A franchise típusai és szerepe. Franchise: mi ez egyszerű szavakkal. A franchise előnyei és hátrányai ……………………………………… ... 22

A franchise üzleti modell egyre nagyobb lendületet kap világszerte, és különösen Oroszországban. E vállalkozási tevékenység tervezésének és fejlesztésének különféle lehetőségei arra kényszerítettek bennünket, hogy komolyan vegyük az üzleti struktúra kérdését. E tekintetben megjelentek a franchise osztályozási jellemzői. Ez a megközelítés lehetővé teszi nemcsak a kereskedelmi kapcsolatok típusának meghatározását, hanem a jogilag kompetens megállapodás megkötését is.

Jelenleg a szakértők a kiadóházra támaszkodnak V. Kolesnikov vezetésével.A kutató a piac elemzése után könyvet írt, ahol az osztályozás 6 szakasza van kiemelve.

Ezek a következő kritériumokon alapulnak:

1. Franchise vásárlói tevékenység.
2. A kibocsátott franchise -ok száma.
3. Franchise rendszer fejlesztési stratégia.
4. Funkcionális szerkezet.
5. A franchise -adó szerepe és funkciója.
6. Franchise költsége.

Franchise lehetőségek a franchise vevő üzleti típusa szerint

Az engedély megvásárlása esetén a kezdő vállalkozó különböző módon járhat el. Figyelembe véve, hogy a franchise vevő milyen munkát tervez szervezni, a következő franchise -típusokat különböztetjük meg:

1. Gyártó vagy ipari.

A késztermékek értékesítésére vonatkozó franchise -t a franchise -vevőnek adják ki korlátozott területen történő kereskedés céljából. Ebben a helyzetben egy nagy márka tulajdonosa egy kategóriába tartozó áruk előállításával foglalkozik. A vevő jogosult eladni áruházaiban a franchise -adó márkája alatt. (Erről cikkünkben olvashat)

Figyelem! A márkával nem rendelkező gyártott termékek nem vonatkoznak erre a franchise -típusra.

1. Egy bizonyos típusú tevékenységhez.

A termelési franchise üzleti rendszer, ha a franchise -adó szabadalmaztatott technológiával rendelkezik a termék fő alkotóelemének gyártására, és kész kizárólagos jogot biztosítani a vevőnek az áruknak a megállapodás szerinti területen történő előállítása és értékesítése érdekében.

Ugyanakkor egy nagyvállalat nyersanyagokat és kellékeket tud szállítani. A gyártási technológia is biztosított, ami a tulajdonos egyéni felfedezése lehet.

A franchise nagyon különböző lehet. Amikor olyan területet keres, ahol ilyen rendszer szerint nyithat vállalkozást, óvatosan kell választania, mivel a franchise típusok változatosak és sokfélék. Van egy besorolás a franchiseadó és a franchise -vevő közötti kapcsolat jellege szerint, tevékenységi típusok szerint. Meg kell értenie az egyes lehetőségek sajátosságait - ez segít kiválasztani a legjobb lehetőséget a vállalkozás működtetéséhez.

Elválasztás a kapcsolat jellege szerint

Ezt a besorolást üzletvitel szabadságának mértéke szerinti felosztásnak is nevezik.

Ilyen lehetőségek vannak:

1. Klasszikus.
2. Ingyenes.
3. Teljes konstrukció.
4. Kiadó.
5. Mester franchise.
6. Társasági.
7. Import helyettesítés
8. Bank

Klasszikus

Ez is szabványos és a legnépszerűbb. A fő jellemzők az üzleti modell megvásárlása, a jogdíjak rendszeres kifizetése. A franchise -adó meglehetősen szigorúan ellenőrzi a tevékenység folyamatát. Ezenkívül a franchise -vevő megszerzi a védjegyhez való jogokat, köteles rendszeresen jelentést benyújtani. Ez a típus kényelmes egy kezdő üzletembernek és fogyasztónak. Utóbbi garantáltan megkapja az elvárt minőséget.

Fontos! A franchise -adó szigorúan ellenőrzi a szabványoknak való megfelelést. Kiskereskedelmi üzlet esetén a TT állapotának és megjelenésének rendszeres ellenőrzése, az áruk megjelenítése, a személyzet megjelenése stb.

Ingyenes

Ebben az esetben minden egyszerűbb. A vállalkozó lehetőséget kap arra, hogy önállóan döntsön. A kifizetések - jogdíjak és fekvőtámaszok - minimálisak. A franchise -átadó kevéssé avatkozik be az üzleti életbe, és nem tart fenn szigorú ellenőrzést. Ezért vált népszerűvé ez a modell a FÁK -ban.

Mindezek mellett a franchise -vevőnek joga van:

• Használja a védjegyet.
• Ingyenes konzultáció és képzés.
• Legyen kedvezmény az áruk / nyersanyagok vásárlásakor.

Lényegében ez a rendszer olyan, mint egy kereskedés, de bizonyos előnyökkel jár.

Teljes konstrukció

Ezt a típust ezüst franchise -nak is nevezik. Világos, hogy miért, mert a franchise-vevő egy bizonyos összegért kész üzletet kap a rendelkezésére. A franchise -adó társaság a szervezet fiókját hozza létre saját védjegye alatt, és eladja azt. Ugyanakkor fenntartja a jogot arra, hogy a nyereség egy részét megkapja. A jövőben nem zavarja a működését.

Kiadó

Az előző esethez hasonlóan minden szervezeti kérdést a franchise -vállaló vállal fel, létrehozva a társaság fióktelepét is, minden vállalati követelménynek és szabálynak megfelelően. De a tulajdonjogok átruházása a vállalkozóra nem történik meg - ő kezeli a lényeget és üzletel. Ezért a nyereség egy százalékát kapja. Ezt a típust a franchise -vevő tevékenységeinek korlátozottsága jellemzi, valójában nem egyéni vállalkozó, hanem egyszerűen menedzser.

Mester franchise

Ezt a franchise opciót aranynak is nevezik. Rendelkezik egy védjegy kifejlesztésére vonatkozó jogok megvásárlásáról egy régión belül, a franchise -adó ellenőrzése alatt. Ebben az esetben a vállalkozó a következő jogokat kapja:

1. Dolgozzon egyedül a régióban.
2. Nyisson új fiókokat önállóan.
3. Segítsen egy franchise -vállalkozói vállalkozás elindításában - vagyis továbbítsa a franchise -t.

Társasági

Ebben az esetben a franchise-vevő cselekvési és döntéshozatali szabadsága nagyon korlátozott. A franchise -átadó birtokolja az eszközöket és ellenőrzi az üzletet. Az ilyen szerződésekben külön megjegyzés a tilalom a saját védjegye alatt működő vállalkozás megszüntetésére és létrehozására ugyanazon a helyen.

Import helyettesítés

Ez importált áruk gyártását jelenti, de belföldi védjegy alatt. Ez az ötlet nem új, a 90 -es években sikeresen alkalmazták, bár illegálisan. Fogták az üzleti ötletet, nevet változtattak és dolgoztak. És ez a terv sikeres volt és marad, de most a jogi területen.

Bank

Magában foglalja a franchise -ban való munkát a bankszektorban. Ez a fajta üzlet népszerű és igényes. De nem minden bank értékesít franchise -t régiónként, legalábbis nem szívesen teszik ezt. Ezért sorban áll az ilyen franchise -hoz való jog.

A tevékenység típusa szerinti osztályozás

A tevékenység típusa szerint ilyen típusú franchise -ok vannak:

• Kereskedés... A franchise -átadó átadja a vállalkozónak a márkát, az értékesítési módszertant és az eladásra kerülő tényleges terméket. A TT regisztráció támogatása és ellenőrzése a vállalati stílusnak megfelelően történik. A személyzetet egyenruhával, az üzletet felszereléssel látják el. Ezzel a megközelítéssel már 3 hónappal az üzlet megnyitása után nyereséget lehet elérni.
• Szolgáltatás... Ez a típus nehezebb, mert nemcsak a szervizpont megfelelő elrendezésére van szükség, hanem a szabványoknak való megfelelésre is. Ugyanakkor a franchise -átadó biztosítja a szükséges képzést a vállalkozó számára, hogy kézben tarthassa a szolgáltatási szint betartását. Ez a fajta franchise kevésbé fejlett, mert a franchise -átadónak létre kell hoznia egy olyan rendszert, szabályokat, eljárásokat, amelyek alapján a vállalkozó dolgozni fog a várt eredmény elérése érdekében.
• Termelés... Ebben az esetben a gyártási technológia értékesítése, a márka használatának és a gyártott áruk értékesítésének joga van. Ugyanakkor fontos a vállalati stílus és marketingstratégia betartása. Ez a típus nem terjedt el széles körben, mivel olcsóbb az áruk előállítására vonatkozó engedély megvásárlása.
• Vegyes... Ez az opció kényelmes és népszerű. Ez a fenti típusok kombinációját jelenti. Vagyis a franchise -vevő áruk gyártásával foglalkozik, azokat a franchise -adó rendszer keretében értékesíti, és ezzel párhuzamosan a franchise keretében is nyújt szolgáltatásokat. A legegyszerűbb példa a kozmetikumok gyártása, értékesítése vállalati szalonban és a kozmetikai szolgáltatások nyújtása a gyártott termékek felhasználásával.

