Hogyan lehet nyereségessé tenni az „ingyenes szállítást”. Milyen szállítási módok érhetők el a webáruházban? Milyen szállítási módok vannak?


* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak

Az élet sebessége növekszik, az embereknek kevesebb ideje jut a magánéletre. A vásárlás megterhelő kötelességgé válik. A városok lakói egyre gyakrabban fordulnak olyan cégekhez, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak a szükséges áruk megvásárlásához és szállításához - az élelmiszertől a ruházatig. Egy évtizeden belül a magánszállítási szolgáltatások nyereséges és gyorsan növekvő üzletté váltak. Az ilyen cégek bevételei minden várakozást felülmúltak.

Az áruk vásárlása és szállítása meglehetősen egyszerű üzlet. Szinte minden munka a közvetlen vásárláson múlik. A kezdeti beruházás ebben az üzletben minimális. Nincs szükség drága felszerelésre, a legnagyobb kiadások egy vállalkozónak a saját autóhasználattal járnak. Az egyetlen dolog, amire szüksége van, az egy viszonylag új autó és egy jó alkutudás.

Általában egy vállalkozó szabadidejében indít ilyen vállalkozást. a cég székhelye a saját háza vagy lakása. És csak a nyereséges ügyfelek bázisának kialakítása után tud majd alkalmazottakat felvenni, és az új ügyfelek számának további növelésével évi 50 000 dollár vagy több bevételt érhet el.

Bevásárlás házhozszállítás: Az üzlet finomságai.

Mielőtt elkezded új üzlet- meg kell határoznia, hogy megfelel-e Önnek. Gondoljon a saját hajlamaira, és döntse el, hogy szeret-e vásárolni mások számára. Természetesen, ha ezt az üzletet akarja csinálni, akkor szeretnie kell boltokba járni és vásárolni. A legtöbb embernek, aki használja az Ön szolgáltatásait, nem lesz elég ideje egyedül vásárolni. Vannak, akik egyszerűen nem szeretnek vásárolni. ha te magad nem szeretsz vásárolni és árut választani, akkor nem fog örömet okozni, ha másokért csinálod – még akkor sem, ha a munkád jól fizetett.

Ha úgy döntesz, hogy képes vagy rá, és ez örömet okoz, akkor a jövőbeni munkád pénzügyi oldalát is át kell gondolnod. Ez azt jelenti, hogy meg kell határoznia, hogy van-e piaca szolgáltatásainak a területen.

Azok az emberek, akiknek jövedelmi szintje – az átlag alatti vagy azzal egyenlő – nem az Ön ügyfele. Számítani kell azokra az ügyfelekre, akik megengedhetik maguknak, hogy fizessenek másoknak azért, amit maguk is megtehetnek. A bevételed lehetséges ügyfél legalább havi 600 dollárnak kell lennie. Fel kell kutatnia a potenciális piacot, és meg kell határoznia, hogy van-e elég vevő a szolgáltatásaira.

Keressen akár
200 000 dörzsölje. egy hónap, jó szórakozást!

2020-as trend. Intelligens szórakoztató üzlet. Minimális befektetés. Nincsenek további levonások vagy kifizetések. Kulcsrakész képzés.

Egy ilyen vállalkozás sikere elsősorban a kínált szolgáltatások minőségétől függ. A szolgáltatásoknak professzionálisnak kell lenniük. Tudnia kell választani minőségi áruk. Ennek az üzletnek a sikere jól megalapozott kapcsolatokat jelent a nagy- és kiskereskedőkkel. kivezetések. Tudnia kell, hol vásárolhat legjobb termék a legkedvezőbb áron.

Kreatív megközelítésre van szükségünk a munkához. A vásárló gyakran ajándékot rendel szeretett. Ehhez nemcsak kreativitás hanem jó pszichológiai ismereteket is.

Egy másik fontos tényező- vállalkozásának reklámozása és promóciója a piacon, különösen a kezdeti szakaszban. Fel kell tárni az összes elérhető hirdetési módszert, és meg kell határozni, hogy melyik módszer a legalkalmasabb. Meghatározása a valós hirdetési költségvetés és hatékony reklámkampány- zálog sikeres üzletés magas jövedelem.

Bevásárlás házhozszállítási szolgáltatás: Berendezés.

A saját otthonából vagy lakásából végzett munka tökéletes módja a vállalkozás elindításának. Megbízható telefon, üzenetrögzítő, nyomtatós számítógép, különféle irodaszerek beszerzése szükséges. Nyomtató kiválasztásakor előnyben kell részesíteni a tintasugaras nyomtatót - nem drága a működtetése, és kiváló minőségű nyomtatást biztosít. A számítógépnek nem kell ultramodernnek lennie – a használt alkalmazások nem igényelnek sok energiát.

Az is jó, ha van fényképezőgép. Így fotókat készíthet bizonyos termékekről, amelyekről úgy gondolja, hogy egy adott ügyfél számára érdekesek lesznek. Az ügyfelek értékelni fogják ezt a szolgáltatást, mivel lehetővé teszi számukra, hogy megtekintsék és értékeljék a terméket, mielőtt jóváhagyják a vásárlást. Ez egy jó módszer a bizalom építésére és üzleti kapcsolat az ügyféllel, és vonzzon új potenciális vásárlókat.

Az otthoni irodai berendezések nem igényelnek nagy kiadásokat - íróasztal, kényelmes munkaszék, iratszekrény és könyvespolc. Mindezt használtan is meg lehet vásárolni – viszonylag kis összegért. Az irodabútorok és irodaszerek teljes beruházása nem haladhatja meg az 500 dollárt.

A legfontosabb és legköltségesebb felszerelés a személygépkocsi. Az autó karbantartása is jelentős kiadásokat igényel, ezért érdemes gazdaságos és megbízható autót vásárolni.

Vásárlási kiszállítási szolgáltatás: árképzés

Mivel az Ön vállalkozása szolgáltatás-orientált, nem fog egy adott terméket eladni. Ez azt jelenti, hogy nem kell pénzt fektetni bizonyos mennyiségű áru készletezésébe – minden más nagykereskedelmi ellátási vállalkozástól eltérően. Időnként azonban szükség lesz az ömlesztett áruk szállítóira, mivel egyes ügyfelek nagy mennyiségben igényelnek árut.

