Françayzinqin növləri və rolu. Françayzinq: sadə sözlərlə nə deməkdir. Françayzinqin üstünlükləri və dezavantajları …………………………………… 22

Franchise biznes modeli bütün dünyada və xüsusən də Rusiyada geniş vüsət alır. Bu sahibkarlıq fəaliyyətinin dizaynı və inkişafı üçün müxtəlif variantlar bizi işin quruluşu məsələsinə ciddi yanaşmağa məcbur etdi. Bu baxımdan françayzinqin təsnifat xüsusiyyətləri ortaya çıxdı. Bu yanaşma nəinki ticarət əlaqələrinin növünü müəyyən etməyə, həm də hüquqi cəhətdən səlahiyyətli bir şəkildə müqavilə tərtib etməyə imkan verir.

Hazırda mütəxəssislər V. Kolesnikovun rəhbərliyi altında nəşriyyata güvənirlər.Tədqiqatçı, bazarı təhlil etdikdən sonra, təsnifatın 6 bölməsinin işıqlandırıldığı bir kitab yazdı.

Onlar aşağıdakı meyarlara əsaslanır:

  1. Franchise alıcı fəaliyyəti.
  2. Verilən franchise sayı.
  3. Françayzinq sxeminin inkişaf strategiyası.
  4. Funksional quruluş.
  5. Françayzerin rolu və funksiyası.
  6. Franchise dəyəri.

Françayzinq alıcısının iş növünə görə françayzinq variantları

Lisenziya alması halında, təcrübəsiz bir sahibkar fərqli yollarla hərəkət edə bilər. Françayzinq alıcısının hansı işi təşkil etməyi planlaşdırdığını nəzərə alaraq, aşağıdakı françayzinq növləri fərqlənir:

  1. İstehsal və ya sənaye.

Hazır məhsulların satışı üçün franchise məhdud bir ərazidə ticarət etmək üçün françayziyə verilir. Bu vəziyyətdə böyük bir markanın sahibi bir kateqoriyalı mal istehsalı ilə məşğul olur. Alıcı, mağazalarında françayzer markası altında satmaq hüququnu əldə edir. (Bu barədə məqaləmizdə oxuyun)

Diqqət! Markası olmayan istehsal olunan məhsullar bu növ françayzinqə şamil edilmir.

  1. Müəyyən bir fəaliyyət növü üçün.

İstehsal franşizası, françayzer məhsulun əsas komponentini istehsal etmək üçün patentləşdirilmiş texnologiyaya malik olduqda və razılaşdırılmış ərazidə mal istehsal etmək və satmaq üçün alıcıya müstəsna hüquq verməyə hazır olduğu bir iş sxemidir.

Eyni zamanda böyük bir müəssisə xammal və təchizat təmin edə bilər. Sahibinin fərdi kəşfi ola biləcək istehsal texnologiyası da təmin edilir.

Françayzinq çox fərqli ola bilər. Belə bir sxemə görə bir iş açacağınız bir sahə axtararkən diqqətlə seçməlisiniz, çünki franchise növləri müxtəlif və çoxdur. Françayzer ilə françayzer arasındakı əlaqənin xarakterinə görə fəaliyyət növlərinə görə təsnifat var. Hər bir seçimin xüsusiyyətlərini başa düşməlisiniz - bu, işinizi idarə etmək üçün ən yaxşı variantı seçməyinizə kömək edəcək.

Münasibətin təbiətinə görə ayrılma

Bu təsnifat, iş görmək azadlığının dərəcəsinə görə bölmə də adlanır.

Belə variantlar var:

  1. Klassik.
  2. Pulsuz.
  3. Tam tikinti.
  4. Kirayə verilir.
  5. Master franchise.
  6. Korporativ.
  7. İdxal əvəzetmə
  8. Bank

Klassik

Həm də standartdır və ən populyardır. Əsas xüsusiyyətlər, iş modelinin alınması üçün ödəniş, müntəzəm olaraq qonorar ödəməsidir. Françayzer fəaliyyət prosesini kifayət qədər ciddi şəkildə nəzarət edir. Bundan əlavə, franchisee ticarət nişanı hüquqlarını əldə edir, vaxtaşırı bir hesabat təqdim etmək məcburiyyətindədir. Bu növ təcrübəsiz bir iş adamı və istehlakçı üçün əlverişlidir. Sonuncunun gözlənilən keyfiyyəti alacağına zəmanət verilir.

Vacibdir! Françayzer standartlara riayət olunmasına ciddi nəzarət edir. Pərakəndə satış yerində TT -nin vəziyyətinin və görünüşünün mütəmadi olaraq yoxlanılması, malların nümayişi, işçilərin görünüşü və s.

Pulsuz

Bu vəziyyətdə hər şey daha sadədir. Sahibkar müstəqil qərar qəbul etmək imkanı əldə edir. Ödəmələr - qonorar və push -up - minimaldır. Françayzer biznesə az müdaxilə edir və ciddi nəzarəti saxlamır. Buna görə də bu model MDB məkanında populyarlaşdı.

Bütün bunlarla birlikdə franchisee sahibinin haqqı var:

  • Ticarət markasından istifadə edin.
  • Pulsuz məsləhətlər, təlimlər alın.
  • Mal / xammal alarkən endirimlər edin.

Əslində, bu sxem bir satıcıya bənzəyir, lakin müəyyən üstünlüklərə malikdir.

Tam tikinti

Bu növə gümüş franchise da deyilir. Niyə olduğu aydındır, çünki françayzer müəyyən bir məbləğə sərəncamında hazır bir iş alır. Françayzer şirkəti öz ticarət nişanı altında təşkilatın bir filialını yaradır və satır. Eyni zamanda, mənfəətin bir hissəsini almaq hüququnu saxlayır. Gələcəkdə işinə mane olmur.

Kirayə verilir

Əvvəlki vəziyyətdə olduğu kimi, bütün təşkilati məsələlər françayzer tərəfindən qəbul edilir, eyni zamanda şirkətin bütün korporativ tələblərə və qaydalara uyğun bir filialı yaradılır. Amma mülkiyyət hüquqlarının sahibkara ötürülməsi baş vermir - o nöqtəni idarə edir və iş aparır. Bunun üçün mənfəətin bir faizini alır. Bu tip franchise alanın hərəkətlərinin məhdudlaşdırılması ilə xarakterizə olunur, əslində fərdi sahibkar deyil, sadəcə bir menecerdir.

Master franchise

Bu franchise seçiminə qızıl da deyilir. Françayzerin nəzarəti altında bir bölgə daxilində ticarət nişanı inkişaf etdirmək hüquqlarının alınmasını təmin edir. Bu vəziyyətdə sahibkar aşağıdakı hüquqları alır:

  1. Bölgədə tək işləyin.
  2. Yeni filiallar açmaq.
  3. Sub -françayzinq işinin başlamasına kömək edin - yəni françayzini daha da köçürün.

Korporativ

Bu halda, françayzinin hərəkət və qərar vermə azadlığı çox məhduddur. Françayzer aktivlərə sahibdir və biznesə nəzarət edir. Bu cür müqavilələrdə xüsusi bir qeyd, eyni yerdə öz ticarət nişanınız altında bir işin dayandırılmasına və yaradılmasına qadağa qoyulmasıdır.

İdxal əvəzetmə

Bu, idxal olunan malların istehsalını nəzərdə tutur, lakin yerli ticarət nişanı altında. Bu fikir yeni deyil, 90 -cı illərdə qanunsuz olsa da uğurla istifadə olunurdu. İş fikrini götürdülər, adını dəyişdilər və işlədilər. Və bu sxem müvəffəqiyyətli idi və indi də hüquqi sahədədir.

Bank

Bank sektorunda bir franchise üzərində işləmək deməkdir. Bu iş növü populyar və tələb olunur. Ancaq bütün banklar bölgələrə görə franchise satmır, ən azından bunu etməkdən çəkinirlər. Buna görə də, belə bir franchise hüququ üçün bir növbə var.

Fəaliyyət növünə görə təsnifat

Fəaliyyət növünə görə bu franchise növləri var:

  • Ticarət... Françayzer sahibkara bir marka, satış metodologiyası və real satış üçün məhsul verir. TT qeydiyyatına dəstək və nəzarət korporativ üsluba uyğun olaraq həyata keçirilir. İşçilər geyim forması ilə, mağaza avadanlıqlarla təmin olunur. Bu yanaşma ilə mağazanın açılmasından 3 ay sonra artıq qazanc əldə etmək mümkündür.
  • Xidmət... Bu növ daha çətindir, çünki yalnız xidmətin çatdırılma nöqtəsini düzgün tərtib etmək deyil, həm də standartlara riayət etmək lazımdır. Eyni zamanda, françayzer xidmət səviyyəsinə riayət olunmasını nəzarətdə saxlaya bilməsi üçün sahibkara lazımi təlimlər verir. Bu françayzinq növü daha az inkişaf etmişdir, çünki françayzerin gözlənilən nəticəni əldə etmək üçün sahibkarın işləyəcəyi bir sxem, qaydalar, prosedurlar yaratması lazımdır.
  • İstehsal... Bu halda istehsal texnologiyasının satışı, markadan istifadə etmək və istehsal olunan malların satış hüququ var. Eyni zamanda, korporativ üsluba və marketinq strategiyasına riayət etmək vacibdir. Malların istehsalı üçün lisenziya almaq daha ucuz olduğu üçün bu növ geniş yayılmamışdır.
  • Qarışıq... Bu seçim rahat və populyardır. Yuxarıda göstərilən növlərin birləşməsini nəzərdə tutur. Yəni françayzi mal istehsalı ilə məşğuldur, onu françayzer sxemi üzrə satır və bununla paralel olaraq françayzinq çərçivəsində də xidmətlər göstərir. Ən sadə nümunə, kosmetika istehsalı, bir şirkətin salonunda satılması və istehsal olunan məhsullardan istifadə edərək kosmetik xidmətlərin göstərilməsidir.

