Nakon koliko dana počinje se pratiti domaća pošiljka. Praćenje poštanskih pošiljaka: ZA287223375LV. Paket se počeo pratiti, ali nije poslan

Nacionalni poštanski operater Ruske Federacije "Ruska pošta" prihvaća, otprema i dostavlja poštanske pošiljke na teritoriju Ruska Federacija i druge države. U poslovnicama ovog nacionalnog poštanskog operatera, slanje i primanje domaćih i međunarodne pakete.

Ako se slanje paketa i poštanskih pošiljaka vrši unutar Rusije, tada se paketu dodjeljuje jedinstveni 14-znamenkasti identifikacijski broj koji se sastoji od brojeva, a za međunarodnu pošiljku se dodjeljuje identifikacijski broj od 13 znakova (brojevi i slova latinične abecede), slično RA123456789RU.

Oba broja u skladu su sa standardom S10 Svjetske poštanske unije i mogu ih pratiti i pošiljatelj i primatelj pošiljke.

Praćenje poštanskih pošiljaka Ruske pošte

Praćenje ruske pošte funkcionira i za domaće pošiljke i za međunarodne pakete, uključujući EMS ekspresne pošiljke. Pošiljke unutar Rusije imaju broj za praćenje koji se sastoji od 14 znamenki, od kojih je prvih 6 indeks poštanskog ureda pošiljatelja. Odlazne međunarodne pošiljke imaju broj traga sličan AA123456789RU, gdje prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke.

Kako pratiti paket na teritoriju Rusije?

Nije teško pratiti pošiljku u Rusiji. Da biste to učinili, morate znati broj za praćenje paketa. U ruskoj pošti možete pratiti samo 14-znamenkaste brojeve domaćih paketa i 13-znamenkaste brojeve međunarodne pošiljke.

Unesite broj svoje pošiljke i naša služba će pratiti vašu pošiljku u ruskoj pošti putem službene web stranice, kao i provjeriti sve potrebne strane web stranice dostavne službe.

Ruska pošta prati pakete putem poštanskog broja

Poštanski identifikatori su posebna kombinacija slova i brojeva koja omogućuje poštanskoj službi jedinstvenu identifikaciju pošiljke. Postoji bezbroj poštanskih identifikatora, ali ruska pošta podržava praćenje samo za dvije vrste, ovo je međunarodna pošiljka Međunarodnog poštanskog saveza i praćenje pošiljaka unutar zemlje.

Identifikatori paketa Međunarodnog poštanskog saveza sastoje se od 2 slova latinične abecede u kojoj je najčešće kodirana vrsta pošiljke, zatim 8 znamenki i zadnjih 9 znamenki je kontrolni zbroj, u zaključku su još 2 slova, a ovo je uvijek šifra zemlje polaska.

Pošiljkama unutar Rusije dodjeljuje se 14-znamenkasti digitalni kod, a prvih 6 slova je indeks pošte iz koje je pošiljka ili pismo poslano.

Kako pronaći paket po broju za praćenje ruske pošte

Paket je lako pronaći po poštanskom ID-u ili broju za praćenje. Domaći paketi se sastoje od 14 znamenki i počinju indeksom podružnice iz koje je pošiljka poslana i izgleda kao 39401900000000.

Međunarodne dolazne i odlazne pošiljke mogu se pratiti posebnim brojem prihvaćenim od strane Međunarodne poštanske unije, izgleda kao Rx000000000CN. Prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke - preporučeno ili ne, mali paket, paket, pismo, zatim je 9 brojeva a zadnja 2 slova označavaju šifru zemlje polaska.

Praćenje ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK paketa, pošiljaka i dostave

Pošiljke s brojevima za praćenje obrasca ZA000000000LV, ZA000000000HK - Pojednostavljena preporučena pošta je vrsta pošte koju je izradio Aliexpress u suradnji s Ruskom poštom kako bi se smanjio trošak dostave jeftine robe s Aliexpressom.

