Strategije i taktike samoprezentacije u životopisu. Kako organizirati samoprezentaciju. Psihologija profesionalne karijere

Pokušaj sistematiziranja akumuliranog teorijskog i praktičnog znanja o problemu samoprezentacije učinjen je više puta. U ovom trenutku u domaćoj i inozemnoj psihologiji ne postoji jedinstveno stajalište ni o pitanju definiranja pojma samoprezentacije, ni o pitanju klasifikacije njegovih vrsta.

Analiza znanstveno istraživanje pokazalo je da u socijalnim i psihološkim istraživanjima postoje različiti kriteriji za identificiranje razne vrste samopredstavljanje. Da, prema oblik odvojeno verbalno i neverbalno samopredstavljanje (S. Teilor, L. Piplo, D. Sirs), ovisno o ciljevi(Petrova E.A.) razlikuju manipulativne i nemanipulativne vrste samoprezentacije. Po dubina, širina i fleksibilnost(I.I. Petrova) razlikuju potpunu i nepotpunu samoprezentaciju.

Prema V.V. Khoroshikh (2001), sve vrste samoprezentacije mogu se podijeliti u četiri skupine prema relevantnim kriterijima:

Na temelju- želja za stjecanjem društvenog odobravanja ili izbjegavanjem značajnih gubitaka u društvenom odobravanju - istaknuti samopredstavljanje "prijemčiv"(stjecanje) i zaštitnički(zaštitnog) stila (Berglas & Jones, 1978.; Arkin, Appelman & Burger, 1980.; Schlenker, Weigold, 1992., P. Rosenfeld, R. Giacalone & C. Riordan, 2002. i dr.).

Prema svijesti o postupcima subjekta dodijeliti - svjestan(kontrolirano) i nesvjesno(“automatsko”) samopredstavljanje (Goffman, 1959; Schlenker & Weigold, 1992; Schlenker, 2000, 2003).

Prema kriteriju neizravnosti može se razlikovati izravni samopredstavljanje (interakcija subjekt – objekt) i neizravni samopredstavljanje (interakcija subjekt – objekt – subjektivna).

Po načinu prezentiranja informacija dodijeliti izravni I neizravni samopredstavljanje. (R. Cialdini, R. Bordon, A. Thorne, M. Walker, S. Freeman, L. Sloan, 1976.).

Po našem mišljenju ovoj klasifikaciji treba dodati još tri kriterija:

Prema kriteriju svrhovitosti upravljanja dojmovima(aktivnost – pasivnost radnji samoprezentacije subjekta samoprezentacije) mogu se razlikovati proaktivan I reaktivan samopredstavljanje osobnosti (S.-J. Lee, V. Quigley, M. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi, 1999.).

Prema kriteriju kombinacije vodećeg motiva i stupnja aktivnosti ponašanja Moguće je razlikovati sljedeće četiri vrste samoprezentacije: asertivan, agresivan, obrambeni, opravdavajući(A. Schutz, 1997). Prema kriteriju vremena radnji samoprezentacije

isticati se taktički (taktička samoprezentacija) i strateško samopredstavljanje (strateški samopredstavljanje) (Tedeschiand Melburg, 1984).

Sve gore navedene vrste samoprezentacije prikazane su na sl. 3.

Riža. 3.

Većina postojećih klasifikacija u stranoj literaturi ističe različite strategije i taktike samoprezentacijsko ponašanje.

Prema mnogim istraživačima, strateška samoprezentacija uključuje dugo vremensko razdoblje i oblik je ulaganja u budućnost. U isto vrijeme, strateška samoprezentacija može uključivati ​​mnoge individualne taktike. Taktičko samopredstavljanje kratkotrajna je pojava i usmjereno je, u pravilu, na stvaranje željenog dojma (172, str. 190).

