Yüksek fiyata nasıl satılır? Malların satın alma fiyatından daha düşük bir fiyata satışı: vergi sonuçları. Makul bir ticari amacın bulunmadığı iddiası

Çoğu kişi piyasada sürekli alım satım olduğu için fiyatların değiştiğini biliyor. Ancak pek çok kişi alım ve satımın fiyatların nasıl hareket ettiğini tam olarak anlamıyor. Piyasada gerçekleşen her işlem için bir alıcı ve bir satıcının bulunması gerekir.

Fiyat hareketlerini anlamak için öncelikle piyasada her zaman iki fiyatın olduğunu anlamalısınız: teklif ve satış. Daha sonra fiyat hareketini etkileyecek olan emirlerin bu fiyatlardan hangisinde gerçekleştirileceğini belirlemeniz gerekir.

Hisse senetleri, para birimleri, vadeli işlemler veya opsiyonlar olsun, her piyasada herhangi bir zamanda iki fiyat vardır: alış ve satış (teklif).

Teklif fiyatı, alıcıların siparişlerini verdikleri en yüksek fiyattır. Satış fiyatı, satıcıların siparişlerini verdikleri en düşük fiyattır. Bu iki fiyat arasındaki farka alış-satış farkı denir.

Alış ve satış fiyatları her zaman mevcuttur, çünkü bu iki fiyat eşleşirse işlem tamamlanacaktır (alıcı ve satıcı, bu fiyat) ve bu tür siparişler piyasadan kaybolacaktır. Aynı zamanda, henüz anlaşmaya varılamayan alış ve satış fiyatlarında başka emirler de olacak.

Aslında pek çok alış-satış fiyatı var. Alıcılar/satıcılar, alım/satım için (diğer pazarlarda - sözleşmeler veya lotlar) farklı fiyatlarla farklı sayıda hisse teklif ederler. Bu nedenle tüccar, mevcut teklif fiyatının altında biraz daha düşük bir fiyattan başka bir teklifin olduğunu görebilir. Aynı şekilde mevcut satış teklifinin üzerinde, biraz daha yüksek fiyatlarla başka satış teklifleri de var. Bunun nedeni, emirlerin her biri dayanak varlığı belirli bir fiyattan almak veya satmak isteyen birçok piyasa katılımcısı tarafından verilmesidir. Boyut ve fiyatlara göre değişen tüm bu teklifler ve talepler, piyasanın "sipariş defteri" adı verilen kısmının bir parçasıdır.

Herhangi bir zamanda, bir tüccarın talep fiyatından satın alma veya teklif fiyatından satma fırsatı vardır. Bu durumda anında işlem gerçekleşir.

Emir defterinden verilen örnekte birisi 201 adet hisseyi 90,22 fiyattan satmak istiyor. Birisi bu 201 hisseyi 90,22'den satın alırsa bir işlem gerçekleşecek ve bu 201 hisse artık mevcut olmayacaktır. Bir sonraki mevcut hisseler (100 adet) 90,24 fiyatındadır. Birisi bu 100 hisseyi satın alırsa (veya satıcı emrini iptal ederse), emir defterden kaybolacak ve bir sonraki teklif fiyatı 90,25 olacaktır. Alıcılar oldukça aktifti ve 90,22 ila 90,95 fiyat aralığındaki tüm hisseleri kaptılar. Fiyat bu şekilde hareket ediyor.

Aynı şey teklif fiyatları için de geçerli olabilir. Birisi 200 hisseyi 90,21'den almak isteyen bir kişiye 200 hisse satarsa bu durumda 90,21'deki teklif ortadan kalkacak ve bir sonraki teklif 90,20'de yer alacaktır. Birisi 90,20'de 272 (veya daha fazla) hisse satarsa, o zaman bu teklif de emir defterinden kaybolacak ve altındaki satın alma teklifi haline gelecektir. yeni fiyat teklif etmek.

İşlemler hızlı bir şekilde gerçekleşebilir. Piyasa katılımcıları farklı fiyatlarda ve farklı miktarlarda menkul kıymetler için alım satım emirleri verirler. Ayrıca istedikleri zaman emirlerini iptal edebilir veya değiştirebilirler. Bütün bunlar alış ve satış fiyatlarında değişikliklere yol açabilir. Bazı tüccarlar, alım veya satım teklifleriyle emir vermemeyi, yalnızca mevcut fiyatlardan işlem yapmayı (alış fiyatından satış veya satış fiyatından satın alma) tercih ederler.

Hacmi, teklif fiyatında halihazırda mevcut olan hisse sayısını aşan bir satış emri piyasaya girdiğinde, teklif fiyatı düşer çünkü bu satış mevcut tüm teklif paylarını emer. Hacmi şu anda satış fiyatında mevcut olan hisse sayısını aşan bir satın alma emri piyasaya geldiğinde, satış fiyatı yükselir çünkü bu satın alma, satış fiyatındaki mevcut tüm hisseleri emer.

Fiyat, alıcıların veya satıcıların ne kadar agresif olduğuna bağlı olarak hızlı veya yavaş hareket edebilir. Birisi alım veya satım için büyük bir piyasa emri verdiğinde fiyat çok hızlı hareket edebilir. Bu durumda böyle bir emir, fiyatı ne olursa olsun, tamamen dolana kadar mevcut tüm hisselerin satın alınması veya satılmasıyla sonuçlanacaktır. Bu tür emirler, yakındaki tüm alış veya satış tekliflerini anında emir defterinden kaldırabilir ve bu da fiyatta keskin bir değişikliğe yol açacaktır. Bazen, çok az sayıda işlem gerçekleşiyorsa veya mevcut alış veya satış fiyatında çok sayıda işlem olsa bile fiyatın değiştirilmesinin zor olacağı kadar çok sayıda hisse (sözleşme, lot) varsa fiyat yavaş hareket edebilir.

Çözüm

Piyasada her zaman iki fiyat vardır; teklif verme ve sorma. İşlem yaparken, bir alım veya satım emri verebilir ve ardından diğer satıcı veya alıcılardan birinin teklifinize uygun olarak işlem yapmasını bekleyebilirsiniz. Diğer bir seçenek ise anında işlem yaparak satış fiyatından satın almak veya alış fiyatından satmaktır. Piyasada fiyat hareketlerini yaratan bu iki tür eylemdir. Her alış veya satış fiyatı belirli sayıda hisseyle temsil edilir. Bu hisseler bir karşı emirle kaldırıldığında (alıcı, satıcının fiyatını kabul eder veya tersi), alış veya satış fiyatı buna göre değişir. Alış veya satış fiyatı değiştiğinde, işlemler mevcut durumda mevcut olan yeni alış ve satış fiyatlarına karşılık gelen farklı fiyatlarla gerçekleşecektir.

Bu makaleden şunları öğreneceksiniz:

Pahalı mal satmak neden karlı?

Neye ihtiyacın var? başarılı satış pahalı mallar

Premium segmentte satıcının gereksinimleri nelerdir?

Pahalı mal satmanın yolları nelerdir?

Şirketlere pahalı ürünler nasıl satılır?

