Hizmetlerin sağlanması için sözleşme formu. Hizmetler için sözleşme. İnşaat hizmetlerinin sağlanması için sözleşme

Sözleşmenin hazırlanması, işlemin tarafları arasındaki ilişkilerin düzenlenmesinde ilk andır. Sözleşme, yasal açıdan doğru ve yetkin bir şekilde oluşturulmalıdır. Avukatlar bu konuda yardımcı olur, ayrıca internette bulunan hukuk sistemleri ve çeşitli medeni hukuk sözleşmelerinden örnekler sunar.

Yasa koyucu ayrıca sözleşmenin hazırlanma prosedürüne de dikkat eder. Belgenin geçerli sayılamayacağı zorunlu bir anlaşma şekli belirtilebilir. Ayrıca, ilişkinin taraflarının ek olarak ne sağladığına bakılmaksızın, sözleşme metninde mutlaka yer alması gereken koşulları da tanımlar.

Lütfen aklınızda bulundurun! Medeni hukuk kapsamındaki bir anlaşmanın yapısı aşağıdaki unsurlara sahip olabilir:

• sözleşmenin düzenlenme ve imzalanma tarihi ve yeri; işlemin her bir tarafı hakkında tam adı, pasaport verilerini, adresini belirten bilgiler (bireysel girişimciler ve kuruluşlar, esas olarak hareket ettikleri ayrıntıları ve belgeleri belirtir);
• sözleşmenin konusu, hizmet sunumunun şartları ve maliyeti;
• tarafların sözleşmeye ilişkin hak ve yükümlülükleri;
• işin uygulanması için prosedürün belirlenmesi;
• işlem bazında işin kabulü hakkında bilgi;
• müşteri ve yüklenici için ifa etmemenin sonuçları;
• sözleşme kapsamındaki anlaşmazlıkları çözme prosedürü;
• diğer bilgiler.

Belge, tarafların imzaları ve detayları ile sona ermektedir. bir parti ise varlık, daha sonra damgalamak zorunludur.

DİKKAT! Standart hizmet sözleşmesinin tamamlanmış örneğini görüntüleyin:

Rusya Federasyonu Medeni Kanununa göre hizmet sözleşmesi nedir

Hizmet sözleşmesi, bir tarafın iş yapma (hizmet verme) yükümlülüğünü üstlendiği ve diğer tarafın sözleşmede belirtilen şekilde belirtilen eylemler için ödeme yapmayı taahhüt ettiği bir sözleşmedir. Bu anlaşma ile ilgili iş sözleşmesi, ancak yasa koyucu bu tür belgeler arasında bir takım farklılıklar tanımlar.

Rusya Federasyonu Medeni Kanununa ek olarak, belirli hizmet türlerinin özel olarak belirlenmiş düzenleme seçenekleri olacaktır. Yasama çerçevesi bu konuda özel Federal Yasalar atfedilebilir. Ancak, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu şunları tanımlar: Genel kurallar, işlemin taraflarına, bir sözleşme yapılırken güvenilmesi gereken standart bir sözleşme versiyonunun sunulması.

Şunu da belirtmek gerekir ki, hizmet sözleşmesi ortak özellikler bir sözleşme anlaşması ile. Aradaki fark, ilk durumda, maddi bir sonuç beklenmemesi, orada hizmetlerin sağlanması (örneğin, bir emlakçının işi) ve ikincisinde bir tür maddi sonuç olması gerektiğidir (örneğin, inşa edilmiş bir ev). ).

Ayrıca, taraflar farklı bir koşul öngörmedikçe, hizmetler yüklenici tarafından şahsen sağlanırken, yüklenici başka kişileri işe dahil edebilir.

Dikkat! Nitelikli avukatlarımız size her türlü konuda ücretsiz ve günün her saati yardımcı olacaktır.

Kenarlar ve şekil

Hizmetlerin sağlanmasını etkileyen bir işlemin tarafları, ilişkilerin belirli konularıdır:

• icracı, yani hizmeti gösterme yükümlülüğünü üstlenen kişi;
• müşteri - sonunda hizmeti kabul etmek ve bunun için ödeme yapmak zorunda kalacak bir kişi.

Hem vatandaşlar hem de girişimciler (bireysel girişimciler veya kuruluşlar) anlaşmanın tarafı olarak hareket edebilir.

