Bir İK çalışanı ne yapar? Personel servisi – fonksiyonlar, organizasyon ve kompozisyon. Bir çalışma planı hazırlamak

İK uzmanının görev tanımı çalışma ilişkilerini düzenler. Belge sorumlulukları, hakları, fonksiyonel sorumluluklarçalışan, tabi kılınması, mesleği ve işten çıkarılması prosedürü, beceri ve eğitim gereklilikleri.

Talimatlar kuruluşun bölüm başkanı tarafından hazırlanır. Genel Müdür tarafından onaylanmıştır.

Bir İK uzmanı için tipik bir iş tanımı örneği

BEN. Genel Hükümler

1. Bir İK uzmanı “uzmanlar” kategorisine girer.

2. İK uzmanı doğrudan kurumun İK departmanı başkanına/genel müdürüne rapor verir.

3. İK departmanı uzmanı pozisyonuna yükseköğretim mezunu bir kişi atanır. profesyonel eğitim, benzer pozisyonda en az bir yıl iş tecrübesine sahip olmak.

4. İK departmanı uzmanının atanması veya görevden alınması emirle gerçekleştirilir. genel müdür kurumlar.

5. İK departmanı uzmanının yokluğunda hakları, sorumlulukları ve fonksiyonel sorumlulukları organizasyon siparişinde bildirildiği üzere başka bir yetkiliye devredilir.

6. Bir İK uzmanı şunları bilmelidir:

• kuruluşun personel politikası;
• kurumun organizasyon ve personel yapısı;
• personelin seçimi ve değerlendirilmesi yöntemleri;
• Rusya Federasyonu'nun medeni ve çalışma mevzuatının temelleri;
• işgücü piyasası koşulları;
• sözleşmelerin imzalanması ve yürütülmesine ilişkin kurallar;
• normlar iş etiği ve iletişim;
• veri tabanlarını ve muhasebe otomasyon araçlarını kullanmanın temelleri;
• çalışanlara yönelik sosyal yardımların, tazminatların ve emekli maaşlarının hesaplanmasına ilişkin kurallar;
• işgücünün korunması, yangından korunma, güvenlik düzenlemeleri;
• kurumda oluşturulan raporlama belgeleri.

7. İK uzmanına faaliyetlerinde aşağıdakiler rehberlik eder:

• bu iş tanımı;
• yönetimin emirleri ve talimatları;
• iç çalışma düzenlemeleri, kurumun diğer düzenleyici düzenlemeleri;
• Rusya Federasyonu'nun yasal düzenlemeleri;
• Kuruluşun tüzüğü.

II. Bir İK uzmanının iş sorumlulukları

İK uzmanı aşağıdaki iş sorumluluklarını yerine getirir:

1. Çalışma mevzuatının gereklilikleri, kurum başkanının emir hükümleri ve personel yönetimine ilişkin diğer yerleşik belgeler çerçevesinde çalışanları işe alır, transfer eder, işten çıkarır.

2. Birleşik birincil muhasebe belgeleri formlarına uygun olarak kuruluşun personelini ve bölümlerini dikkate alır.

3. Sertifikasyon, yeterlilik ve rekabet komisyonları için materyal toplar.

4. Teşvik ve cezalarda çalışanları temsil eder.

5. Çalışanların özlük dosyalarını oluşturur ve muhafaza eder. Personelin çalışma faaliyetlerine uygun olarak bunları bilgilerle destekler.

7. Kurum çalışanlarının çalışma defterlerine giriş yapar. Bunların muhasebesini ve saklanmasını sağlar.

8. Günümüze ve geçmişe ilişkin sertifikalar hazırlar ve verir. emek faaliyeti işçiler.

9.Çalışanların iş deneyimlerini hesaplar.

10. Kurum çalışanları ve aileleri için emekli aylıklarının, sosyal yardımların, tazminatların hesaplanmasına yönelik emeklilik sigortası kartlarını ve diğer belgeleri hazırlar.

11. Çalışanların niteliksel ve niceliksel kompozisyonuna ilişkin bilgi tabanlarını korur, bunların yenilenmesini ve zamanında güncellenmesini izler.

12. Çalışanların tatillerini dikkate alır, tatil programlarının hazırlanmasını ve bunlara uyulmasını kontrol eder.

13. Personelin işten çıkarılma nedenlerini araştırır, sayılarının azaltılmasına yönelik tedbirlerin hazırlanmasına katılır.

14. Saklanmak üzere arşivlere teslim edilmek üzere belgeleri toplar.

15. Kurumun ticari sırlarının, kurum çalışanlarının kişisel verilerinin ifşa edilmemesi, korunmasına yönelik tedbirleri geliştirir ve uygular.

16. Rusya Federasyonu çalışma mevzuatında öngörülen şekilde fazla mesai yaparak resmi görevleri yerine getirir.

17.Raporlama dokümantasyonunu hazırlar.

18. Gereksinimlere uygunluğu izler iş disiplini, kurumun bölümlerindeki çalışma düzenlemeleri.

III. Haklar

İK uzmanı şu haklara sahiptir:

1. Yetkinliğiniz dahilindeki belgeleri onaylayın.

2. Kuruluşun çıkarlarını öngörülen şekilde temsil edin.

3. Kurumun çalışmalarında tespit edilen eksiklikler hakkında acil amiri bilgilendirin ve bunların giderilmesine yönelik önlemler önerin.

5. Yetkinliğiniz dahilinde bağımsız kararlar alın.

6. Çalışanlarla iletişim kurun yapısal bölümler Personel ve ilgili konulardaki kuruluşlar.

7. Yaşam veya sağlık tehlikesi varsa iş görevlerini yerine getirmeyin.

8. İK departmanının faaliyetlerine ilişkin organizasyon yönetiminin kararları hakkında bilgi alır ve personelle birlikte çalışır.

9. Yönetimin belgelerin güvenliği için koşullar yaratmasını zorunlu kılmak, maddi varlıklar, resmi görevleri yerine getirmek.

10. Faaliyetlerinizi ve organizasyonun çalışmasını iyileştirmek için yönetime öneriler gönderin.

11. İşlevsel görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgileri edinin.

