Üzleti rendezvények lebonyolítása: hogyan találhat hasznos kapcsolatokat. Az üzleti események újszerű díszítésének módjai Teremts színházi hangulatot
Az üzleti események különleges szintű események, amelyek, mint mindenki más, bizonyos célokat követnek.
Évente sok hasonló rendezvényt tartanak a világon. Az ilyen jellegű szervezés és lebonyolítás egy közös szolgáltatási szektorban egyesül, és az úgynevezett MICE. Ez a rövidítés négy különböző területből áll, amelyek közös ügyfélközpontúak, és ezek a vállalati ügyfelek.
Ezeknek a rendezvényeknek a megtartására világszerte üzleti központokat, konferenciatermeket hoznak létre (sok nagy szállodában és szállodában van hasonló) stb. Mindezt egyesítik közös infrastruktúraés minden évben fejlődik.
Az ilyen rendezvényeket a cégek azért szervezik, hogy a partnereket és a közvéleményt magához a céghez, termékei és szolgáltatásai köréhez vonzzák. Az ilyen események nagyon jelentős eseményekké válhatnak, és nagy tömegek figyelmét felkelthetik.
Ahhoz, hogy egy üzleti esemény sikeres legyen, először világosan és pontosan meg kell határoznia a projekt céljait. Fogadja el ezt a döntést az üzleti projekt előkészítésében részt vevő valamennyi résztvevővel. Határozza meg a meghívott résztvevők összetételét és az esemény helyszínét. Ha a nyilvánosság részvétele fontosabb az Ön rendezvényén, akkor vesse fel az esemény médiavisszhangjának kérdését.
Világosan dolgozza ki a programot minden szakaszban: nyitó, hivatalos (fő) rész, záró, nem hivatalos rész stb.
Az üzleti események példái az üzleti találkozók, konferenciák, üzleti szemináriumok és egyéb üzleti események, amelyek célja üzleti beszélgetésügyfelekkel és partnerekkel.
Üzleti rendezvények lebonyolítása
Az üzleti rendezvények piaca folyamatosan fejlődik és bővül. Sok új helyszín jelenik meg az ilyen jelentős eseményeknek. Oroszország már régen elérte a közös szintet a világ vezetőivel. Napjainkban az oroszországi üzleti események a világ legmagasabb szintjén tarthatók. Ráadásul ez az állítás nem csak Moszkvára és Szentpétervárra vonatkozik. Ma sikeres és lendületes üzleti eseményeket lehet tartani olyan városokban, mint Kazan, Jekatyerinburg, Szocsi és még sokan mások.
Az ilyen eseményekhez jobb a megfelelő vállalkozó kiválasztása. Egy üzleti rendezvény előkészítése és megszervezése körültekintést és körültekintő hozzáállást igényel. A kivitelező cég ne csak mindent "írva" csináljon, hanem segítse az üzleti rendezvény céljainak, irányainak kialakítását a megrendelő cége számára. Az ilyen munka széleskörű tapasztalatot igényel az üzleti rendezvények piacán, mind Oroszországban, mind külföldön.
Üzleti események szervezőjeként működik mind Oroszországban, mind az egész világon. Cégünk segít Önnek egy ilyen rendezvény létrehozásában és lebonyolításában a világ bármely pontján. Megbízható és figyelmes asszisztensek vagyunk üzleti projektjei során – ezt számos ügyfelünk és létrehozott programunk is megerősíti! Hozzon létre egy jelentkezést, és üzleti projektmenedzserünk felveszi Önnel a kapcsolatot, és segít a programkészítés és az üzleti rendezvény megszervezésének minden szakaszában.
M-Egészségügyi Kongresszus
2019. március 5
2019 márciusában az ötödik nemzetközi rendezvényre kerül sor Oroszország fővárosában, melynek kiemelt témája az csúcstechnológia az egészségügy területén. A rendezvény résztvevői vezető orvosok, jogászok, üzletemberek és az egészségügy mobiltechnológiáinak fejlesztői. Az esemény részeként megosztják személyes tapasztalat, gyakorlati eseteket mutat be, megvitatja a telemedicina főbb irányzatait.