Müteahhit bir girişimci ise, bireysel girişimci veya tüzel kişilik olup olmadığına bakılmaksızın, hizmetler hane halkı olarak kabul edilir ve "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun" ve nüfusa yönelik tüketici hizmetleri kuralları kapsamına girer.

Böyle bir anlaşmanın şekli hem sözlü hem de yazılı anlaşmalara izin verir. Bununla birlikte, pratikte yazılı bir belge daha sık kullanılır, çünkü sözlü bir belgeye yalnızca işlem fiyatı on bin ruble'yi geçmezse izin verilir. Ayrıca bir avukatla görüşerek bir sözleşme de hazırlayabilirsiniz.

Hizmetin sağlanması müşteri huzurunda yapılıyorsa ve yurtiçi mahiyette ise işlemin teyidi için nakit makbuz yeterli olacaktır.

Videoyu izle. Hizmet sözleşmesi:

Temel koşullar

Söz konusu medeni hukuk sözleşmesinin versiyonu, bir tarafın hizmeti ifa etmekle yükümlü olduğunu ve diğerinin bunun için ödeme yapmakla yükümlü olduğunu varsaydığından, böyle bir sözleşmenin hangi hizmetler için bütçelendirildiğinin doğru bir şekilde anlaşılması gerekir.

Lütfen aklınızda bulundurun! Aşağıdaki seçenekler, geri ödenebilir bir temelde hizmetlerin sağlanması için sözleşmeye atıfta bulunur:

• denetim;
• bilgi Hizmetleri;
• profesyonel tavsiye;
• tıbbi hizmetler;
• dış personel, eğitim, iletişim, turizm hizmetleri;
• yasal hizmetler.

Liste ayrıntılı olarak kabul edilmemektedir, buna göre diğer seçeneklerle anlaşmanın uygulanması mümkündür.

Böyle bir anlaşmanın yapılmasına ilişkin prosedür, öncelikle Rusya Federasyonu Medeni Kanunu tarafından düzenlenir (Bölüm 39). Hizmetlerin ihlal edilmeden sağlanmasına yönelik bir sözleşme hazırlamak için basit ve ev sözleşmelerini düzenleyen genel hükümlere atıfta bulunmak yeterlidir. Ana şey, özel normlarla çelişkilerin olmamasıdır.

Federal Yasalar tarafından ek düzenleme gerektiren herhangi bir hizmet türü sağlanırsa, bu tür düzenlemelere başvurmak zorunludur.

Örneğin, bir kişiye iletişim hizmetleri verilirse, o zaman Rusya Federasyonu Medeni Kanununun genel hükümlerine ek olarak, “İletişim Üzerine” Federal Yasasının normları da incelenmelidir, çünkü Ek koşullar hangi sözleşmeye dahil edilmelidir. Sözleşme kamuya açık olarak kabul edilirse, "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun"u da unutmamalısınız.

Ayrıca, ilişkiler genel nitelikte olabileceğinden, ancak uygulama için ayrı koşullar ve koşullar gerektirdiğinden, her sözleşmenin benzersiz olduğunu anlamanız gerekir. Bu nedenle, standart anlaşmalara başvurmamalısınız, bir belge oluştururken sadece örneklere güvenmeniz gerekir, ancak sadece yasaların normları bilgi kaynağı olmalıdır.

Ayrı olarak, sözleşmenin zorunlu koşullarından bahsetmek gerekir, bunlar olmadan geçerli olmayacaktır:

• Sözleşme konusu. Burada hizmetler böyledir, bu nedenle sözleşme metninde müşterinin hangi hizmetleri alması gerektiği ayrıntılı olarak belirtilmelidir;
• diğer durumlar. Daha sonra, bkz. Federal yasalar belirli ilişki türlerini düzenler. Yani, Rusya Federasyonu Medeni Kanununa göre, sözleşmenin geçerliliği için konu belirtilmelidir, ancak diğer Federal Kanunlar ek zorunlu bilgiler sağlayabilir. Bu, hizmetin maliyeti, ödeme prosedürü, garanti, son kullanma tarihi vb.

Aslında, her ilişkide taraflar, işlemin niteliğinden kaynaklanan hangi koşulların esas ve devredilemez kabul edileceğini bağımsız olarak belirler. Hatırlanması gereken en önemli şey, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ve diğer Federal Kanunlarla çelişki olmaması gerektiğidir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, hizmetlerin maliyetinin belirlenmesinin bir ön koşul olduğu anlamına gelmediğinden, Federal Kanunda belirtilen bazı durumlar dışında, böyle bir şeyin olmaması işlemi etkilemeyecektir.