12. En yakın amirle mutabakata vardıktan sonra, çalışanlara yönelik ceza ve teşviklere ilişkin teklifleri değerlendirmeye alın.

IV. Sorumluluk

İK uzmanı aşağıdakilerden sorumludur:

1. Kuruluşun çıkarlarının izinsiz temsili.

2. Kurumun yönetim belgelerinin gerekliliklerinin ihlali.

3. Kuruluşun personel kayıtları yönetiminin kalitesi.

4. İş görgü kurallarının ve iletişim standartlarının ihlali.

5. Ticari sırların, kişisel bilgilerin, gizli verilerin ifşasının yasa dışı işlenmesi.

6. Yanlış yürütme fonksiyonel sorumlulukları.

7. Eylemlerinizin sonuçları, bağımsız kararlar.

8. Kuruluşa, çalışanlarına, devlete veya yüklenicilerine zarar vermek.

9. Yangından korunma ihlali, iç çalışma yönetmeliği hükümleri, iş disiplini, güvenlik standartları.

Herhangi bir işletmenin bazı çalışanlarının ayrıcalıklara sahip olduğu yaygın bir inançtır. Örneğin personel departmanı hareketsizlik nedeniyle eleştiriliyor. Kıpırdamadan oturduklarını ve hiçbir işe yaramadıklarını söylüyorlar. Gerçekten öyle mi? İK departmanının sorumluluklarının neler olduğuna bakalım. Tembel ve okuma yazma bilmeyen bir kişi bunlarla baş edebilir mi?

Analiz yapısı

İK departmanının sorumluluklarını öğrenmenin o kadar da kolay olmadığını hemen uyarmamız gerekiyor. Çok sayıda ve spesifiktirler. Bunların arasında herhangi bir çalışanın görebileceği en basit işlemler vardır. Başkaları da var. Yalnızca bu yapısal birimin çalışanları bunları biliyor. Ve diğer insanlara bu işlevler efsanevi, gereksiz ve hatta garip görünüyor. Materyali her biri İK memurunun çalışma alanlarından birine ayrılmış paragraflara ayıralım. Sadece ders çalışacağız genel işlevler. Nitekim işletmenin sahibine ve sektörüne bağlı olarak yenileriyle desteklenmektedir. Yani buzağılama personelinin görevleri Devlet teşkilatıözel üretimdekilerden önemli ölçüde farklıdır. Tehlikeli döngülerin olduğu bir fabrikada işe girerseniz, bu ticari bir yapıda yapılanlara benzemez. Her yerin kendine has özellikleri vardır. Bu arada, personel departmanı başkanının sorumluluklarını da etkiliyor. Ama önce ilk şeyler.

Personelin seçimi ve yerleştirilmesi

Hiçbir girişim askıyla başlamaz. İlk adım yapısını oluşturmaktır. Bu aşamada üretim için ihtiyaç duyulan uzmanlar, nitelikleri ve sayıları hakkında verilerin girildiği özel bir tablo hazırlanır. Bu, yönetimin, muhasebenin ve ekonomistlerin çalışmalarında güvendikleri en önemli belgedir. Oluşumu İK departmanının sorumluluğundadır. Belge hazırlandığında, doğrulandığında, onaylandığında personel seçimi başlar. Bu amaçla röportajlar veya yarışmalar düzenlenir. Görüşme sonuçlarına göre personel memuru, kişinin işletmede çalışmaya uygun olup olmadığı konusunda bir sonuca varmak zorundadır. Nitelik düzeyini, ahlaki nitelikleri, iletişim becerilerini, inisiyatifi ve çok daha fazlasını değerlendirir. Aslında kriterlerin listesi kuruluşun yönetimi tarafından onaylanmaktadır. Oldukça geniş olabilir. İK müfettişi bulgularını ve tavsiyelerini yönetime iletir. Zaten bir karar veriyor.

Belge akışı

Açıklanan vakada çok sayıda kağıt parçası var. Hatta daha fazla. İK görevlisinin her çalışan için özel bir kart oluşturması gerekmektedir. Kişisel verilerden kişiye ait tüm bilgileri içerir. bireysel özellikler. Bu arada, gayri resmi olarak yönetim, İK görevlisinden çalışanlar hakkında tam bilgi bekliyor. Dedikodu mu topluyorsunuz? Doğum gününüz için bir bonus alırsanız mutlu olur musunuz? Ancak bu tür küçük şeyler İK müfettişinin omuzlarına düşer. Bir göreve atanma, kurum içi nakiller, işten çıkarmalar özel emirlerle resmileştirilir. Personel memuru tarafından derlenirler. Tüm belgeler yasalara tam olarak uygun şekilde hazırlanmalıdır. Sonuçta herkes yaşayan bir insanın kaderini etkiler. Örneğin bir işçi kendisi için yaşlılık aylığı başvurusunda bulunmaya başlar, ancak ondan şu veya bu iş yerinden sertifika ister. Personel memuru tarafından hazırlanan belgeler esas alınarak düzenlenir. Son hata yapıldı, çalışan emekli aylığının hesaplanmasında hizmet süresini dikkate almayabilir.

İş kayıtları

Kural olarak, tüm belgelerin güvenliğinden personel departmanı başkanı sorumludur. Bununla birlikte, yapısal birim büyükse, o zaman çalışanları birimlerinden sorumludur. En önemlilerinden biri kayıtların çalışma kitaplarında tutulmasıdır. İşçiler için bu belge birincil ve asıl belgedir. Sonuçta bir kişinin çalışma yolu, ödülleri ve cezaları hakkında tüm bilgileri içerir. Bu küçük kitaplar insanın kaderini ve huzurlu bir yaşlılık şansını içeriyor. Bu nedenle bunlara yapılan girişlerin kanuna uygun bir ifade kullanılarak dikkatli bir şekilde yapılması gerekmektedir. Her biri sorumlu bir kişi tarafından onaylanır. Büyük organizasyonlarda bu, İK departmanının başkanıdır, küçük organizasyonlarda ise yöneticidir. Ayrıca her giriş bir mühürle onaylanmıştır. İkincisi, işletmenin tüm ayrıntılarını içermelidir. Çalışma kitaplarında özel bölümlere devlet ödülleri ve ciddi cezalar hakkında bilgiler girilir. Atanan kişi bilgilerin doğruluğundan bizzat sorumludur.

