseket dolgozzon ki a termelés fenntartására és fejlesztésére. Ennek a szakasznak tükröznie kell a termék előállításához szükséges szolgáltatások típusait, a márka feltételeit, a szükséges felszerelést és munkaerőt (meghatározott időpontokban és a projekt során).

Földrajzi helyzet . Ismertetni kell a termelés tervezett helyszínét, és meg kell beszélni előnyeit és hátrányait olyan kérdésekben, mint: fizetési szint, munkaerő-elérhetőség, vevőkhöz, szállítókhoz és nyersanyagforrásokhoz való közelség, szállítási lehetőségek, helyi jogszabályok, adók és díjak. A cég kedvező elhelyezkedése az egyik legfontosabb tényező a projekt sikerében. Ebben az esetben a következőket kell feltüntetni: 1) a cég címe; 2) a helyiségek jellemzői; 3) saját vagy bérelt földterület rendelkezésre állása; 4) az épületek rekonstrukciójának szükségessége; 5) vannak-e övezeti korlátozások az ilyen típusú üzletek folytatására a közeli területeken; 6) a régió leggyakoribb vállalkozási típusai; 7) a cég székhelyének megválasztásának okai. Azt is meg kell jegyezni lehetséges változások a munkakörülmények, például a demográfiai változások, az önkormányzati irányítás változásai.

Jelenlegi feltételek és azok javítása Ha a cég már működik, akkor le kell írni a működési feltételeit. A leírás tartalmazza a termelő és irodaterületeket, raktárakat ill föld, autók, speciális szerszámokés egyéb felszerelések.

Stratégiák és tervek. A gyártási folyamatot és annak alkotóelemeit célszerű ismertetni. Ez utóbbiak közé tartozik: a termelési és beszerzési stratégia, a további finanszírozás vonzásának szükségessége, a munkavállalók készségeinek javítása és egyéb kérdések. Áttekintést kell adni a lehetséges társvégrehajtókról, beszállítókról, és ismertetni kell funkcióikat, megbízhatóságuk mértékét, meg kell jelölni a tartalék lehetőségeket.

Röviden le kell írnia a termelési folyamatok és termékek minőség-ellenőrzésének megközelítéseit. A minőség-ellenőrzés költségei a projekt minden szakaszában feltüntetésre kerülnek. Elmagyarázza, hogy ez hogyan csökkentheti a szolgáltatási problémákat és megelőzheti az ügyfelek panaszait. Leírja azt is, hogy a beszerzési folyamatot hogyan kell megszervezni, hogy a szükséges anyagok és félkész termékek mindig rendelkezésre álljanak, optimális áron vásárolhatók legyenek, és ezáltal a munkaerőköltségek minimálisak legyenek. A szakaszban jelezni kell, hogy létrejöttek-e konkrét kapcsolatok a nyersanyagok, anyagok, alkatrészek, energia ellátására vonatkozóan.

Munkaerő: Meg van adva a termékek (szolgáltatások) minőségi és hatékony előállításához szükséges létszám számítása (a vezetői csoportról az üzleti terv következő pontjában lesz szó). Ha a munkaerő képzettsége nem felel meg a cég igényeinek, ismertetik a személyzet megfelelő szintű képzésének módszereit, valamint egy programot egy új vállalkozás rövid távú (első év) és hosszú távú (2-5) képzésére. év) időszakokat tárgyaljuk. A projekt különböző pontjain az alkalmazottak képzésének költségeit feltüntetik.

Vezetőség.

A vezetői csapat a kulcsa annak, hogy egy jó ötlet egy sikeres vállalkozásba kerüljön.

Szervezet. Beküldő val vel a kulcsfontosságú vezetői pozíciók és az ezekre javasolt személyek listája.

Kulcsfontosságú vezetők. A csapat minden kulcsfontosságú tagjáról teljes leírást adunk (a munkavállaló iskolai végzettsége, tapasztalata és eredményei a hasonló feladatok ellátásában). Jelzi továbbá a munkavállaló által kapott ösztönzőket, fizetésemelést, előléptetést stb.

Adminisztrációs költségek és vagyon Az adminisztráció minden egyes tagjának fizetését fel kell tüntetni és össze kell vetni azzal, amit az utolsó munkahelyén kapott. Meg kell határozni a kulcsfontosságú személyek részesedését, hozzájárulásuk mértékét (szükség esetén), valamint a részükre jutalommal vagy részvényekkel tervezett ösztönzést.

Igazgatóság: Beszélje meg a cég hozzáállását az igazgatóság méretéhez és összetételéhez, sorolja fel az igazgatóságban már szereplő tagokat, és jelölje meg 1 vagy 2 javaslattal, hogyan segíthetik a céget.

Vezetési tanácsadás és a képzés szükségessége . A javasolt adminisztráció és az igazgatóság erősségeit és gyengeségeit egyértelműen fel kell tüntetni, és meg kell beszélni a vezetői képzés típusait, méretét és időpontját.

Professzionális szolgáltatástámogatás – A nagy teljesítményű, jó hírű és jól ismert támogató szervezetek nem csak közvetlen szakmai támogatást nyújthatnak, hanem hitelt is adhatnak egy projektnek.

Naptári terv (üzleti menetrend).

Az ütemterv (üzleti menetrend) az üzleti terv legfontosabb része. Jelzi a projekt megvalósításához hozzájáruló és céljait megvalósító főbb események időzítését és kapcsolatát. Ezenkívül ez a rész felhívja a figyelmet a tervezett célokra, és felhívja a figyelmet azokra a pontokra, amelyek a legveszélyesebbek a projekt sikerére nézve.

Jelöljük azokat az eseményeket, amelyek a projekt sikere szempontjából a legjelentősebbek vagy a legveszélyesebbek:

Projekt létrehozása (új ügy esetén);

Tervezés és fejlesztés befejezése;

Prototípus elkészítése (kulcs dátum: elérése valóban jelzi a cég munkaképességét);

Az értékesítési irodák tevékenységének kezdete;

Termékek bemutatása;

A kereskedők és forgalmazók megkezdik a munkát;

Anyagrendelés a gyártáshoz szükséges mennyiségben;

A gyártás megkezdése vagy a termékek kiadása;

Az első jelentkezések fogadása;

Első értékesítések és megrendelések (a legfontosabb dátum, amely közvetlenül mutatja a cég életképességét és a finanszírozási igényt);

Az első számlák kifizetése.

A főbb munkaterületek megbeszélésekor meg kell jegyezni az ütemterv esetleges pontatlanságának okát, különösen, ha azok anyagi és pénzügyi szükségletek módosítását tehetik szükségessé. A menetrendnek reálisnak kell lennie.

Amikor az üzlet fejlődik, elkerülhetetlenül nehézségek adódnak, és kockázatot kell vállalni. Az üzleti terv erre vonatkozó információkat tartalmaz. A kockázat azonosítása és megvitatása egy projektben a fejlesztő képesítését mutatja, és növeli a befektetők bizalmát. Így azáltal, hogy vezető szerepet vállal a kockázat azonosításában és megvitatásában, a cég vezetése világossá teszi a befektető számára, hogy miről van szó, és hogyan fogja leküzdeni ezeket a nehézségeket. Ezért a főbb problémák, kockázatos pillanatok feltárása és megbeszélése a projekt fejlesztését szolgálja. Tartalmazza a helyzetek leírását az iparágban, az értékesítési piacon, a projekt kezdeti szakaszának időzítésében és finanszírozásában. A kockázatos pillanatok közé tartozik:

A versenytársak csökkentik az árakat;

Néhány potenciálisan kedvezőtlen ipari trend;

Túlárazott fejlesztés és gyártás;

Kereskedési tervek elérhetetlensége;

A termék bevezetési ütemtervének elmulasztása;

Nehézségek és késések a szükséges nyersanyagok és anyagok beszerzésében;

Nehézségek a szükséges banki kölcsönök megszerzésében;

A tervezettnél magasabb megvalósítási és fejlesztési költség a képzett munkaerő megszerzésében folyó verseny miatt.

Itt meg kell határozni, hogy a potenciális problémák közül melyek a legveszélyesebbek a projektre, és le kell írni a cég javaslatait a kedvezőtlen körülmények befolyásának minimalizálására a projekt minden kockázatos részében.

Pénzügyi terv.

Ez a rész a projektben rejlő lehetőségeket és finanszírozási ütemtervét tárgyalja; operatív tervként is szolgálhat egy projekt pénzügyi irányításához.

Profit-veszteség előrejelzés . A kidolgozott előrejelzések közül a döntő az értékesítés (eladások) előrejelzése. Ez a szakasz korábban elkészített értékesítési előrejelzéseket használ. Ugyanakkor gondoskodni kell a termelési költségek (vagy a szolgáltatásnyújtás költségei) fedezetéről.

Cash flow elemzési űrlap . Egy új projektnél a cash flow-előrejelzés fontosabb lehet, mint a profit-előrejelzés. Az adott időszakban az értékesítés és a beruházási ráfordítások tervezett szintjének nyomon követésével az előrejelzés hangsúlyozza a pótlólagos finanszírozás szükségességét és ütemezését, valamint meghatározza a forgótőke csúcsigényét.

Mérleg nyomtatványok . A mérleg részletezi a termelés tervezett szintjének fenntartásához szükséges pénzügyi források felhasználását és befektetését.

Fedezeti diagram. A fedezeti grafikonon az ezek fedezéséhez szükséges értékesítés (termelés) szintje látható. Az értékesítési szint, amelyen az összes költséget fedezik, a projekt fedezeti szintje.

Költségkontroll . A pénzügyi tervnek tartalmaznia kell egy rövid leírást arról, hogy az árakat hogyan érik el és tartják fenn, ki lesz a felelős az értéktételek ingadozásainak nyomon követéséért, milyen gyakran adják át a releváns információkat, és ez hogyan befolyásolja a költségvetést.

A cég által előterjesztett javaslatok.

Az üzleti terv ezen része meghatározza a projektek fejlesztéséhez szükséges forrásmennyiséget, a befektetőknek nyújtott garanciák típusait és összegeit, valamint röviden ismerteti a tőkeemelés kilátásait.

Finanszírozási igények: A három évre tervezett pénzáramlások összegzésével meghatározhatja a finanszírozási igényt. Határozza meg, milyen összegeket lehet kapni ezekből a javaslatokból, milyen hitelekből, sürgős kölcsönökből és egyéb forrásokból.

Garanciaajánlatok A befektetőknek nyújtott garanciák fajtáit és mennyiségét indokolni kell. Ha a garanciák nem korlátozódnak a törzsrészvényekre (például garanciás váltó, váltó plusz részvény), akkor meg kell határozni a jelentőségét, a megtérülés feltételeit, valamint azt, hogy a befektetők milyen tulajdoni hányaddal fognak rendelkezni az ajánlatok elfogadását követően. , részvények kibocsátásával vagy garanciával.

Részvények: Adja meg a forgalomban lévő részvények jelenlegi és jövőbeli számát, határozza meg az adminisztrációnak kiosztandó részvények számát és a finanszírozás elérése után kibocsátandó részvények számát, és adja meg, hogy a cég hány részvénye marad kint, és hány leendő kulcsfontosságú alkalmazottak számára vannak fenntartva.

Tőkehasználat . A befektetők tudni akarják, hogyan költik el pénzüket. Rövid leírást kell adni arról, hogy felhasználásuk során hogyan nő a tőke, lehetőség szerint jelezni kell, hogy milyen összegeket fordítanak a tervezésre, a marketingre és az általános termelési igényekre.

2 BIZTOSÍTÁS ÉS BIZTOSÍTÁSI CSOPORT "YUGORIA"

2.1 Biztosítási üzletág

A biztosítási üzlet azt jelenti, hogy a vállalkozó egy bizonyos díj ellenében garantálja a biztosított kártérítést egy előre nem látható katasztrófa következtében esetlegesen bekövetkezett vagyon-, érték-, életvesztésért. A biztosítás a pénzügyi és hitelezési vállalkozás egy speciális formája. Ez abból áll, hogy a vállalkozó biztosítási díjat kap, amely csak bizonyos körülmények között téríthető vissza. Mivel az ilyen körülmények bekövetkezésének valószínűsége kicsi, a befizetések fennmaradó része vállalkozói jövedelmet képez.