Pošiljke s brojevima za praćenje obrasca ZJ 000000000 HK- vrsta poštanskih pošiljaka koju je izradio Joom Logistics u suradnji s Ruskom poštom kako bi se smanjili troškovi slanja jeftine robe s Joomom.

Takve parcele imaju samo 3 statusa:

• Prihvaćeno u pošti
• Došao na mjesto isporuke
• Primio primatelj

Pakete se ne prate u svim fazama putovanja, ali su sve važne informacije prisutne. Za kupca je važno da zna da je roba fizički poslana i stigla u poštu, a paket će se pronaći i izdati u poštanskom uredu na broj ZA..LV, ZA..HK.

Pakete u Rusiju dostavljaju Latvian Post (ZA..LV) i Hong Kong Post (ZA..HK), ali je sama roba u Kini, pa je potrebno neko vrijeme dok se narudžba ne transportira iz skladišta prodavatelja u Latviju ili pošta u Hong Kongu.

Stranica usluge tjedno prikuplja informacije o rokovima isporuke 1,5 milijuna pošiljaka i koristi ovu statistiku za predviđanje vremena isporuke paketa u gradovima Rusije s točnošću od +/- 2-4 dana.

Koliko dugo se pošiljka ili pismo čuva u ruskoj pošti ili vrijeme skladištenja?

Rok trajanja poštanskih uputnica i pismonosnih pošiljki, što uključuje i međunarodne male pakete, je 30 dana. Ostale poštanske pošiljke - 15 dana, osim ako ugovorom o usluzi nije predviđen duži rok skladištenja pošta... Pošiljke s oznakom "Sudske" čuvaju se 7 dana.

Početak roka skladištenja počinje sljedeći radni dan poštanskog ureda od dana zaprimanja pošiljke ili poštanske uputnice u mjestu dostave.

Nakon isteka roka skladištenja, preporučene pošiljke (pakete, preporučena i vrijednosna pisma, preporučene i vrijedne pošiljke, preporučene razglednice, EMS brza pošta) šalju se na povratnu adresu o trošku pošiljatelja. Ako pošiljatelj ne preuzme vraćenu pošiljku tijekom skladištenja, pošiljka se smatra "nepotraženom" i čuva se 6 mjeseci, nakon čega se uništava

Primanje pošiljaka SMS kodom u ruskoj pošti bez putovnice

Vrlo je zgodno primati artikle bez putovnice i ispunjavanja poštanske obavijesti pomoću SMS koda. Da biste to učinili, samo trebate izdati jednostavan Elektronički potpis, u bilo kojoj podružnici ruske pošte ili putem državnih službi.

Zahvaljujući ovoj usluzi, više ne morate ispunjavati papirnate obavijesti i pokazivati ​​putovnicu. Kada na odjelu primite preporučeno pismo ili paket, dovoljno je navesti svoje prezime ili broj artikla, kao i broj telefona koji ste naveli prilikom prijave. Na ovaj broj bit će poslana SMS poruka s kodom, koji se mora dati operateru kako bi primio pošiljku.

Primanje paketa u ruskoj pošti

Obična pisma, razglednice i male pošiljke dostavljaju se u poštanski sandučić primatelja.

Preporučena pisma poštar donosi u kuću i uz predočenje osobne iskaznice predaje primatelju uz potpis. Ako primatelj nije prisutan, poštar ostavlja obavijest u poštanskom sandučiću i vraća pismo odjelu.

Pakete i ostale preporučene pošiljke možete preuzeti u poslovnici ili naručiti dostavu na kućnu adresu.

Za primanje pošiljke na odjelu potrebno je predočiti obavijest (možete je ispuniti na web stranici) ili broj zapisa, kao i osobnu iskaznicu. Ili povežite pojednostavljeni račun i potvrdite svoj identitet SMS kodom.

Ako nemate ni obavijest ni broj traga, uz predočenje osobne iskaznice možete zatražiti od djelatnika Pošte da pošiljku pronađe po nazivu i adresi na koju je poslana.

