Parsel neden sınıflandırma merkezinden ayrılmıyor? Parsel durumlarının anlamı. Başarısız teslimat girişimi

Paket takibi konusundaki bir sonraki makale size yol boyunca pakete tam olarak ne olduğunu, çeşitli takip durumlarının altında neyin gizlendiğini ve paketlerin neden bu kadar uzun sürdüğünü anlatacaktır.

Öncelikle şunu hatırlatmak isterim ki Postane Postanedir, ondan mucizeler beklememelisiniz ve üç günde Çin'den paketin size ulaşacağını ummamalısınız. Uluslararası paket teslimatı zahmetli bir iştir ve mevsimselliğe (en kritik zaman Ekim ortasından Mart ortasına kadardır) ve çeşitli mücbir sebep olaylarına (depoda yangın, sel, tayfun vb.) bağlı olarak farklı hızlarda gerçekleştirilen birçok işlemi içerir. .).

Öyleyse, her takip noktasına daha yakından bakarak Çin'den Rusya'ya giden paket yoluna bakalım.

1. 2013-08-12 00:00 Resepsiyon, Guangzhou, Rusya
2. 2013-08-12 21:52 Resepsiyon, Çin 510010
3. 2013-08-13 00:00 İhracat, Ayıklama, Guangzhou, Rusya
4. 2013-08-13 00:00 Genel pakette paketleme, Guangzhou, Rusya
5. 2013-08-13 13:47 İhracat, Çin CNCANA
6. 2013-08-14 00:00 Havayoluyla gönderildi, CAN, Rusya
7. 2013-09-10 22:52 İthalat, 104001 Moskova PCI 1, ağırlık: 0,106 kg.
8. 2013-09-11 05:00 Gümrük tarafından kabul edildi, 104001 Moskova PCI 1, ağırlık: 0,106 kg.
9. 2013-09-11 05:07 Gümrükleme tamamlandı, 104001 Moskova PCI 1 Gümrük tarafından serbest bırakıldı, ağırlık: 0,106 kg.
10. 2013-09-11 18:37 İşleme, 104001 Moskova PCI 1 Yerden ayrıldı Uluslararası değişim
11. 2013-09-22 03:49 İşleme, 140983 Moskova Asts Koli Ayırma Mağazası
12. 2013-09-22 18:40 İşleme, 140980 Moskova Asts Lojistik mağazası Sıralama merkezinden ayrıldı
13. 2013-09-24 04:54 İşleme, 102104 Moskova Yaroslavl tren istasyonu, atölye 3 Ünite 3.1 Tasnif merkezine ulaştı
14. 2013-09-25 11:14 İşleniyor, 160960 Vologda MSC Tasnif merkezine ulaştı
15. 2013-09-25 13:42 İşleme, 160960 Vologda MSC Tasnif merkezinden ayrıldı
16. 2013-09-27 00:00 İşleme, 160960 Vologda MSC Tasnif merkezinden ayrıldı
17. 2013-09-27 14:19 İşleniyor, 160000 Vologda Teslimat yerine ulaştı
18. 2013-09-30 10:28 İşleme, 102102 Moskova Yaroslavl tren istasyonu, atölye 1 Sıralama merkezinden ayrıldı
19. 2013-10-01 00:00 Teslimat, 160000 Vologda Alıcıya teslimat, ağırlık: 0, 106 kg.

Sipariş 1 Ağustos 2013'te verildi ve ödemesi yapıldı. Parça numarası ayın 3'ünde verildi, o andan itibaren satıcının paketi postaneye götürmesinden 9 gün geçti.

Buna alışın - bu Çinliler arasında yaygın bir uygulamadır, her gün postaneye koşmayı sevmezler, bu yüzden paketleri bir kerede demet halinde teslim ederler ve çok sık değil.

Bu neden oluyor? Her şey çok basit - satıcılar, kolileri şubede değil doğrudan işyerinde işlemek için postanede takip numaralarını ayırırlar; bu nedenle, size bir numara verilmiş olması, paketin gerçekten postaneye teslim edildiği anlamına gelmez. ofis.

Nadir durumlarda, satıcılar paketi teslim etmeyi tamamen "unutur"; bu nedenle, size numara verildikten sonra 10-14 günden fazla bir süre geçtiyse ve paket hala takip edilmiyorsa, bir anlaşmazlık açın ve maliyetin tam olarak geri ödenmesini talep edin. Malların. Genellikle bu, malların sevkiyatını hızlandırmak için harikalar yaratır ve bazen satıcılar parayı iade eder.

