Стратегій та тактик самопрезентації у резюме. Як організувати самопрезентацію. Психологія професійної кар'єри

Спроба систематизації накопичених теоретичних і практичних знань із питання самопрезентації робилася неодноразово. На даний момент у вітчизняній та зарубіжній психології немає єдиної точки зору ні у питанні визначення поняття самопрезентації, ні у питанні класифікації її видів.

Аналіз наукових дослідженьпоказав, що у соціально-психологічних дослідженнях існують різні критерії виділення різних видівсамопрезентації. Так, за формірозділяють вербальну та невербальну самопрезентацію (S. Teilor, L. Piplo, D. Sirs), залежно від цілі(Петрова Е.А.) виділяють маніпулятивний та неманіпулятивний типи самопрезентації. за глибині, широті та гнучкості(І.І. Петрова) диференціюють повну та неповну самопрезентацію.

На думку В.В. Хороших (2001), всі види самопрезентації можна умовно розподілити на чотири групи за відповідними критеріями:

На підставі- Прагнення отримати соціальне схвалення або уникнути значних втрат у соціальному схваленні - виділяють самопрезентацію «сприйнятливого»(acquisitive) та захисного(protective) стилю (Berglas & Jones, 1978; Arkin, Appelman & Burger, 1980; Schlenker, Weigold, 1992, P. Rosenfeld, R. Giacalone & C. Riordan, 2002 та ін).

За свідомістю дій суб'єктавиділяють - усвідомлювану(контрольовану) та несвідому(«Автоматичну») самопрезентацію (Goffman, 1959; Schlenker & Weigold, 1992; Schlenker, 2000, 2003).

За критерієм опосередкованостіможна виділити безпосереднюсамопрезентацію (суб'єкт - об'єктна взаємодія) та опосередкованусамопрезентацію (суб'єкт – об'єкт – суб'єктна взаємодія).

За способом пред'явлення інформаціївиділяють прямуі непрямусамопрезентацію. (Р. Чалдіні, R. Bordon, A. Thorne, М. Walker, S. Freeman, L. Sloan, 1976).

На наш погляд, до цієї класифікації слід додати ще три критерії:

За критерієм цілеспрямованості управління враженням(Активність - пасивність самопрезентаційних дій суб'єкта самопрезентації) можна виділити проактивнуі реактивнусамопрезентацію особистості (S.-J. Lee, Ст Quigley, М. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi, 1999).

За критерієм поєднання провідного мотиву та ступеня активності поведінкиможна виділити такі чотири види самопрезентації: асертивна, агресивна, захисна, яка виправдовується(A. Schutz, 1997). За критерієм часу здійснення самопрезентаційних дій

виділяються тактична (Tactical self-presentation)і стратегічна самопрезентація (strategic self-presentation) (Tedeschiand Melburg, 1984).

Усі перелічені види самопрезентації представлені нами на рис. 3.

Мал. 3.

Більшість наявних класифікацій у зарубіжній літературі виділяють різні стратегії та тактикисамопрезентаційної поведінки.

На думку багатьох дослідників, стратегічна самопрезентація передбачає тривалий період часу і є формою вкладення в майбутнє. При цьому стратегічна самопрезентація може включати безліч окремих тактик. Тактична самопрезентація є короткочасним явищем і спрямована, зазвичай, створення бажаного враження (172, р. 190).

Один з варіантів класифікацій, що заслуговують на увагу, описаний у роботах R.F. Baumeister (Р. Баумейстера) (243, 245). В основу її покладено мотиваційний аспект; два самопрезентаційні мотиви: мотив догодити аудиторії (to please the audience) і мотив конструювати своє публічне «Я» (to construct one's public self) породжують два різних типусамопрезентації:

• самопрезентація за типом «догодити аудиторії» - це спроба уявити себе в бажаному вигляді відповідно до цінностей та інших характеристик даної аудиторії для отримання тих нагород, якими вона має;
• другий тип самопрезентації – самоконструктивна. Вона виходить із мотиву справити сприятливе враження загалом, незалежно від показників (таких як цінності і погляди) аудиторії. Тут зміст самопрезентації визначають позитивні якостісамого індивіда, виділені їм як особистісні цілі та ідеали.

