Sürücülər üçün yanlış uber hesab növü. Yandex.Taxi üçün niyə mənə taksi lisenziyası lazımdır? # Hesaba və ya şəbəkəyə daxil olmaq mümkün deyil # Hesab parametrlərini dəyişdirin # Avtomobil məlumatlarını yeniləyin # 5 ulduzlu xidmət # Bank rekvizitlərini doldurun # Qiymətə görə

Uber taksilərə baxış tərzini dəyişdirən şirkətdir. O, müştəri ilə sürücü arasında vasitəçilərdən istifadə etmir. Beləliklə, hər kəs sürücü ola bilər. Siz smartfonunuzdakı proqram vasitəsilə Uber xidmətində taksi sifariş edə bilərsiniz. Bu yolla şirkət operator xərclərini azaldıb və maşının müştəriyə çatdırılma sürətini artırıb.

Uber nədir

Demək olar ki, hər kəs uzun müddət taksi gözləmək problemi ilə üzləşir. Bayram və şənlik günlərində taksi xidmətinə getmək, pulsuz avtomobil tapmaq çətindir və fərdi sahibkarlar tariflərini bir neçə dəfə artırırlar. Uber sahibləri özləri konfransı tərk edə bilməyəndə xidmətlə çıxış etdilər. Tədricən ABŞ-dan kənara çıxdı və bütün dünyaya yayıldı.

Uber səyahət haqqında ənənəvi düşüncə tərzini dəyişdi. Uber vasitəsilə avtomobil sifariş etmək heç bir problem yaratmır və zəng tələb etmir. Çoxlu sayda sürücü şəhərin müxtəlif ərazilərində işləyir və tez bir zamanda çağırışa gəlir. Ən yaxın avtomobil 5-10 dəqiqəyə müştəriyə çatır. Bu, sərnişinlər üçün rahatlıqdır.

Xidmət avtomobili olan hər kəsə boş vaxtlarında qeydiyyatdan keçmək və pul qazanmaq imkanı verir. Çoxları üçün bu, həftə sonları və pulsuz axşamlar part-time işə çevrildi. Bəziləri bunu əsas gəlir mənbəyinə çevirirlər, çünki əməkdaşlığa başlamaq üçün sadəcə smartfon və avtomobil lazımdır.

Xidmət Rusiyaya 2013-cü ildə gəldi. Bu gün demək olar ki, hər kəs Uber-də təkcə paytaxtda deyil, həm də ölkəmizin kiçik və böyük şəhərlərində səyahət sifariş etməyi bilir. Bu cür tətbiqlər taksi bazarının çox hissəsini ələ keçirib və tədricən ənənəvi şirkətləri əvəz edir. Bazara uyğunlaşmalı və öz tətbiqlərini buraxmalıdırlar.

Bu, Uber-in minimum dayanma müddəti olduğunu göstərir. Bu gün şirkət taksi xidmətlərində liderdir, ona görə də sürücülərin onunla qeydiyyatdan keçməsi sərfəlidir. Böyük şəhərlərdə daim yeni sifarişlər görünür, buna görə də gün ərzində boş vaxtlardan narahat olmayın.

Müştəriləri cəlb etmək üçün Uber bonus sistemi hazırlayıb. Sərnişinlər pulsuz gəzintilər üçün bonus promosyon kodları, sürücülər isə sistemdə qeydiyyatdan keçərkən həvəsləndirici bonuslar alırlar.

Sistemin əsas üstünlüyü nağdsız ödənişlərin mümkünlüyüdür. Bu funksiya bütün belə proqramlarda həyata keçirilmir, ona görə də istifadəçilər Uber-i yükləyirlər.

Sərnişin üçün ərizədə necə qeydiyyatdan keçmək olar

Tətbiqdə qeydiyyat sərnişinlər və sürücülər üçün pulsuzdur. Üstünlüyü ondan ibarətdir ki, eyni gündə işə başlaya bilərsiniz, imtahan vermək və ixtisasınızı təsdiqləmək lazım deyil. Müştəriləri avtomobilin sürətli çatdırılması, bank kartı ilə ödəmə imkanı cəlb edir.

Xidmət dünyanın 500 şəhərində fəaliyyət göstərir. Buna görə də, yalnız Rusiyada deyil, həm də səyahət edərkən faydalı olacaq. Siz yerinizi və təyinat yerinizi göstərirsiniz və proqram ən yaxın sürücünü axtarır. Sifarişi qəbul etdikdə sizə nəqliyyat vasitəsi və çatma vaxtı haqqında məlumat göndərilir.

Taksilərdə heç bir şəxsiyyət nişanı və ya stiker olmadığı üçün sistem sizə avtomobilin rəngini, markasını və nömrəsini bildirir. Beləliklə, onu küçədə tanıya bilərsiniz. Enişdən sonra marşrutu yoxlamağınızdan əmin olun. Əgər yol boyu başqa yerə sürmək lazımdırsa, bu barədə sürücüyə məlumat verin.

Gedəcəyiniz yerə çatdığınız zaman səyahət tamamlandı. Uber-də taksi sifarişi nağd və ya hesabınızla əlaqələndirdiyiniz bank kartı ilə ödənilir. Nağd ödəmək üçün sürücünün proqram ekranında dəqiq məbləğə baxın.

Xidmətin işini qiymətləndirmək üçün, başa çatdıqdan dərhal sonra səyahət haqqında rəy yaza bilərsiniz. Sürücü də xidmətin işini qiymətləndirə bilər. Bu, tərtibatçılara sistemi təkmilləşdirməyə və tələb olunan funksionallığı əlavə etməyə kömək edəcək.

Uber-i Play Market və ya App Store-da yükləyə bilərsiniz. Axtarışda Uber taksisi sifariş etmək üçün proqramı yükləyə bilərsiniz - quraşdırma faylını tapın və smartfonunuza qoyun. Bir neçə saniyə çəkir.

Uber taksisi sifariş etmək üçün əvvəlcə sistemdə qeydiyyatdan keçməlisiniz. Telefon nömrənizi və e-poçt ünvanınızı daxil etməlisiniz. Hər ikisi real olmalıdır, bu, lazım olduqda sürücüyə sizinlə əlaqə saxlamağa kömək edəcək. Bundan sonra bir parol tapmalı, Məxfilik Siyasətini və Sistem İstifadə Şərtlərini oxumalısınız. Sonra adınızı daxil edin və dilinizi seçin.

Proqram telefon nömrəsinin düzgün olduğundan əmin olmaq üçün sizə SMS göndərəcək. Kartla ödəmək üçün ödəniş məlumatlarınızı daxil edin. Ödəniş üçün yalnız kredit və debet kartları qəbul edilir.

Son addım qeydiyyatınızı e-poçt vasitəsilə təsdiqləməkdir. Məktubdakı linkə daxil olub qeydiyyatı tamamlamalısınız. Bundan sonra Uber-dən avtomobil sifariş edə bilərsiniz.

Sistemdə qeydiyyatdan keçməklə siz SMS mesajları almağa razılaşırsınız, çünki onlar sistemin fəaliyyətinin zəruri hissəsidir. Uber dəstəyinə məktub yazmaqla mesajların abunəliyini ləğv edə bilərsiniz.

18 yaşına çatmış şəxs Uber vasitəsilə taksi sifariş edə bilər.İstifadəçi müəyyən şəxsi məlumatları təqdim etməyə və onların düzgünlüyünü təsdiq etməyə borcludur. Şirkət qaydaları deyir ki, 1 nəfər yalnız 1 hesaba sahib ola bilər və üçüncü şəxslərə loqin və parol təqdim etməməyi öhdəsinə götürür.

Tətbiqdən istifadə etmək qadağandır:

• 18 yaşına çatmamış şəxslər
• Başqasının hesabından istifadə edən şəxslər.
• Qeyri-qanuni məqsədlər üçün (yerləşdiyiniz ölkənin qanunvericiliyini nəzərə alır).

Həmçinin xidmət təminatçısına, yəni sürücüyə maddi ziyan, çətinlik, narahatlıq və narahatlıq gətirmək qadağandır.

Sifarişi necə etmək olar

Tətbiq vasitəsilə Uber xidmətində taksi sifariş etməyi bilmirsinizsə, təlimatları oxuyun:

1. Tətbiqdə "Harada" sahəsinə təyinat ünvanını daxil edin və ya əvvəllər göstərilən nöqtələrdən birini seçin.
2. Sistem GPS istifadə edərək yerinizi təyin edəcək. Əgər götürmə yerini dəyişmək istəyirsinizsə, xəritədəki ünvana klikləyin və yenisini daxil edin.
3. Ekranın aşağı hissəsində gəzinti menyusunu görəcəksiniz. Burada bir avtomobil və dəyəri seçə bilərsiniz.
4. Sonra səyahətinizi bron edin və götürmə yerini təsdiqləyin.
5. Sürücünün sifarişi qəbul etdiyinə əmin olun. Bundan sonra sizdən nə qədər uzaqda olduğunu, saat neçədən sonra gələcəyini görəcəksiniz.
6. Dayanacaqda nömrə və modelə görə avtomobil tapın, təyinat yeri üçün sürücü ilə əlaqə saxlayın.

Əvvəlcədən taksi sifariş edin

Bu yaxınlarda tətbiqdə gələcək üçün taksi çağırmaq funksiyası var. Səyahətdən sonra sizi hava limanında və ya qatar stansiyasında qarşılayacaq avtomobil sifariş edə bilərsiniz. Uber xidmətində əvvəlcədən taksi sifariş etmək mümkün olub-olmaması ilə maraqlanan hər kəs üçün cavab birmənalı deyil - bəli, indi bu funksiya Rusiyada mövcuddur. Bir ay qabaqcadan işləyir.

Avtomobilə ehtiyacınız olanda 15 dəqiqəlik vaxt çərçivəsini seçirsiniz. Bu intervalın əvvəlində sistem avtomatik olaraq avtomobili axtarmağa başlayır. Hər şey elə qurulub ki, sürücü sifarişi götürüb təyinat yerinə çatsın. Nadir hallarda belə olur ki, taksi tapılmır, sistem 15 dəqiqəlik fasilədən sonra bu barədə sizə məlumat verir.

Uber taksisini əvvəlcədən necə sifariş etmək olar:

1. Sağdakı "Harada" sahəsində saatı olan avtomobil simgesini seçin. Tarix və vaxt təyin edin.
2. Eniş yerini seçin. O, avtomatik olaraq cari yeriniz kimi aşkar edilir. Xəritənin üzərinə klikləməklə ünvanı dəyişə bilərsiniz.
3. Təyinat ünvanını daxil edin.
4. UberX cədvəlini klikləyin.

Bir çox insanlar Uber-i əvvəlcədən sifariş etməyin mümkün olub-olmadığı ilə maraqlanır. Bu lazımlı xüsusiyyət indi tətbiqdə həyata keçirilir və adi sifarişdən heç bir fərqi yoxdur. Sistem özü marşrutu formalaşdırır və sürücülərə təklif edir. Seçimlərini təsdiqləyirlər və müəyyən vaxtda göstərilən yerə çatırlar. Sadəcə maşın tapıb getməlisən.

Əvvəlcədən Uber taksisi sifariş etməzdən əvvəl avtomobilə ehtiyac duyacağınız vaxtı dəqiq müəyyənləşdirin. Ödənişli parkinqlə hava limanına taksi sifariş etsəniz, artıq ödəniş etməmək üçün birbaşa maşına getməlisiniz.

Sifarişin ləğvi

Elə olur ki, sifariş edilən taksini ləğv etmək lazımdır. Sürücü təyin etməzdən əvvəl bunu pulsuz edə bilərsiniz. Onda kartınızdan pul çıxılmayacaq.

Uber tətbiqində əvvəlcədən edilmiş sifarişi necə ləğv etmək olar:

1. Proqramın əsas menyusunu açın və "Səyahətləriniz" maddəsini seçin.
2. Qarşıdan gələn səfərlərə baxın.
3. Dəyişdir və ya Ləğv et klikləyin.

Uber-dən adi taksi sifarişini necə ləğv etmək olar:

1. Hələ qəbul edilməmiş sifariş üçün aşağıdakı ağ zolağa klikləyin.
2. Ləğv et. Fəaliyyəti təsdiqləyin.
3. Artıq avtomobilin təyin olunduğu sifarişdə də eyni şeyi edin, lakin unutmayın ki, avtomobilin çatdırılma məbləği ləğv üçün çıxıla bilər.

Uber sifarişinin ləğvi hətta səfər başlayandan sonra da mümkündür. Bu vəziyyətdə, taksi dayanacağını istəmək lazımdır. Proqramda sifarişi özü tamamlayacaq. Sifarişi təsadüfən ləğv etsəniz, səyahətin sonunda sürücü qiymət tənzimlənməsi üzərinə klikləyə bilər.

Tez-tez səhvlər

Tətbiqdə səhvlər artıq qeydiyyat mərhələsində baş verə bilər. Daxil etdiyiniz telefon nömrəsini və e-poçt ünvanını diqqətlə yoxlayın, çünki bu məlumat olmadan siz xidmətlərdən istifadə edə bilməyəcəksiniz.

Kart məlumatlarını düzgün daxil etmək vacibdir. Rəqəmlərdə səhv edirsinizsə, səfərdən sonra "Uber-də sifarişinizi emal edərkən xəta baş verdi" mesajını ala bilərsiniz. Bu halda, ödəniş üsulunu silib yenidən əlavə etməlisiniz.

Mühim informasiya! Bu kömək etmirsə və siz düzgün məlumatdan əminsinizsə, hesabınızın işlək olub-olmadığını və beynəlxalq ödənişləri dəstəklədiyini öyrənmək üçün banka zəng edin. Nəzərə alın ki, Rusiyada bəzi ödəniş sistemləri məhduddur.

Uber proqramında sifarişin ləğvi taksi sürücüsü sifarişi qəbul etdikdən sonra 5 dəqiqə ərzində mümkündür. Bu halda sizdən heç bir cərimə tutulmayacaq. Əgər 5 dəqiqə ərzində bunu etməsəniz, sərf olunan vaxtı kompensasiya etmək üçün məbləğ hesabdan silinəcək.

Uber ilə taksi sifariş edərkən, səfər məbləği hesabda bloklanır. Ləğv edilərsə, blok ləğv ediləcək və pul vəsaiti silinməyəcək. Lakin onlar ləğv edildiyi tarixdən bir ay ərzində bloklanmış kimi görünə bilər. Onların hesabınızda qaldığından əmin olmaq üçün bankla əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Uber-dən avtomobil sifariş etmək istəyərkən tez-tez problemlər yaranır. Bu müxtəlif səbəblərə görə ola bilər:

• Siz telefon nömrənizi və ya e-poçtunuzu doğrulamamısınız.
• Əvvəlki səfərlər üçün borcunuz var.
• Xidmət bölgənizdə mövcud deyil.
• Siz səhv ödəniş metodu göstərmisiniz.
• Məkanınızın yaxınlığında pulsuz avtomobil yoxdur.