Personel ile çalışmak

Bu yapısal birimin büyük bir faaliyet bloğu, ekipteki etkileşimin iyileştirilmesiyle ilgilidir. İşletme okumayı içerir ve kişisel nitelikleri işçiler. Özelliklerin çizilmesi. Sorumlulukların yeniden dağıtılması veya bir kişinin başka bir yere kişisel olarak devredilmesi için tekliflerin yapıldığı veri analizi. Ek olarak, personel memurları işçiler için ileri eğitim konularının organize edilmesinde rol almaktadır. Bu iş; muhasebe, çalışma planı, derslere yönlendirme veya öğretim elemanlarının daveti ve kontrolünü içermektedir. Anladığınız gibi iş titiz ve karmaşık. Sonuçta bununla ilgilenen İK müfettişinin herkesle konuşması, onları ikna etmesi, bazen de gereğini yapmaya zorlaması gerekiyor.

İnsan Kaynakları Başkanının Sorumlulukları

Yapısal birimin başkanı, sorumlulukları çalışanlar arasında dağıtır ve bunların uygulanmasını kontrol eder. Kendisi aynı zamanda bir lider ve en nitelikli uzmandır. Doğal olarak bu kişinin işin tüm yapısını bilmesi, ne yapıldığını ve neden yapıldığını anlaması gerekir. Kontrol sürecinde çalışanlara yorum yapar, tavsiyelerde bulunur ve ders verir. Bölümün faaliyetlerinin sonuçlarından bizzat sorumludur. Yani uzmanın hatası aynı zamanda patronun itibarını (ve cüzdanını) da etkiler. Bölüm başkanı tüm belgeleri onaylar ve hazırlanmalarının yasallığını kontrol eder. Ayrıca sorumlulukları arasında strateji formüle etmek de yer alıyor personel işi işletmede.

Ödül ve ceza

Bu disiplin cezaları İK departmanında belgelenir. Yani, suiistimallerin soruşturulması işi uzmanların omuzlarına düşüyor. doğru tasarım, çalışanın dikkatine sunuluyor. Miktar disiplin eylemi- mesele çok karmaşık. İşletmenin başkanına "azarlama" kelimesini söylemeniz yeterli. Ancak bunu hiçbir mahkemenin iptal edemeyeceği şekilde resmileştirmek zordur. Bu özel bilgi gerektirir. Bu tür kağıtlarda pek çok incelik vardır. Ödüllerin daha kolay olduğunu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Bölüm ödül dokümanlarını hazırlar. Her teşvik türünün kendine özgü sınırlayıcı koşulları vardır. Hangi ödülün nitelikleri “geçeceğini”, hangisinin reddedileceğini yöneticiye söyleyebilmek için hepsinin ayrıntılı olarak bilinmesi gerekir.

İK departmanı belgeleri

Tanımlanan herhangi bir yapısal birim gibi, kendine has özellikleri vardır. Öncelikle personel hizmetine ilişkin yönetmeliğin yazıp onaylanması gerekiyor. Tüm işlevlerini, haklarını ve yükümlülüklerini ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Departman küçükse İK departmanından talimatlar yazılır. Prensip olarak içeriği hükmün içeriğiyle aynıdır. Ayrıca çalışma planlarının hazırlanması gerekmektedir. Perspektif, uygulama süresi uzun olan faaliyetleri içermektedir. Aylık (üç aylık) çalışmalarda ayrıntılı olarak yer almaktadır. Tüm fonksiyon yelpazesini kapsayan öğeler burada yer almaktadır. Ancak deneyimli bir personel memuru burada bitmiyor. Hala planlama tablolarına ihtiyacı var. Örneğin, devlet kurumları Bunlar, rütbe değiştirme, hizmet süresinin kaydedilmesi vb. için olası tarihleri ​​içerir. Bu tür her değişiklik siparişe göre kaydedilir. Buna dayanarak muhasebe departmanı çalışanın ücretini artırır. Özel sektörde de var kendi nüansları böyle bir iş. Yazının başına dönersek cevap: İK departmanının görevleri eğitim seviyesi düşük, pes etmiş biri tarafından yerine getirilebilir mi?

Rusya'da istihdam ve işletme reformları alanındaki mevcut durum göz önüne alındığında, işletme personelinin yönetimi ile ilgili giderek daha fazla yeni soru ve çözüm ortaya çıkıyor.

Bir işletmedeki İK departmanının işlevsel ve organizasyonel bir işlevi vardır.

Dolayısıyla işlevsel açıdan İK departmanı aşağıdakilerle ilgilenmektedir:

1) kurumsal stratejinin belirlenmesi. İşletmede personel yönetiminin oluşumu, yönetici tarafından seçilen işletmenin stratejisini dikkate alır;

2) mevcut durumu dikkate alarak işletmenin personel ihtiyaçlarını planlamak personel(bkz: personel planlaması);

3) personelin çekilmesi, seçimi ve değerlendirilmesi. Personeli çekmek, seçmek ve değerlendirmek için aşağıdaki faaliyetler gerçekleştirilir:

A) iç (işletme içindeki hareket) ve dış (yeni çalışanların kabulü) personel çekiciliğinin oranı optimize edilir;

B) personel seçimine ilişkin kriterlerin geliştirilmesi;

C) yeni çalışanlar işlere dağıtılır;

4) Personelin niteliklerinin iyileştirilmesi ve yeniden eğitilmesi. Personelin niteliklerini geliştirmek ve yeniden eğitmek amacıyla İK departmanı şunları gerçekleştirir:

A) çalışanlarının nitelik düzeyini güvence altına alacak önlemleri planlamak;

B) ileri eğitim sırasında çalışanlar için eğitim biçiminin seçilmesi;

C) işletmedeki personelin ileri eğitimi ve yeniden eğitiminin organize edilmesi üzerinde çalışmak;

