Metode proučavanja cijene radnog vremena izvođača. Osnovne metode proučavanja troškova radnog vremena. Trebate pomoć u proučavanju teme?

Proučavanje troškova radnog vremena od velike je važnosti, jer se na temelju dobivenih podataka rješava većina problema vezanih uz organizaciju rada i njegovu regulaciju.

Istraživanja se provode radi utvrđivanja strukture poslovanja, troškova radnog vremena, racionalizacije tehnike i metoda rada, utvrđivanja razloga nepridržavanja standarda, neracionalnih troškova i gubitaka radnog vremena, dobivanja podataka o čimbenicima koji utječu na vrijeme završetka elemenata operacija, razvoj regulatornih materijala, ocjenjivanje kvalitete standarda i standarda, kao i za rješavanje mnogih drugih problema.

Studija proces rada uključuje analizu svih njegovih karakteristika koje utječu na troškove rada i učinkovitost korištenja proizvodnih resursa. Proučavaju se tehnološki parametri opreme, njezina usklađenost s ergonomskim zahtjevima, radni uvjeti, tehnologija koja se koristi, organizacija i održavanje svakog radnog mjesta, stručna sprema, psihofiziološke, socijalne karakteristike radnika i drugi čimbenici. Metode za dobivanje i obradu informacija odabiru se na temelju ciljeva istraživanja. Optimalni su minimalni ukupni troškovi povezani s dobivanjem potrebnih informacija i njihovim kasnijim korištenjem.

Od najveće je važnosti rješavanje dva problema vezana uz proučavanje procesa rada. Prvi se odnosi na utvrđivanje stvarnog vremena utrošenog na izvođenje elemenata operacija. Drugi je utvrđivanje strukture vremena provedenog tijekom radne smjene ili njenog dijela.

Određivanje trajanja elemenata operacije potrebno je za izradu vremenskih standarda i odabir najracionalnijih metoda rada. Većina problema povezanih s projektiranjem organizacije rada i njezinim reguliranjem rješava se na temelju informacija dobivenih proučavanjem procesa rada.

Proučavanje procesa rada uključuje analizu svih njegovih karakteristika koje utječu na troškove rada i učinkovitost korištenja proizvodnih resursa. Proučavaju se parametri opreme, njezina usklađenost s proizvedenim proizvodima i ergonomskim zahtjevima; stručna sprema, psihofiziološke i socijalne karakteristike radnika; uvjeti rada, tehnologije koje se koriste, organizacija radnog mjesta, njegovo održavanje. Na temelju ciljeva istraživanja odabiru se metode dobivanja i obrade informacija.

Prilikom organizacije rada najveća vrijednost imaju dvije zadaće vezane uz istraživanje procesa rada:

utvrđivanje stvarnog vremena utrošenog na izvođenje elemenata operacija ( radne prakse, pokreti, akcije);

uspostavljanje vremenske strukture tijekom radnog dana.

Određivanje trajanja elemenata operacija potrebno je za izradu normi vremena, izbor najracionalnijih metoda rada, utvrđivanje sastavnica normi vremena i analizu kvalitete normi i standarda. Podaci o strukturi troškova radnog vremena koriste se za izradu normativa radnog vremena i pripremno-završnog vremena, ocjenu učinkovitosti korištenja radnog vremena i analizu postojeće organizacije rada.

Proučavanje procesa rada treba provoditi uzimajući u obzir činjenicu da vrijeme utrošeno na izvođenje operacije ovisi o mnogim organizacijskim, tehničkim i psihofiziološkim čimbenicima, koji se u pravilu ne mogu u potpunosti kontrolirati. Na primjer, mjerenje trajanja istog elementa operacije pod istim uvjetima daje niz razloga, koji se u većini slučajeva međusobno ne podudaraju, tj. rezultati će tvoriti niz varijacija. Za dobivanje potrebnih informacija uz minimalne troškove vrlo je važno opravdati broj promatranja.

Metode za proučavanje procesa rada mogu se klasificirati prema: svrsi proučavanja, broju promatranih objekata, metodi promatranja itd.

U skladu sa svrhom istraživanja razlikuju se sljedeće metode: fotografija radnog vremena, mjerenje vremena, mjerenje vremena snimanja fotografija.

Vrijeme je proučavanje i mjerenje pojedinačnih, ciklički ponavljajućih elemenata operacije putem promatranja.

Vrijeme se provodi u sljedeće svrhe:

Uspostava vremenskih standarda za operaciju;

Provjera i pojašnjenje primjenjivih standarda;

Proučavanje metoda i tehnika naprednih radnika;

Dobivanje početnih podataka za izradu vremenskih standarda.

Provodi se, u pravilu, u radu koji karakterizira često ponavljanje i konstantnost stupnja utjecaja čimbenika na vrijeme njihove provedbe. Glavni zadatak mjerenja vremena je identificirati čimbenike koji utječu na trajanje svakog elementa operacije koja se proučava kako bi se dizajnirala njezina racionalna struktura u cjelini i normalno trajanje njezinih pojedinačnih elemenata. Predmet proučavanja je proizvodna operacija ili njezini elementi koje izvodi radnik ili grupa na određenom radnom mjestu.

Iako trajanje operacija koje se proučavaju tijekom mjerenja vremena nije teoretski ograničeno graničnim vrijednostima, nije preporučljivo pribjeći tome za promatranje operacija dugog trajanja. Timing se dijeli na individualni i grupni (timski) ovisno o broju promatranih radnika.

Pomoću individualno mjerenje vremena odredite vrijeme koje provode pojedini izvođači, što vam omogućuje proučavanje djela s maksimalnim stupnjem detalja. Vremenska promatranja svih sorti provode se samo metodom izravnih vremenskih mjerenja.

Na grupno vrijeme jedan promatrač proučava rad grupe radnika koji obavljaju jednu proizvodnu operaciju. Služi za proučavanje sastava grupe i racionalne raspodjele rada među radnicima u njoj. Radi postizanja veće točnosti određuju se dva mjeritelja vremena koji promatraju neovisno jedan o drugom, a na kraju rada se verificiraju podaci koje je svaki od promatrača dobio.

Mjerenje vremena može biti kontinuirano (prema trenutnom vremenu), selektivno i cikličko. Prilikom provođenja mjerenja vremena na temelju trenutnog vremena, svi elementi rada ispituju se redoslijedom kojim su izvedeni. Selektivno mjerenje vremena koristi se za proučavanje pojedinih elemenata operacija, bez obzira na njihov redoslijed. U slučajevima kada je teško s dovoljnom točnošću izmjeriti vrijeme utrošeno na pojedine elemente operacije koji imaju kratko trajanje (3-5 s), koristi se cikličko mjerenje vremena. Ideja je da se sukcesivne tehnike kombiniraju u skupine s različitim sastavom proučavanih elemenata. Na temelju mjerenja trajanja izvođenja grupa elemenata utvrđuje se trajanje svakog elementa operacije koji je u njoj uključen.

Digitalno snimanje ima široku primjenu u mjerenju vremena. U nekim se slučajevima grafički zapis dopunjava digitalnim i indeksnim oznakama. Prilikom promatranja radi utvrđivanja najboljih, ali i nepotrebnih radnji i pokreta, koristi se fotografiranje i snimanje.

U nekim slučajevima mjerenje vremena može se provesti pomoću štoperica, a zatim se rezultati broje vizualno prema pokazivačima strelica i unose u karticu za promatranje. U drugim slučajevima koriste se grafički instrumenti kao što su kronografi i posebna fotografska oprema. U tom slučaju promatrač je oslobođen bilježenja očitanja vremena, budući da kronograf pokazuje ukupno vrijeme za svaki element operacije, ukupan broj mjerenja i daje kronogram na kojem se bilježi trajanje pojedinih troškova i njihov redoslijed.

Mjerenje vremena treba provesti 50-60 minuta nakon početka rada, na kraju radnog vremena. Također se preporučuje mjerenje 1,5-2,0 sata prije završetka rada. Usklađenost s ovim uvjetima omogućuje točnije određivanje troškova rada radnika i grupe, budući da promatranje obuhvaća smjenska razdoblja s prosječnim tempom rada, koja su određena krivuljom promjena učinka. Također je potrebno izbjegavati promatranja prvog i zadnjeg dana radnog tjedna.

Ako se promatranje provodi radi razvoja standarda proizvodnje, tada se kao objekt promatranja odabiru prosječni radnici. Radnici koji ne poštuju važeće standarde ne uzimaju se u obzir.

Najbolji objekti za promatranje su radnici koji imaju razinu usklađenosti sa standardima blizu aritmetičkog prosjeka za organizaciju.

Nedostatak ove tehnike je prilično niska točnost rezultata, pa se često koristi za malu ili pojedinačnu proizvodnju, gdje je, uz smanjene zahtjeve za točnost standarda, potrebna jednostavnost njihove izrade.

Pri određivanju vremena za provođenje vremenskih promatranja potrebno je uzeti u obzir promjene ne samo u tempu rada istog radnika zbog opterećenja i umora, već iu organizacijskim i tehničkim uvjetima procesa. proces proizvodnje.

Izbor objekta promatranja tijekom mjerenja vremena određen je svrhom studije. Za proučavanje i generalizaciju bolje iskustvo promatranja se provode na najboljim zaposlenicima. Za provedbu i otklanjanje uzroka lošeg učinka analiziraju se zapažanja zaostalih zaposlenika.

U stabilnoj proizvodnji preporučljivo je odabrati radnike s prosječnim tempom rada na temelju podataka iz preliminarnih trenutačnih promatranja.

Glavna faza mjerenja vremena je analiza rezultata, koja uključuje prepoznavanje nepotrebnih pokreta i radnji, procjenu mogućnosti njihovog kombiniranja i smanjenje trajanja.

Fotografija radnog vremena- vrsta proučavanja radnog vremena promatranjem i mjerenjem svih troškova bez iznimke tijekom radnog dana ili njegovog posebnog dijela.

Fotografija radnog vremena koristi se u različite svrhe:

utvrditi racionalno korištenje radnog vremena, identificirati gubitke radnog vremena iz raznih razloga i razviti mjere za otklanjanje tih gubitaka;

proučavati i generalizirati najbolju proizvodnu praksu u raspodjeli radnog vremena i uspostavljanju racionalnije ravnoteže radnog vremena;

usporediti stvarno opterećenje radnika s njegovim mogućim opterećenjem tijekom organizacijsko-tehničkih poslova.

Ako se za izradu vremenskih standarda koristi fotografija radnog vremena, tada su objekti promatranja radna mjesta s dobrom organizacijom rada koja eliminira gubitak vremena i radnici koji poštuju norme. Ako se fotografija koristi za analizu strukture troškova radnog vremena, onda radno mjesto analiziraju prema početnom stanju, ne poduzimaju se dodatne mjere za poboljšanje rada prije snimanja fotografija.

Prilikom fotografiranja radnog vremena potrebno je ispuniti sljedeće uvjete:

ispravnost strojeva, strojeva i opreme;

potrebna kvaliteta materijala i alata potrebnih za dovršenje radova i njihova pravovremena nabava;

pravovremenu opskrbu električnom energijom, plinom i drugim energentima;

pravodobno osiguranje tehničke dokumentacije;

zdravo i sigurnim uvjetima rad (usklađenost sa standardima i propisima o zaštiti na radu, potrebna rasvjeta, grijanje i ventilacija, odsutnost vibracija).

Glavne faze su: pripremanje fotografija, provođenje PDF-ova, obrada rezultata promatranja, analiza i razvoj mjera optimizacije.

U pripremnoj fazi određuje se svrha fotografije i odabire se objekt promatranja. Zatim slijedi proučavanje tehnološkog procesa, organizacije radnog mjesta, postupka njegovog održavanja i podjele rada između grupa radnika.

Fotografiranje radnog vremena može se koristiti na dva načina: izravna mjerenja vremena i trenutna opažanja; svaka metoda ima niz dobrih i loših strana (Tablica 1).

Rašireno pojedinačna fotografija radni sati, u kojem je objekt promatranja jedan zaposlenik na određenom radnom mjestu. U ovom promatranju, sve izvođačeve radnje i prekidi bilježe se redoslijedom kojim se stvarno događaju.

stol 1

Usporedne karakteristike metoda izravnih mjerenja i trenutnih opažanja

Tijekom procesa analize stvarni troškovi pripremnog i završnog vremena uspoređuju se sa standardima. Potrebno vrijeme za odmor i osobne potrebe utvrđuje se na temelju industrijskih standarda za date uvjete rada.

Metodologija grupnog, rutnog i ostalih vrsta fotografiranja radnog vremena u osnovi je ista kao i individualna fotografija. Svaka je metoda prikladna u brojnim situacijama (Tablica 2).

tablica 2

Usporedna obilježja vrsta fotografije radnog vremena pri proučavanju troškova radnog vremena

Odabir pojedine metode ovisi o prirodi procesa koji se proučava, navedenoj svrsi istraživanja, uloženom trudu i vremenskom proračunu. Sve vrste mjerenja i promatranja pomoći će u utvrđivanju neracionalnih troškova i gubitaka radnog vremena te utvrđivanju njihovih uzroka.

Ispitivanje proizvodne mogućnosti svakom radnom mjestu, proučavanje iskustva i najnaprednijih metoda rada, identificiranje gubitaka unutar smjene i dobivanje potrebne materijale za izradu standarda i normativa potrebno je sustavno promatranje i analiza troškova radnog vremena.