Інший широко поширеною класифікацією типів самопрезентації є поділ її на асертивний(assertive) та захисний(Defensive) типи (J.T. Tedeschi, S. Lindskold, 1976; N. Norman, 1985). Під асертивною самопрезентацією автори розуміють поведінку, націлену створення певних нових ідентичностей у власних очах оточуючих, захисна самопрезентація включає дії, створені задля відтворення позитивної ідентичності чи зміна вже існуючої негативної ідентичності.

S.-J. Lee (Сук-Жає Лі) та інші автори (370) на основі цієї двокомпонентної моделі створили у 1999 році свою класифікацію, в якій виділяють 12 тактик самопрезентації Сім з них відносяться до асертивномутипу. Це бажання сподобатися (ingratiation), залякування (intimidation), прохання/мольба (supplication), приписування досягнень на власний рахунок (entitlement), перебільшення власних досягнень (enhancement), негативна оцінка інших (blasting), пояснення прикладом (exemplification).

ЗахиснийТип самопрезентації включає п'ять тактик: виправдання з запереченням відповідальності (excuse), зречення (disclaimer), виправдання з прийняттям відповідальності (justification), перешкоджання самому собі (self-handicapping) і вибачення (apologies). Автори цієї класифікації вважають, що захисний тип самопрезентації має місце, коли подія містить загрозу наявної бажаної ідентичності. У таких випадках самопрезентація буде спрямована на відновлення та збереження ідентичності або скорочення негативних наслідків загрозливої ​​ситуації. Асертивна самопрезентація належить до проактивному поведінці, націленому створення певної ідентичності. Дослідники вважають також, що тактики, що використовуються людиною для управління враженням та тактики самопрезентації, є одними й тими самими. Тільки ситуації управління враженням вибір самопрезентаційних тактик здійснюється людиною більш усвідомлено. Такої ж точки зору дотримуються дослідники М. Leary & R. Kowalsky (1990, 1993).

Теоретична та практична значимість даної класифікації полягає в тому, що її автори (S.J. Lee, В. Quigley, М. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi, 1999) розробили шкалу тактик самопрезентації на основі наявних концептуальних визначень інших дослідників, які раніше вивчали процес самопрезентації (наприкінці параграфа наведено зміст цих тактик). Вони узагальнили всі наявні в науковій літературі теоретичні концепції щодо змісту кожної тактики самопрезентації, які були категоризовані ними як захисні та асертивні (див. рис. 4).

Мал. 4.

Робота іншого психолога M.R. Leary (P.M. Лірі) (362) містить кілька класифікацій типів самопрезентації, автор виділяє особливо її атрибутивний (attributive) і заперечливий (repudiative) типи, що мають місце в соціальній взаємодії залежно від того, прагне індивід створити враження про наявність чи відсутність у нього певних Показників.

Поряд з очевидними перевагами вищеописаних класифікацій важливо відзначити, що вони є значною мірою класифікаціями поведінкового аспекту самопрезентації і не містять достатньо глибоких зв'язків з рисами особистості, що здійснює самопрезентацію.

R.M. Arkin (Р.М. Аркін) (231) виділяє два типи самопрезентації: досягає(dicquisitive) та оберігаючу/захисну(Protective). Досягаюча самопрезентація спрямовано отримання соціального схвалення і багато в чому збігається з поняттям асертивної самопрезентації.

Запобіжний тип включає в себе дуже обережну, консервативну поведінку, націлену на уникнення несхвалення. Для нього характерні скромні самоописи, використання невизначених висловлювань, самоприниження, скорочення частоти соціальних взаємодій. У роботі Р.М. Аркін, на відміну попередніх авторів, підкреслює, що перевага тієї чи іншої типу самопрезентації є результатом взаємодії наступних чинників: характеристики аудиторії, яку спрямовано самопрезентація, контекст і особистість, її осуществляющая. Так, наприклад, серед особистісних характеристик тих, хто регулярно віддає перевагу запобіжному типу самопрезентації, матимуть місце соціальна тривожність, боязкість, конформність, скритність, низька самооцінка.

Є.Є. Jones (Е. Джонс, 1990) (351) виділяє вісім стратегій самопрезентації. Перші чотири стратегії: самовихвалення (self-glorification), бажання сподобатися (ingratiation), наслідування (identification), ласка, можна умовно об'єднати в одну групу під назвою «пошукання»,оскільки вони є різновидами загальнішої стратегії формування прихильності цільової персони (ingratiating strategy). Людина, яка використовує такі стратегії, шукає розташування цільової персони.

