Postupak sastavljanja rasporeda osoblja i uzoraka za neke moderne tvrtke, uključujući kozmetički salon. Poslovni plan za tvrtku za čišćenje Struktura dijagrama tvrtke za čišćenje

Nema potrebe za prljavštinom! Kako otvoriti obrt za čišćenje

Moderno profesionalno čišćenje složena je industrija koja zahtijeva mnogo znanja. Posebno obučeno i certificirano osoblje, sofisticirane tehnologije čišćenja, visokokvalitetne kemikalije, profesionalna oprema za čišćenje i specijalizirani menadžment stvarnost su modernog profesionalnog čišćenja.

Da biste razumjeli kako započeti ovaj posao, morate razumjeti od čega se sastoji.

Poslovnom planiranju možete pristupiti s dvije strane.

Prva opcija: razmislite o vrstama usluga koje ćete ponuditi klijentu od prvog dana poslovanja, a također razmislite o mogućnostima proširenja njihovog asortimana. Vrste čišćenja koje odaberete odredit će prioritete odgovarajuće opreme i izbor potrošni materijal.

Traženije od ostalih: čišćenje tepiha, čišćenje pločica, pranje drvenih podova, brisanje lampi, brisanje tapeciranog namještaja (uključujući kožu), poliranje namještaja, brisanje uredske opreme i pranje prozora i zidova. Općenito, popis usluga čišćenja uključuje nekoliko stotina stavki.

Druga, i najispravnija opcija planiranja je, koliko god otrcana bila, traženje klijenta i fokusiranje na njegove potrebe. Da, da, prije nego počnete raditi, morate pronaći svoju porciju prljavštine. A u trenutnim tržišnim uvjetima to nije najlakši zadatak.

Idealna strategija za pokretanje tvrtke za čišćenje (tako se zovu profesionalne tvrtke za čišćenje - od engleskog cleaning - čišćenje) je umjerena kombinacija obje opcije. Trebali biste kupiti minimalni set profesionalne opreme (komplet za pranje prozora i brisanje uredske opreme - 200 USD, disk stroj za intenzivno dubinsko čišćenje tepiha - 2500 USD, usisavač - do 500 USD), namamiti jednog sjajnog čistača iz postojećeg tvrtku za čišćenje (300 USD mjesečno), a zatim započeti aktivnu potragu za klijentima. Trebat će vam i vozač s vlastitim minibusom (kasnije, kada proširite posao, nabavit ćete vlastitu flotu vozila, ali prvo će cijena vozača i automobila biti najmanje 600 dolara mjesečno) za prijevoz opreme te same čistačice i dopremanje potrošnog materijala.

Traganje za prljavštinom

Tvrtka za čišćenje može biti osmišljena za čišćenje ureda ili stanova, podzemnih parkirališta, trgovački podovi ili skladišta, barovi i restorani, industrijske kuhinje odn proizvodni prostori i susjednih teritorija. Zahtjevi tržišta uvelike se razlikuju ovisno o regiji. U Moskvi tvrtka može čistiti stanove stranaca (i napraviti ime za sebe), budući da Amerikanac ili Europljanin, koji ima odgovarajuću razinu prihoda i odgojen na konceptu podjele rada, smatra normalnim da treći stranke da im čiste stan. Naravno, ne može se računati na održivost potražnje u ovom segmentu tržišta u regijama. Zahtjevi za kvalitetu čišćenja prostorija također ovise o "podrijetlu" klijenta, za zapadnu tvrtku oni su tradicionalno viši nego za domaću.

Osim zapadnih tvrtki, velika maloprodaja odn zabavni centri, kao i uredi velikana ruski posao (industrijska poduzeća, banke) i moderne strukture vlasti.

Također treba uzeti u obzir ruske specifičnosti zagađenja - na primjer, zimi velika poduzeća trgovine napadaju tone vode koja u zgradu ulazi na cipele posjetitelja. Ova voda sadrži sol i druge kemikalije kojima se posipaju naše ulice. I ako asfalt to može podnijeti (iako se, u teoriji, mijenja jednom godišnje), onda će tepisi, mramor ili parketi jednostavno umrijeti ako se ne očiste pravilno i na vrijeme. Tijekom dana čistači moraju odmah ukloniti prljavštinu koja je ušla u zgradu; Noću su stručnjaci dužni tretirati pod posebnim zaštitnim spojevima.

Zbog građevinskog buma otvara se sve više novih objekata koji zahtijevaju redovito čišćenje. Za dobivanje ugovora o šišanju potrebno je započeti pregovore s izvođačem ili vlasnikom objekta na početku izgradnje.

Za velike kupce Glavnu ulogu igra reputacija tvrtke za čišćenje, čija iskustva govore sama za sebe.

Kako bi se klijent konačno uvjerio u kvalitetu vašeg rada, vrijedi mu pokazati objekt koji je već u vašoj službi, te rad vaših zaposlenika “na djelu”. To je često odlučujući argument za sklapanje ugovora.

Treba napomenuti da tržište čišćenja (osobito u većim gradovima) je formiran dugo vremena, a osvojiti svoj udio u njemu neće biti lako. Ali veliki projekti nastaju ne samo u glavnom gradu. U regijama se također počinju pojavljivati ​​moderne zgrade. Istovremeno, konkurencija u “pakiranju” ondje je znatno manja.

Komercijalni direktor tvrtke Cascade-Holding Vladislav Osipov podijelio je s nama statistiku: „U Nižnjem Novgorodu sada posluju 4 klirinške tvrtke, au Rostovu 7, stoga je konkurencija u regijama znatno niža nego u Moskvi, gdje ih ima oko 270 poduzeća. Neki od njih su jednodnevni i zatvaraju se nakon dva mjeseca rada. Ali također velike tvrtke u glavnom gradu ima ih oko 20, zapošljavaju stotine, pa čak i tisuće ljudi.”

Neke tvrtke bave se samo određenim vrstama aktivnosti - na primjer, čišćenjem kina, supermarketa ili kabina u avionu.

Radne ruke

Nakon što ste odredili kome je vaše poslovanje namijenjeno, možete dizajnirati strukturu svog poduzeća i identificirati ključne pozicije. tvoje desna ruka trebao postati voditelj službe za korisnike. Osoba koja čini kostur vašeg poslovanja trebala bi biti plaćena najmanje 500 USD. Prije nego što odobrite, pažljivo pregledajte njegovu evidenciju i provjerite ima li opsežne poslovne veze. Mora znati nenametljivo voditi politiku privlačenja novih klijenata uz pomoć postojećih, kao i govoriti strane jezike. Najvjerojatnije će to biti osoba stara najmanje 35 godina.

Sljedeći najvažniji zaposlenik bit će menadžer za zapošljavanje. Njegova plaća također mora biti najmanje 500 dolara: osoba na ovoj poziciji nije samo zaposlenik kadrovske službe, već i dobar psiholog, koji može brzo utvrditi može li se kandidatu povjeriti određeni posao.

Fluktuacija osoblja u pakiranju je izuzetno velika. To je zbog činjenice da se ovo zanimanje u našoj zemlji smatra izrazito neprestižnim - nisu svi spremni priznati da rade kao čistači. Običan radnik morat će se dugo opravdavati svojim poznanicima, uvjeravajući ih da je profesionalac visoke klase. Kako biste zadržali povjerenje i korporativni duh u svojim zaposlenicima, trebali biste uvesti sustav nagrađivanja, redovito održavati sastanke na kojima se objašnjava važnost i vjerodostojnost profesije kvalificiranog čistača i pokazivati ​​izglede rast karijere.

Za obuku svake čistačice (čija je plaća 100-300 dolara) potrebno je puno vremena i truda. Prvo, prestiž tvrtke ovisi o dojmu koji čistači ostavljaju na klijente. Svakako biste trebali naručiti uniformu s logotipom vaše tvrtke (dizajn logotipa počinje od 100 USD). Uniforma mora biti najmanje četiri vrste - muška i ženska, zimska i ljetna. Također ćete morati ili naručiti uniformu različite veličine, ili odaberite zaposlenike približno iste građe i visine. Cijena jednog kombinezona može se kretati od 15 do 40 dolara. (Detaljan materijal o odorama vidi u BZ br. 9.)

Za izbjegavanje konfliktne situacije Zaposlenici uz ugovor potpisuju ugovor o novčanoj odgovornosti (za oštećenje ili gubitak imovine kupca) i ugovor o neodavanju poslovne tajne.

Struktura velike tvrtke za čišćenje izgleda otprilike ovako:

• generalni direktor tvrtke koordinira aktivnosti upravitelja objekata; prati kvalitetu rada, neposredno rukovodi danonoćnim voditeljima;
• komercijalni direktor te plansko-tehnički odjel koji se bavi ekonomska opravdanost, natječajne kalkulacije, nove tehnologije itd.;
• direktor servisa upravlja radom mobilnih timova, organizira centraliziranu nabavu potrošnog materijala i njihovu dostavu na radilišta, održavanje i popravak opreme i opreme za čišćenje;
• dispečer-tajnik koji neposredno zaprima pozive i naloge;
• danonoćni voditelji prate rad na objektima u smjenama. Njihova glavna svojstva su mobilnost (transport, komunikacije) i sposobnost brzog donošenja odluka, uključujući i u hitnim situacijama. Upravitelj mora redovito (najmanje dva puta po smjeni) u središnjicu slati izvješće o stanju objekta;
• predradnici neposredno rukovode radom čistačica i odgovaraju rukovoditeljima za kvalitetu rada;
• Čistačice same obavljaju čišćenje prostora ili okolnog prostora tijekom radne smjene, čija se učestalost i trajanje utvrđuje ugovorom s naručiteljem;
• nastupaju mobilni timovi specijalizirani rad, zahtijevaju posebne kvalifikacije i opremu, a također i odmah otići na lice mjesta u slučaju hitne situacije. Posebni timovi uključuju, posebice, industrijske penjače;
• pomoćne usluge su transport za prijevoz ljudi i opreme, isporuka potrošnog materijala; servisni centri za popravak i održavanje opreme, kao i skladišnih objekata.

"Formiranje kompleta opreme i osoblja, na kraju, uvijek ovisi o konkretnom objektu", kaže Vladislav Osipov (Kaskad-Holding).

Doista, širenje poslovanja izravno ovisi o pristiglim narudžbama. Ako je shema za njihovu provedbu razrađena, "kloniranje" skupa opreme i zapošljavanje dodatnih operatera neće biti teško.

Kako prodati čistoću

U radu s klijentima često ćete se susresti s činjenicom da vlasnici nekretnina radije organiziraju i održavaju vlastitu službu za čišćenje, smatrajući okretanje profesionalnim šišačima nepotrebnim luksuzom i bacanjem novca.

Tvrđenje suprotnom trebalo bi biti u krvi vašeg upravitelja računa. Kao i svaki "pregovarač", mora čvrsto vjerovati u ono što govori. Njegovih šest zapovijedi su:

1. Skupi završni materijali i podne obloge traju 2-2,5 puta dulje ako se za njih pravilno brine. Graditelji, prilikom puštanja u rad nove zgrade, pokrivaju podove i zidove zaštitnim sredstvima. Ali tu zaštitu treba redovito i stručno obnavljati. I detaljne informacije o građevinski materijali i samo profesionalni timaritelji znaju kako se brinuti za njih;
2. Profesionalna oprema za čišćenje neće se isplatiti ako se koristi samo na jednom mjestu. Mnogo je jeftinije platiti amortizaciju opreme za šišanje. Čistačice također kupuju “kemikalije” u velikim veleprodajnim količinama, što znači da su jeftinije;
3. pravovremeno profesionalno čišćenje eliminiraće potrebu za redovitim kozmetičkim popravcima;
4. profesionalci su razmislili o svemu do najsitnijih detalja; posebno se uniforma zaposlenika tvrtke za čišćenje može lako modificirati kako bi odgovarala standardima kupca (može se staviti logotip i naziv tvrtke kupca, itd.);
5. Osoblje tvrtke za čišćenje može raditi u bilo koje doba dana u skladu sa željama kupca; potonji ima poteškoća u organiziranju čišćenja, na primjer, noću;
6. Klirinško društvo jamči kvalitetu i sigurnost okoliša; i ona već ima sve potrebne potvrde, sama pregovara sa SES-om i drugim sličnim strukturama.

Kao i uvijek, za otvaranje vlastite tvrtke morate registrirati poduzeće. Ovaj postupak je standardan, a za njega je potrebno izdvojiti 200-300 dolara.

Prije samo šest mjeseci za obavljanje poslova čišćenja tvrtke su mogle dobiti neobaveznu licencu “Upravljanje inženjerskom infrastrukturom gradova i drugih naseljenih mjesta”, što je naručitelju bio samo dodatni argument i (neuvjerljiv) alat u konkurenciji. Sada samo popravci spadaju u njegov opseg; dakle, ne morate dobiti licencu za obavljanje djelatnosti čišćenja.

Pogledajte GOST R 51870-2002 - „Usluge u kućanstvu. Usluge čišćenja zgrada i objekata." Ova norma sadrži popis mjera za čišćenje i njegu površina, kao i zahtjeve za kvalitetu očišćenih površina. Državne organizacije možda će vas zanimati u kojoj je mjeri stil poslovanja vaše tvrtke u skladu s ovim dokumentom.