Françayzerin nou-xau

Bu təsnifatda 2 seçim var - məhsul paylama françayzinqi və iş formatı. Birinci halda, sahibkar françayzerin ticarət nişanı altında mal satmaq və ya xidmət göstərmək hüququnu əldə edir. Bu seçim, hər şeydən əvvəl, lisenziyalının şirkəti üçün daha əlverişlidir, çünki bazarı genişləndirmək və ticarət nişanını tanınan və tələbatlı etmək ortaya çıxır.

İş formatına gəldikdə, bu françayzer şirkətinin inkişafının növbəti mərhələsidir. Axı, indi bir iş almaq istəyən sahibkarlara yalnız ticarət nişanı altında fəaliyyət göstərmək hüququ verilmir, həm də satış sahələrinin dizaynına, kadr geyim formalarına, satış standartlarına və xidmətlərə qədər bütöv bir iş anlayışı verilir. Yəni, nou-hau hazır biznes konsepsiyası formatında françayziyə verilir.

Nəticə

Bu və ya digər növ françayzinq çox fərqlidir. Ticarət markası ilə işləmək hüququnu satın ala və daha az ödəyə bilərsiniz. Və ya demək olar ki, 100% gəlir təmin edəcək hazır sistem açar teslim edə bilərsiniz. Bu vəziyyətdə, françayzer tərəfindən diqqətli bir nəzarətə tab gətirməli olacaqsınız.

Françayzinq - bir qayda olaraq, Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 54 -cü fəsli ilə tənzimlənir. Kommersiya güzəşt müqaviləsinə əsasən, bir tərəf (hüquq sahibi) digər tərəfə (istifadəçiyə) istifadəçinin işində hüquq sahibinə məxsus müstəsna hüquqlar toplusundan istifadə haqqını bir müddətə və ya müddət göstərmədən verməyi öhdəsinə götürür. bir şirkət adı və (və ya) müəllif hüquqları sahibinin kommersiya adı ilə qorunan kommersiya məlumatlarına, habelə müqavilədə nəzərdə tutulmuş digər müstəsna hüquq obyektlərinə - ticarət nişanı, xidmət nişanı və s.

Rusiyada françayzinq hər zaman müqavilənin istifadəsini nəzərdə tutmur, bunun nümunəsi hüquqi çərçivəsinin mərkəzində kommersiya güzəşti olan Şəkil 22 -də Əlavə 1 -də verilmişdir. Françayzinq çərçivəsində aşağıdakı müqavilələr bağlana bilər: kommersiya güzəşt müqaviləsi, təchizat müqaviləsi, agentlik müqaviləsi, lisenziyalaşdırma, əmtəə krediti, saxlama, alqı -satqı və s.

Françayzinq - müqavilədə, müqavilədə təsbit edilmiş françayzinq prinsipindən istifadə etməklə müəyyən iqtisadi fəaliyyətləri həyata keçirmək hüququ, habelə françayzinq prinsipi ilə həyata keçirilən fəaliyyətlər (istehsal, xidmətlərin göstərilməsi və s.).

Françayzer - françayzinq şərtləri ilə müqavilə bağlayan və bu müqavilənin şərtlərinin yerinə yetirilməsini təmin edən fiziki və ya hüquqi şəxs.

Françayzinq - əldə edilmiş franşizaya uyğun olaraq fəaliyyət göstərən fiziki və ya hüquqi şəxs.

Françayzinq müqaviləsi, bir tərəfin (müəllif hüquqları sahibinin) digər tərəfə (istifadəçiyə) uyğun bir haqq və müəyyən və ya qeyri -müəyyən müddətə şirkətin adından, ticarət məlumatlarından, ticarət nişanından, xidmətindən istifadə etmək hüququnu verməsi müqaviləsidir. işarəsi və s. Kommersiya güzəşt müqaviləsinin tərəfləri fərdi sahibkar kimi qeydiyyata alınmış hüquqi və fiziki şəxslər ola bilər.

Birdəfəlik ödəmə-françayzerin istifadəyə əsaslanaraq mümkün iqtisadi təsiri və gözlənilən mənfəətin qiymətləndirilməsi əsasında qurulan müqavilədə (müqavilədə) möhkəm müəyyən edilmiş məbləğ şəklində françayzerin birdəfəlik mükafatı. françayzinq, françayzerin franchise satışı ilə əlaqədar xərclərinin ödənilməsi kimi də hesablana bilər;

Royalti - franchise alan şəxsə hər ay ödənilən vahid franchise şəbəkəsinin ticarət nişanından istifadə hüququnun dəyərini özünün qiymətləndirməsinə əsaslanaraq françayzer tərəfindən müəyyən edilmiş sabit faiz dərəcələri üzrə vaxtaşırı ödənişlər şəklində verilən mükafat.

Françayzinqin üç əsas növü var və bunların hamısı Şəkil 5 -də göstərilmişdir

Şəkil 5 - Françayzinq növləri

Əmtəə françayzinqi, françayzer tərəfindən qeydə alınmış ticarət nişanı altında istehsal olunan malların satışıdır. Franchisees, bir qayda olaraq, satış sonrası xidmətlərini təmin edir ("Econika Shoes", "Red Cube"). Bu növ françayzinqə bəzən “məhsul (ticarət adı) françayzinqi” də deyilir. Bu hazır məhsulların satışı üçün ticarət franchise -dir. Əmtəə françayzinqində françayzer, adətən hazır məhsulu və ya yarı bitmiş məhsulu françayzinq dilerinə satan istehsalçıdır. İkincisi, françayzerin məhsullarının alıcılarına satışdan əvvəl və satış sonrası xidmətlər göstərir və rəqiblərin məhsullarını satmaqdan imtina edir. Bu qayda tərəfdaşlar - françayzer və franchisee -dealer arasındakı əlaqənin vacib məzmunudur.

Bu fəaliyyət növü aparıcı bir şirkətdən əmtəə nişanı ilə mal satmaq hüququnun əldə edilməsini nəzərdə tutur. Bu halda, françayzer françayzerdən mal alır və sonra françayzer adından yenidən satır. Bəzi hallarda, aparıcı şirkət zəmanət xidmətlərinin ödənilməsi və birgə reklam xərclərinin ödənilməsi ilə əlaqədardır. Bir qayda olaraq, əmtəə françayzinqi bir növ mal və xidmət satışında françayzinin dar bir ixtisası ilə xarakterizə olunur.

İstehsal françayzinqi, məhsul istehsalı üçün françayzinqdir. Bu vəziyyətdə, müəyyən bir məhsul istehsal texnologiyasına sahib olan firma xammalı yerli və ya regional fabriklərə satır (məsələn, sərinləşdirici içkilər üçün qablaşdırma zavodu). Kiçik bir şirkət burada yalnız bir françayzer markası altında fəaliyyət göstərmir və məhsul və xidmətlərini satmır, həm də texnoloji prosesin, keyfiyyətin, kadr hazırlığının, satış planının və ona bərabər olan əməliyyat hesabatlarının yerinə yetirilməsi. Bu forma, françayzer ilə françayzer arasında sıx təmas, fəaliyyətlərin ətraflı tənzimlənməsi və kiçik bir işin yüksək məsuliyyətini təmin edir.

Biznes françayzinqi və ya biznes formatlı françayzinq. Bu üsulla françayzer, françayzer adı altında alıcılara bir sıra məhsul və xidmət satmaq üçün mağazalar, köşklər və ya bütün mağazalar qrupları açmaq hüququnu fiziki şəxslərə və ya digər şirkətlərə satır. Beləliklə, bu fəaliyyət növünə görə françayzinqdir, yəni. kiçik bir müəssisənin böyük bir şirkətin tam istehsal və iqtisadi dövriyyəsinə daxil edilməsi. Aparıcı bir firmanın öz məhsullarını və xidmətlərini françayzer adı altında satan öz şirkətini açmaq hüququ üçün xüsusi firmalara və ya şirkətlərə lisenziya satdığı bəlkə də ən məşhur françayzinq növü (məsələn, kirayə və istehlak xidmətləri, biznes və müəssisələrə və xalqa peşəkar xidmətlər, mağazalar və ya şəbəkə yeməkxanaları, otellər). Böyük bir şirkət texnoloji prosesə, keyfiyyətə bərabər tələblər qoyur, eyni zamanda kadr hazırlığı, müəssisənin tikintisi üçün yerin seçilməsi və digər xidmətlər (satışın təmin edilməsi üsulları, əməliyyat hesabatlarının aparılması və s.) İş françayzinqi, françayzinin təkrarlanan bir haqq ödəməsini və françayzer tərəfindən idarə olunan bir reklam fonduna töhfə verməsini tələb edir. Françayzer françayziyə əsas vəsaitləri icarəyə verə bilər, ona maliyyə təklif edə bilər; franchisees üçün təchizatçı kimi çıxış etmək hüququna malikdir.

