Vi. A közüzemi számlák kiszámításának és fizetésének rendje. Az állampolgárok közszolgáltatásainak jelenlegi szabályai: normák és minőségi előírások

A közüzemi szolgáltatások olyan tevékenységek, amelyek kényelmes életkörülményeket teremtenek az állampolgárok számára. A biztosítottak listája segédprogramok szükségszerűen megjelenik a bérlők és a lakás- és kommunális szolgáltatások, az alapkezelő társaság, a HOA vagy más felelős szerv közötti szerződésben. Azonban nem mindenkinek van ilyen házpéldánya, így sokan feltesznek egy teljesen logikus kérdést, hogy mi a házvezető felelőssége, és pontosan mit kell fizetni.

Az elmúlt években néhány változás történt az orosz jogszabályokban a közművek területén. A kormányrendelet szerint a közműszolgáltató lehet jogi személy, ill egyéni vállalkozó... Ez a személy felelős a szükséges erőforrások beszerzéséért, a vállalt munka elvégzéséért, az összes kommunikációs rendszer működőképességéért.

Által legújabb változások a közszolgáltatások igénybevételének joga:

• Lakás vagy más lakóhelyiség tulajdonosa családjával;
• Azok a polgárok, akik lakást kaptak a szövetkezettől;
• Bérlők be bérház;
• Egy bérház helyiségeinek bérlői.

Főbb pontok

Először is meg kell jegyezni, hogy mi szerepel a biztosított segédprogramok listáján:

Kedves Olvasóink!

Cikkeink a jogi problémák tipikus megoldási módjairól szólnak, de minden eset egyedi. Ha szeretné tudni, hogyan oldja meg konkrét problémáját, lépjen kapcsolatba a jobb oldalon található online tanácsadó űrlappal →

Gyors és ingyenes! Vagy hívjon minket telefonon (éjjel-nappal):

Természetesen egy olyan tétel, amely valójában nem egy adott házra vonatkozik, nem köthető a rezsihez. Például, ha nincs szennyvízrendszer vagy melegvíz-ellátás, akkor ezeket nem kell beleszámítani a fizetésbe, és ennek megfelelően hiányoznak az alapkezelő társasággal kötött szerződésből.

Az alapkezelő társaságok, valamint a lakás- és kommunális szolgáltatások kötelezettségei

Az általános háztartási igények, amelyeket az alapkezelő társaságok, a lakás- és kommunális szolgáltatások, valamint az egyéb releváns struktúrák fedeznek, szintén a rezsi kiadások sorában szerepelnek. Minden lakosnak tudnia kell, hogy mire fizet, és hogy azt kapja-e, amit fizet. Az általános segédprogramok a következők:

Ezenkívül a szerződésben külön-külön is szerepelhetnek egyéb pontok. Ha meg kell tudnia, pontosan mik ezek a kiegészítő közművek, és mit tartalmaznak még, lépjen kapcsolatba az alapkezelő társasággal vagy a lakás- és kommunális szolgáltatásokkal. Gyakran ez az igény a túlzottan éber állampolgárok körében vagy az irányító testületek feladataik tisztességtelen teljesítése esetén merül fel.

Alkalmazandó szabványok

A közüzemi ellátás szabályait érintő változások nemcsak a feladatok tételenkénti felosztását, hanem a bizonylatok számításának és kifizetésének rendjét is érintik. A fűtésen kívül a fizetés közös házra és egyéni lakásra oszlik minden lakástulajdonos számára. A bizonylatok is külön vannak.

Az újítások a szabályozási együtthatókra is hatással voltak. Ezt azért tették, hogy rákényszerítsék a polgárokat, hogy egyedi mérőórákat szereljenek fel a lakásokban. Az elv nagyon egyszerűnek bizonyult: azok számára, akik műszakilag képesek mérőeszközt telepíteni, de nem tették meg, megnövelt szabványt vezettek be minden típusú közműre. Továbbá ugyanezen lakossági kategória esetében a tarifát félévente tíz százalékkal, a hatvan százalékos határjelig emelték. Más szóval, a mérők felszerelésének további megtagadása hatvan százalékos túlfizetéssel jár már két évvel egy ilyen innováció után, amelyet még 2013-ban hagytak jóvá.

Egy ilyen változtatás egyetlen előnye, hogy ez a százalékos túlfizetés energiamegtakarítást és a meglévő rendszerek hatékonyságának növelését célozza.