Səhv səyahət qiyməti

Uber xidmətində sifarişin yerinə yetirilməsi xətası adətən səfərin ödənişi və dəyəri ilə bağlıdır. Əgər marşrutunuz pullu yollardan keçirsə, onların haqqını yerindəcə özünüz ödəməlisiniz. Ödəniş səfərin qiymətinə daxil deyil.

Hava limanına Uber taksisi sifariş etmisinizsə, taksi nömrəsi SMS-də göstəriləcək, lakin siz onu dayanacaqda tapmalısınız. Pulsuz gözləmə limitini aşan məbləği özünüz ödəməlisiniz.

Sürücü rüsumun ödənilməsini tələb edirsə, lakin siz bilirsiniz ki, onlar səfərin qiymətinə daxildir, lütfən, bu barədə tətbiqdə və ya rəsmi internet saytında Uber-ə məlumat verin.

Tıxaclar, təmir işləri, marşrut boyu əlavə dayanacaqlar qiymətin dəyişməsinə səbəb ola bilər. Bu, marşrut təxmin edilən məsafədən uzun olduqda baş verir. Sonra proqram səfərin qiymətini yürüşlə hesablayacaq. Nəzərə alın ki, yüksək tələbat dövründə xidmət tarifləri artır. Əgər taksi sürücüsü xərcin dəyişməsinə səbəb olan səhvə yol veribsə, bu barədə texniki dəstəyə məlumat verin.

Uber sifarişi avtomobilinizin təmiz, xoş salonla gəlməsini təmin edəcək. Bu, sürücü ilə əməkdaşlıq üçün vacib şərtdir. Bu halda sərnişin əmlakın zədələnməsinə və taksinin finişinin çirklənməsinə görə məsuliyyət daşıyır. Sürücü zərərin dərəcəsini qiymətləndirə bilər, sonra müəyyən bir məbləğ kartınızdan silinəcəkdir. Bu halda, bir qəbz alacaqsınız. Məbləğin ədalətsiz hesaba alındığını düşünürsünüzsə, texniki dəstəyə müraciət edin.

Uber ilə taksi sifariş etməzdən əvvəl siz tətbiqdə gediş haqqını görəcəksiniz. Bir çox amillərdən təsirlənir, buna görə də müxtəlif vaxtlarda fərqlənə bilər.

Taksi marşrutu dəyişdirildikdə qiymət sıfırlanır və sistem onu ​​yenidən hesablayır. "Sürücü optimal olmayan marşrut seçdi" bölməsində əldə edilən məbləğlə mübahisə edə bilərsiniz.

Uber xidməti vasitəsilə sifariş edilən taksi səfəri zamanı ödəniş üçün yanlış kartı seçdiyinizi başa düşsəniz, onu dəyişə bilərsiniz. Təyinatınıza çatdıqda başa çatmış səfər üçün ödəniş üsulunu dəyişdirmək üçün texniki dəstək ilə əlaqə saxlayın. Ancaq unutmayın ki, nağdsız ödənişləri nağd pula dəyişə bilməzsiniz.

Fərdi sahibkar Rusiya Federasiyasının ərazisində vergi orqanlarında qeydiyyata alınmayan xarici təşkilat olan UBER-in tərəfdaşıdır. UBER mobil proqram vasitəsilə Tərəfdaş (Sürücü) və sərnişinlər arasında əlaqə yaratmaq baxımından SP vasitəçi xidmətləri təqdim edir. Bu, Tərəfdaşlara (Sürücülərə) belə bir sifariş vermiş şəxslər üçün nəqliyyat xidmətləri üçün sifarişlər almağa imkan verir. Mobil proqramın işləməsi internet vasitəsilə həyata keçirilir. UBER müstəqil olaraq Tərəfdaşın gəlirindən 25% məbləğində mükafatını tutur. Tərəfdaşın həftəlik gəliri 10.000 rubl təşkil edir. Uber gəliri - 2500 rubl. Fərdi sahibkar bir həftə üçün sadələşdirilmiş vergi sistemini 600 rubl gəlirinin 6% -ni hesablayır. (10.000 x 6%). Fərdi sahibkar ƏDV-ni hesablayır - 450 rubl. (2500 x 18%) 1. Bir fakturanı necə düzgün doldurmaq olar. 2. Hansı müddət ərzində fərdi sahibkar UBER-in gəlirindən hesablanmış ƏDV-ni köçürməlidir - 450 rubl. büdcəyə. 3. ƏDV hər ay bir ödəniş və ya 1/3 hissəsi köçürülməlidir. 3. Yuxarıdakı əməliyyatların mühasibat yazılışları ilə düzgün əks etdirilməsi. 4. Bu əməliyyatlar 2017-ci ilin 1-ci rübünün ƏDV bəyannaməsində necə əks etdirilməlidir 5. Bu əməliyyatlar satış kitabçasında necə əks etdirilməlidir? 6. Fərdi sahibkarların gəlir və xərclər kitabında bu əməliyyatlar necə əks etdirilməlidir.

Şərtlərə əsasən, ƏDV-nin tutulması məsələsi müqavilədə nəzərdə tutulmayıb, müvafiq olaraq ƏDV öz hesabına ödənilir.

Hubert ilə əlaqə haqqında ətraflı vəziyyət aşağıda təqdim olunur.

1. 2-ci sətirdə “Satıcı” - elektron xidmətin satıcısı olan xarici təşkilatın adı;

6-cı sətirdə "Alıcı" - IE

8-ci sütunda - ƏDV-nin məbləği - 450

Xarici təşkilatın VÖEN və KPP sütunları doldurulmur.

2. Xarici təşkilatın xidmətlərini ödəyərkən ƏDV onunla hesablaşmalar aparılarkən köçürülməlidir. Hubert mükafatı özü tutduğundan, ƏDV tutulma tarixində ödənilməlidir

3. Aşağıda müzakirə edildiyi kimi Hubert-in hər saxlanması üçün bir.

4. ƏDV bəyannaməsində büdcəyə ödəniləcək məbləğlərlə bağlı 2-ci bölməni doldurun - 450 rubl. 9-cu bölmədə hesab-fakturanı 06 əməliyyat kodu ilə qeyd edin.

5. Satış kitabında qeydiyyat nümunəsi http://vip.1gl.ru/#/document/118/32367/?step=279

6. Gəlir və xərclər kitabında yalnız gəlirlər əks olunacaq. Eyni zamanda, qanunvericilikdə müştərinin gəlirinin hansı tarixdə yaranması ilə bağlı qeyri-müəyyənlik var - 28 iyul 2014-cü il tarixli 03-11-11 / 36937 nömrəli və 18 noyabr 2013-cü il tarixli, 03-11-06 / nömrəli məktublarda. 2/49405, müştərinin cari hesabına daxil olduğu tarixdə və Rusiya Maliyyə Nazirliyinin 22 avqust 2014-cü il tarixli 03-11-11 / 42017 nömrəli məktublarında, Federal Vergi Xidmətinin Rusiya 29 noyabr 2010-cu il tarixli No ШС-17-3 / 1836, vasitəçi hesabına daxil olduğu tarixdə.

Müvafiq olaraq, əgər siz birinci mövqeni rəhbər tutursunuzsa, onda hesabınıza daxil olma tarixini çıxarışda əks etdirin. Əgər ikincisi - onda ondan tələb edilməli olan sənədlərin surətləri əsasında Hubertin hesabına hər bir qəbz üçün.

müştərinin gəliri vasitəçinin vəsait aldığı anda yaranır - Hubert - http://vip.1gl.ru/#/document/11/13522/ff8/

Yəni alıcılardan hər bir ödəniş qəbzi üçün.

Taksi sifariş etmək üçün mobil tətbiqetmənin xidmətlərini alarkən ƏDV-ni necə ödəmək olar. Xidmət Rusiyada qeydiyyatdan keçməmiş xarici təşkilata məxsusdur

Müqaviləyə əsasən, xidmətlərin alıcısı xarici təşkilatın gəlirindən ƏDV tutmursa, təxmini dərəcə ilə (18/118) vergi tutun. Vergi bazası elektron xidmətlərin dəyəri 18 faiz artıb. Vergini büdcəyə öz hesabına ödə.

ƏDV hesablanması

Faktura

Satıcı onun mükafatına qarşı vəsaiti sildikdən sonra beş təqvim günü ərzində bir nüsxədə hesab-faktura tərtib edin (Rusiya Federal Vergi Xidmətinin 12 avqust 2009-cu il tarixli SS-22-3 / 634 nömrəli məktubu). Onu satış kitabında qeyd edin.

“Alpha” MMC Rusiyada vergi qeydiyyatı olmayan xarici təşkilatla müqavilə bağlayıb. Müqavilənin şərtlərinə əsasən, xarici təşkilat Alfa-ya Zakaz-TAXI elektron xidmətini təqdim edir. Elektron xidmətin qiyməti hər taksiyə minmə qiymətinin 25 faizini təşkil edir.

Müqavilə aşağıdakı hesablaşma prosedurunu müəyyən edir. Taksi xidmətinin müştərilərindən gələn pullar tam həcmdə xidmətin sahibi olan xarici şirkət tərəfindən açılmış “Alfa”nın xüsusi korporativ hesabına köçürülür. Alfa müştərilərinin hər səfərinin sonunda xarici şirkət öz mükafatını korporativ hesabdan debet edir. Mükafatın məbləği səfərin dəyərinin 25 faizini təşkil edir.

Yanvarın 5-də Alpha müştərisi taksi sifariş etdi. Gəzintinin qiyməti 1000 rubl idi. Pul Alpha-nın korporativ hesabına köçürüldü. Xarici təşkilat dərhal 250 rubl məbləğində mükafatını sildi. (1000 rubl x 25%).

Həmin gün Alpha-nın mühasibi vergi agenti kimi Alpha-nın büdcəyə köçürməli olduğu ƏDV məbləğini hesabladı. Vergi məbləği belə idi:

- 45 rubl. (250 rubl x 1.18 x 18/118).

Mühasib bir nüsxədə hesab-faktura tərtib etdi, orada qeyd etdi:

• 2-ci sətirdə "Satıcı" - elektron xidmətin satıcısı olan xarici təşkilatın adı;
• 6-cı sətirdə "Alıcı" - "Alpha" MMC;
• 8-ci sütunda - 45 rubl.

# Şəbəkəyə daxil olma # Səyahət sifarişlərinin qəbulu # İstifadəçiyə necə çatmalı

# Şəbəkəyə daxil olun

Əksər şəhərlərdə səyahət tələbi həftə sonları, pik saatlar və axşam saatlarında ən yüksək olur.

Partnyor proqramdakı xəritədən istifadə edərək, şəhərin müxtəlif ərazilərində tələbatı müqayisə edə bilərsiniz. Bu, müxtəlif doyma çalarlarında aşağı, yüksək və pik tələbat sahələrini göstərən Uber-in rəng kodlu xəritəsidir.

Pik çarpanları siz böyütdükcə və ya kiçiltdikcə göstərilir. Məsələn, çarpanları 1.3, 1.4 və ya 2.1 olan altıbucaqlıları görə bilərsiniz.

Partnyor proqramda şəhərin müəyyən əraziləri müxtəlif intensivlikdə sarı, narıncı və qırmızı rənglərlə işarələnib. Bu rənglər cari səyahət tələbinin daha yüksək olduğu sahələri təmsil edir.

Rəng kodlu ərazidə rezervasiya edən sərnişinlər pik sürətdə səyahət etməyə razılaşırlar. Sifarişlər üçün ən yüksək qiymət bölgələrinə getməklə daha çox pul qazanmaq üçün bu məlumatdan istifadə edin.

Təhlükəsizliyə görə, eləcə də sərnişinlərin rahatlığı üçün partnyor sürücülər səfər zamanı öz ailə üzvlərini və dostlarını daşıya bilməzlər. Onlaynsınızsa, əlavə sərnişinlərə icazə verilmir.

Yalnız UBER proqramından istifadə edərək səyahət sifariş etmiş sərnişinlərin daşınmasına icazə verilir. Sərnişinlərin öz yoldaşları ilə birlikdə daşınmasını alqışlamağımıza baxmayaraq, yalnız avtomobildəki təhlükəsizlik kəmərlərinin sayına uyğun gələn sərnişinlərin daşınmasına icazə verilir.

Təhlükəsizliyə görə, UBER tərəfdaş sürücülərə avtomobildə çəkiliş üçün videokameralar quraşdırmaq və istifadə etmək icazəsi verir.

Nəzərinizə çatdıraq ki, bəzi bölgələrdə nəqliyyat vasitəsinin içərisində və ya yaxınlığında çəkiliş apararkən sərnişinləri xəbərdar etmək və çəkiliş üçün onların razılığını almaq tələb olunur.

Başqa proqramlar və ya telefonunuzdan istifadə etsəniz belə, Uber tətbiqiniz işləməyə davam edir. Eyni zamanda, GPS məlumatları davamlı olaraq toplanır ki, bu da onların xərclərini düzgün hesablamaq üçün səfərlərin gedişatını izləməyə imkan verir.

# Səyahət sifarişlərinin qəbulu

Əgər avtomobilinizdəsinizsə və sifariş qəbul etməyə hazırsınızsa, ərizənizdə "GET IN" düyməsini sıxın.

Ekranın yuxarısındakı titrəyişli üfüqi mavi çubuq tətbiqin aktiv şəkildə sifarişləri qəbul etdiyini göstərir.

Sifariş gələndə telefonunuz yanıb-sönəcək və səs siqnalı verəcək. Sifarişi qəbul etmək üçün 15 saniyə ərzində ekranın istənilən yerinə basın.

Heç kim çox gözləməyi sevmir. Səfərlər arasında gözləmə müddətini azaltmaq üçün cari səfərinizin təyinat yerinə yaxınlaşdığınız zaman proqram avtomatik olaraq sizə yeni sifarişlər göndərə bilər.

Cari sifariş davam edərkən yeni sifarişi qəbul etsəniz, proqram tamamlanana qədər cari səfər rejiminə qayıdır. Siz SON TRIP radio düyməsini çevirib cari müştəriyə qiymət verdikdən sonra proqram sizi növbəti müştərinin götürmə yerinə istiqamətləndirəcək.

Əksər şəhərlərdə yalnız 18 yaşdan yuxarı istifadəçilər UBER hesabı yarada və səyahət sifariş edə bilərlər. Səyahətdə yaşı 18-dən aşağı olan şəxslər 18 və yuxarı yaşda olan şəxslərin müşayiəti ilə iştirak edə bilərlər.

Şəhərinizdə 18 yaşdan kiçik insanlar üçün məhdudiyyətlər varsa və səfərin müştərisinin bu yaşa çatmadığına inanırsınızsa, sifarişi rədd etməlisiniz. Əgər müştərinin müvafiq yaşa çatdığına şübhə edirsinizsə, ondan sürücülük vəsiqəsi və ya şəxsiyyət vəsiqəsi göstərməsini xahiş edin. Müştərinin yaşı 18-dən azdırsa, səfərə başlamayın.