2013-08-12 00:00 Resepsiyon, Guangzhou, Rusya

İlk takip girişi bize paketin nihayet postaneye ulaştığını söylüyor. Onu alan departman Guangzhou'da bulunuyor ve parselin kendisi Rusya'ya gidiyor.

2013-08-12 21:52 Resepsiyon, Çin 510010

Bir sonraki giriş bir öncekinin kopyasıdır. Russian Post sunucusundan alındı, ancak China Post'tan alınan öncekinden farklı olarak aynı zamanda şunu da gösteriyor: tam zamanı bilgisi prensipte bizim için yararsız olan bir teknik, bu nedenle çoğaltma gerçeğine dikkat etmiyoruz. Bu arada, parsel başka bir ülkenin topraklarında olduğu sürece, Rus Postasından gelen bilgiler azdır ve yalnızca kabul ve ihracat işaretlerinden oluşur, ayrıca biraz gecikmeyle güncellenir, bazen 3-5 güne ulaşır.

2013-08-13 00:00 İhracat, Ayıklama, Guangzhou, Rusya

Bu kayıt, paketin teslim alma noktası tarafından başarılı bir şekilde işlendiğini ve daha sonra uluslararası posta döviz bürosuna (IMPO) iletilmek üzere sınıflandırma mağazasına aktarıldığını belirtir.

2013-08-13 00:00 Genel pakette paketleme, Guangzhou, Rusya

İhracata hazırlık sırasında koliler sadece tasnif edilmekle kalmıyor, aynı zamanda büyük torbalar halinde de oluşturuluyor, kimse bozuk para taşımayacağı için büyük balyalar halinde gruplandırıldığında yazışma göndermek daha uygun oluyor.

2013-08-13 13:47 İhracat, Çin CNCANA

Ve yine, Çin tarafından yapılan önceki girişlerin Rus Postasından bir kopyası.

2013-08-14 00:00 Havayoluyla gönderildi, CAN, Rusya

Bu hat bize paketin MMPO'dan gönderilmeye hazır olduğunu bildiriyor, ancak paketin Çin'den ayrılmadan önce bir süre depoda gönderilme sırasını bekleyeceğini lütfen unutmayın.

Bu süre bazı durumlarda çok uzun bir süre uzayabilir.özellikle sipariş sonbahar-kış döneminde verilmişse, postanede yaz aylarından birkaç kat farklı bir yoğun yük yaşanır; bu nedenle sabırlı olun ve bekleyin; sistemimiz hareket istatistiklerine göre her gün otomatik olarak günceller. Takip sistemine eklenen öğeler.

Bu süre zarfında, elinize geçene kadar koli üzerinde herhangi bir iz kalmayacaktır. gümrük servisi hedef ülkeler. Kimse size paketin nerede olduğunu kesin olarak söyleyemez. Gönderen ülkedeki bir depoda olabileceği gibi, varış ülkesindeki bir gümrük deposunda da olabilir.

Son işaret tarihinden itibaren 50-60 gün içerisinde kolinin bu durumda olmasını beklemek, teslimat süresini uzatmayı unutmadan Eğer gerekliyse. Bu sürenin sonunda parsel taşınmamışsa, satıcıya onu arananlar listesine koyması için yazın. Haber yoksa, paketin hiç ulaşmaması nedeniyle tam para iadesi için bir anlaşmazlık açın.

2013-09-10 22:52 İthalat, 104001 Moskova PCI 1, ağırlık: 0,106 kg.

Paketimiz nihayet Rus gümrüğüne ulaştı ve genel paketten çıkarıldı. Son paylaşımın üzerinden neredeyse bir ay geçti!

2013-09-11 05:00 Gümrük tarafından kabul edildi, 104001 Moskova PCI 1, ağırlık: 0,106 kg.

Bu aşamada paket, içeriğini kendi imkanlarıyla kontrol edecek olan cesur gümrük memurlarına teslim edildi (koliler çok nadiren açılır, genellikle sadece taranır ve iletilir). Parsel gümrük memurlarının şüphesini uyandırmazsa yoluna devam eder, ancak sorular varsa depoya ve ileri incelemeye gönderilir.

2013-09-11 05:07 Gümrükleme tamamlandı, 104001 Moskova PCI 1 Gümrük tarafından serbest bırakıldı, ağırlık: 0,106 kg.

Paketimiz şüphe uyandırmadı, tartıldı, ağırlığı kaydedildi ve iletildi.

2013-09-11 18:37 İşleme, 104001 Moskova PCI 1 Uluslararası değişim yerinden ayrıldı

Gümrük muayenesi tamamlandıktan sonra koli, Russian Post çalışanları tarafından alınıyor ve varış noktasına gönderilmek üzere tasnif atölyesine götürülüyor.

