Порядок применения контрольно-кассовой техники: для ИП, аптек, оптовой и розничной торговли. Проверка кассовой дисциплины в аптеке Как работать с кассой в аптеке

В соответствии с Федеральным законом № 290-ФЗ, в текст Федерального закона № 54-ФЗ о применении онлайн-касс постепенно вносятся изменения, направленные на поэтапный переход всех организаций и ИП к использованию новейших касс на предприятиях. Некоторые перемены вступили в законную силу совсем недавно – с 1 июля 2020 года. Об этом и будет рассказано в данной статье про применение ККТ в медицинской организации.

Применение ККТ в медицинской организации – основные понятия

Прежде чем переходить в вопросу применения ККТ медицинскими центрами, следует разобраться с основными понятиями, связанными с онлайн-кассами.

ККТ (контрольно-кассовая техника) – электронные вычислительные машины, другие устройства и комплексы устройств, способные записывать и хранить фискальные данные в фискальных накопителях, выводить на печать бумажные фискальные документы, формировать фискальные документы, осуществлять их отправку в ФНС посредством оператора фискальных данных (ОФД), с которым компания заключала договор на оказание услуг. Все упомянутые действия касса должна выполнять в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ .

Кассовый чек – первичный учетный документ, напечатанный в бумажном виде или сформированный в электронной форме с использованием ККТ в момент расчета между предпринимателем и клиентом, включающий в себя информацию о расчете, доказывающий факт совершения сделки и отвечающий требованиям ФЗ № 54 .

Автоматизированная система для БСО (бланков строгой отчетности) – ККТ, применяемая с целью формирования БСО в электронной форме и для печати их на бумажных носителях.

Бланк строгой отчетности – первичный учетный документ, который приравнивается по значению к кассовому чеку, отпечатанный в бумажном виде или сформированный в электронной форме с использованием автоматизированной системы для БСО в момент совершения наличного или безналичного расчета между налогоплательщиком и клиентом за оказанные последнему услуги. БСО должен отвечать требованиям актуальной версии закона № 54-ФЗ .

В момент осуществления расчета между налогоплательщиком и его клиентом необходимо в подтверждение факта совершения сделки выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности в:

  • бумажном виде;
  • электронной форме в случае, если покупатель предоставил сведения о номере мобильного устройства или электронной почте до совершения расчета.

На адрес электронной почты или на номер мобильного предприятие может направить следующие сведения:

  • информацию, идентифицирующую БСО или чек;
  • данные об электронном адресе в интернете, на котором можно получить интересующие сведения о чеке или БСО.

Применение ККТ в медицинской организации – новые требования к организации работы кассы

Применение ККТ в медицинской организации – осуществление расчетов в труднодоступных районах

Если медицинская организация расположена в труднодоступной местности, включенной в специальный перечень отдаленных районов (утв. органом гос. власти субъекта РФ), ею может не применяться контрольно-кассовая техника на основании п. 3 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ . Однако, имеется условие – если покупатель требует выдать ему документ, доказывающий факт совершения оплаты, необходимо оформить бланк строгой отчетности, в котором были бы указаны:

  • подпись продавца;
  • реквизиты, о которых говорится в тексте абз. 4-12 п. 1 ст. 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ ;
  • название медицинской организации;
  • порядковый номер документа.

Точно так же право на отказ от применения ККТ получают следующие медицинские организации:

  • Аптеки, расположенные в фельдшерско-акушерских и фельдшерских пунктах, в случае их нахождения в сельской местности.
  • Обособленные подразделения организация здравоохранения с лицензией на осуществление фармацевтической деятельности, в случае их расположения в селах, где не имеется аптек.

Важно! Медицинские учреждения, применяющие для проведения расчетов с покупателями автоматическое устройство для расчетов, или продают подакцизные товары, обязаны устанавливать на предприятии ККТ в соответствии с п. 8 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ .

Применение ККТ в медицинской организации на ЕНВД при осуществлении отдельных видов деятельности

Когда учреждение здравоохранения уплачивает налог по системе ЕНВД и занимается каким-либо видом деятельности, включенным в перечень п. 2 ст. 346.26 Налогового кодекса , получают право осуществлять расчеты (наличные и безналичные) без применения контрольно-кассовой техники. С 1 июля 2020 года при этом перестают действовать старые требования относительно выдачи чека, квитанции или иного подтверждающего оплату документа.

Медицинские организации на ЕНВД, получающие доход от деятельности, описанной в пп. 1-5, 10-14 п. 2 ст. 346.26 НК РФ (например, ветеринарии) могут не устанавливать контроль-кассовую технику только до 1 июля текущего года.

Применение ККТ в медицинской организации – расчеты посредством электронных средств платежа

Электронное средство платежа – средство и/или метод, дающий возможность клиенту оператора по переводу денег составлять, удостоверять и передать распоряжения ради осуществления перевода средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с применением (п. 19 ст. 3 Федерального закона № 161-ФЗ):

  • электронных носителей информации;
  • информационно-коммуникационных технологий;
  • других технических устройств.

При осуществлении оплаты путем перевода денег в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства клиента перед продавцом считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о перечислении денег, с момента подтверждения его исполнения банком.

