Zacielenie VKontakte: čo to je, jednoduchými slovami

Vydali sme novú knihu „Obsahový marketing na sociálnych médiách: Ako sa dostať do hláv predplatiteľov a zamilovať si svoju značku“.

Viac videí na našom kanáli - naučte sa internetový marketing so SEMANTICOU

Zacielenie VK - prečo ho potrebujete a ako ho používať

Nemá zmysel inzerovať, ak sa zobrazuje nesprávnym ľuďom, nesprávnym ľuďom. Môžete vidieť nárast návštevníkov stránky, čo však nijako neovplyvní predaj. A to všetko kvôli skutočnosti, že ženám sa zobrazia reklamy na penu na holenie a mužom - sprchový gélový peeling s olivovým olejom. Aby sa predišlo takýmto situáciám, existuje špeciálny mechanizmus na výber cieľového publika. Hovorí sa tomu cielenie.

Ako funguje zacielenie VK

Povedzme, že ste majiteľom hudobného obchodu v Moskve. Váš sortiment zahŕňa gramofóny, vinylové platne, stereo systémy na prehrávanie CD. Raz ste vytvorili stránku VK pre svoj obchod. Je tam malé publikum, ktoré už dávno nerastie. A vy sa rozhodnete začať propagovať skupinu.

Najzrejmejším spôsobom je objednávanie reklám. A tak sa vykašlite, vymyslite skvelý text reklamy. Vidia to používatelia sociálnej siete. Ale...bez výsledku.
Vaše peniaze sa míňajú, ale neprichádzajú žiadne nové objednávky. Ide o to, že spolu s obyvateľmi Moskvy uvidia vašu reklamu aj obyvatelia Samary a Kurska. A ľudia do 25 rokov si pravdepodobne nebudú musieť kupovať stereo systém na CD platne. Už len nevedia, čo to je – všetku hudbu majú už dávno na digitálnych nosičoch.
Rozpočet bol vyčerpaný, no žiadny prílev nových klientov sa nekoná.

Aby sme zabránili plytvaniu peniazmi, naša reklama by sa mala zobrazovať ľuďom starším ako 35 rokov a žijúcim v Moskve. Je žiaduce, aby sa zaujímali o hudbu. Táto úloha je ako stvorená pre cielenie vašich reklamných kampaní. Správnym zacielením reklamy dosiahnete nasledujúce ciele:

Tu je príklad vytvorenia reklamného príspevku, ktorý sa zobrazí v informačnom kanáli. Môžete napísať dobrý text, sprevádzať ho prílohami - fotografiami, zvukovými nahrávkami, videami.


Ďalej je uvedený predmet oznámenia. Je možné nastaviť vekové obmedzenia, napríklad nemôžete ukazovať tabakové výrobky osobám mladším ako 18 rokov. Nasleduje najdôležitejšia fáza práce. Musíte správne nastaviť cielenie. Na to je dôležité poznať svoju cieľovú skupinu. Je potrebné veľmi podrobne odpovedať na otázku: „Kto má záujem o môj produkt alebo službu?“ Existujú rôzne metódy na určenie portrétu cieľového publika. Musíte robiť prieskum trhu, robiť prieskumy skutočných zákazníkov. Vyformujte si nákupnú osobnosť – Toto je jasný profil vášho ideálneho zákazníka. Marketéri to definujú takto: „Ide o spoľahlivého zákazníka, ktorý pravidelne nakupuje vaše produkty s vysokou mierou lojality k vašej značke.“

Vráťme sa k príkladu zo začiatku článku. Povedzme, že sme zhromaždili údaje o cieľovom publiku. Rozhodovali sme sa podľa veku kupujúceho, miesta jeho bydliska. Nastavenia budú vyzerať takto.

Podstatou cielenia je čo najviac personalizovať konkrétneho človeka vo svojom publiku, odstrihnúť tých, ktorých ponuka nezaujíma.

Okrem záujmov môžete zúžiť publikum aj v rámci konkrétnej vzdelávacej inštitúcie. Inzerát sa môže zobraziť len absolventom hudobných škôl.

Pri zacielení na publikum podľa záujmov musíte byť veľmi opatrní.

Majte na pamäti, že človek, ktorý sa zaujíma o hudbu, môže mať záujem aj o aktívny oddych a pasívne sledovanie filmov. Mnohé možno vôbec neuvedú žiadny zo svojich záujmov, čo znamená, že nebudú zahrnuté do reklamnej kampane. Zacielenie na záujmy má vo všeobecnosti zmysel len vtedy, keď predávate veľmi špecifický produkt.

Pri vypĺňaní polí je potrebné byť opatrní. Napríklad, ak uvediete „Choi“ – nebude jasné, akého umelca máte na mysli. A reklama sa zobrazí ako milovníkom rocku, tak aj milovníkom popu.

Využíva osobné profilové údaje, ako aj štatistiky o aktivite používateľa v skupinách a aplikáciách, jeho prechodoch na externé stránky. To čiastočne pomôže vyriešiť problém s prázdnym profilom.

Ďalším užitočným nástrojom je zacielenie na členov určitých komunít. Môžete vyhľadávať podľa skupín, aby ste našli verejnosť, ktorú potrebujete, a zahrnuli ju do zacielenia.

Niekoľko slov o retargetingu VKontakte

Ide o prácu so stále „horúcim publikom“. Napríklad so zákazníkmi, ktorí už vo vašom obchode nakúpili.

Štatistiky ukazujú, že pre takéto publikum sa úspešnosť kampaní v porovnaní s „studenými“ klientmi niekoľkonásobne zvyšuje.

Budete si musieť pripraviť zoznam svojich zákazníkov - ich e-mailové adresy, telefónne čísla, ID profilov VKontakte. Všetky tri typy údajov možno použiť tak, že ich oddelíte čiarkou.

Príklad toho, ako funguje retargeting. Povedzme, že používateľ navštívi stránku vo vašom internetovom obchode, ktorá predáva krmivo pre mačky. Tieto informácie sa uložia a takémuto používateľovi môžu byť ponúknuté napríklad vitamíny pre jeho miláčika.

závery

Cielenie je nevyhnutným nástrojom cieleného marketingu. Kompetentné zacielenie vám umožňuje výrazne znížiť náklady na reklamné kampane, zvýšiť konverziu.
Existuje veľké množstvo rôznych platforiem na analýzu výkonnosti kampaní (Spotlight, OnlyTalk, Cerebro Target a ďalšie).

Zvážte. Akokoľvek skvelé je vaše zacielenie, musíte neustále pracovať na svojom predajnom pláne. Spotrebiteľovi musíte ponúknuť ten najrelevantnejší produkt, ktorý uspokojí všetky jeho potreby naraz. Bez toho, bez ohľadu na to, ako zacielite na publikum, nebude úspech.