Internetová banka Priorbank pre fyzické osoby. Internet banking Priorbank: prístup k osobnému účtu pre fyzické osoby. Pozrime sa na postup pripojenia krok za krokom

Je ľahké pochopiť tých, ktorí radšej platia za energie a iné typy služieb bez toho, aby opustili svoje domovy. V takomto nádhernom počasí je lepšie tráviť čas prechádzkami na čerstvom vzduchu, ako stáť v rade pri platení elektriny alebo služieb mobilného operátora.

V rámci projektu stránka pokračuje v testovaní Internet bankingu od rôznych finančných a úverových inštitúcií. Dnes preskúmame možnosti služby, ktorú poskytuje Priorbank.

Aby ste mohli začať používať systém „Internet Bank“ od Priorbank, nie je vôbec potrebné chodiť na pobočku, registráciu je možné vykonať aj na webovej stránke.

Aby ste sa mohli zaregistrovať, budete musieť zadať množstvo svojich osobných údajov, ako je meno, telefónne číslo, číslo pasu, osobné číslo, posledné štyri číslice karty a niektoré ďalšie.

Už sme boli zaregistrovaní v systéme Priorbank, takže sme boli neskutočne šťastní, že sa dá vyhnúť všetkým tým zmätkom so zadávaním údajov. Radosť však bola predčasná. Zaregistrovali sme sa už dávno a prihlásenie s heslom mi úplne vyletelo z hlavy.

O pomoc sme sa preto obrátili na Kontaktné centrum Priorbank. Ukázalo sa, že prístup je možné obnoviť z webovej stránky banky. Ak to chcete urobiť, v sekcii „Internetová bankaPriorOnline» vybrať si „Obnovenie prístupu do internetovej banky". A rovnako ako v prípade prvotnej registrácie je potrebné zadať množstvo osobných údajov.

Po dokončení registrácie systém požiada o prechod do sekcie "Nastavenie tajných parametrov pre internetovú banku"... Tu musíte zadať svoje osobné číslo z pasu, ktoré sa stane vaším novým prihlasovacím menom. Po zadaní vyššie uvedeného mobilného čísla príde SMS kód. Napíšeme ho a prejdeme na stránku, kde je potrebné vygenerovať heslo na zadanie a autorizačný kód.

Museli sme prejsť týmto, mierne povedané, viacstupňovým a nepohodlným postupom. Potom máme všetky potrebné prihlasovacie údaje.

Prejdeme na hlavnú stránku internetovej banky a nájdeme sekcie na vykonávanie transakcií, rozhovor s operátorom kontaktného centra, telefónne čísla na komunikáciu s bankovými špecialistami, ako aj výmenné kurzy.

Teraz sa pozrime, čo obsahujú sekcie na hlavnej stránke.

kapitola "platby" pozostáva z podsekcií:

• Vlastniť jedno tlačidlo
• Nový
• Svojvoľný
• Nastavenie automatických platieb
• Prispôsobenie vlastného
• Potvrdenia o vykonaných platbách

Rád by som upozornil na jednu nevýhodu tohto systému Internet bankingu. Aby sme mohli prechádzať zo sekcie do sekcie, budeme musieť neustále zadávať autorizačný kód, čo je otravné :(

„Vlastné platby jedným tlačidlom»Umožní vám zaplatiť za niekoľko služieb zo zoznamu naraz. Ak chcete pridať platbu do zoznamu svojich vlastných, musíte začiarknuť políčko vedľa "Do vlastného" keď uskutočníte platbu.

V podsekcii "Nový" môžete platiť za rôzne služby. Ak máte problémy s nájdením služby, môžete použiť filter.

Podsekcia " Svojvoľný " umožňuje vytvoriť platbu pomocou ľubovoľných údajov. Pripomeňme, že na to potrebujete poznať UNP a účet príjemcu, jeho číslo účtu a kód banky, v ktorej je obsluhovaný. Provízia za takýto prevod bude 0,5% (najmenej 5 000 bieloruských rubľov).

V podsekcii " Nastavenie automatických platieb»Môžete si nastaviť harmonogram platieb, ktoré je potrebné vykonávať pravidelne.

„Nastavenie vlastného»Je to služba, v ktorej môžete k platbe priradiť názov, vytvoriť skupinu platieb, vymazať zo svojich.

« Potvrdenia o vykonaných platbách»- analógia histórie operácií v iných bankách. Každý z potvrdení je možné otvoriť a zobraziť ďalšie informácie a uložiť ich do počítača. Ak potrebujete nájsť konkrétnu prevádzku, môžete použiť filter.

Za sekciou "platby" nasleduje sekcia „Preklady". Umožňuje vám prevádzať finančné prostriedky medzi vašimi kartami a kartami iných ľudí. V prípade, že obe karty patria tej istej osobe, nebudete musieť platiť províziu. Ak - iné, provízia bude 5 000 rubľov. Minimálna suma prevodu je 5 000 rubľov.

Mimochodom, môžete vykonať prevod z rubľovej karty na menovú, ale v tomto prípade vám musia patriť obe karty. Ak karty patria rôznym vlastníkom, prevod z rubľovej karty na menovú kartu nebude fungovať.

Ďalšia sekcia „Moje produkty"Pozostáva z podsekcií:

• Platobné karty
• zmluvy
• Elektronické vklady
• Nastavenie viditeľnosti

V podsekcii " Platobné karty»Zobrazia sa mapy, ktoré máte. Pomocou tejto podsekcie môžete vykonávať množstvo operácií s kartami: generovať výpis, spravovať limity, zablokovať kartu, priradiť jej názov a mnoho ďalšieho.

V podsekcii "dohody" samozrejme nájdete informácie o svojich vkladoch a sporiacich kartách, ak nejaké existujú. Pomocou tejto služby môžete vygenerovať výpis, doplniť zálohu, pomenovať ju.

V podsekcii " Elektronické vklady»Obsahuje informácie o produktoch, ktoré ste otvorili. Tie nemáme. Upozorňujeme, že pomocou tejto podsekcie môžete otvoriť elektronický vklad „Vyššie.net» .

V predvolenom nastavení vidíte všetky svoje faktúry a produkty. Ale ak chcete, v podsekcii "Nastavenie viditeľnosti" môžete prispôsobiť zobrazenie len tých faktúr a produktov, ku ktorým chcete vidieť informácie.

Prechádzame do sekcie " Vypĺňanie žiadostí". Tu sa zobrazia žiadosti, ktoré ste už vyplnili do banky. Pomocou tejto služby môžete tiež vyplniť žiadosti:

• na vydanie / opätovné vydanie karty
• spracovanie pôžičky a/alebo kreditnej karty
• na pripojenie / odpojenie SMS - inform

kapitola "Vedúci služby"Povoľuje:

• Pripojte služby USSD a SMS-Bank
• Zmeňte používateľské meno a heslo
• Zmeňte autorizačný kód
• Zatvorte / zablokujte prístup k internetovým službám, USSD a SMS-Bank
• Zmeňte telefónne číslo, na ktoré sa budú odosielať kódy na potvrdenie platieb

kapitola " Termín návštevy banky " pomáha naplánovať a rezervovať si čas návštevy banky vopred. Ak to chcete urobiť, musíte uviesť vhodný čas pre vás a adresu divízie banky.

V ďalšej časti „ moje info»Obsahuje aktuálne a archivované správy banky, ako aj údaje o vás: vaše meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, vaše číslo v registri klientov.

kapitola " Výmenné kurzy»- informácie o hotovostných / bezhotovostných kurzoch pre nákup, predaj a konverziu cudzej meny, ako aj - o kurzoch Národnej banky Bieloruska.

Zostavili sme zoznam operácií (ak nejaké budú), ktoré budú zohľadnené pri testovaní služby Internet banking:

• Platba za mobilnú komunikáciu
• Internetová platba
• Platba účtov za energie
• Prevod z karty na kartu
• Podanie žiadosti o pôžičku
• Otvorenie vkladu
• Banková spätná väzba

Platba za mobilnú komunikáciu

Ak chcete platiť za služby mobilného operátora, musíte sa obrátiť na platobný strom ERIP, ktorý sa nachádza v časti "platby"... Reťazec akcií je nasledujúci:

"platby" — "Nový" — "Systém" výpočet "— "Mobilné pripojenie"- vyberte operátora, napríklad velcom - "velcom podľa telefónneho čísla"

Na rozdiel od iných transakcií nemusíte pri platbe za služby mobilného operátora zadávať mobilný kód.
Operácia dokončená.

Internetová platba

Aby sme mohli platiť za služby poskytovateľa internetu, potrebujeme aj systém zúčtovania (ERIP):

"platby" — "Nový" — "Systém" výpočet " — "Internet, televízia"- potom vyberte poskytovateľa, napr. ACS AtlantTelecom - Internet

Ak ste používateľom internetu BYFLY, algoritmus je nasledujúci:

„Platby» — "Nový" — "Systém" výpočet " — "BELTELECOM"- potom - mesto a región, napr. "Minsk" — "Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)"

Zadajte číslo osobného účtu...

Malá odbočka. Ak plánujete túto platbu vykonávať pravidelne, začiarknite políčko vedľa položky „ V časti „Vlastné platby“... Pri ďalšej platbe tak ušetríte čas.

Poskytovateľ internetových služieb musí na potvrdenie platby zadať mobilný kód.

Operácia dokončená.