Általában hogyan gondolkodnak az emberek arról, hogy pénzt spóroljanak egy jövőbeli nyugdíjra és biztosítsák egészségüket?

Ivan Steklov, 19 éves, diák: "Meg kell gyűjtenem nyugdíjra? Viccelsz? Tanulok, és még semmit nem tudok megtakarítani. Fiatal vagyok, örökkévaló és szeretném élvezni az életet !!! Befejezem a tanulmányaimat, aztán..."

Irina Feofanova, 27 éves, HR vezető: „Most kezdtem el a pályafutásomat, milyen megtakarításokról beszélsz? Pénzre van szükségem a szakmai továbbképzéshez.

Valentin Alekseevich Pivovarov, 48 éves, magánvállalkozó: "Nagyon szeretnék elkezdeni megtakarítást pótlólagos nyugdíjra, de egyelőre ez lehetetlen, mivel nagy kiadásaim vannak a gyerekek oktatására. De ez nem tart örökké... ."

Evgenia Semyonovna Alexandrova, 61 éves, nyugdíjas:

"Igen, a nyugdíj észrevétlenül kúszott felfelé, és a mérete nem tetszett... Miért nem kezdtem el évente 20-10 éve kis összegeket takarékoskodni? Lehet, hogy akkor lett volna többletnyugdíjam. Mire gondoltam? felnőtt gyerekekkel és unokákkal élni - ez messze nem a legjobb döntés, de mit tehetnék? már nincs egészség és állandó jövedelem?"

Mihail Malitsky, a Yugoria-Life Insurance Company Biztosítási Osztályának igazgatója megjegyzi:

„Sajnos vagy szerencsére már ma is sok emberre jellemző az ilyen elmélkedés hazánkban.

Az idő észrevétlenül telik. Ma tele vagyunk erővel és energiával, vannak terveink és pénzügyi lehetőségeink ezek megvalósítására. De telnek a napok, hónapok, évek. Még mindig tele vagyunk ötletekkel, de sajnos már nincs elég egészségünk és pénzünk ezek megvalósításához...

Miért nem tekintünk előre és gondolunk a jövőre? Hiszen életünk hátralévő részének jelentős részét benne fogjuk tölteni.

Ha érdekli Önt a jövőbeni problémák előzetes megoldása, cégünk szakemberei mindig a segítségére lesznek, akik bármilyen életkornak és igénynek megfelelő élet- és egészségbiztosítási javaslatot tudnak kidolgozni."

2.2 "Yugoria" biztosítócsoport

A "Yugoria" biztosítócsoport egyesíti:

1. OJSC State Insurance Company Yugoria,

2. CJSC IC "Yugoria-Life",

3. OJSC SMK "Yugoria-Med",

4. LLC MSK "ASKO-Care".

2.2.1 "Yugoria" Állami Biztosító

Nyisd ki Részvénytársaság A GSK "Yugoria" egy univerzális biztosítótársaság. A társaság 18 biztosítási és viszontbiztosítási tevékenység folytatására jogosult 76 különböző biztosítási szabály alkalmazásával. A társaság kiemelt figyelmet fordít a regionális hálózat fejlesztésére, hagyományosan a fiókok adják a teljes biztosítási díj 80%-át. A Társaság erőteljes regionális hálózata 57 fiókból és több mint 180 ügynökségből áll, amelyek Oroszország 47 régiójában működnek. 2005-ben területi közigazgatást hoztak létre a gazdálkodás optimalizálása érdekében. Jelenleg hat ilyen van: Hanti-Manszijszkban, Jekatyerinburgban, Moszkvában, Szentpéterváron, Rosztovban a Donnál és Novoszibirszkben.

2.2.2 "Yugoria-Life" biztosító

A CJSC Insurance Company Yugoria-Zhizn a 2006. január 19-én, a biztosítási tevékenységek biztosítási fajták szerinti megosztásáról szóló jogszabályok előírásaival összefüggésben létrehozott Jugoria Állami Biztosító leányvállalata, a társaság jegyzett tőkéje 100 millió forint. rubel.

Az IC "Yugoria-Life" a Szövetségi Biztosítási Felügyeleti Szolgálat 4014 86 számú engedélyével összhangban életbiztosítást, nyugdíj- és felhalmozási biztosítást, baleset- és betegségbiztosítást, egészségügyi biztosítást nyújt.

A Yugoria-Zhizn biztosítótársaság a Yugoria State Insurance Company fióktelepein keresztül működik Oroszország 39 régiójában.

A GSK Yugoria az összes hosszú távú életbiztosítási szerződést átruházta a Yugoria-Life Insurance Company-ra, és 2007. július 1. óta a GSK Yugoria nem kötött hosszú távú életbiztosítási szerződéseket.

2.2.3 "Yugoria-Med" egészségügyi biztosító

Az OJSC SMK "Yugoria-Med" egy biztosítási egészségügyi szervezet, amely a kötelező egészségbiztosítás, az önkéntes egészségbiztosítás, valamint a gyógyszerbiztosítási biztosítás területén működik. A Yugoria-Med az OJSC State Insurance Company Yugoria leányvállalata és tagja a Yugoria Biztosítótársaságok Csoportjának, amely magában foglalja a Yugoria-Life biztosítótársaságot is.

A céget 1997. december 29-én alapították, a társaság alapító okiratát 1998. január 15-én jegyezték be.

A befizetett jegyzett tőke 64 883 000 rubel. 2010.09.01-én a társaság részvényeinek 97%-a a Hanti-Manszijszki OJSC GSK Yugoria-hoz tartozik.

A Szövetségi Biztosításfelügyeleti Szolgálat által kiadott 3204 86. számú biztosítási engedély.

Nyilvántartási szám a biztosítási alanyok egységes állami nyilvántartásában - 3204.

A cég tevékenysége:

· A „Yugoria-Med” OJSC QMS részt vesz az „Állami garanciaprogram az Orosz Föderáció Orosz Föderáció területén lakóhellyel rendelkező állampolgárainak ingyenes orvosi ellátás biztosítására” című program végrehajtásában;

· Az OJSC SMK "Yugoria-Med" védi az Orosz Föderáció területén kötelező egészségbiztosítással biztosított állampolgárok alkotmányos jogait, megszervezi a biztosítási szerződések megkötését dolgozó és munkanélküli állampolgárok számára, megszervezi az egészségügyi ellátás volumenének orvosi és gazdasági vizsgálatát. ellátás, a biztosítottnak nyújtott egészségügyi ellátás minőségi vizsgálatának megszervezése;

· Az OJSC SMK "Yugoria-Med" kiegészítő gyógyszerbiztosítást végez az Orosz Föderáció területén élő állampolgárok kötelező egészségbiztosítási rendszerében, akiknek az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szerint jogosultak ingyenes gyógyszerek, a kedvezményes vényköteles gyógyszerek jóváhagyott listája szerint;

· Az OJSC SMK "Yugoria-Med" javítja ügyfelei életminőségét, segíti őket abban, hogy első osztályú egészségügyi szolgáltatásokat kapjanak a kötelező és önkéntes egészségbiztosítási programok keretében;

· Az OJSC SMK "Yugoria-Med" részt vesz az egészségügyi biztosítás népszerűsítésében az Orosz Föderáció területén.

2009-ben az OJSC SMK YUGORIA-MED 6571 millió RUR biztosítási díjakat halmozott fel. A 2008-as eredmények szerint a profitnövekedés 36%-os volt 2007-hez képest.

Yugoria-Med és MSMS

2005. február 28. óta az OJSC QMS "Yugoria-Med" tagja az "Orvosbiztosítók Interregionális Uniójának".

Az IMSC elnöke - Yakovleva Tatyana Vladimirovna, az Orosz Föderáció Állami Duma Egészségvédelmi Bizottságának elnöke.

Az MCMS vezérigazgatója - Dmitrij Jurjevics Kuznyecov.

Interregionális Unió Az Egészségbiztosítót, amely az egyetlen szakmai szervezet, amely Oroszország minden régiójában képviseli az egészségbiztosítási szervezetek érdekeit, 2003 januárjában jegyezték be. Az Unió fő célja tagjai érdekeinek védelme az Orosz Föderáció polgárai egészségügyi és szociális védelmének szerves részét képező egészségbiztosítás fejlesztési feltételeinek optimalizálására irányuló közös erőfeszítések egyesítése és összehangolása révén.

Az Unió tevékenységét az Orosz Föderáció elnökének adminisztrációjával, az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűlésével, az Orosz Föderáció Állami Dumájával, az Orosz Föderáció Pénzügyminisztériumával és a Szövetségi Biztosítási Szolgálattal szorosan együttműködve végzi. Felügyelet, a Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat, az FFOMS, valamint más szövetségi minisztériumokkal és osztályokkal, a szakmai és tömegmédiával.

Folyamatban van a kapcsolatok kialakítása a régiók végrehajtó és törvényhozó hatóságainak képviselőivel. Az MSMS tagja az RF Kereskedelmi és Iparkamarának, a Biztosítók Összoroszországi Uniójának. Jelenleg több mint 70 szervezet tagja a szakszervezetnek. Az ICMC elnökségének határozatával összhangban az Unió képviseleti irodáit nyitják meg az Orosz Föderáció szövetségi körzeteiben. Az MCMS irányító szervei az Elnökség és az Ügyvezető Igazgatóság. Az Ügyvezető Igazgatóságba tartozik a Szakszervezet elnöke, a főigazgató és az osztályok alkalmazottai.

Az Interregionális Egészségbiztosítók Szövetsége a következő egyesületeket foglalja magában:

Biztosítószövetség Orvosi szervezetek Szentpétervár;

· Sztavropol Terület Biztosító Szervezeteinek Szövetsége;

· Moszkvai Egészségbiztosítási Szervezetek Szövetsége;

· Szibériai Interregionális Biztosítók Szövetsége (Novoszibirszk).

Az ICMC tagjaként a Yugoria-Med hatékonyabban tudja megoldani a rábízott feladatokat, közép- és hosszú távon egyaránt. Az Interregionális Egészségbiztosítók Szövetségéhez való csatlakozás a cég megbízhatóságáról és magas szakmai minősítéséről tanúskodik.

2007 júliusában a Yugoria Insurance Group megvásárolta az omszki egészségbiztosító társaságot, amely az Omszk régió egyik vezető kötelező egészségbiztosítását, valamint az egészségügyi ellátás minőségének osztályon kívüli vizsgálatát nyújtó társaság.

1995-ben megalakult az ASKO-ZABOTA egészségbiztosító az ASKO biztosítócsoport részeként. Ebben az instabil gazdasági helyzetben a vállalat nemcsak túlélte, hanem vezető pozíciót is szerzett az omszki régió kötelező egészségbiztosítási piacán. A siker kulcsa ebben az esetben a társaság pénzügyi stabilitása és a kötvénytulajdonosokkal való hozzáértő munka volt.

Az évek során kialakult egy szakembergárda, kidolgozták a cég politikáját az ügyfelekkel, egészségügyi intézményekkel kapcsolatban. Eredeti fejlesztések történtek a biztosítottak jogainak védelme terén, amelyek lehetővé tették biztosítottaink számára a megfelelő színvonalú egészségügyi ellátás biztosítását.

A cég szakembereinek munkájában az ügyfelek kényelme és érdekeik védelme áll az élen. Az ügyfelek kényelmét szolgálja, hogy a régió 27 kerületében megnyíltak a cég képviseletei, egy központi iroda és további három iroda működik a városban. Az ügyfélszolgálat mind a cég irodáiban, mind a helyszínen történik.

Az ügyfelek érdekeinek védelmét az orvosi ellátás minőségének, valamint az ügyfelek céghez intézett fellebbezéseinek tényállásának folyamatos ellenőrzése formájában végzik. Tapasztalt szakértők - a legmagasabb kategóriájú orvosok, az Omszki Állami Orvosi Akadémia kutatói figyelemmel kísérik az ügyfeleink számára nyújtott egészségügyi ellátás minőségét. A biztosítottak jogvédelmi osztályának szakemberei ügyfeleink panaszait haladéktalanul megvizsgálják, megfelelő intézkedéseket tesznek, és szükség esetén bevonják a társaság ügyvédeit a biztosított érdekeinek védelmében a tárgyalást megelőző és a bírósági eljárásba.