2013-09-22 03:49 İşleme, 140983 Moskova Asts Koli Ayırma Mağazası

Bazen ayıklama atölyesinde tıkanıklıklar olabiliyor ve bu nedenle ayırma işareti bir süre sonra ortaya çıkıyor. Bizim durumumuzda bu 11 gün kadar sürdü. Burada posta çalışanları paketin bir sonraki nereye gönderileceğine karar veriyor.

2013-09-22 18:40 İşleme, 140980 Moskova Asts Lojistik mağazası Sıralama merkezinden ayrıldı

Parsel, sınıflandırma tesisinden güvenli bir şekilde ayrıldı ve şimdi doğru yönde gönderilmeyi bekliyor.

2013-09-24 04:54 İşleme, 102104 Moskova Yaroslavl tren istasyonu, atölye 3 Ünite 3.1 Tasnif merkezine ulaştı

Parsel Vologda'ya gideceği için Yaroslavl istasyonuna getirildi ve burada çalışanlarının istenen posta arabasını seçip paketi gönderebilmesi için tekrar tasnif atölyesine gitti. istenen şehir.

2013-09-25 11:14 İşleniyor, 160960 Vologda MSC Tasnif merkezine ulaştı

Paket hedef şehre ulaştı ve yine paketin muhatabına teslim edilmek üzere hangi postaneye teslim edileceğine karar veren ayırıcıların eline geçti.

2013-09-27 00:00 İşleme, 160960 Vologda MSC Tasnif merkezinden ayrıldı

2013-09-25 13:42 İşleme, 160960 Vologda MSC Tasnif merkezinden ayrıldı

Kayıtların sıralandıktan sonra kopyalanması o kadar da nadir bir olay değildir; bununla tam olarak neyin ilişkilendirildiği bilinmemektedir, ancak bu gerçekleşmektedir. Genel olarak, artık paketimiz doğru postaneye gitti.

2013-09-27 14:19 İşleme, 160004 Vologda 4 Teslimat yerine ulaştı

İşte beklenen kayıt! Artık bunu iki şekilde yapabilirsiniz, her ikisinin de dezavantajları vardır.

Yöntem 1: Geliş işaretini gördük ve uzun zamandır beklenen paketi almak için hemen postaneye gittik. Bu yöntemin dezavantajı, çoğu posta çalışanının, alıcının bildirimde bulunmadan gelmesinden hoşlanmaması ve paketi bildirimsiz teslim etmenin imkansız olduğunu tartışmaya başlayabilmesidir. Durum böyle değil, bu yüzden kendi başınıza ısrar edin, paketin serbest bırakılmasını makul bir şekilde talep edin, Rus Postasının hizmet kalitesini artırmak ve teslimat sürelerini kısaltmak için bir kurs izlediği ve bunu yapmayan bayanlar üzerinde baskı yapın parseller bunu engelliyor. Genellikle tüm departmanlarda asılı olan, gülümseyen kızların ve yüksek sesli sloganların yer aldığı posterleri onlara yönlendirebilirsiniz. Genel olarak ısrarcı olun, ancak yeterlilik sınırlarının ötesine geçmemeye çalışın.

Yöntem 2: Posta kutumuzdaki bildirimi bekledikten sonra postaneye gidiyoruz. Bunun dezavantajı, postacıların değerli kağıt parçalarını her zaman hemen getirmemesidir. İtibaren kişisel deneyim Bazen paket iki hafta boyunca postada kalıyordu ama herhangi bir bildirim olmuyordu.

Her neyse Postaneye giderken pasaportunuzu yanınıza almayı unutmayın., çünkü hiç kimse alıcının kimlik belgesi olmadan paketi vermeyecektir.

2013-09-30 10:28 İşleme, 102102 Moskova Yaroslavl tren istasyonu, atölye 1 Sıralama merkezinden ayrıldı

Durmak! Peki bu nedir? Bu giriş birçok kişinin kafasını karıştırıyor ve paketin iade edildiğini düşündürüyor ancak durum böyle değil. Bunun bir posta olduğunu ve her şeydeki gecikmelerin onun imzası olduğunu unutmayın :) Genel olarak, bu olaylara dikkat etmeyin - paket hala şehrinizde.

2013-10-01 00:00 Teslimat, 160004 Vologda 4 Muhataba teslimat, ağırlık: 0, 106 kg.

İşte bu, paket alındı! Sipariş ve ödeme anından malların fiili teslim alınmasına kadar 2 ay geçti! Ve bu da yaz dönemi, postanenin tatil öncesi yük yaşamadığı zamanlar.

