"spsr express" - kuryer çatdırılması xidməti - "dünyanın ən pis çatdırılması!" Təlimatlar Rahat bildiriş sistemi

SPSR Express, Rusiya daxilində və xaricə malların sürətli çatdırılması üçün bir şirkətdir. İlkin sürətli göndərmə təklifinə əlavə olaraq, SPSR fərdiləşdirilmiş biznes həlləri təklif edir. Firma SPSR sifarişlərinin və sənədlərinin göndərilməsi və izlənilməsi üzrə xidmətlər göstərir. Yarandığı gündən təşkilatın əsas dəyərləri Sürət, Şəxsi yanaşma, Təhlükəsizlik və Rasionallıq olmuşdur. Express Mail və Xüsusi Həllər belə yarandı. Bu, təkcə şüar kimi deyil, həm də təşkilatın adı - SPSR-Express kimi xidmət edirdi. Beynəlxalq bazarda göründükdən sonra təşkilatın adı SPSR Express (Sürət, Şəxsi yanaşma, Təhlükəsizlik və Rasionallıq) kimi tərcümə edildi. Xidmət öz mehriban işi ilə fəxr edir. Bu yanaşma şirkətə müştərilərə xüsusi həllər təklif etməklə lider mövqeyini qorumağa kömək etdi. Bu gün şirkət öz yarış komandası - SPSR Formula Team ilə fəxr edə bilər. O, ölkənin yarış seriyası - Formula Masters Russia yarışında iştirak edir və qalib gəlir. Xidmət müştərilərə sənədlər, bağlamalar və yük kimi SPSR-ekspress bağlamaların çatdırılması və izlənilməsi üçün bir sıra xidmətlər təqdim edir.

Yuxarıda göstərilən bütün sifarişlər Rusiya daxilində və ya xaricə göndərilə bilər. Şirkət logistika sahəsində böyük təcrübəyə malikdir. Beləliklə, şirkət istifadəçiləri üçün bütün dünyada müasir tələblərə cavab verən ixtisaslaşmış həllər hazırlayır. SPSR-Express-in izlənməsi, eləcə də çatdırılması qəbul edilmiş keyfiyyət standartlarına uyğun olaraq həyata keçirilir və şirkətə rəqabətdən bir addım öndə olmağa kömək edir. SPSR-express-dən istifadə edərək əldən-ələ göndərmək də mümkündür, yol sənədində izləmə çox çətinlik çəkmədən sizin tərəfinizdən həyata keçiriləcəkdir. Bundan əlavə, bu yanaşma maksimum biznes performansını təmin etməyə kömək edəcəkdir.

SPSR yük və bağlamalarını faktura nömrəsinə görə izləyin

Sifariş SPSR tərəfindən göndərildikdə və ya SPSR xarici çatdırılma xidmətləri ilə tərəfdaş kimi işləyərkən, sifariş haqqında məlumat alındıqdan sonra ona daxili yük qaiməsi nömrəsi verilir. SPSR, bağlama xaricdəndirsə, həm beynəlxalq trek nömrəsinə, həm də yol sənədinin daxili nömrəsinə görə izləməyə imkan verir.

Yükünüzün və ya bağlamanızın harada olduğunu öyrənmək üçün sadəcə olaraq bu internet saytında faktura nömrəsini daxil etməlisiniz.

SPSR bağlamalarını telefon nömrəsi ilə izləyin

SPSR-in rəsmi vebsaytı yalnız göndəriş nömrəsi və ya yük qaiməsi nömrəsindən istifadə etməklə izləmə təmin edir. SPSR ilə telefon nömrəsi ilə izləmənin mümkün olmadığından şübhələnirəm.

Sifariş nömrəsi ilə SPSR bağlamasını izləyin

SPSR-Express-i universal poçt izləyicimizdən istifadə edərək sifariş nömrəsi ilə izləmək olar. Siz həmişə xəbərdar ola bilərsiniz son dəyişikliklər göndərişinizin statusu.