Ha tömegesen vásárol az ügyfelek számára, jó üzleti kapcsolatokat kell fenntartania a nagykereskedőkkel. Minél erősebbek a kapcsolatok a beszállítókkal, annál könnyebb lesz különleges árufajtákat találni alacsony nagykereskedelmi áron.

Ön szolgáltatásokat ad el. Érdemes tehát ügyelni a szolgáltatások megfelelő árának meghatározására – pont úgy, mintha egy terméket árulnánk. Ennek a vállalkozásnak a tulajdonosai általában két módszer egyikét használják szolgáltatásaik árának meghatározására:
· A szolgáltatások ára arányos a megvásárolt ÁRU teljes összegével.
· Órafizetés.

Kész ötletek vállalkozása számára

Függetlenül attól, hogy melyik módszert választja, a befizetésnek elegendőnek kell lennie az összes rezsi fedezésére, az idő- és munkaerőköltségek kifizetésére, valamint tisztességes bevételhez. Ehhez ismernie kell ennek a piaci szektornak a fizetőképességét, és azt, hogy milyen nyereséget tekinthet elfogadhatónak.

Leggyakrabban a vállalkozók először díjat számítanak fel összköltsége vásárolt áruk. Az áru összköltségének bizonyos százalékát kell képeznie. A százalék a helyi piac állapotától, az ügyfélkör típusától és a cikkért fizetett összegtől függően változik. Önnek magának kell meghatároznia a szükséges százalékot. De van egy alapszabály - minél nagyobb az áruért fizetett összeg, annál alacsonyabb a szolgáltatáshoz szükséges százalék. Például, ha az 500 rubelt meghaladó összeg 20%-át igényli a szolgáltatásért, akkor a minimális fizetési összeg 100 rubel lesz. Ha az árut 200-500 rubel értékben vásárolták, akkor a kifizetett összeg 25% -a szükséges. Ebben az esetben a minimális fizetési összeg 50 rubel lesz.

Kész ötletek vállalkozása számára

Az órabér fizetésének általában akkor van értelme, ha sok időt tölt az ügyféllel folytatott konzultációval. Ha olyan szolgáltatásokat kínál, amelyek fedezik a ruházati cikkek és egyéb személyes tárgyak vásárlását, akkor mindenképpen óra szerint kell fizetni.

Számos beszerző és szállító vállalkozás kínál olyan szolgáltatásokat, amelyek tanácsot adnak ügyfeleinek a termékválasztással kapcsolatban, és óránként 30 dollárig terjedő óradíjat számítanak fel.

Ha a szolgáltatások körét a vásárlások kézbesítésére korlátozza - egyeztetés nélkül - nincs értelme óradíjakat megállapítani. A szolgáltatások költségének olyannak kell lennie, hogy minden ügyfél úgy érezze, a megtakarított idő indokolt anyagköltségek. Ha csak áruk vásárlására és kiszállítására kínál szolgáltatásokat, akkor célszerű olyan fizetést beállítani, amely a megvásárolt áruk teljes összegétől függ.

Vásárlási kiszállítási szolgáltatás: Ügyfelek

Minden beszerzési szolgáltatás a kínált szolgáltatások sokféleségétől és a tanácsadás minőségétől függ. Egyes vállalkozók tanácsot adnak a ruhavásárláshoz, így részben stylistként és tervezőként tevékenykednek. Az ilyen jellegű tanácsadás kézzelfogható bevételt hozhat a költségvetésbe, ha a helyi piac megfelelő ügyfélkörrel rendelkezik.

Általánosságban elmondható, hogy ha a potenciális piac kevesebb, mint 100 000 fő, akkor a stylist és a divattervező szolgáltatásai iránti kereslet nem lesz magas. Célszerű ilyen szolgáltatásokat nyújtani olyan regionális nagyvárosokban, ahol nagyszámú és nagyszámú működő vállalkozás működik nagy üzletek. Az ilyen vállalkozók által kínált szolgáltatások a kereslettől függően változnak.

Ha jól ismeri az öltözködési stílusokat, és van jóízlés, az ügyfelek listája túlnyomórészt nőkből áll majd. Ezek közül a nők közül sokan üzleti tevékenységet folytatnak, és tanácsra lesz szükségük az öltözködéssel kapcsolatban különféle üzleti igényekhez. Az, hogy képes-e tanácsot adni ezeknek az ügyfeleknek – tanácsot adni nekik, és kiválasztani a megfelelő ruházati stílust –, meghatározza az Ön sikerének fokát az ilyen típusú üzletekben. Ha jó szakembernek vallja magát, egyre több férfi veszi igénybe szolgáltatásait. Manapság a férfiak is egyre inkább igénybe veszik a szolgáltatásokat szakmai tanácsadóüzleti öltözködési kérdésekben.

Az Ön szolgáltatásait az esküvőre készülő, menyasszonyi ruha kiválasztásában segítségre szoruló lányok, nyaralni indulók és külföldi nyaraláshoz ruhaválasztásban segítségre szorulók, valamint gyermekeik ruhaválasztásában segítségre szoruló anyák is igénybe veszik.

A fenti típusú ügyfelek jellemzőek a nagyvárosi központokra. De ha a piac nem rendelkezik elegendő volumennel, akkor általánosabb feladatokra kell összpontosítania. A bevétel növelésének nagyszerű módja az ajándékvásárlási szolgáltatás.

Kész ötletek vállalkozása számára

Ebben a résben a legtöbb vásárló férfi, mivel vásárlás helyett inkább fizet. A listán olyan üzletemberek szerepelnek majd, akiknek ajándékra van szükségük alkalmazottaik és ügyfeleik számára, olyan férjek, akik szeretnének ajándékot adni feleségüknek, de nehezen választanak.

Az ügyféllistán sok idős vagy mozgássérült ember is szerepel majd. Ezek az emberek leggyakrabban ételt rendelnek. Annak ellenére, hogy ez a vásárlói szektor nem hoz túl magas nyereséget, továbbra is állandó és megbízható forrás.

Sok vállalkozó számára ezen a területen a vállalkozások és a vállalatok jelentik a legnagyobb bevétel forrását. Ezek a vállalati ügyfelek rendelnek meg nagy mennyiségű árut. És ha elégedettek a szolgáltatásaival, akkor állandó megrendeléseket és állandó bevételt biztosítanak Önnek.