Platba účtov za energie

Algoritmus na platenie účtov za energie:

"platby" — "Nový" — "Systém" výpočet "- potom vyberte mesto bydliska, napr. "Minsk" — „Spoločné platby» — "Kv poplatok, voda, ostatné komunikačné služby"

Zadajte číslo osobného účtu...

Potom svoje zámery potvrdíme zadaním mobilného kódu. Operácia dokončená.

Prevod z karty na kartu

Ako sme už povedali, prevod z karty na kartu je možné vykonať pomocou sekcie "preklady"... Na to stačí poznať číslo karty.

Zadajte sumu...

Karty patria rôznym vlastníkom, takže poplatok za prevod bude 5 000 rubľov.

Pre potvrdenie operácie zadajte mobilný kód.

Podanie žiadosti o úver a otvorenie vkladu

Ako už bolo uvedené, prostredníctvom internetovej banky môžete zanechať žiadosť o pôžičku alebo kreditnú kartu, ako aj otvoriť vklad „Higher.net“.

Banková spätná väzba

Okrem toho môžete prostredníctvom webovej stránky položiť otázku špecialistom banky.

Chcel by som poznamenať kvalitnú prácu špecialistov Priorbank. Všetky vyššie uvedené kanály odpovedali na všetky naše otázky. Na odpovede sme nemuseli dlho čakať.

Celkový dojem

Celkovo je dojem pozitívny. Niektoré nuansy však zanechali nepríjemnú pachuť.

Napríklad nutnosť zadať autorizačný kód. Pripomeňme, že pri vstupe do systému zadávate svoje užívateľské meno, heslo a symboly z obrázku (captcha). Potom sa na prechod zo sekcie do sekcie použije autorizačný kód. Na potvrdenie platby však potrebujete mobilný kód, ktorý prichádza prostredníctvom SMS správ.

Samozrejme, takýto bezpečnostný systém bol vytvorený s cieľom chrániť váš osobný účet v Internet Banke pred vonkajšími zásahmi. No po zadaní všetkých týchto kódov niekoľko desiatok krát sa pocit, že to bolo urobené pre vaše dobro, niekde vytráca :) Ďalšou nevýhodou z nášho pohľadu je príliš "zmätený" systém obnovy prístupu do Internetovej banky.

Zhrnúť:

Pripojenie

1. Online pripojenie – 2 body
2. Pripojenie sa vykoná okamžite - 2 body
3. Minimálny čas pripojenia - 3 body

Pohodlie

1. Pre vstup potrebujete užívateľské meno a heslo, ešte musíte zadať znaky z obrázku - 1,5 bodu
2. Na dokončenie transakcií je potrebný veľký počet prechodov – 0 bodov
3. V predvolenom nastavení neexistujú žiadne tlačidlá rýchleho prístupu k obľúbeným operáciám, ale v prípade potreby ich môžete pridať do „Vlastných platieb“ a získať k nim rýchly prístup – 1 bod
4. Heslo relácie je potrebné na vstup do systému, prichádza cez SMS - 2 body
5. Pohodlie práce s ERIP. Neboli žiadne problémy. Plus je vyhľadávanie podľa ERIP - 2 body
6. Heslo je možné zmeniť - 1 bod

Platby

1. Môžete vytvoriť automatické platby - 2 body
2. Je tu vyhľadávanie histórie platieb, dá sa nastaviť obdobie, za ktoré sa bude história zobrazovať - ​​2 body
3. Existuje funkcia "svojvoľná platba"- 1 bod
4. Môžete pridať platby do "vlastné", vytvorte platobné skupiny, priraďte im mená - 2 body
5. Existuje funkcia "Platba jedným tlačidlom"- 1 bod

Preklady

1. Môžete vykonávať prevody na karty - 1 bod
2. Prevod v inej mene je možný, ale iba ak obe karty patria tej istej osobe - 0,5 bodu
3. Na prenos stačí číslo karty - 3 body
4. Vysoká rýchlosť prekladu - 2 body

Vklady

1. Môžete otvoriť vklad „Vyššie.net» - 1 bod
2. Môžete doplniť vklady (okrem vkladov v ruských rubľoch) - 1 bod
3. Naakumulovaný úrok alebo časť vkladu je možné previesť na kartu, ak je to uvedené v podmienkach zmluvy - 1 bod

Pôžičky

1. Môžete zanechať online žiadosť o pôžičku - 1 bod
2. Online - získanie pôžičky je nemožné - 0 bodov
3. Môžete splácať pôžičky - 1 bod

Pridané vlastnosti

1. Môžete si urobiť výpis - 2 body
2. Kartu môžete zablokovať online - 2 body
3. Môžete nastaviť limity - 2 body
4. Kontroly sa vedú. Ktorýkoľvek z nich je možné otvoriť a uložiť do počítača - 2 body
5. Môžete povoliť / zakázať SMS - upozornenia - 1 bod
6. Kartu si môžete objednať online - 1 bod
7. Nie je možné pripojiť službu 3-D Secure - 0 bodov
8. Existujú kurzy, chýbajú informácie o adresách pobočiek, informačných kioskov, bankomatov - 1 bod

Spätná väzba

1. Poskytnuté 2 telefónne čísla kontaktného centra. Okrem toho môžete chatovať s operátorom kontaktného centra, ako aj položiť otázku prostredníctvom webovej stránky (4 komunikačné kanály) - 4 body
2. Uvádza sa telefónne číslo oddelenia podpory držiteľov karty (1 komunikačný kanál) - 1 bod
3. Minimálna doba čakania na odpoveď sú 3 body

Osobný názor

1. Celkový dojem z používania - 4 body

Výsledok testovania systému Internet banking od Priorbank: 60 bodov zo 70 možných.

Veľkosť: px

Začnite zobrazovať zo stránky:

Prepis

1 1 Používateľská príručka Internet-Bank Prior Online mobilná verzia "Priorbank" OJSC 2013

2 2 Obsah 1. Účel programu a základné pojmy Účel Základné pojmy a konvencie Podmienky pripojenia do Internet Banky Podmienky pre prácu s mobilnou aplikáciou Internet Banka Práca s programom Postup pripojenia do systému mobilnej Internet Banky Ak ste klient Priorbank as a máte pripojenú internetovú banku Ak ste klientom Priorbank as, ale nemáte pripojenú internetovú banku Informácie Prihlásenie do systému Prevádzka v systéme Výpis zostatku z karty Platby Vlastné platby Úhrada akejkoľvek platby Jednotlačidlové platba Prevody Názov produktu Vklady Kredity Nastavenia Dokončené platby Geolokácia Odhlásiť sa Obnoviť heslo, A-kód a užívateľské meno ... 28

3 3 1. Účel programu a základné pojmy 1.1 Účel „Priorbank“ OJSC predstavuje aplikáciu služby Prior Online Internet-Bank pre mobilné zariadenia založené na operačných systémoch Android a Apple ios. Aplikácia Prior Online Internet Banking vám umožňuje vykonávať nasledujúce operácie: prezerať zostatky a prijímať výpisy zo všetkých vašich účtov (bežných, vkladových, kreditných, kartových); splácať pôžičky "Priorbank" OJSC; doplniť vklady Priorbank OJSC; prevod peňazí medzi vašimi kartami; platiť za služby: mobilné a domáce telefóny, poskytovatelia internetu a káblovej televízie, poistenie a zabezpečenie platieb za energie v celej Bieloruskej republike pomocou systému informačného priestoru o jednotnom vysporiadaní „Vyrovnanie“ (ERIP), platba ľubovoľnej platby; prijímanie informácií o aktuálnych výmenných kurzoch, ako aj aktuálnych správ od Priorbank OJSC; vyhľadávať bankomaty a pobočky bánk podľa ich aktuálnej polohy alebo adresy.

4 4 1.2 Základné pojmy a konvencie Banka - "Priorbank" Otvorená akciová spoločnosť. CBU Centrum bankových služieb banky. Klientom je fyzická osoba, ktorá je spotrebiteľom Produktov Banky. Používateľ Klient, ktorý využíva Službu Internet banking. SDBO Systém vzdialených bankových služieb banky. Pozostáva zo služieb Prior Online Internet Bank, Prior Mobile SMS Bank, Prior Mobile + USSD Bank. Bankové produkty – služba/súbor služieb banky, tvoriaci jeden celok z hľadiska hodnoty pre Klienta a/alebo technológie práce s ním bankou (napríklad bežný účet, karta – účet na používanie osobného účtu). debetná banková platobná karta medzinárodných platobných systémov MasterCard International, VISA International, pôžičky prostredníctvom kreditnej bankovej platobnej karty, pôžičky, vklady a pod.). Služba Internet banking na internete prostredníctvom internetovej stránky Banky na adrese (ďalej len internetová stránka banky). Parametre tajných parametrov potrebné pre Klienta na získanie prístupu do Internet Banky (používateľské meno (login), heslo, autorizačný kód (A-kód)). Používateľské meno (Login) je jedinečný názov pre prístup do Internet Banky. Heslo je tajná sekvencia znakov definovaná Klientom pre prístup do Internet Banky a používaná na jeho autorizáciu. Autorizačný kód (A-kód) - doplnkový kód na potvrdzovanie transakcií v Internet Banke. Registrované mobilné telefónne číslo - mobilné telefónne číslo (MTS, velcom, life :)) registrované v SDBO na získanie M-kódu. Mobilný kód (M-kód) - dodatočný jednorazový kód na potvrdenie transakcií v Internet Banke, ktorý Klient dostane na registrované mobilné telefónne číslo prostredníctvom SMS (pre MTS, velcom, life :)) alebo USSD správy (pre MTS). , Velcom). Zmluva Zmluva o poskytovaní bankových služieb na diaľku.