Klassik françayzinqin bir çox dəyişikliyi olsa da (Şəkil 5), ən çox istifadə edilən üçüdür. Bunlar: regional françayzinq; sub-franchise; françayzinqin inkişafı (Şəkillər 6, 7, 8, 9).

Şəkil 6 - Klassik Françayzinq


Şəkil 7 - Regional françayzinq


Şəkil 8 - Sub -franchise


Şəkil 9 - İnkişaf edən Françayzinq

Françayzinq istiqamətlərindən asılı olaraq dörd növdür:

  • 1) məhsul françayzinqi;
  • 2) sənaye françayzinqi;
  • 3) xidmət françayzinqi;
  • 4) biznes formatında françayzinq.

Françayzinq malları, françayzer tərəfindən istehsal olunan və hər hansı bir şəkildə ticarət nişanı ilə malların satışıdır. Françayzilər, bir qayda olaraq, onlara satış sonrası xidmət göstərirlər.

Bu növ françayzinqdə hüquq sahibi (françayzer) istehsalçıdır. Əsas köçürülən hüquq françayzerin ticarət nişanından istifadə etmək hüququdur. Seçim III istehsalçı ilə topdan və pərakəndə ticarət arasında davamlı ünsiyyət qurmağı nəzərdə tutur, yəni topdansatış şirkətinə müəllif hüquqları sahibinin hüquqlarını müəyyən şərtlərlə vermək hüququ verilir.

Məhsul françayzinqi geniş yayılmamışdır. Əksər hallarda bu cür əlaqələr françayzer üçün faydalıdır, çünki ona ticarət nişanının tanıdılması, satış sisteminin genişlənməsi və satış sistemi vasitəsilə istehlakçılar ilə davamlı ünsiyyət qurmaq imkanı verir. Eyni zamanda, françayzi françayzer tərəfindən idarə olunan satış sisteminin bir hissəsidir.

Əksər hallarda çeşidləmə siyasəti ticarət müəssisələri üçün vacib olduğu üçün seçilmiş malların ticarəti həmişə təsirli olmur.

Ticarət şirkətinin müəyyən bir mal qrupu üzrə ixtisaslaşdığı hallarda, malların françayzinqi mövcud bir şirkətin mallarının satışını təşkil etdiyi və öz imicini istehsalçının imicinə uyğunlaşdırmaq imkanı əldə etdiyi üçün mövcud olmaq hüququna malikdir. oxşar mallar bazarında tanına bilər. Bu istiqamətdə səmərəli işlərin nümunəsi hələ də avtomobil sənayesinin lideri olan General Motorsdur.

Rus praktikasından da bir misal çəkmək olar. Təəssüf ki, mənfi. 1993 -cü ilə qədər ən böyük avtomobil istehsalçısı AvtoVAZ, vahid marketinq və qiymət siyasətinin olmaması və vasitəçilərin və dilerlərin özbaşınalıqları səbəbindən bazara nəzarəti tamamilə itirdi. Satıcılar üçün qiymət aralığı təxminən 2 min dollar idi, bir çox hallarda satıcılar avtomobilləri zavod qiymətindən ucuz satırdılar ki, bu da təbii olaraq məhsul satışında böyük çətinliklərə səbəb olurdu.

Məhsul françayzinqi neft məhsullarının marketinqində, xüsusən də yanacaqdoldurma məntəqələrini daha böyük satış strukturlarından ayırarkən tətbiq oluna bilər. Yanacaqdoldurma məntəqələrində göstərilən xidmətlər sistemində istehlakçıların üstünlükləri dəyişdiyinə görə, bu sənayedə təmiz məhsul françayzinqindən istifadə məhduddur. Burada ən təsirli əlaqə forması aşağıda müzakirə ediləcək iş formatlı françayzinq olacaq. Franchise franchising Avstraliyada ən çox yayılmışdır.

Məhsul françayzinqi kosmetika və markalı geyim satışında da istifadə edilə bilər. Rusiyada əmtəə françayzinqinin nümunəsi Le Montidir. Bununla birlikdə, Rusiyada məhsulların ödənilməsi üçün müxtəlif kredit və hesab sxemlərinin geniş yayılması kontekstində, mallar üçün françayzinqin geniş praktik tətbiq alması ehtimalı azdır.

Təəssüf ki, françayzinqlə bağlı ədəbiyyatın olmaması, münasibətlər sisteminin fərqli təfsirləri françayzinqin mənasını və cəlbediciliyini başa düşməməyə və nəticədə biznes praktikasında məhdud istifadəyə səbəb olur.

Sənaye françayzinqi, müəyyən bir məhsul növünün istehsalının ən səmərəli təşkilatıdır. Xammal istehsalının sirrinə və bitmiş məhsul istehsalının patentləşdirilmiş texnologiyasına sahib olan şirkət, son istehsalçını xammalla təmin edir və bu texnologiyadan istifadə hüquqlarını təhvil verir.

Praktikada, əksər hallarda hüquqların sahibi, xammal və ya hazır məhsul istehsalçısı olmayan bir müəssisədir və əlaqələr sxemi digər iki varianta görə formalaşır.

Sənaye françayzinq sistemindən istifadə edən ən görkəmli nümayəndə Coca-Cola şirkətidir. Alkoqollu içkilərin mərkəzləşdirilmiş istehsalı istehlakçılardan uzaq olması və əsassız xərclərin yüksək olması səbəbindən zərərlidir. Buna görə də komissiya son istehsalçılara xüsusi konsentratlar verir və texnologiyadan istifadə etmək hüququ verir. 1995 -ci ildə şirkət franchise müqavilələri bağlayaraq Rusiya bazarına girdi. Məhsul istehsalı üçün müstəqil olaraq fabriklər qurmur; satış mövzusu istehsal resepti və köklü bir markadır.

Sənaye françayzinqi tərəflərin ümumi məqsədlərinə əsaslanır:

  • -əmək bölgüsü və istehsalın ixtisaslaşması;
  • - istehsal həcminin artırılması və istehsal proqramının genişləndirilməsi;
  • - istehsalın səmərəliliyinin təmin edilməsi;
  • - bazarın tələblərinə uyğun olaraq istehsal və paylama elastikliyinin artırılması;
  • - bazarda baş verən dəyişikliklərdən asılı olaraq yeni məhsulların istehsalını mənimsəmək.

İstehsal françayzinqinin lisenziya müqaviləsi ilə çox ümumi cəhətləri var, lakin bununla məhdudlaşmır. Françayzinq sadəcə müqavilə deyil, həm də françayzerin mülkiyyəti olan əsas müqavilə və xüsusi Franchise Manualı ilə ətraflı izah edilmiş uzunmüddətli münasibətlər sistemidir. Lisenziya müqaviləsinin şərtləri, françayzinq sisteminin təmin etdiyi əlaqələrin yalnız bir hissəsidir.

Xidmət françayzinqi yuxarıda göstərilən iki növ arasında bir çarpazlıqdır. Onun əhatə dairəsi xidmətlərdir. Françayzerə françayzerin ticarət nişanı altında müəyyən bir fəaliyyət növü ilə məşğul olmaq hüququ verilməsidir. Françayzer, müqavilə əsasında françayziyə keçən bir sıra patent hüquqlarına malikdir

Tanıdılmış McDonald's franchise sistemi, ticarət nişanı və sandviç hazırlama texnologiyası ilə yanaşı, binaların daxili və xarici dizaynına, yemək hazırlamağın və müştəri xidmətinin təşkilinin bütün elementlərində korporativ şəxsiyyət standartlarına malikdir.

Kodak Rusiya bazarında fəal işləyir. Françayzinq şəbəkəsinin ən böyük nümayəndəsi - Marriott şirkəti bizə Marriott Grand Hotel -dən tanışdır.

Xidmət françayzinqi geniş yayılmışdır və iş aparmaq üçün perspektivli bir texnologiyadır. Françayzinq xidmətinin əsas istiqaməti müştəri xidmətinin yüksək səviyyədə olmasıdır. Françayzer və françayzinin birgə siyasəti sayəsində istehlakçı, müəyyən bir markanın müəssisələrində müəyyən bir müddətdə zəmanət verilə biləcəyi xidmətlərin miqdarı və keyfiyyəti haqqında tez bir zamanda xəbərdar olur. Məlumatlılıq istehlakçılara müştərilərini tapmaq və məmnun etmək üçün vaxt qazandırır və gözlənilən xidmət keyfiyyəti digər şeylərlə yanaşı, müsbət emosional təsirə malikdir və bu da françayziyə təkrar zənglər ehtimalını artırır. İstehlakçı, françayzinq sisteminin inkişafına əlavə təkan verən müəllif hüquqları sahibini və ticarət nişanının istifadəçisini müəyyən edir.