Izbor konkretnih metoda za proučavanje radnog vremena uvelike ovisi o:

• sadržaj samog procesa proizvodnje (mehanički ili fizikalno-kemijski);
• stupanj mehanizacije rada radnika;
• vrsta proizvodnje;
• oblici organizacije rada na radnom mjestu (individualni, timski, višestrojni);
• učestalost ponavljanja i trajanje ciklusa proizvodnog procesa (ciklički, periodični i kontinuirani procesi).

Raznolikost proizvodnih procesa i oblika organizacije rada, različit sadržaj i ponovljivost troškova radnog vremena, kao i svrhe njihova proučavanja, uvjetuju korištenje različitih metoda i tehnika promatranja, te različite opreme. Metode proučavanja i vrste praćenja troškova radnog vremena mogu se klasificirati prema sljedećim kriterijima (Tablica 1).

Metoda kontinuiranog (kontinuiranog) mjerenja - najčešći i univerzalni - koristi se u svim proizvodnim procesima s različitim oblicima organizacije rada i vrstama proučavanja radnog vremena (tempiranje, fotografija); omogućuje vam da dobijete najcjelovitiju, detaljniju i točniju sliku ne samo prosječnih, već i stvarnih troškova i gubitaka radnog vremena prema njihovom sadržaju, veličini i redoslijedu provedbe.

stol 1

Klasifikacija metoda za proučavanje troškova radnog vremena

Metoda periodičnih promatranja, koristi se za grupno i rutno fotografiranje, omogućuje: dobivanje podataka o broju slučajeva nastanka određenih troškova, gubitka radnog vremena ili zastoja opreme. Promatranje se provodi istovremeno nad radom većeg broja radnika ili opreme. Istovremena pokrivenost je do 20 objekata, ponekad jedna osoba može nadzirati 70 radnika.

Metoda uzorkovanja koristi se uglavnom za mjerenje vremena, kada se proučavaju pojedinačni elementi operacije. Najviše se koristi u proučavanju tehnika pomoćnog vremena u uvjetima višestrojne organizacije rada i hardverskih procesa.

Ciklička metoda mjerenja - vrsta procesa selektivnog promatranja - koristi se samo za mjerenje vremena, kada je potrebno izmjeriti vrijeme izvođenja tehnika (radnji ili pokreta) s vrlo kratkim trajanjem, pa je stoga nemoguće točno zabilježiti vrijeme njihova izvođenja konvencionalnim promatranjem metode (koristeći štoperice). Ovdje se mjerenje vremena vrši u grupama pojedinačnih tehnika.

Metoda trenutnog promatranja trošak izgubljenog radnog vremena i korištenja opreme tijekom vremena temelji se na teoriji vjerojatnosti i vrsta je metode uzorkovanja. Kako bi rezultati promatranja odražavali stvarno korištenje radnog vremena, moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:

• promatranja pojedinih utroška radnog vremena moraju biti slučajna i jednako moguća;
• broj opažanja (veličina uzorka) mora biti dovoljno velik da pouzdano karakterizira promatranu pojavu u cjelini.

Ti su uvjeti osigurani ako se pri određivanju broja opažanja primjenjuju statistička pravila za istraživanje uzorka. Opseg promatranja određuje se formulom:

Gdje: M - veličina uzorka (broj mjerenja po jedinici opažanja koja treba zabilježiti) ili broj trenutnih opažanja, tablične vrijednosti;

DO - koeficijent iskorištenja radnog vremena. Vrijednost ovog koeficijenta je uzeta iz prethodno provedenih promatranja ili uzeta približno;

(1 - DO) - udio pauza ili zastoja, tj. vjerojatnost da se radnik ili stroj zateknu neaktivni; R - dopuštena vrijednost relativne pogreške rezultata promatranja, koja se u praksi proučavanja radnog vremena i upotrebe opreme tijekom vremena prihvaća u rasponu od 3-10% (u formuli se unosi u dijelovima jedinice - 0,03 -0,1); a je koeficijent povezan s pouzdanošću, tj. s povjerenjem vjerojatnost pogreške neopažanja R izvan utvrđenih granica.

Obično je u praksi snimanja radnog vremena dovoljno vjerojatnost određenog događaja ograničiti na 0,84-0,95, tj. U 84-95 slučajeva od 100, pogreška neće prijeći prihvatljivu granicu. S daljnjim povećanjem pouzdanosti, broj promatranja će se naglo povećati. Stoga je ponekad preporučljivo malo smanjiti točnost rezultata promatranja.

U uvjetima stabilnog tehnološkog procesa i opetovanog ponavljanja elemenata troškova radnog vremena može se uzeti a = 1,4, što odgovara vjerojatnosti povjerenja od 0,84. Uz tako dobivenu veličinu uzorka, rezultati će biti sasvim prihvatljivi. Određuju se formulom:

U uvjetima nestabilnog proizvodnog procesa (pojedinačna i mala proizvodnja), izračun se provodi prema sljedećoj formuli:

Više promatranja provodi se u uvjetima manje stabilne proizvodnje, manje - u proizvodnji s većom stabilnošću tehnološkog procesa.

Ovisno o predmetu promatranja, razlikuju se sljedeće metode:

• 1) pojedinac ako se promatra rad jednog radnika;
• 2) grupa - proučava se rad više radnika ili strojeva;
• 3) brigada- promatranje se provodi nad timom radnika koji obavljaju tehnološki povezane poslove na jednom radnom mjestu;
• 4) više strojeva - praćenje rada jednog radnika angažiranog na servisiranju više strojeva;
• 5) ruta - promatranje se provodi na radu radnika koji se kreće određenom rutom ili na radu više radnika udaljenih jedan od drugoga, zbog čega promatrač mora obilaziti promatrana radna mjesta po unaprijed određenoj ruti.

Na temelju načina evidentiranja troškova radnog vremena razlikujemo metode kada promatranje vrši promatrač:

• vizualno pomoću najjednostavnijih uređaja za mjerenje vremena (sat, štoperica);
• pomoću instrumenata, tj. evidentiranje početka i završetka pojedinih elemenata utroška radnog vremena po uređajima različite vrste;
• bilježenje radnog vremena samih radnika (samofotografiranje).

Bilježenje rezultata opažanja može se provoditi brojevima, indeksima, grafički, fotografski i filmski, oscilografski i kombinirano snimanje.

Glavne vrste proučavanja troškova radnog vremena su mjerenje vremena, fotografija i fototempiranje. Njihove najčešće sorte dane su u tablici. 2.

Proučavanje korištenja radnog vremena ovim metodama sastoji se od sljedećih koraka:

• priprema za promatranje;
• njegovu provedbu u skladu s odabranom vrstom;
• obrada rezultata;
• analizu dobivenih podataka i projektiranje racionalnijih procesa rada.

tablica 2

Vrste fotografije i mjerenje vremena

Fotografija radnog vremena. Fotografiranje radnog vremena (dana) podrazumijeva se kao vrsta proučavanja radnog vremena promatranjem i mjerenjem svih troškova bez iznimke tijekom radnog dana ili njegovog posebnog dijela.

Glavni ciljevi fotografije:

• utvrđivanje gubitaka radnog vremena, utvrđivanje njihovih uzroka i izrada mjera za poboljšanje organizacije rada otklanjanjem gubitaka i izgubljenog vremena;
• dobivanje početnih podataka za izradu standarda za pripremno i završno vrijeme, vrijeme za odmor i osobne potrebe, standarde usluga;
• utvrđivanje razloga nepoštivanja standarda od strane radnika, proučavanje najbolje prakse, utvrđivanje mogućnosti kombiniranja zanimanja i usluge s više strojeva;
• dobivanje sirovina radi uspostavljanja što racionalnije organizacije radnih mjesta i njihovog održavanja. Pogledajmo metodologiju snimanja radnog vremena

na primjeru pojedinačne fotografije radnog dana.

Bez obzira na vrstu fotografije, metodologija njezine provedbe uključuje sljedeće faze: pripremnu, promatranje, obradu rezultata promatranja, analizu rezultata promatranja.

Na pripremna faza Određuje se svrha fotografiranja (identifikacija izgubljenog radnog vremena, izrada standarda i sl.) i odabire objekt promatranja u skladu s ciljem.

Nakon utvrđivanja svrhe i predmeta promatranja, potrebno je pažljivo se upoznati s uvjetima rada na radnom mjestu, odabrati mjesto s kojeg je prikladno promatrati radnika bez ometanja te ga obavijestiti o svrsi fotografije.

Na prednjoj strani opažačkog lista (foto kartona) u razdoblju pripreme za fotografiranje bilježe se detaljni podaci o radniku, opremi, poslovima koji se obavljaju, organizaciji i održavanju radnog mjesta i dr. Prilikom pripreme za fotografiranje radnog dana, također je potrebno odrediti točke pričvršćivanja, tj. oštro izraženi trenuci početka i završetka operacije ili kategorije troškova rada u skladu s njihovom prihvaćenom klasifikacijom.

Provođenje promatranja sastoji se od dosljednog i detaljnog bilježenja svega što se događa na radnom mjestu na promatrački list. Fotografiranje se provodi od trenutka početka rada, tako da promatrač mora doći na radno mjesto unaprijed, 10-15 minuta prije početka rada. Snimanje se vrši tekstualno, indeksno ili grafički na vremenskoj skali (tablica 3). U stupcu " Trenutno vrijeme» bilježi se vrijeme završetka promatranih kategorija utroška vremena.

Tablica 3

Preglednica pojedinačne fotografije radnog vremena

(fragment)

Obrada rezultata promatranja započinje izračunavanjem trajanja pojedinih elemenata utroška vremena. Da biste to učinili, njegova vrijednost za prethodni element rada oduzima se od trenutnih indikatora vremena. Na primjer, za prvi element: 7 sati 05 minuta. - 7 h. = 5 min. itd.

Zatim se, u skladu s razvijenom indeksacijom utrošenog vremena, za svaku radnju radnika upisuju odgovarajući indeksi u obrazac fotokartice. Svi elementi rada koji imaju isti indeks objedinjuju se u skupine i sastavlja se sažetak istoimenih troškova koji karakterizira stvarno vrijeme utrošeno na izvršenje posla (Tablica 4).

Analiza rezultata promatranja omogućuje nam da utvrdimo jesu li svi troškovi radnog vremena potrebni i kada racionalni postojeća organizacija rada, koliki je gubitak radnog vremena i koje je mjere potrebno poduzeti kako bi se proizvodnost rada dodatno povećala. Razvijene aktivnosti uključene su u planove s naznakom izvođača i datuma provedbe.

Tablica 4

Obrazac zbirne kartice pojedinačne fotografije radnog vremena

(uvjetni primjer)

Na temelju dobivenih podataka izrađuju se bilance stvarnog i normiranog radnog vremena.

Primjer stvarnog bilansa radnog vremena prikazan je u tablici. 5.

Na temelju stvarnih i standardnih bilanci radnika izračunavaju se sljedeći pokazatelji.

Stopa iskorištenja vremena smjene (na španjolski):

Gdje: T pz - pripremno i završno vrijeme;

T op - operativno vrijeme;

T zapažanja- vrijeme servisiranja radnog mjesta;

T exc - vrijeme za odmor i osobne potrebe uzima se u obzir u okviru standarda;

T cm - trajanje radne smjene.

Tablica 5

Stvarni bilans radnog vremena

(uvjetni primjer)

(Za psh):

Gdje: T psh - vrijeme prekida uzrokovanih smetnjama u normalnom tijeku procesa.

Koeficijent izgubljenog radnog vremena zbog povrede radne discipline (Za ntd):

Gdje: T ntd- vrijeme pauze zbog povrede radne discipline.

Postotak mogućeg povećanja produktivnosti rada pod uvjetom da se eliminiraju izravni gubici radnog vremena (m pet):

Predviđeni (standardni troškovi) uzimaju se iz vremenskih standarda ili na temelju rezultata fotografije radnog dana najboljeg zaposlenika. Ako takvih podataka nema, onda se gubici koji se mogu izbjeći i neracionalni troškovi radnog vremena oduzimaju od stvarnih troškova. Pri sastavljanju standardne bilance radnog vremena nije predviđeno vrijeme za stanke zbog poremećaja normalnog tehnološkog procesa i stanke povezane s kršenjem radne discipline. Sve uštede u ovim kategorijama troškova radnog vremena smatraju se rezervom za povećanje operativnog vremena.

Za izračun norme radnog vremena koriste se norme vremena za pripremne i završne radnje, održavanje radnog mjesta, odmor i osobne potrebe odobrene za ovu vrstu rada. Operativno vrijeme je određeno, normativno ( T op n):

Gdje: N zam I Nash - odnosno norme vremena za opsluživanje radnog mjesta i za odmor i osobne potrebe kao postotak operativnog vremena.

U našem primjeru to ćemo uvjetno pretpostaviti N zapažanja = 6%, N izvrsno = 5%, T pz= 15 min., zatim

Zatim se na temelju te vrijednosti utvrđuje duljina standardnog vremena za opsluživanje radnog mjesta i za osobne potrebe.

Svi standardni troškovi moraju biti trajanje radnog dana u minutama.

Standardni bilans radnog vremena prikazan je u tablici. 6.

Tablica 6

Standardna ravnoteža radnog vremena

(uvjetni primjer)

Maksimalno moguće povećanje produktivnosti rada uz eliminaciju svih gubitaka i nepotrebnih troškova radnog vremena (L pet) izračunava se formulom:

Gdje: T opf - stvarno operativno vrijeme.