SÜRÜCÜNÜN MƏQƏLƏLƏRİ NƏDİR?
Tətbiqdə istədiyiniz təyinatı təyin edə bilərsiniz, bundan sonra yalnız marşrutunuz boyunca və ya onun yaxınlığında səfərlər üçün sifarişlər alacaqsınız. Biz çalışırıq ki, belə səfərlər üçün qəbul məntəqələri marşrutunuzdan çox da uzaqda olmasın. Siz həmçinin müəyyən təyinat yerinə çatmaq istədiyiniz vaxtı da təyin edə bilərsiniz.

Gün ərzində maksimum iki belə istiqamət təyin oluna bilər. Səfər zamanı təyinatı təyin etmək mümkün deyil.

TƏQDİM VƏ ZAMANI NECƏ DƏYİN ETMƏK
1. Tətbiq ekranının yuxarı sağ küncündəki menyu işarəsinə klikləyin.
2. Mavi SET DESTINATION düyməsini basın.
3. Təyinat ünvanını və istədiyiniz gəliş vaxtını daxil edin.
4. Oflaynsınızsa, sizdən şəbəkəyə daxil olmaq təklif olunacaq. Ekranın yuxarısında narıncı status paneli görünür və bu, Sürücü Təyinatı ilə Sürüş funksiyasının aktiv olduğunu göstərir.
5. Təyinat yeriniz xəritədə ulduz işarəsi olan sancaq kimi görünür.

Günün müəyyən saatlarında təyinat yerləri qeyd etdiyiniz ünvandan uzaq olan səyahət sifarişləri istisna olmaqla, istədiyiniz təyinat yerinə vaxtında çatmağınıza kömək edəcəyik. Yola çıxma vaxtı çatan kimi proqram sizə bildiriş göndərəcək və eyni marşrutu izləyən bir sərnişinlə səyahətə çıxacaq.

Unutmayın ki, bu funksiyadan istifadə etməklə aldığınız sifarişlərin sayını məhdudlaşdıracaqsınız, çünki siz yalnız sizə yaxın marşrutlarla sorğular alacaqsınız.

LƏĞV EDİN VƏ YA TƏYDİNİ DƏYİŞTİRİN
Əgər siz yenidən bütün istiqamətlərə səfərlər üçün sifarişlər almaq istəyirsinizsə, sürücünün təyinatı ilə səyahət rejimindən çıxmaq üçün sadəcə narıncı bannerə və sonra təyinat ünvanının yanındakı xaç üzərinə klikləyin.

TƏQDİM YÖNƏLƏRİNİN YADDAN EDİLMƏSİ
Siz Ev olaraq qeyd edilmiş bir təyinatı saxlaya bilərsiniz.
1. Mavi SET DESTINATION düyməsini basın.
2. Ev ünvanı əlavə et sahəsinə klikləyin.
3. Ünvanı daxil edin.

SİZ TƏQDİM YERİNİZİ NƏ DƏZDƏ DƏYYƏ BİLƏRSİNİZ?
Siz gündə iki dəfə təyinat yerinə daxil ola bilərsiniz. Təyinatınıza gedən yolda bir neçə səfər etsəniz, onlar bir təyinat yerinin istifadəsi sayılacaq. Ləğv edilmiş səfərlər təyin edə biləcəyiniz istiqamətlərin sayına təsir etmir.

Mövcud təyinat sayı hər gün saat 00:00-da ikiyə sıfırlanır. Gün ərzində təyinat yerlərinizdən istifadə etməmisinizsə, onlar növbəti günə keçmirlər. Gecə yarısından əvvəl başlayan və gecə yarısından sonra davam edən səfərlər yalnız əvvəlki gün üçün hesablanacaq. Növbəti gün üçün yalnız gecə yarısından sonra qəbul edilən səyahət sifarişləri nəzərə alınır.

Cari günə sürücünün təyinat yeri qalan səfərlərin sayını həmişə proqram menyusunda yoxlamaq olar.

Ən yüksək tariflər adi səfərlərdə olduğu kimi bu cür səfərlərə də tətbiq edilir.

Aşağıdakı linkdəki videoda "Göstərilən istiqamətdə səyahət" seçimindən istifadə haqqında ətraflı təlimatla tanış ola bilərsiniz:

Sərnişin təyinat yeri kimi şəhərinizdəki əksər səfərlərdən daha uzun olan bir ünvan göstərdikdə, sifariş gəldikdə tətbiqinizin ekranında Uzun Səyahət bildirişi görünür. Əgər hər hansı səbəbdən uzun səfər edə bilmirsinizsə, lütfən qəbul edilmiş sifarişi ləğv edin ki, proqram sərnişinin tələbini başqa sürücüyə yönləndirsin.

Səyahət edə biləcəyiniz məsafədə heç bir məhdudiyyət olmasa da, səyahətiniz başlayandan bir neçə saat sonra avtomatik olaraq bitə bilər. Tətbiq sizə səfər müddətinin öz müddətinə yaxınlaşdığını və tezliklə başa çatacağını bildirəcək.

Səfər avtomatik başa çatarsa, sərnişininiz təyinat yerinə davam etmək üçün yenisini sifariş edə bilər. Siz bu sifarişi təsdiq etmək seçimi ilə almalısınız. Nəzərə alın ki, yenidən sifariş vermədən avtomatik tamamlandıqdan sonra davam edəcək gəzintilərin qiymətini yenidən hesablaya bilməyəcəyik.

İstifadəçilərimiz sizə güvənir. Əgər müştəri ilə görüşə və ya səyahətinizi tamamlaya bilmirsinizsə, proqramdan istifadə edərək onu ləğv edin:

1. Cari səfərə baxmaq üçün yuxarı sağ küncdəki menyu işarəsinə klikləyin.
2. LƏĞVƏ klikləyin.
3. Tətbiqdə sizdən ləğvin səbəbini seçmək istəniləcək.

Müştərilərimizin rahatlığı ilk növbədə səfərin uğurlu başlamasından asılıdır.

Göndərdiyiniz yerə çatdıqda, lütfən, Gəldiyimi Təsdiq et üzərinə klikləyin. Bu, sərnişinə onu qəbul nöqtəsində gözlədiyiniz barədə məlumat verəcəkdir. Sərnişin gəldikdən sonra 5 dəqiqə ərzində görünməzsə, bu addımları yerinə yetirərək səfəri ləğv edə bilərsiniz:

1. Cari səfərə baxmaq üçün ekranın yuxarısındakı menyu işarəsinə toxunun.
2. LƏĞVƏ klikləyin.
3. Sonra, səfərin ləğv edilməsinin səbəbini seçməlisiniz.

Sərnişini beş dəqiqə gözlədikdən sonra sərnişinin nə qədər tez yola düşməyi planlaşdırdığını aydınlaşdırmaq üçün proqram vasitəsilə onunla əlaqə saxlamağı tövsiyə edirik. Heç bir halda sərnişinsiz səyahətə başlamalı və bitirməməlisiniz. Səfəri ləğv etmək xahişi ilə bir sərnişinə zəng etmək də qəbuledilməzdir, çünki səfəri özünüz ləğv etmək imkanınız var. Nəzərə alın ki, səyahətin ləğvi qaydalarının sistematik şəkildə pozulması səbəbindən platformaya giriş məhdudlaşdırıla bilər.

# İstifadəçiyə necə çatmaq olar

Sürücü proqramınızın daxili GPS naviqasiya funksiyası var. Cihazınızdan istifadə edirsinizsə, Uber gəzintilərində naviqasiya etmək üçün üçüncü tərəf sistemlərindən də istifadə edə bilərsiniz. Sizə ən uyğun olan tətbiqi seçə bilərsiniz.

TƏTBİQİNİZİ SEÇİN
Defolt naviqasiya proqramını quraşdırmaq və oxşar proqramları yükləmək üçün:
1. Tətbiqinizin menyusunda "ACCOUNT" seçin.
2. SETTINGS klikləyin.
3. Dəyişikliklər etmək üçün Naviqasiya Provayderi üzərinə klikləyin.

Səyahət zamanı "NAVIQATION" düyməsini sıxmaqla parametrlərdə seçdiyiniz proqram açılacaq.

Avtomobil sürərkən üçüncü tərəfin xidmətindən istifadə etsəniz belə, sürücü proqramı səyahətin təfərrüatlarını qeyd etməyə davam edir ki, faktura düzgün hesablana bilsin. Uber tətbiqinə qayıtmaq üçün ekranın yuxarısındakı bannerə klikləyin.

UBER naviqasiya proqramı audio siqnallardan istifadə edir. Proqramda səsləri yandırmaq və ya söndürmək üçün naviqasiya ekranında dinamik işarəsinə toxunun.

Səs səviyyəsi açıqdırsa, lakin heç bir səs siqnalı eşitmirsinizsə, telefonun özü səssiz ola bilər.

Sürücü proqramınızın daxili GPS naviqasiya sistemi var. İşinizi asanlaşdırmaq üçün sistemə avtomatik naviqasiya, marşrut görünüşü, gecə rejimi, zolaq seçimi və yol hərəkəti haqqında məlumat kimi funksiyalar daxildir.

Mövcud funksionallıq şəhərinizdən və cihazınızdan asılıdır. Əgər funksiyalar mövcuddursa, onlar naviqasiya sisteminizdə mövcud olacaqlar.

AVTOVİQASİYA
Avtomatik Naviqasiya sizə marşrut üzrə növbəli istiqamətlər verir. Siz maşın sürməyə başlayanda funksiya avtomatik olaraq işə başlayır.

Avtomatik naviqasiyanı söndürün:
1. UBER proqramında "Hesab" bölməsini açın.
2. Seçin: Parametrlər> Naviqasiya> Avtomatik Naviqasiya.
3. Avtomatik naviqasiya funksiyasını söndürün.

MARŞRUT GÖRÜNÜŞÜ
Bu funksiya ilə siz naviqasiyaya başlamazdan əvvəl növbəti səfərinizin marşrutunu görə bilərsiniz. Qeyd. Marşrutun önizləməsi bütün cihazlarda mövcud deyil.

GECƏ REJİMİ
Gecə rejimi, ərazinizdə gecə düşəndə ​​avtomatik olaraq işə salınan tətbiqdə xüsusi rəng sxemidir.

Gecə rejiminin söndürülməsi:
1. UBER proqramında "Hesab" bölməsini açın.
2. Seçin: Parametrlər> Naviqasiya> Gecə rejimi.
3. Gecə rejimini söndürün.
Qeyd. Gecə rejimi bütün cihazlarda mövcud deyil.

OPTIMAL NƏFƏRDİYYƏ zolağının SEÇİLMƏSİ
Bu funksiya manevrə başlamazdan əvvəl sürmək üçün optimal zolağı tövsiyə edir. Funksiyada hər hansı bir qeyri-dəqiqlik müşahidə etsəniz, lütfən, aşağıdakı linkə klikləməklə bizə məlumat verin.

YOL VƏZİYYƏTİ
Bu funksiya marşrutunuz boyunca yol şəraiti haqqında məlumat verir. Sarı orta tıxac, qırmızı isə sıx nəqliyyatı göstərir.

TƏTBİQ NAVİQASİYA SİSTEMİNİN DƏYİŞMƏSİ
Üçüncü tərəf naviqasiya sistemini qurmaq üçün aşağıdakı linkdəki təlimatlardan istifadə edin.
NAVİQASİYA TƏTBİQİNİ NECƏ DƏYİŞTİRMƏK

Sürüş sorğusunu qəbul etdiyiniz zaman sərnişinin adı tətbiq ekranınızın aşağı hissəsində görünür.

Sərnişinlə əlaqə saxlamaq üçün:
1. Sərnişinin adına klikləyin.
2. Zəng etmək üçün telefon şəkilli nişanı və ya sərnişinə mesaj göndərmək üçün mətn mesajı ikonasını seçin.

Bu seçim şəhərinizdə mövcuddursa, şəxsi məlumatların məxfiliyini qorumaq üçün Uber həmişə sürücü və sərnişinin telefon nömrələrini gizlədir.

5 ulduzlu sürücülər qeyd edirlər ki, sərnişinlə yalnız çox zəruri hallarda əlaqə saxlamaq yaxşı təcrübədir. Misal üçün:
- internat ünvanında bir neçə dəqiqə gözləmək;
- Göstərilən eniş yerini tapmaqda çətinlik və ya birbaşa eniş yerinə yaxınlaşmağın mümkünsüzlüyü;
- sərnişin tapmaqda problemlər.

Nəzərə alın ki, Uber proqramı yalnız hesabınızda qeyd olunan telefon nömrəsindən zəng etməyə imkan verir. Tətbiq vasitəsilə sərnişinlə əlaqə yaratmaqda çətinlik çəkirsinizsə, hesabınızda düzgün telefon nömrəsinin olduğundan əmin olun. Telefon nömrəniz dəyişibsə, hesabınızdakı bu məlumatı yeniləməyi unutmayın.

Səfər başa çatdıqdan sonra sürücü və sərnişin artıq proqram vasitəsilə bir-biri ilə əlaqə saxlaya bilməyəcək. Zəhmət olmasa, sərnişinlərdən avtomobili tərk etməzdən əvvəl salonda şəxsi əşyaların olub-olmadığını yoxlamağı xahiş edin.

Əgər səyahət başa çatdıqdan sonra avtomobildə sərnişinlərin unudulmuş əşyaları tapılarsa, tətbiq menyusunda “Səyahətlər> Unudulmuş əşya tapıldı> Sərnişin avtomobildə əşyanı unutdu” seçimini edərək bizə məlumat verin. Biz sizə sərnişinlə əlaqə saxlamağa və unudulmuş əşyaların geri qaytarılmasına razılaşmağa kömək edəcəyik.

Səfər sifarişin qəbulu ilə başlayır. Xəritədə götürmə yerinin ünvanını və müştəri yeri ikonasını qeyd edin. Tipik olaraq, bu işarə müştərinin faktiki yerini aydın şəkildə müəyyən edir.

Avtomobiliniz qəbul məntəqəsindən bir dəqiqəlik məsafədə olduqda, müştəriyə məlumat verilir. Siz və müştəri gəldikdən sonra dərhal bir-birinizi tapa bilmirsinizsə, müştəriyə SMS göndərin və ya gəldiyinizi bildirmək üçün proqram vasitəsilə onlara zəng edin.

Müştəri nişanının yerləşdiyi küçənin kənarından götürmə məntəqəsinə yaxınlaşmağa çalışın, çünki yolu keçmək təhlükəli ola bilər. Küçənin sağ tərəfindən götürmə məntəqəsinə gedə bilmirsinizsə, bu barədə müştəriyə məlumat verin. Həmişə yol hərəkəti qaydalarına əməl edin.