Françayzinq xidmət sektorunun demək olar ki, bütün sahələrində tətbiq olunur. Xarici xidmət şirkətləri getdikcə bir franchise almaq təklifi ilə Rusiya bazarına girirlər. Françayzinq, françayzer tərəfindən satış üçün təklif olunan bütün hüquqlar, texnologiya, avadanlıqlar, xidmətlər və s.

Rusiya bazarında xidmət françayzinqi turizm biznesində, daşınmaz əmlak, məşğulluq və təhsil sahəsində fəal şəkildə inkişaf edir.

İş forması françayzinqi ən mürəkkəbdir. Bütün sadalanan hüquqlarla yanaşı, françayzer bir işi təşkil etmək və idarə etmək üçün inkişaf etdirdiyi texnologiyanı françayzerə ötürür. Françayzi françayzerlə tam eyniləşdirilir və ümumi korporativ sistemin bir hissəsinə çevrilir. Bu cür françayzinqdə françayzer, xammal çıxaran bir müəssisə, istehsalçı, toptancı və ya pərakəndə satıcı, xidmət sektorunda bir müəssisə ola bilər və ya yalnız müəyyən şərtlər altında françayziyə keçən hüquqların sahibi ola bilər. Ancaq eyni zamanda sistemdə fəaliyyət göstərən bütün müəssisələr vahid metodologiyaya uyğun olaraq, vahid üslubda işləməli və sistemdaxili maraqlara riayət etməlidir. İş formatlı françayzinq sistemi nəinki sənayenin daxili miqyasında və ona bitişik sənaye sahələrində genişlənməyə imkan verir, həm də sistemə müxtəlif iş sahələrini daxil edir. Bir iş sahəsində franchising sistemini praktikada istifadə edərkən bir şirkətin yüksək nüfuzu, həm şirkətin özünün (bu halda təbii olaraq françayzer olacaq) həm də fəaliyyət göstərəcək müəssisələrin fəaliyyətini genişləndirmək üçün böyük imkanlar verir. bu nüfuzdan işinizi təşkil etmək və inkişaf etdirmək üçün istifadə edin.

Deyilənləri şərti bir nümunə ilə izah edək. Yoğun yolda yanacaqdoldurma məntəqəsi tikilir. Müasir bir istehlakçı, xidmətin bitməsini gözləyərkən, tez -tez zəng etməli, əllərini yumalı, nahar etməli, bir şey almalı və bəlkə də istirahət etməlidir. Buna əsaslanaraq? bir neçə müstəqil müəssisə yaratmaq lazımdır. Potensial müştərilərin fəaliyyətlərində uyğunsuzluğun qarşısını almaq üçün onların fəaliyyətinin korporativ üslubu və metodologiyası eyni olmalıdır.

"Françayzinq" sözü, "fayda, imtiyaz, vergidən azad olmaq, töhfə" mənasını verən Fransız "fran-chise" sözündən gəlir. Sonradan bu söz ingilis dilli dövlətlərdə sabitləşdi. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsində (Art. 1027) bu termin "kommersiya güzəşti" və "kommersiya güzəşt müqaviləsi" adlanır və ona aşağıdakı tərif verilir: "Ticarət güzəşt müqaviləsinə əsasən bir tərəf (müəllif hüquqları sahibi) Müddəti göstərmədən və ya göstərmədən digər tərəfə (istifadəçiyə) haqqı verməyi öhdəsinə götürür, istifadəçinin işində ticarət adının hüququ və (və ya ) hüquq sahibinin, qorunan kommersiya məlumatlarına, habelə müqavilədə nəzərdə tutulmuş digər müstəsna hüquq obyektlərinə - ticarət nişanına, xidmət nişanına və s.

Başqa sözlə desək, françayzinq, bir tərəfin (bir şirkətin, bir qayda olaraq, açıq bir imicə və mal və xidmətlər bazarında yüksək nüfuza) görə digərinə ödənişli köçürməsindən ibarət olan münasibətlər sistemidir. Fərdiləşdirmə vasitələrinin tərəfi (bir şirkət və ya fərdi fərdi sahibkar), istehsal etdiyi mallar, görülən işlər və ya göstərilən xidmətlər (ticarət nişanı və ya xidmət nişanı, korporativ şəxsiyyət), iş texnologiyası və digər tərəfin istifadəsinə kömək edəcək digər ticarət məlumatları. bazarda malların və xidmətlərin artımına və etibarlı konsolidasiyasına.

Eyni zamanda, təhvil verən tərəf işin qurulmasına kömək etməyi, texniki və məsləhət yardımı göstərməyi öhdəsinə götürür.

Françayzinq aşağıdakı əsas xüsusiyyət və xüsusiyyətlərlə xarakterizə olunur:

  • - françayzinq, müqavilənin (müqavilənin) iki tərəfinin - françayzer və françayzinin olmasını nəzərdə tutur;
  • - françayzer müstəsna hüquqların sahibidir: ticarət nişanı, korporativ şəxsiyyət, patent, fikir, müəllif hüquqları və oxşar hüquqlar. Rus terminologiyasından istifadə edərək, françayzer müəllif hüquqlarının sahibidir;
  • - Françayzer, müəlliflik hüququ sahibi olaraq, hüquqlarını müəyyən şərtlərlə françayziyə keçir. Françayzi öz fəaliyyətini mal (xidmət) bazarındakı nüfuzundan istifadə edərək françayzerin ticarət nişanı altında həyata keçirir və korporativ tərzi ilə françayzerlə eyniləşdirilir;
  • - françayzer təklikdə hərəkət edir; müəllif hüquqları sahibi ilə razılaşma əsasında işləyən bir neçə françayzinq ola bilər, yəni vahid metodologiyaya uyğun işləyən bir növ şəbəkədir. Françayzinqin məqsədi öz işinizi aparmaqdır, şəbəkələrin məqsədi daha çox mal (xidmət) satmaq və mümkün qədər çox iştirakçı cəlb etməkdir;
  • - uğurlu bir iş üçün françayzer françayziyə müxtəlif formalarda dəstək verir və hüquqi və iqtisadi müstəqilliyini pozmadan bazarda nüfuzunu qorumaq üçün françayzinin fəaliyyətini tənzimləmək hüququndan istifadə edir;
  • - françayzer, françayzerin hüquqlarından və göstərilən dəstəyin istifadəsi üçün müəyyən ödənişlər edir.

Françayzinq, İngilis pivə istehsalçıları tərəfindən istifadə edilən sözdə əlaqəli ev sistemi olan 1800-cü illərin əvvəllərinə təsadüf edir. 1860 -cı ildə tikiş maşınları istehsalında ixtisaslaşan Singer fabriki françayzinqə çox yaxın bir sxemə əsasən fəaliyyət göstərirdi.

1886-cı ildə hazırlanan Coca-Cola formulu və 1900-cü ildə satışı françayzinqin inkişafında güclü bir təkan verdi; sistem, indiyə qədər hamıya məlum olan "Coca-Cola" markası altında sürətlə yayılmağa başladı. Bu sistemin inkişafında ən böyük uğur 50 -ci illərdə əldə edilmişdir. keçən əsr Mac Donald qardaşlarına. Hal -hazırda, McDonald's franchise sistemi dünyanın müxtəlif ölkələrində təxminən 20 min müəssisəni əhatə edir.

Rusiyada françayzinq nümunələri McDonald's, Baskin Robbins, Subway -dir.

Rusiya iqtisadiyyatının sabitləşməsi və daha da canlanması kiçik sahibkarlığın inkişafı problemlərinin həlli ilə birbaşa bağlıdır. İqtisadiyyatın bu sektorunun rolu son onilliklərdə ciddi şəkildə yenidən düşünülmüşdür. İndi iqtisadi sistemin özünü inkişaf etdirməsi və sabitliyi üçün zəruri şərt olaraq görülür. Belə ki, ABŞ -da təxminən 20 milyon, Yaponiyada isə 6,5 milyondan çox kiçik firma var. Rusiya Federasiyasının İqtisadi İnkişaf və Ticarət Nazirliyinin hesablamalarına görə, özünü tənzimləmə mexanizmini aktivləşdirmək, davamlılığı və Ölkəmizin təxminən 2,5-3,5 milyon kiçik özəl firmaya ehtiyacı var. Və belə mexanizmlərin inamla işləməsi üçün bu rəqəm 9-12 milyon firmaya çatmalıdır.

Rusiyada kiçik biznes çox çətin vəziyyətdədir, çünki ölkəmizdə infrastrukturu formalaşmasının ən başlanğıcındadır. Onun yaradılmasını sürətləndirməyin yollarından biri françayzinqin geniş yayılması ola bilər. Françayzinq, iş aparmaq üsulu olaraq, eyni franchise sxeminə girən kiçik sahibkarlar arasında bir əlaqə sistemi qurmağa deyil, həm də həm kiçik, həm də böyük xarici tərəfdaşlarla əlaqələrini nizamlamağa imkan verir. Onun köməyi ilə kiçik və böyük biznes arasında müəyyən körpülər tikilir.