Az Omszk régió és Omszk város összes intézménye hosszú és gyümölcsöző együttműködést folytat az MSC "ASKO-ZABOTA"-val, figyelembe véve a biztosítótársaságok szakértőinek megjegyzéseit. Biztosítottjaink jogainak védelmében felmerülő viták esetén a legtöbb esetben a tárgyalást megelőző eljárásban lehet elfogadható megoldásra jutni.

2007-ben az MSK "ASKO-Zabota" a "Yugoria" biztosítócsoport része lett. Ez a márka egyet jelent a biztosítási piacon elfoglalt stabil pozícióval, ami jelentősen megerősítette pozíciónkat.

2.3 „Yugoria” állami biztosítótársaság

2.3.1 Vállalati profil

Tevékenységek:

§ Biztosítás pénzügyi kockázatok

§ Baleset- és betegségbiztosítás

§ Kiegészítő egészségbiztosítás

§ Tulajdon biztosítás

§ Felelősségbiztosítás

Főigazgató- Volkov Vlagyimir Vladimirovics

A JSC GSK Yugoria vezérigazgatója Vladimir Volkov a Szövetségi Környezetvédelmi, Technológiai és Nukleáris Felügyeleti Szolgálat biztosítási szakértői tanácsának tagja; a Nemzetközi Menedzsment Akadémia levelező tagja; az "Év menedzsere - 2005" orosz verseny győztese; az "Arany Szalamandra" díj nyertese a "2005. évi Interregionális Biztosító Társaság vezetője" jelölésben; az "Orosz Pénzügyi Olympus - 2006" díj nyertese az "Év Vezetője" jelölésben, kifogástalan üzleti hírnévért és egy olyan szakembercsoport hozzáértő vezetéséért, akik az OJSC "State Insurance Company" Yugoria "jelenséggé változtatták az orosz biztosítási piacon" piac. 2007-ben V. V. Volkovot a Tyumen Regionális Duma helyettesévé választották.

Szövetségi kerület: Urál szövetségi körzet

Vidék: Hanti-manszi autonóm körzet

Cím: 628012, Hanti-Manszijszk, Komsomolskaya utca 61.

Főkönyvelő: Belkina Irina Konstantinovna

Partnerek, ügyfelek:

1 OJSC "Hanty-Mansiysk Bank"

2 OJSC "Yugorskaya Leasing Company"

3 JSC "Northern Shipping Company"

4 A Tyumen régió közigazgatása

5 A Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület kormánya

6 Utair

7 Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület-Jugra dumája

8 OJSC "Ural pipe plant" Uraltrubprom "

9 JSC "Acélipari Vállalat"

1 MNTK "Szem mikrosebészet" S. Fedorov nevéhez fűződik

A cég története:

1997-ben:

· 1997. október 29-én elfogadták a Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület törvényét "A Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület regionális állami biztosítótársaságáról"

· 1997.11.13. a Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület Állami Vagyonkezelési Bizottságának rendelete, az állam egységes vállalkozás Hanti-Manszijszk Állami Biztosító Vállalat Yugoria 50 millió rubel jegyzett tőkével.

· 1997.12.18-án megérkezett a Társaság állami bejegyzéséről szóló igazolás.

· 15 féle személy- és vagyonbiztosításra kapott biztosítási tevékenység végzésének jogosítványát.

· Kirendeltségeket nyitottak a városokban: Szurgut, Tyumen, Nyizsnyevartovszk, Nyeftejuganszk, Szovetszkij, Moszkva.

· Alkalmazottak száma - 18 fő.

1998-1999:

· 17 féle személy- és vagyonbiztosításra kapott biztosítási tevékenység végzésének jogosítványát.

Alapított leányvállalat GSK "Yugoria" - OJSC "Egészségbiztosító társaság" Yugoria-Med "

· Kirendeltségeket nyitottak Szurgut, Mezhdurechensky, Nyizsnyevartovszk, Szovetszkij és Tyumen városokban.

· Alkalmazottak száma - 41 fő.

2000-ben:

· 2000.03.20. A Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület Állami Vagyongazdálkodási Bizottsága rendeletére Vlagyimir Vlagyimirovics Volkovot nevezték ki a Jugoria vezérigazgatójává.

· A GSK Yugoria a Biztosítók Összoroszországi Szövetségének (VSS) tagja lett, a társaság vezérigazgatója a VSS Elnökségének tagja lett.

· A jegyzett tőke növekedése 250 millió rubelig.

· Alkalmazottak száma - 56 fő.

2001-ben:

· A biztosítási díjak több mint 500 millió rubelt tettek ki.

· Alkalmazottak száma - 90 fő.

2002-ben:

· Kirendeltségeket nyitottak a Nyagan állambeli Beloyarskiy városaiban.

· 6 féle személy- és vagyonbiztosításra kapott biztosítási tevékenység végzésének jogosítványát.

· Alkalmazottak száma - 101 fő.

2003-ban:

· Az alaptőke növelése 1327 millió rubelre

· 25 biztosítási fajta biztosítási tevékenység végzésére vonatkozó engedély megszerzése.

A tulajdonosok kötelező felelősségbiztosítására vonatkozó engedély megszerzése auto Jármű(OSAGO).

· Kirendeltségek megnyitása a városokban: Krasznodar, Novoszibirszk, Magnyitogorszk, Szentpétervár, Szamara, Jekatyerinburg, Jugorszk.

· A biztosítási díjak meghaladták az 1 milliárd rubelt.

· Alkalmazottak száma - 113 fő.

· 2004. július 16-án a Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület - Ugra Állami Vagyonügyi Osztálya utasítására a „Yugoria Állami Biztosító Vállalat” Nyílt Részvénytársasággá „Yugoria” Állami Biztosító Társasággá alakult. ”.

· 22 fajta személy- és vagyonbiztosításra kapott biztosítási tevékenység végzésének jogosítványát.

· Kirendeltség megnyitása Omszkban, Volgográdban, Asztrahánban, Kalinyingrádban, Uraiban, Tulában, Rosztov-on-Donban, Toljattiban, Pjatigorszkban, Barnaulban.

· A biztosítási díjak több mint 2 milliárd rubelt tettek ki.

Alkalmazottak száma - 448 fő

2005-ben:

· 72 fajta személy- és vagyonbiztosításra kapott biztosítási tevékenység végzésének jogosítványát.

· Négy területi közigazgatás jött létre Hanti-Manszijszkban, Jekatyerinburgban, Moszkvában és Rosztovban.

· Kirendeltségeket nyitottak Permben, Kazanyban, Mahacskalában, Nalcsikban, Nyizsnyij Novgorodban és Cseljabinszkban.

· A fiókok száma összesen 32.

· A biztosítási díjak 3,837 milliárd rubelt tettek ki.

· Alkalmazottak száma - 1304 fő.

2006-os évben:

A jegyzett tőke 1333 milliárd rubelt tett ki

A biztosítási díjak 5,270 milliárd rubelt tettek ki

· Kirendeltségeket nyitottak Arhangelszk, Velikij Novgorod, Vologda, Gorno-Altaysk, Kirov, Kurgan, Murmansk, Oryol, Orenburg, Petrozavodsk, Pszkov, Szmolenszk, Sztavropol, Ufa, Jaroszlavl városokban. Létrehozták a leningrádi és a moszkvai regionális kirendeltségeket.

· A fiókok száma összesen 51.

· Megalakult a Biztosítási Osztály az agráripari komplexumban.

· Létrejött a Fejlett Projektek és Információs Technológiák Igazgatósága.

· Alkalmazottak száma - 1700 fő.

2007-ben:

· A jegyzett tőke 1833 milliárd rubelt tett ki

· Kirendeltségeket nyitottak Újurengoj, Sziktivkar, Szaratov és Nojabrszk városokban.

A fiókok teljes száma - 54

· Szentpéterváron létrehozták a Területi Adminisztrációt.

· A GSK "Yugoria" az Orosz Föderáció Felelősségbiztosítók Nemzeti Szövetségének teljes jogú tagja lett.

· A "Yugoria" biztosítócsoport megvásárolta az ASKO-Care "Orvosbiztosítási Társaság" (Omszk) LLC-t

· A hosszú távú életbiztosítási szerződések átruházása a GSK "Yugoria"-tól a "Yugoria-Life" biztosítótársasághoz a szövetségi jogszabályokkal összhangban történt.

· Alkalmazottak száma - 2376 fő.

Az 1. ábra (B melléklet) a GSK "Yugoria" alkalmazotti létszámának növekedését mutatja 2001-2010 között.

A társaság egyetlen részvényese a Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület - Yugra, amelyet a Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület - Yugra Állami Vagyonügyi Minisztérium képvisel. A társaság jegyzett tőkéje 1,833 milliárd rubel.

2.3.2 A társaság gazdasági tevékenységének elemzése

A társaság magas növekedési üteme az elmúlt hat évben jelentősen meghaladta az oroszországi biztosítási ágazat növekedési ütemét. A biztosítási díjak átlagos éves növekedése az elmúlt öt évben 57%, ami kétszerese az oroszországi átlagos piaci mutatóknak. A GSK "Yugoria" évente erősíti pozícióját az orosz piacon, folyamatosan emelkedik a legnagyobb biztosítók minősítéseiben. A cég fejlesztésének kiemelt céljai: kapitalizáció növekedés, megvalósítás nemzetközi szabványok tevékenységek. A Yugoria a magasabb színvonalú tevékenység bevezetésével, a biztosítási termék és szolgáltatás minőségének javításával társítja kilátásait.

A 2. ábra (D melléklet) a JSC GSK Yugoria által 2002-2010 között kötött biztosítási szerződések számának dinamikáját mutatja.

A 3. ábra (E melléklet) a JSC GSK "Yugoria" biztosítási kifizetéseinek dinamikáját mutatja 2002-2010 között.

Ajánlatunk jogi személyeknek:

Vagyonbiztosítás: épületek és építmények, gyártóberendezések, bútorok, számítógépek és irodai berendezések, készletek, amelyek a társaság tulajdonában vannak, vagy amelyekért a társaság felelős;

Szállítási biztosítás: hazai és külföldi gyártású teherautók és személygépkocsik, autóbuszok, speciális és útépítő berendezések

Szállítás és rakománybiztosítás;

Társasági felelősségbiztosítás;

Üzleti megszakítási biztosítás;

Lízing-, faktoring- és hitelműveletek biztosítása;

Építési és szerelési munkák biztosítása;

Mezőgazdasági kockázati biztosítás,

Veszélyes termelő létesítmények biztosítása.

Személyi biztosítás balesetek és betegségek ellen;

Életbiztosítás;

Kiegészítő nyugdíjbiztosítás;

Önkéntes egészségbiztosítás;

A külföldre, Oroszországba és a FÁK országokba üzleti útra utazó munkavállalók biztosítása,

Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (OSAGO), valamint egyéb típusok, a vállalkozás, szervezet profiljától függően.

További (különleges) ajánlatok pénzintézeteknek:

Ingatlanbiztosítás.

Banki értéktárgyak biztosítása trezorokban és pénztárak üzemeltetése.

Az ATM-ek és a bennük lévő készpénz biztosítása.

Pénzbeszedési szállítási biztosítás.

Vagyonbiztosítás zálogjoggal.

Jelzálogbiztosítás;

Hitelfelvevő élet- és rokkantbiztosítása.

Hitelfelvevő felelősségbiztosítása harmadik felek felé.

Lízing és faktoring műveletek biztosítása.

Banki hitel- és betéti kártya biztosítás és mások.