5 5 2. Podmienky pripojenia do Internet Banky 1) Klient pri registrácii do Internet Banky musí súhlasiť so Zmluvou o ponuke poskytnutou na internetovej stránke Internet Banky, Pravidlami poskytovania služieb SDBS a Sadzobníkmi. 2) Klient si pri registrácii samostatne nastavuje svoje tajné parametre, spravuje svoje účty a prístup k službám. 3) Banka poskytuje prístup do Internet Banky po autorizácii užívateľa. 4) V prípade absencie Registrovaného telefónneho čísla na príjem M-kódu môže klient vykonávať aktívne operácie (spojené s odpisovaním prostriedkov z účtu) len medzi svojimi produktmi: prevody z karty na kartu, dopĺňanie vkladov, splácanie úverov. . 2.1 Podmienky práce s mobilnou aplikáciou Internet Bank Aplikácie je možné nainštalovať do vášho mobilného zariadenia prostredníctvom Google Play a Apple App Store. Pre prácu v mobilnej verzii Internet Banky je potrebné, aby bolo mobilné zariadenie pripojené na internet a ste používateľom služby Prior Online Internet Bank (poznať Prihlasovacie meno, Heslo, Autorizačný kód pre zadanie osobného účtu ). Ak vaše mobilné zariadenie beží na operačnom systéme Android, musíte prejsť do obchodu s aplikáciami Google Play, do vyhľadávacieho panela zadať slovo „priorbank“ alebo „priorbank“, vybrať zo zoznamu dostupných aplikácií položku Priorbank System Technologies a nainštalovať to na vašom zariadení. Ak ste vlastníkom mobilného zariadenia s operačným systémom Apple ios, mali by ste vykonávať podobné operácie, iba v Apple App Store vyberte aplikáciu Priorbank JSC. Upozorňujeme, že aplikácie pre Android a Apple ios sú bezplatné!

6 6 3. Práca s programom 3.1. Postup pripojenia k systému mobilnej Internet-Banky Ak ste klientom Priorbank as a máte pripojenú Internetovú banku 1. Stiahnite si aplikáciu Prior Online Internet-Bank do svojho mobilného zariadenia. 2. Prihláste sa do systému pomocou tajných parametrov Internetovej banky Prior Online Ak ste klientom Priorbank as, ale nemáte pripojenú Internetovú banku 1. Stiahnite si aplikáciu Prior Online Internet Banka do svojho mobilného zariadenia. 2. Pomocou aplikácie v menu „Registrácia“ vyplňte žiadosť o pripojenie k službe Prior Online Internet Bank. 3. Oboznámte sa so Zmluvou, Sadzobníkom, ako aj Pravidlami poskytovania bankových služieb na diaľku a označte znakom „Súhlasím so zmluvou“.

7 7 4. Vyplňte žiadosť o pripojenie do Internet bankingu s Heslom a A-kódom. Pri vypĺňaní prihlášky je potrebné vziať do úvahy: Polia označené hviezdičkou sú povinné. Heslo a A-kód sa zadávajú latinkou a číslami od 8 do 16 znakov. Malé a veľké písmená sa líšia. Heslo a A-kód sa nezhodujú. Heslo a A-kód rozlišujú malé a veľké písmená a rozloženie klávesnice. Telefónne číslo na príjem M-kódu musí byť bieloruského operátora - MTS, Velcom alebo Life :). Prístupová fráza – pri telefonickom hovore má Operátor call centra právo požiadať o prístupovú frázu. Ak sa pri vypĺňaní prihlášky vyskytnú chyby, program na to upozorní hlásením pri každom nesprávne zadanom poli. 5. Po úspešnom vytvorení žiadosti sa vám zobrazí nasledujúca správa: 6. Kontaktujte najbližšie Centrum bankových služieb „Priorbank“ OJSC, aby ste získali prihlasovacie meno na vstup do systému.

8 Informácie V položke menu „Informácie“ máte možnosť: Pomocou aplikácie navštíviť: Firemnú webovú stránku banky; Internetová stránka banky. So svojou otázkou sa obráťte na Informačné centrum. Zoznámte sa s možnosťami aplikácie pomocou demo režimu. Parametre prihlásenia: Užívateľské meno: demo Heslo: demo Autorizačný kód: demo Získajte informácie o Banke

9 Prihlásenie do systému Po pripojení k službe a definovaní všetkých tajných parametrov sa prihláste do systému. V ponuke „Prihlásenie“ zadajte: 1. Meno používateľa uvedené v tlačenej forme žiadosti o pripojenie; 2. Heslo. Ak sa pri zadávaní mena a/alebo hesla urobili chyby, program odpovie správou „Neplatné používateľské meno alebo heslo“. Ak zadáte 3x nesprávne heslo, prístup do aplikácie sa automaticky zablokuje na 15 minút. Po 15 minútach dôjde k odomknutiu automaticky. 3. Po úspešnom prihlásení sa Vám zobrazia produkty, s ktorými môžete v aplikácii pracovať:

10 Práca v systéme Ak chcete zobraziť zoznam transakcií, vyberte si účet, ktorý potrebujete. Faktúry sa v aplikácii zobrazujú v závislosti od počtu zákazníckych produktov: 4 a menej produktov, záložka „Produkty“; 5 a viac produktov záložky "Karty", "Vklady", "Kredity". V menu kartových transakcií je možné zobraziť zostatok vybranej karty, výpisy z karty, uskutočniť platbu alebo prevod. Ak ide o kreditnú kartu, môžete si zobraziť dlh úveru Zostatok V menu „Zostatok“ môžete zobraziť: disponibilný zostatok finančných prostriedkov; stav karty; platnosť; informácie o poslednej vykonanej operácii.

11 Výpis z karty V menu „Výpis z karty“ si môžete pozrieť všetky transakcie uskutočnené na karte za zadané obdobie:

12 Platby Keď vyberiete položku ponuky „Platby“, budete môcť použiť sprievodcu krok za krokom na uskutočnenie platieb za služby. V pobočke „Vlastné platby“ sa nachádza zoznam detailov platieb realizovaných klientom skôr. Toto vlákno bolo vytvorené pre pohodlie a bezpečnosť platieb v SDBO. V pobočke „Systém zúčtovania“ (ERIP) môžete platiť za akúkoľvek službu zo služieb zahrnutých v Jednotnom informačnom priestore (ERIP). Tento systém spája účastníkov procesu prijímania platieb od fyzických osôb v prospech poskytovateľov služieb (mobilná a pevná komunikácia, verejné služby, internet, bezpečnosť, vzdelávacie služby atď.) Poskytovatelia služieb poskytujú informácie o osobných účtoch a dlhoch voči ERIP a Banka poskytuje svojim klientom možnosť platiť za všetky služby zahrnuté v tomto systéme. Ak chcete uskutočniť platby v pobočke systému „Zúčtovanie“ (ERIP), nájdite potrebnú službu v strome (medzi republikánmi alebo v meste). Na zaplatenie vám bude stačiť poznať telefónne číslo, zmluvu alebo osobný účet a nové odpočty meračov (na platbu za služby merača).

13 13 Keď vyberiete položku ponuky „Platby“, budete môcť použiť sprievodcu krok za krokom na uskutočnenie platieb za služby. 1. Zadajte autorizačný kód; 2. Zo zoznamu služieb vyberte tú, ktorú musíte zaplatiť; 3. Vyberte poskytovateľa služieb; 4. Zadajte číslo svojho osobného účtu, sumu platby;

14 14 5. Príjem a zadanie M-kódu; (Ak sú údaje o realizovanej platbe v zozname „Vlastné platby“, tento krok sa preskočí) Ak za službu platíte prvýkrát, na váš registrovaný mobil bude automaticky zaslaná SMS správa s M-kódom telefónne číslo z banky (od 1211) a niektoré údaje o realizovanej platbe. Napríklad: M-kód musí byť prijatý do 5-10 sekúnd. Ak správa nepríde, vyžiadajte si M-kód pomocou príkazu USSD (pre predplatiteľov MTS a velcom) alebo SMS (pre predplatiteľov MTS, velcom, PRIVET a life :)). Zavolajte na * 212 * 99 # z vášho registrovaného mobilného telefónneho čísla alebo pošlite SMS správu s textom 99 na číslo Zadajte M-kód zo správy pre potvrdenie platby.

15 15 6. Kliknite na „Zaplatiť“. Na obrazovke uvidíte informácie o vykonanej platbe, šek s údajmi o platbe:

16 Vlastné platby Každú novú platbu v mobilnej verzii Internet Banky je potrebné potvrdiť M-kódom iba raz. Údaje o platbe, po potvrdení M-kódom alebo uskutočnenom prostredníctvom služieb mobilného bankovníctva (USSD-Bank alebo SMS-Bank), sú uložené v špeciálnom zozname „Vlastné platby“. Vlastné platby zahŕňajú aj prevody finančných prostriedkov medzi vašimi účtami: Doplnenie vlastných vkladov; Splácanie vlastných pôžičiek; Prevody medzi vašimi kartami vrátane prevodov na základe predplatného. V mobilnej verzii Internet bankingu pre ios si môžete upraviť zoznam vlastných platieb. Nepoužité platby môžete zo zoznamu odstrániť:

17 17 1. V menu osobných platieb kliknite na „Zmeniť“; 2. Označte platby, ktoré chcete vymazať; 3. Kliknite na OK Platba vlastných platieb V menu „Vlastné platby“ môžete uskutočniť platbu v bieloruských rubľoch za akýkoľvek tovar alebo služby, okrem platieb do rozpočtu. Ak chcete zaplatiť za ľubovoľnú službu, potrebujete poznať všetky údaje o príjemcovi platby: UNP, meno, kód banky, číslo bežného účtu. Za uskutočnenie platby za ľubovoľnú službu "Priorbank" OJSC účtuje províziu v súlade s aktuálnym sadzobníkom banky.