Наступні чотири стратегії: залякування (intimidation), самопросування (self-promotion), прикладоносійство (exemplification), прохання (supplication) є альтернативними по відношенню до стратегій шукання,тому що не спрямовані на пошук розташування цільової персони.

Аналіз самопрезентаційних аспектів соціальної поведінки дозволив Е. Джонсу виділити крім стратегій самопрезентації деякі тактики, які необхідні для їх реалізації. Так, для реалізації стратегії інграціації можуть бути використані такі тактики: позитивні висловлюваннясуб'єкта про себе; підвищення цільової персони у формі лестощів, компліментів та інших позитивних підкріплень; прояв інтересу до іншої людини; конформність думок; надання будь-яких послуг (351).

До тактикам, що реалізують стратегію самовисування Е.Джонс відносить демонстрацію вдалого уявлення чи посилання минулі досягнення. Як тактика, що реалізує стратегію залякування, Е.Джонс наводить приклад вербальних загроз адресату впливу для того, щоб досягти необхідної поведінки.

Далі, на думку Е.Джонса, застосування стратегії прикладоносій передбачає демонстрацію моральних, моральних достоїнств суб'єкта самопрезентації та використання наступних поведінкових тактик: самозречення, зневага власними інтересами, боротьбу за «праву» справу, надання допомоги. Реалізуючи стратегію прохання, людина використовує тактику демонстрації власної безпорадності та поводження з проханням до об'єкта самопрезентації.

Дослідник Вільям Бенойт (William L. Benoit, 1995) розробив свою теорію «реставрації іміджу», яка включає специфічні стратегії самопрезентації. У. Бенойт зауважив, що люди стикаються з «пошкодженням своєї репутації» через власні неправильні дії або коли вони підозрюються в них. За даними досліджень У. Бенойта, люди вступають у «комунікаційну поведінку, призначену для зменшення, відновлення або уникнення шкоди для їхньої репутації (або, інакше, особи/іміджу)» [161, н. 64].

Надалі У. Бенойт перейменував свою теорію як «ремонт іміджу», оскільки реставрація передбачає, що імідж може бути реставрованим до свого колишнього стану (W. L. Benoit, 2000; Burns & Bruner, 2000). Він склав класифікацію стратегій «ремонту іміджу», яка включає 5 загальних стратегійі 12 включених до них тактик (див. табл. 3). Для нас у цій роботі особливо важливим є поділ процесу самопрезентації на стратегії та тактики.

Таблиця 3

Стратегії "ремонту іміджу" (W. L. Benoit, 2000)

Класифікація У. Бенойта наочно демонструє, що поняття «стратегія» і «тактика» у самопрезентації є синонімічні поняття. Стратегіяє більш загальною лінією поведінки людини, а тактикасамопрезентації - лише приватним проявом будь-якої стратегії.

Одна з найуспішніших спроб класифікації типів самопрезентації належить німецькому психологу А. Шутцу (A. Schutz, 1997) (421). У ній виділено чотири стилі, кожен з яких включає п'ять або шість тактик: асертивний(assertive), агресивний(offensive), захисний(protective) та виправдовується(Defensive). Ця класифікація заснована на аналізі двох змінних: 1) провідних мотивах самопрезентації (прагненні «виглядати добре», тобто отримати соціальне схвалення - прагненні «не виглядати погано» або уникнути значних втрат у соціальному схваленні) та 2) активності чи пасивності самопрезентаційної поведінки (рис . 5).

Асертивна(assertive) самопрезентація передбачає активні, але з агресивні спроби формувати сприятливе враження себе. У процесі асертивної самопрезентації актори представляють риси, бажані їм у цій ситуації. Асертивна самопрезентація включає тактики інграціації (ingratiation), самовисування (self-promotion), зразкової поведінки (exemplification), демонстрації сили або влади (power promotion) та ідентифікації (identification).

На відміну від стратегії залякування (Е. Джонс), тактика демонстрації сили спрямована не формування страху, а повинна переконати цільову персону (наприклад, виборця) у цьому, що суб'єкт самопрезентації (наприклад, кандидат) здатний виконати обіцянки і здійснити вимоги.

