Бонусы и скидки. Что лучше бонусы или скидки? Процент бонусов или скидок которые

4 идеи сочетания скидок и бонусов для привлечения покупателей

Бонусы или скидка?

Бонусы с точки зрения бизнеса - это такая «продвинутая» скидка. Они работают и на удержание (бонусы надо сначала накопить), и на развитие (бонусы, как правило, начисляются порционно по курсу XX бонусов за каждые YYY рублей - покупателю выгодно «добрать» до какой-то суммы, чтобы получить больше бонусов). А кроме того, пока покупатель копит бонусы - деньги остаются в обороте продавца.

Покупателю скидка роднее, понятнее и ближе. Проще рассчитать сумму экономии, да и получить эту экономию можно здесь и сейчас.

А что, если и того, и другого…. ? (и можно без хлеба)

Получается, покупатель охотнее идёт туда, где скидки. А бизнесу выгоднее использовать бонусы. А можно ли «подружить» эти виды поощрений и привлечь покупателя сочетанием скидок и бонусов в одной покупке?

Хм… а как это работает?

Вот несколько примеров того, как сочетание скидок и бонусов «работает» на достижение целей бизнеса.

Вариант 1. «Нужные» товары
Задайте группу товаров или отдельные товары, на которые предоставляется скидка в процентах и начисляются бонусы.

Суть в том, чтобы «подтолкнуть» покупателя выбирать определённые товары, продажа которых приносит бизнесу больше выгоды. Для ритейлера, к примеру, это могут быть товары собственной торговой марки.

Вариант 2. Несезонный товар
Определите товары или группы товаров, на которые дается скидка в процентах, но бонусы не начисляются.

К примеру, это товары распродажи. Продажа коллекций прошлого сезона со скидкой высвобождает средства и избавляет от необходимости хранить несезонный товар. При этом потеря в обороте из-за скидки не сопровождается увеличением «бонусного долга» компании перед покупателями.

Вариант 3. Предельная цена
Определите товары или группы товаров, на которые дается скидка в процентах, но оплатить эти товары бонусами нельзя.

Особенно остро вопрос маржинальности стоит там, где цена на товар регулируется не столько продавцом, сколько производителем: к примеру, в аптеках. Эта механика позволит дать привлекательную цену на “ходовой товар”, но при этом не потерять в прибыли.

Вариант 4. Выше, выше, средний чек
Задайте скидку в процентах на чек, сумма которого после скидки по бонусам превышает средний чек в точках продаж.

Тут все просто: хочешь больше экономить - больше покупай.

Как с этим жить?

«Это слишком сложно» - скажете Вы, и будете правы. Кассиру такое в голове удержать не под силу. Без специального аппаратно-программного комплекса, который “запомнит” все эти правила начисления, списания и предоставления - и будет всё исполнять строго так, как вы определили, - реализовать такую систему мотивации покупателей невозможно.

Значит, затраты на дорогостоящее железо и софт ? - Или так, или использование облачного сервиса Dinect для автоматизации программ лояльности, достаточно «продвинутого», чтобы использовать такие сложные механики стало легко.

Участником программы может стать любое физическое лицо, совершившее фактически покупку товаров (прим. под покупкой подразумевается оплата товара в размере 100% наличными или банковской картой путем личного визита).

Клиент соглашается с правилами и дает согласие на обработку персональных данных, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение. Данная мера необходима для идентификации участников в программе лояльности, а также обеспечения процедуры учета накопления и использования бонусов, отправки информации об акциях, количестве бонусов на счету, в случае согласия клиента. Компания «сайт» оставляет за собой право вносить изменения в условия программы. Для получения бонусов необходимо пройти регистрацию и подтвердить свой Email/

Условия начисления и списания бонусов

Бонусы начисляются за любую покупку и зачисляются сразу после оплаты наличными или банковской картой.
За каждые потраченные 20 рублей на Ваш счет будет зачислен 1 бонус.
При оплате заказа, вы сможете оплатить до 10% стоимости заказа бонусами.
1 рубль = 1 бонус.

