Povjerljivo plaćanje Rostelecom internetski telefonski broj. Obećano plaćanje interneta od strane Rostelecoma kako biste uvijek bili na mreži. Uvjeti usluge
Koliko god se trudili pratiti stanje na svom računu, postoje situacije kada novac ponestane u najnepovoljnijem trenutku. Upravo je za takve slučajeve Rostelecom pružio uslugu "obećanog" ili "pouzdanog" plaćanja. Omogućuje vam da ostanete u kontaktu dok se vaš saldo ne napuni, au ovom članku ćemo pogledati pitanje kako preuzeti obećano (povjerenje) plaćanje od Rostelecoma?
Treba napomenuti da obećano plaćanje vrijedi 5 dana od trenutka povezivanja. Za to vrijeme morate nadopuniti svoj račun bilo kojom od dostupnih metoda. Njegova veličina je 100 rubalja, a za njegovo povezivanje naplatit će vam se naknada od 7 rubalja. Ovu ponudu možete iskoristiti samo dva puta mjesečno i uz nekoliko uvjeta za pretplatnika:
Obećano plaćanje za telefon Rostelecom
Ako ste pretplatnik mobilna komunikacija od Rostelecoma, tada morate provjeriti dostupnost ove usluge za vas. Da biste to učinili, birajte kombinaciju *122# i pritisnite tipku za poziv.
![](https://i1.wp.com/rostelekom.info/uploads/tarifi/proverka-doveritelnogo-platezha-rostelekom.jpg)
Ako je odgovor pozitivan, možete spojiti obećano plaćanje pomoću kombinacije *122*1# .
![](https://i0.wp.com/rostelekom.info/uploads/tarifi/podkluchenie-doveritelnogo-platezha-rostelekom.jpg)
Obećano plaćanje za Internet Rostelecom
Ako vam je potrebno plaćanje povjerenja za Internet, možete ga povezati s osobni račun na službenim stranicama tvrtke. Da biste to učinili, morate otići u odjeljak "Troškovi i plaćanja". Osim toga, možete nazvati uslugu tehnička podrška klijenti po besplatni broj 8-800-300-18-00 , navedite podatke o putovnici i naručite vezu s uslugom od operatera.
![](https://i2.wp.com/rostelekom.info/uploads/tarifi/zvonok-v-tehpodderzhku-rostelekom.jpg)
Čim ga aktivirate, automatski će vam biti uklonjena blokada usluga i moći ćete maksimalno koristiti svoj telefon i internet. Kada dopunite svoj saldo, iznos obećane uplate će se oduzeti od vašeg iznosa i moći ćete koristiti ovu uslugu još jednom mjesečno. Ali nemojte dopustiti da stanje na vašem računu bude manje od 20 rubalja, jer ćete u tom slučaju ipak morati nadopuniti svoj račun na uobičajeni način.
Nije uvijek moguće pratiti ravnotežu mobitel i dopuniti ga na vrijeme. Što ako trebate hitno nazvati u vezi važne stvari, ali vam telefonska sekretarica javi da nemate dovoljno sredstava na računu? Najjednostavnija opcija je povezivanje plaćanja povjerenja. Mnogi operateri nude ovu uslugu. Pruža ga i Rostelecom - "Obećano plaćanje" prije se moglo prenijeti na telefon, a s prelaskom na TELE2 ova je opcija sačuvana.
Što je "obećano plaćanje"?
Ova usluga je prilika za posuđivanje od mobilni operater određeni iznos novca za nadopunu stanja vašeg telefona. Pretplatnici Rostelecoma, na primjer, imaju pristup zajmu od 10 do 100 rubalja. Ova sredstva se pripisuju gotovo odmah nakon slanja zahtjeva, ne morate čekati više od 5 minuta. Dug se automatski otpisuje nakon što dopunite saldo telefona.
Tvrtka Rostelecom ne pruža obećano mobilno plaćanje svim pretplatnicima. Da biste ga povezali, morate biti korisnik mobilne komunikacije ovog operatera najmanje 2 mjeseca. U ovom slučaju, veličina vašeg mjesečni troškovi za razgovore. Ako trošite manje od 200 rubalja mjesečno, tvrtka vam neće dati zajam.