Yalnız müştəri avtomobilə mindikdən və qapını bağladıqdan sonra gəzintiyə başlayın. UBER istifadəçilərə yalnız tam hazır olduqları halda səyahət sifariş etməyi tövsiyə edir. Şəhərdən asılı olaraq, zərurət yarandıqda, müştəri qəbul məntəqəsinə çatdıqdan sonra 2-5 dəqiqə ərzində avtomobilinizə minməsə, səbəbini nəzakətlə müştəriyə izah etməklə, səfəri ləğv edə bilərsiniz. Bununla belə, müştəridən ləğvetmə haqqı tutula bilər. Bu məbləğ sizə ödənilir.

Sifariş verən istifadəçinin avtomobilinizə mindiyinə əmin olmaq üçün müştəridən onun adını soruşmağınız tövsiyə olunur. Müştəri ilə təyinat yeri haqqında yoxlayın, ondan üstünlük verdiyi marşrutun olub olmadığını soruşun və yalnız bundan sonra səyahətə başlayın.

Uçuş prosesini asanlaşdırmaq üçün UBER istifadəçiləri daxili naviqasiya sistemindən istifadə edərək dəqiq GPS yeri məlumatlarını ötürə bilərlər. Bunun sayəsində siz yalnız istifadəçinin göstərdiyi ünvanı deyil, həm də onun faktiki yerini görə bilərsiniz.

Bu funksiya sürücülərə və istifadəçilərə bir-birlərini götürmə nöqtəsində asanlıqla və tez tapmağa imkan verir.

MAŞINI HARA ÇATDIRILMALI?
Ərizədə göstərilən götürmə məntəqəsinə qədər sürməlisiniz. Əgər çatdığınız zaman müştəri tapa bilmirsinizsə, lütfən, ən yaxşı götürmə yeri barədə razılaşmaq üçün onlarla əlaqə saxlayın.

MÜŞTƏRİYİNİN YERİ NECƏ GÖSTERİLİR?
Eniş yeri yaşıl kvadrat kimi göstərilir. Proqramda göstərilən götürmə yerinə çatan kimi müştərinin faktiki yeri tətbiqinizdə mavi dairə kimi göstərilir.

NİYƏ MƏN HƏMİŞƏ MÜŞTƏRİYİNİN MÖVQEYİNİ GÖRMƏYƏM?
Uber istifadəçilərindən GPS məkan məlumatlarını göndərmələri tələb olunmur. Müştərinin yeri göstərilmirsə, o, bu funksiyanı işə salmayıb.

# Götürmədən endirməyə qədər

Sürücü düyməni Son Səfər mövqeyinə keçirməzdən əvvəl sürücülər və sərnişinlər istənilən vaxt səfərin son təyinat yerini dəyişə bilərlər.

Təyinatı dəyişdirmək üçün "Təyinatı daxil edin" xəttinə klikləyin. Zəhmət olmasa yeni ünvan daxil edin.

Bəzi ünvanlar oxşar adla küçələrdən istifadə edir. Sərnişinin təyinat ünvanını daxil etməsi tövsiyə olunur.

İstifadəçilər hər səfərə iki əlavə dayanacaq əlavə edə bilərlər.

Əlavə dayanacaqlar xəritədə qara kvadratlarla, son dayanacaq isə qırmızı rənglə qeyd olunub.

Aralıq təyinat yerinə çatdığınız zaman ekranın aşağı hissəsində “STOP-u TƏSQİD EDİN” deyən slayder görünür. Slayderi hərəkət etdirsəniz, proqram avtomatik olaraq növbəti təyinat yerinə gedən yolu göstərəcək.

Səfəri Bitir düyməsini yalnız bütün sərnişinlər təyinat yerində avtomobildən çıxdıqda hərəkət etdirin.

Səyahət zamanı dayanacaq əlavə olunarsa, qiymətə gözləmə vaxtı və qət edilən əlavə məsafə üçün ödəniş daxildir.

Müştərini təyinat yerinə çatdırdığınız zaman səyahət başa çatır. Avtomobil tam dayandıqda, Səfəri Bitir düyməsini sürüşdürün. Tətbiq sizdən gedişi qiymətləndirməyi xahiş edəcək.

Avtomobilinizi təyinat ünvanınıza mümkün qədər yaxın saxlayın və ya park edin.

Bir çox müştərilər təyinat yerlərinin dəqiq ünvanını təqdim etsələr də, müştərilərlə dəqiq haradan çıxmaq istədiklərini yoxlamaq məsləhətdir. Əgər yolların tıxanması və ya digər səbəblərə görə təyinat yerinə giriş çətinləşirsə, müştəri ilə alternativ endirmə variantlarını müzakirə edin.

Yolda müştərilərinizin təhlükəsizliyini izləyin. Bir çox müştərilər üçün qapının açılması və əşyaların baqajdan çıxarılmasına kömək etməsi vacibdir.

Əksər şəhərlər UBER ilə səyahətlər üçün nağdsız ödənişləri qəbul edir. Səfər başa çatdıqdan sonra ödəniş məbləği avtomatik olaraq müştərinin hesabından silinir.

Müştərilərə yalnız bu seçimin tətbiqdə mövcud olduğu şəhərlərdə səyahətin pulunu nağd şəkildə ödəməyi təklif edə bilərsiniz.

Səyahət zamanı müştərilər tərəfindən ödənilən bütün rüsumlar və digər xərclər əmək haqqı cədvəlinizdə əks olunacaq.

Biz Uber platformasının bütün istifadəçilərinin təhlükəsizliyini təmin etməyə sadiqik. Əgər yol-nəqliyyat hadisəsi baş verərsə, bu addımları yerinə yetirin:

1. Qəzada iştirak edən hər kəsin təhlükəsiz olduğundan əmin olun.
2. Lazım gələrsə, polis və təcili yardım çağırın.
3. Bizimlə əlaqə saxlayın.

Menyudan seçin: Səyahət problemləri və qiymət tənzimləmələri> Qəza baş verdi. Sonra nə baş verdiyini bizə bildirin. Lütfən, düzgün sürüşü seçib-seçmədiyinizi yoxlayın və aşağıda vacib məlumatları daxil edin. Əməkdaşımız hər kəsin təhlükəsizliyini təmin etmək və onlara lazım olan məlumatları əldə etmək üçün sizinlə əlaqə saxlayacaqdır.

# Hava limanına və hava limanına səyahət

Kiyevdə sürücülər və sərnişinlər iki hava limanına / s gedə bilərlər:
- Kiyev beynəlxalq hava limanı (Julyany);
- Boryspol beynəlxalq hava limanı.

Sərnişinlərin “KİEV” Aeroportunda minməsi və getməsi

Kiyev hava limanının ərazisinə giriş pulsuzdur. Nəzərə alın ki, UBER hava limanı ərazisində, o cümlədən parkinq haqlarını kompensasiya etmir.
Əgər Kiyev hava limanından gediş sifarişi almısınızsa və müəyyən vaxtda sərnişin gözləməlisinizsə, müştərini hava limanına yaxın ərazidə (ödənişli dayanacaqda deyil) gözləyə bilərsiniz. tutulmur.
Səfərin son nöqtəsi Kiyev hava limanıdırsa, siz hava limanının ərazisinə pulsuz daxil olub, səfəri orada tamamlaya bilərsiniz. Növbəti gedişinizi hava limanının yaxınlığındakı pulsuz parkinqdə gözləyə bilərsiniz.

Nəzərinizə çatdırırıq ki, Kiyev (Juliany) hava limanına gediş-gəliş üçün qiymət adi uberX, uberSELECT və ya uberBLACK tariflərinə uyğun olaraq formalaşır.

BORISPOL Aeroportunda SERNİŞİNLƏRİN MINIŞİ VƏ GEDİŞİ

Boryspol hava limanının ərazisinə giriş pulsuzdur. Nəzərə alın ki, UBER hava limanı ərazisində, o cümlədən parkinq haqlarını kompensasiya etmir.

Səyahətinizin son nöqtəsi Boryspil Hava Limanıdırsa, siz hava limanına pulsuz daxil olub səyahətinizi orada bitirə bilərsiniz. Terminal D yaxınlığındakı ödənişli dayanacaqda 20 dəqiqəyə qədər pulsuz qalmaq imkanınız var.

Boryspol hava limanının ərazisində UBER sürücüləri üçün virtual növbə zonası mövcuddur. Boryspol hava limanından səfərlər üçün sifarişlər, avtomobilin zona daxilində yerləşməsindən asılı olmayaraq, sürücülərin hava limanına gəlişi qaydasında verilir. Virtual növbənin ərazisi ən yaxın yanacaqdoldurma məntəqələrini əhatə edir, ona görə də terminaldan çıxışda ərazidə sifariş gözləməyə ehtiyac yoxdur.

Boryspol hava limanından gediş sifarişi almısınızsa və müəyyən vaxtda sərnişin gözləməlisinizsə, müştərini virtual hava limanının növbəsinin ərazisində (pullu dayanacaq ərazisində deyil) gözləyə bilərsiniz. , parkinq haqlarının tutulmadığı.

Nəzərinizə çatdırırıq ki, Boryspil hava limanına gediş-gəlişin qiyməti adi uberX, uberSELECT və ya uberBLACK tariflərinə uyğun olaraq formalaşır.

UBER hesabı və ödəniş haqqında

# Hesaba və ya şəbəkəyə daxil olmaq mümkün deyil # Hesab parametrlərini dəyişdirin # Avtomobil məlumatlarını yeniləyin # 5 ulduzlu xidmət # Bank məlumatlarını doldurun # Gəzinti qiymətləri # Promosyonlar # Dostlara müraciət edin # Partnyorlar üçün

# Hesabıma və ya şəbəkəmə daxil ola bilmirəm

UBER hesabınıza daxil olmaqda çətinlik çəkirsinizsə, əvvəlcə parolunuzu yeniləməyə cəhd edin.
t.uber.com/forgot_password ünvanına keçin. UBER hesabınızla qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçt ünvanını daxil edin. Parolunuzu göstərilən e-poçt ünvanına sıfırlamaq üçün sizə linki olan e-poçt göndərəcəyik.
T.UBER.COM/FORGOT_PASSWORD
Əgər parolunuzu sıfırladıqdan sonra hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə və ya qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızı unutmusunuzsa, lütfən, aşağıda tələb olunan məlumatları təqdim edin və biz sizə kömək edəcəyimizə əminik.
Zəhmət olmasa hesabınızla əlaqəli e-poçt ünvanını daxil edin? (mütləq)
Hesabınızla əlaqəli mobil nömrəni daxil edin. (mütləq)

- geolokasiya parametrləriniz deaktiv edilib və ya şəbəkə probleminiz var. Ümumi problemlər üçün problemlərin aradan qaldırılması üçün göstərişlər üçün aşağıya baxın.
iOS ÜÇÜN GEOLOKASYON PARAMETLƏRİ
ŞƏBƏKƏ XƏTƏLƏRİNİN HƏLL EDİLMƏSİ
Əgər hələ də şəbəkəyə daxil ola bilmirsinizsə, lütfən, aşağıdakı təfərrüatları bizə bildirin.
Bir dəfədən çox qeydiyyatdan keçmisiniz? Əgər belədirsə, lütfən istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanlarını daxil edin. (mütləq)
Səhv mesajının ekran görüntüsü (isteğe bağlı)
E-poçt ünvanı poçt

UBER partnyor hesabınıza daxil olmaqda çətinlik çəkirsinizsə, əvvəlcə parolunuzu sıfırlamağa cəhd edin. Aşağıdakı linkə klikləməklə, parolunuzu sıfırlamaq üçün təlimatları olan bir e-poçt alacaqsınız.
Nəzərə alın ki, e-poçtdakı link bir neçə dəqiqə ərzində etibarlıdır. Linkin müddəti bitərsə, sorğunuzu yenidən təqdim etməli olacaqsınız.
PAROLU SIFIRLAYIN
Əgər parolunuzu sıfırladıqdan sonra hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə və ya qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınızı unutmusunuzsa, lütfən, məlumatınızı aşağıya daxil edin və biz sizə kömək edəcəyimizə əminik.

Şəbəkəyə daxil ola bilmirsinizsə, bunun bir neçə səbəbi ola bilər:
- sənədlərinizin müddəti bitmişdir;
- qeydiyyatdan keçdiyiniz şəhərin xidmət zonasından kənarda işləyirsiniz;
- yüklədiyiniz yeni sənədlər gözləmədədir;
- partnyor proqramınızın versiyası köhnədir;
- hesabınız qəza və ya insident nəticəsində dayandırılıb;
- Cihazınızda yer təyini xidmətləri deaktiv edilib və ya İnternet bağlantısında problem var. Ümumi problemlər üçün problemlərin aradan qaldırılması üçün göstərişlər üçün aşağıya baxın.
PARTNER TƏTBİQİNİN SON VERSİYASINI YÜKLƏYİN
iOS ÜÇÜN GEOLOKASYON PARAMETLƏRİ
ŞƏBƏKƏ XƏTƏLƏRİNİN HƏLL EDİLMƏSİ
Əgər siz hələ də şəbəkəyə daxil ola bilmirsinizsə, lütfən, bu formada vəziyyəti ətraflı təsvir edin.

Şəbəkəyə daxil ola bilmirsinizsə, bunun bir neçə səbəbi ola bilər:
- sənədlərinizin müddəti bitmişdir;
- qeydiyyatdan keçdiyiniz şəhərin xidmət zonasından kənarda işləyirsiniz;
- yüklədiyiniz yeni sənədlər gözləmədədir;
- partnyor proqramınızın versiyası köhnədir;
- qəza və ya digər insident səbəbindən hesabınız dayandırılıb;
- geolokasiya xidmətləriniz deaktiv edilib və ya şəbəkə bağlantınızla bağlı probleminiz var. Ümumi problemlər üçün problemlərin aradan qaldırılması üçün göstərişlər üçün aşağıya baxın.
PARTNER TƏTBİQİNİN SON VERSİYASINI YÜKLƏYİN
ANDROID ÜÇÜN GEOLOKASYON PARAMETLƏRİ
ŞƏBƏKƏ XƏTƏLƏRİNİN HƏLL EDİLMƏSİ
Əgər hələ də şəbəkəyə daxil ola bilmirsinizsə, lütfən, bu formada bizə ətraflı məlumat verin.

Əgər parolunuzu unutmusunuzsa və ya dəyişmək istəyirsinizsə, uber.com/forgot-password saytına daxil olun. Hesabın qeydiyyatdan keçdiyi e-poçt ünvanınızı daxil edin.
Bu e-poçta keçid göndəriləcək, üzərinə klikləməklə parolunuzu bərpa edə və ya dəyişdirə bilərsiniz. Nəzərə alın ki, link yalnız bir neçə dəqiqə aktiv olacaq, ona görə də sorğunuzu göndərdikdən dərhal sonra ondan istifadə edin.
Əgər keçid qeyri-aktivdirsə, parol bərpa sorğunuzu yenidən göndərin.