A szerződés feltételeinek nem megfelelő teljesítése

Ha az alapkezelő társaság továbbra is teljes fizetést követel a bérlőktől, figyelembe véve az összes vonatkozó tarifaemelést, ugyanakkor rosszhiszeműen teljesíti kötelezettségeit, vagy egyáltalán nem teljesíti kötelezettségeit, akkor a törvény bizonyos intézkedéseket ír elő. Például, ha a szemetet időben elszállítják, a szomszédos területet nem takarítják, nincsenek lámpák a bejáratban, és az ablakok betörtek, akkor ezt és az egyéb jogsértéseket a megfelelő törvényben rögzíteni kell. A ház bármely bérlője elkészítheti két szomszéddal és a tulajdonosi közösség elnökével együtt.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az okirat aláírásának dátuma lesz a visszaszámlálási időszak az alacsony színvonalú közművek biztosításához. Feltárt jogsértések és a lakosság tömeges elégedetlensége esetén csoportos feljelentést kell készíteni konkrét igényekkel. A panasznak tartalmaznia kell minden részt vevő bérlő vezetéknevét, keresztnevét, családnevét, lakcímét és aláírását. Ilyen dokumentumot nyújtanak be menedzsment cég vagy lakhatási és kommunális szolgáltatások. A panaszban egyértelműen fel kell tüntetni, hogy a bérlők milyen időpontig kérik a hiányosságok pótlását. Meg kell őriznie egy másolatot.

Továbbá hasonló levelet küldenek a Lakásügyi és Közüzemi Minisztériumnak település megfelelő intézkedés megtételére és a szabálysértők felelősségre vonására irányuló kéréssel. Erre akkor kerül sor, ha az első panasznak nem volt hatása. Továbbá, ha a második lehetőség nem működött, bírósághoz kell fordulnia.

A lakóházak és egyéb épületek lakosságának kényelmes életkörülményeinek megteremtésére irányuló tevékenységek (vízellátás, szennyvízelvezetés, villamosenergia-, gáz- és fűtésellátás) a lakhatási és kommunális szolgáltatások. A fogyasztók számára létfontosságú információ, hogy mi szerepel a listán, és milyen követelményeknek kell megfelelniük.

Új szabályok

2012-ben új szabályokat vezettek be a közüzemi szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban. Az ezek nyújtásának rendjéről szóló rendelet a közszolgáltatások pontos meghatározását tartalmazza. A CU végrehajtói azok jogalanyok vagy SP. Erőforrásokat szereznek, munkát végeznek, és felelősek minden házon belüli kommunikáció működőképességéért. A társasházak és egyéb lakóépületek lakossága számos, az új szabályok 2. pontjában előírt feltétellel szembesült. Használja a jobb oldali CU-t:

• lakástulajdonosok családjaikkal;
• olyan személyek, akik szövetkezeti szervezettől kaptak lakást;
• helyiségek bérlői;
• olyan személyek, akik lakást vagy szobát béreltek.

Mit tartalmaz a „közművek” fogalma? Ezek a következő előnyök: villany, vízelvezetés, hideg-meleg vízhez való hozzáférés és mások. A szabályok szerint folyamatos ellátásuk van, a fűtés szezonban éjjel-nappal rendelkezésre áll. A lakótelepen balesetek, rendszertelen hő- vagy vízellátás lehetséges, de a WHB minőségével kapcsolatos szigorúan szabályozott szabványok keretein belül.

Mi szerepel a segédprogramok listáján?

A közüzemi listán szereplő szolgáltatásokat az alábbi táblázat mutatja be.

A közüzemi szolgáltatások listája az otthon felszereltségének szintjétől függ. Ha a lakásban nincs kiépítve a csatornarendszer, akkor azt nem kell KU-nak számítani.

Lakásszolgáltatások

Minden fogyasztó, aki tanulmányozza a szállásról szóló bizonylatokat, figyelmet fordít a ház általános igényeihez kapcsolódó fogyóeszközökre. Ezek lakhatási szolgáltatások. Mit tartalmaznak a rezsi költségek ezen a területen? Mit fizet a fogyasztó? A lakások lakói, ellentétben a magánházak lakóival, az alábbi költségeket fizetik, amelyek az állami tulajdonú ingatlanok fenntartásából erednek:

1. Világítás, az optimális hőmérséklet fenntartása a törvényi előírások szerint.
2. Takarítás, takarítás, közterületek és a házon belüli területek higiéniájának megteremtése.
3. Hulladékelhelyezési és szállítási költségek (szilárd, folyékony). A lakóépületben elhelyezett szervezetek és vállalkozók is kötelesek ezeket a költségeket megfizetni.
4. Tűzbiztonság.
5. Karbantartás tereprendezéssel, szépítéssel telek amely a ház tulajdonának része.
6. Javítási költségek (tőke és áram).
7. Intézkedések a ház szezonális használatára való felkészüléshez.
8. Köztulajdon fenntartási költségei.
9. A közös helyiségek ellenőrzésére irányuló tevékenységek.