Az előző M-Health Congress 2018-ra neves nemzetközi cégek szakembereit hívtuk meg. Így a Yandex, az IBM, az Orosz Föderáció Állami Duma és a Mail.Ru Group képviselői lettek a kongresszus főcímei.
Tavaly főigazgató Intellogic és a Botkin.AI alapítója Szergej Sorokin két problémára összpontosított az AI egészségügyi rendszerbe való integrálásakor:
- először is nagy mennyiségű adatra van szükség a neurális hálózatok betanításához;
- másodszor, nem világos, hogy milyen logika alapján alakul ki a technológiák alkalmazásának eredménye mesterséges intelligencia az orvosok általi érvényesítésre.
Hogy ez idő alatt mi változott, arról a 2019-es M-Health Kongresszuson lesz szó.
A telemedicina jogszabályi vonatkozásai és a mobiltechnológiák egészségügyi szektorba történő bevezetése olyan fontos kérdések lesznek, amelyeket a szakemberek érinteni fognak. Az M-Health Kongresszuson is lesz egy hagyományos bemutatózóna, ahol innovatív orvosi fejlesztéseket láthatnak a látogatók.
az oldalon .
Konferencia "A dolgok internete"
2019. március 27
2018-ban Moszkva adott otthont az ötödik konferenciának, amelyet az ígéretes IoT-piacnak szenteltek, különös tekintettel az új technológiák alkalmazására az iparban, a közlekedésben, a lakhatásban, a kommunális szolgáltatásokban és a kereskedelemben.
A vitában aktuális kérdéseket 23 szakértő vett részt a FÁK-országokból és külföldről, köztük Assem Abdel Hamid Moussa az Egyptair egyiptomi légitársaságtól és Lionel Ancier a belga IoT Factory-tól. Az eseményen 800 vendég vett részt, az éves Startup Battle-ben pedig 20 projekt vett részt.
2019-ben hatodik alkalommal kerül megrendezésre Moszkvában az "Internet of Things" nemzetközi fórum, amelyen csúcstechnológiás megoldások fejlesztői, vállalkozók és kormányzati szervek képviselői vesznek részt.
A rendezvényről bővebb információ a weboldalon érhető el.
AI konferencia
2019. április 9
A mesterséges intelligencia technológiáknak, a gépi tanulásnak és a Big Data-nak szentelt nagy konferencia.
2018-ban kétszer is megrendezték az AI Konferenciát Moszkvában – a mesterséges intelligencia szakértői tematikus jelentéseket olvastak fel, vállalkozók és fejlesztők új kapcsolatokat építettek fel.
A legújabb események középpontjában a mesterséges intelligencia technológiák felhasználása áll az üzletfejlesztésben. 2018 őszén a rendezvényen 24 szakértő – képviselői – szólaltak fel NVIDIA, Microsoft, X5 Kiskereskedelmi Csoportés a Yandex.
Az előadók között volt az "1C-Bitrix" képviselője is Szergej Vostrikov... A szakértő beszélt az AI üzleti előnyeiről, és valós eseteket mutatott be a gépi tanulás használatára big data nélkül.
Az AI-Conference üzleti esemény fő témái az ügyfélszolgálatot segítő mesterséges intelligencia-algoritmusok, a chat-botok hatékonysága és a mesterséges intelligenciával működő üzleti folyamatok.
2019-ben Oroszország fővárosában tartják a negyedik konferenciát a mesterséges intelligenciáról.
A rendezvényről bővebb információ a weboldalon érhető el.
Orosz Játékhét
2019. június 6-7
Tizenharmadik alkalommal rendezik meg Moszkvában a szerencsejátéknak és szórakoztatásnak szentelt kiállítás-fórumot. Ez az egyetlen nemzetközi iparági esemény a FÁK-ban, amely összehozza a szerencsejáték-ipar legjobb szakembereit. 2018-ban 1200-an vettek részt a fórumon, a bemutatózónában 20 kiállító mutatta be termékeit, szolgáltatásait.