К примеру, при покупке на сумму 3000 рублей, будет зачислено 150 бонусов. При следующем заказе, например на сумму 2000 руб., вы сможете оплатить 150 руб. за счет бонусов и заплатить по факту всего 1850 руб.

Обращаем внимание: бонусная программ работает совместно с системой скидок,
то есть независимо от Вашей персональной скидки, бонусная программа работает ВСЕГДА!

Разберемся с точки зрения размера прибыли (без учета общей ситуации на рынке, положения с товарным запасом, поведения конкурентов), насколько выгоднее стимулировать клиента бонусами, чем скидками. Также вы сможете увидеть, почему в тех ситуациях, когда, например, 25%-я скидка приводит к убытку, бонус такого же размера позволяет получать прибыль.

Предположим, что себестоимость продаваемого вами товара 1000 руб. Вы продаете его по цене 1300 руб. Таким образом наценка составляет 30% или 300 руб.

Случай предоставления скидки 10%.

Вы предоставляете клиенту скидку 10% — это 130 руб. Таким образом ваша прибыль снижается до 170 руб., то есть на 43% относительно первоначального значения.

Теперь ваша наценка – это 17%.

Случай предоставления бонуса 10%.

В отличие от скидки, бонус (баллы, мили, спасибо) предоставляется при приобретении товара, но может быть использован только при следующей покупке. Рассмотрим модель, в которой бонусы можно либо копить, либо тратить. То есть в случае, если клиент выбирает тратить бонусы, за эту покупку ему их не начисляют.

Предположим, что клиент купил товар за 1300 руб. и получил бонус 10%. Клиенту будет начислено 130 бонусов, при этом никаких дополнительных трат не будет.

При 2-м приобретении клиент купит товар за рубли и бонусы, потратив 1170 руб. и 130 бонусов.

В таком случае клиент потратит на две покупки 1300+1170 руб. и 130 бонусов за товары стоимостью 2600 руб.

Итого скидка клиента при 2-й покупке составила:

(2600 – 1300 – 1170) / 2600 = 0,05 = 5%

Статистика говорит о том, что при наличии бонусов, которыми покупатель может рассчитаться, средняя сумма повторной покупки будет выше, тогда размер фактической скидки будет меньше.

Если клиент совершит третью покупку на сумму 1300 руб. и вновь получит бонус 10%, ему будет начислено ещё 130 бонусов, которые он сможет потратить при 4-й покупке.

Итого скидка клиента при 3-й покупке составила:

(3900 – 1300 – 1170 – 1300) / 3900 = 0,0333 = 3,33%

При 4-м приобретении клиент купит товар за рубли и бонусы, потратив уже 5200 руб. и 260 бонусов.

Итого скидка клиента при 4-й покупке составила:

(5200 – 1300 – 1170 – 1300 – 1170) / 5200 = 0,05 = 5%

При 5-й покупке клиент заплатит за товар 6500 руб. и прибавит себе на 6-ю покупку 130 бонусов.

Итого скидка клиента при 5-й покупке будет:

(6500 – 1300 – 1170 – 1300 – 1170 – 1300) / 6500 = 0,04 = 4%

После 7-й покупки в случае 10%-го бонуса прибыль составит 1710 руб. Если бы мы просто давали 10% скидки от покупки, прибыль была бы: 170 × 7 = 1190 руб.

Значит в этом примере бонусирования вы заработали на 44% больше.

Вывод: с точки зрения математики прибыли, предоставление 10%-го бонуса клиенту при такой наценке почти в 1,5 раза выгоднее, чем скидки в 10%.

Для других значений наценки на продукцию я подготовил для вас таблицу, которая отвечает на вопрос: какова разница в прибыльности между скидками и бонусами.