При проведении расчета между продавцом и покупателем с применением электронных средств платежа (включая те, что исключают возможность прямого взаимодействия клиента с владельцем ККТ или продавцом) налогоплательщик обязан использовать ККТ с момента подтверждения исполнения распоряжения о перечислении оговоренной суммы банком.

Учреждения здравоохранения, принимающие расчеты через электронные средства платежа (кроме платежных карт), применение которых не предусматривало использование ККТ на основании положений закона № 54-ФЗ в старой редакции, должны начать применять кассовую технику с начала июля 2020 года.

Применение ККТ в медицинской организации – выдача БСО

Начиная с 1 июля 2020 года, медицинские учреждения обязуются выдавать клиентам бланки строгой отчетности только при соблюдении условий:

  1. БСО должен быть сформирован непосредственно в момент проведения расчета с покупателем.
  2. Бланк строгой отчетности выдается только при оплате услуг (перечень будет сформирован Правительством РФ), но не при оплате работ и товаров.
  3. БСО нельзя заполнять вручную, документ должен быть оформлен только в электронном виде.
  4. Бланк строгой отчетности могут выводиться в бумажной форме только при условии применения автоматизированной системы для БСО.

Законодательные акты по теме

Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей
Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ О национальной платежной системе
Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием платежных карт
Федеральный закон от 03.07.2016 № 290-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон № 54-ФЗ

Типичные ошибки

Ошибка: Был осуществлен расчет между двумя ИП посредством электронных средств платежа без его предъявления. При этом применялась ККТ.

Что входит в , необходимого для организации аптечного магазина? Обычное торговое оборудование для аптек – это различные витрины и стеллажи, которые должны быть удобными для покупателя, чтобы он мог легко рассмотреть их содержимое, и для продавца, которому необходимо свободно ориентироваться в огромном количестве лекарств.

При этом важную роль играет внешний вид – торговое оборудование для аптеки должно выглядеть аккуратно, красиво и всем своим видом подчеркивать, что аптека – это место, где царит красота и идеальный порядок. В большинстве случаев обстановка торгового зала аптеки заказывается на мебельной фабрике по индивидуальному проекту, внимательно продумывается планировка помещения, его цветовой дизайн, организация освещения и эргономичность всей обстановки, чтобы продавец мог без лишних движений доставать из мест хранения необходимые лекарства.

Многие лекарства требуют хранения при низкой температуре, поэтому торговое оборудование для аптек обязательно должно включать несколько холодильников – по крайней мере один – в торговом зале и два-три – в подобных и складских помещениях. Желательно, чтобы они были рассчитаны на разные температурные режимы.

Аптека, в которой работает лаборатория для приготовления рецептурных лекарств, потребует более сложного оснащения. Это весы, инструменты, химическая посуда, фильтровальные аппараты, шкафы для стерилизации.

Классификация торгового аптечного оборудования зависит от объемов торговли и планируемого потока покупателей, поэтому заниматься его приобретением можно только при разработке обоснованного проекта и всестороннего анализа технологии работы продавцов.

Автоматизация аптечной торговли

Многие покупатели покупают сразу по несколько видов лекарств, обеспечивая ими не только себя, но и всю свою семью. Поэтому, чтобы не собирать на кассе очередь, необходимо использовать . Прежде всего, на каждой упаковке лекарства должен быть нанесен штрих-код.

На многих он наносится в процессе производства, но часто есть необходимость на все принятые лекарства нанести свои этикетки со штрих-кодом, для чего используется специальный принтер для этикеток. Обычно достаточно небольшого принтера, не обеспечивающего огромной производительности, зато долее дешевого.

Каждый поступающий в аптеку товар сканируется специальным портативным устройством, передающим информацию от штрих-кода в базу данных, при этом указывается и точное место, в котором хранится данный товар


При наличии штрих-кода продавец тратит на оформление продажи одного лекарства не более 1-2 секунд, просто поднося упаковку к сканирующему устройству.

Основой автоматизации становится компьютерное торговое оборудование для аптеки. Это обычно один центральный сервер, расположенный в бухгалтерии, где хранится база данных о наличии лекарств в продаже, а также по одному компьютерному терминалу на каждой кассе.

В качестве терминалов могут использоваться , но удобнее иметь специализированный терминал, который не имеет мощного процессора, зато удобен в работе и не занимает много места.


Функции кассового терминала

Получив заказ от покупателя, продавец вбивает в терминал наименование лекарства и сразу получает информацию, есть ли это лекарство в наличии, сколько оно стоит и в каком ящике или холодильнике хранится. Доступность оперативной базы данных во многом упрощает работу продавца.

К терминалу подключается сканер штрих-кодов, что позволяет поднести упаковку лекарства к сканеру на одну секунду, чтобы информация о товаре была включена в сборный товарный чек. Когда покупатель рассчитался, терминал печатает кассовый чек при помощи встроенного принтера и одновременно вносит изменения в сводную базу данных – часть лекарств уже продана.

Терминал может иметь устройство для считывания информации с банковских карточек, что позволяет рассчитаться за покупку безналичным путем. Так что кассовый терминал – это намного больше, чем просто касса: оборудование для аптеки позволяет управлять потоками товаров, планировать их закупки, анализировать финансовое состояние торговли.


