Funkcije i odgovornosti HR menadžera. HR službenik ili HR manager – dva aspekta rada s ljudima. Također vrijedno pažnje

Predstavljamo vam tipičan primjer opisa posla za menadžera ljudskih resursa, uzorak 2019/2020. Na ovo mjesto može biti imenovana osoba s višom stručnom spremom strukovno obrazovanje(po specijalnosti menadžment) ili višu stručnu naobrazbu i doškolovanje iz područja menadžmenta, radno iskustvo po specijalnosti najmanje 2 godine. Ne zaboravite, svaka uputa HR menadžera izdaje se osobno uz potpis.

Sljedeće daje tipične informacije o znanju koje treba imati HR menadžer. O dužnostima, pravima i odgovornostima.

Ovaj je materijal dio ogromne biblioteke naše web stranice koja se svakodnevno ažurira.

1. Opće odredbe

1. HR menadžer spada u kategoriju menadžera.

2. Za voditelja ljudskih resursa prima se osoba s višom stručnom spremom (smjer menadžment) ili visokom stručnom spremom i dodatnom izobrazbom iz područja menadžmenta, s najmanje 2 godine radnog iskustva u struci.

3. Voditelja ljudskih resursa zapošljava i razrješava direktor organizacije.

4. Voditelj ljudskih resursa mora znati:

— zakonodavni i regulatorni pravni akti koji reguliraju aktivnosti poduzeća, ustanove ili organizacije za upravljanje osobljem;

— radno zakonodavstvo;

- osnove tržišna ekonomija, poduzetništvo i poslovno upravljanje;

— tržišni uvjeti radne snage I obrazovne usluge;

— postupci određivanja cijena i oporezivanja; osnove marketinga;

— moderni koncepti upravljanje osobljem; osnove motivacije za rad i sustava procjene osoblja; oblici i metode osposobljavanja i usavršavanja kadrova;

— postupak izrade ugovora o radu (ugovora);

— metode i organizacija upravljanja;

— osnove proizvodne tehnologije i perspektive razvoja poduzeća, ustanove, organizacije, strukture upravljanja i njihovih kadrovski sastav;

— osnove opće i socijalne psihologije, sociologije i psihologije rada;

— osnove industrijske pedagogije;

- etika poslovno komuniciranje;

- napredni domaći i strano iskustvo u području upravljanja osobljem;

— osnove organizacije uredskog rada;

— metode obrade informacija korištenjem suvremenih tehnička sredstva, komunikacije i veze, računalna tehnologija;

— interni pravilnik o radu;

— pravila i propisi o zaštiti na radu, sigurnosnim mjerama, industrijskoj sanitariji i zaštiti od požara.

5. U svojim aktivnostima, HR menadžer se rukovodi:

- zakonodavstvo Ruske Federacije,

— Povelja organizacije,

- naredbe i upute direktor organizacije,

- ovaj opis posla,

— Interna radna pravila organizacije.

6. Voditelj ljudskih resursa odgovara izravno direktoru organizacije, ______ (navesti poziciju)

7. Za vrijeme odsutnosti voditelja ljudskih resursa (službeni put, godišnji odmor, bolest i sl.), njegove poslove obavlja osoba koju na propisan način imenuje direktor organizacije, koja stječe odgovarajuća prava, obveze i odgovorna je za obavljanje poslova koji su mu dodijeljeni.

2. Radno mjesto voditelja ljudskih resursa

Voditelj ljudskih resursa:

1. Organizira rad s kadrovima u skladu s općim razvojnim ciljevima poduzeća, ustanove, organizacije i posebnim područjima kadrovske politike za postizanje učinkovitu upotrebu i profesionalni razvoj zaposlenika.

2. Osigurava kadrovsku popunjenost poduzeća, ustanove, organizacije zaposlenicima potrebne struke, specijalnosti i kvalifikacije.

3. Utvrđuje potrebe za kadrovima, proučava tržište rada radi utvrđivanja mogućih izvora osiguranja potrebnih kadrova.

4. Obavlja kadrovsku selekciju, razgovore s osobama koje primaju na posao, uključujući i diplomirane studente obrazovne ustanove, u svrhu kadroviranja.

5. Organizira obuku osoblja, koordinira rad na usavršavanju vještina zaposlenika i razvoju njihove poslovne karijere.

6. Komunicira informacije o kadrovskim pitanjima i ključnim kadrovskim odlukama svim zaposlenicima.

7. Organizira ocjenjivanje rezultata radna aktivnost djelatnika, ovjere, natječaji za popunjavanje upražnjenih radnih mjesta.

8. Zajedno s menadžerima strukturne podjele sudjeluje u donošenju odluka o zapošljavanju, premještaju, napredovanju, degradiranju, administrativne kazne, kao i otpuštanja radnika.

9. Razvija sustav za procjenu poslovanja i osobne kvalitete zaposlenika, motivaciju za njihov radni rast.

10. Savjetuje menadžere na različitim razinama o pitanjima organiziranja upravljanja osobljem.

11. Sudjeluje u planiranju društveni razvoj tim, rješavanje radnih sporova i sukoba.

12. Sastavlja i priprema ugovori o radu i ugovora, vodi osobne dosjee zaposlenika i ostalu kadrovsku dokumentaciju.

13. Nadzire podređene djelatnike.

14. Pridržava se internih radnih propisa i drugih lokalnih propisa organizacije.

15. Pridržava se internih pravila i propisa zaštite na radu, sigurnosti, industrijske sanitarne zaštite i zaštite od požara.

16. Brine se o čistoći i redu na svom radnom mjestu,

17. Izvršava, u okviru ugovora o radu, naloge radnika kojima je podređen u skladu s ovim uputama.

3. Prava HR menadžera

Voditelj ljudskih resursa ima pravo:

1. Podnesite prijedloge na razmatranje ravnatelju organizacije:

— poboljšati rad u vezi s pruženim ovu uputu odgovornosti

– o poticanju istaknutih i njemu podređenih djelatnika,

- o dovođenju na materijalnu i stegovnu odgovornost njemu podređenih radnika koji su prekršili proizvodnu i radnu disciplinu.

2. Zatražiti od strukturnih odjela i zaposlenika organizacije podatke potrebne za obavljanje svojih radnih dužnosti.

3. Upoznati se s dokumentima koji definiraju njegova prava i odgovornosti za njegov položaj, kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.

4. Upoznajte se s nacrtima odluka uprave organizacije koje se odnose na njezine aktivnosti.

5. Zahtijevati od uprave organizacije pružanje pomoći, uključujući osiguranje organizacijskih i tehničkih uvjeta i izvršenje utvrđenih dokumenata potrebnih za obavljanje službenih dužnosti.

6. Druga prava utvrđena važećim radnim zakonodavstvom.

4. Odgovornost voditelja ljudskih resursa

Voditelj ljudskih resursa odgovoran je u sljedećim slučajevima:

1. Za nepravilno izvršenje ili neispunjavanje svojih radnih obaveza utvrđenih ovim opisom poslova – u granicama utvrđenim zakonom o radu Ruska Federacija.

2. Za kaznena djela počinjena tijekom obavljanja djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

3. Za nanošenje materijalne štete organizaciji - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Opis poslova za voditelja ljudskih resursa - uzorak 2019./2020. Radne obveze voditelja ljudskih resursa, prava voditelja ljudskih resursa, odgovornosti voditelja ljudskih resursa.

