Bir perakende zincirinin satışı tamam. Değişimle karşı karşıya olan Rus perakendeci O'KEY'in hikayesi. Şirketteki reformlar

13 Aralık 2014 sabahı Gürcistan'ın Kvemo Kartli bölgesindeki tepelerde patlamalar meydana geldi ve tüm Gürcistan sarsıldı. Gürcistan'ın tek altın üreticisi Rich Metals Group (RMG), madenciliğe başlamaya hazırlanıyor açık yöntem birkaç saniye içinde dünyanın en eski altın madeninin galerilerini yok etti. 2004'ten bu yana yerel galerileri inceleyen arkeologlar, bunların yaşlarının 5.000 yıl olduğunu tahmin ediyor. Rahatsızlık kamu kuruluşları Tarihi eserin korunması için birkaç yıl boyunca mücadele veren Gürcü Katolikosu-Patrik Ilia II, ertesi gün faillerin cezalandırılmasını talep ederek destek verdi. Eski Gürcistan Devlet Başkanı Mikheil Saakashvili, yaşananları Afganistan'daki Buda heykelinin Taliban tarafından yıkılmasına benzeterek, RMG'nin Kremlin'in emrini yerine getiren siyasi rakibi milyarder Bidzina Ivanishvili'nin akrabalarına ait olduğunu söyledi. Aslında şirketin sahiplerinin tamamen farklı milyarderler olduğu ortaya çıktı - O'key hipermarket zinciri Dmitry Troitsky ve Dmitry Korzhev'in ortak sahipleri.

Skandal olmasaydı işadamları kamuoyunun önüne pek çıkmazdı. Troitsky, kendisinin de itiraf ettiği gibi, Kasım 2014'te kamuoyunu rahatlatmak amacıyla, hayatında ilk kez medyayla, yani Gürcistan televizyon kanalı Imedi ile röportaj yapmayı gönülsüzce kabul etti. Aynı zamanda, Gürcüce imzalı fotoğrafı ilk kez internette yayınlandı ve burada bir sonraki milyarderler sıralamasının hazırlanması sırasında bir Forbes muhabiri onu gördü, iş adamıyla temasa geçti ve bir toplantı ayarlamaya başladı. Ve yalnızca bir buçuk yıl sonra O'Key'in Moskova ofisinde Troitsky, Korzhev ve ortakları Boris Volchek bir araya gelerek Forbes'a işlerini anlatmaya karar verdiler.

Ofis ortamı münzevidir - üzerine kalemle çizim yapabileceğiniz bir masa, sandalyeler ve bir tahta. Gazetecilerle iletişim kurmaya alışkın olmayan iş adamları soruları kısa ve öz yanıtlıyor. Hepsi St. Petersburg'da doğdu, büyüdü ve okudu. Troitsky ve Korzhev, Leningrad Gemi İnşa Enstitüsü'ndeki eğitimlerinden beri arkadaşlar. Troitsky'nin babası "Kozmonot Georgy Dobrovolsky" ve "Profesör Wiese" araştırma gemilerinin kaptanıydı. Leningrad Mühendisler Enstitüsü'nden mezun olan Volchek ile demiryolu taşımacılığı Arkadaşlar birbirlerini 1990'ların ortasından beri tanıyorlar ve 2000'den beri birlikte iş yapıyorlar ve daha sonra O'Key ağı haline geliyorlar.

1990'larda Volchek'in St. Petersburg'da bir Grazhdansky süpermarketi ve hipermarket inşaatına uygun birkaç arsası vardı. Troitsky ve Korzhev ile ortaklarının da işadamları Shabtai Kalmanovich ve Vladimir Kekhman'dan 600.000 dolara satın aldıkları 3 hektarlık bir arsa vardı ve bu arsa üzerine Mayıs 2002'de açılan ilk O'key hipermarketi inşa edildi.

Volchek iyimser bir isim buldu. “Bize ismin biraz Batılı ama aynı zamanda arkadaşça olması gerektiği tavsiye edildi. Bir noktada aklıma geldi. Herkes beğendi, kısa ve öz görünüyordu” diye anımsıyor işadamı. İskandinav hipermarketleri ilk O'Key mağazalarının modeli oldu. Danışman, bu ağlarda çalışma deneyimi olan Estonyalı uzman Heigo Kera'ydı.

O zamanlar St. Petersburg'da Lenta zincirinin dört büyük mağazası vardı ama O'Key farklıydı, daha medeniydi. Lenta'nın kurucusu Oleg Zherebtsov, "Klasik Batı Avrupa formatını temel aldılar ve aralarında büyük salonlar, beton zeminler, devasa raflar ve paletler bulunan büyük bir indirimcimiz vardı" diye açıklıyor. “O zamanlar pazar boştu. Müşterilere geniş ürün yelpazesine sahip bir mağazayı nasıl kullanacaklarını tam anlamıyla öğrettik. Sıcak, aydınlık, yakınlarda park yeri. Satın aldıklarımızı bir araba üzerinde doğrudan arabaya götürmemizi tavsiye eden dost canlısı bir güvenliğimiz vardı” diye anımsıyor Volchek. "O zamanlar insanlar biraz çılgındı ama tüketiciler formatımızı hızla kabul etti ve takdir etti." Konsept başarılı oldu, ortaklar büyük bir heyecanla işe koyuldular ve beş yıl içinde sadece St. Petersburg'da değil, Rostov-on-Don, Krasnodar, Tolyatti ve diğer bölgelerde de mağazalar açtılar.

2009 yılında ilk O'key hipermarketi Moskova'da açıldı. O dönemde şirket, Auchan'da 27 yıl çalışan Patrick Longuet tarafından yönetiliyordu. 2009 kriz yılında ağ, gelir artışında lider oldu (%32,7 oranında 67,9 milyar rubleye; 2005'te gelir neredeyse yedi kat daha düşüktü), satışlarda Lenta'yı geride bıraktı ve en büyük Rus şirketleri listesinde üçüncü sırada yer aldı. Perakendeciler.

Kasım 2010'da şirket Londra Menkul Kıymetler Borsası'nda halka arzını başarıyla tamamladı. Borsa(LSE). Yatırımcılar O'Key'e 3 milyar dolar değer biçti; ortak sahipler hisse satışından 420 milyon dolar aldı, bunun 167 milyon doları şirketi geliştirmeye ve borçlarını ödemeye gitti. Troitsky ve Volchek yol gösterisine katıldı. Batılı vakıf temsilcilerinin sorularını saatlerce cesurca yanıtladılar. Troitsky'ye göre yatırımcılarla yapılan kahvaltılar özellikle acı vericiydi. Daha sonra Amerika'yı ilk kez ziyaret etti: Bir gününü New York'ta, bir gününü Boston'da geçirdi. Şirket halka açıldı ancak hissedarları o zaman bile kameralara yakalanmadı; hisselerin LSE'ye konulduğu gün yalnızca Longe liderliğindeki yönetim ekibi görülebiliyordu. Ama yine de bu onların en güzel saatleriydi: Halka arz sayesinde Troitsky ve Korzhev milyarder oldular ve 2011'de Forbes listesinde yer aldılar.

Bugün O'Key'in en büyük özel hissedarı Volchek'tir ve dolaylı olarak şirketin hisselerinin %28'ine sahiptir. %51'i, hisseleri Troitsky, Korzhev ve öğrenci arkadaşları Andrei Semenov arasında bölünmüş olan Kıbrıslı Nisemax Co Limited'e ait: Troitsky ve Korzhev'in her biri O'Key'in hisselerinin %23,5'ine ve Semenov'un yaklaşık %4'üne sahip.