Jedna od opcija klasifikacije koja zaslužuje pozornost opisana je u djelima R.F. Baumeister (R. Baumeister) (243, 245). Temelji se na motivacijskom aspektu; Dva motiva samoprezentacije: motiv za ugađanjem publici i motiv za konstruiranjem javnog sebe rađaju dva razne vrste samoprezentacija:

• samopredstavljanje tipa “ugađanje publici” je pokušaj da se predstavite u željenom obliku u skladu s vrijednostima i drugim karakteristikama dane publike kako biste dobili nagrade koje ona ima;
• drugi tip samoprezentacije je samokonstruktivan. Proizlazi iz motiva da se ostavi povoljan dojam u cjelini, bez obzira na karakteristike (kao što su vrijednosti i stavovi) publike. Ovdje se određuje sadržaj samoprezentacije pozitivne osobine samog pojedinca, koje on identificira kao osobne ciljeve i ideale.

Još jedna raširena klasifikacija vrsta samoprezentacije je njezina podjela na asertivan(asertivno) i zaštitnički(obrambeni) tipovi (J.T. Tedeschi, S. Lindskold, 1976; N. Norman, 1985). Pod asertivnim samopredstavljanjem autori podrazumijevaju ponašanje usmjereno ka stvaranju određenih novih identiteta u očima drugih, dok obrambeno samopredstavljanje uključuje radnje usmjerene na ponovno stvaranje pozitivnog identiteta ili promjenu postojećeg negativnog identiteta.

S.-J. Lee (Sook-Jae Lee) i drugi autori (370) na temelju ovog dvokomponentnog modela izradili su 1999. godine svoju klasifikaciju u kojoj razlikuju 12 taktike samopredstavljanja. Njih sedam pripada asertivan tip. To je želja za ugađanjem (ingratiation), zastrašivanje (intimidation), zahtjev/molba (supplication), pripisivanje postignuća na vlastiti račun (entitlement), preuveličavanje vlastitih postignuća (enhancement), negativna ocjena drugih (blasting), objašnjenje primjerom (egzemplifikacija).

Zaštitni Vrsta samopredstavljanja uključuje pet taktika: isprika s poricanjem odgovornosti (excuse), odricanje (disclaimer), opravdanje s prihvaćanjem odgovornosti (justification), samohendikepiranje (self-hendicapping) i isprike. Autori ove klasifikacije smatraju da se obrambeni tip samopredstavljanja javlja kada događaj sadrži prijetnju postojećem željenom identitetu. U takvim slučajevima samopredstavljanje će biti usmjereno na vraćanje i očuvanje identiteta ili smanjenje negativnih posljedica prijeteće situacije. Asertivno samopredstavljanje odnosi se na proaktivno ponašanje usmjereno na stvaranje određenog identiteta. Istraživači također vjeruju da su taktike koje ljudi koriste za upravljanje dojmovima i taktike samoprezentacije iste. Samo u situaciji upravljanja dojmovima osoba odabire taktiku samoprezentacije svjesnije. Isto gledište dijele istraživači M. Leary & R. Kowalsky (1990., 1993.).

Teorijski i praktični značaj ove klasifikacije leži u činjenici da su njeni autori (S.J. Lee, B. Quigley, M. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi, 1999.) razvili ljestvicu taktika samoprezentacije koja se temelji na postojećim konceptualnim definicije drugih istraživača koji su prethodno proučavali samopredstavljanje procesa (sadržaj ovih taktika dan je na kraju odlomka). Saželi su sve teorijske koncepte dostupne u znanstvenoj literaturi o sadržaju svake taktike samoprezentacije, koju su kategorizirali kao obrambenu i asertivnu (vidi sliku 4).

Riža. 4.

Rad drugog psihologa M.R. Leary (P.M. Leary) (362) sadrži nekoliko klasifikacija tipova samoprezentacije, pri čemu autor posebno ističe njegove atributivne i repudiativne tipove koji se odvijaju u socijalnoj interakciji ovisno o tome nastoji li pojedinac stvoriti dojam prisutnosti ili odsutnosti određenog. karakteristike.

Uz očite prednosti gore opisanih klasifikacija, važno je napomenuti da su one u velikoj mjeri klasifikacije bihevioralnog aspekta samopredstavljanja i ne sadrže dovoljno duboke veze s osobinama ličnosti koje provode samopredstavljanje.

