Marketinqdə təşviq nədir. Malların marketinq təşviqi. Bazara unikal satış təklifi təqdim etməliyik

Xidmət müəssisələri müxtəlif promosyonlar vasitəsilə inam yaratmaqla mövcud müştəriləri saxlamağı və yeni müştəriləri cəlb etməyi bacarmalıdır. Xidmətləri təşviq etmək üçün bir çox üsul var. Bəzi şirkətlər birdən çox strategiyadan istifadə etmir, digərləri isə müxtəlif marketinq məqsədlərinə çatmaq üçün bir sıra üsullardan istifadə edə bilərlər. Biznesin ölçüsündən və xidmətlərin çeşidindən asılı olmayaraq, güclü reklam strategiyaları şirkətinizə mövqelərinizi möhkəmləndirməyə və rəqabətdən fərqlənməyə kömək etməlidir.

Əlbəttə ki, bir çox xidmət müəssisələri kiçikdir (məsələn, təmir sexləri və ya bərbərlər) və rəsmi təşviq üsullarından istifadə etmirlər. Biznesə peşəkar xidmətlər (B2B) bazarında mühasibatlıq və hüquq firmaları kimi çoxsaylı şirkətlər də var ki, onlar hələ də öz təcrübələrində marketinqdən istifadə etməyi qeyri-peşəkar hesab edirlər. Buna baxmayaraq, cari tendensiyaların göz ardı edilə bilməyəcəyini başa düşməyiniz məsləhətdir. Biznes planları qurmaq və onların həyata keçirilməsi yollarını formalaşdırmaq lazımdır.

Tanıtım məqsədlərini başa düşməli və aydın şəkildə müəyyənləşdirməlisiniz

Marketinq strategiyasının məqsədləri istehlakçılara: müştərilərə, satıcılara, işçilərə və ya rəqiblərə yönəldilməlidir. Təqdimat məqsədlərini formalaşdırdıqdan sonra hansına mərc edəcəyinizi başa düşməlisiniz. Bu, şəxsi satışlar, aktiv onlayn və oflayn reklamlar, satışın təşviqi üçün promosyonlar və endirimlər, PR və ya birbaşa marketinq ola bilər.

Strategiya hazırlayarkən aşağıdakı suallara cavab verə bilməlisiniz:

• xidmətləriniz istehlakçı tərəfindən necə qəbul edilməlidir
• xidmətə hansı keyfiyyət əlavə olunacaq
• reklam kampaniyası nə vaxt başlamalıdır
• nə qədər davam edəcək
• nə fayda gözləyirsən
• və strategiyanızın rəqiblərinizin təşviqindən necə fərqlənəcəyi.

Şirkətin daxili və xarici kommunikasiyalarının qarşılıqlı əlaqəsinin əhəmiyyətini başa düşmək lazımdır

Öz şirkətinizi mütəmadi olaraq yoxlayaraq, hər dəfə güclü tərəflərinizi təsdiqləyərək və bazardan gələn çatışmazlıqları və təhdidləri müəyyən edərək, barmağınızı biznesin nəbzində saxlayacaqsınız. Təqdimata başlamazdan əvvəl şirkətdən istehlakçıya gedən reklam mesajının yolunu başa düşmək, onun təhrif olunma ehtimalını nəzərə almaq vacibdir. Bəzi müştərilər nəyisə səhv başa düşdülər. Bəzi işçilər heç nə bildirmədilər. Bütün bunlar şirkət daxilində daxili və xarici kommunikasiyaların təşkilinin nəticəsidir.

İrəliləmənin məqsədi barədə qərar qəbul etdikdən sonra onları müəssisənin şəxsi heyətinə gətirmək lazımdır. Hər bir işçi həyata keçirdiyiniz yüksəliş strategiyasında öz vəzifələrini başa düşməlidir.

Tanıtım strategiyasını aydın şəkildə formalaşdırmaq lazımdır

Sahibkarlar bəzən xidmətlərini fərqləndirməyin çətinliyindən şikayətlənirlər. Həqiqətən, diş həkimi digər əla diş həkimlərindən necə fərqlənə biləcəyi ilə maraqlana bilər. Bu vəziyyətdə, cazibədar görünən bir fikir ortaya çıxa bilər - qiymətlə rəqabət aparacağam. Ancaq tez-tez bu seçim biznes üçün pis nəticələnir, çünki rəqiblər bu oyuna qarışa və qiymətlərini aşağı sala bilərlər. Qiymətə görə rəqabətə alternativ ən çox fərqləndirilmiş kommersiya təkliflərini, xidmətlərin çatdırılması üsullarını, brendin vizual fərqlərini və/və ya xidmət keyfiyyətini inkişaf etdirməkdir.

Bazara unikal satış təklifi təqdim etməliyik

Müştərinin gözləntiləri əsas, əsas xidmətlər paketinə əsaslanır. Siz buna əlavə xidmət funksiyası əlavə edə bilərsiniz. Məsələn, bir kafe pulsuz internet və nahar edənlər üçün rahat divanlar təklif edə bilər. Əlaqədar xidmətləri yaratarkən yenilikçi olun.

Xidmətlərin çatdırılması üsulları

Bir xidmət şirkəti, məsələn, müştəri istəklərinə uyğunlaşmaq və cədvəli və ya çatdırılma üsullarını dəyişdirməklə daha cəlbedici ola bilər. Xidmətin sürəti ilə bağlı şikayətlər olarsa, xidmət texnologiyasını dəyişdirmək lazımdır.

Biznes brendinqi

Malların marketinq təşviqinin konsepsiyası və strukturu

Tərif 1

Məhsulun təşviqi potensial istehlakçılara məhsulun faydaları haqqında məlumatların çatdırılması və onların alış-veriş etmək istəyinin stimullaşdırılması üçün görülən işlər və fəaliyyətlər məcmusudur.

Təşviq marketinq kommunikasiya vasitələri vasitəsilə həyata keçirilir: reklam, satışın təşviqi, ictimaiyyətlə əlaqələr və şəxsi satış.

Təbliğatın əsas funksiyaları:

• prestij, innovasiya və eyni zamanda münasib qiymətlər imicinin formalaşdırılması (istehlakçılar məhsulu digərlərindən fərqləndirə biləcəklər);
• şirkət haqqında müsbət məlumatlar (incələmələr, tövsiyələr, həmçinin sosial layihələrdə iştirak, sponsorluq və s. sayəsində artmışdır);
• məhsul və onun xüsusiyyətləri haqqında məlumatın istehlakçıya çatdırılması;
• məhsulların populyarlığının saxlanması (məhsulun istehlakçıların həyatında əhəmiyyəti və zərurətinin xatırladılması);
• məhsulların və ya məhsulların istifadə üsulunun dəyişdirilməsi (istehsalçı və təchizatçının həmişə gözləntilərinə cavab verməyən malların qavranılması stereotiplərinin aradan qaldırılması);
• istehlakçılardan rəy (maraqlanan suallara cavablar, şikayətlər, tövsiyələr və s.);
• təşviqatın bütün iştirakçıları arasında həvəsin formalaşması (məhsulların son istehlakçıya çatdırılmasının hər mərhələsində stimullaşdırma, son tələbi stimullaşdırmaq);
• alıcıları bahalı malların alınmasına keçməyə inandırmaq (zaman keçdikcə qiymət məhsul seçimində həlledici faktora çevrilmir, istehlakçılar unikal məhsullar almaq istəyirlər).

Tərif 2

Təqdimat strukturu marketinq kommunikasiya vasitələrini özündə birləşdirən təşviq növləri kompleksidir. Bundan əlavə, məhsulun dizaynı və qablaşdırılması da daxildir.

Bir qayda olaraq, marketinq büdcəsinin böyük hissəsi məhsulun tanıtımına sərf olunur, orta hesabla 60%. Təşviq alətləri və üsullarından istifadəyə düzgün yanaşma lazımdır ki, həm xərcləri ödəsin, həm də istehlakçılar alışdan (qiymət/keyfiyyət) razı olsunlar.

Marketinqin təşviqi strategiyaları

Təşviqin marketinq strategiyası şirkətə müəyyən bir marka və ya məhsulun bazarındakı mövcud vəziyyəti müəyyən etməyə, bazar vəziyyətini və rəqabət mühitini təhlil etməyə imkan verir. Təşviq strategiyası həyata keçirilməli olan məqsəd və vəzifələri müəyyən etməyə, onlara nail olmaq yollarını və vasitələrini müəyyən etməyə imkan verir.

Tərif 3

Qeyd 1

Strategiyanın məqsədi istehlakçıları müəyyən bir şirkətdən mal və xidmətlər almağa təşviq etməkdir.

İki əsas təşviq strategiyası var:

• məcburetmə strategiyası;
• təkan strategiyası.

Birinci strategiya ticarət şirkətlərini tələb olunan malları almağa məcbur etmək məqsədi ilə malların son istehlakçısına yönəlmişdir. Başqa bir ad “çəkmə” strategiyalarıdır. Bu, media vasitəsilə son istehlakçıya yönəlmiş aktiv reklam kampaniyasını əhatə edir. İstehlakçı mesaj və ya təşviq (endirim, xüsusi təklif və ya kupon) alır, satış nöqtəsində məhsulla maraqlanır. Bu, sahibləri tələb olunan malları sifariş etməyə məcbur edir. Əks zəncir qurulur: pərakəndə satıcı topdansatış şirkətindən mal sifariş edir, bu da istehsal şirkətinə müraciət edir. İstehsalın son mərhələsində məcburetmə strategiyasından istifadə olunur. Ona görə də bazara çıxanda artıq istehlakçıda bu məhsula münasibət formalaşmışdı.

