Vždy uzatvorte obchod. Kritický spôsob uzavretia obchodu

Always close the deal je epický slogan predajcov z brehov Spojených štátov a spieva sa v mnohých predajných filmoch.

Podstata sloganu je však rovnaká. Cieľom každého predaja je totiž úspešné uzavretie obchodu. Môžete kompetentne spustiť predaj, zistiť potreby klienta a urobiť prezentáciu založenú na jazyku výhod. Ale bez uzavretia obchodu môže byť toto všetko zbytočné.

Keď som pracoval ako agent priameho predaja, mali sme jemný výsmech z kolegu – „bezplatného poradcu“. To znamená, že keď ste mali prezentáciu a klient vám jednoducho poďakoval za konzultáciu, otočil sa a odišiel.

Vždy uzatvorte obchod. Koniec koncov, niekedy k tomu nepotrebujete veľa - stačí povedať slová

Áno, je to také jednoduché. Predajcovia však často premeškajú moment, keď je potrebné uzavrieť obchod a zabudnú tieto slová vysloviť. A klient po tichom premýšľaní, vďaka za bezplatnú konzultáciu, jednoducho odchádza. A to všetko z toho, že klienti sa často radšej nerozhodujú hneď. Musia sa zamyslieť. Ale premýšľajte len pred stretnutím s predajcom, ktorý sa ich opýta: „Vezmite?“, Kto za neho urobí rozhodnutie.

Preto by ste si pri začatí akéhokoľvek predaja mali vždy pamätať – vždy obchod uzavrite.

Zdieľajte na sociálnych sieťach

uč sa viac

Dozvedieť sa viac

Teraz by som sa rád podelil o jeden trik. Tento trik sa môže hodiť v mnohých prípadoch, dokonca...
Dokončenie transakcie je jednou z najdôležitejších fáz transakcie alebo predaja. Nechajte klienta v tomto...
Fáza dokončenia Najnepríjemnejšou chybou priameho predaja je neúspešné dokončenie ...

Máte problém nájsť konkrétne video? Potom vám táto stránka pomôže nájsť video, ktoré tak veľmi potrebujete. Ľahko spracujeme vaše požiadavky a poskytneme vám všetky výsledky. Bez ohľadu na to, čo vás zaujíma a čo hľadáte, ľahko nájdeme potrebné video, bez ohľadu na to, akým smerom ide.

Ak máte záujem o aktuálne novinky, sme pripravení ponúknuť vám aktuálne najrelevantnejšie správy vo všetkých smeroch. Výsledky futbalových zápasov, politické udalosti či svetové, globálne problémy. Ak použijete naše skvelé vyhľadávanie, budete vždy informovaní o všetkých udalostiach. Povedomie o nami poskytovaných videách a ich kvalite nezávisí od nás, ale od tých, ktorí ich na internet nahrali. My vám dodáme len to, čo hľadáte a požadujete. V každom prípade pomocou nášho vyhľadávania sa dozviete všetky novinky zo sveta.

Svetová ekonomika je však aj pomerne zaujímavá téma, ktorá trápi veľa ľudí. Dosť veľa závisí od ekonomickej situácie rôznych krajín. Napríklad dovoz a vývoz akýchkoľvek potravinárskych výrobkov alebo zariadení. Rovnaká životná úroveň priamo závisí od stavu krajiny, ako aj od platov atď. Ako môžu byť takéto informácie užitočné? Pomôže vám nielen prispôsobiť sa následkom, ale môže vás aj varovať pred cestovaním do tej či onej krajiny. Ak ste notorický cestovateľ, potom určite použite naše vyhľadávanie.

V dnešnej dobe je veľmi ťažké pochopiť politické intrigy a pochopiť situáciu, keď potrebujete nájsť a porovnať množstvo rôznych informácií. Preto pre vás ľahko nájdeme rôzne prejavy poslancov Štátnej dumy a ich vyjadrenia za všetky uplynulé roky. Môžete ľahko pochopiť politiku a situáciu v politickej aréne. Politika rôznych krajín vám bude jasná a môžete sa ľahko pripraviť na prichádzajúce zmeny alebo sa prispôsobiť už v našej realite.