Ещё раз хочу обратить внимание, что в приведенных расчетах использовалась наиболее частая модель использования бонусов: при покупке бонусы либо копятся, либо списываются.

Другие вопросы и проблемы ценообразования раскрываются на тренинге: « ».

Впечатляющих вам результатов!

При единовременном заказе от 10.000 руб - автоматически применяется скидка 5%! 🎁

Также сумма заказов для накопительной скидки увеличится на сумму данного заказа. Если у вас уже действует накопительная скидка, то применяется наибольшая из скидок.

Накопительная система скидок

Постоянные покупатели - самые любимые, и именно для вас мы приготовили особые, выгодные условия!

С каждым новым заказом увеличивается сумма накопленных заказов, а вместе с ней - и размер скидки!

Начиная с 5.000 руб - Вы получаете скидку 2% на следующий заказ. Чтобы получить скидку 5% - нужно набрать общую сумму покупок на 20.000 руб. Начиная с 50.000 руб - скидка вырастет до 7% :)

Максимальная скидка - это 10% для постоянных покупателей с суммой заказа более 100.000 руб.

При этом, скидка увеличивается постепенно: 1%, 2%, 3%, 4% и т.д... Это значит, что с каждым новым заказом вы получаете возможность иметь ещё бо́льшую скидку!

Накопительная скидка действует только для зарегистрированных пользователей. При оформлении заказа нужно поставить галочку "Стать постоянным покупателем":

Система учитывает сумму заказов, сделанных после октября 2017-го года. Заказы оформленные ранее, чем был запущен сайт, к сожалению, не учитываются при расчёте накопительной скидки.

Бонусная система

С каждого оплаченного заказа вы получаете 1% от суммы на свой бонусный счёт. Полученные баллы могут быть использованы для оплаты до 15% стоимости последующих заказов! Коэффициент перевода бонусов в рубли один-к-одному:))

Для оплаты накопления и оплаты бонусами также необходима регистрация. При использовании купона на скидку списание баллов невозможно, также при наличии накопительной скидки применяется только одна скидка, которая больше по сумме: либо сумма накопительной скидки, либо списание баллов.

Чтобы оплатить часть заказа бонусами поставьте галочку "Использовать бонусы при оплате" и укажите кол-во баллов, которое вы хотите использовать:

Совместные закупки

Если вы являетесь организатором совместных закупок, или же просто хотите объединиться с друзьями, родственниками или ЗОЖ-единомышленниками для заказа натуральных сухофруктов и орешков - мы предоставим вам выгодные условия сотрудничества:))

Накопительные скидки для совместных закупок:
От 10.000р - 5%
От 25.000р - 10%
От 60.000р - 15%
От 100.000р - 20%💎

Отдельная благодарность организаторам СЗ за их труд и правильно заполненные бланки заказа! 😗😛😇
Если сумма вашего заказа превысит единовременно 25.000 руб, то вам лично мы отправим лично вам в подарок что-нибудь вкусное для ознакомления с нашим ассортиментом. Что именно сейчас есть интерсного - узнавайте у менеджера 🍭

Знаете ли вы, что количество денег определяет не только уровень достатка семьи, но и гармонию отношений. Семейные отношения отражают как дружное решение финансовых проблем в паре, так и скандалы между партнерами на денежной почве.

Если в вашей семье деньги - это большая проблема, то стоит заняться семейной бухгалтерией и научиться планировать бюджет. Вам необходимо рассмотреть все варианты экономии и попробовать их на практике.

Сегодня прямой выгодой для покупателя являются скидки - дисконтные и бонусные карты магазинов, также очень интересна будет держателям карт Сбербанка его программа “Спасибо от Сбербанка”. Как пользоваться всем этим и сколько можно на этом сэкономить с читателями журнала Reconomica поделилась Татьяна из города Ростов-на-Дону.