D) Personel belgelendirmesine ilişkin esas, şekil ve şartları belirlemek;

5) kariyer ilerleme sistemi (kariyer yönetimi);

6) personelin serbest bırakılması (işten çıkarılma), bu durumda İK departmanı şunları yapmalıdır:

A) personelin serbest bırakılmasının nedenlerinin analizi;

B) personelin serbest bırakılmasına ilişkin seçeneklerin seçimi;

B) hüküm sosyal garantiler işletmenin çalışanlarından istifa etmek;

7) işyerlerinin tanımı, aralarındaki işlevsel ve teknolojik bağlantılar, işin içeriği ve sırası ve çalışma koşulları dahil olmak üzere işin inşaatı ve organizasyonu. Bu işlevi gerçekleştirmek için İK departmanının şunları yapması gerekir:

A) her işyerindeki işin içeriğini belirlemek;

B) daha elverişli çalışma koşulları yaratmaya çalışmak;

C) personelin çalışmaları üzerinde operasyonel kontrol yapmak;

D) uygulamak kısa vadeli planlama personelin mesleki ve niteliksel gelişimi;

8) ücretler Ve sosyal Hizmetler. İK departmanı sistemler geliştirmeli ve uygulamalıdır ücretler işletmede çalışan belirli işçi kategorileri için ücretin özelliklerini belirlemek;

9) personel maliyet yönetimi. İK departmanının bu fonksiyonu yerine getirirken öncelikle personel maliyetlerini planlaması gerekir.

Organizasyonel açıdan İK departmanı, tüm çalışanların ve işletmedeki personelle çalışmaktan sorumlu tüm yapısal bölümlerin normal çalışma faaliyetlerini sağlamaktan sorumludur.

ÜZERİNDE. Alimova
Büyük referans kitabı personel memuru

Yani sen geldin yeni organizasyon. Öncelikle…

...mevcut personel belgelerinin envanterini çıkarın

İdeal durumda, davaların alınması ve aktarılması için tam teşekküllü bir prosedürün yürütülmesi gerekli olacaktır. Eski çalışan, ancak bu çok nadiren olur, hatta büyük organizasyonlar personel belgeleri kanuna göre devredilmez. Üstelik, yeni çalışançoğu zaman önceki personel memuruyla hiçbir şekilde iletişim kurma fırsatına sahip değildir ve kelimenin tam anlamıyla şirketin personel belgelerini aramak zorunda kalır.

Bu nedenle ilk gün, cari yıla ait personele ait mevcut tüm klasör ve belgeleri toplamanız, ilk iş gününüzden itibaren envanterini çıkarmanız gerekir. Envanter bir tablo şeklinde sunulabilir:

• vakanın adı (örneğin, “Personel hakkındaki emirler”);
• dosyadaki aşırı belge numaraları (örneğin, 01/11/2014 tarihli 1-lc'den 09/03/2014 tarihli 26-lc'ye kadar);
• tasarım özellikleri (belgeler eksikliklerle hazırlanmışsa bu sütun özellikle önemlidir: çalışan imzaları eksik, sipariş numaraları eksik, yanlış doldurulmuş birleşik formlar).

Bu arada, belirli bir belge dizisinin korunmasını içeren herhangi bir pozisyona (örneğin muhasebeci) girerken böyle bir envantere ihtiyaç vardır.

Envanter olmadan yapmak mümkün mü? Evet elbette yapabilirsiniz. Ama o zaman önceki çalışanın tüm hataları kayıt altına alınmayacak, bunları çalışma sürenizden ayırmayacaksınız. Ve yavaş yavaş önceki eksiklikleriniz sizinle ilişkilendirilecek ve "ben değilim" şeklindeki mazeretleriniz olumsuz algılanacaktır. Envanter hazırlamak fazla zaman almayacaktır ancak şirketteki faaliyetlerinizin başladığı andaki belgelerin durumunun net bir resmini verecek ve çalışmanızın başlangıç ​​​​noktası olacaktır.

Önceki çalışanınızdan miras aldığınız çiftliğin tamamını şimdi anlattık...

...öncelikle neyin düzeltilmesi gerektiğini belirliyoruz

Zaten her işverenin sahip olması gereken personel belgelerinden bahsediyorum. Kolaylık sağlamak için tabloya bir göz atın. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nda belirtilen tüm belgeler burada toplanmıştır; bu, personel belgelerinin ana gövdesidir.

Tabloyu kullanarak yeni şirketinizde hangi belgelerin (durumların) bulunması gerektiğini belirleyin ve envanteri derlerken bulduğunuz belge kümesiyle karşılaştırın. Her şey yerli yerinde mi? Harika, o zaman bir sonraki adıma geçelim. Bazı belgelerin eksik olduğunu fark ederseniz (zorunlu yerel kanun, kayıt günlüğü, programlar vb.), o zaman bunları hazırlamanız ve yavaş yavaş tanıtmanız gerekecektir.

Bu bağlamda yaygın tavsiyelerle örtüşmeyen kişisel konumumu ifade etmek isterim. Yeni işe alınan bir personel memuruna, selefinin yapması gereken ancak yapmadığı belgeleri geriye dönük olarak geri yüklemesini tavsiye etmiyorum. Tek yapmanız gereken gerekli evrakları gerçek zamanlı olarak doldurmaktır.

Örneğin, hiçbir iç çalışma düzenlemesi yoktur. Geçen yıl veya ilk çalışanı işe aldığınız tarihte hazırlayıp onaylamamalısınız. Bu adımı bir dizi tahrifat takip edecek: işçilerin imzalarını alışma sayfalarında kabul edildikleri sıraya göre toplamak ve istifa eden işçilerin imzalarını bir şekilde geri yüklemek gerekecek. Bunda hiçbir anlam göremiyorum. Üstelik çalışanlar, tüm belgelerin sadece göstermelik olarak düzenlendiğine, bunların kendileri için birer düzenleme olmadığına ve bu nedenle bunlara uymanın gerekli olmadığına ikna olacaklardır. Bu çok psikolojik bir hile.