"Françayzinq", bu terminin təfsirlərindən birinə görə: azad olmaq, bu sistemdə bir sahibkarın bir iş sahibi olması və iqtisadiyyatı ilə bağlı bütün əsas qərarları idarə etməsi faktından azad olmaq hissi keçirmək deməkdir. Françayzinq, müxtəlif səbəblərdən öz işini açmaq və ya bir iş təşkil etmək imkanı olmayan, lakin səmərəli şəkildə davam etdirmək və ya işə başlamaq istəyənlərin məşğulluq problemini həll etməyə imkan verir. Həm də gənc tələbələrin və tam məşğulluğu mümkün olmayan şəxslərin əməyindən istifadə etməyə imkan verir - bunlar evdar qadınlar və ya gənc analar, təqaüdçülər və s. Müəyyən dərəcədə Rusiyada bazar münasibətlərinin inkişafının yeni mərhələsində françayzinq nəzərdə tutulur. sönməyə başlayan servis işini əvəz etmək ...

Rusiya iqtisadiyyatının ən ciddi problemlərindən biri, banklara və səhm spekulyasiyalarına, habelə tanınmış piramidaların uğursuzluğundan sonra müxtəlif maliyyə sxemlərinə etibar etməyən əhali tərəfindən əhəmiyyətli miqdarda pulun dondurulması ilə bağlıdır. Əhali əmanətlərini əsasən xarici valyutada saxlayır.

Françayzinq sistemlərinin geniş yayılması əhalinin iqtisadi fəallığını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər və bu vəsaitdən kiçik və kiçik müəssisələrə sərmayə qoymaq üçün istifadə edə bilər.

Sənayeləşmiş ölkələrdə aparılan sosioloji sorğular göstərir ki, françayzinq şəbəkəsinə qoşulmuş sahibkarlar adi sahibkarlardan daha çox uğur qazanmağa meyllidirlər. Beləliklə, françayzinq sistemləri, açıq şəkildə ifadə olunan müsbət münasibətləri olan insanları bir araya gətirir. Ortaq maraqlar, həm problemlərin, həm də şəbəkədə həll olunan məqsəd və vəzifələrin ortaq bir vizyonunu meydana gətirir. Bu mənada, françayzinq bayrağı altında iqtisadi cəhətdən aktiv, lakin azad əhalinin ən sərgüzəştli, pozitiv düşüncəli hissəsini toplayan şəbəkə marketinqinə yaxındır.

Franchise şəbəkələrinin sürətli inkişafı XX əsrin sonlarında ən çox nəzərə çarpan qlobal tendensiya halına gəldi. Bu tendensiyanın yeni minilliyə qədər davam edəcəyi aydındır. Rusiya bu gün təşkilat idarəçiliyində hər hansı bir ümumi tendensiyadan danışmağın çətin olduğu bir vəziyyətdədir. Bununla birlikdə əminliklə deyə bilərik ki, françayzinqi və onun elementlərini biznesin idarə edilməsi sistemi kimi stimullaşdırmaqla dövlət bununla idarəetmənin yeni, mütərəqqi formalarına keçid üçün müəyyən ilkin şərtlər qoydu.

Rus françayzinq sistemi yaratarkən, françayzinq şəbəkəsinin əsasən kiçik müəssisələrdən ibarət olduğunu nəzərə almaq lazımdır. Bu o deməkdir ki, burada insan faktorları çox böyük rol oynayır.

Rus bir sahibkar Qərbdən və ya Şərqdən çox fərqlidir. Öz baxışları, niyyətləri, iş ənənələri var. Bundan əlavə, Rusiyanın çoxmillətli bir ölkə olduğunu və yenidən qurulmanın başlaması ilə mədəni və yerli amillərin sahibkarlara əvvəlki dövrdən daha çox təsir göstərməyə başladığını nəzərə almaq lazımdır. Buna görə də, bir çox başqa sahələrdə olduğu kimi, xarici təcrübənin birbaşa borc götürülməsi də uğur qazanmayacaq. Beynəlxalq sahibkarlıq təcrübəsini nəzərə alan Rusiya sahibkar cəmiyyətinin özü son nəticədə son həll yollarını hazırlamalıdır. Bu baxımdan, bu yaxınlarda yaradılan Rusiya Françayzinq Assosiasiyasının rolu çox böyükdür.

Bir çox Rusiya müəssisəsi, istehlakçıların ehtiyac duyduğu yüksək keyfiyyətli bir məhsulun yaradılmasını təmin edən texnologiyalara malikdir və əvvəllər mallarını istehlakçıya satmağın yollarını və kanallarını axtarmağa ehtiyac yox idisə - əksəriyyəti mərkəzləşdirilmiş sifarişlər üzərində işləyirdi, indi bu, təcili problemdir. Bununla birlikdə, bir çox sahibkar və iş adamı, geniş bir marketinq strategiyasının həyata keçirilməsinin şirkətin sadəcə olmadığı əhəmiyyətli maliyyə sərmayələri tələb etdiyini əsas gətirərək, dövriyyə kapitalının olmamasını əsas gətirir. Ancaq bu tamamilə doğru deyil - françayzinq, əhəmiyyətli vəsait qoymadan satış bazarlarını sürətlə genişləndirməyə kömək edə bilər.

Həqiqətən, filialların, öz satış və ya istehsal nöqtələrinin təşkili böyük maliyyə sərmayələri tələb edir, françayzinq isə françayzinin kapitalını artıraraq kapitala qənaət etməyə imkan verir. Françayziya, daha əhəmiyyətli olaraq, müsbət bir faktor olan yerli bazarın konyukturasını və xüsusiyyətlərini bilir. Bu halda, françayzerin əsas töhfəsi ticarət nişanı, nou-hau, texnologiyadır, idarəetmə aparatının saxlanılması, binaların saxlanılması və s. franchisee. Eyni zamanda, françayzer məhsulun satışından əldə etdiyi mənfəətin müəyyən faizini alır: adının istifadəsi üçün ödəniş də alır. Eyni zamanda, öz pərakəndə satış və istehsal nöqtələrimizin təşkilindən fərqli olaraq az miqdarda investisiya tələb olunur.

ABŞ -da françayzinqin sürətli inkişafı 1946 -cı il Ticarət Markası Qanunu ilə asanlaşdırıldı. Sahibkarlar artıq digər şirkətlərə öz ticarət nişanlarından qanunun çoxşaxəli nəzarəti və qorunması altında istifadə etmək hüququnun verilməsinin sahiblərinə yüksək əlavə xərclər olmadan işlərinin sərhədlərini genişləndirməsinə imkan verdikləri üçün əlavə gəlir əldə etmişlər.

Françayzinq 70-ci illərin ortalarında iqtisadi tənəzzül zamanı yüksək səmərəliliyini və canlılığını sübut etdi. Françayzinq şirkətlərinin mövqeyi 1980 -ci illərin əvvəllərindən, R.Reyqanın prezidentliyi dövründə ABŞ -ın iqtisadi artım yaşadığı vaxtdan bəri daha da möhkəmləndi.

Amerika ədəbiyyatı aşağıdakı statistikaya istinad etdi: o illərdə ABŞ -da hər 6,5 dəqiqədə bir franchise müəssisəsi açılırdı.

Böyük bir yerli təcrübə ilə Amerika françayzinqi digər bazarlarda cücərmək üçün xaricə köçdü. Bir çox şirkət franchise'larını başqa ölkələrdə satdı və bəziləri beynəlxalq şəbəkəsini sürətlə genişləndirdi. Hal -hazırda 350 -dən çox ABŞ firması və onların françayzisi digər ölkələrdə 32 mindən çox satış müəssisəsinə sahibdir.

Françayzinqin sürətli inkişafı Kanada, Qərbi Avropa, Yaponiya, Sakit okean bölgəsi dövlətləri, Avstraliya və Karib dənizi ölkələrində müşahidə olunur. Digər ölkələrdən olan françayzerlər də Rusiya bazarına yaxından baxırlar. Göründüyü kimi, beynəlxalq françayzinq yaxın gələcəkdə daha da sürətlə inkişaf edəcək. Françayzerlər xarici ölkələrdə potensial françayzeylər axtarırlar və bir çox şəxslər və firmalar lisenziya və hüquqlarını əldə etmək və maliyyə dəstəyi ilə istehsal və xidmət texnologiyaları ilə əlaqədar öz gəlirli işlərini qurmaq üçün digər ölkələrdən françayzer axtarır.

Məsələn, tanınmış fotokopi istehsalçısı Xerox şirkəti, Rusiyada hər hansı bir əlyazma, çəkilmiş və çap edilmiş sənədlərin kopyalanması üçün geniş mərkəzlər şəbəkəsi təşkil etmişdir. Bu məqsədlə şirkət, bir françayzer olaraq, Moskvada və digər böyük şəhərlərdə mərkəzlər qurdu, onların vasitəsi ilə binaların alınması və ya icarəyə götürülməsini maliyyələşdirir, surətçıxarıcılar və istehlak materialları tədarük edir, rusiyalı mütəxəssisləri hazırlayır və onların fəaliyyətini izləyir. Bu, xeyli qazanc əldə etməklə yanaşı, Xerox məhsullarını reklam etmək üçün də güclü bir vasitə olan xidmət françayzinqinin bir nümunəsidir.

Eyni Xerox şirkəti, həm də rəqibləri, Rusiyada fotokopiler üçün geniş paylama və xidmət şəbəkələri yaratmışdır. Bütün satış şirkətləri istehsalçıların markalarını "Xerox", "Canon" və s. İstifadə edir. Françayzerlər satıcılara lazımi təlimatları, ehtiyat hissələri verir, avadanlıqların təmiri və təmiri ilə bağlı nou-hau verir, reklam kampaniyalarını maliyyələşdirir.