Eşitliklerine rağmen Troitsky ve Korzhev, pek çok kişinin aksine Rus girişimciler, kavga etmeyin ve malları bölmeyin. “Kişisel nitelikler açısından bana öyle geliyor ki birbirimizi iyi tamamlıyoruz. Ortaklarım konusunda şanslıydım - normal, yeterli, düzgün insanlar. İşimizde çok şey vardı karmaşık sorunlar, ancak herkes ortak bir amaç uğruna iyi ilişkileri sürdürecek kadar akıllıydı" diyor Volchek. Ancak O'Key'in mevcut hissedarları ilk eşit ortaklardan biriyle yollarını ayırdı.

Tallinn'den ortak

Ağustos 2016'da bir akşam, en zengin insanlar Estonyalı Hillar Teder, sıcak bir günün ardından Moskova Nehri yakınındaki bir restoranda dinleniyordu. Eşi ve arkadaşlarıyla şarap içerken Rusya'nın başkentine hayran kaldı. İki Dmitriev - Teder'in birlikte yarattığı Troitsky ve Korzhev ortak iş 1990'lı yılların başından beri bu akşam yemeği düzenlenmiyor. İş adamı duygusuz bir şekilde, "Hayat bir şekilde öyle gelişti ki 20 yıldan fazla bir süredir birlikteydik ve artık birbirimizi uzun yıllardır görmüyoruz" diyor. Ona göre ortaklar arasında herhangi bir çatışma yaşanmadı.

OK'nin kurucuları servetlerini büyük ölçüde Teder'e borçludur.

Troitsky, 1991'de Tallinn'e vardığında bir Estonyalıyla tanıştı. Estonya kooperatiflerinden birinde çalışan Teder'in, emniyet kemeri karşılığında takas yoluyla büyük miktarda Lada arabası alan fabrikada bağlantıları vardı. Yeniden ihraç edilen "sekizli" ve "dokuzlu" o dönemde Rusya'da yerel barlarda Vana Tallinn liköründen daha hızlı satılıyordu. İş hemen başladı.

1993 yılında ortaklar, St. Petersburg'da Mega-Auto şirketini kurdular ve bu şirket, birkaç yıl içinde Volzhsky Otomobil Fabrikası'ndan araba satışı ve servisi için üç otomobil merkezi açtı. Teder'in o kadar iyi bağlantıları vardı ki, kısa süre sonra arabalar Rusya'da ödemesiz bile satılmaya başlandı - onun garantisi altında. 1994 yılında ortaklar Tallinn'deki eski Sovyet Lada otomobil merkezini özelleştirdiler; 1997'de Rusya'daki otomobil işi bir Hyundai bayiliğine ve 1998'de bir Audi bayiliğine dönüştü. Estonya ile bağlantılar ucuz paraya erişim sağladı. Teder'in dediği gibi, Estonya'dan ve ardından onların yerini alan İsveç bankalarından kredi almak, Rus bankalarından çok daha kolay ve daha karlıydı. "İki ila dört milyon dolarlık kredi aldık" diye anımsıyor.

Konu sadece otomobillerle sınırlı değildi. Troitsky, Korzhev ve Teder bir gün Tallinn'deki bir gıda fuarındaki pavyonu incelerken Estonyalı bir meyve suyu üreticisinin standını fark ettiler. İşletmenin kapasitesini, fiyatlarını sorduk ve hemen Rusya'ya teslim edilmek üzere 20 ton meyve suyu siparişi verdik. Herşey iyi gitti. Ancak ikinci partiden gelen 40 ton meyve suyu, yolda buzdolabının arızalanması nedeniyle bozuldu. Bu, yaratma fikrini ortaya çıkardı kendi üretimi Rusya'da.

Ekipman kiralandı Tetra Pak, St. Petersburg'da tesisler kiraladı ve 1995 yılında Multon meyve suyu üretim tesisini faaliyete geçirdi. Finansal Kriz 1998, yabancı rakipleri pazarın dışına itti; yerel meyve suyu üretimini sürdürmekle ilgilenen Tetra Pak, zor durumlarda yardımcı oldu. Multon, 1999 yılında yılda 26 milyon litre meyve suyu üretti; beş yıl sonra, Moskova bölgesinde yeni hatların ve başka bir tesisin açılmasından sonra neredeyse 200 milyon litre (Nico, Rich, Dobry markaları). Girişimciler meyve suyu işine paralel olarak perakendeciliğe de başladılar. Teder'in anlattığına göre, 1998 yılında inşa ettikleri Tallinn'in en büyük alışveriş ve eğlence merkezi Rocca al Mare'de açılan süpermarketin girişinde bir gün kalabalık görüldü: “İnsanlar iki saat boyunca kuyrukta bekledi. Vay, düşündük ki, ne ilginç iş! Daha sonra arsa Kalmanovich ve Kekhman'dan satın alındı ve burada "yavaş yavaş inşa edilmeye başlandı."

2005 yılında Troitsky, Korzhev ve Teder'in meyve suyu işletmesi 501 milyon dolar ödeyerek Coca-Cola tarafından satın alındı. Şirketin genel müdürü Alexander Kritsky, anlaşmanın ardından "Meyve suyu pazarında başarılabilecek her şeyi başardı" dedi. . - Hırslı hissedarlarımızın bu pazara daha fazla yatırım yapmasının hiçbir anlamı yok. Büyük projelere ihtiyaçları var ve perakende ve gıda gibi hızla büyüyen ve daha geniş pazarlar var. Ortaklar, 2006 yılında Ochakovsky mandıra tesisini 64 milyon dolara Wimm-Bill-Dann'a sattılar ve 2002'de çok daha ucuza satın aldılar. Meyve suyu ve süt ürünleri projelerinin satışından elde edilen fonlar perakendeye yönlendirildi. Multon ve Ochakovsky'nin satışından önce O'Key grubunun St. Petersburg'da yalnızca altı hipermarketi vardı; birkaç yıl sonra zaten 16 hipermarket vardı.

O zamanlar dört ortağın hisseleri neredeyse eşit olarak paylaşılmıştı - Volchek, O'Key, Korzhev, Troitsky ve Teder'in hisselerinin %25'ine sahipti - her biri %23,3, Semenov ise %5'e sahipti. 2008 yılında O'Key'in halihazırda 37 mağazası vardı. Rusya'daki başarılarından ilham alan kurucular, yurt dışındaki projeleri düşünmeye başladı. Belarus'a, Kazakistan'a, hatta Çin'e yakından baktık ama Ukrayna, Gürcistan ve Ermenistan'da karar kıldık.

Altın olmayan damarlar

2007 yılına gelindiğinde girişimciler, perakende ağı Ukrayna'da "tamam", ancak Ermenistan'da tamamen yeni bir iş olan madencilikle uğraşmak zorunda kaldılar. Fikir Troitsky'ye aitti; ortakları Armanis'in altın-polimetalik ve Dastakert bakır-molibden yataklarını geliştirmeye başlamaya ikna etti. Troitsky ilham aldı, Korzhev her zamanki gibi sakindi ve Estonyalı ortak memnuniyetsizliğini gizlemedi. Teder, "Doğayı sevdim ama diğer her şeyi değil" diyor. "Hipermarket, alışveriş merkezi yapmayı biliyorduk, ticaret yapmayı biliyorduk, yapmamız gereken buydu." Ancak Teder Troitsky'yi ikna etmeyi başaramadı. Sonuç olarak Troitsky ve Korzhev, Ermenistan'da kendi başlarına bakır ve altın çıkarmaya başladılar. Troitsky, "Tüketim pazarından uzaklaşıp daha karmaşık bir pazara geçmek için başka bir sektöre geçmek istedim" diye açıklıyor.