Агресивна(offensive) самопрезентація передбачає використання агресивного способу уявлення бажаного образу. Люди, які використовують цей стиль самопрезентації, прагнуть домінувати у тому, щоб виглядати сприятливим чином («прагнення здаватися хорошим, змушуючи інших виглядати поганими»). Агресивна самопрезентація включає тактики: применшення значення суперників (derogating competitors), іронія та критичні оцінки третьої (не присутньої) сторони (critical evaluation of third party), тактика «критики критика» (критика, спрямована на адресу, що задає критичне питання або висловлює критичні (attacking the source of criticism) і тактика «обмеження теми дискусії», що передбачає прагнення змінити тему обговорення (determining the topic of discussion).

Захисна(protective) самопрезентація передбачає «пасивне» прагнення уникати негативного враження |421, з. 617 |. Люди, залучені до захисної самопрезентації, часто уникають ситуацій, що турбують їх, і таким чином відмовляються від можливостей сформувати сприятливе враження і посилити самооцінку. Захисна самопрезентація включає тактики уникнення публічної уваги (avoiding public attention), мінімального саморозкриття (minimal self-disclosure), обережного самоопису (cautious self-description), доведення до мінімуму соціальної взаємодії(minimizing social interaction), прагнення зберігати мовчання (remaining silent), пасивна, але доброзичлива взаємодія (passive but friendly interaction).

Виправдовується(defensive) самопрезентація передбачає прагнення людини не виглядати поганою, намагаючись спростувати існуючу негативну думку про неї. До тактикам, що реалізують самопрезентацію, що виправдовується, А. Шутц відносить: тактики заперечення (denial), зміни інтерпретації події (reframing), відділення від групи (основне твердження - «Це не я») (dissociation), виправдання негативних вчинків з прийняттям відповідальності на себе (justification), виправдання негативних вчинків без прийняття відповідальності він (excuses), демонстрацію визнання, вибачення, виправлення (concession, apologies, and remedation).

Мал. 5.

В одній із останніх робітз управління враженням (180) колектив дослідників П. Розенфельд, Р. Джикалоне та К. Ріордан (Paul Rosenfeld, Robert Giacalone & Catherine Riordan, 2002) запропонували свою класифікацію самопрезентаційної поведінки, в якій виділяють два види самопрезентації: сприйнятливий(acquisitive) та захисний(protective), кожен із яких ділиться своєю чергою на тактики.

Сприйнятливий вид включає наступні тактики: інграці-ацію(ingratiation), у якій виділяються такі форми, як конформність думок (opinion conformity), надання послуг та/або послуг (favor-doing), піднесення інших (other-enhancement), самопіднесення (self-enhancement); самопросування(self-promotion), залякування(intimidation), прикладоносійство(examplification), прохання/мольба(Supplication), приписування собі здобутків(entitlement). Захисна самопрезентація включає такі тактики, як виправдання із запереченням відповідальності(excuse), виправдання із прийняттям відповідальності

(Justification), зречення(Disclaimer), перешкоджання самому собі(self-handicapping), вибачення(Apology).

Дослідники Д. Тедеші та В. Мельбург (J. Tedeschi & V. Melburg, 1984) розподілили самопрезентаційну поведінку людини на 4 категорії, засновані на відмінностях між тактичною та стратегічною самопрезентацією, та між захисною та асертивною поведінкою. «Ілюструючим прикладом для кожної категорії є: вибачення – для тактично-захисної поведінки; залякування - для тактично-асертивної поведінки; випробування тривожності - для стратегічно-захисної поведінки; і привабливість – для стратегічно асертивної поведінки».

Колектив авторів шкали тактик самопрезентації (S.J. Lee, В. Quigley, М. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi, 1999) визначає сутність поняття самопрезентаційних тактик наступним чином: «Тактики самопрезентації - це поведінка, використана для управління враженням, необхідного для досягнення передбачених короткострокових міжособистісних прагнень чи цілей, тоді як стратегічне поведінка спрямовано конструювання довгострокових ідентичностей» [ ibid |.

Відповідно до С.Ж. Чи та його колегам, тактична самопрезентація фокусується на специфічній поведінці, а стратегічна – на ідентичностях, які конструює особистість. І конструювання однієї ідентичності може бути використано багато різних тактик самопрезентації.

Автор одного з вітчизняних досліджень зі стратегій само-подання (2002), Ю.П. Кошелєва, визначає стратегії самоподачі, як «....усвідомлені чи несвідомі способи трансляції свого образу «Я» з метою створення бажаного враження себе» .