Ako planirate raditi sa strane tvrtke, gotovo da trebate obučiti dio svog osoblja kroz program barem jedne od nekoliko utjecajnih zapadnih profesionalnih organizacija za čišćenje, kao što je Britanski institut znanosti o čišćenju (BICS). Nakon položenih kvalifikacijskih ispita polaznici dobivaju BICS svjedodžbu prvog ili drugog stupnja. Edukacija se odvija na tridesetak općeprihvaćenih tema pomoću CORS BICS sustava. Primjer:

A2 - pranje poda jednom otopinom;

A4 - poliranje poda;

B2 - ekstrakcija tepiha vrućom vodom (otopina);

B4 - čišćenje (tepiha) običnim šamponom;

C2 - pranje zidova;

SZ - pranje prozora;

D1 - uklanjanje prašine, mokro brisanje, pranje i poliranje raznih površina;

D2 - čišćenje presvlake namještaja;

E1 - uklanjanje mrlja (s tepiha);

EZ - čišćenje osobnih računala.

Oglašavanje tvrtki za čišćenje gotovo se uopće ne viđa na gradskim ulicama – praksa pokazuje da je neučinkovito. Također, većina ruskih tvrtki za čišćenje ne sudjeluje na profesionalnim izložbama, kao što su "Industrija čišćenja" ili "CleanExpo" - uglavnom izlažu opremu, a ne usluge.

Tvrtka bi trebala navesti i održavati ažurne informacije o sebi u svim poslovnim imenicima u gradu (ovo je jeftino). Za održavanje imidža tvrtke i radi udobnosti kupaca potrebno je izraditi web stranicu na internetu. Svoju web stranicu možete ugostiti na besplatnom poslužitelju (na primjer, narod.ru ili by.ru), ali je bolje platiti 300 USD godišnje za vlastitu naziv domene i za hosting. To će vašoj tvrtki dati kredibilitet u očima menadžera tvrtki klijenata. Izrada (dizajn i programiranje) same stranice koštat će vas najmanje 800-1000 dolara.

Ipak, glavni i glavni izvor stjecanja novih kupaca su postojeći. Stoga - ponavljamo - glavni "reklamni" mehanizam tvrtke bit će vaši upravitelji računa. Volite ih.

Za rad poduzeća, naravno, potrebne su prostorije. Trebat će vam dobro organizirano skladište za skladištenje opreme i sredstava za čišćenje, soba za odmor osoblja, računovodstvena soba, kao i ured s tajnicom na telefonu i prostorija za menadžment i top menadžere. “Predstavnički” ured je ugodan, ali neobavezan atribut start-up tvrtke. Posao možete organizirati na način da klijenti uopće neće morati dolaziti u Vaš ured. Međutim, klijent bi trebao osjećati da vas je lako pronaći. Stoga, ako se vaša tvrtka može nazvati srednjom ili velikom, potrebno je organizirati prezentacije, provesti demonstracije, pohraniti uzorke korištenog inventara i potrošnog materijala te opise tehnologija obavljenog posla.

Od 10 tisuća do milijun

Možete otvoriti tvrtku za čišćenje s najmanje 5000 USD i najmanje troje zaposlenih. U ovom slučaju imate priliku dobiti dobrog operatera na tržištu za čišćenje stanova i manjih ureda - samo ih trebate pronaći.

S ulaganjem od 1.000.000 USD ili više, možete se postaviti kao glavni igrač na tržištu čišćenja. Sta-kim početni kapital Možete sigurno preuzeti velike stambene, uredske ili trgovačke centre na održavanje.

Također možete otvoriti podružnicu neke od postojećih velikih tvrtki za čišćenje. Učinkovitost takvog poslovanja će vam biti nešto manja, ali će pouzdanost biti veća, jer ćete ići već utabanim stazama.

Postoji nekoliko načina da proširite svoje poslovanje.

Prvo se bavite nabavom i prodajom opreme. Čišćenje obavljaju tvrtke kupnje na veliko opreme i potrošnog materijala, pa će im stvaranje odjela maloprodaje ili male veleprodaje biti isplativo i jednostavno.

Drugo, možete otvoriti centar za obuku, prekvalifikaciju i certifikaciju osoblja. Posjedujući odgovarajuće međunarodne certifikate, moći ćete osposobiti visokokvalificirane stručnjake kako za svoju tvrtku tako i za druge. Rusko tržište (uključujući čišćenje) postupno postaje civilizirano i, prema riječima stručnjaka, za pet godina certifikacija i sudjelovanje u profesionalne organizacije postat će važan kriterij prilikom zapošljavanja i određivanja plaća.

Prema stručnjacima, osoblje prosječne tvrtke za čišćenje udvostručuje se svake godine i pol. Profitabilnost poslovanja također je ohrabrujuća - iznosi 20-25%, iako je donedavno bila u regiji 40-50%. Dakle, profesionalna industrija čišćenja u Rusiji trenutno se može nazvati profitabilnom i obećavajućom, a tržišni potencijal (čitaj: količina prljavštine) dovoljno je velik da osigura posao čak i start-up poduzećima.
16.01.2006

Predstavljamo korak po korak posao plan tvrtke za čišćenje: izračuni, tablice, savjeti, korisni video.

♦ Početna investicija: 192 000 rubalja
♦ Rok povrata za tvrtku za čišćenje: 14 mjeseci
♦ Profitabilnost projekta: 25%

Domaćicama je ovo poznata rutina. Za radoholičara koji dane provodi u uredu, to je noćna mora. A za vlasnike tvrtki za čišćenje ovo je prilika da zarade pomažući drugima.

Otvaranje vlastitog poduzeća u ovom smjeru nije tako teško.

Ono što se od vas traži je da ga napravite kako biste zacrtali put njegovog razvoja i dobili potrebna ulaganja od sponzora.

Zašto otvoriti tvrtku za čišćenje?

Zanimljivost:
Najskuplja usluga u industriji čišćenja je čišćenje nakon požara. Zamislite kako se dim visoke temperature ugriza u zidove, pa čak i u najmanje pukotine, koje naknadno treba čistiti posebnim uređajima i kemikalijama, vodeći računa o svim tehnikama, ali i znanju što i kako se može čistiti da ne bi pokvariti i što sve ne.

Za početnika u poslu ideja o otvaranju tvrtke za čišćenje idealno je rješenje. Prije svega, jer će zahtijevati vrlo malu (u usporedbi s drugim idejama) količinu ulaganja. Uvijek se možete širiti i razvijati u budućnosti.

Ali za početak, sve što trebate je set opreme za čišćenje i želja. Uostalom, čak i sam poduzetnik može obavljati funkcije čistača!

Naravno, on će ubuduće preuzeti upravljačke uzde, a za taj će posao angažirati i druge ljude.

Nema potrebe za uredom, jer se rad odvija u prostorijama klijenta. A narudžbe možete primati samo s računalom i telefonom.

Sigurno će biti i klijenata.

Sve više ljudi radije prebacuje svoje brige na pleća drugih, iako bi se sasvim dobro mogao nositi sam.

Ali zašto to ne bi iskoristili mladi i ambiciozni ambiciozni poduzetnici?

Poslovni plan za tvrtku za čišćenje: planiranje

Sažetak poslovnog plana

Trenutačni poslovni plan opisuje projekt otvaranja tvrtke za čišćenje u Ryazanu.
Voditelj projekta: Ivanov I.I.

Ciljevi kojima se teži:

1. Pružanje usluga čišćenja stanovništvu visoka razina pomoću posebne opreme i visoke kvalitete kemikalije po pristupačnim cijenama.
2. Ostvarivanje dobiti od tvrtke za čišćenje.
3. Organizacija poduzeća s visokom razinom profitabilnosti.

Marketinški dio poslovnog plana za tvrtku za čišćenje

Kao i sve ostale vrste usluga koje se pružaju stanovništvu, i ova je doživjela značajan pad u kriznom razdoblju 2008.-2009.

Trenutno se situacija u potpunosti stabilizirala i evidentan je porast potražnje za uslugama čišćenja.

U takvim naprednim naseljena područja, poput Moskve ili Sankt Peterburga, niša je gotovo potpuno zauzeta (isključujući visoko specijalizirana područja). Ali u Ryazanu postoji mjesto za otvaranje nove tvrtke za čišćenje.

Ciljana publika tvrtki za čišćenje

• razina primanja – prosječna i iznadprosječna;
• muškarci i žene - u približno jednakim omjerima.

Razlog tome su niže cijene usluga čišćenja i ubrzani tempo života u modernim gradovima.

Ljudi sve više pokušavaju rutinske poslove prebaciti na tuđa pleća. Međutim, unatoč rastu ovog pokazatelja među pojedincima, glavni klijenti tvrtki za čišćenje ostaju komercijalne organizacije.

U ovom slučaju raspodjela potražnje za uslugama prema poslovnom planu izgleda ovako:

• dnevno čišćenje prostorija i teritorija – 65%;
• čišćenje nakon posebnih okolnosti (požar, montaža opreme, selidba) i dodatne vrste usluga – 20%;
• odvoz smeća, uklanjanje snijega s krovova, pranje vertikalnih staklenih površina – 15%.

Reklamna kampanja

Mora biti pokrenut prije otvaranja tvrtke i biti dovoljno financiran. Kada organizacija dosegne razinu pokrića, bit će moguće trošiti manje iznose.

Do ovog trenutka možete koristiti sljedeća sredstva navedena u poslovnom planu:

• slanje unosnih ponuda potencijalnim klijentima među komercijalnim organizacijama;
• izrada i promocija vlastite web stranice za tvrtku za čišćenje;
• postavljanje oglasa u časopisima tematskih područja;
• naručivanje uniformi za zaposlenike s nazivom tvrtke i logom za pamćenje kako bi se povećala razina prepoznatljivosti tvrtke.

Konkurentske prednosti

Kako bi organizacija napredovala i čvrsto zauzela svoju nišu na tržištu usluga, poslovni plan tvrtke za čišćenje treba sadržavati takvu stavku kao što je analitika konkurenata.

Morate napraviti odabir koji će uključivati ​​imena tvrtki, kratak opis aktivnosti. A najvažnije je utvrditi što im osigurava popularnost među klijentima.

Zahvaljujući ovoj analizi možete napraviti popis konkurentskih prednosti.

Trenutni poslovni plan uključuje sljedeće stavke:

• dostupnost ekskluzivnih usluga;
• atraktivan omjer cijene i kvalitete;
• naručivanje posebnih proizvoda za čišćenje od vodećih dobavljača;
• moderna oprema za čišćenje;
• visokokvalificirani zaposlenici.

Usluge izrade poslovnog plana za tvrtku za čišćenje

Popis opcija je opsežan i može uključivati ​​sljedeće stavke:

• čišćenje stambenih prostorija i ureda (poslije popravci, općenito, dnevno);
• njega različitih vrsta podova (parket, granit, mramor);
• kemijsko čišćenje tepiha i presvlaka;
• pranje stakla i staklenih površina;
• njega i pospremanje sobnih biljaka, dvorišnih travnjaka, travnjaka;
• skidanje snijega s krova.

Popis u ovom poslovnom planu nije potpun i može se nadopuniti vašim ekskluzivnim ponudama.

Osim toga, kako se vaš posao razvija, možete povezati nova, srodna područja.

Na primjer, tvrtke za čišćenje često zapošljavaju i domaće osoblje.

Osoblje tvrtke za čišćenje

Guinnessova knjiga rekorda:
Čovjek po imenu Terry Boroughs ušao je u knjigu rekorda. Smatra se najbržim čistačem prozora na svijetu. Uspio je očistiti 3 standardne uredske čaše (metar po metar) za devet i četvrt sekundi koristeći malu krpu i nekoliko litara vode!

Čak iu velikim tvrtkama za čišćenje, u pravilu, postoji potreba za samo tri pozicije: kadrovik, menadžer, čistač.

U početku, vlasnik može preuzeti odgovornost za odabir stručnjaka za tim. Ali rastući posao zahtijevat će angažiranje gostujućeg stručnjaka koji će sve svoje slobodno vrijeme posvetiti ovom procesu i djelovat će profesionalnije.

Rijetko koja tvrtka može bez menadžera. Ova se pozicija često naziva administrator. Njegove odgovornosti uključuju praćenje kvalitete usluga, nabavu robe i evidentiranje njene potrošnje, koordinaciju zaprimanja i izvršenja narudžbi.

Koliko god prethodne dvije pozicije bile važne, “kičma” vaše tvrtke za čišćenje činit će čistačice. Suprotno uvriježenom mišljenju, ovom su zaposleniku vrlo važni iskustvo i posebna znanja.

Ne želite valjda iz sredstava svoje tvrtke platiti odštetu za skupi tepih koji je oštećen nevještim čišćenjem zaposlenika?

Ali njihov broj izravno je povezan s opterećenjem narudžbi koje planirate.

Za početak je dovoljno zaposliti 3-5 ljudi. Njihove plaće i položaji navedeni su u poslovnom planu.

Oprema tvrtke za čišćenje

Standardni pribor koji bi svaki čistač trebao imati uključuje:

• krpa za pod (ravna krpa);
• kolica na kotačima s posudom za kućanske kemikalije i krpe, pretincem za smeće i cijedilom;
• strugač za uklanjanje osušene prljavštine;
• posebne salvete;

Među velikom opremom koju također vrijedi kupiti za tvrtku:

• usisivač;
• alat za čišćenje prozora;

Ako se planirate osloniti na čišćenje industrijskih prostorija, ureda, trgovački centri, bit će teško bez posebne mašine za ribanje.

Njegov trošak je prilično impresivan: 100.000-450.000 rubalja. Međutim, takva oprema može zamijeniti nekoliko čistača odjednom. Osim toga, brzina i kvaliteta čišćenja uz njegovu pomoć definitivno se povećava.

