Získanie Krylovovho pasu 2. Oddelenie pre migráciu Ministerstva vnútra Ruskej federácie v regióne Sverdlovsk. Recenzie o oddelení migrácie Hlavného riaditeľstva Ministerstva vnútra Ruskej federácie pre oblasť Sverdlovsk

Dobrý deň! Cez portál verejných služieb som podal žiadosť o výmenu ruského pasu (namiesto poškodeného). Bol som vyzvaný na predloženie dokumentov dňa 04.05.2014 (sobota) od 8:00 do 11:00 na oddelení Federálnej migračnej služby Ruska pre región Sverdlovsk v okrese Verkh-Isetsky, ktorý sa nachádza na adrese: Jekaterinburg , sv. Krylova 1a, kancelária. 227 na Smolkinu Nadeždu Nikolajevnu. Všetky doklady som si vybavil na zadanú adresu o 8:00 a išiel som do kancelárie číslo 227 a. Takúto nehoráznosť som ešte nikde nepočula: - zamestnankyňa (staršia pani) sa nepredstavila, hrubo sa spýtala: "prečo by som nemala v sobotu spať o 8:00?" schmatla dokumenty (sobášny list, pas na výmenu, vojenský preukaz, potvrdenie o zaplatení štátnej povinnosti, potom opäť podvádzala a povedala, že si musíte prísť po pas o dve hodiny neskôr - vzala doklady bez toho, aby poskytla akýkoľvek doklad o tom, že originály nám boli zhabané, len som ich hodil kopa papierov,otočil sa a odišiel.Nemôžem povedať,že to bola Smolkina Nadežda Nikolajevna,keďže sa žena odmietla predstaviť.Mám obrovskú prosbu,takto drzý zamestnanec by mal byť potrestaný.Ani v žiadnom štáte inštitúcie Takú hrubosť som ešte nepočul.V sobotu 5.4.2014 o 8:00 bola v kancelárii číslo 227 žena vo veku 227. Prosím o vyriešenie tejto situácie.Ďakujem pekne!S úctou Evgeny Vladimirovič.

Počas niekoľkých týždňov kedykoľvek, v ktorýkoľvek z pracovných dní neodpovedá žiadny z vyššie uvedených telefónov! Na stránke štátnych služieb nevedia povedať nič zrozumiteľné!

7.6.2914 moja 14-ročná vnučka získala prvú "úžasnú" skúsenosť s komunikáciou s našou pasovou službou. Narodila sa a vyrastala do 14 rokov v Rusku. Má ruský rodný list. Po prijatí naň ešte neboli umiestnené žiadne známky občianstva. A teraz, keď sa pokúšala predložiť dokumenty pre pas občana Ruska, bola poslaná do frontu spolu s migrantmi na získanie občianstva. Prvá skúsenosť s ponižovaním občana Ruska v jeho vlastnej krajine, získaná vo veku 14 rokov, výrazne prispieva k vlasteneckej výchove mladých ľudí so všetkými z toho vyplývajúcimi dôsledkami. A to aj napriek tomu, že na jeseň bol dieťaťu pokojne vydaný pas po vykonaní všetkých potrebných postupov vrátane kontroly občianstva. O čom je mimochodom značka v rodnom liste. Ukazuje sa, že v jednej službe sú rôzne a zjavne nekompatibilné databázy. Alebo zamestnancom v jednom oddelení nedôverujú zamestnanci v inom a nemajú prístup k databázam. Zapnuté správnych predpisov prosím neodvolávajte sa. Píšete ich aj vy, zamestnanci služby, čo znamená, že ste povinní dohodnúť si postupy za účelom zjednodušenia poskytovania služieb občanom. Nehovoriac o odmietnutí prevzatia dokumentov z dôvodu nedostatku ich fotokópií. Si úplne ochudobnený? Nevieš si spraviť fotokópiu originálu? Túto prax možno považovať za sabotáž na štátnej úrovni a diskreditáciu štátu v očiach jeho mladých občanov a ich rodičov.

Počas niekoľkých týždňov kedykoľvek, v ktorýkoľvek z pracovných dní žiadny z vyššie uvedených telefónov nedvíha! Odpoveď na oficiálne otázky z úradu pre registráciu a zaraďovanie armády mesta Neftekamsk z Baškirskej republiky nebola doručená!