Magánszemélyeknek szóló ajánlataink:

Teljes körű gépjárműbiztosítás (CASCO)

Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (OSAGO)

Önkéntes gépjármű-felelősségbiztosítás

Lakásbiztosítás,

Környéki felelősségbiztosítás

Átfogó vagyon- és felelősségbiztosítás,

Vidéki ház és épület biztosítás

Lakás vagyonbiztosítás

Önkéntes egészségbiztosítás

Utasbiztosítás

Utazásbiztosítás Oroszországban és a FÁK-ban

Búvárbiztosítás

Baleseti biztosítás

Életbiztosítás

Kiegészítő nyugdíjbiztosítás és mások.

OJSC "Állami Biztosító Társaság" Yugoria " biztosítást nyújt a vízi közlekedés működéséből adódó kockázatokra, nevezetesen:

CASCO hajóbiztosítás

Hajósfelelősségbiztosítás

A kötvény területe korlátlan. Az egyetlen feltétel az, hogy bármelyik útvonalpontnak az Orosz Föderáció területén kell lennie. A biztosítottak jogi személyek (magánszemély is eljárhat az áruk biztosítottaként), mind az Orosz Föderáció lakosai, mind nem rezidensek. A pályázat előzetes jóváhagyása e-mailben, visszaigazolás - faxon lehetséges. A futár a dokumentumok eredeti példányát egy-két napon belül kézbesíti.

A veszteségek rendezése. A rakománybiztosítási részleg közvetlenül vesz részt a kárrendezésben a rakományszállítás területén. Ez felgyorsítja a szükséges iratok összegyűjtésének idejét, az igények mérlegelését, mert a szerződéssel kapcsolatos minden információ a vezető menedzsernél van. Így az összes szükséges dokumentum biztosítóhoz történő benyújtásától a biztosítási kártérítés kifizetéséig (pozitív döntés esetén) eltelt időszak általában nem haladja meg a két hetet.

Kiegészítő szolgáltatások ügyfeleink számára. Szükség esetén a cég készséggel megszervezi a rakomány be-, ki-, átrakodásának földmérői ellenőrzését, valamint felméri a kár mértékét és rendezi ügyfeleink igényeit a világ bármely pontján. Lehetőség van a rakomány védelmének megszervezésére is. A cég a rakományszállítás területén szerzett tapasztalatokat figyelembe véve tud Önnek ajánlani az Ön irányába szakosodott fuvarozót, szállítmányozót, a rakomány jellegét: - rakománybiztosítás; - fuvarozói felelősségbiztosítás; - szállítmányozói felelősségbiztosítás.

A GSK Yugoria eredményeiről és fejlesztési stratégiájáról az 1. táblázat Fejlesztési stratégia (E melléklet) szolgáltat adatokat.

Az 1. táblázat a társaság tevékenységének 2010., 2011. évi eredményeit mutatja.

1. táblázat - Fejlesztési stratégia

A 2. táblázat azt mutatja, hogy a társaság biztosítási díjainak növekedése megközelítőleg 36%-ot tett ki, beleértve a jekatyerinburgi TU körülbelül 68%-át. A jekatyerinburgi fiók biztosítási díjainak növekedése 48% volt.

A táblázat adataiból látható, hogy évente mintegy 30%-os állandó növekedést feltételezünk.

A cég fejlesztésének kiemelt céljai: kapitalizáció növekedése, nemzetközi üzleti szabványok megvalósítása. A Yugoria a magasabb színvonalú tevékenység bevezetésével, a biztosítási termék és az ügyfélszolgálat minőségének javításával társítja kilátásait. Idén a Társaság a fiókok számát 70-re tervezi növelni. A Yugoria hálózat saját költségén, befektetők bevonása nélkül tervezi a fejlesztést. Új fiókok nyílnak a szibériai és a központi szövetségi körzetben - Krasznojarszk, Kemerovo, Irkutszk, Tomszk, Voronyezs, Brjanszk, Rjazan és mások városaiban.

A GSK "Yugoria" egyedisége abban rejlik, hogy harmonikusan ötvözi az állam megbízhatóságát és a kereskedelmi struktúra dinamizmusát. A társaság magas növekedési üteme jelentősen megelőzi az oroszországi biztosítási ágazat növekedési ütemét. A GSK Yugoria évente erősíti pozícióit az orosz piacon, folyamatosan emelkedik a legnagyobb oroszországi biztosítók minősítésében. A cég fejlesztésének kiemelt céljai: kapitalizáció növekedése, nemzetközi üzleti szabványok megvalósítása.

A társaság kiemelt figyelmet fordít regionális hálózatának fejlesztésére, a teljes biztosítási díjak mintegy 80%-át a fiókok adják. A GSK Yugoria évente erősíti pozícióját az orosz piacon, folyamatosan emelkedik a legnagyobb oroszországi biztosítók minősítésében. A vállalat regionális hálózata hatvankét fiókból és több mint 180 ügynökségből áll, amelyek Oroszország 51 régiójában működnek. 2005-ben területi közigazgatást hoztak létre a gazdálkodás optimalizálása érdekében. Jelenleg hat ilyen van: Hanti-Manszijszkban, Jekatyerinburgban, Moszkvában, Szentpéterváron, Novoszibirszkben és Rosztov-Donban.

A Yugoria a magasabb színvonalú tevékenység bevezetésével, a biztosítási termék és az ügyfélszolgálat minőségének javításával társítja kilátásait.

2.3.4 Emberi erőforrások

A "Yugoria" Állami Biztosító egy érdekes és ígéretes munkát kínál, amely lehetővé teszi szakmai potenciáljának megvalósítását, új tapasztalatok megszerzését és méltó díjazást.

A személyzet a Társaság stratégiai erőforrása és vállalati értéke.

2007-ben a "Yugoria" elnyerte a címet "Vonzó munkáltató", a SuperJob.ru portál állás- és munkaerő-kereső Kutatóközpontja által a vállalatok – közvetlen munkaadók – körében végzett első tanulmány eredményei szerint.

Ha valakit érdekel valamelyik állás, akkor önéletrajzot kell kitölteni vagy elküldeni a következő email címre: [e-mail védett], és a cég szívesen mérlegel egy jelöltet a megüresedett pozíciókra.

Ha jelenleg nem található megfelelő állás, akkor a jelentkezői adatbázisba való regisztrációhoz egy űrlapot kell kitöltenie. A cég mindenképpen felveszi a kapcsolatot a jelentkezővel, ha olyan állások jelennek meg, amelyek megfelelnek szakmai készségeinek és munkatapasztalatának.

3 ÜZLETI TERV A GSK "YUGORIA" KÉPVISELÉSÉNEK MEGNYITÁSA ASBESTA VÁROSBAN

3.1 Értékesítési piackutatás az Asbestben

A GSK "Yugoria" szolgáltatásai Oroszország különböző régióiban keresettek. A cég saját fiókkal rendelkezik Jekatyerinburgban.

Jekatyerinburg kellő távolsága miatt a GSK "Yugoria" szolgáltatásai nehezen hozzáférhetők az Asbest lakosai számára. Az ügyfelek kényelme érdekében javasoljuk a jekatyerinburgi fiók képviseletének megnyitását az Asbestben. Kicsi marketing kutatás a biztosítási piac és kilátásai Asbest városában. A kutatásban jogi személyek és magánszemélyek egyaránt részt vettek. Az egyéneknek felajánlottak egy rövid kérdőívet, hogy megtalálják a szükséges információkat. A jogi személyeket a cégek képviselői személyesen kérdezték meg.

Tanulmányok kimutatták, hogy ezekre a szolgáltatásokra lesz kereslet. Jogi személyek és magánszemélyek érdeklődnek a GSK "Yugoria" képviseletének megjelenése iránt, ezért mindent megtesznek, hogy hozzájáruljanak a projekt megvalósításához.

Az üzleti terv a dolgozat elméleti részében javasolt szakaszok szerkezetének és tartalmának megfelelően készül.

3.2 Az üzleti terv szakaszai

3.2.1 Összefoglaló szakasz vagy összefoglaló

Alapadatokat biztosít az üzleti tervről:

Cég - A GSK "Yugoria" jekatyerinburgi fiókjának képviselete.

Szervezeti és jogi forma - JSC.

Üzleti típus - biztosítás.

Értékesítési mennyiség (bevétel) - 4250 ezer rubel.

A fő versenytársak Rosgosstrakh.

Munkaerőköltségek, létszám - 5 fő, 537 ezer rubel

Az állóeszközök és immateriális javak beszerzésének költsége - 310,5 ezer rubel.

Általános működési költségek -3055 ezer rubel.

Az adó összege 289 ezer rubel.

Nettó nyereség - 896 ezer rubel.

Nyereségesség - 29%

A befektetett alapok megtérülési ideje - 0,8 év

3.2.2 Ipar, cég és termékei

A GSK "Yugoria" különféle biztosítási szolgáltatásokat nyújt. A cég 1997 óta van a piacon.

A biztosítási díjak (biztosítási díjak) átlagos éves növekedése az elmúlt öt évben 57%, ami kétszerese az oroszországi átlagos piaci mutatóknak. A GSK "Yugoria" évente erősíti pozícióját az orosz piacon, folyamatosan emelkedik a legnagyobb biztosítók minősítéseiben.

3. táblázat – Biztosítási díj összege

(ezer rubel.)

Amint az ebből a táblázatból látható, a GSK Yugoria a jekatyerinburgi fióktelep fejlesztését feltételezi. Az előrejelzések szerint a növekedés évente körülbelül 30 százalék lesz. Asbestben nem tervezik fiók megnyitását. Ezért javasoljuk egy képviseleti iroda megnyitását az Asbestben. E javaslat végrehajtása reális és indokolt.

Ez a Képviselet hivatott nyújtani a régió legkeresettebb biztosítási szolgáltatásait. Ehhez néhány tanulmányt végeztek a jekatyerinburgi fióktelep tevékenységéről.

A javasolt szolgáltatások listája:

Önkéntes gépjármű-biztosítás.

Rakománybiztosítás.

Jogi személyek vagyonának biztosítása tűz és egyéb veszélyek ellen.

Egyéni vagyonbiztosítás.

Önkéntes biztosítás balesetek és betegségek ellen.

Átfogó biztosítás az állandó lakóhelyükön kívülre utazó állampolgárok számára.

Önkéntes egészségbiztosítás.

Haszonállatok biztosítása.

Átfogó jelzálogbiztosítás.

A járműtulajdonosok kötelező polgári jogi felelősségbiztosítása, amelyet az Orosz Föderáció kormányának 2003. május 7-i 263. számú rendeletével jóváhagyott, a gépjármű-tulajdonosok kötelező felelősségbiztosításának szabályai szerint hajtanak végre.

Üzleti kockázati biztosítás.

3.2.3 Piackutatás és értékesítési elemzés

A kínált szolgáltatásokra az Asbest város jogi és magánszemélyei fognak keresni.

Tegyük fel, hogy az Asbest-i Képviselet bevétele a jekatyerinburgi fióktelep 2010-es teljes bevételének 0,5%-át teszi ki. Ez összege (850 000. 0,005) 4250 ezer rubel. évben.

A különféle típusú szolgáltatások díjszabása számos tényezőtől függ (a biztosítás összege, az autó motorteljesítménye stb.), ezért a társaság kiszámította egy eladott kötvény átlagos költségét. 8040 rubelt tett ki.

Megbecsüljük az értékesítési piacot és kiszámítjuk a Képviselet lehetséges bevételét.

4. táblázat – Piaci értékelés

Az Asbest városában található Képviseletnek versenytársai lesznek: Rosgosstrakh és számos kereskedelmi szervezet.

A Képviselet előnye a biztosítási típusok szélesebb köre, az egyes ügyfelekhez való egyedi megközelítés, a rugalmas árpolitika, a magasan képzett szakemberek, jó szolgáltatás, az anyavállalat kiváló hírneve, a neve.

3.2.4 Marketingterv

A marketingterv részletesen feltárja azt a politikát a kereskedelem és szolgáltatás területén, az árakat, a reklámstratégiát, amely lehetővé teszi a tervezett értékesítési mennyiségek elérését és a megfelelő piaci hely elfoglalását.

Az ár beállításához használja a szerkezetet tarifák a JSC GSK "Yugoria" fiókjainak engedélyezett biztosítási típusairól, amelyet 2009. február 1-jén hagyott jóvá V. V. Volkov vezérigazgató.