Stanje tekućeg računa također igra ulogu. Ako ste bili u minusu više od 15 dana ili dug premašuje 10 rubalja, bit će vam odbijen zajam za komunikacije. Stoga je bolje ne doći do takvog stanja. Ako znate da u bliskoj budućnosti nećete moći nadopuniti svoj račun, bolje je unaprijed podnijeti zahtjev za "Obećano plaćanje" od Rostelecoma za mobilne komunikacije. Čim iznos na vašem saldu bude manji od 20 rubalja, možete to učiniti.
Važno: prije nego što preuzmete obećanu uplatu od Rostelecoma, ne zaboravite da se ova opcija plaća. Trošak zajma od operatera je 5 rubalja.
Ovaj iznos će također biti automatski terećen od vas čim nadopunite svoj račun. Štoviše, ona će biti prva otpisana. Na primjer, vaš saldo je nula i posudite 50 rubalja od RTK, a nakon nekog vremena nadopunite račun sa 50 rubalja. Bit će vam naplaćeno 5 rubalja za aktiviranje opcije i 45 rubalja za otplatu duga. Kao rezultat toga, vaš će saldo biti -5 rubalja. Vrijedno je zapamtiti ovu nijansu kako biste izbjegli kašnjenja u korištenju mobilne komunikacije.
Kako mogu primiti obećanu uplatu od Rostelecoma?
Za dobivanje kredita za mobilne komunikacije, mobilni pretplatnici Rostelecoma imaju tri načina:
- poslati USSD zahtjev;
- registrirajte vezu na svom osobnom računu;
- nazovite operatera.
Nazovi na hotline, naravno, besplatno. Ali ako već imate negativan saldo na računu, nećete se moći obratiti stručnjacima. Alternativno, možete nazvati s drugog telefona i izdiktirati svoj broj za aktivaciju usluge.
Pažnja: ako vas zanima kako aktivirati "Obećano plaćanje" na Rostelecomu za mobilni telefon, nemojte zvati 8-800-1000-800. Ovo je telefonski broj tehničke podrške za internetske i televizijske usluge i tamo vam neće moći pomoći. Za korisnike mobilne komunikacije Postoji poseban broj: 8-800-300-18-02.
Kako mogu samostalno povezati "Obećano plaćanje" sa svojim Rostelecom mobilnim računom?
Možete posuditi novac od mobilnog operatera za plaćanje komunikacijskih usluga bez interakcije sa zaposlenicima tvrtke. Najlakša opcija je poslati poseban zahtjev sa svog telefona. Ova radnja, za razliku od poziva, bit će dostupna čak i uz negativan saldo.
Ukucajte *100*17*željeni iznos # na tipkovnici i pritisnite tipku za poziv. Zapamtite da iznos može biti u rasponu od 10 do 100 rubalja. Obrada zahtjeva trajat će od 1 do 5 minuta, nakon čega ćete dobiti poruku o upisu posuđena sredstva uravnotežiti. Ako ne ispunjavate uvjete da Rostelecom pruži uslugu obećanog plaćanja, na vaš telefonski broj bit će poslana poruka o odbijanju. Razloge tome možete doznati samo od našeg osoblja korisničke podrške.
Drugi prikladan način da sami povežete opciju je putem vašeg osobnog računa na službenoj web stranici tvrtke. Za spajanje na “kreditnu liniju” morate biti registrirani na njoj, a vaš mobilni telefon povezan je s popisom usluga. Zatim je sve jednostavno: idite na svoj osobni račun, na kartici "Plaćanje" odaberite odjeljak "Obećano plaćanje". Na novootvorenoj stranici vidjet ćete popis usluga povezanih s Vašim osobnim računom. Odaberite svoj mobilni račun u njemu, kliknite gumb "Nastavi" i unesite željeni iznos uplate u polje koje se pojavi. Zatim ponovno kliknite “Nastavi”, provjerite podatke i potvrdite aktivaciju. Vaš zahtjev će biti obrađen, nakon čega ćete dobiti i poruku na svoj mobitel.
Ima li to TELE2?
