Yurt içi kargolar kaç gün sonra takip edilmeye başlar? Posta takibi: ZA287223375LV. Parsel takip edilmeye başlandı ancak gönderilmedi

Rusya Federasyonu'nun ulusal posta operatörü "Rusya Postası" topraklarında posta öğelerini alır, gönderir ve teslim eder. Rusya Federasyonu ve diğer eyaletler. Bu ulusal posta operatörünün şubeleri, hem yurt içi hem de yurt içi postaların gönderilmesini ve alınmasını işler. Uluslararası Koli.

Paketler ve posta öğeleri Rusya içinde gönderiliyorsa, pakete sayılardan oluşan 14 haneli benzersiz bir tanımlayıcı numara atanır ve uluslararası olarak gönderildiğinde bu numara atanır. kimlik numarası RA123456789RU'ya benzer 13 karakterden (Latin alfabesindeki sayılar ve harfler) oluşur.

Her iki numara da Evrensel Posta Birliği'nin S10 standardına uygundur ve paketler hem gönderen hem de alıcı tarafından takip edilebilir posta öğesi.

Posta öğelerinin Rus Post takibi

Russian Post takibi, EMS ekspres paketleri de dahil olmak üzere hem yurt içi hem de uluslararası paketler için çalışır. Rusya'daki gönderiler, ilk 6'sı gönderenin postane kodu olan 14 haneden oluşan bir takip numarasına sahiptir. Giden uluslararası gönderiler AA123456789RU'ya benzer bir takip numarasına sahiptir; burada ilk 2 harf gönderi türünü belirtir.

Rusya'da bir parsel nasıl takip edilir?

Rusya'da paketinizi takip etmek zor değil. Bunu yapmak için paketin takip numarasını bilmeniz gerekir. Russian Post'ta yalnızca yurt içi paketler için 14 basamaklı sayıları ve uluslararası paketler için 13 basamaklı sayıları takip edebilirsiniz.

Gönderi numaranızı girin; hizmetimiz paketinizi resmi web sitesi aracılığıyla Russian Post'ta takip edecek ve ayrıca gerekli tüm yabancı teslimat hizmeti web sitelerini kontrol edecektir.

Rus Post, posta kimlik numarasına göre parselleri takip ediyor

Posta tanımlayıcıları, posta hizmetinin bir gönderiyi benzersiz şekilde tanımlamasına olanak tanıyan harf ve sayıların özel bir birleşimidir. Sayısız posta tanımlayıcısı vardır, ancak Russian Post yalnızca iki türün takibini destekler; bunlar Uluslararası Posta Birliği'nin uluslararası öğeleri ve ülke içindeki öğelerin takibidir.

Uluslararası Posta Birliği'nin paket tanımlayıcıları, Latin alfabesinin 2 harfinden oluşur; burada öğe türü en sık kodlanır, ardından 8 basamak gelir ve son 9 basamak sağlama toplamıdır, ardından 2 harf daha gelir ve bu her zaman kalkış ülkesinin kodu.

Rusya içindeki gönderilere 14 haneli bir dijital kod atanır ve ilk 6 harf, paketin veya mektubun gönderildiği postanenin endeksidir.

Russian Post takip numarasına göre bir parsel nasıl bulunur?

Paketi posta kimliği veya takip numarasıyla kolayca bulabilirsiniz. Yurtiçi kargolar 14 haneli olup, kargonun gönderildiği departmanın indeksi ile başlar ve 39401900000000 şeklinde görünür.

Uluslararası gelen ve giden paketler, Uluslararası Posta Birliği tarafından kabul edilen özel bir numara kullanılarak takip edilebilir; Rx000000000CN'ye benzer. İlk 2 harf gönderi türünü (kayıtlı veya kayıtsız, küçük paket, koli postası, mektup) belirtir, bunu takip eden 9 rakam ve son 2 harf ise ülke hareket kodunu gösterir.

Paket takibi ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

ZA000000000LV, ZA000000000HK formundaki takip numaralarına sahip ürünler - Basitleştirilmiş Kayıtlı Posta - Aliexpress'den ucuz malların teslimat maliyetini azaltmak için Aliexpress tarafından Russian Post ile birlikte oluşturulan bir tür posta öğesi.