Sonuç olarak

Sabırlı olun, önceden paniğe kapılmayın. Postanın korkunç bir yavaşlama olduğu fikrine alışın.

Satıcının size verdiği parkurda 10 günden fazla süre boyunca herhangi bir hareket olmazsa ücretin tamamının iadesini talep edin. Genellikle bu yardımcı olur ve paket sihirli bir şekilde postada görünür.

İhracattan ithalata kadar geçen sürenin oldukça uzun olabileceğini unutmayın, bu nedenle önceden paniğe kapılmayın.

GÜNCELLEME: Anlamayanlar için kargolarınızı sitemizden takip edebilirsiniz :) Üst kısımda parça numarasını girebileceğiniz bir satır var.

Forumda cevap alma şansı önemli ölçüde daha yüksek olduğundan, lütfen tüm soruları makaleye yapılan yorumlarda değil, bırakın!

İşleme, sıralama, teslimat ve takibin genel olarak nasıl gerçekleştiği sorusuna cevap vermek için Rus Postası'nın tasnif merkezleri hakkındaki sohbetimize biraz uzaktan başlayalım. Uluslararası Koliörneğin Aliexpress veya eBay'den.

Paketiniz tasnif edilmeden önce Uluslararası Posta Değişim Yeri olan MMPO'ya ulaşır. Paketinizin ilk tasnif, işleme ve gümrük kontrolünden geçtiği yer burasıdır. Ve ancak o zaman doğrudan Rus Postası sınıflandırma merkezine gider.

Bugün Rusya'da uluslararası posta 24'ten fazla MMPO'da işlendi. Ana posta hacmi doğal olarak düşüyor büyük şehirler– Moskova, St. Petersburg, Yekaterinburg, Novosibirsk, Kaliningrad.

Burada şunu belirtmekte yarar var Rus Postası artık posta öğelerini takip etme konusunda nelere sahip? MMPO aynı zamanda bir sınıflandırma merkezi olarak mı değerlendiriliyor?. Yani, paketiniz Rusya Federasyonu topraklarına girdiğinde ve gümrükten geçtiğinde, yine de bir takip durumu alacaksınız: gönderi "Sıralama merkezinden ayrıldı", ancak aslında MMPO olacak. Ancak daha sonra Rus Postası size Moskova'da sıralama durumunu (yani, uluslararası paketlerin büyük kısmının geldiği yer burasıdır) veya Moskova bölgesinde veya diğer şehirlerde sıralama durumunu gösterecektir. Ancak bunun hakkında aşağıda konuşacağız.

Russian Post sıralama merkezi nerede bulunur?

• Parsel, Çin'den Rusya'ya uluslararası bir uçuşla teslim edilecek ve MMPO Vnukovo'ya (102975 endeksi ile) ulaşacak. İzlemede buna "Sharapovo" denebilir. Parseli takip ederken şu duruma benzer bir durum görünecektir: “Sıralama merkezine ulaştı, 102975, Rusya”;
• Daha sonra parsel geçebilir Gümrük işlemleri Alıcının bulunduğu ülkenin hangi bölgesine bağlı olarak ya bu sınıflandırma merkezinde ya da ana sıralama merkezine yönlendirilecektir. Buna göre “Sıralama merkezinden ayrıldı, 102975, Rusya” durumu görünecektir;
• Parsel ana tasnife girdiğinde, Russian Post şu durumu gösterecektir: "Ayırma merkezine ulaştı, 420310, Stolbishche, Rusya." "Stolbishche" halihazırda Kazan'da bulunan ve parsel akışlarını tüm Volga ve Urallar bölgesine dağıtan bir ana dağıtım merkezidir;
• Daha sonra paketiniz doğal olarak Stolbishche'deki sınıflandırma merkezinden ayrılacak ve bölgesel dağıtım merkezine gidecek. Samara'ya diyelim. Parsel "Sıralama merkezine ulaştı, 443960, Samara, Rusya" statüsüne sahip olacak;
• Bölgesel sıralama tamamlandıktan sonra Russian Post, paketi doğrudan alıcının postanesine teslim edecek.

Her durumda, Russian Post web sitesi, elbette parça numarasını biliyorsanız, bir paketin tüm hareketini izlemenize olanak tanır.

Posta sıralaması ne kadar sürer?

Postaları sıralama işlemi doğası gereği çok basittir. Bu birincil sıralama ise (paket alıcının ülkesine ulaştığında), o zaman:

1. Paket tartılır;
2. Paket, postayla gönderilmesi yasak olan eklerin içeriği açısından kontrol edilir ve gümrükten geçirilir;
3. Ana sıralama merkezi alıcının indeksine göre belirlenir;
4. Parsel ana hat tasnifi için gönderilir.