Nájdete tu však nielen rôzne novinky z celého sveta. Film, ktorý sa vám bude príjemne pozerať aj večer s fľašou piva alebo pukancami, si ľahko nájdete. V našej vyhľadávacej databáze sú filmy pre každý vkus a farbu, môžete ľahko nájsť zaujímavý obrázok pre seba. Ľahko pre vás nájdeme aj tie najstaršie a najťažšie zohnateľné diela, ako aj všetkým známe klasiky – napríklad Star Wars: The Empire Strikes Back.

Ak si chcete len trochu oddýchnuť a hľadáte vtipné videá, aj tu vám vieme uhasiť smäd. Nájdeme pre vás milión rôznych zábavných videí z celej planéty. Krátke vtipy vás ľahko rozveselia a zabavia na celý deň. Pomocou pohodlného vyhľadávacieho systému môžete nájsť presne to, čo vás rozosmeje.

Ako ste už pochopili, pracujeme neúnavne, aby ste vždy dostali presne to, čo potrebujete. Toto úžasné vyhľadávanie sme vytvorili špeciálne pre vás, aby ste si mohli nájsť potrebné informácie vo forme videa a pozrieť si ich na pohodlnom prehrávači.

Ak ste urobili všetko správne, potom vo fáze dokončenie transakcie nebudete mať žiadne problémy a všetko pôjde hladko. Ale v živote je všetko zriedka ľahké a jednoduché, klient môže mať stále pochybnosti alebo vôbec nechce, môže sa to stať z mnohých dôvodov, ale spravidla sú to všetky nedostatky predchádzajúcich. A tu platí pravidlo, čím menej času ste venovali predchádzajúcim etapám, tým viac strávite dokončenie transakcie.

Základné pravidlá pre dokončenie transakcie

Vždy uzatvorte obchod... Vždy by ste sa mali snažiť dokončiť predaj bez ohľadu na správanie zákazníkov. Dobrý predajca je bojovník, ktorý v prípade potreby vydrží všetkých 12 kôl a ak prehrá, tak len na body.
Predajca musí mať 100% istotu. V skutočnosti všetko, čo tomu predchádzalo, je predohrou, nie je to také dôležité. Neistý predajca nikdy nemôže predať.
Nefungovalo zavrieť jedným spôsobom, skúsiť druhý, tretí.
Očný kontakt. Musí sa udržiavať počas celého predaja, ale ak sa v rôznych fázach môžete na produkt pozrieť, tu sa pozeráme iba do očí. Toto je veľmi dôležité, ľudia neveria, ak odvrátite zrak.

Spôsoby dokončenia transakcie

Existuje mnoho spôsobov, ako dokončiť transakciu. Metóda je v skutočnosti fráza, po ktorej klient povie „áno“. Niektorí naivní predajcovia si myslia, že nie je ťažké vymlátiť zo zákazníka „áno“. V skutočnosti si pamätajte pri výbere produktu, napríklad drahého alebo ktorému nerozumiete. Pre mnohých je stresujúci aj výber dobrého syra v obchode. A ak hovoríme o veľkých peniazoch? Na to, aby zákazník povedal „áno“, potrebuje postrčiť a predajca to musí dať.

Metódy uvediem v poradí podľa zložitosti, ak nemáte veľa skúseností, potom vám odporúčam začať s prvou. Ťažká cesta nie je vždy lepšia ako jednoduchá.

Alternatívny spôsob dokončenia obchodu

Táto metóda sa často označuje ako „výber bez výberu“. Všetko je tu jednoduché, musíte klientovi položiť obmedzujúcu otázku. Táto metóda sa niekedy označuje ako voľba bez výberu. Príklady: „Ako je pre vás výhodnejšie platiť v hotovosti alebo kartou?“ na zajtra alebo na víkend?" "," Akú dávku vezmete 500 alebo 1 000 kusov?" Vo všeobecnosti je metóda jednoduchá, pre akýkoľvek produkt si môžete vymyslieť veľa takýchto otázok. Ak si sami neviete poradiť, požiadajte o to.

Kritický spôsob uzavretia obchodu

Druhé meno je odchádzajúci vlak. Je veľmi dobré, keď klient povie, že si to musí premyslieť alebo sa len snaží posunúť termín obchodu. To sa scvrkáva na motiváciu k nákupu dnes. Príklady: „dnes je posledný deň akcie, nákupom dnes ušetríte XXXXr.“ oveľa dlhšie „a podobne. Existuje rovnaké množstvo možností.