Global Metals grubu, projenin başlamasından yedi yıl sonra her ikisi de kötü durumda olan iki şirketten oluşuyor: Sagamar ve Molybdeni Ashkhar. Raporlara göre Sagamar'ın 2015 geliri 5 milyon doların altındaydı (2014'te - 8,8 milyon dolar) ve birikmiş zararlar 51,9 milyon dolardı. Molybdeni Ashkhar'ın 2015'teki geliri 6 milyon dolarlık varlıkları olan 2.000 doların biraz üzerindeydi. 2 milyon dolarlık negatif sermaye Esasında projeler donduruldu. Aynı zamanda ortaklar bu ülke için Ermeni madencilik projelerine 200 milyon dolarlık devasa bir yatırım yaptı.

Global Metals CEO'su Karen Ghazaryan'a göre, demir dışı metallerin dünya fiyatlarındaki düşüşün nedeni "çok sınırlı rezervler ve cevherdeki düşük metal içeriği" idi. 2016 baharında Delovoy Express ile yaptığı röportajda "Dastakert yatağının lisansını aldığımızda molibdenin fiyatı ton başına 60.000-70.000 dolara ulaşmıştı ve şimdi sadece 10.000 dolar" dedi. Korzhev ve Troitsky, Ermenistan'daki projeleri hakkında yorum yapmıyor. Lenta'nın eski ortak sahibi Yulmart'ın yönetim kurulu başkanı Dmitry Kostygin, "Bir zamanlar neredeyse Kazakistan'da bir miktar nikel yatağı ve petrol sahası satın alıyordum" diye hatırlıyor. - Yatırım yapma fırsatları ortaya çıktığında farklı fanteziler ortaya çıkar, bunlardan ne kadar çabuk kurtulursanız o kadar iyi. İlk başta her şey kolay gibi görünse de sonradan her şeyin basit olmadığı ortaya çıkıyor.”

Teder'in Ukrayna'da iş geliştirme fikri de başarısızlıkla sonuçlandı. 2007–2008'de Kiev, Krivoy Rog, Zaporozhye ve Kharkov'da dört mağaza açıldı. Zaten Haziran 2009'da tüm mağazalar kapalıydı, tedarikçilerin mallarını almaya bile zamanları yoktu. Bir yıl sonra iflas başladı ve 2015'te yapılan anlaşmayla sona erdi. Üç yüz tedarikçi toplam borcun %5'ini (hepsi için 7,5 milyon Grivna) aldı. Teder, "Ukrayna pazarının düşündüğümüz kadar zengin olmadığı ortaya çıktı" diyor. "Ukrayna için yeterli para ya da yönetim yoktu, çünkü o dönemde Moskova pazarımız aktif olarak gelişiyordu." Ona göre Ukrayna'ya 200 milyon dolar yatırım yapıldı; Ukrayna kampanyasının sonu Auchan mağazalarının "raf fiyatına" satışıydı.

Ancak bu zaten Teder'in kişisel meselesiydi. Ukrayna'da Rusya-Estonya ortaklığı bölündü.

Teder, Ukrayna ve Estonya'dan gayrimenkul aldı (birkaç alışveriş merkezleri), Troitsky ve Korzhev - Teder'in O'Key'deki payının ve Troitsky'nin katılamayacağı madencilik projelerinin bir parçası.

Haziran 2012'de kendisi ve Korzhev, Gürcü şirketleri Quartzite (altın madenciliği) ve Madneuli'yi (bakır madenciliği ve ihracatı) girişimci Siman Povarenkin'den (Acmero Capital) 120 milyon dolara satın aldı. Satın almanın ardından isimler RMG Gold ve RMG Copper olarak değiştirildi. Şirketler Rich Metals Group holding altında birleşti ve bugün Gürcistan'ın tek altın üreticisi ve ihracatçısı konumunda. 2013 sonbaharında işçiler, çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve ücretlerin artırılması talebiyle işletmelerde greve gitti. Yalnızca Mart 2014'te bir uzlaşma bulundu. Şirketin altın ihracatından elde ettiği gelir 2013 yılında %16,7 oranında azalarak 73,3 milyon $'a, 2014 yılında ise 39,3 milyon $'a geriledi.

Neredeyse çözülemeyen bir diğer sorun da Kvemo Kartli'deki Sakdrisi bölgesindeki yatakta yapılan arkeolojik kazılardı. Aletler, taş çekiçler ve diğer eserler, MÖ 4.-3. binyıllarda bu yerde altın çıkarıldığını kanıtlıyor. e. Gürcistan Ulusal Müzesi'nin kıdemli araştırmacısı arkeolog Georgiy Mindiashvili, "Bu, madencilik yöntemi kullanılarak yapılan en eski altın madenciliği anıtıdır" diye açıklıyor. “Altın damarlarına giden galerilerden birinin derinliği 37 metreydi.” Gürcü ve Alman arkeologların ortak çalışması Volkswagen Vakfı tarafından finanse edildi.

Görünüşe göre keşif gezisinin bu yerde taşocakçılığı yoluyla altın çıkarmanın kabul edilemez olduğu yönündeki sonuçları tartışılamazdı. Ancak 2014 baharında Gürcistan Kültür Bakanlığı antik madenleri tarihi ve kültürel miras anıtı statüsünden mahrum etti. Aralık ayında havaya uçuruldular. "Berbattı. Bana öyle geliyor ki bu kadar üzücü bir hikaye sadece filmlerde mümkündü” diye anımsıyor Gürcistan tarafının başkanı Irina Gombashidze. Ona göre arkeologlar, madenin önceki sahipleriyle iyi ilişkiler içindeydi ancak yeni sahipleri işbirliği yapmadı. Yine de bir uzlaşma sağlandı: On yıl boyunca toplanan birkaç buluntu, yakında Bolnisi bölgesinde RMG'nin fonlarıyla inşa edilen yeni bir devlet müzesinin sergisinin bir parçası olacak.

Troitsky'ye göre, satın alma sırasında Gürcü şirketi zor durumdaydı. Ana problem Kaynak tabanında bir azalma vardı, ancak dört yıllık jeolojik araştırma sonucunda RMG birkaç yeni yatak keşfetti. “Daha önce kimsenin yapmadığı bu işi her yönüyle geliştiriyorduk. Artık geleceğe iyimserlikle bakabiliriz” dedi.

2015 yılı sonunda şirketin altın ihracatından elde ettiği gelir %58 artışla 62,1 milyon dolara yükseldi. bakır cevheri ve konsantre üretimi - %9,1 artışla 270,6 milyon $'a yükseldi Gürcistan'ın toplam ihracat hacminde altın ve bakır satışından elde edilen gelirin payı 5 puan artarak %15,1'e yükseldi.