Neviem, aké efektívne je nechávať tu vaše komentáre, sotva niekto zo zamestnancov tohto štátu. inštitúcie ich prečítajú a prehodnotia svoje profesionálne správanie v prospech rešpektujúci postoj zákazníkom. Napriek tomu napíšem svoju nie práve najpríjemnejšiu recenziu o tomto „kancelárii“ (nemám iné slovo) pre ľudí, ktorí sa do nej chystajú navštíviť, aby boli pripravení na všetky prekvapenia, ktoré nájdete vo FMS Okres Verkh-Isetsky. Nedávno som si teda prišiel vymeniť pas kvôli zmene priezviska. Najprv som zašiel za šéfom tejto pochmúrnej inštitúcie, aby som si ujasnil, na ktorý úrad sa mám obrátiť, keďže moja registrácia nie je Jekaterinburg, ale regionálna. Panebože, táto žena (takpovediac „vedúca“) s priezviskom Kuznecovová na mňa pri prvom vstupe (pozor, zaklopala som ako slušne vychovaný) civela prskavým pohľadom, že mám husiu kožu. Povedal som jej, že by som rád vysvetlil, na ktorom úrade mám, keďže nemám povolenie na pobyt v Jekaterinburgu a v reakcii na to sa mi táto pani Kuznecovová začala hrubo sťažovať, prečo som si nezmenil pas miesto bydliska, čo mali a bez mám veľa práce ísť do svojho mesta zmeniť pas a vôbec, že ​​som sem prišiel! Bol som veľmi rozhorčený, ale nabral som odvahu a odpovedal som jej, že občan Ruskej federácie má právo zmeniť si pas v mieste skutočného bydliska, načo sa na mňa ešte raz pozrela a hodila mi žiadosť. Potom som išiel do kancelárie s vyplnenou žiadosťou. 236 (nepozrela sa na meno kontrolóra), žena bola v porovnaní s predchádzajúcou osobou celkom príjemná, dokonca ma pozdravila, prevzala doklady a povedala, aby som mi zavolal o pár týždňov, informoval sa o pripravenosť. No a už 3 dni volám do tejto "úžasnej" inštitúcie - neodpovedá ani jeden telefón! A to štátna organizácia? Samozrejme, chápem, že štát. zamestnanci dostavaju malo, vela prace, hnusna izba s hroznou rekonstrukciou, kde sedia (skor stara ošarpaná pivnica s oknami, ktoré vŕzgajú od prievanu) - no vážení, štát. zamestnanci - tieto okolnosti Vám nedávajú právo byť hrubý ku klientom a hlavne v osobe vedúcej - pani Kuznecovovej! Dovolím si pripomenúť štát. Existuje etický kódex pre zamestnancov, ale zjavne v tomto UFMS okresu Verkh-Isetsky sám šéf úplne zabudol na jeho existenciu!

Išiel som vymeniť pas občana Ruskej federácie namiesto ukradnutého. Samozrejme, keď mi ukradli doklady, pochopil som, že budem musieť bežať, ale nie až do konca. Kontaktovaním tejto služby bežíte dvakrát: najprv na pasový úrad pre osvedčenie o registrácii (hoci FMS to musí urobiť sám), potom sa ukáže, že ste si zabudli urobiť kópiu nejakého dokumentu a bežte hľadať, kde toto sa dá urobiť. FMS sa s takýmito nezmyslami neobťažuje, hoci platíme nemalý poplatok. Najviac ma však pobúrilo, že ľudí, ako dobytok, vyhadzujú na ulicu, keď začína obedňajšia prestávka! Čo je strašné, ak ľudia sedia v teple a čakajú, kým sa naši štátni zamestnanci najedia? Pravdepodobne sa boja, že ich my (ľudia) zjeme!

Informácia uvádza pracovnú dobu vrátane soboty od 8. do 13. hodiny V sobotu 8. októbra 2016 pobočka na Krasnouralskej vôbec nefungovala! Prišiel som dvakrát v nádeji, že dostanem pas, termín prijatia je 7. októbra. Brány sú zamknuté, informácie o prevádzkových hodinách, značky, značky - všetko chýba. Rovnako nie je dôvod na zrušenie pracovného dňa v sobotu. Mám otázku na zamestnancov Federálnej migračnej služby - ste štátni zamestnanci, vaša mzda je vyplácaná z prostriedkov daňových poplatníkov. Prečo taký neúctivý prístup k daňovým poplatníkom? Na základe čoho ani nepovažujete za potrebné informovať ľudí o prevádzkovom režime a bezvýslednej jazde niekoľkokrát denne?

