Yarı-sabit sosyal hizmetler ve evde sosyal hizmetler. Sorokinsky bölgesi nüfusuna yönelik kapsamlı sosyal hizmetler merkezi Yaşlı vatandaşlar ve engelli kişiler için yarı sabit sosyal hizmetler

Bu yüzden, sosyal Hizmetler. Bu kavramın neler içerdiğini bulalım. Kural olarak, belirli mal veya hizmetlere yönelik mevcut talep, belirli bir ihtiyacı bir şekilde gerçekleştirip formüle etmiş olanları nitelikleriyle tam olarak karşılayan bir arzı karşıladığında karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler ortaya çıkar. Sosyal olanlar da dahil olmak üzere tüm alanlarda ilişkiler bu şekilde kurulur. Hizmetlere olan talebin dikkate alındığını sosyal doğa en savunmasız kişilerde ortaya çıkar: yaşlılar, engelliler ve dezavantajlı ailelerin çocukları. Sosyal ilişki türlerinden birini - yarı sabit sosyal hizmetleri ayrıntılı olarak ele alalım.

İlişkinin tarafları

Herhangi bir sözleşmeye dayalı ilişki, birbirleriyle ilgili haklar ve yükümlülükler üzerinde anlaşmaya varan en az iki tarafı içerir.

Rusya Federasyonu'nda, yarı sabit sosyal hizmetler de dahil olmak üzere sosyal hizmet hakkı, hem Rusya Federasyonu vatandaşları hem de yabancılar tarafından ve ayrıca vatandaşlığı olmayan ancak Rusya'da daimi ikamet izni olan kişiler tarafından kullanılabilir. Ve bu bir taraf.

Diğer tarafta ise faaliyet konusu gerekli hizmetlerin sağlanması olan kurum ve kuruluşlar bulunmaktadır. Bunları azalan yetki sırasına göre sunalım:

• federal yürütme organı: işlevi yasamadır;
• bölgesel öneme sahip devlet organları: işlevleri bölgenin sosyal alanını yürütmek ve kontrol etmektir;
• federal yürütme makamlarına rapor veren sosyal hizmet kurumları;
• sosyal hizmet kurumlarının sorumluluğu Devlet kurumları bölgesel önem;
• devlet dışı temelde sosyal hizmetler sağlayan kurumlar: hem ticari hem de kar amacı gütmeyen;
• Nüfusa sosyal hizmetler sağlayan özel girişimciler.

Temel prensipler

İlgili tüm kurum ve kuruluşlar sosyal alan Sabit ve yarı sabit sosyal hizmetlerin sağlanması da dahil olmak üzere, çalışmalarında belirli ilkelere göre yönlendirilirler.

Başlıcalarını listeleyelim:

1. Yatılı tedavi gören kişilere aşağıdakiler dahil olmak üzere insani muamele:

• davranışları etkilemek amacıyla üzerlerinde herhangi bir tıbbi etkinin kullanılmasının yasaklanması;
• kuvvet kullanımının veya zorlayıcı izolasyonun kabul edilemezliği.

Listelenen eylemlerin kurumsal personel açısından tespiti idari ve cezai sorumluluk doğurur.

2. Sosyal hizmetler ihtiyaç sahiplerine yalnızca gönüllülük esasına göre sunulur. Sosyal hizmet alan kişi, isterse istediği zaman bu hizmetleri reddedebilir.

3. Gizli nitelikteki tüm detayların yanı sıra, sosyal hizmetlerin sağlanması için başvuran kişinin sosyal alandaki uzmanlar tarafından bilinen kişisel verileri ifşa edilmeye tabi değildir. Bu prensibin ihlaline ilişkin sorumluluk da kanunla öngörülmüştür.

4. Sosyal hizmetlere ihtiyaç duyan her vatandaş bu hizmetten yararlanma olanağına sahip olmalıdır. Yerleşik sosyal hizmetlerin tamamı, ihtiyaç duyan herkesin erişimine açık olmalıdır.

5. Organlar sosyal koruma Nüfusun yüzde 50'si, yaşam koşulları nedeniyle sosyal desteğe ihtiyaç duyan insanlardan oluşan bir veri tabanı oluşturmayı ve yenilemeyi amaçlayan sistematik çalışmalar yürütüyor. Bu kişilerin listeleri de verilmektedir. Eğitim Kurumları, İçişleri Bakanlığı, tıbbi kurumlar.

Hizmetler için ödeme

Sosyal hizmetler, işlevleri nüfusa yönelik sabit ve yarı sabit sosyal hizmetleri içeren kuruluşlar tarafından hem ücretsiz hem de ücretli olarak sağlanmaktadır. Kısmi veya tam ödeme miktarı, Rusya Federasyonu federal düzeyindeki yürütme makamları tarafından belirlenir. Sağlanan hizmetlerin listesi, bu hizmetlerin sağlandığı nüfus kategorilerinin talebine göre derlenmektedir. Ücretsiz olarak sunulan hizmetler bölge bütçesinden finanse edilmektedir.

Sosyal hizmetlerin kalitesi ve düzenliliği belirlenir devlet standardı.

Devlet, hem olağan yaşam kalitesini korumakla hem de sosyal hizmetlere ihtiyaç duyduğu kabul edilen nüfus kategorileri için bu kaliteyi artırmakla ilgilenmektedir.

Sosyal hizmetin tanımı

Sosyal hizmet kavramı yalnızca sosyal alanı ifade eder. Yardım arayan kişinin yaşam kalitesini artırmak amacıyla sürekli, periyodik veya bir kez yapılan bir faaliyettir.

Üç tür sosyal yardım vardır, bunları sıralıyoruz:

1. Sabit, yani. Açık kalıcı temel: Yaşlı vatandaşların ve engellilerin pansiyonlarda konaklamasının yanı sıra çocukların eğitim süreciyle birlikte pansiyonlarda konaklamasını da sağlar.

2. Yarı sabit, yani. sınırlı kalış süresiyle:

• yaşlılar ve engelliler için gece ve gündüz kurumlarında konaklama;
• ebeveynlerini kaybetmiş veya işlevsiz ailelerden uzaklaştırılmış küçükler için - çocuk merkezlerinde konaklama.

3. Eve servis: hem düzenli hem de tek seferlik.

Dolayısıyla yarı-sabit sosyal hizmet kurumları, nüfusun ihtiyaç sahibi kategorilerinin kalışlarının kanunla belirlenen belirli bir süre ile sınırlı olduğu kurumlar olarak kabul edilmektedir.

Sosyal hizmetlerin listesi

Sosyal hizmetler nüfusun belirli kategorilerine uzun vadeli ve düzenli olarak ya da tek seferlik olarak sunulabilir.

Uzun bir süre boyunca sosyal hizmetlerin sağlanmasının esas olarak sabit ve yarı sabit sosyal hizmet biçimleri için sağlandığı unutulmamalıdır. Bir vatandaş sosyal bir kurumdayken düzenli olarak aşağıdaki hizmetleri alır:

• Sosyal hizmetler, sağlama standart seviye ev konforu.
• Tıbbi muayeneyi, fizik tedavi dahil tedavi önlemlerini ve gerekirse tıbbi müdahaleleri sağlayan sosyal ve tıbbi.
• Sosyo-psikolojik, sosyal hizmet alıcısının psikolojik durumunu, sosyalleşmesini dengelemeyi amaçlamaktadır. Gerekirse anonim psikolojik çalışma bir yardım hattı aracılığıyla.
• Sosyal ve pedagojik - hem sosyal hizmet alıcıları arasındaki mevcut davranışsal sapmaları dikkate alarak hem de değer sisteminin revizyonunu gerektiren ve bunun sonucunda kalkınmaya katkıda bulunan çıkarların oluşumunu gerektiren önleyici amaçlarla sağlanmıştır. Ebeveynlere çocuk yetiştirme konusunda pedagojik yardım da sağlanmaktadır.
• Sosyal ve emek - istihdamda zorluk yaşayan bir vatandaşa ve ayrıca bir çalışma programının dahil edilmesiyle ilgili yaşamın düzenlenmesiyle sağlanır.
• Sosyo-yasal - haklarını ve çıkarlarını savunması gereken belirli nüfus kategorileri için hukuk okuryazarlığını geliştirmek amacıyla sağlanmıştır. Hukuki danışmanlık hizmeti ücretsiz olabilir ancak bu, mahkemede bir vatandaşın çıkarlarının temsil edilmesi için geçerli değildir.
• Uzuv, görme ve tam iletişim amaçlı diğer organların kaybı nedeniyle engelli bir kişinin iletişim becerilerini geliştirmeyi amaçlayan hizmetler.

Bu aynı zamanda engelli çocuklar için de geçerlidir.

Acil hizmetler

Bekar veya engelli bir emekli veya engelli biri olarak dışarıdan yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir sorunla karşı karşıya olduğunuz bir durumu düşünelim. Mali kaynaklarınız çok iyi değil, dolayısıyla gerekli hizmetleri ticari fiyatlarla ödeyemiyorsunuz. Bu durumda acil sosyal yardıma ilişkin bilgiler işinize yarayabilir. Devletin acil sosyal yardım departmanları tarafından sağlanmaktadır. bütçe kurumları Nüfusa yönelik sosyal hizmetler. Bu tür kurumlar Rusya Federasyonu'nun tüm bölgelerinde mevcuttur.

Peki bunlar size nasıl faydalı olabilir?