5. táblázat - A tarifák szerkezete

A szolgáltatásnyújtás az Asbest és a szomszédos falvak lakosai és szervezetei számára történik.

Ha szükséges, feltételezzük, hogy az ügynökök a helyszínre (lakás, munkahely, szervezet) mennek.

3.2.5 Szándékok és fejlesztési tervek

Amennyiben ebben a régióban megnövekszik az igény az egyéb biztosítások iránt, a Képviselet készen áll a nyújtott szolgáltatások körének bővítésére.

Az ügynökök folyamatos átképzésen vesznek részt az anyavállalatnál. A költségek csak üzleti útra vonatkoznak, a képzés ingyenes.

A szolgáltatások minősége folyamatosan javul, a dokumentumok feldolgozásának ideje csökken, modern technológiák... Ennek költségei a teljes költség 10%-át teszik ki (100 ezer rubel a 10. táblázatból).

A Képviselet a jövőben a Yugoria csoport más cégeinek is kíván szolgáltatásokat nyújtani, amennyiben az elvégzett tanulmányok rámutatnak erre a régióra.

3.2.6 Működési terv

Javasoljuk a GSK Yugoria jekatyerinburgi fiókjának képviseletének megnyitását Asbest városában. A képviseleti iroda a város központjában lesz.

Az üzletvitelhez egy 50 m 2 -es helyiséget kedvezményes feltételekkel bérelnek az önkormányzattól. A bérleti díj évi 300 ezer rubel lesz. és tartalmazza a terület kifizetését, segédprogramok, villany, szemétszállítás és biztonság.

A bérleti díjat három hónapra előre kell fizetni (72 ezer rubel)

A helyiségek javítása nem szükséges, erre a tevékenységre alkalmas.

Az üzletvitelhez az alábbi befektetett eszközök szükségesek.

6. táblázat - Befektetett eszközök és immateriális javak

Az induló költség 15%-ban tartalmazza a szállítási és beszerzési költségeket.

Az amortizációs ráta kiszámítása a normál élettartam figyelembevételével történik.

Maradványérték - az eredeti költség és az értékcsökkenés (amortizáció) közötti különbség.

A Képviseletnek anyagra van szüksége a tevékenységéhez. A szükséges anyagokra vonatkozó információkat a 7. táblázat tartalmazza

7. táblázat - Anyagok

Az üzletvitelhez a Képviselet külső szervezetek szolgáltatásait veszi igénybe:

§ Utel - vezetékes kommunikációs szolgáltatások. A költségek 50 ezer rubelt tesznek ki.

§ "Beeline" - mobil kommunikációs szolgáltatások. A költségek 36 ezer rubelt tesznek ki.

§ Rospechat – postai szolgáltatások és folyóiratok. A költségek 16 ezer rubelt tesznek ki.

§ Taxi "Mig" - szállítási szolgáltatások. A költségek 15 ezer rubel lesznek.

§ Sberbank - banki szolgáltatások. A költségek 20 ezer rubel lesz.

§ A programok karbantartása. A költségek 10 ezer rubel lesznek.

Az üzletvitelhez a Képviseletnek munkaerőre van szüksége. Az előzetes számítások szerint a Képviselet évente 529 kötvényt értékesít majd. Egy ügynök átlagos díja napi 3 kötvény. A norma szerint elég egy ügyintéző (529:12:3), de a Képviselet napi 12 órát fog dolgozni, az ügynöknek elvileg a helyszínre kell járnia. Ezért két ügynököt vesznek fel. A személyi adatok a 8. táblázatban láthatók.

8. táblázat – Személyzet

Egységes szociális adó (26%) az évre 44 ezer rubel.

A teljes munkaerőköltség 212 ezer rubel.

A munkavállalóknak fizetett bónuszokat a nyújtott szolgáltatások számának százalékában számítják ki. Körülbelül 50 ezer rubelt teszünk az évre.

A teljes munkaerőköltség 262 ezer rubel lesz.

A vállalkozás 8-00-20-00 óráig szünet nélkül dolgozik.

A szabadnap vasárnap.

Az ügynökök műszakban dolgoznak.

Az ügynökök átképzésen vesznek részt (az utazási költség 30 ezer rubel lesz).

3.2.7 Vezérlőparancs

A Képviseletet az igazgató irányítja. A Képviselet pénzügyi ügyeit könyvelő intézi.

A vezető személyzetre vonatkozó információkat a 9. táblázat tartalmazza.

9. táblázat – Vezető személyzet

Az egységes szociális adó 57 ezer rubel lesz.

A munkaerő költsége 275 ezer rubel.

Az utazási költségek 20 ezer rubelt tesznek ki.

A munkarend 9-00-18-00 óráig tart.

A vezetőknek meg kell felelniük a követelményeknek - legalább 5 éves munkatapasztalat, ilyen típusú tevékenységben szerzett tapasztalat, végzettség (első kategória) stb.

3.2.8 Időbeosztás (Üzleti ütemterv)

Jelen projekt megvalósításának előkészítése (engedély beszerzése, szerződések megkötése, szükséges források beszerzése stb.) 2009.10.01-től várható.

A kirendeltség nyitása várhatóan 2011.01.01.

A biztosítási kötvények első értékesítése 2011.01.01-től várható.

A teljes képesség elérése 2011.03.01-től várható.

3.2.9 Kritikus kockázati pontok és problémák

Amikor az üzlet fejlődik, elkerülhetetlenül nehézségek adódnak, és kockázatot kell vállalni.

Az Asbest városában található Képviseletnek versenytársai lesznek: Rosgosstrakh és számos kereskedelmi szervezet.

A Képviselet előnye a biztosítási típusok szélesebb köre, az egyes ügyfelekhez való egyéni hozzáállás, a rugalmas árpolitika, a magasan képzett szakemberek, a jó szolgáltatás, az anyavállalat kiváló hírneve, neve.

A projekt megvalósításának legveszélyesebb kockázata a megfelelő számú ügyfél hiánya lehet. Ennek a kockázatnak a megelőzése érdekében a Képviselet a közeljövőben bővítheti a biztosítási műveletek listáját, mivel a GSK Yugoria jekatyerinburgi fiókja sokkal nagyobb szolgáltatáslistát kínál. Lehetőség van szolgáltatásokat nyújtani a Yugoria csoport más vállalataitól: CJSC IC Yugoria-Zhizn, OJSC SMK Yugoria-Med, LLC MSK ASKO-Zabota. A Képviselet ügyfelei számára rugalmas díjszabás ajánlható a szolgáltatásnyújtáshoz.

Számítsuk ki a fedezeti pontot:

TB = SFI / (Tsi - Pii), élelmiszer-egység. (1)

ahol SFI az összes állandó (fix) költség;

Tsi - termelési egységenkénti ár, munka;

PIi - termelési egységre, munkára jutó változó költségek.

TB = 723000 / (8040 - 4) = 90 kötvény

A számítás a 3.2.10.1 Költségek táblázat szerint történt.

3.2.10 Pénzügyi terv

A képviseleti iroda megnyitásához 750 ezer rubelre lesz szükség.

A szükséges forrásokat a GSK Yugoria biztosítja.

A megnevezett összeg tárgyi eszközök, immateriális javak beszerzéséhez, első három hónap bérleti díjához, az első három hónapban a kiadások kifizetésére szolgáló tartalék szükséges.

A Képviselet becsült költségei a évben:

10. táblázat – Költségek

A biztosítási befizetések a társaság adatai szerint a biztosítási díjak mintegy 45%-át terhelik.

A biztosítási tevékenységeket a bevételek 25%-a adózik, csökkentve a költségekkel és az ügyfeleknek fizetett biztosítási kifizetésekkel.

Az év bevétele 4250 ezer rubel lesz. (3.2.3.1. táblázat).

Az adóalap 4250 - 3055 = 1195 ezer rubel lesz.

Az adó 1195 lesz. 0,25 = 299 ezer rubel.

A Képviselet éves nyeresége 1195-299 = 896 ezer rubel lesz.

A pénzügyi eredménykimutatást a 11. táblázat tartalmazza.

11. táblázat - Eredménykimutatás

A korábban elvégzett számítások alapján rövid mérleget állítunk össze a 12. táblázatban.

12. táblázat – Egyenleg

3.2.11 Céges ajánlatok

A GSK Yugoria jekatyerinburgi fiókja képviseleti irodájának megnyitásához 750 ezer rubelre lesz szükség.

A befektetés megtérülése (896/750). 100 = 119%

A tevékenység jövedelmezősége (896/3055) lesz. 100 = 29%

A beruházás megtérülési ideje 750/896 = 0,8 év.

Foglaljuk össze az adatokat a 13. táblázatban (G melléklet).

Mint a számításokból is látszik, a Képviselet tevékenységének igen jövedelmezőnek kell lennie.

Az ebből származó nyereség lehetővé teszi az Asbest biztosítási fajtáinak bővítését anélkül, hogy a GSK Yugoria további befektetéseit igényelné.

KÖVETKEZTETÉS

A dolgozat célja a vállalat működésének megteremtésének szervezési és pénzügyi kérdéseivel kapcsolatos elméleti ismeretek és gyakorlati ismeretek megszilárdítása, valamint a főbb műszaki és pénzügyi mutatók önálló kiszámítása volt.

A szakdolgozat elkészítésekor a várakozásoknak megfelelően számos, egy adott témához kapcsolódó kiegészítő anyag tanulmányozásával, elemzésével kapcsolatos konkrét feladatot oldottak meg, a szakirodalommal való munkavégzés készségeit, az információk kiválasztásának és rendszerezésének készségeit, azok minél szélesebb körű bemutatását. tömör, de inkább teljes forma, prezentációs anyagok táblázatok, grafikonok stb.

A fejlesztés tárgya egy üzleti terv a „Yugoria” Állami Biztosító Társaság Jekatyerinburgi fiókjának képviseletének megnyitására az Asbest városában.

A dolgozat első része bemutatja az elméleti részt, amely feltárja a funkció célját, a feladatokat stb., a fejlesztés folyamatát (a fejlesztési szakaszok, a fejlesztés résztvevői, a finanszírozási források) és az üzleti terv tartalmát (az összes szakasz listája). és azok összefoglalása).

A dolgozat második részét vizsgáljuk biztosítási tevékenység egy konkrét „Yugoria” biztosítócsoport példáján, amely magában foglalja a GSK „Yugoria” OJSC-t is, amelynek egy részlegét Asbest városában javasolják megnyitni. A Yugoria csoport összetételét mérlegeljük, a benne szereplő összes cég tevékenységét összefoglaljuk.

A "Yugoria" céget részletesen bemutatjuk: tevékenységeinek tartalma, vezetése, története, tevékenységeinek eredményei ebben az időszakban és a következő évek fejlődési kilátásai. A cég tevékenységének rövid elemzése készül. Ezen elemzés alapján arra a következtetésre jutottak, hogy reális és indokolt a GSK "Yugoria" jekatyerinburgi fiókjának képviseletének megnyitása az Asbestben.

A harmadik gyakorlati részben egy ilyen képviseleti iroda megnyitásának üzleti tervét mutatjuk be.

Először is az Asbest város biztosítási piacáról készült tanulmány eredményeit javasoljuk, amelyek alapján megállapítható, hogy szükség van egy ilyen képviseletre. A cég tevékenységeire kereslet van, és a szolgáltatásokra is kereslet lesz.

1. Összegzés.

A jövőbeni befektetőket érdeklő összes alapvető adatot összegyűjtjük.

2. Ipar, cég és termékei .

A tevékenység fő típusa le van írva - biztosítás.

3. Piackutatás és értékesítés elemzés.

Kiszámították a Képviselet szolgáltatásainak értékesítési mennyiségét (529 kötvény) és a biztosítási díjak lehetséges mennyiségét (4250 ezer rubel). A lehetséges versenytársak fel vannak tüntetve.

4. Marketingterv.

Adott a díjszabás kialakításának elve, a reklámterjesztés és a Képviselet és ennek költségei.

5. Szándékok és fejlesztési tervek.

Javasoljuk a fejlesztés módjait, a szolgáltatási lista bővítését, a személyzet képzését, a szolgáltatások minőségének javítását. Ennek költségeit is feltüntetik.