Što trebate znati i moći kako biste dobili posao HR stručnjaka, HR managera, HR menadžera.

Vrlo je teško kompetentno raditi u području upravljanja osobljem bez poznavanja osnova odabrane profesije. Ovo se odnosi na bilo koju vrstu poslovanja. Ali s velikom željom i potencijalom i najnedostižniji ciljevi postaju bliži. Članak je namijenjen pomoći vam da napravite izbor i pripremite se za buduća profesija HR menadžer.

Uloge i odgovornosti HR menadžera

Prije svega, trebali biste se upoznati s STRUČNI STANDARD “HR stručnjak” Odobreno naredbom Ministarstva rada i socijalna zaštita Ruska Federacija od 6. listopada 2015. br. 691n. U kojoj generalizirano radne funkcije HR stručnjak.

Ovisno o smjeru rada, veličini i ciljevima organizacije, njihov skup može varirati. Ali da bismo imali jasno razumijevanje ovog položaja, potrebno je proučiti i razumjeti što više funkcija koje obavljamo i dodijeljenih odgovornosti.

Temelj profesije HR menadžera može se nazvati sljedećim: funkcionalne odgovornosti:

— kadrovsko računovodstvo (registracija kretanja osoblja, stvaranje osobnih dosjea, vođenje radne evidencije);
— odabir osoblja (traženje zaposlenika, vođenje intervjua, interakcija s agencije za zapošljavanje);
— praćenje tržišta rada i analiza potreba poduzeća (proučavanje oglasa, aktualnih i traženih zanimanja, prepoznavanje slobodnih radnih mjesta);
— razvoj lokalnih propisa organizacije koji se odnose na njezine aktivnosti i pravodobno uvođenje promjena u njih (interni pravilnik o radu, opisi poslova, ugovor o radu, pravilnik o odjelima, o nagrađivanju, o službenom putovanju i drugo);
— obuka osoblja (određivanje ciljane kategorije zaposlenika, planiranje, organiziranje, održavanje događaja, zbrajanje, popunjavanje kadrovska rezerva);
— priprema izvješća (statističkim tijelima, centrima za zapošljavanje, vojnim uredima i uredima za novačenje i drugim državnim i općine, pod čiju nadležnost spada djelatnost društva).

Popis se može nastaviti s užim tipovima profesionalna djelatnost djelatnik kadrovske službe, ali navedeno je dovoljno za početno svladavanje struke.

Regulatorni okvir HR menadžera

Osnova za uspješan rad je Zakon o radu Ruska Federacija od 30. prosinca 2001. br. 197-FZ. Sve njegove izmjene i dopune donose se saveznim zakonima, odredbama i odlukama Ustavnog suda. Naravno, nemoguće je zapamtiti cijeli set zakona, a nije ni potrebno. Dobar stručnjak mora poznavati osnovna načela i pravila utvrđena zakonom, te biti sposoban brzo pronaći i ispravno protumačiti potrebne informacije.

Da biste dobili posao HR menadžera bez odgovarajućeg iskustva, morate proučite sljedeće odjeljke i članke Zakona o radu:

— Poglavlje 1, koje utvrđuje ciljeve, načela, djelovanje radnog zakonodavstva i računanje rokova;
— Poglavlje 2, koje regulira sve vrste radni odnosi;
— Poglavlje 7, koje opisuje kolektivni ugovor i pravila za njegovo sklapanje;
— Odjeljak III. Instalirali su opće odredbe, postupak sklapanja, izmjene i otkaza ugovora o radu, načela zaštite osobnih podataka radnika;
- Odjeljak IV. Regulirano je prema radno vrijeme, uspostavljaju se norme i režimi;
— Odjeljak V. Utvrđuje pojmove i vrste odmora, njihovu primjenu, obračun, postojeće zabrane;
- Odjeljak VI. Ovdje su opisana sva pravila, načela i značajke nagrađivanja i propisa;
- Odjeljak VII. Njime se utvrđuju jamstva za zaposlenike i naknade prilikom odlaska na službeni put, obavljanja državnih ili javnih dužnosti, školovanja zaposlenika, otkaza ugovora o radu i drugo;
— Odjeljak VIII. Ovaj odjeljak uređuje radnu disciplinu i rutinu rada;
- Odjeljak XI. Utvrđuje pojam financijske odgovornosti, prava i obveze poslodavca i zaposlenika;
- Odjeljak XII. Utvrđuje načela za reguliranje rada žena i drugih osoba s obiteljskim obvezama, maloljetnika, radnika s nepunim radnim vremenom, privremenih, sezonskih i drugih kategorija radnika;
- Poglavlje 57 koje pokriva osnove državna kontrola za poštivanje radnog zakonodavstva, načela, tijela, njihovih ovlasti i odgovornosti.

Vrijedno je pročitati cijeli Zakon o radu kada se pripremate za posao voditelja ljudskih resursa, no trebali biste proučiti i dobro paziti na smjerove u kojima se namjeravate kretati. Na primjer, u radu tvrtke koja se bavi poljoprivreda, poznavanje propisa o radu zaposlenika neće biti od koristi vjerske organizacije ili sportaši.

Regulatorni okvir jednog koda kadrovski radnik nije ograničeno. Kako biste jamčili upravljanje HR zapisima bez grešaka, morate znati:

— zakon o osobnim podacima ( Savezni zakon od 27. srpnja 2006. N 152-FZ (s izmjenama i dopunama 21. srpnja 2014.) „O osobnim podacima” (s izmjenama i dopunama, stupio na snagu 1. rujna 2015.);
- pravila o godišnjim odmorima (pravila o redovnim i dodatnim godišnjim odmorima (Izdana na temelju Dekreta Vijeća narodnih komesara SSSR-a od 2. veljače 1930., protokol br. 5/331, klauzula 28);
— pravilnik o posebnostima upućivanja radnika na službeni put (Rezolucija od 13. listopada 2008. br. 749 o posebnostima upućivanja radnika na poslovna putovanja);
— i drugi regulatorni dokumenti.

Dokumente pripremio Odjel ljudskih resursa

Voditelj ljudskih resursa u okviru svoje djelatnosti može sastavljati sljedeće dokumente:

- nalozi i dokumenti o opći sastav i kretanje osoblja: GOST R 6.30-2003 „Jedinstveni sustavi dokumentacije. Jedinstveni sustav organizacijske i upravne dokumentacije. Zahtjevi za pripremu dokumenata”, „Album jedinstvenih obrazaca primarne računovodstvene dokumentacije za evidentiranje rada i njegovu isplatu” (obrasci odobreni Rezolucijom Državnog odbora za statistiku Ruske Federacije od 06.04.2001. N 26);
- radna knjižica: rješenje od 16. travnja 2003. br. 225 „o radnim knjižicama“, rješenje od 10. listopada 2003. br.
— o vojnoj registraciji: upute Glavnog stožera Oružanih snaga Ruske Federacije o vođenju vojne evidencije u organizacijama;
— propisi i opis poslova.

Pojedini dokumenti (propisi, upute) nalaze se u odjeljku.

Što još trebate znati?

Pročitajte korak-po-korak vodiče (upute) o administraciji ljudskih resursa. Na primjer .

Osim navedenih zakonskih akata i dr regulatorna dokumentacija Kadrovski službenik mora poznavati osnove vođenja razgovora, pravila bontona i telefonski razgovori. Osim toga, kompetentno napisano i usmeni govor je integralno znanje HR menadžera. Vještine rada s programom 1C "Plaća i osoblje", koje se mogu steći na specijaliziranim tečajevima, povećat će šanse za donošenje odluke o zapošljavanju na željenu poziciju.