Takip numarası içeren gönderiler ZJ 000000000 H.K.- Joom'dan ucuz malların teslimat maliyetini azaltmak için Joom Logistics tarafından Russian Post ile birlikte oluşturulan bir tür posta öğesi.

Bu tür parsellerin yalnızca 3 durumu vardır:

• Postanede kabul edildi
• Teslimat yerine geldi
• Muhatap tarafından alındı

Yolculuğun her aşamasında paketler takip edilmez ancak tüm önemli bilgiler mevcuttur. Alıcının, malların fiziksel olarak gönderilip postaneye ulaştığını ve ZA..LV, ZA..HK numarasını kullanarak paketin postanede bulunup teslim edileceğini bilmesi önemlidir.

Paketler Rusya'ya Letonya Postası (ZA..LV) ve Hong Kong Post (ZA..HK) tarafından teslim ediliyor, ancak malların kendisi Çin'de bulunuyor, bu nedenle siparişin satıcının deposundan Rusya'ya taşınması biraz zaman alıyor. Letonya veya Hong Kong'un postanesi.

Hizmetin web sitesi haftalık olarak 1,5 milyon ürünün teslimat sürelerine ilişkin bilgi topluyor ve bu istatistikleri Rusya şehirlerindeki paketlerin teslimat sürelerini +/- 2-4 gün doğrulukla tahmin etmek için kullanıyor.

Bir paket veya mektup Rusya Postanesinde ne kadar süre saklanır veya saklama süresi nedir?

Uluslararası küçük paketleri de içeren posta siparişleri ve yazılı yazışmaların saklama süresi 30 gündür. Diğer posta öğeleri – Hizmet sözleşmesinde daha uzun bir saklama süresi öngörülmediği sürece 15 gün posta servisi. “Adli” olarak işaretlenen öğeler 7 gün boyunca saklanır.

Saklama süresi, ürünün veya posta siparişinin teslimat yerinde teslim alındığı günü takip eden postanenin bir sonraki iş gününde başlar.

Saklama süresinin bitiminden sonra, kayıtlı eşyalar (koliler, taahhütlü ve değerli mektuplar, kayıtlı ve değerli koliler, taahhütlü kartpostallar, EMS ekspres posta) masrafları göndericiye ait olmak üzere iade adresine gönderilir. Gönderenin iade edilen ürünü saklama süresi içinde teslim almaması durumunda, ürün "sahipsiz" olarak kabul edilir ve 6 ay süreyle depolanır, ardından imha edilir.

Pasaport olmadan Russian Post'tan SMS koduyla ürün alma

Gönderileri pasaport olmadan almak ve SMS kodunu kullanarak posta bildirimi doldurmak çok uygundur. Bunu yapmak için basit bir formu doldurmanız yeterlidir. Elektronik İmza, Rus Postasının herhangi bir şubesinden veya Devlet Hizmetleri aracılığıyla.

Bu hizmet sayesinde artık kağıt bildirimleri doldurmanıza ve pasaportunuzu göstermenize gerek yok. Departmana taahhütlü mektup veya koli alırken, kayıt sırasında belirttiğiniz telefon numarasının yanı sıra adınızı veya gönderi numaranızı vermeniz yeterlidir. Gönderinin alınabilmesi için operatöre verilmesi gereken bu numaraya kod içeren bir SMS gönderilecektir.

Russian Post'tan ürün teslim alma

Basit mektuplar, kartpostallar ve küçük paketler alıcının posta kutusuna teslim edilir.

Postacı, taahhütlü mektupları evinize getirir ve kimlik ibrazında imza karşılığında muhatabına teslim eder. Eğer muhatap orada değilse, postacı posta kutusuna bir not bırakır ve mektubu postaneye iade eder.

Koli ve diğer kayıtlı eşyalar şubeden teslim alınabilir veya evinize teslim edilmesi sipariş edilebilir.