Pošta Rusije traži nestale pakete

Provjerite status vašeg pisma ili paketa pomoću broja za praćenje. Ako nema informacija o statusu pošiljke, ili status nije ažuriran duže vrijeme, Vaše pismo ili paket nije dostavljen, a rok isporuke je istekao, možete pokrenuti potragu za pošiljkom.

Da biste započeli pretraživanje, morate poslati zahtjev na stranici pochta.ru/claim ili navesti u bilo kojoj podružnici Ruske pošte:

• zahtjev za traženje pošiljke unutar Rusije ili međunarodne pošiljke;
• ček koji se izdaje zajedno s pošiljkom, ili njegova kopija (ček se izdaje u trenutku otpreme);
• identifikacija.

Prijave za traženje domaćih i međunarodnih pošiljki primaju se u roku od 6 mjeseci od dana slanja. Zahtjevi za praćenje međunarodnih EMS pošiljki prihvaćaju se u roku od 4 mjeseca od datuma otpreme.

Zahtjev mogu podnijeti i primatelj i pošiljatelj ili punomoćnik jednog od njih (uz predočenje punomoći).

Ruska pošta obavještava o rezultatima pretraživanja preporučenom poštom na poštanska adresa, ili pismom na e-mail adresu navedenu u prijavi.

Rok za razmatranje pritužbe ili zahtjeva i davanje pismenog odgovora je:

• 5 dana za reklamacije u vezi sa poštanskim pošiljkama i poštanskim uputnicama poslanim (prevedenim) unutar jednog mjesta;
• 30 dana za sve ostale domaće poštanske pošiljke i poštanske uputnice;
• Rok za razmatranje zahtjeva za međunarodnu poštu može biti od 30 do 90 dana

U slučaju da se pošiljka ne može pronaći, plaća se odšteta. Pošiljatelj ima prvenstveno pravo na primanje naknade, također ima pravo odbiti naknadu u korist primatelja ili druge ovlaštene osobe.

Praćenje jednostavnih malih paketa

Mali paket je mali prekomorski paket s neraskidivim artiklima. Prilagođeni mali paket, za razliku od jednostavnog malog paketa, ima broj za praćenje za praćenje. Broj zapisa međunarodnih pošiljki sastoji se od 13 znakova, koristi se latinična velika slova i brojke.

Jednostavni mali paketi su oni koji se primaju od pošiljatelja bez računa i predaju primatelju bez računa. Jednostavni predmeti mogu biti pisma, razglednice, paketi i "mali paketi" (paketi manje od 2 kg u inozemstvu). Jednostavne pošiljke se ne mogu pratiti. Pisma u omotu s markama i razglednice s markama mogu se slati samostalno putem poštanskog sandučića.

Uvoz bez carine

Zapisi spominju sustav glasnika u 10. stoljeću nove ere. Rana pisma slana su kao svitak s voštanim ili olovnim pečatom; Najraniji od ovih pečata datira iz 1079. godine, a spominje se namjesnik Ratibor Tmutarakan. Najranije sačuvano pismo poslano je 1391. iz La Tane (danas Azov) u Veneciju

Do 16. stoljeća poštanski sustav je uključivao 1600 podružnica, a pošta je od Moskve do Novgoroda putovala za tri dana. Godine 1634. mirovnim sporazumom između Rusije i Poljske uspostavljena je ruta za Varšavu, koja je postala prva redovita međunarodna poštanska ruta u Rusiji.

Pomoću aplikacije Parcele u nekoliko sekundi možete saznati točnu lokaciju vaše pošiljke ili pošiljke koju je dostavila ruska pošta.