A legutóbbi rendezvényen a legnagyobb standokat mutatták be cégek BetConstruct(szerencsejáték-szoftver-megoldások széles skálájának szolgáltatója), eGamings(megoldások online kaszinók számára), Slotegrator(szoftvertermékek online kaszinók számára) és GREENBET(fogadástechnikai megoldások).
Az Russian Gaming Week keretében megbeszéléseket folytatnak a legújabb jogalkotási kezdeményezésekről és a szerencsejáték üzletág új trendjeiről. Iparági szakértők értékelik a szerencsejátékokkal kapcsolatos üzleti gyakorlatokat és az új technológiák szerencsejátékra és fogadásra gyakorolt hatását is.
A konferencia fő előadója volt Andrew Pearson, az Intelligencia Limited elnöke és alapítója, aki Makaóban él és dolgozik. Beszélt a mesterséges intelligencia felhasználásáról a fogadóirodák és kaszinók ügyfélkörének elemzésére.
A Russian Gaming Week vállalkozói és fejlesztői kommunikálnak kollégáikkal, tapasztalatokat cserélnek és új üzleti kapcsolatokat építenek ki.
A rendezvényről bővebb információ a weboldalon érhető el.
VAPEXPO Moszkva
2019. december 7-8
A FÁK legnagyobb nemzetközi vape rendezvényét 2015 óta évente kétszer rendezik meg. A VAPEXPO Moscow összehozza az iparág képviselőit és a vaporokat, segít üzleti kapcsolatok kialakításában és a márkák felismerhetőségében, valamint közvetlenül megszólítja a célközönséget.
Legutóbb a VAPEXPO Moszkvai látogatóinak gazdag programja volt:
- World Series of Vaping - felhő üldözési bajnokság nyereményalappal;
- Vape Tricks Battle - gőztrükkök verseny nyereményalappal;
- Dance Show és DJ szettek;
- mindenféle nyereményjáték és verseny.
Hagyományosan a kiállítás egyszerre két formában kerül megrendezésre: a vállalkozók b2b napján és a vaperosok fényes showműsorán. Itt gyűlik össze az ország összes vape-közössége, és évről évre több a vendég és a résztvevő (33.000 m² kiállítási terület, 900 résztvevő, 43.000 látogató a rendezvény teljes időtartama alatt).
2019-ben kilencedik alkalommal rendezik meg a VAPEXPO Moszkvát. És az esemény még nagyobb lesz!
A rendezvényről bővebb információ a weboldalon érhető el.
A cég által szervezett üzleti rendezvények mind a kezdő vállalkozók, mind az iparáguk elismert vezetői számára érdekesek és hasznosak lesznek. Tematikus kiállítások és b2b-konferenciák vezető iparági szakértők részvételével tájékoztatják a résztvevőket a legfrissebb hírekről és piaci trendekről.
A versenyzők résen vannak, ezért is fontos, hogy a hagyományos rendezvények kapcsán is folyamatosan friss ötleteket generáljunk. A kezedbe játszhatnak és új tervüléselrendezések és szokatlan ülések. Íme néhány ötlet, hogyan lehelhet életet az üzleti eseményekbe.
Idő előtt dolgozzon ki egy tervezési koncepciót, és emelje ki azokat a pontokat, amelyek egyedivé teszik
Az Ön fő feladata, hogy ugyanazt az eseményt minden alkalommal új módon hajtsa végre. Tegye másnak a megjelenését, miközben megőrzi a lényegét. Ez különösen fontos, ha szponzort keres. A versengő események közül olyat választ, aki másképp néz ki.
Válasszon egy helyet, amely megfelel a tervezésnek
Használja magának a térnek az építészetét és belső részleteit a márka népszerűsítésére, ahelyett, hogy idegesítő táblákkal zsúfolná el. Válasszon olyan helyiségeket és helyszíneket, amelyek folytatják az esemény tervezési koncepcióját, és együtt alkotnak egy egyedi teret.