SPSR izləmə də şirkətin rəsmi saytında mövcuddur. Göndərmənizlə bağlı hər hansı sualınız olarsa, 8-800-555-54-45 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Əlaqə üçün telefonların tam siyahısı rəsmi internet saytında da tapıla bilər.

Russia Express SPSR paket izləmə

Russia Express, GearBest və Aliexpress saytlarında çatdırılma üsuludur, Rusiyada bu cür bağlamalar SPSR kuryer şirkəti tərəfindən çatdırılır və onları veb saytımızda izləyə bilərsiniz.

Göndərmə SPSR ofisinə gəldi, bu nə deməkdir?

Bu o deməkdir ki, bağlamanız artıq SPSR ofisindədir və çatdırılma üçün hazırlanır, tezliklə kuryer çatdırılma vaxtını razılaşdırmaq üçün sizinlə əlaqə saxlayacaq. Özünüzü götürmə qabiliyyətiniz varsa, SPSR ofisində bağlama almaq üçün pasportla gedə bilərsiniz.

tapın

Tez-tez verilən suallar

Bu bölmədə xarici onlayn mağazalardan sifarişlərin çatdırılması ilə bağlı tez-tez verilən suallar var.

Sorğunuz üçün heç bir nəticə tapılmadı.

Əgər telefonuma “Sifarişlə bağlı vacib məlumatlar olan e-poçt ünvanınıza məktub göndərilib” mətni ilə SMS-bildiriş aldım.

Belə bir SMS bildiriş göndərmə artıq Rusiya ərazisinə çatdıqda və gömrükdə olduqda alınır.

(!) Məktub SMS bildirişindən sonra 24 saat ərzində alıcının e-poçt ünvanına gəlməlidir. Məktub 24 saat ərzində alınmayıbsa, alıcı 2 gün ərzində təkrar SMS-bildirişi gözləməlidir. Təkrar SMS-bildirişdən sonra məktub 24 saat ərzində e-poçt ünvanına göndəriləcək.

(!) Əgər " Şəxsi hesab»Onlayn mağazanın e-poçt ünvanı səhv idi, alıcı SPSR Express-ə zəng etməlidir. pulsuz nömrə: 8 800 700 36 30.

Kuryer nə vaxt gələcək?

Çatdırılma bu günə planlaşdırılıbsa, təyin olunmuş vaxt çərçivəsində kuryeri gözləyin.

Cari günə çatdırılma planlaşdırılmırsa, Çatdırılma İdarəetmə xidməti vasitəsilə müstəqil olaraq çatdırılma ilə razılaşa bilərsiniz:.

Sifarişim niyə SPSR Express-ə köçürülür? Bu şirkət nədir?

SPSR Express- ekspert logistik həllər... Şirkət poçt xidmətləri, sürətli çatdırılma və digər sahələrdə layihələri uğurla həyata keçirir anbar logistikası... Öz filial şəbəkəsi olan ən böyük özəl operator. Coğrafi əhatə dairəsi 6000-dən çoxdur yaşayış məntəqələri... 2013-cü ildə şirkət açıldı beynəlxalq istiqamət, Rusiyada özəl ekspress operatorlar arasında lider mövqe tutur. Hazırda SPSR Express infrastrukturu 9 paylama və 15-dən ibarətdir çeşidləmə mərkəzləri, Rusiya şəhərlərində 200 ofis və nümayəndəlik, 1000-dən çox şəxsi avtomobil və 4000 işçi. Bu gün SPSR Express poçt logistikası sahəsində ən innovativ şirkətlərdən biri hesab olunur.

kuryerin telefon nömrəsini verə bilərsiz?

İşçilərin əlaqə nömrələri SPSR Express qaydalarına əsasən məxfidir. Çatdırılma bu günə planlaşdırılıbsa, təyin olunmuş vaxt çərçivəsində kuryeri gözləyin.

Əgər məhsul mənə uyğun gəlmirsə, onu necə qaytara bilərəm, hara müraciət edə bilərəm?

Sifarişin verildiyi satıcı / şirkətlə əlaqə saxlamalısınız - onlar malların geri qaytarılmasının mümkünlüyü barədə ətraflı məlumat verəcəklər.

Mənim bağlamam haradadır?