Nakon slanja robe na Aliexpress, prodavatelj daje kupcu broj traga koji se može koristiti za praćenje kretanja paketa. I od ovog trenutka neiskusni kupci počinju najnervoznije razdoblje čekanja na kupnju. Tijekom kojeg mnogi ljudi redovito paničare. Jedan od najčešćih razloga za zabrinutost je kada status praćenja paketa nije ažuriran duže vrijeme. A zbog bilo kakvih manjih kašnjenja u ažuriranju statusa praćenja paketa, mnogi ljudi paniče. Boje se gubitka novca, zabrinuti su da paket neće stići i da će možda hitno nešto poduzeti.

Pogledajmo pobliže što uzrokuje kašnjenja u ažuriranju statusa praćenja, koja se kašnjenja smatraju normalnim. A što učiniti ako se status paketa ne ažurira dugo vremena.

Zašto ne treba puno vremena da ažuriram status praćenja moje pošiljke?

1. Podaci o paketu još nisu ušli u bazu podataka poštanskih usluga i sustava za praćenje numeričkih brojeva.

Ako ste dobili broj zapisa, to ne znači da je vaša pošiljka već stigla u poštu. U prosjeku se smatra da prije nego što se počne čitati. Jer prvo će prodavač rezervirati broj zapisa, zatim kurir preuzima paket i ide kurirska služba u poštu. Zatim, potrebno je vrijeme dok se podaci o paketu ne unesu u sustav za praćenje. U tom slučaju ne morate ništa učiniti, samo pričekajte dva tjedna dok se podaci o paketu ne počnu čitati.

2. Paket se počeo pratiti, ali nije poslan.

Događa se da se prvi status praćenja pojavljuje u sustavima za praćenje i na web stranici Aliexpressa, što znači da je pošta primila informacije o paketu. To znači da je prodavatelj rezervirao broj zapisa, ali nije fizički poslao paket. Čak se događa da u ovoj fazi sve stane.

3. Vaš broj pjesme može se pratiti samo u Kini.

Prilikom naručivanja jeftine robe, paketi vam mogu ići putem kurirskih tvrtki ili čiji su Track brojevi, zapravo, interni brojevi tovarnih listova. A prate se samo u Kini. Nakon prolaska granice, vašoj će pošiljki biti dodijeljen novi broj traga, s kojim će ići dalje. Vi ga, poput sustava za praćenje, nećete moći prepoznati. A najnoviji status praćenja pokazat će da je paket poslan u odredišnu zemlju. Neće biti daljnjih ažuriranja sustava za praćenje. Stoga, ostaje samo strpljivo čekati obavijest da je paket stigao u Vašu poštu.

4. Paket se uvozi.

U osnovi, proces uvoza paketa je najduža faza. U prosjeku može trajati dva tjedna. No, posebno su spora mjesta za sortiranje sa starom opremom ili velikim opterećenjem, u kojima paketi vise mjesec dana ili čak i više.

Ni na koji način ne možete utjecati na brzinu prelaska granice. Budući da se ne zna u kojoj bi se državi mogao nalaziti. Može biti označeno kao "Poslano", a zapravo je stavljeno u kontejner koji čeka otpremu, a zatim može ležati u skladištu za privremeno skladištenje i čekati svoj red za daljnju obradu. Stoga morate biti strpljivi i pridržavati se rokova zaštite kupca.

5. Paket je zapeo na carini.

Postoje situacije kada najnoviji status u praćenju pošiljke znači da je stigao na carinu. I tada pokret ne ide. Razloga za to može biti nekoliko. Kao prvo, može doći do velikog opterećenja na carinarnici i zaposlenici fizički nemaju vremena za brzu obradu pristiglih paketa. Drugo, paket se može izgubiti na carini. Ako je prošlo više od 2-3 tjedna od dana kada je pošiljka stigla na carinu, tada možete sami nazvati traženi odjel i zamoliti zaposlenike da otkriju što je s njim.

Treba napomenuti da je brzina dostave paketa sezonski fenomen. Ako ste narudžbu napravili tijekom praznika (osobito tijekom), tijekom ili nakon rasprodaje, tada će zbog opterećenja ili velikog broja vikenda pošiljke ići sporo. Ne samo da pošta može fizički ne raditi neko vrijeme, već se stvaraju i velike gužve.