A résztvevői ülőhelyek újradefiniálása
Nem minden üzleti esemény igényel konferenciatermet vagy tantermi légkört. Adjon a résztvevőknek választási lehetőséget, hogy hol üljenek. Valaki szívesen ül az asztalnál, valaki inkább egy karosszéket. A kényelem az első dolog, amire figyelni kell, különösen, ha az embereknek nagyon hosszú ideig kell ülniük. Keverje össze a hagyományos és a szokatlan üléseket.
A kerekasztalok kiválóan alkalmasak megbeszélésekre. És hogy a résztvevők megismerkedjenek az esemény több aspektusával, osszuk fel a teret több „szakaszra”, amelyek között kényelmes lenne mozogni.
A tervezésnek meg kell felelnie a vendégek műszaki igényeinek
Az üzleti események résztvevőinek gyakran akkor is dolgozniuk kell, amikor éppen az esemény zajlik. Valahova csatlakoztatniuk kell egy laptopot, fogadniuk kell egy hívást stb. Ezért fontos például, hogy minden helyet töltővel szereljünk fel. Emellett a rendezvény alatti kütyük használata a szervezők kezére is játszhat. Élő csevegést szervezhetnek, lehetőséget adnak arra, hogy kérdéseket tegyenek fel az előadóknak digitális eszközökön keresztül.
Teremts színházi hangulatot
A zene gyakran az esemény szerves részét képezi. Megfelelő légkört teremt. De üzleti rendezvényekre a DJ-fülke nem a legalkalmasabb megoldás. Tedd egy kicsit teátrálissá a DJ előadását. Helyezze lemezjátszóját egy teljes színpadra.
Rendeljen külön helyet a kommunikációhoz
Az előadás után közvetlenül a teremben zajló Q&A szekciók elavultak. Hogy senki ne szaladjon mikrofont keresni, és senkinek ne kelljen meghallgatnia a számára nem érdekes kérdésre a választ, jobb, ha létrehozunk egy külön teret, ahová az előadó az előadása után azonnal megmozdul. Az érdeklődők itt tehetik fel neki kérdéseiket. Ez mindenki számára kényelmes: egy ilyen helyen a hangszóró kényelmesebben érzi magát, és a vendégeknek lehetősége van személyesen kommunikálni vele.
Használja a designt, hogy a szponzorok értékeljék
Az ilyen rendezvényeken natív reklámozásra is sor kerül. Szervesen integrálja a szponzort az esemény koncepciójába. Ez lehet egy kiegészítő oldal az interneten, amely a fő oldallal azonos stílusban készül, vagy a vendégek szórakoztatása, amely az esemény szerves részévé válik.
És a fentiek alátámasztására - élő példák.
Ha eleged van a formális, vagy fordítva, a színházi bútorokból, keverje össze a stílusokat. Adjon a vendégeknek választási lehetőséget, hogy hol szeretnének leülni.
Hosszú ideig egy helyben ülni kimerítő. Kényelmes ülőhelyeket kínál vendégeinek minden ízlésnek megfelelően.
A háromoldalas ülőalkalmatosság a közelség érzését kelti a rendezvény házigazdái számára.
A konferencia első soraiban helyezzen el kanapékat a VIP vendégek számára, tőlük távolabb pedig helyezzen el magas asztalokat azoknak, akiknek laptopon kell dolgozniuk.
Ha egy cég a b2b szektorban működik, az üzleti rendezvények nélkülözhetetlenek. Más előadókat hallgatva, önállóan beszélve, saját rendezvényeit szervezve több célt is elérhet egyszerre.
Zhamilya Kamenev,
A Konica Minolta Business Solutions Oroszország üzletfejlesztési és marketing igazgatója
Ebben a cikkben a következőket olvashatja:
- Hány ügyfelet szerezhet egyetlen bejelentés után
- Hogyan dolgozzunk a célközönséggel üzleti események lebonyolítása során
- Hogyan találjuk meg az ügyfeleket egy iparági show-n a kiváltó témákra adott reakciók alapján
- Hogyan tartsunk 50 találkozót a megcélzott ügyfelekkel két nap alatt egy rendezvényen
Üzleti rendezvények lebonyolítása - bevett gyakorlat az üzleti világban. Saját magunk számára négy feladatot különböztetünk meg a részvétel és a magatartás. Az első a cég bevezetése a piacra, megkülönböztetés a versenytársaktól, valamint a márka- és megoldástudatosság növelése. A második a potenciális ügyfelek kapcsolatainak összegyűjtése. A harmadik az, hogy döntésre késztessük azokat az ügyfeleket, akikkel már folynak a tárgyalások. Negyedszer - az alkalmazottak szakértelmének és elismertségének növelése, "személyes márkaépítésük" elvégzése.