R.M. Arkin (R.M. Arkin) (231) razlikuje dvije vrste samoprezentacije: dostizanje(dikvizitiv) i zaštitnički/zaštitnički(zaštitna). Ostvarivanje samoprezentacije usmjereno je na dobivanje društvenog odobravanja i uvelike se poklapa s konceptom asertivne samoprezentacije.

Zaštitnički tip uključuje vrlo oprezno, konzervativno ponašanje s ciljem izbjegavanja neodobravanja. Karakteriziraju ga skromni samoopisi, korištenje nejasnih izjava, samoomalovažavanje i smanjenje učestalosti društvenih interakcija. U svom radu R.M. Arkin, za razliku od prethodnih autora, ističe da je sklonost jednoj ili drugoj vrsti samoprezentacije rezultat interakcije sljedećih čimbenika: karakteristika publike kojoj je samoprezentacija usmjerena, konteksta i osobe koja je izvodi . Tako će, primjerice, među osobnim karakteristikama onih koji redovito preferiraju zaštitnički tip samopredstavljanja biti socijalna anksioznost, plašljivost, konformizam, tajnovitost i nisko samopoštovanje.

NJENA. Jones (E. Jones, 1990) (351) identificira osam strategija samoprezentacije. Prve četiri strategije: samoveličanje, dodvoravanje, oponašanje, naklonost, mogu se uvjetno spojiti u jednu skupinu tzv. "traženje" budući da su varijante općenitije strategije formiranja naklonosti ciljane osobe (strategija dodvoravanja). Osoba koja koristi takve strategije "traži naklonost" ciljne osobe.

Sljedeće četiri strategije: zastrašivanje, samopromocija, egzemplifikacija, zahtjev (molba) su alternativa strategijama pretraživanja, budući da nisu usmjereni na “traženje lokacije” ciljane osobe.

Analiza aspekata samoprezentacije društvenog ponašanja omogućila je E. Jonesu da, osim strategija samoprezentacije, identificira i neke taktike koje su potrebne za njihovu provedbu. Stoga se za provedbu strategije integracije mogu koristiti sljedeće taktike: pozitivne izjave predmet o sebi; uzdizanje ciljane osobe u obliku laskanja, komplimenata i drugih pozitivnih potkrepljenja; pokazivanje interesa za drugu osobu; usklađenost mišljenja; pružanje bilo kakvih usluga (351).

Među taktike koje provode strategiju samopromocije E. Jones ubraja demonstraciju uspješne prezentacije ili pozivanje na prošla postignuća. Kao taktiku kojom se provodi strategija zastrašivanja, E. Jones navodi primjer verbalnih prijetnji primatelju utjecaja u cilju postizanja traženog ponašanja.

Nadalje, prema E. Jonesu, korištenje strategije davanja primjera uključuje demonstriranje moralnih, etičkih zasluga subjekta samoprezentacije i korištenje sljedećih taktika ponašanja: samoodricanje, zanemarivanje vlastitih interesa, borba za "pravu" stvar, pružanje pomoći. Prilikom provedbe strategije peticije, osoba koristi taktiku pokazivanja vlastite bespomoćnosti i postavljanja zahtjeva objektu samoprezentacije.

Istraživač William L. Benoit (1995.) razvio je svoju teoriju "restauracije slike", koja uključuje specifične strategije samoprezentacije. W. Benoit je zamijetio da ljudi doživljavaju "štetu za svoj ugled" zbog vlastitog pogrešnog postupanja ili kada su za to osumnjičeni. Prema istraživanju W. Benoita, ljudi se uključuju u “komunikacijsko ponašanje koje je osmišljeno kako bi smanjilo, obnovilo ili izbjeglo oštećenje njihova ugleda (ili, drugim riječima, lica/imidža)” [161, str. 64].

W. Benoit je kasnije preimenovao svoju teoriju u "popravak slike", budući da restauracija sugerira da se slika može vratiti u svoje prethodno stanje (W. L. Benoit, 2000; Burns & Bruner, 2000). Sastavio je klasifikaciju strategija "popravljanja slike", koja uključuje 5 opće strategije i 12 taktika uključenih u njih (vidi tablicu 3). Za nas je u ovom radu posebno važno proces samopredstavljanja podijeliti na strategije i taktike.