Prijelazom svih mobilnih klijenata Rostelecoma pod zastavu TELE2 uz registraciju mnogih prethodno poznatih usluga, nastala je zbrka. Novi operater ostavio je dosadašnje upite o stanju osobnog računa i važećoj tarifi nepromijenjene. Ali ostali servisni timovi su se promijenili. Ako danas bivši pretplatnik Rostelecoma želi staviti "Obećano plaćanje" na svoj telefon, morat će smisliti kako ga dobiti, što birati, gdje zvati ... I ima li novi operater uopće ovo? Požurujemo vas uvjeriti - TELE2 daje kredite za mobilne komunikacije na isti način kao i RTC.
Kako biste iskoristili ovu ponudu, trebate samo utipkati *122*1# na tipkovnici svog telefona i pritisnuti tipku za poziv. Također možete koristiti svoj osobni račun na web stranici Tele2 ili nazvati službu podrške na kratki broj 611.
Prije izvršenja obećane uplate Rostelecomu, morali ste koristiti usluge ovog operatera najmanje 2 mjeseca. TELE2 daje kredite pretplatnicima s mjesec dana usluge. Što ste dulje klijent tvrtke, to su vam veći iznosi dostupni za “pozajmicu” i dulji je rok na koji možete podnijeti zahtjev. Kako biste saznali koji su vam uvjeti trenutno dostupni, birajte *122# i pritisnite poziv.
Informacije o tome kako položiti obećanu uplatu kod Rostelecoma bile su zajedničke za sve regije. U TELE2 cijene ove usluge i vrijeme pružanja uvelike variraju ovisno o mjestu registracije pretplatnika. Uvjete možete pojasniti na web stranici tvrtke, u odjeljku "Privatni klijenti". Odaberite stavku izbornika "Usluge", podstavku "Uvijek u kontaktu" i pronađite poveznicu "Obećano plaćanje" na stranici. Tamo se možete upoznati s novim cijenama i postupkom pružanja opcije.
Važno: da biste koristili mobilnu komunikaciju na kredit, vaša tarifa mora biti unaprijed plaćena. Ova mogućnost nije dostupna pretplatnicima sustava kreditnog plaćanja.
Unatoč promjeni marke, informacije o tome kako primiti obećanu uplatu od Rostelecoma neko će vrijeme biti relevantne za brojne regije. Prijenos pretplatnika provodi se postupno. Ako već koristite TELE2 SIM karticu, imajte na umu da ovaj operater, kao i RTK, ima niz sankcija u rezervi za pretplatnike koji kasne s komunikacijskim kreditom. Ako želite redovito koristiti svoje povjereničko plaćanje, nemojte preskočiti otplatu duga na njemu. Tada će vam biti dostupna prikladna opcija i uvijek ćete ostati u kontaktu!
Novac na računu može nestati u najnepovoljnijem trenutku, zbog čega osoba neće moći telefonirati ili koristiti druge usluge mobilnog operatera. Ako nije moguće hitno nadopuniti svoj saldo, možete preuzeti Obećano plaćanje od strane Rostelecoma. Zahvaljujući njemu, možete odgoditi prekid komunikacijskih usluga i nastaviti koristiti uobičajene funkcije. Prvo biste trebali saznati što je Trust Payment, kao i kako ga možete povezati.
Je li moguće preuzeti Obećano plaćanje od Rostelecoma
Rostelecom je uspješna telekomunikacijska tvrtka koja pruža mobilne usluge, pristup internetu, interaktivnu televiziju i druge korisne funkcije. Kako biste imali pristup gore opisanim opcijama, morate pravovremeno uplatiti novac na svoj račun, kao i pratiti stanje. Mnoge tvrtke svojim klijentima pružaju uslugu kao što je obećano plaćanje. Pomaže u slučajevima kada nije moguće nadopuniti ravnotežu u bliskoj budućnosti.
Ako govorimo izravno o organizaciji Rostelecom, ona također pruža ovu opciju. Ljudi koji ga prije nisu koristili trebali bi znati za njega. Ona ima prilično isplativo uvjetima, tako da ga možete koristiti ako je potrebno.