Pahalı malları satmak için İnternet nasıl kullanılır?

Pahalı ürünleri satmak özel bir yaklaşım gerektirir. Bu kategori günlük ürünlere ait değildir ve çok daha az tüketici talebine sahiptir. Pahalı bir ürünün satın alınmasının alıcı tarafından önceden düşünüldüğünü düşünüyor Çeşitli seçenekler, gerekliliğini tartıyor, fiyatları analiz ediyor. Tüketicinin firmanızdan pahalı bir ürünü tercih edebilmesi için spesifik satış tekniklerini bilmeniz ve uygulamanız gerekir. Bu makale, pahalı eşyaları nasıl satacağınızı ve alıcıyı bunları istediğinden daha yüksek bir fiyata almaya nasıl ikna edeceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Daha pahalı bir ürünün küçük bir partisini satmak, büyük ama ucuz bir üründen neden bu kadar karlı?

Birçok acemi girişimci, pahalı ve kaliteli olanların aksine ucuz şeyler satmanın hiç çaba harcamadan mümkün olduğuna inanıyor. özel çaba. Buna katılmamak zor çünkü fiyat etiketi alıcıların büyük kısmını çekiyor. Fiyatları biraz indirdiğiniz anda alım gücü artıyor ve ürün, kalitesi ne olursa olsun çok çabuk tükeniyor. Öte yandan ürünün aynı düşük maliyeti, kar marjlarının artmasına izin vermiyor. Oldukça büyük bir ciroya sahip olan birçok işlemi tamamlayarak, birçok ürünü satabilir ve çok az kar elde edebilir, bu da işi zor ve tavizsiz hale getirebilir. Pahalı bir ürünü satmak çok daha karlı.
Ek olarak, ucuz bir ürünün kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor. Müşteri bunu satın alırken düşünmez ancak daha sonra şikayetler, iadeler, memnuniyetsizlikler ve olumsuzluklar başlar ve bu da işadamının işini zorlaştırır.
Ürünleri premium fiyat segmentinde satmak daha umut verici ve daha güvenlidir.
Konunun özünü tam olarak anlamak için hangi ürünlerin pahalı olarak sınıflandırılması gerektiğini ve bunların nasıl satılacağını belirlemek gerekir.
İletişim kurmak. Müşteriyle tam bir anlayış nasıl sağlanır? Eğitim programında öğrenin.

B2C sektörü için pahalı olanlar şunları içerir: aşağıdaki türlerürün:

yönetici veya spor araba;
ev veya daire;
tekne veya yat;
özel jet veya helikopter;
antikalar veya sanat eserleri;
takı;
lüks giyim.

B2B sektörü için aşağıdakiler pahalıdır:

yüksek teknoloji ürünü ekipman veya makine;
Üretim hattı;
araba veya gemi;
Hava Taşımacılığı;
değerli hammadde türü;
emlak nesneleri.

Hangi ürünü hemen belirlemek son derece zordur potansiyel müşteri pahalı ve kabul edilebilir olduğunu düşünüyor. Pahalı bir ürünün nasıl satılacağını bilmek için sahibinin fiyat ve kalite konusunda net bir anlayışa sahip olması gerekir. Pahalı mal veya hizmet ticareti yaparken hangi faktörlerin dikkate alınması gerekir?
Premium segmentin çekici faktörleri:

ekonomik krizlerden göreceli bağımsızlık;
istikrarlı satış kanalları, yüksek sadakate sahip düzenli bir müşterinin varlığı;
Şirketin gelişimine yatırım yapmanıza olanak tanıyan yüksek düzeyde marjinal kâr.

Başarı faktörlerini dikkate alarak pahalı mallar nasıl satılır?

Ürünün yüksek fiyatı, çoğu alıcı için satın almayı kasıtlı bir seçim haline getiriyor, ancak aynı zamanda kendiliğinden ortaya çıkan alfa güdüsü tarafından yönlendirilenler de var. Başarı arzusu, ödüller ve övgü, şampiyonluk susuzluğu, prestijli ve statü sahibi bir eşyaya sahip olmanın gururu - bunlar bir kişiyi pahalı eşyalar almaya motive eden kavramlardır. Bunları daha prezantabl bir şekilde satmak.
Müşterinin gizli ihtiyaçları nasıl bulunur? Eğitim programında öğrenin.
Bu durumda kişi, ayrıcalıklı şeyler edinmenin statüsünü vurguladığını, başarıyı artırdığını ve kendisine hükmetme fırsatı verdiğini varsayar. Bu tür alıcılar için yüksek fiyat, ilave duygusal değerle dengeleniyor. Ve mağaza personeli onlara daha değerli bir ürünü nasıl satacaklarını bilmelidir.
Pahalı ürünleri doğrudan satmanın başarısı aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

Dış: iç tasarım ve sunum tasarımı

Bir lüks ürün mağazasının başarılı olmasına yardımcı olacak, çevreye yönelik özel tarifler yoktur. Her butik kendi hedef kitlesine odaklanır, kendi konumlandırmasına sahiptir ve belirli bir sektörü işgal eder. Sahibi onu kendi vizyonuna göre dekore ederek yaratıcılık ve yetenek katıyor. Mağaza tasarımınıza karar verirken dikkate almanız gereken birkaç husus vardır.
Modern ticaret, yüksek fiyatın aşağıdakileri gerektirdiğini belirlemiştir:

en konforlu satın alma koşulları;

satın alanın en büyük ilgisi ve katılımı;

İç mekanda en fazla sayıda alfa motifi öğesi: renk, lake yüzey, nadir malzemelerin dahil edilmesi.

Sınırlı sayıda

Biri en önemli faktörler Dikkate alınması gereken şey, ürünün benzersizliğidir. Pahalı ürünleri başarılı bir şekilde satmak için salonda çok fazla aynı modelin olmaması gerektiğini unutmayın. Birine göre modern kavramlar Pazarlama etkisi, sergi salonunda sunulan aynı tipte çok sayıda modelin olması, eşyaların algılanan değer düzeyini azaltır. Sıradan düşük fiyatlı mağazaları hatırlarsak, mağazalarındaki bazı modeller 30 kata kadar kopyalanıyor.
Değerli bir ürün bu şekilde sergilenemez. Ne tür bir ürün olduğu ve salonun premium alanında mı yoksa tamamen pahalı ürünlere odaklanmış bir butikte mi sunulduğu hiç fark etmez. Fiyatın yüksek olması, modelin sınırlı miktarlarda mevcut olması gerektiğini gösteriyor. Maliyet ne kadar yüksek olursa, ekran kopyaları da o kadar az olur. Benzersiz eşyaları başarılı bir şekilde satmak için bir model yeterlidir ve geri kalanı bir depoda saklanmalı ve talep üzerine alıcıya sunulmalıdır.

Çoklu algı

Sunulan ürüne olan ilgi sadece görsel olarak değil, doğru aroma ve müzikle de korunabilir. Bu eşyaların seçimini bir profesyonele emanet etmek daha iyidir, böylece melodi, koku ve dokunma duyuları alıcıda bir şey satın alma konusunda açık bir istek uyandırır. Başarılı bir satış yapmak için aşırıya kaçmamalısınız, rahat bir ortam yaratmalısınız; bu konuda hata yapmak çok kolaydır. Sadece zevkinize odaklanmanıza gerek yok, bir uzmandan tavsiye almanız daha doğru olur.