Na tu činjenicu također ne možemo utjecati ni na koji način. Samo trebate to uzeti u obzir i mirno čekati da paket dočeka svoj red i krene.

7. Kašnjenja u ažuriranju baza podataka za praćenje nekih poštanskih usluga.

Neki e-mailovi poznati su po tome što se informacije u bazama ažuriraju s velikim kašnjenjima. A paket može ići daleko naprijed, a podaci o njemu još se nisu pojavili u bazi podataka. Ili je kupac već primio paket, a u praćenju nije stigao ni do trenutka izvoza. Na primjer, to je vrlo tipično za estonsku poštu. A čest problem s China Postom je taj što njihov poslužitelj može biti nedostupan dulje vrijeme. Sukladno tome, zbog toga neće biti ažuriranja statusa.

8. Fizičko kretanje paketa.

Na samom početku paketa statusi praćenja mogu se često ažurirati. I čini se da se vaš proizvod kreće iz grada u grad, brzo prolazeći kroz razne faze. A onda, u sljedećoj fazi, visi tjedan dana. A sve zbog činjenice da ona sada fizički plovi na brodu. I, ponekad, mora prijeći velike udaljenosti brodom. Naravno, za ovu fazu je potrebno vrijeme i sljedeći status će se pojaviti kada ona stigne na sljedeću točku.

9. Paket je izgubljen.

I posljednji, prilično rijedak slučaj, kada se vaš paket izgubio na putu ili je bio ukraden. Mnogi kupci se boje upravo tog razloga jer smatraju da gubitak paketa znači gubitak novca. I što im nekako treba. Zapravo, to nije tako.

Što ako se status pošiljke ne prati dugo vremena?

N zapravo, sve je jednostavno! Postoje dvije opcije.

Prvi- ako nema informacija o broju staze, onda u prvih 10 dana samo trebate pričekati. I tek tada ili.

drugo - ako se informacija pojavljuje u statusima praćenja, smatra se da je pošiljka poslana vama. I bez obzira što se s njom dogodi u budućnosti, nećete moći otvoriti spor dok ne prođe jamstveni rok isporuke (plavi alarm). Stoga, vidjevši da se vaša pjesma čita, samo pazite da vaš paket ne ode drugom primatelju i strpljivo ga čekajte. Iskusni kupci na Aliexpressu savjetuju 5 dana prije kraja razdoblja zaštite kupca da produže tajmer ako pošiljka kasni negdje u vašoj zemlji. Ili, par dana prije isteka roka zaštite, otvorite spor koji je prošlo dosta vremena, a paket je još uvijek na putu. To će vam omogućiti da dobijete povrat novca za artikl koji nije primljen. I nije važno gdje je i iz kojeg razloga paket zapeo.

Nakon što prodavatelj pošalje robu, na mail ćete dobiti obavijest da je paket poslan.

U samoj narudžbi status se mijenja u "Narudžba poslana", a u detaljima narudžbe se pojavljuje broj traga paketa. U nekim slučajevima prodavatelj dodatno naznači mjesto za praćenje ove staze. Mnogi brojevi pjesama dobro se prate na samoj web stranici Aliexpressa. Statusi praćenja mogu se vidjeti u detaljima narudžbe ili putem gumba "Provjeri praćenje" na popisu "Moje narudžbe". Neki brojevi pjesama se ne prate na samoj stranici Aliexpress. Bolje ih je pratiti na narudžbi na koju je poslana ili na web stranicama kurirskih tvrtki. Ili na stranicama koje pružaju. Ove su usluge razumljivije kupcima koji govore ruski, jer su jednostavni za korištenje, praktični i podaci o praćenju već su prevedeni na ruski.

Kada se počinje pratiti broj pjesme?