A rezsi biztosításáróltápegységen

A 2012-ben életbe lépett szabályok szerint a változások az áramellátás rendjét érintették. Egyes esetekben a házak villamos energiáját ellátó vállalkozások KU végrehajtói lehetnek. Mit tartalmaznak az elektromos közművek?

Először is, az erőforrás-ellátó szervezetek nem kötelesek szervizelni a belső elektromos rendszert, nem felelősek annak házon belüli minőségéért. Másodszor, csak a szolgáltatás megfelelő ellátásáért felelősek a rendszer elemeit elválasztó határokig.

Az új követelmények magukban foglalják a fogyasztónak azt a jogát, hogy minden hónap 23. napjától 25. napjáig leolvasást végezzen, és azt ugyanazon hónap 26. napjáig átadja az áramértékesítő szervezetnek. Ha az adatok nem érkeztek meg, az Energosbytnek joga van a fogyasztás mennyiségét a szabványok szerint kiszámítani. A fogyasztónak lehetővé kell tennie az Energosbyt képviselői számára a készülékek állapotának és az adatok megbízhatóságának ellenőrzését.

Mindenki tudja, hogy tilos a tömítések megérintése, a mérőórák eltávolítása, a munkájukba való beavatkozás, hogy a mérő ne „tekerjen fel”. Az ilyen akciók azt a tényt eredményezik, hogy a fizetés többszörösére nő: a "kulibin"-t számítják fel, figyelembe véve az eszközök teljesítményét az éjjel-nappali működésükhöz minden lakos számára.

A változások érintették a generálház számára biztosított villamos energia mennyiségének számítási eljárását is. Külön fizetik a KU részeként, havonta. Tehát, ha Ön nyaralni ment, nem lakik lakásban, vagy egyéb okból hiányzik, akkor is köteles ez idő alatt az általános háztartási áramfogyasztást fizetni. Az általános épületek térfogatát kiszámítják és felosztják a lakók között, figyelembe véve az egyesek által elfoglalt területet. Közös házmérő hiányában a számítás szabványok alapján történik. Régiónként eltérőek, de általános módszertan szerint dolgozzák ki őket. Ezen túlmenően a lámpát szolgáltató szervezetnek joga van lekapcsolni azt a három hónapos fogyasztási adóssággal rendelkező bérlőnél. A számláló hiánya ebben nem játszik szerepet.

Új szabályozás

2013-ban változtatásokat fogadtak el a vállalatirányítás biztosításának szabályaiban. Mit tartalmaz a „közüzemi számlák” fogalma? Hogyan számítják ki az új szabályok szerint? A KU fizetése (kivéve a fűtést) személyes és általános házra oszlik, és külön írják alá a nyugtán.

Az újítások a szabályozási együtthatókat is érintették. "Ösztönözniük kell" a lakóházak lakosságát egyedi mérőórák felszerelésére. Azok számára, akiknek technikai lehetőségük van az egész házra kiterjedő és egyedi nyilvántartást vezető eszközök szállítására, de akik ezt nem tették meg, minden típusú KU esetében fokozott szabványokat vezettek be. Például az új év után a fizetés 10%-kal nőtt, hat hónap után - további 10%-kal, és így tovább, amíg a többlet el nem éri a 60%-ot! Ebből kifolyólag azoknak, akik nem szerelnek fel mérőket, 60%-kal többet kell fizetniük, mint azoknak, akik két év alatt ezt megtették.

Ebben a helyzetben az az előnye, hogy ezt a KU túlfizetést az irányító szervezetnek energiatakarékosságra és az energiarendszerek hatékonyságának növelésére kell fordítania. Kérdésként merül fel az elnök azon követelménye, hogy a vállalatirányítási költségek évi 6% fölé emelkedjenek. Hogyan valósul meg ez az utasítás a mérő nélküli lakásokban, házakban élők számára?

A fizetési eljárás általános épület KU

Az új Rezsi-szolgáltatási Szabályzat módosított képletet tartalmaz a fűtési díjak kiszámításához. A régi változatban a teljes hőenergia-felhasználást a helyiségek össznégyzetére osztották (lakó + nem lakossági + nyilvános). Az új verzióban lakó- és nem lakáscélú helyiségek összesített négyzeteire vannak felosztva, közös helyiségek nélkül. Így nőtt a színvonal.