Покупка средств автоматизации

Покупая компьютерное торговое оборудование для аптек, нельзя забывать о том, что оно должно быть оснащено соответствующим программным обеспечением и было совместимым между собой. Предпочтительнее всего закупать всю систему автоматизации сразу у специализированной фирмы, обеспечивающей поставку «под ключ». В этом случае не придется заботиться о том, что конкретный принтер или сканер сможет функционировать с имеющимся компьютером: все будет работать на должном уровне.

). Чтобы отказаться от типовых форм кассовой первички, внесите изменения в учетную политику.

В конце рабочей смены кассир-операционист формирует отчет о закрытии смены на онлайн-ККТ. Этот отчет касса автоматически направит оператору фискальных данных.

Отчет о закрытии рабочей смены сформируйте не позднее 24 часов после ее начала. Если прошло больше 24 часов после открытия смены, кассовый чек пробить не получится.

Более подробный порядок работы с онлайн ККТ описан в файле ответа.

Обоснование

Какие торговые сделки подпадают под ЕНВД

Какие кассовые аппараты использовать при расчетах

Какие кассовые аппараты использовать

ККТ используйте, если она:

3. соответствует техническим характеристикам, указанным в Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Фискальный накопитель тоже должен соответствовать техническим требованиям. Используйте его, если он есть в реестре , исправен и опломбирован изготовителем. Это следует из статей , Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Внимание: за использование ККТ, которая не отвечает хотя бы одному из необходимых требований, законодательством предусмотрена административная ответственность ().

Реестры ККТ

Где посмотреть реестры ККТ, фискальных накопителей, операторов фискальных данных

Реестры ККТ, фискальных накопителей ведет ФНС (п. 5.5.16 , 5.5.17 положения, утв. постановлением Правительства от 30.09.2004 № 506). Порядок ведения реестра, требования к его структуре и составу установлены Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Все реестры ФНС размещает на официальном сайте . Посмотреть их можно здесь:

Заключать договор с оператором не потребуется, если вы используете ККТ без передачи данных там, где нет связи (п. 7 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ , приказ Минкомсвязи от 05.12.2016 № 616).

Фискальный накопитель

Какой срок действия ключа фискального накопителя онлайн-ККТ

Каждая онлайн-ККТ должна быть оборудована фискальным накопителем. Это устройство шифрует и защищает сведения о расчетах по кассе, записывает и хранит фискальные данные. По сути это электронная кассовая лента защищенная (ЭКЛЗ), но с дополнительными функциями. Фискальные накопители, которые можно устанавливать в онлайн-ККТ, включены в специальный реестр .

У фискального накопителя (ФН) есть ключ фискального признака. Срок его действия ограничен. То есть фискальный накопитель, как и ЭКЛЗ, необходимо периодически менять. Закон устанавливает только минимальный срок действия ключа. Максимальный срок не ограничен - это зависит от модели накопителя. Минимальные сроки действия таких ключей для наглядности приводим в таблице.

Категория пользователя ККТ Срок действия накопителя Основание
Организации и предприниматели, которые оказывают услуги или применяют спецрежим (УСН, ЕСХН, ПСН, ЕНВД) Не менее 36 месяцев со дня регистрации ККТ Абз. 1 п. 6 ст. 4.1 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ

Не менее 13 месяцев со дня регистрации ККТ, если:

Ведете сезонную деятельность ;
- совмещаете спецрежим с ОСНО;
- применяете ККТ, которая не передает фискальные документы в налоговую через оператора фискальных данных;
- торгуете подакцизными товарами

Абз. 2 п. 6 ст. 4.1 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ
Организации и предприниматели на ОСНО и платежные агенты Не менее 13 месяцев со дня регистрации ККТ

Важно! За применение ККТ с фискальным накопителем на 13 месяцев в случаях, когда есть обязанность применять фискальный накопитель на 36 месяцев, предусмотрена административная ответственность: предупреждение или штраф в размере от 1500 до 3000 руб. - для должностных лиц и ИП и от 5000 до 10 000 руб. - для юридических лиц (ч. 4 ст. 14.5 КоАП , письмо ФНС от 12.02.2018 № ЕД-4-20/2631).

Однако привлечь к административной ответственности можно только при наличии вины, при отсутствии неустранимых сомнений в виновности лица (ч. , ст. 1.5 КоАП). Штрафа за установку фискального накопителя с другим сроком действия не будет, если, например, организации и предприниматели, которым предписано устанавливать вККТ накопители со сроком 36 месяцев, из-за дефицита нужных приборов применяют накопители на 13 месяцев, причем до окончания срока их использования. По мнению ФНС, вины пользователей ККТ в данном случае нет (письмо ФНС от 23.05.2017 № ЕД-4-20/9679).

Обратите внимание: с 1 января 2019 года формат фискальных документов версии 1.0 утрачивает силу. С этой даты нужно использовать в ККТ форматы фискальных документов версии 1.05 или 1.1. ФНС разъяснила, что при переходе с версии 1.0 на 1.05 менять фискальный накопитель не потребуется. Однако в настоящее время такой переход без замены фискального накопителя законодательно не прописан. Но соответствующий законопроект уже внесен на рассмотрение. Об этом - в письме ФНС от 12.02.2018 № ЕД-4-20/2586 .