Tehničke specifikacije trebaju biti uključene u poslovni plan.

Poslovni plan za tvrtku za čišćenje: provedba

“Teško je reći što je važno u životu. Život je sam po sebi besmislen. Samo trebaš pronaći nešto čime ćeš popuniti ovaj jaz između rođenja i smrti. Što je smisao života? Da, nema ga. Imati djecu je reproduktivna funkcija; ona je izvan nas. Čemu težiti? Malo je vjerojatno da će kvantitativni čimbenici motivirati osobu. Ne možete pojesti dva doručka. Moramo pronaći nešto za raditi. Jednostavno smisliš neku igru ​​za sebe i igraš je.”
Poduzetnik Sergey Galitsky

Kalendarski plan za otvaranje tvrtke za čišćenje

Kalendarski plan za otvaranje tvrtke za čišćenje u poslovnom planu sastavlja se i za investitore i za samog vlasnika tvrtke.

Omogućuje vam praćenje tko je za što odgovoran, poštujete li rokove i daje dodatno povjerenje.

Plan je sastavljen u obliku tablice:

Suština pozornice	1 mjesec	2 mjeseca
Dozvole i registracije
Sklapanje ugovora o najmu poslovnog prostora
Kupnja opreme i potrošnog materijala
Zapošljavanje osoblja
Reklamna kampanja
Početak rada tvrtke za čišćenje

Izračun troškova otvaranja tvrtke za čišćenje

Na temelju njih može se procijeniti isplativost otvaranja tvrtke za čišćenje, razdoblje povrata i potreban iznos ulaganja.

Podatke o novcu potrebnom za otvaranje i održavanje obrta najbolje je prikazati u obliku tablice. To olakšava proučavanje i analizu informacija.

Troškovi otvaranja

Ime	Trošak (RUB)
Kupnja inventara	90 000
Narudžba radne odjeće za čistačice (dvije vrste rukavica - gumene i platnene, par majica kratkih rukava, brendirana kapa i zaštitni kombinezon) - za svaku po jedan set	7 000
Uredski namještaj	35 000
Perilica za rublje	15 000
Uredska oprema	25 000
Dokumentacija (dozvole, uknjižba)	20 000

Financijski dio poslovnog plana za tvrtku za čišćenje

Kad bi skupina od pet ljudi imala slične vještine, mogli bi se nositi s Mary Axeom (ogromna zgrada u Londonu) u tri dana, dok bi se obično 200+ obučenih ljudi snašlo u isto vrijeme.

Mjesečni troškovi

p.s. Ne smijemo zaboraviti ni nepredviđene troškove. Čak i ako vam se čini da ste na sve mislili, u gotovu verziju poslovnog plana uključite 5% za neplanirane troškove. Kao što pokazuje praksa, oni se događaju u svakom slučaju.

Detaljan video o otvaranju tvrtke za čišćenje od nule:

kalkulacije, troškovi, neto dobit.

Uzmimo na znanje.

Poslovni plan za tvrtku za čišćenje: povrat

Na temelju ovih pokazatelja i utvrđenih troškova usluga možete izračunati procijenjenu dobit za poslovni plan. Ako oduzmete iznos mjesečnih troškova financijski dio, na kraju ćete dobiti iznos neto dobiti.

Preuzmite gotov poslovni plan za tvrtku za čišćenje uz garanciju kvalitete.
Sadržaj poslovnog plana:
1. Privatnost
2. Sažetak
3. Faze provedbe projekta
4. Karakteristike objekta
5. Marketinški plan
6. Tehnički i ekonomski podaci opreme
7. Financijski plan
8. Procjena rizika
9. Financijska i ekonomska opravdanost ulaganja
10. Zaključci

Razdoblje povrata poslovanja ovisi o ovom pokazatelju i iznosima uloženim u otvaranje.

U prosjeku, profitabilnost takvog poslovanja je 20-30%.

Iako će otvaranje tvrtke za čišćenje zahtijevati malu količinu kapitala, morat ćete uložiti dovoljno truda u svaku fazu projekta. Međutim, ništa nam u životu ne dolazi samo od sebe. A zarad uspješnog i profitabilnog poslovanja vrijedi pokušati.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke putem e-pošte

Svaki posao, svaka organizacija je otvoren sustav, što znači da je pod utjecajem vanjskih sila ili, drugim riječima, čimbenika okoline. U ovoj vrsti posla kao što je čišćenje, treba obratiti veliku pozornost na vanjsko okruženje zbog brze promjene raspoloženja među klijentima, brze promjene okruženja i izuzetno visoke razine konkurencije.

Tržišni položaj tvrtke Clean World LLC: trenutno u regiji Čeljabinsk posluje 65 tvrtki za čišćenje; Clean World LLC čini 5%.

Sl.1. Tržišni udio usluga čišćenja u regiji Čeljabinsk za 2015.

Clean World LLC jedna je od 10 vodećih tvrtki za čišćenje u regiji Chelyabinsk.

Ocjena tvrtke za čišćenje je sažetak popularnosti tvrtke na temelju popularnosti odjeljaka tvrtke na web stranici cleannow.ru. Ocjena je izračunata tijekom 3 mjeseca i pokazuje popularnost tvrtke za čišćenje na temelju sljedećih parametara:
1. Jedinstveni broj pregleda na stranici opisa
2. Broj prijelaza na web stranicu tvrtke
3. Ocjene u recenzijama tvrtke

Prilikom izgradnje poligona konkurentnosti u obzir će se uzeti parametri kao što su cijena, kvaliteta usluge, oglašivačka aktivnost, jedinstvenost ponude, poznavanje robne marke, osposobljenost osoblja, brzina pružanja usluge. Usporedba će se odvijati između Clean World LLC i 3 lidera.

Tablica 6. Podaci za konstruiranje poligona konkurentnosti.

sl.6. Poligon konkurentnosti.

Analiza pokazuje da je Clean World LLC inferioran u odnosu na konkurente samo prema 3 kriterija: poznavanju robne marke, reklamnoj aktivnosti i kvaliteti pružanja usluga ekološkog čišćenja (zbog nedostatka potrebna oprema), ali u ostalom je ili ispred ili jednak svojim konkurentima.

S obzirom da je stanovništvo regije, prema Rosstatu, 3 500 716 ljudi (2016), kapacitet je bio 8 895 319 356 rubalja.

Ciljna publika predstavljeni u 3 grupe:

1. Mala i srednja poduzeća i organizacije u Čeljabinsku s vlastitim prostorima, koji sklapaju stalni ugovor o suradnji s tvrtkom za čišćenje i žele zadržati imidž tvrtke na tržištu.

2. Osobe starije od 30 godina s prosječnim ili visokim prihodom koji žive u regiji Chelyabinsk (žene koje cijene svoje vrijeme i žele, koristeći kvalificiranu radnu snagu zaposlenika tvrtke za čišćenje, održavati svoj životni prostor čistim pomoću visokokvalitetne posebne opreme i proizvodi; muškarci, uglavnom neženje koji žele brzo i kvalitetno čišćenje svog životnog prostora). Cijene činjenicu da tvrtke za čišćenje imaju individualan pristup i poznaju njihove preferencije.

3. Jednokratni kupci koji se obraćaju uslugama tvrtki za čišćenje nakon popravaka, požara, prilikom kupnje stana i drugih sličnih događaja.

Treba napomenuti da orijentacija nije na pružanje usluga samo ovom dijelu klijenata, već na marketinška politika, što će omogućiti veći priljev ove kategorije klijenata, budući da oni donose većinu prihoda tvrtke.

Nemoguće je analizirati vanjsko okruženje organizacije bez provedbe PEST analize. PEST analiza je jednostavna i praktična metoda za analizu makro okruženja (vanjskog okruženja) poduzeća. Tehnika PEST analize često se koristi za procjenu ključnih tržišnih trendova u industriji.

Stručnjaci su bili:

1. Direktor Clean World LLC

2. Voditelj prodaje Clean World LLC

Na temelju rezultata PEST analize mogu se identificirati pozitivni i negativni čimbenici:

Pozitivni faktori:

Državni program Regija Chelyabinsk “Sveobuhvatna potpora i razvoj malog i srednjeg poduzetništva
u regiji Chelyabinsk omogućuje vam da iskoristite povoljne mogućnosti za osvajanje tržišnih niša, šireći opseg aktivnosti;

Općenito, tržište usluga čišćenja je obećavajuće, jer U društvu raste pozitivan stav prema čišćenju općenito, što pogoduje nastanku potencijalni klijenti u budućnosti.

Negativni faktori:

Smanjenje potražnje zbog nestabilne gospodarske situacije u Rusiji za uslugama tvrtki za čišćenje smanjilo je prihode tvrtke Clean World LLC

Velik broj tvrtki za čišćenje stvara ozbiljnu konkurenciju na tržištu

Zbog nestabilne gospodarske situacije u Rusiji, lideri tržišta usluga čišćenja ostaju na površini, dok male tvrtke napuštaju tržište

Poboljšanje robotske tehnologije čišćenja može postati ozbiljna prijetnja poslovanju, jer... može u potpunosti zamijeniti.

Opći zaključak iz PEST analize:

Politički čimbenici očituju se u promjenama zakonodavstva u području čišćenja, naime na popis vrsta dodani su prioriteti „pranje i kemijsko čišćenje“. poduzetničke aktivnosti subvencionirano.

Ekonomske sile povezana s nestabilnošću ekonomskoj sferi, i to: poskupljenja uzrokovana inflacijom. Kao rezultat toga, na tržištu se mogu pojaviti novi konkurenti s nižim troškovima.

Društveni čimbenici povezuju se s povećanjem pozitivnog stava ljudi prema čišćenju općenito; svake godine mu se sve češće obraćaju. Povećanje dobne skupine 30-35+ može utjecati na potražnju za uslugama čišćenja jer je to ciljana publika.

Tehnološki čimbenici upućuju na pojavu nove opreme, novih vrsta kemikalija i sredstava za čišćenje, robotske opreme za čišćenje, koja će privući nove kupce i zadržati postojeće.

Dakle, nakon analize vanjsko okruženje organizacija, možemo zaključiti da je tržište usluga čišćenja trenutno prilično konkurentno, što dokazuje porast broja organizacija za čišćenje. Usporedba 3 lidera na tržištu usluga čišćenja s tvrtkom Clean World LLC pomoću poligona konkurentnosti omogućila je identificiranje "slabih točaka" organizacije (kao što je poznavanje robne marke, reklamna aktivnost i nedostatak usluga ekološkog čišćenja).

U LLC Clean World Linear organizacijska struktura, in unutar koje svi zaposlenici zauzimaju određeno mjesto u skladu sa svojim statusom. Menadžer je odgovoran za sva pitanja organizacije, tj. snosi punu odgovornost za rad tvrtke za čišćenje.

Riža. 7. Organizacijska struktura LLC Čisti svijet

Prednosti linearne organizacijske strukture:

1. jedinstvo zapovijedanja, t.j. zaposlenik ima samo jednog nadređenog;

2. visoka osobna odgovornost rukovoditelja za konačne rezultate rada jedinice;

3. dosljednost radnji izvođača;

4. primanje od strane izvršitelja međusobno povezanih naloga i zadataka osiguranih sredstvima;

5. brz odgovor na upute.

Nedostaci linearne organizacijske strukture:

koncentracija moći u vrhu menadžmenta;

2. veliki obujam protoka dokumenata;

3. nedostatak usluga podrške;

4. visoki zahtjevi prema rukovoditelju, koji mora imati opsežno, svestrano znanje i iskustvo u svim upravljačkim funkcijama i područjima djelovanja koje obavljaju njemu podređeni zaposlenici;

5. preopterećenost informacijama.

Organizacija je u fazi patentiranja životni ciklus. Mikropoduzeće Clean World LLC karakterizira strukturni model “Jednostavna struktura” - nedostatak standardizacije znači da je struktura organska, ali zbog izravnog upravljanja sa širokim standardom kontrole.

Racionalnost strukture ispituje se i ocjenjuje na temelju četiri kontrolna parametra:

1) podjela rada - horizontalno uvećan(veliki broj širokih zadataka („sve zanati“);

2) tehnika grupiranja - funkcionalni princip grupiranja;

3) delegiranje ovlasti – potpuna centralizacija vlasti.

4) Stopa upravljivosti

Ukupan broj osoblja: N=3+7=10 ljudi

Stopa zaposlenosti osoblja u upravljačkom aparatu ne prelazi normu. Tako svaki zaposlenik obavlja posao koji mu je dodijeljen. Voditelj pravilno raspoređuje posao, tekuće poslove završava u predviđenom roku.

Dakle, možemo zaključiti da organizacijska struktura odgovara fazi životnog ciklusa i veličini organizacije.

Kadrovska struktura prikazana je u tablicama 7 i 8.

Tablica 7. Kvantitativni sastav zaposlenika Čistog svijeta doo za razdoblje od 2013. do 2015. godine.

U organizaciji Clean World LLC nema fluktuacije osoblja, što ukazuje na stabilnost njenog rada.

Tablica 8. Dobni i spolni sastav osoblja Čistog svijeta doo za razdoblje od 2013. do 2015. godine.

Prevladavanje relativno mladog osoblja u poduzeću pozitivno utječe na produktivnost.

Na temelju navedenog možemo zaključiti da je organizacija trenutno u fazi patentiranja. Kadrovski sastav ostala je relativno stabilna tijekom godina.