Sifarişin vəziyyətini aşağıdakı keçiddə olan Monitorinq xidməti vasitəsilə yoxlaya bilərsiniz:.

Onlayn mağazada faktura nömrəsini və ya sifariş nömrəsini daxil etməlisiniz.

Sifarişinizi "Mobil Proqram" və "Çatdırılma İdarəetmə" xidməti vasitəsilə də izləyə bilərsiniz:.

Çatdırılma İdarəetmə xidməti vasitəsilə yükün vəziyyətini izləmək üçün onlayn mağazada sifariş verərkən göstərdiyiniz telefon nömrəsini və faktura və ya sifariş nömrəsini daxil etməlisiniz.

Gömrük nə üçün paketi gecikdirdi?

Rusiya Federasiyasının ərazisinə xaricdən gələn bütün sifarişlər orta hesabla 7 gün davam edən gömrük emalından keçməlidir. Bu müddət ərzində alıcılar gömrükdə operativ emal üçün şəxsi məlumatları təqdim etməlidirlər. Alıcı göstərilən müddətdə məlumatları təqdim etmədikdə, sifariş onlayn mağazaya qaytarılır.

Gömrükdə sifarişlərin gecikdirilməsinin səbəbləri:

pasport təfərrüatları vaxtında verilmədi - SPSR Express-dən məktubdakı linkə daxil olaraq təqdim edilə bilər.
Sifariş kommersiya partiyası kimi tanınır - göndərənə qaytarılır
Malların Rusiya Federasiyasının ərazisinə gətirilməsi qadağandır - göndərənə qaytarılır
Həddindən artıq gömrük limiti idxal üçün (çəki və / və ya məbləğə görə) - dövlət rüsumunu ödəməlisiniz

Gömrükdə emal müddəti

Orta gömrük emal müddəti 7 gündür. Bu müddət ərzində alıcı gömrükdə operativ emal üçün şəxsi məlumatları təqdim etməlidir. Bu müddət ərzində heç bir şəxsi məlumat verilməzsə, sifariş onlayn mağazaya qaytarılır.

Niyə şəxsi məlumatları daxil edin?

SPSR Express şəxsi məlumatları Rusiya FCS-nin (Federal Gömrük Xidməti) 15.09.2014-cü il tarixli 1772 nömrəli Sərəncamı əsasında tələb edir. “Üçün mallara münasibətdə gömrük əməliyyatlarının aparılması haqqında şəxsi istifadə daşıyıcılar tərəfindən daşınır”. Federal Gömrük Xidmətinin 1772 saylı əmri əsasında Rusiya Federasiyasının bütün gömrükləri vahid bir yerə gəlməlidir. avtomatlaşdırılmış sistem 2014-cü il noyabrın 1-dən 2015-ci il iyulun 31-dək olan dövrdə.

Sifarişi gömrükdən keçirmək üçün gömrük reyestrini doldurmaq lazımdır, orada alıcı haqqında məlumatlar, o cümlədən şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd haqqında məlumatlar göstərilməlidir. Göstərilməli olan məlumatların siyahısı haqqında daha ətraflı məlumatı əvvəllər qeyd olunan əmrin 27-ci bəndində tapa bilərsiniz.

Sizin məlumatların emalına razılıq vermədən şəxsi məlumatları təqdim etməmək hüququnuz var.

(!) Eyni zamanda, pasport məlumatları olmadan gömrük reyestri tam doldurulmayacaq, buna görə də lazımi məlumatlar təqdim olunana qədər göndərmə gömrükdə gecikdiriləcək və saxlama müddəti başa çatdıqdan sonra göndəricinin şirkətinə geri göndəriləcəkdir.

Əvvəllər Rusiya Postu vasitəsilə sifarişlər almısınızsa, şəxsi məlumatlarınızı təqdim etməyiniz lazım deyildi, çünki Rusiya Postu poçt xidmətidir və bu məlumatı tələb etmir.

Malları mümkün qədər tez çatdırmağa və gömrükdə malların mümkün gecikmələrinə yol verməməyə çalışırıq.