Neiskusni kupci Aliexpressa pokušavaju pratiti svoj broj zapisa već u prvim danima. I suočeni su s činjenicom da se to ne prati. Što ih jako brine. Ali zapravo, ovdje nema potrebe za brigom, jer se standardno brojevi staza počinju čitati ne ranije od 10-14 dana nakon slanja paketa. Stoga iskusni kupci, nakon što dobiju obavijest da je pošiljka poslana, odbrojavaju 10 dana od tog datuma i do tog trenutka čekaju i ne brinu.

Prošlo je 10-14 dana, a staza se ne prati.

Ako je nakon slanja paketa prošlo više od 10 dana, ali se broj staze nije počeo čitati, onda je bolje pisati prodavaču i zamoliti ga da provjeri stazu. Možete napisati ovako:

Zdravo! Broj pjesme __________________ se ne prati. Provjerite, molim vas, gdje je moj paket.

Prodavač može:

1. Pogledajte pogrešku u broju pjesme i pošaljite vam ispravnu pjesmu.
2. Dajte još jednu čitljivu stazu. Kako nije stigao na vrijeme poslati robu, pa je prvo dao lažni trag, pošiljku je poslao kasnije, ali je zaboravio dati novi trag.
3. Napisat će pismo da je vaš proizvod vrlo jeftin i da je poslao narudžbu bez traga. Ali kako bi prijavio prijavu na web mjestu, bio je prisiljen dati vam lažni trag. I zamolit će vas da pričekate paket, jer je već na putu do vas.

Ako vam prodavač nije odgovorio u roku od 5 dana, ili vam nije pomogao na bilo koji način, nije razjasnio situaciju ili napisao neku vrstu nerazumljivog izgovora, tada morate otvoriti spor.

Kako otvoriti spor ako se broj pjesme ne prati?

Da biste otvorili spor, morate otići na ovu narudžbu i kliknuti vezu "Otvori spor".

U komentarima na spor napišite nešto ovako:

Broj pjesme se ne prati. Parsel je poslan prije 15 dana, ali nema podataka o praćenju.

Radi pouzdanosti, neki kupci kao dokaz preuzimaju ekran sa servisa za praćenje, gdje se jasno vidi da se broj pjesme ne može čitati. Nakon što kliknete na gumb "Pošalji", otvorit će se vaš spor.

• 1. Ukoliko prodavatelj ne odgovori na spor u roku od 5 dana, spor će biti riješen u Vašu korist i automatski će Vam biti vraćen puni iznos.
• 2. Prodavatelj može odbiti vašu ponudu i zamoliti vas da pričekate na paket neko vrijeme. Ili dajte novi broj pjesme i recite da će se pročitati za 10 dana. A može čak pružiti i otpremnu dokumentaciju. Općenito, iskusni kupci ne otkazuju spor dok se pjesma ne počne čitati. Revidiraju spor i ponovno traže puni povrat novca. Ili, idu u zaoštravanje spora, nakon što su prethodno uredili iznos povrata.
• 3. Ako se pjesma počela čitati, spor se može poništiti putem gumba "Otkaži spor". Ako nešto pođe po zlu s paketom, spor se može ponovno otvoriti.

Paket dolazi bez staze. Što uraditi?

U slučaju kada je roba skuplja od 10 dolara, prodavači ne riskiraju slanje paketa bez traga. I ovaj slučaj smo razmotrili gore. Ali ako je proizvod jeftin, postoji velika vjerojatnost da vaš paket ne dolazi s brojem za praćenje. Stoga, ako ste naručili jeftina stvar a prodavatelj vas je obavijestio da je robu poslao bez traga, ili izdao lažni trag i uslugu lažnog praćenja, tada postoji velika vjerojatnost da će paket doći do vas. Morate pričekati obavijest s pošte i zapamtiti tajmer za zaštitu kupca. I otvorite spor ako vrijeme zaštite ističe, ali je paket još u tranzitu. Detaljne informacije o tome što učiniti ako vam paket stiže

Da biste pratili svoju pošiljku, morate poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na početnu stranicu
2. Unesite šifru pjesme u polje s naslovom "Prati slanje pošte"
3. Kliknite na gumb "Prati paket" koji se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, prikazuje se rezultat praćenja.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo posljednji status.
6. Predviđeno razdoblje isporuke, prikazano u informacijama o kodu pjesme.