18 1. V menu „Vlastné platby“ zadajte UNP organizácie – príjemcu platby; Zadajte údaje o príjemcovi platby; (Polia Príjemca, Účet, Kód banky a Účel sú povinné) 3. Zadajte údaje o príkazcovi; (Pole s úplným menom platiteľa sa vyplní automaticky. V prípade potreby zadajte údaje z pasu) 4. Zadajte sumu platby;

19 19 5. Prijmite a zadajte M-kód; 6. Skontrolujte zadané údaje a kliknite na tlačidlo „Zaplatiť". Platba jedným tlačidlom. Pri výbere položky ponuky „Platba jedným tlačidlom" budete môcť platiť za viacero služieb súčasne. Služby dostupné v ponuke Platba jedným kliknutím sú uvedené v zozname Vlastné platby. 1. Zadajte autorizačný kód; 2. Systém Vám poskytne zoznam "Vlastných platieb". Ak chcete uskutočniť platbu, označte služby potrebné na platbu; 3. Do zobrazených polí zadajte čiastku platby; 4. Skontrolujte správnosť vyplnenia a kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“.

20 Prevody 20 Keď vyberiete položku ponuky "Prevody", budete môcť použiť sprievodcu krok za krokom na prevod prostriedkov z jednej bankovej karty (debetnej) na druhú. 1. Zadajte autorizačný kód; 2. Vyberte kartu, na ktorú chcete previesť; 3. Zadajte sumu prevodu v mene karty, na ktorú chcete previesť prostriedky; 4. Zadajte čiastku prevodu v mene karty, na ktorú chcete uskutočniť prevod; 5. Skontrolujte zadané údaje a kliknite na „Preložiť“.

21 Názov produktu V položke ponuky „Priradiť názov“ môžete každému produktu priradiť špecifický názov.

22 Vklady Po zvolení záložky „Vklady“ je možné zobraziť aktuálny stav zmluvy (zostatok na účte alebo disponibilná suma), zoznam všetkých uskutočnených transakcií, prezeranie výpisov z účtu.

23 Kredity Pri voľbe záložky "Kredity" je možné vidieť aktuálny stav zmluvy (zostatok na účte, disponibilná suma a dlh), zoznam všetkých vykonaných transakcií, prezeranie výpisov z účtu.

24 Nastavenia 24 V menu „Nastavenia“ je dostupná automatická autorizácia pri vstupe do systému Uskutočnené platby V menu „Šeky“ si môžete prezerať všetky svoje potvrdenky o platbách uskutočnených v systéme vzdialeného bankovníctva.

25 25 Ak kliknete na filter pre Android a ios, môžete filtrovať svoje platby a ľahko nájsť tú, ktorú potrebujete. Nastavte parametre vyhľadávania: platobný kanál (Internet Bank, SMS Bank, USSD Bank); spôsob platby; mena; poskytovateľ služieb; osobný účet; množstvo; platobné obdobie. Kliknite na tlačidlo Použiť. Systém zobrazí platby, ktoré spĺňajú zadané podmienky.

26 Geolokácia 26 Program pomocou GPS určí polohu používateľa a na obrazovke smartfónu alebo tabletu zobrazí polohu najbližších bankomatov a CBU Priorbank OJSC. Je možné vyhľadávať pomocou vašej aktuálnej polohy. Parametre vyhľadávania si môžete nastaviť aj sami (mesto, ulica, dom, ako aj rádius vyhľadávania na základe zadaných parametrov). Ak kliknete na tlačidlo pre Android a pre ios, systém vám poskytne zoznam bankomatov a Central Bank of Ukraine OJSC nájdených podľa zadaných parametrov vyhľadávania.

27 Odhlásenie Pre odhlásenie zo Systému zvoľte v hlavnom menu s bankovými produktmi položku „Odhlásiť sa“.

28 28 4. Obnovenie hesla, A-kódu a Používateľského mena Ak ste zabudli Heslo pre prístup do Internet Banky, Autorizačný kód (A-kód) alebo Používateľské meno (Login), musíte vyplniť žiadosť o obnovenie tajných parametrov. Za týmto účelom si používateľ na stránke Internet Banky vypracuje žiadosť, kde je potrebné predefinovať všetky tajné parametre Používateľa, ako pri pripojení k službe. V menu internetovej stránky Internet Banky zvoľte „Registračné centrum -> Žiadosť o obnovenie tajných parametrov“: Klient si v procese vytvárania žiadosti samostatne určí nové Heslo a A-kód, ktoré bude používať na prácu v Dopredu. Online systém. Po vyplnení údajov žiadosti o obnovenie autorizačných parametrov stlačte "Ďalej" alebo stlačte "Enter". Po úspešnom prijatí vašej žiadosti kliknite na tlačidlo „Dokončiť“. Ak sa pri vypĺňaní prihlášky vyskytnú chyby, program na to upozorní hlásením pri každom nesprávne zadanom poli. Po vyplnení žiadosti o obnovenie parametrov autorizácie kontaktujte centrálnu banku Ukrajiny s pasom. Na vytlačenej prihláške nájdete svoje nové prihlasovacie meno.

Používateľská príručka Internetová banka pre právnické osoby a živnostníkov Mobilná verzia „Priorbank“ OJSC 2014 1 Obsah 1. Účel programu a základné pojmy ... 3 1.1. Účel...

Používateľská príručka pre RBS „Mobile Banking“ pre zariadenia s operačným systémom MTS-Bank OJSC Obsah 1. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O RBS „MOBILE BANKING“ 3 2. INŠTALÁCIA MOBILNEJ APLIKÁCIE

OBSAH R-005: 2014 1. Všeobecné informácie ... 3 1.1. Účel 3 1.2. Typy operácií, ktoré je možné vykonávať pomocou systému Eskhata Mobile Banking 3 1.3. Bezpečnostné opatrenia v systéme Eskhata Mobile

UŽÍVATEĽSKÁ PRÍRUČKA PRE JEDNOTLIVCOV JLLC "System Technologies" pre "Priorbank" OJSC Verzia dokumentu 1.2 03.05.2017 1 Obsah Obsah ... 2 1. Termíny a skratky ... 3 2. Technické požiadavky

Návod na použitie vzdialeného bankového systému spoločnosti JSC „ForteBank“ 1. O systéme vzdialeného bankovníctva 1.1. Alternatívou sú internetové a mobilné bankové systémy

SOFTVÉROVÝ KOMPLEX "BANK ON-LINE.INTERNET-BANK" 2016 SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM ALSEDA CONSULTING 2016 OBSAH ÚVOD ... 3 1. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE ... 4 1.1. O SOFTVÉRI ... 4 1.2.

Pokyny pre Internet banking "Banka online" (pre individuálnych klientov) Obsah 1. Možnosti systému "Banka online" ... 3 2. Práca v systéme "Banka online" ... 3 2.1. Pripojenie "Banka online" ... 3

REGISTRÁCIA. 2 UŽÍVATEĽSKÁ KANCELÁRIA 6 SYSTÉMOVÉ NASTAVENIA 7 PLATBY A PREVODY .. 9 Platby Platba jedným tlačidlom Svojvoľná platba Prevodom na vašu kartu Prevodom na bankovú kartu klienta Správa

Príloha 1 k POE (6248) 111.2.659A.Bn Mobile Bank 1 OBSAH ÚVOD ... 3 1.1 Ďalšie nastavenia ... 3 1.2 Inštalácia aplikácie ... 3 2 SPUSTENIE APLIKÁCIE ... 4 2.1 Hlavné menu ... 4 2.1 .1. Provízie...

Používateľská príručka pre RBS „Mobile Banking“ pre vlastníkov zariadení so systémom ios verzie 4.3 a vyššej od MTS-Bank OJSC Obsah 1. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O RBS „MOBILE BANKING“ 3

NÁVOD NA POUŽÍVANIE 1 Obsah Obsah ... 2 1. Pojmy a skratky ... 4 2. Registrácia a prístup do Internet Banky ... 5 2.1. Prístup do Internet Banky ... 5 2.2. Domovská stránka Internet Banky www.prior.by ...

Podrobný návod na prácu s Osobným účtom držiteľa plastových kariet Metropol Bank. 1. Registrácia v Osobnom účte. Na stránke Banky Metropol v sekcii Privátni klienti v podsekcii Bankovníctvo

Návod na použitie systému Internet-Bank CB NEFTYANOY ALLIANCE (OJSC) Obsah 1. Prvé prihlásenie do systému Internet-Bank ... 2 2. Zmena počiatočného hesla ... 2 3. Prihlásenie do systému Internet-Bank "

OTVORENÁ AKCIOVÁ SPOLOČNOSŤ "BPS-SBERBANK" SOFTWARE COMPLEX "BANK ON-LINE. MOBILNÁ BANKA (IPHONE, ANDROID)“. WEBOVÁ VERZIA. Používateľská príručka 2016 OBSAH Úvod ... 3 1. Všeobecné informácie ...