# Hesab parametrlərini dəyişdirin

Əgər parolunuzu unutmusunuzsa və ya onu bərpa etmək lazımdırsa, aşağıdakı linkə daxil olaraq onu sıfırlaya bilərsiniz. UBER hesabınızla əlaqəli e-poçt ünvanını təqdim etməlisiniz.
PAROLU SIFIRLAYIN
Əlavə təlimatları olan bir məktub almalısınız. E-poçt bir neçə dəqiqə ərzində gəlmirsə, spam və ya lazımsız poçt qovluğunuzu yoxlayın.

Siz partnyor sürücü proqramında telefon nömrənizi, e-poçt ünvanınızı, profil şəklinizi və digər məlumatlarınızı dəyişə bilərsiniz. Bunun necə edildiyi belədir:

1. Menyudan "Hesab" seçin.
2. Cari məlumatı görmək üçün adınız altında DƏYİŞTİR düyməsini klikləyin.
3. Ekranın yuxarı sağ tərəfindəki karandaş işarəsinə klikləyin.
4. Hesab parolunuzu daxil edin.
5. Telefon nömrənizi, ünvanınızı və ya e-poçt ünvanınızı dəyişdirin.
6. Şəkilinizi yeniləməlisinizsə, Şəkili Dəyişdirin, Şəkil çəkin və ya Kitabxanadan seçin. Dəyişdirilmiş profil şəklinizi təsdiqləmək üçün 24 saata qədər vaxt lazımdır.

Siz həmçinin proqramdan istifadə edərək avtomobiliniz haqqında məlumatı yeniləyə bilərsiniz. Nəzərə alın ki, yükləndikdən sonra yenilənmiş avtomobil sənədləri Uber tərəfindən təsdiqlənir, ona görə də onlar dərhal hesabınızda görünməyə bilər.

SÜRÜCÜ PROFİLİ NƏDİR?
Sürücü profilinin köməyi ilə istifadəçilərə özünüz haqqında məlumat verə bilərsiniz. Bu, maraqlarınızı, nailiyyətlərinizi və istifadəçilərin təriflərini sadalayan fərdiləşdirilə bilən bölmədir.
SÜRÜCÜ PROFİLİM HARADIR?
Profil məlumatınıza baxmaq üçün sürücü proqramında Hesab sekmesini açın və Sürücü Profili üzərinə klikləyin.
PROFİLDƏKİ MƏLUMATLAR NƏDİR?
Profilinizdə aşağıdakı məlumatlar var:
- Etdiyiniz səfərlərin sayı.
- Neçə ildir partnyor sürücüsən.
- Reytinqiniz.
- Komplimentlər.
- 5 ulduzla qiymətləndirilən son 5 səfər üçün təşəkkür sözləri (sizinlə səyahət etdikdən sonra sərnişinlərin sizin haqqınızda yazdıqları şərhlər).
- Sürücü partnyoru kimi nailiyyətlərə görə nişanlarınız.

Siz həmçinin aşağıdakı məlumatları əlavə edə bilərsiniz:
- Siz hardan gəlirsiniz.
- Danışdığınız dillər.
- Həyatınızdan maraqlı faktlar.
- Şəhərinizin qonaqları üçün məsləhətlər.
- Sürücü işləmək təcrübəsindən yadda qalan hadisə.
Partnyor sürücü profili yalnız 5 ulduzla qiymətləndirilən gəzintilərin şərhlərini göstərir.
SİZ PROFİLİNİZİ TAMAMLAMALISINIZ?
Profilinizdəki suallara cavablar istifadəçiləri maraqlandıra bilər, lakin tələb olunmur.
Tərəfdaş sürücü profilinizdə artıq reytinqiniz, etdiyiniz səfərlərin sayı, tərəfdaş sürücü kimi təcrübəniz, sərnişinlərin tərifləri və təşəkkürləri və nailiyyətləriniz var. Əlavə suallara cavab verməmisinizsə, yalnız yuxarıda göstərilən məlumatlar göstəriləcək.
PROFİL MƏLUMATLARINI DƏYİŞMƏK VƏ YA SİLMƏK MÜMKÜNDÜR?
Cavablarınızı dəyişdirmək üçün:
- Tətbiqdəki "Hesab" sekmesinde "Sürücü Profili" ni seçin.
- İstənilən sualın yanındakı karandaş işarəsinə klikləyin.
Minnətdarlıq sözlərini silmək üçün müvafiq mətnin yanındakı xaç üzərinə klikləyin.
Sürücünün profilindəki şərhi sildiyiniz zaman o, avtomatik olaraq sonuncu 5 ulduzlu gedişdən başqa bir şərhlə əvəzlənir. Siz fərdi şərhləri silə bilərsiniz, lakin əvəzinə hansı şərhlərin göstəriləcəyini seçə bilməzsiniz.
SUALLARINIZI ƏLAVƏ EDƏ BİLƏRSİNİZ?
Hazırda öz suallarınızı əlavə etmək mümkün deyil, ancaq həyatınızdan maraqlı faktlarla yaradıcılıq əldə edə bilərsiniz.

Əgər siz UBER-in mövcud olduğu Ukrayna şəhərlərindən birində UBER ilə əməkdaşlıq edirsinizsə və başqa şəhərdə səyahət etmək istəyirsinizsə, yeni şəhərdə əməkdaşlıq etmək istədiyiniz tərəfdaş tapmalısınız. UBER tərəfdaşlarının siyahısı və onların əməkdaşlıq şərtləri ilə internetdə tanış ola bilərsiniz.

Bir tərəfdaş seçdikdən sonra formanı doldurmalısınız. Başqa bir tərəfdaşla əlaqə bazar ertəsi istisna olmaqla, bütün günlərdə baş verir. Transfer sorğusu bazar ertəsi alınarsa, tərəfdaş dəyişikliyi çərşənbə axşamı günü baş verəcək.

Bir neçə vacib məqama diqqət yetirin:
1. Əməkdaşlıq şəhərini dəyişdirdikdən sonra sənədləri hesabınıza yenidən yükləməlisiniz. Yüklənmiş sənədlər olmadan xəttə giriş mümkün olmayacaq.
2. Sizi başqa partnyora köçürməzdən əvvəl edilən səfərlər üçün ödəniş əvvəlki partnyorunuzdan, bonuslar və partnyor dəyişdirildikdən sonra edilən səfərlər üçün ödənişlər isə yeni tərəfdaşınızdan gələcək.
3. Ərizənizdə partnyor dəyişdirildikdən sonra köçürmədən əvvəl başa çatdırılmış səfərlər üçün qazanclar artıq göstərilməyə bilər. Bu halda, bütün məlumatlar sistemimizdə saxlanılır.
4. Əməkdaşlıq şəhəri dəyişdirildikdə bonus proqramı 24 saat ərzində hesabınıza tətbiq olunacaq.
5. Şəhəri dəyişdikdə, yeni şəhərdə qəbul edilmiş və tamamlanan sifarişlərin faizi sıfırlanmır.

UBER qaydalarına əsasən, hesab qeydiyyatdan keçərkən sürücü üçün hesab yaradan hər bir sürücü və tərəfdaş sürücünü müəyyən etmək üçün əsl ad və soyadını göstərməlidir. Ad və soyad sürücülük vəsiqəsindəki məlumatlara uyğun olmalıdır.

Nəzərə alın ki, hesabınıza yüklənmiş sənədlərlə hər hansı manipulyasiya və saxtakarlıq cəhdləri UBER xidmətinə girişin məhdudlaşdırılmasına səbəb ola bilər.

Əgər hesabı qeydiyyatdan keçirərkən adınız və ya soyadınızda səhv etmisinizsə, lütfən, formanı doldurun. Sorğunuzu nəzərdən keçirəcəyik və zəruri hallarda ad və soyadınızı dəyişdirəcəyik.

Əgər siz yenicə partnyor sürücü olmusunuzsa və profilinizə hələ də şəkil əlavə etməmisinizsə, sadəcə olaraq “Xəttə daxil olun” düyməsini sıxmaq kifayətdir. Sizdən yükləmək və ya şəkil çəkmək təklif olunacaq. Bu vəziyyətdə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamağa ehtiyac yoxdur.

Profil şəklinizi dəyişdirmək istəyirsinizsə, formadan istifadə edərək yenisini göndərməlisiniz. Foto təsdiqləndikdən sonra o, profilinizə əlavə olunacaq.

Yüklənmiş şəkillər üçün tələblər:
- Portret foto (tam boyda deyil, üz tam görünməli və şəklin 70-80%-ni tutmalıdır).
- Günəş eynəyi və papaq yoxdur.
- Yaxşı keyfiyyət və işıqlandırma, parıltı yoxdur.
- Şəkil 6 aydan gec olmayaraq çəkilməlidir.

Xahiş edirik unutmayın ki, bu, sizi minik ünvanında gözləyən sərnişinlərin görəcəyi fotodur.

# Avtomobil məlumatlarını yeniləyin

UBER hesabınıza yeni avtomobil əlavə etmək və ya avtomobil məlumatını yeniləmək üçün bu addımları yerinə yetirin.
1. https://partners.uber.com linkini izləyin.
2. Şəxsi hesabınıza keçin.
3. "Avtomobillər" sekmesine keçin.
4. Əgər siz yeni avtomobil əlavə etmək istəyirsinizsə, Əlavə et düyməsini klikləyin, tələb olunan məlumatları doldurun və sənədləri yükləyin. Avtomobiliniz haqqında məlumatı yeniləmək istəyirsinizsə, tələb olunan avtomobili seçin və yeni sənəd yükləyin.
5. 24 saat ərzində aktivləşdirməni gözləyin.
Aktivləşdirmə statusu "Sənədlərin idarə edilməsi" bölməsində yoxlanıla bilər.

Hesabınızda şəxsi sənədləriniz və avtomobiliniz üçün sürücülük vəsiqəsi və avtomobil sığortası kimi sənədləriniz olmalıdır.

Siz sənədləri istənilən vaxt partners.uber.com ünvanındakı şəxsi hesabınıza və ya partnyor sürücü proqramında yükləyə bilərsiniz.

Sənədlərinizdən birinin rədd edilməsi barədə bildiriş alsanız, bu, aşağıdakı səbəblərə görə ola bilər:
- sənədin qeyri-səlis və ya qaranlıq fotoşəkili;
- sənədin istifadə müddəti bitmək üzrədir;
- sənədin dörd küncünün hamısı çərçivədə deyil;
- sənədin müddəti bitmişdir;
- səhv sənəd yüklənib.

UBER platformasında yeni sənədlərin yüklənməsi haqqında ətraflı öyrənmək üçün aşağıdakı videoya baxın.

UBER ilə əməkdaşlıq edən sürücülər daşınma üçün istifadə olunacaq avtomobil üçün müasir MTPL sığorta müqaviləsinə ehtiyac duyurlar. Sığorta polisi də daxil olmaqla sənədləri avtomobilə yükləyərkən fotonun aydın olmasına və sənədin tam görünməsinə diqqət yetirin.
Yüklənmiş sənədin rədd edilməsinin qarşısını almaq üçün onun aşağıdakı tələblərə cavab verdiyini yoxlayın:
- sənəd etibarlı olmalıdır. Sənədin son istifadə tarixini yoxlayın.
- nəqliyyat vasitəsinin eyniləşdirmə nömrəsi sığorta polisində göstərilir və bu nömrə texniki pasportda göstərilən eyniləşdirmə nömrəsi ilə üst-üstə düşür.
- sənəddə sığorta şirkətinin adı və möhürü var.
Nəzərə alın ki, biz sığorta iddialarını və ya sığorta fakturalarını sığorta sübutu kimi qəbul etmirik. Faydaları olan və OSAGO müqaviləsi tələb olunmayan döyüş iştirakçıları, sığorta müqaviləsi əvəzinə, döyüş əməliyyatları iştirakçısının sertifikatını yükləyirlər.
Təəssüf ki, Ukraynada buraxılmış müasir OSAGO sığorta müqaviləsi olmadan sistemə daxil olmaq mümkün deyil.

UBER sərnişinlərin və sürücülərin təhlükəsizliyindən narahatdır. Buna görə də biz təhlükəsizlik kəmərlərinin olub-olmamasını və ümumiyyətlə, avtomobilin sağlamlığını diqqətlə yoxlayırıq.

Əgər hesabınız onların olmaması və ya nasazlığı səbəbindən bloklanıbsa, təhlükəsizlik kəmərlərinin və ya texniki baxışın cari şəkillərini bu forma yükləyin. Hesabınızı mümkün qədər tez yoxlayıb aktivləşdirəcəyik.

# 5 ulduzlu xidmət

Cari reytinqinizi görmək üçün əsas proqram ekranının aşağı hissəsində "Qiymətlər" seçin. Bundan əlavə, sizinlə səyahətlər haqqında müştəri rəylərinə baxa bilərsiniz. Sərnişin şərhləri həmişə anonimdir. Biz reytinqlərin məxfiliyinə hörmət edirik və xüsusi səfərlər üçün reytinqləri paylaşmırıq.

QAL PRİNSİPİ
Məqsədimiz UBER ilə səyahəti hamı üçün təhlükəsiz və zövqlü etməkdir. Bizim ikili reytinq sistemimiz sərnişinlərə və sürücülərə bir-birini qiymətləndirməyə imkan verir.

Reytinq ulduzlarla verilir: 1-dən 5-ə qədər. Bundan əlavə, sərnişin siyahıdan hazır variantları seçməklə səfərin müəyyən aspektləri ilə bağlı rəy bildirə bilər. Sərnişindən hər gedişi qiymətləndirmək tələb olunmur. Eyni zamanda, o, səfərdən sonra 7 gün ərzində ərizədə və 30 gün ərzində riders.uber.com saytında reytinq verə bilər.

Ləğv edilmiş səfərlər qiymətləndirilmir.

ÜMUMİ QİYMƏTLƏNMƏ NƏDİR?
Ümumi reytinqiniz (reytinqiniz) müştərilərdən aldığınız son 500 reytinqə əsaslanan orta qiymətdir. Əgər sərnişin səfəri 5 ulduzdan az qiymətləndirirsə və işinizin keyfiyyətinə aid olmayan səbəbləri göstərirsə (məsələn, çoxlu eniş, səfərin qiyməti, UBER tətbiqinin işləməsi), onların reytinqi alınmır. ümumi reytinqin hesablanmasında nəzərə alınır.

Yeni tərəfdaş sürücüləri maksimum 5 ulduz reytinqi ilə başlayır. Ən azı 100 reytinq alana qədər reytinqiniz tez-tez dəyişə bilər, çünki orta göstərici nisbətən az sayda səfərlər əsasında hesablanacaq. Nə qədər çox reytinqli gəzintilərə sahibsinizsə, bir o qədər az fərdi reytinqlər reytinqinizə təsir edəcək.