İşe başladığınız andan itibaren her şeyi doğru yapmaya başlayın. Personel çalışmalarındaki eksikliklerin düzeltilmesinin biraz zaman alması, bazen birkaç hafta alması mümkündür. Bu normaldir, her şeyi bir anda yapamazsınız.

Bu nedenle eksik evrakların tamamlanması için çalışmalara başlıyoruz….

…İK prosedürlerine daha yakından bakın

Belgeleri doğru bir şekilde tamamlamak, İK çalışmalarında mücadelenin yalnızca yarısıdır. Personel işlemlerinin hukuka uygun olarak yürütülmesi de aynı derecede önemlidir. Pek çok personel prosedürü vardır: personel seçimi, işe alma prosedürleri, transfer ve işten çıkarma prosedürleri, izin verme, teminat verme vb. Her prosedür iş mevzuatı ve diğer bazı mevzuat tarafından düzenlenir. Federal yasalar ve yönetmelikler.

İş başvuru prosedürü en zor prosedürlerden biri olarak kabul edilir. Sıralı olarak, belirli bir düzende yapılması gereken tam sayıları saydık.

Şirketlerdeki en kafa karıştırıcı ve en kötü organize edilmiş prosedürler, çalışanlara tatil ve garanti sağlanmasıdır. İfadeleri kim, ne zaman ve kime yazıyor, hangi belgeleri, hangi zaman diliminde sağlıyor - tüm bu sorular kural olarak düşünülmüyor, kaydedilmiyor, bu da çoğu zaman yasa ihlallerine yol açıyor.

En riskli prosedür bir çalışanın işten çıkarılmasıdır. Bir çalışma kitabının hesaplanması ve verilmesi için son tarihlerin ihlali veya işten çıkarma emrinin verilmesine ilişkin temel belgenin yanlış uygulanması, yasal işlemlere neden olabilir.

Prosedürlerin kaotik bir şekilde yürütüldüğünü, yasaları ihlal ettiğini görürseniz, bunların doğru uygulanmasını organize etmeniz gerekecektir. Personel konularıyla ilgili bilgi tek başına yeterli değildir; organizasyon becerileri, mekanizmayı yavaşça ve istikrarlı bir şekilde doğru yöne çevirin.

Web sitemizin bölümünde tüm personel prosedürlerini detaylı olarak anlatmaya çalışıyoruz ama aynı zamanda basit, erişilebilir ve anlaşılır bir şekilde, yazılara yapılan yorumlarda okuyucuların sorularını yanıtlamaya özen gösteriyoruz. Bu yüzden yeni bir şirkette çalışmaya başladığınızda kafanız karışmasın.

Bir CS uzmanının çalışması, görevlerini bilmekten ve çok çeşitli olan günlük işleri yetkin bir şekilde yürütme yeteneğinden oluşur. CS sayısının en aza indirildiği mevcut koşullarda, genç ve "keşfedilmemiş" personel memurlarının atanması nedeniyle genellikle aşırı yük söz konusudur. İKY fakülteleri ve kurslarına uygulamadan ziyade akademiklik hakimdir. Buna dayanarak, becerilerinizi geliştirmek için bir tür “pusula” önerilmektedir. doğrudan kurs profesyonelliğe.

Ch. 1. Personel çalışmasına girmek ve uzmanlaşmak.

• Gerekli personelin sağlanması. Bugünün ve geleceğin iş hedeflerini karşılayan personel ihtiyaçlarının (miktar, kalite, zamanlama) planlanması.
• Personel arama ve seçme sisteminin geliştirilmesi ve uygulanması: seçim kaynakları, açık pozisyon başvurularının içeriği, toplu seçim teknolojisi.
• İşe alma, işten çıkarma, transfer vb. kayıt işlemleri.
• TR'nin depolanması. kitaplar ve muhasebeleri, kişisel sayfaları, personel belgelerinin dosya isimlendirmesine uygun olarak tutulması.
• Doldurma tr. kitaplar, kişisel sayfalar, çalışanlara sertifika verilmesi.
• İş mevzuatı bilgisi (Rusya Federasyonu İş Kanunu, Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu ve talimatlar) ve bu konularda danışmanlık.
• Yerel düzenleyici belgelerin geliştirilmesi ve bakımı: Personel masası, Düzenlemeler: Personel hakkında, Maaşlar hakkında, Yarışma düzenlenmesi vb., İç çalışma düzenlemeleri (ILR) vb.
• Bölüm başkanları ile toplantı yapmak ve iş ilişkileri kurmak.

2. Personel memurunun çalışmalarına giriş

İlk adım

En başından itibaren normali oluşturmalısınız. iş ilişkisi bölüm başkanlarıyla birlikte. Onları bulundukları yerde ziyaret etmeyi bir kural haline getirin. Birinin size gelmesini beklemeyin. Aynı zamanda onlara bazı sorularınız olsun ve bunlar her zaman var olur. Bazı konularda tavsiye almak ve üniteyle ilgili soruları nezaketle sormak faydalıdır. O zaman sizi normal bir personel memuru olarak algılayacaklar, Ofis çalışanı ve yavaş yavaş dostane ilişkilere geçeceksiniz. İnsanları ve departmanları tanımak, yetkin bir şekilde performans göstermekten daha az önemli değildir teknik çalışma. Yetkin çalışma yalnızca profesyonelliğin değil, aynı zamanda etkili etkileşim Her düzeydeki yöneticilerle. Çoğu zaman, "battaniyeyi kendi üzerine çeken" muhasebe departmanıyla zor ilişkiler gelişir.

İşletmenin ana girişinde olduğunuzu unutmamanız önemlidir. Ve burada önemli olan organizasyonunuz, tarafsızlığınız, bir konuşmayı incelikli bir şekilde yapılandırma yeteneğiniz, adayın size olan güvenini kazanmak, ona ana sorumlulukları anlatmak, diğer eylemler üzerinde anlaşmak ve toplantıyı iş gibi ve saygılı bir şekilde bitirmektir. İşletmeyle ilgili önceden kafanızda bir konuşma planının olması gerekiyor, iş sorumlulukları ve personel sorunları.