Buna göre, bir hizmetin fiyatını düzenlemek için, Rusya Federasyonu Federal Meclisi Plenum Kararnamesi'ne de başvurabilirsiniz. benzer türler Hizmetler.

Diğer özellikler

Dikkat! Koşullara ek olarak, tarafların söz konusu sözleşmenin diğer özelliklerine de dikkat etmesi gerekir:

• sözleşme, basit bir yazılı biçimde, yani noter tasdiksiz hazırlanmış bir belge olmalıdır;
• ilişkilerin benzerliği nedeniyle sözleşmeye ilişkin genel hükümlerin uygulanmasına izin verilir, ancak yalnızca Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 39. Bölümünün normlarına aykırı değilse;
• bir taraf vatandaş, diğeri girişimci ise, “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”a da atıfta bulunulması gerekir;
• hizmetin sonucu maddi olarak hissedilemez. Ayrıca bu, doğrudan müşterinin huzurunda gerçekleştirilir;
• verilen hizmet, sözleşme imzalandıktan veya ödeme yapıldıktan sonra değil, verilen hizmetin teslimi ve kabulü fiilinin imzalanmasından sonra kabul edilir;
• duruma göre sözleşme, varsa makbuz ve çeklerin olması zorunludur. Bu, vergi ve mali tabloları kolayca göndermenizi sağlar.
• Buna göre, hizmet sunumu gerçeğini ve bunlar için ödeme yükümlülüğünü yansıtmak için bir sözleşme, hizmetin kabulü veya teslimi eylemi, fatura, ödeme belgesi (makbuz, nakit makbuz) gerekli olacaktır.

Yüklenicinin standarda göre müşteriye sunabileceği hizmet yelpazesi bir hizmet sözleşmesinin şekli son derece geniştir, medeni hukuk alanındaki ihtiyaçları karşılamak için çeşitli eylemler sayesinde.

Ekonominin gelişimi ve entelektüel alanda bilginin (bilginin) büyümesi, uygulanması sözleşmeye dayalı ilişkilerin sonuçlandırılması temelinde gerçekleştirilen çok sayıda yeni hizmetin ortaya çıkmasına katkıda bulunmuştur. eğitim hizmetleri de dahil olmak üzere danışmanlık, bilgi ve diğer hizmetler.

Sonuçlandırmaya uygun sözleşme formlarımız var. aşağıdaki hizmetleri sağlarken:

• Genel;
• yasal;
• muhasebe;
• bilgi;
• Danışmanlık;
• denetim;
• turist;
• iletişim;
• pazarlama;
• güvenlik;
• reklam;
• Emlak;
• Ulaşım.

Sizin veya müvekkilinizin ne tür hizmetlere ihtiyacı olduğu her bir durumda ayrı ayrı belirlenir, hizmetimizde tüm bu hizmet sözleşmelerini gerekli eklerle birlikte bulabilirsiniz.

Sözleşmelerin yasal düzenlemesi

Bu anlaşmaların yasal düzenlemesi, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu normlarına göre gerçekleştirilir. Özellikle, Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 39. Bölümü ("Ücretli hizmetler"). Bölümün kuralları tıbbi, denetim, bilgi, danışmanlık, veterinerlik, eğitim ve diğer bazı hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmeler için geçerlidir.

Ve Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 783. Maddesi, bu anlaşmanın aşağıdakilere tabi olabileceğini belirtmektedir. Genel Hükümler Sözleşmenin konusu ile çelişmiyorsa, sözleşmede. Bu belgelerin aralarında önemli bir fark olduğunu hatırlamakta fayda var: bir durumda müşteriye hizmet verilir, diğerinde iş yapılır. Rusya Federasyonu Medeni Kanununda “iş” ve “hizmet” kavramlarının tanımlarının olmaması nedeniyle belgeler arasında ayrım yapmak oldukça zordur.

Ancak, bu kavramlar Rusya Federasyonu Vergi Kanunu'nda tanımlanmıştır. İş, sonuçları maddi bir ifadeye sahip olan bir faaliyettir. Hizmetler, sonuçları maddi bir ifadeye sahip olmayan faaliyetler olarak kabul edilir ve bu faaliyetin gerçekleştirilmesi sürecinde tüketilir. Bu nedenle, hizmet sunumu için bir sözleşme imzalarken, müşteri işin sonucu için değil, doğrudan belirli hizmetlerin sağlanması süreci için ödeme yapar.