QİYMƏTLƏR VACİBDİR
Reytinqləri və rəyləri faydalı hesab etməyinizi istəyirik. Xidmətin yüksək keyfiyyətini təmin etmək üçün bir neçə xəbərdarlıqdan sonra davamlı olaraq aşağı reytinqli tərəfdaş sürücülərin hesablarını deaktiv edə bilərik.

Səfər zamanı baş verə biləcək hadisələri proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. Nəzarət etmədiyiniz hallar qiymətləndirmənizə təsir edə bilər.

Bunun sizi narahat edə biləcəyini başa düşürük. Sizin ümumi reytinqiniz orta hesabla təxminən 500 səfər kimi hesablanır, ona görə də fərdi reytinqlər çox çəkmir.

Bundan əlavə, sərnişin aşağı qiymət verirsə və işinizin keyfiyyətinə aid olmayan səbəbləri göstərirsə (məsələn, çoxlu eniş, səfərin qiyməti, UBER tətbiqinin işləməsi), onların reytinqinə təsir göstərmir. ümumi reytinqiniz.

Ən yüksək reytinqə malik tərəfdaş sürücülərin bildirdiyi kimi, müştərilər üçün aşağıdakılar vacibdir:
- avtomobil yaxşı vəziyyətdə idi, salonda nizam-intizam qorunurdu və lazımsız qoxular yox idi;
- təyinat yerinə qədər üstünlük verdiyiniz marşrut haqqında soruşdunuz;
- nəzakətli danışdınız, özünüzü peşəkar və hörmətli apardınız;
- peşəkarlıqla geyinmisiniz;
- avtomobilin qapılarını sərnişinə açdınız;
- su, saqqız, konfet və s., həmçinin telefon enerjisi üçün şarj cihazını təklif etmisiniz;
- lazım olduqda baqaj və çanta ilə kömək etdiniz.

İstifadəçi reytinqləri və rəyləri həftəlik hesabatınızda mövcuddur. Müştərilərin işinizdən nə dərəcədə məmnun olduğunu anlamaq üçün ondan istifadə edin.

Qəbul edilmiş sifarişlərin faizi xətdə olarkən qəbul edilmiş və buraxılmış sifarişlərin nisbətindən hesablanır.

Yüksək qəbul dərəcəsinin saxlanması sistemi həm sürücülər, həm də proqram istifadəçiləri üçün etibarlı və səmərəli etməyə kömək edir. Biz minimum 80% sifariş qəbul dərəcəsini saxlamağı və vaxtaşırı yüksək sifariş qəbulu dərəcəsi ilə sürücüləri mükafatlandırmağı tövsiyə edirik.

Nəzərinizə çatdırırıq ki, bir sərnişin tərəfindən səfərin ləğvi heç vaxt qəbul nisbətinizə təsir etmir.

# Bank rekvizitlərinin doldurulması

UBER ödənişi bazar ertəsi səhər saat 4:00-da başlayan və növbəti bazar ertəsi saat 3:59-da başa çatan həftəlik dövrə əsasında hesablayır. Bu o deməkdir ki, bazar ertəsi səhər saat 4:00-dan sonra edilən hər hansı səfər gələn həftənin əmək haqqına daxil ediləcək.

Bəzi hallarda, əmək haqqı fondunda mənfi balans olduqda (nağd pul üçün çox sayda səfərlər) və ya onun məbləği 400 UAH-dan az olduqda, yuxarıda göstərildiyi kimi həftəlik dövr bitmir, lakin əmək haqqının ödənildiyi ana qədər davam edir. Bağlı.

Bazar ertəsi: Keçən həftənin ödəniş dövrü başa çatır və yeni dövr başlayır.

Çərşənbə axşamı: Ödənişlər işlənir və tərəfdaşınıza ödənilir.

Çərşənbə: Ödəniş tərəfdaşınız tərəfindən birbaşa bank hesabınıza köçürülür.

Nəzərə alın ki, bəzi banklar ödənişləri emal etmək üçün əlavə vaxt tələb edir. Bu halda, vəsait yalnız cümə axşamı axşam hesabınıza köçürülə bilər.

Siz həmçinin partners.uber.com saytında ən son əmək haqqı cədvəlinə baxa bilərsiniz. Əmək haqqına səyahət xərcləri və ödənişlərin qaytarılması daxildir.

Partnyor Sürücü Tətbiqinə daxil olmaqla, cari həftəlik dövrənin (hesab dövrü) sonuna qədər təxmin edilən ödəniş məbləğini yoxlaya və ümumi ödəniş məbləğinə baxa bilərsiniz. Təxmini ödəniş məbləği cari həftə üçün səyahət ödənişi məbləğlərinin əlavə edilməsi ilə hesablanır (çıxarış dövrü).

Nəzərə alın ki, bu məbləğə promosyonlar, referal bonusları və ya zəmanətlər üçün əlavə ödənişlər daxil olmaya bilər. Bütün əlavə ödənişlər cari həftəlik dövrünün (hesab dövrü) sonunda hesablanır.

Bəzi müştərilər səyahətlərini nağd şəkildə ödəyə bilərlər. Belə hallarda səfərdən sonra ödənişi almalı və dəyişikliyin dəqiq məbləğini verməlisiniz.
Müştərinin təyinat yerinə çatdıqdan sonra, səfərin sonunda ərizəniz Nağd Ödəniş mesajını göstərəcək. Nəzərə alın ki, siz sifarişinizi qəbul edənə qədər səfərin nağd şəkildə ödənilib-ödənilməməsinə dair heç bir göstəriş yoxdur.
Səfərin əvvəlində müştəridən nağd ödəniş edib-etməyəcəyini soruşmağı tövsiyə edirik.
ÖDƏNİŞ PRİNSİPİ
Aldığınız nağd ödəniş sizdə qalır. UBER xidmət haqqı ümumi qazancınızdan çıxılacaq. Səyahət zamanı ödədiyiniz hər hansı rüsumlar səfərin sonunda proqramda göstəriləcək səfərin qiymətinə əlavə olunacaq.
Bonuslar həftənin sonunda həmişə olduğu kimi elektron şəkildə hesablanacaq.
Aldığınız məbləğ aşağıdakı hallarda səfərin təxmini dəyərindən fərqli olacaq:
1. Əgər səfər zamanı müştəri promo kodu və ya endirim tətbiq edibsə, o zaman aldığınız xərc bu endirimi nəzərə alacaq. Növbəti ödənişdə qalan məbləği alacaqsınız.
2. Əgər müştərinin əvvəlki səfərdən ödənilməmiş qalığı varsa, növbəti səfərdə ondan əlavə məbləğ silinəcək. Müvafiq olaraq, cari səfərin dəyərindən artıq bir məbləğ ala bilərsiniz. Artıq məbləğ növbəti ödənişinizdən çıxılacaq, nəticədə yalnız səfərinizin dəyəri olacaq.
Nağd pulla səyahət edərkən yol rüsumlarını ödəyirsinizsə, onlar səfərin qiymətinə əlavə edilir və tətbiqinizin göstərdiyi ümumi məbləğə daxil edilir.
SİFARİŞİN MÜŞTƏRİNİN LƏĞV EDİLMƏSİ
Müştəri sifarişi ləğv edərsə və ləğvetmə haqqı tətbiq edilərsə, vəsait müştərinin UBER hesabından silinəcəkdir. Sürücü olaraq, növbəti həftəlik ödənişinizdə ləğvetmə haqqı alırsınız.
BƏS MÜŞTƏRİ NƏĞD VERİLMƏYƏN SƏYAHƏT ÜÇÜN NAQD PUL ÖDƏMƏK İSTƏSƏ BƏS?
Səfərdə bu ödəniş üsuluna icazə verilmirsə, sizdən nağd pul qəbul etmək tələb olunmur. Nağdsız olması nəzərdə tutulan səfər üçün nağd ödənişlərin UBER siyasəti ilə qadağan olunduğunu nəzakətlə izah etməyinizi tövsiyə edirik.
Müştəri nağdsız ödənişlə səyahət sifariş edərsə, onun dəyəri avtomatik olaraq müştərinin hesabına əlaqələndirilmiş seçilmiş ödəniş üsulundan silinir.
NƏĞD ÖDƏNİŞİ PROBLEMLƏRİ
Səyahətinizi nağd şəkildə ödəməkdə hər hansı probleminiz varsa, bizimlə əlaqə saxlayın. Tətbiq menyusunda Səfərlər və Tariflər üzərinə klikləyin, gediş seçin və HELP düyməsini klikləyin.

# Səyahət xərcləri

Səfərin sonunda göstərilən məbləğ aşağıdakıları əlavə etməklə hesablanır:
- baza tarifi: avtomobilin çatdırılma dəyəri;
- vaxt: səyahətin əvvəlindən sonuna qədər;
- məsafə: mil və ya kilometr yol;
- pik nisbəti (əgər varsa);
- rüsumlar və digər ödənişlər (əgər varsa).
Səyahət ödənişiniz aşağıdakı kimi hesablanır: ((baza tarifi + vaxt üzrə tarif + məsafə üzrə tarif) * pik tarif) - UBER ödənişi + keçid haqları və digər ödənişlər.
Baza tarifi və vaxt və məsafə üçün tariflər səfər növündən və işlədiyiniz şəhərdən asılıdır.

Səfərin qiymətinin həm müştərilər, həm də sürücülər üçün məqbul olmasına çalışırıq. Qiymətə məsləhətlər daxil deyil.
Səfər başa çatdıqdan sonra müştəri bir ipucu təklif edə bilər. Onları qəbul edib etməməyə qərar verirsən.

Həftəlik çıxarış birbaşa bank hesabınıza köçürülən ödənişin ümumi məbləğini göstərir.
Ümumi ödəniş əlavə etməklə hesablanır:
- tarif (pik əmsalı nəzərə alınmaqla);
- ləğv haqqı;
- endirimlər (əgər varsa);
- cazibə üçün bonuslar (əgər varsa);
- yol ödənişləri.
Məbləğdən aşağıdakılar çıxılır:
- UBER lövhəsi;
- cihaz abunələri (əgər varsa);
- avtomobil icarəsi haqqı (əgər varsa).
Həftəlik əmək haqqı cədvəllərinə proqramda, partners.uber.com ünvanındakı profilinizdə və ya aşağıdakı link vasitəsilə baxmaq olar.

Gəzintinin qiyməti onun ümumi müddətindən və qət edilən məsafədən asılıdır. Səyahət zamanı dayanma olarsa, qiymətə gözləmə vaxtı haqqı daxildir. Qiymətə təyinat yerinə gedən yolda bütün əlavə dayanacaqlara qədər qət edilən məsafəyə görə ödəniş də daxildir.

Müştərilər sizdən təyinatınıza gedən yolda dayanmanızı xahiş edərlərsə, səfəri bitirməyin. "SƏYAHƏT SONU" düyməsini yalnız müştəri son təyinat yerində avtomobildən düşəndə ​​hərəkət etdirin.

Ləğv edilmiş sifariş və ya davam edən səfər halında, siz ləğv haqqı ala bilərsiniz. Ləğv rüsumları əmək haqqı hesabınıza tutulacaq. Nəzərə alın ki, UBER rüsumu ləğv rüsumlarına şamil edilir.

Aşağıdakı hallarda ləğvetmə haqqı tutulacaq:
- sərnişin təyyarəyə minmə məntəqəsinə vaxtında çatdığınız halda (5 dəqiqə ərzində) qeydiyyatdan keçdikdən sonra 2 dəqiqədən çox müddətə səyahət sifarişini ləğv etdi;
- sərnişin siz gəldikdən sonra 5 dəqiqə ərzində minmə məntəqəsinə gəlməyib.

Əgər sərnişin siz onu qəbul etdikdən sonra 2 dəqiqə ərzində sifarişi ləğv edərsə, heç bir ləğv haqqı tətbiq edilməyəcək.

Bəzi şəhərlərdə ləğvetmə haqqı yoxdur. Ödənişin məbləği avtomobilin sinfindən və şəhərdən asılıdır.

Əmək haqqına həftəlik hesablaşma dövrünüzdə bütün səfərlər daxildir. Döngü bazar ertəsi yerli vaxtla səhər saat 4:00-da başlayır və növbəti bazar ertəsi səhər saat 4:00-da başa çatır. Səfər bazar ertəsi səhər saat 4:00-da başa çatarsa, bu, növbəti əmək haqqı cədvəlində əks oluna bilər.
Cari əmək haqqı cədvəlinizə həftənin ortasında baxırsınızsa, unutmayın ki, başa çatmış səfərlər bəzən 48 saata qədər gecikmə ilə görünə bilər.
Əgər siz hələ də əmək haqqınızda səfərinizi tapa bilmirsinizsə və həftəlik dövr ərzində səfərinizi təsdiqləmisinizsə, lütfən, bu formada bizə bildirin. Biz sizə kömək etməkdən məmnun olarıq. Nəzərə alın ki, yüksək qiymətli gəzintiləri təsdiqləmək üçün əlavə vaxt tələb oluna bilər.

Səyahətə tələbat artdıqda, xərclər arta bilər ki, avtomobilə ehtiyacı olan sərnişinlərin avtomobilə zəng etməsinə zəmanət verilsin. Tərəfdaş sürücülər üçün artan səyahət xərcləri əlavə gəlir əldə etməyə kömək edir. Xəttə çıxdığınız zaman tələbatın yüksək olduğu ərazilər xəritədə rənglə vurğulanır. Tünd rəng səyahətə daha çox tələbat deməkdir.
Pik multiplikatorunun gediş haqqına tətbiqi sərnişinin götürmə yerindən asılıdır. Əgər siz yüksək tələbat zonasındasınızsa, lakin belə zonadan kənarda sifariş alırsınızsa, pik dərəcəsi tətbiq edilməyəcək. Pik işarəsi olan bir sifariş halında, ekranda pik çarpanını görəcəksiniz.
Artan tariflər X.X multiplikatorundan istifadə etməklə hesablanır. Məsələn, yüksək tələbat olan ərazidə bir sərnişin 1,3x və ya 2,1x çarpanını qəbul etməli olacaq. Bu çarpan əsas gediş haqqına, eləcə də vaxt və məsafəyə görə tariflərə şamil edilir, lakin ləğvetmə rüsumlarına, rüsumlara və əlavə haqlara şamil edilmir.
Gəzintinin qiymətinin 100 qrivna olduğu və pik çarpanının 1,5x olduğu bir vəziyyətdə gediş haqqının hesablanması nümunəsi:
25 Grivnası baza dərəcəsi
45 Grivnası məsafə
30 qrivna vaxtı
CARİ MƏBƏR: 100 UAH
Pik çarpan 1,5x = 50 Grivnası Ümumi tarif: 150 Grivnası.
Bu səfər üçün xalis qazancınız 150 UAH - UBER haqqı olacaq.