Nakon što ste se pripremili na ovaj način, imate sve šanse da prođete intervju za radno mjesto "HR Manager" u odjelu za ljudske resurse, sve ovisi samo o vama.

Često čujemo: kadrovski inspektor, kadrovski djelatnik, kadrovski službenik, kadrovski menadžer, kadrovska služba, kadrovska služba. Koja je razlika? I zašto toliko različitih imena?

Danas je teško zamisliti rad poduzeća, organizacije, ustanove ( unaprijediti- poduzeće) s osobljem od 50 ljudi bez zaposlenih kadrovska služba odnosno kadrovska služba (kadrovska služba). Međutim, ne razumiju svi menadžeri zašto im je potreban takav stručnjak i što od njega zahtijevati i predstaviti novi položaj samo zato što je moderno.

Vrlo često možete vidjeti kako se HR službenicima i HR menadžerima dodjeljuju odgovornosti koje ne znaju kome povjeriti, na primjer: slanje korespondencije; praćenje čišćenja ureda i popravaka ureda; kupnja buketa za razne blagdane tvrtke itd. Bilo kako bilo, upravitelj prije svega treba razumjeti kakav zaposlenik za ljudske resurse treba i koje mu odgovornosti treba dodijeliti.

Iz HR u HR

Za mnogo godina kadrovska služba je shvaćena kao pomoćna strukturna jedinica, glavna funkcijašto je bilo vođenje kadrovskih dokumenata. U današnjim uvjetima situacija se dramatično promijenila, iako u nekim poduzećima još uvijek postoji "sovjetska" ideja o organizaciji i ciljevima odjela za ljudske resurse.

U planskom gospodarstvu, kada su fakultetski obrazovani bili raspoređeni po poduzećima, nije bilo potrebe za traženjem zaposlenika, ocjenjivanjem, rotacijom i planiranjem karijere. Uvjeti rada i plaće u svim su poduzećima bili isti, o motivaciji se nije ni razmišljalo, njezinu je funkciju obavljao bonus. Stoga se tijekom prijelaza na nove gospodarske uvjete kadrovska služba počela razvijati. Proširenje funkcija kadrovskih službi na kadrovske službe počelo je 90-ih godina prošlog stoljeća, usporedo s razvojem tržišnog gospodarstva u zemlji i promjenom sustava upravljanja ljudima u poduzeću.

Danas svako poduzeće ima svoju strukturu službe (odjel) koja je odgovorna za rad s osobljem. U nekim poduzećima to je jedna osoba - kadrovski službenik koji isključivo dirigira upravljanje kadrovskom evidencijom, na drugima - cijeli odjeli, koji predviđaju radna mjesta kadrovskog inspektora i kadrovskog menadžera, kao i mjeritelja vremena i inženjera organizacije rada, od kojih svaki zauzvrat osigurava određene radne obveze.

Kadrovski inspektor: odgovornosti i zahtjevi

Kadrovski časnik obično znači kadrovski inspektor (KP šifra 3423, prema Nacionalnom klasifikatoru Ukrajine, unaprijediti- KP).

Odgovornosti kadrovskog inspektora, prema broju 1 „Profesije radnika koje su zajedničke svim vrstama gospodarska djelatnost» Imenik kvalifikacijskih karakteristika radničkih profesija, odobren naredbom Ministarstva rada i socijalne politike Ukrajine ( unaprijediti- Imenik), su sljedeći:

• voditi evidenciju osoblja poduzeća i njegovih odjela u skladu s unificirani oblici primarna knjigovodstvena dokumentacija;
• formalizirati zapošljavanje, premještaj i otpuštanje zaposlenika u skladu s radnim zakonodavstvom, propisima, uputama i nalozima voditelja poduzeća, kao i voditi drugu kadrovsku dokumentaciju; kreirati i voditi osobne dosjee zaposlenika, vršiti promjene vezane uz radne aktivnosti;
• sudjeluje u izradi dugoročnih i tekućih planova rada i kadrova;
• pripremiti potrebne materijale za certifikacijska, kvalifikacijska i tarifna povjerenstva nacrte akata koji se odnose na nagrađivanje i stimuliranje zaposlenika;
• popunjava, vodi evidenciju i čuva radne knjižice, obračunava radni staž, izdaje potvrde o radnoj aktivnosti zaposlenika;
• vodi evidenciju o pružanju godišnjih odmora zaposlenicima, izrađuje raspored godišnjih odmora i prati njegovu provedbu;
• sastaviti dokumente potrebne za dodjelu mirovina zaposlenicima poduzeća;
• proučavati značajke kretanja i uzroke fluktuacije osoblja, sudjelovati u razvoju mjera za njihovo uklanjanje;
• vodi arhiv osobnih dosjea, priprema ih za predaju državnom arhivu;
• unositi podatke o broju osoblja i njihovom kretanju u banku podataka, pratiti njezino pravodobno ažuriranje i popunjavanje;
• pratiti stanje radna disciplina u odjelima poduzeća i poštivanje internih radnih propisa od strane zaposlenika, kao i voditi evidenciju o kršenju radne discipline i reda; kontrolirati pravodobno prihvaćanje od strane uprave i radni kolektiv odgovarajuće mjere;
• sastavljati izvješća o radu s osobljem.

Zahtjevi kvalifikacije:

• kadrovski inspektor- osnovni ili nepotpuni visoko obrazovanje odgovarajućeg smjera (prvostupnik ili ml. specijalist), bez uvjeta radnog iskustva;
• viši kadrovski inspektor- osnovno ili nepotpuno visoko obrazovanje odgovarajućeg smjera (prvostupnik ili specijalist), radno iskustvo na poslovima kadrovskog inspektora - najmanje jedna godina.

Značajke rada kadrovskog inspektora

Nemoguće je upravljati bez protoka dokumenata u poduzeću. Ako nema kadrovskog inspektora koji je kompetentan i ima solidno iskustvo u radu s njim regulatorni dokumenti, malo je vjerojatno da će itko moći voditi na odgovarajućoj razini protok kadrovskih dokumenata. Posao zaposlenika zaduženog za tijek dokumenata može se činiti dosadnim i monotonim, pogotovo ako statistiku vodi samo za potrebe izvještavanja. Ako kadrovski inspektor ne samo da prikuplja, već i analizira informacije, moći će predvidjeti fluktuaciju osoblja (na primjer, zbog odlaska u mirovinu, regrutacije, sezonalnosti).

Svi dokumenti moraju biti u skladu sa zakonom do najsitnijih detalja, kako zaposleniku ne bi dali nepotreban razlog za odlazak na sud. Dakle, kadrovski inspektor je zakonski odgovoran.

HR manager: odgovornosti i zahtjevi

Područje kadrovskog menadžmenta može se na prvi pogled činiti elementarnim, ali zahtijeva iskustvo i obrazovanje u mnogim područjima: psihologija, ekonomija, radno pravo, menadžment, marketing.

U ovom slučaju, prvo, morate dobiti maksimalan učinak kada minimalni troškovi, drugo, svi zaposlenici moraju biti zadovoljni nagradom (ne nužno materijalnom) za svoj rad. Stoga se procjena, obuka, motivacija, team building (team building) i još mnogo toga koriste za dobar moral osoblja i visoku produktivnost rada.