Utvrđivanje sastava ciljeva i zadataka nije moguće bez sveobuhvatnog, sustavni pristup. Kao prikladan alat za učinkovito i sveobuhvatno postavljanje ciljeva koristi se stablo ciljeva, koje je dekompozicija glavni cilj na podciljeve. Temelj stabla ciljeva čine misija i svrha organizacije, koje predstavljaju glavnu svrhu posla koji će obavljati zaposlenici organizacije.

Slika 8. Stablo ciljeva tvrtke Clean World LLC

Ciljevi podsustava: marketing

Utvrđivanje potreba stanovništva za uslugama čišćenja

Praćenje promjena u potražnji potrošača

Povećanje tržišnog udjela privlačenjem novih kupaca

Povećanje količine prodaje za svakog kupca

Uđite u top 5 lidera na tržištu usluga čišćenja

Provedba dodatne usluge: nabava visokospecijalizirane opreme

Ciljevi podsustava: financije

Povećanje razine financijske sigurnosti poduzeća održavanjem i povećanjem stalne baze kupaca

Poboljšanje kvalitete financijskog upravljanja

Maksimiziranje profita organizacije

Ciljevi podsustava: osoblje

Provođenje aktivnosti za poboljšanje uvjeta rada zaposlenika

Stvaranje povoljne klime

Kontrola razine plaće, koji mora ispuniti ciljeve zadržavanja i motiviranja zaposlenika

Podizanje stručne razine zaposlenika (trening, usavršavanje)

Ciljevi podsustava: upravljanje

Učinkovito postizanje organizacijskih ciljeva, eliminirajući gubitak vremena, resursa i talenata

Analiza problema u svim područjima i područjima djelovanja organizacije i isticanje najskupljih koji zahtijevaju više pažnje

Izrada plana daljnje optimizacije rada

Praćenje izvršenja, prilagođavanje aktivnosti i održavanje učinka

1. Redatelj provodi

Planiranje i kontrola financijskih aktivnosti organizacije - izrada poreznih i računovodstvenih izvješća,

Praćenje aktivnosti voditelja prodaje koji daje izvješća o broju klijenata i prihodima dva puta mjesečno

Praćenje rada voditelja smjene koji su dužni korisniku dostaviti dokument kojim potvrđuje kvalitetno izvršenje usluge

Planiranje timskog rada (rasporedi)

2. Voditelj prodaje – planiranje i predviđanje prodaje i prihoda

3. Voditelj smjene kontrolira kvalitetu i vrijeme rada čistačica, kontrolira opremu i deterdžente prije i poslije rada, kontrolira ispravnu upotrebu opreme, potrošnog materijala, inventara, kemikalija. fondovi. Jednom tjedno podnosi direktoru izvješće o utrošku materijala i račune za nabavu.

Motivacija u poduzeću provodi se putem nematerijalnih poticaja

sprječavanje sukoba među zaposlenicima,

· mogućnost prelaska u drugi tim ako dođe do sukoba među zaposlenicima)

osobni kontakt između zaposlenika i njegovog nadređenog

· čestitanje praznika koji su značajni za zaposlenika i tvrtku, održavanje korporativnih događaja

i materijal:

· plaćanje mobilne komunikacije predradnik i voditelj prodaje

· plaćanje troškova prijevoza (plaćanje troškova benzina za majstorski auto)

· bonusi zaposlenicima na kraju godine, za praznike ( Nova godina, 23. veljače, 8. ožujka, dan radnika stambenih i komunalnih usluga i potrošačkih usluga - treća nedjelja ožujka);

· bonus voditelju prodaje za premašivanje prosječnog mjesečnog plana akvizicije kupaca

Analizirajmo korporativnu kulturu poduzeća na temelju različitih karakteristika:

I. Po stupnju općenitosti. Korporativna kultura u organizaciji ima demokratski izgled. Karakteriziraju ga sljedeće značajke: racionalna raspodjela odgovornosti između članova tima, delegiranje ovlasti i prisutnost dvosmjerne povratne informacije.

II. Prema stupnju intenziteta održavanja vrijednosti. Da bi se utvrdilo pripada li korporativna kultura Clean World LLC stupnju podrške vrijednostima, potrebno ju je analizirati prema nekoliko kriterija:

1. “Dubina” korporativne kulture, određena brojem i postojanošću najvažnijih uvjerenja koja dijele zaposlenici. Korporativna kultura Clean World LLC ukorijenjena je u idejama i pogledima zaposlenika tvrtke, kako na površinskoj razini (stil odijevanja - logo tvrtke na uniformama zaposlenika), tako i na internoj razini (zajedničke vrijednosti, događaji).

2. Stupanj do kojeg korporativnu kulturu dijele članovi organizacije. Može se tvrditi da svi njegovi zaposlenici u potpunosti prihvaćaju sve aspekte korporativne kulture Clean World LLC.

3. Jasnoća prioriteta koje je stvorio viši menadžment. Specifičnosti rada Clean World LLC uključuju postavljanje ciljeva i zadataka od strane direktora poduzeća za njihovo daljnje rješavanje od strane tima, što zahtijeva pružanje zaposlenicima poduzeća potpunih informacija o narudžbama i određivanje prioriteta aktivnosti.

Dakle, na temelju analize čimbenika korporativne kulture, korporativna kultura Clean World LLC izgrađena je prema vrsti kulture zadataka i vrijednosti poduzeća, koje pretpostavljaju jasna rješenja problema uz određenu slobodu izbora prioriteta aktivnosti.

Tvrtka za čišćenje Clean World LLC koristi sljedeće metode upravljanja osobljem:

Administrativne metode upravljanja osobljem: ugovor o radu, ugovor, povelja, opis poslova, upute za rad - sigurnosne mjere, pravila za korištenje opreme i pripremu smjesa za čišćenje

Ekonomske metode upravljanje osobljem: plaće (plaće po komadu za čistačice i nadzornike smjena; plaće prema vremenu za voditelja prodaje). Elementi socijalno osiguranje zaposlenici (putovanja)

Socijalne i psihološke metode upravljanja osobljem: stvaranje povoljne klime - minimiziranje psihičkih sukoba (skandali, pritužbe, stres) - (prijelaz u drugi tim ako dođe do sukoba). Metode su usmjerene na stvaranje duha jednog tima.

Odluke koje se donose u organizaciji visoko su strukturirane (programirane). Oni su rezultat provedbe određenog niza radnji ili koraka ( slične teme, koji se poduzimaju prilikom rješavanja matematičke jednadžbe). Istovremeno, broj alternativa je ograničen, a izbor se vrši unutar smjernica koje postavlja organizacija, kao i uzimajući u obzir propise, standarde, pravila itd.

Učinkovitost organizacijskog menadžmenta uvelike ovisi o osobnom, intelektualnom (“mentalna energija”, kako ga definira Charles Spearman) potencijalu rukovodećeg osoblja.

Intelektualni potencijal direktora tvrtke Clean World LLC procijenjen je uz pomoć njegovih zaposlenika na ljestvici od 5 stupnjeva:

Dakle, ravnateljev intelektualni potencijal je prilično visok, što ukazuje na njegovu kompetentnost i razumnost u donošenju upravljačkih odluka.

Prema jednom od najpoznatijih dvodimenzionalnih modela vodstva, koji su razvili Robert Blake i Jane Mouton-grid management, direktor tvrtke Clean World LLC nastoji uzeti u obzir interese poslovanja i zadovoljiti potrebe podređenih (test u Dodatku 1). Ovaj srednji stil naziva se "Organizacijski menadžment". Glavna stvar u ovom slučaju za menadžera je tražiti i pronaći kompromis između potrebe za proizvodnim postignućima i održavanja dovoljne razine zadovoljstva za podređene.

Tijekom funkcionalne analize utvrđene su karakteristike proučavanih procesa neophodne za donošenje informiranih odluka o daljnjoj potrebi poboljšanja sustava upravljanja. Funkcije u organizaciji obavljaju se na odgovarajućoj razini, metode upravljanja primjerene su datoj organizaciji.

Tako je konstruirano stablo ciljeva, formulirani su ciljevi i podciljevi organizacije te su analizirane glavne funkcije upravljanja. Analiziraju se kontrola i planiranje u doo “Čisti svijet”, razmatraju se metode motivacije rada i metode upravljanja osobljem. Definiran stil vođenja - “ organizacijski menadžment“, to sugerira da menadžer nastoji uzeti u obzir interese poslovanja i zadovoljiti potrebe svojih podređenih.

Čisti svijet doo u obavljanju svoje djelatnosti koristi dokumentaciju i to: naloge, upute, upute, ugovori o radu, tjedna izvješća, prihodi od prodaje, za što se koristi MS Office.

Clean World LLC koristi program 1C za izvještavanje. Softverski proizvod za održavanje inventara opreme unutar poduzeća - ArtConfig Inventory 3.3.4.5.3. na platformi 1C, kao i planer xStarter omogućuje primanje dnevnih izvješća i njihovo spremanje u određeni direktorij te slanje upozorenja o dovršenim zadacima bez pomoći korisnika.

Također, za poslovanje Vam je potreban POS terminal banke za bezgotovinsko plaćanje klijentima.

Sama organizacija ima web stranicu za usluge koje pruža, čija je snimka zaslona prikazana u Dodatku 2. Web stranice sadrže trenutne informacije o uslugama, cijenama. Web stranice rade dovoljno dobro. Moguće je online naručiti aplikaciju za primanje usluge.

Analiza primjene moderne tehnologije: korištena oprema i softver ažuriraju se uzimajući u obzir fizičko i moralno trošenje. Sve dok se procesi odvijaju nesmetano, organizacija nema potrebe za korištenjem skupljih suvremenih tehnologija.

Provedena je SWOT analiza Clean World LLC:

Na temelju analize identificirani su problemi s kojima se tvrtka suočava. Ovi problemi uzrokovani su postojećim pozitivnim i negativnim čimbenicima unutar tvrtke Clean World LLC, kao i postojećim vanjskim prijetnjama i prilikama. Prema tome, moguće je identificirati glavne smjerove za poboljšanje položaja tvrtke u bliskoj budućnosti.

Na temelju SWOT analize jasno je da postoji niz slabostima u organizaciji Clean World LLC. Glavni od njih: nedostatak visoko specijalizirane opreme (na primjer, oprema za eko-čišćenje) i, shodno tome, nedostatak potrebno znanje zaposlenika da ga koriste, zbog čega se gubi određeni broj potencijalnih klijenata. Ali postoje i mogućnosti za postizanje povećanja prodaje: uvođenje takve opreme poboljšat će kvalitetu usluge za stalne kupce i privući nove, jer postoji potražnja za ovom uslugom.

Uvod

Čišćenje (od cleaning (engleski) - čišćenje) - profesionalno čišćenje prostorija razne vrste: uredi, skladišta i trgovački kompleksi, fasade zgrada, kao i susjedna područja. Usluge čišćenja pružaju se jednokratno i na bazi na kontinuiranoj osnovi. Osim toga, klijent sam može odabrati koje usluge s predloženog popisa želi koristiti.

Prve tvrtke za čišćenje počele su se pojavljivati ​​u Europi prije 80 godina, a do sada je usluga čišćenja u Europi prerasla u cijelu industriju.

Razlog slabog razvoja tržišta usluga čišćenja u Rusiji (s općenito dobrom pozitivnom dinamikom) nije samo usporedna "mladost" ovog područja, već i nedostatak svijesti potencijalnih potrošača o ovoj vrsti usluge i prednostima korištenja.

Početak razvoja domaćeg tržišta profesionalnog čišćenja može se smatrati 1989., kada su formirane prve moskovske tvrtke za čišćenje. Sve do 1993. godine ovo se tržište nije dinamično razvijalo. Od sredine 1994. godine stopa porasta broja tvrtki za profesionalno čišćenje znatno je porasla. Kako vlasnici nekretnina i privatni potrošači čišćenja sve više prepoznaju prednosti usluga profesionalnog čišćenja, industrija nastavlja brzo rasti.

Zasebno bih želio napomenuti činjenicu da se uz rast broja tvrtki širi i popis profesionalnih usluga koje se pružaju potrošačima.

Gradovi poput Moskve i Sankt Peterburga trenutno su sigurni lideri na tržištu usluga profesionalnog čišćenja. Nagli rast broja tvrtki za čišćenje uzrokovan je promjenom izgleda ovih gradova, pojavom modernih zgrada sa skupim interijerima koji zahtijevaju profesionalan pristup brizi i održavanju čistoće. Osim ovih gradova, tržište usluga čišćenja počelo se intenzivno razvijati iu drugim velikim gradovima Rusije: Jekaterinburgu, Nižnjem Novgorodu, Krasnojarsku, Vladivostoku itd.

Danas su tvrtke za čišćenje na Dalekom istoku etablirana komponenta poslovanja čišćenja, koja dinamično razvija industriju čišćenja. Sve je veći broj tvrtki za čišćenje koje pružaju usluge profesionalnog čišćenja, ali i prodaju specijalizirane opreme i potrošnog materijala.

1. Opis poslovne ideje za tvrtku za čišćenje

Cilj poslovne ideje je otvoriti tvrtku za čišćenje u Artjomu koja će pružati usluge čišćenja građanima i pravnim osobama.

LLC "Clean House" nudi cijeli niz usluga za profesionalno čišćenje uredskih, industrijskih i drugih zgrada i objekata bilo koje složenosti, kao i čišćenje susjednih područja.