Блокировка ККТ

Когда ККТ заблокируют

Если пропала сеть, онлайн-ККТ не передаст документ оператору фискальных данных. Учтите, что данные в фискальном накопителе хранятся 30 календарных дней. После чего касса заблокируется. Чтобы ее разблокировать, подключите ее к сети. Если нет непереданных документов, блокировки не будет. Это следует из пункта 4 статьи 4.1 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Как работать с кассовым аппаратом

Допуск сотрудника к работе на ККТ

Кто допускается к работе на ККТ

Раньше существовал такой порядок. В настоящее время часть указанных ниже требований соблюдают добровольно.

К работе на ККТ допускают сотрудников (кассиров-операционистов), которые ознакомились с Типовыми правилами эксплуатации ККТ. Кроме того, с этими сотрудниками нужно заключить договоры о полной материальной ответственности . Это следует из положений пункта 2.1 Закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ .

Издавать документы об обучении работе с ККТ не надо. Достаточно завести журнал, в котором сотрудники поставят подпись о том, что ознакомлены с правилами работы на ККТ.

Начало смены

В каком порядке начать рабочую смену на ККТ

Перед началом работы кассиру-операционисту нужно выдать:
- ключи от кассовой кабины;
- ключи от денежного ящика;
- необходимые расходные материалы (чековую и контрольную ленты, ленту для печатающего устройства, чистящие средства и т. п.);
- разменную монету и купюры.

Прежде чем принять оплату от покупателя, сформируйте отчет об открытии смены. Касса автоматически отправит этот отчет оператору фискальных данных. При положительной проверке ККТ получит подтверждение. После этого можно приступить к расчетам с покупателями.

Ситуация: как оформить кассовый чек, если продавец не платит НДС или освобожден от налога

Ставка и сумма НДС - обязательные реквизиты в кассовом чеке только для продавцов, которые являются плательщиками НДС. Если же организация НДС не платит или освобождена от налога, то данные реквизиты в чеке не выделяйте. Это следует из абзаца 10 пункта 1 статьи 4.7 Закона от 22.05.2003 №54-ФЗ.

Формат фискальных документов утвержден приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229 . НДС передается тегами 1102-1107 . Если организация не платит или освобождена от НДС, достаточно указать тег 1105 «сумма расчета по чеку без НДС» . Расчеты с покупателями

Какие обязанности у пользователя ККТ

4. при расчетах с использованием электронных средств платежа обеспечивать ввод идентичной информации о сумме расчета в контрольно-кассовую технику и в устройства (абз. 2 п. 1 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ);

5. обеспечивать сохранность фискальных накопителей в течение пяти лет с даты окончания их использования в составе ККТ;

6. исключать возможность несанкционированного доступа третьих лиц к ККТ, программным, программно-аппаратным средствам в составе ККТ и ее фискальному накопителю;

7. предоставлять в ИФНС по запросам информацию и (или) документы, связанные с применением контрольно-кассовой техники;

8. обеспечивать налоговым инспекторам беспрепятственный доступ к ККТ и фискальному накопителю и предоставлять документацию на них;

9. заменять фискальный накопитель и материалы, требующие регулярной замены (расходные материалы).

Конец смены

В каком порядке заканчивать рабочую смену при работе на ККТ

Отчет о закрытии рабочей смены сформируйте не позднее 24 часов после ее начала. Если прошло больше 24 часов после открытия смены, кассовый чек пробить не получится. В конце смены до прибытия инкассатора:
- сформируйте отчет о закрытии смены на ККТ. Онлайн-ККТ автоматически отправит этот отчет оператору фискальных данных (п. , ст. 4.3 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ);
- подготовьте и сдайте выручку старшему (главному) кассиру. Если организация небольшая (с одной-двумя операционными кассами), кассир-операционист сдает деньги непосредственно инкассатору. Это следует из пункта 2 статьи 4.2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, пункта 6.1 Типовых правил, утвержденных письмом Минфина от 30.08.1993 № 104 , которые применяют в части, не противоречащей Закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ .

Подробнее о том, какие документы нужно оформить в конце рабочей смены, см. .

Раньше существовал такой порядок. В настоящее время эти требования соблюдают добровольно. После сдачи выручки и оформления документов кассир должен:
- выполнить обслуживание кассовой машины;
- отключить кассовую машину от сети;
- сдать ключи от кассовой машины и кассовой кабины руководителю организации, его заместителю или заведующему секцией на хранение под расписку.

Такой порядок предусмотрен пунктом 6.3 Типовых правил, утвержденных письмом Минфина от 30.08.1993 № 104 , которые применяют в части, не противоречащей Закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ .

Какие документы оформлять при работе с ККТ

От каких первичных документов можно отказаться с онлайн-ККТ

При работе с онлайн-ККТ не обязательно применять формы, утвержденные постановлением Госкомстата от 25.12.1998 № 132 . Дело в том, что фискальные данные, которые поступают в налоговую инспекцию с онлайн-ККТ, полностью заменяют информацию из форм КМ-1 , КМ-2 , КМ-3 , КМ-4 , КМ-5 , КМ-6 , КМ-7 , КМ-8 , КМ-9 . Такие разъяснения - в письме Минфина от 16.09.2016 № 03-01-15/54413 (доведено до налоговых инспекций письмом ФНС от 26.09.2016 № ЕД-4-20/18059).

Чтобы отказаться от типовых форм кассовой первички, внесите изменения в учетную политику. Дело в том, что первичные документы - это обязательный элемент учетной политики. Организация должна четко прописать, какие формы она использует. О том, как изменить учетную политику, читайте врекомендации .