Odgovornosti voditelja ljudskih resursa:

• organizirati rad za osiguranje osoblja u skladu s razvojnim ciljevima poduzeća i smjerom kadrovske politike za učinkovito korištenje osoblja;
• osigurati rad na popunjavanju poduzeća osobljem s potrebnim kvalifikacijama;
• omogućiti brzu prilagodbu novih zaposlenika na posao;
• proučavanje tržišta rada kako bi se utvrdili izvori opskrbe poduzeća potrebnim osobljem;
• sudjeluje u predviđanju i utvrđivanju kadrovskih potreba;
• sudjelovati u planiranju socijalnog razvoja kolektiva, rješavanju radnih sporova i sukoba;
• organizirati rad na vrednovanju rezultata rada zaposlenika, provoditi certifikacije i natjecanja;
• organizira rad na osposobljavanju i usavršavanju kadrova;
• razviti programe motivacije za osoblje poduzeća.

Zahtjevi kvalifikacije: završeno visoko obrazovanje smjera „menadžment“ (magistar, specijalist) bez uvjeta radnog iskustva; ili završena VSS (magistra, specijalista), radno iskustvo - najmanje 2 godine i poslijediplomsko obrazovanje iz menadžmenta.

U velikom poduzeću, odgovornosti HR menadžera mogu biti podijeljene između nekoliko zaposlenika. Tako postaje moguće detaljnije proučiti svako područje.

Na primjer, za jednog od zaposlenika Zaduženja za traženje i selekciju osoblja i sve što je vezano za ovo područje su:

• utvrđivanje kadrovskih potreba poduzeća;
• postavljanje oglasa u medijima;
• vođenje intervjua;
• uvođenje i adaptacija novih zaposlenika.

Iza drugog zaposlenika Dodijeljene su odgovornosti za obuku osoblja. Procjenom kadrova najprije se utvrđuje koga i što treba osposobiti. Zatim se obuka provodi kroz tečajeve i obuke unutar poduzeća (šefovi odjela ili treneri pozvani izvana mogu djelovati kao treneri) ili se zaposlenici poduzeća šalju na obuku u specijalizirane agencije. Osposobljavanje se može provoditi i tijekom programa prilagodbe za nove zaposlenike poduzeća kako bi brže ušli u posao.

Za treći zaposlenik dodijeljene su obveze prema programu motivacije. Procjena osoblja pomoći će vam da shvatite što zaposlenicima tvrtke nedostaje (vidi str. 44). Na temelju rezultata ocjenjivanja razvijaju se metode materijalne i nematerijalne motivacije zaposlenika.

HR pozicije

Kao što smo već spomenuli, u velikim poduzećima kadrovska služba može biti predstavljena prilično širokim rasponom pozicija, na primjer:

• inženjer organizacije rada (KP šifra 2412.2);
• inženjer norme rada (šifra KP 2412.2);
• ekonomist rada (KP šifra 2412.2);
• mjeritelj vremena (KP šifra 4190).

Inženjer organizacije rada

Odgovornosti inženjer organizacije rada:

• izrađuje mjere za poboljšanje organizacije radnih mjesta i njihovu certifikaciju;
• analizira postojeće uvjete proizvodnje, razvija i zajedno s drugim službama provodi racionalne oblike organizacije rada i prati njihovu provedbu;
• razvija metodološke i regulatorne materijale o organizaciji rada, uzimajući u obzir specifične uvjete proizvodnje na temelju općih industrijskih i sektorskih preporuka.

Zahtjevi kvalifikacije:

• inženjer organizacije rada
• inženjer organizacije rada II kategorije- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (specijalist), radno iskustvo na poslovima inženjera organizacije rada - najmanje jedna godina;
• inženjer organizacije rada I. kategorije- završeno visoko obrazovanje odgovarajućeg područja obrazovanja (magistar, specijalist); za magisterije bez uvjeta radnog iskustva, za specijaliste - radno iskustvo na poslovima inženjera organizacije rada II kategorije - najmanje 2 godine;
• Vodeći inženjer organizacije rada- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (magistar, specijalist), radno iskustvo na poslovima inženjera organizacije rada I. kategorije - najmanje 2 godine.

Inženjer norme rada

Odgovornosti inženjer standarda rada:

• razvija i uvodi standarde troškovi rada Po različite vrste djela;
• utvrđuje vremenske (proizvodne) norme za jednokratne i dodatni rad povezana s odstupanjima od tehnoloških procesa;
• utvrđuje broj zaposlenih u poduzeću u skladu s industrijskim standardima za broj zaposlenih; prati usklađenost sa standardima;
• utvrđuje intenzitet rada proizvodnje proizvoda, sudjeluje u izradi mjera za smanjenje standardnog intenziteta rada;
• kontrolira pravodobno upoznavanje zaposlenika s novim standardima intenziteta rada; upućuje djelatnike na svladavanje novih standarda.

Zahtjevi kvalifikacije:

• inženjer standarda rada- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (specijalist), bez uvjeta radnog iskustva;
• inženjer norme rada II- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (specijalist), radno iskustvo na poslovima inženjera norme rada - najmanje jedna godina;
• inženjer norme rada I. kategorije- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (magistar, specijalist), za magistra bez uvjeta radnog iskustva, za specijalistu - radno iskustvo na poslovima inženjera norme rada II kategorije - najmanje 2 godine;
• Vodeći inženjer za standarde rada- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (magistar, specijalist), radno iskustvo na poslovima inženjera norme rada I. kategorije - najmanje 2 godine.

Ekonomist rada

Odgovornosti ekonomist rada:

• provodi poslove unaprjeđenja organizacije rada, oblika i sustava plaće; obračunava fond plaća i kontrolira njegovo korištenje; izračunava broj zaposlenih uzimajući u obzir najracionalniju upotrebu radnih resursa;
• proučava učinkovitost korištenja postojećih oblika i sustava plaća, priprema prijedloge za njihovo poboljšanje; izrađuje propise o nagrađivanju zaposlenika;
• sudjeluje u izradi planova socijalnog razvoja osoblja poduzeća, u razvoju i provedbi mjera za jačanje radne discipline, smanjenje fluktuacije osoblja i pridržavanje internih radnih propisa;
• izrađuje raspored zaposlenih u skladu s odobrenom strukturom upravljanja i vrši izmjene istog;
• sudjeluje u razvoju kolektivni ugovor te kontrolira njegovu provedbu;
• vodi baze podataka o radu i plaćama, broju zaposlenih.

Zahtjevi kvalifikacije:

• ekonomist rada- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (specijalist), bez uvjeta radnog iskustva;
• ekonomist rada II.kategorije- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (specijalist), radno iskustvo na poslovima ekonomista rada - najmanje jedna godina;
• ekonomist rada I. kategorije- završeno visoko obrazovanje odgovarajućeg smjera (magistar, specijalist); za magistra stručne spreme - bez uvjeta radno iskustvo, za specijalistu - radno iskustvo na poslovima ekonomista rada II kategorije - najmanje 2 godine;
• Vodeći ekonomist rada- završena viša stručna sprema odgovarajućeg smjera (magistar, specijalist), radno iskustvo na poslovima ekonomista rada I. kategorije - najmanje 2 godine.