Effektiv françayzinq, Coca-Cola, Pepsi və Seven-Up tərəfindən butulkalı sərinləşdirici içkilər sənayesində tətbiq edilib və hazırda tətbiq olunur. Françayzinq vasitəsi ilə bu və buna bənzər şirkətlər mərkəzləşdirilmiş şəkildə şərbət istehsal edə bildilər və nəticədə yerli pərakəndə satış menecerləri olan françayzilərin sahib olduğu və idarə etdiyi ABŞ və xaricdəki şüşə zavodlarına paylaya bildilər. Françayzerlər markalı şüşə almaq və marka adlarından istifadə etmək hüququna malik idilər.

Françayzinq, iş aparmaq yollarından biridir, iki iqtisadi qurum arasında bir növ bazar münasibətləri. Birincisi, məhsul (mal, xidmət və ya iş) istehsal edən bir şirkətin sahibidir və bu şirkətdə istifadə olunan iş modelidir. İkincisi, bu modeli, rəsmi markanın, ticarət nişanlarının, korporativ şəxsiyyətin və öz müstəqil müəssisəsindəki əsas işin digər atributlarından istifadə etmək hüququnun sahibidir.

Françayzinqin əsas obyekti. Bu, belə bir münasibətlər sistemi çərçivəsində inkişaf etdirilən bir işi müşayiət edən hüquq və vəzifələr toplusunun adıdır. Bundan əlavə, iş modelinin özünə franchise deyilir.

Françayzer biznesin sahibidir, əsas gəlir əldə edəndir. Daha sonra müqavilənin obyekti kimi çıxış edən bir iş modeli yaradır. Françayzer, işin özündən gələn gəlirdən əlavə, iş modelindən istifadə edənlərdən qonorar alır.

Franchisee françayzerdən iş modelindən və əlaqəli hüquqlarından istifadə hüququ müəyyən bir müddətə alan müstəqil bir müəssisənin sahibidir. Françayzi françayzinqdən istifadə edərək gəlir əldə edir.

Françayzinq haqqında ümumi anlayış

Françayzinq şərti olaraq iş elementlərinin kirayəsi kimi başa düşülə bilər: marka, loqotip, ticarət nişanları, korporativ şəxsiyyət, mal və ya xidmət çeşidi və s. Ancaq françayzinin "icarəyə götürdüyü" ən vacib şey iş modelidir. Beləliklə, françayzer öz biznesini sıfırdan açmır, ancaq franchayzerdən rəsmi olaraq istifadə etmək hüququ əldə edərək hazır sxemdən istifadə edir. Bir qayda olaraq, franchise almaq üçün sabit bir məbləğ ödənilir. İşə yeni başlayanlar üçün böyük bir eşik yaradır.

Bir iş modelini borc götürməyin qanuniliyi françayzinqlə bazar plagiatı arasındakı əsas fərqdir. İş sahibi, hazırladığı iş modelinin və elementlərinin digər müəssisələrə fayda vermək və onların inkişafına töhfə vermək üçün istifadə edildiyini bilir. Bunun qarşılığında belə müəssisələr gəlirlərini əsas şirkətlə bölüşür və öz növbəsində onun artımına töhfə verir.

Tərəflərin hüquq və vəzifələri müqavilədə təsbit edilmişdir. Sənəddə əlaqələrinin maliyyə xüsusiyyətləri də qeyd olunur. Hazır bir iş modelinin istifadəsi üçün franchisee, sahibindən ya bir dəfə sabit məbləği, ya da əldə edilən gəlirin (qonorarın) faizini tutur. Françayzer, heç bir səy göstərmədən işini genişləndirmək imkanı əldə edir.

Mühüm bir məqam: françayzey, nə ana şirkətin filialı, nə də nümayəndəliyi olmayan müstəqil bir müəssisənin sahibidir. Hər bir françayzinin bütün qanuni hüquq və vəzifələri, gəlir və xərcləri ana şirkətin öhdəliklərindən və büdcəsindən ayrıdır.

Video - Françayzinq nədir?

Françayzinq şərtlərinin dəyişkənliyi

Bu əməkdaşlıq sxemi heç bir əlaqənin standartını nəzərdə tutmur. Ticarət ortaqlığı, təmsilçilik, paylama əlaqələri haqqında ümumi fikirlərdən fərqli olaraq, françayzinq çox dəyişkəndir.

Maddi şərtlər, bu cür qarşılıqlı əlaqənin fərqli modellərini fərqləndirən yeganə cəhət deyil. Digər tələblər də fərqli ola bilər. Bəzi françayzinqlərdə mümkün qədər sadiqdirlər: ticarət nişanı, loqotip, digər simvollar və çeşiddən istifadə etmək kifayətdir. Bu, françayzinin hədəf auditoriyaya və coğrafi məkana uyğunlaşmasına, yaradıcılıqdan və öz strategiyasından istifadə etməsinə imkan verir.

Bəzi françayzinqlərdə tələblər çox sərt ola bilər. Françayzerin müqavilə bağlandıqdan sonra ciddi şəkildə tənzimləyə və nəzarət edə biləcəyi parametrlərdən yalnız bir neçə nümunə:

  • resept, malların qablaşdırılması;
  • işçilərin geyim forması və hərəkətləri;
  • binanın düzeni, ölçüləri;
  • müxtəlif növ məhsulların dəyəri;
  • korporativ şəxsiyyət, daxili dizayn;
  • şirkətin avadanlıq və avadanlıqları;
  • ölçüləri, daxili elementlərin rəngi.

Bəzi françayzinqlərdə tələblər çox ciddi ola bilər. Bu halda, françayzinin hərəkət etmək azadlığı azdır - təlimatları ciddi şəkildə yerinə yetirməlidir. Bundan əlavə, müqavilə, lisenziyanın ləğv olunmasına qədər, təlimatlardan yayınmaq üçün müntəzəm monitorinq və müxtəlif cəzalar nəzərdə tuta bilər.

Korporativ şəxsiyyətin və işin digər elementlərinin uyğunluğunu təmin etmək üçün əsas şirkət bu və ya digər sahə üzrə mütəxəssisləri (dizaynerlər, kadr menecerləri və s.), Məsləhətçiləri, nəzarətçiləri göndərə bilər. Eyni zamanda, bəzi hallarda bu cür işçilərin iş xərcləri əsas şirkətin büdcəsinə daxil edilir, bəzilərində isə françayziyə verilir. Bu cəhət də orijinal müqavilə ilə tənzimlənir.

"SubWay" fast food restoranlar şəbəkəsinin franşizası

Bundan əlavə, franchise alqı -satqı müqaviləsinə müəyyən istisna şərtlər daxil ola bilər. Məsələn, bir şəhərdə, bölgədə və ya ölkədə yalnız bir müəssisənin ana şirkətin françayzi olaraq çıxış etmək hüququ olması şərtləndirilə bilər. Müqavilə, françayzini müəyyən bir iş növünün inkişafında iştirakını, əsas firmanın birbaşa və ya dolayı rəqibləri olan müəyyən firmalarla əməkdaşlığını məhdudlaşdırmağa və ya tamamilə istisna etməyə məcbur edə bilər.

Françayzinq növləri

Müəyyən parametrləri yekunlaşdıraraq françayzinqin bir neçə əsas növü vardır:

  1. Əmtəə- françayzi müəyyən bir ticarət nişanı altında buraxılmış malları son istehlakçılara satmaq hüququnu əldə edir. Tarixən, bu sxem çərçivəsində ilk əməkdaşlıq növüdür. Satış hüquqlarına əlavə olaraq, françayzi adətən başqa hüquqlar da alır: xidmət, zəmanət təmiri, mübadilə, məsləhətləşmə, promosyonlar aparmaq və s. Müqavilənin şərtləri malların çeşidini, qiymətlərini, satış şərtlərini və s.
  2. Sənaye- françayzi müəyyən mallar, materiallar, avadanlıqlar istehsal edir və satır. Əmtəə françayzinqindən əsas fərq, françayzinin mülkiyyət texnologiyasına sahib olması və sərəncamında sənaye istehsalı üçün xüsusi avadanlıq almasıdır. İstehsal texnologiyasının özünə əlavə olaraq, müqavilə şərtləri müəssisədəki işçilərin tərkibini, təhlükəsizlik standartlarını, ekoloji və son məhsulun uyğun gəlməli olduğu digər standartları tənzimləyə bilər.
  3. Xidmət- françayzi müəyyən xidmətlər göstərir. Eyni zamanda əsas şirkətin nümayəndələri göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə və tərkibinə nəzarət edirlər. Tələblər, bir qayda olaraq, promosyonların aparılması və təmsilçi bir aspektlə (dizayn, işçi geyim forması və s.)
  4. Biznes- ayrıca biznes françayzinqi adlanan ayrı bir françayzinq növü. Əsas şirkətin bu iş növünü təşkil etmək üçün françayziyə lisenziya verməsi ilə fərqlənir. Lisenziyanın təhvil verilməsi işçilərin təlimi və müəssisənin təşkilinin digər aspektləri ilə bağlı ətraflı təlimatlarla müşayiət olunur.