Örülök, hogy az általános fűtési költség fizetése megszűnt a lakóktól. Mostantól a bérlőknek nem kell fizetniük egy olyan bejárat fűtéséért, ahol nincsenek akkumulátorok. A KU és a vízelvezetés kikerült az általános építési előírásokból: nem kell fizetni a pázsitokra öntött víz elvezetéséért. A hideg-meleg víz háztartási mérését, a rezsiszolgáltatás új szabályai a normatívák figyelembevételével javasolják kiszámítani: 90 liter / fő / havi.

A KU-t irányító szervezetek most arra késztetnek, hogy csökkentsék a háztartások általános veszteségét. A számukra nyújtott szolgáltatások mennyiségének a szabványon belül kell lennie, ha még mindig meghaladta, akkor a különbözetet maga az alapkezelő társaság fizeti, nem pedig a fogyasztók. Kivételt képeznek a házak, ahol a tulajdonosok gyűlésén úgy döntöttek, hogy a többletet felosztják a bérlők között. Ha a CU kivitelezője nem cég, hanem erőforrás-beszállító, akkor a különbözet ​​a fogyasztók között oszlik meg, figyelembe véve az általuk birtokolt területeket.

Hogyan állapítható meg a vállalatirányítás nem megfelelő ellátásának ténye?

Mi a teendő, ha több napja nincs izzó a bejáratnál, vagy betörtek az ablaktáblák? Ha a KU-t rosszul biztosítják, és a vállalkozó nem hívható, vagy nem reagál, akkor a fogyasztó megállapíthatja jogai megsértésének tényét. A bérlő két szomszéd és a HOA (háztanács) elnökének részvételével törvényt készít. A CU nem megfelelő biztosításának időtartama a jogi aktus aláírásának pillanatától számítandó (egy példa az alábbiakban látható).

Mi a teendő, ha a közművek hónapokig nem szervezik meg a környék takarítását, vagy nem végzik el felújítási munkák a bejáratokban? Hiszen ezek is közművek. Mit tartalmaznak a lakosok jogait védő intézkedések?

1. Kollektív kereset készítése az összes bérlő nevével, címével és aláírásával az alapkezelő társaság felé. A fő követelmény a szolgáltatási hiányosságok ésszerű időn belüli megszüntetése.
2. Személyes és írásbeli fellebbezés a város, kerület Lakásügyi és Kommunális Osztályához. Sorolja fel írásban a vállalatirányítás biztosításának hiányosságait, és kérjen intézkedéseket azok megszüntetésére, az elkövetők felelősségre vonására.
3. Ha az első és a második lépés nem működött, nyújtson be keresetet a bírósághoz.

A szerződés a vállalatirányítás ellátására

A CU-t fizetett írásbeli szerződés alapján biztosítják, amely rendelkezik az új szabályok szerinti ellátásukra vonatkozó eljárásról. Figyelembe kell vennie a Szabályzatban foglaltakat, és tartalmaznia kell a szükséges közüzemi feltételeket. Mit tartalmaz a megállapodás, mi a megkötésének menete?

A társaságirányítást ellátó szervezet jogosult írásbeli szerződés megkötésére, ha a bérlő a társaságirányítást már használja, vagy azt fogyasztani kívánja. A szerződés a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó rendelkezésekkel, amikor a fogyasztó ezeket a tevékenységeket végzi, megkötöttnek minősül. A szabályok rögzítik a vállalkozó szolgáltatásnyújtásának és a fizetés követelésének határidejét.

A tulajdonjog bármely formája esetén az irányító szervezetnek biztosítania kell a szükséges CU-t, és nem tagadhatja meg a lakosoktól, hogy szerződéses kötelezettségeikbe belefoglalják olyan szolgáltatások nyújtását, amelyek lehetővé teszik számukra a lakásfelújítást.

Bérlők, bérlők részére bérleti vagy bérleti szerződés készül. Ha az írásbeli megállapodás nem felel meg ezeknek az újításoknak, akkor is úgy tekintjük, hogy az az új követelményeknek megfelelően és azok összes feltételének figyelembevételével jött létre. Ha a fogyasztó nem kötött papíralapú szerződést, az irányító szervezetnek vagy szolgáltatónak nincs joga megtagadni a szolgáltatásnyújtást.