Mjeritelj vremena

Odgovornosti mjeritelj vremena:

• vodi evidenciju stvarnog vremena boravka zaposlenika u poduzeću, kontrolira njihov pravovremeni dolazak na posao, boravak na poslu i odlazak s posla;
• prati pravovremenost zaposlenika pružanja bolovanje i druge potvrde kojima se potvrđuje pravo na odsutnost s posla;
• rukovoditelju dostavlja raspored radnog vremena izrađen prema utvrđenoj proceduri.

Zahtjevi kvalifikacije: SSS i strukovno obrazovanje ili SSS i stručno osposobljavanje u proizvodnji, bez uvjeta radnog iskustva.

Tijekom razvoja tablica osoblja Osobito pri formiranju kadrovske službe poduzeća, treba uzeti u obzir da ako se jedan zaposlenik bavi kadrovskim poslom u poduzeću i dodijeljene su mu radikalno različite odgovornosti, od njega se ne treba očekivati ​​da te odgovornosti obavlja jednako dobro. Uostalom, kvalitetna izvedba razne funkcije zahtijeva različite osobne karakteristike i znanja. Stoga bi moglo biti preporučljivo podijeliti odgovornosti osoblja između nekoliko pozicija (zaposlenika).

Rad s osobljem: izgledi

Za one koji se žele okušati u nekom od HR zanimanja, bilo bi dobro da prvo analiziraju prednosti i nedostatke rada u ovoj oblasti, kao i koje vještine morate imati i što očekivati ​​u pogledu svoju karijeru.

Prednosti i mane rada s osobljem

Kao i svaki posao, upravljanje ljudskim resursima također ima svoje prednosti i mane.

Pozitivne karakteristike(prednosti) zanimanja u području upravljanja kadrovima:

• stalna potražnja za stručnjacima za ljudske resurse);
• izravna komunikacija (kontakt) s upravom poduzeća; važnost i odgovornost posla (na neki način produktivnost zaposlenika ovisi o radu kadrovika);
• raznolik i zanimljiv rad. Aktivnosti mnogih poduzeća temelje se ne samo na klijentima, uslugama, prihodima itd., već i na razvojnoj strategiji (planiranju). Tako će HR zaposlenik uvijek imati što raditi, na primjer, team building).

Negativne karakteristike(nedostaci) profesija u području upravljanja kadrovima:

• Bez obzira na vlastito raspoloženje, morate biti konstantno optimistični i ohrabrivati ​​svoje zaposlenike;
• potrebno je imati otpornost na stres i strpljenje, jer posao uključuje komunikaciju s velikim brojem ljudi - a to je prilično teško;
• nepravilno radno vrijeme (u većini slučajeva).

Obrazovni zahtjevi

Postoji nekoliko načina da postanete stručnjak za ljudske resurse:

• prvo, primivši visoko obrazovanje u ekonomiji i humanističkim znanostima, recimo, upravljanje kadrovima i ekonomika rada, psihologija I sociologija, odnosno. Imajte na umu da mnogi zaposlenici kadrovske službe (kadrovska služba) također imaju obrazovanje u tehničkim specijalnostima. Na primjer, specijalnost ekonomska kibernetika puno pomaže u radu: automatizacija kadrovski rad, tijek dokumenata i odabir osoblja itd.

  Dobro je ako se obrazovanje HR zaposlenika i opseg djelatnosti poduzeća podudaraju. Ova činjenica je svakako prednost, jer takav zaposlenik zna proces(barem na osnovnoj razini);

• drugo, prošavši specijalizirani tečajevi, seminari, treninzi. Podaci o njima mogu se pronaći u novinama, internetske mreže(razlikuju se po broju sati, temama i cijeni). Tečajevi i sl. upoznat će vas s osobitostima rada kadrovske službe: načinima izrade različite dokumentacije; slučajevi koji jasno pokazuju kako postupiti i što učiniti u različitim situacijama;
• treće, ići na posao prije dobivanja diplome (tj. prije završetka sveučilišnog studija). Ovo je sjajan način, iako, naravno, nećete zaraditi puno ako radite skraćeno radno vrijeme, ali najbolje iskustvo može se dobiti samo u procesu rada.

Karijera

Ako je poduzeće malo i uprava može zaposliti samo jednog HR zaposlenika, tada takav zaposlenik ima prekrasnu priliku naučiti "sve zamršenosti" posla: sve će biti na njegovim ramenima - od traženja, odabira osoblja, papirologije do prilagodbe, motivacija i izgradnja tima. Ali nakon nekoliko godina rada (sa solidnim iskustvom), možete prijeći dalje - na unapređenje (čak i na drugo poduzeće, ako ono za koje radite ne raste i ne razvija se).

Postoji još jedan način razvoja karijere - započnite s pomoćnikom, pomoćnikom, mlađim zaposlenikom u službi za upravljanje osobljem veliko poduzeće. Nakon što ste se etablirali kao dobar radnik, dobit ćete priliku za daljnje usavršavanje: prvo potražite i odaberite radne specijalnosti, zatim srednje menadžere, a zatim najviše menadžere. Zaposlenik s takvim iskustvom imat će perspektivu postati voditelj odjela za selekciju kadrova, voditelj kadrovske službe ili direktor kadrovske službe.

Nerijetko su voditelji kadrovskih službi koji su karijeru započeli kao administrator ili tajnik.

Ako vam je dosadno traženje i odabir osoblja i volite raditi s dokumentima, onda je bolje prijeći na profesiju kadrovskog inspektora (viši kadrovski inspektor, voditelj kadrovske službe).

Članak ustupljen našem portalu
uredništvo časopisa

Svaka organizacija je sustav pojedinačnih ćelija - radnika. Ako jedna od tih stanica zakaže, cijela proizvodna struktura pati. Zadatak menadžera za zapošljavanje je odabrati osoblje koje će zadovoljiti sve zahtjeve menadžmenta. Ovaj stručnjak ne samo da mora razumjeti radno zakonodavstvo, već i biti dobar psiholog. Takve vještine će osigurati idealnu kompatibilnost između radnika.

Voditelj djeluje kao posrednik između menadžera i osoblja, tako da njegove odgovornosti uključuju praćenje svih promjena unutar tima. Pronaći dobrog HR menadžera je teško jer pozicija mora uključivati ​​mnoge karakteristike i vještine.

Potreba da zaposlenici imaju voditelja zapošljavanja i važnost ispunjavanja opisa posla

Velike korporacije uvijek žele zaposliti iskusnog regrutera. Na njegovim ramenima pada odgovornost da odabere kvalificirane radnike, osposobi ih, upozna s uvjetima i značajkama rada, te omogući bolju integraciju novog stručnjaka u tim. Male tvrtke također pokušavaju imati menadžera za ljudske resurse kako bi eliminirale rizike i pogreške u budućnosti. Osoba koja će obnašati ovo radno mjesto mora imati specijalističko obrazovanje potvrđeno diplomom visokog učilišta.

Također je poželjno najmanje 3 godine radnog iskustva u ovoj oblasti. Upravitelj odgovara izravno direktoru poduzeća i može biti razriješen njegovim nalogom.