Na temelju dobivenih informacija izrađuju se konkretne organizacijske i tehničke mjere usmjerene na otklanjanje uzroka gubitaka i nepotrebnih troškova radnog vremena. Prilikom izrade ovih mjera potrebno je predvidjeti: konkretan sadržaj mjera, mjesto i vrijeme provedbe, odgovorne nositelje, očekivano smanjenje izgubljenog radnog vremena, promjene tekućih i ukupan iznos jednokratnih (kapitalnih) sredstava. ) troškove, ako je potrebno.

Aktivnosti moraju biti ekonomski opravdane. Da bi se to postiglo, izračunava se njihova očekivana uvjetna godišnja ekonomska učinkovitost.

Metodologija grupnog, rutnog i ostalih vrsta fotografiranja radnog vremena u osnovi je ista kao i individualna fotografija.

Kontinuirano promatranje je zahtjevno i zahtijeva veliki broj promatrača. To se uglavnom odnosi na individualno fotografiranje, gdje jedna osoba promatra jednog radnika. Nešto su šire mogućnosti grupne i brigadne fotografije. Broj promatranih radnika po promatraču u tim je slučajevima 15-20 osoba. U uvjetima dinamičnog razvoja proizvodnje takav obuhvat radnika ne zadovoljava suvremene zahtjeve. Sve to zahtijeva poboljšanje metoda za proučavanje radnog vremena.

Prednosti fotografije temeljene na metodi trenutnih promatranja: jednostavnost, mali intenzitet rada, mogućnost proučavanja velike skupine radnika ili opreme od strane jednog promatrača.

Nedostaci su dobivanje prosječnih podataka o utrošenom vremenu i nedovoljno potpuna slika o uzrocima gubitka vremena. Metodom trenutnih opažanja rješavaju se problemi utvrđivanja stupnja iskorištenja radnog vremena i opterećenja opreme, proučavanja strukture troškova i utvrđivanja specifične težine i apsolutnih vrijednosti pojedinih elemenata troškova radnog vremena.

Za razliku od gore opisane metode, prilikom izvođenja trenutna zapažanja Kontinuirano evidentiranje pojedinih elemenata troškova radnog vremena zamjenjuje se selektivnim evidentiranjem. Promatranja ovom metodom provode se nasumično, tako da njihov broj treba biti dovoljan da se dobije pouzdana predodžba o stanju korištenja radnog vremena.

Metoda trenutnih opažanja uključuje nekoliko faza.

U pripremnoj fazi određuje se cilj i odabiru objekti promatranja, izračunava se potreban broj obilaznica, izrađuje se ruta promatranja i raspored obilazaka.

Broj rundi ( Za obx) određuje se dijeljenjem ukupnog broja opažanja ( M) prema broju ljudi ili dijelova opreme koji se moraju pregledati ( N).

Trajanje jednog kruga utvrđuje se ili izravnim mjerenjem, ili proračunom na temelju tablica standarda mikroelemenata, gdje je dano da jedan korak (600 mm) u vremenu (/) traje 0,01 minutu.

Ruta promatranja mora biti odabrana tako da se tijekom nje mogu vidjeti svi promatrani radnici ili oprema jedan po jedan. Trebao bi biti što kraći i, ako je moguće, isključiti prijelaze u praznom hodu.

Prilikom određivanja potrebno je utvrditi točke pričvršćivanja, tj. ona mjesta duž putanje promatrača gdje će se snimati ono što se događa na radnom mjestu. Da bi se utvrdilo trajanje promatranja, provodi se probna šetnja predviđenom rutom. Znajući ovo vrijeme i broj krugova, odredite ukupno vrijeme potrebno za promatranje. Glavni zahtjev trenutnih promatranja je da bilježenje pojedinih vrsta troškova radnog vremena bude slučajno i jednako moguće. U tom smislu, vrlo je važno odabrati prave trenutke za provođenje promatranja.

Ako se zna npr. da je vrijeme povratnog putovanja 10 minuta, tj. u sat vremena možete napraviti 6 krugova, a ako napravite tih 6 krugova zaredom, oni će se ponavljati u unaprijed određenom nizu svakih 10 minuta, što promatranje lišava elementa slučajnosti.

Vjerojatnije je da će promatranje razmatrano u primjeru biti kontinuirano, a ne selektivno. Stoga se unaprijed pretpostavlja da treba izvesti 1-3 kruga u jednom satu.

Zatim se određuje vrijeme početka runde. Da biste to učinili, preporuča se koristiti tablicu nasumičnih brojeva sastavljenih lutrijom.

Nakon što ste ispisali bilo koji od stupaca tablice slučajnih brojeva (na primjer, 3, 4, 7, 8, 0, 1, 9), uzmite prvi broj kao vrijeme početka kruga (u našem primjeru, treći minuta smjene). Vrijeme završetka premosnice određuje se zbrajanjem vremena početka premosnice i trajanja jedne premosnice (7): 3 + T. Da biste pronašli vrijeme početka druge runde, dodajte novi nasumični broj (3 + T+ 4), itd. U tom slučaju obilaznica ostaje konstantna.

Sve to komplicira pripremu za promatranje iz trenutka u trenutak. Stoga je preporučljivo koristiti više jednostavne metode istraživanje.

Stoga poljski znanstvenici predlažu provođenje kontinuiranih obilazaka duž stalne rute. Zbog gubitka slučajnosti uz strogu izmjenu trenutaka promatranja, povećava se mogućnost pogreške u rezultatima uzorkovanja. Kako bi se to smanjilo, predlaže se izračunati broj promatranja ( M) pomnožite s faktorom korekcije C pomoću formule:

Faktor korekcije C, ovisno o vremenskom intervalu između promatranja, ima sljedeće vrijednosti (Tablica 7).

Vrijednosti faktora korekcije za podešavanje potrebnog broja promatranja trenutaka

Tablica 7

Dakle, poštivanje uvjeta da je broj krugova u svakom satu rada isti i da se vremena početka krugova u istim satima rada u različitim danima promatranja ne poklapaju, pruža jednaku mogućnost promatranja svih elemenata radnog vremena. troškovi. Ovaj uvjet je posebno važno poštovati u onim područjima proizvodnje gdje se odvija sinkronizacija operacija i određuje ritam i takt rada.

U proizvodnji, gdje odnos i međuovisnost između poslova ne slijedi određeni ritam i takt i nasumične je prirode (primjerice, popravne, strojarske, ljevaoničke i druge radionice), može se i bez tablice trenutaka početka promatranje (šetnje). U ovom slučaju, promatrač može proizvoljno odabrati vrijeme početka kruga unutar zadanog sata, čineći samo predviđeni broj krugova po satu po smjeni.

Tehnika promatranja je vrlo jednostavna. Dosljedno se krećući s jednog radnog mjesta na drugo, promatrač na svakoj točki fiksacije bilježi ono što vidi, ne bilježeći u kojem je trenutku to stanje zabilježeno i koliko je dugo trajalo. To zahtijeva poštivanje nekih pravila:

• 1) svaki krug mora započeti točno u dogovoreno vrijeme, određeno rasporedom kola;
• 2) hod se mora izvoditi duž rute ujednačenim tempom, bez ubrzavanja ili usporavanja hoda;
• 3) promatrač mora snimati ono što se događa na radnom mjestu kada se nalazi na mjestu pričvršćivanja tih radnika, a ne s drugog mjesta;
• 4) opseg promatranja (broj krugova) predviđen za jedinicu vremena (sat, smjena) treba se strogo provoditi.

Nakon završetka cjelokupnog volumena promatranja, pristupa se obradi primljenih podataka, koja započinje brojanjem trenutaka za svaki promatrani element. Zatim se određuje specifična težina (u postocima) svakog elementa. Na temelju tih podataka sastavlja se bilanca stvarnog radnog vremena. Zatim se na temelju postotaka, uzimajući ih iz trajanja smjene, sastavlja bilanca vremena u minutama.

Primjer. Tijekom razdoblja promatranja zabilježeno je 200 čovjek-momenata i to po elementima: glavni rad - 120 momenata ili (120: 200) x 100 = 60%; pomoćni rad - 20 momenata ili (20: 200) x 100 = 10%, itd. .P.

Nakon obrade primljenih materijala utvrđuje se stvarna pogreška u dobivenim rezultatima. Ako se pokaže većim od navedene vrijednosti, potrebno je provesti dodatni broj krugova u skladu s ažuriranim volumenom opažanja, a zatim obraditi nove podatke.

Metoda samofotografije: Zaposlenik sam evidentira prekide u radu u određenom vremenskom razdoblju, ukazuje na njihove uzroke i predlaže mjere za njihovo otklanjanje.

Glavna prednost metode samofotografiranja radnog dana (WFD) u odnosu na druge metode proučavanja korištenja radnog vremena je u tome što omogućuje dobivanje bogatog izbora specifičnih prijedloga radnika za uklanjanje uzroka unutarsmjenskog rada. zastoja i poboljšati organizaciju rada.

Uspjeh samofotografiranja uglavnom ovisi o pravilnoj pripremi za njega. Potrebno je unaprijed ispisati obrasce za samofotografiranje, upoznati radnike sa svrhom izvođenja, kao i načinom bilježenja na listu za promatranje.

Da biste pronašli traženu vrijednost ( R) koristi se formula:

Gdje: DO- stvarno opterećenje dobiveno obradom rezultata promatranja.

Učinkovitost, pa čak i sama mogućnost masovnog samofotografiranja izravno ovisi o razini općeobrazovne i stručne osposobljenosti radnika. Samofotografiranje je učinkovit oblik kreativne inicijative među radnicima s ciljem povećanja produktivnosti rada.

Radni dan Self-Photography (WPD) igra velika uloga u rješavanju pitanja unaprjeđenja organizacije i normiranja rada zaposlenika.

Mana ovu metodu utoliko što služi za evidentiranje izgubljenog radnog vremena zbog organizacijsko-tehničkih razloga, tj. gubici izvan kontrole zaposlenika.

Na dan samofotografiranja u pravilu nema gubitka radnog vremena krivnjom zaposlenika ili ga zaposlenik ne evidentira. Osim toga, dok ispravno identificira uzrok zastoja, zaposlenik ne može uvijek odrediti kako ga najbolje ukloniti.

No, unatoč navedenim nedostacima, samofotografiranje služi kao prilično učinkovito i vrlo ekonomično sredstvo za utvrđivanje stvarnih gubitaka radnog vremena. Masovni obuhvat radnika ovom metodom omogućuje dobivanje pouzdanog, reprezentativnog materijala za potkrijepljenje zaključaka o poboljšanju organizacije rada i proizvodnje.

Samofotografiranje se može napraviti na dva načina:

• 1) kontinuirano praćenje provodi zaposlenik u obliku dnevnika, u koji dosljedno bilježi obavljene poslove i trenutno vrijeme izvršenja svakog od njih;
• 2) svaki zaposlenik dobiva list za promatranje, na kojem je unaprijed napisan popis njegovih glavnih funkcija. Zaposlenik mora utvrditi stvarno vrijeme provedeno na svakoj funkciji i njihovu vrijednost unijeti u opažajni list. Ako se pojave dodatne funkcije koje nisu predviđene u promatračkom listu, one se također moraju odražavati u njemu. Kako bi se dobiveni podaci sveobuhvatno proučavali i analizirali i na temelju toga unaprijedila organizacija rada, preporučljivo je kombinirati sve vrste fotografija (vrijeme rada, vrijeme korištenja opreme, proces izrade).

Poduzeća u zemlji su prikupila značajno iskustvo u korištenju raznih fotografija radnog vremena, a postoji i opsežna metodološka literatura. Za sveobuhvatnu identifikaciju rezervi proizvodnje važno je izvršiti sveobuhvatno i ciljano snimanje radnog vremena. Tako se pri snimanju fotografija proizvodnog procesa istovremeno proučavaju troškovi radnog vremena jednog ili grupe radnika, korištenje opreme tijekom vremena i stvarni načini njezina rada.

Prilikom izvođenja složene fotografije mogu se proučavati radni procesi različiti po sadržaju i namjeni, ali međusobno povezani. Na primjer, proučavanje procesa rada glavnih radnika i radnika koji im služe omogućuje sveobuhvatno rješavanje pitanja poboljšanja organizacije rada.

Ciljane fotografije naširoko se koriste u proizvodnji. Najčešće se koriste za utvrđivanje nedostataka u pripremi proizvodnje, održavanju radnog mjesta i radnoj disciplini. Tako promatrač prilikom fotografiranja početka i kraja smjene bilježi “početak rada”, “kraj rada” i “napuštanje radnog mjesta”. Trajanje promatranja je samo 30-60 minuta, ali dobiveni podaci omogućuju nam da razvijemo skup mjera usmjerenih na jačanje radne discipline.

Važno mjesto u metodologiji snimanja radnog vremena zauzima pitanje potrebnog broja ponovljenih promatranja – mjerenja. Prilikom fotografiranja radnog dana metodom trenutnih promatranja izračunati potreban broj promatranja nije teško. Međutim, u odnosu na druge vrste fotografija (kontinuirane i selektivne), preporuke su opći karakter. Tako je prema metodologiji Instituta za istraživanje rada broj promatranja ograničen na pet. U slučajevima kada se postavljaju mali zahtjevi na točnost rezultata opažanja, oni mogu biti manji od pet.

Ako se snimanje radnog vremena provodi za kategorije industrijskog proizvodnog osoblja koje svakodnevno obavlja iste poslove, potrebno je provesti najmanje tri promatranja tijekom mjeseca - početkom, sredinom i krajem mjeseca.

Za zaposlenike čije su funkcije raznolike i ne ponavljaju se svakodnevno, preporučuje se samofotografiranje u trajanju od mjesec dana. Podaci dobiveni tijekom tog vremena pouzdano karakteriziraju sastav funkcija radnika i strukturu troškova njihovog radnog vremena.

