Eğer ilgileniyorsanız onunla iletişime geçin. Sorularınız için lütfen adını taşıyan Kültür ve Kültür Merkezi Parkı'nın sanat departmanıyla iletişime geçin. V. Mayakovski. Ticari yazışmalar için genel kurallar

• Hangi türler İş yazışmaları ayırt etmek.
• İş yazışmalarında hangi kurallara uyulması önemlidir?
• Elektronik ticari yazışmaların özellikleri nelerdir?

Bakım İş yazışmaları kurallara göre - kariyerde ve iş dünyasında başarının önemli bileşenlerinden biri. Bu kuralların göz ardı edilmesi veya uygulamada yanlış uygulanması, ortakların ve müşterilerin kaybına yol açabilir. Ayrıca doğru ve yetkin ticari yazışmalar, işletme imajının önemli bir bileşenidir.

Farklı ticari yazışma türleri nelerdir?

İş yazışmaları (ortaklarla, müşterilerle, meslektaşlarla, kuruluşlarla) herhangi bir işletmenin en önemli faaliyetlerinden biridir. Çeşitli kademelerdeki yönetici ve çalışanların mektup alıp göndermesi, ticari teklifler vb. Forma, içeriğe ve odak noktasına bağlı olarak, herhangi bir yazışma aşağıdaki türlere ayrılır:

• resmi;
• kişisel;
• dahili;
• harici.

Her biri için ayrı taslak hazırlama ve teslim gereksinimleri vardır. En yaygın resmi iş mektubu türleri şunlardır:

• şükran günü;
• reklam;
• mektuplar, talepler ve istekler;
• çürütmeler;
• Tebrikler;
• taziyeler, ölüm ilanları.

Günümüzde ticari yazışmaların çoğunun elektronik formatta, var olmak hazır şablonlar ve her türe uygun şekiller.

Ticari Yazı Sanatı

Her metin muhatabı etkilemeye yönelik bir mekanizmadır. Eğer işe yaramazsa, montaj kurallarını ihlal ettiğiniz anlamına gelir: Yanlış parçaları aldınız ve yanlış yerleştirdiniz. Alıcıdan istediğinizi almak için doğru gerçekleri seçmeniz, bunları doğru bir şekilde sunmanız ve bunu "doğru yüzle" yapmanız gerekir; bu, mektubun alıcısının teklifinizi kabul etmesini sağlayacaktır. Nasıl yapılır?

Veri. Muhatabı ikna edebilecek rasyonel argümanların, çeşitli, bazen konu dışı düşüncelerin kaotik sunumunda kaybolduğu görülür. Ancak yapı bir kez inşa edildikten sonra, anlamında hiçbir şey değişmese bile, mektup net ve ikna edici hale gelir. ana fikir(çoğunlukla bu bir eyleme teşviktir) başlangıca yerleştirilir, selamlamanın hemen ardından gelir. Aşağıda renkli resimlerle (açıklamalarla) argümanların bir listesi (her biri kırmızı çizgiyle ve italik olarak gösterilmiştir) bulunmaktadır. Sonunda eylem çağrısı tekrarlanır. Bir imza takip ediyor. Basit bir düzenleme, Çehov'un "Vanka" öyküsündeki acınası ve çok net olmayan "köyden büyükbabaya" mesajını bile büyükbabaya iyi düşünülmüş, cazip bir teklife dönüştürüyor.

Gönderenin resmi. Yanıt, mektubu gönderenin nasıl göründüğüne bağlıdır. Bir mektupta memur olabilirsiniz, kişi olabilirsiniz. Bazen birincisi faydalıdır, bazen de ikincisi. Örneğin, muhatabı övüyorsanız, kişisel bir üslup kullanmak daha iyidir (kendi adınıza yazın, gerçeklere karşı tutumunuzu iletin, eşit olarak konuşun). Bu sayede alıcı sadece kendisinin harika olduğunu değil, aynı zamanda onun hakkında konuştuğunuzu da bilecek. iyi fikir. Aksine, resmi ifadelerle, çıplak gerçekleri belirterek azarlamak daha iyidir. Biraz abartılı bir sunumla bu tavsiye şuna benziyor: "Sen bir aptalsın" yerine "okuyucuda hiçbir zeka belirtisi bulunamadı" yazmanız gerekiyor.