Keresés vállalati ügyfelek szükségessé válik a potenciális piac alapos tanulmányozása, a térségben található vállalkozás- és társaságtípusok megismerése, valamint a kínált szolgáltatások lenyűgöző bemutatójának elkészítése. De ha meg tudja győzni a cégvezetést, hogy időt és pénzt takaríthat meg ajándékok vagy egyéb áruk kézbesítésével, akkor folyamatosan magas bevételt hozó ügyfeleket találhat.

Bevásárlás házhozszállítási szolgáltatás: Reklámszolgáltatás.

Nem talál sok ügyfelet, hacsak nem tudatja a piaccal, hogy szolgáltatása létezik. Ezért szükséges egy hatékony hirdetési stratégia kidolgozása.

A hatékony reklámkampány kidolgozásához piackutatásra van szükség, és meg kell határozni, hogyan kell figyelmeztetni a potenciális ügyfeleket. Meg kell határozni, hogy kik a potenciális ügyfelei, és mekkora a piac várható mérete. Olyan szolgáltatásokat kell kínálnia, amelyeket korábban senki sem kínált, és meg kell győznie az embereket arról, hogy a szolgáltatások használata előnyökkel jár az ügyfelek számára.

A piackutatás nem igényel nagy kiadásokat. Saját erőből is meg lehet csinálni. Ehhez érdemes megbeszélni elképzeléseit ismerőseivel, alkalmazottaival - üzletemberekkel, diákokkal stb. Véleményeket gyűjthet majd, ha rövid telefonos felmérést végez az Önt érdeklő cégek alkalmazottai körében. Ezen cégek elérhetőségei a telefonkönyvben találhatók.

A kérdések listája valahogy így nézhet ki:
Mennyire vonzó az áruk vásárlására és szállítására vonatkozó szolgáltatás egy személy vagy cég számára. ha igen, milyen gyakran vennék igénybe ezt a fajta szolgáltatást
· A potenciális vásárló mely áruk szállításáért fizetne. próbáljon minél pontosabb választ kapni a szükséges árufajtákra vonatkozóan. Kérjen tanácsot ruhaválasztással, ajándékszállítási szolgáltatásokkal, termékekkel stb.
· Mi lenne az elfogadható ár a kínált szolgáltatásokért. Ajánlja fel saját árskáláját. – az áru összértékének 20-25%-a.

Néhány óra munka után meglehetősen pontos véleményt alkot arról, hogy mi a piac potenciális fizetőképessége.

Ez az áttekintés segít abban, hogy képet alkothasson arról, kik a potenciális ügyfelei, és mit vár el a piac az Ön által kínált szolgáltatásoktól. A következő lépés annak meghatározása reklámköltségvetés, és milyen hirdetési médiát a legjobb használni.

Sok vállalkozó, nagy- és kisvállalkozások tulajdonosa határozza meg a hirdetési költségvetést a becsült teljes bevétel 1-5% -ában. A költségvetés meghatározásakor a valós feltételekből induljon ki, ne tegye ki magát túlzott pénzügyi kockázatnak - amíg a vállalkozás el nem kezd állandó és magas bevételt termelni. Ugyanakkor nem szabad túlságosan csökkenteni a hirdetési költségkeretet. Ne feledje, hogy a reklám elengedhetetlen az üzleti sikerhez.
Miután meghatározta, hogy mennyit engedhet meg magának a kezdeti hirdetési kampányra, ki kell választania azt a hirdetési médiát, amely a legjobb eredményeket hozza. Ebben az esetben a helyi újságokban, a telefonkönyv sárga lapjain és a direkt mailben történő hirdetés hozza a legjobb eredményt.

A reklámozás legolcsóbb, de egyben leglassabb módja a személyes kapcsolatok. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy tudatja az emberekkel, hogy szolgáltatása létezik. Több száz szakembert kell tenned névjegykártyákés terjessze azokat a potenciális ügyfeleknek. Időt kell szánni a potenciális ügyfelek személyes hívásaira. Készüljön fel a hívásokra. Képesnek kell lennie minden potenciális ügyfélnek világosan és szakszerűen elmagyarázni a vállalkozás lényegét. Készítsen precíz válaszokat azokra a kérdésekre, hogy pontosan mit kínál, és milyen előnyökkel jár az ügyfél a szolgáltatás igénybevételével. Nyugodtan hívjon többször is, és emlékeztesse meg létezéséről.

Az újságok és a telefonkönyv Yellow Pages is hatékony reklámeszközei. Az újságokban a soros hirdetés nem drága, és a potenciális piac nagy százalékát éri el. A hirdetési költségkeret határozza meg, hogy mennyi hirdetést részesít előnyben.

Egyéb megfontolandó hirdetési formák a Direct Mail, amely információkat juttat el szolgáltatásairól a potenciális ügyfelek egy kiválasztott csoportjához; A hírlevelek, szórólapok és prospektusok hatékonyak és viszonylag olcsók.

Bevásárlás házhozszállítási szolgáltatás: Lehetséges bevétel.

Bizonyos mértékig ez a vállalkozás szezonális, a legnagyobb bevételt az októbertől december végéig tartó időszakban fogja kapni, de az összes többi hónap stabil jövedelem. A nyereség mértéke több tényezőtől függ: a vállalkozásra fordított idő; a megfelelő reklámkampány, szolgáltatásai költsége.

Sok vásárlási kézbesítési szolgáltatás bevétele körülbelül 1000 USD havonta. Az üzletemberek a munka megkezdése után 2 hónapon belül kapnak ilyen jövedelmet.

Ha úgy dönt, hogy irodát bérel és felvesz legalább egy alkalmazottat, akkor nagyobb, akár 5000 dolláros kezdeti befektetésre is szüksége lesz. Ebben az esetben további autóra és kiterjedtebb reklámkampányra lesz szükség. De ezeket a költségeket a magas nyereség indokolja, miután a vállalkozás teljesen működőképes, bevétele évi 50 000 dollár lesz. Jobb kicsiben kezdeni, és fokozatosan bővíteni vállalkozását, növelve a bevételeket és a kiszolgált ügyfelek számát.