Начало рабочей смены

Перед началом работы кассир-операционист из главной кассы организации получает разменную монету и купюры в необходимом для расчетов с покупателями количестве.Обеспечить кассира разменными деньгами должен директор или его заместители, администраторы. Порядок оборота разменных наличных денег (разменного фонда) утвердите приказом руководителя .

Разменные деньги, которые выдали из главной кассы , отразите в книге учета принятых и выданных кассиром денежных средств по форме № КО-5 . Для подтверждения получения разменных монет и купюр кассир-операционист расписывается в графе 4 книги. Это следует из пунктов , 4.5 и Указания ЦБ от 11.03.2014 № 3210-У, пунктов 3.8 , 3.8.1 Типовых правил, утвержденных письмом Минфина от 30.08.1993 № 104 , утвержденных .

Кассовые аппараты позволяют регистрировать операции, которые не связаны с продажами или возвратом денег покупателю. Поэтому для контроля движения наличных в денежном ящике ККТ используйте нефискальные операции: «Внесение денег» и «Выплата денег».

Как оформить передачу разменных монет и купюр из главной кассы в кассы обособленных подразделений

Если разменные монеты и купюры передаются из главной кассы организации в кассы обособленных подразделений, то при передаче денег необходимо:

При поступлении разменных денег в кассу обособленного подразделения организации составьте приходный кассовый ордер по форме № КО-1 . Выдачу разменных денег из кассы обособленного подразделения кассирам-операционистам того же подразделения оформите в общем порядке .

Такой вывод следует из пунктов , и 6.4 Указания ЦБ от 11.03.2014 № 3210-У, указаний , утвержденных постановлением Госкомстата от 18.08.1998 № 88 .

Эксплуатация ККТ в течение смены

В течение смены кассир-операционист:

1. принимает наличную и безналичную выручку, поступающую в оплату за реализованные товары (работы, услуги);

2. выдает наличные из кассы при возврате товаров покупателям (отказе клиентов от работ, услуг).

Возврат товара покупателем

Как при расчетах наличными оформить возврат товара от физлица

Независимо от того, когда покупатель возвращает товар, на онлайн-ККТ пробейте чек с признаком «возврат прихода». Это нужно делать как при возврате в день покупки, так и когда возврат оформляете спустя какое-то время (например, на следующий день или через неделю).

Организация-продавец обязана заменить товар или вернуть деньги покупателю, если он предъявил хотя бы один из следующих документов:

1. кассовый чек;

2. товарный чек;

3. иной документ, который подтверждает оплату.

Продавец вправе потребовать от покупателя предъявить документ, удостоверяющий его личность, для его идентификации (п. 2 Указания ЦБ от 07.10.2013 № 3073-У ; п. 6.1 Указания ЦБ от 11.03.2014 № 3210-У).

Когда покупатель не сможет предъявить ни один из этих документов, он вправе сослаться на свидетельские показания, чтобы подтвердить факт покупки товара у продавца

Если любым из этих способов покупатель сможет доказать, что он купил товар у данного продавца, организация должна будет заменить товар или вернуть деньги.

Такой порядок следует из ГК и абзаца 3 пункта 1 статьи 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1.

При возврате денег на онлайн-ККТ оформите чек с признаком «возврат прихода». Это подтвердил Минфин в письме от 04.07.2017 № 03-01-15/42312, 03-01-15/42315 . При этом не важно, покупатель возвращает товар надлежащего качества или нет. Чек через оператора фискальных данных поступит в налоговую инспекцию. Ведь ККТ применяют при расчетах с покупателями, а это не только получение наличных, но и их выдача. Вернуть деньги можно из любой операционной кассы магазина, где был ранее приобретен товар.

Возврат сделайте по кассовому чеку покупателя. Поскольку вы возвращаете покупателю наличные, не забудьте также оформить РКО на сумму возврата. Отметим, что выписывать отдельный расходный ордер на каждый возврат денег не обязательно. Организация вправе оформить один РКО на всю сумму возврата на основании кассовых чеков в конце смены. Например, в течение дня поступила оплата наличными 200 000 руб. и были возвраты на сумму 20 000 руб. В таком случае оформите приходный ордер на 200 000 руб. и расходный ордер на 20 000 руб. Такой порядок следует из

К работе на кассовой машине допускаются лица, освоившие правила эксплуатации ККМ в объеме технического минимума и изучившие Типовые правила. С лицами, допущенными к работе, заключается договор о материаль­ной ответственности.

Порядок эксплуатации ККМ определен Типовыми правилами эксплуа­тации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, установленными письмом Минфина РФ от 30.08.93 г. №104 (далее - Ти­повые правила).

В соответствии с Типовыми правилами на ККМ заводится Журнал кассира-операциониста. Книга должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена подписями налогового инспектора, директора (за­ведующего) и главного (старшего) бухгалтера.

Типовыми правилами допускается ведение Журнала на все ККМ, приме­няемые аптекой. В таком случае записи должны производиться в порядке ну­мерации всех ККМ с указанием заводского номера. Показатели счетчиков не­действующих кассовых машин ежедневно повторяются с указанием причин бездействия (в запасе, ремонте и т. п.) и заверяются подписью представителя администрации аптеки.