Bu tür kurumların ücretsiz kıyafet ve ayakkabı depoları işlettiği gerçeğiyle başlayalım. Bu kıyafetler herhangi bir sebepten dolayı kullanmayan kişiler tarafından hayır amacıyla getirilmektedir. Hem kışlık hem de yazlık giysiler yalnızca iyi durumda, temiz ve ütülenmiş olarak kabul edilir. Bazen olarak hayırseverlik yardımı girişimciler yeni kıyafet ve ayakkabılar getiriyor. Depoda ayrıca çocuk oyuncakları, çocuk mobilyaları, bebek arabaları ve yürüteçler de bulunmaktadır. Ancak bu ürünler stokta kalmıyor. Yeni öğretim yılı öncesinde depolanmak üzere büyük miktarda okul malzemesi, üniforma ve okul çantası geliyor.

1. Gerekli kıyafetleri ücretsiz acil sosyal yardım şeklinde depodan alabilir, ayakkabı ve ihtiyacınız olan diğer eşyaları yukarıdaki listeden alabilirsiniz.
2. Herhangi bir nedenle geçici barınmaya ihtiyacınız varsa sosyal güvenlik dairesine başvurarak yarı kalıcı bir sosyal hizmet kurumunda yaşama olanağına sahip olabilirsiniz.
3. sen Hukuki zorluklarınız var ama avukat tutacak paranız yok. Acil sosyal yardım şeklinde ücretsiz yasal yardımlardan yararlanabilirsiniz. danışmanlık servisleri.
4. Hayatınızda bununla ilgili bir durum meydana geldiyse yüksek seviye Stres yaşıyorsanız ve bunu kendi başınıza atlatamıyorsanız acil sosyal hizmetler biriminden psikolojik yardım alabilirsiniz. Bu yardım, kurumun psikoloğu ve gerekiyorsa bu kurumla etkileşimde bulunan bir din adamı tarafından tarafınıza ücretsiz olarak sağlanacaktır.
5. Küçük kozmetik onarımları kendi başınıza yapmakta zorlanıyorsanız, acil sosyal hizmet birimlerindeki sosyal hizmet uzmanları bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Ancak bu hizmetler ödenecektir. Ancak bu tür işlerin fiyatları oldukça uygun.
6. Engelliyseniz ve hizmetleri kullanmakta zorlanıyorsanız toplu taşıma, ancak örneğin bir tedavi yerine seyahat etme ihtiyacı varsa, o zaman sosyal hizmet kurumlarının acil ulaşım hizmeti vardır. Aynı zamanda ödenir: Benzin bedelini ve sürücünün işinin bedelini ödersiniz.
7. Güzel dış görünüş her yaşta olmalıdır. Ancak en yakın kuaföre ulaşmak mümkün değilse veya hizmetleri pahalıysa acil sosyal hizmet departmanından kuaför arama talebinde bulunabilirsiniz. Bu hizmet de ödenir, ancak fiyatı ticari olandan çok daha düşüktür.

Not: Acil hizmet almak için acil sosyal hizmetler birimine başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Yarı sabit sosyal hizmetlerin sağlanması, tıpkı sabit olanlar gibi, uygun belge paketini alma prosedürüyle ilişkilidir.

Kimler uygun?

Rusya Federasyonu'nun her vatandaşı, mevcut sosyal hizmet yelpazesinden yararlanma hakkına sahip değildir, yalnızca özel bir komisyon tarafından sosyal hizmetlerin sağlanmasına ihtiyaç duyduğu kabul edilenler hakkına sahiptir. Sosyal hizmetlerin alıcısı olarak kabul edilecek olan kişi Rusya Federasyonu'nun bu vatandaşıdır.

Ülkenin her bölgesinde bir Çalışma Bakanlığı bulunmaktadır. sosyal Gelişim Bir vatandaşın sosyal hizmetlere olan ihtiyacına ilişkin kararlar bu düzeyde alınır.

Bu, aşağıdaki koşullar altında gerçekleşir:

• Bir vatandaşın hastalık, yaşla ilgili değişiklikler, yaralanma veya engelli olarak tanınması nedeniyle bağımsız olarak kendi bakımını düzgün bir şekilde sürdürememesi veya sürdürememesi;
• bir vatandaşın, çalışmaya zorlanması nedeniyle engelli bir çocuğa veya engelli olarak tanınan bir yetişkine yeterli kalıcı bakımı sağlayamaması;
• ailede sosyalleşmeye ihtiyaç duyan çocuklar veya bir çocuk da var;
• aile üyelerinin, reşit olmayanlara, engellilere, engelli çocuklara hem kalıcı hem de geçici bakım sağlama fırsatının bulunmaması, bu aile üyelerinin bakım eksikliği nedeniyle;
• aile, yerleşik alkol, uyuşturucu veya oyun bağımlılığı olan antisosyal kişilerin yanı sıra zihinsel engelli veya aile içi şiddet belirtileri olan kişileri de içerir;
• 23 yaşın altındaki bir vatandaşın, ebeveynlerinin ölümü veya ebeveynlik haklarından yoksun bırakılması nedeniyle ebeveynsiz kalan reşit olmayanlar için bir kurumdan ayrılması üzerine daimi ikamet hakkı olmadan bırakılması;
• vatandaş işsizdir ve geçim kaynaklarından mahrumdur;
• bölgesel mevzuat veya federal yasalar tarafından öngörülen diğer koşullar.

Ana belge

Dolayısıyla, eğer bir vatandaş yukarıda sıralanan kategorilerden birine aitse, hem kalıcı hem de kısa vadeli olarak sosyal hizmetlerden yararlanma hakkına sahiptir. Ancak bu, bir sosyal hizmet kurumunun vatandaşa sosyal hizmet sunmaya başlayabileceği anlamına gelmemektedir.

Kayıt prosedürü, bir vatandaşın bölgesel nüfusa yönelik sosyal hizmetler kurumuna sunduğu başvuruyla başlar. Bundan sonra bu kurumun temsilcileri, malzeme hakkında bir inceleme raporu hazırlamak için vatandaşın ikamet yerine gider ve yaşam koşulları ve aynı zamanda ilgili eyleme de yansıyan fiziksel ve zihinsel durumlarının incelenmesi.

Bu belgeler “Sosyal hizmetlerin sağlanmasına yönelik bireysel program”ın oluşturulmasının başlangıç ​​noktasıdır. Bu belge paketi, yarı sabit sosyal hizmet türlerini ve sözleşmenin diğer maddelerini yansıtacaktır.

Sosyal hizmetlerin sağlanması için yalnızca belirli kategorilerdeki kişilerin başvurabileceği unutulmamalıdır. Bunları yukarıda sıraladık.

Bu nerede oluyor?

Sosyal hizmet sunumuna düzenli olarak başvuranların, aldıkları maaşın gerçekte neleri gerektireceğini bilmeleri gerekir.

Yarı-sabit sosyal hizmetler uzmanlar tarafından sağlanmaktadır. özel işçilerİhtiyaç duyanlar için gündüz ve/veya gece departmanları düzenleyen bölgesel entegre sosyal hizmet merkezleri. Bu bölümler sosyal koruma yetkilileri tarafından denetlenmektedir.

Yarı yataklı sosyal bakım ünitesinde “sakin” olabileceğiniz belirli bir zaman diliminin olduğunu elbette hatırlayacaksınız. Orada ömür boyu ikametten söz edilmiyor.

Yarı sabit sosyal hizmetlerin sağlanması sizin için ücretsiz (belirli hizmet türleri için) veya ücretli olabilir. Sosyal hizmetler için ödeme tutarı, Rusya Federasyonu'nun her bölgesinde oluşturulan kişi başına finansmanla ilgilidir. Kişi başına finansman, ikamet ettiğiniz bölgede yerleşik olan yaşam maliyetine bağlıdır.

Size nasıl yardımcı olacaklar?

Yaşlı vatandaşlara ve engellilere yönelik yarı sabit sosyal hizmetlerin bir parçası olarak, bunların sağlanmasına güvenebilirsiniz. aşağıdaki hizmetler:

1. Size sıcak yemekler sunulacak; yatak ikramı yapıldı, bu kurumların standartlarına uygun sıhhi ve hijyenik koşullara sahip bir odada yatak tahsis edildi; Çeşitli basılı materyallere ve yaş grubunuza uygun masa oyunlarına ücretsiz erişebileceksiniz.
2. Sosyal ve tıbbi hizmetler: İhtiyaçlarınız dahilinde size hem tıbbi hem de psikolojik yardım sağlanacaktır; sıhhi ve hijyen hizmetlerine güvenebilirsiniz, Farklı türde sağlık ve rehabilitasyon prosedürleri.
3. Engellilere yönelik yarı-sabit sosyal hizmetler arasında, özellikle “Engelli Kişiye Yönelik Bireysel Rehabilitasyon Programı”na uygun tıbbi rehabilitasyon prosedürleri yer almaktadır. Bu yardımın abartılması zordur, çünkü engelli her vatandaşın, özellikle de uzaklıkları dikkate alındığında, sağlık kurumlarındaki günlük rehabilitasyon faaliyetlerini karşılaması mümkün değildir.
4. Yaşlı ve engellilere yönelik yarı sabit sosyal hizmetler çerçevesinde sadece eğitim seviyenizin arttırılması değil, aynı zamanda yeni meslek. Seçtiğiniz meslekte pratik beceriler kazanabileceksiniz ve psikolojik desteğin yardımıyla yeni koşullarda ve yeni bir statüde güven kazanmanız daha kolay olacak.
5. Sosyal hizmet alıcılarının kural olarak hukuki yardıma ihtiyacı vardır. Ve onlara ücretsiz olarak hukuki danışmanlık verilmektedir.