İkinci strategiya satıcıya yönəlib ki, o özü məhsulu paylama kanalı vasitəsilə son istehlakçıya çatdırsın. Bu strategiyaya “push” da deyilir. O, məqsədyönlü reklam təsiri və vasitəçilərə münasibətdə satışı təşviq etmək üçün tədbirlər vasitəsilə istehlakçılara malların qoyulmasını nəzərdə tutur. Təkan strategiyası ilk növbədə topdan və pərakəndə satıcılara yönəldilməlidir. Onlar üçün güzəştli alış, xüsusi təkliflər və s. kimi xüsusi tədbirlər hazırlanır. Bu strategiyanın tətbiqində son məqsəd tanıtım kanallarında iştirakçılar arasında qarşılıqlı faydalı münasibətlərin formalaşdırılmasıdır. Bu zaman məhsul kanal vasitəsilə bazara “sürülür” və onun təşviqi prosesi son alıcıya qədər fasiləsiz həyata keçirilir. Bu strategiya dar bir istiqamətə və yüksək qiymətə malikdir, çünki resellerlərlə diqqətli iş aparılır, bu, sənaye reklamının qiymətini artırır və nəticədə istehlakçı reklamının xərclərini minimuma endirir.

Marketinq təşviqi strategiyasının seçiminə məhsulun özünəməxsusluğu, satıcının imici, hədəf auditoriyanın yeri və s.

Məhsulun tanıtımının müasir üsulları

Bir sıra ənənəvi təşviq üsulları var, lakin təşviqə inteqrasiya olunmuş bir yanaşma tətbiq edən şirkət uğur qazanır. Beləliklə, təşkilatın hazırkı inkişaf mərhələsində aşağıdakı təşviq üsullarından istifadə olunur:

1. reklam;
2. birbaşa marketinq;
3. telemarketinq;
4. əlaqələr marketinqi;
5. çap məhsulları;
6. satış dəstəyi və s.

Qeyd 2

İnteqrasiya edilmiş yanaşma kompleksdə bütün metodların istifadəsini nəzərdə tutur. Bu vəziyyətdə sinergetik təsir var: 1 + 1 = 3. Fərdi olaraq, hər bir təşviq üsulu məcmudan daha az nəticə verir

İndi bu cür təşviq üsulları populyarlıq qazanır:

• hadisə marketinqi (hadisə marketinqi);
• Promosyonlar;
• ticarət;
• qablaşdırmanın təşviq vasitəsi kimi istifadəsi.

Təbliğatın təsirli üsulu İnternet reklamıdır. Bu, internet saytlarının yaradılması, sosial şəbəkələr vasitəsilə tanıtım və müxtəlif reklam kampaniyalarıdır. Sosial şəbəkələr və ya SMM vasitəsilə təbliğat xüsusilə populyardır. Şirkətlər və ya mağazalar sosial mediadan (Vkontakte, Facebook və ya Instagram) profil və ya qruplar yaradır və müştəriyə çevirdikləri abunəçiləri cəlb edir.

Bu yazıda öyrənəcəksiniz:

• Məhsulun bazara çıxarılmasının əsas üsulları hansılardır
• Məhsulu bazara çıxarmaq üçün hansı üsullar sizin üçün uyğundur
• Məhsulun bazara çıxarılması üsulunu necə düzgün tətbiq etmək olar

Müasir bazar həm yerli, həm də idxal olunan mal və xidmətlərlə doymuşdur. Ticarət platformalarında yeni məhsulun buraxılması işi asan deyil və çox baha başa gəlir, üstəlik, çox vaxt aparır. Bununla belə, marketoloqlar və marketinq agentlikləri məhsulu bazara çıxarmaq üçün etibarlı texnologiya və üsullara malikdirlər.

Məhsulun bazara çıxarılmasının əsas üsulları

Məhsulları bazara çıxarmaq yollarını tapmaq dedikdə ağıla gələn əsas vasitə reklamdır. Ancaq nəzərə almaq lazımdır ki, bu, müstəqil fəaliyyət deyil, marketinq vasitələrindən biridir və bir-birinin fəaliyyətini qarşılıqlı şəkildə gücləndirmək üçün digər texnologiyalarla birlikdə istifadə edilməlidir.

Məhsulun bazara çıxarılmasına yönəlmiş marketinq kampaniyaları müxtəlif formalarda ola bilər, lakin onlar mütləq əsas tanıtım metodlarından istifadə edəcəklər, onlarsız inteqrasiya olunmuş marketinq strategiyasını həyata keçirmək mümkün deyil. Bunlara daxildir:

• reklam;
• birbaşa marketinq;
• telemarketinq;
• mətbuat məlumatları;
• əlaqələr marketinqi;
• satış dəstəyi;
• çap məhsulları.

Malların və xidmətlərin təşviqinə inteqrasiya olunmuş yanaşma kampaniyanın bütün elementlərinin bir-birinin təsirini artıraraq uyğunlaşmasını nəzərdə tutur. Məsələn, geri qaytarıla bilən kupon təşviqi (poçt haqqını təsdiqləyən və istehlakçının cavabını göndərməyə təşviq edən) adətən birbaşa poçtla birləşdirilir və sonra telemarketinq proqramı işə salınır.
Prinsipcə, bu üsulların hər biri ayrı-ayrılıqda - poçt, çap reklamı, telemarketinq də effektivdir, lakin onların kompleks tətbiqi ilə eyni dərəcədə deyil.

Bazarda mal və xidmətlərin təşviqi üsulları haqqında daha çox

Reklam.

Əgər kifayət qədər büdcəniz və yaxşı tərtib edilmiş media planınız varsa (ən effektiv reklam kampaniyasını təmin edən kanallar seçilir), o zaman siz məhsulu bazara çıxarmağın yeganə üsulu kimi reklamdan istifadə edə bilərsiniz.
Bu halda, o, bir neçə vəzifəni yerinə yetirəcək, yəni:

• istehlakçıya yeni məhsul haqqında məlumat vermək;
• bu məhsulu bazarda təklif olunan analoqlardan fərqləndirən üstünlükləri aydın şəkildə göstərmək;
• marağı stimullaşdırmaq, ilkin marağı oyatmaq və istehlakçını məhsul haqqında daha çox öyrənməyə həvəsləndirmək.

Yalnız reklamın bazara çıxarılması proqramının uğuru maliyyə investisiyalarının həcmindən və bu vəsaitlərdən istifadənin məqsədəuyğunluğundan asılı olacaq.


Lakin siz reklama digər marketinq təcrübələrini və məhsulu bazara çıxarmaq üsullarını əlavə etsəniz, o zaman onu daha dar çərçivədə tətbiq etmək mümkün olacaq: strateji proqramın qarşıya qoyduğu konkret məqsədlərə nail olmaq. Bu, kampaniyanın effektivliyini xeyli artıracaq, büdcədən daha qənaətli və rasional istifadəyə imkan verəcək.

Buna görə də, reklam, digər üsullarla yanaşı, bir qayda olaraq, inteqrasiya olunmuş məhsulun təşviqi proqramlarına daxil edilir. Onun formaları, növləri və kanalları təyin olunmuş vəzifələrin həlli üçün ən uyğun olanları seçilir.
Reklamları müxtəlif yollarla tətbiq edə bilərsiniz:

1. Onu hədəf auditoriyası ilə birbaşa təmas vasitəsinə çevirin (məsələn, sifarişlə geri qaytarma kuponu göndərməklə, zəng etməklə, əlavə məlumat tələb etməklə və s. vasitəsilə istehlakçılara tez cavab vermək imkanı verin). Bu, adətən ölkə miqyasında həyata keçirilir və birbaşa və ya telemarketinq kampaniyalarından əvvəlki mərhələdir (bunun üçün “aparıcılar” alınmalıdır - müştəri bazası formalaşdırılıb).
2. Eyni, lakin daha dar - regional miqyasda. Alınan müştəri məlumatları daha sonra məhsul satışını təşviq etmək üçün yerli qarşı tərəf fəaliyyətlərində istifadə olunur.
3. Seçilmiş bölgələrdə məhsul tanıtımı kampaniyasının bir hissəsi kimi müraciət edin. Bu halda, potensial alıcılardan yalnız məlumatlarını tərk etmələri xahiş edilmir, həm də maddi cəhətdən stimullaşdırılır.

Bu, reklamı məhsulları bazara çıxarmaq üçün daha çevik və effektiv üsula çevirir.
Məşhur marketinq vasitələrindən biri birbaşa marketinqdir. Onlar digər təşviq üsullarından istifadənin təsirini artırmaq lazım olduğu hallarda müraciət edirlər, lakin o, digər funksiyaları da yerinə yetirə və çox müxtəlif şəkildə istifadə edilə bilər.

Məsələn, birbaşa poçt tez-tez mətbuatda və ya digər mediada ənənəvi reklamı əla əvəz edir, çünki o, hədəflənir və yalnız istədiyiniz bazar seqmentlərinə çatmağa imkan verir. Bundan əlavə, hədəf auditoriya ilə, yəni məhsulla maraqlanan və onun haqqında ətraflı məlumat tələb olunan hissə ilə sonrakı təmaslar üçün bir kanal kimi istifadə edilə bilər.


Birbaşa marketinq, yeri gəlmişkən, uzunmüddətli müştəri münasibətləri qurmaq və saxlamaq üçün əla üsuldur. İnteqrasiya edilmiş marketinq kampaniyasının bir hissəsi olaraq, onun effektivliyini də artırır.
Bazarda bir xidmət və ya məhsulu tanıtmaq üçün kampaniyanın birinci mərhələsində birbaşa marketinq aşağıdakı vəzifələri həll etmək üçün istehlakçı reklamı ilə birləşdirilə bilər:

• Gələcək birbaşa marketinq kampaniyaları üçün müştəri bazası ola biləcək maraqlı potensial müştərilərdən əsas məlumatları toplamaqla birbaşa cavab kampaniyasını davam etdirin.
• İlk aksiyada iştirak etmiş potensial alıcıların müxtəlif qrupları üçün fərqli təkliflər hazırlayın.
• Davam edən marketinq kampaniyasında digər bazarlara və ya hədəf bazar seqmentlərinə çatın.
• Bazarın başqa yollarla əlaqə yaratmaq mümkün olmayan seqmentlərini və boşluqlarını cəlb edin və onlara daha tez-tez və ya aqressiv təsir göstərin.
• Gələcəkdə xüsusi marketinq fəaliyyətləri vasitəsilə reklam kampaniyasını gücləndirin.