Sürgősen ellenőrizze partnereit!
Tudod, azt az ellenőrzés során az adóhatóságok minden gyanús tényhez ragaszkodhatnak a partnerrel kapcsolatban? Ezért nagyon fontos, hogy ellenőrizze azokat, akikkel együtt dolgozik. Ma ingyenesen tájékozódhat partnere korábbi ellenőrzéseiről, és ami a legfontosabb, kaphat egy listát a feltárt jogsértésekről!
A professzionális közönség előtti fellépéssel a cég szakemberei a dokumentumkezelés és a nyomtatási megoldások szakértőiként szereznek és megalapoznak hírnevet.
Üzleti események formátumai
Az offline eseményeket csak a lead generálására használjuk, mert az online konferenciákon vagy webináriumokon lehetetlen a felszerelést bemutatni és az egyes résztvevőkkel kommunikálni. Az offline részvételre több lehetőség is kínálkozik, mindegyik szponzori csomag formájában jelenik meg, különböző árú és tartalommal.
Munka a standon és teljesítmény. Ritkán válunk főszponzorokká: ezek többletköltségek. A tematikus foglalkozás támogatásának lehetőségét választjuk stand felállítási lehetőséggel. A kiállításon dolgozók munkáját kiegészíti, erősíti az előadó. Amennyiben a látogató érdeklődik a berendezés iránt, a teljesítményt visszaigazolja szakértői szint cégek. És azok a hallgatók, akik a jelentésből értesültek a cégről és a termékekről, éppen ellenkezőleg, a standon kommunikálhatnak az alkalmazottakkal, és megtudhatják a részleteket. Évente 10-15 ilyen jellegű rendezvényen veszünk részt.
A szervezők további lehetőségeket is biztosítanak - például az egyébként magas rangjuk vagy közelségük miatt nem elérhető résztvevők megismerését. Tehát egy regionális rendezvényen 100 ezer rubel értékű szponzori csomagért. felállítottunk egy kis standot, és az egyik fő szekcióban beszélt előadónk. A szervezők a kiállításon több mint 50 potenciális vásárlóval találkozókat szerveztek számunkra. Két nap alatt tárgyalásokat folytattunk, amelyekre a potenciális szerződések teljes összege elérte a 10 millió rubelt. (A tranzakciós összegek becslése az ügyfél igényeinek értékesítési osztály általi tisztázása után történik).
Teljesítmény. A cég szakértői és felsővezetői konferenciák előadóivá, kerekasztal-beszélgetések résztvevőivé válnak. A téma lehet erősen specializált és kiterjesztett is: „Hogyan integrálódjunk elektronikus dokumentumkezelés irodai nyomtatóberendezéssel "vagy" Milyen kilátások vannak az outsourcing megközelítésre." A sikeres prezentáció 90%-ban biztosítja a cég sikerét a rendezvényen. A teljesítményt az új kapcsolatok és a lehetséges ügyletek számának értékelésével mérjük. A sikeres tapasztalatokat tovább alkalmazzuk.
- Üzleti partnerség: amit tudnod kell, hogy ne tedd fel
Például Szentpéterváron minden évben konferencia IT igazgatók nagy szövetségi és regionális cégek... 2015-ben előadónk beszéde bekerült a négy legérdekesebb közé - így értékelték a felmérésben résztvevők. Közülük tízzel kezdtük meg a tárgyalásokat, amelyek a jövőben szerződéskötéshez vezetnek. A rendezvény költségei valamivel több mint 200 ezer rubelt tettek ki.