İletişim

Bir mağaza danışmanı ürün yelpazesi hakkında mükemmel bilgiye sahip olmalı ve avantajları ve benzersizliği hakkında konuşabilmelidir. Alıcı ne için ödeme yaptığını anlamalıdır. Yalnızca satıcının yetkili eylemleri müşteriyi daha pahalı bir ürün satın almaya ikna edebilir. Tüketiciler her zaman iletişim kurmaya hazır olmayabilir; bazen bilgiyi okumak onlar için daha kolaydır. Ürünün maliyetinin yüksek olması, kaliteli ve detaylı sunumu gerektirmektedir. Müşteri tüm nüanslarla ilgilenebilir. Pahalı bir ürünle ilgili en eksiksiz bilgiyi metinde aktarmaya çalışın, potansiyel alıcının ilgisini çekecek şekilde sunun.
Lütfen küçük yazıların okunmasının ve algılanmasının zor olduğunu unutmayın; ziyaretçiler onun yanından geçecektir. Başarılı satışlar için metni erişilebilir ve okunması kolay bir şekilde yerleştirin.

Menşei

Pahalı bir ürünü ona aitse satmak daha kolaydır ünlü marka, o zaman görünüşü kendi adına konuşur. Örneğin Montblanc'ın kırtasiye ürünlerini, Villeroy&Boch'un sofra takımlarını veya Hugoboss'un takım elbiselerini herkes bilir. Marka zaten kaliteyi garanti ettiği ve maliyetini açıkladığı için satıcının fazla bir çabaya ihtiyacı yok.
Bunların hepsi pahalı ürünleri satmanın temel ilkeleriyle ilgilidir. Müşterinin aldatılma, yanlış şeyi satın alma veya fazla ödeme yapma korkusunu ortadan kaldırmaya çalışın. Yalnızca ürününüzün satın alınmasını kolaylaştıracak konforlu bir ortam yaratın. Mağazanın yerini düşünün. Tüm bu koşullar yerine getirildiğinde başarının gelmesi uzun sürmeyecektir.

Pahalı mal satmak için hangi satıcıları işe almalısınız?

Bir ürünün başarılı satışı için personel çok önemlidir. Alıcının karşılaştığı ilk kişi danışmandır, daha sonra mağazanın içini inceler ve ancak bundan sonra ürünün maliyetine ve kalitesine dikkat eder. Müşterinin tüm fikirlerine uyarken, en yüksek seviye hizmet bedeli konusunda herhangi bir itiraz olmayacaktır. Bir butikte fiyatın satın alma kararı üzerinde neredeyse hiçbir etkisi yoktur.

Önemli, böylece satış danışmanı ürün yelpazesinin fiyat segmentine karşılık gelir.

Görünüm, iletişim özellikleri, sosyallik ve kişisel özellikler kişinin imajını oluşturur. Sahibi, özellikle satış danışmanı pozisyonu için personel seçerken bu nitelikleri tam olarak değerlendirmeli ve dikkate almalıdır. Çoğu zaman, bir müşteriden maliyeti kendisininkinden birkaç kat daha yüksek olan sağlam bir satın alma gördüğünde duygularını nasıl dizginleyeceğini bilmiyor. ücretler her ay. Kendi duyguları onun daha pahalı bir ürünü nasıl satacağını anlamasına engel oluyor. Bu tür mağazalarda bir kişiye yönelik samimi sevinç ifadeleri oldukça nadirdir. Adayın bu özelliklerine dikkat ederek personeli seçin. Kıskançlık duygularından yoksun, kendisini başkalarıyla çok az karşılaştıran ve yalnızca kendi başarılarıyla motive olan birini arayın.

Önemli için gereklilikleri belirlemek dış görünüş ve müşterilerle etkileşimde bulunan tüm çalışanların bunlara sıkı bir şekilde uymasını sağlamak.

Çalışanların imajı ve alıcının ilgisini çekme yetenekleri - kartvizit salon Alıcı her zaman satış danışmanlarının bulunduğu salonları ve butikleri tercih edecektir:

bakımlı yüz: temiz, sivilce, çizik, sıyrık vb. olmadan;
şık el derisi: düzgün, oldukça kısa, en fazla 5 mm, bakımlı, şeytan tırnağı yok, pastel renkli vernik, desen yok. Satıcı ürünü (örneğin mücevher, saat, parfüm vb.) kendi üzerinde sergiliyorsa bu özellikle önemlidir;
temiz saç ve düzgün saç modeli;
doğal makyaj;
yakından zar zor görülebilen bir parfüm izi. Profesyonel stilistler, bu tür mesleklerden kişilerin hafif çiçek ve narenciye kompozisyonları kullanmasını tavsiye ediyor;
iş sırasında hiçbir zaman ağız kokusu yok;
temiz şık ayakkabılar.

Mağaza sahibi, çalışanlarının nasıl göründüğünü ve iletişim kurduğunu izlemelidir. Satış asistanının giyim, saç modeli, makyaj veya iletişimindeki dikkatsizliği hem pahalı bir ürüne hem de butiğin genel algısına olumsuz etki edebilir. Böyle bir kadroyla prezentabl şeyler satmak zor olacaktır.

Uzmanlar için bir bonus sistemi geliştirirken Gelir üst sınırının sınırlandırılmasına gerek yoktur. Fırsat vermemiz lazım en çok satanlar daha fazla kazanıp hem pahalı ürünler satar hem de satın alır. Bu satış hacimlerini artıracaktır çünkü herkes deneyimin önemini biliyor kişisel kullanım pahalı şeyler de dahil.

Premium mağaza çalışanları için belirlenen maaş seviyesinin ve toplam gelirlerinin piyasa ortalamasından düşük olmamasını sağlamak da gereklidir. Çalışan gelirinden tasarruf etme girişimi, personel devir hızının artmasına neden olacaktır. En iyi çalışanlar hemen ayrılacak ve rakiplerin rekabet gücü artacaktır.

