Hoff çevrimiçi mağazasında neler mevcut? Teslimat koşulları Malları almaya nasıl hazırlanılır

Mobilya hipermarketi müşterilerinin hedeflerini anlıyor ve bu nedenle makul tasarruflar için çeşitli seçenekler sunuyor. Bunlardan bazıları:
Promosyon kodu Hoff: Bu yöntem, seçici ve tutumlu alıcılar için uygundur. İstediğiniz ürün için güncel bir Hoff promosyon kodu bulursanız şanslısınız! Satın alırken girin ve maliyetindeki azalmanın keyfini çıkarın. Bu tasarruf yönteminin dezavantajı, istediğiniz ürün grubu için Hoff promosyon kodlarını hızlı bir şekilde bulmanın her zaman mümkün olmaması ve bazen görünene kadar beklemeniz gerekmesidir. İpucu: Haber bültenine abone olursanız, Hoff'un tüm güncel promosyon kodları e-postanıza gönderilecektir.
Mobilya ve iç mekan malzemeleri satın alma maliyetini azaltmanın bir başka etkili yolu da çevrimiçi mağazadaki promosyonlar ve satışlardır. Sitenin özel bir bölümünde% 50'ye ulaşabilen tüm güncel indirimleri bulacaksınız. Ancak bu kaydetme yöntemi aynı Zayıf taraf Hoff'un promosyon kodları olarak: özel fiyatlar ihtiyacınız olan ürün için her zaman geçerli olmayabilir.

Bonus programı "Hoff bonusu"

Hoff promosyon kodlarına ve çeşitli indirim kuponlarına ek olarak, daha evrensel tasarruf yöntemleri de vardır. Doğru, senin olacağını varsayıyorlar düzenli müşteri mobilya hipermarketi. Bu ... Hakkında bonus programı"Hoff bonusu". Üye olmak çok basit: Ücretsiz olarak özel bir bonus kartı alırsınız. Bir mağaza zincirinde alışveriş yaptığınızda kartınıza bonuslar eklenir. Harcadığınız her 30 ruble için 1 kazanırsınız bonus ruble. Mağazada zaman zaman, satın alımlar için artan sayıda bonusun verildiği (satın alma tutarının% 10'una kadar) özel promosyonlar düzenlenmektedir.
Bonus ruble, yeni satın alımların kısmen ödenmesi için kullanılabilir. Toplamda ürün bedelinin %50’sine kadar bonuslarla ödeme yapabilirsiniz. Hoff'un düzenli müşterisi olmak karlıdır; sadece alışveriş yapın ve yarı fiyatına yeni siparişler alın! Bonusların bir son kullanma tarihi olduğunu ve bunları 3 ay içinde harcayacak zamanınız yoksa sona ereceğini unutmayın. Bir tane daha önemli nokta Bonusları kullanırken satın alınan malları iade etme olasılığıdır. Satın aldığınız ürünün size uygun olmadığına karar verip iade etmeniz durumunda harcanan bonuslar kartınıza iade edilerek tekrar kullanılabilecektir.

Hoff mobilya çevrimiçi mağazası, doğrudan web sitesinden kolayca kredi başvurusu yapabilme özelliğiyle öne çıkıyor. Bir satın alma planlıyorsanız ancak yeterli bakiyeniz yoksa, bir kredi başvurusu doldurmanız yeterlidir. Bir yönetici kredi almanıza yardımcı olmak için sizinle iletişime geçecektir. Aynı zamanda, belirli ürün grupları, örneğin sıfır peşinat veya %0 fazla ödeme gibi özel borç verme koşullarına tabidir. Dilediğiniz ürünü şimdi alın, ödemesini sonra yapın! Maksimum kredi vadesi 24 aya kadardır.

Moskova'ya teslimatlı Hoff ürünleri kataloğu

Müşteriler arasında popüler mağazalardan biri Hoff'tur. Tüketici, küçük dekoratif unsurlardan tekstil ve masa takımlarına kadar pek çok faydalı şey bulabiliyor. Hoff kataloğu web sitemizde sunulmaktadır; fiyatları burada görebilir ve herkesin kullanımına açık olduğundan emin olabilirsiniz.