Tablica 3

Strategije za "popravak slike" (W. L. Benoit, 2000.)

Klasifikacija W. Benoita jasno nam pokazuje da pojmovi “strategije” i “taktike” u samopredstavljanju nisu pojmovi sinonimi. Strategija je općenitija linija ljudskog ponašanja, i taktika samopredstavljanje je samo privatna manifestacija neke strategije.

Jedan od najuspješnijih pokušaja klasifikacije tipova samoprezentacije pripada njemačkom psihologu A. Schutzu (A. Schutz, 1997) (421). Identificira četiri stila, od kojih svaki uključuje pet ili šest taktika: asertivan(asertivno), agresivan(uvredljivo), zaštitnički(zaštitna) i pravdajući se(obrambeni). Ova se klasifikacija temelji na analizi dviju varijabli: 1) vodećih motiva samoprezentacije (želja da se "dobro izgleda", odnosno da se dobije društveno odobravanje - želja da se "ne ispadne loše" ili da se izbjegnu značajni gubici u društvenom odobravanju) i 2) aktivnost ili pasivnost ponašanja samopredstavljanja (slika 5).

Asertivan(Asertivno) samopredstavljanje uključuje aktivne, ali ne i agresivne pokušaje da se stvori povoljan dojam o sebi. U procesu asertivne samoprezentacije akteri prezentiraju osobine koje su za njih poželjne u određenoj situaciji. Asertivno samopredstavljanje uključuje taktike ulagivanja, samopromocije, uzornog ponašanja (exemplification), demonstracije snage ili moći (power promoter) i identifikacije (identifikacije).

Za razliku od strategije zastrašivanja (E. Jones), taktika demonstracije moći nema za cilj stvaranje straha, već ciljnu osobu (primjerice birača) mora uvjeriti da subjekt samopredstavljanja (primjerice kandidat) ima za cilj uvjeriti ciljnu osobu (primjerice birača) sposoban je ispuniti obećanja i implementirati zahtjeve.

Agresivno(uvredljivo) samopredstavljanje uključuje korištenje agresivnog načina predstavljanja željene slike. Ljudi koji koriste ovaj stil samopredstavljanja nastoje dominirati kako bi se doimali povoljnima ("nastojeći se prikazati dobrima tako što druge čine lošima"). Agresivno samopredstavljanje uključuje taktike: omalovažavanje konkurenata, ironiju i kritičko ocjenjivanje treće (neprisutne) osobe, taktike „kritiziranja kritičara“ (kritika upućena osobi koja postavlja kritičko pitanje ili izražava kritičke primjedbe) (napad na izvor kritika) i taktika “ograničavanja teme rasprave”, koja podrazumijeva želju za promjenom teme rasprave (određivanje teme rasprave).

Zaštitni(zaštitničko) samopredstavljanje uključuje “pasivnu” želju za izbjegavanjem negativnih dojmova | 421, str. 617|. Ljudi koji se obrambeno samopredstavljaju često izbjegavaju uznemirujuće ili neugodne situacije i tako se odriču prilika za stvaranje povoljnih dojmova i povećanje samopoštovanja. Obrambeno samopredstavljanje uključuje taktike izbjegavanja pozornosti javnosti, minimalno samootkrivanje, oprezno samoopisivanje i minimiziranje društvena interakcija(minimiziranje socijalne interakcije), želja za šutnjom (šutnja), pasivna, ali prijateljska interakcija.

Opravdavajući se(obrambena) samoprezentacija uključuje želju osobe da ne izgleda loše, pokušavajući opovrgnuti postojeće negativno mišljenje o sebi. Među taktike koje provode samoopravdavajuću samoprezentaciju A. Schutz ubraja: taktike poricanja, mijenjanje interpretacije događaja (reframing), odvajanje od grupe (glavna izjava je “To nisam ja”) (disocijacija), opravdavanje negativni postupci uz preuzimanje odgovornosti (opravdanje), opravdavanje negativnih postupaka bez preuzimanja odgovornosti (isprike), iskazivanje priznanja, isprika, ispravak (ustupak, isprike i ispravak).

Riža. 5.