Mevduatları Troitsky'ye satan Acmero Capital'in yatırım direktörü Denis Rusinovich, "Varlık umut verici" diyor. - Satmayı planlamadık, inisiyatif alıcılardan geldi. İyi para teklif ettiler, biz de sattık. Madencilikte anıtlar konusu her zaman gündeme geliyor ve bu sorunlar çözülebilir.”

Unutulan yatırımcılar

Teder, işi ortaklarıyla böldüğü ve OK hisselerini kaybettiği için pişman mı? Artık sevdiği ve nasıl yapılacağını bildiği şeyi yaptığını söylüyor: gayrimenkul inşa etmek ve yönetmek. Halka arzdan bu yana O'Key hisselerinin fiyatı beş kattan fazla düştü; şirketin sermayesi 560 milyon dolar oldu ve sahipleri yeniden kolları sıvadı. 2015 yılında şirket, kökeninde duran aynı Heigo Kera tarafından yönetiliyordu. Grup, Eylül 2015'te “Evet!” Adlı ilk indirim mağazasını açtı. Şimdi zaten 50 tane var ve O'Key grubunun toplamda 159 mağazası var. Yeni yöne, büyük Alman indirim zinciri Aldi'nin genel müdürü olarak çalışan Armin Berger başkanlık etti. 2012 yılında O'Key holding bünyesinde özellikle Yes! ağının geliştirilmesi için oluşturulan Fresh Market şirketinin yönetim kuruluna katıldı. Bununla birlikte, şimdilik O'Key rakiplerinden daha kötü görünüyor: F/K, sektör ortalaması olan 0,5'e karşı 0,2 (lider Magnit'in bu çarpanı 1'dir), FD/FAVÖK, sektör ortalaması 7,6'ya karşı 6,2 (Magnit'inki 11) .

Sermaye kullanımı neden artmıyor? Bir indirim zinciri oluşturmak büyük yatırımlar gerektiriyor ve yatırımcılar bu yatırımları bir hipermarket zinciri için alışılmadık olarak algılıyor ve Volchek'e göre "bu girişime henüz inanmıyorlar." "Görünüşe göre bu konuya yeterince önem vermiyoruz. Sessiz kalıyoruz, aktif PR kampanyaları yürütmüyoruz ve bu nedenle şirketin borsadaki değerinin hiçbir şekilde gerçek değerini yansıtmadığı gerçeğiyle yaşıyoruz” diyor Volchek. "Şirket yaklaşık 190-200 milyon dolar nakit üretiyor ve aynı zamanda borsadaki değeri de 500 milyon dolar." Bilgi ve analitik ajansı INFOLine-Analytics'in CEO'su Mikhail Burmistrov, şirketin üç yıllık bir strateji geliştirmek için Goldman Sachs'ın Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Asya bölgesindeki analitik departmanı başkanı Anton Farlenkov'u davet ettiğini söyledi. yatırımcılar açısından önemli bir olumlu gösterge haline geldi. 2016 yılı sonunda “Tamam” stratejisi ortaya çıkabilir. Volchek, "Yatırımcılar bizden bir strateji istiyor, biz onu hazırladık ama onu iyice geliştirmek istiyoruz" diyor. Son altı ayda “Tamam” paketini kendisi yüzde 25'ten yüzde 28'e çıkardı.

Yorumlarda bazı kişiler ise “Tamam” kelimesinin kökeniyle ilgilendi. Pek çok kişi muhtemelen bununla zaten ilgilenmiştir ve neyle ilgili olduğunu biliyordur, ancak özellikle her şey o kadar basit ve net olmadığı için tekrarlayalım.

Aslında neredeyse birkaç düzine versiyon var. En popüler olanları toplayalım:

Versiyon 1:

En yaygın varsayım, O.K. ABD Başkanı Martin Van Buren'in doğum yeri olan Old Kinderhook, New York'un kısaltmasından geliyor. Van Buren doğduğu yerle örtüşen bir takma ad seçti ve bu da reklam sloganı"Eski Kinderhook iyi." 1840'taki kampanyası, üyeleri genç ve aktif Amerikalılardan oluşan Demokrat Parti tarafından dağıtıldı.

Versiyon 2:

İkinci varsayım ise O.K. 1839'da bir Boston gazetesinde kısaltma olarak göründü. "Oll doğru" anlamına gelir - yanlış yazılmış "her şey doğru." Bu şaka da birdenbire ortaya çıkmadı - Alman düzeltmenler, iyi bir makaleden sonra "ohne korrektur" - yani "düzeltme olmadan" yazdılar.

Versiyon 3:

Örneğin Fransızlar, bu ifadenin savaş sırasında, ölen askerlerle ilgili günlük haberler yaptıklarında ortaya çıktığına inanıyor. Kısaca "OK" ("Oh Kay") olarak telaffuz edilmeye başlanan "0 öldürüldü" ("0-sıfır öldürüldü") yazdılar. Daha sonra bu ifade, İkinci Dünya Savaşı sırasında İngiliz pilotlar tarafından üsse herhangi bir kayıplarının olmadığını ve havacılıkla ilgili hiçbir sorunlarının olmadığını bildirdiklerinde yaygın olarak kullanıldı.

Sürüm 4:

Benzer bir hipotez ise ABD Başkanı Jackson'ın idari kararlar alırken bu ifadeyi kullandığıdır. Almanca "oll korrekt" veya kısaca "Tamam" şeklinde "hepsi doğru" yazdı.

Sürüm 5:

Diğer bir olasılık ise "OK" kelimesinin, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Yunan denizciler ve demiryolcuları tarafından kullanılan ve rayların üzerine bu iki harfi işaretleyen, "her şey yolunda, her şey yolunda gidiyor" anlamına gelen modern Yunanca "OLA KALA" ifadesinden geliyor olmasıdır. ", vesaire. .

Sürüm 6:

Oklahomalılar "Tamam" olduğunu iddia ediyor. bir seçim kampanyası sırasında benimsenen kendi eyaletlerinin kısa yazılışından geliyor.

Sürüm 7:

Bir tahmin var: TAMAM. Hintli şef Old Keokuk'a gibi bir kişinin adının ve soyadının ilk harflerinden geliyordu.

Sürüm 8:

Başka bir varsayım, kelimenin İngilizcenin başka bir dil veya lehçesinden ödünç alındığı gerçeğine dayanmaktadır. Örneğin, Fince - oikea

Dil versiyonları.
Okeh - "evet" anlamına gelen Choctaw kelimesi
O Ke, Mandingo dilinde "her şey yolunda" anlamına gelir.
Wav Kay - Wolof halkı arasında "evet, gerçekten" anlamına gelir
Omnia Correcta - Latince "her şey doğru" anlamına gelir
Och Aye - İskoç dilinde "Ooh, evet" anlamına gelir
Os – Latince olumlu “hoc” kelimesinden gelir

Sürüm 9:

Ortaya çıkışın konteyner taşımacılığının gelişiyle ilişkili olduğu bir versiyon da var. Liman yükleyicisinin görevleri arasında “All Keep” tipi konteynerlerin işaretlenmesi de vardı. Doğal olarak o uzak zamanlarda eğitim düzeyi, özellikle yükleyiciler arasında aynı değildi. Ve böylece içlerinden biri, bir sürü hata yapmamak için Tamam yazmaya karar verdi (ve ilk harfte hata yaptı!). Okuryazarlıkla uğraşmak istemeyen meslektaşları da bunu benimsediler... ve yola çıktık.