Hat módszer a bérleti díj csökkentésére

Hogyan lehet megtudni, hogy mit tartalmaznak a közüzemi szolgáltatások, és hová kell fordulni jogai védelme érdekében? Néhány lépéssel csökkentheti a vállalatirányítás költségeit és befolyásolhatja a közműveket:

1. Ha formálisan költségtételenként külön kéri díjait, akkor láthatja, hogy mit tartalmaznak a rezsi, mit kell fizetni, és milyen szolgáltatásokat nem kap meg teljes egészében.
2. Az egy hónapon belül nem nyújtott szolgáltatásokról szóló törvény elkészítéséhez meg kell hívnia az alapkezelő társaság lakásépítő cégének alkalmazottját. Az aktust tárgyhó 20-ig kell elkészíteni.
3. A lakásszövetkezet alkalmazottjával együtt (vagy nélküle) készítsenek egy keresetet. Gyűjtsd össze a bérlők aláírásait (minél több, annál jobb).
4. A hónap első napjaiban nyújtson be kérelmet a lakásszövetkezethez a CU kifizetésének újraszámítására, az aktusokat csatolni kell.
5. Ha a közszolgáltatók megtagadják az újraszámítást, panaszt kell tenni a régió, régió fogyasztói jogvédelmi osztályán vagy a város lakás- és kommunális osztályán.
6. Ezenkívül a fogyasztónak joga van megtagadni az olyan szolgáltatásokat, mint például a lépcsőházak takarítása.

Következtetés

A vállalatirányítási eljárás újításai azért történtek, hogy azok átvétele egyszerű és átlátható legyen. Általában racionalizálják a lakosság kapcsolatait a lakás- és kommunális szolgáltatásokkal. De az új szabályokban számos félreértés van. Hogy ez a reform eredményes lesz-e, az idővel kiderül.

Nem minden állampolgár tudja pontosan, mi szerepel a közművek listáján. Nézzük meg, milyen kényelmi szolgáltatásokra számíthat minden ember Orosz Föderáció 2020-ban.

Kedves Olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:

A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7, NAPOK NÉLKÜL FOGADVA.

Gyors és INGYENES!

Meg fogjuk határozni, hogy az alapkezelő társaságok vagy a HOA által biztosított források felhasználói hogyan fizetnek.

A közműveknek köszönhetően a polgárok kényelmes tartózkodásra számíthatnak.

Az ilyen szolgáltatások listája pedig abban a megállapodásban szerepel, amelyet a lakások tulajdonosai, valamint a lakás- és kommunális szolgáltatások, az alapkezelő társaság vagy a lakástulajdonosok szövetsége kötöttek.

De nem mindenkinek van kéznél szerződésmintája, ezért gyakran felmerül a kérdés, hogy mit is kell pontosan csinálnia az irányító testületnek, és mire érdemes fizetni.

A polgárok ugyanis gyakran a jogi normák ismeretének hiánya miatt nem tudnak jogaikról, elérhető juttatásaikról. Ennek eredményeként túlfizetnek.

Általános szempontok

Ha tudja, hogy pontosan mit fizetünk, érvelhet a lakás- és kommunális szolgáltatások kifizetésének újraszámítása mellett, és hozzáértően készíthet terveket egy magánházra vonatkozóan. építési munkák stb.

A lakás- és kommunális szolgáltatások kétféle szolgáltatást nyújtanak - kommunális és lakhatási. Mind ezek, mind mások növelik az emberek kényelmét.

Az ilyen cégeknek biztosítaniuk kell a kényelem zavartalan biztosítását. Az állampolgároknak pedig időben fizetniük kell értük.

Alapfogalmak

A lakhatási és kommunális szolgáltatások olyan szolgáltatások, amelyek célja az állampolgárok alapvető ellátásainak biztosítása.

Ha az Ön lakása nem csatlakozik az összes ilyen kommunikációs rendszerhez, akkor az illetékes hatóságok felhatalmazottjai felé jelezheti a feltételek javítására vonatkozó kívánságát.

A kormányzati szervek pedig nem utasíthatják vissza az ilyen kéréseket. Lakott területen kötelező objektumok:

• zuhanyzó, fürdőkád, mosdó működő csappal;
• megszakítás nélkül működő fűtési rendszer (az elektromos készülékeket nem vesszük figyelembe);
• európai szabványnak megfelelő tápegység és aljzatok;
• csatornarendszer.

Ki a kötelező fizető

A közüzemi számlák fizetési kötelezettsége a pontban van rögzítve.

Akkor jelzi, ha egy bizonyos körben fordul elő. Fizetni kell:

Csak a regisztrált személyeket kell fizetni. A jogszabály nem rendelkezik a ténylegesen lakásban élő személyek elhatárolásáról.

Kivételt képeznek azok az esetek, amikor a fogyasztók önkéntes alapon kívánnak fizetni a szolgáltatásokért. De ebben az esetben célszerű megfelelő megállapodást kötni egy ilyen személy és a tulajdonos között.