Od praktičnog je interesa određivanje potrebnog broja fotografija radnog vremena na temelju varijabilnosti proučavanih troškova radnog vremena i vjerojatnosti dobivanja rezultata opažanja unutar utvrđene pogreške (tablica 8).

Kao što se može vidjeti, s neznatnim fluktuacijama u proučavanim troškovima radnog vremena, potrebno je provoditi promatranja najmanje 6-8 dana. Najpouzdanije podatke dobit ćemo ako se fotografiranje provodi tri dana u tjednu (12 puta mjesečno).

Tablica 9

Vremenski interval između snimanja grupnih fotografija radnog dana (WPD)

VREMENSKI PLAN I NJEGOVE VARIJETETE

jaVrijeme- ovo je proučavanje operacija promatranjem i proučavanjem troškova radnog vremena za izvođenje pojedinih elemenata operacije koji se višestruko ponavljaju u proizvodnji svake jedinice proizvoda.

U pravilu su to elementi operativnog vremena, uglavnom ručnog, pripremnog i završnog vremena te vremena održavanja radnog mjesta.

Korištenje mjerenja vremena:

• uspostaviti vremenske norme za pojedine operacije u uvjetima masovne i velikoserijske proizvodnje i izraditi vremenske norme;
• identificirati i proučavati najbolje metode i tehnike;
• proučiti razloge nepoštivanja utvrđenih standarda i razjasniti ih;
• raspodijeliti rad među radnicima tima i odrediti njegov potreban sastav.

Usporedba rezultata mjerenja vremena za grupu radnika koji izvode istu operaciju omogućuje nam identifikaciju najbolji načini izvodeći ovu operaciju, jasno pokazati radnicima prednosti i nedostatke izvođenja svake tehnike. To budi interes radnika za racionalizacijom proizvodnje i uštedom vremena.

Objekt mjerenja vremena je proizvodna operacija koju obavlja radnik ili grupa radnika na određenom radnom mjestu.

Ovisno o svrsi istraživanja i prirodi obavljenog posla, promatranje tijekom mjerenja vremena može biti kontinuirano ili selektivno. U praksi postoje tri metode mjerenja vremena:

• 1) čvrsto - prema trenutnom vremenu;
• 2) selektivno - prema individualnom računanju vremena;
• 3) ciklički - skupinama tehnika, radnji i pokreta koji imaju tako kratko trajanje da je nemoguće odvojeno mjeriti vrijeme njihova izvođenja.

Prema predmetu promatranja, vrijeme može biti:

• 1) pojedinac, oni. Mjeri se radno vrijeme jednog radnika koji radi na jednom stroju;
• 2) brigada, kada se proučava radno vrijeme tima koji obavlja općetehnološki povezane poslove na jednom radnom mjestu;
• 3) rad višestrojara.

U mjerenju vremena najviše se koristi digitalno snimanje. U nekim se slučajevima grafički zapis dopunjava digitalnim i indeksnim oznakama (kombinirani zapis). Pri provođenju promatranja radi utvrđivanja najboljih, kao i nepotrebnih i neracionalno izvedenih radnji i kretanja radnika, koriste se foto, film, video zapis i oscilografsko snimanje.

U nekim slučajevima mjerenje vremena može se provesti pomoću različitih vrsta štoperica. Rezultate mjerenja promatrač vizualno broji prema očitanjima kazaljke štoperice i upisuje u karticu promatranja. U ostalim slučajevima koriste se grafički instrumenti kao što su kronografi i posebna fotografska i filmska oprema. U tom slučaju, promatrač je oslobođen čitanja i bilježenja očitanja vremena, budući da kronograf pokazuje ukupno vrijeme za svaki element operacije, ukupan broj mjerenja i daje kronogram koji bilježi trajanje pojedinih troškova, njihov redoslijed i eventualne preklapaju se u vremenu.

Mjerenje vremena treba provoditi svakih 50-60 minuta. nakon početka rada, tj. na kraju radnog vremena. Također se preporučuje mjerenje 1,5-2,0 sata prije završetka rada. Usklađenost s ovim uvjetima omogućuje točnije određivanje troškova rada radnika ili njegove skupine, budući da promatranje obuhvaća smjenska razdoblja s prosječnim tempom rada, koja su određena krivuljom promjena učinka. Nije praktično provoditi promatranja vremena na početku i na kraju smjene. Također je potrebno izbjegavati promatranja prvog i zadnjeg dana radnog tjedna.

Pri određivanju vremena za provođenje vremenskih motrenja potrebno je uzeti u obzir ne samo promjene u tempu rada istog radnika zbog opterećenja i umora, već i promjene u organizacijskim i tehničkim uvjetima proizvodnog procesa. Stoga je potrebno promatranje provoditi u razdoblju kada postoje odstupanja od organizacijskih i tehničkih uvjeta propisanih tijekom izrade standarda ili je organizacija radnih mjesta u potpunosti u skladu sa znanstvenim zahtjevima.

Izbor objekta promatranja tijekom mjerenja vremena određen je svrhom studije. Za proučavanje i generalizaciju najboljeg iskustva, promatraju se najbolji radnici. U te svrhe, prema metodi inženjera Kovaleva, koriste se i analiziraju najbolje prakse rada drugih radnika. Za provedbu i otklanjanje uzroka lošeg rada, promatraju se zaostali radnici.

Ako se promatranja provode kako bi se razvili proizvodni (vremenski) standardi, tada se kao objekt promatranja odabiru prosječni radnici. Preporuča se napraviti takav izbor jednostavno na temelju podataka o ispunjavanju proizvodnih standarda radnika za mjesec. Radnici koji ne zadovoljavaju proizvodne standarde ne uzimaju se u obzir. Za preostale radnike izračunava se aritmetička sredina razine usklađenosti sa standardima. Objekti promatranja su radnici koji imaju razinu ispunjenja standarda blizu razine aritmetičkog prosjeka. Nedostatak ove tehnike je niska točnost rezultata, stoga se koristi za pojedinačnu i malu proizvodnju, gdje je, uz smanjene zahtjeve za točnost standarda, potrebna jednostavnost i učinkovitost njihove izrade.

U stabilnoj proizvodnji svrsishodnije je odabrati radnike s prosječnom stopom rada na temelju podataka iz preliminarnih promatranja od trenutka do trenutka.

Priprema za mjerenje vremena, osim određivanja svrhe mjerenja vremena i odabira objekta promatranja, uključuje sljedeće točke:

• Operacija koja se proučava podijeljena je na svoje sastavne elemente - komplekse tehnika, tehnika, radnji. Stupanj raskomadanosti ovisi o svrsi promatranja i vrsti proizvodnje;
• nakon podjele operacije na sastavni elementi utvrditi njihove točne granice ili pričvrsne točke. Pričvrsne točke- oni su oštro izraženi (zvukom ili vizualna percepcija) momenti početka i završetka izvođenja elementa operacije. Na primjer, dodir ruke na alatu, dijelu, gumbu, zvuk udarca pri spuštanju dijela itd. Pravi izbor pričvršćivanje točaka olakšava promatranje i omogućuje točnije određivanje trajanja elementa operacije;
• Kako bi se dobili pouzdani rezultati mjerenja vremena, prije izvođenja se odlučuje o potrebnom broju mjerenja i promatranja. Njihov broj ovisi o trajanju elementa operacije, vrsti proizvodnje, kao io zahtjevima točnosti prikupljanja podataka.

koji se obično daju u radovima o tehničkom normiranju su kontradiktorni. U većini slučajeva, broj vremenskih mjerenja postavlja se samo ovisno o trajanju operacije. PAKAO. Galtsov i G.N. Kholodnaya preporučuje određivanje njihovog broja uzimajući u obzir trajanje vremenski ograničene operacije i vrstu proizvodnje. Metodama Instituta za istraživanje rada određen je broj vremenskih promatranja ovisno o trajanju elemenata operacije i vrsti rada (ručni, strojno-ručni, aktivno promatranje). Uz trajanje normiranog rada, uzima se u obzir i ponovljivost elemenata tijekom cijele godine.

Varijabilnost broja mjerenja prema podacima iz različitih izvora doseže značajne vrijednosti. Dakle, s trajanjem operacije do 1 minute. Preporuča se provesti od 10 do 60 mjerenja (odstupanje od 6 puta); do 6 min. - od 10 do 30 (3 puta); do 10 min. - od 4 do 30 mjerenja. Prisutnost tako značajnih razlika u izboru broja vremenskih mjerenja ukazuje na potrebu korištenja matematičkih metoda pri utvrđivanju volumena opažanja. Primjeni ovih metoda ide u prilog i činjenica da pri određivanju optimalnog broja promatranja svi autori polaze od činjenice da što je kraće trajanje operacije, treba biti više promatranja; Što je veća ponovljivost operacije i što su veći zahtjevi za točnost dobivenih materijala, to se mora provesti veći broj mjerenja.

Nedovoljna razvijenost metoda za određivanje potrebnog broja vremenskih promatranja dovodi do toga da se broj promatranja često proizvoljno bira, a vrijednosti faktora pri kojima se provode vremenska promatranja s ciljem razvoja standardi su nasumični. Kao rezultat toga, podaci promatranja ne izražavaju točno ovisnost utroška vremena o čimbenicima koji utječu na njih, što utječe na kvalitetu razvijenih standarda i regulatornih materijala. Institut za istraživanje rada razvio je preporuke za određivanje potrebnog broja vremenskih promatranja. Temelje se na teoriji eksperimentalnog dizajna. Određivanje broja motrenja prema ovoj metodi uključuje izradu planova motrenja i izračunavanje broja motrenja promatranja za svaku poziciju plana. Izrada planova promatranja ovisi o broju utjecajnih čimbenika u obliku ovisnosti o vremenu utrošenom na te čimbenike. Odabir faktora se vrši na temelju logične analize njihovog utjecaja na troškove vremena i uzima se u obzir uzimajući u obzir prethodno iskustvo. Vrsta ovisnosti utroška vremena o odabranim faktorima nije unaprijed poznata, ali se u praksi racioniranja najčešće susreće nelinearna ovisnost.

Plan vremenskog promatranja je matrica čiji stupci sadrže vrijednosti faktora (njihov broj je jednak broju faktora), a redovi (pozicije plana) su kombinacije faktora prema kojima treba provoditi vremenska promatranja .

Provođenje mjerenja vremena prema unaprijed razvijenim planovima poboljšava kvalitetu razvijenih vremenskih standarda.

Prilikom planiranja promatranja s vremenskim odmakom u pripremnoj fazi, potrebno je uzeti u obzir razinu promjene u učinku zaposlenika tijekom dana. Stoga se mjerenja ne bi trebala provoditi tijekom razdoblja rada i smanjenja performansi, tj. u trenucima nedovoljne razine izvedbe. Pogotovo ako je trajanje razdoblja mjerenja prilično kratko. Najveća objektivnost rezultata postiže se pri provođenju promatranja u fazi stabilnih performansi.

Prilikom mjerenja vremena potrebno je posebno bilježiti sve promjene u organizaciji i održavanju radnih mjesta, režima rada opreme i strukture proizvodnih operacija.

Detaljan opis operacija, opreme, alata i drugi podaci upisuju se u kronokartu prije početka promatranja. Izvođenjem ovog posla moguće je utvrditi odgovaraju li organizacijski i tehnički uvjeti za obavljanje poslova na određenom radnom mjestu projektiranim i razviti mjere za organizaciju rada u skladu sa zahtjevima propisa o radu ( znanstvena organizacija rad).

Prilikom pripreme za vremensko promatranje, radnik treba biti upoznat i sa svrhom studije i postupkom njezina provođenja.

Druga faza mjerenja vremena je provođenje promatranja. Promatrač, zauzevši unaprijed odabrano mjesto, odgovarajućim instrumentima utvrđuje trenutna očitanja vremena i zapisuje ih na promatrački list kronokarte za sve elemente operacije. On mora uhvatiti točke pričvršćivanja, ispuniti list za promatranje i pratiti ispravnost izvođenja operacije. Sva zaustavljanja zbog krivnje radnika, kvarova ili pogrešaka promatrača moraju se odraziti na kronomaru. U tu svrhu u opažačkom listu je posebno istaknut dio: neispravna mjerenja, njihov uzrok i trajanje.

Obrada dobivenih rezultata započinje izračunavanjem trajanja elementa operacije oduzimanjem trenutnog vremena prethodnog elementa od trenutnog vremena zadanog elementa.

Nakon što su svi proračuni provedeni, dobiva se niz vrijednosti za trajanje radnih elemenata, tj. vremenske serije. Njihov broj odgovara broju elemenata na koje je operacija podijeljena.

Ako postoje značajna odstupanja od trajanja elemenata u određenom kronosekvenci, koja su rezultat pogrešnih (neispravnih) mjerenja, vrši se čišćenje kronosekvence, tj. identifikaciju i isključivanje iz daljnje analize neispravne mjere.

Kvaliteta dobivenih materijala određena je veličinom fluktuacija u vrijednostima kronosekvence - koeficijentom stabilnosti kronoseekvencije. (za uho) koji pokazuje stupanj fluktuacije maksimalnog trajanja elementa operacije od minimalnog. Ovaj koeficijent definiran je kao omjer maksimalnog trajanja elementa operacije (Tah) na minimum (Tmin):

Usporedbom stvarnih vrijednosti koeficijenata stabilnosti za svaki vremenski niz s njegovim standardnim vrijednostima, utvrđuje se kvaliteta vremenskog mjerenja. Ako je , tada se vremenski niz smatra stabilnim, a promatranje je provedeno kvalitativno. Ako je , tada je potrebno isključiti jedan ili

obje ekstremne vrijednosti (maksimalne ili minimalne), pod uvjetom da se tijekom promatranja nisu ponovile više od jednom. Zatim se koeficijent stabilnosti ponovno izračunava i uspoređuje sa standardnim. Ako se opet pokaže da je vremenski niz nestabilan, tada se promatranje mora ponoviti. Broj isključenih vrijednosti, uključujući neispravne, ne smije premašiti 15%. Standardni koeficijenti stabilnosti vremenskih nizova karakterizirani su podacima u tablici. 10.