Bu gün çoxlarımız həyatımızda ən azı bir dəfə xarici onlayn mağazaların xidmətlərindən istifadə etmişik və müxtəlif poçt xidmətləri vasitəsilə malların çatdırılmasını sifariş etmişik. Xarici onlayn mağazadan alınan istənilən məhsul, eləcə də başqa ölkədə yaşayan qohumlarından gələn bağlama yüksək keyfiyyətli gömrük nəzarətindən keçir. Təcrübə göstərir ki, heç də bütün hallarda yük gömrük yoxlamasından problemsiz keçmir. Çox vaxt gömrükçülər tərəfindən saxlanılır. Buna görə də, gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində daşınma gecikirsə, nə etməli sualı kifayət qədər az adamı maraqlandırır.

ümumi məlumat

Əraziyə gətirilən hər hansı şəxsi və ya kommersiya yükü Rusiya Federasiyası istənilən başqa ölkədən, gömrük nəzarətindən keçir. Və hər şey yaxşı olardı, amma çox vaxt bağlamanın sərhəddə gecikməsi olur. Bu zaman çoxları yükün əbədi olaraq itdiyinə inanaraq ümidsizliyə qapılır. Buna baxmayaraq, əgər bağlamada qanunla nəzərdə tutulmuş qadağan olunmuş mallar yoxdursa, o zaman yükünüzü qəbul etmək mümkündür.

Gömrük xidməti tərəfindən yükün gecikdirilməsinin səbəbləri

Beləliklə, bir vəziyyəti təsəvvür edək ki, siz xarici onlayn mağazada hansısa məhsulu sifariş etmisiniz, lakin gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndərişin gecikdirilməsi barədə bildiriş aldınız. Bunun mənası nədi? Hər şey çox sadədir: siz paketi ala bilməyəcəksiniz.

Bu, aşağıdakı səbəblərə görə baş verə bilər:

mallar bəyannamə qeydiyyata alınmadan və gömrük rüsumları ödənilmədən ölkəyə gətirilirsə, bağlamanın dəyəri 1500 avrodan artıq olduqda saxlanıla bilər;
bağlamanın ümumi çəkisi 50 kq-dan çox;
bağlama eyni qrupdan çoxlu sayda məhsuldan ibarətdir;
hər hansı bir malın Rusiya Federasiyasına idxalı qadağandır.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndərişin gecikdirilməsinin ən ümumi səbəbləri bunlardır. Bu vəziyyətdə nə etməli? Bu daha sonra müzakirə olunacaq.

Bəs paket gecikirsə?

Çox vaxt bu problemlə pula qənaət etmək və ya eksklüziv məhsul almaq üçün xarici onlayn mağazalarda alış-veriş etməyi üstün tutan adi vətəndaşlar qarşılaşır. Çatdırılma adi poçt və ya oxşar xidmətlər göstərən müxtəlif şirkətlər vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Ən çox böyük bir şirkət beynəlxalq çatdırılma üçün EMS. Onların hamısı paketi müştərinin göstərdiyi poçt şöbəsinə çatdırdığı üçün çox rahatdır. Yük təyinat yerinə çatdıqda bu barədə SMS və ya alıcıya məlumat verilir qeydiyyatlı poçtla... Bundan əlavə, əgər göndəriş gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində gecikirsə, bu barədə sizə də məlumat veriləcək.

Alınan mallar adi poçtla çatdırılırsa, müştəri heç bir bildiriş almır və bağlamanın taleyini özü öyrənməli olacaq. Bu, çox vaxt aparır, çünki əvvəlcə poçt şöbəsinə getməli, sonra satıcı ilə sifarişinizin vəziyyətini yoxlamalı və sonra gömrük xidmətinə sorğu göndərməlisiniz.

Gömrük xidməti ilə əlaqə saxlayın

Gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndərişin gecikdiyinə həqiqətən əmin olduqdan sonra nəzarət xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.