Ю.М. Жуков (2003) виділяє у комунікативній компетентності людини два рівні – оперативно-тактичний та стратегічний. До оперативно-тактичномурівню автор відносить здатність оперувати наявними знаннями і навичками для вирішення комунікативних завдань, і сюди відноситься «...не тільки вміння коригувати свої дії у зв'язку з обстановкою, що змінюється, але і вміння трансформувати своїми діями ситуацію, якщо вона стає несприятливою для вирішення поставлених завдань» . У стратегічнийж рівень входять «...комунікативні установки, орієнтації та схильності, такі як орієнтація на відкрите або закрите спілкування, установка на маніпулювання тощо» |там же].

Відповідно до Ю.М. Жукову, «у свідомості людини, яка планує та здійснює комунікативні дії, представлений переважно тактичний план, що стосується технічного та стратегічного, то вони з різних причин знаходяться поза фокусом свідомості» [там же |

На підставі аналізу різних уявлень про стратегічну та тактичну комунікативну поведінку та про сутність тактик самопрезентації ми дотримуємося наступного розуміння феномена:

Тактика самопрезентації- це короткостроковий поведінковий акт, що включає сукупність прийомів вербальної і невербальної поведінки, спрямований створення бажаного враження, необхідного для певних короткострокових цілей, про суб'єкт самопрезентації.

Стратегія самопрезентації- це різною мірою усвідомлюване і плановане поведінка суб'єкта самопрезентації, спрямоване створення бажаного враження з урахуванням довгострокових ідентичностей, і використовує своєї реалізації певні тактики самопрезентації.

Таким чином, на наш погляд, можна віднести всі тактики самопрезентації до певних груп - стратегій.

У табл. 4 описані захисні та асертивні тактики самопрезентації (за класифікацією С.-Ж. Лі та колективу авторів, 1999), віднесені нами до певних груп - стратегії самопрезентації.Крім того, ми постаралися адаптувати змістовні характеристики кожної з тактик стосовно контексту нашої російської культури.

Головною підставою для виділення нами стратегійсамопрезентації послужили характерні особливостіповедінки людей, які виявляють прагнення отримати соціальне схвалення або уникнути значних втрат у соціальному схваленні (Berglas & Jones, 1978; Arkin, Appelman & Burgerl980; Schlenker, 1992, 2003; Rosenfeld, Giacalone & Riordan, 2002 та ін.). Так, стратегії атрактивної поведінки, самопіднесення та силового впливубезпосередньо спрямовані на отримання схвалення оточуючих, стратегії ж ухилення та самоприниженнязазвичай використовуються людиною, щоб уникнути поганого враження себе.

Таблиця 4

Стратегії та тактики самопрезентації особистості (зміст тактик з S.-J.Lee atal., 1999) [Пікулева, 2004]

Умовні позначення:

• (3) – тактика захисного типу самопрезентації;
• (А) – тактика асертивного типу самопрезентації.

Нами виділено п'ять типів стратегій самопрезентаційної поведінки, що включають дванадцять тактик захисного та асертивного типів самопрезентації: стратегія ухилення,стратегія атрактивної поведінкистратегія самопіднесення,стратегія силового впливута стратегія самоприниження.Результати досліджень (як авторів шкали тактик, так і автора монографії) виявили, що в самопрезентаційній поведінці людини захисні та асертивні тактики є взаємопов'язаними і це виражається в тому, що людина, яка часто використовує асертивні тактики, також частіше використовує і захисні тактики, маючи в своєму розпорядженні Таким чином, дуже широким асортиментом варіантів своєї поведінки у ситуаціях соціальної взаємодії.

Слід зазначити, що тактика «прохання/мольба», включена нами у стратегію «самоприниження», характеризується своєрідністю свого вияву і певною суперечливістю. Більшість зарубіжних дослідників наділяють цю тактику асертивними властивостями, спираючись на цілеспрямовану проактивність поведінки суб'єкта самопрезентації, який використовує цю тактику (для досягнення мети суб'єкт здійснює необхідні активні дії). Суперечливість, з погляду, полягає у невідповідності буденного для російської культури розуміння понять «асертивність» і «самоприниження».

Вважаючи, що ці стратегія і тактика самопрезентації у спілкуванні носять найчастіше маніпулятивний характер, ми стали змінювати приналежність даної тактики до прийнятого у психологічної літературі типу самопрезентації.