Tablica 10

Standardne vrijednosti koeficijenata stabilnosti kronosekvence

Fotokronometrija. U pojedinačnoj i maloj proizvodnji, radnici često obavljaju niz različitih zadataka tijekom smjene, koji se potpuno ne ponavljaju ili se ponavljaju mali broj puta. To otežava mjerenje vremena. Za proučavanje troškova radnog vremena, u ovom slučaju, koristi se kombinirano promatranje, kombinirajući fotografiju s mjerenjem vremena. Ova vrsta promatranja i proučavanja troškova radnog vremena, nazvana fototimiranje, sastoji se u tome da se u procesu fotografiranja vrše diferencirana mjerenja prema elementima operativnog vremena u određenom vremenskom razdoblju; u ostalom vremenu promatranja trajanje elemenata bilježi se samo ukupno.

Kod fotografiranja moguće je koristiti metodu kontinuiranog mjerenja i metodu selektivnog mjerenja. Foto tajming može obuhvatiti rad jednog radnika, tima radnika i operatera na više strojeva. U ovom slučaju koristi se digitalno, grafičko i kombinirano snimanje. Obrada rezultata promatranja u ovom slučaju provodi se:

• pri određivanju vremena izvršenja elemenata operacije na isti način kao kod mjerenja vremena;
• kod utvrđivanja ostalih troškova - načinom obrade podataka iz fotografija radnog dana.

Vrijeme promatranja ovisi o namjeni fotografskog mjerenja vremena. Postojeće metode Mjerenje vremena, fotografsko mjerenje vremena i fotografiranje radnog dana pomoću štoperice kao sredstva za bilježenje vremena više ne može u potpunosti zadovoljiti zahtjeve organizacije i uređenja rada iz niza razloga:

• vrlo visok intenzitet rada i trajanje prikupljanja i obrade materijala neće omogućiti razvoj standarda u kratkom vremenu rad košta za nove vrste poslova, podrška potrebna razina progresivnost normi;
• Provođenje velikog broja vremenskih promatranja psihološki negativno utječe na radnike iu nekim slučajevima dovodi do smanjenja utvrđenog tempa operacije;
• kratkotrajnost pojedinih kretanja radne snage u uvjetima masovne proizvodnje teško je zabilježiti i visokokvalificirani promatrač. Kod tempiranja takvih elemenata značajan utjecaj ima subjektivna percepcija promatrača.

Usklađenost primijenjenih metoda za proučavanje troškova radnika

vrijeme, zahtjevi moderne proizvodnje zahtijevaju razvoj drugih pristupa proučavanju troškova radnog vremena i korištenje suvremenih tehničkih sredstava za prikupljanje početnih informacija.

Radno vrijeme smjene za izvršitelja rada dijeli se na vrijeme rada izvršitelja (u kojem radnik obavlja jedan ili drugi posao predviđen ili nepredviđen proizvodnim zadatkom) i vrijeme stanke u radu. izvođača (za vrijeme kojeg radnik ne radi). Struktura radnog vremena radnika prikazana je na slici.

Riža. 9.1.

Radno vrijeme za izvršenje proizvodnog zadatka sastoji se od sljedećih kategorija radnog vremena koje provodi izvršitelj rada.

Pripremno-završno vrijeme (T pz) je vrijeme koje radnik utroši na pripremu za obavljanje zadanog posla i radnji u vezi s njegovim završetkom. DO ove vrste Troškovi radnog vremena uključuju vrijeme: primanje proizvodnog zadatka, alata, uređaja i tehnološka dokumentacija; upoznavanje s radom, tehnološka dokumentacija, crtež; primanje uputa o načinu obavljanja posla; postavljanje opreme za odgovarajući način rada; probna obrada dijela na stroju; uklanjanje pribora i alata; dostava Gotovi proizvodi OTK; dostava tehnološke dokumentacije i nacrta. Osobitost ove kategorije vremenskih troškova je u tome što njihova vrijednost ne ovisi o količini obavljenog posla na određenom zadatku, odnosno to su jednokratni troškovi za seriju proizvedenih proizvoda. Stoga je u velikoj i masovnoj proizvodnji po jedinici proizvodnje beznačajna veličina i obično se ne uzima u obzir pri utvrđivanju standarda.

Operativno vrijeme (T op). Ovo je vrijeme provedeno izravno u obavljanju određenog posla (operacije), ponavljano sa svakom jedinicom ili određenim volumenom proizvoda ili rada. Dijeli se na glavno i pomoćno vrijeme pri radu stroja.

Glavno vrijeme (T o). To je vrijeme koje radnik utroši na radnje da kvalitativno i kvantitativno promijeni predmet rada, njegovo stanje i položaj u prostoru.

Pomoćno vrijeme (T in). To je vrijeme koje radnik provede na poslovima koji osiguravaju izvršenje glavnog posla. Ponavlja se ili sa svakom prerađenom jedinicom proizvodnje, ili s određenim njezinim volumenom. Pomoćno vrijeme uključuje vrijeme za: utovar opreme sirovinama i poluproizvodima; istovar i preuzimanje gotovih proizvoda; ugradnja i pričvršćivanje dijelova; odvajanje i uklanjanje dijelova; pomicanje predmeta rada unutar radnog područja; upravljanje opremom; kretanje pojedinih mehanizama opreme; preuređivanje radnog alata, ako se to ponavlja sa svakom jedinicom proizvodnje; kontrola kvalitete proizvedenih proizvoda; pokreti (prijelazi) radnika potrebni za obavljanje operacija i drugih sličnih poslova.

Vrijeme servisiranja radnog mjesta (T obs). To je vrijeme koje radnik provodi u brizi i održavanju radnog mjesta u stanju koje omogućuje produktivan rad tijekom smjene. U strojnim i automatiziranim proizvodnim procesima to se vrijeme dijeli na vrijeme Održavanje i vrijeme organizacijske usluge.

Vrijeme održavanja (T tech). To je vrijeme potrošeno na održavanje radnog mjesta, opreme i alata potrebnih za obavljanje određenog zadatka. To uključuje vrijeme utrošeno na oštrenje i zamjenu dotrajalih alata, podešavanje i fino ugađanje opreme tijekom rada, uklanjanje proizvodnog otpada, pregled, ispitivanje, čišćenje, pranje, podmazivanje opreme itd.

Vrijeme organizacijske službe (Torg). To je vrijeme koje radnik utroši na održavanje radnog mjesta u ispravnom stanju tijekom smjene. Ne ovisi o karakteristikama pojedine operacije i uključuje vrijeme utrošeno na: prijem i isporuku smjena; postavljanje na početku i čišćenje na kraju izmjene alata, dokumentacije i drugih materijala i predmeta potrebnih za rad; kretanje posuda s obradcima unutar radnog mjesta odn Gotovi proizvodi i tako dalje.

Vrijeme koje radnik provede promatrajući rad opreme. U mehaniziranoj i automatiziranoj proizvodnji ovo vrijeme ima značajan udio. Može biti aktivan ili pasivan.

Vrijeme aktivnog praćenja rada opreme (T an). To je vrijeme tijekom kojeg radnik pažljivo prati rad opreme, odvijanje tehnološkog procesa i pridržavanje zadanih parametara kako bi osigurao potrebna kvaliteta ispravnost proizvoda i opreme. Za to vrijeme radnik ne radi fizički rad, ali je njegova prisutnost na radnom mjestu neophodna.

Vrijeme pasivnog promatranja rada opreme (T pon). To je vrijeme u kojem nema potrebe za stalnim nadzorom rada opreme ili tehnološkog procesa, već ga radnik obavlja zbog nedostatka drugih poslova. Vrijeme provedeno u pasivnom promatranju rada opreme treba biti predmet posebno pažljivog proučavanja, budući da se njegovo smanjenje ili korištenje u druge svrhe potreban rad je značajna rezerva za povećanje produktivnosti rada.

Pri analizi troškova radnog vremena za servisiranje opreme i izračunavanju vremenskih standarda razlikuje se preklapajuće i nepreklapajuće vrijeme.

Preklopljeno vrijeme je vrijeme isporuke radnici određenih tehnika rada tijekom razdoblja automatskog rada opreme. Vrijeme preklapanja može biti primarno (aktivno promatranje) i pomoćno vrijeme, kao i vrijeme koje se odnosi na druge vrste utroška radnog vremena.

Vrijeme nepreklapanja je vrijeme isporuke pomoćni poslovi i poslovi na servisiranju radnih mjesta kada oprema miruje.

Vrijeme rada koje nije predviđeno proizvodnim zadatkom (T nz). To je vrijeme koje zaposlenik provede obavljajući nasumičan i neproduktivan posao. Dijeli se ovako.

vrijeme isporuke povremeni rad (T avg). To je vrijeme provedeno u obavljanju poslova koji nisu predviđeni proizvodnim zadatkom, a uzrokovani proizvodnom nuždom (npr. prijevoz gotovih proizvoda, obavlja umjesto pomoćnog radnika).

vrijeme isporuke neproduktivan rad (T nr). To je vrijeme utrošeno na obavljanje poslova koji nisu predviđeni proizvodnim zadatkom i nisu uzrokovani proizvodnom nuždom (primjerice, vrijeme za ispravljanje tvorničke greške).

Obavljanje proizvoljnog i neproduktivnog rada ne osigurava povećanje proizvodnje niti poboljšanje njezine kvalitete i ne ulazi u standardno radno vrijeme. Tim troškovima treba posvetiti posebnu pozornost, jer je njihovo smanjenje rezerva za povećanje produktivnosti rada.

Radne stanke podijeljene su na sljedeći način.

Vrijeme reguliranih pauza u radu. Uključuje vrijeme prekida u radu uzrokovanih tehnologijom i organizacijom proizvodnog procesa (T pt), npr. prekid rada dizaličara dok radnici vješaju podignuti teret. U ovu kategoriju spada i vrijeme za odmor i osobne potrebe izvršitelja posla (T odjel).

Neregulirane pauze od posla. To je vrijeme prekida u radu uzrokovanih poremećajem normalnog tijeka proizvodnog procesa. Obuhvaća vrijeme prekida uzrokovanih nedostacima u organizaciji proizvodnje (T pnt): nepravovremena isporuka materijala i sirovina na radno mjesto, kvar opreme, nestanak električne energije i dr., te vrijeme prekida rada uzrokovanih kršenjem pravila radna disciplina (T pnd ): kašnjenje na posao, izostanci s radnog mjesta, rani odlazak s posla i sl.

Prilikom analize troškova radnog vremena radi utvrđivanja i naknadnog otklanjanja gubitaka radnog vremena i njihovih uzroka, sve radno vrijeme izvođač se dijeli na proizvodne troškove i izgubljeno radno vrijeme. U prvu skupinu spada vrijeme rada za izvršenje proizvodnog zadatka i vrijeme reguliranih pauza. Ovi troškovi podliježu racioniranju i ulaze u strukturu norme vremena. Izgubljeno radno vrijeme uključuje vrijeme isporuke neproduktivan rad i neregulirani odmori. Ti su troškovi predmet analize s ciljem njihovog otklanjanja ili smanjenja na najmanju moguću mjeru.

9.2. Metode proučavanja troškova radnog vremena

Studija troškova radnog vremena i vremena korištenja opreme provodi se kako bi se:

• utvrđivanje strukture troškova radnog vremena, otklanjanje gubitaka i neproduktivnih troškova radnog vremena potpunijim korištenjem mogućnosti opreme, tehnologije, organizacije rada i proizvodnje;
• utvrđivanje i procjena primijenjenih metoda i tehnika rada;
• definicije optimalna opcija sadržaj i redoslijed izvođenja pojedinih elemenata operacije;
• proračun normi i standarda;
• utvrđivanje razloga neusklađenosti ili značajnog prekoračenja standarda.

Ovisno o namjeni, broju objekata promatranja, stupnju detaljnosti proučavanih troškova radnog vremena, sljedeće vrste zapažanja:

• fotografija radnog vremena;
• samofotografiranje;
• vrijeme.