A franchise-átadó know-how-ja

Ebben a besorolásban 2 lehetőség van - termékforgalmazási franchise és üzleti formátum. Az első esetben a vállalkozó jogot szerez arra, hogy árut adjon el vagy szolgáltatást nyújtson a franchise -adó védjegye alatt. Ez a lehetőség mindenekelőtt kényelmesebb az engedélyes cége számára, mert kiderül, hogy kiterjeszti a piacot, és felismerhetővé és igényessé teszi a védjegyet.

Ami az üzleti formát illeti, ez a franchise -adó társaságának fejlődésének következő szakasza. Végtére is, most a vállalkozóknak, akik vállalkozást szeretnének vásárolni, nemcsak a védjegy alatt végzett tevékenységek folytatásának joga biztosított, hanem egy egész üzleti koncepció is, egészen az értékesítési területek, személyi egyenruhák, értékesítési szabványok és szolgáltatások kialakításáig. Vagyis a know-how kész üzleti koncepció formájában kerül átadásra a franchise-vevőnek.

Következtetés

Az egyik vagy másik franchise nagyon eltérő. Vásárolhat jogot a munkavégzésre egy védjegy használatával, és kevesebbet fizethet. Vagy kész kulcsrakész kész rendszer, amely majdnem 100% -os bevételt biztosít. Ebben az esetben a franchise -adó gondos ellenőrzését kell elviselnie.

A franchise -t általában az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 54. fejezete szabályozza. Kereskedelmi koncessziós szerződés értelmében az egyik fél (jogtulajdonos) vállalja, hogy a másik felet (felhasználót) térítés ellenében biztosítja egy ideig, vagy anélkül, hogy meghatározza a jogot, hogy a felhasználó üzleti tevékenységében a jogosulthoz tartozó kizárólagos jogok halmazát használja, beleértve a jogot is. egy cégnévre és (vagy) kereskedelmi megjelölés szerzői jog tulajdonosára, a védett kereskedelmi információkra, valamint a szerződésben biztosított kizárólagos jogok egyéb tárgyaira - védjegy, szolgáltatási védjegy stb.

Oroszországban a franchise nem mindig jelenti a megállapodás alkalmazását, amelyre példa a 22. ábra 1. függeléke, amely a jogi keret középpontjában álló kereskedelmi koncesszió. A franchise keretében a következő megállapodásokat lehet megkötni: kereskedelmi koncessziós szerződés, szállítási szerződés, ügynöki szerződés, licenc, áruhitel, megőrzés, vásárlás és eladás, és számos más.

Franchise - a jog bizonyos gazdasági tevékenységek végzésére a franchise elve alapján, amelyet egy megállapodás, megállapodás rögzít, valamint a franchise elve alapján végzett tevékenységek (termelés, szolgáltatások nyújtása stb.).

Franchise - olyan magánszemély vagy jogi személy, amely eladásra kínál megállapodást a franchise feltételeiről, és biztosítja a maga részéről az ilyen megállapodás feltételeinek teljesítését.

Franchise - természetes vagy jogi személy, aki a megszerzett franchise szerint jár el.

A franchise -megállapodás olyan megállapodás, amely szerint az egyik fél (szerzői jog jogosultja) megfelelő díj ellenében és határozott vagy határozatlan időre átruházza a másik félre (felhasználóra) a cégnév, kereskedelmi információk, védjegy, szolgáltatás használatának jogát. jel stb. A kereskedelmi koncessziós szerződésben részt vevő felek lehetnek jogi személyek és egyéni vállalkozóként bejegyzett magánszemélyek.

Egyösszegű fizetés-a franchise-adó egyszeri díjazása a szerződésben (megállapodásban) határozottan rögzített bizonyos összeg formájában, amelyet a franchise-vevő lehetséges gazdasági hatásának és a felhasználáson alapuló várható nyereségének becslése alapján állapítanak meg a franchise -ből, a franchise -értékesítő franchise -értékesítéssel kapcsolatos költségeinek kifizetéseként is kiszámítható;

Jogdíj - díjazás a franchise -adó által meghatározott fix kamatozású időszakos kifizetések formájában, amelyet az egységes franchise -hálózat védjegyhasználati jogának értékére vonatkozó saját értékelése alapján határoznak meg, és amelyet havonta fizetnek a franchise -vevőnek.

A franchise -nak három fő típusa létezik, amelyek mindegyike az 5. ábrán látható

5. ábra - A franchise típusai

Az áru franchise a franchise -átadó által regisztrált védjegy alatt előállított áruk értékesítése. A franchise-vevők általában értékesítés utáni szolgáltatást nyújtanak ("Econika Shoes", "Red Cube"). Az ilyen típusú franchise -t néha „termék (kereskedelmi név) franchise -nak” nevezik. Ez egy kereskedelmi franchise késztermékek értékesítésére. A nyersanyag franchise-ban a franchise-adó általában az a gyártó, aki a készterméket vagy félkész terméket eladja a franchise-kereskedőnek. Ez utóbbi értékesítés előtti és értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújt a franchise-adó termékeinek vásárlói számára, és nem hajlandó eladni versenytársai termékeit. Ez a szabály a partnerek - a franchiseadó és a franchise -kereskedő - közötti kapcsolat alapvető tartalma.

Ez a fajta tevékenység magában foglalja azt, hogy egy vezető vállalattól megszerezzük a védjeggyel ellátott áruk értékesítési jogát. Ebben az esetben a franchise -vevő árut vásárol a franchise -adótól, majd a franchise -adó nevében továbbértékesíti. Bizonyos esetekben a vezető vállalatnak a garanciális szolgáltatások kifizetésével és a társhirdetési költségek megtérítésével kell foglalkoznia. Az áru -franchise -t általában a franchise -vevő szűk specializációja jellemzi az árutípusok és szolgáltatások egy típusának értékesítésére.

A gyártási franchise az árutermelés franchise -ja. Ebben az esetben az a cég, amelyik birtokolja egy bizonyos termék előállításának technológiáját, eladja a nyersanyagokat a helyi vagy regionális gyáraknak (például üdítőital -palackozó üzem). Egy kisvállalkozás itt nemcsak a franchise -adói márkanév alatt jár el, és termékeit és szolgáltatásait értékesíti, hanem egy nagyvállalat teljes gazdasági tevékenységi körébe is bekapcsolódik, teljesítve a technológiai folyamat, a minőség, a személyzet képzésének követelményeit, az értékesítési terv teljesítése és az ezzel egyenértékű működési jelentés. Ez az űrlap biztosítja a franchise -adó és a franchise -vevő közötti szoros kapcsolatot, a tevékenységek részletes szabályozását és a kisvállalkozások nagyfokú felelősségét.