Başlamak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır:

• işe alma ve işten çıkarma durumları için Rusya Federasyonu İş Kanunu'ndaki ifadeleri yazın. Böylece, Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun ana maddelerine ve kabul edilen ifadelere hakim olmak daha kolay olacaktır. İşten çıkarma sorunları, Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 77 - 84. Maddelerinde açıklanmaktadır.
• işe alma ve işten çıkarma prosedürlerine aşina olun;
• Siparişlerin ve Kişisel Sayfa T2'nin 1C programına kaydedilmesi;
• Boş pozisyonları, İstihdam formlarını ve diğer sözleşmeleri takip etmek için Personel tablosunu "el altında" bulundurun, Başvurular (iş, işten çıkarma, transfer, tatil için), Boş pozisyonlar için başvurular, Adaya belge sağlama konusunda hatırlatmalar, İşten çıkarılma için "Kaydırıcı", Sertifika istihdam, banka kartı verme formları, muhasebe bilgileri. (Başka belgeler de olabilir.)

Başvuruyu aldıktan sonra mutlaka inceleyin ve işin ayrıntılarını ve belirsiz soruları açıklığa kavuşturmak için yazarıyla konuşun. Bu, açık pozisyonların ana görevlerinin anlaşılması ve iş bağlantılarının kurulması açısından prensipte önemlidir.

İşten çıkarırken, özellikle işten çıkarma onun inisiyatifinde değilse, kişiye karşı saygılı ve incelikli bir tutum gereklidir. Sonuçta, “ne olursa olsun, o da karşılık verecektir.”

İş sözleşmesinin sona erdiği gün işveren, çalışana bir çalışma kitabı vermek ve ona ödeme yapmakla yükümlüdür, Mad. 140 TK.

Bir çalışanın yokluğu veya almayı reddetmesi nedeniyle çalışma kitabının verilmesi mümkün değilse, işveren, çalışana görünmesi gerektiğine dair bir bildirim göndermekle yükümlüdür. çalışma kitabı veya postayla gönderilmesine izin verin, Art. 84 TK. Alınmayan TR. kitaplar Kararnamelerle birlikte Anayasa Mahkemesi'nde saklanıyor.

İşten uzaklaştırma Art. 76 TK.

İşe alma emrinin, fiili işe başlama tarihinden itibaren üç gün içinde çalışana imzası ile bildirilmesi gerekir. 2 hafta içerisinde Tr'ye giriş yapılır. kitap eksikse yenisine başlanır. İşe alım konuları Sanatta açıklanmıştır. 67 – 71 TK. Ortaya Çıkış çalışma ilişkileri Sanatta tartışılmaktadır. 16 – 20 TK.

Sanat'a göre. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 72'si, iş sözleşmesi şartlarında değişiklik yapılmasına, tarafların mutabakatı ile ek bir sözleşme hazırlanarak izin verilir. iş sözleşmesi.

Sonucun uygulanabilirliği sivil sözleşmeler(GPD) işçilik yerine “Personel Paketi”nde bulunabilir. GAP'a dayalı, Anlaşma şeklinde yaygın bir işbirliği şekli ücretli hizmetler(iş hakkında).

Kayıt olduktan sonra ekstra iş(birleşme, geçici olarak işe gelmeyen bir çalışanın iş sözleşmesinde belirtilen işten ayrılmadan görevlerinin yerine getirilmesi, hizmet alanlarının genişletilmesi, iş hacminin artması) birleşik veya yarı zamanlı çalışma için belgelenmelidir, bkz. “İK Paketi”.

Sanat'a göre. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 91'i, işveren, her çalışanın fiilen çalıştığı sürenin kayıtlarını tutmakla yükümlüdür. 5 Ocak 2004 tarihli Devlet İstatistik Komitesi Kararı ile onaylanan birleşik form. No. 1: Çalışma saatlerini kaydetmek ve ücretleri hesaplamak için sayfa (Form N T-12), Çalışma saatlerini kaydetmek için sayfa (Form N T-13).

Şirket organize ise vardiyalı iş, daha sonra bölüm başkanları tarafından onaylanan ve çalışanların imzası olan vardiya programları gereklidir.

Diğer pozisyonlara ve bölümlere geçişler, çalışanın başvurusu ve her iki bölüm başkanları ile mutabakata varılarak ilgili talimat esas alınarak yapılır.

3. Bir personel memurunun görevlerine hakim olmak

Bu aşama, KDP'nin kayıt altına alınması ve sürdürülmesine ilişkin prosedürlerin otomatik hale getirilmesi, adaylarla özgür bir çalışma tarzının kazanılması ve yöneticilerle iş bağlantıları kurulmasıyla ilişkilidir.

• 1C programında ustalaşın - işe alma, işten çıkarma, Kişisel Sayfayı doldurma, Sayfada değişiklik yapma. Bir Kabul / İşten Çıkarma Emrinin yayınlanmasına hazırlanırken, verileri yazdırmak için derhal 1C'ye "girmeniz" gerekir. Bu durumda aday Tr.'yi inceler ve imzalar. 2 nüsha halinde sözleşme. (biri onun içindir, diğeri ise belgelerin kopyalarıyla birlikte Kişisel Dosyadadır). İşgücü Muhasebesi Dergisi'ne gerekli girişi yapın. kitabın. Tüm belgelerde yer alan kişinin imzasını alın. Kayıt defteri kitaplar talimatlar (TB, İlköğretim vb.) dikkate alınarak birleştirilebilir.
• Usta Tr'yi dolduruyor. Rusya Federasyonu İş Kanunu'na göre girişlerin doğruluğuna dikkat eden kitaplar, çünkü yanlışlık daha sonra emekli maaşlarının hesaplanmasını veya mesleklerden yardım alınmasını etkileyebilir. Bu konu ve değişiklikler hakkında Tr. kitabı için bkz. “Personel Paketi”.