Proučavanje troškova radnog vremena i vremena korištenja opreme provodi se neposredno na svakom radnom mjestu promatranjem (analitičkom i istraživačkom metodom) kako bi se:
. utvrđivanje strukture troškova radnog vremena, otklanjanje gubitaka i neproduktivnih troškova potpunijim korištenjem mogućnosti opreme, tehnologije, organizacije rada i proizvodnje;
. procjena primijenjenih tehnika i metoda rada;
. određivanje optimalnog sadržaja i redoslijeda izvođenja pojedinih elemenata operacija;
. proračun normi i standarda;
. utvrđivanje razloga neispunjenja ili značajnog prekoračenja standarda.
Sve metode za proučavanje troškova radnog vremena mogu se podijeliti u dvije skupine:
1) metode neposrednog promatranja;
2) metoda trenutnih opažanja.
Metode izravnog promatranja uključuju:
. vrijeme;
. fotografija radnog dana;
. autofotografija radnog dana;
. fotografsko vrijeme.
Određivanje vremena je način proučavanja vremena utrošenog na izvođenje ciklički ponavljajućih ručnih i strojno-ručnih elemenata operacije. Koristi se za projektiranje racionalnog sastava i strukture operacije, utvrđivanje njihovog normalnog trajanja i, na temelju toga, razvoj standarda koji se koriste za izračunavanje tehnički ispravnih vremenskih standarda. Vrijeme se koristi za provjeru standarda utvrđenih proračunom, uglavnom u masovnoj i velikoj proizvodnji, kao i za praćenje razine poštivanja vremenskih standarda i prilagođavanje tih standarda. Osim toga, mjerenje vremena koristi se za proučavanje najboljih praksi kako bi se one širile.
Određivanje vremena može biti kontinuirano ili selektivno. Kod kontinuiranog, mjere se sve radne tehnike u njihovom tehnološkom slijedu tijekom radnog vremena; kod selektivnog mjerenja vremena, tijekom izvođenja operacije mjere se samo pojedine tehnike, bez obzira na redoslijed, ali na način da se u konačnici odredi trajanje svih tehnika operacije.
Vrijeme se sastoji od sljedećih faza:
. priprema za promatranje;
. promatranje;
. obrada vremenskih promatranja;
. analiza rezultata, zaključci, uspostavljanje standarda i projektiranje operativnih standarda vremena.
Priprema za provođenje vremenskog motrenja sastoji se od odabira objekta motrenja, raščlambe rada na sastavne elemente, određivanja fiksacijskih točaka, utvrđivanja broja potrebnih mjerenja i osiguranja odgovarajućih organizacijskih i tehničkih uvjeta za rad na radnom mjestu. Pod točkom fiksacije podrazumijevamo trenutak kada se kraj posljednjeg pokreta prethodne tehnike (kompleksa) podudara s početkom prvog pokreta sljedeće tehnike operacije. Uspostavljanje fiksacijskih točaka potrebno je za ispravno mjerenje trajanja prijema.
Potreban broj mjerenja zadaje se za svaki element operacije; Da bi se dobili najpouzdaniji podaci, potrebno je provesti više promatranja (Tablica 1).

Priprema za promatranje završava upisivanjem u promatrački list elemenata operacije koja se proučava u njihovom tehnološkom slijedu.
Tijekom procesa promatranja mjeri se i bilježi trajanje svakog standardiziranog elementa operacije (pokreta, tehnike ili skupa tehnika). Za mjerenje trajanja koriste se štoperice, kronometri i posebni uređaji za snimanje vremena (pokazivač s višestrukim brojčanikom i digitalni instrumenti), uređaji za nanošenje podataka na posebne obrasce ili oprema za bušenje vrpce i filma. Trajanje elemenata operacije određeno je trenutnim vremenom ili pojedinačnim brojanjima. Pri snimanju prema tekućem vremenu podaci se upisuju u opažački list koji bilježi trenutak završetka prvog i početak sljedećih elemenata operacije bez zaustavljanja kronometra ili štoperice. Trajanje elemenata operacije potrebnih za dobivanje vremenske serije određuje se naknadno, u procesu obrade podataka vremenskog promatranja.
Kod selektivnog mjerenja vremena, tijekom izvođenja operacije, bilježi se trajanje samo pojedinih standardiziranih elemenata. U tom se slučaju štoperica ili kronometar pokreće na početku ovog elementa operacije i isključuje istodobno s njegovim završetkom.
Vremenska promatranja treba započeti utvrđenim racionalnim tempom rada, kada su ispunjeni svi propisani uvjeti i ovladane tehnike rada.
Promatrač bilježi trajanje normaliziranih elemenata operacije, a također u posebnom stupcu kronokarte bilježi trajanje pauza i raznih odstupanja koja su se dogodila tijekom mjerenja vremena.
Kao rezultat promatranja vremena za svaki element operacije, akumuliraju se snimljeni podaci o trajanju njezina izvođenja. Opetovano zabilježeno trajanje istog elementa operacije čini vremenski niz. Prilikom mjerenja vremena posebna se pozornost posvećuje ručnim i strojno-ručnim metodama rada;
Vremenske serije dobivene tijekom procesa promatranja analiziraju se i podvrgavaju statističkoj obradi. Analiza i obrada vremenskih serija vrši se sljedećim redoslijedom:
1) napraviti seriju s dovoljnim brojem mjerenja;
2) utvrditi stupanj stabilnosti serije;
3) izračunati standardno predviđeno trajanje svakog elementa;
4) identificirati mogućnosti kombiniranja elemenata operacije;
5) uspostaviti standardno vrijeme rada.
U standardizacijskoj praksi, stupanj stabilnosti serije obično se određuje koeficijentom stabilnosti, koji je omjer najveća veličina mjerenja u vremenskoj seriji svesti na minimum. Rezultirajući stvarni koeficijent stabilnosti za svaki element operacije uspoređuje se sa standardnim koeficijentom (tablica 2).

Ako stvarni koeficijent premašuje standardnu ​​vrijednost, slijed mjerenja vremena smatra se nestabilnim i mjerenje vremena za ovaj element operacije treba ponoviti.
Na temelju vremenske serije koja je prepoznata kao stabilna, određuje se aritmetička sredina trajanja elementa operacije.
Analiza rezultata promatranja sastoji se u utvrđivanju mogućnosti eliminacije pojedinih elemenata operacije koji nisu potrebni, zamjene niza elemenata vremenski učinkovitijima i utvrđivanju mogućnosti preklapanja vremena pojedinih elemenata ručnog rada s vrijeme rada opreme.
Fotografiranje radnog vremena (WPT) je metoda proučavanja procesa rada kako bi se utvrdio utrošak radnog vremena tijekom promatranog razdoblja (obično smjene). Ovom se metodom glavna pažnja posvećuje utvrđivanju gubitka radnog vremena, kao i proučavanju troškova pripremnog i završnog vremena, vremena za opsluživanje radnog mjesta i vremena potrebnog za odmor. Fotografiranje radnog vremena vrši se u svrhu:
. sastavljanje stvarnog bilansa radnog vremena (smjene) utvrđivanjem svih njegovih troškova za ovo razdoblje, grupirajući ih po kategorijama vremena (pripremno-završno, glavno, pomoćno, vrijeme pauze itd.);
. utvrđivanje uzroka gubitaka i izgubljenog vremena s naknadnim razvojem mjera za njihovo uklanjanje;
. projektiranje normalne ravnoteže radnog vremena, koja osigurava poboljšanje korištenja radnog vremena uklanjanjem gubitaka;
. pribavljanje podataka potrebnih za normiranje pripremnog i završnog vremena, vremena za opsluživanje radnog mjesta i odmora, za izradu standardnih tablica za ove kategorije vremena;
. određivanje broja radnika potrebnih za opsluživanje pojedinih jedinica, odnosno broja dijelova opreme koje opslužuje jedan radnik.
Tijekom FW-a prate rad mehanizama i radnika koji ih opslužuju te unose odgovarajuće zapise u preglednicu, fotografije radnog vremena. Na kraju promatranja, dobiveni podaci se obrađuju: sastavlja se suma vremena po kategorijama utrošenog radnog vremena; razviti organizacijske i tehničke mjere; oblikovati normalna ravnoteža radni sati; sistematizirati podatke potrebne za izradu normativa pripremnog i završnog vremena, vremena za opsluživanje radnog mjesta i vremena za odmor.
Razina detalja u evidenciji ovisi o namjeni FRF-a i vrsti proizvodnje. U uvjetima pojedinačne i male proizvodnje dopušteno je manje detalja nego u velikoj i masovnoj proizvodnji, gdje je potrebna točnija analiza troškova vremena. Ali svi prekidi u radu uvijek se detaljno bilježe, s naznakom njihovih razloga. Rezultati fotografiranja radnog vremena grupirani su u kategorije radnog vremena u svrhu analize.
Za lakšu obradu rezultata promatranja koriste se simboli vremenskih kategorija - indeksi razvijeni u skladu s klasifikacijom utrošenog vremena (tablica 3).

Postoje sljedeće vrste fotografija radnog vremena:
. pojedinačni, kada je predmet promatranja jedan radnik;
. grupni, kada je predmet promatranja skupina radnika koji neovisno jedan o drugome obavljaju iste ili različite poslove;
. grupna fotografija rute;
. samofotografiranje.
U pojedinačnom FRF-u, promatrač ispituje korištenje vremena jednog radnika tijekom smjene ili drugog vremenskog razdoblja. Kada se provodi, registracija se provodi s točnošću od jedne minute. Nedvojbena prednost ove vrste PDF-a je visoka točnost dobivenih podataka (prema vrstama i kategorijama troškova radnog vremena), mogućnost identifikacije uzroka i krivaca gubitaka koji se javljaju. No podatak o strukturi radnog dana jednog radnika, koji će, znajući za opažanje, svjesno ili nesvjesno iskriviti pravo stanje stvari, ne daje praktički ništa za ocjenu korištenja radnog vremena svih radnika u odjelu kao cjeline. .
Skupno fotografiranje radnog dana provodi se u slučajevima kada je potrebno pratiti korištenje smjenskog vremena više radnika koji se nalaze u ograničenom prostoru (strojari u prostoru vidljivom zapisničaru, ekipa montera i sl.) . Omogućuje potpuniju pokrivenost objekta u prostoru i veću učinkovitost prikupljanja podataka od pojedinačnih.
Grupa ruta je PDF u kojem se zapisničar kreće određenom rutom, bilježeći korištenje smjenskog fonda vremena za grupu radnika. Njegova uporaba je preporučljiva za praćenje pomoćnih i uslužnih radnika koji se kreću unutar dodijeljenog servisnog područja. Korištenje PDF-a skupine ruta za nadzor stacionarnih radnih mjesta nema previše smisla, budući da je metoda trenutnih promatranja ovdje učinkovitija.
Suština samofotografiranja je da jedan ili više radnika sami zabilježe svoje troškove smjenskog vremena. Samofotografiranje koje provode radnici donekle je blisko jednostavnim listovima: ovdje se također ne proučava cijeli fond radnog vremena, već samo određeni dio - zastoj i razlozi njegovog nastanka. Nedostaci samofotografiranja uključuju subjektivnu prirodu, nisku točnost i nepotpunost primljenih informacija.
Fotografiranje radnog vremena odvija se prema sljedećem redoslijedu:
1) priprema za promatranje, koja se sastoji od detaljnog proučavanja i opisa objekta promatranja i proizvodnog okruženja;
2) promatranje u obliku sekvencijalnog bilježenja svih provedenih vremena;
3) obrada primljenih podataka.
Tijekom procesa promatranja sve izvođačeve radnje i prekidi bilježe se u promatrački list redoslijedom kojim su se stvarno dogodili. Stupac “Trenutno vrijeme” označava vrijeme završetka promatranih elemenata radnog vremena.
Pri obradi podataka u opažajni list, prema evidentiranju vremenskih troškova, stavlja se njihov indeks i oduzimanjem prethodnog vremena od sljedećeg utvrđuje se iznos troškova. Na temelju tih podataka sastavlja se suma utrošenog vremena, a zatim se utvrđuje stvarna i standardna bilanca radnog vremena.
Zatim se analiziraju rezultati promatranja: stvarni troškovi se uspoređuju sa standardnim vrijednostima; utvrđuju se neracionalni troškovi i izgubljeno radno vrijeme; utvrđuju se njihovi uzroci; predlažu se mjere za osiguranje otklanjanja problema.
Kao rezultat toga postiže se zbijanje radnog vremena koje se može karakterizirati koeficijentom zbijanja i koeficijentom mogućeg povećanja produktivnosti rada eliminiranjem gubitaka vremena.
Povećanje produktivnosti rada (P) za svaki prijedlog usmjeren na uklanjanje gubitaka i neproduktivnih troškova radnog vremena izračunava se pomoću formule

gdje su Top.n, Top.f projektirano i stvarno vrijeme rada.
Odabir objekta promatranja pri fotografiranju radnog vremena ovisi o cilju. Da opravda standarde pripremno-završni vremena i vremena za opsluživanje radnog mjesta, objekti promatranja trebaju biti napredni radnici koji znaju racionalno koristiti svoje radno vrijeme. Za razvoj organizacijske tehničke događaje da bi uklonili gubitke i pooštrili radno vrijeme, koriste podatke promatranja svih radnika.
Prema tehnici promatranja, fotografija radnog dana može biti:
. kontinuirano, kada se mjerenje vremena obavlja kontinuirano tijekom cijelog razdoblja promatranja;
. diskontinuirana (ruta), kod koje se mjerenje vremena vrše u određenim, relativno kratkim intervalima; takav PDF se koristi za radnike (ili timove) koji nemaju stalni posao (npr. za transportne timove i sl.).
Fototempiranje je kombinirana metoda proučavanja troškova smjenskog vremena promatranjem, pri čemu se svi troškovi radnog vremena tijekom smjene bilježe istovremeno. U tom slučaju radnje radnika, koje izravno čine radnu operaciju, promatrač posebno pažljivo proučava, a njihovo trajanje bilježi, kao i kod mjerenja vremena, kontinuiranim snimanjem. Phototiming se koristi za proučavanje utroška vremena u iste svrhe kao PDF i mjerenje vremena. Vrijeme fotografiranja može biti pojedinačno ili grupno. Individualnim fototempiranjem proučava se vrijeme provedeno na radu i operacijama koje izvodi jedan izvođač; u grupnom radu - vrijeme utrošeno na međusobno povezane poslove koje obavlja grupa radnika.
Čini se da je najučinkovitija kombinacija mjerenja vremena i trenutnog praćenja korištenja uklonjivog vremena, tj. provođenje trenutnog fototempiranja. Istodobno, prednosti trenutnog promatranja (tj. odsutnost negativnog učinka stalne prisutnosti snimača u blizini radnog mjesta, narušavajući proizvodni ritam) i konvencionalnog snimanja fotografija organski su kombinirani.
Potonje leži u prisutnosti dvostruke svrhe takvog promatranja: identificiranje pune vrijednosti gubitaka radnog vremena unutar smjene i utvrđivanje stvarne razine produktivnosti rada. Njihova istovremena prisutnost stavlja radnike i predradnike pred tešku dilemu: ili minimizirati (tijekom razdoblja trenutnog fototajminga) unutarsmjenske gubitke radnog vremena i time pokazati stvarnu produktivnost rada, ili obrnuto. U načelu, fotografsko mjerenje trenutka po trenutak omogućuje određivanje maksimalnih mogućih razina ekstenzivnog i intenzivnog korištenja radnog vremena.
Metoda promatranja trenutka, koja se temelji na primjeni teorije vjerojatnosti i matematičke statistike na proučavanje troškova radnog vremena, sastoji se od istovremenog promatranja velikog broja objekata, čije se stanje bilježi periodički, u unaprijed zadanom intervalu. Za proučavanje troškova radnog vremena ovom metodom potrebno je utvrditi trajanje, interval i put promatranja.
Pouzdanost dobivenih podataka određena je potrebnim brojem promatranja, odnosno brojem momenata ili mjerenja. U masovnoj i velikoj proizvodnji zadovoljena je vjerojatnost pouzdanosti očekivanog rezultata jednaka 0,84. Tada će formula za određivanje broja trenutaka (M) imati sljedeći oblik:

gdje je a koeficijent koji određuje razinu vjerojatnosti pronalaženja pogreške unutar utvrđenih granica (za veliku proizvodnju a = 2); k je udio vrste vremena provedenog na studiju u ukupnom radnom vremenu; p je dopuštena vrijednost relativne pogreške rezultata opažanja (obično prihvaćena unutar 3-10% od k).
Za serijsku i malu proizvodnju, vjerojatnost pouzdanosti je jednaka 0,92, a = 3. Tada se broj trenutaka izračunava pomoću formule

Za određivanje broja trenutaka promatranja ovisno o vrsti proizvodnje razvijene su posebne tablice.
Trenutna promatranja provode se sljedećim redoslijedom:
1) odredite potrebni broj trenutaka koristeći gore navedene formule ili tablice;
2) izračunati duljinu obilazne rute u metrima (L) i broj objekata motrenja tijekom jedne obilaznice (m);
3) izračunajte trajanje jedne runde:

gdje je 0,6 prosječna duljina jednog koraka, m; 0,01 - prosječno trajanje jednog koraka, min;
4) izbrojite broj trenutaka promatranja po smjeni:

gdje je Tcm trajanje smjene, min; kv - koeficijent koji uzima u obzir vremenska odstupanja (uzeta unutar 0,5-0,7);
5) odrediti trajanje promatranja u smjenama:

Prilikom odabira mjesta promatranja i rute, to se mora osigurati dobra recenzija sva oprema koja se nalazi na njemu i sva radna mjesta. Sastav opreme na gradilištu i redoslijed operacija može biti bilo koji, a priroda rada može biti različita. Kada promatrač uzastopno obilazi objekte koji se nalaze u njegovom području, stanje svakog od njih u tom trenutku bilježi se u karti trenutnih opažanja.
Ukupni rezultat promatranja smjene određuje se brojanjem broja oznaka (fiksnih trenutaka) za svaki od indeksa i svaki stroj (radno mjesto, itd.). Rezultat se upisuje u posljednje stupce karte trenutnih opažanja. Svaka od oznaka odgovara određenom vremenskom intervalu. Množenjem broja bodova s ​​trajanjem intervala dobiva se trajanje svake vrste utroška vremena.
Na temelju obračunskih podataka sastavlja se stvarna bilanca radnog vremena. Analiza rezultata promatranja provodi se na isti način kao i kod pojedinačne fotografije radnog vremena.
Nakon izrade bilance radnog vremena potrebno je provjeriti zadovoljavaju li dobiveni podaci uvjete najveće prihvaćene pogreške.
Relativna vrijednost maksimalna greška izračunava se formulom

Metoda trenutnog promatranja ima niz prednosti u usporedbi s kontinuiranim promatranjem:
. jednostavnost opažanja, mali intenzitet rada obrade promatračkih materijala;
. mogućnost proučavanja troškova radnog vremena velikog broja objekata od strane jednog promatrača.
Nedostaci metode uključuju nedostatak podataka o slijedu pojedinačne vrste troškovi radnog vremena i broj njihovih ponavljanja.

Pitanja za samokontrolu

1. Što se podrazumijeva pod radnim vremenom? Kakav je njegov sastav?
2. Koje klasifikacije radnog vremena izvođača postoje?
3. Koje se metode koriste za proučavanje troškova radnog vremena?
4. Što je tajming? Njegova namjena, vrste, postupak.
5. Što pokazuje koeficijent stabilnosti kronosekvence?
6. Što je phototiming? Koja je njegova svrha?
7. Koja je svrha fotografiranja radnog dana?
8. Što je bit autofotografiranja?
9. Koje prednosti ima metoda trenutnog promatranja u odnosu na metode kontinuiranog promatranja?

Proučavanje troškova radnog vremena provodi se neposredno na radnom mjestu s ciljem poboljšanja organizacije rada i proizvodnje, izrade normativa i standarda analitičkom i istraživačkom metodom.

Promatranja za proučavanje troškova radnog vremena i vremena korištenja opreme razlikuju se po vrstama, metodama i metodama njihova provođenja, kao i po načinima registracije i oblicima bilježenja rezultata.

Ovisno o svrsi proučavanja troškova radnog vremena, razlikuju se vrste promatranja:

Vremenska fotografija;

Vrijeme;

Fotokronometrija.

Promatranja se mogu provoditi izravnim mjerenjima ili metodom trenutnih opažanja.

Metoda izravnog mjerenja uključuje mjerenje trajanja utrošenog vremena. Metoda trenutnih promatranja uključuje bilježenje broja trenutaka provedbe jedne ili druge vrste utroška radnog vremena i utvrđivanje, na temelju tih podataka, specifične težine i apsolutne vrijednosti pojedinih troškovnih elemenata u ukupnim troškovima tijekom razdoblja promatranja. .

Metoda izravnih mjerenja vremena, ovisno o načinu njihove provedbe, ima tri varijante: kontinuiranu, selektivnu i cikličku.

Prema načinu provođenja promatranja i bilježenju dobivenih rezultata, prema korištenoj tehnologiji, proučavanje troškova radnog vremena može biti tri vrste:

Vizualno (promatrač ručno bilježi rezultate prema očitanjima vremenskih uređaja, kao i brojačima broja slučajeva (trenutaka) potrošenog vremena);

Automatski (promatranje se provodi tehničkim sredstvima bez sudjelovanja promatrača);

Kombinirano (registracija rezultata promatranja provodi se uz sudjelovanje promatrača i korištenjem tehničkih sredstava).

Rezultati promatranja mogu se bilježiti različitim oblicima snimanja: digitalnim, indeksnim, grafičkim, kombiniranim, kao i video slikama ne samo objekta promatranja, već i cjelokupne radne okoline.

Pomoću izravnih mjerenja vremena mogu se vršiti sve vrste promatranja (fotografiranje korištenja vremena, mjerenje vremena, foto mjerenje vremena, kao i sve varijante tih promatranja).

Nedostaci metode izravnih mjerenja vremena (kontinuirana promatranja), koji ograničavaju opseg njezine primjene, uključuju:

Dugotrajnost i intenzivnost rada provođenja promatranja i obrade dobivenih rezultata;

Nemogućnost da jedna osoba nadzire velike grupe radnika.

Nedostaci metode trenutnog promatranja uključuju činjenicu da se primjenom ove metode dobivaju samo prosječne vrijednosti radnog vremena utrošenog na veliki broj radnika.

Vrijeme korištenja fotografije.

Ovisno o objektima promatranja, fotografija korištenja vremena ima tri vrste: fotografija radnog vremena; fotografija opreme u uporabi; fotografija proizvodnog procesa.

Ovisno o obliku organizacije rada na ispitivanim radnim mjestima i broju objekata promatranja, fotografiranje može biti individualno ili timsko (multi-tool operator).

Ako fotografiju radnog vremena snima sama osoba koja obavlja posao, to se naziva autofotografija.

Fotografija radnog vremena(FRV) - vrsta promatranja u kojoj se mjere svi, bez iznimke, vremenski utrošci izvođača (izvođača) za određeno razdoblje rad (više smjena, smjena ili dio nje).

FRF se provodi u svrhu:

Utvrđivanje nedostataka u organizaciji rada i proizvodnje koji dovode do izravnih gubitaka ili neracionalnog trošenja radnog vremena i na temelju toga izrada organizacijskih i tehničkih mjera za otklanjanje utvrđenih nedostataka;

Proučavanje, generaliziranje i širenje naprednih proizvodnih iskustava o korištenju radnog vremena;

Dobivanje polaznih podataka za izradu standarda rada (normativi: vrijeme, učinak, broj, usluga);

Identificiranje razloga neispunjenja ili značajnog prekoračenja proizvodnih (vremenskih) standarda od strane zaposlenika.

Provođenje FRF-a, kao i druge vrste promatranja, sastoji se od četiri glavne faze:

Priprema za promatranje;

Provođenje nadzora;

Za dobivanje pouzdanijih rezultata preporuča se provesti FRF metodom kontinuiranog promatranja u najmanje 3 radne smjene.

Metoda trenutnog promatranja– vrsta istraživanja troškova radnog vremena u kojoj istraživač, zaobilazeći radna mjesta određenom rutom, bilježi radnje radnika pomoću indeksa. U ovom slučaju ne bilježi se utrošeno vrijeme, već broj ponavljanja različitih kategorija troškova. Ova se metoda koristi pri proučavanju korištenja radnog vremena velike skupine radnika (ekipe, odjeljenja, radionice i sl.).

Što je više trenutaka snimljeno, to će rezultati PDF-a biti pouzdaniji.

Fotografija proizvodnog procesa– provodi se s ciljem proučavanja troškova radnog vremena izvođača i vremena korištenja opreme u njihovom odnosu. U tom slučaju zapažanja se bilježe na dva obrasca (na obrascu individualnog FRF izvođača i na obrascu fotografija vremena korištenja opreme) te zajednički obrađuju. Fotografiranje proizvodnog procesa može se provoditi metodom kontinuiranog promatranja ili metodom trenutačnog promatranja.

Ako se PDF provodi radi utvrđivanja gubitaka radnog vremena, kao i zastoja opreme, tada je bolje koristiti metodu trenutnih promatranja.

Fotografiranje sebe- provodi sam zaposlenik, u kojem se utvrđuju i evidentiraju samo gubici radnog vremena, bilježe razlozi njihova nastanka i naznačuju načini njihova otklanjanja.

Vrijeme– ova vrsta promatranja u kojoj se proučavaju ciklički ponavljajući elementi operativnog rada (operacije), kao i pojedini elementi pripremnih i završnih radova ili radova na održavanju radnog mjesta.

Svrha mjerenja vremena je:

Uspostava vremenskih standarda i dobivanje podataka za izradu vremenskih standarda;

Proučavanje i primjena naprednih tehnika i metoda rada;

Provjera kvalitete važećih standarda;

Identificiranje razloga neispunjavanja ili značajnog prekoračenja proizvodnih (vremenskih) standarda od strane zaposlenika;

Unapređenje organizacije procesa rada na radnom mjestu.

Fotokronometrija(photo accounting) je kombinirana metoda proučavanja utroška vremena koja kombinira metode fotografije i mjerenja vremena. U ovom slučaju sve radnje radnika snimaju se metodom fotografiranja, a radnje radnika koje neposredno čine radnu operaciju snimaju se metodom mjerenja vremena. Mjerenje vremena fotografije koristi se u iste svrhe kao i fotografija i mjerenje vremena.

2.5.1 Individualno fotografiranje radnog vremena

metoda kontinuiranog promatranja

Kod individualne fotografije radnog vremena (PV) predmet proučavanja je u pravilu radno vrijeme jednog radnika na jednom radnom mjestu.

Snimanje individualne fotografije radnog vremena sastoji se od četiri glavne faze:

Priprema za promatranje;

Provođenje nadzora;

Obrada podataka opažanja;

Analiza rezultata i priprema prijedloga za otklanjanje uočenih nedostataka, poboljšanje organizacije proizvodnje ili utvrđivanje normi i normativa rada.

U pripremi za promatranje, proučavamo tehnološki proces obavlja jedan radnik čije se radno vrijeme proučava, organizacija rada na radnom mjestu, postupak opsluživanja radnog mjesta, tehnički podaci, načini rada i stanje opreme. Prije početka promatranja u tablicu opažanja upisuju se: opće informacije o opremi i radnicima.

Promatranje i mjerenje provode se prema trenutnom vremenu. Na obrascu za promatranje bilježe se sve radnje izvođača i prekidi u radu redoslijedom kojim su se stvarno dogodili, uz istovremeno bilježenje trenutnog vremena završetka svake vrste radnog vremena.

Za dobivanje rezultata s visokim stupnjem pouzdanosti preporuča se provesti 3 do 6 FER-ova na početku, sredini i na kraju radnog tjedna.

Obračun za pojedinačnu fotografiju radnog vremena sastavlja se prema obrascu iz tablice 2.1.