Küldött részvétel... Az értékesítési vezetők rendszeresen részt vesznek speciális konferenciákon és üzleti fórumokon hallgatóként. A pálya szélén és a hivatalos rész alatt a többi résztvevővel beszélgetve megismerkednek a cégek képviselőivel - potenciális ügyfelek.
Szakértői részvétel előadással... A szakértői részvétel általában ingyenes az előadó és a cég számára. A fő feltétel egy elemző prezentáció a szervezet kifejezett vagy rejtett reklámozása nélkül.
Hogyan szervezze meg rendezvényeken való részvételét
Az akciótervért a Marketing Osztály munkatársa felel. Nyomon követi a szakkiállításokat, konferenciákat, áttekinti az elmúlt évek eredményeit és a részvétel eredményességét, megbeszéli az értékesítőkkel a lehetőségeket, ennek eredményeként éves eseménynaptárt és költségvetést alakít ki.
A naptárt a vállalati portálon tartják naprakészen. Egész évben állítható. Az egyes események regisztrált résztvevőinek listája szintén felkerül a portálra. Az eladók átnézik a listát, és maguk döntik el, hova menjenek: például olyan céget látnak a résztvevők között, amelyre már régóta "vadásznak".
- Hogyan tervezd meg a kiállításodat, hogy kitűnjön
Senkinek sem kötelező részt vennie a konferenciákon, de minden vezetőnek igen. Az vezérli őket, hogy mindegyiküknek mennyire van szüksége friss kapcsolatokra, új vezetőkre. A menedzserek kiválasztják az eseményeket, majd kérelmet nyújtanak be a marketing osztálynak. A látogatást a marketing költségvetésből fizetik. Ezután a vezetők beírják az eredményeket a CRM-be, és bármilyen formában jelentést készítenek - a közvetlen felettesnek és a marketingeseknek.
Jelzi, hogy kik vettek részt a rendezvényen, milyen témákat érintettek, célközönség volt-e, érdemes-e ott ügyfeleket keresni, átgondolt-e a szervezés. Csak a cég saját rendezvényein kell részt venni – az ezen a területen értékesítésért felelős vezetőknek.
Üzleti rendezvények lebonyolítása: mit válasszunk
Ahhoz, hogy megértsük, mely üzleti eseményeket kell a cégnek megszerveznie, nem a méretekre vagy a presztízsre, hanem a célközönségre koncentrálunk. Figyelembe vesszük mind a résztvevők összetételét, mind azt, hogy ezeket a cégeket milyen alkalmazottak képviselik.
Egyesületi tevékenység... Mindenekelőtt a CIO-k egyesületeinek rendezvényeire figyelünk. Esetünkben ezek a Global CIO és a 4CIO1, valamint a regionális CIO-k. 100-250 fős konferenciákat, tematikus szemináriumokat és kerekasztal-beszélgetéseket szerveznek több tucat résztvevőnek. De a lefedettségnél fontosabb a célcsoporttal való egyezés mértéke, a hallgatóságnál pedig a lehetőségek száma.
Mégpedig a CIO- a célközönség, általában ők döntenek a szolgáltatásaink megvásárlásáról. Más cégek fontolóra vehetik a CFO-k Szövetsége, a HR-igazgatók szövetsége, az oroszországi vezérigazgatók szövetsége és más közösségek konferenciáit. Sokan nem fordítanak kellő figyelmet az egyesületek tevékenységére, és ez csökkenti a célközönség elérésének esélyét. 2015-ben tíz ilyen rendezvényen vettünk részt, és a jövőben is folytatjuk együttműködésünket.
1 Az angolból. információs igazgató - információs technológiai igazgató.
Ipari és tematikus rendezvények. A cég speciális megoldásokat is értékesít - bankok számára, oktatási intézmények, energiaszektor, olajtársaságok... Ezért értékesítők és szakértők vesznek részt az iparági és tematikus rendezvényeken. Független szervezők és iparági közösségek egyaránt lebonyolítják őket: az Orosz Bankok Szövetsége, a Szövetség pláza satöbbi.