Записи в Журнале производятся в хронологическом порядке, чернилами, без помарок. Вносимые в книгу исправления должны оговариваться и заве­ряться подписями кассира-операциониста, директора аптеки и главного бух­галтера.

Перед началом работы на кассовой машине кассир получает под роспись у директора аптеки, его заместителя или старшего кассира все необходимое для работы (ключи от привода кассовой машины и от денежного ящика, разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания машины).

Директор аптеки либо его заместитель или дежурный администратор обязаны:

Открыть замок привода и счетчиков машины и вместе с кассиром снять показания (получить отчетную ведомость) секционных и контрольных счетчиков и сверить их с показаниями, записанными в Журнале кассира-операциониста за предыдущий день;

Убедиться в совпадении показаний и занести их в Журнал за текущий день на начало работы и заверить своими подписями;

Оформить начало контрольной ленты, указав на ней тип и заводской
номер машины, дату и время начала работы, показания секционных и контрольных счетчиков (регистров), данные на контрольной ленте заверить подписями и закрыть замок показания денежных счетчиков;

Выдать кассирам ключи от замка привода машины;

Дать указание кассиру о мерах по предупреждению подделки чеков (шифровка чеков, определенный цвет используемой чековой ленты, предельная сумма чека и т. п.);

Обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями, а также чековыми лентами соответствующих размеров, крася­щей лентой и другими расходными материалами, предусмотренными для данного типа машины;


Дать указание кассиру о начале работы, убедившись в исправности
машины и готовности рабочего места к началу работы.

В свою очередь кассир обязан:

Проверить исправность блокирующих устройств, заправить чековую и контрольную ленты, установить дататор на текущую дату, перевести нумератор на нули;

Включить машину в электросеть и получением нулевого чека проверить ее работу от электропривода;

Напечатать два-три чека без обозначения суммы (нулевых) с целью проверки четкости печатания реквизитов на чековой и контрольной лентах и правильности установки дататора и нумератора;

Нулевые чеки приложить в конце дня к кассовому отчету;

Протереть кожух сырой тряпкой и установить со стороны покупателя табличку со своей фамилией;

Разместить необходимый для работы инвентарь (микрокалькулятор).

В течение смены кассир-операционист или другое материально-ответственное лицо обязаны:

Обеспечить тщательный уход и бережное обращение с машиной,
содержать ее в чистоте и порядке;

Осуществлять операции ввода сумм в соответствии с руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин;

Для одного покупателя определить общую сумму покупки, услуги по показанию индикатора кассовой машины или с помощью счетных устройств и назвать ее покупателю;

Получить от покупателя деньги за товары согласно сумме, называемой покупателем, в следующем порядке:

а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги от­дельно на виду у покупателя;

б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно-кассовой машины.

Реквизиты чека:

Наименование организации;

Заводской номер ККМ;

Порядковый номер чека;

Дату и время покупки;

Стоимость покупки;

Признак фискального режима;

Другие данные, предусмотренные техническими требованиями к ККМ с учетом особенностей сфер их применения;

в) назвать сумму причитающейся сдачи выдать ее покупателю вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновремен­но).

Одновременно с выдачей товара чеки погашаются штампом или надрывом в установленных местах. Чеки на приобретение товара действительны только в день их выдачи покупателю.

Если покупатель по какой-либо причине возвращает чек, то кассир вправе выдать по нему деньги только при наличии на чеке подписи руководителя организации или его заместителя. Деньги по неиспользованным чекам возвращаются покупателям обязательно той кассой, которая выдала чек.

В конце смены кассиром совместно с администрацией составляется «Акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам», где перечисляются номера и суммы каждого чека. После этого чеки погашаются, наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию.

Сумма по акту на возвращенные покупателям чеки заносится в Журнал кассира-операциониста. В нем также указывается количество напечатанных за день нулевых чеков.

При возврате покупателем товара (кроме ЛС), а также при ошибочном наборе на чеке кассового аппарата неправильной суммы выдается "сторнированный" чек. Эти операции должны оформляться следующим образом. Возврат покупателю денежных средств происходит при предъявлении им товара (кроме ЛС) и документа, подтверждающего его приобретение в ап­теке, т. е. чека кассового аппарата. При приеме товара и выдаче денег покупателю выписывается приемная накладная, а покупатель в своем заявлении указывает причину возврата. Заявление подписывается также лицами, уполномоченными руководителем осуществлять прием возвращенного товара и выдачу денежных средств.

При выдаче "сторнировочного" чека может возникнуть ситуация, когда выручка за текущий день, отраженная в кассовом аппарате, окажется меньше суммы, которую должен получить покупатель за возвращенный товар. В этом случае возврат денежных средств покупателю должен осуществляться через главную кассу аптеки путем выписки расходного кассового ордера.

Если кассовый аппарат пробил чек на неправильную сумму, ошибочно выданный чек должен сторнироваться, после чего составляется акт, в котором указывается номер чека, сумма и причина ошибки.

В объяснительной записке кассира, пробившего этот чек, должна быть ука­зана причина ошибки, после чего акт заверяется членами комиссии, назначен­ной приказом директора аптеки. Акт, два чека кассового аппарата (ошибочный и "сторнировочный") и объяснительная записка подкладываются к отчету кас­сира за тот день, в который была произведена ошибка.