"Hizmet sağlama" süreci, bir bireyin, tüzel kişinin veya bireysel girişimcinin başkalarının ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik ticari (girişimci) faaliyetini ifade eder. Hizmetler, çoğunlukla, yüklenici ile müşteri arasında akdedilen hizmetlerin sağlanması için uygun bir anlaşma şekli temelinde sağlanır.

Hizmet sözleşmesi kavramı

Hizmet sözleşmesine göre yüklenici, müşterinin talimatı üzerine bazı hizmet/hizmetleri sağlamayı (belirli eylemleri gerçekleştirmeyi veya belirli faaliyetleri yürütmeyi) taahhüt eder ve müşteri bu hizmetler için ödeme yapmayı taahhüt eder.

Yukarıdaki tanıma göre, hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme veya bunun bir örneği, rızaya dayalı, geri ödenebilir ve iki taraflıdır.

Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmeler: sonucun özellikleri

2020'de herhangi bir hizmet sunulurken yapılan sözleşmeler için aşağıdaki kurallar geçerlidir:

• Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 780. Maddesine göre, yüklenici, sonuçlandırılmış belgede aksi belirtilmedikçe, hizmetleri şahsen sunmakla yükümlüdür. Bununla birlikte, bu, yükleniciyi, müşteri ile koşullar üzerinde anlaştıktan sonra, hizmetlerin sağlanması için örnek sözleşmeye ortak yürütücülerin katılımına ilişkin bir koşul dahil etme hakkından mahrum etmez.
• Bazı faaliyetler lisans gerektirir.
• Yazılı bir görev, hizmetlerin sağlanması için böyle bir sözleşmenin bir örneğinde konunun yetkin bir tanımının temelidir. Görevin formülasyonu, zamanında ve sözleşmede belirtilen şekilde gerçekleştirilen hizmetler için ödeme ile birlikte müşterinin ana sorumluluklarından biridir.
• Sözleşme ile belirli bir hizmetin erken sağlanması olasılığı sağlanmazsa, müşterinin planlanandan önce gerçekleştirilen hizmetler için ödeme yapmama hakkı vardır.
• Müşterinin kusurundan doğan yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda, sözleşme veya mevzuatta aksi belirtilmedikçe, hizmetlerin bedelini eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.
• Tarafların kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesinin imkansız olması durumunda, müşteri, sözleşme veya mevzuatta aksi belirtilmedikçe, yükleniciye fiilen yaptığı masrafları tazmin etmekle yükümlüdür.
• Müşteri, fiilen yaptığı masrafların yükleniciye ödenmesine bağlı olarak, hizmetlerin sağlanması için sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
• Yüklenici, yalnızca masrafların müşteriye tamamen geri ödenmesi koşuluyla sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Hizmet sunumuna ilişkin sözleşme kapsamındaki anlaşmazlıkların nedenleri

• Çoğu zaman, anlaşmazlıklar, yeterince açık bir şekilde formüle edilmemiş bir görev, son teslim tarihlerinin olmaması ve sözleşmedeki diğer belirli göstergeler nedeniyle ortaya çıkar.
• Anlaşmazlıkların yaygın bir nedeni, müşterinin iflas etmesi ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlayacak mekanizmaların olmamasıdır.

Sözleşme koşullarının yerine getirilmesi nasıl sağlanır?

Herhangi bir hizmetin sağlanması için sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi aşağıdaki şekillerde sağlanır:

• kaybetme (para cezası şeklinde);
• banka garantisi;
• borçlunun mülkünün tutulması;
• kefalet;
• sözleşme sigortası;
• mevduat ve anlaşma veya mevzuat tarafından sağlanan diğer bazı yollar.

Ayrıca, akdedilen sözleşmelerin sigortasının uygulanması tavsiye edilir. Bu tür önlemler, hizmetimizden indirebileceğiniz hizmetlerin sağlanması için örnek bir sözleşme imzalarken mülk kayıplarını ortadan kaldırmaya veya en aza indirmeye yardımcı olacaktır.

Hizmet sunumuna ilişkin bir sözleşmenin hazırlanmasındaki temel sorun, bu sözleşmeyi bir eser sözleşmesinden ayırt etmenin zor olmasıdır, çünkü Rusya Federasyonu Medeni Kanunu tarafından oluşturulan bu sözleşmelerin konularının tanımları son derece benzerdir. Ancak tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükleri farklıdır.