Hızlı, ucuz ve rahat bir şekilde satın alıyoruz

Çevrimiçi mağaza "KIT.HOME" şunları sunuyor: Daha iyi koşullar işbirliği. Hoff ürün yelpazesine göz atmak zor olmayacak! Artık kuyrukta beklemenize, uzaktaki mağazalara gitmenize ya da ihtiyacınız olanı devasa bir mağazanın geniş çeşitleri arasında aramanıza gerek yok.

Hoff mağazası iyi fiyatlar ve geniş bir ürün yelpazesi sunuyor, ancak çoğu kişi için bölgelerin uzaklığı nedeniyle erişilemiyor. Rusya çok büyük bir ülke ve bir mağaza inşa edip tüm mal listesini teslim etmek kesinlikle imkansız. Çevrimiçi mağazamızın oluşturulduğu Hoff kataloğuna ve fiyatlarına herkesin erişebilmesini sağlamaktır.

Federasyonumuzun herhangi bir noktasında ve sizin için uygun olan bir zamanda, ürünü tanıyabilir ve ihtiyacınız olanı seçebilirsiniz.

Hoff çevrimiçi mağazasında neler mevcut?

Mutfağınızı yenilemeye karar verdiniz mi? Dekorunuzu geliştirmek mi istiyorsunuz veya yeni yatak takımlarına mı ihtiyacınız var? İhtiyacınız olan her şeyi Hoff kataloğunda bulabilirsiniz ve fiyatlar cebinize zarar vermez.

    Bulaşıklar. Tencere takımları, mutfak eşyaları, masa takımları ve koleksiyonlardan oluşan setlerimizi dikkatlerinize sunuyoruz. Kesinlikle kayıtsız kalmayacaksınız çünkü nasıl yapılacağını seçebilirsiniz bir bütçe seçeneği günlük kullanım için ve arkadaşların ve komşuların kıskanacağı kadar pahalı.

    Tekstil. Alıcılar battaniyelere, yastıklara, ortopedik yataklara, nevresimlere erişebilir ve bunların hepsi yüksek kalitede ve uygun fiyatlarla mevcuttur. Hoff kataloğunda tüm ürün yelpazesi için fiyatlar belirtilmiştir. Büyük bir yatak veya çocuk seti için bir seçenek seçin.

    Dekor öğeleri. Katalogda ihtiyacınız olabilecek her şeyi ve hatta daha fazlasını bulacaksınız! Seçim hayal gücünüzü şaşırtacak. Aynalar, puflar, saksılar ve saksılar, eşyalar ve oyuncaklar için sandıklar, standlar ve çok daha fazlası - bunların hepsi elinizin altında!

    Banyo aksesuarları. Hoff mağazası, burada teslimatla sipariş edebileceğiniz kesinlikle ek konfor yaratacak kilimler, raflar, perdeler ve diğer aksesuarlar gibi çeşitli banyo ürünlerini satın almayı teklif ediyor;

    Aydınlatma. Bu bölümde ofislere uygun, farklı masa lambaları, zemin lambaları geniş bir yelpazede sunulmaktadır. kişisel hesaplar ve dairenizin ayrı odaları için. İç mekanınıza uygun öğeleri seçebilirsiniz.

    Ev eşyaları. “Küçük bir şey ama güzel” serisinden bir bölüm. Düzenli çamaşır sepetleri, güzel kağıt peçeteler, yumuşak havlular ve günlük kullanım için diğer eşyalar.

    Halılar. Bu unsur her zaman daireye konfor ve rahatlık getirir. Halıları fiyat ve boyuta göre seçin. Kapı kilimlerinden şık oryantal kilimlere ve hatta deri kilimlere kadar çok çeşitli seçenekler bulacaksınız.

    Perdeler. Farklı odalara yönelik takımlar, perdeler, tüller - model ve renk çeşitliliğinde sınır yok!