6. Működési terv.

A szükséges befektetett és forgóeszközök számítása, a személyzet és a vezetői csoportok kiszámítása, a bérek költsége és az UST levonása (befektetett eszközök és anyagok 398,5 ezer rubelért;

2 ügynök, egy tisztító, munkadíj 272 ezer rubel).

7. Menedzsment csapat.

Tájékoztatást nyújtanak ennek a Képviseletnek a vezetésével kapcsolatban (igazgató, könyvelő, 275 ezer rubel bér)

8. Naptári terv (üzleti menetrend).

A cég főbb eseményeinek időpontjai megadva: nyitás, teljes kapacitás elérése.

9. Kritikus kockázati pontok és problémák.

Megadják a lehetséges kockázatokat, és kiszámítják a fedezeti pontot (90 kötvény).

10. Pénzügyi terv.

Az összes szükséges pénzügyi számítást elvégezték (költségek 3055 ezer rubel, adók 299 ezer rubel, nettó nyereség 896 ezer rubel)

11. A cég által előterjesztett javaslatok.

A tevékenység pénzügyi eredményének számítása megtörtént (jövedelmezőség 29%, megtérülési idő 0,8 év), javaslatok megfogalmazásra kerültek a tevékenység fejlesztésére.

Minden számítás azt mutatja, hogy a GSK "Yugoria" jekatyerinburgi fiókja képviseletének megnyitása szükséges, reális és nagyon jövedelmező.

Úgy gondolom, hogy a dolgozat célját elértük, minden feladatot megoldottunk.

HASZNÁLT FORRÁSOK LISTÁJA

1. Üzleti terv. Módszertani anyagok. Szerk. TOVÁBB. Kolesnikova, N. A., Mironova, A. D. - M .: Pénzügy és statisztika, 2009 ..

2. Lipsits, I.V. Az üzleti terv a siker alapja. - M .: Gépészet, 2010.

3. Lipsits, I.V. Titkok nélküli gazdaság. - M .: Delo, 2009.

5. Golubkov, E.P. stb. Marketing: a legjobb megoldás kiválasztása. - M .: Közgazdaságtan, 2010.

6. Jancsevszkij, V.G. Menedzsment, marketing, üzlet: Üzletemberek a vállalkozásról. - M .: Polymya, 2008.

8. Burov, V.P. Üzleti terv: az elkészítési módszertan. - M .: TSIPKK AP, 2009.

9. Szerkesztette Manilovsky, R.G. Üzleti terv: tananyagok. - M .: Pénzügy és Statisztika, 2009.

10. Chechevitsyna, L.N. Közgazdasági elemzés: Tankönyv. - Rostov n / a: "Phoenix" kiadó, 2010. - 448s.

11. Kotler, F. A marketing alapjai. - M .: Haladás, 2010.

12. Siegel, E.S., Schultz L.A., Ford B.R., Carney D.S. Üzleti terv készítése – 2. kiadás. M.: John Wiley & Suns, 2008.

13. Idrisov, A.B. Beruházás tervezése és elemzése. - M .: PRO-INVEST Consulting, 2007.

14. Behrens, V., Hawranek, P.M. Ipari megvalósíthatósági tanulmány elkészítési útmutatója, új, átdolgozott és javított kiadás. - M .: AOZT Interexpert, 2009.

15. American School of Management. Üzleti terv, avagy Hogyan lehet növelni vállalkozása jövedelmezőségét. - M .: SO Ankil, 2010.

16. Berl, G., Kirchner, P. Azonnali üzleti terv: tizenkét gyors lépés a sikerhez, - M .: Delo, 2009.

17. A JSC GSK "Yugoria" jelentései, 2008-2010.

A Függelék

Az üzleti terv főbb funkciói

Belső tevékenységek Külső funkciók

Fejlesztési stratégia kidolgozása Beruházás vonzása projektek megvalósításához

Projektek kidolgozása és megvalósítása

új termékek (szolgáltatások) létrehozása Projektek állapotba vételének indoklása

A belső tudományos, (regionális) műszaki, termelési és forrásbevételi programok és központosított források kereskedelmi potenciáljának felmérése

Banki megállapodások előkészítése és lebonyolítása új technológiák hiteleinek bevezetésére és berendezések beszerzésére

Újak kiválasztása és a cég részvényeinek értékesítésének átképzése saját dolgozói és szakemberei által a tőzsdén

A vegyesvállalatok, vállalkozások létrehozása során végzett tevékenység eredményeinek szükségességének pénzügyi indokoltságának ellenőrzése

Mérséklő intézkedések a kockázat mértékének felhasználásával a külföldi tőke tevékenységében és egyéb közös formákban

A cég arculatának kedvező tevékenységének kialakítása

Csődmegelőzési terv

B. függelék

1. séma. Az üzleti terv funkciói

B. függelék

2. diagram Üzleti tervezési folyamat

Az alkalmazottak számának növekedésének dinamikája

JSC GSK Yugoria:

1. ábra: A foglalkoztatottak számának növekedésének dinamikája.

D. függelék

A JSC GSK Yugoria által kötött biztosítási szerződések számának dinamikája:

2. ábra A biztosítási szerződések számának dinamikája.

D. függelék

A biztosítási kifizetések dinamikája

JSC GSK Yugoria, ezer rubel:

3. ábra A biztosítási kifizetések dinamikája.

G. függelék

13. táblázat - Műszaki és gazdasági mutatók

Egy biztosító társaság alapból történő önálló megnyitása jelentős beruházásokat igényel, amelyek megtérülése legalább négy évig tart. Az ezen a területen végzett sikeres munkához a vállalatnak a főtevékenységhez közvetlenül vagy közvetve kapcsolódó szolgáltatások maximális körét fel kell vennie a választékába. Ebbe beletartozik a személy- és vagyonkockázatok elleni védelem, valamint a biztosítási események felmérésére irányuló szakértői munka.

[Elrejt]

Szolgáltatások

A biztosítási iroda jogi személyeknek nyújtott szolgáltatások köre:

A biztosítási iroda magánszemélyekre fókuszáló alapszolgáltatásainak köre:

Relevancia

A biztosítási üzlet vonzerejét meghatározó körülmények:

• magas jövedelmezőség;
• kilátások;
• jelentős kereslet a biztosítási szolgáltatások iránt;
• különféle tevékenységek és üzleti formátumok;
• állami támogatás az ipar számára;
• mérsékelt verseny.

Piac leírása és elemzése

Az orosz biztosítási piac fő trendjei:

1. Az elmúlt években nagy kereslet mutatkozott rájuk a következő típusok biztosítás: élet-, baleset-, vagyon-, pénzügyi kockázatok ellen.
2. 2016 végén a hazai biztosítók teljes jegyzett tőkéje 216,5 milliárd rubelt tett ki, egy évvel korábban pedig 189,2. Mind a részvényalap méretét, mind a díjak összegét tekintve a piaci szereplők konszolidációs tendenciája figyelhető meg. 2016-ban a cégek átlagos kapitalizációja 566-ról 842 millió rubelre nőtt.
3. 2016 decemberében 251 biztosítótársaság és 5 szakosodott viszontbiztosító működött Oroszországban. Összes számuk 2017 végén nem haladta meg a 200-at (az orvosiakat is beleértve).
4. Piacvezetők: PJSC Rosgosstrakh, JSC SOGAZ, PJSC Ingosstrakh.
5. A koncentrációs mutató emelkedő tendenciája a TOP 10 feletti társaságoknál maradt. E paraméter emelkedése az üzleti kockázati biztosítás kivételével minden típusban megfigyelhető.
6. A piaci szereplők több mint 70%-a legfeljebb 479 millió rubel alaptőkével rendelkezik.
7. A hazai cégek díjszerkezetében az önkéntes felelősség- (kb. 40%) és vagyonbiztosítás (kb. 20%) érvényesül.
8. 2016-ban az ügynökségek biztosítási díjainak összege 1180,63 milliárd rubelt tett ki. Ugyanebben az időszakban a kifizetések összege 505,8 milliárd rubel volt.
9. A biztosítási termékeknél a következő értékesítési csatornák vannak túlsúlyban: közvetlen értékesítés (30%), ügynökön keresztül (30%), banki értékesítés (25%).
10. A biztosítási piac Moszkvában és a moszkvai régióban összpontosul.
11. Ma az oroszországi biztosítási ágazat helyzete stabilnak mondható.

Képgaléria

Piaci szerkezet a jegyzett tőke nagysága szerint 2015-ben és 2016-ban A biztosítási piac koncentrációs indexe a 2010-től 2016-ig tartó időszakra A biztosítási piac fő teljesítménymutatói dinamikában (2010-től 2016-ig) A biztosítási díjak és kifizetések aránya (negyedévenként 2013-2016 között) A társaságok biztosítási típusainak és díjainak szerkezete (2014-2016) Biztosítási termékek értékesítési csatornái 2016-ban és 2015-ben

A célközönség

Egy biztosító társaság célközönsége nagyon sokféle lehet, attól függ:

• ügynökségi specializáció;
• nyújtott szolgáltatások köre;
• árazási szabály;
• a cég fióktelepeinek telephelyei stb.

A biztosítási szolgáltatások fő fogyasztói a jogi személyek közül:

• ipari vállalkozások;
• Kereskedelmi cégek;
• pénzügyi és hitelintézetek;
• mezőgazdasági vállalkozások;
• a szolgáltatási szektorban dolgozó szervezetek.

A bevétel mértéke szerint az összes fogyasztó a következőkre osztható:

• szegények (beleértve a nyugdíjasokat, a nagycsaládosokat, a diákokat, az alacsony fizetésűeket stb.);
• középosztály (például autótulajdonosok, turisták, kisvállalkozók);
• gazdagok (beleértve a sikeres nagy üzletembereket, luxusingatlanok, járművek tulajdonosait stb.).

Az üzletember a saját biztosítótársasága tevékenységét mind az ügyfelek minden típusához, mind a fogyasztók egy bizonyos kategóriájához orientálhatja.

Versenyelőnyök

Ahhoz, hogy egy biztosító társaság hosszú évekig talpon maradhasson és sikeresen működhessen, a következő fő versenyelőnyökkel kell rendelkeznie:

• jól ismert és népszerűsített márka;
• átgondolt szortiment, figyelembe véve a helyi piac sajátosságait, az iroda tervezett elhelyezkedését;
• kötelező és önkéntes biztosítási programok elérhetősége;
• illetékes árpolitika;
• elegendő számú hozzáértő ügynök és egyéb alkalmazott;
• a cég fióktelepeinek elhelyezkedése olyan helyeken, ahol nagy a célközönség forgalma;
• gyors és barátságos kiszolgálás;
• a biztosítási ügynökök aktív munkája a potenciális ügyfelekkel;
• pozitív vásárlói vélemények.

Reklámkampány

1. Márkaépítés. A vállalkozónak gondoskodnia kell egy feltűnő márka és logó létrehozásáról.
2. Kültéri reklám. Bannerek, striák, hirdetőtáblák és egyéb építmények elhelyezése zsúfolt helyeken.
3. Márkás weboldal. Ennek egy szakértői csapat által létrehozott és fejlesztett erőforrásnak kell lennie. Információkat tartalmaz a társaságról, biztosítási termékekről, elérhetőségeket és egyéb információkat.
4. Promóciók / Bemutatók.
5. Papíranyagok (beleértve a füzeteket, prospektusokat, szórólapokat) forgalmazása.
6. Reklámok elhelyezése újságokban/magazinokban, helyi/központi televízióban, az interneten (például bannerek, kontextuális reklámok).
7. Javaslat a cég szolgáltatásaira potenciális ügyfeleknek telefonon.
8. Együttműködés banki szervezetekkel, autókereskedésekkel, utazási irodákkal és egyéb szervezetekkel.

• saját magad;
• érdemeik és előnyeik;
• nyújtott szolgáltatások stb.