Всем привет. Меня зовут Татьяна. Живу я в прекрасном городе Ростов-на-Дону. Мне 28 лет, я замужем. Мы с мужем относимся к среднему социальному классу. Оба работаем, неплохо зарабатываем, но, естественно, как и все стремимся к большему и не прочь на чем-нибудь сэкономить.

Экономия - конечно, вопрос спорный. Не на всем можно сэкономить и не на всем нужно экономить.

Мы к экономии подходим, как говорится, взвесив все за и против, так как не хотим столкнуться с известной поговоркой: скупой платит дважды.

Где мы чаще всего делаем покупки

Практически каждый день мы делаем покупки. Что-то (технику, мебель) приобретаем редко, что-то (одежду, обувь, хозяйственные средства, косметику) - чаще, а продукты покупаем каждый день. И чаще всего покупаем мы их в одних и тех же магазинах, что поближе к дому.

В первую очередь, разумно взвесив все свои траты, мы составили список ежедневных покупок и мест, где их покупаем.

И у нас получилось несколько магазинов, в которых мы постоянно совершаем те или иные покупки.

Супермаркеты “Магнит” и “Пятерочка”

В нашем городе стало открываться большое количество супермаркетов (теперь они называются «Магнит у дома»), «Пятерочка», а обычные маленькие ларьки и магазины в шаговой доступности стали закрываться.

Таких супермаркетов много во всех городах.

Конечно, все эти супермаркеты играют ценами, устраивают акции, делают скидки и заманивают нас, а нам, естественно, нужно выгодно совершить покупку и сэкономить.

Кто-то экономит из-за недостатка средств, а кто-то просто страдает зависимостью в покупках по акциям и скидкам.

Раньше у нас в городе были только крупные гипермаркеты «Ашан », «О’Кей », «Метро» с низкими и выгодными ценами, но сейчас хорошие акции можно увидеть и в «Магните», и в «Пятерочке», которые расположены вблизи дома.

Мы практически всегда покупаем продукты, одежду, технику и многое другое в гипермаркетах или супермаркетах.

Дисконтные карты магазинов

Все, наверное, знают и пользуются дисконтными картами в магазинах. Они дают определенную скидку, либо накапливают баллы, бонусы, в общем, они есть практически в любом магазине. Бывают даже акции только для держателей дисконтных карт.

Дисконтные карты разных магазинов.

Если у Вас нет дисконтной карты магазина, в котором вы постоянно закупаетесь , то думаю, вам стоит спросить о ней на кассе или у администратора магазина.

Экономия по дисконтной карте - это, конечно, выгодно, но мы узнали еще один интересный способ, как сэкономить больше.

Безналичный расчет и бонусные баллы

Чтобы экономия была больше, мы с мужем совершаем покупки безналичным расчетом, дебетовой картой Сбербанка.

Почему именно Сбербанк? - это самый известный банк, очень удобный, у них даже есть свое приложение и у каждого второго есть карта данного банка.

Программа “Спасибо от Сбербанка”

Если ближе к делу, то у Сбербанка есть своя программа, которая называется «Спасибо от Сбербанка».

Заключается она в том, что за покупки, оплаченные картой Сбербанка, вы получаете бонусные баллы, так называемые «Спасибо», которые можно в дальнейшем потратить в магазинах-партнерах.

Выгодно оплатить услуги ЖКХ можно, воспользовавшись программой Сбербанка.

Партнеров у них много, весь список можно посмотреть на их сайте. В общем, за пользование данной картой вам идут бонусы. Партнеры - это продуктовые магазины, магазины одежды, кафе и т. д. Мы все свои покупки оплачиваем картой «Сбербанка» и собираем бонусы «Спасибо», а тратим их в разных магазинах-партнерах.

Бонусные баллы и “Пятерочка”

Бонусные баллы начисляются вам на карту в соотношении 1 бонус = 1 рублю. Самый простой способ собирать баллы - это расплачиваться везде картой (у нас она дебетовая). Стандартная программа накопления баллов - это 0,5 % от суммы покупок.