Sürüm 10:

Çok ikna edici bir başka versiyon da, öncekilerden bazılarının bu kolektif versiyonu gibi görünüyor: 19. yüzyılın 40'lı yıllarında Boston ve New York'ta, gençler arasında özel olarak yanlış yazılan kelimelerin kısaltmalarını yapmak moda oldu, örneğin O.W. "pekala", tamam. “tamam doğru”, K.Y. “Kullanımı bilmek” vb. TAMAM. Hatta bir zamanlar Boston basınında bile yer almıştı. Ve daha önce bahsettiğimiz, sadece bir seçim kampanyası yürüten ve sloganı olarak "Old Kinderhook iyidir"i seçen Van Buren olmasaydı, bu kesintiler muhtemelen kısa sürede unutulacaktı. Seçim kampanyasını desteklemek için Demokrat O.K. adında bir örgüt oluşturuldu. Ve tamam. slogan olarak kullanılmaya başlandı ve ardından sıradan insanların konuşmasına girdi.

Sürüm 11:

Ancak bazı dilbilimcilere göre OK, Avrupa kökenli olup, Alman Oberst Kommandant kelimesinin baş harfleri olabileceği gibi, Fransızlara göre, Haiti'nin en kaliteli romun üretildiği Aux Cayes kasabasının adından da gelebilir. .

Sürüm 12:

Ancak İngiliz bir bilim adamı, Kraliçe Elizabeth döneminin İngilizce dilinde "OK" kelimesinin Shakespeare döneminde ortaya çıktığı teorisini ortaya attı.

Sürüm 13:

“Tamam” kelimesinin en seçkin uzmanına profesör denilebilir İngilizce Kelimenin Amerikan kökenini bilimsel olarak kanıtlamaya karar veren Allen Walker Reed tarafından Columbia Üniversitesi'nde. Allen, uzun bilimsel hayatı boyunca birçok kelimenin ve her şeyden önce “Amerikan İngilizcesi” olarak adlandırılan ifadelerle ilgili ifadelerin kökenini kanıtlamayı başardı. Allen araştırmasında 12 teoriyi inceledi; bunlardan biri "OK" ifadesini Amerikan İç Savaşı sırasında Birlik askerlerine sağlanan Orrin Kendall bisküvilerine bağladı. Başka bir versiyona göre bu kelime, telgraf dilinde kullanılan Açık Anahtar teriminden başka bir şey değildir.

Sürüm 14:

Diğer araştırmacılar Amerikan Tarihi"Tamam"ın daha eski kökenlere sahip olabileceğini savunuyorlar. Bu ifadeyi, bir soruyu olumlu yanıtlamak için "oken" terimini kullanan Amerikan Kızılderililerine atfediyorlar.

Sürüm 15:

Fransa'nın güney eyaletlerinde (Gascon lehçesi ve Languedoc eyaletinin lehçesi) "ok" kelimesinin ("oc" olarak yazılır) "evet" parçacığının telaffuzunun güney Fransızca versiyonu olması da dikkat çekicidir. , "evet", "iyi" anlamında kullanılan kuzey Fransız petrolünün (modern oui) aksine. Belgeler, emirler vb. üzerine karar olarak kullanılmış olması muhtemeldir. Fransa'daki olaylar dikkate alındığında, Yüzyıl Savaşlarıİngiltere ile Fronde arasında taht için çok sayıda savaş çok büyük bir miktar Güney illeri de dahil olmak üzere farklı illeri kendi taraflarına çeken adaylar varsa, o zaman “os” kelimesinin yaygınlaştığını ve bir miktar değiştiğini varsayabiliriz. Gascon'ların genellikle kralın altındaki en yüksek komuta pozisyonlarını işgal ettiğini ve astlarının, en sevdiği sözler ve belgeleri imzalama şekli de dahil olmak üzere patronlarını tüm güçleriyle kopyaladıklarını unutmayın. Gaskonya ayrıca merkezi hükümete muhalefet ederek İngiltere ile bağlarını sürdürdü. İngiltere'ye "tamam" kelimesi bu şekilde gelmiş olabilir. Bu versiyonun aleyhindeki tek kanıt, "ok" ("oc", "langue d'oc") yazımındaki farklılıktır. Ancak İngilizlerin bu kelimenin yazılışını değiştirdiğini ve İngilizcede böyle bir kelime olmadığı için onu “tamam” şeklinde telaffuz etmeye başladıklarını da rahatlıkla tahmin edebiliriz. Sadece Son zamanlarda Bu kelime bir kısaltma olarak yorumlanmaya başlandı ve 20. yüzyılın sonlarında genellikle nokta olmadan “Tamam” olarak yazılmaya başlandı.

Sürüm 16:

Kelly Obediah ABD'li bir demiryolu nakliye acentesi olan Kelly, her şeyin yolunda olduğunu göstermek için önemli belgelerin üzerine adının baş harflerini bıraktı.

Ve şimdi kullanım özellikleri hakkında biraz:

Pek çok yabancı arasında "olumlu dil" ile ilgili çok yaygın bir hata, sözcüğün yanlış anlaşılmasıdır. TAMAM. Köken olarak bir ünlemdir ancak anlam olarak daha geniş bir anlama sahiptir ve bu nedenle İngilizce'de çok "işe yarar". Amerika Birleşik Devletleri'ndeki insan ilişkileri üzerine en ünlü yayınlardan biri olan Dr. Thomas Harris'in kitabı, yazarın adını almıştır. Ben iyiyim, sen iyisin. Her şey yolunda, her şey yolunda,- Amerikalılar bu soruyu sıklıkla şu şekilde yanıtlıyor: Bunlar nasıl?

Ne yazık ki, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki birçok yabancı misafir sadece kullanmakla kalmıyor, bazen de kötüye kullanıyor TAMAM. Bu, bir konu hakkında onaylarını veya anlaşmalarını ifade etmek istediklerinde ve otomatik olarak yatırım yapmak istediklerinde olur. TAMAMçok fazla "pozitif yük". Sonuç olarak, bu kelime yabancılar tarafından o kadar sık kullanılıyor ki, bazı durumlarda anlamını yitiriyor. Geçtiğimiz günlerde Amerika'da bir yıl geçiren bir İtalyan gazetecinin yazdığı gibi, yurttaşları uçaktan iner inmez kendilerini selamlayanları selamlayarak bombalıyorlar. TAMAM, muhatapla aynı fikirde olup olmadıklarına ve neden bahsettiğimizi anlayıp anlamadıklarına bakılmaksızın.

Her ne kadar Amerikalılar arasında TAMAM Diğer ülkeler kadar popüler olmayan ABD, muhtemelen gezegende bu kelimenin anlambiliminin bozulmadığı tek yer. Burada çok günlük konuşma tarzı olmasına rağmen standart değil. Bir iş ortamında, resmi bir ortamda TAMAM genellikle kullanılmaz. Örneğin bir patronun talebine yanıt olarak: Lütfen bu notu öğleden sonra saat 2'ye kadar hazırlayabilir misiniz? tavsiye edilmeyen cevap: Tabii olur,şunu söylemek daha iyi: Evet, elbette / Kesinlikle / Yapacağım. Resmi olmayan bir ortamda TAMAM genellikle önceden üzerinde anlaşmaya varılmış bir anlaşmanın teyidi görevi görür: O halde saat 6:00'da John'un evinde bir şeyler içmek için buluşalım mı? — Tamam / Peki, sonra görüşürüz / o zaman.