Modern yazışmalarda, selamlama ile giriş cümlesi arasındaki "hava durumu konuşmasını" atlayarak çoğu zaman doğrudan konuya gireriz. İsteğe bağlı kısa bir cümlenin çok fazla anlamsal yük taşımadığı görülmektedir. Ancak okuyucunun gözüne ilk görünen şey budur, dolayısıyla mektubun tonunu belirler ve alıcının metnin geri kalanına hangi gözlerle bakacağını belirler. Farklı hedefleri takip ederek astlarınıza ve ortaklarınıza mesajınızı nereden başlatacağınıza dair birkaç örnek.

1. Kendinize ağırlık vermek için: “A projesinin bölge valisinin kişisel kontrolünde olduğunu göz önünde bulundurarak hatırlatmak isteriz.”
2. Tanımadığınız bir firma ile sıcak ilişkiler kurmak için: “Şirketinizin de bizim gibi KVN Sibirya yarışmasının sponsoru olduğunu öğrendik ve bunu ilk önce size teklif etmeye karar verdik.”
3. Yardım almak için: “Olya, konferansta çok iyi ve en önemlisi profesyonelce konuştun! Bir uzman olarak bana yardımcı olabileceğinizi düşünüyorum."
4. Astları harekete geçirmek için: “Tebrikler, bugün zaten Cuma. Geriye kalan tek şey bütçe tekliflerini sunmaktır, siz de dinlenebilirsiniz.”

Yazma Becerinizi Öldürecek 5 Korkunç İlk İfade

Amerikan şirketi HubSpot, hangi ilk cümlelerin okuyucuya ilham vermediğini, tam tersine onları mektubu silmeye zorladığını buldu. Bu ifadelerin ne olduğunu öğrenin ve bunları asla bir konuşmanın başında kullanmayın.

Ticari yazışmalar için genel kurallar

Şirketinizin itibarı dolaylı olarak iş mektubunun nasıl tasarlanıp yazıldığına bağlıdır. Başarılı bir şirket imajı oluşturmak ve itibarını oluşturmak için çalışanların hem dış hem de iç iletişimde ticari yazışma kurallarına uyması gerektiğini söyleyebiliriz.

Mektup formu. hazırlanan formların kullanılması doğru olacaktır. kurumsal tarz, ayrıntıları içeren. Stil tasarımı, bir logonun varlığı, özel bir yazı tipinin kullanılması, tüm iletişim bilgilerinin belirtilmesi ve kuruluşun tam adının belirtilmesi anlamına gelir.

Sayfa düzeni. Bir iş yazışması mektubunu biçimlendirirken kenar boşlukları kullanılır (sol kenar boşluğu - 2 cm, sağ kenar boşluğu - 1 cm, üst ve alt kenar boşlukları - her biri 2 cm). Mektup birkaç sayfa içeriyorsa, numaralandırılmaları gerekir (sayfanın ortasına, ortasına koyun).

Stil. İş mektupları resmi bir iş tarzında yazılır; Kısa Açıklama mektubun özü, ifadelerin doğruluğu ve pulların ve standart ifadelerin kullanımı. Ayrıca iş yazışmalarında bir kural vardır: bir sorun - bir harf.

Metin yapısı. Standart bir ticari yazışma mektubu üç bölümden oluşur:

1. Muhataplara hitap etmek.
2. Giriş (mektubun hedefleri).
3. Ana bölüm.
4. Özet.

İngilizce ticari yazışma kuralları

Ticari yazışmaların hazırlanması ingilizce dili genel gerekliliklere uygun olarak gerçekleştirilir:

1. Metin kırmızı çizgi kullanılmadan paragraflara dağıtılmıştır.
2. Bir mektubu biçimlendirirken sol üst köşede gönderenin kişisel bilgileri (tam ad veya kuruluşun adı ve adresi) bulunmalıdır.
3. Aşağıda rakibin adı veya alıcının şirketinin adı ve adresi (yeni bir satırda) bulunmaktadır.
4. Mektubun derlenme tarihi üç satır aşağıda veya üstte sağ köşede belirtilmiştir.
5. Mektubun ana kısmı sayfanın ortasına yerleştirilir.
6. Talebin nedenini belirterek ana fikre başlamak daha doğru: “Yazıyorum…”
7. Standart bir mektup şu ifadeyle bitmelidir: Muhatabın adı biliniyorsa "Saygılarımla"; "Saygılarımla" - değilse.
8. Teşekkürden sonra dört satırı atlayın ve adınızı ve pozisyonunuzu ekleyin.
9. İmza, yukarıdaki selamlama ile isim arasına konulur.