Pozitívny spôsob uzavretia obchodu

Tento spôsob je vhodný v podmienkach, kde je dobrý kontakt medzi predávajúcim a kupujúcim. Podstatou tejto techniky je zhrnúť pozitívny výsledok komunikácie s klientom. Príklad: „Takže už sme sa rozhodli, že tento produkt vám vyhovuje z hľadiska kvality, má pre vás prijateľnú cenu a zostáva len prediskutovať všetky podrobnosti transakcie ...“.

Sokratova metóda, alias metóda troch ÁNO

Táto technika bude vyhovovať už skúseným predajcom, používal ju Sokrates pred viac ako 2000 rokmi. Metóda je založená na jednoduchej psychológii, ak človek niekoľkokrát povie „áno“, bude pre neho ťažké povedať „nie“. Príklad: páčil sa vám obsah balenia produktu? Páči sa vám farba produktu? Súhlasíte s tým, že je to pre vás najlepšia možnosť? Položíme teda poslednú otázku priamo o kúpe? Metóda vyžaduje schopnosť rýchleho výberu otázok pre danú situáciu, pretože je potrebné ich klásť hneď po sebe a získať rýchle odpovede. Táto metóda nebude fungovať s pauzami. Preto táto technika nie je pre každého.

Columbo metóda

Tento spôsob nezahŕňa klasické spôsoby uzatvárania obchodu ako tie predchádzajúce, no v určitých situáciách môže byť veľmi nápomocný. Je dobré ho použiť vtedy, keď sa klient od vás ohradil falošnými námietkami a nemá sa čím dostať. Podstata spôsobu, ako ukázať klientovi, že to vzdávaš, aby sa mohol uvoľniť. Už sa rozlúčiť a odísť položiť otázku pri „dobiehaní“, jediným cieľom je dosiahnuť vypočutie skutočnej námietky. Aké otázky si môžete položiť? Áno, to najpriamejšie: povedzte mi, čo vám bráni v kúpe? čo by ťa mohlo zaujímať? atď. Veľa klientov, ktorí boli v komunikácii napätí, sa začína cítiť bezpečne a otvára sa.

Teraz nerozhoduješ

Úlohou predajcu je často predať sondu. Napríklad predávate produkt s propagačným obdobím, počas ktorého môže klient zrušiť obchod. Táto fráza. Používam ho pri domácom internetovom predaji. Klient dostal promo obdobie s nízkou cenou 3-6 mesiacov. V tomto období boli náklady minimálne a v prípade odmietnutia klient nestratil takmer nič.

Výbornou pomôckou je v tomto prípade veta „rozumej, teraz sa nerozhoduješ, teraz si len vezmeš produkt, aby si ho použil.“ Touto frázou zbavíte klienta zodpovednosti.

Záverečné video

Na záver navrhujem pozrieť sa na príklad správneho dokončenia transakcie.

Obchodné školenia o uzatváraní obchodov pre manažérov a vedúcich pracovníkov.

Dvojhodinový autorský biznis workshop od Dmitrija Lukyanova vám pomôže uzavrieť 100 % transakcií v akomkoľvek biznise – od maloobchodu až po veľké korporátne predaje.

Bez tohto systému vaši predajcovia stratia minimálne 30 % potenciálnych obchodov.

HLAVNÝM DÔVODOM NÍZKEHO PREDAJA JE NESCHOPNOSŤ UZAVRIEŤ TRANSAKCIE

Keď nezatvoríte, nikto nevyhrá, možno okrem vašich konkurentov! Klientovi určite neprospeje, že sa nezatvorí, pretože musí stále hľadať produkt, službu alebo riešenie problému.

Uzavretie je presne ten krok v predaji, ktorý odlišuje majetných od nemajetných.
Uzavretie zmluvy je krokom, ktorý oddeľuje tých, ktorí milujú svoju prácu, od tých, ktorí ju nemajú radi. A práve uzavretosť je tým rozdielom medzi krajinou snov a krajinou tých, ktorí si plnia sny.
_______________________________________________________________

Zatvoriť = Predaj = Víťazný obchod.