Lépésről lépésre nyitási útmutató

A saját biztosítótársaság megszervezéséhez Oroszországban a semmiből a következőkre van szüksége:

1. Elemezze a piacot a jövőbeli cég működéséhez.
2. Alaposan gondolja át a nyújtott biztosítási szolgáltatások csomagját.
3. Teremt részletes üzleti tervet számításokkal.
4. A finanszírozási források azonosítása.
5. Papírok elkészítése a cég tevékenységének bejegyzéséhez és az engedély megszerzéséhez.
6. Regisztrálja az ügynökséget jogi személyként.
7. Kérjen engedélyt.
8. A cég márkaépítése.
9. Válasszon helyiségeket a központi iroda és a fióktelepek számára.
10. Helyiség adásvételi/bérleti szerződések megkötése.
11. Tervezési, kivitelezési, felújítási és befejező munkák elvégzése a biztosító épületeiben.
12. Vedd fel a személyzetet.
13. Felfrissítő tanfolyamok / képzések szervezése a biztosítás területén.
14. Alternatív értékesítési csatornák kialakítása a biztosítási szolgáltatások számára (közvetítőkön keresztül).
15. Végezze el a reklámkampány tevékenységeit.
16. A székhely és a fióktelepek felavatása.

A dokumentumok

A biztosítási ügynökség regisztrációs folyamatának főbb pontjai:

A cégbejegyzéshez az alábbi dokumentumokat kell benyújtani az adóhivatalhoz:

• nyilatkozat;
• a szervezet teljes és rövidített neve;
• létesítő dokumentumok (beleértve az alapszabályt és az alapszabályt);
• az alapítók és a vezető útlevelének eredeti példányai és másolatai;
• Az általános igazgató TIN-száma és regisztrációja;
• papír alapú igazolás az alaptőke összegének befizetéséről;
• az ügynökség székhelyének helyére vonatkozó dokumentumok.

Az engedély megszerzéséhez a következőket kell benyújtani az Oroszországi Központi Bank Biztosítási Piaci Osztályához:

• nyilatkozat, amely kifejezi az alapítók azon szándékát, hogy bizonyos típusú engedélyt szerezzenek az ügynökség tevékenységének végzésére;
• létesítő okmányok csomagja;
• az értékesített biztosítási termékekre vonatkozó szabályok, elvek és tarifák leírása;
• jogi személy regisztrációs igazolása;
• információk az alapítókról;
• információk a főigazgatóról (önéletrajz, végzettségét igazoló dokumentumok, képesítések, munkatapasztalat stb.);
• részletes üzleti terv;
• belső ellenőrzési adatok;
• a befizetett jegyzett tőke összegének okmányos igazolása a szükséges mennyiségben;
• az állami illeték befizetéséről szóló bizonylat.

A biztosítói engedély megszerzéséhez szükséges dokumentumok elkészítése és az Orosz Föderáció Központi Bankja általi mérlegelése körülbelül 3-6 hónapot vesz igénybe. Az engedély korlátlan ideig érvényes, megújítást nem igényel. A licenc regisztrációs folyamat sikeres befejezésének eredményeként a cég bekerül az Egyesült Államokba. Állami Nyilvántartás biztosítási üzletág alanyai.

Annak biztosítása érdekében, hogy a társaság tevékenysége ne kerüljön felfüggesztésre, az adott kockázatra vonatkozó maximális felelősség nem haladhatja meg az ügynökség jegyzett tőkéjének 1/10-ét.

Helyiségek és tervezés

A biztosító társaság székhelye és fiókjai számára helyiségválasztás kritériumai:

A biztosítás központi irodájának zónái:

A biztosítási iroda irodájának kialakításának és felújításának jellemzői:

• ajánlott világos színeket használni a belső térben;
• a falak, mennyezetek, padlók stb. díszítésében jobb a modern építőanyagok összezúzása;
• a helyiséget nem szabad túlterhelni bútorokkal;
• az iroda legyen tágas, tiszta és kényelmes;
• Különféle plakátokat és transzparenseket kell elhelyezni a falakon az értékesített biztosítási termékekről szóló információkkal;
• a bútoroknak tiszteletre méltó megjelenésűeknek kell lenniük;
• az iroda központi irodája és fiókjai céges színvilággal és egységes stílusban díszítettek.

A recepció és az ügyfelek elvárásai Tárgyalási lehetőség Tárgyalási lehetőség Példa egy ügyfélszolgálati helyiségre A várótér Ügyfélfogadási terület

Felszerelés és leltár

Egy központi irodából és öt fiókból álló biztosító társaság felszereléséhez szükséges felszerelések és készletek:

Pénztári felszerelés - 120 000 rubel A recepció felszerelése - 170 000 rubel Bútorok egy helyiséghez biztosítási ügynökök számára - 200 000 rubel Irodai légkondicionáló - 40 000 rubel

Személyzet

Mivel ma Oroszországban problémás szakképzett személyzetet találni egy biztosítási ügynökség számára, őket ki kell képezni vagy "elcsábítani" a már bevált versenytársaktól.

A cég létszáma a központi irodában és öt részlegben:

Követelmények a társaság fő alkalmazottaira - biztosítási ügynökökre:

• közgazdasági/pénzügyi felsőoktatás;
• a biztosítási területen szerzett tapasztalatot ösztönzik;
• társaságkedvelő;
• kompetens beszéd;
• aktív élethelyzet;
• biztosítási szolgáltatások értékesítésére és tárgyalásokra való képesség;
• tanulási vágy;
• reprezentatív megjelenés;
• számítógép ismerete és irodai eszközök használatának ismerete.

A videó felveti a kérdést, hogyan válhat profivá a biztosítási piacon. Leírja, hogy az adott tevékenységi terület szakemberei hol tanulnak. A "PRO BUSINESS TV" csatorna forgatta.

Pénzügyi terv

A biztosítási iroda tevékenységének későbbi pénzügyi tervezése az alábbi információkon alapul:

Mennyibe kerül kinyitni?

A saját biztosítási iroda megnyitásának költsége a következő költségekből áll:

Rendszeres költségek

A biztosító tulajdonosa az alábbi havi költségeket viseli:

Jövedelem

A biztosító teljesítményparamétereit az alábbi adatok alapján határoztuk meg:

Főbb mutatók gazdasági hatékonyságüzleti:

Naptári terv

A biztosító önálló megnyitása nemcsak nagy anyagi befektetéseket és tudást igényel, hanem jelentős időt is (8-12 hónap).

Egy biztosítási ügynökség üzleti ötletének megvalósítási folyamatának ütemezése a semmiből:

Kockázatok és megtérülés

A biztosítótársaság megnyitására irányuló üzleti projekt megvalósításának külső és belső kockázatai:

A biztosítási üzletág megtérülési ideje 4-4,5 év lesz.

Az orosz biztosítási szolgáltatások jól fejlettek. Ezt pedig figyelembe kell venni egy biztosító üzleti tervének elkészítésekor, hiszen a legtöbben nagy múltú, megbízható ügynökségek szolgáltatásait szokták igénybe venni. Az alapítás kezdeti szakaszában lévő fiatal cég nagy nehézségekkel nézhet szembe. A számos probléma minimalizálása érdekében mindenekelőtt a piac egy speciális szegmensének meghatározására van szükség - a városban és a környező területeken még nem foglalt biztosítási rés, valamint a növekvő fogyasztói igények kielégítése. A biztosító üzleti terve a nulláról készül a szabványos struktúra szerint.

Összegzés

Az Ideal Support egy teljes körű szolgáltatást nyújtó ügynökség a biztosítási ágazat számára. Az Ideal a támogatási szolgáltatások széles skáláját kínálja a biztosítási ügynökök számára. Az Ideal néhány mondatra specializálódik, de szinte bármire képes. Míg a támogatási szolgáltatások piaca versenyképes, a legtöbb vállalat sokoldalú. Az ideális a biztosítási résre összpontosítva kiemelkedik.

A biztosítótársaság üzleti tervének célja, hogy az ügyfél a legjobb üzleti támogatást nyújtsa. Azért létezünk, hogy vonzzuk és kiszolgáljuk az ügyfeleket. Ha ragaszkodunk ehhez a maximához, minden más a helyére kerül. Szolgáltatásaink felülmúlják ügyfeleink elvárásait.

Az ideálisnak két erős versenyelőnye van. Az első a biztosítási ágazat ismerete. Az ezen a területen szerzett tapasztalat felbecsülhetetlen. Ez a tapasztalat lehetővé teszi, hogy jobban kiszolgálja ügyfeleit az ügyfelek igényeire és preferenciáira vonatkozó információk felhasználásával. Ráadásul a korábbi biztosítási kapcsolatokon alapuló hálózatok értéke nagy ugrást jelent a társaságnak a versenyben. Ha kapcsolatot létesít az iparág sok emberével, ezek a szakmai kapcsolatok hasznosíthatók.

Az elképzelés az előrejelzések szerint 11. hónapra eléri a jövedelmezőséget, három év múlva pedig 44 000 dollár profitot.

Lépésről lépésre elkészítve egy biztosító társaság üzleti tervét jó információkhoz jutottak a piacról és a legértékesebb és leghűségesebb ügyfelek általános tulajdonságairól. Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy jobban megértsük, kit szolgálnak ki, konkrét igényeiket, és hogyan tud az Ideal jobban kommunikálni velük.

Az ügyfélprofil a következő földrajzi, demográfiai és viselkedési tényezőkből áll:

Szolgáltatások

Példa arra, hogy egy biztosító társaság számos támogatási szolgáltatást nyújt a piacon a biztosítási ügynökök számára. Az ideális az alábbi előnyöket igyekszik teljesíteni, amelyek fontosak ügyfelei számára.

• Iparági ismeretek: az ügynököknek nincs idejük kiképezni a szolgáltató személyzetet a biztosítási ágazat minden bonyolultságára. Ezért nagyon fontos, hogy a szerviz ipari ismeretekkel rendelkezzen.
• Kényelem: A szolgáltatásoknak rendelkezésre kell állniuk, amikor az ügynököknek szüksége van rájuk. Ráadásul nehéz megjósolni, hogy pontosan mikor lesz rá szükség.
• Vevőszolgálat. A fenntartható üzlet felépítéséhez az ügyfeleknek 100%-ban elégedettnek kell lenniük az Ideal szolgáltatásaival. Ez az üzleti filozófia minden alkalmazott elméjébe rögzül.

Piaci trendek

A biztosítási ügynökök (valamint más szolgáltatók) piaci trendje a nem alapvető tevékenységek kiszervezése, ami lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy az alapvető kompetenciákra összpontosítson. Ez lehetővé teszi, hogy a biztosító vállalkozása pontosabban az üzleti modelljére összpontosítson.

Ennek a tendenciának az okai:

• Csökkentett rezsiköltségek.
• Csökkentett képzési költségek a nem létező alkalmazottak számára.

Piaci növekedés

Az elmúlt két évben a biztosítási ágazat 498 millió dollár támogatási szolgáltatást termelt. 2015 és 2017 között az iparág növekedési üteme 5,6% volt. Az iparágnak várhatóan nem lesz gondja ennek a kiváló növekedésnek a fenntartása a következő három évben.

A növekedés másik hajtóereje a biztosítás fokozatos elfogadása megbízható kockázatkezelési stratégiaként. A közelmúlt váratlan eseményei, például a természeti katasztrófák és a terrorizmus következtében a biztosítási ágazat valószínűleg tovább fog növekedni, mivel az emberek és a vállalatok biztosítással fedezik kockázataikat.

A támogatást igénylő biztosítási üzleti terv minta két szegmensre bontható:

• Kizárólagos ügynökök: ezek csak egyfajta biztosítás ügynökei, például egy állami gazdaság esetében. A biztosítási ügynök az állami gazdaság által kínált összes fedezettípust értékesíti, de csak az állami gazdaságbiztosítást. Noha a választási lehetőségek itt korlátozottak, a kizárólagos ügynöknek az az előnye, hogy általában nagyon erős kapcsolatot ápolnak az adott céggel, ami jó, ha bármilyen követelési probléma merül fel.
• Biztosítási alkuszok: ezek az ügynökök nem kötöttek kizárólagos szerződést egyetlen biztosítótársasággal sem. Több társaságtól is tudnak biztosítást ajánlani. Ennek a beállításnak az az előnye, hogy szélesebb körű szolgáltatást tudnak kínálni, mint egy ügynök, aki csak egy biztosítási márkát értékesít.