Ticari yazışmaların “dili”

Ticari yazışmalar için özel gereksinimler vardır. Öncelikle mektupların duygusal imalar içermemesi gerekiyor. Mümkün olduğu kadar ölçülü, özlü ve kesin olmalıdırlar. Metnin mantıklı ve tutarlı yapısı tamamen duygusallığın yerini alıyor. Genel kabul görmüş olanlar listesinde yer almayan ünlemler, küçültmeler, kısaltmalar - iş yazışmalarında tüm bunlardan kaçınılmalıdır.

Biri önemli koşullar bir harf oluşturmak için - pratik değerini temsil eden anlamsal doğruluk.

Bir sonraki önemli kriter metnin mantıksal sunumudur. Kelimeler çifte yoruma tabi olmamalıdır - bu, mektubun içeriğinin anlamını değiştirebilir ve ona istenmeyen bir ton verebilir.

Herhangi bir ticari belgenin temel amacı, Belirli bir bakış açısını ifade etmede ikna kabiliyeti. Bir belgenin, notun veya mektubun yazılması ve taslağının hazırlanmasındaki ana kurallar okuryazarlık, tartışma, doğru itiraz, bilginin güvenilirliği ve yeterli miktarda kanıttır.

Aşağıda iş mektubu yazmak için birkaç kural verilmiştir:

Zamirlerin kullanımı. İş yazışmaları kişisel duygu ve algıları yansıtmaktan kaçınmalıdır. İş bilgileri geleneksel olarak standart formlar kullanılarak iletilir. Kural olarak, bu tür yazışmalar sırasında, bir bireyin değil tüm işletmenin çıkarları ifade edilir, bu nedenle adres çoğuldan gelir. Her ne kadar bu, “biz” zamirinin kullanımını gerektirse de, onu uygun fiil formlarını kullanarak kullanmaktan kaçınmalısınız.

Teminat formları. İş yazışmalarında pasif ses kullanmalısınız. Bu tür itirazlar daha yumuşak bir görünüme sahiptir. Örneğin, “Onarım işini zamanında tamamlamadınız” ifadesini “ Onarım işi sözleşmenin öngördüğü yerine getirilmedi” ise, doğrudan suçlamada bulunmadan işin yerine getirilmediği gerçeğini ifade etmek mümkündür. Yani, ihlalin gerçeği belirtilir, ancak belirli suçlular belirtilmez, bu da mektubun tonunu daha yumuşak hale getirir.

Aktif ses, bir mektupta belirli eylemlerin başlatıcısı olarak hizmet eden bir nesneyi tanımlarken kullanılır. Örneğin, "hukuk departmanı açıklama sağlıyor...". Bu tür cümlelerin şimdiki zamanı kullandığına dikkat edilmelidir.

Pasif sesin kullanımı aynı zamanda mektubun doğasını da belirler. Bu tür formlar, eylemi gerçekleştirenlere (gönderilen teklif, alınan rapor) değil, belirli bir olaya odaklanmanıza olanak tanır. Nesne açıksa (toplantı tarihi belirlenmişse) pasif ses de kullanılır.

Fiil formu. Sürekli tekrarlanan bir eyleme dikkat çekmeye ihtiyaç duyulursa, bunları tanımlamak için eksik formdaki fiiller kullanılır (uzmanlar düzenli olarak son teslim tarihlerini ihlal eder). Sürecin bütünlüğünü vurgulamak gerekirse, fiillerin mükemmel şekli kullanılır (devriye görevlileri göreve başlamıştır).

Aksanların tanıtılması. Ticari yazışmaların çoğunun tarafsız bir tonda olmasına rağmen, bazı durumlarda belirli noktalara daha fazla odaklanmak gerekir. Bunu yapmak için cümleyi yumuşatacak giriş cümleleri kullanılır. (“Sizden elinizdeki belgeleri göndermenizi rica ediyoruz” ifadesini, görünüşe göre elinizde olan belgeleri göndermenizi istiyoruz ifadeleriyle yeniden yazarsanız, içindeki gerginlik derecesi önemli ölçüde azalır. ve ticari yazışmaların incelik gereksinimlerine daha uygundur).

İş mektubu yazarken de dikkat etmelisiniz saygılı tutum rakibine. Yani, “teklifinizle ilgilenmiyoruz” ifadesi “maalesef şu anda teklifinizle ilgilenmiyoruz” şeklinde değiştirilirse, iş yazışmalarında uygun olmayan gereksiz katılıktan kurtulmuş olur.