Zorunda olacaksın:

• Çalışanın talebi üzerine, Kabul Sırası numarasını, pozisyonunu ve maaşını gösteren Çalışma Sertifikaları düzenler.
• Kişisel Sayfalara gerekli bilgilerin (tatil, hastalık, iş gezisi... hakkında) girilmesi için tüm departmanlardan zaman çizelgeleri toplayın ve bunları bordro hesaplaması için muhasebe departmanına aktarın.
• Bölüm başkanlarına ve çalışanlara tavsiyelerde bulunmak. Bu, bir CS uzmanının çalışmasının önemli bir yönüdür.

Personel gereksinimlerinin planlanması hem mevcut üretim görevlerini hem de gelecektekileri sağlamalıdır. Uzun vadeli görevleri garanti altına alırken kaliteli bir rezerv oluşturmakta fayda var. Gerçek olması ve gelecek işe odaklanmış olması için bu kişilerin işletmede halihazırda benzer pozisyonlarda çalışıyor olması gerekir.

4. İçerik çalışması

Bu çalışma öncelikle yerel düzenleyici belgelerle ilgilidir.

• Personel tablosu her şeyi yansıtan ana belgedir. örgütsel yapı işletme, departmanlardaki pozisyonların tam listesi, sayıları ve maaşları. Personel işletmenin müdürü tarafından onaylanır. Değişiklikler ya yeni bir Personel Programının kabul edilmesiyle ya da Personel Programına bir eklemenin yapılmasıyla yapılır (bu büyük yapılar içindir).
• İç işgücü düzenlemeleri (ILR) genellikle CC tarafından geliştirilir, işletmenin yönetimi ile mutabakata varılır ve müdür tarafından onaylanır. PVTR, işveren ile çalışanlar ve çalışma rejimi arasındaki ilişkiyi kurar. Farklı işletmelerdeki PVTR'nin içeriği önemli ölçüde değişebilir. İç işgücü düzenlemeleri aşağıdakilere uygun olmalıdır: mevcut mevzuat, kurucu belgeler, personel programı.
• Faaliyetin çeşitli yönlerini düzenleyen çeşitli Yönetmelikler. Ancak kural olarak kurumsal çalışanlara yöneliktirler. Bu nedenle bunların geliştirilmesi ve uygulanması CS tarafından gerçekleştirilir. Bunlar arasında Yönetmelikler olabilir: Personel hakkında, Maaşlar hakkında, Performans değerlendirmesi hakkında, Yarışma düzenlenmesi hakkında vb.

Ch. 2. İK'nın Profesyonelleşmesi

İşin ve kendi kendine eğitimin önceki aşamalarından geçip ustalaştıktan sonra, mevcut personel çalışmasını yürütmekte herhangi bir sorun yaşamayacaksınız. Sorunları bölüm başkanlarıyla çözebilecek ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere yukarıdaki yerel düzenleyici belgeleri geliştirebileceksiniz. Shtadkas ve PVTR. Böylece ilgi alanlarınız “rutinin” ötesine geçecek ve bir uzmanın görevlerinden çok daha geniş olan CS'nin görevlerine yakın olacaktır.

Mesleki gelişim için, belirli çözülmüş konulara ilişkin sonuçları kendiniz için özetlemeniz, bunun hangi koşullar altında mümkün olduğunu veya neden bir başarısızlık olduğunu anlamanız gerekir. Profesyonellik, yapılanın anlaşılması ve anlamlı olanın yazılı olarak ifade edilmesiyle gelişir. Aslında sadece bunu yapmak değil, arkasında ne olduğunu görmek de önemli. Çoğu zaman bir kişinin yıllarca çalıştığı görülür, ancak bunun hakkında söylenecek hiçbir şey yoktur - yalnızca ortak bir vizyonun yokluğunda belirli eylemler.

Bu aşamada internette iyi yer alan çeşitli yayınlarla çalışmanın zamanı geldi. Şu siteleri önerebiliriz: Elitarium, e-executive, ITeam, HR-portal, Business World. Oraya abone olmanız yeterli olacaktır.

Kendinize bir flash sürücü edinin, ilginizi çeken konularla ilgili klasörleri seçin ve her makaleyi incelerken bunları doldurun. Başlangıçta aşağıdaki klasörler gereklidir: Legal. istişareler, KDP, İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY), Kurumsal Yönetim, CS'nin Çalışması, Yöneticilerin Çalışması, Yerel düzenlemeler, Mesleki yeterliliklerin tanımı, Kişisel psikoloji, Sosyo-psikolojik uygulama, Kurumsal değişiklikler, Personel seçimi, Personel değerlendirmesi, Çalışanları ve ekipleri teşvik etme, Gelişmelerim vb. Materyaller biriktikçe diğer bölümler ortaya çıkacaktır.

Birkaç yıl içinde bazı tematik gelişmeleri kendiniz yürütebileceksiniz. Bu arada aklınıza takılanları yazın, biriktirin, onların zamanı gelecektir.

Mevcut çalışmanın ana materyalleri şunlardır: web sitesi personel kayıt yönetimiÇeşitli soruların cevaplarını içeren “İK Paketi”; Rusya Federasyonu İş Kanunu ve Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu. Diğer sorular için, dahil. işe alım - SuperJob, HeadHunter, Job, Rabota.ru, Rabotamail.ru internet siteleri ve çok sayıda personel dergisi.

Sonuç olarak, pratikte ve insanlar arasındaki objektif olarak mevcut farklılıkların herkesin genel personel memuru olamayacağını gösterdiğini belirtmekte fayda var. Aslında çoğunluk belirli bir dizi göreve yöneliyor.