Telemarketinq

Telemarketinq kimi məhsulun bazara çıxarılması üsulu ənənəvi reklam və ya birbaşa marketinqlə birlikdə istifadə olunur. Məqsəd potensial müştərilərdən məlumat toplamaq və onları məlumatlandırmaq ola bilər. Telemarketinq tərəfindən həll edilən daha konkret vəzifələr müxtəlifdir:

• telefonla əməliyyatların bağlanması (əslində bunlar eyni birbaşa satışlardır);
• mövcud müştərilərlə yaxşı münasibətlər qurmaq;
• alıcıların ehtiyacları əsasında yeni məhsulların hazırlanması və buraxılması (bunun üçün onlarla əlaqələr qurulmalıdır);
• poçt göndərişinin həyata keçirildiyi ümumi müştəri bazasından ən perspektivli "aparıcıların" seçilməsi;
• birbaşa marketinq proqramına uyğun olaraq tanıtım tədbirlərinin həyata keçirilməsi;
• gedən müştərilərin geri qaytarılması (adətən onlara maraqlı ola biləcək digər məhsulları təklif etməklə);
• birbaşa marketinqdən istifadə etməklə, vasitəçilərdən reklamlar vasitəsilə alınan "soyuq" kontaktların məlumat bazasının işlənməsi;
• bazar araşdırması, hədəf auditoriyanın məhsula reaksiyasını (sorğular, rəylər vasitəsilə) və ya şirkətin onu satmaq üçün gördüyü tədbirləri öyrənmək;
• potensial müştərilərlə əlaqə saxlamaq (əlaqə marketinqi).

Telemarketinq həm də istehlakçılardan hər hansı maraqlı məlumatı təhlil etmək və ondan sonrakı marketinq proqramlarını planlaşdırmaq və həyata keçirmək üçün istifadə etmək üçün əlverişli üsuldur.

Mətbuat məlumatları

Bu hərəkətlər toplusu böyük PR kampaniyalarında istifadə edilən klassik ictimaiyyətlə əlaqələr üsullarından biridir. Məsələn, əyləncə və ya idman tədbirlərinə sponsorluq edə bilər. Hədəf auditoriyasının şirkətin fəaliyyəti haqqında məlumatlılığını artırır, onun nüfuzunu gücləndirir. Bu işə paralel olaraq bütövlükdə brendin təbliğinə və istehlakçılardan birbaşa reaksiyanın alınmasına yönəlmiş birbaşa marketinq kampaniyaları və reklam fəaliyyətləri həyata keçirilir.

Satış dəstəyi

İnteqrasiya edilmiş marketinq proqramının bir hissəsi kimi reklam və birbaşa marketinq vasitəsilə firma potensial müştərilərə yol açır. Gələcəkdə bu məlumat satış heyətinə lazım olacaq.
Bir çox şirkət potensial müştərilərlə davamlı qarşılıqlı əlaqələrin rahat və müasir idarə olunması üçün məhsulun bazara çıxarılması metodu olan telemarketinq tətbiq edir və bu, satışın səmərəliliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırır.
Menecerlərə bazarda təşviq edilən məhsul və ya xidmət haqqında və mövcud bazar vəziyyəti haqqında vaxtında məlumat vermək çox vacibdir. Bu, onların işini daha məhsuldar edəcək.
Satışa dəstək proqramına aşağıdakı tədbirlər daxildir:

• satış işçilərinin birbaşa dəstəyi (topdan və pərakəndə satış);
• satıcıları konkret məhsullar haqqında məlumatlandırmaq (təlimatların, təlimatların yaradılması);
• hər bir bazar seqmenti üçün standart və fərdi təqdimatların hazırlanması;
• hazırda həyata keçirilən malların təşviqi üçün reklam və marketinq fəaliyyəti haqqında məlumat vermək;
• rəqiblər haqqında məlumat vermək.

Əlaqə marketinqi

Bu üsul, reklam və ya birbaşa marketinq vasitəsilə toplanmış potensial alıcıların "soyuq" təmasları əsasında işləyir.
Bundan əlavə, əlaqələr marketinqi satıcılar və müştərilər arasında münasibətləri qorumaq və gücləndirmək, müştəri loyallığını artırmaq üçün əla bir yoldur.
Bazarda məhsul və ya xidməti tanıtmaq üçün hərtərəfli marketinq kampaniyasının bir hissəsi kimi əlaqələr marketinqi bir sıra funksiyaları yerinə yetirir:

• daimi müştərilər üzərində nəzarəti gücləndirir;
• mövcud müştərilərin bazasını saxlayır;
• daimi, aydın planlaşdırılmış məlumat axını formalaşdırır;
• müştəri loyallığını gücləndirir.

Çap materialları

Bir qayda olaraq, çap mediasında məlumat və imic materiallarının dərci məhsulun bazarda təşviqi üçün inteqrasiya olunmuş marketinq kampaniyasının bir hissəsi deyil. Bununla belə, bu, korporativ kommunikasiya siyasətinin ən vacib üsuludur ki, onu da nəzərdən qaçırmaq olmaz.


Bu kimi problemləri həll etmək üçün KİV-də nəşrlər zəruridir:

• brend imicinin gücləndirilməsi;
• məhsulun satış nöqtələri, onun xüsusiyyətləri və üstünlükləri haqqında hədəf auditoriyaya məlumat vermək;
• ticarət hadisələrinin saxlanması (köməkçi üsul kimi).

Promosyon marketinqdə ( təşviq,təşviq, promo) - tələbin artırılmasına və nəticədə satışın artırılmasına yönəlmiş marketinq tədbirləri kompleksi.

Məhsulun təşviqi- malları, xidmətləri, sosial fəaliyyətləri və onların cəmiyyətə təsiri haqqında məlumatlandırmaq, inandırmaq və xatırlatmaq üçün istifadə olunan mümkün ünsiyyət formalarından hər hansı biri.

Tanıtım məqsədləri: təklifi məlumatlandırmaq və ya xatırlatmaq, tələbi stimullaşdırmaq və brendin, məhsulun və şirkətin imicini yaxşılaşdırmaq.

Təşviq vəzifələri... Təşviqlə bağlı ticarət marketinqi fəaliyyətini həyata keçirərək bir sıra vəzifələri həll edirlər:

1. Bazarın ümumi həcminin artırılması;
2. Öz tapşırıqlarınızın həcmini artırmaq;
3. Bazar payının artması;
4. Marketinq kanalının dəstəklənməsi və ya formalaşması (paylama, dilerlər, satıcılar);
5. Rəqibin təkliflərinə əks-hücum etmək;
6. Məhsul, brend və ya şirkət haqqında məlumatlılığı təmin etmək;
7. İstehlakçı tələblərinə təsir etmək;
8. Keçmiş uğursuzluqlar, yeni məhsul və s. ilə bağlı hədəf auditoriyanın qərəzlərini aradan qaldırmaq;
9. Satınalmaların həcmini və tezliyini artırmaq;
10. Hədəf auditoriyasına inam yaratmaq;
11. Alıcıların məhsul almaq qərarına təsir etmək;
12. İstehlakçılara təklifləriniz barədə məlumat verin.

Təşviq funksiyaları:

• imic yaradılması (imic: prestij, aşağı qiymətlər, yeniliklər və s.);
• məhsul və onun parametrləri, təklifin mahiyyəti haqqında məlumat vermək;
• malların (xidmətlərin) populyarlığının qorunması, hədəf auditoriya arasında onlar haqqında biliklərin saxlanması;
• məhsulun imicinin dəyişdirilməsi;
• marketinq kanalının iştirakçıları arasında loyallığın yaradılması;
• alıcıları inandırmaq;
• istehlakçıların, alıcıların informasiya dəstəyi; istehlakçıların suallarına cavablar;
• şirkət haqqında məlumatların yayılması.

Təbliğat fəaliyyətləri daxildir:

• müxtəlif reklam vasitələrində reklam, promosyonlar;
• istehlak hadisələri;
• məlumat xarakterli məqalələrin dərci;
• rəy liderlərinin çıxışları və materiallarının nəşri;
• sərgilər, konfranslar, simpoziumlar, dəyirmi masalar;
• brifinqlər, mətbuat konfransları;
• ustad dərsləri, seminarlar və vebinarlar;
• P.O.S. materiallar (İngilis Satış nöqtəsindən - satış nöqtələri);
• birbaşa qaynar xətt;

Ticarətin təşviqi(ticarətin təşviqi) - distribütorluğu inkişaf etdirmək, dövriyyəni sürətləndirmək və satışı artırmaq üçün satış şəbəkəsinin stimullaşdırılması, satış işçiləri, topdansatışçılar, satıcılar və məsləhətçilər.

İstehlakçı Təşviqi (satış təşviqi, istehlakçı təşviqi) - alıcıya yönəlmiş təşviqat, potensial istehlakçıları məhsulla tanış edən, tələbi stimullaşdıran, brend şüurunu artırmağa, imicini yaxşılaşdırmağa kömək edən tədbirlər. Məqsəd və vəzifələrdən asılı olaraq müxtəlif təşviqlərdən istifadə olunur:

• məhsul nümunələrinin paylanması;
• reklam materiallarının paylanması, nümunələrin götürülməsi;
• satış nöqtələrində məsləhətləşmələr;
• dequstasiya;
• alış üçün hədiyyə;
• lotereya hədiyyələri;
• irəli sürülən məhsul üçün rəqiblərin məhsullarının mübadiləsi.