Što je Rostelecom obećano plaćanje
Metode povezivanja:
- Možete koristiti posebnu kombinaciju za instalaciju ove usluge za sebe. Prvo biste trebali provjeriti je li dostupan za određenog pretplatnika. Da biste to učinili, birajte *122# i pritisnite tipku za poziv. Ako dođe pozitivan odgovor, tada možete koristiti sljedeću kombinaciju: *122*1#. Uz njegovu pomoć možete povezati plaćanje povjerenja.
- Hotline. Neki se ljudi ne žele sami baviti povezivanjem funkcije. Lakše im je kontaktirati službu za podršku tvrtke kako bi preko njih mogli aktivirati opciju. Da biste to učinili, morate nazvati 8-800-300-18-00, poziv je besplatan.
- Preko Interneta. U tom slučaju morat ćete preuzeti Obećano plaćanje putem službene web stranice Rostelecoma. Ova će metoda biti prikladna za one koji imaju pristup internetu i mogu sami povezati usluge.
Što se tiče plaćanja opcije, to možete učiniti na bilo koji prikladan način. Na primjer, sa bankovna kartica, putem terminala, elektroničkih novčanika. Mobitel morate nadopuniti na standardni način, ali morate uzeti u obzir da morate vratiti iznos uzetog kredita.
Kako preuzeti Obećano plaćanje od Rostelecoma na vašem osobnom računu
Internet je prilično praktičan za korištenje kako bi se izvršilo plaćanje povjerenja. Njegova prednost je što se osoba može samostalno podvrgnuti postupku. To možete učiniti s bilo kojeg mjesta, samo trebate imati pristup mreži. Ako nikada prije niste koristili službenu web stranicu organizacije, bilo bi korisno koristiti upute.
Princip rada:
- Morate otići na uslugu Rostelecom i prijaviti se na nju.
- Sada u svom osobnom računu morate odabrati odjeljak "Internet".
- Zatim trebate pronaći funkciju "Obećano plaćanje".
- Trebate navesti iznos koji želite primiti.
- Ako je sve učinjeno ispravno, dobit ćete obavijest da su sredstva dodana na vaš saldo.
Sada preostaje samo pravodobno dopuniti svoj račun kako ne biste stvorili dug. Kao što možete razumjeti, povezivanje opcije putem interneta prilično je jednostavno, samo trebate slijediti gornji postupak. Ako iz nekog razloga nije bilo moguće dovršiti postupak, preporučuje se kontaktirati službu podrške Rostelecoma. Reći će vam što je osoba pogriješila i pomoći vam da aktivirate opciju.
Kada Rostelecom dosegne nulti ili negativni saldo, možete koristiti kratkoročnu opciju pouzdanog (ili obećanog) plaćanja - pruža se svim pretplatnicima tvrtke koji su ispunili niz uvjeta.
Ova usluga podrazumijeva da komunikacija neće biti ograničena na nekoliko dana, što vam daje mogućnost da pretplatu platite nešto kasnije ako niste u mogućnosti platiti u trenutku nastanka duga.
Zapravo, ovo je mini-zajam, samo bez kamata i provizija, koji vam omogućuje da se iscrpite na komunikacijskim uslugama tako da im pristup nije blokiran dok ga ne otplatite i pretplatu.
Obećano plaćanje može biti drugačije i može se povezati na nekoliko načina, ovisno o tome što točno koristite od Rostelecoma.
Ovo je privremena opcija - kada kredit istekne, veza se ponovno blokira, stoga ste podizanjem takvog kredita automatski dužni vraćati dug tijekom njegovog trajanja. U suprotnom, možda neće biti pristupa Internetu, TV-u ili mobilnim pozivima i SMS-ovima.
Plaćanje ima dva oblika - automatsko i ručno. Ručna uplata se uzima kada vam nije postala mjesečna praksa, a koristite je za velike potrebe. To se može učiniti bilo kada. Automatska forma znači da se po dolasku na određeni datum ili minus kredit kreditira bez vašeg zahtjeva, te vam omogućuje samostalno korištenje komunikacija nekoliko dana.
Trajanje nekih vrsta obećanih isplata može ovisiti o vašem statusu u sustavu OnLime.Bonus (od 3 do 14 dana).