Giriş yapıları aynı zamanda iş mektubunun önemli bir bileşenidir, çünkü onu daha az kuru hale getirirler. Standartlara uygun olarak iş etiği“Lütfen mümkünse materyallerimizin kalitesine ilişkin uzman yorumlarınızı belirtin” ifadesi uygun olacaktır. Giriş yapıları, kategorikliği azaltmak, saygı ve dikkat göstermek ve aynı zamanda arkadaşça bir ton ifade etmek için iyi bir araçtır. Bunların kullanımı, rakibinizin gururunu incitmeden bir düşünceyi ifade etmenize olanak tanır.

İş yazışmaları görgü kuralları: Uzaktan nasıl iyi bir izlenim bırakılacağına dair 5 ipucu

1. Mektuba yanıt verme süresi iletişim ve işbirliğine olan ilginizi göstermektedir. İş e-postalarına mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeniz gerekir: dakikalar, saatler, maksimum bir gün. Gecikmenin nesnel nedenleri varsa, bir mektup gönderin ve mesajı aldığınızı ve yakında yanıt vereceğinizi yazın. Doğru şekilde öncelik vermek için rakibinizin mektubundaki ilgili notlara - "önem", "konu" vb. - dikkat etmelisiniz. Bu tür işaretlerin varlığı cevabınızın ne kadar önemli olduğunu gösterir.

Yanıttaki gecikme, bir müşteriyi kaybetme olasılığının yüksek olduğu anlamına gelir. Mümkünse hemen yanıt verin. Yalnızca yanıtlanması zaman alacak mektupları "sonraya" bırakın. CEO Okulu, insanların davranışlarını tahmin etmeyi ve iyi pazarlık yapmayı öğrenmenize yardımcı olacaktır.

2. Kişisel itiraz. Muhataba saygı gösterdiği için kişisel adres tercih edilir.

Kişisel adresin kullanılması ticari yazışmaların zorunlu kurallarından biridir. Kişisel odaklanma bireyselliğe saygının ve iyi niyetin bir göstergesidir. Ayrıca bu, mektubunuzun gri şablon yanıtlar yığını arasında öne çıkmasına yardımcı olacaktır.

3. Minnettarlık sözlerinin ifade edilmesi (temyiz için). Bir mektupta ifade edilen şükran, bir rakibin veya müşterinin şirketiniz lehine seçimi için bir tür şükran ifadesidir. "Mektubunuz için teşekkür ederiz" ile başlayan yazılı bir yanıt, rakibinize onun sizin için değerli olduğunu gösterir. Bir iş mektubunun bu üslubu, yapıcı bir tutumu yansıttığı için doğrudur. Örneğin:

Mektubun başında aşağıdaki yapılar kullanılarak işinize duyulan güven için şükran ifadesi yapılır:

• İlginiz için teşekkürler…;
• Mektubun için teşekkürler...;
• Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler...;
• Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz...;
• İlginiz için teşekkür ederiz...

4. Olumlu son. Mektubu okuduktan sonra nihai yapıların rakibin dikkatini çekeceği garantidir. Bu nedenle, ticari yazışmaların olumlu havasını bu formda pekiştirmek ve yazışma ortağının iletişime devam etmesi için olumlu bir ruh hali ve arzu yaratmak tavsiye edilir. Örneğin;

Mektubunuzu okurken alıcının dikkatinde kalan son şey. Son cümlelerde duygusal açıdan olumlu bir atmosfer yaratın iş iletişimi. Muhatapta oluştur iyi ruh hali- böylece seninle tekrar iletişim kurmak istiyor. Örneğin:

Bir mektubu bitirirken daima rakibinizde iletişimi sürdürmesi için olumlu bir ruh hali yaratın. Bu amaçlar için aşağıdaki yapıları kullanabilirsiniz:

• İşbirliği yapmaktan mutluluk duyuyoruz;
• Sorularınızı yanıtlamaya hazırız;
• Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin;
• Karşılıklı yarar sağlayan işbirliğini umuyoruz;
• Size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz;
• Samimi olarak.

5. İmza ve iletişim bloğu. İş yazışmalarını yürüten bir çalışanın, "monitörün diğer tarafında" kimin bulunduğuna dair bir fikre sahip olması gerekir. Yani rakibin adı, pozisyonu ve iletişim bilgilerine ilişkin bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır:

1. Ad (soyadı) – kişisel adres olanağı sağlar;
2. Pozisyon – rakibe yeterlilik seviyesinin anlaşılmasını sağlar
3. Koordinatlar – ek iletişim kanallarının ortaya çıkmasına katkıda bulunur.