Iparági rendezvényeken a potenciális ügyfelekkel kommunikálva az iparág sajátosságait figyelembe vevő megoldásokat mutatunk be. Például az egyetemek számára három alapvető igény fogalmazható meg a dokumentumáramlás és a nyomtatás területén:
- belső adminisztrációs dokumentumáramlás;
- igény szerint nyomtat és szkennel diákoknak;
- kiegészítő oktatási anyagok (kézikönyvek stb.) nyomtatása.
Ennek ismeretében az egyetemi rendezvényeken beszélünk saját belső nyomdai tanszék létrehozásának lehetőségeiről, amely lehetővé teszi ezen problémák megoldását.
Médiaesemények. Üzleti fórumokat és konferenciákat is tartanak az üzleti média (RBC, Vedomosti) és informatikai kiadványok (PC Week, CNews, Comnews, Open Technologies stb.). Ezek az események általában jól szervezettek, és vonzzák a szakértőket. Cégünk inkább a márkaimázs javításáért vesz részt ezekben, semmint a lead generálás érdekében.
Hogyan lehet kiszűrni a haszontalan kapcsolatokat egy üzleti rendezvény szervezése során
A fejlett kommunikációs készségek elősegítik az erős kapcsolat kialakítását mind a standon végzett munkában, mind a közönséggel való kommunikációban.
Kapcsolatfelvétel a kiállításon. Tapasztalt értékesítési vezetőket küldünk a standhoz, akik tudják, hogyan lehet egyensúlyt tartani az aktivitás és a feltűnésmentesség között. A túlzott nyomás irritálja a beszélgetőpartnert. A kiállításon a beszélgetés nem tart sokáig, a menedzsereknek fél perc alatt kellemes benyomást kell kelteniük, rá kell kelteniük a beszélgetőtársat, hogy többet megtudjon a cégről, és egyúttal megértse, hogy a megcélzott ügyfél-e, és érdemes-e időt szánni. tovább. Nem szabad "forgalomba venni" azokat, akik kíváncsiságból beszélnek. A megcélzott ügyfelek és a többi látogató megkülönböztetése érdekében a menedzserek figyelik a kiváltó kifejezésekre adott reakciókat.
A standnál egy rövid beszélgetés során az eladók megemlítik a "nyomtatási minőséget", az "új funkciókat", a "nyomtatási költségeket", "alacsony költségeket" Kellékek"," A berendezés fő alkatrészeinek kopása. Ha a beszélgetőpartner mindent figyelmen kívül hagy, ez biztosan nem az cél ügyfél... Ha valamelyik téma felkelti az érdeklődést, érzelmeket vált ki, akkor a kapcsolatot elmélyíteni kell.
Egy másik trükk: ha a látogató érdeklődőnek tűnik, amikor az alkalmazott bemutatja a berendezés képességeit, az eladó a vendég válla mögé áll. Nyomon követi, hogy a látogató az autó mely részeit vizsgálja, mely gombokat nyomja meg, milyen funkciókat tesztel. Így megtudhatja, hogy a beszélgetőpartner megérti-e a témát, és az autó mely tulajdonságai hasznosak számára.
- Ipari termékek bemutatója: Hogyan növelheti vevőkörét 30%-kal
A kiállításon az értékesítés feladata nem az, hogy a maximális számú névjegykártyát hozzuk – azokkal kell kommunikációt kialakítani, akik később nagy valószínűséggel kötnek szerződést. Az első kapcsolatfelvételkor csak tartós érdeklődés keletkezik. Itt nem eladásról, bemutatóról beszélünk, ehhez túl zajos a kiállítás, sok a zavaró tényező. A termékek bemutatását és részletes történetét el kell halasztani a bemutatóteremmel rendelkező irodában tartandó megbeszélésre.
Kapcsolatfelvétel egy klubeseményen. Az üzleti reggeliken és más, viszonylag kötetlen találkozókon könnyebb párbeszédet folytatni, mint konferenciákon. De minden esetben megtekintjük a regisztrált résztvevők névsorát, és kiválasztjuk az együttműködésre legígéretesebbeket, akikkel a jövőben kapcsolatot létesítünk.