REGISTRÁCIA MOBILNEJ APLIKÁCIE ... 2 Prihlásenie podľa MSI HLAVNÁ OBRAZOVKA APLIKÁCIE ... 9 PLATBY ... 11 Platba za služby Platba v ERIP pomocou QR Rýchle platby Platba podľa detailov Platba jedným tlačidlom Prevod medzi

REGISTRÁCIA. 2 Prihlásenie podľa údajov MSIV PRACOVISKO UŽÍVATEĽA 8 SYSTÉMOVÉ NASTAVENIA 9 PLATBY A PREVODY .. 12 Platby Platba jedným tlačidlom Bezplatná platba Prevodom na vašu kartu Prevod na kartu

KOMERČNÁ BANKA "KUBAN CREDIT" SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM S RUČENÍM KB "KUBAN CREDIT" LLC) Mobilná aplikácia "Internet Bank" pre zariadenia s OS Android Návod na použitie

Používateľská príručka k mobilnej aplikácii MTS-Bank Používateľská príručka k MTS-Bank PJSC Mapa Mobilná aplikácia MTS-Bank 1. Začíname a. Ako získať prístup do mobilnej banky? b. Kde

Používateľská príručka systému RBS "Mobile Banking" pre telefóny a smartfóny s podporou Obsah 1. Všeobecné informácie o RBS "Mobile Banking" 3 2. INŠTALÁCIA MOBILNEJ APLIKÁCIE 4

Obsah Používateľská príručka pre mobilné aplikácie Absolut Mobile Information pre klientov bánk 1. Požiadavky na zariadenia ... 1 2. Prihlásenie do aplikácie ... 1 3. Pripojenie MT notifikácií (push notifikácií) ....

NÁVOD NA POUŽÍVANIE INTERNETOVEJ BANKY JSCB MIR (OJSC) Vážený klient! Ďakujeme, že ste si vybrali systém „Internet-Bank“ od JSCB „MIR“ (OJSC). Budete môcť platiť dopravné pokuty, komunálne služby;

Práca so systémom Internet Bank (isimplebank 2.0). Používateľská príručka mobilnej aplikácie 1 Obsah Úvod ... 3 Začíname ... 3 Prihlásenie ... 3 Domovská stránka ... 8 "Moje účty" ... 11

SCHVÁLENÉ Rozhodnutie podpredsedu predstavenstva Zagarina A.V. 22.04.2015 Používateľská príručka mobilného systému Alfa-Client Verzia dokumentu 1.0 Minsk 2015 OBSAH 1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA. PODMIENKY

Užívateľská príručka systému Internet banking 1 Obsah 1. Všeobecné ustanovenia ... 3 2. Prihlásenie do systému Internet banking ... 4 3. Práca v systéme Internet banking ... 4 3.1. Prehľad ... 5 3.2. Účty ... 5

Obsah Vzdialený bankový systém "Priorbank" OJSC. Používateľská príručka pre systém SMS-Bank Prior Mobile. 1 Účel systému a základné pojmy ... 2 1.1. Účel systému..

Návod na použitie vzdialeného bankového systému ForteBank as 1. O systéme SDBO 1.1. Vzdialený bankový systém (RBS) je jedným z alternatívnych kanálov služieb

Užívateľská príručka Internet bankingu 1 Obsah 1. Všeobecné ustanovenia ... 3 2. Prihlásenie do systému Internet banking ... 4 3. Práca v systéme Internet banking ... 5 Časť „Prehľad "... časť 5" Účty "...

Práca so systémom Internet banking (isimplebank 2.0) Návod na obsluhu Obsah Úvod ... 4 Umiestnenie systému ... 4 Samoregistrácia ... 4 Prihlásenie do systému ... 9 Hlavná stránka ... 14

UŽÍVATEĽSKÁ PRÍRUČKA PRE PRÁCU SO SYSTÉMOM VZDIALENÉHO BANKOVNÍCTVA „LABEL ONLINE“ OBSAH SYSTÉMU „LABEL ONLINE“ ... 3 POŽADOVANÝ SOFTVÉR A HARDVÉR ...

Návod na obsluhu užívateľa v systéme Internet banking 1 Obsah 1. Všeobecné ustanovenia ... 3 2. Prihlásenie do systému Internet banking ... 3 3. Práca v systéme Internet banking ... 4 Časť " Prehľad ".. 4 Sekcia" Účty "...

POKYNY k postupu pri uskutočňovaní platieb v USSD-Bank Prior Mobile + a SMS-Bank Prior Mobile za produkty/služby Mary Kay LLC USSD-Bank Prior Mobile + je pohodlný a moderný spôsob platby,

Používateľská príručka RBS "Mobile Banking" pre zariadenia s podporou Windows Mobile OJSC "MTS-Bank" Obsah 1. Všeobecné informácie o RBS "Mobile Banking" 3 2. INŠTALÁCIA MOBILU

SOFTVÉROVÝ KOMPLEX "ALSEDA CONSULTING" BANK ON-LINE. MOBILNÁ BANKA (IPHONE, ANDROID) „2016 OBSAH Úvod ... 3 1. Všeobecné informácie ... 4 1.1. O softvéri

Používateľská príručka pre online mobilnú aplikáciu Nordea Obsah Inštalácia online mobilnej aplikácie Nordea ... 2 Informačná služba ... 3 Prihlásenie do online mobilnej aplikácie Nordea ... 4 Ako

Používateľská príručka online systému Nordea Obsah Prihlásenie do online systému Nordea ... 2 Domovská stránka ... 3 Ako nastaviť push notifikácie s jednorazovými heslami ... 3 Ako uskutočniť platbu ... 5 Nákupný košík

Súbor operácií, služieb "Internet-Bank" pre držiteľov osobných bankových platobných kariet OJSC "Bank BelVEB" Platnosť od 09:00 hod. 23. marca 2017 Adresa umiestnenia verzie: Karty https://www.belveb24.by

Používateľská príručka Verzia 1.1 DKBPay Osobný účet Rostov-on-Don, 2015 1. Úvod PJSC "Donkombank" ponúka zákazníkom, ktorí sú držiteľmi bankových kariet, osobný účet na prístup k informáciám o transakciách

REGISTRÁCIA MOBILNEJ APLIKÁCIE ... 2 HLAVNÁ OBRAZOVKA APLIKÁCIE ... 6 PLATBY ... 8 Platba za služby Rýchle platby Platba podľa náležitostí Automatická platba Platba jedným tlačidlom Prevod medzi vašimi účtami Prevod na klienta

Pokyny pre držiteľov platobných kariet vydaných inými druhotriednymi bankami na prácu so systémom vzdialeného bankovníctva ForteBank as 1. O systéme SDBO 1.1. Vzdialený systém

POKYNY PRE POUŽÍVATEĽA SYSTÉMU VZDIALENÉHO BANKOVNÍCTVA EUROLINK (ďalej len Systém) V JSCB EUROFINANCE MOSNARBANK (ďalej len Banka) Verzia 2.2.3 OBSAH 1. Popis Systému. 1.1. Hlavný

SCHVÁLENÉ Rozhodnutie podpredsedu predstavenstva Zagarina A.V. 22.04.2015 Používateľská príručka mobilného systému Alfa-Client Verzia dokumentu 1.0 Minsk 2015 Názov: Používateľská príručka

POUŽÍVATEĽSKÁ PRÍRUČKA SYSTÉMU BCI BANK ONLINE OBSAH BCI BANK ONLINE ... 3 REGISTRÁCIA V ONLINE SYSTÉME BCI BANK ... 4 PRIHLÁSENIE DO OSOBNEJ KANCELÁRIE BCI BANK ONLINE .. .8 ČO ROBIŤ

Návod na obsluhu systému Internet banking Vážený klient! V rukách držíte pokyny na používanie internetovej banky. Pomôže vám vykonať najnutnejšie operácie bez kontaktovania kancelárie AKIBANK OJSC

Obsah 1. Prihlásenie do systému ... 2 2. Zostatky a výpisy z účtov ... 5 2.1. Stav účtu ... 5 2.2. Zostatok na karte ... 7 2.3. Výpis z účtu ... 9 2.4. Výpis z karty ... 13 3. Uskutočňovanie platieb ...