İş yazışmalarıyla çalışmayı optimize etmek için standart ayarlara iletişim bilgilerini içeren bir blok eklemek daha iyidir. Bu blok, konuya yönelik profesyonel tutumun bir sembolü olarak ortaklara, meslektaşlara ve müşterilere mektuplarda sunulmalıdır.

Elektronik ticari yazışmalara ilişkin kurallar

Grigory Sizonenko, CEO CJSC "Bilgi Uygulama Şirketi", Moskova

1. “Tümünü yanıtla” düğmesini kullanın. Yazışmada birden fazla kişi yer alıyorsa, yalnızca son mesajı gönderenin değil, herkesin yanıt vermesi gerekir.

2. Her zaman mektubun konusunu belirtin. Çoğu durumda alıcı yeni mesajın yalnızca başlığını görür. Daha sonra Konu alanındaki bilgiler mesajları bulmanıza ve sıralamanıza yardımcı olur. Başlıkta etiket sözcükleri kullanabilirsiniz - örneğin, "ÖNEMLİ!" - ancak yalnızca mektubun içeriğine gerçekten karşılık geliyorlarsa (ancak, tüm popüler dillerde bulunan "Önem" düğmesini tıklamanız daha uygundur) e-posta programları ve etiket "Konu" alanının yanında görünecektir. Tek tip bir ifade tarzı geliştirin ve buna sürekli bağlı kalın. Günümüzde pek çok kişinin yazışmaları sıralamak için otomatik filtreler kullandığını unutmayın. Bu nedenle başlık, makinenin onu "okuyabileceği" şekilde seçilmelidir.

3. Mektup kısa ve yapılandırılmış olmalıdır. Anlamın maksimum şeffaflığı ve sunumun netliği için çabalayın, önemli ve küçük ayrıntıları ayırın. Bir iş mektubunu bir kez okuduktan sonra hem sorunun özünü, hem de konunun geçmişini, cümlelerin anlamını ve muhataptan beklenen eylemlerin niteliğini kolaylıkla anlayabilmeniz sizin yararınızadır. Mesaj metnini şişirmemek için ek materyaller (belgeler, tablolar, fotoğraflar) ek olarak göndermek daha iyidir; Bu durumda mektubun ne tür dosyalar gönderdiğinizi belirtmesi gerekir.

4. Kibar olun. Herhangi bir mektupta selamlama, adres ve imza için bir yer bulunmalıdır (mesajlarınızın herhangi birine otomatik olarak eklenmesini etkinleştirebilirsiniz). Ayrıca anlamsal ve duygusal vurgular da yerleştirmeniz gerekir; telgraf tarzından kaçının. Yazışma acil bir konu veya çatışmayla ilgili olsa bile saygılı bir üslup kullanın. Sonuçta iş hayatında gücenmek değil, çözüm bulmak önemlidir. Kısıtlama ve nezaket bu konuda iyi yardımcılardır.

5. Mektuplara cevap verilmeli! Ve çabucak. Bu temel gerçeğin anlaşılmaması birçok yanlış anlaşılmayı beraberinde getirir. Gönderen, mektubun okunduğunu ve bir süre sonra anlamlı bir yanıt bekleyebileceğinizi bilmelidir. Aynı zamanda, tamamen otomatik yanıtlayıcılara ve otomatik bildirimlere güvenmemelisiniz - kendi kısa bir cümlenizi yazın. Aksine bazı mektupların cevaplanmasına gerek yoktur. Öncelikle adresiniz “Cc” alanında olanlar için: gönderen, başka bir kişiyle yaptığı yazışmalardan haberdar olmanızı ister. İkincisi, adresinizin hiç mevcut olmadığı yerler için: bu, mektubun yazarının koordinatlarınızı " Gizli kopya“- yani, mesajın doğrudan muhatabıyla yapılan yazışmaları size gizlice bildirmek istiyor.

6. Cevapladığınız mektubun metnini silmeyin. Cevabınızın bir süre sonra, hatta belki birkaç yıl sonra yeniden okunması mümkündür. Pek çok işletmenin halihazırda e-posta arşivleme sistemleri bulunmaktadır. Bu arada, ülkelerde e-posta bir şirket yetkilisinden gelen yazışmaların yasal olarak önemli bir belge olarak kabul edilmesi yasal bir gerekliliktir; Henüz buna sahip değiliz, ancak pratik yazılı düzenlemelerin ötesindedir. Yazdığınız her mektuba alıcının gözünden bakın. Bu, ticari yazışmaların temel kuralıdır. Bunu takip ederseniz, alıcılar mesajlarınızı akışta vurgulamaya başlayacaktır.