Ha nincs ilyen eszköz, akkor az összeget a bérlőnkénti (vagy négyzetméterenkénti) erőforrás-felhasználás mértéke alapján határozzák meg.

Arról szól, hogy a polgárok kötelesek általános házmérőket (ODPU) telepíteni minden társasházban.

Így pontosan meghatározhatja az erőforrás-felhasználás mértékét egy adott lakásban.

Mi más lehetne

Nem minden, az alapkezelő társaság által nyújtott szolgáltatás kötelező. Vannak opcionálisak, amikor az ember saját belátása szerint választhat 2 közül. Ezek közé tartozik a melegvíz- és gázszolgáltatás.

Mindkét szolgáltatást kiválaszthatja. NAK NEK további szolgáltatások, amelyeket a polgároknak jogukban áll önállóan választani, többek között:

• kábel TV;
• rádió (ha a lakók nem használják, akkor nyilatkozatot írnak a leállásról);
• kaputelefon.

De a polgárok nem fizethetnek a liftért és a szemetes csúszdáért, mivel ezek az épület közös területén találhatók. Más kérdés, ha hibásak.

Ezután vagy pert indítanak a bíróságon, és benyújtják a megfelelő bizonyítékokat az alacsony színvonalú szolgáltatások nyújtásáról.

Felmerülő árnyalatok

Nézzük meg, hogyan fizetik a közüzemi díjakat a bérlők és a jogi személyek.

A bérleti díj fizetésekor

Egy helyiség bérbeadása esetén megállapodás jön létre a tulajdonos és a bérlő között. Egy ilyen dokumentumban érdemes bejegyezni, hogy kinek a feladata a rezsi fizetése.

Ha nincs ilyen tétel, akkor minden szolgáltatási számla a lakás tulajdonosának nevére érkezik.

Ezért a szerződés fizetési záradéka lehetővé teszi a bérbeadó számára, hogy megvédje magát a gátlástalan bérlőktől.

3 lehetőség van:

Mit tartalmaznak a közművek? A közüzemi szolgáltatások magánszemélyek tevékenységei, amelyek célja lakóházak lakóinak ellátása szükséges feltételeket szállás, kényelem. Általában az ilyen tevékenységeket bármely lakásügyi szervezet végzi, amely HOA (lakástulajdonosok szövetsége) vagy alapkezelő társaság formájában képviselteti magát. A lakhatás és a kommunális szolgáltatások (lakás és kommunális szolgáltatások) koncepciója birtokában megállíthatja a próbálkozásokat lakásszervezés véletlenül odakerült tartozásokat vagy kifizetéseket tulajdonítani.

Tehát mit tartalmaz a bérleti díj? A lakástulajdonosok egyesületei vagy alapkezelő társaságok saját belátásuk szerint és a bérlőkkel egyetértésben ettől eltérő jellegű szolgáltatásokat is nyújthatnak. Közműként azonban csak azokat a szolgáltatásokat ismerik el, amelyeket a jogszabály közvetlenül ilyenként jelölt meg.

1. Hidegvíz ellátás a lakosság számára. Ennek a segédprogramnak az egyetlen feltétele folyamatos takarmányozás minőségi víz a lakosság igényeinek kielégítéséhez szükséges mennyiségben. A vízellátás történhet központosított rendszereken, egyedi vízellátó rendszereken keresztül egyéni házban, vagy egy lakóépületen kívül elhelyezett oszlopon keresztül.
2. Melegvíz ellátás. A lakosság melegvíz-ellátásának követelményei megegyeznek a hidegvíz-ellátás követelményeivel.
3. Szennyvízelvezetés. Az ilyen víz elvezetése kizárólag központi csatornarendszereken keresztül történik. Az ilyen közüzemi szolgáltatást folyamatosan biztosítani kell. Ugyanakkor a csatornarendszerhez való hozzáférésnek egy lakóépület minden lakóövezetében kell lennie.
4. Áramellátás. Minden lakóépületet elektromos vezetékre kell csatlakoztatni ahhoz, hogy emberi lakhatásra alkalmasnak lehessen tekinteni. A villamosenergia-szállítás a lakosság háztartási szükségleteinek kielégítéséhez szükséges mennyiségben folyamatosan történik.
5. Lakosok gázellátása. A gázellátást éjjel-nappal kell biztosítani. Ha a házat nem lehet a gázellátó vezetékekre csatlakoztatni, akkor tanúsítványon átesett és működésre alkalmas gázpalackokon keresztül lehet gázt szolgáltatni.
6. Lakosok fűtésének biztosítása. A lakóházak fűtését főként a téli időszakban biztosítják. Hőmérsékletváltozástól függően azonban a fűtés az év más időszakaiban is megoldható. A fűtés fő követelménye az olyan térfogatú hőellátás, amely elegendő a lakás szobahőmérsékletének fenntartásához.