Fiyat argümanı

Danışman fiyatı haklı çıkarmakta zorluk çekmemelidir. Müşteriyle mümkün olduğu kadar ilgisini çekecek ve ürünü almaya ikna edecek şekilde iletişim kurmak gerekiyor. En pahalı ürünle seçenekleri düşünmeye başlarsanız, alıcı sonraki tüm teklifleri ilkiyle karşılaştıracak ve daha uygun fiyatlı görünecektir. Bu, fiyat itirazlarını önemli ölçüde azaltacak ve uzmanın, ürünü rakiplerden daha yüksek bir fiyata nasıl satacağını anlamasına yardımcı olacaktır.
Bir fiyatı belirlerken, onu haklı çıkaracak argümanlar sunmaya gerek yoktur. Müşterinin hem ürüne hem de fiyatına ilişkin tutumunu belirlemesi için kısa bir duraklama gereklidir. Mağazanın ve ürünlerin sunumu kendi adına konuşmalıdır.
Butik müşterilerle iletişim mümkün olduğunca gizli ve doğru olmalıdır. Danışmanın konuşmasını dikkatle izlemesi ve hızlı bir satın alma işlemine engel olacak “yanlış” ifadelerden kaçınması gerekiyor. Satıcının uygunsuz üslubu, yanlış dili veya davranışı, ziyaretçinin sizden ayrılıp başka bir mağazadan pahalı bir ürün satın almak istemesine neden olabilir.
Müşterilerle iletişim kurarken kullanılan ifadeler:

Şunun için kullanılabilecek "Cipsler" başarılı satış:

İlk alışverişinizde asla indirim yapmayın. İlk kez müşterinin hiçbir davranışı, fiyatınızı "beklemenizi" engellememelidir. Premium bir mağazada sunulan pahalı ürün ve hizmetler, mağazayı ziyaret eden herkesin kullanımına sunulmayabilir. İndirimler yalnızca mümkündür düzenli müşteri, çünkü bunlardan herhangi biri karınızı azaltır;
Daha büyük alımlar için fiyat indirim sistemini kullanın. Bunu örneğin üç kontrolün ortalaması olarak tanımlayın;
Maliyeti yuvarlamaya gerek yok. Modern ticaret kuralları, alıcının 10500'ü 10522'den daha kötü algıladığını doğruladı. Yuvarlatılmış rakamlar güven vermiyor. Yuvarlatılmamış değere sahip çift sayı biçimindeki fiyat çok daha adil görünüyor;
pahalı mallar satan salonlar, sonu 999 ile biten fiyat etiketlerini kullanmaz. Yaygın olarak ilan edilen satışlar, alıcıların bu tür sayı kombinasyonlarına karşı olumsuz bir tutum sergilemesine neden oldu;
Pahalı şeylerde indirim yaparken bunu yüzde olarak değil gerçek miktar olarak yazın;
İmtiyaz miktarını yüzde olarak belirtirken kullanmamalısınız genel kabul görmüş anlamlar Hesaplanması oldukça kolaydır - %5, %20. En çok etkili yol Alıcının teklif edilen fiyatı hızlı bir şekilde hesaplayamadığı ve kabul edemediği durumlarda indirim seçenekleri bile dikkate alınır -% 6,% 12.

Ürünün kalitesi ve özellikleri üzerine tartışma

Pahalı ürünleri satmak oldukça zordur. Yetkili bir danışman her zaman bir ürünü rakiplerden daha yüksek bir fiyata nasıl satacağını bilir. Konsültasyondaki herhangi bir aksaklığın müşterinin güvensizliğine neden olabileceğini anlıyor. Satıcı, ürüne kesinlikle güvenmeli, tüm avantajlarını bilmeli ve alıcının mağazada sunulan ürün yelpazesine ilişkin tüm sorularını yanıtlamaya hazır olmalıdır.

Personel için temel ipuçları satışları nasıl daha başarılı hale getirebileceğinizi ve işinizde mükemmelliğe nasıl ulaşabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak:

alıcının seçime nasıl yaklaştığını (rasyonel veya duygusal olarak) belirlemek;
tepkisine dikkat edin: ilgisi artıyor mu, korkuları azalıyor mu vb.;
açıklayıcı bir soru sormayı unutmayın, örneğin: “Bana katılıyor musunuz?”, “İlgilendiğiniz ürünü seçmeye hazır mısınız?” ve benzeri.;
"kayıp efektini" kullanın. Bunun anlamı, müşteri ürüne ne kadar çok zaman ayırırsa, onu elinde tutarsa, denese, denese vb., satın almayı reddetmesi onun için o kadar zor olur;
Konuşmada benzer ürün yelpazesine sahip diğer butiklerden bahsetmemelisiniz. Alıcının böyle bir talebine, birkaç yıldır sattığınız için bu mağazanın ürünlerini iyi bildiğinizi söylemeniz yeterlidir;
Müşterinin önünde telaşlanmaya gerek yok. Pahalı ürünler sakin, kendine güvenen ve doğru bir satıcı tarafından sunulmalı;
Ziyaretçiye iyilik yapmamalısın. Sizinle iletişime geçerken, seçiminde yardımcı olabilecek bir profesyonelle görüşmelidir. Ayrıca müşteriye yaklaşmamalı ve belirli bir ürünü satın alması için önerilerde bulunmamalısınız. Şunun gibi genel bir ifade kullanın: "Çoğu zaman insanlar bizden satın alır...". Bu sizi müşterinin yaptığı seçimin sorumluluğundan kurtaracaktır;
Alıcı itirazlarıyla uğraşırken çeşitli ikna taktikleri işe yarar;
Konuşurken karşılaştırma veya değerlendirme derecelerini kullanmamalısınız. "Daha pahalı", "daha ucuz" vb. kelimeleri kullanmayın. Bunları alıcı için daha kabul edilebilir ifadelerle değiştirin: "makul", "optimal", "gerçek", "bugünün fiyatı" vb. Onu mağazanızdan pahalı ürünler satın alma ihtiyacı konusunda ikna edin.

Pahalı eşyaların nasıl başarılı bir şekilde satılacağını anlamak için potansiyel bir alıcıyla iletişim kurarken şunu unutmayın: Üç basit ikna stratejisi en iyi sonuçları getirir:

"Geçmiş Hikayeler"– müşteri satıcıya veya ürüne güvenmediğini ifade ederse, ürünün doğruluğundan şüphe ederse kullanırız. yüksek kalite ve karşılık gelen fiyat. Alıcıyı, bir kez düşük kaliteli bir ürün satın aldıysa, bunun daha fazla ret anlamına gelmediğini, ancak seçim konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini savunarak ikna etmek gerekir.

Örnek:
Alıcı: "Geçenlerde bir sezon bile dayanamayan pahalı botlar satın aldım, bu yüzden kaliteyi garanti etmediği için ayakkabı satın almak için bu kadar para harcamanın bir anlamı yok."
Satış danışmanı: “Şüphelerinizin nedenini şimdi anlıyorum. Ancak yine de kaliteli ayakkabılara ihtiyacınız var mı?
Alıcı: “Evet, elbette.”
Satış danışmanı: “Ayakkabı seçimine daha fazla dikkat etmeli ve iyi bir üne sahip mağazalara güvenmelisiniz. Size bu seçeneği sunmak istiyorum, deri giydirmeyi deneyin”;

"Geleceğin Hikayeleri"– Alıcının pahalı bir satın alma işlemi için motivasyona ihtiyacı varsa bunu kullanırız. Müşterinin ilgisini çok ikna edici bir şekilde çekmek gerekir.

Örnek:
Alıcı: "Benzer ve daha ucuz modeller varsa bu TV modelini 50.000 rubleye almama gerek yok!"
Satış danışmanı: “Beş yıldır bu mağazada çalışma deneyimime dayanarak, bu modelin en en iyi seçenek. İşlevlerin sayısı ve mevcut yetenekler onu uzun süre liderlik pozisyonunda tutacak. Ve şu anda tasarruf gibi görünen şey daha sonra zarara dönüşecek. Zaten eğlence sunan birçok uygulamadan yararlanabiliyorsunuz. Bu marka yetenekli uzun yıllar sana neşe ve rahatlık ver."