При закрытии аптеки или по прибытии инкассатора, если он по графику прибывает до закрытия аптеки, кассир должен:

Подготовить денежную выручку и другие платежные документы;

Составить кассовый отчет и сдать выручку вместе с кассовым отчетом
по приходному ордеру старшему кассиру (в небольших аптеках с одной - двумя кассами кассир сдает деньги непосредственно инкассатору банка).

Представитель администрации в присутствии кассира снимает показа­ния секционных и контрольных счетчиков (регистров), получает распечатку или вынимает из кассовой машины использованную в течение дня кон­трольную ленту. Представитель администрации аптеки подписывает конец контрольной ленты (распечатку), указав на ней тип и номер машины, показа­ния счетчиков отделов и контрольных счетчиков (регистров), дневную выруч­ку, дату и время окончания работы. Показания на конец рабочего дня вписы­ваются в Журнал кассира-операциониста.

По показаниям счетчиков (регистров) отделов на начало и на конец оп­ределяется сумма выручки. Сумма выручки должна соответствовать показаниям денежных суммирующих счетчиков и контрольной ленты. Она должна совпадать с суммой, сданной кассиром-операционистом старшему кассиру и уложенной в инкассаторскую сумку с итоговым чеком контрольно-кассовой машины.

После снятия показания счетчиков (регистров) распечатки, определения и проверки фактической суммы выручки делается запись в Журнале кассира-операциониста за подписями кассира и представителя администрации аптеки. Кассиры, работающие на кассовых машинах, должны быть снабжены следующими принадлежностями по уходу за ними:

Щетками для чистки шрифтов чекопечатающего механизма;

Кистями для окраски подушек и валиков печатающего механизма;

Пинцетами для изъятия застрявших лент;

Формалином или другими средствами, периодической дезинфекции де-­
нежных ящиков кассовых аппаратов;

Соответствующими ключами к кассовым машинам. Ключ для гашения технических прогонов должен находится у старшего кассира.

После проведения технического обслуживания кассир:

Закрывает кассовую машину чехлом, предварительно отключив от пи
тающей сети;

Сдает ключи от кассовой машины, кассовой кабины директору аптеки, дежурному администратору или старшему кассиру на хранение под расписку.

Старший кассир после получения всех необходимых документов составля­ет сводный отчет по форме № 25 за те­кущий день, который вместе с актами, приходными и расходными ордерами передается им в бухгалтерию до начала следующей смены.

Использованные контрольные ленты хранятся в упакованном или опеча­танном виде в бухгалтерии предприятия в течение 15 дней после подписания результатов последней инвентаризации, а в случае недостачи - до окончания рассмотрения дела.

Данные в памяти вычислительной машины уничтожаются в сроки (3 года), не менее чем для электромеханических касс.

НК РФ требует от налогоплательщиков сохранять документы, по которым определяется налогооблагаемая база, не менее чем за 3 истекших финансовых года, плюс за год, в котором проводится проверка. Аналогичные требования предъявляются и к сохранению фискальной памяти ККМ. Ответственность за хранение в течение указанного срока контрольных лент и сохранение информации памяти машин несут руководители аптек.

После окончания установленного срока хранения контрольные ленты, рас­печатка сдаются по Акту об их списании (уничтожении) организациям по заготовке вторичного сырья.

При отключении электроэнергии аптечное предприятие может осуществ­лять денежные расчеты с населением без применения ККМ.

В этом случае покупателям выдаются квитанции по форме, утвержденной письмом Минфина России от 12.03.99 № 16-00-24-31 в качестве бланков стро­гой отчетности, что также подтверждено п. 6 Перечня отдельных категорий организаций, предприятий, учреждений; их филиалов и других обособленных подразделений, которые в силу специфики своей деятельности могут осущест­влять денежные расчеты с населением без применения ККМ, в котором указа­но, что предприятие в случае отключения электроэнергии, зарегистрированно­го электроснабжающей организацией, продолжает работу при условии выдачи покупателям квитанций по установленной форме.

В случае ошибки кассира-операциониста:

При вводе суммы и невозможности погашения чека в течение смены
неиспользованный чек актируется в конце смены;

В выдаче сдачи покупателю при возникновении спора покупатель име­ет право потребовать у администрации снятия кассы.

Кассир-операционист не имеет права:

Снимать кассу без разрешения администрации;

Не выдавать кассовый чек покупателю;

В случае установки кассы в отделе аптеки - на рабочем месте провизора (фармацевта) на него распространяются обязанности кассира-операциониста.

Кассир имеет право:

В течение смены по указанию директора (зам. директора) изменять шифр, применять штампы и оттиски "Погашено", "Счет", "Контроль» и т.д.;

Получать распечатки по кассовой машине;

Изменять совместно с программистом (оператором) шифр в кассовой машине.

Кассиру следует знать, что ему запрещается:

Работать без контрольной ленты или склеивать ее в местах обрыва;

Допускать посторонних лиц в помещение кассы к кассовой машине, кроме директора аптеки, его заместителя, бухгалтера, дежурного администратора и с их разрешения технического специалиста или контролирующего лица, для проверки кассы;

Покидать кассовую кабину без уведомления администрации и, не от­ключив кассовую машину, не закрыв на ключ кассовую кабину, кассовую ма­шину. В случае необходимости покинуть кассовую кабину все ключи (от ка­бины, рабочий ключ от кассовой машины и денежного ящика) должны находиться у кассира;

Самостоятельно вносить изменения в программу работы кассового тер­минала (для чего последний должен иметь защиту от несанкционированного доступа).