Marketing cég

Az egyetlen cél, hogy a biztosítótársaságot a leghatékonyabb, a piaci részesedés túlnyomó részét megszerző támogató szolgáltatásként pozícionálják. Marketing stratégia célja elsősorban a kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos vásárlói ismertség növelése, majd az ügyfélkör fejlesztése, végül pedig a vásárlói hűség és az ajánlások megteremtése.

• A vállalat különféle forrásokat fog használni, mind a sárga oldalakat, mind az iparági magazinokat.
• A kommunikáció második módja az iparági kapcsolatokon alapuló hálózatok létrehozása.
• A harmadik lehetőség egy regionális kiállításon való részvétel, amely a legtöbb helyi ügynököt és brókert vonzza.
• Az utolsó kommunikációs módszer a helyi biztosítási ügynököket és brókereket célzó direkt mail kampány. A levelező kampány minden potenciális ügyfelet tájékoztat az Ideális ajánlatokról.

Marketing megközelítés

Árképzési, terjesztési, reklámozási és promóciós, valamint ügyfélszolgálati megközelítésekből áll.

• Árazás: Az árképzési rendszer versenyképes lesz más támogatási szolgáltatókkal.
• Terítés: a szolgáltatásokat az ügyfél munkahelyén vagy az irodában kínáljuk, attól függően, hogy melyik ügyfél kívánja.
• Reklám és promóció: többszintű marketingkampányt alkalmaznak a láthatóság és a méltányosság biztosítása érdekében.
• Vevőszolgálat: a vezetők felelősségre vonhatók ezen ambiciózus célok eléréséért.

Előnyök és hátrányok

A biztosító üzleti terve is tükrözi az erősségeket ill gyenge oldalai a cégen belül, és leírja az Ideal előtt álló lehetőségeket és veszélyeket.

A biztosító nyitásának előnyei:

• Az iparág mélyreható ismerete.
• Hatékony, átfogó munkavállalói képzési program.
• Kiterjedt ipari hálózati kapcsolatok.

A biztosítási iroda megnyitásának hátrányai:

• Korlátozott marketing költségvetés a láthatóság érdekében.
• A gyors méretezés elmulasztása a kereslet jelentős növekedéséhez.
• A márka hiányzik.

Lehetőségek:

• Részvétel egy növekvő iparágban.
• Olyan iparágban dolgozzon, amelyet szinte minden orosz megkövetel.

Az általános költségek elosztásának képessége az ügyfélbázis növekedésével.

Versenyelőnyök

A biztosító üzleti terve a legtapasztaltabb biztosítási támogató szolgáltatásként pozícionálja magát. Ezt a pozíciót versenyelőnyének kihasználásával érik el.

A versenyképesség a biztosítás sajátos mély iparági ismerete. Bár ez a speciális tudás elriaszt egy nagy piacot, a piac egy kis részét nagyon vonzóvá teszi.

Ez a mélyreható iparági tudás egy cégvezető független biztosítási ügynökként szerzett tapasztalatán alapul. A tulajdonos összegyűjti ezt a szellemi tőkét, és azzá alakítja tanterv szervezeti tudássá válni.

A verseny sok különbözőből áll szolgáltató cégek szolgáltatások széles skáláját kínálja. Azonban egyiket sem a biztosítási ágazatnak szánják. Míg a különféle iparágakban szolgáltatásokat nyújtó vállalatok megfelelő szolgáltatást nyújtanak, előnyt jelent, ha olyan céget vesz fel, amely az iparágat szolgálja ki, és sokkal jobban tisztában van az Ön egyedi igényeivel.

Az ügynökvásárlási modellek a hosszú távú kapcsolatokat utánozzák. Ha az ügyfelek elégedettek, akkor hajlamosak ugyanannál a szolgáltatónál maradni. Az új ügyfelek jellemzően egy átmeneti időszakot élnek meg, amikor mindkét fél időt szán egymás és a különböző igények megismerésére. Ha ez egyszer megtörténhet, akkor költséghatékonyabb, mint a szolgáltatótól a másikig menni.

bejegyzés

Mielőtt regisztrálhatna egy jogi személyt (LLC vagy CJSC). Az alaptőke nagysága új szervezet attól függ, hogy a társaság tevékenységei mely biztosítási fajtákra terjednek ki. Ha a társaság szolgáltatásai közé tartozik az ügyfelek életbiztosítása, akkor az alaptőkének magasabbnak kell lennie. Biztosítási tevékenység végzéséhez megfelelő igazolást kell beszereznie. Azt is javasoljuk, hogy ismerkedjen meg a megfelelő OKVED kódokkal. A tanúsítási folyamat 6-12 hónapig tart.

Helyiségek

Az üzleti tervnek tartalmaznia kell azon helyiségek leírását, ahol a biztosító irodája található. A helyiségnek kényelmes helyen kell lennie. Az irodaház mellett egy parkolónak kell lennie, amelynek területén nem csak a cég alkalmazottainak, hanem az ügyfeleknek az autói is elférnek. A helyiségek területét a nyújtott biztosítási szolgáltatások száma alapján határozzák meg.

A biztosító irodáját megfelelő formába kell hozni. A belső terek díszítésekor célszerű a tervezők szolgáltatásait igénybe venni. A helyiségeknek visszafogott üzleti stílusban kell lenniük. Nem szabad megfeledkezni a dolgozók öltözködési szokásairól sem. Ez hozzájárul a vállalatról alkotott pozitív benyomás kialakulásához.

Pénzügyi terv

Meg kell határozni:

• befektetett eszközök;
• immateriális javak;
• elsődleges költségek;
• harmadik felek szolgáltatásainak fizetési költségei;
• munkaerőköltségek és adók;
• az évre vonatkozó összes becsült költség;
• évi nyereséget.
• Rövid mérleget is kell készítenie.

Ez a rész bemutatja a biztosító üzleti tervének pénzügyi számításait, amelyek a marketingtevékenységre vonatkoznak. A biztosító kiadásai és bevételei a nullszaldósság, az értékesítési előrejelzések, a kiadások és a marketingstratégiához való viszonyuk elemzésére irányulnak.

Fejlesztendő elemzés

Egy biztosítási ügynökség fedezeti elemzése azt mutatja, hogy havi 15 609 dollár bevételre lesz szükség a fedezeti pont eléréséhez.

Eladási előrejelzés

Első hónap iroda létrehozására szolgál majd. Ez magában foglalja a helyszín kiválasztását, a bútorvásárlást és a számítógépes hálózat kialakítását.

A második hónap első hete két kisegítő személyzet intenzív képzésére fogják használni. Az értékesítési tevékenység a hónap utolsó három hetében lesz megfigyelhető. Mostantól az eladások folyamatosan növekedni fognak.

Ötödik hónap- az utolsó két kisegítő személyzet felvételére kerül sor. A hónap első hetében képzést is kapnak, majd letöltik őket.

Költség-előrejelzés

A marketingköltségeket magasra kell tervezni az első negyedévben; az a funkciója, hogy láthatóságot akarnak teremteni egy induló cég számára. Az első negyedévet követően a kiadások attól függően változnak, hogy az egyes hónapokban milyen marketingtevékenységekre kerül sor.

Kockázatok

• A biztosítási ágazat szabályozási jellege miatt kissé kockázatos.
• A támogatási franchise-ok jövőbeli versenye.

Amennyiben Számítógépes technológiák továbbra is egyre hatékonyabb és hasznosabb lesz, ez csökkentheti a kisegítő személyzeti szolgáltatások iránti igényt.

Figyelem! Az alábbiakban letölthető ingyenes üzleti terv hozzávetőleges útmutató. Az Ön üzleti feltételeinek leginkább megfelelő üzleti tervet szakemberek segítségével kell elkészíteni.

Biztosító társaság megnyitásakor meg kell értenie, hogy az orosz biztosítási piac jól fejlett. A fogyasztók többsége megszokta, hogy a bevált, nagy múlttal rendelkező cégekben bízzon, és egy fiatal cég nagy nehézségekkel nézhet szembe.

Minden projektet tervezéssel kell kezdenie - üzleti terv elkészítésével. Ugyanakkor meg kell határozni a biztosítási piacon egy speciális szegmenst - egy üres rést, vagy egy olyan szegmenst, amelyben a kínálat nem elégíti ki a növekvő keresletet.

A biztosító üzleti terve a szabványos struktúra szerint készül.

Összegzés

Meg kell adni az alapvető információkat a vállalatról és a projektről:

• - szervezeti és jogi forma;
• - tevékenységi köre;
• - jogosítvány;
• - helyiségek;
• - elsődleges költségek;
• - nettó nyereség;
• - jövedelmezőség;
• - visszafizetési időszak.

A biztosítási szolgáltatások nyújtásához jogi személyként kell regisztrálni, egyértelműen előírva a chartában nyújtott biztosítási szolgáltatások típusait. A minimális alaptőke a nyújtott szolgáltatások listájától függ.

A biztosítónak engedélyt is kell szereznie. Az engedélyezéshez egy tanúsítási eljáráson kell átesni, amely magában foglalja a felsővezetők képesítésének, hírnevének igazolását, az alapító okiratok és a tervezett biztosítási tevékenység típusait leíró dokumentációk ellenőrzését.

Az iparág és a cég termékeinek leírása

Jelezze a biztosítási szolgáltatásai iránti keresletet ebben a régióban és a biztosítási piac kiválasztott szegmensében. Tegye a hangsúlyt a szolgáltatások széles skálájára, a rugalmas árpolitikára, a személyzet képzettségére, a szolgáltatásra, az egyéni megközelítésre.

Célszerű megadni a cég éves becsült növekedését is.

Marketing kutatás

Piackutatást kell végezni, és ki kell számítani a lehetséges bevételeket.

A biztosító üzleti terve marketingterv elkészítését írja elő. Közzé kell tennie a biztosítási kötvényeket, termékeket, árakat, hirdetési költségeket.

A biztosítási piacra való megfelelő belépés érdekében a hatékony megoldások keresésében az innovatív biztosítási termékekre kell irányulni, és célzott hirdetési stratégiákat kell kidolgozni.

Célszerű felmérést végezni a lakosság körében arról, hogy egy új társaságban szeretnének biztosítást kötni, ennek eredményei hozzávetőleges képet adhatnak a szolgáltatásai iránti kereslet szintjéről.

A marketingtervnek igazolnia kell a tervezett értékesítési mennyiségek elérésének lehetőségét.

Pénzügyi terv

Meg kell határozni:

• - befektetett eszközök;
• - immateriális javak;
• - elsődleges költségek;
• - a külső szervezetek szolgáltatásainak fizetési költsége;
• - munkaerőköltségek és adók;
• - az évre vonatkozó összes becsült költség;
• - évi nyereség.

Rövid mérleget is kell készítenie.

Jó tudni!

Tiszteletben tartjuk választását, de szeretnénk emlékeztetni arra, hogy egy sikeres vállalkozás szárnyai alá franchise alapon a legkevésbé kockázatos, viszonylag egyszerű és kényelmes vállalkozásindítás is megszervezhető. Meghívjuk Önt, hogy ismerkedjen meg "A nyereséges franchise katalógusa".

Hogy miért egyszerűbb és kényelmesebb franchise-al vállalkozást indítani, megtudhatja a rovatban megjelent cikkek válogatásából: "Cikkek a franchise-ról"

Szervezeti terv

A biztosító üzleti tervének ez a része a cégvezetés felépítését és a személyzetre vonatkozó információkat tartalmazza. Az alkalmazottak általában két csoportra oszthatók: irodai dolgozók és biztosítási ügynökök.

Kockázatok

A kereslet hiánya a legveszélyesebb kockázat egy biztosító számára. A kockázatok figyelembevételével szükséges a vállalat fedezeti pontjának kiszámítása.

Díjmentesen biztosítunk egy minta biztosítótársasági üzleti tervet, amely segíti Önt biztosítási tevékenységének elindításakor.

Nézze meg a videót: "Az OA üzleti titkai: Andrej Skvorcov"