Bunun üçün aşağıdakı sənədlər tələb olunacaq:

Satıcıdan malın alınması faktını təsdiq edən hesab-faktura.
Malların ödənilməsini təsdiq edən sənəd.
Pasport.
Əgər bağlamada təkcə özləri üçün deyil, həm də qohumları üçün sifariş edilmiş eyni növ mallar varsa, onların pasportlarının surətləri tələb olunacaq.
Paketdəki hər bir əşyanın fotoşəkilləri.

həm də içində gömrük xidməti bağlamada mövcud olan bütün malları, habelə onların təyinatını əks etdirən xüsusi bir forma doldurmaq lazımdır. Əgər malın gecikdirilməsinin səbəbi maya dəyərindən və ya çəki limitindən artıqdırsa, o zaman gömrük rüsumunu ödədikdən sonra malı götürə bilərsiniz.

Saxlanılan malların saxlanma şərtləri

Gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində yük gecikdirilərsə, o zaman yük anbara yerləşdirilir. Maksimum müddət iki həftədir, bunun ilk 5 günü pulsuzdur, qalanları isə bağlamanın sahibi tərəfindən ödənilir. Əgər malların çatdırılması hava poçtu ilə həyata keçirilibsə, bu halda saxlama müddəti 30 təqvim gününə qədər uzadılır.

Hansı malların Rusiya Federasiyasının ərazisinə gətirilməsi qadağandır?

Malların daşınması zamanı problemlə üzləşməmək üçün ölkəmizin sərhədindən hansı qrup malların daşınmasının qadağan edildiyini bilməlisiniz.

Bunlara daxildir:

silah və sursat;
narkotik maddələr;
alışan və partlayıcı maddələr;
bitkilər və heyvanlar;
üçün potensial təhlükə yaradan tullantılar mühit, habelə insan həyatı və sağlamlığı;
terrorizmi təbliğ edən və tərkibində pornoqrafiya olan materiallar;
spirtli içkilər;
məlumat toplamaq üçün cihazlar;
mədəni irsi olan dəyərlər;
insan orqanları;
nasist mövzusuna aid hər hansı materiallar;
zərgərlik və antikvar;
radioaktiv maddələr.

Əgər bağlamada bu kateqoriyadan olan hər hansı mal varsa, gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndərişin gecikdirilməsi barədə mesaj alacağınıza əmin ola bilərsiniz. Bu halda onlar nə qədər saxlanılacaq? Hər hansı qadağan olunmuş əşyalar təkrar emal edilməlidir, ona görə də onları saxlamaq olmaz. Bundan əlavə, bir çox qadağan olunmuş malları idxal etmək cəhdi nəticələnə bilər cinayət məsuliyyəti, buna görə də onları sərhəddən keçirməyə cəhd etməkdən dərhal imtina etmək daha yaxşıdır.

Xaricdə alış-veriş edərkən problemlərdən necə qaçmaq olar?

Çindən, Amerikadan, Avropadan və ya hər hansı digər ölkələrdən müntəzəm olaraq müxtəlif mallar sifariş etməyi planlaşdırırsınızsa, onların çatdırılması ilə bağlı problemlərin qarşısını almaq üçün logistika şirkətlərinin xidmətlərindən istifadə etmək yaxşıdır. Rusiyada ən böyüklərindən biri təkcə ölkə daxilində deyil, həm də onun hüdudlarından kənarda fəaliyyət göstərən SPSR-dir. Beləliklə, əgər göndərişiniz gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində gecikirsə, bu kuryer xidmətinin xidmətlərindən istifadə etmək şərti ilə SPSR-Express sizin üçün bütün problemləri həll edəcək.

SPSR hansı xidmətləri göstərir?

SPSR-Express şirkəti Rusiyada və xaricdə malların çatdırılmasında milli liderlərdən birinə çevrildi. Müştərilərin əksəriyyəti daşıyıcının müştərilərinə təqdim etdiyi xidmətlərin geniş spektrinə görə məhz onu seçirlər.

Onların arasında aşağıdakılar var:

Rusiyada və xaricdə bağlamaların sürətli çatdırılması;
poçt daşımaları;
kuryer xidmətləri;
bağlamaların qablaşdırılması;
malların saxlanması;
müştərilərə çatdırılma vəziyyəti haqqında məlumat vermək;
bağlamanı onlayn izləmək imkanı;
malların müştəri üçün əlverişli vaxtda ünvana çatdırılması;
qapıdan qapıya yük daşınması.