Povelja tvrtke sa ograničena odgovornost"Čista kuća"

Statut LLC društva: 1. OPĆE ODREDBE

Društvo s ograničenom odgovornošću „Čista kuća“, u daljnjem tekstu „društvo“, obavlja svoju djelatnost na osn Savezni zakon“O društvima s ograničenom odgovornošću” br. 14-FZ, Građanski zakonik Ruske Federacije, Savezni zakon br. 312-FZ, drugi propisi Ruske Federacije i ova Povelja.

Osnivači društva su ruske i strane fizičke i/ili pravne osobe Ruske Federacije:

Kompletan naziv marke tvrtka: društvo s ograničenom odgovornošću "Čista kuća". Kratki naziv: Clean House LLC.

Ime na engleski: "Čista kuća".

Tvrtka je osnovana u skladu sa zakonom za provedbu gospodarska djelatnost i ima potpunu ekonomsku neovisnost.

Društvo je pravna osoba, pravna sposobnost društva nastaje u trenutku njegovog osnivanja (državna registracija) i prestaje u trenutku završetka njegove likvidacije (od trenutka kada državno registracijsko tijelo izvrši odgovarajući upis u jedinstvenu državu registar pravnih osoba).

Društvo ima posebnu imovinu, tom imovinom odgovara za svoje obveze, može u svoje ime stjecati i ostvarivati ​​imovinska i osobna neimovinska prava, odgovarati, biti tužitelj i tuženik pred sudom. Društvo ima svoju ravnotežu. Trgovačko društvo može biti ograničeno u pravima samo u slučajevima i na način propisan zakonom. Na odluku o ograničenju prava može se podnijeti žalba sudu.

Društvo otvara odgovarajuće račune u svim financijskim i kreditnim institucijama, kako u rubljama tako iu stranoj valuti.

Društvo ima okrugli pečat, štambilje i obrasce sa svojim nazivom i potrebnim podacima, zaštitnim znakom i znakovima društva, amblemom i drugim podacima.

Sudionici društva ne odgovaraju za njegove obveze i snose rizik gubitaka povezanih s djelatnošću društva, u granicama vrijednosti uloga koje su dali. Sudionici društva koji nisu unijeli pune uloge odgovaraju solidarno za njegove obveze do visine vrijednosti neuplaćenog dijela uloga svakog sudionika.

Osnivači društva solidarno odgovaraju za obveze u vezi s osnivanjem društva, a nastale su prije njegove državne registracije. Društvo odgovara za obveze osnivača društva u vezi s njegovim osnivanjem samo ako njihove radnje naknadno odobri glavna skupština sudionika društva.

Glavni zadaci i predmet djelatnosti.

1. Glavni cilj djelatnosti poduzeća je ostvarivanje dobiti, kao i poboljšanje životnog standarda i dobrobiti sudionika poduzeća i članova radne snage.

2. Za ostvarenje svojih ciljeva društvo obavlja sljedeće aktivnosti:

Čišćenje prostorija;

Čišćenje nakon izgradnje;

Kemijsko čišćenje tepiha;

Čišćenje ureda;

Čišćenje apartmana;

Održavanje tvrdih podova;

Čišćenje namještaja;

Pranje prozora i fasada.

ODGOVORNOST DRUŠTVA.

Društvo odgovara za svoje obveze cjelokupnom svojom imovinom.

Društvo ne odgovara za obveze svojih sudionika.

U slučaju insolventnosti (stečaja) društva krivnjom njegovih sudionika ili krivnjom drugih osoba koje imaju pravo davati upute obvezujuće za društvo ili na drugi način imaju mogućnost određivati ​​njegove postupke, ti sudionici ili druge osobe u slučaju nedostatka imovine društva može se dodijeliti supsidijarna odgovornost prema njegovim obvezama.

Ruska Federacija, subjekti Ruska Federacija i općinski subjekti ne odgovaraju za obveze društva, kao što društvo nije odgovorno za obveze Ruske Federacije, sastavnih subjekata Ruske Federacije i općinskih subjekata.

PRAVA I OBVEZE DRUŠTVA.

Za obavljanje svoje djelatnosti društvo ima pravo:

stupati u građanske pravne odnose u Ruskoj Federaciji i inozemstvu s državnim, javnim, privatnim, zadružnim i drugim poduzećima, organizacijama, kao i s građanima, sklapati s njima transakcije i druge pravne akte, uključujući poslovne ugovore, ugovore o izgradnji i sporazume o zajedničke aktivnosti, obavljati kupnju i prodaju po dogovorenim cijenama u gotovini i virmanom, isplaćivati ​​plaće u gotovini iz prihoda poduzeća ili iz sredstava primljenih s bankovnog računa, obavljati poslove posredovanja, pozajmljivanja, najma, leasinga, bartera, osiguranja, narudžbi , nabavu, skladištenje, prijevoz, komisionu i ovlaštenu trgovinu, sudjeluje i samostalno vodi obrte, dražbe, natjecanja, izložbe, konferencije i simpozije, izdaje tiskane materijale;

osnivati ​​poduzeća, podružnice i predstavništva, centre i podružnice i druge odvojene odjele u Rusiji i inozemstvu s pravom otvaranja tekućih i tekućih računa i odobravati propise o njima;

biti član bilo kojeg drugog dobrovoljnog društva, saveza, udruge i sl. komercijalni ili nekomercijalni;

imaju podružnice i ovisna poslovna društva s pravima pravna osoba stvorena u skladu s važećim zakonodavstvom.

Društvo je dužno:

pridržavati se zakonodavnih akata utvrđenih za društva s ograničenom odgovornošću na području Ruske Federacije;

napraviti obvezne izračune s proračunom;

stvoriti normalne radne i radne uvjete;

obavijestiti tijelo koje ga je registriralo o promjenama u statutu društva.

Društvo evidentira rezultate svog poslovanja, vodi financijska izvješća na propisani način i odgovara za njihovu točnost.

Inspekcijski nadzor nad financijskim i gospodarskim poslovanjem društva provode financijska tijela, a po potrebi i druga državna tijela u okviru svoje nadležnosti sukladno važećim zakonima.

Provjeru financijskog i gospodarskog poslovanja društva provodi revizijska komisija (revizor) u ime glavna skupština sudionika, na vlastitu inicijativu ili na zahtjev sudionika s najmanje 10% glasova. Komisija za reviziju (revizor) djeluje na temelju propisa donesenih na skupštini sudionika.

U društvu s manje od petnaest (15) članova obrazovanje revizijska komisija(izbor revizora) nije obvezan.

Ako u društvu nije osnovana revizijska komisija, tada poslove revizijske komisije društva može obavljati revizor kojeg je odobrila glavna skupština sudionika društva, a koji nije imovinsko interesno povezan s društvom i članovima društva. izvršni organi društva.

Društvo je, u svrhu provođenja državne socijalne, gospodarske i porezne politike, odgovorno za sigurnost dokumenata (upravljačkih, financijsko-ekonomskih, kadrovskih i dr.); osigurava prijenos u državnu pohranu dokumenata od znanstvenog i povijesnog značaja; pohranjuje i koristi kadrovske dokumente na propisani način.

Društvo u okviru svoje djelatnosti radi na evidentiranju i knjiženju građana u pričuvu i vojnih obveznika u skladu sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije i vladinih propisa. Osobnu odgovornost za obavljanje ovog posla snosi čelnik Društva.

PRAVA I OBVEZE SUDIONIKA DRUŠTVA.

Članovi društva imaju pravo:

sudjelovati u vođenju poslova društva i upoznavati se s njegovim knjigama i drugom dokumentacijom;

sudjelovati u raspodjeli dobiti;

prodati ili na drugi način otuđiti svoj udio ili dio udjela u temeljnom kapitalu društva jednom ili više sudionika ovog društva ili drugoj osobi na način propisan Saveznim zakonom i ovom statutom;

istupiti iz društva otuđenjem svog udjela društvu ili zahtijevati da društvo stekne udio u slučajevima predviđenim saveznim zakonom. Nije dopušten istupanje sudionika društva iz društva, uslijed čega u društvu ne ostane niti jedan sudionik, kao ni istupanje jedinog sudionika društva iz društva;

primiti, u slučaju likvidacije društva, dio imovine preostale nakon nagodbe s vjerovnicima ili njezinu vrijednost;

preferencijalno pravo na primanje proizvoda, radova, usluga koje proizvodi tvrtka, čiji postupak utvrđuje glavna skupština sudionika.

Članovi društva imaju i druga prava predviđena važećim zakonodavstvom.

Odlukom glavne skupštine sudionika društva, koju su jednoglasno usvojili svi sudionici društva, pojedinom sudioniku (sudionicima) društva mogu se priznati i druga prava (dodatna prava).

Dodjela dodatnih prava i njihov prestanak uređeni su važećim zakonima.

Maksimalna veličina udjela sudionika nije ograničena.

Omjer udjela sudionika društva može se promijeniti ako se na glavnoj skupštini sudionika jednoglasno odobri novi omjer udjela.

Članovi društva dužni su:

uplatiti udjele u temeljnom kapitalu društva na način, u iznosima i rokovima predviđenim saveznim zakonom i ugovorom o osnivanju društva. U slučaju nepotpune uplate udjela u temeljnom kapitalu društva na vrijeme, neuplaćeni dio udjela prelazi na društvo. Takav dio udjela društvo mora prodati na način iu rokovima utvrđenim člankom 24. Saveznog zakona "O društvima s ograničenom odgovornošću"

ne otkrivati povjerljive informacije o djelatnostima poduzeća;

pridržavati se odredbi ove povelje;

izvršavaju odluke glavne skupštine sudionika, kao i odluke drugih tijela i dužnosnika društva donesene iz njihove nadležnosti.

Osim navedenih odgovornosti, odlukom glavne skupštine sudionika mogu se utvrditi i druge obveze (dodatne odgovornosti) sudionika (sudionika) društva.

Isključenje sudionika društva iz društva.

Sudionici društva, čiji ukupni udjeli čine najmanje 10% temeljnog kapitala društva, imaju pravo sudskim putem zahtijevati isključenje iz društva sudionika koji grubo krši svoje obveze ili svojim djelovanjem (nečinjenjem) onemogućuje ili znatno otežava rad poduzeća.

Udio sudionika društva koji je isključen iz društva prelazi na društvo. U tom slučaju društvo je dužno isključenom članu društva isplatiti stvarnu vrijednost njegovog udjela koja se utvrđuje prema financijskim izvještajima društva za posljednje izvještajno razdoblje koje prethodi danu pravomoćnosti sudske odluke o isključenju. , ili uz pristanak isključenog člana društva dati mu u naravi imovinu iste vrijednosti .

Odredbe ovoga stavka ne odnose se na društvo s jednim sudionikom.

Podaci o postupku i posljedicama istupanja sudionika društva iz društva.

1. Učesnik u društvu ima pravo istupiti iz društva otuđenjem udjela u društvu, bez obzira na suglasnost ostalih njegovih sudionika ili društva.

2. Ako sudionik društva istupi iz društva, njegov udio prelazi na društvo. Društvo je dužno sudioniku društva koji je podnio zahtjev za istupanje isplatiti stvarnu vrijednost njegovog udjela u temeljnom kapitalu društva, utvrđenu na temelju podataka financijska izvješća društva za posljednje izvještajno razdoblje koje prethodi danu podnošenja zahtjeva za istupanje iz društva, ili uz suglasnost ovog sudionika društva, dati mu u naravi imovinu iste vrijednosti ili, u slučaju nepotpune uplate s njegove strane udjela u temeljni kapital društva, stvarna vrijednost uplaćenog dijela udjela.

3. Odredbe ovoga članka ne odnose se na društvo s jednim sudionikom.

Ulozi u imovinu društva.

Odlukom glavne skupštine sudionici društva mogu ulagati u imovinu društva razmjerno svojim udjelima u temeljnom kapitalu društva.

Veličina, maksimalna vrijednost i postupak doprinosa imovini društva određeni su važećim zakonodavstvom. Ulozi u imovinu društva ne mijenjaju veličinu i nominalnu vrijednost udjela sudionika društva u temeljnom kapitalu društva.

TEMELJNI KAPITAL DRUŠTVA. RASPODJELA DOBITI.

Odobreni kapital društva iznosi 10.000 rubalja.

Veličina udjela sudionika društva mora odgovarati omjeru nominalne vrijednosti njegovog udjela i temeljnog kapitala društva.

Stvarna vrijednost udjela sudionika društva odgovara dijelu vrijednosti čiste imovine društva, razmjerno veličini njegova udjela.

Povećanje temeljnog kapitala društva dopušteno je tek nakon njegove pune uplate.

Povećanje temeljnog kapitala društva može se provesti na teret imovine društva i (ili) na teret:

dodatni ulozi svih članova društva razmjerno njihovim udjelima. Takva odluka mora biti donesena na glavnoj skupštini sudionika većinom od najmanje dvije trećine ukupnog broja glasova sudionika društva;

zahtjevi sudionika (sudionika) društva ili treće strane za dodatni doprinos, koji se moraju podnijeti u roku od šest mjeseci od dana donošenja takve odluke na glavnoj skupštini sudionika društva, jednoglasno usvojene od svih sudionici društva. U prijavi sudionika društva i prijavi treće osobe mora biti naznačena veličina i sastav uloga, postupak i rok za njegovo unošenje, kao i veličina udjela koji sudionik društva ili treća osoba želi imati. u temeljni kapital društva.