Üzleti franchise vagy üzleti formátumú franchise. Ennél a módszernél a franchise -értékesítő licencet ad el magánszemélyeknek vagy más vállalatoknak az üzletek, kioszkok vagy egész üzletcsoportok megnyitásának jogára, hogy termékeket és szolgáltatásokat adjon el a vevőknek a franchise -adó néven. Ez tehát a tevékenység típusa szerinti franchise, azaz egy kisvállalkozás bevonása egy nagyvállalat teljes termelési és gazdasági ciklusába. Valószínűleg a legnépszerűbb franchise -típus, amelyben egy vezető cég licencet ad el magánvállalkozásoknak vagy vállalatoknak, hogy megnyithassák saját cégüket, hogy franchise -adó néven árusítsanak termékeket és szolgáltatásokat (például bérleti és fogyasztói szolgáltatások, vállalkozások) és professzionális szolgáltatások a vállalkozások és a lakosság, üzletek vagy láncok, éttermek, szállodák számára). Egy nagyvállalat egyenlő követelményeket támaszt a technológiai folyamattal, a minőséggel szemben, emellett képzést nyújt a személyzetnek, a vállalkozás kiválasztásának helyszínének kiválasztásához és egyéb szolgáltatásokhoz (az értékesítés biztosításának módjai, a működési jelentések fenntartása stb.). Az üzleti franchise megköveteli, hogy a franchise -vevő visszatérő díjat fizessen, valamint hogy hozzájárulást tegyen a franchise -adó által kezelt hirdetési alaphoz. A franchise -adó lízingelhet állóeszközöket a franchise -vevőnek, finanszírozást ajánlhat fel neki; ő is jogosult franchise -tulajdonosai szállítójaként eljárni.

Bár a klasszikus franchise -nak számos változata létezik (5. ábra), a leggyakrabban használt három. Ezek a következők: regionális franchise; al-franchise; franchise fejlesztése (6., 7., 8., 9. ábra).

6. ábra - Klasszikus franchise

7. ábra - Regionális franchise

8. ábra - Al -franchise

9. ábra - Fejlődő franchise

A franchise az irányoktól függően négy típusból áll:

• 1) termék franchise;
• 2) ipari franchise;
• 3) szolgáltatás franchise;
• 4) üzleti formátumú franchise.

A franchise -áruk a franchise -átadó által előállított és bármilyen módon védjegyével megjelölt áruk értékesítése. A franchise-tulajdonosok általában értékesítés utáni szolgáltatást nyújtanak számukra.

Az ilyen típusú franchise -ban a jogosult (franchisor) a gyártó. A fő átruházható jog a franchise -átadó védjegyének használata. A III. Lehetőség feltételezi a folyamatos kommunikációt a gyártó és a nagy- és kiskereskedelem között, vagyis a nagykereskedelmi vállalat bizonyos feltételek mellett jogosult a szerzői jog jogosultjának átruházására.

A termék franchise nem széles körben elterjedt. A legtöbb esetben ez a fajta kapcsolat előnyös a franchise -adó számára, mivel ezek biztosítják számára a védjegy népszerűsítését, az értékesítési rendszer bővítését és a fogyasztókkal való folyamatos kommunikációt az értékesítési rendszeren keresztül. Ugyanakkor a franchise -vevő része a franchise -adó által ellenőrzött értékesítési rendszernek.

Mivel az esetek túlnyomó többségében a választékpolitika fontos a kereskedelmi vállalkozások számára, a kiválasztott áruk kereskedelme nem mindig hatékony.

Azokban az esetekben, amikor egy kereskedelmi társaság az áruk egy meghatározott csoportjára specializálódott, az áruk franchise -joga fennáll, mivel az eladó szervezi egy adott vállalat áruinak értékesítését, és lehetősége van arra, hogy arculatát összhangba hozza a gyártó arculatával és felismerhető legyen a hasonló áruk piacán. Az ilyen irányú hatékony munkavégzésre példa a General Motors, amely továbbra is vezető szerepet tölt be az autóiparban.

Az orosz gyakorlatból is lehet példát hozni. Sajnos negatív. 1993 -ra a legnagyobb autógyártó, az AvtoVAZ teljesen elvesztette uralmát a piac felett az egységes marketing- és árpolitika hiánya, valamint a közvetítők és kereskedők önkényes magatartása miatt. A kereskedők közötti árkategória körülbelül 2 ezer dollár volt, számos esetben a kereskedők a gyári árnál olcsóbban adtak el autókat, ami természetesen nagy nehézségeket okozott a termékek értékesítésében.

A termék franchise alkalmazható a kőolajtermékek forgalmazásában, különösen akkor, ha elválasztják a benzinkutakat a nagyobb értékesítési struktúráktól. Bár a benzinkutakon nyújtott szolgáltatások rendszerének fogyasztói preferenciáiban bekövetkezett változások miatt az áruk tiszta franchise használata ebben az iparágban korlátozott. A kapcsolat leghatékonyabb formája itt az üzleti formátumú franchise lesz, amelyet az alábbiakban tárgyalunk. A finomítói franchise Ausztráliában a leggyakoribb.

A termék franchise felhasználható kozmetikumok és márkás ruházat értékesítésében is. Az oroszországi árucikk -franchise példája a Le Monti. Oroszországban azonban, a termékekre vonatkozó különböző hitel- és számlarendszerek széles körű elterjedésének összefüggésében, az árukra vonatkozó franchise nem valószínű, hogy széles körű gyakorlati alkalmazást kap.

Sajnos a franchise -ról szóló szakirodalom hiánya, a kapcsolatrendszer különböző értelmezései miatt nem értik a franchise jelentését és vonzerejét, és ennek következtében korlátozottan használják fel az üzleti gyakorlatban.

Az ipari franchise egy bizonyos típusú termék előállításának leghatékonyabb szervezése. A társaság, amely rendelkezik a nyersanyagok előállításának titkával és szabadalmaztatott technológiával a késztermék előállításához, nyersanyagokat biztosít a véggyártónak, és átruházza ennek a technológiának a használatára vonatkozó jogokat.

A gyakorlatban leggyakrabban a jogok tulajdonosa olyan vállalkozás, amely nem nyersanyag- vagy késztermék -gyártó, és a kapcsolatrendszer két másik lehetőség szerint alakul ki.

Az ipari franchise rendszert alkalmazó legkiemelkedőbb képviselő a Coca-Cola vállalat. Az üdítőitalok központosított gyártása veszteséges a fogyasztóktól való távolság és a magas indokolatlan költségek miatt. Ezért a bizottság speciális koncentrátumokat biztosít a végső termelőknek, és megadja a jogot a technológia használatára. 1995 -ben a vállalat franchise -megállapodások megkötésével lépett be az orosz piacra. Nem önállóan épít gyárakat a termékek előállításához; az értékesítés tárgya a gyártási recept és a jól bevált márkanév.

Az ipari franchise a felek közös céljain alapul:

• -munka megosztása és a termelés szakosodása;
• - a termelés volumenének növelése és a termelési program bővítése;
• - a termelés hatékonyságának biztosítása;
• - a gyártás és forgalmazás rugalmasságának növelése a piaci követelményeknek megfelelően;
• - új termékek gyártásának elsajátítása a piaci változásoktól függően.

A gyártási franchise -ban sok közös van, de nem kizárólagosan, a licencszerződés. A franchise nem csak szerződés, hanem hosszú távú kapcsolatok rendszere, amelyet a fő szerződés és egy speciális franchise kézikönyv részletez, amely szintén a franchise-átadó tulajdonát képezi. A licencszerződés feltételei csak részei a franchise rendszer által biztosított kapcsolatnak.

A szolgáltatás franchise keresztezi a fenti két típust. Hatálya a szolgáltatások. A lényeg abban rejlik, hogy a franchise -vevő jogosult egy bizonyos típusú tevékenység folytatására a franchise -adó védjegye alatt. A franchise -adó számos szabadalmaztatott joggal rendelkezik, amelyeket megállapodás alapján ruháznak át a franchise -vevőre

Az ismerős McDonald's franchise rendszer a védjeggyel és a szendvicsek készítésének technológiájával együtt saját szabványokkal rendelkezik a helyiségek belső és külső kialakításában, a vállalati arculatban az ételkészítés és az ügyfélszolgálat minden elemében.

A Kodak aktívan dolgozik az orosz piacon. A franchise hálózat legnagyobb képviselője - a Marriott cég - ismerős számunkra a Marriott Grand Hotelből.

A szolgáltatás franchise széles körben elterjedt, és ígéretes technológia az üzleti tevékenységhez. A szolgáltatás franchise fő fókusza a magas szintű ügyfélszolgálat. A franchise -átadó és a franchise -vevő közös politikájának köszönhetően a fogyasztó gyorsan tudomást szerez arról, hogy milyen szolgáltatások és mennyiségek állnak rendelkezésére bizonyos időszakban egy adott márka vállalkozásainál. A tudatosság időt takarít meg a fogyasztóknak, hogy megtalálják és kielégítsék ügyfeleiket, és a szolgáltatás elvárt minősége többek között pozitív érzelmi hatással is jár, ami növeli a franchise -vásárlóhoz intézett ismételt hívások valószínűségét. A fogyasztó azonosítja a szerzői jog tulajdonosát és a védjegy felhasználóját, ami további lendületet ad a franchise rendszer fejlesztéséhez.