Bevásárlás házhozszállítási szolgáltatás: Következtetések:

Ez a fajta üzlet meglehetősen fárasztó lehet. Ha nem szeretsz magadnak vásárolni, akkor másoknak sem. Ebben az esetben a siker esélye minimális.
- Ismernie kell az áru vásárlási helyét legjobb minőség a legalacsonyabb elfogadható árakon.
- Tudnia kell emberekkel dolgozni. Teljesíti a vásárlók kívánságait – az áruvásárlástól a ruhaválasztásig. Szükséges a legteljesebb információ megszerzése az igényeiről. Jól meg kell érteni az embereket, nyugodtnak és barátságosnak kell lenni.
- Kellően nagy potenciális piacnak kell lennie szolgáltatásai fogyasztásának. A munka megkezdése előtt alapos marketing kutatás piac.
- Egy jól megtervezett reklámkampányra van szükség. Állítson be egy hirdetési költségvetést, és dolgozzon azon belül.
- Szolgáltatásaikért valós árat kell meghatározni. Természetesen meg kell próbálnia a legnagyobb bevételt kitermelni, de az igényeit egy potenciális ügyfél képességeivel kell mérnie. A kinevezés is magas ár Nyereséges ügyfélkört veszíthet.

Az ilyen típusú vállalkozások meghatározó tényezőinek elemzése

Íme 8 meghatározó tényező ebből a típusbólüzleti. Mindegyiket 1-től 10-ig terjedő skálán értékelik. 10 kiváló, 1 gyenge. Az elemzés a MEGLÉVŐ cégek áttekintésén alapul.
1. eltöltött idő - 7
2. kezdeti költségek - 10
3. teljes jövedelempotenciál - 8
4. lehetséges nettó nyereség - 8
5. befektetéshez kapcsolódó bevétel - 10
6. stabilitás - 7
7. általános pénzügyi kockázat – 8
8. növekedési potenciál - 9
9. általános sikerpotenciál - 8,38.

Mihail Raskolov útmutatójának anyagai szerint
A szerző e-mail címe: [e-mail védett]


*A cikk több mint 8 éves. Elavult információkat tartalmazhat

Ma 9464 ember tanul ebben az üzletben.

30 napon keresztül ez a vállalkozás 383046 alkalommal érdeklődött.

Nyereségkalkulátor ehhez a vállalkozáshoz

„Oroszország a világ legnagyobb országa, ahol a legfejletlenebb a szállítási struktúra” – sajnálja Oskar Hartmann, a KupiVip üzlet társtulajdonosa. A nagy online áruházak - Holodilnik.ru, Ozon.ru - saját futárukon és raktáraikon kívül elosztó központokkal is rendelkeznek nagyobb városok. Az Ozon.ru ügyfelei például 12 átvételi ponton kapnak könyveket, telefonokat és laptopokat Szamarában, Kazanyban, Krasznojarszkban, Habarovszkban, Rosztovban, Jekatyerinburgban és Vlagyivosztokban. A Holodilnik.ru eddig csak Moszkvában és Szentpéterváron rendelkezik elosztó központokkal. A fizetéshez hasonlóan a szállításnak is a lehető legkényelmesebbnek, megfizethetőbbnek és gyorsabbnak kell lennie.

Saját házhozszállítás

Natalya Kulakova, aki a közelmúltban nyitotta meg a www.onovamnadom.ru webáruházat, és az áruk szállítási módját választotta, úgy döntött, hogy saját futárokat vásárol. „Az élelmiszerek kiszállítása nagyon kényes dolog. Csak a saját futárokat lehet rákényszeríteni, hogy például ne tegyenek csomagokat a földre, ügyeljenek arra, hogy a táskában lévő háztartási vegyszerek és termékek külön legyenek. Ezt egy kihelyezett futárszolgálatnál nem lehet garantálni” – indokolja választását.

Előnyök: A szolgáltatás minőségének ellenőrzése és folyamatos csiszolása. A Kulakova üzletében a kézbesítési szolgáltatás üzemeltetője a megrendelés befejezése után szükségszerűen visszahívja az ügyfelet, hogy tisztázza: időben kézbesítették-e a rendelést, átadta-e a futár a teljes cserét, és mi nem tetszett neki a szolgáltatásban.

Mínuszok: Magas fluktuáció. „Ép embereket, nem tolvajokat nagyon nehéz találni a futári posztra. Nyolc óra bolyongás a városban, néha zsúfolt tömegközlekedési eszközökön, hidegben - megijeszti a normális embereket ”- mondja Alena Salber, a „Hogy nyissunk online áruházat” című könyv szerzője.

kiszervezett futárok

Az áruk kiszállításával expressz kézbesítésre szakosodott céget lehet megbízni. A futárok maguk törik fel a csekket a vevőtől, majd a pénz a számlákra kerül logisztikai cég, onnan pedig az online áruházakba. A jutalék a kiszállított áruk árának 1,5–3 százaléka – mondta a Forbes-nak Ivan Matvejev, az IM Logistics, az online árusítók ilyen jellegű szolgáltatásaira szakosodott cég vezérigazgatója.

Előnyök: Nem kell bajlódni a könyveléssel és a személyzettel. „Elméletileg úgy gondolják, hogy az outsourcing minden problémát elhárít Öntől, és Ön közvetlenül üzletet köthet” – mondja Lyubov Kozyreva, a www.101slon.ru gyermekcikkeket kínáló online áruház tulajdonosa.

Mínuszok: Csúcsterhelés idején az outsourcing cég nem mindig tudja teljesíteni kötelezettségeit. – Volt olyan esetünk, amikor a futárok egy egész héten át az orránál fogva vezették az ügyfelet, folyamatosan halogatva a szállítást. És nem tudtunk róla. Ennek eredményeként a személy természetesen megtagadta a parancsot ”- emlékszik vissza Kozyreva.

levél

Az Orosz Posta továbbra is az ország legfejlettebb fiókhálózatával rendelkező logisztikai szolgáltató. Segítségével utánvéttel küldhet bárhová Oroszországban és a világon. A feltételek és a költségek gyorsan kiszámíthatók a weboldalon. Az Orosz Postának van saját analógja a DHL-nek - az EMS Russian Post szolgáltatás, egy futárcég, amely az anyavállalat fiókhálózatát használva "kézből kézre" szállítja az árukat. Az EMS Russian Post gyorsabb, mint az Russian Post, de szolgáltatásai sokkal drágábbak.