Tərəfdaş proqramından istifadə edən sürücülərdən hər gedişdən sonra gedişin dəyərinin faizi kimi hesablanan xüsusi UBER vergisi tutulur. Səyahət üçün pik tarif tətbiq edilərsə, UBER vergisi həmin tarifə əsasən ödənişdən çıxılır.
UBER vergisi bizim texnologiya və tətbiqlərin inkişafı, marketinq və partnyor sürücülər üçün ödəniş emalı xərclərimizi əhatə edir.

Həftə, gün və ya səfər üzrə qazancınızı izləmək üçün tətbiqinizdən istifadə edin. Əvvəlcə "Gəlir" sekmesini seçin.
Tətbiqinizdə göstərilən qazanclar ödənişsiz səfərin xalis dəyəridir. Bu, UBER xidmət haqları və müvafiq rüsumlar çıxıldıqdan sonra təxmini faktiki qazancınızdır. Tətbiqinizdə göstərilən xalis qazanc həftəlik əmək haqqı cədvəlinizdəkilərə 100% uyğun olmaya bilər.
Üst sütun cari həftə üçün təxmin edilən faktiki gəliri ehtiva edir. Əvvəlki həftələrin məlumatlarına baxmaq üçün sola sürüşdürün.
Cari həftə üçün səyahət xərclərinin ətraflı hesabatını görmək üçün cari həftə üçün sadalanan xalis mənfəətin üzərinə klikləyin.
TRAVEL HISTORY ən son səfərlərinizi göstərir. Müəyyən bir səfər seçməklə, siz səfərin ümumi dəyərini və xalis gəlirinizi görəcəksiniz.
ÖDƏNİŞ HESABATLARI bölməsində siz əvvəlki həftələr üçün gəlirlərinizlə bağlı həftəlik hesabatlarla tanış ola bilərsiniz. Hər həftəlik hesabat həftənin müəyyən günləri üçün qazancınızı görmək üçün aşağı sürüşdürilə bilər. Müəyyən bir günü seçməklə siz həmin gün üçün səfərləri və onların təfərrüatlarını görəcəksiniz.

Müəyyən şərtlərdə, səfərin qiyməti xüsusilə yüksək olduqda, UBER komandası onu əl ilə yoxlayır. Bu səbəbdən, müəyyən bir səfərin dəyəri əmək haqqı siyahısına daxil edilə və adi vaxtdan gec ödənilə bilər.
Təhlükəsizlik məqsədləri üçün əl ilə yoxlamadan istifadə edilir. Bu məbləğ əmək haqqı siyahısına daxil olan kimi ödənilməlidir. Bu səfər üçün ödənilmiş məbləği əmək haqqı cədvəlində cari səfərin yanında görmürsünüzsə, lütfən, UBER Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və bu ödənişin olmadığını bildirin.

Hər səfər üçün qazancınız müştərinin ödədiyi səfərin qiymətindən az olacaq. Fakt budur ki, hər səfərdən sonra UBER sürücü tərəfdaşlarından xidmət haqqı alır.
Hər səfər üçün qazancınız aşağıdakı kimi hesablanır: (gediş haqqı + pik tariflər) - UBER rüsumu + gediş haqqı.
Hər gedişdən sonra proqramda göstərilən xərc müştərinin hesabından silinən ümumi məbləğdir. Bu məbləğə vaxt və məsafədə gediş haqqı, rüsumlar, əlavə haqlar, UBER çıxılmaqla pik tariflər və müştəri vergisi daxildir.

#Təqdimatlar

Tərəfdaş sürücülər üçün müxtəlif xüsusi təkliflər mövcuddur. Promosyon bonusunuzu almaq üçün müəyyən şərtlərə cavab verməli ola bilərsiniz. Aşağıda bəzi promosyonlar üçün tələblər verilmişdir.

EDİLMİŞ SƏFƏRİN SAYI
Müəyyən promosyonlar bonus almaq üçün müəyyən sayda gəzinti tələb edir. Müştərinin götürmə məntəqəsindən təyinat yerinə uğurla daşınması halında səyahət kampaniyaya uyğun gəlir. Səyahət siz və ya müştəri tərəfindən ləğv edilərsə, promosyon uyğun olmayacaq.

ŞƏBƏKƏ ÜÇÜN SAAT SAYI
İnternetdə keçirdiyiniz saatların ümumi sayı ən yaxın dəqiqəyə hesablanır. Bu müddət ərzində siz səyahətdə, müştərinin götürmə yerinə gedən yolda və ya sifarişlərin qəbulunu gözləyirsiniz.

Nəzərə alın ki, bəzi promosyonlar müəyyən günlərdə və ya saatlarda keçirilir. Məsələn, promosyon saat 13:00-dan 14:00-a qədər davam edərsə və siz saat 13:00-dan 15:00-a kimi onlaynsınızsa, bu, bir onlayn saat kimi sayılacaq.

SAATDA SƏFƏR SAYI
Bu dəyər təşviqat dövründə edilən səfərlərin ümumi sayının həmin dövr ərzində onlayn sərf olunan vaxta bölünməsi kimi hesablanır. Məsələn, 3 saat onlayn olsanız və bu müddət ərzində 6 səfər etmisinizsə, bu, saatda 2 səfər kimi sayılır. Ləğv edilmiş səfərlər bu dəyərin hesablanmasına daxil edilmir.

SİFARİŞLƏRİN FAİZİ QƏBUL EDİLİR
Bu dəyər qəbul etdiyiniz sifarişlərin ümumi sayının telefonunuza göndərilən sifarişlərin sayına bölünməsi kimi hesablanır. Səfər zamanı alınan sifarişlər də nəzərə alınır.

İŞTİRAK ETMƏYƏ RAZILIQ
Bəzi promosyonlar iştirak etmək üçün sizin razılığınızı tələb edir. Sizdən e-poçt ünvanı tələb oluna bilər. poçt və ya telefon nömrəsi.

Müəyyən edilmiş zonalar
Bəzi promosyonlar yalnız müəyyən bir ərazidə götürmə yeri olan attraksionlara aiddir. Bu halda, sifariş zamanı yalnız müştərinin olduğu yer nəzərə alınır. Sifarişi qəbul edərkən harada olmanızın aksiyada iştirak üçün əhəmiyyəti yoxdur.

Təqdimat müəyyən bir ərazini əhatə etdikdə, sizə ərazini göstərən xəritə və ya link göndərəcəyik. Aksiya yalnız göstərilən ərazidən başlayan səfərlər üçün keçərlidir.

Promosyona uyğun olmaq üçün gəzinti müəyyən vaxtda (saatlarda və ya günlərdə) sifariş edilməlidir. Bu müddət təşviq dövrü adlanır. Promosyonun etibarlılıq müddətini öyrənmək üçün Sürücülər tətbiqinin Gəlir bölməsində Promosyonlar sekmesini açın.

Bonus və zəmanət ödənişləri promosyon və ya zəmanət bitdikdən sonra bir və ya iki həftəlik ödəniş dövrü əsasında hesablanır. Məsələn, zəmanət mayın 2-dən mayın 9-u bazar ertəsinə qədər qüvvədə idisə, həmin zəmanət üzrə bütün ödənişlər 17 may çərşənbə axşamı günü işlənəcək və bu, əmək haqqı cədvəlinizdə əks olunacaq.

Bonus və zəmanət ödənişləri əmək haqqı cədvəlinizin Digər Ödənişlər bölməsində görünür. Seçilmiş təşviqin şərtlərini yerinə yetirməmisinizsə, əmək haqqı cədvəlində izahat tapa bilərsiniz.

Cari promosyonlar üçün qəbul edilmiş və ləğv edilmiş sifarişlərin əmsallarını izləmək üçün Qiymət nişanı əvəzinə Gəlir sekmesini klikləyin.

Hər bir promosyonun altında Gəlir tabında görünən əmsallar həmin promosyona xasdır.

Hesab tabında görünən əmsallar qəbul edilmiş və ləğv edilmiş sifarişlər üçün ümumi göstəricilərdir. Bu ümumi göstəricilər, çox güman ki, müəyyən bir tanıtım üçün əmsallardan fərqlidir.

Cari promosyonların təfərrüatlarına baxmaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin.
1. Tətbiq menyusunda "Gəlir" sekmesine keçin.
2. Promosyonlar üzərinə klikləyin.
3. İstədiyiniz təşviqi seçin.

Müəyyən promosyonlar yalnız kampaniya müddətində yüksək sifariş qəbulu dərəcəsi və ya aşağı ləğv edilmiş sifariş dərəcəsi olan sürücülər üçün əlçatandır. Əgər son sifarişlərin qəbulu və ya ləğvi tələb olunan faiz aralığındadırsa, siz kampaniyada iştirak etmək hüququ qazanacaqsınız.

Promosyonlar hər həftə dəyişir və onların şərtləri şəhərdən və sürücüdən asılıdır. Promosyonlar adətən müəyyən bir yerdə və müəyyən bir müddət ərzində fəaliyyət göstərir.

Bir çox promosyonlar unikaldır. Bu o deməkdir ki, sizə digər partnyorlar və şəhərlər üçün promosyonlardan fərqli vaxtlarda fərqli promosyonlar təklif olunur.

Cari promosyonlara və onların şərtlərinə baxmaq üçün:
1. Partner Driver App menyusundan Gəlir nişanını seçin.
2. Mövcud promosyonların siyahısını görmək üçün Promosyonlar üzərinə klikləyin.

Siz həmişə sürücü tətbiqinin Gəlir sekmesinin Promosyonlar bölməsini açmaqla mövcud promosyonları yoxlaya bilərsiniz. Bu bölmə ərazinizdə mövcud olan bütün promosyonların siyahısını verir.

Promosyonlar hər həftə dəyişir və onların şərtləri şəhərdən və sürücüdən asılıdır. Müəyyən bir gündə heç bir təqdimat görmürsünüzsə, lütfən, həftəlik yeniləmələrimizi yoxlamağa davam edin.

Əgər həftəlik promosyonlar haqqında bildirişlər olan e-poçt və ya SMS almağı dayandırmısınızsa, UBER poçt siyahısına abunəlikdən çıxmış ola bilərsiniz. Bu halda, siz hələ də həftəlik tətbiqdaxili tanıtımları izləyə bilərsiniz.

Əgər siz hazırda ilkin qeydiyyatdan keçdiyiniz şəhərdən başqa bir şəhərdə işləyirsinizsə, promosyonlar haqqında məlumat sizin üçün əlçatan olmaya bilər. Şəhəri dəyişdirmək və promosyonlar haqqında bildirişlər almaq üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.

Bonus və zəmanət ödənişlərini əmək haqqı cədvəlinizin Digər Ödənişlər bölməsində yoxlaya bilərsiniz. Əgər təşviqat üçün qeydiyyatdan keçmisinizsə (zəmanətli pikdən başqa) və tələb olunan tələblərə cavab verməmisinizsə, əmək haqqı fondunuz niyə bonus ödənişinizi almadığınızı göstərəcək.
Bonus və zəmanət ödənişləri promosyon və ya zəmanət bitdikdən sonra bir və ya iki həftəlik ödəniş dövrü əsasında hesablanır. Məsələn, zəmanət mayın 2-dən mayın 9-u bazar ertəsinə kimi qüvvədə idisə, həmin zəmanət üzrə bütün ödənişlər 17 may çərşənbə axşamı həyata keçiriləcək və bu, əməkhaqqınızda əks olunacaq. Gözləmə rüsumu sizə geri qaytarılmağa imkan verəcək. sərnişini gözləməyə sərf etdiyi vaxta görə.
Funksiya avtomobili götürmə ünvanına çatdıqdan 2 dəqiqə sonra başlayır və səfər başlayana qədər davam edir. Səyahət üçün pik tarif varsa, bu da gözləmə haqlarına hesablanacaq.
Səfərinizi ləğv etsəniz, gözləmə haqqını ala bilməyəcəksiniz, lakin bu, sifarişinizdən 5 dəqiqə sonra baş verərsə, ləğv haqqını ala biləcəksiniz.
Gözləmə dəqiqəsi üçün ödəniş şəhərinizdə seçilmiş avtomobil sinfi üçün dəqiqəlik tarifə uyğundur. Aşağıdakı linki izləyin, səfərinizin başlanğıc və bitmə ünvanlarını göstərin və tariflər haqqında məlumat əldə etmək üçün "?"
Səyahət xərclərinin hesablanması: https://www.uber.com/fare-estimate

Yuxarıdakı addımlar problemi həll etməyibsə, lütfən, aşağıda bizə bildirin. Biz sizə kömək etməyə çalışacağıq.

Daxil olduqdan sonra müştəridən sifarişi qəbul etməzdən əvvəl başqa proqrama keçsəniz, hər üç dəqiqədən bir pop-up bildirişi görünəcək və sifarişləri qəbul etmək istəmirsinizsə, sistemdən çıxmalısınız. Səyahət zamanı bu bildirişlər proqramda görünməyəcək.

Başqa proqramlardan və ya telefonunuzdan istifadə etsəniz belə, UBER partnyor sürücü proqramı işləməyə davam edir. Eyni zamanda, GPS məlumatları davamlı olaraq toplanır ki, bu da onların xərclərini düzgün hesablamaq üçün səfərlərin gedişatını izləməyə imkan verir.

Zəhmət olmasa telefonunuzun istifadəsi ilə bağlı yerli qaydalara əməl edin. Unutmayın ki, maşın sürərkən telefonla danışmaq sizin və ətrafınızdakıların diqqətini yayındıra və təhlükə yarada bilər. Bəzi müştərilər bu davranışı kobud və təhlükəli hesab edirlər.

Android cihazınızda bu xəta mesajını alsanız, məkan xidmətlərinin aktiv olduğundan əmin olun.
1. Seçin: Parametrlər> Şəxsi (başlıq)> Məkan.
2. Rejimin Yüksək Dəqiqliyə ayarlandığına əmin olun.

Tətbiq siqnallarını eşitməsəniz, telefonunuzun səsi söndürülmüş ola bilər. Səsi yandırın və ya cihazın səsini tənzimləyin.

Bəzi telefonlarda USB portuna qoşulduqda səs avtomatik olaraq söndürülür.

Alternativ olaraq, Parametrlər> Bluetooth-da Bluetooth-u söndürməyə çalışın.

Tətbiq hələ də donursa və ya dayanırsa, aşağıdakıları sınayın:

İŞİN MƏCBUR SONU
1. Əsas səhifə düyməsini iki dəfə basın.
2. UBER proqram pəncərəsində yuxarı sürüşdürün.
3. UBER proqramını yenidən açın.

Problem davam edərsə, şəbəkə parametrlərinizi sıfırlamağa cəhd edə bilərsiniz.

ŞƏBƏKƏ PARAMETRELƏRİNİ RESET EDİN
Diqqət! Bu əməliyyat bütün parolları silə bilər.
1. Seçin: Parametrlər> Ümumi
2. Sıfırla> Şəbəkə parametrlərini sıfırla.