Hoff teslimatının maliyeti danışmanlarımızdan kontrol edilebilir. Katalogda aradığınızı ve hatta belki daha önce hiç hayal etmediğiniz bir şeyi kesinlikle kendiniz bulacaksınız!

  • Malları Teslimat Talebinde belirtilen adrese teslim ediyoruz.
  • Malları yalnızca kamyonların geçişine yönelik erişim yollarının olması durumunda girişe, eve veya kulübeye teslim ediyoruz.
  • Herhangi ek hizmetler(teslimat gününde yere çıkma, kanepeyi monte etme vb.) teslimat bedeline dahil değildir, ayrı tarifeye sahiptir ve mağaza kasasında/web sitesinde ödenir.
  • Belirtilen hizmetler için ödemenin hizmetin verildiği yerde yapılması durumunda (Hoff Mağazası kasa aracılığıyla değil), Hoff Mağazası, alıcı tarafından yüklenici/diğer kişilerle mutabakata varılan, sağlanan hizmetlerin fiyatlarından ve kalitesinden sorumlu değildir. kişiler.
  • Koridorların, merdivenlerin, açıklıkların ve kapıların genişliği, yüksekliği ve uzunluğu, ambalajlanan mallardan daha fazla olmalıdır. İçin döşemeli mobilyalar ve büyük boy eşyalar: giriş kapısının genişliği en az 85 cm, koridorların genişliği en az 105 cm olmalıdır Büyük boy kanepelerin odaya getirilmek üzere sökülmesi yalnızca ön alanda gerçekleşir. Odanın kapısına, daireye getirilmesi karşılığında Kanepe Montaj/Demontaj Hizmetinden ücret karşılığında alınır.
  • Kapıları menteşelerden çıkarmayız veya mobilyaları yeniden düzenlemeyiz.
  • Karmaşık, dar ve standart dışı merdiven ve yapılar (döner merdivenler, tamamlanmamış merdiven yapıları vb.) Üzerinde veya aydınlatmanın olmadığı durumlarda malları kaldırmıyoruz.
  • Daireye taşınmanız sizin tarafınızdan belirlenen dairedeki yere yapılır.
  • Teslimat yerinde alıcı yoksa nakliyeci 15 dakika bekler.
  • Teslimat ve kabul koşullarının sağlanamaması nedeniyle siparişinizi teslim edemediğimiz takdirde, yeniden teslimat ücreti ayrıca tahsil edilecektir.

Mal almaya nasıl hazırlanılır:

  • Malın teslimi sırasında orada olamıyorsanız, sizin yerinize siparişi kabul edebilecek bir kişiye vekaletname vermeniz gerekir.
  • Teslimat hizmeti araçlarının bölgeye girmesi için geçiş izni gerekiyorsa, bu geçiş belgesinin verilmesi gerekir.
  • Hizmetin verildiği yerde sadece ücretli otopark bulunması halinde, teslim servis aracı için park yeri ücretinin ödenmesinin sağlanması gerekmektedir.
  • Eşyaların daireye kaldırılması ve getirilmesi hizmetine kaydolduysanız, malların engelsiz hareketi için bir geçit ve bunların yerleştirileceği bir yer hazırlayın: malları daireye getirme yolu üzerindeki pahalı veya kırılabilir şeyleri ve nesneleri kaldırın. Gerekirse odayı zemini ve duvarları koruyun.

Malları almak için aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:

Bir perakende mağazasından satın alındığında

  • Ürün satış siparişi
  • Malların ödenmesine ilişkin nakit makbuz
  • Teslimat ve teslimat hizmetleri için başvuru nakit Fişi teslimat için ödeme hakkında

Bir çevrimiçi mağazadan satın alırken

  • Web sitesindeki siparişin bir kopyası
  • Alıcının kimlik belgesi
  • Vekaletname (malların yetkili kişi tarafından kabul edilmesi durumunda)

Malların alınmasından sonra:

  • Teslim edilen malları teslim aldığınız yerde kontrol ettiğinizden emin olun. Binaya kaldırma ve getirme hizmetini sipariş etmediyseniz, evin giriş kapısı önünde veya özel bir alanın kapısında/çitinde eşyaları incelemeniz istenir. Herhangi bir eksiklik bulursanız lütfen bunları Hizmet Talebinde açıklayın. Başvuruda malların herhangi bir kusurla teslim edildiği belirtilmediği takdirde, malların uygun kalite, miktar ve konfigürasyonda olduğu kabul edilir.
  • Lütfen ürüne ait belgeleri garanti süresi sonuna kadar saklayınız.
  • Lütfen ambalajı ürün monte edilene kadar saklayın.