Előnyök: Az Orosz Postának 86 fiókja van, mintegy 42 000 objektum postai szolgáltatás postai szolgáltatások nyújtása az egész területen Orosz Föderáció beleértve az összes várost és vidéki területet.

Mínuszok: A sok éves reform ellenére még mindig nem ritka a sorban állás a postahivatalokban. Ezenkívül a postán szerepel a szállításra tiltott áruk listája. Ide tartoznak például „olyan tárgyak, amelyek természetüknél vagy csomagolásuknál fogva veszélyeztethetik a postai dolgozókat, a talajt vagy károsíthatják a postai küldeményekés postai berendezések. Ezen túlmenően, utánvétes fizetés esetén előfordulhat, hogy a vásárló egyszerűen nem veszi át az árut a postáról. Ekkor a feladó nem csak az áru megrendelőnek történő elküldésének költségeit (működő sémával a rendelés költségéhez hozzáadjuk), hanem a visszaszállítás költségeit is viseli. „Azt a döntést hoztuk, hogy csak ellenőrzött vásárlóknak küldjük az utánvétet” – mondja Lyubov Kozyreva, a www.101slon.ru tulajdonosa.

Szállítási szolgáltatás megnyitása: 5 népszerű szállítási lehetőség, tippek a befektetések vonzására, az ilyen típusú vállalkozások költségei és jövedelmezősége.

Vállalkozásszervezési költségek: 400 000 rubeltől.
A szállítási szolgáltatás megtérülési ideje: 10-12 hónap.

Szállítási üzlet napról napra lendületet vesz, hiszen nem igényel olyan nagy beruházásokat, mint árutermelés vagy vendéglátóhely nyitása.

A pluszok közül megemlíthető az is, hogy nem annyira bonyolult a szervezés és a tervezés.

A szállító cég tud nagyméretű rakományok, csomagok, levelek fuvarozási szolgáltatásokat nyújtani, és szerződést köt (több mint egy) céggel, és szállítja ki a termelésből származó árukat.

Az előnyök mellett számos árnyalat van, amelyeket meg kell értenie, mielőtt elgondolkodna a szállítási szolgáltatás megnyitásán.

Először is érdemes eldönteni, hogy mely árukat és kinek szállítják.

Például kezdetben egy helyen házhoz szállíthatja a rendeléseket.

Ez jó lehetőség kezdő kezdőknek, mert nem igényel nagy számú járművet.

És ha az üzlet virágzik, akkor lehetőség nyílik a tevékenységek körének a kívánt méretre történő bővítésére.

Hogyan nyithatunk kézbesítési szolgáltatást és mik a követelmények?

Mint már említettük, ezt az üzletágat nem olyan nehéz megszervezni, mint a legtöbbet.

Vannak minimális követelmények, amelyek teljesítése után üzletet nyithat virágok, csomagok, értékes rakományok és egyéb tárgyak szállítására.

A szállítási szolgáltató iroda helyének kiválasztása

Érdekes tény:
A kora ókor korszakának legikonikusabb követének, Phillipidesnek a története, aki a marathoni csata üzenetét hozta Athénba, a mai napig fennmaradt. Majdnem 40 km-es távot futott, és kötelessége teljesítése után belehalt a kimerültségbe. Az ő bravúrja a maratoni verseny alapításának előfeltétele lett.

Mint minden teljes értékű vállalkozásnál, az első lépés egy irodahelyiség bérlése.

Nem annyira fontos, hogy hol lesz elhelyezve, egy nagy belvárosi épületben vagy egy lakónegyedben.

Vannak iroda nélküli futárszolgálatok.

De a gyakorlat azt mutatja, hogy ez csak az "embrió" szakaszában van.

Valójában egy ilyen üzletág terjeszkedésével szükségessé válik a szerződések megkötése jó hírű cégekkel.

Az iroda hiánya negatívan befolyásolhatja ezt a partnerséget, és általában sok kellemetlenséget okoz.

Szállítási szolgáltatás választása

A következő, de nem kevésbé fontos pont a közlekedés lesz.

Szállítás nélkül nincs mit tenni a futárszakmában – ez tény.

De a jelenlét jármű jelentős méretekkel növeli a kézbesített csomagok számát.

A választásnál a becsült rendelési mennyiségből és a rendelkezésre álló költségvetésből érdemes kiindulni.

A személyzet és az ügyfelek interakciója

A kézbesítési szolgáltatás megnyitásának ötletének megszervezésének fontos része a megfelelő személyzet megtalálása.

Az irodai munkához futárokat kell felvenni, akik csomagokat kézbesítenek, és személyzetet.

A kommunikáció javítása érdekében megnyithat egy forró Telefon vonal vagy egy oldal, ahol mindig nyomon követhető, hogy a megrendelés (csomag) melyik szakaszban van.

Ugyanilyen fontos az iroda és a futárok közötti kommunikáció kialakítása, hiszen a csomagra váró ügyfelek először felhívják az irodát, és megkérdezik, hogy a megrendelés állapota és mennyi ideig kell várnia.

Hogyan kell regisztrálni egy kézbesítési szolgáltatást?

Vállalkozást regisztrálhat magánvállalkozásként (PE) vagy azzal Korlátolt felelősség(), de díszítéssel Adóhivatal kicsit nehezebbé válik.

Mivel a közelmúltban a futártevékenységre az imputált jövedelem után nem lehet egyetlen adót kivetni, a kézbesítési tevékenységet általánosan adóztatják.

Ez azonban nem érintheti a nettó jövedelmet, a sikeres tevékenységtől függően.

A helyi hatóságoknál történő regisztráció és az összes szükséges jóváhagyás megszerzése körülbelül 15 000 rubelbe kerül.

A futárszolgálat megnyitásához nincs szükség sok dokumentumra, csak az alapítókra, a cég címére és vagyonára (vállalkozási alap) vonatkozó információkra.

Hogyan függ a kézbesítési vállalkozás attól a várostól, amelyben található?

Ha futárszolgálatot szervez egy nagyvárosban, nincs szükség sokrétű szolgáltatásokra, egyszerűen kiválaszthat egy adott területet, és csak egy bizonyos típusú árut szállíthat ki.