Gördüğünüz gibi yarı sabit sosyal hizmetlerin organizasyonu her türlü olanağı sağlar gerekli yardım hem yaşlı vatandaşların hem de engellilerin yaşam kalitelerini yapıcı bir şekilde değiştirmelerini sağlamak. Ve bu kurumda kalmak için sağlanan zaman dilimi, kalışınızın etkisinin maksimum olması için oldukça yeterlidir. Önemli olan neden burada olduğunuzu anlamaktır.

Haklar ve yükümlülükler

Yani, belirli bir süre vatandaş sosyal hizmetlerin alıcısı haline geldiğinde, yarı sabit sosyal hizmetlerin sağlanmasına ilişkin prosedürü belirleyen “Sosyal hizmetlerin sağlanmasına yönelik bireysel program” doldurulur.

Yukarıdaki hizmetlerin listesini okudunuz. Bunlardan gerekli olanları, haftalık miktarlarını seçebilir, hükümlerinin koşullarını ve şartlarını netleştirebilirsiniz. Bu belgede ikamet ettiğiniz bölgede mevcut olan tüm sosyal hizmet sağlayıcıların bir listesini görebilirsiniz.

Bu belgenin son incelemesinden sonra kişi, Programda belirtilen koşulları kabul ettiğini teyit edecek imzasını atar.

Ancak seçmiş olduğunuz sosyal hizmetlerin miktarını veya sunulma koşullarını değiştirmek isterseniz bunu her zaman yapabileceğinizi bilmeniz gerekir.

Ancak sosyal hizmet sağlayıcının yarı-sabit sosyal hizmetlerin usulünü ve hizmet türlerini değiştirme hakkı yoktur.

Eve teslim

Kapsamlı sosyal hizmet merkezlerinin şubeleri ihtiyaç sahibi vatandaşlara “eve teslim” ile sosyal hizmet sunabilmektedir.

Evde yarı sabit sosyal hizmetler, sosyal hizmet alıcılarına belirli bir süre (altı aya kadar) veya süresiz olarak sağlanmaktadır.

Özellikler:

1. Bu tür bir hizmet, yalnızca bazı alanlarda dışarıdan yardıma ihtiyaç duyan emekliler veya engelli kişiler tarafından seçilebilir, ancak genel olarak ev işleriyle oldukça iyi başa çıkabilirler. Bu tür sosyal hizmet alıcıları öz bakım konusunda bazı zorluklar yaşayabilir, bu nedenle sosyal hizmet uzmanlarının ve sosyal hizmet uzmanlarının yardımına ihtiyaç duyarak bir dizi genel hizmet (kapsamlı) seçerler.
2. Ayrıca, nüfusa yönelik kapsamlı bir sosyal hizmetler merkezinin parçası olarak sosyal ve tıbbi bir departmanın bulunması koşuluyla, evde sosyal ve tıbbi hizmetler de sağlanabilir. Bunun nedeni, bu tür hizmetlere ihtiyaç duyan yaşlı ve engelli kişilerin, sosyal hizmet uzmanı gerektiren hastalıklara sahip olabilmesidir. Tıp eğitimi. Bunlar aşağıdaki gibi hastalıklardır: zihinsel bozukluklar, ancak remisyonda; kapalı formda tüberküloz; onkoloji son aşamada.
3. Mevzuat, sosyal ve tıbbi hizmetlerin sağlanmasının imkansız olduğu durumları ve hastalıkları öngörmektedir. Bu hastalığın varlığını doğrulayan bir belge, sosyal koruma departmanının bir temsilcisi ve sağlık kurumunun VKK'sı tarafından imzalanır.

Evde sunulan diğer sosyal hizmetler ise yukarıda “Size nasıl yardımcı olabilirler” bölümünde listelenmiştir. Ancak varlığı veya yokluğu personel masası Bu alanlarda yetkin uzmanların sosyal hizmetleri için kapsamlı bir merkez.

Şu anda Rusya'da yaşlı vatandaşların sayısı 30,5 milyon kişi, yani toplam nüfusun yüzde 20,7'si. Emeklilik çağındaki kişilerin payında istikrarlı bir artış var ve bu artış yakın gelecekte de devam edecek. Son kırk yılda yaşlıların sayısı 2,2 kat arttı (tüm nüfusun 1,25 kat artmasıyla). Kiselev S.G. Sosyal hizmetler - yaşlı vatandaşların sosyal refahına katkı // Sosyal hizmet çalışanı, 2004, Sayı 1 - 2. - s. 17.

Nüfusun yaşlanması, yaşam standartlarındaki genel bir düşüş süreciyle eş zamanlı olarak gerçekleşmektedir. Yaşlıların çoğunluğu için emeklilik, gelirin bir buçuk, iki veya daha fazla azalması anlamına geliyor. Yaşlıların ihtiyaçlarını bağımsız olarak veya akrabalarının yardımıyla karşılayamamaları, her zaman yatılı sosyal hizmet kurumlarına yerleştirmenin temeli olmamalıdır.

Bu nedenle, durağan olmayan ve yarı durağan türdeki kurumlar ağının baskın gelişimi tartışılmaz olmaya devam etmektedir. Bu sayede, öz bakım becerisini tam veya kısmi olarak koruyan birçok yaşlı insan, temel sosyal hizmetlere erişmenin yanı sıra, olağan yaşam ortamlarında bağımsız olarak yaşama fırsatına da sahip oldu.

Sabit olmayan ve yarı sabit sosyal hizmet türlerine sahip kurumlar arasında, belediye düzeyinde sosyal yardım sağlanmasında öncü olan sosyal hizmet merkezleri bulunmaktadır.

Yaşlılara ve yaşlılara yönelik sosyal hizmetler merkezler departmanı aracılığıyla sağlanmaktadır:

Evde sosyal yardım;

Uzmanlaşmış evde bakım departmanı;

Acil Servis;

Gündüz bakım ünitesi;

Yardım hattı hizmeti;

Doğal Yardım ve Hizmetler Dairesi Başkanlığı;

Sosyal hizmetler koğuşun isteğine göre kalıcı veya geçici olabilir. Emeklilerin gelirine göre tamamen ücretsiz, kısmen ücretli veya ücretli olabilir.

Sosyal hizmetlerden yararlanma hakkı, yaşamsal ihtiyaçlarını bağımsız olarak karşılayabilme yeteneğini kısmen veya tamamen kaybetmesi nedeniyle kalıcı veya geçici yardıma ihtiyaç duyan 55 yaş üstü kadınlar ve 60 yaş üstü erkeklere açıktır.

Yeni tip yarı kalıcı kurumlar, homojen bir yaş kompozisyonu, hizmet personelinin benzer ihtiyaçları ve ilgi alanları ile rahat bir yaşam ortamı yaratmanın, uygun bir psikolojik atmosferi sürdürmenin ve yaşlı insanlara tıbbi yardım sağlamanın daha kolay olduğu gerontoloji merkezleridir. bakım ve özen.

Şu anda 10 gerontolojik ve gerontopsikolojik merkez (bölüm) 2,1 bin kişiye hizmet vermektedir. Ülkedeki sosyal hizmet merkezlerinin sayısı 1.744 olup, merkezlerin üçte birinden fazlası kapsamlı olup, nüfusun çeşitli kategorilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Tahmin döneminde sosyal hizmet merkezleri ağının yıllık en az 50 birim artması bekleniyor.

Sosyal hizmet kurumlarının çalışmaları incelendiğinde 931 merkezin yarı kalıcı gündüz bakım kurumlarının olduğu görülüyor. Bu tür departmanların her biri yılda ortalama 570 kişiye hizmet vermektedir. Yaşlılara ilişkin sosyal politika kavramı//Sosyal Güvenlik, 2006, Sayı: 1.-s. 26.

Sosyal hizmet kurumlarının çalışmalarının analizi

931 merkezde yarı yataklı gündüz bakım ünitelerinin bulunduğunu göstermektedir. Bu tür departmanların her biri yılda ortalama 570 kişiye hizmet vermektedir.

Zor yaşam koşullarındaki yaşlılara yönelik sosyal destek, 1.954 acil sosyal yardım birimi aracılığıyla sağlanmaktadır.

En yaygın olanı, 12.654 şube aracılığıyla 1,2 milyondan fazla kişinin kullandığı, evde yaşlı vatandaşlara yönelik sosyal hizmetler olmaya devam ediyor. Genel olarak her 10.000 emekliye karşılık yaklaşık 291 kişi ev eksenli hizmetlerden yararlanmaktadır. Yaşlılara ilişkin sosyal politika kavramı // Sosyal Güvenlik, 2006, Sayı 1.-s. 26.

Her yıl yaklaşık 60 bin ağır hasta yaşlı ve engelli, 1009 uzman departman aracılığıyla evde sosyal ve tıbbi bakım alırken, toplam ev hizmetleri içindeki payı %9'u aştı ve yıldan yıla artıyor.

Herkesin kendi seçimini yapma olanağına sahip olduğu, daha ekonomik ve yaşlıların gerçek ihtiyaçlarına daha yakın olacak şekilde, sabit olmayan kurumlar ağının geliştirilmesine devam edilmesinin gerekli olduğu açıktır. en iyi seçenek sosyal Hizmetler.

Bireysel sosyal hizmet merkezlerinin faaliyetlerine daha yakından bakalım.