"Sloganların" ve deyimlerin kullanımı müşterinin direnç seviyesini azaltır. Pahalı şeyleri başarılı bir şekilde satmak için iyi bilinen sözler çok uygundur.

Örneğin: “Ucuz şeyler alacak kadar zengin değiliz”, “Pahalı ve sevimli, ucuz ve çürümüş”, “Bol olan ucuz, az olan pahalıdır” vb.

Sahibinin bu satış teknolojilerine sıkı sıkıya uyması gerekiyor. Bu, butiğin başarılı olmasını sağlayacak ve daha pahalı malların nasıl satılacağını anlamanıza yardımcı olacaktır.

Pahalı ve çok pahalı eşyaların nasıl satılacağına dair 10 ipucu

Müşteri kontrastını gösterin.

Bunu yapmak için teklifinizi rakip mağazaların seçenekleriyle karşılaştırın. Yalnızca ürününüzün daha iyi görüneceğinin garanti edildiği seçenekleri seçin. Örneğin, ürünün kalitesine odaklanın; sizinki daha uzun süre dayanır, daha fazlası ucuz analog- zorlu.
Benzer kategorideki rakiplerin bu kadar değerli bir ürünü olmadığını vurgulayın.

Gerçekten iyi hizmet verin.

Bu tür bir hizmet, müşterilere karşı doğru, yetkin ve profesyonel bir tutum anlamına gelir. Personelin yanıt vermesini zorunlu kılın telefon görüşmesi zaten ilk bip sesinden sonra 15 dakika içinde herhangi bir konu hakkında bilgi hazırlamak ve eğer sorunun çözümü zaman gerektiriyorsa bunu doğru bir şekilde belirtmek. Müşterileri ilgilerini çekebilecek ve iş hayatında faydalı olabilecek pahalı ürünler hakkında bilgilendirmek için uzmanları eğitin.
Tutabileceğinizden emin değilseniz söz vermemelisiniz. Daha az taahhütte bulunmaya çalışın, ancak bunları daha büyük bir özveriyle yerine getirin. Bu, çok şey vaat edip hiçbir şey yapmamaktan daha iyidir.
Müşteriye, ekipmanın çalışmasının haftalık olarak telefonla izlenmesini sağlayabilirsiniz. Büyük olasılıkla hiç kimse bu hizmeti kullanmayacak, ancak herkes ilginizden memnun olacaktır.

Az önce kafanızda olanın iki katı kadar yüksek bir fiyat teklif etmeyi öğrenin.

Her alıcıyla tam bir özveriyle çalışmaya çalışın. Ona pahalı bir ürün satmayacağınız hemen belli olsa bile, en azından becerilerinizi güçlendirin. Başlangıçta göstermek istediğinizin iki katı maliyetli bir ürün sunmayı deneyin. En uygun seçeneğin 300 bin fiyat olacağına karar verdikten sonra 500 bin model sunuyoruz. Müşterinin ne cevap verdiği hiç önemli değil. En önemlisi, hiçbir anlam ifade etmese bile böyle bir teklifte bulunabilmenizdir.
Fiyat belirleme teknolojisinde ustalaşarak, gelecekte alıcının belirlediğiniz herhangi bir fiyatı kabul etmesini kolaylıkla sağlayabilirsiniz.

Kişisel ilişkileri dahil edin.

Kimse kelimenin tam anlamıyla arkadaşlıktan ya da başka bir şeyden bahsetmiyor. Değerli ürünler satan bir mağazadaki danışman, bir müşteriyle iletişim kurarken mümkün olduğunca açık görünmelidir. İnsanlarla çalıştığınızı unutmayın. Müşteriye duygusal katılımınızı, ilginizi göstermeye, sorularını dinlemeye, cevaplamaya ve diyaloğu sürdürmeye çalışın. Bu tam olarak çok değerli olan şeydir.

Psikolojik engellerin ortadan kaldırılması.

Müşteri zaten pahalı bir satın alma havasında gibi görünüyor, ancak bir şey onun basitçe cevap vermesini engelliyor: "Evet, bunu alacağım." Belli bir psikolojik engelin ortaya çıkması onun karar vermesini engeller. Böyle bir durumda ne yapmalı?
Danışman, yalnızca birkaç ikna edici argümanla müşterinin engeli aşmasına yardımcı olacaktır.
Önerilen olasılık iyi bir argüman olabilir:

yeni bir statü kazanmak;
karlı bir bileşen elde etmek;
yeni perspektifler açıyor.

Bunlar sadece eskizler, daha birçok seçenek var. Düşünün ve çözümün kendi versiyonunu bulduğunuzdan emin olun.

Nezaketin sürdürülmesi.

Müşteriyi ısrarla pahalı bir ürün almaya ikna etmemelisiniz. Pahalı alışverişler yapan insanlar paralarını nasıl sayacaklarını biliyorlar. Ve hiçbir müdahaleci reklam, yalvarma talebi veya bariz öğütlerin hiçbir sonucu olmayacaktır. Burada ana kriterleri kısıtlama, profesyonellik, nezaket, incelik ve doğruluk olan özel bir yaklaşım önemlidir. Ve hiçbir aşırılık yok.

Birkaç kişiye satış.

Pahalı bir ürünü tek bir müşteriye satmak zordur. Ancak bir ürünü bir grup insana pazarlamak iki kat zordur. Örneğin aile, sevgililer, arkadaşlar vb.
Hayatımızdaki her şey birbiriyle bağlantılıdır. Genç bir aile yaratmak bir daire satın almayı, çocuk sahibi olmak ise arabayı değiştirmek demektir. Arkadaşlarla tanışmak bir daire kiralamayı gerektirir. Ve böyle bir durumda satış danışmanının değerli bir ürünü aynı anda bir grup insana ilgilendirmesi ve satması gerekir. Bu belirli beceriler gerektirir. Örneğin bir aile yat almaya karar verdi. Bir erkekle ne konuşulur? Elbette benzersiz "çalışma" göstergeleri ve hız hakkında. Peki ya bir kadın? Kuşkusuz konforla ilgili, dış ve iç dekorasyonla, çocuklar için alanla ilgili.
Danışmanın, ortak karar alınmasında rol oynayan her bir kişiye doğru yaklaşımı nasıl bulacağını bilmesi önemlidir.

Pazarlama uzmanlığı.

Pahalı ürünler satan bir mağazanın personeli iki şekilde temsil edilebilir. Bu sadece bir fiyat listesine göre satış yapan bir kişi olabileceği gibi, müşterinin sorunlarını çözmesine yardımcı olan bir danışman da olabilir. İlk seçenek ucuzdur. İkincisi çok daha pahalı. Müşteriye yalnızca salon için faydalı olan pahalı eşyaları sunmamalısınız. Sorularını çözmesine yardımcı olmaya çalışın ve aynı zamanda size uygun ürünler sunun. Pahalı ile çalışan, Avrupalı ve güvenilir olanı birleştirin; hem hedefinize hem de alıcıya ulaşabilirsiniz.