A következő szállítási szolgáltatási lehetőségeket tudja megvalósítani:

  • együttműködés az online áruházakkal;
  • együttműködés éttermekkel vagy (leggyakrabban az ilyen létesítményeknek saját futáruk van);
  • levelezés kézbesítése;
  • vízszállítási üzlet, színek;

Ha a pont gyéren lakott, akkor a városon belüli kézbesítés nem hoz akkora hasznot, mint amennyit szeretnénk.

Ezért van értelme a városok közötti közlekedésben részt venni, mivel ez nagymértékben bővíti a tevékenységek körét.

A legjövedelmezőbb a bútorgyártó gyárakkal együttműködni, az értékesítés helyére, esetleg a vevő otthonába szállítani.

Költözés közben is intézheti a dolgok kiszállítását.

Az ilyen nagyszabású rakományszállításhoz megfelelő szállításra van szükség, nem csak egy.

Kezdetnek azonban próbálkozhat kisebb szállításokkal.

Hogyan válasszunk szállítást a futárszolgálathoz?

A szállítási vállalkozás nyitásához szükséges szállítás a robogóktól a teherautókig bárki számára megfelelő, minden a szállítás típusától függ.

Nem gyakran találkozik sofőrrel a teherautójával, ezért nagy méretű szállítások között települések, autót kell venni.

A pénzügyi számítások részben nemcsak a jármű beszerzésének költségeit, hanem a karbantartási költségeit, valamint a benzinfogyasztást is tartalmazza.

A benzinfogyasztás a következő tényezőktől függ:

  • jármű állapota (üzemelhetőség, futásteljesítmény);
  • jármű típusa (teherautó, utas);
  • a vezető vezetési stílusa (gyors, lassú);
  • időjárás;
  • út állapota.

Teherautók és személygépkocsik benzinfogyasztásának hozzávetőleges számítása

Nyilvánvaló, hogy a benzinfogyasztás az autó típusától és a motorjától függ.

De a táblázat alapján nagyjából kiszámíthatja a különbséget az autók benzinének fizetésében és.

A szállítási szolgáltatáshoz szükséges személyzet

A legelőnyösebb olyan alkalmazottakat (futárokat) felvenni, akik saját szállítmányozással rendelkeznek.

Mint fentebb említettük, lehet akár személyautó, akár teherautó, akár robogó vagy motorkerékpár, mivel kis rendelésekhez nincs szükség nagy szalonra.

Például a szállítások, mint a virágok, ill sporttáplálkozásáltalában tömegközlekedéssel hajtható végre.

Az ilyen jellegű feladatokra a legjobb, ha diákokat vesznek fel, hiszen ők kiválóan teljesítenek a feladattal, és megoldhatók részmunkaidőben vagy szabad órarendben is.

Ha már a nagy méretű megrendelésekről beszélünk, a palackoktól kezdve vizet inni, és a hűtőkkel befejezve, legalább egy kisbuszra lesz szüksége.

Mivel egyszerre több címzettnek kell vizet szállítani, és jövedelmezőbb a berendezéseket szállítani, legalább több ügyfélnek egy út során.

A futárok mellett szüksége lesz egy könyvelőre, egy call center operátorra, aki válaszol a bejövő hívásokra és megadja a szükséges információkat (a titkárnő meg fog birkózni ezzel a feladattal).

Hogyan lehet befektetéseket vonzani egy szállítási szolgáltatás megnyitásához?

Manapság már nem is olyan nehéz találni valakit, aki befektet egy vállalkozás beindításába.

Rengeteg oldal (tőzsde) van a befektetők keresésére, amelyeket ők maguk is keresnek ígéretes projekt befektetéseiért.

Természetesen senki sem akar veszteséges vállalkozásba befektetni.

Ezért a lehető legjobban kell bemutatnia üzleti tervét.

Érdemes rámutatni a javasolt projekt minden árnyalatára és mozzanatára, azonosítani a befektető előnyeit, kiszámítani a hozzávetőleges megtérülési időt és megkapni az első bevételt.

Mutassa be részletesen a cég által nyújtott szolgáltatásokat.

Illetve egyértelműen fel kell tüntetni a beruházás összegét, és jelentést kell készíteni arról, hogy mire és mennyibe kerül.

Jelentős szerepet játszik a cég alapítójának (alapítójának) ezen a területen szerzett tudása és tapasztalata.

Mennyibe kerül egy kézbesítési vállalkozás megnyitása?

Függetlenül attól, hogy milyen (kicsit vagy nagyot) szállítsunk, az irodai és a reklámköltség minden esetben szinte ugyanannyi lesz.

NAK NEK további szolgáltatásokérdemes hozzáadni egy webhely létrehozását, ez 10 000 rubeltől fog tartani.

Rendszeres befektetés

A fennmaradó költségeket autóvásárlásra (ha teherszállításra van szükség), az alkalmazottak bérére, benzinköltségre stb.

Az alábbi videóban tapasztalt vállalkozók beszélnek a kézbesítési vállalkozás működésének jellemzőiről:

Szállítási üzlet megnyitásának jövedelmezősége

Mielőtt kézbesítési üzletet nyitna, meg kell értenie, hogy a verseny ezen a területen nagyon magas.

Hiszen a kézbesítési szolgáltatásokon kívül számos magánfutár is működik.

Ennek ellenére a verseny ellenére egy ilyen vállalkozás jövedelmezősége a tevékenység típusától függően körülbelül 25%.

A cégnek három hónapon belül bevételt kell hoznia.

Ha ebben az időszakban nincs nyereség, az azt jelenti, hogy a vállalat veszteségesen működik.

A megtérülési idő körülbelül 10-12 hónapig tart, a siker függvényében.

Mint bármelyikben kereskedelmi tevékenység, nem szabad valami nagy dologgal kezdeni, az ilyen vállalkozások gyakran kiégnek.

Kiépítéssel hajózási birodalmat építhetsz virágküldő üzlet, és minden évben bővíteni a munkakört.

Ez felgyorsítja a megtérülési időt, csökkenti a kockázatokat, és a nyereség a lehető leghamarabb meg fog jönni.