Yandex.Courier hizmeti kullanılarak Sipariş için bilgi desteği sağlanması durumunda, Müşteri, YANDEX LLC'den (TIN 7736207543) bilgilendirme amaçlı bir hizmet (hizmet) almak için Yandex.Courier hizmeti Kullanım Koşullarını koşulsuz olarak kabul eder. Sipariş teslimatının ilerleyişi hakkında Müşteriye Siparişin ilerleyişi ve teslimat zamanı hakkında bir bilgi mesajı oluşturarak. Bilgi desteği Yandex.Courier hizmetini kullanan siparişler Müşteri için ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

Hoff'un ideolojisi, aralarındaki sınırları bulanıklaştırıyor. Çevrimiçi satın alma ve çevrimdışı. Satın alma işleminizi çevrimiçi olarak başlattıktan sonra çevrimdışı olarak tamamlayabilirsiniz.
Hoff çevrimiçi mağazası, bir hipermarketin sanal bir düzenlemesidir. Bir kişi evini döşeme göreviyle karşı karşıya kalırsa, mobilyaları düzenlemek için bilgisayar programlarını kullanabilir, ardından mobilya tarzına karar verebilir ve Hoff çevrimiçi mağazasında uygun seçenekleri seçebilir. Gerçek bir mağazaya gelin, seçilen seçeneklere canlı olarak bakın, onlara dokunun. Her şey size uygunsa satın alma işlemini tamamlayın.
Bazıları ters sırada gider. Bir hipermarkette stil, konsept, dokunma duyusu ve enerji açısından kendilerine uygun ürünleri seçerler. Daha sonra evde Hoff çevrimiçi mağazasında tüm alışveriş listesini oluştururlar, evlerinin planını kontrol ederler ve sipariş verirler. Bu çok kullanışlıdır; satın alma ve taşıma konusunda zaman ve sinir harcamanıza gerek yoktur. Bunu evde bir bardak çay eşliğinde yapmak daha keyifli.

Elbette bu yaklaşım, şehirlerinde Hoff'un bulunmadığı şehir sakinleri için mümkün değil. Ancak yine de çevrimiçi alışveriş yapabilirler. Yalnızca sitedeki açıklamaya, diğer kullanıcıların incelemelerine ve iç sezgiye güvenmeniz gerekecek. Diğer şehirlere kargo yapılmaktadır nakliye şirketleri, bir satın alma işlemi sırasında teslimat fiyatı görüntülenir (ancak ödeme yapmadan önce, tüm koşulları açıklığa kavuşturmak için Hoff operatörünün aramasını beklemeniz gerekir).

Hoff çevrimiçi mağazasını kullanmanın yukarıda açıklanan tüm kolaylıklarına rağmen hala riskler vardır. Bu ağ hakkındaki yorumları okuduktan sonra teslimat ve/veya paketlemeyle ilgili sorunlar olduğu sonucuna varabiliriz. Hoff'u savunmak için tek bir şey söyleyebilirim; şirket müşterileri için çok çabalıyor, ancak öncelikler öncelikle Hoff ağını geliştirmeyi, coğrafyasını genişletmeyi hedefliyordu. Bu aşama tamamlandı. Artık hizmet sunumu alanında işleri aktif olarak düzene koyuyoruz; buna uygulamaların işlenmesi, operatör departmanının çalışmaları, teslimat, kalite kontrolü ve eksiksizliğin kontrolü dahildir.