Evde Sosyal Yardım Dairesi ilk olarak 1987 yılında kuruldu ve kısa sürede yaşlılar tarafından geniş çapta kabul gördü. Şu anda, bu ana sosyal hizmet türlerinden biridir, Ana hedef yaşlıların olağan ortamlarında kalma sürelerini maksimum düzeyde uzatmak, kişisel ve sosyal statülerini desteklemek, haklarını ve meşru çıkarlarını korumaktır.

Evde sağlanan temel sosyal hizmetler:

Yiyeceklerin catering ve eve teslimi;

İlaç ve endüstriyel temel malların satın alınmasında yardım;

Tıbbi bakım alma konusunda yardım, tıbbi bir tesise, kliniğe, hastaneye refakat;

Yaşam koşullarının desteklenmesi hijyenik gereksinimler;

Bir şehir veya köydeki yaşam koşullarına bağlı olarak çeşitli sosyal ve günlük hizmetlerin organizasyonu (kamu hizmetleri, elektrik, iletişim hizmetleri ödemesi; yakıt sağlamada yardım vb.);

Vesayet ve mütevelliliğin kurulması da dahil olmak üzere belgelerin hazırlanmasında yardım;

Yataklı sosyal hizmet kurumlarına yerleştirme;

Yalnız ölenlerin cenaze törenlerinin ve cenaze törenlerinin organize edilmesinde yardım;

Federal ve bölgesel devlet garantili sosyal hizmet listeleri tarafından sağlanan ev merkezli sosyal hizmetlere ek olarak, yaşlılara tam veya kısmi ödeme koşullarıyla ek hizmetler de sunulabilir.

Departman, kentsel alanlarda yaşayan en az 120 yaşlı vatandaşa ve kırsal alanlarda veya kamusal olanaklara sahip olmayan kentsel sektörde yaşayan en az 60 vatandaşa hizmet vermek üzere oluşturulmuştur. Uskova N.I. Seni besleyecekler, tedavi edecekler ve düzeni sağlayacaklar.// Sosyoloji, 2001. No. 5. -s.14

Evde sosyal yardım konusunda uzmanlaşmış bir departman, kalıcı veya geçici (6 aya kadar) sosyal hizmetler ve kendi kendine bakım yeteneğini kaybetmiş yaşlı vatandaşlara ve engelli kişilere ev koşullarında tıbbi öncesi bakım sağlanması için tasarlanmıştır. Evde sosyal yardım servisine başvurmaya kontrendikasyon oluşturan hastalıklardan muzdarip olanlar.

Yaşlılara yönelik sosyal hizmetler sosyal hizmet uzmanları tarafından, tıbbi hizmetler ise hemşireler tarafından sağlanmaktadır.

İş unvanı sosyal hizmet görevlisi Bir çalışanın, kırsal kesimde yaşayan veya kamu olanakları bulunmayan kentsel özel sektörde yaşayan 3 emekli ve engelli ile şehirde yaşayan 10 vatandaşın hizmet vermesi hesaplamasına göre.

Departmanlar aşağıdaki görevleri yerine getirir:

Evde özel bakıma ihtiyaç duyan vatandaşların sağlık otoriteleri ve kurumlarıyla birlikte tespit edilmesi ve kayıt altına alınması;

Emeklilere evde nitelikli bakım, sosyal refah ve tıbbi öncesi bakım sağlanması;

Sağlık durumunun sistematik olarak izlenmesi ve kronik hastalıkların alevlenmesini önlemeye yönelik önlemlerin uygulanması;

İşleme psikolojik yardım hizmet verilen kişiler ve aile üyeleri;

Akrabaları genel hasta bakımına ilişkin pratik beceriler konusunda eğitmek;

Özel bir evde bakım departmanı tarafından sağlanan sosyal ve ev içi yardım, temel olarak evde bakım departmanı tarafından sağlanan yardımla aynıdır. İLE ek hizmetler ilgili olmak:

Zayıflamış emeklilerin beslenmesi;

Hizmet verilen kişilere sıhhi ve hijyenik yardım sağlamak;

iç çamaşırı ve yatak çarşaflarının değiştirilmesi;

Tıbbi prosedürlerin yürütülmesi vb. Pyatnitsky B.P., Nesterova N.M. vb. Temel Bilgiler sosyal çalışma yaşlı insanlarla: Sosyal hizmet uzmanına yardım etmek. - Novosibirsk Bölge Gerontoloji Merkezi, 2003. - s.53.

Acil sosyal yardım hizmeti, ciddi sosyal desteğe ihtiyaç duyan vatandaşlara, geçimlerini sürdürmeye yönelik tek seferlik acil yardım sağlamak üzere tasarlanmıştır.

Acil sosyal yardım merkezine sosyal hizmet uzmanı, sosyal hizmet uzmanı, psikolog ve avukat kadroları getiriliyor.

Sosyal Acil Yardım Servisi aşağıdaki sosyal hizmetleri sunmaktadır:

Zor durumda olanlara bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz sıcak yemek veya yiyecek paketi sağlanması;

Giysi, ayakkabı ve diğer temel ihtiyaçların sağlanması;

Bir defaya mahsus mali yardım sağlanması;

Geçici konut edinme konusunda yardım;

Organizasyon yasal yardım hizmet verilen kişilerin haklarını korumak amacıyla;

Acil tıbbi ve psikolojik yardımın organizasyonu;

Vatandaşların sorunlarının nitelikli ve eksiksiz çözümü için ilgili makam ve hizmetlere yönlendirilmesi;

Diğer acil sosyal hizmetler. Pyatnitsky B.P., Nesterova N.M. ve diğerleri. Yaşlı insanlarla sosyal hizmetin temelleri: Sosyal hizmet uzmanına yardım etmek. - Novosibirsk Bölgesel Gerontoloji Merkezi, 2003. - s. 59.

Gündüz bakım bölümü, kişisel bakım ve aktif hareket yeteneğini koruyan, yemeklerini ve dinlenmelerini organize eden ve onları mümkün olan yerlere çeken vatandaşlara yönelik sosyal, günlük, tıbbi ve kültürel hizmetler için tasarlanmıştır. emek faaliyeti, aktif bir yaşam tarzı sürdürmek.

Gündüz bakım bölümü sosyal hizmet merkezinin yarı sabit yapısal birimi olup en az 15 kişiye hizmet verecek şekilde oluşturulmuştur.

Kreş tarafından hizmet süresi vatandaşların hizmet önceliğine göre 2 haftadan az olmamak üzere belirlenmektedir.

Gündüz bakım bölümü, devlet garantili sosyal hizmetler listesine uygun olarak, sosyal, tıbbi, hukuki, yiyecek-içecek, günlük yaşam ve boş zaman hizmetlerinin yanı sıra engelli kişilerin fiziksel özelliklerine uygun olarak eğitim veya meslek edinmelerine yardımcı olur. yetenekler ve zihinsel yetenekler. Pyatnitsky B.P., Nesterova N.M. ve diğerleri. Yaşlı insanlarla sosyal hizmetin temelleri: Sosyal hizmet uzmanına yardım etmek. - Novosibirsk Bölgesel Gerontoloji Merkezi, 2003. - s. 64.

Gündüz bakımı bölümü, aile içinde ya da yalnız yaşamalarına bakılmaksızın yaşlılar için bir tür eğlence merkezidir.

Etkinliğin temel amacı, yaşlı insanların yalnızlıktan, tenha bir yaşam tarzından kurtulmalarına, varoluşa yeni bir anlam yüklemelerine ve emeklilik nedeniyle kısmen kaybedilen aktif bir yaşam tarzı yaratmalarına yardımcı olmaktır.

İÇİNDE Son zamanlarda Birçok kreşte yaşlıların sosyal hizmet ve rehabilitasyonuna yönelik yeni yöntemler aktif olarak uygulanmaktadır.

Doğal yardım ve hizmetler departmanı, sosyal açıdan düşük fiyatlarla mal ve ev hizmetlerinin satışına yöneliktir.

Yapısı genellikle şunları içerir:

Gıda ve tüketim malları satan bir mağaza;

Salon;

Dikiş fabrikası;

Yaşlı ve engellilere yönelik hizmetler emeklilik belgesi ile sağlanmaktadır. Bakanlık ayrıca Kızılhaç ve diğer hayırsever yardım türleri aracılığıyla insani yardımın dağıtımına da katılmaktadır.

Sosyal hizmet merkezinin yapısında sayılanlara ek olarak başka bölümler de bulunabilir. Belirli bir birimin oluşturulması kararı, merkezin müdürü tarafından nüfusun sosyal koruma departmanı ile mutabakata varılarak verilir.

Şu anda yataklı tedavi ortamlarında sosyal hizmetlere olan ihtiyaç oldukça yüksektir.

Rusya'nın bölgelerinde, 92,8 bin kişilik yaşlılar ve engelliler için 674 devlete ait genel pansiyon ve yaklaşık 1,7 bin kişilik yaklaşık 528 belediye gazisi evi bulunmaktadır. 542 psikonörolojik yatılı okul ve 17 huzurevinde çeşitli akıl hastalıklarından muzdarip yaşlı vatandaşlara yardım sağlanmaktadır. Yaşlılarla ilgili sosyal politika kavramı // Sosyal Güvenlik, 2006, Sayı 1.- 28.

Yaşlı vatandaşlara yönelik sabit sosyal hizmet kurumlarında yaşa, ruh ve beden sağlığına uygun yaşam koşulları oluşturulmakta, sosyal, sosyal, çalışma ve tıbbi rehabilitasyon, boş zaman ve rekreasyon faaliyetleri gerçekleştirilmektedir.