PREDCHÁDZAJÚCI ONLINE PRÍRUČKA PRE JEDNOTLIVCOV System Technologies JLLC pre Priorbank OJSC Verzia dokumentu 1.5 28.07.2017 1 2 Obsah Obsah ... 3 1. Termíny a skratky ... 5 2. Registrácia a

Vzdialený bankový systém Web-office Používateľská príručka Obsah 1. Úvod ... 3 1.1. Možnosti systému Web-office ... 3 2. Práca v systéme Web-office ... 4 2.1. Prihlásenie... 4

PRÍRUČKA PRE MOBILNÉ BANKOVNÍCTVO PRIPOJENIE SYSTÉMU MOBILNÉ BANKOVNÍCTVO 1. Pre pripojenie a prácu v Mobil bankingu potrebujete: 1) Mobilný telefón s podporou operačného systému

NÁVOD NA PRÁCU S ELKART MOBILE APP Vývojár návodu: JSC MPTs Verzia návodu: 1.0 Verzia aplikácie: 1.15 *.* Platforma: Android 1. Inštalácia aplikácie. Obrázok 1 Stiahnite si aplikáciu

Používateľská príručka pre mobilnú aplikáciu MTS-Bank PJSC "MTS - Bank" 1. Začíname ... 3 Používateľská príručka pre mobilnú aplikáciu pre Android ... 4 2. Prihlásenie do systému (Android) ... 4 3 Moje financie

POKYNY PRE POUŽÍVATEĽA SYSTÉMU INTERNET BANKING Pomocou tohto Pokynu môžete využívať nasledovné funkcie Systému Internet bankingu: Pripojenie k Systému ... 2 Sledovanie účtov / príjem

Školské stravovanie vo vzdelávacích inštitúciách zapojených do projektu vydávania študentských preukazov môžete zaplatiť prostredníctvom systému internetového bankovníctva JSB Belarusbank OJSC alebo v akomkoľvek infokiosku JSB Belarusbank OJSC,

Používateľská príručka pre systém vzdialeného prístupu „Inter @ ktiv“ Ak chcete začať, na hlavnej internetovej stránke banky (www.novikom.ru) kliknite na pole „Internetová banka“. Poznámka,

JSC "AKCIOVÁ BANKA" RUSKO "Systém" Internetová banka "Návod na použitie Verzia 1.1. OBSAH 1. Požiadavky na hardvér a softvér počítača klienta ... 4 2. Prihlásenie do systému "Internet-Bank" ...

Popis systému 2009 Obsah Blahoželáme!... 3 Prístupový kanál telefónu ... 4 Zabezpečenie .... 5 Kanál prístupu na internet ... 6 Zabezpečenie .... 6 Prístupový kanál WAP ... 7 Zabezpečenie .... 7 Prístup kanál

Mobilná banka "MY BANK" Návod na použitie 1. Systémové požiadavky 2. Prihlásenie / registrácia 3. Domovská stránka oprávneného užívateľa 4. Môj profil 5. Akcie a správa vašich produktov

INTERNETOVÁ BANKA PRE JEDNOTLIVCOV NÁVOD NA OBSLUHU SYSTÉMU "IPB-ONLINE" verzia 1.0 / 2014 DIAĽKOVÉ BANKOVNÍCTVO PRE JEDNOTLIVCOV 2 1. Pripojenie k IPB-Online ... 3 2. Požiadavky na prac.

NÁVOD NA POUŽÍVANIE Služba "Internet Bank" 1. Prihláste sa do "Internet Bank". Po úspešnej registrácii služby Internet banking v súlade s bodom 2 Pravidiel poskytovania služby Internet banking zadajte službu

Používateľská príručka pre systém „Mobile Banking“. Vážený zákazník! Banka neodporúča pracovať s aplikáciou pomocou zaheslovaného wi-fi prístupového bodu. Pamätajte na svoju bezpečnosť a osobné

„Schválené“ správnou radou AIKB „Ipak Yuli“ dňa 25. augusta 2016 Príloha 1 Pravidiel vzdialených bankových služieb pre fyzické osoby v AIKB „Ipak Yuli“ pomocou systému „Osobný kabinet“

Internetová banka pre jednotlivcov Užívateľská príručka JSCB Rossiyskiy Kapital (OJSC) Obsah 1. Začíname 3 2. Popis položiek hlavného menu 5 3. Práca so systémom 7 3.1. Moje účty 8 3.1.1. Informácie

Používateľská príručka systému „Internet-Bank“ 1 Aktualita 20.09.2015. Obsah Úvod ... 3 Umiestnenie systému ... 3 Samoregistrácia v systéme ... 3 Prihlásenie do systému ... 5 Hlavná stránka ...

70% ľudí si je istých: ak niečo robíte sami, výsledok je lepší ako Internet Bank LITE. Možnosť ovládať svoj rozpočet a vykonávať platby na diaľku Internet banking LITE 2 Výhody: nezávislý

Používateľská príručka pre prácu so systémom Internet banking pre fyzické osoby 2015 Obsah 1. Úvod ... 3 1.1. Možnosti systému Internet-Banking ... 3 2. Prihlásenie a celkový pohľad do systému Internet-Banking ...

Pokyny pre používateľov mobilnej verzie online systému Nordea Vážený klient JSC Nordea Bank! Prečítajte si prosím tento leták, aby ste sa vyhli možným chybám počas prevádzky.

Majú možnosť prístupu do systému Internet bankingu, ktorý im umožní rýchlo, bezpečne a hlavne „bez opustenia domova“ zaplatiť za viac ako 56 000 služieb. Na to nemusíte ani kontaktovať pobočku banky, stačí prejsť jednoduchým registračným postupom na stránke www.prior.by.

Budete musieť zadať údaje z pasu (konkrétne osobné číslo, sériu a číslo pasu), priezvisko, meno, priezvisko, e-mailovú adresu, mobilný telefón a číslo otvorenej karty. Potom e-mailom dostanete údaje potrebné na zadanie vášho osobného účtu. Podrobné informácie požadované pri registrácii vám len umožnia obnoviť prístup do systému, napríklad v prípade straty hesla, a tiež vás spoľahlivejšie ochránia pred hackovaním. Takže teraz máte možnosť platiť za energie cez Internet banking Priorbank.

Lehota na zaplatenie energií sa z mesiaca na mesiac nemení - je to 25. deň. Umožní vám to raz prejsť celým platobným postupom a potom nastaviť automatickú platbu pravidelných platieb a na túto povinnosť navždy zabudnúť: stačí zaškrtnúť potrebné riadky alebo pridať novú automatickú platbu s uvedením sumy a dátumu platieb.

Operácie, pri ktorých zadávate údaje z meračov sami, sa však stále budú musieť vykonávať ručne.

Ako platiť účty za energie cez internet Priorbank

Výhody Internet bankingu Priorbank pri platbe za energie

1. Internet banking Priorbank umožňuje realizovať všetky povinné mesačné platby za 10-20 minút bez provízií;
2. Pri opakovaní transakcie sa všetky údaje vyplnia automaticky a je možné povoliť aj automatickú platbu;
3. Šeky na všetky uskutočnené platby sú uložené v systéme a máte k nim vždy prístup;
4. Počas pracovnej doby môžete kontaktovať online chat s konzultantom, ktorý odpovie na vaše otázky.

Priorbank je populárna bieloruská komerčná banka, ktorá je dcérskou spoločnosťou známej Raiffeisenbank. Rovnako ako iné moderné finančné inštitúcie, aj banka ponúka pohodlné spôsoby obsluhy na diaľku: Priorbank vyvinula systémy internetového bankovníctva pre fyzické osoby, ako aj pre právnické osoby.

Pozrime sa na možnosti osobného účtu Prior Online, oboznámte sa s pokynmi na pripojenie a používanie služby.

Pre jednotlivcov

Osobný účet pre jednotlivcov Prior Online vám pomôže ušetriť čas pri návšteve pobočky banky. Prístup do Internet bankingu je poskytovaný všetkým dlžníkom a vkladateľom, ako aj platovým klientom Priorbanky.

Internetová banka je pohodlný a bezpečný finančný nástroj, ktorý poskytuje možnosť spravovať účty na diaľku.

Osobný účet Priorbank pre jednotlivcov umožňuje zákazníkom vykonávať mnohé operácie.

• sledovať osobné účty: zobraziť históriu transakcií, aktuálny zostatok, sťahovať výpisy;
• spravovať vklady;
• uskutočňovať platby verejným službám, mobilným operátorom a tisíckam ďalších poskytovateľov;
• splácať pôžičky od Priorbank;
• pripojiť ku karte SMS-informačné a mobilné bankové služby.

Video: Možnosti internetového bankovníctva Priorbank.

Internetové bankové pripojenie

Na registráciu na osobnom účte Priorbank by ste mali použiť jeden z niekoľkých spôsobov.

1. Pripojte službu v pobočke banky.
2. Získajte prístup na oficiálnu webovú stránku spoločnosti.

Pred vlastným pripojením k systému cez internet by ste sa mali uistiť, že klient je majiteľom bankového účtu s aktuálnym telefónnym číslom, ktoré je k nemu prepojené, pretože práve mobilný telefón dostane špeciálny kód na aktiváciu služby. .

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu

Pozrime sa na postup pripojenia krok za krokom.

1. Ideme na webovú stránku PriorBay.
2. Vyberte položku ponuky „Internet Bank“ a stlačte tlačidlo „Registrovať“.
3. Vyplníme formulár, v ktorom uvedieme údaje o pase.
4. Službu aktivujeme nastavením hesla a kódu na autorizáciu.
5. Prejdeme do vášho osobného účtu, pričom ako prihlasovacie meno použijeme identifikačné číslo vášho pasu (11 číslic a 3 písmená).

Číslo pasu sa používa iba pri prvom prihlásení do internetovej banky. V budúcnosti má používateľ právo zmeniť prihlasovacie meno pomocou nastavení účtu.

Ak chcete zadať svoj osobný účet, musíte prejsť na hlavnú stránku internetovej banky a do špeciálneho poľa zadajte svoje používateľské meno a heslo.

Prihlásenie do systému je možné nielen z osobného počítača alebo notebooku: internetová banka môže fungovať na telefóne alebo tablete.