Probajte, nije teško ;)

Ako ne razumijete kretanje između poštanskih tvrtki, kliknite na poveznicu s tekstom "Grupa po tvrtki" koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako imate poteškoća s uključenim statusima Engleski jezik, kliknite na poveznicu s tekstom "Prevedi na ruski", koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte odjeljak "Informacije o kodu pjesme", ondje ćete pronaći približna vremena isporuke i druge korisne informacije.

Ako se tijekom praćenja blok prikaže u crvenom okviru s naslovom "Obratite pažnju!", Pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim blokovima informacija pronaći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.

Ako u "Obratite pažnju!" napisano je da se kod za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je pošiljka poslana u zemlju odredišta / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / lijevo Luksemburg / lijevo Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 tjedna, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ništa, i nigdje. Nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz svoje pošte.

Da biste izračunali vrijeme isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena kontrole isporuke"

Ako je prodavač obećao da će paket stići za dva tjedna, a paket putuje više od dva tjedna, to je normalno, prodavači su zainteresirani za prodaju, pa su stoga obmanjujući.

Ako je prošlo manje od 7-14 dana od primitka koda za praćenje, a pošiljka se ne prati, ili prodavatelj tvrdi da je poslao paket, i status paketa " stavka unaprijed savjetovana"/" Primljena obavijest e-poštom "ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, više detalja možete pročitati klikom na link:.

Ako se status poštanske pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodne poštanske pošiljke.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 tjedna, a novi paket putuje više od mjesec dana, to je normalno, jer paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati na slanje avionom 1 dan, a možda i tjedan dana.

Ako je paket otišao centar za sortiranje, carina, međutočka i novi statusi nisu prisutni u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji prenosi paket iz jednog grada do Vašeg doma. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećoj sortirnici ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo dolazak iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje statusa kao što su Prihvat / Izvoz / Uvoz / Stigao na mjesto isporuke itd., možete vidjeti dekodiranje glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako 5 dana prije isteka roka zaštite paket ne bude dostavljen u Vašu poštu, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na temelju gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ovu uputu iznova i iznova, dok ne budete potpuno prosvijetljeni;)

U ovom trenutku, u Kini i diljem svijeta, koronavirus se aktivno širi, zbog čega su razmjena zraka i dostava ozbiljno ograničeni paketi idu sporije nego inače, ali od 1. ožujka 2020. poštanska razmjena nije (u potpunosti) obustavljena ni s jednom od zemalja.

Ne brinite ako se status pošiljke/narudžbe ne promijeni 1-2 tjedna i ako je u sljedećem stanju:

• Liječenje
• Čeka se otprema
• Otpremljeno u zemlju odredišta
• Izvoz / Izvoz međunarodne pošte
• Uvoz / Uvoz međunarodne pošte

p.s. Želite li nešto dodati ovom odjeljku? Pišite na [e-mail zaštićen] mjesto

Nalazite se na web-mjestu za praćenje e-pošte "site" i morate se pridržavati pravila koja je utvrdila njegova administracija.

Opća pravila komunikacije:

Svim članovima ovog resursa zabranjeno je:

Moderatori i administracija

1. Moderatori prate poštivanje pravila.
2. Moderator može uređivati ​​ili brisati bilo koju objavu korisnika, ako smatra potrebnim, bez navođenja razloga.
3. Moderator može blokirati ili izbrisati Profil korisnika koji je prekršio ova Pravila, bez navođenja razloga.
4. Moderator može blokirati profil korisnika za trolanje posjetitelja, moderatora, administratora.
5. Ove radnje može provoditi Uprava.
6. Administrator i moderatori imaju pravo riješiti određeni problem po vlastitom nahođenju, ako to nije navedeno u ovim pravilima.