Çarpaz təşviqat (çarpaz təşviqat) - çarpaz tanıtım texnologiyası ondan ibarətdir ki, iki və ya daha çox şirkət satışın stimullaşdırılmasına və ya malların (xidmətlərin) təşviqi prosesində iştirak edənlərin hamısının məlumatlılığının artırılmasına yönəlmiş birgə proqramlar həyata keçirir.

Axtarış motorunun təşviqi- Saytın mövzusuna uyğun gələn müəyyən əsas sorğular üçün ən böyük axtarış sistemlərinin buraxılışında saytın mövqeyinin yaxşılaşdırılması. Axtarış motorunun optimallaşdırılması təbii və qeyri-təbii keçidlərlə ona təsir edərək, axtarış nəticələrində saytın mövqeyini yaxşılaşdırmağa imkan verir. Axtarış motorunun optimallaşdırılması veb-sayt trafikini artırmağa və onun maliyyə gəlirini artırmağa imkan verir.

Sosial media təbliğatı- sosial mediada (sosial şəbəkələrdə) ziyarətçilərin cəlb edilməsinə və sadiq hədəf auditoriyasının formalaşmasına yönəlmiş formalaşmış tanıtım strategiyasında marketinq fəaliyyətləri və alətlər toplusu.

İstənilən iş adamı bilir ki, onun məhsullarının müştərilər tərəfindən düzgün qiymətləndirilməsi və başa düşülməsi satış gəlirlərinin artmasına səbəb olur. Kommunikativ marketinq siyasətinin vəzifəsi istehsalçının və ya sahibkarın məhsulunu təşviq etməkdir. Məhsul bazarda necə və kimlər vasitəsilə yayılır? Məhsulu uğurla satmağın yolları hansılardır?

Promosyon- müştərilərin, podratçıların, tərəfdaşların və işçilərin müəyyən bir kommunikativ stimullaşdırılması yolu ilə satış performansının artırılmasına yönəlmiş bir fəaliyyət. O, aşağıdakı məqsədləri güdür: istehlakçı tələbinin artırılması və şirkətə müsbət münasibətin qorunması. Məhsulun tanıtımı belə mühüm əhəmiyyət kəsb edir funksiyaları, Necə:

• müəssisənin cəlbedici imicinin yaradılması: prestij, yeniliklər, aşağı qiymətlər;
• məhsullar, o cümlədən onların xüsusiyyətləri haqqında məlumatları son istifadəçilərə çatdırmaq;
• məhsulun (xidmətin) aktuallığının saxlanılması;
• məhsul paylama zəncirinin bütün iştirakçılarının motivasiyası;
• məhsulların adi qavrayışının dəyişdirilməsi;
• şirkətin etibarlılığı haqqında məlumatların yayılması;
• yüksək qiymətli malların təşviqi.

Bütün bu funksiyaların birləşməsini kompleks adlandırmaq olar. Yəni, ticarət obyektlərinin təşviqi kompleksi sahibkarın məhsulları haqqında məlumatın son istehlakçılara çatdırılmasına zəmanət verən marketinq alətləri və üsullarının bir növ ümumiləşdirilməsidir. Belə tədbirlər toplusu məhsulun təşviqinin müxtəlif üsullarından ibarətdir.

Təşviq üsulları Satışları artırmaq məqsədinə çatmaq üçün istifadə olunan müəyyən marketinq üsulları, vasitələri və alətləridir. Onlar məhsullar üçün yaxşı formalaşmış və səriştəli reklam strategiyasının və ya şirkətin kommunikasiya siyasətinin tərkib hissəsi hesab olunurlar. Marketinqdə məhsulun təşviqi üçün kifayət qədər sayda üsul var, onların arasında xüsusilə populyar olanlar var.

Məhsulun təşviqinin əsas üsulları - marketinq kampaniyasının 4 komponenti

Təşviq üsulu 1. Reklam

Reklam maliyyə mənbəyinin aydın şəkildə göstərilməklə kommersiya xarakterli məlumatların yayılması ilə əldə edilən spesifik kommunikasiya növüdür. Siz başa düşməlisiniz ki, ümumiyyətlə reklam və onun bir marketinq vasitəsi kimi iki fərqli texnikadır.

İkinci halda reklamın mühüm funksiyası istehsalçının yeni məhsulları haqqında məlumatı potensial istehlakçılara çatdırmaqdır. Sahibkar müxtəlif təşviqat kampaniyalarına çox pul xərcləyə bilər, lakin alıcılar arasında populyar deyilsə, onu həyata keçirmək olduqca çətindir.

• etibarlılıq;
• təklif olunan ticarət predmetinin təhlili.

Bir şəxs məhsul haqqında məlumatda göstərilən müddəaları tapmadıqda, reklamdan qazanc çox güman ki, boşa çıxacaq. Sahibkarın öz məhsulu ilə istehlakçıları maraqlandıra biləcəyi arqumentlər aşağıdakı növlərə bölünür.

• Subyektiv- bu, reklamlara baxmaqdan yaranan emosional əhval-ruhiyyədir (məsələn, "Meyvə bağı" şirəsi haqqında videodan sonra).
• Məqsəd- bu məhsulun spesifikliyidir (məsələn, reklam tabletləri "Mezim").

Reklam vasitəsilə alıcılarla ünsiyyət müstəsna və rəqabət qabiliyyətli məhsul məlumatlarının təqdimatından fərqli olmalıdır. Unikallıq məhsulla, ünsiyyət blokunun ssenarisi və ya bu məhsuldan istifadə edən hədəf auditoriya ilə əlaqələndirilə bilər. İstehlakçıya xüsusi məhsul verilməlidir, əks halda uğurlu satışa ümid etmək olmaz.

Potensial alıcı reklamınızı xatırlayıbsa, deməli, bu, ona həyata keçirilən kampaniyanın dəyərini və effektivliyini ifadə edən müəyyən məlumatları çatdırıb. Qavrama səviyyəsinə görə məhsulun tanıtımında istifadə olunan üç növ məlumat var. .

• Əlçatan, başa düşülən və tez yadda qalan tələb olunan məlumat... Bu cür məlumatların yayılması üçün çox pul xərcləməyə ehtiyac yoxdur. Qəzetə bir neçə sətirli elan təqdim etsəniz belə, elan işləyəcək. Beləliklə, tələbələr şəklində olan hədəf auditoriya esse və kurs işləri yazmaq haqqında çox çətinlik çəkmədən məlumat tapacaq.
• Yadda qalmayan və ya yaddaşda çox çətinliklə saxlanılan təsadüfi məlumat... Bu tip məlumat istehlakçılar tərəfindən reklam mühiti ilə əlaqələndirilir. Yəni gələcək alıcı başa düşməlidir ki, ona bu və ya digər məhsul və ya xidmət lazım olsa belə, onu orada tapa bilər. Məsələn, köhnə pəncərələri yeniləri ilə əvəz etmək qərarına gələn müştərilərin əksəriyyəti pulsuz reklam nəşrlərində çoxlu təkliflər tapacaqlarını başa düşürlər. Müvafiq olaraq, pəncərə satıcısının vəzifəsi istehlakçılar arasında sərbəst şəkildə yayılan qəzetlərə müntəzəm olaraq reklam təqdim etməkdir.
• İstehlakçının məhəl qoymadığı və ya onu bezdirdiyi lazımsız məlumatlar... Dar hədəf auditoriyası üçün nəzərdə tutulmuş məhsullar var, bu cür əşyalar üçün reklamın çoxluğu digər insanları əsəbiləşdirə bilər. Bəzən satıcı bilmir ki, onun məhsulu hansı alıcıya lazımdır, hansının tez-tez rast gəldiyi məlumatdan narazı qalacaq.

İnsan şüurlu şəkildə anlayanda ki, reklam olunan məhsula ehtiyacı var, o, qərar verir və onu alır. Marketinqin məqsədi hədəf auditoriyanı düzgün qurmaq və müəyyən bir məhsul haqqında məlumat ötürmək üçün bir vasitə yaratmaqdır.

Məhsulunuzu almaq üçün hər cür səy və güc sərf etmək lazım deyil, istehlakçını şüurlu alışa aparan kommunikasiya kampaniyasının formalaşmasına düzgün yanaşmaq lazımdır. Əgər marketinq müddəalarını düzgün tətbiq etsəniz, malların təşviqi üçün reklam üsulları olduqca təsirli olur.

Təşviq üsulu 2. Birbaşa satış

Satıcı ilə alıcı arasında, məqsədi məhsulların əldə edilməsinə yardım etmək olan dialoqun aparılmasına birbaşa satış deyilir. Məhsulun təşviqi üçün bu üsul pul investisiyaları tələb etmir və hər hansı bir xidmətin göstərilməsi və ya adi pərakəndə ticarət deyil, biznes fəaliyyətinin formalaşmasının ən yüksək səviyyəsi hesab olunur.

Bütün marketinq şərtləri yerinə yetirilsə belə, lakin birbaşa satışa diqqətsiz münasibətlə istehsalçı məhsulunu effektiv şəkildə tanıta bilməyəcək. Bu cür həyata keçirilməsinin sirri ondan ibarətdir ki, adi satıcı sadəcə sifarişləri qəbul etmir, həm də əməliyyatların təşəbbüskarı olur.