A franchise a szolgáltatási szektor szinte minden területén alkalmazható. A külföldi szolgáltató cégek egyre inkább belépnek az orosz piacra, felajánlva a franchise megvásárlását. A franchise a franchisor által eladásra kínált jogok, technológia, berendezések, szolgáltatások stb. Teljes csomagja.

Az orosz piacon a szolgáltatás franchise aktívan fejlődik a turisztikai üzletágban, az ingatlan, a foglalkoztatás és az oktatási tevékenységek területén.

Az üzleti formátumú franchise a legösszetettebb. A fenti jogokkal együtt a franchise -átadó átadja a franchise -vevőnek az általa kifejlesztett vállalkozás megszervezésének és működtetésének technológiáját. A franchise -vevő teljes mértékben azonosult a franchise -adóval, és a teljes vállalati rendszer részévé válik. A franchise -adó ilyen franchise -ban lehet nyersanyag -kitermelő vállalkozás, gyártó, nagykereskedő vagy kiskereskedő, a szolgáltatási szektorban működő vállalkozás, vagy csak a franchise -átvevőnek adott feltételek mellett átruházott jogok tulajdonosa. Ugyanakkor a rendszerben működő valamennyi vállalkozásnak egységes módszertan szerint, egységes stílusban kell dolgoznia, és meg kell felelnie a rendszeren belüli érdekeknek. Az üzleti formátumú franchise-rendszer lehetővé teszi nemcsak az üzletág iparágon belüli és szomszédos iparágakban történő bővítését, hanem különféle üzleti területek bevonását is a rendszerbe. Az üzleti formátumú franchise -rendszer gyakorlati alkalmazása során a vállalat jó hírneve egy tevékenységi területen óriási lehetőségeket kínál a tevékenységek bővítésére mind a vállalat számára (ebben az esetben természetesen franchise -adó lesz), mind a vállalkozások számára, amelyek használja ezt a hírnevet a szervezéshez és a fejlesztéshez.

Feltételes példával illusztráljuk az elhangzottakat. Benzinkút épül a forgalmas autópályán. A modern fogyasztónak a szolgáltatás végére várva gyakran fel kell hívnia, kezet kell mosnia, ebédelnie, valamit kell vásárolnia, és talán pihennie kell. Ennek alapján? több önálló vállalkozás létrehozására van szükség. A potenciális ügyfelek tevékenységeinek következetlenségének elkerülése érdekében tevékenységeik vállalati stílusának és módszertanának azonosnak kell lennie.

A „franchise” szó a francia „fran-chise” -ből származik, ami azt jelenti, hogy „előny, kiváltság, adómentesség, járulék”. Ezt követően ezt a szót rögzítették az angol nyelvű államokban. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvében (1027. Cikk) ezt a kifejezést „kereskedelmi koncessziónak” és „kereskedelmi koncessziós szerződésnek” nevezik, és a következő meghatározást adják neki: „Kereskedelmi koncessziós szerződés értelmében az egyik fél (jogtulajdonos) vállalja, hogy a másik félnek (felhasználónak) díj ellenében biztosítani a kifejezés meghatározását vagy anélkül, a felhasználó üzleti tevékenységében a jogosult kizárólagos jogainak halmazának használatát, beleértve a kereskedelmi névhez való jogot és (vagy) a jogosult kereskedelmi megjelölése, a védett kereskedelmi információk, valamint a szerződésben biztosított kizárólagos jogok egyéb tárgyai - védjegy, szolgáltatási védjegy stb. ”.

Más szavakkal, lényegében a franchise egy kapcsolatrendszer, amely az egyik fél (egy társaság, amely általában kifejezett kép és jó hírnév az áruk és szolgáltatások piacán) általi visszatérítendő átruházásból áll. a másik fél (vállalat vagy egyéni magánvállalkozó) személyre szabási eszközei. előállított áruk, elvégzett munkák vagy nyújtott szolgáltatások (védjegy vagy szolgáltatási védjegy, vállalati identitás), üzleti technológia és egyéb kereskedelmi információk, amelyeket a másik fél használ hozzájárul az áruk és szolgáltatások piaci növekedéséhez és megbízható konszolidációjához.

Ugyanakkor az átadó fél vállalja, hogy segíti a vállalkozás létrehozását, technikai és tanácsadói segítséget nyújt.

A franchise -t a következő fő jellemzők és jellemzők jellemzik:

• - a franchise feltételezi a megállapodás (megállapodás) két félének jelenlétét - a franchise -adót és a franchise -vevőt;
• - a franchise -adó kizárólagos jogok tulajdonosa: védjegy, vállalati azonosság, szabadalom, ötlet, szerzői jog és hasonló jogok. Az orosz terminológiával élve a franchise -adó a szerzői jog tulajdonosa;
• - a franchise -adó, a szerzői jog tulajdonosaként, bizonyos feltételek mellett átruházza jogait a franchise -vevőre. A franchise -vevő a franchise -adó védjegye alatt működik, felhasználva hírnevét az áruk (szolgáltatások) piacán, és vállalati stílusa alapján azonosítják őt a franchise -adóval;
• - a franchise -adó egyes számban jár el; több franchise is dolgozhat a szerzői jog tulajdonosával kötött megállapodás alapján, vagyis ez egyfajta hálózat, amely egységes módszertan szerint működik. A franchise célja a saját vállalkozás működtetése, a hálózatok célja több áru (szolgáltatás) értékesítése és a lehető legtöbb résztvevő vonzása;
• - a sikeres üzlethez a franchise -adó különböző formákban nyújt támogatást a franchise -vevőnek, és joga van szabályozni a franchise -vevő tevékenységét annak érdekében, hogy megőrizze hírnevét a piacon anélkül, hogy megsértené jogi és gazdasági függetlenségét;
• - a franchise -vevő bizonyos összegeket fizet a franchise -adó jogainak és a nyújtott támogatásnak a használatáért.

A franchise az 1800-as évek elejére nyúlik vissza, egy úgynevezett kapcsolt házrendszer, amelyet brit sörfőzdék használnak. 1860 -ban a Singer gyár, amely varrógépek gyártására specializálódott, a franchise -hoz nagyon közel álló rendszer szerint működött.

Az 1886-ban kifejlesztett Coca-Cola formula és 1900-as értékesítése nagy lendületet adott a franchise fejlődésének; a rendszer gyorsan terjedni kezdett a "Coca-Cola" márkanév alatt, amelyet mindenki eddig ismert. Ennek a rendszernek a fejlesztésében a legnagyobb sikert az 50 -es években érték el. a múlt században a Mac Donald testvéreknek. Jelenleg a McDonald's franchise rendszere körülbelül 20 ezer vállalkozást számlál a világ különböző országaiban.

Oroszországban a franchise példái a McDonald's, Baskin Robbins, Subway.

Az orosz gazdaság stabilizálása és további élénkítése közvetlenül kapcsolódik a kisvállalkozások fejlesztésének problémáinak megoldásához. A gazdaság ezen ágazatának szerepét az elmúlt évtizedekben komolyan újragondolták. Most a gazdasági rendszer önfejlesztésének és stabilitásának szükséges feltételének tekintik. Tehát az Egyesült Államokban mintegy 20 millió kisvállalkozás működik, Japánban - több mint 6,5 millió. Az Orosz Föderáció Gazdasági Fejlesztési és Kereskedelmi Minisztériuma becslései szerint az önszabályozó mechanizmus aktiválása, a fenntarthatóság és fejlesztése, hazánknak körülbelül 2,5-3,5 millió kis magánvállalkozásra van szüksége. És ahhoz, hogy az ilyen mechanizmusok magabiztosan működjenek, ennek a számnak el kell érnie a 9-12 millió céget.

Az orosz kisvállalkozások nagyon nehéz helyzetben vannak, mivel hazánkban infrastruktúrája a megalakulás legelején van. Létrehozásának felgyorsításának egyik módja lehet a franchise széles körű bevezetése. A franchise, mint üzleti tevékenység lehetővé teszi nemcsak a kapcsolatrendszer kiépítését az azonos franchise -rendszerbe tartozó kisvállalkozók között, hanem a kisebb és nagyobb külső partnerekkel való kapcsolataik egyszerűsítését is. Segítségével bizonyos hidak épülnek a kis- és nagyvállalkozások között.