TAMAM ayrıca konuşmacı olumlu bir cevap beklentisiyle bir soru sorduğunda veya bir istekte bulunduğunda da kullanılır: Helen'in bize katılması senin için uygun mu? - Tabii ki sorun değil. Onu gördüğüme sevineceğim.

Fakat TAMAM“normal”, “hiçbir şey” anlamında da kullanılabilir ancak “harika” anlamında kullanılamaz: Bugün nasılsın? — Evet, iyiyim ama son zamanlarda çok meşgulüm ve biraz yorgunum. - Film nasıldı? — Tamamdı / özel bir şey değildi / Tamam bir filmdi ama gerçekten tavsiye etmem / Bu konuda deli değilim. TAMAM aynı zamanda anlaşma anlamına da gelebilir, ancak muhataplardan birinin mutlaka dikkate alması gereken herhangi bir durum veya faktörün varlığında: Şimdi çıkmam lazım, yarım saat sonra döneceğim. — Tamam, ama saat 3:30'a kadar döndüğünüzden emin olun — yoksa treni kaçırabiliriz.

Diğer bağlamlarda TAMAM,özellikle birkaç kez tekrarlanması hoşnutsuzluğa veya rahatsızlığa işaret eder konuşma konusu muhatap onu kandırıyor:

Eve giderken çamaşırları alacağından emin olacak mısın? - Tamam, tamam, sana bunu yapacağımı zaten söylemiştim!

Jimmy, saat on oldu, bir saatten fazladır televizyon izliyorsun ve ödevini bitirmedin! - Tamam, tamam anne, on dakika içinde halledeceğim! Bu filmin sonunu görmek istiyorum!

Çok anlamlılık hakkında TAMAMÖzellikle Ruslar, bu kelimenin her zaman yalnızca bir ifade anlamına geldiğine inanarak unutuyorlar - Evet tamam,“evet, katılıyorum” anlamında. Ama aynı zamanda önemli Beni anladın mı?(“Beni anladın mı?”) ve bu konudaki cehalet sık sık tuhaflıklara yol açıyor, bunlardan biri Rusya'dan bir arkadaşımın başına geldi. ABD'deydi ama Karakas'a gitmek zorunda kaldı. Venezüella'ya vize almak için büyük bir Amerikan şehrinde bulunan konsolosluğuna gittim. Konsolosluk kapatıldı. Saat 10'dan 12'ye kadar açık, tamam mı?- “Ondan on ikiye kadar açık, TAMAM!",- dedi gardiyan. — Hayır, bu sorun değil, vizeye ihtiyacım var -“Hiçbir şey yolunda değil. Rus, "Vizeye ihtiyacım var" diye itiraz etti. Muhafız, ziyaretçinin aynı fikirde olmasını veya katılmamasını kesinlikle beklemiyordu. Bu durumda TAMAM anlamı Rusçaya yakın olan bir ünlemdi “açık mı?”

Ruslar ve Amerikalılar, kural olarak, yoldan geçenlere farklı şekilde hitap ediyorlar. Rus soracak: "Yardıma ihtiyacın var mı?" Amerikalı, " olumlu düşünme"diyecek: İyi misin?, İyi misin? Aynı sorular, olmadığı aşikar olmasına rağmen, kalbini sımsıkı tutan bir insan için de sorulur. TAMAM ve yok Elbette. Bu durumda Rus şunu soracaktır: "Kendini kötü mü hissediyorsun?" bu kulağa oldukça mantıklı geliyor ama daha karanlık.”

Birçoğunun söylediği gibi "DP" eski çalışanlar"", St. Petersburg milyarderleri ve (sırasıyla 19., 20. ve 21. sıralar) ağın Moskova ofisinde birkaç aydır çalışıyor ve ana varlıklarının tüm iş süreçlerini derinlemesine inceliyorlar. Bu tür hissedar kontrolü bozulmayla ilişkilidir finansal göstergeler perakendeci. Geçtiğimiz yıl, O'Key, ülke çapındaki 112 mağazasıyla, halka açık FMCG zincirleri arasında en kötü büyüme oranlarını sergiledi.

Hissedarlar yönetimde

Kıdemli analistlere göre sektöre göre tüketim malları ve Natalia Kolupaeva tarafından perakende satış, O'Key'in gerçekten çok zor bir durum. "Şirketin konseptini ve konumlandırmasını değiştirmesi gerekiyor, açıkçası perakendecinin şu anda yaptığı da tam olarak bu" diye belirtiyor.

Uzmanların daha önce belirttiği gibi, Negatif etki O'Key, bir yıl önce tanıtılan bir dizi ürünün ithalat yasağından etkilendi Gıda Ürünleri. Yaptırımların uygulanmasından önce, zincirin ürün yelpazesinde ithalatın payı %25'i aşarken, en az %10'u yaptırım listesindeki mallardı. Diğer halka açık perakendeciler için bu pay belirgin şekilde daha düşüktü.

Ayrıca, hedef seyirci kitlesi "Tamam" orta sınıf Mevcut koşullarda tasarruf etmeye ve daha uygun fiyatlı mağaza formatlarına geçmeye başlayan.

İşletmeye sahibinin müdahalesi işletme yönetimi nadir değildir. Böylece, 2013 yılında "" zinciri liderliğini kaybettiğinde ve şirket üst yönetimini değiştirmeye başladığında, "" konsorsiyumunun ortak sahibi (X5'in ana hissedarı) şirketin operasyonel yönetimine katılmaya başladı.

Bir kriz sırasında bu tür eğilimler sadece güçleniyorlar. "DP"nin daha önce yazdığı gibi, " " şirketinin ana sahibi pozisyonu aldı genel müdürşirkette olmasına rağmen kendisinden önce bu görev 5 yıl boyunca sürdürüldü.

“” da yakın zamanda benzer bir durum yaşadı: genel müdürlük pozisyonu boşaltıldı ve ana sahip operasyonel yönetimi devraldı. Geçtiğimiz bir buçuk yıl içinde " " ve " " şirketlerinin sahipleri genel müdürlerin yerini aldı.

Artık zor zamanlar yaşanıyor ve finans, personel, yönetim alanlarında yönetimden özel eylem ve kararlar gerekiyor. Örgütsel meseleler ancak bu tür kararları verme özgürlüğü sınırlıdır ve hissedarların onayını alması gerekmektedir. Uzun onaylarla zaman kaybetmemek için işletme sahipleri, Manuel kontrol. Bugün şirkette bunu gerektiren bir şeyin olduğu açıktır. standart dışı çözümler yalnızca sahipleri tarafından kabul edilebilir. Şimdi amaç durumu istikrara kavuşturmak ve bu tür hissedar katılımı tamamen haklı. Bugün bu her zaman gözlemlenmektedir. Tabii ki bu durum yatırımcılar ve analistler arasında soru işaretlerine ve kafa karışıklığına yol açıyor. halka açık şirketler ama öte yandan şu da var başarılı örnek Magnit'in sahibinin işi olan zincir hissedarı Sergei Galitsky, şirketin günlük operasyonel yönetim açısından serbestçe hareket etmesine asla izin vermedi.