7. Doğru yazın. Bir mektupta yapılan tek bir hata, acele veya ihmal işareti olarak algılandığından muhatabı rahatsız eder. Ve birden fazla hata, gönderenin düşük kültürel düzeyini gösterir ve ayrıca - ticari yazışmalardan bahsettiğimiz için - gönderenin çalıştığı şirketi olumsuz bir şekilde temsil eder.

KONUM

En özgün eserler için açık bir festival-yarışma düzenlenmesi hakkında

gelen rakamlar balonlar"Hava Kardeşliği"

Festival organizatörleri

Adını Central Kültür ve Eğlence Parkı'ndan alıyor. V.V. Mayakovski

Festivalin amaç ve hedefleri

1) gerçek bir yaratıcı tatil atmosferi yaratmak;

2) katılımcılar arasında yaratıcı başarı ve deneyim alışverişi;

3) balonlardan figürler yaratmaya yönelik amatör hareketin desteklenmesi ve yaygınlaştırılması;

4) yeni bölge dekorasyonu biçimlerinin geliştirilmesi

Festival katılımcıları

Festivale aşağıdaki kişiler davetlidir:

1) Yekaterinburg şehrinin tatil şirketleri ve Sverdlovsk bölgesi

2) Yekaterinburg şehrinin ve Sverdlovsk bölgesinin yaratıcı ajansları

3) Yekaterinburg şehrinin ve Sverdlovsk bölgesinin inisiyatif yaratıcı grupları

4) Yekaterinburg şehri ve Sverdlovsk bölgesinde tatil için dekorasyon yaratma ajansları

5) Yekaterinburg şehrinin ve Sverdlovsk bölgesinin hayranı olan tasarımcılar

Yaş sınırlaması yok!

Festivalin zamanı ve yeri

9.00 – 10.00 arası: Büyük yapılara sahip ve sahaya araba ile erişim gerektiren katılımcılar için check-in;

10.00 – 12.30 arası: Kurulum, figürlerin katılımcının seri numarasına göre düzenlenmesi;

12.30 – 15.00: Jüri değerlendirmesi, park ziyaretçilerinin figürlerle fotoğraf çekimi;

15:00 - 18:30 arası: şenlik konseri, alanın sökülmesi (etkinliğin başlangıç ​​saati ve süresi ayarlanabilir);

Konum: Central Kültür ve Eğlence Parkı adını almıştır. V.V. Mayakovski, açık alan

Etkinlik adresi: Michurina 230, 3 numaralı tramvay, 6,9,10,20,21,33. Durak - Mayakovski Parkı

Festival programının yürütülmesine ilişkin koşullar

1) Topların şekli 4*4 m alana sığmalıdır

2) Balonlardan bir figür önceden yapılır veya 10.00 – 12.30 saatleri arasında parkta oluşturulur.

3) Katılımcı, figürün takılmasına yönelik yöntemleri bağımsız olarak sağlamalı ve etkinlik gününde figürün kurulumu için gerekli her şeyi sağlamalıdır. (Parkta sadece 4*4 m ölçülerinde bir platform bulunmaktadır. Yüzey çimdir!)

4) Eserler açık havada yer alacaktır.

5) Kayıt sonrasında her katılımcıya bir seri numarası gönderilecektir. Seri numaraları sitede yayınlanacaktır.

6) Her katılımcı çalışmasının başlığını ve açıklamasını göndermelidir (bkz. Ek 1)

Katılımcıların yetenekleri

1) Her katılımcı kendi figürünü oluşturmak ve eşyalarını saklamak için kapalı bir odayı (çadırı) kullanabilir.

2) Katılımcı kendi reklamını (kuruluş adı - logo - telefon - web sitesi - hizmetler) yerleştirme hakkına sahiptir. Katılımcıya ilişkin tüm bilgiler, yani (kuruluşun adı (kişinin adı) – logo – telefon – web sitesi – hizmetler – işin adı – açıklama) adresinde yayınlanacaktır. bilgi standı A3 boyutunda. 1 stand = 1 katılımcı. Her standda bir kartvizit cebi bulunacaktır. İstenildiği takdirde kurum veya şahıs kartvizitlerini ekleme hakkına sahiptir. (bkz. Ek 1.2)

3) Katılımcı 220 V elektrik kullanma hakkına sahiptir (yanında uzatma kablosu getiriniz)

Jüri

1) Jüri, festivalin organizasyon komitesi tarafından Merkezi Kültür ve Kültür Parkı uzmanları ve Ekaterinburg'un bu alanındaki uzmanlar arasından oluşturulur.