Yaşlılara ve yaşlılara yönelik yatılı sosyal hizmet kurumları şunları içerir:

Genel pansiyonlar (yaşlılar için evler);

İşçi gazileri ve engelliler, İkinci Dünya Savaşı gazileri, belirli mesleki kategorilerdeki yaşlılar (sanatçılar vb.) için pansiyon;

Bekar ve çocuksuz çiftlere yönelik çeşitli sosyal hizmetlere sahip özel evler;

Özel evler - yaşlılığa ulaşmış eski mahkumlar için yatılı okullar;

Merhamet evleri (bölümleri);

Geçici yatılı hastaneler;

Evler - psikokronik hastalar için yatılı okullar;

En yaygın sabit sosyal hizmet kurumu türünü - genel bir pansiyon - daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Pansiyonlar, sağlık nedenleriyle günlük sosyal hizmetlere ve periyodik veya kalıcı bakıma ihtiyaç duyan yaşlıların ve engellilerin, bekar evli çiftlerin daimi ikametgahı için tasarlanmıştır.

Yaşlı vatandaşların ve engellilerin pansiyonlarda yaşaması için genellikle iki bölüm bulunmaktadır. Kısmi kişisel bakım ve pansiyon çevresinde ve komşu bölgede hareket edebilen kişiler için, sürekli bakıma muhtaç olanlar için ise bölümdür. Her departmanın sosyal, evsel, hijyenik ve tedavi edici ve önleyici tedbirlerin uygulanması için bir dizi binası olmalıdır.

Yatılı evlerde yaşama bölümlerine ek olarak, halka açık alanlar da bulunmaktadır: sinema salonu, kütüphane, toplantı salonu, kulüp, gerekli ihtiyaçların bulunduğu dinlenme odası. teknik araçlar, müzik Enstrümanları, masa oyunları pansiyonun normal işleyişi için gerekli olan yemek odası, tıbbi ofisler, mesleki terapi atölyeleri, servis ve malzeme odaları içeren bir yemek odası.

Devlet garantili sosyal hizmetler listesine göre pansiyonlarda aşağıdaki hizmetler verilmektedir:

Diyet ve ev hizmetleri de dahil olmak üzere yemek hizmetleri;

Sağlık durumuna göre bakım sağlanması;

Nitelikli tıbbi bakım, rehabilitasyon, komplikasyonların zamanında teşhisi ve kronik hastalıkların alevlenmesi;

Psikolojik yardım sağlamak;

Diş, takma diş, protez ve ortopedik bakımın sağlanmasının organizasyonu;

Tıbbi kurumlara danışmanlık yardımının düzenlenmesi ve gerekirse yaşlı sakinlerin uygun tıbbi kuruma nakledilmesi;

Kültür organizasyonu - kitlesel çalışma sakinleriyle, yaşlarını ve sağlık durumlarını dikkate alarak;

Yasal hizmetler;

Kamuoyunun üyelerinin dahil edilmesi ve dini kuruluşlar hayırsever topluluklar ve dernekler;

Diğer sosyal hizmetler. Pyatnitsky B.P., Nesterova N.M. ve diğerleri. Yaşlı insanlarla sosyal hizmetin temelleri: Sosyal hizmet uzmanına yardım etmek. - Novosibirsk Bölge Gerontoloji Merkezi 2003. - İle. 72.

Yaşlı vatandaşların genel pansiyonlarda yaşama kurallarını sistematik olarak ihlal etmeleri durumunda, yaşlılar için özel evlere nakledilebilirler.

Özel evler - yaşlılar için yatılı okullar, hapishaneden salıverilenler, özellikle de tekrarlayan tehlikeli suçlular arasından, kişisel bakım yeteneğini kısmen veya tamamen kaybetmiş ve sürekli bakıma ihtiyaç duyan vatandaşların daimi ikametgahı için tasarlanmıştır. Kamu düzenini bozma, serserilik ve dilencilik suçlarından daha önce hüküm giymiş veya defalarca idari sorumluluğa getirilmiş yaşlılar da buraya gönderiliyor.

Yataklı tedavi ortamlarındaki sosyal hizmetler, bireyin alışılagelmiş sosyal bağlarının bozulmasına ve sosyal yabancılaşmasının derinleşmesine katkıda bulunmadığı sürece görevini başarıyla yerine getirir. Halihazırda yaygın olan çok kişilik tek tip pansiyonların yerini yavaş yavaş düşük kapasiteli hastaneler almalıdır.

Yalnız yaşlıların sosyal ve yaşam koşullarını iyileştirmenin, tıbbi bakımlarını, rekreasyonlarını ve boş zamanlarını organize etmenin ümit verici biçimlerinden biri, bu kategorideki vatandaşlar için özel konut binalarının oluşturulmasıdır.

7 Nisan 1994 tarihinde Nüfusun Sosyal Koruma Bakanlığı tarafından onaylanan “Bekar Yaşlılar için Özel Konut Yönetmeliği” örneğine uygun olarak, bu evler bekar vatandaşların yanı sıra evli çiftlerin daimi ikametgahı için tasarlanmıştır. Günlük yaşamda öz bakım yeteneğini tam veya kısmi olarak korumuş ve temel yaşam ihtiyaçlarının kendi kendine gerçekleştirilmesi için koşullar yaratma ihtiyacı duymuşlardır.

Bu tür evlerin yaratılmasındaki temel amaç, uygun yaşam koşulları ve self-servis sağlamaktır; Yaşayan yaşlı vatandaşlara sosyal, evsel ve tıbbi yardım sağlanması; uygulanabilir iş faaliyeti de dahil olmak üzere aktif bir yaşam tarzı için koşullar yaratmak.

İsteğe göre özel evler yapılabilir. standart proje ve dönüştürülmüş müstakil binalarda veya çok katlı bir binanın bazı kısımlarında yer almaktadır. Özel evler bir ve iki odalı dairelerden oluşmakta ve çeşitli sosyal hizmetleri içermektedir. tıbbi ofis, kütüphane, kantin, sipariş noktaları gıda maddeleri, çamaşırların bir çamaşırhaneye veya kuru temizlemeciye teslim edilmesi, kültürel eğlence ve iş faaliyetleri için tesisler. Yaşlı sakinlerin self-servis hizmetini kolaylaştırmak için küçük ölçekli mekanizasyonla donatılmalıdırlar. Bu tür evlerde iç iletişimle donatılmış 24 saat kontrol merkezleri düzenlenmektedir.

Özel pansiyonlarda yaşayan vatandaşlara yönelik tıbbi bakım, bölgesel tıbbi ve önleyici kurumların sağlık personeli tarafından sağlanır ve sosyal, günlük, ticari ve kültürel hizmetlerin organizasyonu ilgili bölgesel kurum ve hizmetler tarafından yürütülür.

Özel bir evde barınma sağlama öncelikli hakkından, bekar engelliler ve Büyük Vatanseverlik Savaşı katılımcıları yararlanmaktadır. Vatanseverlik Savaşı ve onlara eşit olan kişiler.

Özel evler genellikle sosyal konut stoku olarak sınıflandırılır ve kamu malı ve sosyal destek fonunun operasyonel yönetimi altındadır.

Özel konut finansmanının ana kaynakları bütçe ödenekleri, özel konut sakinleri tarafından fona aktarılan konut satışından elde edilen gelirler ve fonun ticari faaliyetlerinden elde edilen gelirlerdir.

Bekar vatandaşların özel bir eve taşınması durumunda nüfusa yönelik sosyal destek fonuna devredilen yaşam alanının güvenliği, giriş tarihinden itibaren 6 ay süreyle sağlanmaktadır. Boyut tazminat ödemeleri BTI tahminlerine göre konut maliyetinin %10'udur.

Konut binalarının özel bir evde özelleştirilmesi olasılığı hariç tutulmuştur. İki odalı bir dairede yaşayan aile üyelerinden birinin ayrılması durumunda, fon, kalan aile üyesinin rızasıyla, işgal ettikleri alanı daha küçük bir alanla değiştirme veya başka bir odaya taşınma hakkına sahiptir. Boş alan, ilgili kural ve düzenlemelere uygun olarak.

Böylece çeşitli sosyal hizmet kurumları meşgul oluyor. önemli yer yaşlıların ve yaşlıların sosyal koruma sisteminde.

Yaşlılara ve yaşlılara yönelik sosyal hizmetler alanında sosyal düzenlemeleri düzenleyen temel belgeler Işçi hakları insanlar federal yasalardır “Nüfusa yönelik sosyal hizmetlerin temelleri hakkında Rusya Federasyonu", "Yaşlı ve engelli vatandaşlara yönelik sosyal hizmetler hakkında", "Gaziler hakkında" 1995 yılında yürürlüğe girmiştir.

Üstelik bu kurumların faaliyetlerinin yalnızca toplumdaki yaşlılara yönelik tutumu değil aynı zamanda yaşlıların konumunu da aktif olarak şekillendirdiğini söyleyebiliriz: kendilerine ilişkin görüşleri, sosyal organizasyondaki yerleri ve rolleri.

Bu yasalara göre yaşlılara yönelik sosyal hizmetler alanındaki temel faaliyet ilkeleri şunlardır:

İnsan haklarına ve sivil haklara saygı;

Devlet garantilerinin sağlanması;

Yaşlılar için sosyal hizmetlerden yararlanmada fırsat eşitliği ve erişilebilirliğin sağlanması;

Her türlü sosyal hizmetin sürekliliği;

Sosyal hizmetlerin bireysel ihtiyaçlara yönlendirilmesi;

Yaşlı vatandaşların sosyal uyumuna yönelik tedbirlerin önceliği.