Bir hizmet sözleşmesi kapsamında hizmetler sunulur ve bir iş sözleşmesi kapsamında iş yapılır. Hizmetlerden farklı olarak işler, maddi olarak ifade edilen bir sonuca sahiptir. Hizmet, tedarik sırasında tüketilir ve bir icracı olmadan var olmaz. Bununla birlikte, uygulamada, böyle bir ayrım her zaman açık değildir - görselleştirmenin bir sonucu olarak. danışmanlık hizmetleri müşteriye yazılı bir görüş sunulabilir. Bir konudaki farklılıkları belirlemenin zorluğuna başka bir örnek, onarımın kendisinden farklı olarak (yedek parçaların fiziksel olarak değiştirilmesi), araba onarım çalışmaları sırasında teknik bir incelemenin yapılabileceği durum olabilir. üçüncü şahıslar tarafından kaydedilebilir. Bu nedenlerle, işler ve hizmetler arasındaki ayrım oldukça keyfi olabilir ve birçok sözleşme karışıktır - yani hem hizmet sağlama hem de iş yapma yükümlülüklerini içerirler. Bu nedenle, sözleşmeye dayalı bir yapı seçmek için neyin üstün olduğunu belirlemenizi öneririz: hizmetler veya işler. Ek olarak, mevzuat genellikle belirli ilişkileri açıkça hizmet olarak nitelendirir ( yemek servisi, turist, değerlendirme vb.).

Hizmet sözleşmesinin zorunlu şartları

1. Bu sözleşmenin temel (zorunlu) bir koşulu, konusudur. Konu, sözleşmeye uygun olarak sunulan hizmetlerdir. Bu nedenle, bir sözleşme hazırlarken, bunları ayrıntılı olarak açıklamak önemlidir. Bazı durumlarda, yasa ek temel koşullar belirler - örneğin, turizm hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmede oldukça kapsamlı bir temel koşullar listesi vardır.
2. Ancak diğer birçok durumda, konuyu açıklarsa (liste, hizmetlerin kapsamı, müşterinin görevi) sözleşme yapılmış sayılır. Sözleşmede bir fiyat belirtilmese bile, sözleşme tarafları bağlayacak ve taraflar ihtilaf halinde mahkeme tarafından benzer hizmetlerin piyasadaki fiyatlarına göre belirlenecektir. Ancak iyi bir sözleşme, tarafları yalnızca uyuşmazlık anında korumamalı, aynı zamanda uyuşmazlığın oluşmasını da önlemelidir. Bu nedenle, bir sözleşme hazırlarken, hizmetlerin fiyatını ve ödeme prosedürünü - kısmi veya tam ön ödeme veya sonradan ödeme ve ayrıca tarafların ödeme ayrıntılarını belirtmek son derece önemlidir. Ayrıca, sözleşmede KDV'nin fiyata dahil olup olmadığı belirtilmelidir.
3. Ek olarak, hizmetlerin sağlanmasının zamanlamasını - bunların sağlanmasının başlangıç ​​ve bitiş anlarını belirtmek önemlidir.
4. Ek olarak, oldukça açık, ancak bazen unutulan bir koşula dikkat edilmelidir: tarafların isimleri ve imzalar (imzanın dökümü dahil), kısaltmalar ve eksiklikler olmadan tam olarak doldurulmalı ve belirtilmelidir, böylece sözleşmenin tarafını doğru bir şekilde tanımlayın.