Gönderiyi departmana teslim almak için bir bildirim (web sitesinde doldurabilirsiniz) veya takip numarası ve kimlik kartı ibraz etmeniz gerekmektedir. Veya basitleştirilmiş makbuzu etkinleştirin ve kimliğinizi bir SMS koduyla onaylayın.

Bir bildirim veya takip numaranız yoksa kimliğinizi ibraz ettiğinizde, bir Postane çalışanından ürünü gönderildiği isim ve adrese göre bulmasını isteyebilirsiniz.

Rus Postası kayıp parselleri arıyor

Parça numarasını kullanarak mektubunuzun veya paketinizin durumunu kontrol edin. Gönderinin durumu hakkında bilgi yoksa veya uzun süredir durum güncellenmemişse, mektup veya paketiniz teslim edilmemişse ve teslimat süresi dolmuşsa gönderi için arama başlatabilirsiniz.

Aramayı başlatmak için pochta.ru/claim sayfasında bir başvuru göndermeniz veya Rus Postasının herhangi bir şubesine başvurmanız gerekir:

• Rusya içinde bir gönderiyi veya uluslararası bir gönderiyi aramak için başvuru;
• sevkıyatla birlikte düzenlenen çek veya bunun bir kopyası (çek, sevkıyat sırasında düzenlenir);
• Tanılama.

Yurtiçi ve yurtdışı posta gönderilerinin aranmasına ilişkin başvurular, gönderim tarihinden itibaren 6 ay içerisinde kabul edilir. Uluslararası EMS gönderileri için arama başvuruları, gönderim tarihinden itibaren 4 ay içinde kabul edilir.

Başvuru hem alıcı hem de gönderen veya bunlardan birinin yetkili temsilcisi (vekaletname ibraz edilmesi üzerine) tarafından yapılabilir.

Russian Post arama sonuçlarını bildirdi Tescilli posta ile Açık posta adresi veya başvuruda belirtilen e-posta adresine mektupla.

Bir şikayet veya talebin değerlendirilmesi ve yazılı yanıt verilmesi için gereken süre:

• Bir bölge içinde gönderilen (aktarılan) posta gönderileri ve posta siparişleriyle ilgili talepler için 5 gün;
• Diğer tüm yurt içi posta ve posta siparişlerinde 30 gün;
• Uluslararası posta taleplerinin değerlendirilme süresi 30 ila 90 gün arasında değişebilir

Gönderinin bulunamaması durumunda tazminat ödenir. Gönderenin tazminat alma hakkı önceliklidir; ayrıca alıcı veya başka bir yetkili kişi lehine tazminatı reddetme hakkı da vardır.

Basit küçük paket takibi

Küçük paket - yurtdışında kırılmaz eşyalar içeren küçük bir paket. Basit bir küçük paketin aksine, özel bir küçük paketin bir takip numarası vardır. Uluslararası gönderiler için takip numarası 13 karakterden oluşur ve Latin büyük harfler ve rakamlardan oluşur.

Basit küçük paketler, gönderenden makbuzsuz kabul edilen ve alıcıya makbuzsuz olarak verilen paketlerdir. Basit eşyalar mektup, kartpostal, koli ve “küçük paketler” (yurt dışında 2 kg'dan hafif koliler) olabilir. Basit gönderiler takip edilemez. Damgalı zarflardaki basit mektuplar ve pullu kartpostallar posta kutusu aracılığıyla kendiniz gönderilebilir.

Gümrüksüz ithalat

Kayıtlar MS 10. yüzyılda bir haberci sisteminden bahsediyor. İlk mektuplar balmumu veya kurşun mühürlü bir rulo halinde gönderiliyordu; Bu mühürlerin en eskisi 1079 yılına aittir ve vali Ratibor Tmutarakan'dan bahsetmektedir. Hayatta kalan en eski mektup 1391'de La Tana'dan (şimdi Azak) Venedik'e gönderildi.

16. yüzyıla gelindiğinde posta sistemi 1.600 şubeden oluşuyordu ve posta Moskova'dan Novgorod'a üç günde ulaşıyordu. 1634'te Rusya ile Polonya arasında yapılan bir barış anlaşması, Rusya'daki ilk düzenli uluslararası posta yolu olan Varşova'ya giden bir rota oluşturdu.