1. Paket, ambalajın hasar görüp görmediği açısından incelenir;
2. Bölgesel sıralama merkezi alıcının endeksine göre belirlenir;
3. Parsel bölgesel sıralama için gönderilir.

1. Paket, ambalajın hasar görüp görmediği açısından incelenir;
2. Muhatabın postanesi, alıcının endeksine göre belirlenir;
3. Paket Rus Posta aracına yüklenir ve postaneye (teslimat yeri) teslim edilir.

Rus Postasının ana tasnif merkezlerinde (örneğin Sharapovo'da) toplam posta hacminin günde yaklaşık 3.000.000 öğe olduğu (yazılı yazışmalar dahil) gerçeğiyle başlayalım. Onlar. İşlenen posta miktarı çok büyük! Ancak Russian Post, bu ciltte bile buradaki standart posta tasnif süresinin yalnızca 21 saat olduğunu belirtiyor!

Doğal olarak Russian Post'un bölgesel tasnif noktalarındaki hacimler daha küçük. Ancak buradaki ayıklama ekipmanı o kadar da modern değil. Ancak sıralama genellikle yaklaşık bir gün içinde gerçekleşir. 24 saat. Sadece daha önce istisnalar var Yeni yıl tatilleri, parsel sayısı 2-3 katına çıkabildiğinde. Burada sıralama süresi 2-3 gün olabiliyor.

Bir paketin sınıflandırma merkezinden ulaşması ne kadar sürer?

İlk söylemek istediğim şey şu. Russian Post'un bölgesel sınıflandırma merkezleri neredeyse her zaman 2 vardiya halinde çalışıyor.

• 1. vardiya gecedir. Postalar geceleri tasnif ediliyor ve sabah erkenden alıcının bulunduğu yere teslim edilmek üzere kamyonlara yükleniyor;
• 2. vardiya gündüzdür. Postalar gün içinde tasnif ediliyor ve öğleden sonra alıcının yazılımına teslim edilmek üzere kamyonlara yükleniyor.

Bu yüzden:

• Russian Post'un size gösterdiği durumu ("Sıralama merkezinden ayrıldı") sabahın erken saatlerinde görürseniz, neredeyse her zaman öğleden sonra yazılımınıza gidebilir ve paketinizi alabilirsiniz.
• Öğle yemeğinden sonra benzer bir durum görürseniz ertesi gün yazılıma gitmek daha iyidir.

“Teslimat yerinde teslim” durumundaki postane koduna her zaman dikkat edin! Ne yazık ki bölgesel ayıklama işçileri bazen hata yapabiliyor. Ve paketinizi şehrin diğer tarafındaki postaneye gönderebilirler. Elbette burada kötü bir şey olmayacak. Yerel postane, ürünün yanlış yere teslim edildiğini anlayacak, ona "Gönderildi" durumu verilecek ve yazılımınıza iletilecektir. Ancak bu da zaman alacaktır.

Hayat kesmek: Böyle bir durumda beklemek istemiyorsanız paketinizin bulunduğu yazılımı arayın, yönlendirmemeyi isteyin, kendinizin teslim alacağını söyleyin. O zaman tek yapmanız gereken oraya gitmek ve uzun zamandır beklenen paketi almak!

Hepsi bu, herkese iyi şanslar ve "hızlı" paketler!

Paket takibi, bir gönderinin göndericiden alıcıya kadar olan hareketini kontrol etmenize olanak tanıyan kullanışlı bir araçtır. Ancak kullanıcılar, paketin birkaç gün boyunca sıkışıp kaldığı ve bazen sürenin haftalar halinde hesaplandığı yabancı departmanlarla birden fazla kez karşılaştı.

Bu materyal size Moskova 111950 tasnif merkezi hakkında bilgi verecektir. Ne tür bir posta merkezi olduğunu, nerede bulunduğunu (adres, telefon numarası) ve çalışmalarının nasıl çalıştığını öğreneceksiniz.

Bu nasıl bir departman?

Sıralama merkezi Moskova-111950, öğelerle ilgili bilgilerin gönderilmesi, sıralanması ve işlenmesi sürecini otomatikleştirmek için çok sayıda işlevi ve seçeneği gerçekleştiren Russian Post'un bir bölümüdür. Departman yılda yüz milyondan fazla paketi işliyor.