Nikolay Gabyshev

FPB "Finprombank Yatırım Bankası" Başkanı

Mikhail Fridman (Alfa Grubu konsorsiyumunun ortak sahibi, X5'in ana hissedarı) Perakende Grubu. - Ed.) X5'in astları ile etkileşime girmeye başladı, ancak bu pek fazla sonuç getirmedi. Bu oldukça anlaşılır bir durum: Mikhail Fridman o kadar kozmik bir adam ki, ağın dünyevi sorunlarından çok uzak. Vladimir Putin'in X5'i sürmeye başlamasıyla aynı şey. Bu tür kişilerin makro konularla uğraşması gerekir. Bu nedenle her durum ayrı ayrı ele alınmalıdır, her şey hissedarlara bağlıdır. Örneğin, Andrey Rogachev (Pyaterochka'nın kurucusu - Ed.), kasiyerlerin çalışmalarına kadar perakende işinin tüm ayrıntılarını derinden anlıyor. Yeni perakende zinciri "Verny"de, ürün yelpazesine belirli bir ürünün dahil edilmesi gibi konular da dahil olmak üzere birçok iş sürecini derinlemesine inceliyor. O'Key açısından işletme sahiplerinin yönetime dönmesinin olumlu bir şey olduğunu düşünüyorum.

Sergey Lepkoviç

X5 Perakende Grubunun Kuzey-Batı şubesinin eski müdürü

Hata metnini içeren parçayı seçin ve Ctrl+Enter tuşlarına basın

O'KEY GC, süpermarket işinin satışı konusunda X5 PERAKENDE GRUBU ile anlaştı

O'KEY Grup S.A. (LSE: OKEY, “Grup”), Rusya’nın en büyük gıda zincirlerinden biri ve önde gelen çok formatlı gıda zincirlerinden biri olan X5 Retail Group (bundan sonra X5 olarak anılacaktır) perakende şirketleri Rusya, şu anda O'KEY markası altında faaliyet gösteren süpermarket işletmesinin X5 tarafından satın alınması konusunda anlaşmalara varıldığını bildirdi. Rusya Federal Antitekel Servisi ilgili dilekçeyi onayladı.

Şirket tarafından yayınlanan tüm materyaller www.okeyinvestors.ru adresindeki web sitesinde mevcuttur.

İşlemin kapsamı, 18'i St. Petersburg'da, 4'ü Moskova'da, 2'si Volgograd'da ve ayrıca Moskova ve Leningrad bölgelerinde, Astrakhan, Voronezh, Lipetsk'te birer tane olmak üzere 32 süpermarketten oluşan bir işletmeyi içerecek. , Togliatti, Krasnodar ve Novocherkassk. Anlaşmalara göre anlaşma aynı zamanda O'KEY şirketler grubuna ait gayrimenkulleri (süpermarket binaları) da içeriyor: 14 lokasyon (13'ü St. Petersburg'da ve 1'i Moskova'da). Tüm mağazaların Perekrestok perakende zincirine entegre edilmesi planlanıyor.

İşlemin hukuk danışmanı X5 adına White & Case, O'KEY adına ise Herbert Smith Freehills şirketi.

O'KEY Şirketler Grubu Genel Müdürü Miodrag Borojevich şunları kaydetti:“Süpermarket işletmemizin satışı için X5 Retail Group ile anlaşmaya varabildiğimiz için mutluyuz. İşlemin sonucunda güncellenen şirket yapısı, işimizin ana stratejik önceliklerine odaklanmamıza olanak sağlayacak: kompakt kentsel hipermarketlerin verimliliğini artırmak ve indirim işinin büyümesini hızlandırmak.”

Ana Yönetici müdür X5 Perakende Grubu Igor Shekhterman şunları söyledi:"Bu işlem, Perekrestok'un Rusya'nın önde gelen süpermarket zinciri konumunu güçlendirme stratejimizle tamamen tutarlıdır. X5'in işinin organik gelişimine odaklanırken, aynı zamanda stratejik açıdan önemli bölgelerde yüksek kaliteli lokasyonları işgal etmek için diğer fırsatları da kullanıyoruz."

O’KEY kartının 10 gün içerisinde ücretsiz verilmesi

Etkinliğin organizatörü:

O'KEY LLC (OGRN 1027810304950); Promosyon dönemi: 04/13/2015'ten 08/12/2015'e kadar

Eylem koşulları:

O'KEY sadakat kartı (bundan böyle "O'KEY kartı" olarak anılacaktır) sahiplerine çek tutarının %10'u oranında indirim sağlanması. İndirim geçerli değildir tütün ürünleri, ayrıca alkollü ürünlerİndirim dikkate alınarak malın maliyetinin asgari perakende satış fiyatlarından düşük olması durumunda, kanunla kurulmuş. İndirim başka indirimlerle birleştirilemez; aynı üründe iki veya daha fazla indirim olması durumunda en büyüğü geçerli olur;
O'KEY kartının maliyeti 55 ruble. O'KEY kartlarının sayısı sınırlıdır. Promosyon O'KEY kartlarının müsaitlik durumuna bağlı olarak geçerlidir. Kampanyayı düzenleyen kuruluş, promosyonu son kullanma tarihinden önce sonlandırma hakkına sahiptir.

Etkinliğin yeri:

Cherepovets'teki Hipermarket O`KEY, st. Rahe, 2.

O"KEY mağaza zinciri için hediye kuponu kullanarak mal satmaya ilişkin kurallar.

1. O'KEY hediye kuponu, veriliş tarihine karşılık gelen ayrı bir numaraya ve çeşitli koruma derecelerine sahip, sabit bir değere sahip kağıt kupondur.

2. O'KEY hediye kuponları, O'KEY hipermarket ve süpermarket zincirinde ürün satın alınırken alınır ve kullanılır.

3. Hediye kuponu, alıcının yaklaşan mal alımı için avans ödemesi yaptığını doğrular. Hediye kuponu satın alma gerçeği, bir ön anlaşmanın imzalanmasıdır ve hediye kuponu sahibinin gelecekte O'KEY'de herhangi bir mal satın alarak malların perakende alım ve satımına yönelik bir ana sözleşme imzalama niyetini teyit eder. alıcıya nakit makbuz düzenlenerek onaylanan hipermarketler ve süpermarketler ağı.

4. Hediye kuponunun alıcıları hem gerçek kişiler hem de tüzel kişiler olabilir.

5. Hediye çeki sahipleri yalnızca bireylerdir.

6. Hediye kuponu herhangi bir kişiye serbestçe devredilebilir ve sunulabilir. Ödeme aracı olarak hediye kuponu kullanılarak malların perakende alım ve satımına ilişkin bir sözleşme, hediye kuponu sahibi olan herhangi bir kişi tarafından akdedilebilir.

7. Hediye kuponu, sahibine, O'KEY hipermarket ve süpermarket zincirindeki herhangi bir sayıda ürünü, ön yüzünde belirtilen hediye kuponunun toplam tutarına eşdeğer miktarda bir defaya mahsus satın alma hakkını verir.

8. Hediye kuponu sahibinin avans ödemesine katkıda bulunduğu fon miktarı, hediye kuponunun cinsine karşılık gelir. Belirtilen kupür tutarı, alıcı tarafından ürünü tek seferde ve eksiksiz olarak satın alırken kullanılır, sonrasında hediye kuponu kullanılmış sayılır ve satıcıya kalır.

9. Hediye çeki iade edilemez ve değiştirilemez peşin veya başka bir hediye çeki için.

10. Hediye kuponunun ön yüzünde belirtilen değerden daha düşük bir tutarda ürün satın alındığında, kalan tutar alıcıya iade edilmeyecektir.