Ak chcete používať vzdialené bankové zariadenia z mobilných zariadení na platformách iOS alebo Android, musíte si stiahnuť oficiálnu aplikáciu z príslušného obchodu s obsahom.

Obnovenie prístupu do internetovej banky

Systém poskytuje jednoduchý spôsob obnovenia hesla alebo autorizačného kódu pre prístup do IB Priorbank pre fyzické osoby. osôb.

1. Ideme na oficiálnu webovú stránku spoločnosti.
2. Vyberieme položku ponuky "Aktivácia a prístup" - "Obnovenie prístupu".
3. Posielame formulár so žiadosťou o vygenerovanie hesla a kódu.

Platba za služby v Priorbank

Ako pohodlná je funkcia „Platba za služby“ zistíme na príklade návodu na splácanie dlhov za bývanie a komunálne služby. Ak chcete zaplatiť účty za energie, stačí vykonať niekoľko krokov.

1. Zvoľte "Platby" - "ERIP".
2. Hľadáme naše mesto.
3. Vyberte názov služby (napríklad „Účty za energie – platba za služby elektriny“).
4. Zadajte číslo osobného účtu predplatiteľa a vykonajte platbu.

Pozor! Platba za energie cez internet Priorbank je možná iba vtedy, ak máte aktívny debetný účet s kladným zostatkom!

Internet banking pre právnické osoby

Pre nezávislý prístup k účtom organizácie môžu klienti Priorbank využiť pohodlnú internetovú banku pre právnické osoby, vytvorenú ako alternatívu k štandardnej klientskej banke.

Služba otvára používateľom široké možnosti:

• vykonávanie platieb, platenie za služby;
• prezeranie informácií o účtoch, zostavovanie výpisov, vedenie evidencie;
• výmena meny, vyplnenie a odoslanie menovej dokumentácie.

Registrácia a prihlásenie

Pred registráciou do systému RBS pre právnické osoby. osoby, musíte vybrať správcu účtu. Ďalej by ste mali vyplniť špeciálny formulár dostupný na oficiálnej stránke Internet bankingu pre organizácie.

Pozor! Formulár je možné stiahnuť alebo vyplniť elektronicky na ďalšie odoslanie do banky.

S vyplneným formulárom by ste sa mali obrátiť na najbližšiu pobočku Priorbank obsluhujúcej právnické osoby. Špecialista potvrdí registráciu a poskytne klientovi prístup na autorizáciu.

Prihlásenie do systému sa vykonáva z počítača aj z mobilných platforiem so špeciálnou aplikáciou (stiahnutou z obchodov s obsahom). Pre autorizáciu musíte zadať používateľské meno a heslo, ktoré ste predtým získali na pobočke banky.

Video: Internetová banka Priorbank pre mobil.

Konečne

Pohodlný a moderný internetový portál sa od podobných služieb líši pokročilými možnosťami. Prihlasovanie do systému pre právnické osoby je možné z mobilných zariadení a pre súkromných klientov je možné službu pripojiť aj mimo sídla banky.

Je ľahké pochopiť tých, ktorí radšej platia za energie a iné typy služieb bez toho, aby opustili svoje domovy. V takom nádhernom počasí je lepšie tráviť čas prechádzkami na čerstvom vzduchu, ako stáť v rade pri platení elektriny alebo služieb.

Infobank.by v rámci projektu Consumer Experience pokračuje v testovaní Internet bankingu od rôznych finančných a úverových inštitúcií. Dnes preskúmame možnosti služby, ktorú poskytuje Priorbank.

Prihláste sa do systému

O výsledkoch vás budeme informovať do troch pracovných dní po ukončení vyšetrovania. Ak zistíme, že nedošlo k omylu, zašleme vám písomné vysvetlenie. Ak sa vyskytne chyba, bude opravená do jedného pracovného dňa po dokončení určenia.

Ak sa vy alebo niekto, koho určíte, dopustíte akéhokoľvek podvodu alebo porušíte akékoľvek zákony alebo nariadenia. Ak niektorý elektronický terminál, telekomunikačné zariadenie alebo akákoľvek časť elektronických služieb online služieb online služby nefunguje správne a pri spustení prenosu ste si boli vedomí problému. Ak ste nepostupovali podľa pokynov na správne používanie online služieb. Ak okolnosti mimo našej kontroly zabránia prevodu napriek primeraným opatreniam, ktoré sme prijali.

Aby ste mohli začať používať systém „Internet Bank“ od Priorbank, nie je vôbec potrebné chodiť na pobočku, registráciu je možné vykonať aj na webovej stránke.

Aby ste sa mohli zaregistrovať, budete musieť zadať množstvo svojich osobných údajov, ako je meno, telefónne číslo, číslo pasu, osobné číslo, posledné štyri číslice karty a niektoré ďalšie.

Kto môže použiť

Museli sme prejsť týmto, mierne povedané, viacstupňovým a nepohodlným postupom. Potom máme všetky potrebné prihlasovacie údaje.

Prejdeme na hlavnú stránku internetovej banky a nájdeme sekcie na vykonávanie transakcií, rozhovor s operátorom kontaktného centra, telefónne čísla na komunikáciu s bankovými špecialistami, ako aj výmenné kurzy.

Teraz sa pozrime, čo obsahujú sekcie na hlavnej stránke.

kapitola "platby" pozostáva z podsekcií:

• Vlastniť jedno tlačidlo
• Nový
• Svojvoľný
• Nastavenie automatických platieb
• Prispôsobenie vlastného
• Potvrdenia o vykonaných platbách

Rád by som upozornil na jednu nevýhodu tohto systému Internet bankingu. Aby sme mohli prechádzať zo sekcie do sekcie, budeme musieť neustále zadávať autorizačný kód, čo je otravné :(

„Vlastné platby jedným tlačidlom»Umožní vám zaplatiť za niekoľko služieb zo zoznamu naraz. Ak chcete pridať platbu do zoznamu svojich vlastných, musíte začiarknuť políčko vedľa "Do vlastného" keď uskutočníte platbu.

V podsekcii "Nový" môžete platiť za rôzne služby. Ak máte problémy s nájdením služby, môžete použiť filter.

Podsekcia " Svojvoľný " umožňuje vytvoriť platbu pomocou ľubovoľných údajov. Pripomeňme, že na to potrebujete poznať UNP a účet príjemcu, jeho číslo účtu a kód banky, v ktorej je obsluhovaný. Provízia za takýto prevod bude 0,5% (najmenej 5 000 bieloruských rubľov).

V podsekcii " Nastavenie automatických platieb»Môžete si nastaviť harmonogram platieb, ktoré je potrebné vykonávať pravidelne.

„Nastavenie vlastného»Je to služba, v ktorej môžete k platbe priradiť názov, vytvoriť skupinu platieb, vymazať zo svojich.

« Potvrdenia o vykonaných platbách»- analógia histórie operácií v iných bankách. Každý z potvrdení je možné otvoriť a zobraziť ďalšie informácie a uložiť ich do počítača. Ak potrebujete nájsť konkrétnu prevádzku, môžete použiť filter.

Za sekciou "platby" nasleduje sekcia „Preklady". Umožňuje vám prevádzať finančné prostriedky medzi vašimi kartami a kartami iných ľudí. V prípade, že obe karty patria tej istej osobe, nebudete musieť platiť províziu. Ak - iné, provízia bude 5 000 rubľov. Minimálna suma prevodu je 5 000 rubľov.

Mimochodom, môžete vykonať prevod z rubľovej karty na menovú, ale v tomto prípade vám musia patriť obe karty. Ak karty patria rôznym vlastníkom, prevod z rubľovej karty na menovú kartu nebude fungovať.

Ďalšia sekcia „Moje produkty"Pozostáva z podsekcií:

• Platobné karty
• zmluvy
• Elektronické vklady
• Nastavenie viditeľnosti

V podsekcii " Platobné karty»Zobrazia sa mapy, ktoré máte. Pomocou tejto podsekcie môžete vykonávať množstvo operácií s kartami: generovať výpis, spravovať limity, zablokovať kartu, priradiť jej názov a mnoho ďalšieho.

V podsekcii "dohody" samozrejme nájdete informácie o svojich vkladoch a sporiacich kartách, ak nejaké existujú. Pomocou tejto služby môžete vygenerovať výpis, doplniť zálohu, pomenovať ju.

V podsekcii " Elektronické vklady»Obsahuje informácie o produktoch, ktoré ste otvorili. Tie nemáme. Upozorňujeme, že pomocou tejto podsekcie môžete otvoriť elektronický vklad „Vyššie.net» .

V predvolenom nastavení vidíte všetky svoje faktúry a produkty. Ale ak chcete, v podsekcii "Nastavenie viditeľnosti" môžete prispôsobiť zobrazenie len tých faktúr a produktov, ku ktorým chcete vidieť informácie.

Prechádzame do sekcie " Vypĺňanie žiadostí". Tu sa zobrazia žiadosti, ktoré ste už vyplnili do banky. Pomocou tejto služby môžete tiež vyplniť žiadosti:

• na vydanie / opätovné vydanie karty
• spracovanie pôžičky a/alebo kreditnej karty
• na pripojenie / odpojenie SMS - inform

kapitola "Vedúci služby"Povoľuje:

• Pripojte služby USSD a SMS-Bank
• Zmeňte používateľské meno a heslo
• Zmeňte autorizačný kód
• Zatvorte / zablokujte prístup k internetovým službám, USSD a SMS-Bank
• Zmeňte telefónne číslo, na ktoré sa budú odosielať kódy na potvrdenie platieb

kapitola " Termín návštevy banky " pomáha naplánovať a rezervovať si čas návštevy banky vopred. Ak to chcete urobiť, musíte uviesť vhodný čas pre vás a adresu divízie banky.