Yarı sabit sosyal hizmetler, engelli bireylere yönelik sosyal, tıbbi ve kültürel destek, yemeklerinin düzenlenmesi, dinlenme, uygulanabilir iş faaliyetlerine katılımlarının sağlanması ve aktif yaşam tarzlarının sürdürülmesini içermektedir. Bu sosyal hizmet biçimi, kişisel bakım ve aktif hareket yeteneğini koruyan ve kayıt için herhangi bir tıbbi kontrendikasyonu bulunmayan engelli kişilerin rehabilitasyonunu desteklemektedir.

Rusya Federasyonu GOST 52880-2007 Ulusal Standardına uygun olarak yarı sabit sosyal hizmet kurumları şunları içerir: yaşlı vatandaşlar ve engelliler için bir sosyal rehabilitasyon merkezi; yaşlı ve engelli vatandaşlar için gündüz bakım merkezi. Faaliyetlerinin özellikleri üzerinde daha ayrıntılı olarak duralım. Kendi kendine bakım yapma yeteneğini koruyan veya kısmen kaybetmiş engellilerle sağlık ve sosyal rehabilitasyon faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla yaşlı vatandaşlara ve engellilere yönelik bir sosyal rehabilitasyon merkezi oluşturuluyor. Sosyal rehabilitasyon merkezi koşullarında organize edilmektedir. ilk randevu engellilerin yaşları, cinsiyetleri, sağlık durumları, mevcut hastalıkları, öz bakım kabiliyetleri dikkate alınarak konaklama ve konaklama; ihtiyaç duydukları sosyal hizmetler sağlanmaktadır.

Önceki kurumdan farklı olarak yaşlı vatandaşlar ve engelliler için gündüz bakım merkezi, çalışmalarını öz bakım ve aktif hareket yeteneğini koruyan engelli kişiler için düzenlemektedir. Merkezde engellilere yönelik yarı sabit sosyal hizmetlerin uygulanmasındaki ana görevler şunlardır: onlara sosyal, günlük, kültürel hizmetler sağlamak, tıbbi bakım sağlamak, yemek ve eğlence düzenlemek, engelliler için aktif bir yaşam tarzı sürdürmek.

Acil sosyal hizmetler, sosyal desteğe çok ihtiyaç duyan engelli bireylere acil, tek seferlik acil yardım sağlamak amacıyla sağlanmakta olup aşağıdaki sosyal hizmetleri içermektedir: bir defaya mahsus ücretsiz sıcak yemek veya yiyecek paketi sağlanması; giyim, ayakkabı ve diğer temel eşyalar; bir defaya mahsus mali yardım sağlanması. Sosyal hizmet uzmanları engelli kişilere geçici konut edinme konusunda yardımcı olur; Hizmet verilen kişilerin haklarını korumak için hukuki yardım ve acil tıbbi ve psikolojik yardım sağlamak, bu işe psikologların ve din adamlarının katılımını sağlamak ve bu amaçlar için ek telefon numaraları tahsis etmek. Acil sosyal hizmetler departmanları, engelliler için özel ekipman ve ağır hastaların bakımına yönelik cihazların kiralanmasını sağlamaktadır. Rusya Federasyonu GOST 52880-2007 Ulusal Standardına uygun olarak, acil sosyal hizmet merkezinde engelli kişilere acil yardım sağlanmaktadır. Nüfusa yönelik kapsamlı sosyal hizmetler merkezinde, engelli vatandaşlar için apartman onarım hizmetinin çalışmalarını organize edebilen, engelliler için teknik rehabilitasyon ekipmanı kiralama noktası açabilen vb. bir acil sosyal hizmetler departmanı bulunmaktadır.

Geliştirilen tarifelere göre müşterilere rehabilitasyon ekipmanları (koltuk değneği, yürüteç, baston, tekerlekli sandalye vb.) sağlanmakta olup, düşük gelirli engelli vatandaşlar kiralamadan ücretsiz olarak yararlanmaktadır.

Zor durumlarda ailelere, engelli kişilere ve diğer müşteri kategorilerine yardım sağlamak üzere tasarlanmış kapsamlı sosyal hizmet kurumlarına yaşam durumu, nüfusa yönelik sosyal hizmetler için kapsamlı bir merkezdir. Merkez aşağıdakileri içerebilir: yapısal birimler engelli vatandaşlara sosyal hizmetlerin sağlanması: danışma departmanı, zihinsel ve fiziksel engelli çocukların rehabilitasyonu, evde bakım, yaşlı ve engelli vatandaşlar için günlük bakım vb.

Örneğin, Devlet kurumu Astrahan Bölgesi, Znamensk'teki “Nüfusa Yönelik Kapsamlı Sosyal Hizmetler Merkezi”, engelli çocukların ebeveynleri için “Çocuğunuza Yardım Edin” adlı bir okul açtı. Uzmanlar, babalara, annelere, büyükanne ve büyükbabalara engelli bir çocuğun oyun ve eğitim faaliyetlerinin nasıl organize edileceğinin öğretildiği atölye çalışmaları ve seminerler düzenlemektedir. Çocuklar ve ebeveynler boş zamanlarını nüfusa yönelik sosyal hizmetler için kapsamlı merkezin rehabilitasyon bölümünde birlikte geçirirler, yani spor bayrak yarışlarına katılırlar, sanat ve el sanatları alanında ustalık sınıfları gösterirler ve düzenli olarak sergiler düzenlerler. çocukların yaratıcılığı ve aile mükemmelliği.

Engellilere yönelik sosyal hizmet sunumuna yönelik koordinasyon faaliyetleri yaşlı vatandaşlara ve engellilere yönelik sosyal hizmetler merkezi tarafından yürütülmektedir. Bu kurumun yapısı şu departmanları içermektedir: evde sosyal hizmetler, kreş, sosyal rehabilitasyon, acil sosyal hizmetler, sosyal kantin, sosyal ve tıbbi hizmetler ihtisas departmanı.

Engelli bireylerin her zamanki sosyal çevrelerinde (aile, komşu vb.) kalma sürelerini uzatmayı ve onlara destek olmayı amaçlayan sosyal hizmetlerin temel biçimlerinden biri sosyal durum evde bir sosyal hizmettir. Rusya Federasyonu GOST 52880-2007 Ulusal Standardına göre evde engellilere yönelik sosyal hizmet kurumları şunları içermektedir: yaşlılar ve engelli vatandaşlar için evde sosyal hizmetler merkezi ve yaşlılar ve engelliler için sosyal ve tıbbi hizmetler konusunda uzmanlaşmış bir merkez vatandaşlar evlerinde. Engelli kişilere sağlanan ev merkezli sosyal hizmetler şunları içerir: eve yiyecek teslimatı da dahil olmak üzere yemeklerin düzenlenmesi; ilaç, gıda ve temel ihtiyaç duyulan endüstriyel malların satın alınmasında yardım. Bir sosyal hizmet uzmanı, engelli bir kişiye tıbbi kurumlara kadar eşlik etmek de dahil olmak üzere tıbbi bakım alma konusunda yardımcı olur. Evde engellilere yönelik sosyal hizmet kurumlarından uzmanlar, müşterinin yaşam koşullarının hijyenik gerekliliklere uygun olarak korunmasına yardımcı olur, engelli vatandaşlar için hukuki yardım ve diğer hukuki hizmetlerin organize edilmesine yardımcı olur. Evde engelli bireylere yönelik sosyal hizmetler, bir sosyal hizmet uzmanı, bir sosyal hizmet uzmanı ve bir hemşirenin yanı sıra psikolog, avukat, kuaför ve tamirciden oluşan uzman bir ekip tarafından da sunulabilmektedir. Ev aletleri, sosyal hizmet uzmanı vb.

Evdeki sosyal hizmet departmanlarından uzmanlar organize edecek hayır etkinlikleri lise öğrencilerini engelli insanlara yardım sağlamaya dahil etmeyi amaçlıyor. Okul çocukları engelli bir vatandaşı evinde ziyaret eder, doğum gününü tebrik eder ve müşterinin yaşamını iyileştirmek için mümkün olan her türlü yardımı sağlar (bulaşıkları yıkamak, çöpü çıkarmak vb.).

Yurt içindeki sosyal hizmet departmanlarının uygulamasında Rus Ortodoks Kilisesi ile işbirliği yapılmaktadır. Kilise temsilcileri, müşterilerin talebi üzerine onları evlerinde ziyaret ediyor, engellilerle konuşuyor ve onlara psikolojik yardım sağlıyor.

Engelli kişilere ikamet ettikleri yerde sosyal hizmetleri daha etkili bir şekilde sunmak için, sosyal hizmet kurumları bölgesel kamu özyönetimleriyle işbirliği yapar. Bölgesel kamu özyönetimi (TPS), vatandaşların şehir bölgesinin bir bölümünde ikamet ettikleri yerde bağımsız ve sorumlu uygulama Yerel sorunlara yönelik girişimler. Bu dernek halk tarafından uygulanan bir uygulama şeklidir. yerel hükümetşehirde ve vatandaşların hak ve özgürlüklerinin gerçekleştirilmesini, şehir kalkınması sorunlarının çözümünde bağımsızlıklarını teşvik etmek için tasarlanmıştır.