U jednoj od najnoviji radovi o upravljanju dojmovima (180), tim istraživača P. Rosenfelda, R. Giacalonea i K. Riordana (Paul Rosenfeld, Robert Giacalone & Catherine Riordan, 2002.) predložio je svoju klasifikaciju ponašanja samoprezentacije, koja razlikuje dvije vrste samoprezentacije. prezentacija: osjetljiv(stjecanje) i zaštitnički(zaštitne), od kojih je svaka podijeljena na taktike.

Osjetljiv Ova vrsta uključuje sljedeće taktike: integracija(ingratiation), koji razlikuje takve oblike kao što su usklađenost mišljenja (opinion conformity), pružanje usluga i/ili usluga (favor-doing), uzdizanje drugih (other-enhancement), samouzdizanje (self-enhancement); samopromocija(samopromocija), zastrašivanje(zastrašivanje), primjer(primjer), zahtjev/molba(molba), preuzimanje zasluga za postignuća(pravo). Obrambena samoprezentacija uključuje taktike kao što su izgovor uz poricanje odgovornosti(izgovor), opravdanje uz prihvaćanje odgovornosti

(opravdanje), odricanje(odricanje) samohendikepiranja(samohendikepiranje), isprika(isprika).

Istraživači J. Tedeschi & V. Melburg (1984.) klasificirali su ljudsko ponašanje samopredstavljanja u 4 kategorije na temelju razlika između taktičkog i strateškog samopredstavljanja, te između obrambenog i asertivnog ponašanja. “Ilustrativni primjeri za svaku kategoriju su: isprika - za taktičko-obrambeno ponašanje; zastrašivanje - za taktičko-asertivno ponašanje; doživljavanje tjeskobe - za strateško obrambeno ponašanje; i privlačnost - za strateški asertivno ponašanje."

Tim autora ljestvice taktike samoprezentacije (S.J. Lee, B. Quigley, M. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi, 1999.) na sljedeći način definira bit koncepta taktike samoprezentacije: „Samo- taktike predstavljanja su ponašanja koja se koriste za upravljanje dojmom potrebnim za postizanje predviđenih kratkoročnih međuljudskih težnji ili ciljeva, dok je strateško ponašanje usmjereno na konstruiranje dugoročnih identiteta" [ibid |.

Prema S.Zh. Leeja i njegovih kolega, taktičko samopredstavljanje usredotočuje se na specifična ponašanja, dok se strateško samopredstavljanje usredotočuje na identitete koje osoba konstruira. I mnoge različite taktike samopredstavljanja mogu se koristiti za konstruiranje jednog identiteta.

Autor jedne od domaćih studija o strategijama samoprezentacije (2002), Yu.P. Kosheleva definira strategije samoprezentacije kao ".... svjesne ili nesvjesne načine emitiranja vlastite slike "ja" kako bi se stvorio željeni dojam o sebi."

Yu.M. Žukov (2003) razlikuje dvije razine u komunikacijskoj kompetenciji osobe - operativno-taktičku i stratešku. DO operativno-taktička Autor razinu naziva sposobnošću rada s postojećim znanjem i vještinama za rješavanje komunikacijskih problema, a to uključuje „... ne samo sposobnost prilagodbe vlastitih postupaka u vezi s promjenjivom situacijom, već i sposobnost transformacije situacija sa svojim djelovanjem ako ona postane nepovoljna za rješavanje postavljenih zadataka” . U strateški ista razina uključuje “...komunikativne stavove, orijentacije i predispozicije, kao što su orijentacija na otvorenu ili zatvorenu komunikaciju, stav prema manipulaciji itd.” |ibid].

Prema Yu.M. Žukov, “u umu osobe koja planira i provodi komunikacijske akcije, predstavlja se pretežno taktički plan, budući da su tehnički i strateški iz raznih razloga izvan fokusa svijesti” [ibid.

Na temelju analize različitih ideja o strateškom i taktičkom komunikacijskom ponašanju i suštini taktika samoprezentacije, držimo se sljedećeg shvaćanja fenomena koji se razmatra:

Taktike samopredstavljanja- ovo je kratkoročno bihevioralni čin koji uključuje skup verbalnih i neverbalnih tehnika ponašanja usmjerenih na stvaranje željenog dojma, potrebnog za određene kratkoročne ciljeve, o subjektu samoprezentacije.