Şirkət həm özəl, həm də hüquqi şəxslər... Eyni zamanda, göndərmə gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində gecikirsə, SPSR yaranan problem barədə müştəriyə məlumat verəcək və onun həllinə kömək edəcəkdir.

"SPSR-Express": ən qısa müddətdə çatdırılma

Əksər istehlakçılar SPSR-Express şirkətinin səmərəliliyini və ölkənin bölgəsindən asılı olmayaraq çox sürətli çatdırılmanı qeyd edirlər. Paketin tranzitdə olacağı vaxt fərqli ola bilər. Bu, sifarişin verildiyi şirkətdən və ya onlayn mağazadan, eləcə də Rusiyadan uzaqlığından asılıdır. Ölkə daxilində çatdırılma müddəti iki gündən çox çəkmir və əgər bağlama gedir xaricdən, təxminən bir həftə gözləməli olacaqsınız. Buna baxmayaraq, onun iş sürətini digər şirkətlərlə müqayisə etsək, bu kuryer xidməti həqiqətən Rusiyada ən sürətlilərdən biridir.

Rahat bildiriş sistemi

"SPSR-Express" şirkəti yüksək keyfiyyətli xidmətinə görə onlayn alış-verişə üstünlük verən bir çox alver həvəskarları arasında çox məşhurdur. Müştərilər sifarişlərinin vəziyyəti ilə bağlı SMS bildirişləri alır və birdən sərhəddə hər hansı problem yaranarsa, o zaman sizin sifarişinizə “Gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndərmə gecikir” statusu veriləcək, bu barədə sizə dərhal məlumat veriləcək. .

Təhlükəsizlik

Sifariş verən hər kəs bahalı şey xarici onlayn mağazada onu təhlükəsiz və sağlam, eləcə də ən qısa müddətdə almaq istəyir. Gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndərmə gecikirsə, "SPSR" problemi çox tez həll edəcək, çünki şirkət öz vəzifələrinə görə çox məsuliyyət daşıyır, bunu istehlakçı rəyləri sübut edir. Müştərilərin sözlərinə görə, bütün bağlamalar müəyyən olunmuş vaxtda gəlir və onların təhlükəsizliyində heç vaxt problem yoxdur. Təkcə məhsulun özü deyil, həm də qablaşdırması bütövdür.

Yük izləmə

Paketin yerini izləmək imkanı çox rahat xidmət, logistika xidmətləri göstərən hər hansı özünə hörmət edən şirkət tərəfindən təmin edilməlidir. SPSR-Express milli lider olaraq müştərilərinə belə bir fürsət təqdim edir. İnternetə çıxış əldə edərək, yükünüzün hazırda yerləşdiyi şirkətin saytında sifariş nömrəsinə hər zaman baxa bilərsiniz. Gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndərmə gecikirsə, SPSR bu məlumatı yeniləyəcək və siz bu barədə vaxtında məlumat alacaqsınız. Həmçinin, yük müştərinin göstərdiyi poçt şöbəsinə çatdıqdan sonra bağlamanın qəbulunun mümkün olması barədə SMS bildiriş gəlir. Qeyd etmək lazımdır ki, bəzi sistem nasazlıqları səbəbindən məlumatların vaxtında yenilənməsində gecikmələr baş verə bilər, lakin belə hallar olduqca nadir hallarda baş verir.

Xidmət dəyəri

Logistika xidmətlərinin dəyəri həmişə olub böyük əhəmiyyət kəsb edir müəyyən bir kuryer çatdırılması xidmətini seçərkən istehlakçılar üçün. Xüsusilə məsələnin qiyməti son illərdə çox aktuallaşıb. Bu onunla bağlıdır ki, rublun devalvasiyası nəticəsində milli valyuta ilə alınarkən bütün mal qrupları üzrə qiymətlərdə xeyli artım olub. Buna görə də, hər bir insan mümkün olan hər şeyə qənaət etməyə çalışır. Xüsusilə, bu, malın satıcıdan alıcıya çatdırılması xərclərinə aiddir.