Parsel uygulamasını kullanarak birkaç saniye içinde Russian Post tarafından teslim edilen paketinizin veya postanızın tam yerini öğrenebilirsiniz.

Malları Aliexpress'e gönderdikten sonra satıcı, alıcıya paketin hareketinin takip edilebileceği bir takip numarası verir. Ve bu andan itibaren deneyimsiz alıcılar, satın almalarını beklemenin en gergin dönemine başlıyor. Bu sırada birçok kişi düzenli olarak paniğe kapılır. En yaygın endişe nedenlerinden biri, bir paketin takip durumunun uzun süre güncellenmemesidir. Paket takip durumlarının güncellenmesindeki küçük gecikmeler nedeniyle birçok kişi paniğe kapılıyor. Para kaybetmekten korkuyorlar, paketin gelmeyeceğinden ve acilen bir şeyler yapmaları gerekebileceğinden endişe ediyorlar.

Takip durumlarının güncellenmesinde neden gecikmeler yaşandığına ve hangi gecikme sürelerinin normal kabul edildiğine daha yakından bakalım. Ve parsel durumu uzun süre güncellenmezse ne yapmalı?

Kargo takip durumum neden uzun süredir güncellenmiyor?

1. Paketle ilgili bilgiler henüz posta hizmetleri ve takip numarası takip sistemlerinin veri tabanına girmemiştir.

Bir takip numarası aldıysanız bu, paketinizin zaten postaneye ulaştığı anlamına gelmez. Ortalama olarak okumaya başlamadan önce olduğuna inanılmaktadır. Çünkü önce satıcı bir takip numarası ayıracak, ardından kurye paketi alacak ve gidecek kurye servisi posta ofisine doğru. Daha sonra paket verilerinin takip sistemine girilmesi zaman alır. Bu durumda hiçbir şey yapmanıza gerek yok, kargo bilgileri okunmaya başlayana kadar iki hafta beklemeniz yeterli.

2. Parsel takip edilmeye başlandı ancak gönderilmedi.

Takip sistemlerinde ve Aliexpress web sitesinde, postanenin paket hakkında bilgi aldığını belirten ilk takip durumu görünüyor. Bu, satıcının bir takip numarası ayırdığı ancak paketi fiziksel olarak göndermediği anlamına gelir. Hatta bu aşamada her şey durur.

3. Parça numaranız yalnızca Çin'de takip edilir.

Ucuz mal sipariş ederken, kargo şirketleri veya Takip numaraları aslında dahili fatura numaraları olan paketler tarafınıza gönderilebilir. Ve yalnızca Çin içinde takip ediliyorlar. Sınırı geçtikten sonra paketinize daha fazla seyahat edeceği yeni bir takip numarası verilecektir. Takip sistemleri gibi siz de onu tanıyamayacaksınız. Ve en son takip durumu, paketin hedef ülkeye gönderildiğini gösterecektir. Takip sisteminde başka güncelleme yapılmayacaktır. Bu nedenle geriye kalan tek şey, paketin postanenize ulaştığına dair bildirimi sabırla beklemektir.

4. Parsel ithalat aşamasındadır.

Temel olarak bir parselin ithalat süreci en uzun aşamadır. Ortalama olarak iki hafta sürebilir. Ancak eski ekipmanlara veya ağır yüklere sahip, paketlerin bir ay veya daha uzun süre sıkışıp kaldığı, özellikle yavaş ayırma noktaları var.

Sınırı geçme hızını hiçbir şekilde etkileyemezsiniz. Hangi ülkede olabileceği bilinmediğinden. "Sevk Edildi" olarak işaretlenmiş olabilir, ancak aslında sevkiyatı bekleyen bir konteynere yerleştirilmiştir ve daha sonra geçici bir depolama deposunda daha ileri işlemler için sırasını bekleyebilir. Bu nedenle sabırlı olmanız ve alıcı koruma şartlarını takip etmeniz gerekir.