Za što možete posuditi od Rostelecoma?
Obećano plaćanje dostupno je za povezivanje među pretplatnicima koji koriste internet od tvrtke (u Moskvi - i od OnLime), TV ili mobilne komunikacije.
Kako spojiti “Obećano plaćanje” na Internet i TV
Ako imate internet i televiziju spojene na Rostelecom, opciju kredita možete aktivirati na dva načina (napomena - informacije za OnLime pretplatnike, provjerite uvjete po regijama s tehničkom podrškom Rostelecoma):
- Putem osobnog računa sustava - najprikladniji način ako ste se potrudili povezati s ovom uslugom prije nego što je vaš saldo otišao u negativno područje.
Da biste to učinili potrebno vam je:
- Budite registrirani u sustavu - to se obično radi prilikom spajanja na Internet i TV;
- idite na web stranicu https://www.onlime.ru (za one koji su povezani na OnLime) ili https://lk.rt.ru/
- unesite prijavu / lozinku;
- idite na blok "Plaćanje" - ploča "Obećano plaćanje";
- Kliknite "Plati" i odaberite osobni račun na koji želite povezati uslugu.
Aktivacija i razdoblje valjanosti bit će prikazani na ekranu nakon pristanka na uvjete ponude. Ovisno o vašem statusu u sustav bonusa Online plaćanje može biti dostupno na 3, 5 dana ili dva tjedna. Izbor termina bit će dostupan nakon aktivacije.
- Putem SMS poruke.
Obećano plaćanje možete povezati putem SMS zahtjeva samo za 3 dana (za OnLime).
Za narudžbu je potrebno poslati SMS poruku čiji će tekst glasiti “Online OP”. Broj za slanje je 2558 (OnLime). SMS se šalje besplatno. Telefonski broj mora biti povezan s vašim osobnim internetskim ili TV računom.
Ako imate nekoliko osobnih računa povezanih s jednim telefonskim brojem, SMS bi trebao izgledati kao "Online OP broj osobnog računa".
- Pozivom tehničke podrške - 8‑800‑10‑00‑800 . Morate reći operateru svoj internetski ili TV osobni broj računa.
Prema uvjetima usluge za OnLime pretplatnike, dug na računu ne bi trebao premašiti 100 rubalja, jer je plaćanje ograničeno na točno taj iznos. Također, ne biste trebali već imati povezana plaćanja kredita, a posljednja bi trebala biti izvršena najkasnije 30 dana prije podnošenja novog zahtjeva.
Svi novi pretplatnici na OnLime TV i Internet dobivaju ovu uslugu u automatski način rada– aktivira se ako su ispunjeni svi uvjeti i bliži se vrijeme plaćanja ostatka. Automatsko plaćanje možete onemogućiti na svom osobnom računu.
Mobilna veza
Ima smisla uzeti obećano plaćanje za mobilnu komunikaciju ako koristite prepaid sustav plaćanja. Postpaid pretplatnici već koriste komunikaciju kao na kredit i imaju rok od 20 dana za plaćanje računa, ali mogu zatražiti i tu mogućnost (pod uvjetom da nema duga od 60 dana). Ali za unaprijed plaćene tarife, pozajmljivanje - jedini put Nemojte ostati s blokiranim mobilnim mogućnostima ako niste uspjeli dopuniti svoj račun za mjesec na vrijeme.
Plaćanje mobilnih komunikacija vrijedi 5 dana. Ograničenja iznosa su ista kao i kod internetske veze.
Kontaktiranje tehničke podrške
Najlakši način, dostupan čak i s nultim stanjem, jest nazvati tehničku podršku. Možete kontaktirati 8‑800‑10‑00‑800 ili 8-800-300-18-02. Usluga se može aktivirati putem izravne komunikacije s pomoćnikom upravitelja ili putem automatskog izbornika.
Za povezivanje je potrebno navesti broj telefona, termin i iznos.
USSD naredba
Najviše na brz način Naručiti "obećanje" znači poslati kratku naredbu.
U Rostelecomu se za aplikaciju koristi sljedeća kombinacija: *100*17#. Ne zaboravite pritisnuti tipku za poziv nakon ulaska. Morate birati s broja za koji naručujete opciju.