A „franchise” ennek a kifejezésnek az egyik értelmezése szerint azt jelenti: szabadnak lenni, szabadságot érezni attól a ténytől, hogy ebben a rendszerben a vállalkozónak van egy vállalkozása, és ő irányítja a gazdaságával kapcsolatos összes fő döntést. A franchise lehetővé teszi azok foglalkoztatásának problémájának megoldását, akik különböző okokból nem rendelkeznek saját vállalkozás megnyitásával vagy vállalkozás megszervezésével, de képesek és szeretnének eredményesen folytatni vagy elkezdeni a munkát. Lehetővé teszi továbbá a fiatal diákok és olyan személyek munkájának felhasználását, akik számára a teljes foglalkoztatás lehetetlen - ezek háziasszonyok vagy fiatal anyák, nyugdíjasok, stb. Bizonyos mértékben az oroszországi piaci kapcsolatok fejlődésének új szakaszában a franchise -t szánják hogy lecserélje a transzfert ...

Az orosz gazdaság egyik legsúlyosabb problémája a bankokban és a részvényspekulációkban nem bízó lakosság jelentős pénzösszegek befagyasztásával, valamint a jól ismert piramisok kudarca után a különféle pénzügyi konstrukciókkal kapcsolatos. A lakosság elsősorban devizában tartja megtakarításait.

A franchise -rendszerek széles körben elterjedt használata jelentősen növelheti a lakosság gazdasági aktivitását, és ezeket az alapokat kis- és legkisebb vállalkozásokba történő befektetésre fordíthatja.

Az iparosodott országokban végzett szociológiai felmérések azt mutatják, hogy a franchise hálózathoz csatlakozott vállalkozók sikeresebbek, mint a hétköznapi vállalkozók. Így a franchise rendszerek összehozzák az egyértelműen pozitív hozzáállással rendelkező egyéneket. A közös érdekek közös elképzelést alkotnak mind a problémákról, mind a hálózatban megoldott célokról és feladatokról. Ebben az értelemben a franchise közel áll a hálózati marketinghez, amely zászlaja alá gyűjti a gazdaságilag aktív, de szabad lakosság legkalandosabb, pozitív gondolkodású részét.

A franchise hálózatok gyors fejlődése a huszadik század végének legszembetűnőbb globális trendjévé vált. Nyilvánvaló, hogy ez a tendencia folytatódik az új évezredben is. Oroszország ma olyan állapotban van, hogy nehéz beszélni a szervezetirányítás általános trendjeiről. Bátran kijelenthetjük azonban, hogy az állam a franchise -t és annak elemeit üzleti irányítási rendszerként ösztönözve ezáltal bizonyos előfeltételeket határoz meg az új, progresszív irányítási formákra való áttéréshez.

Az orosz franchise rendszer létrehozásakor szem előtt kell tartani, hogy a franchise hálózat főként kisvállalkozásokból áll. Ez azt jelenti, hogy az emberi tényezők nagyon nagy szerepet játszanak benne.

Egy orosz vállalkozó nagyon különbözik a nyugati vagy a keleti vállalkozótól. Saját nézetei, szándékai, üzleti hagyományai vannak. Ezenkívül figyelembe kell venni, hogy Oroszország multinacionális ország, és a peresztrojka kezdetével a kulturális és helyi tényezők sokkal nagyobb hatást kezdtek gyakorolni a vállalkozókra, mint az előző időszakban. Ezért, mint sok más területen, a külföldi tapasztalatok közvetlen kölcsönzése nem valószínű, hogy sikerhez vezet. Az orosz vállalkozók közösségének, a nemzetközi tapasztalatokat figyelembe véve, végső soron ki kell dolgoznia a végső megoldásokat. E tekintetben a közelmúltban létrehozott Orosz Franchise Szövetség szerepe óriási.

Sok orosz vállalkozás rendelkezik olyan technológiákkal, amelyek biztosítják a fogyasztók számára szükséges kiváló minőségű termék létrehozását, és ha korábban nem kellett keresniük az utakat és csatornákat, hogy árukat a fogyasztónak értékesítsenek - a legtöbb központosított megrendelésen dolgozott sürgős probléma. Sok vállalkozó és cégvezető azonban a forgótőke hiányára hivatkozik, ami arra utal, hogy egy kiterjedt marketingstratégia megvalósítása jelentős pénzügyi befektetéseket igényel, amelyekkel a vállalat egyszerűen nem rendelkezik. De ez nem teljesen igaz - a franchise segíthet értékesítési piacainak gyors bővítésében jelentős pénzeszközök befektetése nélkül.

Valójában a fióktelepek, saját értékesítési vagy termelési pontok megszervezése nagy pénzügyi befektetéseket igényel, míg a franchise lehetővé teszi a tőke megtakarítását a franchise -vevő tőkebevonásával. A franchise -vevő pontosabban ismeri a helyi piac konjunktúráját és sajátosságait, ami fontos pozitív tényező. Ebben az esetben a franchise-adó fő hozzájárulása a védjegy, a know-how, a technológia lesz, míg a közvetlen üzleti szervezés költségeit, beleértve az irányítóberendezés karbantartását, a helyiségek karbantartását stb., A franchise -vevő. Ugyanakkor a franchise -adó a termék értékesítéséből származó nyereség bizonyos százalékát megkapja: fizetést is kap a nevének használatáért. Ugyanakkor kis befektetésre van szükség, ellentétben saját kiskereskedelmi és termelési üzleteink szervezésével.

Az Egyesült Államokban a franchise gyors fejlődését elősegítette az 1946 -os védjegytörvény. A vállalkozók többletnyereséget kaptak már amiatt, hogy a jogok sokoldalú ellenőrzése és védelme mellett más vállalkozásoknak jogot adtak arra, hogy védjegyeiket használják, lehetővé tették a tulajdonosok számára, hogy nagy többletköltségek nélkül bővítsék üzleti tevékenységük határait.

A franchise az 1970-es évek közepén bekövetkezett gazdasági visszaesésben bizonyította nagy hatékonyságát és életképességét. A franchise -társaságok helyzete annál szilárdabb a nyolcvanas évek eleje óta, amikor R. Reagan elnöksége alatt az Egyesült Államok gazdasági növekedést tapasztalt.

Az amerikai irodalom a következő statisztikákat idézte: ezekben az években az Egyesült Államokban 6,5 percenként egy franchise -vállalkozást nyitottak.

A nagy hazai tapasztalattal rendelkező amerikai franchise a tengerentúlra költözött, hogy más piacokon hajthasson ki. Sok vállalat eladta franchise -ját más országokban, és néhányuk gyorsan bővíti nemzetközi hálózatát. Jelenleg több mint 350 amerikai cég és franchise -tulajdonosuk több mint 32 000 értékesítési létesítménnyel rendelkezik más országokban.

A franchise gyors fejlődése Kanadában, Nyugat -Európában, Japánban, a Csendes -óceáni térség államaiban, Ausztráliában és a Karib -térség országaiban figyelhető meg. Más országok franchise -adói is alaposan szemügyre veszik az orosz piacot. Úgy tűnik, a nemzetközi franchise a közeljövőben még gyorsabb ütemben fog fejlődni. A franchise -kereskedők potenciális franchise -vevőket keresnek külföldi országokban, és sok magánszemély és cég aktívan keres más országok franchise -adóit annak érdekében, hogy megszerezze engedélyét és jogait, és pénzügyi támogatásukkal saját jövedelmező üzleti tevékenységüket folytassák termelési és szolgáltatási technológiáikkal.

Például a fénymásolók jól ismert gyártója, a Xerox cég kiterjedt központközpont-hálózatot szervezett Oroszországban bármilyen kézzel írt, rajzolt és nyomtatott dokumentum másolására. Ennek érdekében a társaság franchise -adóként Moszkvában és más nagyvárosokban létesített központokat, amelyeken keresztül finanszírozza a helyiségek beszerzését vagy bérbeadását, ellát másolatokat és fogyóeszközöket, képzi az orosz szakembereket és figyelemmel kíséri tevékenységüket. Ez egy példa a szolgáltatás franchise -ra, amely nemcsak jelentős nyereséget termel, hanem hatékony hirdetési eszköz is a Xerox termékek számára.