2) Festival jürisi ek aday belirleme ve özel diploma belirleme hakkına sahiptir.

Festival katılımcılarının özetlenmesi ve ödüllendirilmesi

Her katılımcıya Katılımcı Diploması verilir. 1'inci, 2'nci ve 3'üncü olanlara diploma ve hediyeler verildi.

Mali koşullar

Festivale katılım organizasyon ücreti SAĞLANMADI

Organizasyonel konular

1) Festivale katılım başvuruları 24 Ağustos 2016 tarihine kadar e-posta yoluyla kabul edilecektir. [e-posta korumalı] ve telefon 221-34-70

Mektubun konusunda ve dosya adında şunu belirtin: Hava Kardeşliği festivali başvurusu. Bir başvuru formunu doldurma örneği için Ek 1'e bakın.

Sorularınız için lütfen adını taşıyan Kültür ve Kültür Merkezi Parkı'nın sanat departmanıyla iletişime geçin. V.V. Mayakovski.

Tel.: 221-34-70; 8-982-623-64-33 Maria Doronina – festivalin küratörü;

1) Organizasyon komitesi, katılımcı sayısının festivalin teknik kapasitesini aşması durumunda ilan edilen son başvuru tarihinden önce başvuru kabulünü kapatma hakkını saklı tutar.

2) Katılımcı, bu başvuruda yer alan kişisel verilerinin festivale yönelik bilgilendirme materyallerinin hazırlanması ve kullanılması amacıyla işlenmesine izin vermektedir. bilgi materyalleri Katılımınızla fotoğraf ve video festivali.

Ek 1

KATILIM BAŞVURUSU

BİLGİ POSTA

Sağlık insan yaşamının temelidir. Korunması için en önemli şey insanın yaşam tarzıdır. Sağlıklı bir yaşam tarzı kültürü, aktif uzun ömürlülüğün anahtarıdır.

Öğrencilerin sağlıklı bir yaşam tarzına yönelik olumlu tutumlarını oluşturmak için üniversite

Ekim 2015

yürütür Üniversite içi maraton

“EĞİTİM SÜRECİNDE SAĞLIKLI YAŞAM TARZI

LİSE"

Maratonun hedefiöğrenciler için sağlıklı bir yaşam tarzının en önemli bileşenlerini yaygınlaştırmaktır: dengeli beslenme, beden eğitimi ve spor, toplumla uyum.

Konum: St.Petersburg, st. Novorossiyskaya, 48/50.

Organizasyon Komitesi Üniversite içi maraton " Sağlıklı görüntü eğitim sürecinde yaşam lise»:

Pankova Nina Vladimirovna Federal Devlet Bütçe Yüksek Mesleki Eğitim Kurumu "SPbGTEU" Rektörü,

Bazarnova Yulia Genrikhovna, Kimya ve Biyoteknoloji Bölüm Başkanı, FSBEI HPE “SPbGTEU”,

Barsukova Natalya Valerievna, Federal Devlet Bütçe Yüksek Mesleki Eğitim Kurumu "SPbGTEU" Yemek Hizmetleri Teknolojisi Bölüm Başkanı,

Nerobeev Nikolay Yurieviç, Bölüm Başkanı fiziksel Kültür FSBEI HPE "SPbGTEU",

Kotomenkova Olga Gennadievna, Federal Devlet Bütçe Yüksek Mesleki Eğitim Kurumu "SPbGTEU" araştırma departmanı başkanı.

Üniversitelerarası Maraton kapsamında, 6 öğrenci takımı arasındaki rekabet. Zorunlu gereklilikler takımların oluşumuna gelince: Her fakülteden 2 öğrenci olmak üzere 10 kişi.

Aşağıdaki etkinlik kapsamındaki yarışmalar :

1. Takım sunum yarışması(ödev): kitapçık ve sunum (video veya slayt gösterisi veya grup sunumu vb.).

2. Beyin halkası oyunu “Sağlık Ansiklopedisi”.

3. Yemek düellosu “Üç kişilik uygun öğle yemeği” yemeklerin sunumu ile (soğuk meze, birinci yemek, ikinci yemek, içecek).

4. Spor karşılaşması “Sporcu bir vücutta sağlıklı bir zihin”(takım sporları müsabakaları).

5. “Üniversite – Sağlık Bölgesi” proje yarışması(Ev ödevi).

Ekiplerin başvurularını kabul etmekÜniversite İçi Maratona katılım için (Ek 1) 19 Ekim 2015'e kadar (dahil) e-mail ile: [e-posta korumalı].