Gerçekten gerekli ve faydalı olun.

Bu kombinasyon, pahalı bir ürünün sorunsuz üretime veya daha düşük maliyetlere yol açan olağan faydalarını ima etmez. Önerilerimize, tavsiyelerimize ve önerilerimize olan ihtiyaçtan bahsediyoruz. Bir ziyaretçi, başka bir mağazadan ürün satın alarak veya başka bir hizmet sipariş ederek mağazanız olmadan da yapabilir. Şirketin mevcut rekabet gücü doğrudan personelin müşteriye tam olarak satın almak istediğini sunma yeteneğine bağlıdır.

Doğrudan faydalanıcılarla iletişim kurun.

Ürünlerinizi sunduğunuz firmalarda genellikle kararı birden fazla kişi verir. Satışın olumlu sonucu, pazarlama departmanı başkanına, tedarikçiye ve Ticari yönetmenşirketten ve genel müdür ve hatta bir muhasebeciden. Pahalı bir satın alma işleminden maksimum duygusal fayda sağlayacak, en ilgili kişiyi seçin.
Teklifinizden yararlanabilecek, kovulmaktan kurtulabilecek kişilerle konuşun. Bu kişi satışı yapmanıza yardımcı olmakla ilgilenecektir.

Bir alıcının bir mağazaya girdiğinde ilk baktığı şey nedir? Tabii ki ürünün fiyatına göre. Çevrimiçi alışveriş yapanların %84'ü ürünleri daha iyi ve daha cazip fiyata satın alıyor. Daha fazla kazanmak ister misin? Fiyatlarla nasıl çalışılacağını bilin!

Fiyatın rekabet avantajınız olabilmesi için üç önemli aşamadan geçmeniz gerekir. Başlayalım!

Fiyatı belirleyen faktörleri etkilemeyi öğrenin

Bir ürünün nihai fiyatını etkileyen 2 faktör vardır:

1 faktör - Malların maliyeti.Bunlar, bir işletmenin ürün üretimi ve satışı için parasal olarak ifade edilen maliyetleridir.

Sualtı kayası: H Çoğu zaman çevrimiçi mağaza sahipleri, maliyetin bir ürünün satın alma fiyatı olduğuna inanır. Ancak çalışanların maaşları, barındırma maliyetleri ve mağaza platformu, zaman maliyetleri, kira, amortisman vb. giderleri de vardır.

Ne yapalım:İşletmenin karlılığını sağlamak için maliyet fiyatındaki tüm ek maliyetleri dikkate alın. Kaçınmak , maliyeti şişirmemek için - bu özellikle yeni kurulan bir işletme için geçerlidir.

Faktör 2 - İstenilen kar miktarı.Ticari kâr, her bir mal biriminin satışındaki kâr marjından oluşur. İşaretleme ne kadar yüksek olursa kâr da o kadar büyük olur.

Sualtı kayası:Bir üründeki işaretlemeyi artırmak her zaman ilginçtir. Ancak burada satıcı iki sınırlamayla karşı karşıyadır: rakiplerin fiyatları ve alıcı beklentileri.

Ne yapalım:İlk önce, Fiyatları düzenli olarak takip edin. Rakiplerin çevrimiçi fiyatlarının işinizi büyük ölçüde etkilediğini unutmayın: Bir alıcı, piyasadaki tüm teklifleri tek tıklamayla karşılaştırabilir; pazaryerleri ve fiyat toplayıcılar, farklı tedarikçilerden ve üreticilerden gelen farklı malların fiyatlarını anında görmenize olanak tanır.Ürünlerinizin rekabetini düzenli olarak kontrol etmek için bu kaynakları kullanın. Ayrıca özel ücretli fiyat izleme hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz: metacommerce.ru, rekabeta.ru, drprice.ru, apishops.com, z-price.ru,wiser.com, onwebchange.com, getpentagon.com.au.

İkincisi, Müşteri beklentilerini inceleyin.Alıcı her zaman harcadığı paranın ve zamanın karşılığını almaya çalışır.

Alıcı kendisi için hangi fiyatı karlı bulacaktır?

Fiyatın her zaman düşük olması gerekmiyor. Piyasadaki birçok ürün için fiyat, ürün kalitesinin göstergelerinden biridir. Ucuz ürün düşük dereceli, düşük kaliteli olarak algılanabilir. Ve bir kişi bilmediği bir ürünü satın aldığında ve nasıl seçeceğini bilmediğinde, yüksek fiyat kalitenin garantisi görevi görür.

Fiyat makul olmayacak kadar yüksek olmamalıdır.

Bu, Ukrayna pazaryeri Prom kataloğundaki malların ihracıdır. Tamamen aynı ürünler için neden farklı fiyatlar talep ettikleri belirsizdir.

Bir fiyatlandırma stratejisi seçin

Hangi fiyatlandırma stratejileri var?

Piyasada dumping ya da fiyatların düşürülmesi.Bu stratejinin faydaları satışların artmasıdır. Zorluklar - tek bir satıştan elde edilen kârda azalma. Bu strateji, yüksek ürün marjına sahip doğrudan mal üreticileri için uygundur. Eğer mal satın alıyorsanız, o zaman sizin için fiyatları düşürmek, kâr etmeden eksiyle çalışmak anlamına gelebilir;

Nişliğe girmek.Ürün veya hizmetleri, ürünü dikkatli bir şekilde inceleyen ve ürününüzün avantajlarını pazardaki diğer rakipler bağlamında (örneğin, mal pazarı) değerlendirebilecek uzmanlara ve uzmanlara hedefliyoruz. uzmanlaşmış sporlar). Bu stratejinin avantajları, tüketicilerin ek değer ve düşük seviyedeki rakipler için fazla ödeme yapmaya istekli olmalarıdır. Sınırlamalar - potansiyel alıcıların bulunduğu küçük bir pazar.

Pazar segmentinde fiyatlarda artış.Satışlardan yüksek kar marjı şeklinde temettü alırsınız, bu da daha yüksek kar anlamına gelir. Ancak bu strateji sizi gerektirir

Müşteri kaybetmeden fiyatları artırmayı öğrenin

Hangi eylemler daha fazla kazanmanıza yardımcı olacak?

Bir marka oluşturun. Her birimiz her gün belirli bir dizi mal ve hizmeti satın alarak markalara fazla ödeme yapıyoruz. Bir markaya sahip olmak, yüksek bir kar marjı belirlemenize olanak tanır. Örneğin güneş gözlüğü pazarında bazı markalar %1329 oranında kar marjı talep ediyor. Tasarımcı iç çamaşırları maliyetin %1.100 üzerinde bir kârla, kot pantolonlar ise %650 kârla satılıyor. Markalı ayakkabılar için %354, kozmetikler için ise %300 ve daha fazla fazla ödeme yapıyoruz.