Tento biznis workshop je momentálne jediným komplexným riešením, ktoré sa zameriava na učenie sa uzatvárať obchody.

_________________________________________________________

Kto získa z obchodného workshopu maximum:

Manažéri predaja
Uzavreté obchody sú najdôležitejším ukazovateľom výkonnosti každého obchodného manažéra. Školenie vás ušetrí od chýb väčšiny manažérov a pomôže vám naplniť vaše plány predaja.

Manažér predaja
Školenie vám pomôže uzavrieť obchody s klientmi, ktorí sú dlhodobo v pozastavenom stave. Budete môcť zvýšiť svoj osobný predaj a byť príkladom pre svojich zamestnancov, ako predávať a plniť plány predaja.

Majiteľ firmy
Toto školenie vám pomôže ísť hlbšie do témy uzatvárania obchodov. Koniec koncov, kvôli neschopnosti vašich manažérov uzatvárať obchody, prichádzate o peniaze každý mesiac.

Každý, kto chce zlepšiť svoje predajné zručnosti.
Celý náš život pozostáva z predaja a uzavretie je poslednou fázou akýchkoľvek rokovaní. Presvedčíte svoju ženu, aby išla na dovolenku — to je predaj; Presvedčíte dieťa, aby zjedlo polievku – a to je predaj. Každý deň predávame alebo kupujeme nápady od ľudí okolo nás.

__________________________________________________________

Výsledky, ktoré získate po absolvovaní majstrovskej triedy:

Budete mať viac uzavretých obchodov
Naučíte sa skrátiť transakčný cyklus.
Budete mať menej „mysliacich“ klientov
Naučíte sa predávať bez zliav
Naučte sa zvýšiť priemerný šek pri uzatváraní obchodu

Dokonca aj 1 technika uzatvárania obchodu z tohto školenia sa vám mnohonásobne vráti investícia do tohto školenia.

Zručnosť uzatvárania obchodov je zručnosť, ktorá vám bude zarábať peniaze a bude pre vás neustále pracovať.

__________________________________________________________
Tréningový program.

Čo je to „uzatvorenie obchodu“ a „tlačenie na klienta“
20 pravidiel pre efektívne uzatvorenie obchodu.
8 dôvodov, prečo „žalúzie“ zlyhávajú
50+ univerzálnych metód na uzavretie obchodu:
___________________________________________________________
Pri dodržaní všetkých pravidiel, ktoré sa naučíte na tomto obchodnom workshope - sa pravdepodobnosť predaja v každom konkrétnom prípade zvyšuje na 95%
_______________________________________
Ako sa prihlásiť:
-> zavolaním na tel. +7 928 77 077 38
-> osobná správa pre skupinu

The Boiler Room je pomerne špecifický film a je nepravdepodobné, že by zaujal milovníkov estetiky alebo násilných scén s kopou mŕtvol. Film je určený skôr ľuďom, ktorí vedia počúvať. Ale pre manažérov aktívneho predaja a sieťového marketingu možno odporučiť ako učebnicu.

Mladý, prefíkaný študent odíde z vysokej školy a otvorí si podzemné kasíno vo svojom dome pre študentov. Jedného dňa sa do jeho kasína zatúla maklér a ... Ach, tieto „háky-pasce“, práve háky, na ktorých sa chytajú v rôznych pochybných pyramídach a sektách, chytia aj majiteľa kasína.

recenzia filmu "Kotolňa"

Motivovať a učiť mladých maklérov ako a čo povedať, ako si dať pauzu, to je len pokladnica cenných rád. Ako sa hovorí, kto má uši, nech počúva. Rady a prejavy senior manažérov využijete nielen pri predaji akcií či inom aktívnom predaji, ale aj pri copywritingu.

Áno, áno, v copywritingu, pri písaní „predajcov“, alebo len zaujímavých blogových článkov, môžete pokojne použiť aj „háčiky“. Pretože na rozdiel od bežnej mylnej predstavy predávajú všetko a vždy. Buď ste prečítaní („kúpení“), alebo vás „predávajú, aby ste odmietli“.

Predaj sa uskutoční v každom prípade, alebo predáte akcie, alebo vám bude predané odmietnutie.