Uygulamalar

RUSYA FEDERASYONU İSTATİSTİK DEVLET KOMİTESİ

ÇÖZÜNÜRLÜK

İŞ MUHASEBESİ VE ÖDEMESİ İÇİN BİRLEŞİK TEMEL MUHASEBE BELGELERİNİN ONAYLANMASI HAKKINDA

Gereksinimleri hayata geçirmek için İş Kanunu Rusya Federasyonu 30 Aralık 2001 tarihli N 197-FZ Rusya Federasyonu Devlet İstatistik Komitesi karar verir:

1. Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı, Rusya Federasyonu Ekonomik Kalkınma ve Ticaret Bakanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile mutabakata varılanları onaylamak sosyal Gelişim Rusya Federasyonu emek muhasebesi ve ödemesi için birleşik birincil muhasebe belgeleri biçimleri:

1.1. Personel kayıtları için:

N T-1 “Çalışanın işe alınmasına ilişkin emir (talimat), N T-1a “Çalışanların işe alınmasına ilişkin emir (talimat), N T-2 “Çalışanın kişisel kartı,” N T-2GS (MS) “ Kişisel kart bir devlet (belediye) çalışanı", N T-3 "Personel masası", N T-4 "Bilimsel, bilimsel ve pedagojik bir çalışanın kayıt kartı", N T-5 "Bir çalışanın devlet (belediye) çalışanına devredilmesine ilişkin emir (talimat) başka bir iş", N T-5a “Çalışanların başka bir işe aktarılmasına ilişkin emir (talimat)”, N T-6 “Çalışana izin verilmesine ilişkin emir (talimat)”, N T-6a “İzin verilmesine ilişkin emir (talimat) çalışanlara”, N T- 7 “Tatil programı”, N T-8 “Çalışanla yapılan iş sözleşmesinin feshine (fesih) ilişkin emir (talimat)”, N T-8a “Fesih emri (talimat) çalışanlarla yapılan iş sözleşmesinin (fesih) (işten çıkarılma)” ", N T-9 "Bir çalışanın iş gezisine gönderilmesine ilişkin emir (talimat)", N T-9a "Çalışanların iş gezisine gönderilmesine ilişkin emir (talimat) ", N T-10 "Seyahat sertifikası", N T-10a "Bir iş gezisine göndermek için ofis görevi ve uygulanmasına ilişkin bir rapor", N T-11 "Bir çalışanı teşvik etme emri (talimat)", N T- 11a “Çalışanları teşvik etmeye ilişkin emir (talimat)”.

1.2. Ücretler için personel ile çalışma saatleri ve yerleşimlerin kaydedilmesi için:

N T-12 “Çalışma zaman çizelgesi ve ücretlerin hesaplanması”, N T-13 “Çalışma zaman çizelgesi”, N T-49 “Maaş bordrosu”, N T-51 “Maaş bordrosu”, N T-53 “Maaş bordrosu”, N T-53a “Maaş Bordrosu Kayıt Defteri”, N T-54 “Kişisel Hesap”, N T-54a “Kişisel Hesap (swt)”, N T-60 “Çalışana izin verilmesine ilişkin not-hesaplama”, N T- 61 “Bir çalışanla iş sözleşmesinin feshedilmesi (fesih) üzerine not hesaplaması (işten çıkarılma)”, N T-73 “Belirli bir işin süresi boyunca akdedilen belirli süreli bir iş sözleşmesi kapsamında yapılan işin kabulü sözleşmesi.”

2. Bu Kararın 1.1. maddesinde belirtilen birleşik birincil muhasebe belgeleri formlarını, mülkiyet biçimine bakılmaksızın, Rusya Federasyonu topraklarında faaliyet gösteren kuruluşlara, 1.2. maddede mülkiyet biçimine bakılmaksızın kuruluşlara genişletmek Bütçe kurumları hariç, Rusya Federasyonu topraklarında faaliyet gösteren.

3. Bu Kararın 1. paragrafında belirtilen birleştirilmiş birincil muhasebe belgelerinin getirilmesiyle, Rusya Devlet İstatistik Komitesi'nin 04/06/2001 N 26 sayılı Kararı ile onaylanan birleştirilmiş birincil muhasebe belgeleri biçimleri geçersiz ilan edilmiştir.

Rusya Devlet İstatistik Komitesi Başkanı

V.L.SOKOLIN

Rusya Federasyonu Adalet Bakanlığı'nın 15 Mart 2004 N 07/2732-UD tarihli mektubu ile devlet tescili gerektirmediği kabul edildi.

Vaka listesi tamam.

"Onaylıyorum"

İşletme Müdürü/Yardımcısı personel tarafından

" " _________ 201_

• Kurumsal siparişlerin klasörü.
• Personel siparişleri. Ciro yüksekse kabul, işten çıkarılma ve transferler için ayrı klasörler oluşturulur. Sebepler emirlere eklenmiştir, daha uygundur.
• Tatil siparişleri klasörü, nedenlerle iş gezileri.
• Teşvikler, yaptırımlar vb. ile ilgili emirler.
• Kayıt defteri Kitapların yanı sıra İlköğretim, Tüberküloz, Yangın ile ilgili kitaplar. güvenlik vb.
• Düzenleyici personel ve kurumsal belgeleri içeren klasör (Personel masası, PVTR, çeşitli Yönetmelikler vb.).
• Çalışan klasörleri (dosyaları): belgelerin kopyaları, çeşitli materyaller, sertifikalar, mali sorumluluk anlaşmaları, tr'ye eklemeler. sözleşmeler vb.
• Sözleşmeler klasörü: sivil, üçüncü taraf kuruluşlarla çalışma vb.
• Personel yönetimine ilişkin materyallerin ve çeşitli metodolojik materyallerin bulunduğu klasör.
• Kurumsal ve personel çalışmalarına yönelik planların bulunduğu klasör.

Notlar

• Tüm klasörler OK Vaka İsimlendirmesine uygun olarak numaralandırılmıştır.
• Tüm siparişler (işe alma, işten çıkarma, transferler) ve mevcut alınmamış tr. Kitaplar 50 yıl süreyle saklanır. Kurumsal değişiklik olması durumunda bu belgeler kanuni varis tarafından saklanır.
• Diğer personel malzemeleri kural olarak 3 yıl süreyle saklanır. Yukarıdaki klasörlerdeki materyaller kurumsal kurallara uygun olarak 5-15 yıl süreyle saklanır.
• Vakaların Sınıflandırılmasına uygun OK malzemeleri Devir ve Kabul Belgesine göre devredilir.

Fedotov Alexander Vasilyeviç

Bağımsız İK uzmanı

• Şirket kültürü

Anahtar Kelimeler:

1 -1