Ugyanez a Xerox vállalat, valamint versenytársai széles körű elosztási és szervizhálózatokat hoztak létre a másolók számára Oroszországban. Minden értékesítő cég a gyártók „Xerox”, „Canon” és mások márkanevét használja. A franchise-adók biztosítják az értékesítőknek a szükséges utasításokat, alkatrészeket, a berendezések karbantartásával és javításával kapcsolatos know-how átadását, valamint reklámkampányok finanszírozását.

A palackozott üdítőiparban a Coca-Cola, a Pepsi és a Seven-Up hatékony franchise-t alkalmazott és alkalmaz jelenleg is. A franchise révén ezek és hasonló cégek központilag állíthattak elő tömény szirupot, és terjeszthették az Egyesült Államokban és külföldön található palackozóüzemekhez, amelyek a franchise -tulajdonosok tulajdonában és üzemeltetésében voltak, akik végül helyi kiskereskedelmi vezetők lettek. A franchise -tulajdonosoknak márkájú palackokat kellett vásárolniuk és joguk van márkanevek használatára.

A franchise az üzleti élet egyik módja, egyfajta piaci kapcsolat két gazdasági egység között. Az első egy olyan termék tulajdonosa, amely termékeket (árukat, szolgáltatásokat vagy munkákat) állít elő, és az ebben a vállalatban alkalmazott üzleti modell. A második a modell hivatalos használati jogának tulajdonosa, valamint a saját független vállalkozásában a fő üzletág márkája, védjegyei, vállalati identitása és egyéb tulajdonságai.

A franchise legfontosabb célja. Ez a neve azon jogoknak és kötelezettségeknek, amelyek egy ilyen kapcsolatrendszeren belül kifejlesztett vállalkozást kísérnek. Ezenkívül magát az üzleti modellt franchise -nak nevezik.

Franchise a vállalkozás tulajdonosa, a bevétel fő befogadója. Létrehoz egy üzleti modellt, amely tovább szolgál a szerződés tárgyaként. A franchise -adótól az üzleti tevékenységből származó bevételek mellett jogdíjakat kap azok, akik üzleti modelljét használják.

Franchise egy független vállalkozás tulajdonosa, aki egy bizonyos ideig megvásárolja a franchise -adótól az üzleti modell és a kapcsolódó jogok használatának jogát. A franchise -vevő bevételhez jut a franchise használatával.

A franchise általános megértése

A franchise hagyományosan üzleti elemek bérletének tekinthető: márka, logó, védjegyek, vállalati identitás, áruk vagy szolgáltatások választéka stb. De a legfontosabb dolog, amit a franchise -vevő "lízingel", az üzleti modell. Így a franchise-vevő nem nyitja meg saját üzletét a semmiből, hanem kész konstrukciót használ, hivatalosan megszerezve annak használatának jogát a franchise-adótól. Általában egy fix összeget fizetnek a franchise vásárlásáért. Ez jelentős küszöbértéket teremt az újonnan belépők számára az üzletbe.

Az üzleti modell kölcsönzésének törvényessége a fő különbség a franchise és a piaci plágium között. A vállalkozás tulajdonosa tisztában van azzal, hogy az általa kifejlesztett üzleti modellt és elemeket más vállalkozások javára használják, és hozzájárulnak azok növekedéséhez. Cserébe az ilyen vállalkozások megosztják jövedelmüket a fővállalattal, és hozzájárulnak annak növekedéséhez.

A felek jogait és kötelezettségeit a szerződés rögzíti. A dokumentum rögzíti kapcsolatuk pénzügyi jellemzőit is. Egy kész üzleti modell használatához a franchise-vevő egy időszakonként rögzített összeget von le a vállalkozás tulajdonosától, vagy a kapott bevétel százalékát (jogdíjat). A franchise -adó lehetőséget kap az üzlet bővítésére, erőfeszítések nélkül.

Egy fontos pont: a franchise -tulajdonos egy független vállalkozás tulajdonosa, amely nem fióktelepe és nem képviselete az anyavállalatnak. Az egyes franchise -vevők minden törvényes joga és kötelezettsége, bevétele és költsége elkülönül az anyavállalat kötelezettségeitől és költségvetésétől.

Videó - Mi a franchise?

A franchise -feltételek változékonysága

Ez az együttműködési rendszer nem jelent egységes kapcsolati színvonalat. Ellentétben az általános elképzelésekkel a kereskedelmi partnerségekről, képviseletről, forgalmazási kapcsolatokról, a franchise nagyon változó.

A pénzügyi feltételek nem az egyetlen szempont, amely megkülönbözteti az ilyen interakció különböző mintáit. Más követelmények is eltérhetnek. Néhány franchise -ban a lehető leghűségesebbek: elegendő egy védjegy, logó, egyéb szimbólumok és választék használata. Ez lehetővé teszi, hogy a franchise -vevő alkalmazkodjon a célközönséghez és a földrajzi elhelyezkedéshez, használja a kreativitást és saját stratégiáját.

Néhány franchise esetében a követelmények nagyon szigorúak lehetnek. Íme néhány példa a paraméterekre, amelyeket a franchise -adó szigorúan szabályozhat és ellenőrizhet a szerződés megkötése után:

• recept, áruk csomagolása;
• a személyzet egyenruhája és cselekedetei;
• a helyiségek elrendezése, méretei;
• a különböző típusú termékek költségei;
• vállalati identitás, belsőépítészet;
• a társaság berendezései és felszerelései;
• méretek, belső elemek színe.

Néhány franchise esetében a követelmények nagyon szigorúak lehetnek. Ebben az esetben a franchise -vevőnek kevés a cselekvési szabadsága - szigorúan be kell tartania az utasításokat. Ezenkívül a szerződés előírhatja a rendszeres felügyeletet és különféle büntetéseket az utasításoktól való eltérésért - az engedély visszavonásáig.

A vállalati identitás és az üzlet egyéb elemeinek következetességének biztosítása érdekében a fő cég küldhet szakembereket egy vagy másik területre (tervezők, HR vezetők stb.), Tanácsadókat, kontrollereket. Ugyanakkor bizonyos esetekben az ilyen alkalmazottak munkájának költségei a fővállalat költségvetésében szerepelnek, egyes esetekben a franchise -vevőhöz vannak rendelve. Ezt a szempontot az eredeti szerződés is szabályozza.

A "SubWay" gyorséttermek láncának franchise -ja

Ezenkívül a franchise adásvételi szerződés tartalmazhat bizonyos kivételes feltételeket. Előírható például, hogy egy városban, régióban vagy országban csak egy vállalkozás jogosult az anyavállalat franchise -tulajdonosaként eljárni. A megállapodás kötelezheti a franchise -vevőt, hogy korlátozza vagy teljesen kizárja részvételét bizonyos típusú vállalkozások fejlesztésében, együttműködést bizonyos cégekkel - a fő társaság közvetlen vagy közvetett versenytársaival.

A franchise típusai

Összefoglalva bizonyos paramétereket, a franchise számos fő típusa létezik:

1. Árucikk- a franchise -vevő jogot szerez arra, hogy egy bizonyos védjegy alatt kiadott árut a végső fogyasztóknak értékesítsen. Történelmileg ez a legelső típusú együttműködés e rendszer keretében. Az eladási jogokon túl a franchise -vevő általában más jogokat is kap: szerviz, garanciális javítás, csere, konzultáció, promóciók lebonyolítása stb. A szerződés feltételei szabályozhatják az áruk körét, áraikat, eladási feltételeiket stb.
2. Ipari- a franchise -vevő bizonyos árukat, anyagokat, berendezéseket gyárt és értékesít. A fő különbség a nyersanyag franchise -hoz képest az, hogy a franchise -tulajdonos saját technológiával rendelkezik, és rendelkezésére áll speciális berendezések ipari termeléshez. Magán a gyártási technológián kívül a szerződés feltételei szabályozhatják a vállalat személyzetének összetételét, a biztonsági előírásokat, a környezetvédelmi és egyéb szabványokat, amelyeknek a végterméknek meg kell felelnie.
3. Szolgáltatás- a franchise -vevő bizonyos szolgáltatásokat nyújt. Ugyanakkor a fő vállalat képviselői ellenőrzik a nyújtott szolgáltatások minőségét és összetételét. A követelmények általában a promóciók lebonyolításához kapcsolódnak, és reprezentatív szempontokkal (tervezés, személyzeti egyenruha stb.) Kapcsolatosak.
4. Üzleti- a franchise külön típusa, amelyet üzleti franchise -nak is neveznek. Ez abban különbözik, hogy a fő társaság engedélyt ad át a franchise -vevőnek az ilyen típusú vállalkozások megszervezésére. Az engedély átruházását részletes utasítások kísérik az alkalmazottak képzéséről és a vállalkozás szervezetének egyéb vonatkozásairól.