Biz birbaşa satışa məhəl qoymamağı tövsiyə etmirik, çünki bu, mənfəəti əhəmiyyətli dərəcədə azalda bilər. Məsələn, bir sahibkar ticarət obyekti üçün yaxşı yer seçdi, satış üçün tələb olunan yüksək keyfiyyətli məhsul götürdü, lakin satıcılar müştərilərlə kobud ünsiyyət qururlar, gəlirlə maraqlanmırlar və bir qayda olaraq, ticarət əməliyyatlarının səviyyəsi son dərəcə aşağı olmaq.

Şəxsi satışın ilkin funksiyası satış agentini dilmeykerə çevirməkdir. Bu növ əmtəə satışının formalaşması iki əsas aspektdən ibarətdir.

• Müştəri yönümlülük... Bu üsul alıcıların ehtiyaclarını və onların həyata keçirilməsi üçün tövsiyə olunan yolları müəyyən etməyə yönəlib.
• Satış yönümlülük. Metod təhqiredici hesab olunur, çünki istənilən vasitə ilə aqressiv şəkildə sövdələşmələr əldə etməyə yönəlib.

Şəxsi satışın üstünlükləri:

• istehlakçıya fərdi münasibət və məhsul haqqında bütün məlumatları vermək bacarığı;
• maliyyə effekti gətirməyən minimum xərclər;
• promosyon fəaliyyətlərinə dəyişiklik və əlavələr etməyə imkan verən istehlakçı rəyi.

Bu məhsulun təşviqi metodunun dezavantajı yüksək iş xərcləridir. Satılan məhsul nə qədər eksklüziv olarsa, şəxsi satış da bir o qədər təsirli olur.

Bu həyata keçirmə üsulu aşağıdakı marketinq vəzifələrini həll edərkən yaxşı nəticələr verir: potensial istehlakçıların və bazar haqqında məlumatların axtarışı və s. Bacarıqlı satış personalına arxalanan sahibkar müştərilərlə səmərəli ünsiyyət qurmaq və bazardakı dəyişikliklərə tez reaksiya vermək imkanına malikdir. mühit.

Təbliğat metodu 3. Təbliğat

Təbliğat mediada məkan və zamandan sərbəst istifadə etməklə cəmiyyətlə etibarlı münasibətlərin qurulması prosedurudur. Bu alətin məqsədi gələcəkdə ən təsirli kommunikasiya hərəkətləri etmək üçün şirkətə qarşı əlverişli münasibət yaratmaqdır. Təbliğat bütövlükdə bütün müəssisəyə aiddir və ictimai reklamın aparılması üçün şirkət haqqında çoxlu məlumatlara, o cümlədən məxfi məlumatlara sahib olmaq lazımdır.

Ən mühüm təbliğat mexanizmləri:

• tamaşalar: şirkət nümayəndələri müxtəlif tədbirlərin açılışında fəal olmalı, tədbirdə salamlama nitqləri söyləməlidirlər;
• fəaliyyət: seminarların, dəyirmi masaların, onlayn görüşlərin, mətbuat konfranslarının, müsabiqələrin, sərgilərin, müsabiqələrin keçirilməsi və onların iştirakı;
• xəbərlər: şirkət, məhsulları, personalı haqqında xoş xəbərləri mediaya çatdırmaq;
• nəşrlər: bülletenlər, broşürlər, hesabatlar, qəzet və jurnallarda məqalələr və məhsulun təşviqi üçün bazarlara təsir vasitəsi kimi istifadə edilə bilən digər materiallar;
• sponsorluq: müxtəlif tədbirləri müşayiət etmək üçün maddi və pul yardımının göstərilməsi: idman, xeyriyyə və ictimaiyyət üçün digər əhəmiyyətli;
• identifikasiya deməkdir:şirkət loqosunun tətbiqi, vizit kartları, işçilər üçün geyim forması, ofis interyerinin vahid üslubu, şirkət haqqında reklam materiallarının təbliği, onun loqosu ilə blankların hazırlanması və s.

Təbliğatın diqqəti aşağıdakı mövzulara yönəldilmişdir:

• istehlakçılar: kütləvi tədbirlərin, promosyonların, KİV-də reklamın keçirilməsi metodundan istifadə etməklə məhsulların (o cümlədən məhsulun ekoloji cəhətdən təmizliyi) və şirkətin reputasiyasının etibarlı vizit kartını yaratmaq;
• qarşı tərəflər: satış şəbəkəsinin böyüməsi, təqdimatların, sərgilərin təşkili, reklamların yayılması və s. vasitəsilə yeni müştərilərin və tərəfdaşların cəlb edilməsi üçün. Məhsulun təqdimatı və müştərilərlə təmas kimi tədbirlər vasitəsilə siz şirkət üçün ikiqat fayda əldə edə bilərsiniz. ;
• əsas jurnalistlər(radio, TV, İnternet, mətbuat): yeni məhsullar, şirkətin həyatında baş verən mühüm hadisələr haqqında məlumat məlumatlarının pulsuz təbliği, mətbuat konfranslarının keçirilməsi metodundan istifadə etməklə, habelə press-relizlərin yayılması və s. üçün;
• dövlət və bələdiyyə orqanları və idarəetmə orqanları: sosial və sosial layihələrdə iştirak etmək və mədəni tədbirlərə sponsorluq etmək və s.

Təbliğat tədbirləri bir neçə mərhələdə hazırlanır və həyata keçirilir.

1. Tapşırıqların müəyyənləşdirilməsi.
2. Rabitə vasitələrinin seçilməsi.
3. Müraciətlərin təşkili.
4. Fəaliyyətlərin həyata keçirilməsi.
5. Nəticələrin təhlili.

Bir nümunəni müəyyən etmək olar: bazar inhisarçılığının yüksək səviyyədə olduğu reklamdan təbliğat üstünlük təşkil edir. Əks halda, kommersiya nəticələrinə görə, birincinin fəaliyyəti ikinci kampaniya ilə müqayisədə daha az səmərəlilik verəcəkdir. İstənilən halda, təbliğat malların təbliğində reklama uduzur.

Təşviq üsulu 4. Satışın təşviqi

Marketinq və kommunikasiya strategiyaları çərçivəsində müxtəlif fəaliyyətlərə cavab olaraq hədəf auditoriyanın marağını artırmaq üçün nəzərdə tutulmuş müəyyən alətlərdən istifadə satışın təşviqi adlanır. Bu, biznes prosesini canlandırmaq üçün başqa bir taktikadır.

Satışın təşviqi bazarın qısamüddətli stimullaşdırılması üçün bir vasitədir, nə məhsullara sabit tələbi təmin edə, nə də yeni daimi müştəriləri cəlb edə bilməz. Lakin sahibkar məhsulun tanıtımının digər üsullarına nisbətən belə bir manevrdən daha tez nəticə əldə edə bilər.

Həvəsləndirici vasitələrə aşağıdakılar daxildir: broşürlər, diaqramlar, təqdimatlar, afişalar, suvenirlər, məhsulun qablaşdırılmasının daxili reklamları, təqvimlər, sərgilər, kataloqlar, stikerlər, cədvəllər və s.

Bu satışın təşviqi taktikasının diqqəti aşağıdakı qurumlara yönəldilmişdir.

• Alıcının diqqətini necə cəlb etmək olar: əsas kanallar üzrə statistika

Hətta ölü satışları artıracaq 12 tanıtım texnikası

Artıq əlavə və çarpaz satışdan istifadə edirsiniz, müntəzəm olaraq promosyonlar keçirirsiniz, "lokomotiv" malları təklif edirsiniz, lakin orta çek artmır? Həyata keçirməyə çalışın qeyri-trivial üsullar ki, hətta laqeyd müştərilərin də diqqətini cəlb edəcək və onları almağa həvəsləndirəcək. Onları "Kommersiya direktoru" elektron jurnalının məqaləsindən öyrənəcəksiniz.

Şirkətin mallarının təşviqi üçün tətbiq olunan üsulları nə müəyyənləşdirir

1. Təbliğat kampaniyasının məqsədləri

Təşviq məqsədlərinin seçilmiş metodlara təsiri aşağıdakı kimi ümumiləşdirilə bilər. Əgər müəssisənin qarşısında yeni məhsullar haqqında məlumat yaratmaq vəzifəsi durursa, o zaman digər marketinq növlərinə deyil, reklama üstünlük verilməlidir.

Məqsəd davamlı istifadə məhsulunun təfərrüatlı xüsusiyyətlərini gətirməkdirsə, o zaman alıcıları pərakəndə satış məntəqələrinə daha da cəlb etmək üçün şəxsi satışdan və satışın stimullaşdırılması metodundan istifadə edilməsinə üstünlük verilir, reklamdan isə ölçülü istifadə edilməlidir.

1. Hədəf bazarının xüsusiyyətləri

Malların təşviqi üsullarının seçilməsinə müəssisənin iqtisadi əlaqələrinin üstünlük təşkil etməsi, habelə onların coğrafi və sosial-iqtisadi xüsusiyyətləri təsir göstərir. Bazar kiçikdirsə, şəxsi satış satmağın ən yaxşı yoludur. Məhsullar məhdud bir bölgədə satılırsa, məhsulu tanıtmaq üsulunuz yerli mediadır. Milli miqyasda olarsa - milli kütləvi informasiya vasitələri.

1. Məhsulun xüsusiyyətləri

Təşviq üsuluna məhsulun xüsusiyyətləri də təsir edir. Texniki malları təşviq etmək üçün şəxsi satışlardan istifadə etmək daha yaxşıdır; kütləvi istehlak üçün nəzərdə tutulan məhsullar - reklam kampaniyaları; mövsümi məhsullar - artan satış və satışın təşviqi üsulları.

Təqvim ili ərzində ticarət menecerlərindən ibarət heyətə sahib olmaq bəzən qeyri-mümkün olur, çünki şəxsi satış metodunu tətbiq etmək həmişə lazım deyil.