Bu işletmelerin herhangi biri gibi, Moskova-111950 kompleksinin de çeşitli işlem aşamaları ve belirli bir işlevsellik listesi vardır:

1. Daha sonraki inceleme ve işleme için paketlerin alınması.
2. Bir lojistik fonksiyonunun daha sonra gerçekleştirilmesi için bir gönderinin kaydedilmesi - kuruluş için zamandan ve paradan tasarruf etmek amacıyla alıcıya giden en kısa rotanın hesaplanması.
3. Gönderinin güvenlik servisi tarafından yasaklı öğelerin varlığı açısından kontrol edilmesi.
4. Önceki nakliyeden kaynaklanan küçük hasarların ayıklanması ve ortadan kaldırılması.
5. Planlanan bir sonraki noktaya hareket, uluslararası sistemdeki statü değişikliği.

Sunulan öğelerin bazıları orta düzeydedir; bu, bunların uygulanmasının takip sırasında yansıtılmadığı anlamına gelir. kişisel hesap veya özel kaynaklarda.

Çoğu durumda, söz konusu sıralama merkezi (SSC) aşağıdaki durumları görüntüler:

• İşleme - “Ayırma merkezine ulaştı”;
• İşleme – “Sıralama”;
• İşleniyor - “Sıralama merkezinden ayrıldı.”

Sorun çıkması durumunda (belgelerin gecikmesi, el konulması), kullanıcıların bu departmanla bir iletişim aracına ihtiyacı vardır. posta servisi.

Moskova 111950 nerede bulunuyor?

Bu sıralama merkezi şu adreste bulunmaktadır: Moskova, Vagonoremontnaya caddesi, 23. Geri bildirim endeksi 111950'dir. Kuruluşun resmi telefon numarası belirtilmemiştir, dolayısıyla onlarla şu adresten iletişime geçebilirsiniz: 8-800-2005-888 (bu Post Russia'nın tüm Rusya iletişim numarasıdır).

Birim, vatandaşların talepleri için onaylanmış bir numaraya sahip olmayan “Moskova MSP-3, 111970” postanesine bağlıdır.

Ne yazık ki, mevcut koşullar nedeniyle, gecikmeyi açıklığa kavuşturmak ve işleme ayrıntılarını açıklığa kavuşturmak için yönetimle iletişime geçmek neredeyse imkansızdır - bu kapalı bir kuruluştur.

Paket bundan sonra nereye gidecek?

Bu sorunun cevabı sevkiyatın yönüne bağlıdır: Mesafeye ve bölgeye bağlı olarak lojistik merkezi, paketi belirli bir rota üzerinden gönderebilir. Kargoyu takip edenler için bu rota her zaman mantıklı olmayacaktır ancak PR, gönderme algoritmalarını hiçbir şekilde açıklamıyor.

Söz konusu merkezden yapılan sevkiyatların çoğunun nihai varış noktası Moskova ve Moskova bölgesidir. Bu, paketin büyük olasılıkla doğrudan alıcının ikamet yerindeki bölge postanesine gönderileceği anlamına gelir. Bu durumda maksimum 3-5 gün beklemeniz yeterli olacaktır.

Gönderim sırasında bu sınıflandırma merkezinin ilk olması durumunda, yazışma gümrük kontrolüne (uluslararası gönderi için) veya gönderenin ilgili bölgesel ayırma merkezine gönderilir. Ulaşım mesafesine bakılmaksızın varış genellikle bir haftadan fazla sürmez (tabii ki bu senaryo, yan faktörlerin veya mücbir sebep durumlarının olmadığı durumlarda gerçekçidir).

Parsel neden Moskova 111950'de gecikti?

Ne yazık ki hiç kimse gecikmelerden muaf değildir. Neredeyse tüm ASC'ler, paketlerinin orada sıkışıp kaldığına dair öfkeli eleştirilerle doludur. Bu nedenle paketiniz bu komplekste çeşitli nedenlerden dolayı gecikebilir:

1. Ambalajda hasar var, bu nedenle paketin yeniden paketlenmesi ve teslimat adresinin yeniden belirlenmesi gerekiyor.
2. Durumun güncellenmesi için zaman yok. Çevrimiçi hizmetlerin işleyişi ve işlemlere ilişkin veri sağlayan hizmetler hakkında sorular var.
3. İşleme atölyelerinin banal aşırı yüklenmesi. Bu çok sık oluyor ve buradaki tek sorun, kompleksin gelen yazışmaları işlemek için zamanının olmamasıdır.
4. İnsan faktörü. Onun hakkında yazmayacağım - her şeyi kendin biliyorsun.