Hizmet sözleşmesinin ek şartları

1. Kanun, hizmetlerin yüklenici tarafından bizzat sağlanması gerektiğine dair bir tasarruf kuralı (yani, taraflar sözleşmede aksini belirtmemişse geçerlidir) belirler. Bu kural değiştirilebilir: Yüklenicinin, müşterinin rızasını aldıktan sonra veya böyle bir onay olmadan üçüncü şahısları uygulamaya dahil edebileceğini belirtin. Taraflar sözleşmede hizmetlerin kalitesi için özel şartlar öngörmemişlerse, kalite genellikle bu tür hizmetlere uygulanan şartlara uygun olmalıdır.
2. Hizmetlerin niteliğine göre sözleşmede başka koşullar da yer alır. Çok sık olarak, gizlilik hükümleri sözleşmeye dahil edilir. Çoğu durumda, müşteri bazı belgeleri yükleniciye aktarır veya başka bir şekilde bilgi iletir. Bu tür bilgiler bir ticari sır içeriyorsa veya üçüncü taraflarca bilinmediği için müşteri için değerliyse, ancak bunun için özel bir ticari sır rejimi oluşturulmamışsa, sözleşme bu bilgilerin yüklenici tarafından kullanılmasına ilişkin prosedürü belirlemelidir. . Sözleşmede böyle bir madde olmadan, yükleniciyi bu tür bilgileri hizmet sunumu dışındaki amaçlar için kullanmaya çekmek son derece zor olacaktır.
3. Sözleşme genellikle ceza şartlarına eklenir. Sözleşmenin tarafları tarafından sözleşmeyi ihlal etme olasılığı her zaman olabilir. Bu nedenle, bu olasılığı en aza indirmek için anlaşma, sabit bir para cezası veya ceza ücreti şeklinde bir ceza öngörür - vicdansız bir taraf için caydırıcı olabilir ve ihlal durumunda ek tazminat sağlayabilir. Sözleşmenin taraflarından birinin tacir (tüzel kişi veya bireysel girişimci) ve diğerinin tüketici olması durumunda, cezanın zaten tüketici mevzuatında öngörüldüğünü, diğer durumlarda ayrıca değer olduğunu söylemek önemlidir. sözleşmede bunu belirtir.

Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmenin taraflarının hak ve yükümlülükleri

Yükleniciden uygun kalitede hizmetler sunması ve müşteriden zamanında ödeme yapması gerekir. Hizmet kalitesinin yetersiz olması durumunda, müşteri fiyatın düşürülmesini, hizmetin yeniden verilmesini veya eksikliklerin giderilmesi için yapılan masrafların tazmin edilmesini talep edebilir. Kusurlar önemliyse, sözleşmeden cayabilir ve tazminat talep edebilir.

Ayrıca müşteri, yüklenicinin masraflarını tazmin ederek sözleşmeyi feshedebilir, ancak yüklenici sözleşmeyi reddederse, sadece bunları değil, müşterinin tüm kayıplarını da tazmin etmek zorundadır. Sözleşmenin tarafları iki tüzel kişilik veya iki bireysel girişimci (veya bir bireysel girişimci ve bir tüzel kişilik) ise, sözleşmede müşterinin ret durumunda sadece gerçek maliyetleri değil, aynı zamanda tazmin ettiği belirlenebilir. kayıpları da karşılamalıdır.

Herhangi bir ekonomik varlık arasındaki ilişkiler belirli belgelerle düzenlenir. Bu tür anlaşmaların türlerinden biri, hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşmedir. Ne tür bir belge olduğunu, hazırlanmasının özelliklerini ve doldurma prosedürünü makalemizde ele alacağız.

sözleşme nedir?

Bireylerin veya şirketlerin kendi personelinde bulunmayan profesyonellerin yardımına ihtiyaç duyması alışılmadık bir durum değildir. Üçüncü taraf firmalardan veya bireylerden belirli yardım alma süreci belgelenmelidir. Her iki tarafın da işlem şartlarına uyması için hak ve yükümlülüklerini düzenleyen bir sözleşme düzenlenir.

Böyle bir belge, taraflar arasındaki ilişkinin her aşamasını düzenler. Yüklenici, müşterinin talebi üzerine belirli hizmetleri sağlamakla yükümlüdür. Müşteri ödemesini garanti eder. Anlaşmaya başka belgeler eklenebilir - tahminler, özellikler ve diğer hesaplamalar. İşin kabulü, yapılan işin kabulü ve teslimi belgesi düzenlenerek belgelenir.

Sözleşme ne zaman gereklidir?

Kanunda işler ve hizmetler arasında net bir yasal ayrım yoktur. Uygulamada, maddi olmayan faaliyetler söz konusu olduğunda, hizmetlerin sağlanması için standart bir sözleşme düzenlenir. Yani, nihai bir maddi ifadeye sahip olmayan eylemler gerçekleştirirken.

Hizmet sektörünün yönleri, soyutluk, ayrılmazlık ve bozulabilirlik gibi niteliklerle karakterize edilir. Maddi olmayanlık, icracının faaliyetinin sonucunun dokunulamadığını veya tadına varılamayacağını ima eder. Ayrılmazlık, aynı anda verme ve tüketme anlamına gelir. Kalıcı olmama, icracının faaliyetinin sonucunun daha fazla uygulama için kaydedilemeyeceği anlamına gelir.