Partnyor tətbiqi işləmək üçün kifayət qədər batareya tutumu və prosessor sürəti tələb edir. Uzun müddət istifadə telefonun çox istiləşməsinə səbəb ola bilər.

Avtomobil sürərkən telefonu enerji mənbəyinə bağlı saxlamağa çalışın. Telefon saxlayıcısından istifadə edirsinizsə, cihazın temperaturunu azaltmağa kömək etmək üçün telefonu kondisioner ventilyatorlarının yaxınlığında yerləşdirin.

1. Cihaz Parametrlərini açın> Wi-Fi-ı söndürün.
2. Cihaz Parametrlərini açın> təyyarə rejimini söndürün.
3. Cihaz Parametrləri> Simsiz və şəbəkələr (başlıq)> Daha çox…> Mobil şəbəkələr> Məlumat bağlantısını yandırın.

Bu addımları yerinə yetirdikdən sonra problem davam edərsə, telefonunuzu yenidən başladın. Bunu etmək üçün güc düyməsini basıb saxlayın və sonra Power Off və ya Yenidən başladın vurun.

Tətbiq şəbəkə xətası mesajı göstərirsə:

1. Parametrləri açın> Wi-Fi-ı söndürün.
2. Parametrləri açın> təyyarə rejimini söndürün.
3. Parametrlər> Mobil şəbəkələr> Məlumat trafiki> məlumat trafikini yandırın.
4. Məlumatların ötürülməsi bölməsində UBER proqramı üçün Data Transferinin aktiv olduğundan əmin olun.
Bu addımları tamamladıqdan sonra yenidən qoşulmağa cəhd edin.
Şəbəkə xətası mesajı hələ də görünürsə, keçin: Parametrlər> Ümumi> Sıfırla> Şəbəkə Parametrlərini Sıfırla. Nəzərə alın ki, telefonunuzda saxlanan bütün parollar itirilə bilər.
Yuxarıdakı seçimlərdən heç biri kömək etmədisə, telefonunuzu yenidən başladın. Nəzərə alın: iOS cihazını məcburi yenidən işə salmaq yalnız son çarə kimi edilməlidir - əgər cihaz cavab vermirsə.

Əgər siz iOS 9-dan aşağı olan iOS ilə işləyən iPhone-da UBER tətbiqindən istifadə edirsinizsə, bəzən yeni sifariş bildirişləri görünməyə bilər. Bu problemi belə həll etmək olar:
- Parametrlər> Bildirişlər> UBER Partnyor Proqramına keçin;
- bildirişlərin üslubunu "Banner"dən "Xəbərdarlığa" dəyişdirin.
İndi sifariş qəbul edərkən ekranın yuxarı hissəsində kiçik banner əvəzinə pop-up mesajları görünəcək. Səyahət sifarişlərini qəbul etmək üçün "Seçimlər" üzərinə klikləyin.

Bəzən internetə girməzdən əvvəl hesabınızın başqaları tərəfindən istifadə edilmədiyinə əmin olmaq üçün sizdən real vaxt rejimində üzünüzün şəklini çəkməyinizi xahiş edə bilərik.

Doğrulama üçün üzünüzün şəklini çəkdiyiniz zaman o, bizə və xidmət təminatçımız olan Microsoft-a gedir. Microsoft real vaxt rejimində çəkdiyiniz şəkli əvvəllər yüklədiyiniz fotoşəkillərlə müqayisə etmək üçün proqram təminatından istifadə edir. Microsoft həmçinin üzünüzün tam göründüyünə əmin olmaq üçün hesab şəklinizin surətini əldə edə bilər.

Hesabınızın təhlükəsizliyini qorumaq üçün UBER bu fotoşəkilləri müvafiq qanunun icazə verdiyi müddət ərzində saxlaya bilər. Bu müddətdən sonra fotoşəkillər və əldə edilən məlumatlar silinəcək. UBER-in Microsoft ilə razılaşması Microsoft-un məlumatların məxfiliyinin qorunmasına cavabdeh olduğunu nəzərdə tutur.
Hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün göstərdiyiniz yardıma görə minnətdarıq. Fotoşəkillərin yoxlanılması və üz tanınması bizə hesabınıza yalnız sizin girişinizin olduğuna əmin olmağa kömək edəcək.

Məlumatınız üçün Bu bölmədə təqdim olunan məlumatların orijinal mənbəyi HELP.UBER.COM saytıdır
Veb saytımızda yerləşdirilən məlumatları mütəmadi olaraq yeniləyərək yeni saxlamağa çalışırıq, lakin bu, orijinal mənbədən fərqli ola bilər. Səhv və ya qeyri-dəqiqlik aşkar etsəniz, lütfən, şərhinizi yazaraq bizə bildirin və ya sizin üçün əlverişli olan başqa üsulla bizə bildirin. × Xəbərdarlığı rədd edin

“Yandeks.Taksi”də işləmək üçün taksi lisenziyasının olması ilə bağlı ciddi mübahisələr var. Taksi avtomobilləri və sürücülər üçün qanuni tələblər hansılardır? Yandex.Taxi-də işləmək üçün mənə taksi lisenziyası lazımdırmı? Gəlin bunu anlamağa çalışaq. Və ən əsası: bu məsələyə münasibət bildirmək istəyirsinizsə, Yandex.Taxi üçün taksi lisenziyası haqqında nə düşündüyünüzü şərhlərdə yazın.

Yandex.Taxi-də işləmək üçün taksi lisenziyası harada tələb olunur? Yalnız lisenziya tələb olunur Moskva və Moskva vilayətində.

Həmçinin oxuyun:

Yandex.Taxi-də işləmək üçün niyə taksi lisenziyasına ehtiyacınız yoxdur? Bir çox ölkələrdə, xüsusən də Rusiyada, Yandex.Taxi ənənəvi olaraq müəyyən edilmiş qanunları və taksi sənayesindəki adi işlərdən yan keçir. Qanunda zəif cəhətlər varsa, Yandex.Taksi bu vəziyyətdən istifadə edərək öz biznesini yeni bazarlarda sürətlə inkişaf etdirir və hətta ümumilikdə taksi biznesi haqqında anlayışımızı inkişaf etdirir. Bununla yanaşı, Yandex.Taksi həmişə çox uzağa getməməyə və şəhər rəhbərliyi və rəsmi şəxslərlə ağlabatan razılaşmalara nail olmağa çalışır.

İndiyədək yalnız Moskvada Yandex.Taksi şirkəti Yandex.Taxi üçün taksi lisenziyası ilə bağlı güzəşt etməli olub, digər şəhərlərdə isə Yandex.Taxi taksi qanunvericiliyinin tələblərindən uğurla yayınıb, çünki Yandex.Taksi avtomobilləri yoxdur. necə deyərlər, taksilər. Digər tərəfdən, bu, Yandex.Taksiyə lazımsız maneələr olmadan maraqlanan sürücülərə iş təklif etməyə imkan verir və buna görə də Yandex.Taksinin hərəkətləri həm şəhərin iqtisadiyyatı, həm də müstəqil sürücülərin özlərinin rifahı üçün faydalıdır.

Həmçinin oxuyun:

Taksi lisenziyası almaq üçün avtomobilə hansı tələblər qoyulur? Bölgədən asılı olaraq taksi lisenziyası almaq üçün avtomobilə qoyulan tələblər aşağıdakılardır:

• STS-ə görə sarı və ya ağ-sarı-boz
• damdakı taksinin identifikasiya lampası.

Avtomobil üçün taksi lisenziyası almış bir təşkilat qanunla da tələb edir:

• xəttdən çıxmazdan əvvəl maşının texniki vəziyyətinə nəzarət
• taksi sürücüsü tərəfindən səfərdən əvvəl tibbi müayinə
• sərnişin tərəfindən gediş haqqı ödənildikdə sürücü tərəfindən qəbz verilməsi
• sərnişin üçün daşıyıcı haqqında məlumatın mövcudluğu
• altı ayda bir avtomobilin texniki baxışı.

Həmçinin oxuyun:

Lisenziyalı taksi sürücüsü üçün hansı qanuni tələblər var? Ümumi sürücülük təcrübəsi vəsiqə üçün 3 ildir.

Bəs real həyatda taksi lisenziyası haqqında nə demək olar? Birincisi, Yandex.Taxi-nin şəhər rəhbərliyinin tələblərinə tabe olduğu və lisenziya tələb etdiyi yeganə şəhər Moskvadır. İstənilən başqa şəhərdə lisenziyasız sakit işləyə bilərsiniz. Moskvada taksi lisenziyası yalnız ağ-sarı-boz və ya sarı rəngli avtomobil üçün alına bilər, biznes sinif avtomobili üçün lisenziya tələb olunmur.

Real həyatda siz bazarda pomidor kimi Yandex.Taxi-də işləmək üçün taksi lisenziyası ala bilərsiniz, lisenziya almaq üçün 9 iş günü lazımdır. Alınan vəsiqə sürücüyə heç bir öhdəlik qoymur, ona görə də bu şəkildə alınan vəsiqə tamamilə mənasız bir kağız parçasıdır.

Bununla belə, avtomobil üçün taksi vəsiqəsinin alınması, sürücü Yandex.Taksidə mümkün qədər tez və istənilən avtomobildə işə başlamaq istəyirsə, ona maneə yaradır. Məcburi lisenziyaya görə bir çox sürücü Yandex.Taksidə işləməkdən imtina edir və əlavə pul qazanmaq imkanını itirir. Bu mənada icbari lisenziya taksi bazarının normal inkişafına ancaq ziyan vurur.

Həmçinin oxuyun:

Taksi lisenziyasının tərəfdarları hansı arqumentləri irəli sürürlər? Lisenziya müdafiəçiləri iddia edirlər ki, taksi haqqında qanuna riayət sərnişinlərin təhlükəsizliyini artırır, çünki avtomobillər və sürücülər işə getməzdən əvvəl əlavə olaraq yoxlanılır. Lakin mövcud təcrübə bunu təsdiq etmir. Məhz Yandex.Taxi-də taksi lisenziyası heç kimi heç nədən qorumur.

Səfərin təhlükəsizliyi yalnız sürücünün özünün ehtiyatlılığından asılıdır, bu, Yandex.Taxi tərəfindən nəzarət, o cümlədən sürücünün reytinq sistemi vasitəsilə tənzimlənir. Mənə elə gəlir ki, lisenziyanın tərəfdarları sadəcə olaraq ondan səyahət üçün süni yüksək qiymətləri saxlamaq və əsas xidmətlərə qarşı mübarizənin son qalası kimi istifadə edirlər.

Həmçinin oxuyun:

Video

Uber Taxi License - video

Diqqət, DPS boşanma haqqında bir taksi lisenziyası Yol polisi əməkdaşı taksi vəsiqəsi olmayan sürücünü cərimələyə bilməz. Yoxlamağın yeganə yolu aşağıdakı kimidir:

• sirli alıcı sifariş verir və Yandex.Taksi avtomobilinə minir, qısa bir səfər edir
• səfərin sonunda sərnişin nağd şəkildə ödəyir
• səfərin sonunda avtomobili şahidlər, şəhər nəqliyyat xidmətinin əməkdaşları və polis qarşılayır
• nəzarətçilər sürücüdən lazımi sənədləri göstərməyi xahiş edirlər
• nəzarətçilər gediş və nağd ödəniş faktının təsdiq edildiyi protokol tərtib edirlər
• lisenziyasız sahibkarlıq fəaliyyətini həyata keçirməyə görə mümkün cəza yalnız məhkəmə tərəfindən verilir. Bu, bir neçə min rubl cərimə və potensial olaraq avtomobilin müsadirə edilməsidir.

Uber sərnişinləri şikayət edirlər ki, səfər ləğv olunarsa, pul onların bank hesablarına qaytarılmır, lakin gələcək səfərlərin ödənişi üçün geri saxlanılır. Ancaq pulunuzu geri qaytarmağın bir yolu var.

Əgər siz taksi çağırsanız və sürücü əvvəlcə razılaşsa və sonra gedişi ləğv edərsə, sizdən ləğvetmə haqqı tutula bilər. Daha sonra pul sizə qaytarılacaq, lakin o, bank hesabınıza köçürülməyəcək, Uber hesabınızla əlaqələndiriləcək.

Tez-tez uçanlar üçün bunun heç bir əhəmiyyəti yoxdur, lakin Uber-dən müntəzəm istifadə etməyənlər və ya artıq Uber xidmətlərindən istifadə etmək istəməyənlər üçün problem ola bilər.

Problemin mahiyyəti nədir

Sürücü, məsələn, tıxacda qaldığı üçün gedişi ləğv edərsə, hesabınızdan 5 funt sterlinq tutula bilər. Bu vəziyyəti Uber-ə bildirə bilərsiniz, sonra işçilər pulu şirkətdəki hesabınıza köçürür. Yəni, mahiyyət etibarı ilə onlar sizin bank hesabınızdan 5 funt sterlinq götürüb Uber hesabınızla əlaqələndirirlər. Əlbəttə ki, bir çox müştəri bunun yanlış olduğunu düşünür. Xaricdə taksi çağırmısınızsa, vəziyyət xüsusilə xoşagəlməzdir. Böyük Britaniyaya qayıtdığınız zaman hesabınızla əlaqələndirdiyiniz puldan istifadə edə bilməyəcəksiniz. Ya zəhmətlə qazandığınız pulu unutmalı olacaqsınız, ya da növbəti xaricə səfərinizi gözləməli olacaqsınız.

Bank hesabınıza necə pul daxil etmək olar

Uber deyir ki, əgər bunu düzgün etsəniz, pulunuzu geri ala bilərsiniz.

Sürücü səfəri ləğv edərsə, siz proqrama daxil olursunuz və "Səfərin ləğvi üçün ödənişlə bağlı problem" düyməsini görürsünüz. Bir çox insan bu düyməni, sonra isə "Sürücüm səfəri ləğv etdi" üzərinə klikləyir. Amma bu halda siz sadəcə pulu Uber hesabınıza bağlayacaqsınız.

Pulun bank hesabına qaytarılması üçün ərizənin üçüncü bəndini seçmək lazımdır: “Mən vəsaitimi geri almaq istərdim”, sonra isə “Ödənişlə bağlı başqa problem”. Sonra nə baş verdiyini göstərməli və pulu bank hesabına qaytarmaq istədiyinizi izah etməlisiniz. Ödənişlərin geri qaytarılması onları Uber hesabınızla əlaqələndirməkdən daha uzun çəkəcək.

Əgər siz artıq Uber-də kredit açmısınızsa, şirkətin əməkdaşı ilə əlaqə saxlamalı və pulun bank hesabına köçürülməsini xahiş etməlisiniz. Bu, növbəti səfərdən əvvəl edilməlidir, çünki əks halda pul səfərin ödənilməsinə sərf olunacaq.

Uber səhvən uğursuz səfər üçün pul çıxarır: pulunuzu necə geri qaytarmaq olar yenilənib: 10 may 2019-cu il müəllif tərəfindən: Elena Abdulaeva