Važnost postojanja zaposlenika koji je odgovoran za stanje na kadrovskom planu je zbog velikog broja funkcija i znanja stručnjaka. Voditelj ljudskih resursa trebao bi znati:

• zakonodavni i regulatorni okvir o upravljanju osobljem;
• ovladati nijansama radnog zakonodavstva;
• u savršenstvu zadaće, značajke i izglede poduzeća;
• poznavati i moći primijeniti metode za analizu kvalitativnog i kvantitativnog sastava zaposlenika;
• znati izraditi metodologiju kadrovskih potreba organizacije, napraviti analizu za budućnost i planirati optimalan kadar;
• poznavati osnove ekonomije, psihologije i sociologije;
• poznavati promjene i inovacije u području upravljanja osobljem (za to je potrebno pohađati tečajeve kako biste poboljšali svoje vještine);
• raspolaže informacijama o oblicima i sustavima nagrađivanja, načinima poticanja;
• moći sastavljati i sklapati ugovore o radu;
• znati pravni aspekti regulirati radne sporove;
• imati priliku ocjenjivati ​​rezultate rada, ocjenjivati ​​kvalitetu rada i isticati neproduktivne aspekte;
• poznavati standarde i oblike kadrovske dokumentacije, moći je samostalno izraditi za potrebe poduzeća;
• biti svjestan upravljanja sukobima, biti u stanju brzo i produktivno rješavati sukobe (po mogućnosti ih spriječiti);
• poznavati standarde zaštite na radu;
• pratiti stanje kadrova na tržištu rada, pravodobno reagirati na promjene i prenositi informacije višem rukovodstvu;
• moći provoditi treninge za zaposlenike, dati edukativni doprinos poboljšanju razine znanja članova osoblja.

Voditelj regrutacije prilikom prijave na posao upoznaje se s opisom poslova. Ako nije u suprotnosti s važećim zakonodavstvom i stavovima zaposlenika, tada on daje suglasnost u obliku svog potpisa. Kada je rukovoditelj iz objektivnih razloga odsutan s radnog mjesta, mora ga zamijeniti kvalificirani stručnjak s odgovarajućim vještinama i znanjem. Također mora proučiti upute i pridržavati se njihovih stavova.

Voditelj ljudskih resursa mora biti društvena osoba kako bi bio u prijateljskim odnosima s osobljem. Na taj način možete spriječiti mnoge sukobe i nesporazume u timu.

Funkcije regrutera

Velika količina znanja podrazumijeva značajan popis funkcija za ovo zanimanje. Oni mogu varirati ovisno o strategiji poduzeća, ciljevima i karakteristikama proizvodnje.

Osnovne funkcije HR menadžera uključuju:

• Izrada, zajedno s upravom, pravila korporativne etike, kulture i mjera za njihovu provedbu.
• Pružanje podrške prilikom zapošljavanja, otpuštanja i napredovanja osoblja. Također, zajedno s menadžmentom, menadžer bira koga će ohrabriti i zahvaliti, a koga ukoriti.
• Obavljanje poslova za stabilizaciju ugodne radne klime u timu, zdravu konkurenciju i uzajamnu pomoć.
• Rješavanje sukoba tako da oni ne dođu do višeg menadžmenta.
• Sastavljanje rezerve zaposlenika, ako je to predviđeno politikom organizacije.
• Traženje novih perspektivnih stručnjaka na tržištu rada, njihovo testiranje i pomoć u prilagodbi poduzeću.
• Prijava planova i programa rada.
• Razvoj sustava za osposobljavanje zaposlenika i razvoj njihovih poslovnih vještina.
• Vođenje evidencije u skladu s normativima i standardima kadrovske evidencije.
• Upravljanje podređenima, koordinacija njihovih postupaka tijekom procesa rada.

Funkcije kadrovskog menadžera mogu se dopuniti drugim stavkama koje su specifične za djelatnost u kojoj su zaposlenici zaposleni.

Važno je da su svi zadaci vezani uz selekciju kadrova. Zato treba pažljivo pročitati opis posla. Ako su tamo navedene druge funkcije koje nisu povezane s kadrovskom sferom, tada stručnjak ima pravo osporiti te pozicije.

Prava zaposlenika

Da bi menadžer bio produktivan, mora imati široka prava. Stručnjak može izraziti mišljenje voditelja poduzeća, aktivno surađivati ​​s drugim organizacijama kako bi uspostavio kontakte u području evidencije osoblja. Također može imati bliske kontakte u svrhu rada s drugim predstavnicima industrije odabira osoblja bez suglasnosti direktora.

Voditelj ljudskih resursa ima pravo izraditi naloge, ugovore, upute i druge dokumente koji se odnose na zapošljavanje radnika u poduzeću. Također može zahtijevati izvještavanje i svu moguću suradnju od voditelja odjela.

Kako bi osigurao nesmetano funkcioniranje tima, voditelj ljudskih resursa može pozvati prekršitelje na odgovornost. To može biti financijska kazna ili usmeni ukor. Također ima pravo potpisivanja dokumenata koji su u njegovoj nadležnosti.

U pravilu, što su aktivnosti organizacije globalnije, menadžer ima više prava. Njegove funkcije "prerastu" kadrovski poslovi- proces otpuštanja, zapošljavanja, premještaja na drugo radno mjesto, a ne samo odabir kadrova. Ovaj trend je posebno jasan tamo gdje je odjel ljudskih resursa mali.

Odgovornosti HR menadžera

Odgovornosti na poslu čine posao HR menadžer bogat i višestruk. On mora izraditi planove i programe koji će odražavati aktivnosti poduzeća u području zapošljavanja za blisku budućnost. Ovi planovi bi se trebali temeljiti na moderni trendovi kadrovsku politiku i u potpunosti u skladu s financijskom ravnotežom poduzeća. Ovi dokumenti postavljaju jasne rokove za izvršenje zadatka.

Voditelj regrutiranja mora stalno provjeravati uvjete na tržištu rada. Njegove odgovornosti uključuju sastavljanje detaljnih izvješća o plaćama za slične pozicije u sličnim tvrtkama. Izvješće također uključuje informacije o promjenama u ponudi i potražnji na tržištu rada, pojavu novih opcija koje bi mogle biti od interesa za menadžment.

Stručnjak za ljudske resurse traži nove djelatnike i testira njihovu profesionalnu podobnost. Oni mu mogu pomoći u ovome posebne tvrtke- posrednici koji posjeduju bazu potencijalnih zaposlenika.

Kada se odaberu perspektivni kandidati za slobodna radna mjesta, voditelj provodi testiranje, daje upitnike za popunjavanje i provodi procjenu znanja. Upravi preporučuje najprikladnije zaposlenike. Ravnatelj samostalno provodi razgovore i odobrava odgovarajuće kandidate.

Kada pridošlice uđu u radnu snagu, voditelj djeluje kao mentor i u potpunosti nadzire aktivnosti primljenog zaposlenika. kadrovska jedinica. Odgovornosti također uključuju:

• upoznavanje s internim pravilima i načelima organizacije;
• poznavanje trendova u razvoju tvrtke, njezinih poslovnih običaja, partnera i konkurencije;
• praćenje kako se zaposlenik nosi s prilagodbom;
• planiranje i izrada certifikata, priprema materijala za godišnju procjenu stupnja kvalifikacije specijalista, a zatim provjera dobivenih rezultata;
• rad se proteže na analizu stanja kadrova u podružnicama tvrtke;
• praćenje psihološke atmosfere u timu, poslovnih i moralnih kvaliteta zaposlenika radi sastavljanja cjelovite kadrovske slike organizacije;
• utvrđivanje stupnja motiviranosti zaposlenika;
• tromjesečno izvješćivanje o pitanjima kadrovske politike, polugodišnje izvješće o pripremi i provedbi programa izobrazbe i obrazovanja, kao i opširno godišnje izvješće. Uključuje sve pokazatelje koji su dobiveni tijekom godine. Time je omogućena usporedba s prethodnim razdobljem i analiza da li je postignut napredak u području ljudskih resursa;
• pomoć u poboljšanju uvjeta rada, racionalizaciji plaća i materijalnih poticaja;
• promicanje poboljšanja kadrovska struktura(neke pozicije se mogu ukinuti, a neke dodati u osoblje);
• savjetovanje zaposlenika o svim pitanjima koja se tiču ​​kadrovske evidencije, ispunjavanja radnih obveza i discipline;
• pružanje, uz odvjetnika, pravne pomoći timu;
• sudjelovanje u izradi ugovora o radu za svaku radnu jedinicu;
• vođenje osobnih dosjea zaposlenika i pravovremena izmjena podataka;
• ispunjavanje i čuvanje radnih knjižica (ukoliko ove odgovornosti nisu delegirane računovođi ili predstavniku kadrovske službe). Kao i izračunavanje radnog iskustva svakog pojedinog stručnjaka;
• vođenje vojne evidencije i pričuve vojnog osoblja zastupljenog u poduzeću;
• predaja osobnih dosjea u arhivu kada to određuju rokovi;
• uska suradnja s računovodstvom u cilju pružanja informacija o zaposlenicima. Ovi podaci mogu biti korisni za izračun naknada, mirovina i drugih socijalnih naknada. To je potrebno i prilikom inspekcijskog nadzora poreznih i drugih kontrolnih tijela;
• pomoć u izradi rasporeda godišnjeg odmora;
• proučavanje problema fluktuacije osoblja i njegovo uklanjanje u najvećoj mogućoj mjeri;
• organiziranje interakcije svake jedinice osoblja s odjelima i službama tvrtke;
• sastavljanje procjena i proračuna kako bi se poduzeću osiguralo osoblje, praćenje njihove usklađenosti i praćenje ušteda troškova;
• praćenje relevantnosti podataka u kadrovskoj dokumentaciji i pravovremena korekcija ako su podaci zastarjeli ili pogrešni;
• odlasci na službeni put i evidentiranje tih putovanja u poseban dnevnik.

Također, voditelj ljudskih resursa odgovoran je za čuvanje poslovne tajne. Obvezuje se da neće iznositi podatke o prometu, plaćama, naknadama i stimulacijama, osobne podatke zaposlenika (adrese, telefonski brojevi i sl.). Specijalist mora pažljivo postupati s priloženim materijalima i opremom.

Popis odgovornosti može dopuniti i voditelj, ali u tom slučaju voditelj zapošljavanja mora biti s njima unaprijed upoznat.

Odgovornost za donesene odluke

Kao i svaki zaposlenik, a posebno menadžer, i HR menadžer snosi određenu odgovornost. Odgovoran je za potpunu usklađenost svojih postupaka sa standardima i ispunjavanje svih dužnosti koje su mu dodijeljene.

Stručnjak je odgovoran za posao koji obavljaju njegovi štićenici, a također je odgovoran za štetu nanesenu poduzeću.

Zaposlenik može isplatiti bonus ili dio plaće ako je napravio greške u radu.

Zahtjevi za stručnjaka

HR manager je pozicija koja je od velike važnosti u zajednički sustav funkcioniranje poduzeća. Stoga se na njega postavlja niz zahtjeva:

• visoka razina znanja iz područja kadrovske politike, računovodstva i izvještavanja;
• komunikacijske vještine, sposobnost pronalaženja pristupa svakom zaposleniku, brza prilagodba okolnostima;
• kreativan pristup rješavanju problema i postizanju ciljeva;
• poznavanje pravne strane kadrovske problematike.

Također, stručnjak mora imati visoko obrazovanje iz područja menadžmenta, ekonomije, računovodstvo ili sociologije.

Značajke i poteškoće profesije

Upravitelj je odličan menadžer. Mora znati sve konce s kojima može voditi momčad. U ovom slučaju velika vrijednost ima razinu znanja iz psihologije. Kombinacija ekonomskih i socio-psiholoških vještina čini ovo zanimanje posebnim.

Ova pozicija ima svoje izazove:

• potrebno je stalno pratiti promjene na tržištu rada. To je teško učiniti jer velike korporacije namjerno skrivaju podatke o svom osoblju kako bi izbjegle konkurenciju;
• Bliska suradnja s ljudima zahtijeva posebnu toleranciju i izdržljivost;
• HR menadžer je poveznica između tima i menadžmenta, stoga mora biti “dobar” za svaku od strana.

Sve ove poteškoće mogu se lako prevladati ako ih ima stručnjak prava razina znanje i želju za produktivnim radom.

Zaključci

Teško je to zamisliti velika korporacija bez voditelja ljudskih resursa u osoblju. Pomaže organizaciji pronaći one zaposlenike koji će postati temelj za izgradnju željenog radnog procesa, atmosfere i discipline.

Ova pozicija se sve češće nalazi u malim poduzećima. To je zbog nestabilnosti tržišta rada, s čime se može nositi kvalificirani HR menadžer. Iako se ovo zanimanje smatra još uvijek vrlo „mladim“, ono je perspektivno i zauzima zasluženo mjesto među ostalim važnim pozicijama.

Uspješan HR menadžer mora zadovoljiti zahtjeve modernog tržišta. Što trebate znati i moći, čemu težiti - pročitajte u članku.

Iz članka ćete naučiti:

Korisni dokumenti na temu:

HR manager: položaj u tvrtki

HR manager ili HR je stručnjak koji je odgovoran za rad sa radna sredstva organizacije. Njegove se odgovornosti mogu razlikovati od tvrtke do tvrtke. Na primjer, u malim tvrtkama povjerene su mu sve funkcije - od novačenje prije nego što se završi dokumentacija; u velikim se zadaci dijele između zaposlenika kadrovske službe.

Odgovornosti stručnjaka za ljudske resurse: popis zadataka i preporuke stručnjaka

Referenca: Ne treba svaka organizacija kadrovskog menadžera - odgovornosti se često dodjeljuju kadrovskom službeniku, tajniku ili računovođi.

Moderan menadžer je strateški menadžer. O tome izravno ovisi uspjeh organizacije, njezina profitabilnost i izgledi. On mora uzeti u obzir ne samo interese vlasnika poduzeća, već i osoblja, te biti sposoban tražiti kompromisna rješenja i uvjeravati. Psihološka klima, razina motivacije i uključenosti te radna učinkovitost općenito ovise o postupcima HR-a i njegovom stilu upravljanja.

Obrazovanje menadžera ljudskih resursa

Na natječaj za voditelja ljudskih resursa mogu se prijaviti kandidati s višom stručnom spremom. Posljednjih godina primaju se i djelatnici koji su završili prekvalifikaciju. U pravilu mogu računati samo na ulogu pomoćnika, ali nije isključeno rast karijere. Ako vam je cilj postati direktor ljudskih resursa, a ne obični kadrovik, budite strpljivi i radite na usavršavanju svojih znanja i vještina, osobnih i profesionalnih kvaliteta.

★

Promjenjivi tržišni uvjeti i razvoj menadžmenta dovode do toga da inicijalno stečeno znanje nije dovoljno. Ako nemate vremena za učenje zbog velikog opterećenja, povremeno pohađajte tečajeve na daljinu ili učite putem online webinara. Možete pogledati sadržaje programa kako biste se orijentirali u kojem smjeru krenuti.

Izbor webinara i korisnih materijala za HR

Koja znanja treba imati menadžer ljudskih potencijala?