Informácie
Poskytované štátne služby:

1. Registrácia a vydávanie cestovných pasov občana Ruskej federácie preukazujúcich totožnosť občana Ruskej federácie mimo územia Ruskej federácie, obsahujúcich elektronický nosič dát.
2. Registrácia a vydávanie pozvánok na vstup Ruská federácia cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti.
3. Registrácia, udeľovanie, predlžovanie a obnova víz pre cudzincov a osoby bez štátnej príslušnosti.
4. Vydanie povolenia na prechodný pobyt v Ruskej federácii cudzincom a osobám bez štátnej príslušnosti.
5. Vydanie povolenia na pobyt v Ruskej federácii cudzincom a osobám bez štátnej príslušnosti.

Recenzie o oddelení migrácie Hlavného riaditeľstva Ministerstva vnútra Ruskej federácie pre oblasť Sverdlovsk

kizilova

Ovm alapaevsk ďakujem veľmi pekne za pozornosť. Spokojný s vašou prácou! Všetko sa robí rýchlo a pohodlne!

je recenzia užitočná? / -1

Shipova Natália

Chcel by som poďakovať zástupkyni vedúceho OOViP UVM Hlavného riaditeľstva Ministerstva vnútra Ruska pre Sverdlovskú oblasť Šestakovej Ilone Igorevnej. Obrátil som sa na FMS na Krylovej, 2, aby som vydal pozvanie pre cudzieho občana z prírodný človek... Vypĺňanie dokumentov vo viacerých kópiách trvalo dlho, pracovný deň zamestnancov FMS sa končil. Ale Ilona Igorevna sa dostala do pozície, po skončení pracovnej doby prijala moje doklady, osobne skontrolovala a pomohla opraviť nepresnosti, správala sa ku mne veľmi slušne a pozorne. Stretnutie v štáte bolo nečakané. Inštitút takého taktného, ​​usmievavého človeka, ktorý je schopný zostať v práci neskoro, aby som si ja, bežný občan, nemusel opäť brať voľno z práce a ísť na druhý koniec mesta vybavovať doklady. .
Málokedy nájdete u našich úradníkov takýto prístup k ľuďom a k ich práci. Koľko zamestnancov by práve o 17:00 zabuchlo dvere pred čakajúcimi zákazníkmi, aj keby príjem hotových dokumentov trval pár minút.
Veľká vďaka Ilone Igorevne Shestakovej - profesionálke vo svojej práci a vnímavej, chápavej osobe!

zdravý? / +2

Natália

Prácu FMS v regióne Sverdlovsk, najmä jeho pobočky v regióne Kirov, možno len ťažko označiť za neuspokojivú! Všetko je len škaredé! Chcel som sa poradiť v otázke žiadosti o druhé občianstvo a vopred sa dohodnúť na pobočke Kirov, ktorá je na ulici. Ural 70-A. Bez zastavenia som volal štyri hodiny na všetky čísla služby (na ulici Uralskaya 70-A aj na ulici Krylova 2). V pobočke Kirov odpovedal na telefón len nový špecialista, ktorý nevedel kompetentne odpovedať na otázky, ktoré ma zaujímali. Telefón už nikto z pracovníkov nezdvíhal, vrátane vedúceho oddelenia. Na FMS vo Sverdlovskej oblasti fungoval iba záznamník, ktorý ma 30 minút žiadal, aby som počkal na linke z dôvodu, že momentálne nikto nevie odpovedať. Skúsil som sa prihlásiť cez stránku, ale výsledok je takmer rovnaký - "Prepáčte, ale stránka momentálne nefunguje." Keďže som sám pracoval asi 20 rokov v štátnej službe, nevedel som si ani predstaviť, že v súčasnosti je možná takáto škaredá organizácia s poskytovaním verejných služieb občanom. Urobilo sa všetko pre to, aby občania túto službu nedostali! Určite sa podelím o svoje dojmy z pokusov získať radu a dohodnúť si stretnutie na prijímanie verejných služieb v Kirovskej pobočke FMS v regióne Sverdlovsk s Federálna služba FMS.

zdravý? / +4

Chcel by som vysloviť veľké poďakovanie za prácu oddelenia pre príjem dokumentov na evidenciu zahraničných pasov, najmä Kuznetsovej N. N. Dokumenty boli prijaté rýchlo a profesionálne.

zdravý? / -1

Ivan Gončarov

Ahoj. Venujem sa téme utečencov. Mám prepadnutý certifikát o dočasnom azyle, chcel som vedieť, či si ho teraz môžem vymeniť za svoju ukrajinčinu. pas? A aká je výška pokuty? Za toto porušenie.

zdravý? / -1