Ako je plaćanje dostupno, veza će se dogoditi automatski i primit ćete SMS koji potvrđuje da je 100 rubalja uračunato kao zajam na 5 dana.
Glasovni izbornik
Glasovni izbornik u kojem možete provjeriti stanje i poslati zahtjev na OP dostupan je pozivom 1888 . Trebate nazvati točno s onog broja na koji želite naručiti uplatu. Slijedite upute izbornika i moći ćete aktivirati opciju za nekoliko minuta.
Osobni račun
Osobni račun dostupan je ne samo pretplatnicima interneta i televizije, već i korisnicima mobilnih komunikacija. Za aktiviranje plaćanja na svoj osobni telefonski račun potrebno je:
- Prijavite se na svoj račun putem web stranice https://lk.rt.ru/#login ili mobilne aplikacije.
- Odaberite blok "Plaćanje" - "Obećano plaćanje".
- Odaberite povezani osobni račun (ako koristite više od jedne usluge Rostelecoma).
- Pritisnite “Aktiviraj” ili “Naruči”.
Svi detalji bit će prikazani na ekranu. Također se morate složiti (označiti kućicu) s uvjetima za pružanje opcije.
Kada se usluga može odbiti?
Postoji nekoliko situacija kada zahtjev može biti odbijen.
Za korisnike interneta i televizije:
- Dug je veći od 100 rubalja.
- Zadnji kredit je podignut manje od 30 dana prije ovog zahtjeva.
- Vaš status OnLime Bonus programa ne dopušta vam da podignete kredit na određeno razdoblje (samo korisnici sa Gold statusom, na primjer, imaju pristup 14 dana OP-a).
- Već ste uzeli jedan OP ili je opcija povezana u automatskom načinu rada.
- Poslali ste poruku s broja koji nije naveden u vašem osobnom računu i nije povezan s vašim osobnim internetskim ili TV računom.
- Prilikom slanja poruke s broja koji je vezan uz više osobnih računa niste naveli broj osobnog računa za koji želite preuzeti OP.
Za mobilne korisnike:
- Imate postpaid tarifu i imate dug veći od 60 dana.
- Imate prepaid tarifu i razdoblje blokade je dulje od 30 dana.
- Drugi OP je već povezan.
- Nikad prije niste platili komunikaciju (novi pretplatnik) - mora postojati barem jedno plaćanje da biste naručili opciju.
Je li moguće aktivirati “obećano plaćanje” ako je usluga blokirana?
Ako su komunikacijske usluge već blokirane, možete aktivirati obećano plaćanje ako blokada nije trajala više mjeseci.
Kada aktivirate opciju u roku od sat vremena, blokada vašeg osobnog računa bit će ukinuta za onoliko dana koliko vam je dostupno prema uvjetima usluge.
Ukoliko u razdoblju valjanosti OP-a ne podmirite dug i pretplatu, veza će biti blokirana do nadopune stanja.
Rostelecom je najveći pružatelj usluga digitalne usluge i usluge kao što su interaktivna televizija, internet, različite vrste komunikacije. Tvrtka brine o svojim pretplatnicima pružajući uslugu kao što je "Obećano plaćanje". Pretplatniku s nultim stanjem omogućuje korištenje svih usluga neko vrijeme.
Ako ova usluga nije aktivirana, tada ako je stanje nula, sve funkcije su blokirane. Razdoblje usluge je ograničeno na tri dana, tijekom kojih klijent mora nadopuniti stanje. U suprotnom, pružanje usluga će i dalje biti obustavljeno.
“Obećano plaćanje” može se aktivirati ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:
- Pretplatnik je fizička osoba.
- Usluga se traži jednom mjesečno.
- Nakon zadnjeg pružanja ove usluge, dug je vraćen na vrijeme.
- Klijent je pretplatnik Rostelecoma više od tri mjeseca.
- Ako su uplate u iznosu od najmanje 200 rubalja već primljene na vaš osobni račun.
- U trenutku podnošenja zahtjeva ne postoji dug stariji od 15 dana.
- Prošlo je više od mjesec dana od zadnje otplate duga u okviru usluge “Obećano plaćanje”.