Hasznos cikk? Ne maradj le az újdonságokról!
Adja meg e-mail címét, és e-mailben kapja meg az új cikkeket

A szerzőtől: az áruk kiszállítása az egyik legfontosabb láncszem minden webáruház munkájában. A PwC tanulmánya szerint az online vásárlók 65%-a óriási előnynek tartja a házhozszállítást. A fennmaradó 35% a hosszú szállítás miatt panaszkodik, ami teljesen elriasztja az online vásárlást. Találjuk ki, hogyan szervezzük meg a szállítást egy online áruházban.

A fő szabály a megrendelés garantált kézbesítése.

Ha Ön, akkor emlékeznie kell arra, hogyan kettő és kettő: az áruk szállítását a vevőnek szigorúan meghatározott időkereten belül kell végrehajtani. Ha valaki például ajándékot rendelt egy nagyon fontos ünnepre, ami nem érkezett meg időben, gondolja meg, hogy ő lesz-e az Ön törzsvásárlója?

Ha még mindig messze van az online kereskedelem olyan „szörnyének” szintjétől, mint az Ozon.ru és hasonlók, amelyek kiépített logisztikai rendszerrel rendelkeznek saját elosztó központokkal, akkor meg kell szerveznie az áruk online szállítását. tárolja magát, vagy vegye igénybe a postai és futárszolgálatot.

Szállítási típusok

Fontolja meg a főbb szállítási módokat, amelyek közül választhat egyet vagy többet, a vállalkozás sajátosságaitól és a szállított áruktól, valamint a lefedettség földrajzi elhelyezkedésétől függően.

"Posta".

Ez rendelkezik a legnagyobb területi lefedettséggel. Ha árukat szeretne szállítani egy online áruházból az Orosz Föderáció egész területén, és nem csak a nagyvárosokban, akkor nem nélkülözheti a jó öreg postát. Hiszen nem minden futárszolgálat tud lefedni minden 1000 lakosú falut.

Mínusz "Mail of Russia": kiszámíthatatlan szállítási idők. Nincsenek további szolgáltatások – a címzett nem tudja előzetesen megvizsgálni az árut, és ebben az esetben visszautasítani. De könnyű nem jönni a postára, és általában „lefagyni” a megrendeléstől.

Hogyan építsünk munkát az Orosz Postával: kössön vele szerződést, vagy küldjön csomagokat a nevében Egyedi. Vannak speciális cégek is, amelyek természetesen csomagolnak és postán küldenek árut járulékos költség.

Futárszolgálat.

Ez a módszer biztosítja az azonnali kiszállítást az ügyfél ajtajáig. További szolgáltatásokról a futárszolgálattal állapodhat meg - a címzett felpróbálhatja és részben visszaválthatja a rendelést. Az elutasítási arány lényegesen alacsonyabb, mint az Orosz Posta esetében. A legigényesebb vásárlóknak sürgős futáros kiszállításról is gondoskodhat.

Hogyan válasszuk ki a megfelelő futárszolgálatot webáruházunkhoz? Készítsen preferencia mátrixot magának – mit tart prioritásnak: a vásárlói igényeket, a szállítási költségeket vagy néhány személyes igényét? Ha a legolcsóbb szolgáltatás mellett dönt, készüljön fel mindenféle meglepetésre a megszakadt szállítási idők formájában.

Hátrányok: az ügyfél gyakran társítja a futárcéget az online áruház szállítási szolgáltatásával. Ezért, ha a futár késik vagy durva a címzetthez, akkor Ön lesz a hibás.

Kihelyezett futárok.

Az online áruházból történő kiszállítás megszervezése teljes mértékben megbízható egy outsourcing cégre. Ennek a cégnek a futárjai maguk törik fel a csekket a vevőtől, majd az áruért járó pénz a logisztikai cég számlájára, majd Önhöz kerül, levonva a kiszállítás költségének 1,5-3% -os jutalékát. áruk.

Ennek a módszernek az előnyei nyilvánvalóak: nem kell a főállású alkalmazottakkal bajlódni és azon gondolkodni, hogyan lehet mindezt a könyvelésben végrehajtani. Ön képes lesz közvetlenül részt venni az üzleti életben.

De a hátrányok nem olyan nyilvánvalóak: például nagy terhelés idején újévi ünnepek, előfordulhat, hogy az outsourcing szolgáltatás nem tud megbirkózni kötelezettségeivel, ami ismét ronthatja az Ön hírnevét.

Saját szállítási szolgáltatás.

Webáruházból saját futárszolgálattal is szállíthat, különösen akkor, ha kényes (például élelmiszer), drága (ékszer) vagy törékeny (kristály vagy üveg) árut árul, ami miatt aggódik.

Itt már van hol barangolni. Személyesen nyomon követheti a futárok munkáját és a termékek kezelését, amit kihelyezett futárszolgálatnál nem lehet megtenni. A megrendelés teljesítése után célszerű felvenni a kapcsolatot az ügyféllel, és visszajelzést kapni: időben kézbesítették-e az árut, tetszett-e minden a szolgáltatásban, a termék minősége stb.

Hátrányok: magas fluktuáció. Nem is sejti, milyen nehéz becsületes, tisztességes embereket találni a futár szerepére. A hétköznapi embereket általában elriasztják azok a munkakörülmények, amelyek fagyban, esőben és hőségben, tömegközlekedéssel vagy gyalogosan vándorolnak a városban. Ezért, ha úgy dönt, hogy saját kézbesítési szolgáltatást szervez az online áruházban, gondoskodjon alkalmazottai normál munkakörülményeiről.

A szállítás megszervezésének jellemzői

Ez a folyamat két kritériumtól függ, amelyeket fentebb már említettünk:

az értékesített cikk típusa. Ha romlandó árut (virág, élelmiszer, stb.) árul, akkor érdemesebb saját futárokat bérelnie (ha kis területen működik az üzlete), vagy futárszolgálattal dolgozni. Az ilyen termékeket a megrendelés visszaigazolásától, illetve a saját átvételtől számított néhány órán belül kell kiszállítani.

A ruhadarabokat rendszeres csomaggal vagy futárral is fel lehet küldeni, hogy a vevő fel tudja próbálni, és ha bármit visszautasítson. A legtöbb vásárló igyekszik olyan helyről rendelni árut, ahol nem kell előleget fizetni, és készpénzt ad a futárnak, miután elégedett a minőséggel.