Çözüm

Çeşitli posta hizmetlerinin hemen hemen her departmanının işlem zorlukları ve gecikmelerle karşı karşıya olduğu açıktır; bunlar yetersiz otomasyonun maliyetleridir ve bazen de yeterince kanıtlanmış teknolojilerin kullanılmasının bir sonucudur.

Her durumda, tehditler ve şikayetler çok az sorunu çözer, bu da yalnızca bekleyebileceğiniz anlamına gelir. Bu materyalin size Moskova-111950 sıralama merkezinin hangi adrese sahip olduğunu ve çalışmalarının nasıl çalıştığını açıkladığını umuyoruz.

Ülkenin her bölgesinin, federal posta hizmetinin bölgesel departmanı olan kendi Rus Posta şubesi vardır. Tüm şubeler coğrafi olarak on makro bölgeye ayrılmıştır. Toplam postane sayısı 40 bini aşıyor. Moskova ve Moskova bölgesinde, Moskova makrobölgesinde birleşmiş iki şube bulunmaktadır. Bölgede ayrıca uluslararası postaları işleyen Vnukovo lojistik merkezi ve Podolsk'tan çok da uzak olmayan bir otomatik sınıflandırma merkezi (ASC) bulunmaktadır. İçlerinde paketler ve mektuplar dağıtılıyor ve altı bölgenin (Tver, Tula, Vladimir, Ryazan, Kaluga, Moskova) postanelerine gönderiliyor. ASC hizmet bölgesinden bir müşteri, örneğin Vladivostok'a bir mektup gönderirse, mektubu önce Podolsk ASC'ye, ardından Uzak Doğu'daki ana tasnif merkezine gidecektir. Nihai alıcıya göre zaten sıralanacak. Köy mektupların ve paketlerin nasıl sınıflandırıldığını görmek için Podolsk'taki (Rusya ve Doğu Avrupa'nın en büyüğü) otomatik sınıflandırma merkezine gitti.

Ayırma merkezinde ne olur?

Otomatik merkez kendisine en yakın altı bölgeye hizmet veriyor. Bu, basit mektupları postaneye göre sıraladığı anlamına gelir. taahhütlü mektuplar ve paketler - bölgesel postanelere. Rusya'nın her yerinden gelen alıcılar için bu bölgelerden yapılan gönderiler de burada işleniyor. Zarf posta kutusuna düştükten sonra çıkarılır ve postaneye getirilir, burada mektup incelenir ve gönderilme tarihi belirlenir. Daha sonra mektupların bulunduğu posta kapları tasnif merkezine götürülür.

Toplamda 1.650 kişi çalışıyor, vardiya başına yaklaşık 350 kişi, merkezin alanı büyük bitki- 29 bin metrekare kaplıyor. Ayıklama merkezi günde 24 saat, haftanın yedi günü ve haftanın yedi günü çalışmaktadır. Konveyör yalnızca belirli saatlerde durur Bakım. Buradaki ekipman İtalyan.

Merkezin Podolsk'taki gönderilerinin büyük bir kısmı çeşitli şirketlerden gelen mektuplardır (dahil devlet kurumları, örneğin trafik polisinin cezaları) ve kataloglar. Koli, koli, EMS gönderileri, taahhütlü mektuplar, değerli mektuplar ve birinci sınıf gönderiler de burada işleniyor. Tasnif süresi 21 saattir ve bu süre zarfında gönderinin girişten sevkiyata kadar gitmesi gerekir. Merkezden her gün yaklaşık 3 milyon posta geçiyor. En sıcak sezon, eyaletten her türlü tebriklerin gönderildiği Nisan-Mayıs ve tabii ki herkesin hediyeler ve Yeni Yıl mektupları gönderdiği Kasım-Aralık aylarıdır.

Fotoğraflar

Yasya Vogelgardt

İş nasıl hızlandırılır

Şirket, mektup ve paketlerin teslim süresinin kısaltıldığını söylüyor. Bu iki şey sayesinde gerçekleşti; otomasyon ve lojistik. İlk durumda, Vnukovo'da otomatik bir sınıflandırma merkezinin inşası yardımcı oldu; el emeği Minimum düzeyde tutulur ve tüm koliler özel ekipmanlar kullanılarak ayrıştırılır. Çalışanlara göre artık dış hatlar kalkış merkezine giriş anından ülkeye çıkışa kadar 22 saatten fazla süre geçmiyor. Daha önce bu tür paketler günlerce yatabiliyordu. Ayrıca yeni Russian Post ekibi rotaları gözden geçirdi ve gereksiz noktaları onlardan kaldırdı. Örneğin, daha önce bir Ryazan sakini, kentindeki muhatabına bir mektup göndermişse, mektup önce tasnif edilmek üzere Moskova'ya gönderildi ve ancak bundan sonra iade edildi. Artık bu tür gönderiler şehir içinde sıralanıyor.