Engelli insanlarla ikamet ettikleri yerde sosyal hizmetin ana biçimleri şunlardır: hedefli mali yardım, engelliler için kulüp dernekleri düzenlemek, engelliler için tatiller düzenlemek, engelli vatandaşlar için ücretsiz hukuki danışmanlık yapmak, çeşitli engelliler arasında spor etkinlikleri düzenlemek yaş grupları vb.

Kamu özyönetiminin bir parçası olarak, engelli insanlara yardım etmeye yönelik sosyal danışma merkezleri açıldı (Blagoveshchensk). Toplumdaki bu sosyal hizmet biçimi, engelli insanlara yönelik bir sosyal hizmet sisteminin geliştirilmesine katkıda bulunur. Sosyal danışma merkezleri coğrafi olarak nüfusa yakın olup, ihtiyaç duyan herkesin sosyal hizmetlere gerçek anlamda erişebilmesini mümkün kılmaktadır. Burada engellilerin boş zamanlarını ve istihdamını organize etmek için kulüp dernekleri oluşturulmuş ve faaliyet göstermektedir. Sosyal danışmanlık merkezlerindeki uzmanlar, engelli vatandaşlara ikamet ettikleri yerde sadece hedefe yönelik sosyal destek (ayakkabı, kıyafet, para) sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda hukuki hizmetler de sağlıyor, iş bulmalarına yardımcı oluyor ve tatillerini organize ediyor.

Bu nedenle, engelli kişilere yönelik sosyal hizmetlerin ana biçimleri arasında yarı-sabit, acil sosyal hizmetler ve evdeki sosyal hizmetler yer almaktadır. Bu, engelli kişinin olağan yaşam koşullarını (evi, konforu, arkadaşları ve tanıdıkları) sürdürmesine ve toplumun daha bağımsız, kendi kendine yeten ve aktif bir üyesi olma yeteneğini sürdürmesine olanak tanır. Engelli insanlarla ikamet ettikleri yerde sosyal hizmetin yeni biçimlerinden biri, bölgesel kamu özyönetimlerinde engelli vatandaşlara danışmak ve onlara boş zamanlarını ilgi kulüpleri, avukatlar ve psikologlar gerekli bilgileri sağlamaya davet edilir.

Kendini kontrol etmeye yönelik sorular

1. Engelli bireylere yönelik temel sosyal hizmet biçimlerini listeleyin.

2. Engelli bireylere yönelik yarı-sabit sosyal hizmet biçimini tanımlayın.

3. İkamet yerindeki engelli bireylere yönelik sosyal hizmetin özelliklerini açıklayabilecektir.

Ulusal standart Rusya Federasyonu GOST 52880-2007. Nüfusa yönelik sosyal hizmetler. Yaşlı vatandaşlara ve engellilere yönelik sosyal hizmet kurumu türleri. // Sosyal Hizmetler. – 2009. – No.2

Nikonov L.S., Chetverikov M.N. Hedeflenen sosyal koruma: Deneyim belediyeler– M., 2003.

Holostova E.I. Engelli insanlarla sosyal hizmet: öğretici. – 3. baskı. – M., 2009.

2.1 Sabit ve yarı sabit sosyal hizmetler

Yataklı sosyal hizmetler, yataklı tedavi kurumlarında (yaşlı ve engelli pansiyonları, engelli pansiyonları, psikonörolojik yatılı okullar vb.)

Bu kurumlara, kendi bakımını kısmen veya tamamen kaybetmiş, sağlık nedeniyle sürekli dışarıdan bakım ve denetime ihtiyaç duyan yaşlı vatandaşlar ve engelliler gönderilmektedir. Ayrıca engelli çocuklara yönelik uzmanlaşmış kurumlardan oluşan bir ağ oluşturulmuştur.

Son yıllarda, bakımı yaşlıların kendileri veya çalıştıkları işletmeler tarafından karşılanan yaşlı evleri yaygınlaştı.

Emeklilik çağındaki vatandaşlar (55 yaş üstü kadınlar, 60 yaş üstü erkekler) ve 18 yaş üstü grup I ve II engelli kişiler, sağlıklı çocukları olmaması veya ebeveynler kanunen onları desteklemekle yükümlüdür.

Engelli pansiyonlarına yalnızca 18 ila 40 yaşları arasındaki, sağlıklı çocukları olmayan ve kanunen onlara bakmakla yükümlü ebeveynleri olmayan I ve II grup engelli kişiler kabul edilmektedir.

Psikonörolojik pansiyon, bakıma, ev hizmetlerine ve tıbbi yardıma ihtiyaç duyan kronik akıl hastalığı olan kişileri, yasal olarak kendilerine bakmakla yükümlü akrabaları olup olmadığına bakılmaksızın kabul etmektedir.

Yataklı tedavi tesisleri yalnızca bakım ve gerekli hizmetleri sağlamakla kalmaz, sağlık hizmeti, aynı zamanda tıbbi, sosyal ve tıbbi çalışma niteliğindeki rehabilitasyon önlemleri.

Yataklı sosyal hizmet kurumlarında yaşayan yaşlı vatandaşlara ve engellilere aşağıdaki olanaklar sağlanmaktadır:

1. maddi ve ev hizmetleri (yaşam alanı sağlanması, rehabilitasyon faaliyetlerinin organizasyonu, tıbbi ve işgücü faaliyetleri, kültürel ve toplumsal hizmetler);

2. yemek hizmetleri, günlük yaşam ve boş zaman hizmetleri (diyet dahil sıcak yemekler, kıyafet, ayakkabı, yatak takımı sağlanması, dini törenler için koşulların oluşturulması vb.);

3. sosyo-medikal ve sıhhi-hijyenik hizmetler (ücretsiz tıbbi bakım, bakım sağlanması, tıbbi ve sosyal muayenelerin yapılmasında yardım, rehabilitasyon faaliyetleri, hastaneye kaldırmada yardım, protez konusunda yardım, tesislerde sıhhi ve hijyenik koşulların sağlanması);

4. Engelli kişilerin fiziksel ve zihinsel yeteneklerini dikkate alarak eğitimin düzenlenmesi;

5. sosyal ve işgücü rehabilitasyonuyla ilgili hizmetler (artık işgücü fırsatlarının kullanılması için koşulların yaratılması);

6. hukuki hizmetler;

7. Cenaze hizmetlerinin organizasyonunda yardım.

Yataklı sosyal hizmet kurumlarında yaşayan vatandaşların da cezadan muaf olma hakları bulunmaktadır. Yaşlı vatandaşların ve engellilerin cezalandırılması veya bu kurumların personeli için olanaklar yaratılması, ilaçlar, fiziksel kısıtlama araçlarının yanı sıra yaşlı ve engelli vatandaşların izolasyonu. Kanun disiplin idari veya cezai sorumluluk Bu normu ihlal etmekten suçlu olan kişiler için.

Yatılı eve kabul başvurusu, sağlık kartıyla birlikte üst düzey bir kuruluşa sunulur. sosyal Güvenlik, pansiyona bilet veren. Bir kişinin ehliyetsiz olması durumunda, onun sabit bir kuruma yerleştirilmesi, yasal temsilcisinin yazılı başvurusu üzerine gerçekleştirilir.

Gerektiğinde pansiyon müdürünün izniyle emekli veya engelli bir aya kadar sosyal hizmet kurumundan geçici olarak ayrılabilir. Geçici ayrılma izni, doktorun görüşünün yanı sıra akrabaların veya diğer kişilerin yaşlı veya engelli bir kişiye bakım sağlama konusunda yazılı taahhütleri dikkate alınarak verilir.

Kanun, yataklı sosyal hizmet kurumlarında kalan vatandaşların, kendilerine destek olabilecek ve gerekli bakımı sağlayabilecek yakınlarının olması şartıyla bu kurumların hizmetlerini reddetme hakkını öngörmektedir.

Yaşlı ve genel engelli pansiyonlarında kalan ve iç düzenlemeleri sistematik ve ağır bir şekilde ihlal eden kişiler, bu kurumların idarelerinin teklifi üzerine mahkeme kararıyla özel pansiyonlara (özel bölümlere) nakledilebilir. Bunlar esas olarak yaşlılar ve engelliler için yaratılmış, daha önce hüküm giymiş veya kamu düzenini ihlal etmekten defalarca idari sorumluluğa getirilmiş, serserilik ve dilencilikle uğraşan, içişleri organlarının kurumlarından gönderilenler için yaratılmıştır. Ayrıca, sürekli bakıma muhtaç vatandaşlar, özellikle de cezaevinden çıkan tehlikeli tekrarlı suç işleyenler ve idari gözetime tabi diğer kişiler de onlara gönderilmektedir.

Yaşlılar ve engelliler arasında sabit bir ikamet yeri olmayan kişiler için, geçici bir konaklama yeri sağlayan (tıbbi bakım, yemek, gecelik konaklama dahil) özel kurumlar (sosyal barınaklar, sosyal oteller, sosyal uyum merkezleri vb.) Oluşturulur. ve toplumdaki yaşam koşullarıyla sosyal olarak yararlı bağlarını kaybetmiş kişiler (özellikle hapishaneden salıverilenler) için sosyal uyum faaliyetleri yürütmek.

Sosyal hizmet kurumları, yaşlı vatandaşlar ve engellilerin yanı sıra yetimlere de yardım sağlamakta olup, çocuk ihmali, gençler arasında suçun önlenmesi, “sosyal yetimler” ve yoksullara sosyal yardım sorunlarının çözümü için de aktif olarak çalışmaktadır. sabit bir ikamet yeri.