Ha nagy tételek értékesítésére szakosodott, akkor csatlakoztasson valamilyen szállitó cég, amely árukat szállít vasúton vagy közúton;

az online áruház régiójában. Ha az Ön lefedettségi területe egy város, akkor a „futár + saját kézbesítés” rendszer a legjobb megoldás. Ha különböző régiókban szeretne dolgozni, vegyen igénybe szállítási szolgáltatást. Ha a nemzetközi piacra lépésen gondolkodik, fontolja meg, hogy fel tudja-e venni a versenyt a helyi eladókkal, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy mennyibe kerül a külföldre szállítás (még az áruk költségét is meghaladhatja). Ezért az ilyen szállítás célszerűsége attól függ, hogy mit árul.

Tehát megbeszéltük Önnel az áruk online áruházból történő kiszállításának különféle módjait. Ha csak a saját webes forrás létrehozásán gondolkodik, tanácsot adok, amely világosan és érthetően elmondja, hogyan kell ezt gyorsan és olcsón megtenni.

Iratkozzon fel a frissítésekre ezen a blogon, és fedezzen fel információkat. Ezt a kollekciót sehol máshol nem találod!

Sikeres kereskedés az interneten!

A csomagolás kezelése után a csomagot át kell adni az Orosz Postának. Ezt követően az árut a postára küldjük, az Ön által megadott címre. Amikor a csomag eléri a célpontját, az ügyfél eljön a postára (értesítést küldenek neki), hogy átvegye és kifizesse.

A pénzt ennek megfelelően utaljuk át Önnek. Ez a munkaalgoritmus azoknak készült, akik utánvéttel küldik a csomagokat. És mint tudjuk, ez a módszer a legmegbízhatóbb.

Fontos! A csomaggal együtt át kell adni egy számlát (vagy átvételi igazolást), valamint magáról a termékről és a visszaküldés menetéről szóló információkat tartalmazó dokumentumot.

Felvenni

A vásárló számára ez a lehetőség csak akkor lesz kényelmes, ha több átvételi pont van. Mivel Nem mindenki akar messzire utazni. Az önátvétel általában mindig egy kiegészítő lehetőség a csomag ügyfél részére történő átadására. Ezen túlmenően, ha az átvételi pont(ok) egy városra korlátozódnak, és árukat küld Oroszország egész területén, akkor jeleznie kell az üzletben, hogy ez a lehetőség csak egy bizonyos városban lehetséges.

Önálló szállítás

Ha vállalkozásba kezd a városban, akkor van egy ilyen lehetőség: saját kezűleg vegye át a csomagokat. Persze nem olyan tekintélyes, mint szeretnénk, de mégis egy mód.

Saját futárok

A legrangosabb, legmegbízhatóbb és hatékony módszer- fejleszti futárhálózatát. Az egyetlen és nagyon jelentős hátránya - elegendő pénzbe kerül. Éppen ellenkezőleg, számos előnye van:
Teljes mértékben irányíthatja a futárok munkáját.
Maguk a futárok is érdekeltek abban, hogy „jóhiszeműen” dolgozzanak, mert. rajtuk múlik bér.
Futárok összehangolt munkája, határidőre történő kiszállítás.

Outsourcing cégek (futárok)

Bár az előző lehetőség a legjobb megoldás, a magas költségek miatt nem minden webáruház engedheti meg magának, különösen a kezdeti szakaszban. Ilyen helyzetekben van alternatíva azok számára, akik nem akarnak futárt bérelni és postai szolgáltatásokat igénybe venni, hanem valahogyan ki kell szállítaniuk az árut. Az outsourcing cégek futárszolgálati szolgáltatásokat nyújtanak. Annak érdekében, hogy ne üssön el, szemléltető példákat hozok az ilyen cégekre:

Figyelem! Nem sürgetem az alább említett cégekkel való együttműködést. Ez az információ csak tájékoztatási célokat szolgál. A végső döntés a tiéd.

Ritmus-Z

A cég a legsokoldalúbb szolgáltatásokat nyújtja, amelyek hasznosak lesznek az online áruházak számára. Fontos pont V: A cég csak Moszkvában és Szentpéterváron tud futárszolgálatot nyújtani. Más városokban csomagkézbesítési szolgáltatást vezettek be az átvételi pontokra, ahol az ügyfél átveheti megrendelését.

Allobagy

A cég online áruházak szolgáltatásaként pozicionálja magát, beleértve a szolgáltatásokat is futár kézbesítés. "Helló? Futok!" elég tisztességes ideig működik: több mint 6 éve. A fenti céghez hasonlóan itt is lehetséges az Orosz Postával történő kézbesítés, saját kézbesítési pontokra és csomagautomatákra.

Fontos! Amikor az outsourcing cég választásáról dönt, a szerződéskötés előtt tájékozódjon a munka minden részletéről. Rendkívül fontos az összehasonlítás belső folyamatoküzletének kiszervezési lehetőségeivel: szükséges, hogy a szállítás módjai és feltételei egyezzenek terméke típusával és méreteivel, pl. nem volt eltérés, különben ez befolyásolja a csomag minőségét és szállítási idejét.

postamata

A Postamat (vagy posta) egy csomagkiadási terminál. Ez a fajta szolgáltatás viszonylag nemrég jelent meg, de olcsó szállítási módnak bizonyult. Igaz, amellett, hogy az ügyfélnek egyedül kell átvennie csomagját, a méreteit a cella mérete is korlátozza. A módszer kis áruk küldésére alkalmas.
Mi ez, kitaláltuk, a fő kérdés nyitva maradt: hogyan kell csomagot küldeni a postára? A szolgáltatás igénybevételéhez a csomagtárolókon keresztül történő áruküldés legfontosabb szolgáltatásai az „InPost” és a „PickPoint”.

Következtetés

Nos, a fő küldési módok általában ki vannak rendezve. Emlékeztetlek arra, hogy jogi tevékenység végzéséhez, annak ellenére, hogy online áruházról van szó, vagy egyéni vállalkozót kell regisztrálni. Ennyi, ne feledkezzünk meg a cikk kedvelőiről és a közösségi oldalakon keresztüli újraküldéseiről. hálózatok. Ez segíti a projekt fejlesztését.