Qeyd etmək lazımdır ki, françayzinq həmişə sadalanan növlərdən heç birinə aid deyil. Məsələn, bir McDonald's franchise bir iş formatıdır, çünki françayzinq iş aparmaq üçün lisenziya və işin təşkili üçün ətraflı təlimat alır. Ancaq eyni zamanda qismən sənaye françayzinqi (müəyyən bir texnologiyadan istifadə edərək bişirmək) və qismən xidmət (yemək və içkilərin satışı, ünvana çatdırılma xidmətləri, avtomobil sahiblərinə xidmət göstərmək üçün ayrıca bir prosedur və s.)

Françayzinqin faydaları

Həm iş sahibinin, həm də françayzinin belə bir əməkdaşlıq sxemi ilə öz üstünlükləri var. Səmərəlilik və qarşılıqlı fayda inkişaf etmiş ölkələrdə ən azından uzun bir franchise tarixi ilə təsdiqlənir.

Françayzer nə əldə edir

Bir işə sahib olmaq və bir franchise sahibi olmaq üçün lisenziya satmaqla özünüzə bir neçə fayda verə bilərsiniz:

  1. Tərəfdaşlar şirkətin işçilərini artırmadan böyüməyə nail olurlar. Menecerlər və işçilər franchise alan tərəfindən idarə olunur və əsas heyətə daxil deyillər. Bütün bunlar iş sahibi üçün idarəetmə funksiyalarını asanlaşdırır, onu bir çox maliyyə və sosial risklərdən azad edir. Ümumilikdə şirkətin nüfuzunu təhdid edən ən çətin problemlər lisenziyanı ləğv etməklə həll edilə bilər.
  2. Gəlir qismən passivləşir və miqdarı artır. Birincisi, françayzer satışdan və ya sabit ödənişdən qonorar alır. İkincisi, müqavilə tez -tez françayzinin əsas şirkətdən müəyyən məhsullar, avadanlıqlar, istehlak materialları almaq öhdəliyini ifadə edə bilər - bu da onun gəlirliliyini artırır.
  3. Franchise özünü reklam edir. Sadə bir iş ortaqlığından fərqli olaraq, franchise istehlakçılar arasında tanınır. Başqa bir şəhərə və ya ölkəyə gələn, təklif olunan məhsulları əvvəllər olduğu kimi qiymətləndirmiş insanlar onları yeni bir yerdə satın alacaqlar. Buna görə də korporativ şəxsiyyətə, iş modelinə və marka fəlsəfəsinə çox diqqət yetirilir.
  4. Biznesin genişləndirilməsi xərcləri əhəmiyyətli dərəcədə azalır. Françayzer yeni müəssisələrin inkişafını maliyyələşdirmir - tikinti, təmir, bitirmə, işçilərin işə götürülməsi, avadanlıqların alınması da daxil olmaqla bütün xərclər françayzə tərəfindən ödənilir. Əsas işin infrastrukturu artmaqdadır, sahibinin xərcləri isə minimaldır - bu halda françayzinq şəbəkə işinin səmərəliliyinə yaxınlaşır.

Əlbəttə ki, françayzer, bütün bu üstünlükləri yalnız əməkdaşlıq şərtlərini savadlı şəkildə düşündüyü, potensial riskləri nəzərə aldığı və kifayət qədər ciddi seçim meyarlarına görə zərərsizləşdirdiyi təqdirdə əldə edə bilər.

Françayzer nə əldə edir

Franchise almaq həm yeni başlayanlar, həm də təcrübəli iş adamları üçün uyğun bir qərar ola bilər. Hamısı giriş şərtlərindən və potensial gəlirlilik səviyyəsindən asılıdır. Düzgün planlaşdırma ilə franchisee də faydalanacaq. Bu belədir:

  1. İş modeli artıq düzəldilmiş və sınaqdan keçirilmişdir. Bu franchise -in əsas üstünlüyüdür, xüsusən yeni başlayanlar üçün aktualdır. Tamamilə müstəqil bir iş planlaşdırılmalı və düşünülməlidir. Eyni zamanda, aşağı səmərəliliklə qarşılaşmaq və pul itirmək riski həmişə var. Françayzin gəlirli olma ehtimalı daha yüksəkdir: uzun illər uğurla fəaliyyət göstərirsə, bu o deməkdir ki, effektivdir.
  2. İlkin inkişaf və reklam xərclərini azaldır. Bu fayda françayzerin aldığı ilə eynidir. Françayzinq şirkəti artıq alıcılar arasında nüfuza və tanınmaya malikdir. Nəticədə, bazarda təsdiqlənməsi daha az vaxt və pul alacaq.
  3. Optimal muxtariyyət səviyyəsi qorunur. Françayziya sahibi birbaşa sahibinə tabe deyil. İdarəetmə qərarlarını özü verir, filial və nümayəndəlik rəhbərlərindən əsas fərqi budur. Françayzerin nəzarəti ilk növbədə yeni açılan müəssisənin maksimum səmərəliliyinə nail olmaq məqsədi daşıyır - bu onun hüquqi və iqtisadi müstəqilliyinə heç bir şəkildə xələl gətirmir.
  4. Proqnozlar və perspektivlər müstəqil planlaşdırmadan daha əlçatandır. Franchise nə qədər böyükdürsə, planlaşdırmaya o qədər çox diqqət yetirilir və iş performansı haqqında daha çox məlumat yayılır. Kapital sərmayəçiləri və yeni başlayanlar bir-biri ilə rəqabət aparan sənayeni və xüsusi bir franchise seçə bilərlər.
  5. Təlim mərkəzləşdirilmiş şəkildə geniş məlumat bazası əsasında aparılır. Françayzer müvəffəqiyyətlər və səhvlər haqqında məlumatlara malikdir, təlimlər, seminarlar və ustad dərsləri keçirir. İşçilər daha sürətli öyrənirlər. Ana şirkətin məsləhətçiləri və mütəxəssisləri illər və onilliklər ərzində topladıqları bilikləri ötürürlər.
  6. Problemlər bütün iş modeli səviyyəsində həll olunur. Birlik və ümumi idarəetmə prinsipləri, rəhbərliyin mövcud problemlər haqqında məlumat toplamasını və ortaq həll yolları tapmasını nəzərdə tutur. Bu, "sınaq və səhv yolu ilə" bir müəssisə inkişaf etdirmək ehtiyacını aradan qaldırır.
  7. İşin ümumi etibarlılığı yerli tərəfdaşların və alıcıların sadiqliyini artırır. Artıq iş sahibi tərəfindən işgüzar nüfuz və fəlsəfə qurulmuşdur - françayziyə qalan yalnız mövcud imkanların potensialından səriştəli şəkildə istifadə etməkdir.
  8. Xüsusi avadanlıqların, istehlak materiallarının və s. Təchizatı ilə bağlı heç bir problem yoxdur. Ya əsas şirkət müqavilənin şərtlərinə uyğun olaraq françayzinq müəssisələri üçün təchizatçı rolunu oynayır, ya da təchizatı əlaqələndirir və əməliyyatların qarantı kimi çıxış edir və ya mövcud biliklərə əsaslanaraq tövsiyələr verir - hər halda bunu təşkil etmək daha asandır. təchizatı tam muxtar bir müəssisə inkişaf etdirməkdən daha çoxdur.

Françayzinin üstünlüklərinin siyahısı çox təsir edici görünür, baxmayaraq ki, bazar risklərindən və hüquqi və maliyyə müstəqilliyini qoruyan bir müəssisənin formalaşması ilə bağlı bütün çətinliklərdən tamamilə azad olduğunu söyləmək olmaz.

Françayzinqin çatışmazlıqları varmı?

Mükəmməl iş sxemləri yoxdur. Böyük üstünlüklərə baxmayaraq, françayzinqin çatışmazlıqları var. Onlar ilk növbədə françayzinqlə əlaqədardır, çünki bir iş sahibinin riskləri hər hansı digər biznes sistemi altında yarana biləcək risklərdən çox az fərqlənir.

Beləliklə, franchise almağın mənfi cəhətləri nələrdir:

  1. Müqavilə qərarların qəbuluna məhdudiyyətlər qoyur.Şəxsi rəydən və mövcud iqtisadi vəziyyətdən asılı olmayaraq, françayzi müəyyən hərəkətlər edə bilməz.
  2. Təchizatlara nəzarət, bir tərəfdən onları tez qurmağa imkan verir; digər tərəfdən, sərbəst bazara çıxışı məhdudlaşdırır. Müəyyən edilmiş çatdırılma şərtləri ən əlverişli deyilsə, franchisee hələ də onları qəbul etmək məcburiyyətindədir.
  3. Franchise nə qədər böyükdürsə, işə girmək bir o qədər çətindir. Söhbət maliyyə haqlarından, məcburi alışlardan, korporativ şəxsiyyətin yaradılmasından və s. Bəzi hallarda, bir franchise işinə başlamaq, tam muxtar bir işdən daha bahalıdır və daha uzundur.
  4. Françayzi tərəfindən ödənilən qonorar, iş sahibi tərəfindən öz mülahizəsinə görə istifadə olunur. Nəticədə, iş sahibi təsirsiz bir qərar verərsə, françayzinin əldə etdiyi gəlirin bir hissəsi ləğv ediləcək və ya hətta itiriləcəkdir.
  5. Müqavilə yalnız bir işə girərkən deyil, həm də onu tərk edərkən də öhdəlikləri əhatə edə bilər. Məsələn, bir franchisee, müəyyən bir müddət üçün rəqabət aparan müəssisələrin inkişafında iştirak etmək imkanından məhrum edilə bilər.