Üzleti rendezvények lebonyolítása
Az ilyen rendezvények elősegítik a meglévő ügyfelekkel való kapcsolatok kialakítását és új ügyfelek vonzását. Számos formátumot fejlesztettünk ki. Például a nyomtatási outsourcing szolgáltatások népszerűsítése érdekében üzleti ebédet szervezünk OPS-Lunch 2 néven.
Először cégünk képviselője beszél a termékről, majd a megrendelő példát mutat a megvalósításra. Az ügyfelek számára az további lehetőség bizonyítsd magad szakértőnek szakmai közösség... Az is érdekes számukra, hogy a beszélgetés során új ötleteket kapjanak.
2 Az angolból. optimalizált nyomtatási szolgáltatások - optimalizált nyomtatási szolgáltatások.
A közönséget általában az értékesítési vezetők gyűjtik össze. Ha új az irány, vagy bővíteni kívánjuk ügyfélkörünket, szakmai szövetségek bevonását rendeljük meg - azok, amelyek saját rendezvényeiket szervezik. Mindegyiküknek fix költsége van az ügyfelek bevonzásához és saját kapcsolattartó bázisa.
Utasításaink szerint kezdeti minta készül: egy 20 fős rendezvényre általában 100-200 elérhetőséget ajánlanak fel. Ezután az értékesítési csapat meghatározza a prioritásokat, kiválaszt 50-60 embert a javasolt jelöltek közül és meghívja őket, végül 20-30 látogató érkezik.
Ha a rendezvények a berendezés sajátosságainak vannak szentelve, akkor azokat a cég irodájában, a bemutatóteremben tartjuk, hiszen sokat kell "élőben" megmutatni. Például egy olyan témát, mint a színminőség, nem lehet csak elméletben tárgyalni. Szakértők és jelenlegi ügyfelek lesznek előadók.
Üzleti rendezvények eredményei
Az üzleti rendezvényekre szánt marketing költségvetés elköltésének hatékonyságának felmérése érdekében ügyelünk arra, hogy a részvételi vagy szervezési költségek ne haladják meg a rendezvényeken való kapcsolatfelvétellel kezdődő ügyletek eladási összegének 5%-át. Minden elköltött rubelért 20 rubelt kell kapnia. jövedelem. Az interakció történetében az ügyfelek körülbelül 5%-a vett részt rendezvényeinken, és a tervek szerint ez a szám növekedni fog.
- Céges részvétel a kiállításon: előkészítési algoritmus 9 lépésben
Ha a hatást az új ügyfelek és a potenciális ügyletek számában értékeljük, akkor valaki más rendezvényén a hallgatóként részt vevő menedzser 10-15 olyan embert ismer meg, akikből vásárlóvá válhat.
Saját rendezvényükön 30-40 fős társaságok lépnek színpadra, öt-hat fővel kereskedelmi indítvány ha új ügyfelekről van szó. Ha az ügyfelek idősek, akkor egy-kettő közvetlenül a rendezvényen vagy közvetlenül utána vásárol felszerelést. Ha már meglévő ügyfelekről beszélünk, akkor a sikeresen lebonyolított tranzakciók aránya elérheti a meghívott résztvevők számának 30-40%-át.
Információk a szerzőről és a cégről
Zhamilya Kamenev Moszkvában végzett Állami Egyetem erdőben szerzett MBA fokozatot a MIRBIS Business School-on. Dolgozott az Orange Business Servicesnél, a VimpelCom marketing osztályán, az igazgatóság marketing osztályát vezette. Samsung Elektronika Rus. 2015 óta – jelenlegi pozíciójában.
Konica Minolta Business Solutions Oroszország. A japán Konica vállalatot 1873-ban alapították. 2003-ban egyesült a Minolta céggel. Kellékek komplex szolgáltatásokés megoldások digitális nyomtatáshoz a vállalati és termelési környezetek... Képviselet Oroszországban - 2000 óta Moszkvában található. A személyzet több mint 100 főből áll. Hivatalos oldal - www.konicaminolta.ru
Betöltés...