A lakosok számára nyújtott szolgáltatások listájának kérdése a lakógyűlés és az illetékes lakásügyi szervezet közötti tárgyalások útján oldódik meg. A tárgyalások során létrejött megállapodásokat bérház fenntartására vonatkozó megállapodás formájában formálják.

A közüzemi szolgáltatás elérhetősége attól függ, hogy egy adott bérházban elérhető-e. Tehát, ha egy társasház nincs felszerelve csatornával, akkor ennek megfelelően a lakosok nem kapják meg ezt a szolgáltatást. Ugyanakkor bizonyos közművek megléte kötelezőnek tűnik egy ház használatbavételéhez.

A közüzemi szolgáltatások szerepelnek a törvény által meghatározott listán. A törvényben ilyenként megjelölt lakás- és kommunális szolgáltatásokon túlmenően, amelyek nélkül a ház üzemeltetésébe nem kerül sor, a lakásszervezeteknek a lakosokkal egyetértésben joguk van ettől eltérő listát készíteni. szolgáltatások mellett a közművek. Ezeket a szolgáltatásokat lakhatási szolgáltatásoknak nevezik, és lakóházaknál is kötelezőek.

Tehát mi szerepel a lakhatási szolgáltatások listáján?

1. A házban közös helyiségként elismert nem lakáscélú helyiségek világítása, valamint a normál hőmérséklet fenntartása az ilyen helyiségekben.
2. A szomszédos területek és közös helyiségek egészségügyi előírásoknak megfelelő karbantartása, az erre irányuló tevékenységek elvégzése.
3. Lakosok háztartási hulladékának begyűjtése és falun kívüli elszállítása. Ezt a szolgáltatást korábban maguk a lakásszervezetek biztosították. A mai napig ennek a szolgáltatásnak a lakás- és kommunális szolgáltatások nyújtása központosított, és a lakásügyi szervezetek közvetítőként működnek.
4. Biztonság tűzbiztonság... Ez a szolgáltatás abból áll, hogy a lakókat és magát a lakóépületet tűzjelző rendszerrel és tűzoltó eszközökkel látják el. Az Orosz Föderáció törvényei szerint ebbe a szolgáltatásba minden tűzbiztonsági célt szolgáló tevékenység vagy berendezés beléphet.
5. A lakhatási és kommunális szolgáltatások részét képező intézkedések a szomszédos övezetek területén környezetbarát klíma megteremtésére. Főleg a megjelölt területek tereprendezését és javítását célzó akciók képviselik.
6. Aktuális és nagyobb jellegű lakásjavítások. Ehhez havi rendszerességgel történik az adománygyűjtés, magát a szolgáltatást igény szerint, jogszabályban meghatározott időközönként biztosítjuk.
7. A ház felkészítése egy bizonyos szezonra. Például télen szigetelhető. A tavaszi szezonban szükség lehet az ereszcsatornák frissítésére, a tetők és a házat alkotó egyéb tárgyak ellenőrzésére stb.
8. Valamennyi lakástulajdonos tulajdonában lévő házban ingatlan fenntartása törvényi felhatalmazás alapján köztulajdon.
9. A ház állapotának felülvizsgálata bizonyos intézkedések szükségessége miatt.

A bérleti díj karbantartási szolgáltatások ilyen listája általában csak lakóházakban élő lakosok számára biztosított. Magánházak tulajdonosainak nem nyújtják, ezért nem fizetnek ilyen szolgáltatásokért.

Másrészt maguknak kell biztosítaniuk a megfelelő szolgáltatásokat, amiket kötelezően be kell építeni a jogszabályba. Például a tűzbiztonsági rendszerek jelenléte az előfeltétele bármely lakóhelyiség befogadása emberi lakhelyre.

Tehát mi van a bérleti elismervényen? A lakosokat elsősorban az oroszországi lakás- és kommunális szervezettől érkező nyugták tartalmi kérdése, az abban foglalt fogalmak kérdése érdekli, és a befizetés összegét tartalmazza. Sokakat érdekel, hogy bizonyos cikkek miért szerepelnek a bizonylaton, és miért drágítják a fizetendő összeget, illetve az, hogy miből áll össze a teljes összeg. Sokuknak azonban fogalmuk sincs, hogyan kell olvasni.