Harfler nasıl sıralanır?

Operatörler öncelikle barkodu tarar ve kargoyu kaydeder. yani özel program ne tür postanın ve ne kadar alındığına ilişkin bilgiler görünür. Veriler aynı zamanda Russian Post'un resmi web sitesine de yükleniyor; burada tanımlayıcıyı bilen müşteri (uluslararası paketler için alfasayısal görüntü ve yurt içi Rus gönderiler için dijital), sevkıyatının yerini bulabilir. Tüm konteynerler departmanlar arasında dağıtılır - yazılı yazışmalar, paketler ve ekspres gönderiler. Ekspres gönderi atölyesinde sıralama süreci kısmen otomatikleştirilmiştir: operatörler her barkodu el tipi tarayıcıyla okur, adresi bulur ve onu istenen şehre giden bir çantaya koyar. Çalışanlara göre bunun nedeni çoğu ekspres ürünün şeklinin düzensiz olması ve bu nedenle manuel sıralamanın daha kabul edilebilir olmasıdır.

Normal harflerin tasnif edilmesinde de el emeği söz konusudur, ancak bu fazla değildir. Geniş formatlı harfleri sıralamak için ekipman da bulunmaktadır. İlk olarak, bu tür harfler yönlüdür - operatörler bunları birbirleriyle aynı tarafta olacak şekilde kutulara koyarlar. Daha sonra yığınlar bir sınıflandırma makinesine yüklenir: öğeler bir konveyör boyunca uçar, bir tarayıcı her birinin adresini okur ve bunları talimatlara göre hücrelere dağıtır. Bu oldukça hızlı gerçekleşir; saniyede 12 harf işlenir. Adres veya dizin okunaksız yazılmışsa veya bazı hatalar içeriyorsa, tarayıcı bu mektubun bir fotoğrafını video kodlama bölümüne gönderir. Bu departmanın çalışanları, harf görsellerinden indeksleri sürekli olarak manuel olarak girmektedir. Bunu yapmak için hızlı bir tepki vermeniz gerekir - harfle en fazla 30 saniye içinde ilgilenebilmek için, çünkü bu süre zarfında sıralama makinesi birkaç daire çizer. Ayrıca çalışanların, örneğin endeks ve adres arasındaki tutarsızlıklarla başa çıkabilmek için Rusya'nın tamamına ilişkin endeks aralığını bilmesi gerekiyor. Tabii adres “dedenin köyü” gibi bir şeyse mektup gönderene iade edilecektir.

Daha sonra harfler hücrelerden çıkarılır ve operatör, eşyaları mavi markalı kutulara yerleştirir, şube veya postane adreslerinin bulunduğu etiketleri yapıştırır ve kutuları taşıma bandına yerleştirir. Burada onları son aşamalar bekliyor: konteynerlere dönüştürme, yükleme ve nakliye.

Parsellere ne olur?

Paketler altı otomatik hat ile dağıtılmaktadır. Birincisi uluslararası gönderilere yöneliktir - Vnukovo'dan gümrük işlemleri tamamlanmış gönderiler, Moskova hariç ASC hizmet bölgesinde yaşayan muhataplar için burada alınır. Moskova için gönderiler doğrudan Vnukovo merkezinde ayrılıyor. En dıştaki bant büyük boyutlu kargolar için tasarlanmıştır ve geri kalanı standart paketler içindir. Tüm ürünler, saniyede 2,2 metre hızla hareket eden yüksek hızlı bir taşıma bandına manuel olarak yüklenir. Kutular ve paketler otomatik olarak taranır ve farklı postanelere karşılık gelen 320 çıktıya göre sıralanır. Taşıma bandının altına bir ağ monte edilmiştir - bazen konveyörün yüksek hızı ve kaygan paketleme nedeniyle paketler aşağı doğru kayar. Bu nedenle operatör düzenli olarak ızgarayı kontrol eder ve paketleri tasnif bandına geri gönderir.

Koli içeren konteynerlerin boşaltılıp yüklendiği yerde Yantar tesisleri bulunmaktadır. Gönderileri radyoaktif emisyonlar ve patlama tehlikeleri açısından kontrol ediyorlar. Eğer paket operatöre şüpheli görünüyorsa, paketi kendisi açamaz, güvenlik servisine teslim etmelidir. Genel kontrol yurt içi gönderiler genellikle postanelerde bir ürünü teslimat için gönderirken meydana gelir.