Obrada fotografije radnog vremena započinje izračunavanjem trajanja radnog vremena za svaku od označenih kategorija njegovih troškova, oduzimanjem tekućeg vremena prethodnog mjerenja od tekućeg vremena svakog sljedećeg mjerenja. Zatim se trošak radnog vremena indeksira u skladu s prihvaćenom klasifikacijom (primjerice, u skladu s „Klasifikacijom troška radnog vremena izvršitelja“ iz Dodatka A).

Daljnja obrada sastoji se od sastavljanja sažetka istih troškova radnog vremena, kao što je prikazano u tablici 2.2.

Zatim se sastavlja bilanca radnog vremena. Prilikom izrade troškova projektnog vremena isključeni su svi vremenski gubici uzrokovani: nedostacima u organizaciji proizvodnje i tehničkim razlozima, nasumičnim radom i kršenjem radne discipline itd.

Bilanca troškova radnog vremena prikazana je u tablici 2.3.

Analizom troškova radnog vremena izvođača utvrđuju se normirani i nenormirani troškovi radnog vremena, proučavaju razlozi koji uzrokuju neracionalno i nepotrebno trošenje vremena te se razvijaju mjere za njihovo otklanjanje.

Na temelju bilance troškova radnog vremena moguće je

povećanje smjenske produktivnosti, ako se eliminiraju svi gubici radnog vremena:

ΔR = (Top.pr – Top.ph) × 100 / Top.ph, (2.11)

gdje je Top.f stvarni trošak operativnog vremena;

Top.pr – troškovi projektiranja operativnog vremena.

2.5.2 Fotografiranje radnog vremena metodom trenutka

zapažanja

Metoda trenutnih opažanja koristi se pri proučavanju korištenja radnog vremena velikih grupa radnika (ekipa, odjela, radionica i sl.) i vrsta je istraživanja troškova radnog vremena u kojoj istraživač, zaobilazeći radna mjesta određenom rutom , koristi indekse za bilježenje radnji radnika . U ovom slučaju ne bilježi se utrošeno vrijeme, već broj ponavljanja različitih kategorija troškova.

Osim uobičajene pripreme za FWF, u pripremnom razdoblju zacrtan je zaobilazan put i točke za evidentiranje troškova radnog vremena radnika, odnosno zastoja rada i opreme – točke popravljanja.

Prije početka promatranja izrađuje se list promatranja na kojem se navode: broj djelatnika (prezimena) čije se aktivnosti prate i trenutno vrijeme u utvrđenim intervalima.

Intervali prolaza odabrani su tako da nemaju nikakav uzorak u odnosu na proizvodni ciklus i da su prirode slučajnog uzorka. Ovi intervali (vrijeme početka obilaska radnih mjesta) mogu se odrediti pomoću matematičkih tablica slučajnih brojeva, koje osiguravaju da je određivanje trenutka početka puzanja neovisno o volji i želji promatrača. Ova vrsta promatranja zahtijeva određenu pripremu koja se sastoji od sljedećeg:

Određuje se potreban broj fiksnih momenata M;

Utvrđuje se dužina trase obilaznice radilišta (SOBH);

Određuje se broj momenata opaženih u jednoj rundi (m O);

Izračunava se trajanje jedne runde (T OBX);

Izračunava se broj trenutaka zabilježenih po radnoj smjeni (m SM);

Određuje se broj smjena potrebnih za promatranje (n SM).

Broj trenutaka (opažanja) koji osiguravaju dovoljnu pouzdanost rezultata izračunava se pomoću formule:

M = K 2 x (1 – d) × 100 2 / (d × η 2 OH), (2.12)

gdje je d udio proučavane kategorije troškova radnog vremena u ukupnim troškovima tijekom razdoblja promatranja;

K – koeficijent ovisno o zadanoj vjerojatnosti (za veliku proizvodnju - 2, za malu i pojedinačnu proizvodnju - 3);

η OH – dopuštena vrijednost relativne pogreške opažanja (od 3 do 10%).

Vrijednost se izračunava na temelju podataka promatranja koji su prethodno provedeni. Vrijednost η OH određuje se na temelju navedene točnosti i udjela troškova d. Uz mali udio utrošenog radnog vremena, vrijednost η OH može se povećati bez značajnog smanjenja točnosti rezultata promatranja.

Trajanje jedne runde (T OBH) izračunava se po formuli:

T OBX = S OBX × 0,01 / 0,6, (2,13)

gdje je SOBH duljina puta za zaobilaženje radnih mjesta, m;

0,6 – prosječna duljina jednog koraka, m;

0,01 – prosječno trajanje jednog koraka, min.

Broj SM trenutaka m zabilježenih po smjeni određuje se formulom:

m SM = (T SM × K OBH) / T OBH, (2.14)

gdje je T SM – trajanje smjene, min.;

K OBH - koeficijent koji uzima u obzir odstupanje u vremenu povratnog putovanja (odstupanja), prihvaća se u rasponu od 0,5 ÷ 0,7 K.

Broj radnih smjena n SM, tijekom kojih je potrebno provesti promatranje, izračunava se:

n SM = M / m SM, (2.15)

Promatranja se provode u obilasku radnih mjesta po unaprijed određenoj ruti. Nakon što je dosegao fiksnu točku, promatrač utvrđuje što radnik trenutno radi i bilježi rezultate na obrascu za promatranje. Evidentira se broj slučajeva (trenutaka) ponavljanja pojedine vrste utroška radnog vremena simboli, olakšavajući proces promatranja. Oblici karata ovise o načinu provođenja promatranja, njihovoj učestalosti, broju proučavanih elemenata, svrsi istraživanja i nizu drugih uvjeta.

Ako nije potrebno detaljizirati trošak radnog vremena po izvođaču ili vrijeme provedeno u korištenju opreme od strane stroja, preporučljivo je zabilježiti trenutke promatranja pomoću točaka i linija za svaku vrstu troška radnog vremena.

U ovom slučaju, promatrač, nakon što je došao do točke fiksiranja, bilježi što radnik radi u ovom trenutku. To se radi tako što se na listu za promatranje naprave oznake u obliku točkica i linija. Prve četiri oznake napravljene su točkama koje tvore konturu, sljedeće su napravljene okomitim, vodoravnim i dijagonalnim crtama. Takav kvadrat s dijagonalama čini deset zabilježenih trenutaka. Zatim se ponavlja redoslijed označavanja (vidi tablicu 2.4)

Obrada rezultata opažanja započinje brojanjem broja momenata promatranja za svaku vrstu utroška radnog vremena. Zatim se izračuna zbroj momenata promatranja za sve vrste utrošenog vremena i odredi udio (u postocima) svake vrste utrošenog vremena.

Analiza rezultata i izrada organizacijskih i tehničkih mjera provodi se na isti način kao i kod snimanja radnog vremena metodom kontinuiranog promatranja.

Kada je svrha promatranja dobiti ne samo opće podatke o strukturi troškova radnog vremena ili radu opreme u cjelini za tim, dionicu, već i za svakog radnika ili stroj, koristi se sustav indeksiranja za svaki element koji se proučava. (vidi tablicu 2.5).

U ovom slučaju obrada rezultata trenutačnih opažanja započinje sastavljanjem sažetka utrošenog vremena zbrajanjem broja zapisa s istom oznakom za svakog radnika ili opremu i množenjem dobivenih iznosa s vrijednošću prihvaćenog intervala. Utvrđivanje svake kategorije troškova radnog vremena i izrada bilance radnog vremena provodi se za pojedinačne objekte promatranja i za tim radnika.

2.5.3 Samofotografija radnog vremena

Samofotografiranje radnog vremena obavlja sam radnik. U ovom slučaju utvrđuju se samo gubici radnog vremena, navode se razlozi njihovog nastanka i naznačuju se načini njihovog uklanjanja. Ova vrsta promatranja je učinkovita ako se samofotografiranje provodi sustavno, pokriva velike skupine radnika i služi kao osnova za razvoj mjera za poboljšanje organizacije proizvodnje i rada.

Tijekom promatranja, u samofotografiji kartice radnog vremena zaposlenik upisuje razloge prekida rada, vrijeme njihovog početka i završetka te svoje prijedloge za otklanjanje gubitaka radnog vremena.

Autofotografija radnog vremena prikazana je u tablici 2.6.

Obrada kartica promatranja sastoji se od sistematizacije svih evidencija prekida rada prema prihvaćenoj klasifikaciji troškova radnog vremena, sažimanja prijedloga zaposlenika i izrade mjera za njihovo otklanjanje.

2.5.4 Provođenje mjerenja vremena

Provođenje mjerenja vremena sastoji se od istih faza kao i provođenje FRF-a, tj. četiri glavne faze:

Priprema za promatranje;

Provođenje nadzora;

Obrada podataka opažanja;

Analiza rezultata i utvrđivanje standarda i standarda rada.

Točnost mjerenja vremena pri provođenju vremenskih promatranja ovisi o trajanju izvođenja proučavanih elemenata operacije. Kada je trajanje elemenata operacije do 10 s. Preporučljivo je provoditi mjerenja s točnošću do 0,1 s, s trajanjem do 1 min. – do 0,2 s., više od 1 min. – do 1 s. Sukladno tome, za mjerenje vremena potrebna je štoperica. Pogreška u bilježenju utrošenog vremena dopuštena je unutar 5%.

U pripremi za mjerenje vremena provodi se upoznavanje s operacijom koja je podložna vremenskom određivanju, proučavaju se njezina struktura i metode provedbe. Operacija se zatim rastavlja na sastavne elemente. Određuje se početak i kraj svakog elementa operacije, tj. pričvrsne točke. Promatrajući trenutno vrijeme, točka fiksiranja kraja elementa je također početna točka sljedećeg elementa. Točnost rezultata mjerenja vremena ovisi o ispravnoj podjeli operacije na elemente i ispravnoj ugradnji točaka pričvršćivanja. Elementi rada i točke pričvršćivanja upisuju se u vremensku karticu prikazanu u tablici 2.7.

Tri su moguća načina mjerenja vremena: kontinuirano, kada se mjere svi elementi operativnog vremena (“prema trenutnom vremenu”); selektivno – kada se mjere pojedini elementi operacije; ciklički - kada se ispituju elementi operacije koji imaju vrlo kratko trajanje, što ne dopušta njihovo vizualno mjerenje bez kombiniranja u skupine.

Najčešće se koristi metoda "trenutno vrijeme", jer ovo ne zahtijeva zaustavljanje štoperice i rezultati mjerenja vremena su točniji.

Broj mjerenja koja se moraju obaviti tijekom jednog promatranja određuje se prema tablici 2.8.

U mnogim poduzećima procjenjuje se tempo rada. To je zbog činjenice da se tijekom vremenskog razdoblja ponekad značajno razlikuje od uobičajenog. U tom slučaju odstupanja mogu biti namjerna (primjerice, usporavanje tempa rada tijekom mjerenja vremena kako bi se uspostavila niža stopa proizvodnje) ili uzrokovana neobičnim okruženjem za radnika.

Mjerenja vremena bilježe se u posebnoj vremenskoj kartici, čiji je uzorak dan u Dodatku B.

Tijekom procesa mjerenja vremena, promatrač mora pratiti redoslijed u kojem radnik izvodi svaki element operacije, označiti početna i završna vremena elemenata operacije, u skladu s prihvaćenim točkama pričvršćivanja. U slučaju odstupanja od normalnog tijeka procesa, u stupcu "neispravne mjere" bilježe se brojevi elemenata i mjerenja kada je došlo do odstupanja. U ovom slučaju su naznačeni razlozi odstupanja od normalnog tijeka procesa.

Nakon provedbe potrebnog broja mjerenja vremena, promatranja vremena se obrađuju i vrijeme se izračunava za elemente operacije.

Kao rezultat provođenja vremenskih mjerenja i nakon isključivanja neispravnih mjerenja iz njih, dobiva se vremenska serija.

Vremenske serije– niz koji se sastoji od trajanja elementa operacije dobivenih kao rezultat promatranja vremena.

S kontinuiranim mjerenjem vremena, da bi se dobio vremenski niz za svaki element operacije, vrijeme izvršenja prethodnog elementa operacije oduzima se od trenutnog vremena izvršenja ovog elementa operacije.

Zatim se utvrđuje stvarni koeficijent stabilnosti kronosekvence (omjer maksimalne vrijednosti kronosekvence prema minimalnoj) i uspoređuje se sa standardnim. Standardne vrijednosti koeficijenata stabilnosti uzimaju se, u pravilu, iz " Metodološke osnove racioniranje rada radnika u nacionalno gospodarstvo"ili iz bilo kojeg "Priručnika o radnim standardima". Stvarna vrijednost koeficijenta stabilnosti kronosekunde ne smije premašiti standardnu ​​vrijednost. U suprotnom, promatranja se moraju ponoviti.

Standardni faktori stabilnosti vremenske serije dati su u tablici 2.9.

Daljnja obrada rezultata promatranja sastoji se od određivanja prosječnog trajanja svakog elementa operacije. Utvrđuje se kao aritmetička sredina svih valjanih mjerenja vremenske serije. Određuje se operativno vrijeme operacije u cjelini.

Primjer vremenske kartice, postupak obrade vremenskih nizova i izračunavanje vremena za radne elemente dan je u Dodatku B.

Stopa proizvodnje u smjeni (Nv), uzimajući u obzir rezultate mjerenja vremena, određuje se:

Nv = (Tsm – Tpz – Tom – Totl) / vrh; jedinice/smjena (2.16)

Indeksi odgovaraju indeksima danim u tablici klasifikacije troškova radnog vremena (Prilog A).