11. Hediye kuponunun ön yüzünde belirtilen nominal tutarın üzerinde bir tutarda ürün satın alındığında, alıcı aradaki farkı nakit olarak veya banka ödeme kartları da dahil olmak üzere banka havalesi yoluyla öder.

12. Hediye kuponu yalnızca O'KEY hipermarket ve süpermarket zincirindeki alışverişlerde geçerlidir.

13. Hediye çeki var sınırlı süre Kuponun ön yüzünde belirtilen geçerlilik süresi veya geçerlilik süresi belirtilmemişse kuponun etkinleştirildiği tarihten itibaren 3 yıldır.

14. Hediye çeki son kullanma tarihi geçtikten sonra O'KEY hipermarket ve süpermarketlerinde alışverişte kullanılamaz, hediye çeki satın almak için kullanılan para iade edilmez.

15. Hediye çeki satın alındı tüzel kişilik Kupon/Kuponların satışına ilişkin sözleşmenin imzalandığı tarihte, kupon aktivasyon veri tabanına kaşe, yetkili kişinin imzası ve satışa ilişkin bilgilerin girilmesiyle aktif hale gelir. Hediye çeki satın alındı bir birey, satın alındığı tarihte yetkili kişinin damgası, imzası yapıştırılarak ve satışa ilişkin bilgilerin etkinleştirilen kuponlar veritabanına girilmesiyle etkinleştirilir.

16. Hediye çeki, O'KEY hipermarket ve süpermarketler zincirinin yetkili kişilerinin kaşesi ve imzası olmadan geçersizdir. Hediye kuponu satın alırken kuponun uygun şekilde etkinleştirildiğinden emin olmak alıcının sorumluluğundadır.

17. Etkinleştirilmiş kartlar veritabanında tanımlanmasına izin vermeyecek şekilde hasar görmüş hediye kuponları veya satıcı temsilcilerinin orijinalliğinden şüphe duyduğu hediye kuponları, malların ödenmesi için kabul edilmeyecektir.

18. Garanti hizmeti, değişim ve iade düşük kaliteli mallar Hediye kuponu kullanılarak satın alınan ürünler, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatının öngördüğü genel prosedüre uygun olarak gerçekleştirilir.

19. Hediye kuponunun kaybolması, hasar görmesi veya çalınması durumunda iade edilmeyecek ve değeri tazmin edilmeyecektir.

20. Hediye kuponlarının kullanımına ilişkin kurallar, Düzenleyen Şirket tarafından tek taraflı olarak ilave edilebilir ve/veya değiştirilebilir. Bununla ilgili bilgiler web sitesinde zamanında yayınlanacaktır.

O'KEY mağaza zincirinden hediye kartı kullanarak ürün satışına ilişkin kurallar.

1. O'KEY hediye kartı, manyetik şeritli ve barkodlu, sabit değerde plastik bir karttır.

2. O'KEY hediye kartları, O'KEY hipermarket ve süpermarket zincirinde ürün satın alınırken satın alınır ve kullanılır.

3. Hediye kartı, alıcının yaklaşan ürün satın alımı için ön ödeme yaptığını doğrular. Hediye kartı satın alma gerçeği, bir ön anlaşmanın imzalanmasıdır ve hediye kartı sahibinin, hediye kartı ağındaki herhangi bir ürünü satın alarak gelecekte malların perakende alım ve satımı için temel bir sözleşme imzalama niyetini teyit eder. alıcıya nakit makbuz düzenlenerek onaylanan hipermarketler ve O'KEY süpermarketleri.

4. Hediye kartı alıcıları hem bireyler hem de tüzel kişiler olabilir.

5. Hediye kartı sahipleri yalnızca bireylerdir.

6. Hediye kartı herhangi bir kişiye serbestçe devredilebilir ve hamiline aittir. Ödeme aracı olarak hediye kartı kullanılarak malların perakende alım ve satımına ilişkin bir sözleşme, hediye kartı sahibi olan herhangi bir kişi tarafından yapılabilir.

7. Hediye kartı, sahibine, O'KEY hipermarket ve süpermarket zincirindeki herhangi bir sayıda ürünü, ön yüzünde belirtilen hediye kartının toplam tutarına eşdeğer miktarda bir defaya mahsus satın alma hakkını verir.

8. Hediye kartı sahibinin avans ödemesine katkıda bulunduğu fon miktarı, hediye kartının cinsine karşılık gelir. Belirtilen kupür tutarı, alıcı tarafından ürünü tek seferde ve eksiksiz olarak satın alırken kullanılır, sonrasında hediye kartı kullanılmış sayılır ve satıcıya kalır.

9. Hediye kartı iade edilemez ve nakit veya başka bir hediye kartıyla değiştirilemez.

10. Hediye kartının ön yüzünde belirtilen değerden daha düşük bir tutarda ürün satın alındığında, kalan tutar alıcıya iade edilmeyecektir.

11. Hediye kartının ön yüzünde belirtilen değerden daha yüksek bir tutarda ürün satın alırken, alıcı aradaki farkı nakit olarak veya banka ödeme kartlarını kullanmak da dahil olmak üzere banka havalesi yoluyla öder.

12. Hediye kartı yalnızca O'KEY hipermarket ve süpermarket zincirindeki ürün alımlarında geçerlidir.

13. Hediye kartının, kartın ön yüzünde belirtilen sınırlı bir geçerlilik süresi vardır.

14. Hediye kartı, son kullanma tarihi geçtikten sonra O'KEY hipermarket ve süpermarketlerdeki alışverişlerde kullanılamaz; hediye kartının satın alınmasında kullanılan tutarlar iade edilmez.

15. Hediye kartının, veriliş tarihine karşılık gelen kendi bireysel numarası ve çeşitli koruma dereceleri vardır. Tüzel kişi tarafından satın alınan hediye kartı, kart aktivasyon veri tabanına satışa ilişkin bilgilerin girilmesiyle kartın satışına ilişkin sözleşmenin imzalandığı tarihte aktif hale gelir. Bir kişi tarafından satın alınan hediye kartı, satın alma tarihinde, satış bilgilerinin etkinleştirilen kart veri tabanına girilmesiyle etkinleştirilir.

16. Etkinleştirilmemiş bir hediye kartı geçersizdir. Hediye kartı satın alırken, kartın uygun şekilde etkinleştirildiğinden emin olmak alıcının sorumluluğundadır.

17. Etkinleştirilmiş kartlar veritabanında tanımlanmasına izin vermeyecek şekilde hasar görmüş hediye kartları veya satıcı temsilcilerinin orijinalliğinden şüphe duyduğu hediye kartları, malların ödemesi için kabul edilmeyecektir.

18. Hediye kartı kullanılarak satın alınan düşük kaliteli malların garanti hizmeti, değişimi ve iadesi, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatının öngördüğü genel prosedüre uygun olarak gerçekleştirilir.

19. Hediye kartının kaybolması, hasar görmesi veya çalınması durumunda geri alınamaz ve değeri tazmin edilmeyecektir.

20. Hediye kartlarının kullanımına ilişkin kurallar, kartı veren Şirket tarafından tek taraflı olarak eklemeler yapılabilir ve/veya değiştirilebilir. Bununla ilgili bilgiler web sitesinde zamanında yayınlanacaktır.

21. Anlaşmazlık durumunda bu kurallar, hediye kartı sahibine ilişkin özet kuralların yerine geçecektir.