Кассир не должен иметь в кассе личных денег, не учтенных через кассовую машину (кроме денег, выданных перед началом работы).

С 2017 года торговые точки, которые получают оплату наличными или по карте, применяют онлайн-кассы. Этого требует закон 54 ФЗ о кассовой технике, поправки в него внесли в 2017 году. Магазины, где продают фармацевтическую продукцию, получили поблажки по установке контрольно-кассовой техники. Разобрались, когда нужна касса в аптеке и может ли аптека работать без кассового аппарата.

Онлайн-кассы для аптек в 2019 году: что это такое и зачем нужно

Онлайн-касса в аптеке учитывает продажи, хранит чеки на фискальном накопителе, отправляет информацию оператору фискальных данных и печатает документ об оплате, который имеет юридическую силу. Налоговая может запросить информацию у оператора и сверить ее с тем, что предприниматель пишет в декларации. Так государство контролирует оборот наличных в малом бизнесе и честно рассчитывает сумму налогов.

Современные аппараты похожи на планшет или смартфон: работают на Андроиде, а управлять ими можно через сенсорный экран. У новых устройств понятный интерфейс, с ним разберется даже неопытный продавец.

Старые кассы записывали данные на электронную ленту, ЭКЛЗ. Когда память ленты заканчивалась, владелец бизнеса вызывал специалиста, чтобы заменить память на новую. Старую ЭКЛЗ носили на проверку в налоговую. Замена кассовой ленты могла остановить работу торговой точки на день.

В онлайн-кассах вместо ЭКЛЗ используют фискальный накопитель на 13, 15 или 36 месяцев. Его можно заменить самостоятельно, а данные уходят оператору фискальных данных по интернету в режиме реального времени.

Модулькассу можно интегрировать с системами учета и отслеживать остатки товаров на складе, вычислять время наплыва посетителей и лучших продавцов.

Должны ли аптеки применять ККТ

Сначала закон обязал все торговые точки применять онлайн-кассы с июля 2017 года. Но производители не успели выпустить новые устройства, очередь на поставку техники достигала нескольких месяцев. Тогда чиновники разделили переход на онлайн-ККТ на несколько этапов. Сроки перехода зависят от системы налогообложения и сферы работы предпринимателя или компании.

Последний срок установки кассовой техники — 1 июля 2019 года. К этой дате онлайн-кассы покупают, устанавливают и регистрируют организации и предприниматели в сфере услуг, а еще — ИП без сотрудников на любой системе налогообложения.

Выходит, что без кассы может работать аптека, в которой владелец-ИП сам стоит у прилавка, ведет закупку и бухгалтерию. Если такой предприниматель нанимает сотрудника по трудовому договору, закон дает 30 дней на покупку кассового аппарата.

В законе есть еще одно исключение: аптеки в отдаленной местности. В труднодоступных населенных пунктах, где нет интернета или одна аптека на деревню, можно не применять онлайн-ККТ. Владелец бизнеса не может сам решить, что его магазин находится в отдаленной местности: список устанавливают региональные власти.

Виды кассовых операций и документов в аптеке

Кассир выдает покупателю чек с информацией о покупке. В чеке указывают:

  • данные о продавце — название, ИНН, адрес, телефон, сайт;
  • данные кассира — должность, полное имя;
  • список товаров с артикулом, количеством, ценой и суммой;
  • систему налогообложения продавца и сумму налога;
  • дату, время и место покупки;
  • кьюар-код, по которому чек можно скачать в интернете.

Если аптека освобождена от применения контрольно-кассовой техники, покупателю выдают документ об оплате на бланке строгой отчетности, БСО. В БСО указывают:

  • уникальный номер документа;
  • полное имя кассира;
  • перечень покупок;
  • данные о торговой точке;
  • дату и время сделки.

До июля 2019 года БСО можно заполнять от руки на бланках, отпечатанных в типографии. После этого аптеки обязаны использовать автоматизированные системы для печати бланков.

Правила работы на ККМ в аптеке

Кассовый аппарат покупают у поставщика. Закон разрешает применять технику, которая прошла государственную регистрацию и одобрена налоговой, список есть на сайте налоговой . Модулькасса есть в реестре под названием MSPOS-K.

Устройство подключают к интернету и регистрируют в налоговой. Для налоговой нужны электронная цифровая подпись и договор с оператором фискальных данных. В Модулькассе есть услуга «Легкий старт» за 6900 рублей . В нее входит:

  • договор с ОФД на 13 или 15 месяцев,
  • электронная подпись,
  • регистрация аппарата в налоговой.

Если вы подключаете услугу, после получения Модулькассы ее достаточно включить и начать работу.

По закону кассир обязан открывать и закрывать смену, смена не длится больше суток. Модулькасса отслеживает процессы, и через 24 часа автоматически закрывает смену, если кассир забыл это сделать.

Какой лучше купить кассовый аппарат для аптеки

Аптеки могут применять любое устройство из реестра ККТ налоговой. Мы предлагаем три модели Модулькассы.