5. Paket gümrükte takılı kaldı.

Bir paketin takibindeki en son durumun gümrüğe ulaştığı anlamına geldiği durumlar vardır. Ve hareket daha ileri gitmiyor. Bunun birkaç nedeni olabilir. Birincisi, gümrük idaresi aşırı yüklenebilir ve çalışanların fiziksel olarak gelen kolileri hızlı bir şekilde işleme koymaya zamanları olmayabilir. İkincisi, paket gümrükte kaybolabilir. Parselin gümrüğe ulaşmasının üzerinden 2-3 haftadan fazla zaman geçtiyse, istediğiniz departmanı kendiniz arayabilir ve çalışanlardan sorunun ne olduğunu öğrenmelerini isteyebilirsiniz.

Paket teslimat hızının mevsimsel bir olay olduğunu lütfen unutmayın. Tatillerde (özellikle satış sırasında), satış sırasında veya sonrasında sipariş verdiyseniz, iş yoğunluğu veya çok sayıda hafta sonu nedeniyle paketler yavaş gönderilecektir. Posta fiziksel olarak bir süreliğine çalışmayacak, aynı zamanda büyük trafik sıkışıklıkları da oluşacaktır.

Ayrıca bu gerçeği hiçbir şekilde etkileyemeyiz. Sadece bunu dikkate almanız ve paketin sırasını bekleyip hareket etmesini sakin bir şekilde beklemeniz gerekiyor.

7. Bazı posta hizmetlerinin takip veritabanlarının güncellenmesinde gecikmeler.

Bazı e-postalar, veritabanlarındaki bilgilerin büyük gecikmelerle güncellenmesiyle ünlüdür. Ve parsel çok daha ileriye gidebilir ve bununla ilgili veriler henüz veritabanında görünmedi. Veya alıcı parseli zaten almıştır ancak takip sırasında ihracat noktasına bile ulaşmamıştır. Örneğin, bu Estonya postası için çok tipiktir. Ve China Post'un standart sorunu, sunucularının uzun süre kullanılamamasıdır. Bu nedenle durum güncellemeleri gerçekleşmeyecek.

8. Parselin fiziksel hareketleri.

Paketin yolculuğunun en başında takip durumları sık sık güncellenebilir. Ve öyle görünüyor ki ürününüz şehirden şehire taşınıyor, çeşitli aşamalardan hızla geçiyor. Ve bir sonraki aşamada bir hafta boyunca donuyor. Ve bunların hepsi şu anda fiziksel olarak bir gemide yelken açtığı için. Bazen de nakliye yoluyla uzun mesafeler kat etmesi gerekiyor. Doğal olarak bu aşama zaman alır ve bir sonraki ara noktaya gelindiğinde bir sonraki durum ortaya çıkar.

9. Parsel kayboldu.

Ve oldukça nadir görülen son durum, paketinizin nakliye sırasında kaybolması veya çalınmasıdır. Pek çok alıcı tam da bu sebepten korkuyor çünkü paketin kaybolmasının para kaybı anlamına geldiğine inanıyorlar. Ve bir şekilde neye ihtiyaçları var? Aslında, bu doğru değil.

Parsel durumu uzun süre takip edilmezse ne yapmalı?

N ama gerçekte her şey basit! İki seçenek var.

Birinci- Takip numarası hakkında bilgi yoksa ilk 10 gün içinde beklemeniz yeterlidir. Ve ancak o zaman veya.

Saniye - takip durumlarında bilgi görünüyorsa paketin size gönderildiği kabul edilir. Ve gelecekte başına ne gelirse gelsin, teslimat garantisi süresi (mavi alarm saati) geçene kadar bir anlaşmazlık açamayacaksınız. Bu nedenle parçanızın okunduğunu görünce paketinizin başka bir alıcıya gitmediğinden emin olun ve sabırla bekleyin. Aliexpress'deki deneyimli alıcılar, parselin ülkenizde bir yerde gecikmesi durumunda zamanlayıcıyı alıcı koruma süresinin bitiminden 5 gün önce uzatmanızı tavsiye ediyor. Veya koruma süresinin bitiminden birkaç gün önce, çok zaman geçtiğini ancak parselin hala yolda olduğunu söyleyerek bir anlaşmazlık açın. Bu, teslim alınmayan ürünler için paranızı geri almanıza olanak tanır. Ve artık paketin nerede ve hangi nedenle sıkıştığı önemli değil.