1. Məhsulun həyat dövrü mərhələsi

Məhsulun təşviqi üsullarının seçimi konkret məhsulun həyat dövrünün hansı mərhələsində olduğundan asılıdır. Yeni texniki məhsulun bazarına daxil olma mərhələsini şəxsi satış və satışın təşviqi ilə, gündəlik tələbat mallarının isə reklam kampaniyaları ilə müşayiət etmək yaxşıdır.

Durğunluq mərhələsində marketoloqlar köhnə məhsulun tanıtımını azaltmağa meyllidirlər. Kommunikativ məlumat blokları artıq məhsulun təqdimatı zamanı olduğu kimi effektiv vasitə deyil. Bu vəziyyətdə birbaşa satış və satışın təşviqi metodundan istifadə etmək daha yaxşıdır.

1. Qiymət

Malların dəyəri onların təşviqi metodunun seçilməsinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir. Şəxsi satışların artırılması yüksək qiymətli məhsullar tələb edəcək və aşağı qiymətli məhsullar üçün reklam taktikası əladır.

1. Metoddan istifadə etmək imkanı

Məhsulun tanıtımının bu və ya digər üsulunun tətbiqində seçim onun hədəf auditoriyaya çatdırılmasından asılıdır. Beləliklə, məsələn, dövlət səviyyəsində müəyyən bir məhsulun (alkoqol, tütün) reklamına qadağa qoyula bilər. Problemin kəskinləşməsi malların ixraca təşviqi zamanı müşahidə olunur.

Mal və xidmətlərin təşviqi üçün effektiv müasir üsullar

Təşviq üsulu 1. BTL hadisələri

Xəttin altındakı konsepsiya (ingilis dilindən - "xəttin altında") praktiki fəaliyyətlərin tam spektrini daşıyır. Termin təsadüfən yaranıb: Amerika firmasının direktoru klassik mediada yer alan reklam kampaniyası üçün büdcəni təsdiq etməli olub.

Menecer hesab etdi ki, bu cür tədbirlər kifayət etməyəcək və mövcud xərclər cərgəsinə uyğun olaraq pulsuz mal nümunələrinin, müsabiqələrdə iştirak və hədiyyələrin alınması üçün təqdimat kuponlarının paylanması üçün əl ilə əlavə xərclər əlavə etdi.

Müasir reallıqda alıcı ehtiyac duyduğu əşyaları alarkən geniş çeşiddə olmaqdan həzz alır, çünki o, böyük mal və xidmətlər dəstinə məhdudiyyətsiz çıxış əldə edir. İnsan üçün seçim qabiliyyəti, ehtiyacların ödənilməsi, şəxsi mövqeləşdirmə, yeni ictimai sərvətlərin yaradılmasında iştirak ehtiyacı vacibdir.

İstehsalçının hədəf auditoriyası belə alıcılardan ibarətdirsə, hər dəfə effektiv satılan məhsul hazırlamaq getdikcə çətinləşir. Buna görə də yeni üsullar müştəri loyallığını təmin etmək üçün məhsulun təşviqində mühüm rol oynayır. Axı, onlar xüsusi bir alıcıya unikal məhsul gətirməyə zəmanət verirlər. BTL xidmətləri yuxarıda göstərilən bütün keyfiyyətlərə malikdir və buna görə də Rusiya Federasiyasında fəal şəkildə inkişaf edir.

BTL sahəsində istifadə olunan əsas alətlər:

• müsabiqə - məhsulun təşviqi proseduru, bunun nəticəsində alıcılar müsabiqənin mükafatını almaq üçün müəyyən tapşırıq yerinə yetirir, bilik və bacarıqlarını nümayiş etdirirlər;
• təqdimat - məhsulun xüsusiyyətlərini və xüsusiyyətlərini nümayiş etdirərək təqdim etmək;
• dequstasiya - gələcək istehlakçılara məhsulun dadına baxmaq imkanının təmin edilməsi;
• reklam və məlumat materiallarının paylanması (vərəqələr, endirim kuponları) - satışı stimullaşdırmaq üçün xüsusi vasitələrin təklifi və ya pərakəndə satış məntəqələrində reklamın dizaynı, bu, reklam olunan məhsulu birbaşa mağazada aktiv şəkildə satmağa imkan verəcəkdir.
• nümunə götürmə - reklam edilən məhsulun nümunələrinin (zondlarının) paylanması;
• lotereya - qalibin təsadüfi olaraq müəyyən edildiyi tədbir;
• mükafat (məhsulun alınması üçün hədiyyə) - xüsusi təklifin tətbiqi ilə məhsulun təşviqi.

Təşviq metodu 2. Telemarketinq

Reklam və ya birbaşa satışa əlavə olaraq istifadə edilən məhsulun təşviqinin yeni üsullarından biri həm məlumat tapmaq, həm də onu yaymaq üçün proqramlar kimi istifadə edilə bilər. Bu üsul aşağıdakı vəzifələri yerinə yetirir:

• şəbəkələşmə daimi müştərilərlə ;
• real "götürmələri" vurğulamaq ictimaiyyətə açıq olan poçt siyahılarından;
• birbaşa satış telefonla gələcək alıcılar;
• əlaqələrdən istifadə edir yeni məhsulun istehsalı üçün;
• tədbirə ev sahibliyi edir birbaşa satış proqramlarını həyata keçirdikdən sonra;
• satış rəhbərləri ilə daha çox işləmək reklamlar, birbaşa satış tədbirləri və ya vasitəçilər vasitəsilə cəlb edilənlər;
• müştərilərlə əlaqələrin qurulması marketinq əlaqələri proqramının hüdudları daxilində;
• geri çəkilən istehlakçıları cəlb etmək onlara maraq oyadan yeni məhsullar təklif etməklə;
• marketinq araşdırması, və müştərilərin yeni məhsullara reaksiyasını daha da qiymətləndirmək üçün müxtəlif sorğu və sorğuların istifadəsi.

Bu məhsulun təşviqi metodu əsasında iştirakçılardan müxtəlif məlumatlar əldə etmək, onların təhlilini aparmaq, həmçinin gələcək marketinq proqramlarının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi üçün informasiya bazalarından istifadə etmək olar.

Təşviq metodu 3. Hadisələrin marketinqi

Bu, müəssisənin və istehsal olunan malların imicini dəstəkləmək, brendi unudulmaz və parlaq hadisələrlə tanıtmaq üçün həyata keçirilən tədbirlər kompleksidir. Yəni müəyyən hərəkətlərin köməyi ilə şirkət öz müştəriləri ilə əlaqə qurur və bu da öz növbəsində şirkət haqqında əlverişli imici və istehlakçı marağı yaradır. Tədbirin marketinq fəaliyyətinin növləri aşağıda təqdim olunur.

• Xüsusi tədbirlər(xüsusi tədbirlər): reklam turları, festivallar, idman yarışları, şəhər bayramlarının təşkili, mükafatlar, media üçün aksiyalar. Bu cür tədbirlər həm şirkətin imicinin yaradılması, həm də brendin etibarlılığının formalaşması üçün əlverişlidir. Bir qayda olaraq, uğurlu bir hadisədən sonra hədəf auditoriyanın müsbət cavabı şirkətə artan sədaqət və daimi və potensial alıcılar tərəfindən istehsal olunan məhsula açıq maraq şəklində gəlir.
• Tərəfdaşlar, dilerlər və distribyutorlar üçün tədbirlər(ticarət hadisələri). Belə tədbirlər həm işgüzar, həm də əyləncə xarakteri daşıyır, məsələn: təqdimat, dəyirmi masa, qəbul, seminar, konqres, konfrans, forum. Belə aksiyaların məqsədi məhsulların müsbət keyfiyyətlərini əyani şəkildə nümayiş etdirmək, ən son məhsul və ya xidmətləri istehlakçılara çatdırmaq, təcrübə mübadiləsi aparmaq, yeni tərəfdaşlar tapmaq və s.
• Korporativ tədbirlər(korporativ tədbirlər): dövlət və peşə bayramlarının qeyd edilməsi, şirkət yubileyləri, işçilərin ad günləri, kollektivlə birgə həftə sonu. Bu cür tədbirlər müəssisənin direktorunun tabeliyində olan işçilər üçün daha nüfuzlu və hörmətli rəhbərə çevrilməsinə, şirkət rəhbərliyinin ideyalarını hər bir işçiyə səmərəli şəkildə çatdırmağa, rəhbərliyin şəxsi heyətə diqqət və qayğısını göstərməyə imkan verir.

Təşviq üsulu 4. Uşaq marketinqi

Uşaqlar çoxdan tam hüquqlu və xüsusi istehlakçılar kimi tanınıblar və nəticədə uşaq marketinqi kimi məhsulun təşviqi üsulu yaranıb. Gənc nəsil auditoriyasına yönəlmiş bu cür strategiyaları hazırlamaq üçün onun xüsusiyyətlərini dərindən öyrənmək lazımdır.

Uşaq mallarının istehsalçısı məktəblilərin və kiçik yaşlı uşaqların ehtiyaclarına, eləcə də dünyanı kiçik bir insanın gözü ilə qavramasına diqqət yetirməlidir. Belə marketinq üçün təkcə məhsulların keyfiyyəti və görünüşü deyil, həm də qablaşdırma, eləcə də malların təşviqi və yayılması üçün istifadə olunan üsullar vacibdir.