Da biste pratili svoju pošiljku, morate poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na početnu stranicu
2. Unesite šifru pjesme u polje s naslovom "Prati slanje pošte"
3. Kliknite na gumb "Prati paket" koji se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, prikazuje se rezultat praćenja.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo posljednji status.
6. Predviđeno razdoblje isporuke, prikazano u informacijama o kodu pjesme.

Probajte, nije teško ;)

Ako ne razumijete kretanje između poštanskih tvrtki, kliknite na poveznicu s tekstom "Grupa po tvrtki" koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako imate poteškoća sa statusima na engleskom, kliknite na poveznicu s tekstom "Prevedi na ruski" koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte odjeljak "Informacije o kodu pjesme", ondje ćete pronaći približna vremena isporuke i druge korisne informacije.

Ako se tijekom praćenja blok prikaže u crvenom okviru s naslovom "Obratite pažnju!", Pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim blokovima informacija pronaći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.

Ako u "Obratite pažnju!" napisano je da se kod za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je pošiljka poslana u zemlju odredišta / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / lijevo Luksemburg / lijevo Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 tjedna, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ništa, i nigdje. Nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz svoje pošte.

Da biste izračunali vrijeme isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena kontrole isporuke"

Ako je prodavač obećao da će paket stići za dva tjedna, a paket putuje više od dva tjedna, to je normalno, prodavači su zainteresirani za prodaju, pa su stoga obmanjujući.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od primitka koda za praćenje, a pošiljka se ne prati, ili prodavač tvrdi da je poslao paket, i status paketa "predmet unaprijed savjetovan" / "primljen email notification" ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, više možete pročitati klikom na link:.

Ako se status poštanske pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodne poštanske pošiljke.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 tjedna, a novi paket putuje više od mjesec dana, to je normalno, jer paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati na slanje avionom 1 dan, a možda i tjedan dana.

Ako je pošiljka napustila sortirnicu, carinu, međutočku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji prenosi paket iz jednog grada do Vašeg doma. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećoj sortirnici ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo dolazak iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje statusa kao što su Prihvat / Izvoz / Uvoz / Stigao na mjesto isporuke itd., možete vidjeti dekodiranje glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako 5 dana prije isteka roka zaštite paket ne bude dostavljen u Vašu poštu, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na temelju gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ovu uputu iznova i iznova, dok ne budete potpuno prosvijetljeni;)

Trenutno se u Kini i diljem svijeta koronavirus aktivno širi, iz tog razloga je razmjena zraka vrlo ograničena i dostava paketa sporija nego inače, no od 1. ožujka 2020. poštanska razmjena s bilo kojom od zemlje nije (potpuno) suspendiran.

Ne brinite ako se status pošiljke/narudžbe ne promijeni 1-2 tjedna i ako je u sljedećem stanju:

• Liječenje
• Čeka se otprema
• Otpremljeno u zemlju odredišta
• Izvoz / Izvoz međunarodne pošte
• Uvoz / Uvoz međunarodne pošte

p.s. Želite li nešto dodati ovom odjeljku? Pišite na [e-mail zaštićen] mjesto

Nalazite se na web-mjestu za praćenje e-pošte "site" i morate se pridržavati pravila koja je utvrdila njegova administracija.

Opća pravila komunikacije:

Svim članovima ovog resursa zabranjeno je:

Moderatori i administracija

1. Moderatori prate poštivanje pravila.
2. Moderator može uređivati ​​ili brisati bilo koju objavu korisnika, ako smatra potrebnim, bez navođenja razloga.
3. Moderator može blokirati ili izbrisati Profil korisnika koji je prekršio ova Pravila, bez navođenja razloga.
4. Moderator može blokirati profil korisnika za trolanje posjetitelja, moderatora, administratora.
5. Ove radnje može provoditi Uprava.
6. Administrator i moderatori imaju pravo riješiti određeni problem po vlastitom nahođenju, ako to nije navedeno u ovim pravilima.