V ďalšej časti „ moje info»Obsahuje aktuálne a archivované správy banky, ako aj údaje o vás: vaše meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, vaše číslo v registri klientov.

Zostavili sme zoznam operácií (ak nejaké budú), ktoré budú zohľadnené pri testovaní služby Internet banking:

• Platba za mobilnú komunikáciu
• Internetová platba
• Platba účtov za energie
• Prevod z karty na kartu
• Podanie žiadosti o pôžičku
• Otvorenie vkladu

Platba za mobilnú komunikáciu

Ak chcete platiť za služby mobilného operátora, musíte sa obrátiť na platobný strom ERIP, ktorý sa nachádza v časti "platby"... Reťazec akcií je nasledujúci:

"platby" - "Nový" - "Systém" výpočet "- "Mobilné pripojenie"- vyberte operátora, napríklad velcom - "velcom podľa telefónneho čísla"

Na rozdiel od iných transakcií nemusíte pri platbe za služby mobilného operátora zadávať mobilný kód.
Operácia dokončená.

Internetová platba

Aby sme mohli platiť za služby poskytovateľa internetu, potrebujeme aj systém zúčtovania (ERIP):

"platby" - "Nový" - "Systém" výpočet " - "Internet, televízia"- potom vyberte poskytovateľa, napr. ACS AtlantTelecom - Internet

Ak ste používateľom internetu BYFLY, algoritmus je nasledujúci:

„Platby» - "Nový" - "Systém" výpočet " - "BELTELECOM"- potom - mesto a región, napr. "Minsk" - "Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)"

Zadajte číslo osobného účtu...

Malá odbočka. Ak plánujete túto platbu vykonávať pravidelne, začiarknite políčko vedľa položky „ V časti „Vlastné platby“... Pri ďalšej platbe tak ušetríte čas.

Poskytovateľ internetových služieb musí na potvrdenie platby zadať mobilný kód.

Operácia dokončená.

Platba účtov za energie

Algoritmus na platenie účtov za energie:

"platby" - "Nový" - "Systém" výpočet "- potom vyberte mesto bydliska, napr. "Minsk" - „Spoločné platby» - "Kv poplatok, voda, ostatné komunikačné služby"

Zadajte číslo osobného účtu...

Potom svoje zámery potvrdíme zadaním mobilného kódu. Operácia dokončená.

Prevod z karty na kartu

Ako sme už povedali, prevod z karty na kartu je možné vykonať pomocou sekcie "preklady"... Na to stačí poznať číslo karty.

Zadajte sumu...

Karty patria rôznym vlastníkom, takže poplatok za prevod bude 5 000 rubľov.

Pre potvrdenie operácie zadajte mobilný kód.

Podanie žiadosti o úver a otvorenie vkladu

Ako už bolo uvedené, prostredníctvom internetovej banky môžete zanechať žiadosť o pôžičku alebo kreditnú kartu, ako aj otvoriť vklad „Higher.net“.

Banková spätná väzba

Okrem toho môžete prostredníctvom webovej stránky položiť otázku špecialistom banky.

Chcel by som poznamenať kvalitnú prácu špecialistov Priorbank. Všetky vyššie uvedené kanály odpovedali na všetky naše otázky. Na odpovede sme nemuseli dlho čakať.

Celkový dojem

Celkovo je dojem pozitívny. Niektoré nuansy však zanechali nepríjemnú pachuť.

Napríklad nutnosť zadať autorizačný kód. Pripomeňme, že pri vstupe do systému zadávate svoje užívateľské meno, heslo a symboly z obrázku (captcha). Potom sa na prechod zo sekcie do sekcie použije autorizačný kód. Na potvrdenie platby však potrebujete mobilný kód, ktorý prichádza prostredníctvom SMS správ.

Samozrejme, takýto bezpečnostný systém bol vytvorený s cieľom chrániť váš osobný účet v Internet Banke pred vonkajšími zásahmi. No po zadaní všetkých týchto kódov niekoľko desiatok krát sa pocit, že to bolo urobené pre vaše dobro, niekde vytráca :) Ďalšou nevýhodou z nášho pohľadu je príliš "zmätený" systém obnovy prístupu do Internetovej banky.

Zhrnúť:

Pripojenie

1. Online pripojenie – 2 body
2. Pripojenie sa vykoná okamžite - 2 body

Pohodlie

1. Pre vstup potrebujete užívateľské meno a heslo, ešte musíte zadať znaky z obrázku - 1,5 bodu
2. Na dokončenie transakcií je potrebný veľký počet prechodov – 0 bodov
3. V predvolenom nastavení neexistujú žiadne tlačidlá rýchleho prístupu k obľúbeným operáciám, ale v prípade potreby ich môžete pridať do „Vlastných platieb“ a získať k nim rýchly prístup – 1 bod
4. Heslo relácie je potrebné na vstup do systému, prichádza cez SMS - 2 body
5. Pohodlie práce s ERIP. Neboli žiadne problémy. Plus je vyhľadávanie podľa ERIP - 2 body
6. Heslo je možné zmeniť - 1 bod

Platby

1. Môžete vytvoriť automatické platby - 2 body
2. Je tu vyhľadávanie histórie platieb, dá sa nastaviť obdobie, za ktoré sa bude história zobrazovať - ​​2 body
3. Existuje funkcia "svojvoľná platba"- 1 bod
4. Môžete pridať platby do "vlastné", vytvorte platobné skupiny, priraďte im mená - 2 body
5. Existuje funkcia "Platba jedným tlačidlom"- 1 bod

Preklady

1. Môžete vykonávať prevody na karty - 1 bod
2. Prevod v inej mene je možný, ale iba ak obe karty patria tej istej osobe - 0,5 bodu
3. Na prenos stačí číslo karty - 3 body

Vklady

1. Môžete otvoriť vklad „Vyššie.net» - 1 bod
2. Môžete doplniť vklady (okrem vkladov v ruských rubľoch) - 1 bod
3. Naakumulovaný úrok alebo časť vkladu je možné previesť na kartu, ak je to uvedené v podmienkach zmluvy - 1 bod

Pôžičky

1. Môžete zanechať online žiadosť o pôžičku - 1 bod
2. Online - získanie pôžičky je nemožné - 0 bodov
3. Môžete splácať pôžičky - 1 bod

Pridané vlastnosti

1. Môžete si urobiť výpis - 2 body
2. Kartu môžete zablokovať online - 2 body
3. Môžete nastaviť limity - 2 body
4. Kontroly sa vedú. Ktorýkoľvek z nich je možné otvoriť a uložiť do počítača - 2 body
5. Môžete povoliť / zakázať SMS - upozornenia - 1 bod
6. Kartu si môžete objednať online - 1 bod
7. Nie je možné pripojiť službu 3-D Secure - 0 bodov
8. Existujú kurzy, chýbajú informácie o adresách pobočiek, informačných kioskov, bankomatov - 1 bod

Spätná väzba

1. Poskytnuté 2 telefónne čísla kontaktného centra. Okrem toho môžete chatovať s operátorom kontaktného centra, ako aj položiť otázku prostredníctvom webovej stránky (4 komunikačné kanály) - 4 body
2. Uvádza sa telefónne číslo oddelenia podpory držiteľov karty (1 komunikačný kanál) - 1 bod
3. Minimálna doba čakania na odpoveď sú 3 body

Osobný názor

1. Celkový dojem z používania - 4 body

Prior Online je mobilná verzia služby Internet Bank pre zákazníkov Priorbank.

Aktualizovaná aplikácia s pohodlnou funkčnosťou a rozhraním vám umožňuje ľahko sledovať stav účtov, dopĺňať vklady, platiť pôžičky, vykonávať platby v systéme zúčtovania (ERIP), prevádzať peniaze z vašich kariet na karty ktorejkoľvek banky v Bielorusku, vyhľadávať bankomaty. a pobočky bánk.
Aplikácia umožňuje nastaviť automatickú platbu, otvoriť vklad alebo vykonať akúkoľvek inú operáciu v priebehu niekoľkých minút, čím ušetríte čas pri návšteve pobočky banky.

Funkcie predchádzajúcej online aplikácie
● Automatická platba. Táto služba vám umožňuje nakonfigurovať automatické vykonávanie platieb a prevodov podľa plánu.
● Doplnenie zálohy.
● Prevod peňazí z karty na kartu. Prostredníctvom mobilnej aplikácie Prior Online môžu používatelia previesť prostriedky zo svojej bankovej karty na karty zákazníkov ktorejkoľvek banky v Bielorusku.
● Platba za pôžičku, platby za mobilnú komunikáciu, služby a iné služby, a to aj prostredníctvom systému „Zúčtovanie“ (ERIP).
● Kontrola výmenného kurzu. Kurzy mien sa v aplikácii aktualizujú v reálnom čase. S Prior Online bude mať používateľ prístup k presnému a aktuálnemu výmennému kurzu amerického dolára, eura alebo Touch ID.

Mobilné bankovníctvo od Priorbank je nepostrádateľným nástrojom pre tých, ktorí kráčajú s dobou a oceňujú každú minútu na ceste k úspechu!