Satıcı malları gönderdikten sonra paketin gönderildiğine dair bir e-posta bildirimi alırsınız.

Siparişin kendisinde durum "Sipariş gönderildi" olarak değişir ve sipariş ayrıntılarında paketin takip numarası görünür. Bazı durumlarda satıcı ayrıca bu parçayı takip etmek için bir web sitesi de belirtir. Birçok parça numarası Aliexpress web sitesinde iyi bir şekilde takip edilmektedir. Takip durumlarını sipariş detaylarından veya “Siparişlerim” listesindeki “Takip Et” butonundan görebilirsiniz. Bazı parça numaraları Aliexpress sitesinde izlenmiyor. Bunları siparişin gönderildiği web sitesinden veya kargo şirketlerinin web sitelerinden takip etmek daha iyidir. Veya sağlayan sitelerde . Bu hizmetler, kullanımı kolay, kullanışlı olduğundan ve izleme bilgileri zaten Rusça'ya çevrildiğinden, Rusça konuşan alıcılar için daha anlaşılırdır.

Parça numarası ne zaman takip edilmeye başlanır?

Deneyimsiz Aliexpress alıcıları ilk günlerde takip numaralarını takip etmeye çalışırlar. Ve takip edilemediği gerçeğiyle karşı karşıya kalıyorlar. Bu da onları çok endişelendiriyor. Ama aslında burada endişelenmenize gerek yok çünkü standart parça numaraları parsel gönderildikten en geç 10-14 gün sonra okunmaya başlıyor. Bu nedenle deneyimli alıcılar, paketin gönderildiğine dair bildirim aldıktan sonra bu tarihten itibaren 10 gün sayar ve o ana kadar bekler ve endişelenmezler.

10-14 gün geçti ama parça takip edilmiyor.

Parselin gönderilmesinin üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiyse ancak parça numarası okunmaya başlamadıysa, satıcıya yazıp parçayı kontrol etmesini istemek daha iyidir. Bunu şu şekilde yazabilirsiniz:

Merhaba! __________________ parça numarası takip edilmiyor. Lütfen kargomun nerede olduğunu kontrol edin.

Satıcı şunları yapabilir:

1. Takip numarasındaki hatayı görün ve size doğru parçayı gönderin.
2. Okumak için başka bir parça verin. Malları zamanında gönderecek vakti olmadığı için önce sahte takip numarası verdi, paketi daha sonra gönderdi ancak yeni takip numarası vermeyi unuttu.
3. Ürününüzün çok ucuz olduğunu söyleyen bir mektup yazacak ve siparişi takipsiz gönderecek. Ancak sevkiyatı sitede tamamlamak için size yanlış takip bilgisi vermek zorunda kaldı. Ve paket zaten size doğru yola çıktığı için beklemenizi isteyecek.

Satıcı size 5 gün içinde cevap vermediyse veya herhangi bir şekilde yardımcı olmadıysa, durumu açıklamadıysa veya anlaşılmaz bir mazeret yazdıysa, o zaman bir anlaşmazlık açmanız gerekir.

Parça numarası takip edilmiyorsa anlaşmazlık nasıl açılır?

Bir anlaşmazlığı açmak için bu siparişe gitmeniz ve “Anlaşmazlık aç” bağlantısını tıklamanız gerekir.

Anlaşmazlığın yorumlarına şöyle bir şey yazın:

Parça numarası takip edilmiyor. Parsel 15 gün önce gönderildi, ancak takip bilgisi yok.

Güvenilirlik açısından, bazı alıcılar izleme hizmetinden parça numarasının okunamadığının açıkça görülebildiği bir ekran görüntüsünü kanıt olarak yükler. "Gönder" butonuna tıkladıktan sonra anlaşmazlığınız açılacaktır.