Söz konusu sözleşmenin kullanıldığı işler şartlı olarak birkaç türe ayrılabilir. Kolluk kuvvetleri uygulamasına dönersek, Rusya'da aşağıdakilerin daha yaygın olduğu fark edilebilir:

• Yasal;
• tıbbi;
• reklam;
• Danışmanlık;
• Muhasebe;
• güvenlik;
• eğitici.

Ücretli hizmet sunumu, yüklenici tarafından ücretin alınmasını içerir. Kanun, bu tür anlaşmaların bireyler ve tüzel kişiler arasında düzenlenmesine izin vermektedir. Bununla birlikte, gerçekte, müşteri genellikle küçük bir şirkettir ve yüklenici büyük bir kuruluştur.

Aynı zamanda, işbirliği için ekonomik olarak en karlı seçenek olan bir bireydir. İşletmelerin birçok maliyeti vardır. Birey sadece zamanını, bilgisini ve enerjisini boşa harcıyor.

idam edilmesi dikkat çekicidir. inşaat işleri bir sözleşme yoluyla yapılır. Ayrıca mal veya yolcu taşımacılığına yönelik bir hizmet sunulurken söz konusu sözleşme kullanılmaz.

Listelenen faaliyetlerden bazıları bir lisans gerektirir. Gerekli niteliklere sahip olmayan bir karşı tarafla yapılan işbirliği geçersiz kılınabilir.

Hizmetlerin sağlanması için standart bir sözleşmenin özellikleri

2018'deki ana özellikleri aşağıdakileri içerir:

• Taraflar herhangi bir ekonomik kuruluştur;
• Yüklenici, aksi önceden kararlaştırılmadıkça, her şeyi bağımsız olarak gerçekleştirir;
• Müşteri, karşı tarafın maruz kaldığı masrafları ödeyerek işbirliği yapmayı reddedebilir;
• Yüklenici, müşteriyi zararlardan tamamen tazmin ederek yükümlülüklerinden feragat edebilir.

Bireylerin ve tüzel kişilerin çeşitli ihtiyaçları göz önüne alındığında, bu tür belgelerin oldukça az türü vardır. Koşulları, belirli bir endüstrinin model kurallarına yansıtılır veya özel organizasyon. Her tip, tarafların ihtiyaçlarına göre detaylandırılır.

Hizmetlerin sağlanması için standart bir sözleşme doldurma prosedürü

Müşteri şahıs, yüklenici firma ise sözleşme Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'na tabidir. Tüzel kişi ile işlem yaparken, evrakları imzalayan kişinin yetkisini kontrol etmek gerekir.

Sözleşmeler aşağıdaki hususlarla yazılı olarak yapılır:

• Yer ve zaman;
• Her iki taraftan da veriler. Bir kişi pasaport ve iletişim bilgilerini gösterir. Tüzel kişilik ayrıntıları belirtir. Şirket adına kimin tam olarak ve hangi temelde hareket ettiğini belirtmek önemlidir;
• Ders. Yüklenicinin yapmayı taahhüt ettiği işin türü belirtilir;
• İşin fiyatı ve hesaplama yapma seçeneği hakkında bilgi;
• Terim;
• Yükümlülüklere uyulmaması veya bunların uygunsuz performansından kaynaklanan sorumluluk;
• Uyuşmazlık çözüm yöntemi;
• Gereklilikler, imzalar (mühürler).

Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin örnek bir sözleşme, işlemle doğrudan ilgili diğer bilgileri içerebilir.

Yaygın hatalar

en çok Yaygın hatalar sonuç olarak bu türden belgeler aşağıdakileri içerir:

• Metin hukuka dayalı değildir. Yani, yasama işlemlerinden hazır tanım ve formülasyonları kullanmaz;
• Derlerken, belirsiz bir yorumu olan kelimeler ve deyimler kullanılır;
• İşbirliği konusu net olarak tanımlanmamıştır;
• Sonucun karşılaması gereken son gereksinimler tanımlanmamıştır.

Birçok ticari kuruluş iş akışını azaltma eğilimindedir. Bu durumda sözlü etkileşim daha da fazla hataya yol açabilir. Bazı durumlarda, temelde imkansızdır.