Bu çatışmazlıqlara baxmayaraq, françayzinq bu gün dünyada ən populyar sxemlərdən biridir. Təxminən bir əsrlik tarixi və müxtəlif ölkələrdə, o cümlədən Rusiyada böyük perspektivləri var.

Dünyada françayzinqin ilkin şərtləri və inkişafı

Amerikalı "Singer" şirkətinin qurucusu bu fenomenin tarixi əcdadı və ilk françayzer hesab olunur. Müqavilə əsasında distribyutorlarına nəinki nümayəndəlik və ticarət, həm də markalı tikiş maşınlarının təmiri hüququnu verdi. Bu ilk franşizanın hər bir müqaviləsi ölkənin müəyyən bir hissəsi üçün qüvvədə idi.

Bu fenomen üçün bir şərt satış şəbəkəsinin inkişafının nəticəsi idi: Singer tikiş maşınları müvəffəqiyyətli idi və bütün ölkədə satıldı. İstehlakçılara cihazlara xidmət və təmir etmək üçün eyni şirkətdən ixtisaslı mütəxəssislər lazım idi. Ölkə daxilində müstəqil olaraq filiallar qurmaq əvəzinə, Singer maşın saxlamaq hüququnu maliyyə cəhətdən müstəqil firmalara verməyə qərar verdi. Beləliklə, təmir və texniki xidmət distribyutorların funksiyalarını tamamlayan və onları françayzinq edən ilk xidmətlər idi.

Kütləvi bir fenomen olaraq, müasir françayzinq 1920 -ci illərdən bəri mövcuddur. Əvvəlcə istehlak mallarının istehsalına, daha sonra neft -qaz sektoruna və keçən əsrin ikinci yarısından etibarən müxtəlif xidmətlərə qədər uzandı. ABŞ -dakı maliyyə böhranı bir çox böyük korporasiyanı məhv etdi və biznes sahiblərinin maliyyə cəhətdən müstəqil tərəfdaşları - françayzilərlə əməkdaşlığı ön plana çıxdı.

"McDonald's" dünyanın ən məşhur franchise şirkətidir

Bir işin franchise -ə çevrilməsinin klassik, dərslik nümunəsi McDonald's restoranının qurulmasıdır. Əvvəlcə amerikalı sahibkar Ray Kroc kiçik bir populyar restoranla maraqlanırdı. Ancaq, sadəcə olaraq bunu yerinə yetirmək əvəzinə, sahibləri ilə ölkə daxilində oxşar restoranların qurulması ilə bağlı müqavilə bağladı. Beləliklə, digər müstəqil restoranlarla rəqabət aparmaq əvəzinə uğurlu bir modeli təkrarladı.

McDonald's franchise

Bu sövdələşmənin əsas məqamı Krocun diqqətini iş aparma modelinə yönəltməsi idi. Bu gün iş formatında bir franchise qurulduğunun ilk dəfə olduğuna inanılır: franchisee yalnız sahibinin adından çıxış etmir, eyni iş modelindən də istifadə edir. Hal -hazırda, bütün McDonald's restoranları (eləcə də bir çox digər oxşar şəbəkələr) fərqlərinə baxmayaraq eyni iş prinsiplərindən istifadə edirlər.

Bu gün McDonalds dünyanın ən böyük françayzinqlərindən biri olaraq qalır: restoranların yalnız 15% -i korporasiyanın özünə, qalanları isə françayzeylərə məxsusdur. Qeyd etmək lazımdır ki, bir işə girmək olduqca baha başa gəlir və müqavilə şərtləri iş aparmağın bütün nüanslarını tənzimləyir. Vəziyyət başqa ən böyük qlobal franchise - Columbia geyim korporasiyası ilə eynidir. Beləliklə, Columbia françayzi, ticarət meydançası üçün ciddi tələblərə riayət etmək və 80 min dollar və ya daha çox qiymətə əsas şirkətdən malların ilk partiyasını almaq məcburiyyətindədir.

Rusiyada françayzinqin formalaşması

Rusiya ərazisində franchise ABŞ, Qərbi Avropa və digər ölkələrlə müqayisədə böyük bir gecikmə ilə inkişaf etdi. Yalnız 1990 -cı illərdən etibarən, bazar iqtisadiyyatına keçdikdən sonra, Rusiya qanunvericiliyi çərçivəsində françayzinq tətbiq etmək prinsipləri mümkün oldu. Düzdür, əvvəlcə bu sahədə, Rusiya işinin digər sahələrində olduğu kimi, xaos da hökm sürdü.

Rusiyada ilk uğurlu franchise "G. MR Qonaqpərvərlik Planeti "və" Sportmaster ". 1997 -ci ildən etibarən bazarın bu sektorunda iştirak edənlərin maraqları birləşdirildi - Rusiya Françayzinq Assosiasiyası yarandı. 2003-2004-cü illərə qədər ondan artıq franchise var idi, bu şəkildə iş aparmaq, iş mühitinə qabaqcıl düşüncəli iştirakçıları cəlb etməyə başladı.

2008-2009-cu illər böhranına gəlincə, bu, Rusiya françayzinqi ilə bağlı ikili fikir yaratdı. Bir tərəfdən şirkətlərin (ümumiyyətlə sahibkarlıq subyektlərinin) sayı azalıb. Digər tərəfdən, 2010 -cu ildə bazar canlandıqdan sonra Rusiyada yenilənmiş iş mühiti françayzinqdən daha fəal istifadə etməyə başladı. 2011-ci ildə franchise-lərin ümumi sayı, böhran əvvəli 2007 rəqəmlərindən iki dəfə çox idi.

Nəhayət, 2014 -cü il böhranı xarici tərəfdaşlarla müqavilə əsasında fəaliyyət göstərən bir çox rus franşizası üçün kritik oldu. Markalı geyimlərin satışına xüsusilə ciddi ziyan dəyib. Artım idxaldan asılı olmayan sahələrdə qeydə alınıb: xidmətlər, turizm, mikromaliyyə və s. Bu gün Rusiyadakı ən böyük franchise 1C və X5 Retail Group - Pyaterochka, Perekrestok, Karusel markalarının sahibidir.

Franchise Alış Təlimatları

Bazarın müxtəlifliyinə baxmayaraq, franchise seçimi və satın almanın ümumi proseduru olduqca sadə, ümumi bir alqoritmə endirilə bilər.

  1. Gələcək françayzi bazarı təhlil edir və ilkin seçim edir.Əsas meyarlar, müəyyən bir yerdə bu və ya digər istiqamətlərin perspektivləri, rəqabət səviyyəsi, ilkin investisiyaların miqdarı və şəxsi maraqlardır.
  2. Sonra franchise haqqında mümkün qədər çox məlumat toplamalısınız. Məlumatın tam olması üçün françayzerin nümayəndələrindən tələb etməli, kütləvi tədbirlər zamanı qeyd etməli və açıq mənbələrdən (müstəqil olanlar da daxil olmaqla) əldə etməlisiniz. Əlavə olaraq, mövcud franchisees ilə danışmağa dəyər.
  3. Franchise perspektivli görünürsə, bunu hüquqi baxımdan təhlil etməlisiniz- müqavilənin bağlanması üçün sənədləri araşdırın. Təhlilin, əgər varsa, gizli hüquqi hiylələri və boşluqları aşkar edə bilən təcrübəli bir mütəxəssis tərəfindən aparılması vacibdir.
  4. Bir franchise almaq üçün artıq ümumi bir plan olduqda, ətraflı bir plan lazımdır. Hədəf bazarını təhlil etmək, gələcək müəssisənin maliyyə perspektivlərini qiymətləndirmək, bir reklam kampaniyası planlaşdırmaq, geri ödəmə müddətlərini və gəlirlilik səviyyələrini təsvir etmək lazımdır.
  5. Hazırlığın son mərhələsi binaların, işçilərin və (lazım olduqda) təchizatçıların seçilməsidir. Müqavilə bağlamadan və müəssisənin özünü təşkil etməyə başlamazdan əvvəl, heç bir aspektlə heç bir problem olmayacağına əmin olmalısınız: nə ərazi, nə kadr, nə də bazar.

Hazırlıq tamamlandıqda, françayzerlə müqavilə bağlaya və planı həyata keçirməyə başlaya bilərsiniz.

Françayzinq həm ana şirkətin sahibinə, həm də hər bir françayziyə əhəmiyyətli fayda təmin edir. Subyektlərin qarşılıqlı asılılığının zərərli deyil, faydalı olması üçün franchise -nin tam düşünülməsi və onun effektivliyinin istisnasız olaraq sistemin bütün iştirakçıları üçün maraqlı olması lazımdır. Bu vəziyyətdə həm françayzer, həm də françayzer sabit gəlirə arxalana bilər.