Strategija samoprezentacije- ono je u različitoj mjeri svjesno i planirano ponašanje subjekta samopredstavljanja, usmjereno na stvaranje željenog dojma, uzimajući u obzir dugoročne identitete i koristeći određene taktike samopredstavljanja za njegovu provedbu.

Stoga se, po našem mišljenju, čini mogućim sve taktike samopredstavljanja svrstati u određene skupine – strategije.

U tablici 4 opisuje obrambene i asertivne taktike samoprezentacije (prema klasifikaciji S.-J. Lee i tima autora, 1999.), koje smo svrstali u određene skupine - strategije samoprezentacije. Osim toga, pokušali smo prilagoditi sadržajne karakteristike svake od taktika u odnosu na kontekst naše ruske kulture.

Glavni razlog našeg isticanja strategije samopredstavljanje poslužilo karakteristične značajke ponašanje ljudi koji pokazuju želju za dobivanjem društvenog odobravanja ili izbjegavanjem značajnih gubitaka u društvenom odobravanju (Berglas & Jones, 1978; Arkin, Appelman & Burgerl980; Schlenker, 1992, 2003; Rosenfeld, Giacalone & Riordan, 2002, itd.). Da, strategije privlačno ponašanje, samoveličanje i utjecaj moći su izravno usmjerene na dobivanje odobrenja drugih, strategije izbjegavanje i samoomalovažavanje obično koristi osoba kako bi izbjegla loš dojam o sebi.

Tablica 4

Strategije i taktike samoprezentacije ličnosti (sadržaj taktike prema S.-J. Lee i dr., 1999.) [Pikuleva, 2004.]

Legenda:

• (3) - taktike obrambenog tipa samopredstavljanja;
• (A) - taktike asertivnog tipa samoprezentacije.

Identificirali smo pet tipova strategija ponašanja samoprezentacije, uključujući dvanaest taktika obrambenih i asertivnih vrsta samoprezentacije: utaja, strategija privlačno ponašanje, strategija samouzdizanje, strategija snažan utjecaj i strategija samoomalovažavanje. Rezultati istraživanja (i autora taktičke ljestvice i autora monografije) otkrili su da su u ponašanju osobe u samoprezentaciji obrambene i asertivne taktike međusobno povezane, a to se izražava u činjenici da osoba koja često koristi asertivne taktike također češće koristi obrambene taktike, imajući tako vrlo širok raspon mogućnosti za svoje ponašanje u situacijama socijalne interakcije.

Treba napomenuti da je taktika "zahtjev/molba", koju smo uključili u strategiju "samoponižavanja", karakterizirana originalnošću svoje manifestacije i određenom nedosljednošću. Većina stranih istraživača ovu taktiku obdaruje asertivnim svojstvima, oslanjajući se na ciljanu proaktivnost ponašanja subjekta samoprezentacije pomoću ove taktike (za postizanje cilja, subjekt poduzima potrebne aktivne radnje). Nedosljednost, po našem mišljenju, leži u nedosljednosti razumijevanja pojmova "asertivnosti" i "samoponižavanja" koji su uobičajeni u ruskoj kulturi.

Smatrajući da su ove strategije i taktike samopredstavljanja u komunikaciji najčešće manipulativne naravi, nismo mijenjali pripadnost ove taktike tipu samopredstavljanja prihvaćenom u psihološkoj literaturi.

Tijekom stručne rasprave (u procesu autorovog video treninga o učinkovitoj samoprezentaciji - prim.) sadržajne komponente taktika i temelja za prepoznavanje gore navedenih strategija samoprezentacije, posebnu pozornost posvetili smo grupi samopredstavljanja. -taktike prezentacije, koje smo klasificirali kao atraktivne strategije ponašanja. Ova strategija uključivala je dvije asertivne i jednu obrambenu taktiku samoprezentacije, koje je većina sudionika autoričinih treninga definirala kao ponašanje koje izaziva povoljan dojam o subjektu samoprezentacije.