В некоторых магазинах бонусными баллами можно оплатить только часть покупки, а например, в супермаркете «Пятерочка» вы можете оплатить 100% покупки, и это не шутка.

За любую покупку нам на карту возвращается 0,5% от потраченной суммы. То есть если мы с мужем пошли, например, в магазин «Пятерочка» и совершили покупку на сумму 1000 рублей, то на карту нам вернулось 5 бонусных баллов. Если ежедневно мы совершаем покупки примерной стоимости в 1000 рублей, то за месяц у нас будет накоплено 150 бонусных баллов, а это 150 рублей.

Далее считаете уже по своим покупкам и потребностям. Кстати, в «Пятерочке» в этом году появились свои дисконтные карты. У нас они тоже есть. Они накопительные, а накопленными баллами можно расплачиваться у них в магазине.

У “Пятерочки” теперь есть своя карта.

Магазины-партнеры Сбербанка

Бонусы общего плана - 0,5 % , но если покупки будут совершаться в определенных магазинах, то бонусы выше.

Например, мы практически бесплатно ходим в «Бургер Кинг ». Почему? Потому что там можно оплатить всю стоимость покупки баллами «Спасибо от Сбербанка», единственное - нужно заплатить лишь 1 рубль наличными.

Сколько можно сэкономить и на чем

Также в магазинах обуви, например «KARI », тоже большие бонусы, до 4,5 %. Мы купили осеннюю обувь на сумму 3 000 рублей и получили максимум баллов, 4,5% от суммы - это 135 руб.

Магазин “Л’Этуаль” возвращает 7 % от потраченной суммы. Косметику и туалетную воду мы покупаем всегда там. Здесь тоже считайте выгоду по своим потребностям.

Туалетную воду и косметику мы покупаем примерно один раз в два месяца. Сумма получается немаленькая, как минимум 7 000-10 000 рублей на двоих. Выгода в зависимости от стоимости покупки, если взять по максимуму, то 7% от 10 000 рублей - это 700 баллов = 700 рублям.

Как получить большую выгоду

В кино мы ходим, также оплачивая картой. “Киномакс”, например, дает 10% баллов.

В том же духе совершаем нужные покупки в определенных магазинах и получаем бонусные баллы, которыми потом расплачиваемся.

У нас есть свой автомобиль, которым мы пользуемся постоянно. Работа моего мужа связана с постоянными разъездами и, конечно, хочется сэкономить на заправке.

Сбербанк дает такую возможность - мы заправляемся на АЗС, оплачиваем картой и получаем от 5% бонусов.

И таких примеров очень много. Но в основном, мы собираем баллы и расплачиваемся ими в продуктовых магазинах, либо там, где есть 100% возможность оплаты баллами.

Что необходимо, чтобы пользоваться программой

Если хотите грамотно экономить, сядьте и подумайте о своих покупках, зайдите на сайт Сбербанка и почитайте про эту программу. Сделайте свои выводы.

Если вы действительно совершаете покупки в тех магазинах, где можно получить бонусы «Спасибо», то вам стоит воспользоваться возможностью сэкономить на этом.

Как оформить карту Сбербанка и подключить услугу

Если у вас еще нет карты Сбербанка, то ее несложно оформить, для этого понадобится паспорт и десять минут вашего времени. Карта выпускается на вас лично и на ней будет ваше ФИО . Отделений Сбербанка в каждом городе очень много, так что с обращением проблемы не возникнут.

Отделения Сбербанка есть практически в каждом населенном пункте.

Далее вы подключаете услугу «Спасибо от Сбербанка», если сами не справитесь, то в банке есть консультанты, которые вам помогут. Для удобства пользования можно скачать приложение данного банка, чтобы быть в курсе всех операций и видеть количество накопленных баллов.

Экономия должна быть с умом.

Надеюсь, что вам будет интересна моя идея, которая поможет грамотно экономить. Удачи Вам.