• az adott hónapban nyújtott lakás- és kommunális szolgáltatásokra vonatkozó információk, feltüntetve a fogyasztás mennyiségét;
• tájékoztatás a lakóépület minden lakója érdekében nyújtott általános szolgáltatásokról;
• információk a bérlőről, akinek fizetnie kell a közüzemi számlát;
• a lakásintézményre vonatkozó információk;
• személyes számla a lakásról;
• közüzemi bankszámla adatok;
• a fizetendő összeg, az előleg összege és az utolsó kifizetés időpontja;
• a lakhatási és kommunális szolgáltatások díjainak táblázata;
• egyéb hivatkozási információ;
• információk a számítások elérhetőségéről;
• fogyasztói emlékeztetők.

• az elfogyasztott hideg és meleg víz költsége;
• az elfogyasztott villamos energia költsége;
• az elfogyasztott gáz költsége;
• a biztosított hőenergia költsége;
• az otthoni karbantartási szolgáltatások költsége;
• a javítások kifizetésének összege.

Ezen túlmenően a bérlők másodlagosan fizetnek a közös épületek fenntartására irányuló szolgáltatásokért. Az ilyen szolgáltatások listája a következőket tartalmazhatja:

• lépcsőházak takarítása;
• a szomszédos területek egészségügyi karbantartása;
• háztartási hulladék elszállítása;
• mérnöki berendezések rendszeres karbantartása.

Az átvételi elismervény a tájékoztató funkción túlmenően a lakossági közösségi lakás fizetési kötelezettségének alapjául szolgál.

• teljes fizetendő összeg;
• a fizetés esedékessége;
• a közösségi lakás időben történő fizetésének elmulasztásának következményeit.

A bizonylatban szereplő nagy mennyiségű információ érthetetlenné teszi.

Azonban ha akarja, néhány perc eltöltötte után alaposan megértheti. Természetesen jobb, ha tudod, hogy miért fizetsz.

A nyugtának azonban tartalmaznia kell további információ.

• a fizetendő összeg dekódolása;
• referencia Információk;
• az elfogyasztott közösségi lakás kiszámításához használt berendezések leírása;
• kommunális fizetési módok.

A fizetendő összeg dekódolásának részében viszont a következő adatokat kell feltüntetni, amely a bérleti díj teljes összegéből áll:

• közösségi lakásra külön lakás fogyasztása után fizetendő összeg;
• közös építési objektumok biztosításának költségei;
• tarifák;
• teljes fizetési összeg;
• újraszámítás;
• megélhetési segélyek;
• az eredmény.

A közös helyiségek fenntartási költségeit az egyes lakások által igénybe vett szolgáltatások létminimumától elkülönítve számítják ki. Tehát egy külön lakás fogyasztási mennyiségét a speciális számviteli berendezések mutatói alapján számítják ki, ilyen berendezések hiányában pedig a regionális hatóságok által megállapított fogyasztási szabványok alapján.

A közös háztárgyak költségeit az összes lakás számviteli berendezésének mutatóinak a közös ház könyvelési berendezésének mutatóiból való kivonása alapján számítják ki. Ez az eredmény egy bérház összes lakására osztva a bennük lakók száma szerint.

• szabályzatok, megállapodások, jogi normák;
• a mérőberendezés adott hónapban leolvasott adatai;
• általános mutató fogyasztás az egész házra.

A gazdaság referenciainformációi azt a célt szolgálják, hogy ellenőrizzék a lakók közös lakásösszegének kiszámításának helyességét. Emiatt a legtöbb tisztességtelen lakhatási szervezet nem ad ilyen információkat.

Minden közüzemi fogyasztóhoz saját személyes számlát rendeltek, amely szerint egy speciális szoftver segítségével az egyének ellenőrizhetik tartozásaikat stb.

• egyéni meghatározás fizetés;
• az egyes személyes számlák elszámolási adatainak ellenőrzése;
• előleg vagy tartozás fennállásáról szóló kivonat kiállítása;
• a létminimum szabályai szerinti ellátásra való jogosultság elérhetősége.

Általában a nyugta nem tartalmazza azokat a módokat, amelyekkel fizetheti a lakásszervezet szolgáltatásait. Ilyen információkat tartalmaznak a fogyasztó kényelmét szolgálva.

• fizetési terminálokon és ATM-eken keresztül;
• fizetési rendszereken keresztül az interneten;
• speciálisan tervezett mobil alkalmazások.

Természetesen minden fogyasztónak joga van önállóan megválasztani a közüzemi számlák fizetési módját. Ezeket azonban időben ki kell fizetni.