Da biste ispunili radne obveze menadžera za zapošljavanje i upravljali ljudskim resursima, morate imati opsežno znanje. Pritom nije dovoljno ovladati tehnikama selekcije, traženja i motivacije. Morate znati osnove psihologije, jer morate raditi s timom u kojem svaka osoba ima svoje karakteristike.

Općenito biste trebali znati:

• zakoni koji utječu na pitanja upravljanja osobljem;
• razvojni ciljevi organizacije;
• metode analize kvalitete rada;
• značajke planiranja kadrovskih potreba;
• osnove sociologije rada;
• praksa upravljanja timom;
• sustavi plaća;
• postupak sklapanja ugovora o radu na određeno i neodređeno vrijeme;
• metode procjene radne učinkovitosti;
• standardi zaštite na radu;
• oblici kadrovske dokumentacije i zahtjevi za nju;
• metode obuke rada s osobljem.

Regrut sastavlja profesionalni profil, pa naučite identificirati osobne i profesionalne kvalitete drugi, bez kojih je nemoguće obavljati službene dužnosti. Osim toga, steknite znanja koja će vam pomoći u provedbi psihološka i stručna testiranja, interpretirati dobivene rezultate.

Zahtjevi standarda struke za univerzalnog kadrovika

Voditelj ljudskih resursa: odgovornosti na poslu

HR-u se dodjeljuju odgovornosti navedene u opisu posla. Voditelj zapošljavanja, da ukratko opišemo svoje odgovornosti, organizira rad u poduzeću ili unutar strukturne jedinice i nadzire poštivanje zakona. Za postizanje visokih rezultata, HR priprema prijedloge za poboljšanje i dostavlja ih na razmatranje višem menadžmentu. No ni tu njegove obveze ne prestaju.

Opis posla za voditelja ljudskih resursa

Menadžer ljudskih resursa, čije odgovornosti uključuju složene poslove:

• prati stanje na tržištu rada, informira menadžment o razini prosječna plaća u regiji i zemlji;
• provodi brza pretraga stručnjaci za tržište rada i među zaposlenicima poduzeća;
• stvara sustave nematerijalne motivacije;
• obučava djelatnike na treninzima, seminarima, tečajevima;
• savjetuje o pitanjima upravljanje ljudskim resursima ;
• organizira intervjue i provodi testiranje radi utvrđivanja vještina i kvaliteta osoblja;
• priprema događanja za uvođenje novih zaposlenika u tim;
• koordinira aktivnosti obuke osoblja;
• bavi se kadrovskim promjenama u cilju rješavanja strateških pitanja;
• planira i rješava radna pitanja, sastavlja i potpisuje ugovore o radu, vodi osobne poslove;
• formira kadrovsku pričuvu.

Radne odgovornosti voditelja ljudskih resursa određuje menadžment i evidentira ih u uputama i ugovorima. Unatoč tome, morate biti sposobni obavljati druge funkcije: formiranje tima i radnih skupina, organiziranje stručnih i psiholoških adaptacija , potvrda. Pokušajte svladati suvremene tehnike upravljanja koje pomažu smanjiti broj stresnih situacija, postići poštovanje kolega i priznanje osobnih zasluga od strane nadređenih.

Prava i odgovornosti HR menadžera

Prava i odgovornosti zaposlenika ovise o funkcionalnim odgovornostima voditelja ljudskih resursa. HR može zastupati interese tvrtke u radu s klijentima, partnerima, konkurentima i vlastima, te korespondirati s vanjske organizacije bez dopuštenja upravitelja. Rukovoditelj ima pravo inicirati izradu kadrovske dokumentacije, tražiti od voditelja strukturnih odjela i drugih rukovoditelja podatke koji su mu potrebni za rad. Potpisuje akte iz svoje nadležnosti i daje prijedloge za disciplinske mjere.

Budite spremni snositi odgovornost za nepravilno obavljanje dužnosti, nanošenje štete organizaciji, širenje poslovne tajne itd. povjerljive informacije. Povreda radne discipline i sigurnosnih propisa također povlači za sobom kazne.

Kvalitete menadžera za zapošljavanje

Odgovornosti ljudskih resursa ne mogu se ispuniti bez svladavanja potrebnih osobnih, profesionalnih i poslovne kvalitete. Samo kompetentni i razvijeni menadžeri spretno se nose s poslom, vode tim, motiviraju ga za razvoj i rast karijere. U stanju su zadržati vrijedne stručnjake u tvrtki iu kriznim vremenima te odabrati metode stimulacije koje ne opterećuju proračun.

Menadžer mora znati pregovarati, pronaći zajednički jezik s teškim ljudima, znati kako i na koga utjecati da bi postigao željeni cilj. Stoga se pri zapošljavanju novog HR-a posebna pažnja posvećuje pismenosti, fleksibilnosti, obrazovanju i drugim kvalitetama.

Ako planirate rasti i razvijati se, unaprijedite sljedeće profesionalne kvalitete:

• organizacijske sposobnosti;
• vještine svrhovitog provođenja postavljenih zadataka;
• fleksibilnost i prilagodljivost;
• kompetencija.

Za kadrovika je važno imati karizmu i jasnu poziciju u životu. On mora biti obdaren drugim kvalitetama, od kojih se neke mogu razviti, a ne pripisati prirodnoj odsutnosti.

Profesionalne kvalitete i vještine HR menadžera

5 kvaliteta bez kojih ne možete raditi kao HR stručnjak

4. Pokažite odgovarajući humor i pokažite optimizam. To pomaže i privlači vaše zaposlenike.

5. Direktor ljudskih resursa otvoren je za komunikaciju, ali i nepristranost. Nemojte hodati okolo izgledajući nepristupačno. Ne nosite tragičnu masku.

Idealan HR menadžer je samouvjeren i svestrano razvijen stručnjak. Teško je identificirati specifične kvalitete koje bi on trebao imati. Usavršite svoje vještine, naučite komunicirati, slušati kolege, odrediti njihove motive, želje i težnje. Izbjegavajte stresne situacije, planirajte svoje radno vrijeme. Vjerni pomoćnik u vašem radu je upravljanje vremenom. Budete li pažljivi i razumni, otkrit ćete svoj potencijal, pokazati profesionalizam i brzo postići unapređenje.

Opis posla za voditelja ljudskih resursa

Zakon ne predviđa jedinstveni opis poslova. To je zbog činjenice da u nekim organizacijama funkcije menadžera osoblja obavlja 1 osoba koja provodi sveobuhvatan rad u svim područjima, u drugom - odjel može uključivati ​​10-15 zaposlenika ili čak i više.

Prilikom izrade dokumenta propisuju se kojim znanjima HR menadžer treba raspolagati, odgovornostima i zahtjevima. Odabiru se na temelju opsega djelatnosti, funkcija, ciljeva, trenutnog položaja tvrtke itd. Preporuča se uzeti gotov dokument kao osnovu, koji se može dodatno modificirati - ukloniti nepotrebne točke i dodati one koje nedostaju. To će vam omogućiti da izbjegnete pogreške prilikom sastavljanja opisa posla.

Preuzmite uzorak

Kako organizacija raste i razvija se, opisi poslova se revidiraju i nadopunjuju. Ali to ne znači da ako se granice odgovornosti prošire, morat ćete tražiti novi posao, jer se problem rješava uz pomoć . Pokušajte zadovoljiti zahtjeve profesionalnog standarda.