SPSR-Express şirkətinin xidmətlərinin qiymətinə gəldikdə, onları ən ucuz adlandırmaq mümkün olmasa da, onlar bazarda ən cəlbedicilərdən biridir. Məsələn, bu gün bir çox insan xarici mağazalarda smartfon sifariş edir. Logistika şirkəti vasitəsilə sifariş verərkən, adi poçt xidməti ilə müqayisədə çatdırılma da daxil olmaqla, xeyli az başa gələcək. Gömrük rəsmiləşdirilməsi məntəqəsində göndəriş gecikirsə və LeEco smartfonları, məsələn, başqa istehsalçının məhsulları yoxlamadan keçməyibsə, o zaman Logistik şirkət dərhal alıcıya xəbər verəcəkdir.

Beləliklə, nisbətən aşağı qiymətləri, yüksək keyfiyyətli xidmət, sürətli çatdırılma və sifarişin statusu haqqında rahat bildiriş sistemini nəzərə alaraq, xarici onlayn mağazalarda mal almaq və onları SPSR şirkəti vasitəsilə Rusiyaya çatdırmaq məna kəsb edir. Bu halda, istehlakçılar yolda bağlamanın təhlükəsizliyinə tam zəmanət alır, həmçinin çatdırılma və gömrük yoxlaması ilə bağlı çətinlikləri minimuma endirirlər.

Heç vaxt düşünməzdim ki, bir gün çatdırılma şirkəti haqqında rəy yazmalıyam, amma bu yoldaşlar məni gətirə bildilər.

Bağlamaları qəbul etdiyim bütün illərdə mən heç vaxt belə cəhənnəm qeyri-peşəkarlığa rast gəlməmişəm!

Ayherbde 02/09 sifariş verdim SPSR ofisini menim ucun yenisini seçdim catdirici kimi (resenziyalari oxumadim sehv) ve hazirladim hefte on gun gozleyem Boxberry ilə olduğu kimi.

Ancaq orada deyildi! Əvvəlcə mənim üçün vəhşi bir status gördüm: “Gömrük buraxılış məntəqəsində yük gecikdi” (09/09), bu statusa münasibət bildirmək üçün yazılı müraciətimə təbii ki, heç kim cavab vermədi.

10 (!) Gün gözlədikdən sonra allahsız idarəyə zəng edib soruşdum: paketim haradadır? Gözəl qadın Yelena bağlamanın Moskvada olduğunu söylədi - və gördüyü hər şey bu idi. Ola bilsin ki, mən oxuya bilmirəm və mən eyni şeyi görmürəm.

Keyfiyyətə nəzarət xidmətinə məktub yazdım - və aşağıda anonim bir müəllifin zəkalı cavabı var (SPSR-də işləmək ayıb olmalıdır):

Bundan sonra mən özümü hansı maddəyə çevirdiyimi anladım və özümü ayherbə çevirdim, çünki bu maddəni mənə atanlar olub. Ayherb dəfələrlə peşman olub mənə rəğbət bəsləsə də, heç bir şəkildə kömək edə bilmədi.

Bu gün, əziz oxucular, 23/09, səbrim tükəndi və mən sifarişin dəyərinin geri qaytarılmasını istədim və Ayherbdən cavab aldım:

Yəni, SPSR-nin gözəl ofisi, vergi idarələrində ona yandırdı və həmişə tərəfdaşlarına cərimə ödəyir, 11 gündən sonra nəhayət oyandı və paketimi "itirdiyini" etiraf etdi, amma açıq-aydın mənə bu barədə danışmaqdan utandı. o ...

Ürəyim titrəyərək 27/09-u gözləyirəm, çünki bunların daha nə olduğunu bilmirəm ... və .... və ... məni "xoşbəxt edə" biləcəklər.

Bütün qəlbimlə sizə onlarla əlaqə saxlamağı məsləhət görmürəm, gözəl Boxberry var, DHL var, hətta bir Rus Postu var - həqiqətən, hər kəsi seçin, amma bu laymenləri deyil.