Hizmet sunumuna ilişkin sözleşme kapsamındaki tarafların sorumluluğu

İşlemin taraflarının her birinin belirli hakları vardır, ancak aynı zamanda üstlenilen yükümlülüklerden de sorumludur. Tarafların sözleşme kapsamındaki sorumlulukları, sözleşmenin kurulmasından önce görüşülür ve temel bir noktadır. Uygunsuz performans veya yükümlülüklerin yerine getirilmemesi için sorumluluk şeklinde, genellikle aşağıdakiler belirlenir:

• Tazminat tazminatı;
• ceza ödemesi;
• Faiz ödeme.

Yüklenici, yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmemişse, kusurundan kaynaklanan zararları müşteriye tazmin etmek zorundadır. Bu durumda zararlar sadece meydana gelen hasarı kapsamaz. Kaybedilen karları da içerir.

Yüklenicinin fiyat ve garanti kavramı

Biri zorunlu öğeler hizmetlerin sağlanması için örnek sözleşmeye dahil edilen maliyetidir. Fiyat belirleme kuralları kanunla düzenlenir. Belgenin kendisi, gerekli işin fiyatını veya hesaplama yöntemini gösterir. İkincisinin hacmi çok büyükse, bir tahmin hazırlanarak toplam maliyet hesaplanabilir.

Sözleşme bedeli şunlar olabilir:

• Kesin, yani mutlak değerde ayarlanmış;
• tanımlanabilir. Bu, bazı faktörlere bağlı anlamına gelir. Bu durumda fiyat, sabit bir biçimde değil, daha sonra belirlenmesine izin veren belirli koşullar olarak sabitlenir.
• açık. Bu fiyat hemen bilinmiyor. Ön koşullara, dış görüşlere veya piyasa koşullarına göre gelecekte belirlenir.

Sözleşmenin önemli bir kısmı süresidir. Yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilk ve son dönem belgelenmelidir. Bazı durumlarda, bireysel, yani ara aşamalar için belirli süreler de belirlenir.

Herhangi bir hizmet uygun kalitede olmalıdır. Bu, yüklenicinin faaliyetinin sonucunun anlaşmanın şartlarına uyması gerektiği anlamına gelir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmede bu koşullar dikkate alınmadıysa, kalite diğer gereksinimler tarafından belirlenir. Genellikle, şu veya bu tür eserlere standart olarak sunulanlar.

Kalite güvencesi yasal ve sözleşmeye dayalı olarak ikiye ayrılır. Birincisi, kanunla sağlanan garantilerdir. İkincisi, yüklenici tarafından sözleşmeye uygun olarak kabul edilen ve içinde öngörülenlerdir.

İşin tamamlanması ve kabulü

İşin yüksek kaliteli ve zamanında yapılmasının nihai sonucu, genellikle bir kabul eylemiyle belgelenir. Çok miktarda iş sağlarken, her durumda bir eylem hazırlamak sakıncalıdır, ancak bu konu göz ardı edilemez.

Kanun her zaman taraflarca imzalanmış bir belge şeklinde düzenlenmez. Bazen, müşterinin itirazı olmadığında hizmetlerin kabulüne ilişkin kuralın yazılı olarak tanımlanması gerekir. Böyle bir kabul, tek taraflı bir eylem düzenlenerek resmileştirilir.

Herhangi bir yasal belgenin uygun şekilde taslağı ayrıntılı bir çalışma gerektirir. Tüm olası nüansları hesaba katmak için sözleşmenin her maddesini birkaç kez gözden geçirmeniz gerekir. Bu, gelecekteki ahlaki ve malzeme maliyetleri anlaşmazlıklar ortaya çıktığında.

2018 hizmetlerinin sağlanması için örnek bir sözleşmeyi web sitemizden indirebilirsiniz.

02.01.2019

şu anda yasal uygulama kullanılmış Farklı türde, ancak bunlardan en yaygın olanı yasal hizmetler için bir sözleşme olarak kabul edilir. Bu sözleşme, müşterinin talimatı üzerine yüklenici tarafından sağlanan yasal hizmetlerin bileşimini, taraflar arasındaki karşılıklı anlaşma prosedürünü ve avukat olarak bir avukat davet edilirse, mahkeme masrafları da dahil olmak üzere yüklenicinin yaptığı masrafların tazminini belirler. Hukuki hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin yasal düzenlemesi, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 39. Bölümü tarafından gerçekleştirilir.