• 1. Satıcı anlaşmazlığa 5 gün içinde yanıt vermezse anlaşmazlık sizin lehinize çözülecek ve otomatik olarak tam para iadesi alacaksınız.
• 2. Satıcı teklifinizi reddedebilir ve paketi bir süre daha beklemenizi isteyebilir. Veya yeni bir parça numarası verin ve 10 gün sonra okunacağını söyleyin. Ve hatta nakliye belgelerini bile sağlayabilir. Temel olarak deneyimli alıcılar, parça okunmaya başlayana kadar anlaşmazlığı iptal etmezler. Anlaşmazlığı düzenlediler ve tekrar tam para iadesi talebinde bulundular. Veya önce geri ödeme tutarını düzenleyerek anlaşmazlığı tırmandırırlar.
• 3. Parça okunmaya başlandıysa “Anlaşmazlığı iptal et” butonu kullanılarak anlaşmazlık iptal edilebilir. Parselde bir sorun varsa anlaşmazlık tekrar açılabilir.

Parsel iz olmadan geliyor. Ne yapalım?

Ürünün 10 dolardan daha pahalı olduğu durumlarda satıcılar, paketi takipsiz gönderme riskini göze almıyor. Ve yukarıda bu durumu inceledik. Ancak ürün ucuzsa paketinizin takip numarası olmadan gönderilme olasılığı yüksektir. Bu nedenle, sipariş verdiyseniz ucuz şey ve satıcı size malları takipsiz gönderdiğini veya yanlış takip ve yanlış takip hizmeti verdiğini söylediyse, paketin size ulaşma ihtimali yüksek. Postadan gelen bildirimi beklemeniz ve alıcı koruma zamanlayıcısını hatırlamanız gerekir. Ve koruma süresi doluyorsa bir anlaşmazlık açın, ancak parsel hala yolda. Kargo size gelirse ne yapacağınıza dair detaylı bilgi

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Şuraya gidin: ana sayfa
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatle inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Posta şirketleri arasındaki hareketleri anlamadıysanız takip durumları altında yer alan “Şirkete göre grupla” yazısının bulunduğu bağlantıya tıklayın.

Durumlarla ilgili herhangi bir zorluk varsa ingilizce dili, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde "Dikkat Edin!" Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslimat Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunu aldıktan sonra 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu " eşyaönceden tavsiye edildi" / "E-posta bildirimi alındı" birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir, bağlantıyı takip ederek daha fazlasını okuyabilirsiniz: .

Eğer postanın durumu 7 - 20 gün arasında değişmezse endişelenmeyin, uluslararası postalar için bu normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 haftada geldiyse ve yeni kargo bir aydan fazla sürüyorsa bu normaldir çünkü... Kargolar farklı rotalara, farklı şekillerde gidiyor, uçakla gönderilmek üzere 1 gün, hatta belki bir hafta bekleyebiliyorlar.

Parsel kaldıysa sınıflandırma merkezi 7 - 20 gün içerisinde gümrük, ara nokta ve yeni statüler kayboluyor, merak etmeyin, kargo bir şehirden evinize kargo getiren bir kurye değildir. Görünmesi için yeni statü, paketin gelmesi, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamadıysanız, uluslararası postanın ana durumlarının dökümüne bakabilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

Şu anda, koronavirüs Çin'de ve tüm dünyada aktif olarak yayılıyor, bu nedenle hava değişimi ve dağıtımı ciddi şekilde sınırlı. paketler geliyor normalden daha yavaş, ancak 1 Mart 2020 itibarıyla hiçbir ülkede posta trafiği (tamamen) askıya alınmadı.

Postanın/siparişin durumu 1-2 hafta boyunca değişmezse ve aşağıdaki durumdaysa endişelenmeyin:

• Tedavi
• Gönderilmeyi bekliyorum
• Hedef ülkeye gönderildi
• Uluslararası postayı dışa/dışa aktar
• Uluslararası postanın ithalatı / ithalatı

Not: Bu bölüme ekleyecekleriniz var mı? Support@site'ye yazın

Posta takip sitesi “sitesinde” bulunuyorsunuz ve İdaresi tarafından belirlenen kurallara uymanız gerekiyor.