Yarışma görevlerine ilişkin açıklamalar ve gereklilikleri içeren “Yol haritaları” Kayıtlı takımlar gönderilecektir 20 Ekim 2015 uygulamalarda belirtilen e-posta adreslerine.

Sorularınız için lütfen iletişime geçin:

- Etkinliğin organizasyon komitesine: e-posta: [e-posta korumalı];

- Federal Devlet Bütçe Yüksek Mesleki Eğitim Kurumu "SPbGTEU" araştırma departmanına:

Bu makale, hangi yönlerin yaratıldığına dair gözlemlerimin sonucudur. iyi izlenim bir iş mektubundan.

Şöyle olur: Mektubunuza bir cevap alırsınız ve hemen dahili bir karar verirsiniz: Bu adamlarla iletişim kurmak istiyorum ve devam edeceğim, ancak bu adamlarla hemen veda etmek istiyorum. Bu sana hiç oldu mu? Benim için evet. Bu türden son uygulama yakın zamanda başıma geldi: Dil kurslarının seçimi konusunda farklı firmalarla yazıştım.

Aşağıda, sizinkinin alıcı üzerinde iyi bir izlenim bırakması ve onun sizinle iş yapmaya devam etme isteği uyandırması sizin için önemliyse aklınızda bulundurmanız gerekenler hakkında özetlenmiş sonuçlarım bulunmaktadır.

1. Mektup yanıt süresi.

1. Mektubun olumlu sonu

– Mektubunuzu okurken alıcının dikkatinde kalan son şey. Son cümlelerde iş iletişiminin duygusal ve olumlu atmosferini güvence altına alın. Alıcının sizinle tekrar iletişim kurmak istemesi için iyi bir ruh hali yaratın!

Karşılaştırmak:

İpucu #4: Alıcıyı diyaloğa devam edecek şekilde ayarlayın. Saygı göster! Rahat işbirliği havasını yaratın ve güçlendirin! Kendinizinkini alıcınızla paylaşın olumlu ruh hali ve ticari işbirliğini sürdürme konusunda samimi bir arzu!

Son ifadeler için seçenekler:

İşbirliği yapmaktan memnuniyet duyacağım!

Sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacağım.

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin!

Verimli işbirliği umuduyla,

Her zaman yardım etmeye ve sorularınızı yanıtlamaya hazırız.

Samimi olarak,

Samimi olarak,

Sana saygımla,

Saygı ve verimli işbirliği umuduyla,

5. İmza ve iletişim bilgileri bloğu.

İş yazışması yapan kişinin "monitörün diğer tarafında" kimin olduğunu anlaması önemlidir: muhatabın adı ve soyadı, konumu, iletişim koordinatları.

Bu ne için?

Ad ve soyad – kişisel iletişime izin verir.

Pozisyon – alıcıya, sorunların çözümünde yetkinin ve mesleki yeterliliğin sınırları hakkında bir anlayış kazandırır.

Koordinatlar – gerekirse ek operasyonel iletişim olanağı sağlar.

Karşılaştırın: Hangi yanıt daha profesyonel görünüyor ve bilgiye daha fazla güven veriyor.

Merhaba! Enstitünüzde İspanyolca kurslarına kaydolurken ön sınavı geçtim. Test sonuçlarına göre PS-A2.1 grubuna kaydoldum. Öğrenim ücretim işverenim tarafından ödenecektir. Lütfen bana öğrenim ücretleri için bir fatura gönderin. Teşekkür ederim. Saygılarımla, Masha Petrova
Cevap seçeneği 1	Cevap seçeneği 2
Merhaba Maşa! Öncelikle enstitümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! İşbirliğimizden memnun kalacağınıza eminiz. Size fatura gönderebilmemiz için sizden işveren firmanızın bilgilerini almamız gerekiyor. Lütfen bu mektuba yanıt olarak bunları gönderin. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin! Makale derecelendirmesi: (Henüz derecelendirme yok) Yükleniyor... Arkadaşlarınla ​​paylaş: İlgili yayınlar Tarım kompleksi müdürünün görev tanımı Hayvancılık müdür yardımcısının iş tanımı Bir anonim şirkette raporlamanın organizasyonuna ilişkin düzenlemeler Bir yayının çalışmasına ilişkin standart örnek düzenlemeler Kârın faktör analizi Plandan sapmalar Bir günlük iş gezisi - günlük harçlıkların ödenmesi gerekiyor mu, ödenmiyor mu?