Smanjenje temeljnog kapitala društva može se provesti smanjenjem nominalne vrijednosti udjela svih sudionika društva u temeljnom kapitalu društva i (ili) otkupom dionica u vlasništvu društva.

Društvo nema pravo smanjiti svoj temeljni kapital ako, kao rezultat takvog smanjenja, njegova veličina postane manja od minimalnog iznosa temeljnog kapitala određenog u skladu sa zakonom na datum podnošenja dokumenata za državnu registraciju relevantne promjene u statutu društva.

Postupak smanjenja temeljnog kapitala reguliran je važećim zakonodavstvom.

Društvo ima pravo kvartalno, jednom u šest mjeseci ili jednom godišnje donijeti odluku o raspodjeli svoje neto dobiti među sudionicima društva. Odluku o određivanju dijela dobiti društva koji se raspodjeljuje sudionicima društva donosi skupština sudionika društva.

Dio dobiti društva namijenjen za raspodjelu njegovim sudionicima raspoređuje se razmjerno njihovim udjelima u temeljnom kapitalu društva.

Društvo nema pravo odlučivati ​​o raspodjeli svoje dobiti među sudionicima društva u slučajevima predviđenim člankom 29. Zakona o društvima s ograničenom odgovornošću.

PRIJENOS UDJELA (DIJELA UDJELA) NA SUDIONIKE DRUŠTVA U TEMELJNOM KAPITALU

DRUŠTVA PREMA DRUGIM SUDIONICIMA DRUŠTVA I TREĆIM OSOBAMA.

Prijenos udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu trgovačkog društva na jednog ili više sudionika tog društva ili trećih osoba obavlja se na temelju transakcije, nasljeđivanjem ili na drugoj pravnoj osnovi.

Sudionik društva ima pravo prodati ili na drugi način otuđiti svoj udio ili dio udjela u temeljnom kapitalu društva jednom ili više sudionika društva. Za izvršenje takve transakcije nije potrebna suglasnost drugih sudionika u društvu ili društvu.

Dopuštena je prodaja ili otuđenje na bilo koji drugi način udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva trećim osobama u skladu sa zahtjevima predviđenim saveznim zakonom.

Udio sudionika društva može se otuđiti do potpune isplate samo u dijelu u kojem je uplaćen.

Članovi društva imaju pravo prvenstva kupnje udjela ili dijela udjela člana društva po cijeni ponuđenoj trećoj osobi. Pritom je dopuštena i nerazmjerna raspodjela prodanog udjela između sudionika koji su ostvarili pravo prvenstva kupnje udjela (ili dijela udjela).

Društvo može ostvariti pravo prvenstva kupnje udjela ili dijela udjela u vlasništvu sudionika društva po cijeni ponuđenoj trećoj osobi ili po cijeni unaprijed određenoj statutom, ako ostali sudionici društva nisu iskoristili pravo prvenstva kupnje. udio ili dio udjela sudionika društva.

Kupoprodajna cijena udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu utvrđuje se u visini nominalne vrijednosti udjela ili dijela udjela koji se prodaje.

Nitko od sudionika nije pravo prvenstva prije ostalih sudionika u stjecanju prodanog udjela ili dijela udjela.

Odlukom glavne skupštine sudionika društva prodani udio ili dio udjela u temeljnom kapitalu društva može se podijeliti i svim sudionicima društva nerazmjerno veličini njihovih udjela.

Sudionik društva koji namjerava prodati svoj udio ili dio udjela u temeljnom kapitalu društva trećoj osobi dužan je o tome pismeno obavijestiti ostale sudionike društva i samo društvo slanjem preko društva o svom trošku ponudu upućenu tim osobama koja sadrži naznaku cijene i druge uvjete prodaje. Ponuda za prodaju udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva smatra se primljenom od strane svih sudionika društva u trenutku kada je društvo primi. Štoviše, može ga prihvatiti osoba koja je član društva u trenutku prihvaćanja, kao i društvo u slučajevima predviđenim saveznim zakonom. Ponuda se smatra neprimljenom ako najkasnije na dan primitka u društvu sudionik društva primi obavijest o povlačenju. Opoziv ponude za prodaju udjela ili dijela udjela nakon što je primi društvo dopušten je samo uz suglasnost svih sudionika u društvu.

Sudionici društva imaju pravo prvenstva kupnje udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva u roku od trideset dana od dana primitka ponude u društvu.

Postupak za ostvarivanje prava prvenstva ili odbijanja korištenja prava prvenstva kupnje udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva formaliziran je u skladu s važećim zakonodavstvom.

Ako u roku od trideset dana od dana primitka ponude u društvu sudionici društva i društvo ne iskoriste pravo prvenstva kupnje udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva koje se nudi na prodaju, udjel ili dio udjela može se prodati trećoj osobi po cijeni koja nije niža od cijene utvrđene u ponudi za društvo i njegove sudionike,

Pristanak sudionika društva za prijenos udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva trećoj osobi nije potreban.

Transakcija čiji je cilj otuđenje udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu trgovačkog društva podliježe javnobilježničkoj ovjeri.

Ovjera kod javnog bilježnika nije potrebna u slučaju prijenosa udjela na društvo na način predviđen člankom 23. stavkom 2. članka 26. Saveznog zakona, kao i raspodjelom udjela u vlasništvu društva između sudionika društva i prodaja udjela svim ili nekim sudionicima društva ili trećim osobama u skladu s člankom 24. Saveznog zakona.

Udio ili dio udjela u temeljnom kapitalu društva prelazi na njegovog stjecatelja od trenutka ovjere transakcije čiji je cilj otuđenje udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva, ili u slučajevima kada nije zahtijevaju ovjeru kod javnog bilježnika, od trenutka ulaska u singl državni registar pravne osobe odgovarajuće promjene na temelju posjedovnih isprava.

Prilikom prodaje udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu trgovačkog društva, registriranog s povredama, može se vratiti pravom vlasniku na sudu u skladu sa saveznim zakonom.

Sudionik društva ima pravo založiti svoj udio ili dio udjela u temeljnom kapitalu društva drugom sudioniku društva ili, uz suglasnost skupštine sudionika društva, trećoj osobi. Odluka glavne skupštine sudionika društva o davanju suglasnosti na zalog udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva koji pripada sudioniku društva donosi se većinom glasova svih sudionika društva. Glas sudionika društva koji namjerava založiti svoj udio ili dio udjela ne uzima se u obzir prilikom utvrđivanja rezultata glasovanja.

Udjeli u temeljnom kapitalu društva prelaze na nasljednike građana i na pravne sljednike pravnih osoba koje su bile sudionici društva. Prije nego što nasljednik umrlog člana društva prihvati nasljedstvo, upravljanje njegovim udjelom u temeljnom kapitalu društva provodi se na način propisan Građanskim zakonikom Ruske Federacije.

Prije nego što nasljednik umrlog člana društva prihvati nasljedstvo, prava umrlog člana društva vrši i obavlja njegove dužnosti osoba navedena u oporuci, a u odsutnosti te osobe upravitelj kojeg imenuje javni bilježnik.

DIONICE U VLASNIŠTVU DRUŠTVA.

Dionice u vlasništvu društva ne uzimaju se u obzir pri utvrđivanju rezultata glasovanja na glavnoj skupštini sudionika društva, pri raspodjeli dobiti društva kao ni imovine društva u slučaju njegove likvidacije.

U roku od godinu dana od dana prijenosa udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društva na društvo, moraju se odlukom glavne skupštine sudionika društva raspodijeliti na sve sudionike društva. razmjerno njihovim udjelima u temeljnom kapitalu društva ili ponuditi na stjecanje svim ili nekim sudionicima društva i (ili) trećim osobama.

Udio ili dio udjela u temeljnom kapitalu društva koji nije raspoređen ili prodan tijekom godine mora se otkupiti, a veličina temeljnog kapitala društva mora se smanjiti za nominalnu vrijednost tog udjela ili ovog dijela. dionice.

OVRHA NAD UDJELOM (DIJELOM UDJELA) SUDIONIKA DRUŠTVA U TEMELJNOM KAPITALU DRUŠTVA.

Na zahtjev vjerovnika, ovrha na udjelu (dijelu udjela) sudionika društva u temeljnom kapitalu društva za dugove sudionika društva dopuštena je samo na temelju sudske odluke ako je ostala imovina sudionika društva u vlasništvu društva. sudionik društva nije dovoljan za pokriće dugova.

U slučaju ovrhe na udjelu (dijelu udjela) sudionika društva u temeljnom kapitalu društva za dugove sudionika društva, društvo ima pravo isplatiti vjerovnicima stvarnu vrijednost udjela (dio udio) sudionika društva.

Odlukom glavne skupštine sudionika društva, koju su jednoglasno usvojili svi sudionici društva, stvarna vrijednost udjele (dijelove udjela) sudionika društva čija se imovina ovršuje mogu vjerovnicima isplatiti preostali sudionici društva razmjerno svojim udjelima u temeljnom kapitalu društva ili isplatiti iz neto dobiti.

Ako u roku od tri mjeseca od dana prijave tražbine od strane vjerovnika društvo ili njegovi sudionici ne isplate stvarnu vrijednost cijelog udjela (cijelog dijela udjela) sudionika društva koji se ovrhuje, ovrha na udjelu (dijelu udjela) sudionika društva provodi se njegovom prodajom iz javne trgovine.

ORGANI UPRAVLJANJA DRUŠTVA.

Najviše tijelo društva je skupština sudionika društva. Glavna skupština sudionika društva može biti redovna i izvanredna. Svi sudionici društva imaju pravo prisustvovati glavnoj skupštini sudionika društva, sudjelovati u raspravi o točkama dnevnog reda i glasovati pri donošenju odluka. Svaki sudionik društva ima broj glasova u glavnoj skupštini sudionika društva, razmjeran njegovom uplaćenom udjelu u temeljnom kapitalu društva. Odluke glavne skupštine sudionika društva donose se javnim glasovanjem.

Sjednica je pravovaljana ako su prisutni sudionici koji imaju dovoljan broj glasova za donošenje odluka o pitanjima dnevnog reda sjednice.

Godišnja redovita skupština sudionika društva, na kojoj se odobravaju godišnji rezultati poslovanja društva, održava se najranije dva mjeseca, a najkasnije četiri mjeseca nakon završetka poslovne godine.

Sve ostale glavne skupštine su izvanredne. Postupak sazivanja i održavanja redovite i izvanredne glavne skupštine provodi se sukladno važećim zakonskim propisima.

U nadležnost glavne skupštine spadaju:

) druga pitanja koja su saveznim zakonom iz nadležnosti skupštine.

Pitanja iz nadležnosti skupštine sudionika ne mogu im se prenijeti na odlučivanje izvršnim tijelima društva, osim u slučajevima predviđenim saveznim zakonom.

Odluke o pitanjima iz nadležnosti glavne skupštine sudionika donose se najmanje dvotrećinskom većinom od ukupnog broja glasova sudionika društva, osim ako je za donošenje takve odluke potreban veći broj glasova. jer ovom poveljom i važećim zakonodavstvom.

Odluke o pitanjima navedenim u stavcima 3., 11., 13.-27. iz nadležnosti glavne skupštine donose svi sudionici društva jednoglasno.

Ostale odluke donose se većinom glasova od ukupnog broja glasova sudionika društva, osim ako je ovim statutom i važećim zakonima predviđena potreba za većim brojem glasova za donošenje takve odluke.

U društvu koje se sastoji od jednog sudionika, odluke o pitanjima iz nadležnosti skupštine sudionika društva donosi jedini sudionik društva pojedinačno i dokumentira se u pisanom obliku.

Generalni direktor je jedini izvršni organ društva i upravlja tekućim poslovima društva. Generalni direktor za svoj rad odgovara skupštini sudionika društva. Generalnog direktora bira (imenuje) skupština sudionika društva na vrijeme od 5 (pet) godina i može biti ponovno biran (imenovan) neograničeni broj puta. Svaki član društva može biti biran na dužnost generalni direktor, ili to može biti osoba koja nije među sudionicima. Ugovor između društva i direktora potpisuje u ime društva osoba koja je predsjedavala glavnom skupštinom sudionika društva na kojoj je izabran direktor.

Kao jedini izvršno tijelo društvo može samo govoriti pojedinac. Generalni direktor: djeluje u ime društva bez punomoći, uključujući zastupanje njegovih interesa i obavljanje poslova; izdaje punomoći za pravo zastupanja u ime društva, uključujući i punomoći s pravom zamjene; izdaje naloge o postavljanju radnika društva na radna mjesta, o njihovom premještaju i razrješenju, primjenjuje stimulativne mjere i izriče stegovni postupak; obavlja i druge ovlasti koje nisu u nadležnosti skupštine sudionika društva. Postupak za djelovanje jedinog izvršnog tijela društva i njegovo odlučivanje utvrđuje se statutom društva, internim dokumentima društva, kao i sporazumom sklopljenim između društva i osobe koja obavlja funkcije jedini izvršni organ društva. Generalni direktor može imati svoje zamjenike u područjima rada (uključujući i one s pravom prvog potpisa), koji se biraju (imenuju) na glavnoj skupštini sudionika. Zastupnici djeluju putem punomoći. Postupak djelovanja zamjenika utvrđuje se sporazumom sklopljenim s njima i internim aktima društva.

VOĐENJE POPISA SUDIONIKA DRUŠTVA.

Društvo vodi popis sudionika društva s podacima o svakom sudioniku društva, veličini njegovog udjela u temeljnom kapitalu društva i njegovoj uplati, kao i veličini udjela u vlasništvu društva, datumima njihovog prijenosa na tvrtke ili akvizicije od strane tvrtke.