Особливу увагу при експертному обговоренні (в процесі авторських відеотренінгів ефективної самопрезентації - прим.) змістовних компонентів тактик та підстав для виділення вищезгаданих стратегій самопрезентації ми приділяли групі самопрезентаційних тактик, віднесених нами до стратегії атрактивної поведінки.До складу даної стратегії увійшли дві асертивні та одна захисна тактики самопрезентації, які визначені більшістю учасників авторських тренінгів як поведінка, що викликає сприятливе враження про суб'єкта самопрезентації.

На наш погляд, дана класифікація стратегічної та тактичної самопрезентаційної поведінки проста і зрозуміла за змістовним описом і може бути корисною для практичного використання у сфері людино-орієнтованої професійної діяльності.

Раніше вже згадувалося, що дослідження, проведені нами в останні роки на російській вибірці за допомогою методики С. Дж. Лі та ін. (SJ Lee et al., 1999), показали, що в процесі самопрезентації, незалежно від ступеня усвідомлення своїх поведінкових дій , людина використовує, як правило, практично весь спектр тактик та стратегій. Зазначимо, що перевага тим чи іншим тактикам надається залежно від соціального контексту, особистісних особливостей, а також цілей та завдань, обумовлених переважно соціальним статусомта професійною діяльністюсуб'єкта самопрезентації.

Дана методика, розроблена колективом авторів, була опублікована в 1999 році (S.-J. Lee, Quigley В.М., Nesler M.S., Corbett A.B., Tedeschi J. 1999, 26, pp 701-722).

У зв'язку з тим, що ця методика є одним з основних методичних інструментаріїв наших досліджень, необхідно навести тут змістовний опис кожної з дванадцяти тактик, не відступаючи від дослівних авторських формулювань.

Відповідно до С. Ж. Лі, Б. Куіглі, М. Неслеру, А. Корбетту, Дж. Тедеші: «Захисні тактикисамопрезентації включають:

• а) виправдання із запереченням відповідальності: вербальні твердження/заяви, що заперечують відповідальність за негативні вчинки чи події (Tedeschi and Lindskold, 1976);
• б) виправдання з прийняттям він відповідальності: забезпечення рятувальних причин пояснення негативного поведінки як виправданого, і прийняття відповідальності нього (Scott and Lyman, 1968);
• в) зречення: висловлювання, які пропонують пояснення причин поведінки, перш ніж скрутне чи неприємне становище станеться (Hewitt and Stokes, 1975);
• г) перешкода самому собі: створення перешкоди/перешкоди для того, щоб бути успішним, з наміром запобігти спостерігачам від характерних висновків щодо його (суб'єкта) недоліків (Berglas and Jones, 1978);
• д) вибачення: визнання відповідальності за будь-які образи, шкоди, завдані іншим або за негативні вчинки, вираження каяття та провини (Tedeschi and Lindskold, 1976).

Асертивні тактикивключають:

• а) бажання/старання сподобатися: дії та вчинки, виявлені для виклику симпатії до «актора» у оточуючих таким чином, щоб «актор» міг отримати користь від них (Jones and Pittman, 1982). «Старіння сподобатися» може набувати форми самопідвищуючої комунікації, лестощів, конформності думок та надання послуг/подарунок (Jones and Wortman, 1973);
• б) залякування: дії, які мають на меті спроектувати тотожність «актора» як когось, хто сильний та небезпечний. Тактика залякування використовується, щоб порушити страх у мішені та посилити ефективність умовних загроз (Jones and Pittman, 1982);
• в) прохання/ благання: "Актор" проектує себе як слабкого і показує залежність, щоб просити допомогу у цільової персони (Jones and Pittman, 1982);
• г) приписування собі досягнень: заява «актора» про відповідальність та довіру за позитивні досягнення (Tedeschi and Lindskold, 1976);
• д) перебільшення своїх досягнень: «актор» переконує інших, що результати його поведінки більш позитивні, ніж можуть бути визначені насправді (Schlenker, 1980);
• е) негативна оцінка інших/прокляття: поведінка, призначена для пред'явлення або висловлювання негативних оцінок на адресу інших людей або груп, з якими «актор» їх просто пов'язує (Cialdini and Richardson, 1980);
• ж) Прикладоносійство: поведінка, пред'явлена ​​«актором» як морально цінна і має привабливість. Використовуючи цю тактику, «актор» може викликати повагу, наслідування чи захоплення в інших (Jones and Pittman, 1982). )