Müşterilerin gözünde itibar kazanın. Bir çevrimiçi mağazanın güvenilirliği, çevrimiçi alışveriş yapanlar için (fiyattan sonra) en önemli ikinci şeydir. İtibar yaratmanın ana aracı incelemelerdir. Alıcıları teşvik edin (olumlu ve olumsuz).Bir ürün için yaklaşık olarak aynı fiyata sahip olan tüketici, incelemelerin hacmine, yüzdeye göre satın alma kararı verecektir. olumlu geribildirim ve bu arada sen

Sürekli gelişmek, bir şeyler öğrenmek ve sürekli yeni bir şeyler öğrenmek isteyen insanlar için bu kategoriyi özel olarak hazırladık. Kesinlikle keyif alacağınız, yalnızca eğitici, faydalı içerikler içerir. Çok sayıda video belki de okulda, kolejde veya üniversitede bize verilen eğitime bile rakip olabilir. Eğitim videolarının en büyük avantajı en günceli, en günceli vermeye çalışmasıdır. güncel bilgiler. Teknoloji çağında çevremizdeki dünya sürekli değişiyor ve basılı eğitim yayınlarının en son bilgileri sağlayacak zamanı yok.

Videolar arasında çocuklara yönelik eğitici videolar da bulabilirsiniz. okul öncesi yaş. Orada çocuğunuza harfler, sayılar, sayma, okuma vb. öğretilecektir. Katılıyorum, çizgi filmlere çok iyi bir alternatif. Öğrenciler için birincil sınıflar ayrıca eğitim de bulabilirsiniz ingilizce dili, okul konularının incelenmesinde yardım. Daha büyük öğrenciler için, testlere, sınavlara hazırlanmanıza veya yalnızca belirli bir konudaki bilginizi derinleştirmenize yardımcı olacak eğitim videoları oluşturulmuştur. Edinilen bilgilerin zihinsel potansiyelleri üzerinde niteliksel bir etkisi olabilir ve sizi mükemmel notlarla memnun edebilir.

Zaten okuldan mezun olmuş, üniversitede okuyan veya okumayan gençler için birçok büyüleyici eğitici video var. Öğrenim gördükleri mesleğe ilişkin bilgilerini derinleştirmelerine yardımcı olabilirler. Veya programcı, web tasarımcısı, SEO iyileştirici vb. gibi bir meslek edinin. Bu meslek henüz üniversitelerde öğretilmiyor, bu nedenle bu ileri ve ilgili alanda yalnızca kendi kendine eğitim yoluyla uzman olabilirsiniz, biz de en yararlı videoları toplayarak yardımcı olmaya çalışıyoruz.

Yetişkinler için bu konu da geçerlidir, çünkü çoğu zaman bir meslekte yıllarca çalıştıktan sonra bunun sizin işiniz olmadığını anlarsınız ve kendinize daha uygun ve aynı zamanda karlı bir şey öğrenmek istersiniz. Ayrıca bu kategorideki insanlar arasında genellikle kişisel gelişim, zamandan ve paradan tasarruf etme, hayatlarını optimize etme, çok daha iyi ve daha mutlu bir hayat yaşamanın yollarını bulma gibi konularda videolar bulunur. Yetişkinler için bile kendi işinizi kurma ve geliştirme konusu çok uygundur.

Ayrıca eğitici videolar arasında hemen hemen her yaşa uygun genel odaklı videolar da var; bunlarda yaşamın nasıl başladığı, hangi evrim teorilerinin var olduğu, tarihten gerçekler vb. hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bir kişinin ufkunu mükemmel bir şekilde genişleterek onu çok daha bilgili ve hoş bir entelektüel muhatap haline getirirler. Bu tür eğitici videolar gerçekten de istisnasız herkesin izlemesi açısından faydalıdır çünkü bilgi güçtür. Keyifli ve faydalı bir izleme dileriz!

Günümüzde “dalgada” denilen şey olmak basitçe gerekli. Bu sadece haberleri değil aynı zamanda kişinin kendi zihninin gelişimini de ifade eder. Gelişmek, dünyayı keşfetmek, toplumda talep görmek ve ilgi çekici olmak istiyorsanız bu bölüm tam size göre.

Ticaret ve ticaret alanında çalışan herkes, bir ürünü rakiplerinden daha yüksek fiyata nasıl satabileceğini düşünür. Çoğu zaman, bir ürünün maliyeti yalnızca maliyeti içermez, aynı zamanda müşterilerin fazla ödeme yapmaktan mutluluk duyduğu tamamen farklı, çoğu zaman önyargılı faktörleri de hesaba katar.

Böylece bir deney yapıldı: Başlangıçta Amerikalı işadamı Howard Ruff'un gazetesine abone olmanın maliyeti 19 dolardı. Ve bunu yılda 39 dolara çıkardıklarında, gazetenin çok daha iyi sattığı ve onu satın alıp abone olmak isteyen çok daha fazla insanın olduğu ortaya çıktı. Fiyat yıllık 79 dolara çıkarıldığında abone sayısı daha da arttı.

Bu, bir ürünün/hizmetin maliyetini derlerken her zaman mantık ve hesaplamalarönemli bir rol oynamak. Etkili çalışmak çok daha önemli hedef kitle, ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını araştırın, markanın itibarını artırın ve ürünlere olan talebin büyümesini teşvik edin ve ürünleri yüksek fiyatlarla satmak için çeşitli yöntem ve yöntemler kullanın.

Bu amaçla malları daha ucuza satmak alıcıları çekmek her zaman iyi bir çözüm değildir. Bu seçenek, rakiplere göre %2-5 daha az bir fiyat indiriminin karı önemli ölçüde artırabileceği milyon dolarlık tüketim malları, satış işi veya atıştırmalık cirosu için uygundur. Ancak parça mallar söz konusu olduğunda, doğru bir teklif geliştirmek ve mümkün olan en yüksek fiyatlarla satmak çok daha karlı.

Müşterilerle etkileşim için temel kurallar

1) Pahalı bir ürünü bir müşteriye nasıl satacağınızı düşünürken öncelikle müşteri ile olan ilişkiyi dikkate almalısınız. hedef kitle. Rakibin daha az talep ettiğini bilen birinin, bilinmeyen bir satıcının ürünü için büyük miktarda ödeme yapmayı kabul etmesi nadirdir.

Ancak satıcı güvenilirliğini ve dürüstlüğünü kanıtlamışsa, alıcı nezdinde olumlu bir imaj yaratmışsa, o zaman fiyat biraz daha yüksek olsa bile eşit koşullar altında tercih edilme şansı vardır.

2) Rakiplerinizden daha yüksek fiyata satış yapmak için şunları sağlamanız gerekir: maksimum konfor. Günümüzde insanlar zamanlarına ve enerjilerine her şeyden çok değer veriyor; bu nedenle, evlerine giden yol üzerindeki iyi konumlanmış bir mağaza, mümkün olan en basit siparişi, hızlı teslimatı, geniş ürün yelpazesini sunan bir çevrimiçi mağaza gibi, daha fazlasını sağlayacak ve başarılı olacaktır. istişareler vb. daha yüksek maliyete tabidir.