Društvo je dužno osigurati vođenje i čuvanje popisa sudionika.

Generalni direktor osigurava točnost podataka navedenih u popisu i podataka u jedinstvenom državnom registru.

VELIKE AKCIJE.

Velika transakcija je transakcija ili više međusobno povezanih transakcija (uključujući zajam, kredit, zalog, jamstvo) koje se odnose na stjecanje, otuđenje ili mogućnost otuđenja od strane društva izravno ili neizravno imovine, čija je vrijednost veća od 25% vrijednost imovine društva, utvrđena na temelju knjigovodstvenih podataka za posljednje izvještajno razdoblje koje prethodi danu donošenja odluke o obavljanju tih poslova. Velike transakcije ne smatraju se transakcijama učinjenim u normalnom tijeku poslovanja društva.

Odluka o odobrenju veliki posao donosi glavna skupština sudionika društva na temelju članka 46. Saveznog zakona "O društvima s ograničenom odgovornošću", uzimajući u obzir izmjene i dopune ovog zakona

Odredbe ovoga članka o postupku odobravanja većih poslova ne odnose se na:

) društva koja se sastoje od jednog sudionika, koji istovremeno obavlja funkcije jedinog izvršnog tijela ovog društva;

) odnosi koji proizlaze iz prijenosa udjela ili dijela udjela u temeljnom kapitalu društvu u slučajevima predviđenim saveznim zakonom;

) odnosi nastali prilikom prijenosa prava na imovini u postupku reorganizacije društva, uključujući ugovore o spajanju i pripajanju.

ČUVANJE ISPRAVA DRUŠTVA I POSTUPAK DAVANJA INFORMACIJA DRUŠTVA SUDIONICIMA DRUŠTVA I DRUGIM OSOBAMA.

Društvo pohranjuje dokumente predviđene stavkom 1. članka 50. Saveznog zakona "O društvima s ograničenom odgovornošću" na adresi sjedišta jedinog izvršnog tijela Društva.

Društvo je dužno, na temelju pisanog zahtjeva upućenog generalnom direktoru sudionika društva, revizoru ili bilo kojoj zainteresiranoj strani, u roku od 10 dana pružiti im priliku da se upoznaju s važećim statutom društva, uključujući izmjene i dopune. Naknada koju tvrtka naplaćuje za pružanje kopija ne može premašiti trošak njihove proizvodnje.

Društvo nije dužno objavljivati ​​izvješća o svom poslovanju, osim u slučajevima propisanim zakonom. U slučaju javne ponude obveznica i drugih emisijskih vrijednosnih papira, društvo je dužno godišnje objaviti godišnja izvješća i bilance, kao i objaviti druge podatke o svom poslovanju predviđene saveznim zakonima i propisima donesenim u skladu s njima. .

PRESTANAK RADA DRUŠTVA.

Prestanak djelatnosti društva može se provesti u obliku njegove likvidacije ili preoblikovanja u drugi organizacijski i pravni oblik. Društvo se može dobrovoljno reorganizirati ili likvidirati jednoglasnom odlukom njegovih sudionika.

Reorganizacija trgovačkog društva (spajanje, pripajanje, podjela, izdvajanje, pretvorba) može se provesti odlukom skupštine osnivača na način propisan važećim zakonodavstvom. Reorganizacija (osim u slučaju pripajanja) smatra se izvršenom od trenutka registracije novostvorenih pravnih osoba. Reorganizacija društva u obliku pripajanja druge pravne osobe smatra se dovršenom od trenutka upisa prestanka djelatnosti pripojene pravne osobe u jedinstveni državni registar poduzeća. Društvo se ima pravo preoblikovati u privredno društvo druge vrste, poslovno partnerstvo odnosno proizvodna zadruga.

Likvidacija društva podrazumijeva njegov prestanak bez prijenosa prava i obveza nasljeđivanjem na druge osobe. Društvo se može likvidirati:

odlukom osnivača;

sudskom odlukom (uključujući u vezi s kršenjem zakona ili drugih pravnih akata prilikom registracije tvrtke) u skladu s važećim zakonodavstvom;

zbog proglašenja stečaja tvrtke sukladno važećim zakonskim propisima.

Odgovornosti osobe koja je donijela odluku o likvidaciji društva:

osnivači ili tijelo koje je donijelo odluku o likvidaciji društva dužni su o tome pisanim putem obavijestiti registarsko tijelo;

osnivači ili tijelo koje je donijelo odluku o likvidaciji društva imenuju likvidacijsku komisiju i određuju rokove za likvidaciju u dogovoru s registarskim tijelom;

od trenutka imenovanja likvidacijske komisije na nju prelaze ovlasti upravljanja društvom i zastupanja njegovih interesa.

Likvidacija društva provodi se na način propisan važećim zakonodavstvom. Likvidacija društva smatra se dovršenom, a društvo prestalim postojati nakon upisa o tome u jedinstveni državni registar pravnih osoba.

Prilikom reorganizacije i prestanka djelatnosti poduzeća svi dokumenti (menadžerski, financijski i ekonomski, kadrovski itd.) prenose se u skladu s utvrđenim pravilima na njegovog pravnog sljednika. U nedostatku pravnog sljednika, dokumenti trajnog čuvanja koji imaju znanstveno i povijesno značenje prenose se u državnu pohranu; dokumenti o osoblju (nalozi, osobni dosjei i evidencijske kartice, osobni računi itd.) prenose se na pohranu u arhivu upravnog okruga u kojem se poduzeće nalazi. Prijenos i organiziranje dokumenata provodi se snagama i na trošak poduzeća u skladu sa zahtjevima arhivskih vlasti.

Povelja LLC poduzeća. Likvidacija Društva.

Likvidacija društva provodi se na način propisan važećim zakonodavstvom. Likvidacija društva smatra se dovršenom, a društvo prestalim postojati nakon upisa o tome u jedinstveni državni registar pravnih osoba.

Prilikom reorganizacije i prestanka djelatnosti poduzeća svi dokumenti (menadžerski, financijski i ekonomski, kadrovski itd.) prenose se u skladu s utvrđenim pravilima na njegovog pravnog sljednika. U nedostatku pravnog sljednika, dokumenti trajne pohrane koji imaju znanstveno-povijesni značaj prenose se na državnu pohranu u arhiv udruge; dokumenti o osoblju (nalozi, osobni dosjei i evidencijske kartice, osobni računi itd.) prenose se na pohranu u arhivu upravnog okruga u kojem se poduzeće nalazi. Prijenos i organiziranje dokumenata provodi se snagama i na trošak poduzeća u skladu sa zahtjevima arhivskih vlasti.

Ova povelja stupa na snagu nakon državne registracije.

Paket konstitutivnih dokumenata

Upute za registraciju tvrtke:

Ime;

Pravna adresa (više detalja);

Broj osnivača (pojedinosti o putovnici svakog);

Iznos odobrenog kapitala (minimalno 10.000 RUB);

Raspodjela udjela društva za upravljanje između osnivača;

Vrsta gospodarska djelatnost OKVED (što će tvrtka učiniti);

Tko je generalni direktor (ne može biti osnivač);

Mi utvrđujemo sustav oporezivanja.

Pripremamo dokumente za registraciju LLC preduzeća u Federalnoj poreznoj službi:

Zahtjev za državnu registraciju obrazac 11001 (potrebno je ovjeriti potpis podnositelja zahtjeva kod bilo kojeg bilježnika, a zatim spojiti sve listove zahtjeva na stražnja strana prošivena, numerirana i potpisana od strane podnositelja zahtjeva);

Povelja - 2 primjerka, prošivena - prošivena, numerirana, broj listova i potpis podnositelja zahtjeva (do 01.07.2011. bilo je potrebno dostaviti 1 primjerak i presliku, kao i zahtjev za presliku Povelje i plaćeno državna pristojba u iznosu od 400 rubalja);

Ugovor o osnivanju (ako postoji više od jednog osnivača) od 01.07.2009. dokument o osnivanju, ali tijekom početne registracije LLC-a podnosi se Federalnoj poreznoj službi za unos podataka osnivača i njihovih udjela u Kaznenom zakonu, 1 primjerak, prošiven - prošiven, numeriran, broj listova i potpis podnositelja zahtjeva;

Odluka (ako postoji samo jedan osnivač);

Zapisnik skupštine osnivača (1 primjerak za poreznu upravu, 1 zadržavamo za sebe - jedan primjerak predajemo u poreznu upravu, ako ima više listova onda klamericom spajamo - prošiveno, numerirano, br. listova i potpis podnositelja);

Dokument koji potvrđuje plaćanje državne carine - 4.000 rubalja (izvornik).

Predajemo dokumente za registraciju LLC-a Federalnoj poreznoj službi

Nakon pet radnih dana primamo dokumente:

OGRN (primarni državni matični broj);

Identifikacijski broj poreznog obveznika ( ID broj porezni obveznik);

Povelja registrirana u Federalnoj poreznoj službi;

Ugovor o osnivanju registriran u Federalnoj poreznoj službi;

Izvadak iz Jedinstvenog državnog registra pravnih osoba (USRLE).

Istodobno s primanjem dokumenata (u roku od 5 radnih dana od datuma registracije tvrtke), podnosimo zahtjev Federalnoj poreznoj službi za prijelaz na pojednostavljeni sustav oporezivanja (ako je odabran pojednostavljeni sustav oporezivanja).

Naručujemo pečat za tvrtku.

Primamo informativno pismo Državnog odbora za statistiku (statistika). Da biste primili pismo, morate imati kopije dokumenata sa sobom - TIN, OGRN, izvod iz Jedinstvenog državnog registra pravnih osoba i platiti državnu pristojbu (mogu biti potrebni i drugi sastavni dokumenti).

Otvorite bankovni račun (više detalja).

Registriramo se u fondovima obveznog zdravstvenog osiguranja, Mirovinskom fondu Ruske Federacije i Fondu socijalnog osiguranja (obavijest o registraciji treba poslati na pravnu adresu tvrtke). Bolje je dobiti sve obavijesti u ruke kako se ne bi izgubile; trebat će vam za podnošenje izvješća, jer... fondovi dodjeljuju svakom poduzeću svoj broj koji se upisuje u knjigovodstveni program ili zapisuje u izvješću).

Misija tvrtke za čišćenje: donosimo pojam čistoće u svijest čovječanstva i stvaramo čistoću vašeg prostora koristeći svjetske standarde kvalitete usluga čišćenja i upravljanja.

U svom radu koristimo profesionalna visokokvalitetna kemijska sredstva (Kiehl, Taski, HimiTek), alate i opremu za čišćenje (Vermop, Unger, Filmop) vodećih domaćih i stranih proizvođača.

Kontaktiranjem stručnjaka dobivate:

visoka razina održavanja prostora;

oslobađanje radnog vremena od rješavanja problema vezanih uz čišćenje;

povećanje vijeka trajanja vanjske i unutarnje završne obrade zgrade;

čist i svjež uredski prostor;

visok prestiž vaše tvrtke.

LLC tvrtka za čišćenje "Clean House" jamči vam:

kvalitetno i pravovremeno izvršavanje naših obveza;

brz odgovor na vaše želje;

korištenje modernih i sigurnih tehnologija čišćenja.

2. Organizacijska i proizvodna struktura tvrtke za čišćenje “Chistulya”

Cilj tvrtke za čišćenje Clean House LLC.

Cilj tvrtke Clean House je ponuditi sveobuhvatne metode usluga čišćenja i optimizirati troškove kupaca za organizaciju usluga čišćenja. Posljedica toga je organizacija savršene usluge za svoje klijente.

Ciljevi tvrtke su postignuti:

Osiguravanje visoke razine kompetentnosti zaposlenika tvrtke organiziranjem i stalnim usavršavanjem sustava obuke.

Korištenje samo visokokvalitetne, tehnički pouzdane opreme, profesionalnih kemikalija i potrošnog materijala prilikom pružanja usluga.

Osiguravanje visoke kulture komunikacije s klijentom.

Individualni pristup klijentima, kvalitetna usluga u najkraćem mogućem roku.

Sudjelovanje zaposlenika tvrtke u osiguranju kvalitete na temelju osobne odgovornosti svakog zaposlenika za kvalitetu pruženih usluga.

Za stvaranje i izgradnju uspješne, profitabilne tvrtke za čišćenje koja radi kao sat, potrebno vam je potpuno razumijevanje svih poslovnih procesa tvrtke za čišćenje.

Vizualni i grafički odraz ovih poslovnih procesa je Organizacijska struktura tvrtke za čišćenje.

Poslovni proces je standardni skup radnji koje poduzeće provodi kako bi postiglo zadani rezultat.

Organizacijska struktura je oblik podjele rada u upravljanju poduzećem.

Bez jasne organizacije upravljanja i reda u poduzeću nema govora o stabilnosti i predvidljivosti.

Koje prednosti pruža tvrtka za čišćenje:

Dobit

Povjerenje u budućnost

Komunikacija, veze, utjecaj,

Poštovanje i samopoštovanje

Mogućnost samoostvarenja itd.

Ako poduzeće osigurava sve te bodove barem svojim vlasnicima, onda je poduzeće uspješno, u protivnom – nije!

Da bismo razumjeli koji poslovni procesi postoje u tvrtki za čišćenje za postizanje ciljeva i rezultata koje smo si postavili, predlaže se razmotriti opću organizacijsku strukturu tvrtke za čišćenje.