Meg kell jegyezni, hogy a franchise nem mindig utal a felsorolt ​​típusok egyikére. Például a McDonald's franchise üzleti formátum, mivel a franchise -vevő engedélyt kap az üzleti tevékenységre és részletes utasításokat az üzlet megszervezésére. De ugyanakkor részben ipari franchise (főzés egy bizonyos technológia használatával), részben pedig szolgáltatás (ételek és italok értékesítésével kapcsolatos szolgáltatások, a címre történő kiszállítás, külön eljárás az autótulajdonosok kiszolgálására stb.).

Franchise előnyök

Mind a vállalkozás tulajdonosának, mind a franchise -vevőnek megvannak a maga előnyei egy ilyen együttműködési rendszerben. A hatékonyságot és a kölcsönös előnyöket megerősíti a franchise legalább hosszú múltja a fejlett országokban.

Mit kap a franchise -adó

Ha vállalkozást birtokol, és elad egy licencet a franchise birtoklásához, számos előnyt biztosíthat magának:

1. A partnerek növekedést érnek el anélkül, hogy növelnék a vállalat létszámát. A menedzsereket és alkalmazottakat a franchise -vevő irányítja, és nem tartoznak a fő személyzethez. Mindez egyszerűsíti az adminisztrációs funkciókat a vállalkozás tulajdonosa számára, mentesíti őt számos pénzügyi és társadalmi kockázat alól. A legnehezebb problémák, amelyek veszélyeztetik a vállalat egészének hírnevét, megoldhatók az engedély visszavonásával.
2. A jövedelem részben passzívvá válik, és mennyisége növekszik. Először is, a franchise -adó értékesítési jogdíjat vagy fix fizetést kap. Másodszor, a szerződés gyakran magában foglalhatja a franchise -vevő azon kötelezettségét, hogy bizonyos termékeket, berendezéseket, fogyóeszközöket a fő vállalattól vásároljon - ez is növeli nyereségességét.
3. A franchise önmagát hirdeti. Az egyszerű üzleti partnerséggel ellentétben a franchise felismerhető a fogyasztók körében. Azok az emberek, akik egy másik városba vagy országba érkeztek, és akik már korábban is értékelték a kínált termékeket, új helyen vásárolják meg azokat. Ezért nagy figyelmet fordítanak a vállalati identitásra, az üzleti modellre és a márkafilozófiára.
4. Az üzletbővítés költségei jelentősen csökkennek. A franchise -adó nem finanszírozza új vállalkozások fejlesztését - minden költséget, beleértve az építést, a felújítást, a befejezést, a személyzet felvételét, a berendezések beszerzését, a franchise -vevő viseli. A fő üzletág infrastruktúrája növekszik, miközben tulajdonosának költségei minimálisak - ebben a franchise megközelíti a hálózati üzletág hatékonyságát.

Természetesen a franchise -adó mindezen előnyöket csak akkor kaphatja meg, ha hozzáértően átgondolta az együttműködés feltételeit, figyelembe vette a potenciális kockázatokat és semlegesítette azokat a meglehetősen szigorú kiválasztási kritériumok miatt.

Mit kap a franchise -vevő

A franchise vásárlása megfelelő döntés lehet mind a kezdő, mind a tapasztalt üzletember számára. Minden a belépési feltételektől és a jövedelmezőség lehetséges szintjétől függ. Megfelelő tervezéssel a franchise -vevő is profitál. Ez a következő:

1. Az üzleti modellt már hibakeresett és tesztelték. Ez a franchise fő előnye, különösen a kezdők számára. Egy teljesen autonóm üzletet tervezni és átgondolni kell. Ugyanakkor mindig fennáll annak a kockázata, hogy alacsony hatékonysággal és pénzveszteséggel találkozik. A franchise sokkal valószínűbb, hogy nyereséges lesz: ha hosszú évek óta sikeresen működik, az azt jelenti, hogy hatékony.
2. Csökkentett kezdeti fejlesztési és hirdetési költségek. Ez az előny hasonló ahhoz, amit a franchise -adó kap. A franchise -társaság már tekintélyt és elismerést élvez a vásárlók körében. Következésképpen sokkal kevesebb időbe és pénzbe kerül, amíg a piacon jóváhagyják.
3. Az autonómia optimális szintje megmarad. A franchise -vevő nincs közvetlenül alárendelve a vállalkozás tulajdonosának. Ő maga hozza meg a vezetési döntéseket, ez a fő különbség a fiók- és képviseleti vezetőkhöz képest. A franchise -adó ellenőrzése elsősorban az újonnan megnyílt vállalkozás maximális hatékonyságának elérését célozza - ez semmilyen módon nem sérti jogi és gazdasági függetlenségét.
4. Az előrejelzések és kilátások sokkal hozzáférhetőbbek, mint a független tervezésnél. Minél nagyobb a franchise, annál nagyobb figyelmet fordítanak a tervezésre, és minél több információt terjesztenek az üzleti teljesítményről. A tőkebefektetők és az induló vállalkozások egymással versengve választhatják az iparágat és egy adott franchise-t.
5. A képzés központilag, egy kiterjedt adatbázis alapján történik. A franchise -adó információkkal rendelkezik a sikerekről és a hibákról, képzéseket, szemináriumokat és mesterkurzusokat tart. Az alkalmazottak sokkal gyorsabban tanulnak. Az anyavállalat tanácsadói és szakértői átadják az évek és évtizedek során felhalmozott tudást.
6. A problémákat a teljes üzleti modell szintjén oldják meg. A kohézió és a közös irányítási elvek azt jelentik, hogy a menedzsment információkat gyűjt a meglévő problémákról, és közös megoldásokat talál. Ezáltal nincs szükség arra, hogy "próba és hiba" segítségével vállalkozást fejlesszenek.
7. Az üzlet általános hitelessége növeli a helyi partnerek és vásárlók lojalitását. Az üzleti hírnevet és filozófiát a cégtulajdonos már kiépítette - a franchise -vevőnek már csak az a lehetősége, hogy kompetensen rendelkezzen a lehetőségekben.
8. Nincs probléma a speciális berendezések, fogyóeszközök stb. Vagy a fővállalat a szerződés feltételei szerint a franchise -vállalkozások beszállítójaként jár el, vagy koordinálja az ellátást és a tranzakciók garanciáját, vagy ajánlásokat tesz a meglévő ismeretek alapján - mindenesetre sokkal egyszerűbb az ellátás megszervezése mint egy teljesen autonóm vállalkozás fejlesztésekor.

A franchise -vevő előnyeinek listája nagyon lenyűgözőnek tűnik, bár nem mondható el, hogy teljesen mentes a piaci kockázatoktól és a jogi és pénzügyi függetlenséget megőrző vállalkozás megalakulásával járó nehézségektől.

Vannak -e hátrányai a franchise -nak

Nincsenek tökéletes üzleti tervek. A hatalmas előnyök ellenére a franchise -nak vannak hátrányai. Ezek elsősorban a franchise -vállalkozókra vonatkoznak, mivel egy vállalkozás tulajdonosának kockázatai alig különböznek azoktól a kockázatoktól, amelyek bármely más üzleti rendszer keretében felmerülnének.

Tehát, melyek a franchise vásárlás negatív oldalai:

1. A megállapodás korlátozza a döntéshozatalt. Függetlenül személyes véleményétől és a jelenlegi gazdasági helyzettől, a franchise -vevő nem hajthat végre bizonyos műveleteket.
2. A kellékek ellenőrzése egyrészt lehetővé teszi azok gyors megállapítását; másrészt korlátozza a szabad piacra jutást. Ha az előírt szállítási feltételek nem a legkedvezőbbek, a franchise -vevő továbbra is kénytelen azokat elfogadni.
3. Minél nagyobb a franchise, annál nehezebb belépni az üzletbe. Pénzügyi díjakról, kötelező vásárlásokról, vállalati identitás kialakításáról stb. Bizonyos esetekben a franchise -vállalkozás indítása drágább és hosszabb, mint egy teljesen autonóm üzlet.
4. A franchise -tulajdonos által fizetett jogdíjakat a vállalkozás tulajdonosa saját belátása szerint használja fel. Következésképpen, ha a vállalkozás tulajdonosa eredménytelen döntést hoz, akkor a franchise -vevő bevételeinek egy részét törlik, vagy akár elveszik.
5. A szerződés nemcsak vállalkozásokba való belépéskor, hanem annak elhagyásakor is tartalmazhat kötelezettségeket. Például egy franchise -vevőt megfoszthatnak attól a lehetőségtől, hogy egy bizonyos ideig részt vegyen a versengő vállalkozások fejlesztésében.