- Ako postoji tarifa sa plaćanje kredita ne postoji način korištenja usluge.
Uvjeti za ovu opciju
Ukoliko je klijent zatražio ovu uslugu, mora biti upoznat s uvjetima za njezino pružanje:
- Nakon potvrde zahtjeva, usluga “Obećano plaćanje” se trenutno aktivira.
- Rok valjanosti usluge je 3 dana.
- Nakon nadopunjavanja stanja i terećenja sredstava za prethodnu vezu, možete ponovno zatražiti "Obećano plaćanje", ali samo za mobilne komunikacije. Uslugu će u potpunosti moći koristiti tek mjesec dana nakon otplate prethodnog duga.
- Možete posuditi do 100 rubalja; provizija se ne naplaćuje.
- Od tvrtke se možete zadužiti samo za pružanje mobilnih komunikacijskih i internetskih usluga.
- Usluga se ne odnosi na kućne telefone i interaktivnu televiziju.
Usluga se aktivira na dva načina:
- Automatski način rada sam radi kako se približava prag blokiranja. To vam omogućuje da ne ostanete bez interneta, jer imate malo vremena da ga platite. Prednost: Internet i komunikacije rade bez prekida.
- Ručni način rada podrazumijeva neovisno aktiviranje usluge kada se otkrije nulti saldo. Nakon što novac sjedne na račun, komunikacija i internet bit će uspostavljeni unutar sat vremena.
Instalacija Internet servisa
Kako biste aktivirali "Obećano plaćanje" na Internetu, postoje tri načina:
- Povezivanje pomoću osobnog računa pretplatnika. Da bi to učinio, korisnik mora biti registriran u sustavu ili proći ovu proceduru. Na početna stranica Postoji odjeljak "Plaćanje", morate ići na njega. U ovom prozoru također morate pronaći svoj osobni račun na koji je povezan prijenos podataka. Tada ćete samo morati potvrditi svoj zahtjev za uslugu.
- Poziv na telefonsku liniju omogućit će vam aktiviranje usluge uz pomoć operatera. Postavit će nekoliko pitanja potrebnih za identifikaciju pretplatnika, a zatim pokrenuti aplikaciju kroz sustav.
- SMS poruka s broja na koji je povezan osobni račun. Treba poslati poruku “Online OP” na broj 2558.
Instalacija usluge mobilne telefonije
“Obećano plaćanje” za usluge mobilne komunikacije moguće je aktivirati na sljedeće načine:
- USSD naredba na broj *100*17# Prikladno kada imate telefon sa sobom. Sredstva se knjiže na račun gotovo trenutno, rok otplate je 3 dana. Iznos - 100 rubalja.
- SMS poruka na broj 100 sa tekstom “17*traženi iznos”. U poruci odgovora klijent dobiva obavijest je li usluga odobrena ili odbijena.
- Nazovi broj 100*17 omogućit će vam ulazak u glasovni izbornik, gdje nakon naredbi autoinformatora možete primiti uslugu.
- Vaš osobni račun također se može koristiti za povezivanje usluge "Obećano plaćanje" s internetom, kao što je slučaj s mobilnom komunikacijom.
- Osobni poziv operateru također će vam omogućiti da aktivirate ovu opciju.
Kada možete biti odbijeni?
Ponekad usluga “Obećanog plaćanja” može biti odbijena. To se događa u sljedećim slučajevima:
- Nikada nije bilo nadopunjavanja osobnog računa.
- Nakon prethodnog priključenja na uslugu klijent nije vratio dug.
- Kod plaćanja unaprijed napravljena je blokada čak i na 1 dan.
- Kod plaćanja na odgodu (dug za zadnja 2 mjeseca).
- Stanje osobnog računa nije nula ili negativno.
- Ako je u prethodna 3 mjeseca zabilježen barem jedan slučaj blokade računa.
- Ako je ova usluga već aktivirana unutar mjesec dana.
Ako nijedan od gore navedenih razloga nije primjenjiv, a usluga se i dalje ne povezuje, problem može biti u tome što je poslužitelj preopterećen. U tom slučaju preporučuje se ponovno pokušati nakon kratkog vremena.