Opća struktura tvrtke za čišćenje je sljedeća:

Kao i svaka druga djelatnost, čišćenje je tržišni sektor, dakle sve trenutna pravila vrijede i za tvrtke koje se bave profesionalnim čišćenjem prostorija.

Najvažnija stvar za tvrtke je prisutnost klijenata za koje se nude usluge. A u pravilu, da bi tvrtka poslovala stabilno i uspješno se razvijala, potrebno je nekoliko velikih stalnih kupaca koji osiguravaju veliku količinu posla i minimalno potreban budžet za postojanje.

Dakle, struktura tvrtke za čišćenje trebala bi imati odjel prodaje koji se bavi pronalaženjem novih klijenata, održavanjem odnosa sa starim, kao i provođenjem raznih reklamnih i marketinških aktivnosti usmjerenih na povećanje prepoznatljivosti tvrtke i povećanje protoka klijenata. Što prodajno osoblje bolje radi, što je veći broj kupaca, to je veći i obujam incominga financijska sredstva, više posla ima proizvodni odjel.

Odjel proizvodnje direktno provodi ono za što je tvrtka za čišćenje i stvorena - čišćenje. Uključuje stručnjake i profesionalce u svom području koji znaju kako učinkovito koristiti opremu, alate, kemijski sastavi tako da se čišćenje provodi na najvišoj razini kvalitete, au isto vrijeme ostaje sigurno za osobe u prostoriji.

Što su menadžeri poduzeća aktivniji u prodaji ponuđenih usluga, to je potrebno više zaposlenika u proizvodnom odjelu. I što tvrtka ima više stalne mušterije, veća je njegova stabilnost i stabilnost. I, u pravilu, to je upravo ono što kupci cijene - mogućnost dugoročne suradnje pod obostrano korisnim uvjetima!

Upravljačko osoblje

Tvrtka se razvija razvijajući svoje zaposlenike:

Tvrtka je pouzdan poslodavac zainteresiran za svoje zaposlenike;

Tvrtka poštuje rad svojih zaposlenika;

Tvrtka pruža izglede za samorazvoj, priliku za implementaciju ideja i rast karijere;

Zaposlenici tvrtke poboljšavaju svoju profesionalnu razinu i razvijaju vještine u skladu s razvojem tvrtke;

Zaposlenici, kao i tvrtka u cjelini, svakodnevno stječu povjerenje klijenata, ne samo kvalitetnom uslugom, već i pažljivim odnosom prema njima;

Zaposlenici su jedni drugima odgovorni za kvalitetu svog rada;

Zaposlenici slijede norme i načela tvrtke;

Usklađen timski rad;

Predanost i odgovornost za rezultate svojih aktivnosti;

Želja za postizanjem maksimalnih rezultata temelj je u pristupu Vašem radu.

Svi zaposlenici tvrtke za čišćenje imaju jednu ili drugu stručnu spremu:

Voditelj - VSS;

Računovođa - više ili srednje tehničko obrazovanje u specijalnosti "Računovodstvo i revizija"; više od 3 godine radnog iskustva;

Voditelj službe za korisnike za tvrtku za čišćenje - VŠS ili SSS, 3 godine radnog iskustva;

Voditelj marketinga - VSS ili SSS, 3 godine radnog iskustva, kategorije “B, C, D”;

Operater u firmi za čišćenje, vozač - VSS, 3 godine radnog iskustva;

Tehničko osoblje - SSS ili SSS, bez iskustva.

Organizacijska struktura upravljanja poduzećem.

Direktor (voditelj) bavi se kadrovima (zapošljavanje, otpuštanje), pregovara i sklapa ugovore s dobavljačima, posredničkim tvrtkama i distribucijskim trgovinama, odgovoran je za nabavu opreme u slučaju dotrajalosti, te određuje smjerove reklamne kampanje. .

Računovođa upravlja svim financijskim aktivnostima poduzeća (obračun i plaćanje poreza, raspodjela dobiti, izrada bilanci poduzeća).

Funkcije glavnog računovođe uključuju:

1. vođenje računovodstva i porezno knjigovodstvo u skladu s nacionalni standardi i propisi;

2. pružanje poreznih, financijskih i statističkih izvješća u rokovima i ovlastima utvrđenim važećim zakonodavstvom;

3. podnošenje godišnjeg izvješća tijelima upravljanja društva.

Operater opreme za čišćenje prati svako kretanje robe, ispunjava naloge za otpremu opreme za čišćenje i vrši kalkulacije vezane uz promjene tehnologije.

Funkcije operatera opreme za čišćenje uključuju:

1. nadzor nad pridržavanjem sigurnosnih propisa i zahtjeva zaštite na radu u poduzeću;

2. praćenje stanja opreme, osiguravanje pravovremenih popravaka i preventivnog održavanja;

3. kontrola kvalitete materijala, praćenje zaliha materijala, pravovremena isporuka zaliha iz skladišta.

Funkcije upravitelja marketinga uključuju:

1. odgovara neposredno upravitelju;

2. praćenje, analiza i planiranje tekućih aktivnosti poduzeća;

3. provođenje istraživanje marketinga uz moguće uključivanje stručnjaka za privremeni rad;

4. planiranje i upravljanje zalihama poduzeća;

Voditelj službe za korisnike prima narudžbe, komunicira s dobavljačima i posrednicima te odgovara na pitanja kupaca kad god je to moguće.

Čistačice: čiste predmete, prate čistoću ureda.

Vozač dostavlja radnike kupcu i osigurava isporuku sirovina od dobavljača.

Opis poslova

Radno mjesto računovođe

OPĆE ODREDBE

1. Računovođa spada u kategoriju stručnjaka.

Imenovanje i razrješenje računovođe vrši se nalogom generalnog direktora organizacije na preporuku glavnog računovođe.

Računovođa mora znati:

1. Zakonski akti, propisi, upute, naredbe, druge smjernice, metodološki i regulatorni materijali o organizaciji računovodstvo imovine, obveza poslovnih transakcija i izvještavanja.

2. Oblici i metode računovodstva u organizaciji.

3. Plan i korespondencija računa.

4. Organizacija tijeka dokumenata u računovodstvenim područjima.

5. Red dokumentacija i odraz na računovodstvenim računima transakcija koje se odnose na kretanje dugotrajne imovine, zaliha i gotovine.

6. Metode ekonomske analize ekonomske i financijske aktivnosti organizacije.

7. Pravila za rad računalne opreme.

8. Osnove ekonomije, organizacije rada i upravljanja.

9. Tržišne metode upravljanja.

10. Pravila internog rada.

11. Pravila i propisi o zaštiti na radu.

Računovođa se u svom radu rukovodi:

1. Ovo opis posla.

Računovođa je izravno odgovoran glavnom računovođi organizacije.

OBVEZE NA POSLU

Računovođa:

Obavlja poslove vođenja knjigovodstvenih evidencija imovine, obveza i poslovanja (knjiženje dugotrajne imovine, zaliha, troškova proizvodnje, prodaje proizvoda, rezultata gospodarsko-financijskog poslovanja; obračuna s dobavljačima i kupcima, za pružene usluge i sl.).

Sudjeluje u izradi i provedbi aktivnosti usmjerenih na održavanje financijske discipline i racionalno korištenje sredstava.

Prima i kontrolira primarnu dokumentaciju za odgovarajuća područja računovodstva i priprema je za računovodstvenu obradu.

Odražava na računovodstvenim računima transakcije koje se odnose na kretanje dugotrajne imovine, zaliha i gotovine.

Izrađuje izvještajne procjene troškova proizvoda (radova, usluga), utvrđuje izvore gubitaka i neproizvodnih troškova te priprema prijedloge za njihovo sprječavanje.

Vrši isplatu plaća radnicima i namještenicima, kao i druge odbitke sredstava za materijalne poticaje zaposlenicima organizacije.

Sudjeluju:

1. Provođenje ekonomske analize ekonomskih i financijskih aktivnosti organizacije na temelju računovodstvenih i izvještajnih podataka radi utvrđivanja unutarekonomskih rezervi, provedbe režima štednje i poduzimanja mjera za poboljšanje protoka dokumenata.

2. U razvoju i primjeni progresivnih oblika i metoda računovodstva temeljenih na primjeni modernim sredstvima računalne tehnologije.

3. Provođenje popisa sredstava, zaliha, obračuna i obveza plaćanja.

Pruža upraviteljima, vjerovnicima, investitorima, revizorima i drugim korisnicima financijskih izvještaja usporedive i pouzdane računovodstvene informacije u relevantnim područjima računovodstva.

Obavlja poslove na formiranju, održavanju i pohranjivanju baze podataka računovodstvenih informacija, vrši izmjene referentnih i regulatornih informacija koje se koriste u obradi podataka.

Obavlja pojedine službene zadatke od neposrednog rukovoditelja.

Računovođa ima pravo:

Upoznajte se s nacrtima odluka uprave organizacije koje se odnose na njezine aktivnosti.

Dati prijedloge za poboljšanje rada u vezi s predviđenim ovu uputu odgovornosti.

O svim uočenim nedostacima u radu, u okviru svoje nadležnosti, obavijestiti neposrednog rukovoditelja i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.

Zatražite osobno ili u ime glavnog računovođe od zaposlenika organizacije informacije i dokumente potrebne za obavljanje njihovih službenih dužnosti.

Zahtijevati od rukovodstva organizacije pružanje pomoći u obavljanju službenih dužnosti.

ODGOVORNOST

Računovođa je odgovoran za:

Za nepravilno izvršenje ili neispunjavanje svojih radnih dužnosti kako je predviđeno ovim opisom poslova - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Za nanošenje materijalne štete - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Opis poslova tehničkog radnika.

Opće odredbe

1. Glavni zadatak tehničkog radnika (u daljnjem tekstu operater) je sveobuhvatno čišćenje uredski prostori(ili maloprodajni prostor) u servisiranom objektu.

2. Operater odgovara izravno voditelju tehničkog odjela odgovornom za rad u objektu koji se servisira.

3. Operater se imenuje i razrješava na način koji utvrđuje društvo, nalogom generalnog direktora.

4. Operater mora znati: sanitarna i higijenska pravila za održavanje prostorija; namjena i koncentracija dezinficijensa i deterdženata te pravila za njihovu sigurnu uporabu; pravila čišćenja; dizajn, pravila rada i namjena opreme i uređaja za čišćenje; pravila za rad sanitarne opreme.

Funkcionalne odgovornosti

Operater obavlja sljedeće funkcionalne odgovornosti:

1. Čišćenje uredskih prostorija (ili prodajnih prostora) u upravnim i drugim zgradama; hodnici, stepeništa, kupaonice, javni toaleti, tuševi, kuhinje, garderobe i ostali zajednički prostori.

2. Uklanjanje (brisanje) prašine, metenje, pranje ručno ili pomoću strojeva i uređaja s podova, zidova, stropova, stepenica, stubišta, prozorskih klupica, prozorskih okvira i stakla, blokova vrata, namještaja i tepiha.

3. Priprema raznih otopina za čišćenje i dezinfekciju.

4. Čišćenje, čišćenje, ispiranje, dezinfekcija posebnim otopinama zahoda, zahodskih školjki, pisoara, kada, popločanih zidova, umivaonika i druge sanitarne opreme, uklj. dozatori i pribor.

5. Skupljanje otpada i smeća iz kanti, košara, strojeva za sjeckanje papira; odvoz otpada i smeća na za to predviđeno mjesto, umetanje plastične vrećice V kante za smeće, urne.

Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Slični dokumenti

Strateški menadžment kao upravljački podsustav organizacije koji obavlja cijeli niz specifičnih poslova profesionalne aktivnosti Po strateška analiza. Karakteristike OAO LUKOIL, značajke sustava strateški menadžment.

kolegij, dodan 16.05.2014


Glavni načini procjene interne i eksterne učinkovitosti strateškog upravljanja poduzećem. Fokus na poboljšanje kvalitete proizvodnje roba i usluga temelj je japanskog strateškog sustava upravljanja. Problemi razvoja strategije.

test, dodan 29.07.2013


Obilježja strukture djelatnosti kuće za odmor Shargol. Obilježja menadžmenta sociokulturnih i potrošačkih usluga. Analiza i procjena inovativnog strateškog stanja organizacije. Poboljšanje strukture i sadržaja usluga.

diplomski rad, dodan 30.01.2012


Bit, osnovni pojmovi i načela investicijske politike poduzeća. Sustav strateškog upravljanja poduzećem: ekonomske karakteristike, struktura i mjesto ove politike u njemu. Analiza i ocjena investicijske politike poduzeća.

diplomski rad, dodan 01.10.2013


Proučavanje ciljeva i predmeta upravljanje informacijama. Obilježja trendova razvoja informacijske tehnologije. Analiza strukture tržišta informacijskih proizvoda i usluga, njegova zakonska regulativa. Objekti profesionalne djelatnosti menadžera.

sažetak, dodan 06/12/2013


Pojam i bit strateškog menadžmenta, njegove značajke, struktura i sadržaj, klasifikacija pristupa. Kratak opis poduzeća, analiza njegovih vanjskih i unutarnje okruženje, smjernice za povećanje učinkovitosti strateškog upravljanja.

diplomski rad, dodan 11.09.2014


Opis organizacijske strukture hotelsko poduzeće. Blok strateškog upravljanja i upravljanja uslužnim proizvodnim čimbenicima. Prednosti i nedostaci linearne, funkcionalne i linearno-funkcionalne organizacijske strukture upravljanja.

kolegij, dodan 30.11.2015