Po našem mišljenju, ova klasifikacija strateškog i taktičkog samopredstavljanja ponašanja je sadržajno jednostavna i razumljiva te može biti korisna za praktičnu upotrebu u području usmjerenih na čovjeka. profesionalna djelatnost.

Već je ranije spomenuto da su istraživanja koja smo proveli posljednjih godina na ruskom uzorku koristeći metodologiju S. J. Lee i sur. osoba obično koristi gotovo cijeli niz taktika i strategija. Imajte na umu da se prednost određenim taktikama daje ovisno o društvenom kontekstu, osobnim karakteristikama, kao i ciljevima, uglavnom zbog društveni status i profesionalne aktivnosti predmet samopredstavljanja.

Ova tehnika, koju je razvio tim autora, objavljena je 1999. (S.-J. Lee, Quigley V.M., Nesler M.S., Corbett A.B., Tedeschi J. Development of a self-presentation tactics scale // Personality and Individual Differences, 1999. , 26, str. 701-722).

S obzirom na to da je ova tehnika jedno od glavnih metodoloških oruđa našeg istraživanja, čini se potrebnim ovdje dati suvisli opis svake od dvanaest taktika, ne odstupajući od doslovnih autorovih formulacija.

Prema S. J. Lee, B. Quigley, M. Nesler, A. Corbett, J. Tedeschi: „Obrambena taktika samoprezentacije uključuju:

• A) Opravdanje odbijanja odgovornosti: Verbalne izjave koje odbijaju odgovornost za negativne radnje ili događaje (Tedeschi i Lindskold, 1976.);
• b) opravdanje uz odgovornost: pružanje oslobađajućih razloga za objašnjenje negativnog ponašanja kao opravdanog i prihvaćanje odgovornosti za njega (Scott i Lyman, 1968.);
• V) odricanje: izrazi koji nude objašnjenja za razloge ponašanja prije nego što se dogodi teška ili neugodna situacija (Hewitt i Stokes, 1975.);
• G) samohendikepiranje: stvaranje prepreke uspjehu, s namjerom sprječavanja promatrača u donošenju karakterističnih zaključaka o nedostacima subjekta (Berglas i Jones, 1978.);
• d) isprika: prihvaćanje odgovornosti za bilo kakvu uvredu, štetu nanesenu drugima ili za negativne postupke, izražavanje kajanja i krivnje (Tedeschi i Lindskold, 1976).

Asertivne taktike uključuju:

• A) Želja/napor da se svidjelo: Radnje i ponašanja koja se izvode kako bi se kod drugih stvorila simpatija prema glumcu kako bi glumac mogao imati koristi od njih (Jones i Pittman, 1982.). Pokušaj ugoditi može poprimiti oblik samopoboljšajuće komunikacije, laskanja, konformizma i usluga/darova (Jones i Wortman, 1973.);
• b) zastrašivanje: radnje koje imaju svrhu projiciranja identiteta "aktera" kao nekoga tko je moćan i opasan. Taktike zastrašivanja koriste se za izazivanje straha kod mete i povećanje učinkovitosti uvjetnih prijetnji (Jones i Pittman, 1982.);
• V) zahtjev/moljenje: Glumac se projicira kao slab i pokazuje ovisnost o traženju pomoći od ciljane osobe (Jones i Pittman, 1982.);
• G) samopripisivanje postignuća: “glumčeva” tvrdnja o odgovornosti i zaslugama za pozitivna postignuća (Tedeschi i Lindskold, 1976.);
• d) preuveličavanje vlastitih postignuća: “glumac” uvjerava druge da su rezultati njegova ponašanja pozitivniji nego što se zapravo mogu utvrditi (Schlenker, 1980.);
• e) negativna procjena drugih/psovka: ponašanje osmišljeno da predstavi ili izrazi negativnu procjenu drugih ljudi ili skupina s kojima ih “glumac” jednostavno povezuje (Cialdini i Richardson, 1980.);
• i) egzemplifikacija: ponašanje koje "glumac" predstavlja kao moralno vrijedno i privlačno. Koristeći ove taktike, "glumac" može izazvati poštovanje, imitaciju ili divljenje drugih (Jones i Pittman, 1982)." )