Çocuk pansiyonuna, zihinsel veya fiziksel gelişim bozukluğu olan 4 ila 18 yaş arası çocuklar kabul edilmektedir. Aynı zamanda, bedensel engelli engelli çocukların, zihinsel engelli çocukların ikametine yönelik yataklı tedavi kurumlarına yerleştirilmesine izin verilmemektedir.

Engellilere ve yaşlılara yönelik sosyal hizmet türlerinden biri, belediye sosyal hizmet merkezlerinde veya sosyal koruma makamları bünyesinde oluşturulan yarı yatarak tedavi tesisleridir.

Gündüz (gece) bölümlerinde yaşlı vatandaşlara ve engellilere yönelik sosyal, tıbbi ve kültürel hizmetler verilmektedir.

Kendi kendine bakım ve aktif hareket yeteneğini koruyan ve bu tür sosyal hizmetlere kaydolmak için tıbbi kontrendikasyonları olmayan yaşlı ve engelli kişilerin yanı sıra kendilerini zor yaşam durumlarında bulan çocuklara yarı sabit sosyal hizmetler sağlanmaktadır.

Bu kurumlarda var aşağıdaki türler Hizmetler:

1 catering, günlük yaşam ve boş zaman organizasyonu (sıcak yemek sağlanması, yatak takımı sağlanması, kitap, dergi, gazete sağlanması);

2 sosyal ve tıbbi hizmetler (tıbbi ve psikolojik yardım almada yardım, sıhhi ve hijyenik hizmetlerin sağlanması, tıbbi ve eğlence etkinliklerinin organizasyonu, engelliler için rehabilitasyon programlarının yürütülmesinde yardım, sanatoryum tedavisi için kupon alınmasında yardım, protezlerde yardım vb.) .) D.);

3 eğitim ve mesleki eğitim alma konusunda yardım;

4 istihdamda yardım;

5 hukuki hizmetlerin düzenlenmesinde yardım;

6 Cenaze hizmetlerinin organizasyonunda yardım.

Sabit bir ikamet yeri ve mesleği olmayan kişiler için, sosyal koruma yetkilileri sistemi, yarı kalıcı tipte özel kurumlar oluşturur - gece evleri, sosyal barınaklar, sosyal oteller, sosyal uyum merkezleri. Bu kurumlar şunları sağlar:

Bir defaya mahsus (günde bir kez) ücretsiz yiyecek için 2 kupon;

3 ilk yardım;

4 kişisel hijyen malzemesi, sıhhi tedavi;

6 protez sağlanmasında yardım;

7 pansiyona kayıt;

8 emekli maaşlarının kaydedilmesi ve yeniden hesaplanmasında yardım;

9 istihdamda, kimlik belgelerinin hazırlanmasında yardım;

10 sağlık sigortası poliçesinin alınmasında yardım;

11 çeşitli yardımların sağlanması (hukuki konularda istişareler, ev hizmetleri vb.).

sosyal hizmetler engellilere fırsat Evde sosyal hizmetler, kalıcı veya geçici olarak sabit olmayan sosyal hizmetlere ihtiyaç duyan vatandaşlara sosyal hizmet sunulması yoluyla sağlanmaktadır...

Sosyal hizmet türleri

Sosyal hizmet kurumlarında gündüz Sosyal olanaklar sağlanıyor...

Sosyal hizmet türleri

Sabit sosyal hizmet kurumlarında sosyal hizmetler vatandaşlara sosyal hizmet sunularak yürütülür...

Sosyal hizmet türleri

5) sosyal danışmanlık yardımı. Listelenen sosyal hizmet türlerinin her birini daha ayrıntılı olarak ele alalım. 1...

Sosyal hizmet türleri

Ailenin, anneliğin ve çocukluğun korunmasına yönelik sosyal hizmet organizasyonu

Aile sosyal hizmetleri - faaliyetler sosyal Hizmetler sosyal destek, vatandaşların sosyal uyumu ve rehabilitasyonu için sosyal, sosyal, tıbbi, psikolojik, pedagojik, hukuki hizmetlerin sağlanması...

Yataklı tedavi kurumları sosyal hizmetler - sosyal hizmetler dışında ihtiyaç duyan yaşlılar ve engelliler için kalıcı, geçici (2 ila 6 ay arası), haftalık, günlük konaklama (konaklama) amaçlı kurumlar...

İşlevsel olmayan bir aileye sahip bir sosyal hizmet uzmanının çalışması

Aile sosyal hizmetleri - sosyal destek için sosyal hizmetlerin faaliyetleri, vatandaşların sosyal uyumu ve rehabilitasyonu için sosyal, sosyal, tıbbi, psikolojik, pedagojik, hukuki hizmetlerin sağlanması...

Sistem sosyal yönetim

Sosyal hizmetler, sosyal destek, sosyal, sosyal, tıbbi, psikolojik, pedagojik, sosyal ve hukuki hizmetlerin ve maddi yardımın sağlanmasına yönelik sosyal hizmetlerin faaliyetleridir.

Engellilere yönelik sosyal hizmetler

Engellilere yönelik sosyal hizmetler, onların sosyal hizmet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik faaliyetlerdir. Bir dizi sosyal hizmet içerir.

Nüfusa yönelik sosyal hizmetler

federal yasa“Rusya Federasyonu'nda engellilerin sosyal korunmasına ilişkin” tanımlar kamu politikası engellilerin sosyal korunması alanında...

Emeklilik çağındaki insanlarla sosyal hizmet teknolojileri

Sosyal koruma sisteminde yaşlı vatandaşlara sağlanan yatarak bakım, çeşitli kurumlarda gerçekleştirilmektedir. Bunlara genel pansiyonlar, gerontoloji merkezleri, psikonörolojik yatılı okullar dahildir...

Yarı sabit sosyal hizmetler, kendi kendine bakım ve aktif hareket yeteneğini koruyan ve bu Federal Yasanın 15. Maddesinin dördüncü bölümünde öngörülen sosyal hizmetlere kayıt için tıbbi kontrendikasyonları olmayan, ihtiyaç sahibi yaşlı ve engelli vatandaşlar için kabul edilmektedir. .
Yarı sabit sosyal hizmetlere kaydolma kararı, yaşlı veya engelli bir vatandaşın kişisel yazılı başvurusu ve bir sağlık kuruluşundan sağlık durumuna ilişkin bir sertifika esas alınarak bir sosyal hizmet kurumu başkanı tarafından verilir.
Yarı sabit sosyal hizmetler, belediye sosyal hizmet merkezlerinde veya sosyal koruma makamları bünyesinde oluşturulan gündüz (gece) departmanları tarafından sağlanmaktadır.
Rusya Federasyonu Sosyal Koruma Bakanlığı'nın 25 Ocak 1994 tarihli Kararı N 10, Gece Evde Kalmaya İlişkin Geçici Düzenlemeleri onayladı. Madde 20 Yatılı hasta sosyal hizmetleri.
Yatılı sosyal hizmetler, kendi kendine bakım yeteneğini kısmen veya tamamen kaybetmiş ve sağlık nedenleriyle sürekli bakım ve gözetime ihtiyaç duyan yaşlı vatandaşlara ve engellilere kapsamlı sosyal ve günlük yardım sağlamayı amaçlamaktadır.
Yatılı hasta sosyal hizmetleri, yaşlı vatandaşlar ve engelliler için yaşlarına ve sağlık durumlarına en uygun yaşam koşullarının yaratılmasına yönelik önlemleri, tıbbi, sosyal ve tıbbi-çalışma niteliğindeki rehabilitasyon önlemlerini, bakım ve tıbbi yardımın sağlanmasını, bakım ve tedavilerinin organizasyonunu içerir. dinlenme ve eğlence.
Yaşlı ve engelli vatandaşlara yönelik yatarak sosyal hizmetler, yaş, sağlık ve sosyal statülerine göre profillenen yataklı sosyal hizmet kurumlarında (bölümlerinde) verilmektedir.
Bedensel engelli çocukların, zihinsel engelli çocukların ikametine yönelik yataklı sosyal hizmet kurumlarına yerleştirilmesi yasaktır.
Kendi bakımını kısmen veya tamamen kaybetmiş ve sürekli olarak dışarıdan bakıma ihtiyaç duyan yaşlı vatandaşlar ve engelliler, özellikle cezaevinden salıverilen tekrarlayan tehlikeli suç işleyenler ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak haklarında idari denetim tesis edilen diğer kişiler arasında yer alır. kamu düzenini ihlal suçundan daha önce hüküm giymiş veya defalarca idari sorumluluğa getirilmiş, serserilik ve dilencilikle uğraşan, tıbbi kontrendikasyon bulunmaması halinde içişleri kurumlarının kurumlarından gönderilen yaşlı vatandaşlar ve engelliler olarak Özel yataklı sosyal hizmet kurumlarında sosyal hizmetler için kişisel talep, yerel yönetimlerin kararları doğrultusunda kabul edilmektedir.
Sabit sosyal hizmet kurumlarında yaşayan ve sosyal hizmet kurumu yönetmeliğinde belirlenen bu yerlerde yaşama usulünü sürekli ihlal eden yaşlı vatandaşlar ve engelliler, kendi talepleri üzerine veya idarenin dilekçesi üzerine alınacak mahkeme kararıyla, sosyal hizmet kurumuna başvurabilirler. bu kurumlar özel sabit sosyal hizmet kurumlarına devredilecektir.