Genel iletişim kuralları:

Bu kaynağın tüm katılımcılarının aşağıdakileri yapması yasaktır:

Moderatörler ve Yönetim

1. Moderatörler kurallara uyumu sağlar.
2. Moderatör gerekli gördüğü takdirde herhangi bir kullanıcı mesajını gerekçe göstermeksizin düzenleyebilir veya silebilir.
3. Moderatör, bu Kuralları ihlal eden bir kullanıcının Profilini herhangi bir sebep göstermeksizin engelleyebilir veya silebilir.
4. Bir moderatör, bir kullanıcının profilini ziyaretçileri, moderatörleri veya yöneticileri trollemek amacıyla engelleyebilir.
5. Bu işlemler İdare tarafından da yapılabilir.
6. Yönetici ve Moderatörler, bu kurallara yansıtılmayan belirli bir sorunu kendi takdirlerine bağlı olarak çözme hakkına sahiptir.

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatle inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Posta şirketleri arasındaki hareketleri anlamadıysanız takip durumları altında yer alan “Şirkete göre grupla” yazısının bulunduğu bağlantıya tıklayın.

İngilizce durumlarla ilgili herhangi bir zorluk yaşıyorsanız, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde "Dikkat Edin!" Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslimat Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "E-posta" Bildirim alındı” yazısı birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir. Daha fazlasını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz: .

Eğer postanın durumu 7 - 20 gün arasında değişmezse endişelenmeyin, uluslararası postalar için bu normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 haftada geldiyse ve yeni kargo bir aydan fazla sürüyorsa bu normaldir çünkü... Kargolar farklı rotalara, farklı şekillerde gidiyor, uçakla gönderilmek üzere 1 gün, hatta belki bir hafta bekleyebiliyorlar.

Eğer koli tasnif merkezinden, gümrükten, ara noktadan çıkmışsa ve 7 - 20 gün içerisinde yeni bir durum oluşmamışsa üzülmeyin, koli bir şehirden evinize koliyi teslim eden bir kurye değildir. Yeni bir durumun ortaya çıkması için paketin ulaşması, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamadıysanız, uluslararası postanın ana durumlarının dökümüne bakabilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

Şu anda, Çin'de ve tüm dünyada, koronavirüs aktif olarak yayılıyor, bu nedenle hava alışverişi ciddi şekilde sınırlı ve paket teslimatı normalden daha yavaş, ancak 1 Mart 2020'den itibaren hiçbir ülkeyle posta alışverişi (tamamen) durduruldu. ) askıya alınmış.

Postanın/siparişin durumu 1-2 hafta boyunca değişmezse ve aşağıdaki durumdaysa endişelenmeyin:

• Tedavi
• Gönderilmeyi bekliyorum
• Hedef ülkeye gönderildi
• Uluslararası postayı dışa/dışa aktar
• Uluslararası postanın ithalatı / ithalatı

Not: Bu bölüme ekleyecekleriniz var mı? Support@site'ye yazın

Posta takip sitesi “sitesinde” bulunuyorsunuz ve İdaresi tarafından belirlenen kurallara uymanız gerekiyor.

Genel iletişim kuralları:

Bu kaynağın tüm katılımcılarının aşağıdakileri yapması yasaktır:

Moderatörler ve Yönetim

1. Moderatörler kurallara uyumu sağlar.
2. Moderatör gerekli gördüğü takdirde herhangi bir kullanıcı mesajını gerekçe göstermeksizin düzenleyebilir veya silebilir.
3. Moderatör, bu Kuralları ihlal eden bir kullanıcının Profilini herhangi bir sebep göstermeksizin engelleyebilir veya silebilir.
4. Bir moderatör, bir kullanıcının profilini ziyaretçileri, moderatörleri veya yöneticileri trollemek amacıyla engelleyebilir.
5. Bu işlemler İdare tarafından da yapılabilir.
6. Yönetici ve Moderatörler, bu kurallara yansıtılmayan belirli bir sorunu kendi takdirlerine bağlı olarak çözme hakkına sahiptir.