3) Müşterilere son derece saygılı davranılmalı ve her zaman yardım etmeyi dene Haklı olduğunu kanıtlamaya çalışmadan. Müşteri, bu ürünün bu veya bu gereksinimleri karşılamadığını söylüyorsa, onu ikna etmeye çalışmamalısınız - yenisini önermek veya ek bir şey seçmek daha kolaydır.

İnsanlar bir pozisyon arayışını bir danışmana devretme fırsatını takdir ediyorlar, doğum günlerinin hatırlanmasından hoşlanıyorlar (ki bu da gönderilmeye değer) e-posta%20 indirimden faydalanma teklifiyle?), kendilerine maksimum konforun sağlandığı daha pahalı ürünleri iade edin ve satın alın.

4) Düşünmeye değer ek bonuslar , promosyonlar, ücretsiz hizmetler. Bir taşıyıcı firma ile sözleşme yapıp müşterilere teklif vermek oldukça uygun maliyetlidir. ücretsiz kargo(ürünün miktarı ve hatta maliyeti dahil) - psikolojik olarak bu tür yaklaşımlar insanları çekmenize ve ilgilerini çekmenize olanak tanır.

5) Pahalı malların nerede satılacağını dikkatlice düşünmeniz gerekir - lüks konumlara sahip bir sitenin reklamı uygun hedef kitleye sahip sitelere yerleştirilmelidir, pahalı ayakkabı mağazaları en iyi şekilde çok sayıda idari alanda bulunur. Ofis çalışanları ve bir bakkal pazarı, yerleşim bölgesinde başarılı olacak ve size büyük bir süpermarketi ziyaret etmeden ihtiyacınız olanı hızlı bir şekilde satın alma fırsatı verecektir.

Bir ürünün değerini artırmanın etkili yolları

Malların değerini artırmanın ve yaratmanın belirli yollarından bahsedersek başarılı iş, o zaman buradaki her şey müşteriye ve sürecin en verimli organizasyonuna odaklanır.

Bir yandan, teklifin benzersizliği artar, böylece müşteri bu özel ürünü birçok benzer ürün arasından, hatta daha yüksek bir fiyata seçer. yüksek fiyat diğer taraftan gereksiz harcamalar ortadan kaldırılarak sistem iyileştirilmektedir (yine maksimum müşteri konforu için).

Rakiplerin düşük fiyatlarına rağmen çok pahalı malların satışına yardımcı olan etkili yöntemler:

Üstün kaliteyi simüle edin - özel amaçlar vb. için farklı özelliklere ve açıklamalara sahip ürünler sunmak. Yani aynı kaliteli ve lezzetli çay normal ambalajlarda ve özel markalarla satılabilir ve ikinci durumda daha yüksek bir fiyat belirlenebilir.

Yapay heyecan - yaratım sayesinde yüksek talep Bir ürün gerçek fiyatının çok daha üstüne satılabilir. Örneğin, güzellik sektörüne odaklanan bir şirket, sınırlı sayıda basılan "kızlar için" defterler satıyor. Özel bir şey yok, ancak müşterilerin bekleme listesine alınması nedeniyle sürekli olarak ihtiyaç duyulandan daha az üretiliyorlar ve ardından fiyatta önemli bir artışla müşteri hala satın alıyor - uzun süredir bir günlük bekliyordu ve kız arkadaşının uzun zamandır bir tane var.
İşlevselliğin kesilmesi– tam ve basitleştirilmiş versiyonun eş zamanlı oluşturulması sayesinde, normal bir versiyon için planlanandan çok daha yüksek bir fiyat talep edebilirsiniz. Bu yaklaşım alanla ilgilidir Bilişim Teknolojileri– bir program oluşturulduğunda ve ardından çeşitli işlevler devre dışı bırakıldığında ve iki ürün elde edildiğinde (demo ve normal veya standart ve profesyonel).

Zaman kazanmak, ayrıcalıklı hizmet - belirli bir işlevin veya durumun satın alınması sayesinde, müşteriye ilk önce, daha hızlı bir formatta, malların aynı gün gönderilmesiyle hizmet verilebilir (diğerleri haftada bir belirlenen teslimat gününü beklerken), vesaire.

Düzgün hazırlanmış bir haber bülteni - zamanında ve yetkin bilgiler hem çevrimiçi mağazalar hem de gerçek mağazalar için önemlidir. 8 Mart için mal koleksiyonları ve hazır çözümlerle Yeni Yıl için setler, kriz sırasında bile pahalı mallar satmanıza olanak tanıyacaktır, çünkü birçok müşteri kendi başına hediye seçme konusunda isteksizdir ve yokluğu için fazla ödeme yapmaya hazırdır. sorunlar.
Ek hizmetler– böylece bir çiçekçi dükkanı performans sergileyebilir kurye teslimatı ve tatlılarla hazır hediyeler yaratın ve yumuşak oyuncaklar. Ve bir süpermarkette aynı çikolata kutusunun veya bir oyuncak ayının maliyeti üç kat daha düşük olsa bile, her şeyi telefonla bir kerede sipariş etme yeteneği ve müşterinin herhangi bir müdahalesi olmadan her şeyin alıcıya teslim edileceğine dair güven, Onu çok yüksek bir fiyata bile sadık kıl.
Setlerin ve setlerin oluşturulması - tek tek satın alınması zor veya çok pahalı olmayan ürünler, doğru düzenlemeyle müşterinin ilgisini çekebilir ve çok daha pahalıya satılabilir: takı setleri, banyo ve kişisel bakım ürünleri, aksesuarlı giysiler. Örneğin, tüm kadınlar güzel görüntülerin nasıl yaratılacağını bilmez ve bir kıyafetle güzelce giyilen sade bir bluz, gerçek fiyatının üç katına satılabilir. Bununla birlikte, daha sık olarak sevdikleri şeyin tamamını satın alırlar.

Bölme ve konumlandırma– farklı şekilde uygulanan aynı üstün kalite. Eğitim ve konserlerde sahneye yakın koltuklar her zaman daha pahalıdır. "İş kadınları için" ayrı bir sektördeki ürünler, "gençlik modası" sektöründeki aynı ürünlerden daha yüksek bir maliyetle önceden satılabilir.
Büyük paketler - bir yıl boyunca köpekler/kediler için mama, kafede büyük porsiyonlar, sınırsız çağrılar, vb. Bu durumda ortalama tüketim düzeyini hesaplamak ve fiyat dengesini doğru bulmak önemlidir.
Kişiselleştirme- Yaratılış benzersiz teklif zaten var olana dayanmaktadır. Müşterinin sipariş ettiği çizimleri ve yazıları tişörtlerin üzerine basıp 10 katı fiyata satabilir; defter, günlük vb. içerikleri seçme fırsatı verebilirsiniz.

Dolayısıyla bir ürünün fiyatı statik bir gösterge değildir ve çoğunlukla satıcının etkileyebileceği birçok faktöre bağlıdır. Yaratıcılık, orijinal çözümler, fikirlerin yüksek kalitede uygulanması - ve ürün, memnun müşteri sıkıntısı yaşamadan, krizde bile yüksek bir fiyata satılabilir.