Uşaqların ehtiyacları uşağın psixoloji və fizioloji inkişafı ilə dəyişir. Əhalinin bu kateqoriyası istənilən sosial və sosial dəyişikliklərə dərhal reaksiya verir, marketoloqlar uşaq məhsullarını inkişaf etdirərkən və təşviq edərkən bu xüsusiyyətdən uğurla istifadə edirlər. Nəyə görə gənc nəslin marketinq üçün son dərəcə cəlbedici hədəf auditoriyası olduğunu düşünün:

• uşaqlar onlara maraqlı olan malları alarkən çox emosional olurlar, asanlıqla pulla vidalaşırlar;
• tez-tez uşaqlar cib pullarını müstəqil şəkildə idarə edirlər;
• uşaqlar onlar üçün çoxlu əşyalar alan valideynlərə təsir edir;
• uşaq, bir qayda olaraq, bu və ya digər məhsulun müəyyən bir markasına olan marağı uzun müddət saxlayır;
• uşaqlar televizora baxmağa və buna uyğun olaraq reklamlara çox vaxt sərf edirlər.

Uşaq auditoriyası daha çox alıcılar tərəfindən deyil, istifadəçilər tərəfindən təmsil olunur. Uşaq üçün məhsul böyüklər tərəfindən alınır, lakin satın alma qərarının verilməsində uşağın rolu əhəmiyyətlidir. Valideynlər uşağın istəklərini dinləyir, müəyyən bir marka seçməkdə kömək edirlər. Nəticədə, uşaq məhsulunun alınması ilə bağlı son qərar uşaq tərəfindən səsləndirildikdə, bu, böyüklərin rəyinin təsiri altında qəbul edildi. Uşaq marketinqinə arxalanan istehsalçılar və marketoloqlar bunu başa düşməlidirlər.

Promosyon metodu 5. Promosyonlar

Daha məşhur olmaq üçün şirkətlər müxtəlif şou proqramlar və təqdimatlar təşkil edir, ictimai faydalı tədbirlərə, şəhər bayramlarına, müsabiqələrə, festivallara sponsorluq edir, burada geniş şəkildə reklam kampaniyaları aparır və malların pulsuz nümunələrini paylayırlar.

İstehsalçı istehlakçının yeni məhsulun satışını təşviq edən hərəkətlərə tez reaksiya verməsində maraqlıdır. Bu gün promosyonlar məhsulun tanıtımının ən təsirli üsuludur, təəccüblü deyil ki, tanıtım tədbirlərinin sayı artıb.

Yalnız alıcıya yeni məhsul göstərmək deyil, onu parlaq, cəsarətli və yüksək keyfiyyətlə etmək lazımdır. Belə aksiyalara məsuliyyətlə yanaşılmalı, materialların alınması, nəqliyyat təminatının tənzimlənməsi, suvenirlərin sifarişi, tədbirə baxmaq üçün kütləvi informasiya vasitələrinin dəvət edilməsi, əvvəlcədən qiymət cədvəlləri, kataloqlar, broşürlər, bukletlər, vizit kartları, dəvətnamələr və s. təşkil etmək lazımdır.

İşçilərdən hansının məhsulunuzu müştərilərə aktiv şəkildə təklif edəcəyinə qərar verin. Promouterlər məhsulların reklamını həyata keçirən, potensial istehlakçılarla mədəni ünsiyyət bacarıqlarına malik olan mütəxəssislərdir. Məhsulların təşviqi fəaliyyəti birbaşa onların peşəkarlığından asılıdır.

Təşviq metodu 6. Merchandising

Merchandising məhsulların təşviqi üçün yeni üsullara aiddir. Bu cür texnikalar adi satıcını tamamilə əvəz edə bilər. Bu texnika alıcını birbaşa satış nöqtəsində məhsula cəlb edir.

Merçandayzinqin əsas məqsədi məhsulları asanlıqla əldə etmək və cəlbedici etmək, habelə onların satın alınması prosedurunu sadələşdirməkdir. Metodun funksiyaları bunlardır:

• müəyyən əşyaların populyarlığını nəzərə alaraq satış məntəqələrinin rəflərində malların olmasına nəzarət;
• satış məntəqələrinin təşkili və onların bütün zəruri materiallarla təchizatı;
• məhsulların nümayişi və yerləşdirilməsinin təmin edilməsi, yəni konkret məhsulların təqdimatı.

Əvvəlcə mütənasib mal ehtiyatı yaratmaq lazımdır, sonra isə onlar müəyyən çeşiddə və həcmdə pərakəndə satış məntəqələrində yerləşdirilir. Merçendayzinqdə reklam materiallarını düzgün seçmək və yerləşdirmək son dərəcə vacibdir, məsələn:

• qiymət etiketləri,
• dayanır,
• bukletlər,
• sikkə qutuları,
• plakatlar,
• məhsulların asma və döşəmə modelləri.

Malların nümayişi (ekspozisiya) merçendayzinqin ən mühüm üsullarından biri hesab olunur.

Ekspozisiya məhsulların ixtisaslaşmış ticarət avadanlıqlarında yerləşdirilməsi prosedurudur. Əgər malların nümayişi potensial alıcının diqqətini çəkən yerlərdə hazırlanırsa və əşyaların qablaşdırılmasının özü də gözəl görünüşə malikdirsə, bu cür məhsulların satışı kifayət qədər sürətlə artır.

Təşviq üsulu 7. Qablaşdırma

Marketinqdə böyük kommunikativ rol oynadığı üçün məhsulun xarici görünüşü küçümsenməməlidir.

Qablaşdırma (qablaşdırma) bir növ məhsul qabığıdır, mütərəqqi və müstəqil təşviq formasıdır. Marketinq kommunikasiyaları vasitəsilə göndərilən məlumatları təqdim etmək və çatdırmaq üçün bir vasitə kimi istifadə edilə bilər. Müasir reallıq şəraitində qablaşdırma istehsalçının müştərilərlə əlaqə saxladığı mühüm təsir vasitəsidir.

Satış məntəqələrinin əksəriyyəti özünəxidmətə yönəldildiyinə görə, xarici qabığın rolu böyükdür və məhsulun bazarda tanıtım dərəcəsinə əhəmiyyətli təsir göstərir. Qablaşdırma alıcını məhsula cəlb etməli, onun xüsusiyyətlərini və xüsusiyyətlərini çatdırmalı, istehlakçıda məhsulun keyfiyyətinə əmin olmalı, xoş təəssürat yaratmalı və s.

Alıcıların gəlirlərinin artırılması mühüm rol oynayır. İstehlakçıların rifahı yüksəldikcə keyfiyyət, etibarlılıq, brend, rahatlıq və digər şeylərlə yanaşı, təkmilləşdirilmiş qablaşdırma üçün ödəmək istəyi də artır.

İstehsalçı özü başa düşür ki, yaxşı qablaşdırma məhsulun reklamına, markanın tanınmasına kömək edir. Qablaşdırma dizaynına yaradıcı və innovativ yanaşma məhsulun tanıtımında istehsalçıya da fayda verir və şirkətin dizaynerinə öz yaradıcı ideyalarını həyata keçirməyə imkan verir.

Təşviq metodu 8. Kinomerchandising

Qablaşdırmanı tərtib edərkən və inkişaf etdirərkən istehsalçı tez-tez bu və ya digər film və ya cizgi filmi personajına, habelə onların geniş istifadə etdiyi hər hansı bir əşyaya diqqət yetirir. Məhsul bazarında film markalarından istifadə etmək son dərəcə effektivdir.

Filmdəki müəyyən obrazın fonunda məhsulun təbliği istehsalçıya müəyyən üstünlük verir. Bu, yeni məhsulların bazara çıxarılması xərclərini azaldır və yeni məhsulların bazara daxil olma müddətini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.

Ekrandakı personajların geniş şəkildə tanınması və tanınması səbəbindən istehlakçılar mallarını tanıtmaq üçün film markalarından istifadə edən ticarət markalarını daha tez xatırlayacaqlar.

Kinoteatrın dəyişdirilməsi nümunəsi (Alış-veriş mərkəzində Hulk fiquru, Banqkok)

Ekspert rəyi

Tədbir marketinqindən istifadə edərək tanıtımın xüsusiyyətləri

Sergey Knyazev,

Knyazev şirkətlər qrupunun baş istehsalçısı, Moskva

Bütün Rusiyada satışları artırmaq zərurəti yarandıqda, ölkənin paytaxtında federal mediada rezonansa səbəb olacaq bir meqa tədbir keçirməli və ya dünyanın ən böyük şəhərlərində bir sıra aksiyalar təşkil etməlisiniz. Rusiya. Ölkədə məhsulların satışını stimullaşdırmaq tədbirləri üçün büdcə 25-100 milyon rubl, müəyyən bir bölgədə malların təşviqi üçün 2-20 milyon rubl olacaq.

Əsas xərc maddələri: tədbirlərin şəhər rəhbərliyi ilə razılaşdırılması, onların keçirilməsi üçün yerin tapılması, ssenarinin hazırlanması, texniki dəstək (işıq, səs, monitorlar, xüsusi effektlər və s.), rekvizitlərin, kostyumların, dekorasiyaların hazırlanması, media orqanlarının, sənət adamlarının, tanınmış ictimaiyyət nümayəndələrinin və s. dəvət edilməsi. Aksiyanın konkret mövzusundan asılı olaraq ikinci dərəcəli xərcləri də unutmaq olmaz.

Nəticəni müəyyən etmək və qeyd etmək heç də çətin deyil: hadisədən əvvəl və sonra satış səviyyəsini təyin edin. Cəmilər həm faizlə, həm də satılan malların vahidləri ilə hesablana bilər. Ərizələr yaxşı göstəricidir, tədbirdən əvvəl və sonra məhsul (xidmət) üçün sifarişlərin sayını qiymətləndirin.

Şirkətinizin satış nümayəndələri və dilerləri arasında sorğu keçirin, onlar heç kim kimi sizin məhsulunuza tələbin artmasında dəyişikliklər görəcəklər. Məsələn, şirkətimiz Sharp brendini bazarda konsolidasiya etmək məqsədi ilə atəşfəşanlıq festivalı təşkil etdi.