Hoff markasının sadece müşterilerine değil aynı zamanda ekonomimize de fayda sağladığını anlamak, yerli mobilya üreticilerini geliştirmek (kontrolleri güçlendirmek, yeni seviye kalite ve hizmet) Hoff'un yaratıcısı Mikhail Kuchment ile yapılan röportajı okuyun

Kendim için şirketin fikrini, piyasa koşullarını ve incelemeleri anlayarak bir sonuç çıkardım. Hoff mobilyalarının kalitesi iyi, fiyatlar cazip, ancak hizmette sorunlar var - teslimat süreleri ihlal edildi, ekipman tamamlanmadı, kötü geri bildirimler (bu tür vakaların toplamın yüzde 5'i olduğunu düşünüyorum - ancak bu tam da “merhemdeki sinek”). Satın almak için, daha önce çevrimiçi mağazada ihtiyacım olanı seçmiş, bir kargo taksisi sipariş etmiş ve yüklemeleri için arkadaşlarımı çağırmış olarak bizzat mağazaya giderdim.

Hoff çevrimiçi mağazasına kayıt - ne için?

Satın almak için Hoff web sitesine kaydolmanıza gerek yok, sadece bir seçim yapın, sepete ekleyin, sipariş verin, kişisel bilgilerinizi sağlayın ve ödeme yapın. Kayıt kullanışlı ve kullanışlı bir işlevdir.

Ne verir:

  • Hoff'tan sık sık alışveriş yapıyorsanız her seferinde bilgilerinizi doldurmanıza gerek yoktur
  • Sipariş geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz
  • Bonus kartlarını kaydedebilirsiniz
  • favori konumlarınızı gözden kaçırmamak için “favoriler” var

Giriş yapmak veya kaydolmak için Hoff çevrimiçi mağaza web sitesindeki "giriş yap" düğmesine tıklamanız gerekir.

“kullanıcı kaydı”nı seçin

Verilerinizi girin - Ad, Soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve şifre iki kez. “Kayıt Ol” butonuna tıklayın.

Geriye kalan tek şey e-postanızı onaylamak. Düğmeye tıkladığınızda bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız.

Posta kutusunu açın, mektubu bulun, açın, bağlantıya tıklayın.

İşte bu kadar, kayıt işlemi bitti.

Ürün seçimi.

En heyecan verici ve keyifli aktivite Hoff online mağazasında mobilya seçmektir. Özel olarak neye ihtiyacınız olduğunu (masa, sandalye, kanepe) veya hangi odanın mobilyaya ihtiyacı olduğunu anlayarak başlayabilirsiniz. Seçiminiz yalnızca parametrelere ve tercihlerinize dayanıyorsa ilk seçenek uygundur.
Bu masanın çocuk odası için uygun olmadığına dair herhangi bir şüpheniz varsa, önce “çocuk” ve ardından “masalar”ı seçerek odaya göre aramayı kullanmak daha iyidir.

Kullanışlı filtreler

İstediğiniz ürünü bulduğunuzda “sepete ekle” butonuna tıklayın.

Ödeme

İstediğiniz ürünleri seçtikten sonra sepete gidin ve seçilen listeyi tekrar kontrol edin. Gereksiz bir şey varsa çarpı işaretiyle silin. Bir şeyi unuttuysanız sepeti kapatın, eksik olanı arayın, ekleyin ve sepete geri koyun.

Aşağıya inip iletişim bilgilerini kontrol ediyoruz. Teslimat ve ödeme koşullarını biz seçiyoruz.

Moskova Bölgesi için teslimat, Hoff çevrimiçi mağaza hizmeti tarafından gerçekleştirilir. Rus şehirleri için mevcut nakliye şirketleri.

Moskova bölgesi dışındaki sakinler için sipariş vermeniz gerekir, ancak ödeme yapmamanız gerekir - operatörün aramasını bekleyin. Operatör tüm koşulları, gönderim ücretini (genellikle sepette belirtilenle aynıdır ancak acele etmeye gerek yoktur), toplam ücreti netleştirmek için sizinle iletişime geçecektir.