E hátrányok ellenére a franchise a világ egyik legnépszerűbb rendszere. Közel egy évszázados múltra tekint vissza, és nagy kilátásokkal rendelkezik különböző országokban, köztük Oroszországban.

A franchise előfeltételei és fejlődése a világban

Az amerikai "Singer" cég alapítóját e jelenség történelmi ősének és az első franchise -adónak tekintik. Megállapodás alapján nemcsak képviseletet és kereskedelmet ruházott át forgalmazóira, hanem a márkás varrógépek javításának jogát is. Ennek az első franchise -nak minden szerződése az ország egy meghatározott részére érvényes volt.

Ennek a jelenségnek az előfeltétele az értékesítési hálózat fejlődésének következménye volt: a Singer varrógépek sikeresek voltak, és az egész országban értékesítették őket. A fogyasztóknak ugyanazon cég képzett szakembereire volt szükségük az eszközök szervizeléséhez és javításához. Ahelyett, hogy önállóan fiókokat alapított volna az egész országban, Singer úgy döntött, hogy átadja a gépek karbantartásának jogát pénzügyileg független cégeknek. Így a javítás és karbantartás volt az első szolgáltatás, amely kiegészítette a forgalmazók funkcióit és franchise -vé tette őket.

Tömeges jelenségként a modern franchise az 1920 -as évek óta létezik. Kezdetben kiterjedt a fogyasztási cikkek előállítására, majd az olaj- és gázszektorra, a múlt század második felétől pedig a különböző szolgáltatásokra. Az Egyesült Államok pénzügyi válsága sok nagyvállalatot tönkretett, és az üzlettulajdonosok együttműködése a pénzügyileg független partnerekkel - előtérbe került.

A "McDonald's" a világ leghíresebb franchise -ja

A McDonald's étterem alapítása egy klasszikus, tankönyvi eset, amikor egy vállalkozást franchise -vá alakítanak. Kezdetben az amerikai vállalkozót, Ray Krocot egy kis népszerű étterem érdekelte. Azonban ahelyett, hogy csak megvásárolta volna, megállapodást kötött a tulajdonosokkal az ország egész területén hasonló éttermek létesítésének jogáról. Így sikeres modellt replikált, ahelyett, hogy más önálló éttermekkel versenyezne.

McDonald's franchise

Ennek az üzletnek a legfontosabb pontja az volt, hogy Kroc magára az üzleti modellre összpontosította figyelmét. Úgy gondolják, hogy ez az első alkalom, hogy ma üzleti formátumú franchise -t hoztak létre: a franchise -vevő nemcsak a cégtulajdonos nevében jár el, hanem ugyanazt az üzleti modellt használja. Jelenleg minden McDonald's étterem (és sok más hasonló lánc is), eltéréseik ellenére, ugyanazokat az üzleti elveket alkalmazza.

Ma a McDonalds továbbra is a világ egyik legnagyobb franchise -ja: az éttermek mindössze 15% -a a vállalat tulajdonában van, a többi franchise -tulajdonos. Meg kell jegyezni, hogy egy vállalkozásba való belépés meglehetősen drága, és a szerződés feltételei szabályozzák az üzleti tevékenység minden árnyalatát. Hasonló a helyzet a másik legnagyobb globális franchise -val, a Columbia ruházati vállalattal. Így a Columbia franchise -vevő köteles betartani a kereskedési padlóra vonatkozó szigorú követelményeket, és megvenni az első tétel árut a fő cégtől 80 ezer dollár vagy annál magasabb áron.

A franchise kialakulása Oroszországban

Orosz területen a franchise nagy késéssel alakult ki az Egyesült Államokkal, Nyugat -Európával és más országokkal összehasonlítva. Csak a kilencvenes évek óta, a piacgazdaságra való áttérés után váltak lehetővé a franchise orosz jogszabályok keretében történő megvalósításának alapelvei. Igaz, eleinte ezen a területen, akárcsak az orosz üzlet más területein, túlnyomórészt káosz uralkodott.

Az első sikeres franchise Oroszországban a „G. MR Planet of vendéglátás "és" Sportmaster ". 1997 óta a piaci szereplők érdekei megszilárdultak - megjelent az Orosz Franchise Szövetség. 2003-2004-re már több mint tíz franchise volt, ez az üzletvitel kezdte vonzani az előremutató résztvevőket az üzleti környezetben.

Ami a 2008–2009-es válságot illeti, az ambivalens benyomást tett az orosz franchise-ra. Egyrészt csökkent a vállalatok (és általában az üzleti szervezetek) száma. Másrészt a 2010 -es piaci fellendülés után az oroszországi megújult üzleti környezet sokkal aktívabban kezdte használni a franchise -t. 2011-ben a franchise-ok száma kétszerese volt a válság előtti 2007-es adatoknak.

Végül a 2014 -es válság kritikus lett számos külföldi franchise számára, amelyek külföldi partnerekkel kötött megállapodás alapján működnek. A márkás ruházat értékesítése különösen sokat szenvedett. Az emelkedést olyan területeken regisztrálták, amelyek nem függnek az importtól: szolgáltatások, turizmus, mikrofinanszírozás stb. Ma a legnagyobb franchise Oroszországban az 1C és az X5 Retail Group - a Pyaterochka, Perekrestok, Karusel márkák tulajdonosa.

Franchise vásárlási utasítások

A piac sokszínűsége ellenére a franchise kiválasztásának és megvásárlásának általános eljárása meglehetősen egyszerű, általános algoritmusra redukálható.

1. A leendő franchise -vevő elemzi a piacot, és előzetes kiválasztást végez. A fő kritériumok egy adott irányú kilátások egy adott helyen, a verseny szintje, a kezdeti befektetés összege és a személyes érdeklődés.
2. Ezután a lehető legtöbb információt kell összegyűjtenie a franchise -ról. Ahhoz, hogy az információ teljessé váljon, kérnie kell azt a franchise -adó képviselőitől, rögzítenie kell nyilvános rendezvények során, és meg kell szereznie nyílt forrásból (beleértve a független forrásokat is). Ezenkívül érdemes beszélni a meglévő franchise -tulajdonosokkal.
3. Ha a franchise ígéretesnek tűnik, akkor jogi szempontból elemeznie kell- megvizsgálja a szerződéskötéshez szükséges dokumentumokat. Fontos, hogy az elemzést tapasztalt szakember végezze, aki felismeri az implicit jogi trükköket és hiányosságokat, ha vannak ilyenek.
4. Ha már van egy általános terv a franchise vásárlására, akkor részletesre van szükség. Szükséges a célpiac elemzése, a jövőbeli vállalkozás pénzügyi kilátásainak felmérése, reklámkampány megtervezése, a megtérülési időszakok és a jövedelmezőség szintjének felvázolása.
5. Az előkészítés utolsó szakasza a helyiségek, a személyzet és (ha szükséges) beszállítók kiválasztása. Mielőtt megállapodást kötne, és elkezdené megszervezni magát a vállalkozást, meg kell bizonyosodnia arról, hogy nem lesz probléma egyik szemponttal sem: sem a területi, sem a személyzettel, sem a piaccal.

Az előkészítés befejezése után megállapodást köthet a franchise -adóval, és megkezdheti a terv végrehajtását.

A franchise jelentős előnyökkel jár mind az anyavállalat tulajdonosának, mind minden franchise -tulajdonosnak. Annak érdekében, hogy az alanyok kölcsönös függősége előnyös, nem káros legyen, szükséges, hogy a franchise teljesen átgondolt legyen, és hatékonysága kivétel nélkül a rendszer minden résztvevője számára érdekes legyen. Ebben az esetben mind a franchise -adó, mind a franchise -vevő stabil jövedelemre számíthat.