Festival yarım milyon tamaşaçı cəlb etdi, müxtəlif KİV-lər tədbiri öz nəşrlərində işıqlandırdılar. Böyük miqyasda keçirilən bayramdan sonra bu istehsalçının məhsullarını satan bir çox pərakəndə şəbəkələrdə Sharp məhsullarının satışında kəskin artım müşahidə edildi. Bu hadisənin nəticəsi kifayət qədər uzun müddət davam etdi.

İnternetdə malların təşviq edilməsinin əsas üsulları

1. Öz saytınızın yaradılması

Demək olar ki, hər hansı bir şirkətin ünvanını İnternetdə aktiv şəkildə yaydığı öz veb resursu var. Saytda siz müəssisənin işi, məhsul və ya xidmətlərin qiymətləri, əlaqə məlumatları və s. haqqında tam məlumat tapa bilərsiniz. Çox vaxt veb resurs onlayn mağaza şəklində hazırlanır. Onun çərçivəsində potensial müştəri bu və ya digər məhsulu seçmək, onun üçün elan edilmiş xüsusiyyətləri, istehlakçı rəylərini görmək, evə çatdırılma ilə məhsul almağa dəvət olunur. Müasir saytlar geri zəng sifarişi xidməti ilə təchiz edilmişdir.

1. SEO optimallaşdırılması

SEO optimallaşdırılması Google, Yandex, Rambler və başqaları kimi tanınmış axtarış sistemləri tərəfindən məzmununu indeksləşdirərkən şirkətin veb saytının reytinqini artırmaq üçün istifadə olunan tədbirlər toplusudur. Bu texnikanın məqsədi şirkətin veb saytına daxil olanların sayını və müvafiq olaraq gələcək alıcıların sayını artırmaqdır.

1. Banner reklamı

Banner və kontekstli reklam malları İnternetdə tanıtmaq üçün kifayət qədər təsirli bir üsuldur. Çox sayda ziyarətçinin olduğu resurslarda yerləşdirilən banner şəklində reklam, yəni şirkətin internet səhifəsinə keçidi olan qrafik rəsm məhsulun tanıtımı üçün son dərəcə effektivdir.

Belə məşhur və aktiv saytlar insanlara faydalı məzmun gətirməklə yanaşı, müxtəlif şirkətlərin məhsullarını tanıtmaq üçün istifadə etdikləri böyük reklam platformalarıdır. Bu cür məlumatlar potensial istehlakçıları cəlb edir, yeni unikal məhsula maraq oyadır və bununla da onların satın alınmasına səbəb olur.

1. kontekstli reklam

Bu cür reklamdan məhsulun tanıtımı üçün də geniş istifadə olunur. O, effektiv və olduqca sadə işləyir: şirkətiniz və ya yeni məhsul haqqında məlumat hədəf auditoriyası reklam olunan məhsulun mövzusu ilə üst-üstə düşən ixtisaslaşmış saytlarda göstərilir.

1. Viral marketinq

Viral marketinq sizə lazım olan məlumatı İnternet üzərindən aktiv şəkildə yaymaqdan ibarətdir. Bir neçə saat ərzində çoxlu sayda istifadəçi məhsulunuz və ya planlaşdırılan hadisə haqqında məlumat əldə edə bilər. Məhsulun təşviqinin bu üsulu sahibkarlar tərəfindən geniş istifadə olunur.

Belə bir texnikanın effektivliyini sübut etmək lazım deyil. Metodun əsas üstünlüyü: nağd xərclərin olmaması, çünki məlumat ixtisaslaşmış reklam agentliklərinin iştirakı olmadan insanlara gedir. Belə bir reklamı almış şəxs eyni istifadəçidən gəldiyinə görə əvvəlcədən ona müsbət münasibət bəsləyir.

1. Sosial şəbəkələr

SMM təşviqi məhsulun sosial şəbəkələrdə tanıtımının əla üsuludur. Bu İnternet platformalarında çoxlu sayda istifadəçi var, buna görə də SMM-dən istifadə edərək özünü və məhsullarını reklam etməklə şirkət bu və ya digər məhsulun satışını artıracaq hədəf auditoriyasını mütləq tapacaq. Sosial mediada marketinq uzunmüddətli və tamamilə pulsuzdur.

1. E-poçt bülleteni

E-poçt bülleteni həm də məhsulun tanıtımının məşhur və effektiv üsuludur. İnternet istifadəçilərinin e-poçt ünvanlarına məhsul reklamları ilə mesajlar göndərilir. Bu e-poçtlarda qarşıdan gələn tədbirlər, müsabiqələr, endirimlər, promosyonlar, bonuslar və s. haqqında məlumatlar var.

Məhsulun tanıtımının bu üsulundan istifadə edən şirkətlər unutmamalıdırlar ki, istifadəçilər əvvəlcə belə bir poçt siyahısını almağa razı olmalıdırlar.

• Spamdan necə qaçınmaq olar: Yaxşı e-poçt marketinqinin 10 sirri

Ekspert rəyi

Pulsuz reklamlar pullu reklamlardan daha yaxşı ola bilər

Kirill Redin,

"Octopus-DV" ticarət və istehsal şirkətinin baş direktoru, Xabarovsk

2011-ci ildə şirkətimiz yüksək keyfiyyətli satış mətnləri hazırlayıb və onları pulsuz olaraq "Əldən-ələ", "Qiymətin nəbzi", "Mal və xidmətlər" və s. kimi reklam platformalarında yaymışdır. Satışlar 3-4 dəfə artmışdır ki, bu da təxminən ayda otuz qapı. Bu sınaq müddətində biz pulsuz nəşrlərdən başqa heç bir reklam təqdim etməmişik.

Əvvəllər biz alıcıları tikinti obyektlərinin söhbət otaqlarında axtarırdıq, burada istifadəçilər bir-biri ilə təmirdəki uğur və uğursuzluqları, material seçimini, marka reytinqini və s. bölüşürdülər. evdə quraşdırdığı keyfiyyətli ucuz qapılar ... 25-30 ixtisaslaşdırılmış saytda belə dialoqlara girərək, bir həftə ərzində 4-8 qapı sata bildik.

Mənfi cəhətləri. Vaxt sərf. Ən azı bir nəzarətçi mütəxəssis tələb olunur.

Malların minimal xərclərlə bazara çıxarılması üsulları hansılardır

Metod 1. Göstərir

Rəqiblər və istehlakçılar arasında şirkətinizi reklam etməyin əla yolu sərgidə iştirak etməkdir. Bunun üçün bahalı sayt icarəyə götürmək və ya stend qurmaq lazım deyil. Potensial tərəfdaşlar və müştərilər haqqında maksimum məlumat əldə etməklə yanaşı, özünüzü tanıtmaqla yanaşı, sərgidə necə yaradıcı və effektiv şəkildə iştirak edə biləcəyinizi düşünün.

Sərgi təşkilatçılarının və məkanın dəvətini diqqətlə nəzərdən keçirin, fəaliyyətinizi nümayiş etdirmək üçün aşağı büdcəli yol axtarın. Sadəcə olaraq şirkətin adını tədbir kataloqunda və ya internet saytında yerləşdirmək kifayətdir. Sərginin girişində bir neçə kvadrat metr icarəyə götürə, dadlı və ya sağlam xırda şeylər paylayacaq, şirkətinizin əlaqə məlumatları olan vizit kartları ilə müşayiət edən bir yeniyetmə işə götürə bilərsiniz.

Metod 2. Press-relizlər

Firmanızın işi haqqında həftəlik press-relizlər məhsulunuzu tanıtmaq üçün yaxşı bir yoldur. Onları çox həcmli etməməlisiniz, şirkət haqqında bir neçə əsas ifadə ilə müşayiət olunan yarım A4 vərəqində kifayət qədər mətn.

Şirkət haqqında press-relizlər üçün məlumatlandırıcı səbəblər həftə ərzində axtarılmalıdır. Məlumatların toplanması və emalı sxemini təşkil edin. Şirkət haqqında bütün mümkün yollarla məqalələr təqdim edin: vebsaytlar, daimi istehlakçılar üçün korporativ nəşrlər, bülletenlər, ticarət meydançasında reklamlar və s.

Mesajınızı press-reliz kataloqlarında pulsuz qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz. Bölgənizdəki müxtəlif nəşrlərə, həm çap (qəzet, jurnal), həm də onlayn mediaya şirkət xəbərlərinin göndərilməsində fəal iştirak edin.

Metod 3. Hallar

Keyslərə uğur hekayələri və ya nümunə araşdırmaları deyilir, onlar bir-birindən təbiətinə görə fərqlənir, lakin mahiyyəti eynidir - hədəf auditoriyanızın insanlarına çətinliklərinin həllinin konkret nümunəsindən istifadə edərək nümayiş etdirmək. Hekayəni sxemlərə uyğun yazmaq daha yaxşıdır: “problemlər – həllər – səmərəlilik "," qeyri-qənaətbəxş – SONRA əla." Bu cür hekayələr istifadəçilər üçün maraqlıdır.

Süjetlər avtomatik və quru təqdim edilməməli, insaniləşdirilməlidir. Siz sadə dildə hekayələr yazmalısınız, təsəvvür edin ki, hekayəni dostunuza müraciət edirsiniz. Bu cür rəvayətlərdə əsas məqsəd satışları artırmaq deyil, siz sadəcə olaraq bəzi hadisələri xəbər verirsiniz və qarşı tərəf əziyyət çəkərkən bu və ya digər vəziyyətdən necə çıxdığınızı göstərirsiniz. Bu halda siz məlumatı məcbur etmirsiniz, onunla paylaşırsınız.

Metod 4. Rəylər

Müştərilərinizdən biznesə başladığınız andan etibarən rəylər toplamaq vacibdir. Əgər müştəriniz tanınmış biznesdirsə, reklam kampaniyalarınızda ondan nümunə kimi istifadə edin.